第一篇：2014年9月份考試市場營銷第三次作業(yè)

2014年9月份考試市場營銷第三次作業(yè)

一、簡答題（本大題共60分，共 10 小題，每小題 6 分）

1.企業(yè)形象構(gòu)成要素及其相互關(guān)系是什么？

2.什么是產(chǎn)品組合的相關(guān)度？

3.市場競爭者營銷能力一般包括哪些內(nèi)容？

4.什么是互補產(chǎn)品價格策略？

5.對促銷手段的組合必須考慮到哪些問題？

6.促銷活動有哪些基本功能？

7.什么是需求價格彈性，其在定價中有什么作用？

8.什么是品牌，其與商標(biāo)的區(qū)別是什么？

9.成熟階段的市場營銷學(xué)的理論與實踐發(fā)展的主要特征是什么？

10.不同類型的競爭的含義是什么？

二、問答題（本大題共40分，共 4 小題，每小題 10 分）

1.契約式垂直營銷系統(tǒng)有哪些？

2.如何評價廣告形象效果？

3.如何判斷產(chǎn)品生命周期的不同階段？

4.如何設(shè)定企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)？

答案：

一、簡答題（60分，共 10 題，每小題 6 分）

1.參考答案：

企業(yè)形象通常由兩方面的要素所構(gòu)成。一為形象素質(zhì)，即企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、歷史、規(guī)模、管理、效率以及道德精神等基本情況，這是形成企業(yè)總體形象的內(nèi)在要素；二為形象標(biāo)識，如企業(yè)的名稱、商標(biāo)、徽記、建筑、門面裝潢、廣告風(fēng)格以及代表色等等，這是形成企業(yè)總體形象的外在要素。企業(yè)形象必須由這兩方面共同構(gòu)成。形象素質(zhì)決定了企業(yè)形象的本質(zhì)特征，形象標(biāo)識則為社會公眾對企業(yè)形象進行識別、記憶和傳播的必要條件。

解題方案：

理解企業(yè)形象構(gòu)成要素。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

2.參考答案：

產(chǎn)品組合的相關(guān)度是指各個產(chǎn)品線在最終用途方面，生產(chǎn)技術(shù)方面、銷售方式方面以及其他方面的相互關(guān)聯(lián)程度。最終用途相關(guān)度大即為消費關(guān)聯(lián)性（或稱市場關(guān)聯(lián)性）組合。生產(chǎn)技術(shù)的相關(guān)度是指所經(jīng)營的各種產(chǎn)品在生產(chǎn)設(shè)備、原材料或工藝流程等方面具有較強的關(guān)聯(lián)性，可稱生產(chǎn)關(guān)聯(lián)性組合。銷售方式的相關(guān)度一般是指各種產(chǎn)品在銷售渠道、倉儲運輸、廣告促銷等方面相互關(guān)聯(lián)，或稱銷售關(guān)聯(lián)性組合。

解題方案：

掌握產(chǎn)品組合相關(guān)度。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

3.參考答案：

市場競爭者營銷能力一般包括以下一些內(nèi)容：（1）競爭對手的核心能力；

（2）競爭對手的成長發(fā)展能力；（3）競爭對手的適應(yīng)變化能力；（4）競爭對手的持久耐力和快速反應(yīng)能力。

解題方案：

掌握市場競爭者營銷能力。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

4.參考答案：

互補產(chǎn)品是指需要配套使用的產(chǎn)品。互補產(chǎn)品價格策略即指利用價格對消費連帶品市場需求的調(diào)節(jié)、誘導(dǎo)功能，運用一定的定價技巧，使?fàn)I銷目標(biāo)的實現(xiàn)由一個“點”擴展到一個“面”。具有互補關(guān)系的產(chǎn)品很多。在互補關(guān)系中，一般存在起主導(dǎo)作用的內(nèi)容定低價。互補產(chǎn)品價格策略就是降低連帶消費關(guān)系中起主導(dǎo)作用的產(chǎn)品或服務(wù)項目的價格，來促進系列產(chǎn)品的銷售。

解題方案：

掌握互補產(chǎn)品價格策略。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

5.參考答案：

對促銷手段的組合必須考慮到以下一些問題。

1、是促銷手段的組合應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的營銷目標(biāo)，應(yīng)以營銷目標(biāo)的最佳實現(xiàn)為促銷手段組合的基本出發(fā)點。

2、是利用其互補性防止其互斥性 應(yīng)使組合中的各種促銷手段能相互補充，形成促進銷售的合力。而應(yīng)防止兩種以上促銷手段同時利用時所可能造成的相互能量抵銷，甚至產(chǎn)生逆向效應(yīng)。

3、是有主有次，形成立體效應(yīng) 在每一組促銷手段的組合中，一般都應(yīng)有一個在某階段作為主體的促銷手段發(fā)揮主要作用，其他促銷手段則發(fā)揮輔助作用，這樣就可能有效地防止互斥性的出現(xiàn)，而且也有利于企業(yè)有重點地實施其促銷策略，形成立體效應(yīng)。

4、是合理分配促銷費用 對于促銷費用的預(yù)算，既要考慮總的預(yù)算水平應(yīng)保持在一個最佳的尺度上，又要考慮在不同的銷售階段和不同的促銷組合中各種促銷手段費用的合理分

配，使各種促銷手段都有可能達到預(yù)期效應(yīng)，而總的預(yù)算水平又不致于突破。解題方案：

掌握促銷手段的組合必須考慮到的問題。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

6.參考答案：

促銷活動有以下一些基本功能。

1、告知功能 促銷活動能把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價格、信譽、交易方式和交易條件等有關(guān)信息告訴給廣大公眾，使他們對企業(yè)由無知轉(zhuǎn)為有知，從知之不多到知之較多，從而能使他在選擇購買目標(biāo)時，將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)納入其選擇范圍。一般來說，消費者比較喜歡購買他們所了解的產(chǎn)品，若他們對某一企業(yè)的有關(guān)信息知道得越多，選擇該企業(yè)產(chǎn)品的可能性也就越大。

2、說服功能 促銷活動往往致力于通過提供證明，展示效果、解釋疑慮和表示承諾等方法來說服消費者，加強他們對本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的信心，以促使其迅速采取購買行為。一般來說，消費者在購買決策猶疑不定的時候，很希望能有新的信息來幫助他作出決策。促銷活動在這方面的信息溝通往往能恰到好處地促使消費者作出對本企業(yè)有利的購買決策。

3、影響功能 促銷活動通過對社會廣泛經(jīng)常的信息傳播，往往能使消費者的印象不斷加深，甚至形成一種社會輿論，從而通過從眾心理的作用，對目標(biāo)市場的消費者產(chǎn)生輿論導(dǎo)向，使他們在不知不覺之中，接受本企業(yè)的各種宣傳，建立對本企業(yè)的認識，形成對本企業(yè)及產(chǎn)品的好感。

解題方案：

掌握促銷的功能。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

7.參考答案：

需求價格彈性是指因價格變動而引起需求相應(yīng)的變動率。需求價格彈性反映需求變動對價格變動的敏感程度，用彈性系數(shù)E表示，該系數(shù)是需求量變化的百分比與價格變化的百分比的比值。不同產(chǎn)品具有不同的需求彈性，定價時應(yīng)該考慮需求彈性的作用，從其彈性強弱的角度決定企業(yè)的價格決策。E=1。反映需求量與價格等比例變化。對于這類商品，價格的上升（下降）會引起需求量等比例的減少（增加）。定價時，可選擇實現(xiàn)預(yù)期盈利率的價格或選擇通行的市場價格，同時把其他市場營銷策略作為提高盈利率的手段。E＞1。反映需求量的相應(yīng)變化大于價格自身變動。對于這類商品，價格上升（下降）會引起需求量的較大幅度的減少（增加），稱為需求價格彈性大或富于彈性的需求。定價時，應(yīng)通過降低價格，薄利多銷達到增加盈利的目的。E＜1。反映需求量的相應(yīng)變化小于價格自身變動。對于這類商品，價格的上升（下降）僅會引起需求量較小程度的減少（增加），稱之為需求價格彈性小或缺乏彈性的需求。定價時，較高水平價格的往往會增加盈利。

解題方案：

掌握需求價格彈性。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

8.參考答案：

品牌是用以識別產(chǎn)品或企業(yè)的某種特定的標(biāo)志，通常以某種名稱、記號、圖案或其他識別符號所構(gòu)成。“指名購買”已經(jīng)成了當(dāng)今市場上購買大多數(shù)商品的必要形式，品牌也就確定了其不可或缺的重要地位。在現(xiàn)實經(jīng)營活動中，品牌和商標(biāo)是有一定區(qū)別的，一般來說，品牌是一種泛指，凡是能夠用以識別產(chǎn)品

差異，并被市場所認識的任何名稱和符號，都可稱作品牌。但真正能成為商標(biāo)的，則必須是經(jīng)過正式登記注冊的，受到法律保護的品牌要素，包括特定的名稱、圖案、文字、標(biāo)識等等。沒有經(jīng)過注冊的品牌不受法律保護，所以也就難以成為獨有的識別標(biāo)志——商標(biāo)。甚至在被他人注冊之后，就不得不放棄使用。在中國，注冊的商標(biāo)旁一般都有R符號作為“已注冊”的標(biāo)志。解題方案：

掌握品牌含義。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

9.參考答案：

市場營銷學(xué)發(fā)展的主要特征是：（1）以市場需求為導(dǎo)向的營銷觀念基本確立，“以需求為中心”成為市場營銷的核心理念；（2）對市場營銷的研究已逐漸從產(chǎn)品的研究、功能的研究和機構(gòu)的研究轉(zhuǎn)向管理的研究，使市場營銷理論成為企業(yè)經(jīng)營管理決策的主要依據(jù)；（3）市場營銷的觀念和策略已不局限于在企業(yè)界應(yīng)用，而且已經(jīng)延伸到學(xué)校、醫(yī)院、教會、警察部門、公共機構(gòu)等非營利組織，成為一種普遍的社會經(jīng)營理念，即“大營銷觀念”。

解題方案：

了解市場營銷理論的發(fā)展。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

10.參考答案：

企業(yè)的競爭環(huán)境不僅包括其它同行企業(yè)，而且包括發(fā)生于消費者進行購買決策全過程的其他更基本的內(nèi)容。菲利普科特勒將企業(yè)的競爭環(huán)境分析為四個層次：

1、欲望競爭，即消費者想要滿足的各種愿望之間的可替代性。

2、類別競爭，即滿足消費者某種愿望的產(chǎn)品類別之間的可替代性。

3、產(chǎn)品形式競爭，即在滿足消費者某種愿望的特定產(chǎn)品類別中仍有不同的產(chǎn)品形式可以選擇。

4、品牌競爭，即在滿足消費者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間的競爭。

解題方案：

理解市場營銷競爭的類型。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

二、問答題（40分，共 4 題，每小題 10 分）

1.參考答案：

契約式垂直營銷系統(tǒng)是由各自獨立的公司在不同的生產(chǎn)和分配水平上組成，它們以契約為基礎(chǔ)來統(tǒng)一它們的行動，以求獲得比其獨立行動時所能得到的更大的經(jīng)濟和銷售效果。契約式垂直營銷系統(tǒng)近年來獲得了很大的發(fā)展，成為經(jīng)濟生活中最引人矚目的發(fā)展之一。契約式垂直營銷系統(tǒng)有三種形式：

1、批發(fā)商倡辦的自愿連鎖組織 批發(fā)商組織獨立的零售商成立自愿連鎖組織，幫助他們和

大型連鎖組織抗衡。批發(fā)商制定一個方案，根據(jù)這一方案，使獨立零售商的銷售活動標(biāo)準(zhǔn)化，并獲得采購經(jīng)濟的好處。

2、零售商合作組織 零售商可以帶頭組織一個新的企業(yè)實體來開展批發(fā)業(yè)務(wù)和可能的生產(chǎn)活動。成員通過零售商合作組織集中采購，聯(lián)合進行廣告宣傳。利潤按成員的購買量進行分配。非成員零售商也可以通過合作組織采購，但是不能分享利潤。

3、特約代營組織 在生產(chǎn)分配過程中，一個被稱為特約代營的渠道成員可能連接幾個環(huán)節(jié)。特約代營是近年來發(fā)展最快和最令人感興趣的零售形式。盡管基本思想還是老的，但是有些特約代營的形式卻是嶄新的。其方式可分為三種：第一種是制造商倡辦的零售特約代營系統(tǒng)；第二種是制造商倡辦的批發(fā)特約代營系統(tǒng)；第三種是服務(wù)公司倡辦的零售特約代營系統(tǒng)。由一個服務(wù)公司組織整個系統(tǒng)，以便將其服務(wù)有效地提供給消費者。

解題方案：

契約式垂直營銷系統(tǒng)是由各自獨立的公司在不同的生產(chǎn)和分配水平上組成，它們以契約為基礎(chǔ)來統(tǒng)一它們的行動，以求獲得比其獨立行動時所能得到的更大的經(jīng)濟和銷售效果。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

2.參考答案：

廣告形象效果評價就是對廣告所引起的企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和美譽度的變化情況進行的測定和評價。企業(yè)形象可分為總體形象和具體形象兩個方面：

1、總體形象評估 總體形象是指企業(yè)或產(chǎn)品品牌在公眾心目中的綜合印象，一般以知名度、美譽度、品牌忠實度三項指標(biāo)來衡量。知名度反應(yīng)的是，對于企業(yè)的名稱，或品牌，或主要產(chǎn)品，有多少消費者知曉；美譽度反映的是企業(yè)或產(chǎn)品在市場上的地位。

2、具體形象評估 具體形象是指受眾對企業(yè)或產(chǎn)品的各方面的具體形象的評價。而企業(yè)的總體形象也往往是建立在這些具體形象之上的，進一步了解了受眾對企業(yè)各具體印象的變化，才能掌握影響企業(yè)總體形象變化的主要因素。

解題方案：

廣告形象效果評價就是對廣告所引起的企業(yè)或產(chǎn)品的知名度和美譽度的變化情況進行的測定和評價。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

3.參考答案：

一般可以用以下兩種方法來大致劃分一件產(chǎn)品的生命周期階段。一是用類比的方法。通過相類似產(chǎn)品的生命周期曲線來分析推斷另一產(chǎn)品的生命曲線走向。二是以各年實際銷售變化率為變量的動態(tài)分布曲線來進行衡量。即計算Dy/Dx的值，根據(jù)計算值進行各個階段的劃分。其中Dy表示縱坐標(biāo)上銷售量的增長率（變化率）；Dx表示橫價值標(biāo)上時間的增長率（一般以年為單位）。經(jīng)驗表明：Dy/Dx≤10%為成長期，0.1≤Dy/Dx≤10%為成熟期；Dy/Dx≤0.1為衰退期。

解題方案：

一般可以用兩種方法來大致劃分一件產(chǎn)品的生命周期階段。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

4.參考答案：

在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃中也必須要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。它同企業(yè)的總體目標(biāo)相一致，但處于不同的層次。企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)是建立在各業(yè)務(wù)單位目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)上的，而業(yè)務(wù)目標(biāo)比企業(yè)的總體目標(biāo)更明確，更具體，從而也更具有直接指導(dǎo)意義。如企業(yè)的總體目標(biāo)可能表現(xiàn)為：目標(biāo)市場的定位，銷售額的增長，利潤的增長等等。而業(yè)務(wù)單位的目標(biāo)則必須反映為目標(biāo)市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，在計劃期內(nèi)提供多少，提供哪幾種類型，銷售的單位數(shù)量（而不僅是銷售額）以及成本水平，單位毛利率及利潤總額等等，這些都是同具體的業(yè)務(wù)項目相對應(yīng)的，可度量、可操作的目標(biāo)體系。然而在目標(biāo)設(shè)定的原則上則同企業(yè)總體目標(biāo)的制定是一樣的，也必須體現(xiàn)層次化、數(shù)量化、現(xiàn)實性、協(xié)調(diào)性等基本原則，這些原則在“企業(yè)目標(biāo)描述”中已作論述，這里就不再重復(fù)。有時，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定還必須有競爭性的描述，即在同樣的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，同其他企業(yè)相比，企業(yè)爭取能達到怎樣的地位，如市場占有率的大小，銷售和利潤的排名，品牌聲譽的比較等。在市場競爭比較激烈的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這種市場競爭地位的改變對企業(yè)是至關(guān)重要的，應(yīng)當(dāng)將其列為重要的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。解題方案：

在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃中也必須要有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。它同企業(yè)的總體目標(biāo)相一致，但處于不同的層次。企業(yè)總體目標(biāo)的實現(xiàn)是建立在各業(yè)務(wù)單位目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)上的，而業(yè)務(wù)目標(biāo)比企業(yè)的總體目標(biāo)更明確，更具體，從而也更具有直接指導(dǎo)意義。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

第二篇：2013年9月份考試房地產(chǎn)市場營銷第三次作業(yè)以及參考答案

2013年9月份考試房地產(chǎn)市場營銷第三次作業(yè)

一、單項選擇題（本大題共20 分，共 10 小題，每小題 2 分）

1.市場營銷學(xué)是從（）傳入我國的。A.20 世紀70 年代末 B.20 世紀50 年代初 C.20 世紀60 年代末 D.20 世紀80 年代末

2.“我們賣什么，人們就買什么”代表（）觀念。A.生產(chǎn)（產(chǎn)品）B.推銷觀念 C.市場營銷觀念 D.社會營銷觀念

3.品牌戰(zhàn)略的核心內(nèi)容可以概括為“兩個基本點、一個中心”。所謂一個中心 點是（）A.產(chǎn)品 B.服務(wù) C.客戶關(guān)系 D.商標(biāo)

4.產(chǎn)品定位就是（）A.形成市場標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 B.形成市場差異化產(chǎn)品 C.形成市場系統(tǒng)化產(chǎn)品 D.形成市場綜合化產(chǎn)品

5.（）是指企業(yè)對1～5 年內(nèi)的房地產(chǎn)市場變化及其發(fā)展趨勢的預(yù)測，是企業(yè) 制定發(fā)展規(guī)劃的依據(jù) A.短期預(yù)測 B.中期預(yù)測 C.長期預(yù)測 D.一般預(yù)測

6.尤其適合處于宏觀經(jīng)濟恢復(fù)階段或者人氣較旺的待售或小區(qū)采用的過程定價 策略是（）。

A.穩(wěn)定價格策略 B.高開低走定價策略 C.“撇奶油”定價策略 D.低開高走定價策略

7.現(xiàn)場銷售人員直接面對客戶，客戶資料外的個人感受，現(xiàn)場銷售人員體會的 相當(dāng)深刻。這種方法屬于（）A.成交客戶分析 B.上門客戶問卷調(diào)查 C.現(xiàn)場銷售人員座談 D.電話預(yù)約

8.項目形象定位應(yīng)遵循的原則錯誤的有（）。A.項目形象定位應(yīng)與項目產(chǎn)品特征符合 B.姓名形象易于展示和傳播 C.項目形象應(yīng)與項目周邊的資源條件相符合 D.項目形象與目標(biāo)客戶群的需求不應(yīng)相同，應(yīng)高于目標(biāo)客戶群的需求 E.項目形象定位應(yīng)充分考慮市場競爭的因素，去其他樓盤有比較明顯的差異和 區(qū)別

9.一般而言，房地產(chǎn)項目的市場定位首先是建立在()基礎(chǔ)上的 A.市場調(diào)研 B.市場預(yù)測

C.市場細分 D.目標(biāo)市場選擇

10.市場細分這一概念最初是（）美國市場學(xué)家溫瑞爾·施密斯提出的。A.20 世紀50 年代中期 B.20 世紀50 年代末 C.20 世紀60 年代中期 D.20 世紀60 年代末

二、多項選擇題（本大題共15 分，共 5 小題，每小題 3 分）

1.下列屬于房地產(chǎn)市場細分的作用的是（）A.有利于營銷者找到有利的市場方向 B.掌握市場上的現(xiàn)實購買量與潛在購買量、購買者滿足程度及競爭狀況等，搞 好市場定位 C.有利于經(jīng)營者占領(lǐng)市場 D.但不利于企業(yè)生存發(fā)展擴展 E.使消費者的選擇減少

2.房地產(chǎn)細分參數(shù)主要包括（）A.區(qū)域 B.人口統(tǒng) C.消費心理 D.消費行為

3.下列說法正確的有（）。A.WO 對策是一種最為悲觀的對策，是處在最困難的情況下不得不采取的對策 B.WO 對策是一種苦樂參半的對策，是處在一般情況下采取的對策 C.ST 對策是一種苦樂參半的對策，是處在一般情況下采取的對策 D.SO 對策是一種理想的對策，是處在最為順暢的情況下十分樂于采取的對策 E.WT 對策是一種最為悲觀的對策，是處在最困難的情況下不得不采取的對策

4.進行房地產(chǎn)調(diào)研需搜集（）方面的資料。A.房地產(chǎn)法規(guī)資料和公共設(shè)施資料 B.項目基地現(xiàn)狀資料和商圈資料 C.人文社會經(jīng)濟資料和房地產(chǎn)市場景氣資料 D.交通流量資料和銷售資料 E.初步、研究資料

5.下面說法正確的有（）。A.企業(yè)品牌的樹立離不開產(chǎn)品，只有把握市場趨勢與需求脈搏，才能使企業(yè)品 牌得到提升 B.企業(yè)有了良好的品牌就必須向社會提供名副其實的產(chǎn)品并保持連續(xù)性，使企 業(yè)品牌得到維持和發(fā)展，否則將葬送信譽、被市場所淘汰 C.所謂“二次營銷”是指企業(yè)在成功地開發(fā)一二個項目，或是一個大型項目，在社會上已形成一定的知名度和影響力，為致力于進一步提升形象和整體競爭 力，企業(yè)有通過全面營銷推廣來提升項目的品牌，進而促進可持續(xù)經(jīng)營的一系 列活動 D.產(chǎn)品品質(zhì)包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、功能等內(nèi)容

三、填空題（本大題共20 分，共 10 小題，每小題 2 分）

1.網(wǎng)絡(luò)時代的房地產(chǎn)產(chǎn)品趨向個性房、______、______、智能社區(qū)。

2.麥卡錫把各種銷售歸結(jié)為四大類： ______、分銷地點(Place)、和 ______，即當(dāng)今所稱之的“4Ps”。

3.房地產(chǎn)細分參數(shù)主要包括： ______、______、______、______ 等參 數(shù)。

4.房地產(chǎn)銷售過程市場調(diào)查要點包括 ______、______、______。

5.______ 是指中央銀行通過調(diào)控貼現(xiàn)率、調(diào)整法定準(zhǔn)本金和公開市場業(yè)務(wù)等 手段來調(diào)節(jié)貨幣供給。

6.______ 營銷具有營銷成本低、環(huán)節(jié)少、方式新、國際化和全天候等鮮明特 點。

7.品牌包括四個方向： ______、______、______、______ _。

8.在廣告策略中，不屬于傳統(tǒng)的基本媒介是 ______。

9.房地產(chǎn)市場預(yù)測分類，按預(yù)測方法的性質(zhì)，可分為定性預(yù)測和 ______

10.市場營銷計劃包括： ______、______、______、______、______、______、______。

四、名詞解釋題（本大題共15 分，共 3 小題，每小題 5 分）

1.大營銷市場

2.關(guān)系營銷

3.隨機抽樣的概念

五、簡答題（本大題共30 分，共 3 小題，每小題 10 分）

1.效率控制的目標(biāo)和內(nèi)容包括哪些？

2.房地產(chǎn)市場具有哪些特征?

3.網(wǎng)絡(luò)已在哪些方面顯示出對房地產(chǎn)業(yè)的作用

答案：

一、單項選擇題（20 分，共 10 題，每小題 2 分）

1.A 2.B 3.C 4.B 5.C 6.D 7.C 8.D 9.A 10.A

二、多項選擇題（15 分，共 5 題，每小題 3 分）

1.ABC 2.ABCD 3.BCDE 4.ABCD 5.ABCD

三、填空題（20 分，共 10 題，每小題 2 分）

1.參考答案： 模糊產(chǎn)品、智能建筑 解題方案： 掌握網(wǎng)絡(luò)時代房地產(chǎn)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)時代賦予消費者新的特征，個性化 差異化更加明顯，產(chǎn)品功能更加多樣，科技更加發(fā)達，因此該時期的房地產(chǎn)產(chǎn) 品趨勢可以概括為：個性房屋、模糊產(chǎn)品、智能建筑、智能社區(qū) 評分標(biāo)準(zhǔn)： 與標(biāo)準(zhǔn)答案一致，一空一分

2.參考答案： 產(chǎn)品(Product)、價格(Price)促銷(promotion 解題方案： 掌握4P，所謂P，就是四個要素應(yīng)為的首寫字母，因此4P 分別為：產(chǎn)品(Product)、分銷地點(Place)、價格(Price)、促銷(promotion)評分標(biāo)準(zhǔn)： 與標(biāo)準(zhǔn)答案一致，一空一分，可以不寫英文

3.參考答案： 區(qū)域（地理）、人口統(tǒng)計、消費心理、消費行為 解題方案： 房地產(chǎn)市場細分的依據(jù) 評分標(biāo)準(zhǔn)： 答對一空1 分

4.參考答案： 推廣調(diào)查和測評、成交客戶問卷調(diào)查、銷售難點調(diào)查 解題方案： 房地產(chǎn)市場調(diào)查各階段要點 評分標(biāo)準(zhǔn)： 答對一空1 分

5.參考答案： 貨幣政策 解題方案： 市場環(huán)境調(diào)查-政策環(huán)境 評分標(biāo)準(zhǔn)： 答對一空1 分

6.參考答案： 網(wǎng)絡(luò) 解題方案： 網(wǎng)絡(luò)營銷是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型營銷方式，即企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段，從而實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。（就是利用互聯(lián)網(wǎng) 開展的營銷活動）本題考查的是網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，即營銷成本低、環(huán)節(jié)少、方 式新、國際化和全天候。因此答案是網(wǎng)絡(luò)營銷 評分標(biāo)準(zhǔn)： 與標(biāo)準(zhǔn)答案一致，答對一空得一分

7.參考答案： 品牌重量、品牌長度、品牌寬度、品牌深度 解題方案： 本題考查的是品牌的內(nèi)容。品牌包括四個方向：品牌重量、品牌長度、品牌寬 度、品牌深度。品牌重量代表的是市場占有率，市場影響力。品牌長度指的是 時間，就是從過去到未來的延伸狀況。第三個寬度是消費者的涵蓋面有多廣。第四個講的是品牌深度，品牌深度指的是與消費者的關(guān)系，到底與消費者是什 么樣的關(guān)系？這個關(guān)系是否穩(wěn)定？因此本題的答案就是品牌重量、品牌長度、品牌寬度、品牌深度 評分標(biāo)準(zhǔn)： 與標(biāo)準(zhǔn)答案一致，答對一空得一分

8.參考答案： 網(wǎng)絡(luò) 解題方案： 廣告策略中，傳統(tǒng)的基本媒介包括四種，即電視臺、廣播、報紙、雜志。網(wǎng)絡(luò) 不是傳統(tǒng)的媒介。因此本題的答案應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)。評分標(biāo)準(zhǔn)： 與標(biāo)準(zhǔn)答案一致，答對一空得一分

9.參考答案： 定量預(yù)測 解題方案： 本題考查的是房地產(chǎn)市場預(yù)測的分類。房地產(chǎn)市場預(yù)測按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以 分成不同的預(yù)測類型。按預(yù)測的時間長短，可分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期 預(yù)測；按預(yù)測對象的范圍，可分為宏觀市場和微觀市場預(yù)測；▲按預(yù)測方法的 性質(zhì)，可分為定性預(yù)測和定量預(yù)測。因此本題的答案是定性預(yù)測 評分標(biāo)準(zhǔn)： 與標(biāo)準(zhǔn)答案一致，答對一空得一分

10.參考答案： 計劃實話概要，市場營銷現(xiàn)狀，威脅和機會，制定營銷目標(biāo)，營銷策略，行動 方案，預(yù)算開支 解題方案： 本題考查的是市場營銷計劃的內(nèi)容。營銷計劃的內(nèi)容包括計劃實話概要，市場 營銷現(xiàn)狀，威脅和機會，目標(biāo)和問題，市場營銷和戰(zhàn)略，行動方案，預(yù)算和控 制。所以本題的答案已知。評分標(biāo)準(zhǔn)： 與標(biāo)準(zhǔn)答案一致，答對一空得一分

四、名詞解釋題（15 分，共 3 題，每小題 5 分）

1.參考答案： 大營銷市場是指為了成功地進入特定市場，并在那里從事經(jīng)營，就要在策略上 協(xié)調(diào)地施用經(jīng)濟的、心理的、政治的和公共關(guān)系等手段，以博得外國或地方的 有關(guān)方面的合作和支持。解題方案： 概念掌握 評分標(biāo)準(zhǔn)： 答對得3 分

2.參考答案： 關(guān)系營銷是企業(yè)與顧客、企業(yè)與企業(yè)間的雙向的信息交流，是企業(yè)與顧客、企 業(yè)與企業(yè) 間的信息交流，是企業(yè)與顧客、企業(yè)與企業(yè)間的合作協(xié)同為基礎(chǔ)的戰(zhàn) 略過程，是關(guān)系雙方以利互惠為目標(biāo)的營銷活動。解題方案： 本題考查的是關(guān)系營銷的概念。掌握關(guān)系營銷的概念。關(guān)系營銷是企業(yè)與顧 客、企業(yè)與企業(yè)間的雙向的信息交流，是企業(yè)與顧客、企業(yè)與企業(yè) 間的信息交 流，是企業(yè)與顧客、企業(yè)與企業(yè)間的合作協(xié)同為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略過程，是關(guān)系雙方 以利互惠為目標(biāo)的營銷活動。評分標(biāo)準(zhǔn)： 答出知識點，關(guān)鍵詞解釋清楚

3.參考答案： 隨機抽樣在市場調(diào)查中占有重要地位，在實際工作中應(yīng)用也很廣泛。隨機抽樣 最主要的特征是從母體中任意抽取樣本，每一樣本具有相等的機會，這樣的事 件發(fā)生的概率是相等的。解題方案： 掌握隨機抽樣的概念 評分標(biāo)準(zhǔn)： 回答出完整概念

五、簡答題（30 分，共 3 題，每小題 10 分）

1.參考答案：

1、目標(biāo)在于提高人員推銷、廣告、銷售促進和代理等各項營銷活動的效率，降 低營銷成本，提高企業(yè)整體利潤水平

2、主要內(nèi)容包括：推銷訪問率、廣告效 率、管理效率、代理（經(jīng)紀）效率等多項營銷控制。解題方案： 其他控制方法 評分標(biāo)準(zhǔn)： 答出每一點3 分，全部答出6 分

2.參考答案：

1、房地產(chǎn)市場是房地產(chǎn)權(quán)益的交易市場

2、房地產(chǎn)市場是區(qū)域性市場

3、房地 產(chǎn)市場是不完全競爭市場4 房地產(chǎn)市場信息不充分

5、房地產(chǎn)市場的不變化具 有周期性 解題方案： 房地產(chǎn)市場以及營銷的特征 評分標(biāo)準(zhǔn)： 答出每一點1 分，全部答出6 分

3.參考答案： 隨著網(wǎng)絡(luò)與房地產(chǎn)業(yè)的逐漸融合，網(wǎng)絡(luò)至少已在以下幾方面顯示出對房地產(chǎn)業(yè) 的作用：

1、“縮短供應(yīng)鏈”，讓企業(yè)或者個人能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來實行網(wǎng)上訂 貨或者網(wǎng)上看房、選房；

2、“優(yōu)化住房功能”，包括發(fā)展智能住房使居民在 房間里上網(wǎng)很容易，物業(yè)管理很方便；

3、“拓展多種服務(wù)”，包括使用房地 產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)實行網(wǎng)絡(luò)購物、訂票、訂餐，等等。解題方案： 網(wǎng)絡(luò)對房地產(chǎn)業(yè)的作用。評分標(biāo)準(zhǔn)： 7

第三篇：作業(yè)第三次

1.一般來講，邏輯命題沒有對事實的發(fā)生發(fā)展過程作出任何論斷，以下命題不屬于邏輯命題的是（）

A.在進化歷史上，先有了猿猴，才有了人 B.朱熹：理先于氣 C.楊朱：舍一毛而濟天下尤未允 D.道家：有生于無

2.漢字在中國歷史上歷經(jīng)沿革，以下有關(guān)漢字演變說法不正確的有（）

A.“金文”又稱“鐘鼎文”，指出現(xiàn)在商周時代所鑄青銅器上的文字 B.“小篆”盛行于六國統(tǒng)一后的秦帝國 C.“楷書”又稱“真書”，定型于兩晉南北朝時期，成熟于隋唐帝國時期 D.“隸書”肇始于東漢，至魏晉時期逐漸定型化、成熟化

3.喇嘛教是佛教傳入中國西藏地區(qū)經(jīng)過本土化的宗教，經(jīng)過長期的歷史發(fā)展，形成了別具特色的組織和傳教制度。以下關(guān)于西藏喇嘛教的說法錯誤的有（）

A.公元7世紀，吐蕃贊普松贊干布信仰佛教并大力推行，使佛教在西藏獲得重大發(fā)展 B.在現(xiàn)存的西藏佛教支派中，戴紅帽子的僧人應(yīng)當(dāng)屬于葛當(dāng)派，即古老的西藏佛教派別。C.由西藏著名的昆氏家族創(chuàng)立的薩迦派，通過家族傳承來解決宗教法位問題，其第五代首領(lǐng)羅追堅贊首開西藏政教合一之先例。

D.格魯派是迄今為止勢力最大的一派，其教義體系完整，強調(diào)嚴格的戒律和寺院制度，最早受封的**和**都來自于此派

4.我國是茶葉的故鄉(xiāng)，綠茶是最古老的品種，是我國品種最多，產(chǎn)量最大的第一大茶種，下列哪一項不是我國著名的綠茶？()A西湖龍井 B太湖碧螺春

C廬山云霧

D鐵觀音

5.俗話說“一寸光陰一寸金。”這里的“一寸”是用哪種古代計時器量出的時間單位？()

A圭表

B 漏刻

C日影

D漏壺

6.唐代詩人中別稱為詩鬼的詩人是：()

A 李白

B李賀

C白居易

D杜甫

7.不屬于文房四寶的是：()

A宣紙

B湖筆

C徽墨

D河硯

8.我國傳統(tǒng)表示次序的“地支”共有幾個字？()A 8

B 10

C 12

D 14 9.文成公主與松贊干布和親是在：()A唐太宗

B唐高宗 C唐中宗

D唐玄宗

10.“宰相”的“宰”最早指：（）

A高級官吏

B官吏統(tǒng)稱

C低級官吏

D皇帝

11.孔子謂季氏：“八佾舞于庭”（）

A、士可忍，孰不可忍B、是可忍，孰不可忍

C、士可忍也，孰不可忍也D、是可忍也，孰不可忍也

12.“陽關(guān)大道”原是指通往那里的道路（）

A東海

B西域

C南國

D中原

13.在東亞形成的以中國為中心的“漢字文化圈”的不包括哪些地方：

A 日本列島

B青藏高原

C 越南以及東南亞

D 中亞地區(qū)

14.構(gòu)成歷史上的漢字文化圈的主要要素不包括哪個方面：

A、儒學(xué) B 道教

C律令制度 D 中國化的佛教

15.中華文明的奠基及元典創(chuàng)制期到持續(xù)到哪個時代：

A 商 B周C春秋戰(zhàn)國 D 漢 16.中國商代已經(jīng)出現(xiàn)文字，下列哪個文字不是商代出現(xiàn)的：

A、玉石銘文 B、金文 C、陶文

D、青銅銘文

17.佛教傳入中國的時間是：

A、秦朝 B、兩漢 C、三國時期 D、南北朝

18.科舉制度出現(xiàn)在哪個時代：

A、漢朝 B、魏晉 C、隋唐

D、宋朝

19.宋代理學(xué)的開山人物是指周敦頤和: A、張載 B 程頤 C、朱熹 D、邵雍

20.明世宗年間，耶穌會士中而打開中國傳教局面的是：

A 方濟各 B 利瑪竇

C、南懷仁 D、湯若望

21.以下哪個歷史人物不屬于唐宋八大家的是（）

A.韓愈B.歐陽修C.曾鞏D.李白

22.古代中國畫的一個重要特征是（）

A.注重線的作用B.注重的光的作用 C.注重色的作用D.重視材料的運用

23.秦始皇滅六國后，統(tǒng)一了全國文字，這種漢字稱作：()A隸書

B小篆

C楷書

D行書

24.中國古代宮殿建筑普遍采用什么顏色？()A黃色

B 紫色

C紅色

D藍色

25.“青梅竹馬”取自下列哪個典故（）

A、李白《長干行》

B、白居易《長恨歌》 C、李煜《虞美人》

D、李商隱《無題》

26.王維擅長的詩體是（）

A、詠物詩

B、詠景詩

C、山水田園詩

D、敘事詩

27.地動儀發(fā)明于哪個朝代（）

A、西漢

B、東漢

C、西晉

D、東晉

28.“文武二圣”指的是（）

A孔子曹操

B老子關(guān)羽

C孔子劉備

D、孔子關(guān)羽

29.“小李杜”指（）

A、李白杜甫

B、李白杜牧 C、李商隱杜牧

D、李商隱杜甫

30.三冥節(jié)指的是（）

A鬼節(jié)五月節(jié)下元節(jié) B清明節(jié)中元節(jié)下元節(jié) C鬼節(jié)端午節(jié)中元節(jié) D重陽節(jié)冥節(jié)下元節(jié)

31.為了有效地控制地方，元朝統(tǒng)治者在地方設(shè)置的管理機構(gòu)是（）

A.西域都護

B.行中書省

C.宣政院

D.理藩院

32.明朝建立后，為加強中央集權(quán)，在地方實行三司分權(quán)。“三司”指的是（）

①承宣布政使司②提刑按察使司 ③奴兒干都司④都指揮使司 A.①②③

B.①②④ C.①③④

D.②③④

33.清朝中央政府對西藏管轄加強的標(biāo)志是（）

A.順治帝冊封五世**

B.康熙帝冊封五世** C.雍正時期設(shè)置駐藏大臣

D.乾隆時期設(shè)立伊犁將軍 34.古代音律分為分為五音，其前后順序是（）

A.宮、羽、角、商、址 B.宮、商、址、角、羽 C.宮、商、角、址、羽 D.宮、羽、商、角、址

35.《史記》是中國第一部（）

A.紀傳體通史 B.編年史 C.國別史 D.編年體通史

36.中國哲學(xué)發(fā)展的高潮期是在（）年代

A.春秋戰(zhàn)國

B.宋明

C.先秦

D.近代

37.佛教漢化的一個重要表現(xiàn)是（）

A.改變?nèi)吭瓉斫塘xB.分化為大、小乘 C.融合儒道思想D.自我完善

38.名句“孔雀東南飛，五里一徘徊”出自哪里：（）

A、詩經(jīng) B、元曲 C、樂府 D、信天游

39.明代抗擊倭寇的著名將領(lǐng)是：（）

A.戚繼光 B.鄭成功 C.鄭和 D.漢武帝

40.中國傳統(tǒng)文化的特質(zhì)不包括哪個方面：

A、倫理中心 B、尊君重民

C、中庸協(xié)和

D、重農(nóng)輕商

第四篇：第三次作業(yè)

一個國家需要法律來規(guī)范人們的言行，國家才能朝著正確的方向發(fā)展。在教師行業(yè)同樣需要相關(guān)的法律來規(guī)范教師言行，得以讓教師隊伍向更加健康有序的方向發(fā)展。？《教師專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)》的制定就向教師提出了嚴格而系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化要求。《標(biāo)準(zhǔn)》提出“學(xué)生為本”、“師德為先”、“能力為重”、“終身學(xué)習(xí)”四個基本理念，是教師作為專業(yè)人員在專業(yè)實踐和專業(yè)發(fā)展中應(yīng)當(dāng)秉持的價值導(dǎo)向。因此，我們要時刻用《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》來嚴格要求自己。

首先，作為一名教師要時刻謹記學(xué)生是教學(xué)活動的主體。教育教學(xué)的終極目的是為了學(xué)生的發(fā)展。教師為了適應(yīng)新時代的教育教學(xué)需要，必須終身學(xué)習(xí)，提高教育教學(xué)能力，加強師德修養(yǎng)。

其次，作為一名教師一定要有高尚的品德。在教學(xué)活動中注意自己的一言一行。時刻用高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求來約束自己的行為。

再次，教師的責(zé)任是教書育人，因此教學(xué)能力的高低與否至關(guān)重要。在平時的教學(xué)工作中，我始終堅持認認真真?zhèn)湔n，扎扎實實上課。

最后，作為一名教師，要始終抱著終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)態(tài)度。因此，平時我積極地汲取先進的教學(xué)理念和教學(xué)方法，并將其運用到自己的教學(xué)實踐活動中。

總之，《教師專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)》向教師提出了新要求，我們要將這些先進的思想注入到平時的教學(xué)活動中去，讓我們成長成為一名合格的教師。

第五篇：第三次作業(yè)

第三次3題、選做2題。

1、請你就《電磁感應(yīng)定律》一節(jié)的內(nèi)容用問題教學(xué)法或者探究教學(xué)法設(shè)計一個教案，并與同學(xué)一起分析與討論其亮點與不足。

2、加涅九個教學(xué)事件具體是指？簡述加涅教學(xué)設(shè)計的基本思想并談?wù)勗诮虒W(xué)設(shè)計中的應(yīng)用。

3、、請你就《牛頓第三運動定律》一節(jié)的內(nèi)容，設(shè)計一個自制實驗器材，并與與他教師討論其優(yōu)缺點