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企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案[模版]

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第一篇:企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案[模版]

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案

前言

企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,它的本質(zhì)是價值觀的革命,它的核心是價值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,組織成員通過不斷地自我檢討,對自身的慣性思維模式、行為方式進(jìn)行反思、改進(jìn),然后達(dá)到自我完善和自我超越的目的。

根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的輔導(dǎo)計(jì)劃,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用,特編制本企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案。

一、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的通過企業(yè)文化的建設(shè),統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對內(nèi),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業(yè)的美譽(yù)度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)績效的持續(xù)、健康增長。

二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進(jìn),企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉(zhuǎn)變,并開始逐漸進(jìn)入“文化管人”的階段。

“人”作為我們公司的第一資本,所以,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中我們必須堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。

努力營造人才成長的條件和環(huán)境,全力促進(jìn)企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我價值。在員工自我價值實(shí)現(xiàn)的同時,能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價值,達(dá)到個人價值和企業(yè)價值的共同實(shí)現(xiàn)。

三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

1、堅(jiān)持實(shí)事求是、服從戰(zhàn)略的原則

企業(yè)文化建設(shè)必須要根據(jù)公司的實(shí)際狀況,一切從實(shí)際出發(fā),講求實(shí)效,不喊口號,不搞形式主義。

企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化,這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”,豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,還會給企業(yè)的發(fā)展帶來干擾和阻礙。

所以,我們的企業(yè)文化建設(shè)一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進(jìn)行,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實(shí)際情況出發(fā)。

2、堅(jiān)持以人為本,開放融合的原則

“愛你的員工吧,他會百倍的愛你的企業(yè)”,用感恩的心態(tài),包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要始終把打造優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì),建設(shè)高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)、執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍作為我們的中心任務(wù)。

堅(jiān)持“一切以客戶為中心,聚焦創(chuàng)新,關(guān)注員工”,通過企業(yè)文化建設(shè),營造“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

3、堅(jiān)持循序漸進(jìn)、不斷創(chuàng)新的原則

企業(yè)文化建設(shè)就是通過不斷地宣傳、引導(dǎo),滲透企業(yè)理念,規(guī)范員工行為,所以,在這個過程中,我們一定要從公司長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)的工作,要按步驟、分階段、有重點(diǎn)的推進(jìn),注重質(zhì)量,求真務(wù)實(shí)。

企業(yè)文化宣導(dǎo)的工具、方式、方法要切合實(shí)際,不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。

充分利用現(xiàn)代的媒體功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化宣導(dǎo)的一體化、專業(yè)化、個性化。

4、堅(jiān)持引導(dǎo)適應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則

企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就,它是一個不斷調(diào)整、完善、滲透的過程,在企業(yè)文化推行的過程中,我們要導(dǎo)入“pDCA管理循環(huán)”工具,對每一個具體的計(jì)劃、方案進(jìn)行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應(yīng)性。

企業(yè)文化建設(shè)要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務(wù)相聯(lián)系,正確處理文化建設(shè)和部門工作的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的關(guān)系。

四、企業(yè)文化建設(shè)的整體方案

企業(yè)文化建設(shè)就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個文化層面,結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),通過規(guī)范、提升、推進(jìn)各項(xiàng)文化建設(shè),在公司的愿景、使命、價值觀以及各項(xiàng)理念的滲透下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。

1、精神文化層面

根據(jù)對我們公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理,形成了我們公司的愿景、使命、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、人才觀、質(zhì)量觀、創(chuàng)新觀、學(xué)習(xí)觀、市場觀、團(tuán)隊(duì)觀等系列的理念識別系統(tǒng)(MI體系)。

對這些相關(guān)的理念進(jìn)行大力的弘揚(yáng),使其成為公司全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)核心理念,塑造企業(yè)的靈魂。

通過宣傳教育,使之為全體員工所熟知、認(rèn)同,并內(nèi)化到行為上。且要求管理層級員工(職員)對理念程度掌握在98%以上,生產(chǎn)層級員工(職工)對理念程度掌握在95%以上。

2、制度文化層面

建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學(xué)有效的績效考評體系。對不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀要求的制度進(jìn)行修訂,對不切實(shí)際的要及時廢止,讓公司的每一項(xiàng)制度都可以落實(shí)到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人,而不是“掛在墻上的制度”。加大對制度文化的建設(shè)力度,從而有效規(guī)范企業(yè)的管理行為,在“以人為本”的原則指引下,形成依法、依規(guī)治企,提高企業(yè)整體的管理水平。

3、行為文化層面

通過前期MI體系的建立,把理念導(dǎo)入到員工的行為當(dāng)中,規(guī)范員工行為,讓企業(yè)文化真正落到實(shí)處。對員工行為的規(guī)范,除了要在制度上保證,還要有一套可量化的員工行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),對現(xiàn)有的《員工行為規(guī)范》進(jìn)行完善和延展。對該項(xiàng)工作的開展,我們要參照公司的BI體系,完善企業(yè)的行為宣言、行為公約、行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范。

具體來說,行為文化作為企業(yè)文化建設(shè)的支撐體系,我們需要從六個方面進(jìn)行展開

①安全文化。建立體制科學(xué)、機(jī)制靈活、考核嚴(yán)格、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本,規(guī)章第一”的安全理念,形成“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的安全觀念文化;“遵章守紀(jì),規(guī)范操作”的安全行為文化;“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具備實(shí)操”的安全制度文化;“設(shè)施完備,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的安全保障文化,并通過安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

②執(zhí)行文化。沒有執(zhí)行,一切的規(guī)章、指令都是虛的。我們應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中,不斷提升全體員工的大局意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識、執(zhí)行意識,通過執(zhí)行文化的建設(shè),讓?shí)徫宦氊?zé)明確,工作流程清晰,目標(biāo)設(shè)定精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)執(zhí)行有力,行動高效的企業(yè)作風(fēng)。

③班組(團(tuán)隊(duì))文化。班組作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)單元,我們要提升企業(yè)的執(zhí)行能力,保障安全生產(chǎn),就必須要夯實(shí)這個基礎(chǔ),對班組文化的建設(shè)就是通過班組文化教育和管理體系,提高班組成員的素質(zhì)和技能,提高他們的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作能力,增強(qiáng)他們的紀(jì)律觀念。

④服務(wù)文化。“員工為企業(yè)服務(wù),企業(yè)為員工服務(wù)“,通過企業(yè)文化建設(shè)讓每個人都必須要樹立一種服務(wù)的意識,一種奉獻(xiàn)的精神,通過建立和完善服務(wù)制度與保障體系,增強(qiáng)全員服務(wù)意識,讓人人都是活雷鋒,又讓雷鋒不吃虧,企業(yè)洋溢服務(wù)的氛圍,樹立企業(yè)良好的形象

⑤廉潔文化。建立預(yù)防教育的長效機(jī)制、反腐倡廉的制度體系、權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制,形成具有公司特色的懲治和預(yù)防腐敗的體系。通過文化建設(shè),制度保障來增強(qiáng)各層級管理人員、采購人員的廉潔意識,加強(qiáng)他們廉潔從業(yè)的自覺性。

⑥禮儀文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,導(dǎo)入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導(dǎo),讓公司的每一位成員,都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質(zhì),讓每個人都內(nèi)心平和,敬天愛人,并形成一種和諧的企業(yè)文化,以期達(dá)到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。

通過上述系列的規(guī)范要求,促進(jìn)員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成,以此來調(diào)整和規(guī)范員工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為,讓每一個銘普公司的員工烙上銘普的印記。

4、物質(zhì)文化層面

物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、文化、娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等。嚴(yán)格按照公司的VI體系要求,規(guī)范各種企業(yè)標(biāo)識(標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、司旗、司徽、司歌等)營造企業(yè)整體的文化氛圍,提升企業(yè)的整體形象。

五、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要求

依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設(shè)規(guī)劃,有步驟,有計(jì)劃的建立一套務(wù)實(shí)、科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進(jìn),構(gòu)建一個符合企業(yè)實(shí)際,操作性強(qiáng)的企業(yè)文化規(guī)劃體系,并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。

六、企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃(2012-2014年)

1、三年發(fā)展目標(biāo)

①讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競爭力的文化理念深入人心,企業(yè)每一位員工都必須對企業(yè)的理念達(dá)到熟記、熟知的程度,并在具體的行動中自覺踐行,理解并認(rèn)同企業(yè)的愿景,有著共同的行動目標(biāo)和使命感。

②大力提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。企業(yè)標(biāo)識和品牌形象在內(nèi)部的認(rèn)知度要達(dá)到100%,在新老客戶的認(rèn)知度要達(dá)到100%,在同行業(yè)受眾中的認(rèn)知度要達(dá)到90%.③公司所有員工,對公司的愿景、使命、行為規(guī)范體系,能做到熟知。職員類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達(dá)到98%,職工類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達(dá)到95%

④公司所有員工都認(rèn)同且能在實(shí)際的行動中踐行企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神,在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是銘普人為傲。

2、三年工作規(guī)劃

①啟動推進(jìn)階段(2012年重點(diǎn)工作)

A、做好企業(yè)形象識別體系(VI),企業(yè)文化理念體系(MI),企業(yè)行為規(guī)范體系(BI)的梳理、歸納,完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。

B、在各部門建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,建立企業(yè)文化建設(shè)的工作網(wǎng)絡(luò)。

C、在CI體系的基礎(chǔ)上(包括VI、MI、BI),制訂《員工行為量化標(biāo)準(zhǔn)》《員工誠信管理檔案》《企業(yè)文化建設(shè)考核辦法》《廉潔文化手冊》。

D、在VI體系基礎(chǔ)上制訂《視覺識別體系手冊》在公司的日常工作和經(jīng)營活動中全面導(dǎo)入VI體系,并將其納入到公司的7S稽核內(nèi)容。

E、完成CI體系的導(dǎo)入(包括VI、MI、BI)并按照CI體系的整體要求統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識,制作企業(yè)理念的各種宣傳掛圖、文化看板,讓企業(yè)理念深入人心,增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力。

F、在企業(yè)各層級實(shí)施企業(yè)文化培訓(xùn),加大對企業(yè)文化理念的宣貫。初步擬定的培訓(xùn)內(nèi)容如下:

⑴中高層人員的培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;

b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;

c、對企業(yè)文化功能的認(rèn)識;

d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這三者間的關(guān)系;

e、《企業(yè)文化手冊》的講解、研討;

f、國內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個案分析與研討。

⑵基層員工的培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;

b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;

c、行為規(guī)范在實(shí)際崗位中的實(shí)施

d、《企業(yè)文化手冊》的講解。

說明:基層員工的企業(yè)文化建設(shè)要與具體崗位和業(yè)務(wù)相結(jié)合,并且要結(jié)合部門實(shí)際。

②全面深化階段(2013年工作重點(diǎn))

A、完善各部門企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò)。對在上一年度的優(yōu)秀部門進(jìn)行表彰,并作為示范點(diǎn)在全公司推廣。

B、實(shí)施企業(yè)文化主題年。從2013年開始每年圍繞公司的中心工作,明確一個企業(yè)文化建設(shè)的主題,有計(jì)劃、有步驟的開展文化建設(shè),落實(shí)文化工程。

C、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動,采用有效形式,利用多種渠道,對企業(yè)文化的核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介,在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。

D、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署,開始在各子公司導(dǎo)入公司的CI體系,以達(dá)到在整個銘普實(shí)業(yè)各公司規(guī)范、統(tǒng)一的文化體系,形成企業(yè)合力。

E、總結(jié)推廣典型事例和模范人物。對在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進(jìn)行深度剖析和大力推廣,多視角、多層次、多維度進(jìn)行文宣,一方面對企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進(jìn)行正面激勵,另一方面將抽象復(fù)雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。

③ 總結(jié)提高階段(2014年工作重點(diǎn))

A、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設(shè),并對企業(yè)文化建設(shè)的情況做全面評價。

B、召開企業(yè)文化建設(shè)的研討會,經(jīng)驗(yàn)交流會。對在企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰,匯編成冊,作為企業(yè)文化建設(shè)的閱讀刊物在企業(yè)內(nèi)部、各子公司流通。

C、在總結(jié)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高企業(yè)文化建設(shè)的水平和高度,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的持久深入開展,建立符合公司實(shí)際和發(fā)展規(guī)律的先進(jìn)企業(yè)文化,并著手開始制定下一個三年的文化建設(shè)規(guī)劃。

七、2012年工作計(jì)劃

1、成立企業(yè)文化建設(shè)組織、領(lǐng)導(dǎo)、推廣機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)(2012.9)

參照企業(yè)安全組織架構(gòu)的模式,分為公司層面、部門層面。

①組織架構(gòu)說明:

A、公司層面。公司董事長為企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;總經(jīng)理為企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人;企業(yè)文化專員為企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人;各一級部門總監(jiān)為企業(yè)文化建設(shè)成員。

B、部門層面。總經(jīng)理為各部門企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;部門總監(jiān)為部門企業(yè)文化建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)人;各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人;部門經(jīng)理(副經(jīng)理)為部門企業(yè)文化建設(shè)成員。

②組織成員職責(zé):

A、企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌、指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)方向的把握;對企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針發(fā)布的簽署。

B、企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針的最終審核;在第一領(lǐng)導(dǎo)人的授權(quán)下對各項(xiàng)政策、方針的簽署;對企業(yè)文化建設(shè)具體工作的指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)實(shí)施方案的核準(zhǔn)。

C、企業(yè)文化建設(shè)專管員

a、公司層面:企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針的擬定;配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)工作;具體實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在公司及各子公司的落地;協(xié)同人力資源部對公司與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行審核、修改、制訂;指導(dǎo)各部門企業(yè)文化建設(shè)的開展;對企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)過程中各項(xiàng)工作的檢討、完善;對企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)推廣方案的審核;協(xié)調(diào)人力資源部員工關(guān)系專員在有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行宣傳,組織、策劃各種企業(yè)文化建設(shè)的宣傳活動;協(xié)調(diào)人力資源部培訓(xùn)專員對企業(yè)文化各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)。

b、部門層面:各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員負(fù)責(zé)本部門企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施人。是企業(yè)文化建設(shè)中公司企業(yè)文化專員與部門的窗口對接人;配合企業(yè)文化專員推廣公司各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針;具體實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在本部門的落地;對本部門在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行提報、宣傳;組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設(shè)活動,并送企業(yè)文化專員審核后報上一級企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)人核準(zhǔn)。

D、企業(yè)文化建設(shè)成員負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)政策、方針在本部門落地的督導(dǎo);配合公司企業(yè)文化專員(企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人)對企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)活動的開展;對企業(yè)文化建設(shè)過程中各政策、方針、推廣方案的建議權(quán)。

2、在各部門組織、發(fā)動企業(yè)文化大討論(2012.10)

討論形式由各部門自由開展(例如:辯論會、讀書會、演講會等)。討論的內(nèi)容主要是“三查三看”。

一查自身優(yōu)點(diǎn),看清自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,以便于更有利的開展工作和促進(jìn)自己的成長;

一看優(yōu)良傳統(tǒng),本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理念和行為方式。

二查自身差距,尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式;

二看管理不足,本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。

三查自身定位,明確自己的職業(yè)定位和職責(zé)定位,把握自己成長和事業(yè)的方向;

三看未來希望,在企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和推廣活動中本部門所擁有的優(yōu)勢和可以發(fā)揮的潛能。

大討論活動的開展必須在CI體系建設(shè)工作全部完成后,在企業(yè)文化推廣的過程中實(shí)施。“三查三看”活動原則上部門所有人員都要參與,部門開展完“三查三看”活動后,要整理、匯編本部門“三查三看”活動的書面資料給到企業(yè)文化專員,并在《銘普家園》上進(jìn)行發(fā)表。

3、完善銘普文學(xué)通訊社(2012.9)

《銘普家園》自刊行以來,稿件的來源較窄,為拓寬稿件來源,增強(qiáng)員工的參與度,輻射受眾面,我們有必要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善銘普文學(xué)通訊社。

每個部門根據(jù)本部門的人數(shù)比例,必須選派1-5人加入到銘普文學(xué)通訊社。在現(xiàn)有《銘普文學(xué)通訊社章程》的基礎(chǔ)上,每位通訊員還有職責(zé)和義務(wù)配合本部門的企業(yè)文化專管員,在本門推行公司的企業(yè)文化,對本部門的好人好事以通訊稿的方式在企業(yè)內(nèi)刊上宣傳。

4、建好宣傳平臺

A、利用公司的網(wǎng)站建設(shè),把公司的網(wǎng)站打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要及時把能夠提升公司形象,能夠體現(xiàn)公司核心價值觀的各類活動、事跡在網(wǎng)站上宣傳,以提高公司在客戶、各類受眾中的美譽(yù)度。

B、利用公司的OA、skype內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)活動、方案,公司的愿景、使命、價值觀等各理念的宣傳報道,以提高內(nèi)部員工對公司企業(yè)文化的印象。

C、對公司現(xiàn)有的宣傳資料進(jìn)行整理、完善。依據(jù)正邦VI體系的要求,對所有涉及到企業(yè)標(biāo)識的宣傳圖、冊,ppT、DVD、word文檔等文字、音像資料進(jìn)行規(guī)范,以保證企業(yè)標(biāo)識的一致性、規(guī)范性,提高企業(yè)標(biāo)識的辨識度。

5、制訂企業(yè)文化建設(shè)考核制度(2012.11月底前完成)

根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體方案,分解各部門的企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo),量化目標(biāo)責(zé)任,制定詳細(xì)的年度指標(biāo)考核表。做到企業(yè)文化建設(shè)有檢查、有督導(dǎo)、有考核、有獎懲。

6、組織企業(yè)文化培訓(xùn)

正邦公司的CI系統(tǒng)完整交付之后,首先由正邦公司進(jìn)行一次培訓(xùn),再根據(jù)正邦公司的培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,在全公司(包括各子公司)進(jìn)行輪訓(xùn),讓每一個銘普人都能夠清楚、理解、認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容。

在新進(jìn)員工培訓(xùn)中增加企業(yè)文化的培訓(xùn)內(nèi)容,讓新員工在入職之日起開始認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容。

7、開展企業(yè)文化推廣活動(2012.10月、2012.12月)

爭取在農(nóng)歷年底開展1-2次的企業(yè)文化推廣活動。活動的形式可以是運(yùn)動會、業(yè)務(wù)比賽(崗位技能競賽、崗位知識競賽、服裝禮儀秀)、文化節(jié)(演講比賽、辯論會、書畫展、文化論壇、征文比賽等)、休閑活動(燒烤、釣魚、爬山、品酒會、企業(yè)選美、單身聚會等)、歌舞活動等。

文化培訓(xùn)和文化活動的推廣,建議協(xié)調(diào)人力資源部的培訓(xùn)專員、勞資關(guān)系專員去推行。

附記

行勝于言。文化只有和行動統(tǒng)一才有意義。組織文化的偉大不在于口號的漂亮,而在于組織是否長期堅(jiān)持自身的基本價值觀,并將它們滲透到整個組織,形成組織成員共同的心理契約,自然而然規(guī)范的員工言行。

任何企業(yè)文化,如果沒有行動,就只能成為掛在墻上的文化,成一種擺飾。所以,只有行動才可以讓文化落到實(shí)處,只有行動才可以讓文化煥發(fā)生機(jī),只有行動才可以讓文化保持永恒的生命力。

第二篇:企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案

前言

企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,它的本質(zhì)是價值觀的革命,它的核心是價值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,組織成員通過不斷地自我檢討,對自身的慣性思維模式、行為方式進(jìn)行反思、改進(jìn),然后達(dá)到自我完善和自我超越的目的。

根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的輔導(dǎo)計(jì)劃,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用,特編制本企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案。

一、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的

通過企業(yè)文化的建設(shè),統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對內(nèi),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業(yè)的美譽(yù)度和對優(yōu)秀人才的吸引力。進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)績效的持續(xù)、健康增長。

二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想

我們公司隨著“二次創(chuàng)業(yè)”的深入推進(jìn),企業(yè)管理已經(jīng)實(shí)現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”的轉(zhuǎn)變,并開始逐漸進(jìn)入“文化管人”的階段。

“人”作為我們公司的第一資本,所以,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中我們必須堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。

努力營造人才成長的條件和環(huán)境,全力促進(jìn)企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我價值。在員工自我價值實(shí)現(xiàn)的同時,能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價值,達(dá)到個人價值和企業(yè)價值的共同實(shí)現(xiàn)。

三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

1、堅(jiān)持實(shí)事求是、服從戰(zhàn)略的原則

企業(yè)文化建設(shè)必須要根據(jù)公司的實(shí)際狀況,一切從實(shí)際出發(fā),講求實(shí)效,不喊口號,不搞形式主義。

企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化,這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”,豈但不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,還會給企業(yè)的發(fā)展帶來干擾和阻礙。

所以,我們的企業(yè)文化建設(shè)一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進(jìn)行,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實(shí)際情況出發(fā)。

2、堅(jiān)持以人為本,開放融合的原則

“愛你的員工吧,他會百倍的愛你的企業(yè)”,用感恩的心態(tài),包容、接納每一位員工。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要始終把打造優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì),建設(shè)高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)、執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍作為我們的中心任務(wù)。

堅(jiān)持“一切以客戶為中心,聚焦創(chuàng)新,關(guān)注員工”,通過企業(yè)文化建設(shè),營造“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

3、堅(jiān)持循序漸進(jìn)、不斷創(chuàng)新的原則

企業(yè)文化建設(shè)就是通過不斷地宣傳、引導(dǎo),滲透企業(yè)理念,規(guī)范員工行為,所以,在這個過程中,我們一定要從公司長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)的工作,要按步驟、分階段、有重點(diǎn)的推進(jìn),注重質(zhì)量,求真務(wù)實(shí)。

企業(yè)文化宣導(dǎo)的工具、方式、方法要切合實(shí)際,不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),要有我們公司的特色,要滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。

充分利用現(xiàn)代的媒體功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化宣導(dǎo)的一體化、專業(yè)化、個性化。

4、堅(jiān)持引導(dǎo)適應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則

企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就,它是一個不斷調(diào)整、完善、滲透的過程,在企業(yè)文化推行的過程中,我們要導(dǎo)入“pdca管理循環(huán)”工具,對每一個具體的計(jì)劃、方案進(jìn)行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應(yīng)性。

企業(yè)文化建設(shè)要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務(wù)相聯(lián)系,正確處理文化建設(shè)和部門工作的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的關(guān)系。

四、企業(yè)文化建設(shè)的整體方案

企業(yè)文化建設(shè)就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個文化層面,結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),通過規(guī)范、提升、推進(jìn)各項(xiàng)文化建設(shè),在公司的愿景、使命、價值觀以及各項(xiàng)理念的滲透下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。

1、精神文化層面

根據(jù)對我們公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理,形成了我們公司的愿景、使命、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、人才觀、質(zhì)量觀、創(chuàng)新觀、學(xué)習(xí)觀、市場觀、團(tuán)隊(duì)觀等系列的理念識別系統(tǒng)(mi體系)。

對這些相關(guān)的理念進(jìn)行大力的弘揚(yáng),使其成為公司全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)核心理念,塑造企業(yè)的靈魂。

通過宣傳教育,使之為全體員工所熟知、認(rèn)同,并內(nèi)化到行為上。且要求管理層級員工(職員)對理念程度掌握在98%以上,生產(chǎn)層級員工(職工)對理念程度掌握在95%以上。

2、制度文化層面

建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學(xué)有效的績效考評體系。對不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀要求的制度進(jìn)行修訂,對不切實(shí)際的要及時廢止,讓公司的每一項(xiàng)制度都可以落實(shí)到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人,而不是“掛在墻上的制度”。加大對制度文化的建設(shè)力度,從而有效規(guī)范企業(yè)的管理行為,在“以人為本”的原則指引下,形成依法、依規(guī)治企,提高企業(yè)整體的管理水平。

3、行為文化層面

通過前期mi體系的建立,把理念導(dǎo)入到員工的行為當(dāng)中,規(guī)范員工行為,讓企業(yè)文化真正落到實(shí)處。對員工行為的規(guī)范,除了要在制度上保證,還要有一套可量化的員工行為考核標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),對現(xiàn)有的《員工行為規(guī)范》進(jìn)行完善和延展。對該項(xiàng)工作的開展,我們要參照公司的bi體系,完善企業(yè)的行為宣言、行為公約、行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范。

具體來說,行為文化作為企業(yè)文化建設(shè)的支撐體系,我們需要從六個方面進(jìn)行展開

①安全文化。建立體制科學(xué)、機(jī)制靈活、考核嚴(yán)格、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本,規(guī)章第一”的安全理念,形成“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的安全觀念文化;“遵章守紀(jì),規(guī)范操作”的安全行為文化;“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具備實(shí)操”的安全制度文化;“設(shè)施完備,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的安全保障文化,并通過安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

②執(zhí)行文化。沒有執(zhí)行,一切的規(guī)章、指令都是虛的。我們應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中,不斷提升全體員工的大局意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識、執(zhí)行意識,通過執(zhí)行文化的建設(shè),讓?shí)徫宦氊?zé)明確,工作流程清晰,目標(biāo)設(shè)定精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)執(zhí)行有力,行動高效的企業(yè)作風(fēng)。

③班組(團(tuán)隊(duì))文化。班組作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)單元,我們要提升企業(yè)的執(zhí)行能力,保障安全生產(chǎn),就必須要夯實(shí)這個基礎(chǔ),對班組文化的建設(shè)就是通過班組文化教育和管理體系,提高班組成員的素質(zhì)和技能,提高他們的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作能力,增強(qiáng)他們的紀(jì)律觀念。

④服務(wù)文化。“員工為企業(yè)服務(wù),企業(yè)為員工服務(wù)“,通過企業(yè)文化建設(shè)讓每個人都必須要樹立一種服務(wù)的意識,一種奉獻(xiàn)的精神,通過建立和完善服務(wù)制度與保障體系,增強(qiáng)全員服務(wù)意識,讓人人都是活雷鋒,又讓雷鋒不吃虧,企業(yè)洋溢服務(wù)的氛圍,樹立企業(yè)良好的形象

⑤廉潔文化。建立預(yù)防教育的長效機(jī)制、反腐倡廉的制度體系、權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制,形成具有公司特色的懲治和預(yù)防腐敗的體系。通過文化建設(shè),制度保障來增強(qiáng)各層級管理人員、采購人員的廉潔意識,加強(qiáng)他們廉潔從業(yè)的自覺性。

⑥禮儀文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,導(dǎo)入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣導(dǎo),讓公司的每一位成員,都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質(zhì),讓每個人都內(nèi)心平和,敬天愛人,并形成一種和諧的企業(yè)文化,以期達(dá)到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。

通過上述系列的規(guī)范要求,促進(jìn)員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成,以此來調(diào)整和規(guī)范員工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為,讓每一個銘普公司的員工烙上銘普的印記。

4、物質(zhì)文化層面

物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、文化、娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等。嚴(yán)格按照公司的vi體系要求,規(guī)范各種企業(yè)標(biāo)識(標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、司旗、司徽、司歌等)營造企業(yè)整體的文化氛圍,提升企業(yè)的整體形象。

五、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要求

依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設(shè)規(guī)劃,有步驟,有計(jì)劃的建立一套務(wù)實(shí)、科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進(jìn),構(gòu)建一個符合企業(yè)實(shí)際,操作性強(qiáng)的企業(yè)文化規(guī)劃體系,并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。

六、企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃(XX-XX年)

1、三年發(fā)展目標(biāo)

①讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競爭力的文化理念深入人心,企業(yè)每一位員工都必須對企業(yè)的理念達(dá)到熟記、熟知的程度,并在具體的行動中自覺踐行,理解并認(rèn)同企業(yè)的愿景,有著共同的行動目標(biāo)和使命感。

②大力提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。企業(yè)標(biāo)識和品牌形象在內(nèi)部的認(rèn)知度要達(dá)到100%,在新老客戶的認(rèn)知度要達(dá)到100%,在同行業(yè)受眾中的認(rèn)知度要達(dá)到90%.③公司所有員工,對公司的愿景、使命、行為規(guī)范體系,能做到熟知。職員類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達(dá)到98%,職工類對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解要達(dá)到95%

④公司所有員工都認(rèn)同且能在實(shí)際的行動中踐行企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神,在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是銘普人為傲。

2、三年工作規(guī)劃

①啟動推進(jìn)階段(XX年重點(diǎn)工作)

a、做好企業(yè)形象識別體系(vi),企業(yè)文化理念體系(mi),企業(yè)行為規(guī)范體系(bi)的梳理、歸納,完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。

b、在各部門建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,建立企業(yè)文化建設(shè)的工作網(wǎng)絡(luò)。

c、在ci體系的基礎(chǔ)上(包括vi、mi、bi),制訂《員工行為量化標(biāo)準(zhǔn)》《員工誠信管理檔案》《企業(yè)文化建設(shè)考核辦法》《廉潔文化手冊》。

d、在vi體系基礎(chǔ)上制訂《視覺識別體系手冊》在公司的日常工作和經(jīng)營活動中全面導(dǎo)入vi體系,并將其納入到公司的7s稽核內(nèi)容。

e、完成ci體系的導(dǎo)入(包括vi、mi、bi)并按照ci體系的整體要求統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識,制作企業(yè)理念的各種宣傳掛圖、文化看板,讓企業(yè)理念深入人心,增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力。

f、在企業(yè)各層級實(shí)施企業(yè)文化培訓(xùn),加大對企業(yè)文化理念的宣貫。初步擬定的培訓(xùn)內(nèi)容如下:

⑴中高層人員的培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;

b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;

c、對企業(yè)文化功能的認(rèn)識;

d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這三者間的關(guān)系;

e、《企業(yè)文化手冊》的講解、研討;

f、國內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個案分析與研討。

⑵基層員工的培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;

b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;

c、行為規(guī)范在實(shí)際崗位中的實(shí)施

d、《企業(yè)文化手冊》的講解。

說明:基層員工的企業(yè)文化建設(shè)要與具體崗位和業(yè)務(wù)相結(jié)合,并且要結(jié)合部門實(shí)際。

②全面深化階段(XX年工作重點(diǎn))

a、完善各部門企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò)。對在上一的優(yōu)秀部門進(jìn)行表彰,并作為示范點(diǎn)在全公司推廣。

b、實(shí)施企業(yè)文化主題年。從XX年開始每年圍繞公司的中心工作,明確一個企業(yè)文化建設(shè)的主題,有計(jì)劃、有步驟的開展文化建設(shè),落實(shí)文化工程。

c、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動,采用有效形式,利用多種渠道,對企業(yè)文化的核心內(nèi)涵進(jìn)行宣貫和推介,在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。

d、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署,開始在各子公司導(dǎo)入公司的ci體系,以達(dá)到在整個銘普實(shí)業(yè)各公司規(guī)范、統(tǒng)一的文化體系,形成企業(yè)合力。

e、總結(jié)推廣典型事例和模范人物。對在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進(jìn)行深度剖析和大力推廣,多視角、多層次、多維度進(jìn)行文宣,一方面對企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進(jìn)行正面激勵,另一方面將抽象復(fù)雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。

③ 總結(jié)提高階段(XX年工作重點(diǎn))

a、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設(shè),并對企業(yè)文化建設(shè)的情況做全面評價。

b、召開企業(yè)文化建設(shè)的研討會,經(jīng)驗(yàn)交流會。對在企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰,匯編成冊,作為企業(yè)文化建設(shè)的閱讀刊物在企業(yè)內(nèi)部、各子公司流通。

c、在總結(jié)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高企業(yè)文化建設(shè)的水平和高度,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的持久深入開展,建立符合公司實(shí)際和發(fā)展規(guī)律的先進(jìn)企業(yè)文化,并著手開始制定下一個三年的文化建設(shè)規(guī)劃。

七、XX年工作計(jì)劃

1、成立企業(yè)文化建設(shè)組織、領(lǐng)導(dǎo)、推廣機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)()

參照企業(yè)安全組織架構(gòu)的模式,分為公司層面、部門層面。

①組織架構(gòu)說明:

a、公司層面。公司董事長為企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;總經(jīng)理為企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人;企業(yè)文化專員為企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人;各一級部門總監(jiān)為企業(yè)文化建設(shè)成員。

b、部門層面。總經(jīng)理為各部門企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;部門總監(jiān)為部門企業(yè)文化建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)人;各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人;部門經(jīng)理(副經(jīng)理)為部門企業(yè)文化建設(shè)成員。

②組織成員職責(zé):

a、企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌、指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)方向的把握;對企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針發(fā)布的簽署。

b、企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針的最終審核;在第一領(lǐng)導(dǎo)人的授權(quán)下對各項(xiàng)政策、方針的簽署;對企業(yè)文化建設(shè)具體工作的指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)實(shí)施方案的核準(zhǔn)。

c、企業(yè)文化建設(shè)專管員

a、公司層面:企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針的擬定;配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)工作;具體實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在公司及各子公司的落地;協(xié)同人力資源部對公司與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行審核、修改、制訂;指導(dǎo)各部門企業(yè)文化建設(shè)的開展;對企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)過程中各項(xiàng)工作的檢討、完善;對企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)推廣方案的審核;協(xié)調(diào)人力資源部員工關(guān)系專員在有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行宣傳,組織、策劃各種企業(yè)文化建設(shè)的宣傳活動;協(xié)調(diào)人力資源部培訓(xùn)專員對企業(yè)文化各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)。

b、部門層面:各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員負(fù)責(zé)本部門企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施人。是企業(yè)文化建設(shè)中公司企業(yè)文化專員與部門的窗口對接人;配合企業(yè)文化專員推廣公司各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針;具體實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在本部門的落地;對本部門在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌向的典型事件、模范人物進(jìn)行提報、宣傳;組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設(shè)活動,并送企業(yè)文化專員審核后報上一級企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)人核準(zhǔn)。

d、企業(yè)文化建設(shè)成員負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)政策、方針在本部門落地的督導(dǎo);配合公司企業(yè)文化專員(企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人)對企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)活動的開展;對企業(yè)文化建設(shè)過程中各政策、方針、推廣方案的建議權(quán)。

2、在各部門組織、發(fā)動企業(yè)文化大討論()

討論形式由各部門自由開展(例如:辯論會、讀書會、演講會等)。討論的內(nèi)容主要是“三查三看”。

一查自身優(yōu)點(diǎn),看清自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,以便于更有利的開展工作和促進(jìn)自己的成長;

一看優(yōu)良傳統(tǒng),本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理念和行為方式。

二查自身差距,尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式;

二看管理不足,本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。

三查自身定位,明確自己的職業(yè)定位和職責(zé)定位,把握自己成長和事業(yè)的方向;

三看未來希望,在企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和推廣活動中本部門所擁有的優(yōu)勢和可以發(fā)揮的潛能。

大討論活動的開展必須在ci體系建設(shè)工作全部完成后,在企業(yè)文化推廣的過程中實(shí)施。“三查三看”活動原則上部門所有人員都要參與,部門開展完“三查三看”活動后,要整理、匯編本部門“三查三看”活動的書面資料給到企業(yè)文化專員,并在《銘普家園》上進(jìn)行發(fā)表。

3、完善銘普文學(xué)通訊社()

《銘普家園》自刊行以來,稿件的來源較窄,為拓寬稿件來源,增強(qiáng)員工的參與度,輻射受眾面,我們有必要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善銘普文學(xué)通訊社。

每個部門根據(jù)本部門的人數(shù)比例,必須選派1-5人加入到銘普文學(xué)通訊社。在現(xiàn)有《銘普文學(xué)通訊社章程》的基礎(chǔ)上,每位通訊員還有職責(zé)和義務(wù)配合本部門的企業(yè)文化專管員,在本門推行公司的企業(yè)文化,對本部門的好人好事以通訊稿的方式在企業(yè)內(nèi)刊上宣傳。

4、建好宣傳平臺

a、利用公司的網(wǎng)站建設(shè),把公司的網(wǎng)站打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要及時把能夠提升公司形象,能夠體現(xiàn)公司核心價值觀的各類活動、事跡在網(wǎng)站上宣傳,以提高公司在客戶、各類受眾中的美譽(yù)度。

b、利用公司的oa、skype內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)活動、方案,公司的愿景、使命、價值觀等各理念的宣傳報道,以提高內(nèi)部員工對公司企業(yè)文化的印象。

c、對公司現(xiàn)有的宣傳資料進(jìn)行整理、完善。依據(jù)正邦vi體系的要求,對所有涉及到企業(yè)標(biāo)識的宣傳圖、冊,ppt、dvd、word文檔等文字、音像資料進(jìn)行規(guī)范,以保證企業(yè)標(biāo)識的一致性、規(guī)范性,提高企業(yè)標(biāo)識的辨識度。

5、制訂企業(yè)文化建設(shè)考核制度(月底前完成)

根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體方案,分解各部門的企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo),量化目標(biāo)責(zé)任,制定詳細(xì)的指標(biāo)考核表。做到企業(yè)文化建設(shè)有檢查、有督導(dǎo)、有考核、有獎懲。

6、組織企業(yè)文化培訓(xùn)

正邦公司的ci系統(tǒng)完整交付之后,首先由正邦公司進(jìn)行一次培訓(xùn),再根據(jù)正邦公司的培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,在全公司(包括各子公司)進(jìn)行輪訓(xùn),讓每一個銘普人都能夠清楚、理解、認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容。

在新進(jìn)員工培訓(xùn)中增加企業(yè)文化的培訓(xùn)內(nèi)容,讓新員工在入職之日起開始認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容。

7、開展企業(yè)文化推廣活動(月、月)

爭取在農(nóng)歷年底開展1-2次的企業(yè)文化推廣活動。活動的形式可以是運(yùn)動會、業(yè)務(wù)比賽(崗位技能競賽、崗位知識競賽、服裝禮儀秀)、文化節(jié)(演講比賽、辯論會、書畫展、文化論壇、征文比賽等)、休閑活動(燒烤、釣魚、爬山、品酒會、企業(yè)選美、單身聚會等)、歌舞活動等。

文化培訓(xùn)和文化活動的推廣,建議協(xié)調(diào)人力資源部的培訓(xùn)專員、勞資關(guān)系專員去推行。

附記

行勝于言。文化只有和行動統(tǒng)一才有意義。組織文化的偉大不在于口號的漂亮,而在于組織是否長期堅(jiān)持自身的基本價值觀,并將它們滲透到整個組織,形成組織成員共同的心理契約,自然而然規(guī)范的員工言行。

任何企業(yè)文化,如果沒有行動,就只能成為掛在墻上的文化,成一種擺飾。所以,只有行動才可以讓文化落到實(shí)處,只有行動才可以讓文化煥發(fā)生機(jī),只有行動才可以讓文化保持永恒的生命力。

第三篇:企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案小冊

前言 企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案

企業(yè)文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,它的本質(zhì)是價值觀的革命,它的核心是價值觀的統(tǒng)一。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,組織成員通過不斷地自我檢討,對自身的慣性思維模式、行為方式進(jìn)行反思、改進(jìn),然后達(dá)到自我完善和自我超越的目的。

根據(jù)公司的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的需要,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極作用,特編制本企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案。

一、企業(yè)文化建設(shè)的根本目的

通過企業(yè)文化的建設(shè),統(tǒng)一企業(yè)思想,規(guī)范員工行為,營造企業(yè)活力,激發(fā)工作熱情,提振員工信心。對內(nèi),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業(yè)的形象和對優(yōu)秀人才的吸引力,進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康增長。

二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想 隨著公司可持續(xù)發(fā)展的深入推進(jìn),企業(yè)管理逐步實(shí)現(xiàn)由“人管人”向“制度管人”轉(zhuǎn)變,并加快向“文化管人”的發(fā)展步伐。

“人”作為公司的第一資本,所以,在企業(yè)文化建設(shè)過程中必須堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養(yǎng)和凝聚一批能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,打造一批能夠成為企業(yè)文化“傳播者、感召者,踐行者”的中高層管理人員,把員工培養(yǎng)成為企業(yè)文化的追隨者。努力營造人才成長的條件和環(huán)境,全力促進(jìn)企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我價值。在員工自我價值實(shí)現(xiàn)的同時,能夠不斷為企業(yè)、為顧客創(chuàng)造價值,達(dá)到個人價值和企業(yè)價值的共同實(shí)現(xiàn)。

三、企業(yè)文化建設(shè)的基本原則

1、堅(jiān)持實(shí)事求是、服從戰(zhàn)略的原則

企業(yè)文化建設(shè)必須要一切從實(shí)際出發(fā),講求實(shí)效,不喊口號,不搞形式主義。

企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃。如果脫離了企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃去搞企業(yè)文化,這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”,不但不能為企業(yè)創(chuàng)造價值,還會給企業(yè)的發(fā)展帶來干擾和阻礙。所以,企業(yè)文化建設(shè)一定要依托企業(yè)的戰(zhàn)略部署和具體工作進(jìn)行,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方針、管理模式、人員狀況等實(shí)際情況出發(fā)。

2、堅(jiān)持以人為本,開放融合的原則

在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要始終把打造優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì),建設(shè)高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)、執(zhí)行高效的員工隊(duì)伍作為我們的中心任務(wù)。

堅(jiān)持“一切以客戶為中心,聚焦創(chuàng)新,關(guān)注員工”,通過企業(yè)文化建設(shè),營造“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新務(wù)實(shí)”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。

3、堅(jiān)持循序漸進(jìn)、不斷創(chuàng)新的原則

企業(yè)文化建設(shè)就是通過不斷地宣傳、引導(dǎo),滲透企業(yè)理念,規(guī)范員工行為,所以,在這個過程中,我們一定要從公司長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來統(tǒng)籌、規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)的工作,要按步驟、分階段、有重點(diǎn)的推進(jìn),注重質(zhì)量,求真務(wù)實(shí)。

企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)的工具、方式、方法要切合實(shí)際,不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),要有自身的特色,滿足各層次、各部門、各崗位員工的具體需求。

充分利用現(xiàn)代的媒體功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化宣傳引導(dǎo)的一體化、專業(yè)化、個性化。

4、堅(jiān)持引導(dǎo)適應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的原則

企業(yè)文化建設(shè)不可能一蹴而就,它是一個不斷調(diào)整、完善、滲透的過程,在企業(yè)文化推行的過程中,對每一個具體的計(jì)劃、方案進(jìn)行不斷地檢討、提高,以保證文化推行的有效性、適應(yīng)性。

企業(yè)文化建設(shè)要跟企業(yè)各職能部門的業(yè)務(wù)相聯(lián)系,正確處理文化建設(shè)和部門工作的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司戰(zhàn)略和部門目標(biāo)的關(guān)系。

四、企業(yè)文化建設(shè)的整體方案

企業(yè)文化建設(shè)就是從精神、制度、行為、物質(zhì)各個文化層面,結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),通過規(guī)范、提升、推進(jìn)各項(xiàng)文化建設(shè),在公司的愿景、使命、價值觀以及各項(xiàng)理念的滲透下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)、健康的發(fā)展。

1、精神文化層面

通過對公司現(xiàn)有企業(yè)文化理念、制度的挖掘、提煉和梳理,形成公司的愿景、使命、核心價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理理念、人才觀、質(zhì)量觀、創(chuàng)新觀、學(xué)習(xí)觀、市場觀、團(tuán)隊(duì)觀等系列的理念識別系統(tǒng)。對這些相關(guān)的理念進(jìn)行大力的弘揚(yáng),使其成為公司全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)核心理念,塑造企業(yè)的靈魂。

通過宣傳教育,使之為全體員工所熟知、認(rèn)同,并內(nèi)化到行為上。且要求管理層級員工(職員)對理念程度掌握在98%以上,生產(chǎn)層級員工(職工)對理念程度掌握在95%以上。

2、制度文化層面

建立、健全企業(yè)完善規(guī)范的管理制度體系和科學(xué)有效的績效考評體系。對不符合企業(yè)文化核心理念和企業(yè)發(fā)展客觀要求的制度進(jìn)行修訂,對不切實(shí)際的要及時廢止,讓公司的每一項(xiàng)制度都可以落實(shí)到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人,而不是“掛在墻上的制度”。加大對制度文化的建設(shè)力度,從而有效規(guī)范企業(yè)的管理行為,在“以人為本”的原則指引下,形成依法、依規(guī)治企,提高企業(yè)整體的管理水平。

3、行為文化層面

通過前期精神層面體系的建立,把理念導(dǎo)入到員工的行為當(dāng)中,規(guī)范員工行為,讓企業(yè)文化真正落到實(shí)處。對員工行為的規(guī)范,除了要在制度上保證,還要有一套可量化的員工行為考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),制定出《員工行為規(guī)范》進(jìn)行完善和延展。同時完善企業(yè)的行為宣言、行為公約、行為準(zhǔn)則、行為規(guī)范。

具體來說,行為文化作為企業(yè)文化建設(shè)的支撐體系,我們需要從六個方面進(jìn)行展開

①安全文化。建立體制科學(xué)、機(jī)制靈活、考核嚴(yán)格、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、行為規(guī)范且具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸、滲透“以人為本,安全第一”的安全理念,形成“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的安全觀念文化;“遵章守紀(jì),規(guī)范操作”的安全行為文化;“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),具備實(shí)操”的安全制度文化;“設(shè)施完備,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”的安全保障文化,并通過安全生產(chǎn)管理和安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。

②執(zhí)行文化。沒有執(zhí)行,一切規(guī)章、指令都是虛的。我們在企業(yè)文化建設(shè)中,必須不斷提升全體員工的大局意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識、執(zhí)行意識。通過執(zhí)行文化建設(shè),讓?shí)徫宦氊?zé)明確,工作流程清晰,目標(biāo)設(shè)定精準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)執(zhí)行有力、行動高效的企業(yè)作風(fēng)。

③班組(團(tuán)隊(duì))文化。班組作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)單元,必須在提升企業(yè)的執(zhí)行能力、保障安全生產(chǎn)上夯實(shí)基礎(chǔ)。班組文化建設(shè)就是通過班組文化教育和管理體系,提高班組成員的素質(zhì)和技能,提高他們的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作能力,增強(qiáng)他們的紀(jì)律觀念。

④服務(wù)文化。通過企業(yè)文化建設(shè)讓每個人都必須要樹立一種“員工為企業(yè)服務(wù),企業(yè)為員工服務(wù)”的服務(wù)意識,一種奉獻(xiàn)的精神。通過建立和完善服務(wù)制度與保障體系,增強(qiáng)全員服務(wù)意識,企業(yè)洋溢服務(wù)的氛圍,樹立企業(yè)良好的形象。

⑤廉潔文化。建立預(yù)防教育的長效機(jī)制、反腐倡廉的制度體系、權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制,形成具有公司特色的懲治和預(yù)防腐敗的體系。通過文化建設(shè),制度保障來增強(qiáng)各層級管理人員的廉潔意識,加強(qiáng)廉潔從業(yè)的自覺性。

⑥禮儀文化。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,導(dǎo)入中華傳統(tǒng)文化的教育和宣傳引導(dǎo),讓公司的每一位成員,都能在言行舉止、待人接物方面充滿和諧、儒雅的氣質(zhì),并形成一種和諧的企業(yè)文化,以期達(dá)到企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,公司發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧統(tǒng)一。

通過上述系列的規(guī)范要求,促進(jìn)員工的行為養(yǎng)成和規(guī)范形成,以此來調(diào)整和規(guī)范員工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為,讓每一個都員工烙上實(shí)業(yè)公司的印記。

4、物質(zhì)文化層面 物質(zhì)文化包括企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、文化、娛樂等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等。嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的相關(guān)要求,規(guī)范企業(yè)標(biāo)識(標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字、司旗、司徽等)營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)的整體形象。

五、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要求

依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定企業(yè)的文化建設(shè)規(guī)劃,有步驟,有計(jì)劃的建立一套務(wù)實(shí)、科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)體系,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進(jìn),構(gòu)建一個符合企業(yè)實(shí)際,操作性強(qiáng)的企業(yè)文化規(guī)劃體系,并將其納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。

六、企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃

1、五年發(fā)展目標(biāo)

①讓具有公司特色、體現(xiàn)公司核心競爭力的文化理念深入人心,企業(yè)每一位員工都必須對企業(yè)的理念達(dá)到熟記、熟知的程度,并在具體的行動中自覺踐行,理解并認(rèn)同企業(yè)的愿景,有著共同的行動目標(biāo)和使命感。

②大力提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、美譽(yù)度。企業(yè)標(biāo)識和品牌形象在內(nèi)部的認(rèn)知度達(dá)到100%,新老客戶的認(rèn)知度達(dá)到100%,同行業(yè)中的認(rèn)知度達(dá)到90%.③公司所有員工,對公司的愿景、使命、行為規(guī)范體系,能做到熟知。員工對行為規(guī)范的自覺遵守,愿景、使命的理解達(dá)到98%。

④公司所有員工都認(rèn)同且能在實(shí)際的行動中踐行企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神,在企業(yè)內(nèi)外都能以自己是實(shí)業(yè)人為驕傲。

2、三年工作規(guī)劃

①啟動推進(jìn)階段(2014年重點(diǎn)工作)

A、做好企業(yè)形象識別體系、企業(yè)文化理念體系、企業(yè)行為規(guī)范體系的梳理、歸納,完成企業(yè)文化核心理念的表述和詮釋。

B、在各部門建立企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,建立企業(yè)文化建設(shè)的工作網(wǎng)絡(luò)。

C、在企業(yè)形象識別體系、企業(yè)文化理念體系、企業(yè)行為規(guī)范體系的基礎(chǔ)上,制訂《員工行為量化標(biāo)準(zhǔn)》《員工誠信管理檔案》《企業(yè)文化建設(shè)考核辦法》《廉潔文化手冊》。

3、在企業(yè)各層級實(shí)施企業(yè)文化培訓(xùn),加大對企業(yè)文化理念的宣傳貫徹。

培訓(xùn)內(nèi)容如下:

⑴中高層人員的培訓(xùn)內(nèi)容 a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;c、對企業(yè)文化功能的認(rèn)識;d、企業(yè)文化、企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益三者間的關(guān)系; e、《企業(yè)文化手冊》的講解、研討;

f、國內(nèi)外著名企業(yè)的企業(yè)文化個案分析與研討。⑵基層員工的培訓(xùn)內(nèi)容

a、企業(yè)文化管理的興起及發(fā)展趨勢;b、有關(guān)企業(yè)文化基本概念的理解;c、行為規(guī)范在實(shí)際崗位中的實(shí)施 d、《企業(yè)文化手冊》的講解。

基層員工的企業(yè)文化建設(shè)要與具體崗位和業(yè)務(wù)相結(jié)合,并且要結(jié)合部門實(shí)際。

②全面深化階段(2015年工作重點(diǎn))

A、完善各部門企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制和工作網(wǎng)絡(luò)。對上一的優(yōu)秀部門進(jìn)行表彰,并作為示范點(diǎn)在全公司推廣。

B、實(shí)施企業(yè)文化主題年。從2015年開始每年圍繞公司的中心工作,明確一個企業(yè)文化建設(shè)的主題,有計(jì)劃、有步驟的開展文化建設(shè),落實(shí)文化工程。C、制訂系統(tǒng)性的文化推廣系列活動,采用有效形式,利用多種渠道,對企業(yè)文化的核心內(nèi)涵進(jìn)行宣傳貫徹和推介,在企業(yè)內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。

D、根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署,開始在各部門導(dǎo)入公司的企業(yè)文化理念體系,以達(dá)到在整個公司規(guī)范、統(tǒng)一的文化體系,形成企業(yè)合力。

E、總結(jié)推廣典型事例和模范人物。對企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事例和模范人物進(jìn)行深度剖析和大力推廣,多視角、多層次、多維度進(jìn)行宣傳,一方面對企業(yè)文化的優(yōu)秀執(zhí)行者進(jìn)行正面激勵,另一方面將抽象復(fù)雜的理念形成鮮活而深刻的直觀傳播。

③ 總結(jié)提高階段(2016年工作重點(diǎn))

A、基本完成企業(yè)文化理念體系的建設(shè),并對企業(yè)文化建設(shè)的情況做全面評價。

B、召開企業(yè)文化建設(shè)的研討會,經(jīng)驗(yàn)交流會。對在企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)的先進(jìn)人物和先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行表彰,匯編成冊,作為企業(yè)文化建設(shè)的閱讀刊物在企業(yè)內(nèi)部流通。

C、在總結(jié)成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提高企業(yè)文化建設(shè)的水平和高度,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的持久深入開展,建立符合公司實(shí)際和發(fā)展規(guī)律的先進(jìn)企業(yè)文化,并著手開始制定下一個三年的文化建設(shè)規(guī)劃。

七、2014年工作計(jì)劃

1、成立企業(yè)文化建設(shè)組織、領(lǐng)導(dǎo)、推廣機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu);

①組織架構(gòu)

A、公司層面。公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理為企業(yè)文化建設(shè)第一直接領(lǐng)導(dǎo)人;副總經(jīng)理為企業(yè)文化建設(shè)的專管員;各部門領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)文化建設(shè)成員。

B、部門層面。總經(jīng)理為各部門企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人;部門領(lǐng)導(dǎo)為部門企業(yè)文化建設(shè)的直接領(lǐng)導(dǎo)人;各部門指定專人兼本部門企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人。

②組織成員職責(zé):

A、企業(yè)文化建設(shè)第一領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌、指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)方向的把握、對企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針的發(fā)布進(jìn)行簽署。

B、企業(yè)文化建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針的最終審核簽署;并對企業(yè)文化建設(shè)具體工作進(jìn)行指導(dǎo);對企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)實(shí)施方案進(jìn)行核準(zhǔn)。

C、企業(yè)文化建設(shè)專管員 a、公司層面:企業(yè)文化專員是公司企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施人。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)政策、方針的擬定;配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)工作;具體實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在公司及各部門的落地;協(xié)同綜合辦公室對公司與企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行審核、修改、制訂;指導(dǎo)各部門企業(yè)文化建設(shè)的開展;推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中各項(xiàng)工作的檢查、完善;審核企業(yè)文化建設(shè)中各項(xiàng)推廣方案;協(xié)調(diào)綜合辦公室人力資源專責(zé)人員對企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事件、模范人物進(jìn)行宣傳;組織、策劃各種企業(yè)文化建設(shè)的宣傳活動;協(xié)調(diào)對企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)。

b、部門層面:各部門指定專人作為本部門企業(yè)文化專管員,負(fù)責(zé)本部門企業(yè)文化建設(shè)的具體實(shí)施,是企業(yè)文化建設(shè)中公司專管員與部門窗口的對接人;配合企業(yè)文化專管員推廣公司各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針;具體實(shí)施各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的政策、方針在本部門的落地;對本部門在企業(yè)文化建設(shè)過程中涌現(xiàn)的典型事件、模范人物進(jìn)行報告、宣傳;組織、策劃本部門的企業(yè)文化建設(shè)活動方案及報批工作。D、企業(yè)文化建設(shè)成員負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)政策、方針在本部門落地的督導(dǎo);配合公司企業(yè)文化專管員對企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)活動開展的各政策、方針,進(jìn)行推廣。

2、在各部門組織、發(fā)動企業(yè)文化大討論

討論形式由各部門自由開展(例如:辯論會、讀書會、演講會等)。討論的內(nèi)容主要是“三查三看”。

一查自身優(yōu)點(diǎn),看清自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,以便于更有利的開展工作和促進(jìn)自己的成長;

二查自身差距,尋找自己需要完善的地方以及為人處世的不良行為方式;

三查自身定位,明確自己的職業(yè)定位和職責(zé)定位,把握自己成長和事業(yè)的方向;

一看優(yōu)良傳統(tǒng),本部門或企業(yè)存在的優(yōu)秀文化理念和行為方式。

二看管理不足,本部門或企業(yè)存在哪些影響和阻礙企業(yè)發(fā)展的錯誤思想觀念、有待改善的管理模式、管理方法。

三看未來希望,在企業(yè)文化建設(shè)的宣傳和推廣活動中本部門所擁有的優(yōu)勢和可以發(fā)揮的潛能。

3、完善《水電實(shí)業(yè)》報的編輯工作 《水電實(shí)業(yè)》報自創(chuàng)辦以來,稿件的來源較窄,為拓寬稿件來源,增強(qiáng)員工的參與度,有必要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上完善《水電實(shí)業(yè)》報的通訊與編輯工作每個部門根據(jù)本部門的人數(shù)比例,必須選派1-3人加入到《水電實(shí)業(yè)》報的通訊與編輯隊(duì)伍中。

4、建好宣傳平臺

A、利用公司宣傳平臺,把公司打造成為企業(yè)品牌推廣和企業(yè)形象提升的窗口。

B、利用公司內(nèi)部報刊對企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)活動、方案,公司的愿景、使命、價值觀等各理念的宣傳報道,以提高員工對公司企業(yè)文化的印象。

5、制訂企業(yè)文化建設(shè)考核制度

根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)的總體方案,分解各部門的企業(yè)文化建設(shè)指標(biāo),量化目標(biāo)責(zé)任,制定詳細(xì)的指標(biāo)考核表。做到企業(yè)文化建設(shè)有檢查、有督導(dǎo)、有考核、有獎懲。

6、組織企業(yè)文化培訓(xùn)

結(jié)合公司的實(shí)際狀況,在全公司進(jìn)行輪訓(xùn),讓每一個實(shí)業(yè)人都能夠清楚、理解、認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容。

在新進(jìn)員工培訓(xùn)中增加企業(yè)文化的培訓(xùn)內(nèi)容,讓新員工在入職之日起開始認(rèn)知公司企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容。

7、開展企業(yè)文化推廣活動

爭取在12月底進(jìn)行一次企業(yè)文化推廣活動。活動的形式可以是運(yùn)動會、業(yè)務(wù)比賽(崗位技能競賽、崗位知識競賽)、休閑活動。

企業(yè)文化的偉大不在于口號的漂亮,而在于組織是否長期堅(jiān)持自身的基本價值觀,并將它們滲透到整個組織,形成組織成員共同的心理契約,自然而然規(guī)范的員工言行。

任何企業(yè)文化,如果沒有行動,就只能成為掛在墻上的文化,成一種擺飾。所以,只有行動才可以讓文化落到實(shí)處,只有行動才可以讓文化煥發(fā)生機(jī),只有行動才可以讓文化保持永恒的生命力。

第四篇:企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案

一、企業(yè)文化建設(shè)的背景及意義

傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢理論認(rèn)為,企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自成本節(jié)約和產(chǎn)品質(zhì)量與特色。但究其根本,這兩項(xiàng)優(yōu)勢皆是依靠人而創(chuàng)造,況且在信息飛速發(fā)展得今天,技術(shù)并不是唯一的,所以在企業(yè)的發(fā)展過程中在自己土壤中培育起來的人才具有鮮明的不可復(fù)制性,它是企業(yè)最重要的資源,更是企業(yè)的核心競爭力。那么在人員流動性如此頻繁的今天,如何讓員工在企業(yè)扎根、成長,是一個優(yōu)秀的企業(yè)不得不要思考的問題。

一個企業(yè)培養(yǎng)人才、留住人才得有適合人才生長的土壤,這些孕育的土壤就是企業(yè)的文化,企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業(yè)要求做事,讓員工熱愛工作熱愛集體積極向上,可極大的增強(qiáng)員工的歸屬感及進(jìn)取心,從而使企業(yè)日益發(fā)展壯大。

二、企業(yè)文化建設(shè)的目的

1.為員工提供一個良好的工作和生活環(huán)境,建立一個積極向上的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性; 2.建立團(tuán)隊(duì)的合作精神,增強(qiáng)員工凝聚力;

3.將企業(yè)與個人的意愿和愿景統(tǒng)一起來,留住員工、培養(yǎng)人才,促使企業(yè)發(fā)展壯大。

三、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃方案 1.方向把控:以人為本

員工是企業(yè)的主體力量,企業(yè)的文化是全體員工的文化,企業(yè)的價值觀必須融入到廣大員工的思想觀念,才能在企業(yè)的形象、企業(yè)的行為和員工的規(guī)范中得到體現(xiàn)和反應(yīng),才能得到廣大員工的認(rèn)同。通過學(xué)習(xí)成功的特色企業(yè)文化建設(shè)案例(如海爾、聯(lián)想)我們得到啟示:企業(yè)文化建設(shè)需要更多的員工共同參與、共同發(fā)展、共同努力,尤其是能否將其落實(shí)到個人,更為執(zhí)行效果的關(guān)鍵所在。以人為本的企業(yè)文化建設(shè),主要可從以下幾方面加強(qiáng):

1)精神需求

按照馬斯洛的需求層次理論而言,人的需要有五個層次:生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)(即成就感)。對于職場人員而言,大家更關(guān)注的是后面兩者:

尊重需求:人人都是人才,人人都可為企業(yè)創(chuàng)造價值。在精神需求之中,尊重是最根本也是最可貴的。一個企業(yè)之中的員工個人情況千差萬別,但我們都是團(tuán)隊(duì)中的一員,沒有高低貴賤之分,人人都渴望得到尊重,每個人都有被尊重的權(quán)利。相信在相互尊重的文化之上,公司的各項(xiàng)管理制度將被會事半功倍的得到落實(shí)。

成就需求:成就需要是一種追求卓越、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和爭取成功的內(nèi)驅(qū)力。凡是有事業(yè)心、有進(jìn)取心、重成就的人,都有成就需求。他們在工作中取得了成功或者攻克了難關(guān),從中得到的樂趣和激情,勝過物質(zhì)的鼓勵。企業(yè)在管理過程中,要滿足每個員工的成就需要。如何滿足,企業(yè)可在以下幾方面進(jìn)行:

(一)企業(yè)要注重團(tuán)隊(duì)及個人的工作成果。每個人都期望自己的工作能取得更大的成就和滿足,但是這種成就和滿足不應(yīng)被埋沒而應(yīng)得到體現(xiàn),這樣才能源源不斷的激發(fā)個人的動力。企業(yè)的管理應(yīng)該有一雙善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或員工突出成績的眼睛,比如對于提前完成工作任務(wù)的團(tuán)隊(duì)和期間作出特殊貢獻(xiàn)的個人,都應(yīng)提出表揚(yáng)和獎勵等等。

(二)定期舉行表彰會議。每周或每月的公司會議上,評出上周或上月的優(yōu)秀員工。可以通過流動獎杯以及企業(yè)文化墻宣傳的形式獎勵本次優(yōu)秀員工,增強(qiáng)其榮譽(yù)感。同時對于獲得的流動獎杯達(dá)到一定數(shù)量者,可獲得此流動獎杯,給員工以長久的激勵和榮譽(yù)。

(三)執(zhí)行等級晉升機(jī)制。一個項(xiàng)目的成功,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所體驗(yàn)到的成就感是普通成員無法比擬的。所以員工職業(yè)晉升體系可以讓員工在持續(xù)的職位/級別晉升中,極大的激發(fā)成就動機(jī),從而滿足員工的成就需要。一個職位可以分為幾個小等級,每半年或一年給予員工一次晉升機(jī)會,根據(jù)貢獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)其價值。

2)人文關(guān)懷

人文關(guān)懷就是增加員工的歸屬感。把員工當(dāng)家人看,讓員工有家庭感和幸福感。這就需要企業(yè)團(tuán)隊(duì)建立一種和諧相處、互幫互助的工作氛圍。企業(yè)可通過各種方式關(guān)懷員工,讓其體驗(yàn)到公司的溫暖,使其其樂融融的投身于工作之中。比如:

(一)公司環(huán)境的布置:建立企業(yè)文化墻,宣傳公司的理念和價值觀。文化墻內(nèi)容可為公司近期的發(fā)展目標(biāo)、優(yōu)秀員工風(fēng)采、近期員工優(yōu)秀事跡、活動照片、天氣預(yù)告、意見反饋箱等;建立咖啡茶歇室,讓工作累了的程序員們有一篇自己安靜的領(lǐng)域思考等等。

(二)心理疏導(dǎo):通過和員工的交流溝通、觀察聆聽,掌握員工的心理需求,了解員工在工作和生活中所遇到的重點(diǎn)難點(diǎn),關(guān)心員工的疾苦。溝通了解的形式有:

①重點(diǎn)員工的談話:前期通過聊天了解每位員工一個基本的生活和工作情況,盡量與之成為朋友。之后在平常生活中增加對每位員工情緒的關(guān)注。當(dāng)發(fā)覺某一員工在某一段時間持續(xù)情緒不佳時,可與其單獨(dú)會談,了解問題,一起幫助其解決問題;

②座談茶歇會:每個月以茶歇會的形式為當(dāng)月的生日的員工慶祝生日,一來增進(jìn)員工之間的友誼,二來以慶祝生日為由,讓員工暢所欲言。

(三)開展文體活動:健康乃生命之本,關(guān)心員工的身體,積極開展文體活動,是對每一位員工的負(fù)責(zé)任。何況每名員工都有自己的特色特長,當(dāng)企業(yè)積極的為員工搭建舞臺,根據(jù)員工的興趣愛好定期舉辦相關(guān)的活動:如羽毛球賽、兵乓球賽、歌唱比賽、書畫比賽、攝影比賽等,提高員工的活力和斗志。

(四)成立幫扶基金:可用于扶持出現(xiàn)突發(fā)性災(zāi)難的員工家庭。

此外,還有生日和過節(jié)的祝福,不定期一些特色活動的舉辦等等。

3)能力需求

青年員工想成長,老員工想要與時俱進(jìn)。誰也不想落后,但是很多時候人會遇到個人發(fā)展的瓶頸,甚至失去方向,因此他們需要企業(yè)內(nèi)部資源的指導(dǎo)和幫助。

(一)建立內(nèi)部導(dǎo)師制度

各部門經(jīng)理具有培養(yǎng)本部門下屬的職責(zé),促進(jìn)部門人員成長。同時對于基層員工,可根據(jù)自身需要通過雙向選擇也可選擇企業(yè)內(nèi)其他部門的中高層管理者作為自己的導(dǎo)師,員工與導(dǎo)師是多對一制,員工可選擇一位導(dǎo)師,導(dǎo)師根據(jù)自身情況可以輔導(dǎo)多個員工。員工主動聯(lián)系導(dǎo)師咨詢導(dǎo)師業(yè)務(wù)難題、技術(shù)難題、職業(yè)規(guī)劃、管理技能以及業(yè)務(wù)技能,導(dǎo)師對日常工作中提出的問題在固定的時間內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo)、解答。對于表現(xiàn)積極優(yōu)異的導(dǎo)師和員工進(jìn)行年終評優(yōu)。

(二)開辦課堂,加大學(xué)習(xí)力度。

一方面企業(yè)可定期或不定期舉辦培訓(xùn)活動,加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容可分為兩塊:一為管理及業(yè)務(wù)能力的提升(培養(yǎng)對象為企業(yè)銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)以及技術(shù)部中層管理),二為技術(shù)能力的提升(培養(yǎng)對象為技術(shù)部所有成員);另一方面,企業(yè)可定期舉辦讀書沙龍:每月給員工發(fā)放相關(guān)主題的書籍(經(jīng)濟(jì)管理、心理學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專業(yè)),以當(dāng)期發(fā)放的書籍內(nèi)容為主題舉辦沙龍,大家相互探討、共同進(jìn)步。

2.知行合一:執(zhí)行

執(zhí)行,是把文字方案、虛幻的思想變?yōu)槿说膶?shí)踐行動,企業(yè)有了一個好的方向還只是起步,需要具體的執(zhí)行才能鞏固,如果沒有堅(jiān)定的執(zhí)行力,再多再好的愿景也只是空中樓閣。因此只有文化建設(shè)的管理者將項(xiàng)目一一執(zhí)行到位,員工才能從企業(yè)文化建設(shè)的活動中獲益。企業(yè)可建立一個企業(yè)文化建設(shè)小組,組長作為領(lǐng)導(dǎo)人推行和領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化建設(shè),組員負(fù)責(zé)文化建設(shè)工作的具體執(zhí)行和實(shí)施,確保對于制定計(jì)劃能夠執(zhí)行到位。

3.講究實(shí)效:落實(shí)

執(zhí)行是做事,落實(shí)是做成事,是執(zhí)行到底的最佳結(jié)果。企業(yè)是要依靠結(jié)果來產(chǎn)生和發(fā)展的,企業(yè)文化建設(shè)對員工影響力的程度也是通過結(jié)果來呈現(xiàn)的。有了結(jié)果才有了實(shí)效,因此方案的實(shí)施能否成功的關(guān)鍵還在于落實(shí),這需要企業(yè)文化建設(shè)小組有著高度的責(zé)任心和執(zhí)行力,能將每一項(xiàng)建設(shè)都落到實(shí)處,從而讓每位員工都能感受到企業(yè)的良苦用心,真正的提升員工的幸福感。

4.反思總結(jié):進(jìn)步

企業(yè)的文化建設(shè)是一個長期的過程,人們的思想和需求也會隨著時間和經(jīng)歷而改變,在把握住企業(yè)文化的核心和主干之后,對于人的思想工作,我們也應(yīng)該根據(jù)其需求而做相應(yīng)的調(diào)整。重點(diǎn)了解員工內(nèi)心的真實(shí)所需,我們可以不定期的制作調(diào)查問卷,匿名調(diào)查了解員工內(nèi)心的真實(shí)需求。并定期對于前一段工作進(jìn)行回顧總結(jié),通過與員工的溝通交流、問卷調(diào)查等形式以及結(jié)果的體現(xiàn),不斷學(xué)習(xí)不斷改進(jìn),爭取讓每一位員工,都能深愛我們的大集體。

第五篇:企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

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一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

企業(yè)文化建設(shè)是對企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)整理、提煉、升華,使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程,是企業(yè)發(fā)展到一定階段后,對自身理念、行為、制度和形象自覺調(diào)整的過程。十三冶的歷史已經(jīng)50多年了,上海十三冶建設(shè)到2008年也已30年了,企業(yè)在如此長久的歷史中,形成了許多獨(dú)特的、鮮明的文化傳統(tǒng),但這些文化因子基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài),并未得到系統(tǒng)、科學(xué)的整理、提煉和升華,隨著者企業(yè)生存環(huán)境的變化、企業(yè)追求的目標(biāo)的變化,這些傳統(tǒng)文化因子有的需要改造,有的需要拋棄,有的需要張揚(yáng)。同時,由于上海十三冶建設(shè)近幾年來規(guī)模擴(kuò)張迅速、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步調(diào)整、轉(zhuǎn)軌改制日益深入,企業(yè)正由一貫的平移延伸式發(fā)展實(shí)現(xiàn)向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景,與這種形勢相比較,企業(yè)和員工的內(nèi)心理念、外在形象和言行舉止顯的有些陳舊、無序,有些已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),整理、提煉、揚(yáng)棄傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造上海十三冶建設(shè)全新的企業(yè)文化,顯得非常重要和迫切。

二、建設(shè)企業(yè)文化的指導(dǎo)思想

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,圍繞“建設(shè)國內(nèi)一流建筑承包商、國際一流冶金建設(shè)承包商”的發(fā)展愿景,通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),在公司成立30周年(2008年)的時候,把上海十三冶建設(shè)建設(shè)成為美譽(yù)度高、市場影響力強(qiáng)的,具有獨(dú)特視覺形象、獨(dú)特企業(yè)精神和獨(dú)特經(jīng)營管理理念的,讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。

三、建設(shè)企業(yè)文化的總體目標(biāo)

(一)價值目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)人才理念、客戶服務(wù)意識、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。

(二)行為目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進(jìn)心、主動性,中層管理者的責(zé)任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此倡導(dǎo)一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范。

(三)社會識別目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮明、獨(dú)特的品牌形象。

(四)管理目標(biāo):通過建設(shè)全新的企業(yè)文化,以全新的管理理念企業(yè)促進(jìn)組織變革和管理變革,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標(biāo)。

四、建立企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé),充實(shí)工作力量

企業(yè)文化建設(shè)是由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)的全員參與的價值理念工程,必須由各級“一把手”親自倡導(dǎo)、親自示范、親自推廣,并由全體員工積極參與、實(shí)踐,才能取得較好的效果,因此必須建立強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和推廣機(jī)構(gòu)。

公司設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)組、責(zé)任部門、工作組。

(一)領(lǐng)導(dǎo)組:

組 長:

副組長:成 員:公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員,各職能部門負(fù)責(zé)人,各分公司和剝離單位經(jīng)理、書記,各項(xiàng)目部經(jīng)理、書記

領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé):組織制定和發(fā)布企業(yè)識別系統(tǒng)、理念系統(tǒng)、行為規(guī)范;監(jiān)督檢查工作進(jìn)程。

(二)工作組

組 長:

副組長:

成 員:

工作組辦公室設(shè)在黨委工作部,負(fù)責(zé)工作組成員之間的溝通、協(xié)調(diào),編制和組織實(shí)施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計(jì)劃,總體協(xié)調(diào)日常工作。

(三)責(zé)任部門

主責(zé)部門:黨委工作部(全面負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)工作的規(guī)劃、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、評價和考核)推廣部門:黨委工作部、辦公室、監(jiān)審部、人力資源部、工會、工管部、市場部、安監(jiān)部、武保部等(具體負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)工作的制定、推廣)

推廣部門職責(zé)分工如下:

1、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)建立和推廣部門

主責(zé)部門:辦公室(統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣)

推廣部門:黨工部(企業(yè)公眾視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣、企業(yè)廣告資料的制作和使用規(guī)范);安監(jiān)部(勞防用品視覺識別體系的建立和使用規(guī)范);工管部(施工現(xiàn)場環(huán)境視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣、施工機(jī)械視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識的建立和推廣);辦公室(行政辦公用品視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣、辦公環(huán)境視覺識別系統(tǒng)的建立和規(guī)范);市場部(負(fù)責(zé)規(guī)范投標(biāo)書、協(xié)助制作商務(wù)廣告等商務(wù)用品視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣);武保部(車輛視覺識別系統(tǒng)的建立和推廣)。

2、企業(yè)理念識別系統(tǒng)提煉和推廣部門

主責(zé)部門:黨委工作部(總體負(fù)責(zé)公司企業(yè)理念的提煉、宣傳、培訓(xùn)、考核、評價以及整體協(xié)調(diào))推廣部門:黨委工作部(負(fù)責(zé)提煉和推廣企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景等);人力資源部(負(fù)責(zé)人才理念和用人理念的提煉和推廣);監(jiān)審部(負(fù)責(zé)企業(yè)管理人員廉潔自律理念的提煉和推廣);安監(jiān)部(負(fù)責(zé)安全理念的提煉和推廣);工管部(負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)理念、合作理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念的提煉和推廣);市場部(負(fù)責(zé)經(jīng)營理念、營銷理念的提煉和推廣)。

3、行為規(guī)范識別建立和推廣部門

主責(zé)部門:黨委工作部(總體負(fù)責(zé)行為規(guī)范的制定、宣傳、培訓(xùn)、考核、評價以及整體協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)制定和推廣公司行為規(guī)范)

推廣部門:人力資源部(負(fù)責(zé)制定、推廣和考核不同崗位和層次的員工行為規(guī)范);黨委工作部(負(fù)責(zé)黨員先鋒模范行為規(guī)范的制定、推廣和考核);監(jiān)審部(負(fù)責(zé)管理人員自律行為規(guī)范和企業(yè)紀(jì)律約束行為規(guī)范的制定、推廣和考核);工管部(負(fù)責(zé)制定和推廣項(xiàng)目管理人員和現(xiàn)場施工人員的作業(yè)行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、合作規(guī)范);安監(jiān)部(負(fù)責(zé)制定和推廣施工人員安全行為規(guī)范)

4、制定和修訂企業(yè)管理制度責(zé)任部門

主責(zé)部門:辦公室(組織和統(tǒng)編公司各項(xiàng)管理制度的制定和修訂)

責(zé)任部門:公司機(jī)關(guān)職能界定規(guī)定的管理職責(zé)部門

(四)人員培訓(xùn)

1、培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)干部。2006年一季度前培訓(xùn)20名有職業(yè)資格的“企業(yè)文化師”,做為企業(yè)文化建設(shè)的骨干。

2、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。通過“走出去、請進(jìn)來”的方式,在2005年底前完成對領(lǐng)導(dǎo)組成員的培訓(xùn),使全體領(lǐng)導(dǎo)組成員充分認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性、企業(yè)文化建設(shè)的工作內(nèi)容和要求。

五、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容和要求

(一)提煉企業(yè)基礎(chǔ)文化識別系統(tǒng)。包括:提煉企業(yè)理念(企業(yè)愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理方針等);企業(yè)行為規(guī)范;企業(yè)宣傳識別系統(tǒng)(企業(yè)廣告和宣傳資料、員工文化活動等)。

要求:企業(yè)理念標(biāo)語(包括釋義)2006年一季度前完成;企業(yè)行為規(guī)范(包括企業(yè)內(nèi)部的會議、典儀規(guī)范,向外展示的文化活動、慶典活動、社會活動和公關(guān)活動等的規(guī)范)2006年二季度前

完成;企業(yè)商務(wù)廣告資料(黨委工作部負(fù)責(zé),市場部配合)于2006年二季度之前完成,公眾廣告資料于2006底之前完成;《上海十三冶建設(shè)30年史志》于2008年二季度之前匯編完成。

(二)制定企業(yè)視覺識別系統(tǒng)。

按照中冶集團(tuán)和建設(shè)公司的要求,制定自己的視覺識別系統(tǒng),內(nèi)容要涵蓋基礎(chǔ)視覺識別部分、行政辦公視覺識別系統(tǒng)、施工環(huán)境識視覺別系統(tǒng)、宣傳視覺識別系統(tǒng)等。于2006年底之前完成。

(三)提煉企業(yè)人才理念,改造企業(yè)用人文化。主要是編制《員工手冊》,修訂完善企業(yè)獎勵體系、業(yè)績考核評價機(jī)制和約束機(jī)制。

要求:《員工手冊》于2005年底之前完成,至少涵蓋以下內(nèi)容:人才理念、用人理念,按不同崗位和層次詳細(xì)規(guī)定員工職業(yè)道德規(guī)范、員工行為規(guī)范、員工福利待遇,企業(yè)勞動紀(jì)律、工作紀(jì)律,企業(yè)對員工的考核評價體系、獎懲體系、晉升機(jī)制等。監(jiān)審部負(fù)責(zé)制定和完善不同層次管理人員的自律行為規(guī)范和他律約束機(jī)制,于2006年二季度之前完成。

(四)建設(shè)企業(yè)安全文化。

要求:提煉和推廣企業(yè)安全理念,制定企業(yè)安全宣傳標(biāo)語(必用、選用部分),制定作業(yè)勞防用品視覺識別體系和使用規(guī)范,制定員工安全行為規(guī)范和作業(yè)安全環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),于2005年底之前完成。

(五)建設(shè)企業(yè)施工項(xiàng)目現(xiàn)場文化。

要求:提煉項(xiàng)目服務(wù)理念、合作理念和產(chǎn)品質(zhì)量理念(提煉出必用和選用標(biāo)語),制定現(xiàn)場服務(wù)行為規(guī)范、工序合作和外部合作行為規(guī)范,制定項(xiàng)目施工環(huán)境識別系統(tǒng)使用規(guī)范(如指示牌、標(biāo)志墻、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)識、大臨設(shè)施的視覺識別規(guī)范等),于2006年一季度前完成。

(六)建設(shè)企業(yè)商務(wù)文化。

要求:提煉企業(yè)營銷理念、商務(wù)合作理念,制定企業(yè)招投標(biāo)、商務(wù)洽談、商務(wù)招待等商務(wù)活動行為規(guī)范等。

六、建立企業(yè)文化建設(shè)的傳播、考核和鞏固機(jī)制

(一)加強(qiáng)企業(yè)文化理念的傳播和灌輸

黨委工作部要對企業(yè)文化理念進(jìn)行詳細(xì)的詮釋,并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)、會議、報欄、現(xiàn)場標(biāo)語等手段,以會議報告、典新聞報道、撰寫學(xué)習(xí)體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內(nèi)在含義,在全公司形成濃厚的文化氛圍,使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實(shí)踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化。人力資源部要以《員工手冊》為藍(lán)本,對新員工和在職員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工的思維習(xí)慣和職業(yè)行為在最短的時間內(nèi)融入新的公司文化中,成為企業(yè)文化的實(shí)踐者、體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。

(二)建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機(jī)制

1、積極創(chuàng)造適應(yīng)新的企業(yè)文化發(fā)展的條件。在企業(yè)日常施工、經(jīng)營中,在企業(yè)改革和思想政治工作創(chuàng)新中,在用人、選人和業(yè)績評價中,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政治教育中都能有意識地貫徹實(shí)踐、宣傳倡導(dǎo)企業(yè)文化理念,以求建立牢固的企業(yè)精神共同體。

2、利運(yùn)制度、行為準(zhǔn)則、規(guī)范等進(jìn)行強(qiáng)化。企業(yè)文化必須寓無形于有形之中,將之滲透到企業(yè)的每一項(xiàng)規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則當(dāng)中,使員工從事的每一項(xiàng)工作、參與的每一項(xiàng)活動都能感受到企業(yè)文化在其中的引導(dǎo)和控制作用。

3、建立考核評價機(jī)制,建立激勵機(jī)制。要將各單位和部門企業(yè)文化建設(shè)情況納入對單位經(jīng)營管理考核評價體系中,在年薪兌現(xiàn)、效益獎分配、績效工資發(fā)放、文明單位評比、綜合治理考評、評選勞模先進(jìn)等各類評比、評選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設(shè)情況做為一項(xiàng)評價指標(biāo)。

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