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以企業文化的力量托起安全生產

時間:2019-05-12 11:52:54下載本文作者:會員上傳
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第一篇:以企業文化的力量托起安全生產

以企業文化的力量托起安全生產

財務審計部廖香塔

安全生產,是企業生存的基礎,是企業發展的保障,是企業文明的標志,是企業管理的體現;安全生產又是企業永恒的主題,只有起點,沒有終點。安全文化是企業文化的一個重要組成部分,是企業實現安全生產的靈魂。咱們今天舉辦的是“企業安全文化演講賽”,那么,什么是企業安全文化呢?企業安全文化,就是企業在安全建設活動和安全生產過程中創造的安全價值觀和安全行為準則的總和,既包括企業領導層的安全管理、安全教育、安全規范,又包括企業員工的安全知識、安全技能、安全意識,還包括企業的人文因素和人文背景。安全文化影響著企業的安全環境、安全質量和安全生產。因此,我們要大力弘揚安全文化,打造企業文化品牌,以企業安全文化的力量托起生產安全。具體說來,要打造四個層次的企業安全文化:

1、與時俱進,打造企業安全精神文化。企業的安全精神文化,是企業員工在安全生產中思想、情感和意志的綜合體現,是影響和支配員工安全行為的核心力量。要結合企業實際,深化安全管理思想,提升企業員工安全理念,增強員工安全意識,特別要增強自我保護意識和安全生產工作零起點意識,努力形成以安全促發展、以安全保平安的格局。

2、堅持不懈,打造企業安全價值文化。企業安全文化的核心是以人為本,以員工的生命安全和健康為根本,實現人的安全價值。在企業生產經營活動中,人起著主導作用,是人創造了財富,是人創造了

一切。任何機械設備的問題都是管理的問題;任何管理的問題都是人的管理問題。員工的“三觀”(人生觀、價值觀、世界觀)和文化素質,會影響自己和他人的工作態度和行為。企業要統一員工的安全價值取向,用崇高的精神力量去說服人、吸引人、團結人、鼓舞人、凝聚人,從而發揮員工的創造力,在全體員工中形成以強烈的目標感、責任感、使命感為標識的價值合力。

3、規范管理,打造企業安全制度文化。健全而實用的安全管理制度,就像企業安全生產的保護傘,是企業安全精神文化的物化產物,是員工作業行為最直觀的依據和規范的標準,推動著企業安全管理向縱深發展,確保企業生產安全。要通過制定企業《安全生產管理辦法》、《安全生產責任制》等制度,規范員工行為和生產程序,規范安全生產工作秩序,促進企業安全生產的持續穩定。

4、以人為本,打造企業安全物質文化。安全文化倡導的是企業對員工的“愛”與“護”,倡導的是維護員工的生命安全和健康。這些只有物化于生產經營過程之中,才能達成企業與員工“雙方”在安全、健康等價值取向上的和諧與統一,才能為激勵企業員工積極投入安全生產和塑造員工主人翁的敬業精神提供可行之路,也才能引領員工培養“生命至上,安全第一”的安全理念和具體行為。

堅持以人為本弘揚安全文化

促進安全生產構建和諧企業

我們要增強安全意識,提升安全發展的理念,深刻認識企業安全生產工作的重要性,堅持以人為本,弘揚安全文化,促進安全生產,構建和諧企業。在共同打造企業安全文化進程中,我們全體員工要提升“五個理念”,增強“五種意識”:

一是提升“以人為本,安全第一”的理念,增強安全意識(生產、銷售、礦山管理是水泥廠的三個關鍵環節,要把安全生產貫穿于我們工作的每個崗位、每個環節,把安全意識滲透到每個細節)。二是提升“廠興我榮,廠衰我恥”的理念,增強責任意識。三是提升“愛崗敬業,爭創一流”的理念,增強奉獻意識。

四是提升“勤儉節約,從我做起”的理念,增強節約意識;水、電、石灰石原料是水泥廠的三個最重要能源和制約性因素,要注意節約使用,要做“節能排減”的排頭兵。

五是提升“我為人人,人人為我”的理念,增強和諧意識。

第二篇:以企業文化的力量托起安全生產

以企業文化的力量托起安全生產

人最寶貴的是生命。只有生命才會創造奇跡。沒有生命,一切無從談起。安全責任,就是生命的保護神!責任讓社會平安穩健發展!一句話:安全工作需要責任,責任讓美麗的生命健康永恒!

安全生產,是企業生存的基礎,是企業發展的保障,是企業文明的標志,是企業管理的體現;安全生產又是企業永恒的主題,只有起點,沒有終點.安全文化是企業文化的一個重要組成部分,是企業實現安全生產的靈魂.咱們今天舉辦的是“企業安全文化演講賽”,那么,什么是企業安全文化呢?企業安全文化,就是企業在安全建設活動和安全生產過程中創造的安全價值觀和安全行為準則的總和,既包括企業領導層的安全管理、安全教育、安全規范,又包括企業員工的安全知識、安全技能、安全意識,還包括企業的人文因素和人文背景.安全文化影響著企業的安全環境、安全質量和安全生產.因此,我們要大力弘揚安全文化,打造企業文化品牌,以企業安全文化的力量托起生產安全.具體說來,要打造四個層次的企業安全文化:

1、與時俱進,打造企業安全精神文化.企業的安全精神文化,是企業員工在安全生產中思想、情感和意志的綜合體現,是影響和支配員工安全行為的核心力量.要結合企業實際,深化安全管理思想,提升企業員工安全理念,增強員工安全意識,特別要增強自我保護意識和安全生產工作零起點意識,努力形成以安全促發展、以安全保平安的格局.2、堅持不懈,打造企業安全價值文化.企業安全文化的核心是以人為本,以員工的生命安全和健康為根本,實現人的安全價值.在企業生產經營活動中,人起著主導作用,是人創造了財富,是人創造了一切.任何機械設備的問題都是管理的問題;任何管理的問題都是人的管理問題.員工的“三觀”(人生觀、價值觀、世界觀)和文化素質,會影響自己和他人的工作態度和行為.企業要統一員工的安全價值取向,用崇高的精神力量去說服人、吸引人、團結人、鼓舞人、凝聚人,從而發揮員工的創造力,在全體員工中形成以強烈的目標感、責任感、使命感為標識的價值合力.3、規范管理,打造企業安全制度文化.健全而實用的安全管理制度,就像企業安全生產的保護傘,是企業安全精神文化的物化產物,是員工作業行為最直觀的依據和規范的標準,推動著企業安全管理向縱深發展,確保企業生產安全.要通過制定企業《安全生產管理辦法》、《安全生產責任制》等制度,規范員工行為和生產程序,規范安全生產工作秩序,促進企業安全生產的持續穩定.4、以人為本,打造企業安全物質文化.安全文化倡導的是企業對員工的“愛”與“護”,倡導的是維護員工的生命安全和健康.這些只有物化于生產經營過程之中,才能達成企業與員工“雙方”在安全、健康等價值取向上的和諧與統一,才能為激勵企業員工積極投入安全生產和塑造員工主人翁的敬業精神提供可行之路,也才能引領員工培養“生命至上,安全第一”的安全理念和具體行為.我們要增強安全意識,提升安全發展的理念,深刻認識企業安全生產工作的重要性,堅持以人為本,弘揚安全文化,促進安全生產,構建和諧企業.在共同打造企業安全文化進程中,我們全體員工要提升“五個理念”,增強“五種意識”:

一.是提升“以人為本,安全第一”的理念,增強安全意識(生產、銷售、礦山管理是水泥廠的三個關鍵環節,要把安全生產貫穿于我們工作的每個崗位、每個環節,把安全意識滲透到每個細節).二.是提升“廠興我榮,廠衰我恥”的理念,增強責任意識.三.是提升“愛崗敬業,爭創一流”的理念,增強奉獻意識.四.是提升“勤儉節約,從我做起”的理念,增強節約意識;水、電、石灰石原料是水泥廠的三個最重要能源和制約性因素,要注意節約使用,要做“節能排減”的排頭兵.五.是提升“我為人人,人人為我”的理念,增強和諧意識.安全系于責任,責任重于泰山。失去了責任,隨之而來的就是哭聲、是血淚,是家庭的破碎,是企業的泥潭,是社會無法承受之重。責任多一分,隱患少十分。讓我們一起,擔起責任,守護健康,呵護生命!

堅持以人為本弘揚安全文化,促進安全生產構建和諧企業。

第三篇:道德力量托起中國夢

道德力量托起中國夢

——觀第四屆全國道德模范評選表彰頒獎典禮有感

德國哲學家康德說:“在這個世界上,有兩樣東西值得我們仰望終生:一是我們頭頂上璀璨的星空,二是人們心中高尚的道德準則?!毙强找蚱淞壤铄洌屛覀冄鐾途次罚坏赖乱蚱淝f嚴而圣潔,值得我們一生堅守。

近幾年,有人感嘆世風日下,人與人之間的誠信、友愛、和諧的關系似乎正在疏遠。但是,在觀看了第四屆全國道德模范評選表彰頒獎典禮后,人們便會發現,其實,好人就在身邊。這些平凡的人們用自己的行動堅守著道德這塊陣地,那種不平凡的堅持,那種不平凡的勇毅和愛的傳遞,讓我為之深深感動。

有了何玥、李成環、高淑珍、熱汗古麗〃依米爾等10名助人為樂模范的雷鋒精神,中華圓夢的航程就能搖櫓奮進!

有了張麗莉、高鐵成、鄭益龍、皮祖強等12名見義勇為模范的大義如山,中華圓夢就能高揚風帆,勇往直前!

有了吳恒忠、陳俊貴、劉洪安、錢月寶等10名誠實守信模范的良心義舉,我們就有了參贊天地化育的資格,就可以邁出堅實腳步,沿著中華圓夢的幸福路,奔向成功彼岸!

有了羅陽、吳斌、鐘晶、賈立群等12位愛崗敬業模范的敬業奉獻,虔誠勤勉,中華圓夢就有不竭的動力源泉!

有了許張氏、劉培、劉洋、廖月娥等12名孝老愛親模范的孝悌心、孝悌行,中華文明就能生生不息,薪火相傳,中華圓夢,如日中天!

在這些道德模范中有著一位愛崗敬業的醫務工作者——他就是北京兒童醫院超聲科主任賈立群。從醫36年來,他始終秉持“醫者仁心”理

念,以精湛醫術、高尚醫德夜以繼日地超負荷工作,確診7萬余例患兒疑難疾病,挽救2000多位急危重癥患兒的生命;為了履行“24小時隨叫隨到”承諾,他至今仍住在醫院附近50平方米的房子里;為婉拒患兒家長感謝塞給紅包,他將自己的衣兜縫死,被家長們親切地稱呼為“縫兜大夫”。賈立群醫生平凡而又偉大的事跡和精神情操,使我深受感動。我要學習他一身正氣、德藝雙馨、廉潔行醫的優秀品質,要干干凈凈做人、踏踏實實做事,務實忘我,真正把精力投入到工作中;我要學習他恪盡職守、勤奮敬業、勇于獻身的精神,要甘于奉獻、勤奮敬業、求真務實、獻身負責,把患者的利益當作自己的利益;我要學習他心系群眾、兢兢業業、大醫精誠的職業精神,要在工作中,以人為本,全心全意服務患者,不斷提高自我。

在這些道德模范中還有著幾名跟我年紀相仿的“90后”道德模范。90后的張涵、張輝、劉元飛三兄弟,當面對陌生人被搶時,不顧個人安危,挺身而出,追擊歹徒,被砍成重傷;面對陌生女孩被竊,21歲的周傳金勇敢出手相助,被小偷砍成重傷;遇見不慎落水的3名女童,面對洶涌的波濤,19歲的霜福偉奮不顧身跳入江中,用盡最后力氣救起一名女童,等到趕來的醫生將女童搶救過來,他才悄悄離開;面對繼父外出打工、母親身患癌癥、外公外婆雙雙殘疾和弟弟年幼,14歲的吳林香用自己柔弱的肩膀撐起了一個“大”家……他們那仁者愛人的助人精神、俠肝義膽的道義精神、履約守信的誠信精神、孝老愛親的孝悌精神值得我學習終生。正是這些平凡的90后榜樣,讓我更加懂得了“仁、義、誠、敬、孝”這五個字所蘊含的道德精髓,懂得了擔當,懂得了奉獻。

“精神的力量是無窮的,道德的力量也是無窮的。”這是習總書記在會見第四屆全國道德模范時所說的。他還強調道德模范是社會道德建設的重要旗幟,要深入開展學習宣傳道德模范活動,弘揚真善美,傳播正能量,激勵人民群眾崇德向善、見賢思齊,鼓勵全社會積善成德、明德惟馨,要把中華民族的寶貴精神品格、艱苦奮斗精神一代一代傳承下去。

社會這次再次掀起道德楷模的學習,對我們每個人都是一種激勵和啟發,讓我們常常去敲敲心靈的門窗,問問我們自己做的怎樣。作為一名普通的醫務工作者,一個90后年輕人,我知道自己承擔著救死扶傷的責任,知道自己心中的道德標準應該更高,要用道德的力量實現自己的夢想,讓自己的一舉一動成為自己人生歷史上的美好。

用高尚的道德作為中國夢的支撐,我們都是參與者,不是旁觀者;我們都是維護者,不是享受者。我們要大力弘揚社會主義的道德,凝聚道德的正能量。這樣,經濟發展的富強夢、社會進步的實力夢、道德提升的文明夢,都將會變成現實,中國夢有了這些有力的支撐,一定會早日實現。

第四篇:企業文化的力量

企業文化的力量

溫家寶在政府工作報告中提出:“國家發展、民族振興,不僅需要強大的經濟力量,更需要強大的文化力量。文化是一個民族的精神和靈魂,是一個民族真正有力量的決定性因素,可以深刻影響一個國家發展的進程,改變一個民族的命運。”

企業也是如此,沒有先進的文化,企業不可能持續健康向前發展。有人曾說:“到一個企業,只要幾秒鐘的接觸,從接待人員、辦公室、車間的工作神態、情緒和秩序,就可以捕捉到一種精神,一種氣氛,一種感染人心的力量,這就是企業文化”。企業文化是企業寶貴的精神資源,其作用是潛移默化的,其能量也是不容忽視的,它能夠為企業組織的高效運行和核心競爭力提供強大的精神動力和智力支持。

企業文化應注重六個方面的建設:

一、以人為本,建設企業精神文化

企業的精神文化是用以指導企業開展生產經營活動的各種行為規范、群體意識和價值觀念,是以企業精神為核心的價值體系。企業精神是企業群體的共同心理定勢和價值取向,是企業目標和企業價值觀的高度概括和綜合體現。實踐證明,任何一個企業想要成功,必須使企業目標成為企業職工的共同價值觀和堅定的信念。所以企業文化建設,首先要建立一整套完整的信念,作為一切政策行動的最高準則。其 1

次要培養職工共同價值觀,以形成鮮明的企業精神,同時通過不斷了解、引導和滿足職工的各種需要,來激發和調動廣大職工的主動性和創造性。

二、求真務實,建設企業制度文化

企業的制度文化是由企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外顯文化,它是企業文化的中堅和橋梁,把企業文化中的物質文化和精神文化有機地結合成一個整體。企業的制度文化一般包括企業法規、企業的經營制度和企業的管理制度。在企業文化的建設過程中,涉及到與企業有關的法律和法規、企業的經營體制和企業的管理制度等問題。企業的法律形態體現了社會大文化對企業的制約和影響,反映了企業制度文化的共性。企業的組織形態和管理形態則體現了企業各自的經營管理特色,反映了企業制度文化的個性。

企業法規和企業經營制度影響和制約著企業文化發展的總趨勢,同時也促使不同企業的企業文化朝著個性化的方向發展。企業的制度與企業的經營觀念相互影響、相互促進。通過制度的有效執行,對企業經營觀念和員工價值進行影響和滲透,促進企業方針政策的有效貫徹;通過加強制度文化建設,增強企業的執行力,促使員工形成良好的行為習慣。

三、博采眾長,建設企業行為文化

企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現,也是企業精神、企業價值觀的折射。

企業員工是企業的主體,企業員工的群體行為決定企業整體的精神風貌和企業文明的程度。領導帶頭,身體力行。企業領導者是企業文化的龍頭,企業領導者的模范行為是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。因此,要塑造和維護企業的共同價值觀,領導者本身應成為這種價值觀的化身,并通過自己的行動向全體成員灌輸企業的價值觀。首先,領導者要注重對企業文化的總結塑造、宣傳倡導。其次,要表率示范,在每一項具體工作中都體現企業的價值觀。樹立榜樣,典型引導。發揮榜樣的作用是建設企業文化的一種重要而有效的方法。把那些最能體現價值觀念的個人和集體樹為典型,大張旗鼓地進行宣傳、表彰,并根據客觀形勢的發展不斷調整激勵方法,有利于優秀企業文化的形成和發展。迪爾和肯尼迪在其合著的《公司文化》一書中,把英雄楷模人物作為企業文化五大構成要素之一,認為沒有英雄人物的企業文化是不完備的文化,是難以傳播和傳遞的文化。

四、敢為人先,建設企業創新文化

創新才能發展,敢于創新、敢于領先一步,就能掌握市場的主動權。這不僅可以贏得巨大利潤,同時也贏得了進一步發展的寶貴財富,因此,市場經濟條件下,企業要保持強

大動力的唯一法則是創新,必須全面的構建觀念創新、服務創新、管理創新、技術創新的企業文化,這是企業生存與發展的需求。

五、勤于實踐,建設企業安全文化

安全先于一切、重于一切,安全是企業全部工作的基礎,是企業文明的標志。安全沒有保證,生產便失去意義。要生產必安全,不安全不生產。堅持以人為本,關愛員工安全,把員工的生命、健康和員工家庭幸福放在第一位。防患未然,消除一切不安全因素。

六、精于發展,建設企業物質文化

企業文化作為社會文化的一個子系統,其顯著的特點是以物質為載體,物質文化是它的外部表現形式。優秀的企業文化是通過重視產品的開發、服務的質量、產品的信譽和企業生產環境、生活環境、文化設施等物質現象來體現的。

企業文化不僅體現在產品服務以及技術進步這些物質載體上,還通過廠區建設,包括生產環境的改造,生活設施、文化設施等諸多方面來體現企業的物質文化。

(1)生產環境的改造。生產環境的好壞直接影響員工的情緒與心理。企業如果綠化好、環境清潔整齊,不僅可以激發員工的自豪感和凝聚力,而且可以直接影響員工的工作效率。因此,優秀的企業特別注重為員工創造優美的工作環境,并把它作為企業文化建設的重要內容,作為調動員工積

極性的重要手段。

(2)文化設施建設。人有多種需要,不僅僅是物質需要,更重要的是精神需要。在物質生活水平不斷提高的今天,人們對精神需要的追求愈加強烈,求知、求美、求樂等心理迅速發展,構成企業文化建設中不可忽略的課題。建立和完善員工的文化設施,積極開展健康有益的文體活動,是許多優秀企業的重要物質文化內容。

總之,企業要在實踐中不斷擴展企業文化的內涵和外延,做到勤于實踐,勇于創新,精于發展,使企業文化建設輻射到企業發展的方方面面,形成具有獨特魅力的企業文化,以優秀的企業文化積蓄能量,凝聚隊伍,這樣的企業就會戰無不勝,這樣的企業就會顯示出無窮的魅力,這樣的企業就會擁有無窮的能量!

作者:青島恒源熱電有限公司(***)

第五篇:企業文化的力量

企業文化的力量

當我們將企業放在一起比較強弱、優劣時,常常聽到人們說好企業里的員工素質高。這是一個認識誤區。人,都有優點和不足,作為個體比較時,差異明顯,而就一個企業而言,個人素質的差異并不對整個組織的有效性產生決定性的影響。強調個體素質,是我們在不能解釋這一現象時得出的似是而非的結論。企業組織有強有弱,個人表現有好有壞,這個現象的后面其實是企業文化管理建設。

我們都遇到過這樣的情況:

1、有的人在我們單位是條蟲,換了個公司卻成了龍;

2、我們從外單位挖來的人才,在我們公司施展不開,表現令人失望;

3、有的單位的員工,周日晚上興奮得直搓手:“明天又要上班了!”

4、有的單位的員工感覺上班是折磨:“周五怎么來得這么慢啊?”

5、躊躇滿志的大學畢業生,參加工作時充滿希望,決心大干一番,不久熱情消退了,接著棱角磨掉了,人變得乖巧,圓滑。

宋尚教授——著名思維訓練專家,原HP、KAPPA高級經理。

10余年職場思維導圖實踐經驗,13年世界級公司管理層經驗,國內第一個職場思維導圖案例——“李寧公司思維導圖落地系統”創造者。

中國職場思維導圖之父

清華大學總裁班客座教授

現任天下伐謀咨詢高級合伙人、思維學院院長。

他開創了中國職場思維導圖培訓領域,被稱為中職場思維導圖之父。

他早年在海外接受思維導圖專業訓練,10余年從事思維導圖教學與研究,是國內最早從事思維導圖研究與在職場全面推廣并落地的先行者之一。

他是思維導圖在職場應用領域權威專家,曾經親自操盤三家全球性公司的思維導圖的推廣與落地。

隨便列舉的這幾個例子彰顯環境或者風氣的力量。在好的風氣中,惡人能變善,在惡劣的風氣中,好人也學壞。在壞的風氣中能維持善的是少而又少的圣人。組織建設的重點是建設企業文化管理建設,就是出于這個道理。

企業文化管理建設用通俗的語言講就是企業的風氣。就像我們的部隊有部隊作風,例如好八連的愛民和艱苦樸素,鋼六連的堅忍不拔和無堅不摧。我們的學校有校風,例如注重基礎、學術民主。共產黨有黨風,即理論聯系實際,密切聯系群眾,批評與自我批評。企業也各有自己作風。企業文化管理建設可惜我們沒有系統總結過創建作風方面的方法、推廣過這方面的經驗,所以在人們的印象里,似乎作風是偶然的、自然形成的。

如果用理論的語言表述,多數人接受的說法是,企業文化管理建設是企業內主流的價值觀和行為方式,它由領導者倡導,身體力行,后為員工們接受、采納,最終成為企業的風氣。

企業文化管理建設每個企業都有自己的文化,不過,有的純粹,有的混雜;有的正派,有的不健康;有的是倡導的,有的是無意識中形成的。作為科學管理的重要概念,企業文化管理建設的建設應該是有導向、有計劃的。

有的管理學者把定義范圍擴大,總括企業的使命、愿景、價值觀、目標,通稱為企業理念。

企業文化管理建設也好,企業理念也罷,其目的都是讓企業的目標成為每個人的目標,把企業的價值觀變每為個人的信念,化為每個人的行動,成為人們日常工作、行為方式、待人處事的準繩。一個企業如果有好的企業文化管理建設或者共同的企業理念,就能做到上下一致,同心同德。德魯克說得好:沒有共同的目標與價值觀,就沒有組織,有的只不過是一群烏合之眾。

企業要做百年老店,長期存在下去,不能只靠個別英雄人物,而是要靠制度,靠文化。只有這樣,當優秀的領軍人物離任后,公司的競爭力和業績仍有可能延續。中國的中藥房應該多如牛毛,唯有同仁堂換了多少代掌門人,百年不倒,想來應歸功于它賴以安身立命的店規堂訓:同修仁德,濟世養生。

文化環境的構成文化環境是個抽象的存在,它看不見,摸不著,但是無處不在,彌漫于整個組織乃至肌體的每一個細胞之中。造成并支持文化環境的卻是三類具體而實在的原則:一是成文的,規章制度和紀律屬于這一類,是強制的,二是不成文的,有如約定俗成的規則,習慣演化成的自然,是自覺自愿的;三是核心價值觀,是企業不遺余力提倡和堅持的。

先說成文的制度。

制度,寫成文字且強制執行,那一定是不可逾越的底線,其重要性可想而知。不拿群眾一針一線,紅軍贏得了群眾的支持,不虐待俘虜,有力地動搖了敵方的意志,說沒有紀律,就沒有革命的勝利,恐怕不為過。有個企業明文規定下級不準當面贊揚領導干部,那里就沒有阿諛奉承的風氣。規定24小時之內必須答復客戶的質詢,客戶的投訴就少,滿意度就高。

制度是不可缺的。無論組織與個人,必須受制度約束,遵循一定的行為準則。人的本性中包含善和惡兩個部分,外界的誘因可能導引出善,也可能召喚出惡。沒有制度,沒有監督,沒有約束,人可能失足,對組織產生破壞。

小企業規模小,少數幾個管理人員就可以控制全局。而大中型企業,結構龐大,人數眾多,完全靠人來管理,不易做到步調一致,只能靠制度,來規范人事行為和財物的使用。

制度不應太繁瑣,太復雜,否則會剝奪員工必要的自主性和私人空間。制度是為了保證大家的發揮,不會也不應成為羈絆。制度從本質上說是對不當行為的約束,與尊重個人并無矛盾。制度應該相對穩定性,不可隨意變動,否則失去嚴肅性。執行制度要嚴,不可以“通融”,講情面,更不可以因人而異。

再說不成文的規矩。

企業風氣的主要組成部分是不成文的規矩,約定俗成的行為方式。比如外企和我們本土企業的有一個完全不同的做法:上級不干預下級權限范圍內的工作。上級雖有領導責任,可以過問和建議,但無權改變下級的決定。又如不接受越級打小報告,遇到這種情況,會建議報告人直接去同當事人面談。這些都不是規定,而是人們的默契和習慣。

有一個單位的人事關系健康且融洽,原因是他們有很好的溝通習慣。他們總結出的經驗有:

1、公開分享一切有關信息和意見,對自己人不區別對待2.克服成見,虛心聽取別人意見和問題3.充分參與,坦誠相見,不隱瞞觀點4.先就重要觀念、詞語的定義弄清楚,建立共同語言5.說明觀點的同時,將自己的理由、疑問、將采取的動作說清楚6.有不同意見要明說,不準帶情緒和偏見,更不準有話不說,事后搗蛋7.討論問題時不爭個人是非短長,而是為了解決問題8.該保密要保密,答應保密絕不說出去

以上說的好習慣不是自然形成的,是由管理人員公開提倡并以身作則帶出來的。有的單位風氣不好,例如私下議論他人是非,傳播不實信息,逢迎拍馬,欺上瞞下,就是因為管理者忽視了這部分崗位責任書上沒有規定的任務。風氣的培養是任何管理者不可疏忽的責任。

最后是核心價值觀。核心價值觀是企業文化管理建設的靈魂,是組織成員共同的基因,共同的語言系統。

核心價值觀應該具有永恒的價值。如果我們選定的價值觀不得不因應市場的變化、競爭對手的策略改變、技術的發展而變化,它們不應當成為我們的核心價值觀。例如,知名度、聲譽、質量不宜作為核心價值觀,而客戶利益至上和追求盡善盡美可以是永恒的追求。

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