第一篇:體檢站工作制度
體檢站工作制度
1、在院長領導下,實行體檢站主任負責制度,健全科室二級管理制度。組織社會各界人士的健康體檢工作,以服務大眾健康為目的。
2、工作人員要求嚴格遵守國家的法律法規和醫院制定的各項規章制度,按照衛生部《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》、《醫院工作制度》、等法律法規開展各項工作。保證健康體檢科學化、規范化、制度化。
3、體檢工作應嚴格執行國家衛生部頒發的《健康體檢管理暫行規定》及《健康體檢項目目錄》。
4、加強健康體檢中的信息管理,確保信息的真實、準確和完整。未經受檢者同意,不得擅自散布、泄露受檢者的個人信息。
5、保證工作場所整潔、衛生,堅持以體檢者為中心,提高體檢質量和服務質量。
6、通過健康體檢,實現健康促進與干預,為受檢者提供檢后全程式的健康咨詢與醫療服務。
7、注重學習及培訓,提高全體人員的思想和業務素質,創建一流的健康體檢隊伍。
體檢站行為規范
1、以體檢者為中心,對體檢者一視同仁,滿腔熱忱,耐心細致,周到認真,尊重體檢者隱私。努力提高工作效率,縮短候檢及報告時間。
2、遵紀守法,廉潔奉公,不以醫謀私。
3、嚴謹求實,一絲不茍。體檢工作中嚴禁弄虛作假、編造數據與結果;嚴禁發假報告;不得向體檢者提供治療建議。
4、嚴格遵守操作規程和實驗室工作制度;認真執行質量控制方案;對可疑結果應重復核查;不隱瞞工作中的問題和差錯,以便及時糾正。
5、嚴守工作紀律,不遲到早退,不擅離工作崗位。
6、努力學習,不斷掌握新理論、新技術,開展新項目。
7、重視醫療安全,防止交叉感染,注意對體檢者和自身的保護。
8、工作時著工作服,儀表整潔,舉止端莊,言行文明。
9、尊重同行,團結協作,互相幫助,共同提高。
第二篇:老年人體檢報告工作制度(模版)
老年人體檢報告工作制度
為規范體檢報告,加快出報告進度,避免報告出錯帶來的投訴,現制定出報告制度:
1.每人每天報告不少于20份,每半天不少于10份,未能完成任務的自行加班完成。每天登記完成數量。
2.完成體檢表書寫、電子檔案錄入、地址電話號碼等的更新、中醫體質辯證、慢病患者的隨訪記錄以及打印體檢報告才算完成1份。
3.報告質量責任到人,誰出報告誰負責。報告發出后如有收到團隊長或居民因為報告出差錯導致的投訴,每份報告扣出報告人人員100元。
4.其他要求。如有其他新的要求再另行通知。
第三篇:學生健康體檢工作制度
學生健康體檢工作制度
健康體檢基本要求
(一)每年為入學新生建立健康檔案。協調配合學校組織所有入學新生進行健康體檢,建立健康檔案。新生可在家長或監護人的陪伴下前往醫院或由醫院人員前往學校進行健康體檢。
(二)為在校學生每年進行1次常規健康體檢。
(三)在校學生健康體檢的場所可以設置在醫院內或學校校內。設置在學校內的體檢場地,需滿足健康體檢對檢查環境的要求。健康體檢項目
(一)病史詢問。
(二)體檢項目。
1.內科常規檢查:心、肺、肝、脾; 2.眼科檢查:視力、沙眼、結膜炎; 3.口腔科檢查:牙齒、牙周;
4.外科檢查:頭部、頸部、胸部、脊柱、四肢、皮膚、淋巴結;
5.形體指標檢查:身高、體重;
6.生理功能指標檢查:血壓; 7.實驗室檢查:結核菌素試驗
健康檢查結果反饋與檔案管理
(一)醫院在學生健康體檢結束后,向學生(家長)、學校反饋學生個體健康體檢結果與學生群體健康評價結果。
(二)健康檢查結果的反饋形式。
醫院以個體報告單形式向學生反饋健康體檢結果;以學校匯總報告單形式向學校反饋學生體檢結果。
(三)健康體檢報告單內容。
1.個體報告單內容應包括學生個體體檢項目的客觀結果、對體檢結果的綜合評價以及健康指導建議;
2.學校匯總報告單內容應包括學校不同年級男女生的生長發育、營養狀況的分布、視力不良、齲齒檢出率、傳染病或缺陷的檢出率,不同年級存在的主要健康問題以及健康指導意見;
(四)健康檢查報告單的反饋時限。
個體報告單應于健康檢查后2周內反饋學生;學校匯總報告單應于檢查后1個月內反饋給學校。
(五)學生健康檔案管理。
醫院配合學校將學生健康檔案納入學校檔案管理內容,實行學生健康體檢資料臺賬管理制度;根據學生健康體檢結
果和體檢單位給出的健康指導意見,研究制訂促進學生健康的措施,有針對性地開展促進學生健康的各項工作。
第四篇:體檢管理工作制度與體檢工作服務承諾書
體檢部管理工作制度與體檢工作服務承諾書
1、按照客戶的要求及在相關法律法規許可范圍內確定體檢項目。
2、認真做好各類人員的健康體檢工作,并于7日內及時將檢查結果告知受檢人或受檢單位及家屬。
3、按照客戶的要求和有關規定內容,確定檢查項目。
4、檢查中發現疑似嚴重疾病,應及時與客戶、單位取得聯系。
5、健康體檢應認真填寫“健康檔案”及各類醫技檢查申請單,并標明付款方式。
6、各種檢查記錄及檢查結果,應及時收集、匯總,不得隨意外泄。注意保護客戶隱私。
7、檢查過程發現法定傳染病應及時填寫“傳染病報告卡”,上報預防保健科。
8、保持體檢場所整潔,衛生,物品放置有序。
9、重視安全體檢,嚴防差錯事故,隨時協調相關科室工作。
10、廉潔體檢,不得營私舞弊,弄虛作假。
11、認真做好體檢的組織協調、咨詢及解釋工作。
12、積極開展檢后隨訪及各類原始資料的管理工作。
13、做好來客的接待工作,提倡文明用語,微笑服務。
健康體檢須知
1、體檢前3天,忌暴飲暴食,保持正常工作、生活和飲食。
2、體檢前1天禁油膩飲食、禁飲酒,晚8點后不要再進食。
3、體檢當天早晨禁食、禁水。體檢完畢后體檢機構提供免費早餐。
4、高血壓、糖尿病、心臟病等患者,請您攜帶平時的藥物。
5、婦科、前列腺或膀胱B超檢查前應憋一定尿液后再檢查,因此晨起后請勿排尿。經陰道或直腸B超檢查不需憋尿。
6、心臟及血管檢查、測量血壓等檢查前應靜心休息10分鐘。
7、留尿時應注意留取中段尿(即先排一點尿后,再留尿)。
8、體檢機構免費提供尿、便標本盒。如自帶容器應清潔干燥,交采血處編號標注,防止混淆。
9、須作婦科、前列腺B超檢查者,B超檢查結束后留尿作檢驗。
10、女性經期不宜留尿及糞便檢查,可在月經干凈3天后補檢。
11、拍胸片時,請勿配帶項鏈、胸罩及有金屬物的內衣等。
12、懷孕或者可能受孕者,請事先告知醫師勿作X光檢查或宮頸涂片等檢查。
13、體檢完畢,請您將體檢表交回前臺。
14、參加省直公務員體檢時應帶上本人醫保證、卡。
健康體檢流程管理
健康體檢工作流程可以歸納為3步曲:
1、體檢前:落實體檢計劃,告知體檢須知,各單位“體檢通知單”(導診單)的錄入/打印、核對/發放專人負責;做好體檢工作人員調配和物品準備。
2、體檢中:做好體檢接待、導診、協調工作;體檢工作人員態度和藹,工作認真,解答詳細。重視健康體檢工作的2要素(計劃性與應急性)。
“體檢計劃”的任務是決定順序,利用時間和預測未來;重視體檢計劃就是合理安排體檢項目和數量,合理調配人員,合理安排和充分利用時間,做好各項準備工作,預留“空間”,以防意外情況發生,就是從管理角度處理好“秩序與效率”的矛盾。
“體檢應急”是指計劃外的緊急情況的處理,包括科內協調和導診保證體檢順利進行;科間協商和溝通以獲得體檢人員的理解和他科的配合,對客戶單位積極的善后工作以及避免類似情況再次發生。
3、體檢后:匯總體檢數據/完成體檢報告,各單位“體檢報告”打印/發放專人負責;主動聯系客戶反饋體檢進行情況與結果,征求客戶意見,安排健康教育項目,采血工作制度
1、嚴格執行無菌管理制度,進入采血室必須穿工作服,戴口罩及工作帽,非采血室人員不得進入。
2、經常保持室內清潔、整齊 ,每日用消毒液擦拭桌面、物品、門窗柜、地面,每日紫外線照射消毒一次(不少于2小時)并進行登記。
3、嚴格遵守無菌規則 ,按靜脈采血操作規程操作。
4、無菌物品與污染物品嚴格分開放置。
5、污染物品按規定放入雙層醫用垃圾袋內密封,交由院內衛生員統一處理,交接醫用垃圾雙方要簽字。
6、采血時執行一人一巾一帶,治療巾每日下午送消毒。止血帶的浸泡液每日更換一次(為 1:200濃度的 8-4消毒液)消毒罐保持清潔每周送消毒一次。
7、采血室每周徹底搞衛生一次 ,器械物品每周大消毒一次。
院內感染管理制度
1、積極配合院內感染科的各項工作,按時參加醫院組織的相關業務知識培訓,科室內定期開展院內感染知識學習。
2、遵守醫院規定的各項規章制度,嚴格執行無菌操作技術及消毒隔離制度。
3、遵守廢棄物管理制度,垃圾的分類、收集、交接,嚴格按規定執行。
4、提高醫務人員的自我防護知識,預防各種傳染病及銳器刺傷。
5、配合院感科對重要環節進行監測,采取有效措施,降低本科院感發病率。當發現有院內感染流行趨勢時,及時報告院感科,并積極協助調查。
6、遇有突發公共衛生事件時,配合院感科按全院統一規定進行各項工作的組織落實。
搶救設備和藥品管理制度
1、搶救設備和藥品由護士長負責領取、保管、報損。應建立帳目,分類保管,定期檢查,做到帳物相符。
2、在科主任護士長的領導下,搶救設備、各類藥品制定專人分工管理,每周核對、每月清點、定期與有關部門核對一次,如有不符,應查明原因。
3、凡因不負責任或違反操作規程而損壞醫療器械,應根據醫院賠償制度進行處理。
4、掌握各種搶救設備的性能,及時保管,注意保養維修,防止生銹、霉爛、蟲蛀等現象,并提高使用率。
5、借出的物品必須有登記手續,經手人要簽字,重要物品需經護士長同意,方可借出。搶救器材一般不外借。
6、護士長調動時,必須做好移交手續,交接雙方共同清點并簽字。
7、凡搶救藥品,霉麻藥品必須固定在搶救車上或專用地點,并加鎖。定期清點,發現有過期、變色、沉淀及時更換。用后及時補充保證固定基數。
安全管理制度
1、體檢部要根據具體條件,擬訂安全技術規范,切實遵守,并定期檢查落實情況。工作人員要熟悉電路總開關,滅火水龍頭,滅火器的存放位置及使用方法。
2、菌種、毒種、劇毒試劑及貴重儀器物品應指定專人保管,要有防盜措施單獨建立賬冊,記錄進貨及領用數量、領用人及日期。科室要有嚴格的定期檢查制度。
3、對工作中可能發生的意外事故,如觸電、失火、玻璃割傷、針頭刺傷、燒傷、不慎中毒、傳染性標本的污染等,實驗室應有應急處理的方法,有關人員均應熟悉。
4、實驗室的用電設備、電源線路、煤氣、給排水系統的安全性符合適用要求,要求正確使用,特別不能帶電檢修儀器。
5、使用強酸、強堿、腐蝕、有害、易燃、易爆品時,應在適當的環境下正確操作,防止腐蝕、灼傷、中毒、火災和爆炸等事件發生。
6、注意門、窗安全,謹防被盜。
體檢人員突發各種疾病搶救應急處理預案
1、心跳呼吸驟停的急救預案
(1)判斷心跳呼吸停止:通過呼吸、看、聽、感覺和觸摸迅速地判斷患者意識喪失、心跳呼吸停止,立即呼救并請周圍人協助。
(2)胸外心臟按壓:快速確定按壓部位胸骨下段、胸骨中線與乳頭連線的相交連處,進行胸外心臟按壓,按壓頻率100次/分,按壓深度成人4-5厘米,13歲以下兒童2-3厘米,按壓與人工呼吸比例為單人復蘇30:2,雙人復蘇30:2。
(3)開放氣道:使患者仰臥在硬板床,清除呼吸道異物,采用仰頭一抬頜法打開氣道。
(4)口對口人工呼吸:立即進行口對口人工呼吸,10-12次/分,每次吹氣量為800-1200ml,有脈搏無呼吸者,每5秒鐘吹氣一口。院內病人立即進行氣管插管,接呼吸器機械通氣。
(5)復蘇同時觀察各有效指征:能摸到大動脈搏動,收縮壓在8千帕以上;有呼吸改善或出現呼吸;散大的瞳孔再度縮小;面色、口唇、甲床及皮膚等色澤轉紅潤;昏迷變淺或出現反射;心電圖波形改善。
(6)建立有效的靜脈通道,按醫囑給予各種搶救藥物觀察藥效,及時糾正水、電解質和酸堿平衡失調。
(7)進行心電監護,如出現室顫,立即行直流電除顫術,除顫前遵醫囑使用腎上腺素。
(8)使用呼吸機時嚴密監測呼吸頻率、深度、皮膚色澤、血氣分析、血氧飽和度等變化。(9)保護腦組織,及早使用冰帽,人工降溫至33-34℃,按醫囑給予脫水劑、激素及促進腦細胞代謝的藥物,從而減輕腦缺氧,降低顱內壓,防止腦水腫。
(10)嚴密觀察生命體征的變化,維持呼吸循環功能的穩定,做好各項搶救記錄,同時加強基礎護理,防止繼發感染。
2、急性左心衰搶救預案
(1)病人取半坐位,兩腿下垂,減少靜脈回心血量。
(2)吸氧,濕化瓶內加20%-30%酒精,以降低肺泡表面張力,改善肺通氣功能,一般氧流量4-6升/分,嚴重者面罩吸氧,使動脈血氧飽和度達95%以上,對神志不清或明顯意識模糊以及缺氧與衰竭致使呼吸無力者可以氣管插管。
(3)根據醫囑給予以下藥物:
1)嚴重氣急、煩燥不安者,按醫囑給予嗎啡,以減慢呼吸頻率和心率,并起到鎮靜作用。
2)快速應用利尿劑,如速尿靜脈注射,觀察利尿效果,記錄24小時出入量。3)強心類藥:如西地蘭或毒K,靜脈注射時應慢推,并注意觀察心率、心律變化及毒性反應。
4)血管擴張劑,可靜脈滴注硝酸甘油、硝普鈉,注意液體速度不可過快,同時做好血壓監護。
5)必要時靜注地塞米松10-20mg,以改善心肌代謝和減輕肺毛細血管通透性。6)氨茶堿靜脈推注,減輕支氣管痙攣和加強利尿作用。
7)必要時選用非洋地黃藥物,如多巴酚丁胺,合并低血壓時可選用CAMP依賴性正性肌力藥物,常用多巴胺或多巴酚丁胺。
(4)做好病人的心理護理,減輕緊張與恐懼心理。
3、休克搶救預案
(1)立即停用或消除引起過敏反應的物質,給予平臥位,吸氧,并注意保暖,密切觀察病人體溫、脈搏、呼吸、血壓及其它變化。
(2)立即皮下注射或肌肉注射0.1%腎上腺素1ml。
(3)立即給予地塞米松5-10mg靜脈注射,或氫化考的松100-200mg加入葡萄糖液體中靜脈滴注。
(4)按醫囑使用血管活性藥物,如多巴胺、阿拉明。(5)抗組織胺藥物,如肌肉注射異丙嗪25-50mg。(6)靜脈注射10%葡萄糖酸鈣10-20ml。
(7)保持呼吸通暢,必要時機械通氣,氣管插管,進行人工呼吸。(8)心臟驟停者,立即行心肺復蘇術。體檢部下設部門:業務組,電腦室,服務臺其職責與任務
1、業務組(1)職責:
1)負責單位體檢業務的聯系與拓展。2)體檢業務的計劃、安排與相關人員調配。3)體檢后資料的匯總、報告發送與結算管理。
4)其他體檢相關業務的安排與管理(如健康教育、免疫注射)。5)體檢單位的定期回訪。(2)要求
1)加強體檢業務的聯系與拓展工作。2)加強體檢業務的計劃與安排。
3)體檢計劃及時在“體檢日程安排表”體現出來,人員調配要及時和落實。4)體檢后資料的及時匯總與適時結算。
5)建立“體檢單位登記表”,提供每月單位體檢情況及單位體檢結算情況。6)特殊情況的及時溝通、匯報。
2、電腦室:(1)職責:
1)接受業務組的指令,完成體檢業務相關的資料錄入打印、登記、匯總和查詢工作。2)協助服務臺工作。(2)要求:
1)接受任務首先要明確任務,清楚任務的內容與要求。2)根據任務的性質,按照任務的“急緩重輕”安排工作。3)及時“匯報”原則,對任務的執行情況及時反饋。4)做好工作協調與溝通,保證工作的順利完成。5)特殊情況特別是科間問題必須報告。
3、服務臺(1)職責
1)個人體檢業務的接待與處理。2)體檢報告的裝訂、發放與登記管理。3)協助電腦室完成體檢報告的打印,登記及其他相關工作。4)協助護理組完成體檢報告的裝訂、發放、登記及其他工作。5)VIP客戶的接待與導診工作。(2)工作要求:
1)掌握服務臺工作職責與任務,能夠熟練處理服務臺日常工作事務,包括個人體檢工作程序,體檢項目意義與價格,報告領取時間與方法等。
2)工作態度:主動熱情,細心準確,靈活周到,適當照顧老人和其他需要特殊照顧的人員,體檢環節交代清楚。
3)努力學習體檢業務和醫學專來知識,通過服務水平。
體檢部主任職責
1、科主任是體檢部的經營者和管理者,他本人可能是某一專業的專家或學科帶頭人,在院長領導下,實行科主任負責制,負責體檢部各專業檢查、教學、科研和行政等方面的管理工作,確定科室發展方針,建立質量控制體系,并定期審核質量體系,使之有效運行。
2.負責體檢部的體檢業務管理、人員調配等全面工作;根據醫院的統一規劃,負責制訂本科的工作計劃和總結;
3.負責體檢任務的落實和體檢醫師的工作調配,保證體檢工作的高效、優質運行;
4.積極開拓市場,擴大市場份額,負責市場開拓和開展檢后服務的各項工作;
5.負責體檢質量管理,及時對體檢質量完成情況進行監督檢查;
6.經常深入臨床各科室,征詢對體檢質量的意見和要求,督促體檢專業主管做出改進措施,滿足受檢者需求;
7.對體檢各環節進行指導,檢查各項規章制度和技術操作常規的落實情況,負責體檢差錯的登記、調查與處理,防止差錯事故發生;
8.組織業務學習、技術培訓、繼續教育等計劃的實施,有計劃地安排本科人員積極參與學術交流或專題討論會;
9.負責檢查體檢運行情況的統計、報告工作,并定期做好分析;
10.結合臨床醫療,制定科研規劃,引進國內外新成果、新技術、新方法和開展新項目。
11.安排外來進修人員、實習生學習。
主檢醫師崗位職責
1、了解國家醫療衛生方面的有關法律、法規,知曉醫學科技新知識、新發展,掌握各種疾病發生、診治的新信息及診斷的標準和方法。嚴格遵守醫院規章制度和科室工作制度,提供人性化的服務。
2、具有良好的職業道德和敬業精神,醫技精湛,業務熟練,為每個受檢者提供熱情、周到的服務,并為其保守醫療秘密和個人隱私。
3、按時到崗位并做好準備工作,熟悉主檢體檢流程。對整個體檢過程要做到全程關注,對體檢結果中任何蛛絲馬跡都不能放過,發現問題要詳細解釋體檢結果。這客人提供一份完整的通俗易懂的健康報告,讓客人全面了解目前健康狀況,并提供相應的日常飲食、運動、治療的建議。不得出現錯檢、漏檢等。
4、對于重大陽性結果或危急重癥等危險因素的應及時上報主任,視情告知受檢者或單位,通知受檢者作相關診治,并進行追蹤隨訪。體檢結果發現重大疫情,及時報告醫務部、預防保健科。
5、嚴格執行審核制度,負責體檢質量管理,審核者要及時地體檢質量完成情況進行監督檢查。審核者與主檢者要雙簽名或蓋章。審核者與主檢者應團結互助,友好協作,尊重科學,取長補短,共同探討醫學技術。
6、經常深入臨床各科室,征詢對體檢質量的意見和要求,督促體檢醫師做出改進措施,確保體檢項目無遺漏,滿足受檢查者要求。
7、做好體檢前和體檢中的體檢咨詢解答工作,為體檢者選擇最有診斷價值的體檢方法,并解釋做各體檢項目的要求。
8、完成體檢部主任交給的其他工作。
護士長工作職責
1、在護理部,體檢部主任領導下,負責本科室的行政管理,督促檢查護理人員和衛生員所分工的任務。
2、結合本科室情況,制定工作計劃并組織實施。協助科主任、副主任管理科內事務。
3、負責護理人員分工排班,定期組織科室人員進行業務學習,不斷提高技術水平。
4、督促檢查衛生人員做好清潔衛生及消毒隔離工作。
5、在工作過程中不斷的總結經驗積極開展新技術,新業務及護理科研工作。
6、督促檢查護理人員提高服務意識經常巡視候診病人的病情變化。
7、帶領全科護理人員做好宣傳工作。
各崗位工作職責 前臺導診護士
1、將近期內體檢單位及項目要求標識在黑板上,通知有關崗位。
2、負責發放體檢的相關檢查單,如:心臟彩超、CT申請單等。
3、每日向餐廳工作人員報告次日體檢預約人數。
4、提前一天與臨床相關科室,如:檢驗科、功能科、放射科等取得聯系報上次日體檢項目及人數,以取得各方面的配合。
5、根據體檢工作需要,安排車輛,并通知司機。
6、分發體檢結果,并做好相關登記匯總,交外聯人員送達體檢單位。
導診護士
1、熟知體檢流程,熟知體檢推薦報告,熟知常用項目價格,熟知臨床相關科室具體位置。
2、掌握醫療常識,例如:血、尿化驗單的解釋及各科體檢項目的臨床意義。
3、掌握規范的服務禮儀,著裝整齊,淡妝上崗。
4、機動靈活,各崗位導診員都要在很好的完成主崗位任務的同時,做好接待新顧客,推薦體檢項目的工作,還要隨時幫查體者查看體檢單,根據情況指引、疏導、分流。
5、遇有查體者行動不便時,導診員征得人家同意后要代查體者去門診交費,并在查體全過程中給予關心照顧。
6、有臨床項目時,詳細指引具體路線,有可能盡量陪同前往,遇有查體單位領導來,一定要有專人陪同。
醫技人員(包括B超、心電圖、TCD、胸透、乳透等)
1、各人熟知本崗位儀器性能、使用方法,在工作中按正規程序使用,并妥善保管。
2、保持室內清潔,桌面上無與工作無關的雜物、書籍,要為體檢者提供溫馨舒適的體檢環境。
3、掌握規范、科學服務,認真做好每一項檢查。B超要仔細查看有否盆腔B超,并耐心講解空腹或憋尿的意義,為病人擦拭完身體的紙扔向紙簍,心電圖切忌野蠻操作,要備好溫水,安放導聯位置要準確,動作要輕柔,避免取時一把揪下,做時還要隨時為顧客遮擋身體,以達到人性化的關懷,保護患者隱私。
4、遇有大批體檢時,配合導診做好疏導工作,保持體檢環境安靜有序。
5、B超、胸透、TCD診斷書寫要清晰明確,簽全名,心電圖登記要完整,圖上有體檢號、姓名、性別、年齡,本上有體檢號,交接本與各科大夫相互簽全名。
6、放射片取送交接要清楚,專人負責,要注明:取片日期、取片人、拍片日期、部位等,每月底詳細報出各種檢查數量,以備與各科核帳。
內、外科醫療組
1、內、外科醫生負責查體者的內、外科檢查及查體后進行心電圖診斷出具體體檢結論、審核體檢結果等并負責體檢業務咨詢工作。
2、工作態度認真,不因查體人多而草率敷衍,鉆研業務,起科室帶頭作用。
3、不在查體時間邊查體邊看書,邊出報告,以免出現差錯。
4、無特殊情況,每位受檢者都要做聽診、觸診、問病史、量血壓。
5、審核結果是體檢報告的終審,從微機組如數領取報告后,詳查體檢報告上每一個欄目,有錯誤的負責追溯原因,檢查無誤后,蓋章、報數,交由前臺保管分發。若是白表,應由檢驗組粘貼好后,簽名領取,認真核對,有粘貼錯誤時,退回檢驗組,有缺項或有疑問的,要追溯原因,指導改正,無誤后,出具結論,蓋章、計數,交由微機組輸入微機(微機組錄入后再計數交由前臺保管分發)。
檢驗科工作人員
1、負責抽血標本,取送標本結果等。
2、根據體檢單位人數、項目等,提前備好物品:注射器、止血帶、試管、抗凝管、試管架、消毒用品、尿杯、簽字筆、枕墊、垃圾袋等,有需要提前編號者提前做好準備。
3、進行靜脈取血操作時,要嚴格遵守無菌操作原則,衣帽整齊,戴口罩,每日紫外線消毒,止血帶用8.4液浸泡,枕墊上鋪設一次性治療巾,做到一人一帶一巾。
4、認真核對化驗單,填全姓名、性別、年齡、項目、醫生簽名及日期,仔細編號,確保無誤,有需要全血標本的,要盡量保證一針見血,抽取標本后,應按:凝血四項→血常規→生化→免疫順序將血液注入試管中,并立即輕搖抗凝管,以保證標本合格。
5、與樓里檢驗科多溝通,相互配合,每日上午專人統計標本數、排序、核對化驗單、登記、送標本;下午,專人取結果,送預約單;取送均有計數及簽名,發現問題及時處理或上報。
6、結果如數取回后,配合各部門要求,分別交接,微機組錄入,前臺登記保管或由檢驗科粘貼白表等,各環節交接均有簽名,以確保不在過程中丟失一個數據,每月底做好統計,配合前臺與檢驗科核帳。
7、每日專人負責尿常規的收集與化驗,不許長時間堆積尿樣,隨時保證標本盒的替換擺放。
8、醫用垃圾與生活垃圾分袋放置,妥善保管,按時交有關部門。
9、根據體檢業務量的大小,隨時清點物品,提前申領,做到有備無患。
外聯人員
1、外聯人員聯系體檢業務后,與體檢單位簽訂體檢合同一式三份,并在前臺進行詳細登記,提前預約體檢時間。
2、設立專門的獎懲制度。
3、大批體檢時,聽從科室吩咐,上午幫助體檢,下午跑外。
4、跑外任務包括:自己聯系新單位、幫助科里取送體檢名單、資料、結果等。
5、跑外人員每日記錄跑外去向、結果、聯系人、客戶意向、次數等并匯報。
6、業務聯系好后及時書面通知前臺,并幫助做好輔助工作,如送體檢表等。
7、自己聯系的單位,當天體檢時,盡量負責導診。
8、體檢完畢后,負責督促追查報告,確保在規定時間內出來結果,維護科室信譽。
9、送報告前,仔細審核姓名結論,避免張冠李戴,并針對結論結果做好健康解答的準備。
10、在半月內負責聯系體檢后打疫苗之事,并在前臺處登計。
11、負責督促客戶結帳,收集查體單位意見,及時反饋信息。
12、外聯人員要掌握商務禮儀及營銷策略,更要相互幫助,以科室利益為主,不搞惡意競爭,不搶奪客戶,團結一致,把業務量搞上去。
基本器械設備目錄
血壓計、握力計、身高計、體重計、聽診器、叩診錘、音叉、測量尺、肛門鏡(或數字顯影直腸肛門鏡)、額鏡、耳鏡、鼻鏡、鼻咽鏡、喉鏡、間接喉鏡、眼底鏡、眼壓計、電子陰道鏡、壓舌板、標準對數視力表、色覺圖譜、檢眼燈或手電筒、冷光燈、遮眼罩、口腔器械盤、口鏡、鑷子、探針、酒精燈、窺陰器、光學顯微鏡、離心機、水浴箱、冰箱、干燥箱。
裂隙燈、心電圖儀、B超顯像儀、直接數字化攝片系統(DR、CR)、肺功能儀、電測聽儀、骨密度測定儀、腦多普勒檢查儀、鉬靶X光機、五分類血細胞分析儀、全自動生化分析儀、全自動酶免分析儀、酶標分析儀、尿分析儀、腫瘤因子篩查相關檢測儀。
檢查床、婦科檢查床、采血臺、牙椅、紫外線燈、一次性醫療用品、相關檢測試劑盒、觀片燈、高壓滅菌設備、計算機、打印機、傳真機及相應辦公設備。
體檢項目
項目名稱 分類 一般情況 血壓、身高、體重、體重指數、營養發育 內科 胸、腹部、心、肺、肝、脾、腎、神經系統
外科 皮膚、淋巴結、甲狀腺、乳腺、四肢、脊柱、肛門直腸指診、外生殖器 婦科 外陰、陰道檢查、宮頸、宮體、附件、白帶常規、宮頸細胞學涂片 眼科 視力、辨色力、外眼、結膜、裂隙燈檢查、眼底檢查、眼底攝影、眼壓 耳鼻喉科 聽力、外耳、耳道、鼓膜、外鼻、鼻腔、鼻竇、咽、喉、扁桃體 口腔科 唇、腭、齒、牙齦、粘膜、舌
常規檢查 血常規、尿常規、便常規、便潛血(0B)、血沉(ESR)
肝功能 丙氨酸氨基轉移酶(ALT)、天冬氨酸氨基轉移酶(AST)、β谷氨酰轉肽酶(GGT)、堿性磷酸酶(ALP),總膽紅素(TBS)、總蛋白(TPO)、白蛋白(ALB)、球蛋白(GLO)、白蛋白/球蛋白(A/G)
腎功能 尿素氮(BUN)、肌酐(CR)、尿酸(UA)
血糖 空腹血糖(GLU)、餐后血糖(2h—PG)、糖化血紅蛋白(HBAic)
血脂 總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、低密度指蛋白膽固醇(LDL—C)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL—C)
微量元素 鈣(Ca)、鎂(Mg)、銅(Cu)、鐵(Fe)、鋅(Zn)
免疫檢查 乙肝五項檢測(HbsAg._抗—Hbs.HbeAg.抗—Hbe.抗—Hbc)、丙肝抗體(抗—HCV)梅毒抗體(TP)、艾滋病抗體(抗—HIV)
腫瘤標志物 癌胚抗原(CEA)、甲胎蛋白(AFP)、糖類抗原(CA125)、糖類抗原(CA15—3糖類抗原(CA19—9)前列腺特異性抗原(PSA)、細胞角蛋白(CYfra21_1)
備選 血型(ABO)、血流變檢測、甲狀腺功能測定(T3、T4、TSH)、宮頸超薄細胞檢測(TCT)、雌激素水平測定、幽門螺旋桿菌檢測(13C—)等
X線檢查 胸透、胸片、頸椎片、腰椎片、四肢關節片、乳腺鉬靶照相等
超聲 腹部器官(肝、胰、脾、膽囊和膽道、腎、輸尿管、膀胱、前列腺、精囊腺、子宮及附件)、雙側乳腺和腋下、甲狀腺和涎腺、頸部淋巴結、彩超(心臟、頸動脈、四肢動脈等)
其他 心電圖、肺功能、骨密度、經顱彩色多普勒 備選 紅外線乳透、心理測評
體檢工作服務承諾書
為了維護體檢人員的權益,確保體檢質量,我院謹向全體受檢人員做出以下鄭重承諾:
1.高度重視體檢工作。認真按照體檢的工作要求,成立以主要領導帶頭的體檢領導小組,精心組織,確保體檢工作正常有序進行。
2.保證體檢能力。我院具備體檢所需的技術力量,按照體檢項目,確保設備完好、優質;選派責任心強,醫技水平好的醫生負責體檢工作;設有專人值班,能耐心細致地做好宣傳解釋工作。
3.確保宣傳到位。認真做好體檢工作的宣傳工作,印制統一的宣傳材料,確保宣傳到位,確保解釋到位。
4.確保服務優質。保證提供最優質的服務,凡在我院體檢的人員,我院將嚴格按照程序執行,保證體檢人員信息100%準確完整,保證體檢結果100%正確。尊重個人隱私,不透漏體檢結果給別人。
5.確保不搭車收費。嚴格按照體檢標準體檢,不額外收取任何費用,不誘導就診。6.確保體檢結果送達時間。確保將體檢結果在體檢結束后15個工作日內送達本人。7.按時按質完成體檢任務。確保在規定的時間內完成體檢工作。8.確保后續服務。我院將根據體檢人員要求,安排體檢人員就醫。9.自覺接受考核,按考核結果和費用標準結算體檢費用。
投標人法定代表人(或法定代表人授權代表)簽字: 投標人名稱(加蓋公章): 日期:年 月 日
第五篇:體檢通知
體檢通知:
1.體檢前一天宜清淡飲食并禁酒。
2.體檢登記時間早晨8:00-10:30,請先到服務臺領取體檢流程表和體檢磁卡。
3.抽血項目及B超肝膽常規均應空腹。
4.體檢當日清晨請禁食禁服藥(特殊病例例外)。
5.餐前項目檢查完畢后,可到餐飲區享用免費早餐。
6.早餐后按指示到各科室檢查,體檢項目全部結束后,請把磁卡交到前臺。
7.B超:男性做前列腺,女性做子宮附件需提前憋尿,可再飲水400-500ml。
8.受檢者若自行放棄個別檢查項目,則應簽字確認。
9.在體檢過程中有疑問時,請向咨詢室或導護小姐協助解決。
10.請按照醫護人員提示的科室順序進行體檢,請勿竄科,以免漏檢。
女性:
1.孕婦勿做X射線及婦科檢查。
2.經期勿留尿,勿做婦科檢查,可預約時間再檢查。
3.未婚女性勿做婦科檢查、陰道超聲檢查、陰道鏡檢查。
溫馨提示:
1、請攜帶個人證件原件(如身份證、護照等),以建立個人健康擋案。
2、受檢時請勿攜帶貴重物品及飾品;一般物品可在存包處寄存。
3、體檢報告要妥善保存,下次體檢時請攜帶上次體檢報告,以便比照。
4、部分體檢中心提供免費泊車服務,自駕車人士請憑體檢停車券至前臺報銷。
注:此次體格檢查發現,不包括既往病癥。
北京美年大健康門店地址圖
1、東四體檢中心(美年中醫院)
北京市東城區朝內大街296號瀚海科技大廈B座
交通提示:地鐵5號線東四站C出口,向東200米路南。公交106.116.109東 四路口。
聯系電話:4006-177-999
2、大望路體檢中心
北京市朝陽區西大望路15號外企大廈B座5層
線路:地鐵1號線(大望路站)、10號線(雙井站),換乘公交車715、35、348到珠江帝景站下車,十字路口西北角。
聯系電話:4006-177-999
3、望京體檢中心(佳境分院)
北京市朝陽區酒仙橋路12號電子科技大廈八層
線路:公交401、402、418、445、621、656、688、847、909、946、955、967、973、976、988、991到陳各莊站下車,路東即達。
聯系電話:4006-177-999
4、宣武門體檢中心(四月中旬左右開診)
北京市西城區宣武門外大街20號海格國際酒店3層301-302 線路:地鐵2號線(宣武門站)、公交車50、70、102、105、109、603、604到宣武門外站下車,向南到前青廠胡同向東路南。
聯系電話:4006-177-999
5、西直門體檢中心
北京市海淀區西直門北大街45-6 線路:地鐵2號線到西直門下車西北出口向北走約500米路西。
聯系電話:4006-177-999
6、太陽宮體檢中心
北京市朝陽區夏家園半島國際公寓12號樓底商(建)
線路:地鐵10號線到太陽宮下車東北出口向東走約200米路北。
聯系電話:4006-177-999