第一篇：企業(yè)對國貿(mào)人才的需求調(diào)查報(bào)告

企業(yè)對國貿(mào)人才的需求調(diào)查報(bào)告

班級：631020學(xué)號：63105020姓名：陳瑩

摘要:高職院校是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要陣地。如何適應(yīng)形勢發(fā)展的變化，緊貼市場需求培養(yǎng)“零適應(yīng)”應(yīng)用型人才，是高職院校教學(xué)面臨的一個(gè)重要課題。本文旨在通過對國內(nèi)貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才的需求的分析，研究判斷國際貿(mào)易發(fā)展對人才的需求形勢，進(jìn)一步剖析國際國內(nèi)貿(mào)易發(fā)展對人才需求的基本分類和素質(zhì)要求，從而有針對性地提出高職院校在培養(yǎng)應(yīng)用型國際貿(mào)易人才方面的建議。

關(guān)鍵詞: 國際貿(mào)易實(shí)務(wù)；畢業(yè)生；企業(yè)；調(diào)查；改革

第一部分調(diào)查背景

隨著中國改革開放的進(jìn)一步加深，以及中國加入WTO，中國對外貿(mào)易穩(wěn)定增長，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)這一專業(yè)也日趨熱門。在全國范圍內(nèi)，幾乎每一所高校均開設(shè)了這一專業(yè)；這種快速增長導(dǎo)致了行內(nèi)就業(yè)時(shí)競爭激烈，一次就業(yè)難度增加。同時(shí)，對于用人單位來說，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的畢能否勝任日常有關(guān)國貿(mào)實(shí)務(wù)工作，具備一定職業(yè)素質(zhì)呢？學(xué)校的培養(yǎng)方案，是不是符合用人單位的要求呢？帶著以上的問題，我們經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系對用人單位進(jìn)行了國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)查，為接下來要進(jìn)行的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程改革做好鋪墊。第二部分調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查的主要內(nèi)容分為三部分：

1.企業(yè)背景信息

2.企業(yè)人才資源現(xiàn)狀

3.請企業(yè)對調(diào)查項(xiàng)目選項(xiàng)作選擇

第三部分 調(diào)查說明

1.調(diào)查總體

調(diào)查總體界定為我校06級畢業(yè)生能調(diào)查到的所有的有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。鑒于國貿(mào)實(shí)務(wù)學(xué)生的畢業(yè)去向未必和專業(yè)完全對口的問題，我們也調(diào)查了部分沒有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。

2.調(diào)查實(shí)施

采用結(jié)構(gòu)式問卷進(jìn)行送發(fā)。問卷由封閉式和開放式題目構(gòu)成。對于其中兩個(gè)需要排序的題目，我們采取了賦分統(tǒng)計(jì)的方法得出最高分和最低分再排序。調(diào)查從2009年2月1日開始，至2004年3月8日結(jié)束。

3.問卷回收

本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)共回收有效問卷427份，個(gè)別問卷存在某個(gè)別題空答的情況，我們統(tǒng)計(jì)時(shí)對空答的題目不算入統(tǒng)計(jì)。

第四部分 調(diào)查結(jié)果

1.企業(yè)背景信息

1．1企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域集中在商業(yè)和IT業(yè)，服務(wù)行業(yè)所占比例大

所調(diào)查的企業(yè)中，181（44%）家企業(yè)屬于商業(yè)領(lǐng)域，108（25%）家企業(yè)屬于IT業(yè)，其他領(lǐng)域占了25%。金融、證券、保險(xiǎn)業(yè)、外貿(mào)代理業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)6項(xiàng)一共占了16%。在收回的問卷中，171家企業(yè)屬于服務(wù)業(yè)（43%），其次是制造業(yè)68家（17%），貿(mào)易62家（16%），其他60（15%）家，流通業(yè)25家（6%），物流業(yè)5家（1%）。調(diào)查現(xiàn)顯示，服務(wù)業(yè)以絕對優(yōu)勢位居第一。

1.2企業(yè)性質(zhì)方面民企和個(gè)體占絕大部分，絕大多數(shù)企業(yè)人數(shù)在500人以下。

所調(diào)查的問卷中，有171（47%）家企業(yè)屬于民企，135（37%）家企業(yè)屬于個(gè)體。國企12%，三資4%。從大環(huán)境來看，在這個(gè)多種企業(yè)性質(zhì)共存的社會(huì)里，民企和個(gè)體的數(shù)量正在呈上升趨勢。另一方面，考慮到我們學(xué)生是高職畢業(yè)生，很多大型企業(yè)和外資企業(yè)單憑我們學(xué)生不一定能聯(lián)系上相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查。學(xué)生目前實(shí)習(xí)所在的企業(yè)，也以民企和個(gè)體為主。

調(diào)查表顯示，200人以下的企業(yè)有230家（60%），200-500人的104家（27%），這兩項(xiàng)相加就占了總數(shù)的87%。結(jié)合1.3的結(jié)果來看，民企和個(gè)體企業(yè)居多也決定了企業(yè)的規(guī)模和人數(shù)絕大部分在500人以下。

2.企業(yè)人才資源狀況

2.1本科及本科以下學(xué)歷人才為主

所調(diào)查企業(yè)人員的學(xué)歷中，本科及本科以下學(xué)歷人員占80%。其中本科346人，專科357人，總數(shù)相差不大，高中相對較少，有255人，專科學(xué)歷的人是最多的。碩士、博士、博士后總共占20%，其中碩士116人，博士66人，博士后50人。由此可見，企業(yè)所需人才中，絕大多數(shù)都是本科或者專科人才。

2.2企業(yè)對國貿(mào)實(shí)務(wù)畢業(yè)生看法不一，但大多數(shù)企業(yè)反映畢業(yè)生僅有書面知識(shí)

該題是一項(xiàng)多選題，從面上看，企業(yè)對畢業(yè)生看法褒貶不一。

在肯定畢業(yè)生的企業(yè)中，有14%的企業(yè)認(rèn)為國貿(mào)實(shí)務(wù)畢業(yè)生能夠勝任較高級的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平；12%的企業(yè)認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強(qiáng)。

企業(yè)認(rèn)為國貿(mào)畢業(yè)生不足之處主要體現(xiàn)在畢業(yè)生僅有書面知識(shí)，不能解決實(shí)際問題。有36%的企業(yè)選擇了上述選項(xiàng)。15%的企業(yè)認(rèn)為且知識(shí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實(shí)。13%的企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生職業(yè)定位不清晰，能力知識(shí)寬而不精。

還有7%的企業(yè)認(rèn)為各高校的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)差異太大，難以確定畢業(yè)生的能力特點(diǎn)。

2.3約六成企業(yè)認(rèn)可國貿(mào)畢業(yè)生各種資格認(rèn)證，企業(yè)認(rèn)為含金量最高的證書是報(bào)關(guān)員、國際商務(wù)師和報(bào)檢員

調(diào)查顯示，59%的企業(yè)認(rèn)可各種資格證書的。其中39%的企業(yè)認(rèn)為各種資格認(rèn)證能夠幫助他們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次的人才。也有14%的企業(yè)認(rèn)為各種認(rèn)證名不副實(shí)，沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力。

在這個(gè)題目中，212家企業(yè)選擇了報(bào)關(guān)員，占了總數(shù)的31%。其次是國際商務(wù)師178票，報(bào)檢員176票，均約占總數(shù)的26%。單證員、外銷員、貨代員共占了17%。

3.企業(yè)對幾個(gè)調(diào)查項(xiàng)目選項(xiàng)所作的選擇

3.1初級人才是企業(yè)主要需求人才；企業(yè)對學(xué)生英語水平要求高

在企業(yè)人才需求層次的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，初級人才是企業(yè)主要需求人才。初級人才選項(xiàng)共計(jì)503票，占總票數(shù)的44%。其次需求量大的是復(fù)合型人才，占19%。中級人才，高級人才分別占14%和13%。

在返回的406份問卷中中要求學(xué)生英語達(dá)到四級水平的有192個(gè)，占總數(shù)的48%，六級水平的127個(gè)，占總數(shù)的31%。三級只占6%。13%的企業(yè)要求學(xué)生掌握一門非英語語言。

3.2國貿(mào)實(shí)務(wù)管理、信息資源管理等是企業(yè)認(rèn)為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)人才應(yīng)首要具備的知識(shí)與技能；畢業(yè)生的職業(yè)道德與忠誠度、責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)消化吸收學(xué)習(xí)能力等是企業(yè)在選擇人才時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。

調(diào)查顯示，不管是從得票還是得分來看，國貿(mào)實(shí)務(wù)管理、國際金融、信息資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財(cái)會(huì)知識(shí)、貿(mào)易談判、市場營銷等知識(shí)與技能都排在前幾位。其中信息資源管理列居選票數(shù)的第三位和重要性的第一位。出口項(xiàng)目組織規(guī)劃、職業(yè)培訓(xùn)、電子支付等知識(shí)技能排序較靠后。

企業(yè)認(rèn)為國貿(mào)實(shí)務(wù)人才應(yīng)具備的素質(zhì)一題個(gè)多選題，總共列出了20種國貿(mào)人才應(yīng)具備的素質(zhì)，允許企業(yè)最多選10項(xiàng)并按重要性排序。總計(jì)結(jié)果按照得票和得分進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，職業(yè)道德與忠誠度、責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力等素質(zhì)是企業(yè)對國貿(mào)人才提出的必要素質(zhì)，專業(yè)知識(shí)消化吸收學(xué)習(xí)能力，市場推廣開拓能力；理論政策水平等是企業(yè)對國貿(mào)實(shí)務(wù)人才提出的職業(yè)素質(zhì)要求。潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力，時(shí)間管理能力，抵御誘惑定力等方面的素質(zhì)不是企業(yè)重點(diǎn)考

慮的內(nèi)容。

3.3企業(yè)解決國際貿(mào)易實(shí)務(wù)人才需求的方法主要通過社會(huì)人才市場招聘

被調(diào)查企業(yè)中43%的企業(yè)選擇了依托社會(huì)的人才市場招聘；24%的企業(yè)選擇了依托外貿(mào)代理商提供的解決方案來解決需求；19%的企業(yè)選擇了自己在工作中培養(yǎng)；另有14%的企業(yè)選擇了接受國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生。

3.5國貿(mào)實(shí)務(wù)專業(yè)的意見和建議中，加強(qiáng)與培養(yǎng)能力是最主要的。

這是一道開放式題目，要求用人單位做主觀答題。我們對424份作答的問卷進(jìn)行了總結(jié)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下。

貴企業(yè)對國貿(mào)實(shí)務(wù)意見和建議

理論與實(shí)踐相結(jié)合 249

提高自身能力 69

適應(yīng)能力，職業(yè)素質(zhì) 60

責(zé)任心，應(yīng)變能力，靈活 35

加強(qiáng)金融與國際商法方面的能力 6

商務(wù)談判能力 5

合計(jì) 424

第五部分 調(diào)查結(jié)論

通過上述對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)查的總結(jié)，我們得出以下結(jié)論：

1.從企業(yè)背景信息分析市場風(fēng)向標(biāo)

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，我們可以把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析出最具潛力的就業(yè)領(lǐng)域，如服務(wù)行業(yè)中的中低端，商業(yè)、IT業(yè)這些領(lǐng)域涉及范圍廣，人才需求量大，是就業(yè)機(jī)會(huì)最大的領(lǐng)域，這是市場自身發(fā)展規(guī)律和供求關(guān)系的客觀反映。根據(jù)國際貿(mào)易實(shí)務(wù)人才需求的調(diào)查結(jié)果表明：大量的企業(yè)急需一線的既掌握相關(guān)外貿(mào)專業(yè)知識(shí)又具備分析、解決實(shí)際問題能力的應(yīng)用型人才。廣大高職畢業(yè)生應(yīng)及時(shí)分析，把握這種趨勢，更好地調(diào)整就業(yè)取向，實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

蓬勃發(fā)展的非公企業(yè)，已經(jīng)成為吸納畢業(yè)生的主渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我省和一些地方的人才招聘會(huì)，非公企業(yè)提供的崗位占到了70%至80%。從世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律看，不論在發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，社會(huì)中企業(yè)總數(shù)的99.5%以上是中小型企業(yè)，全部勞動(dòng)力的65%至80%在中小型企業(yè)中就業(yè)。國貿(mào)實(shí)務(wù)畢業(yè)生就職于中小企業(yè)，是當(dāng)前的大勢所趨。

2.人才培養(yǎng)和社會(huì)需求脫節(jié)，必須進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置的改革

從調(diào)查結(jié)果來看，大量企業(yè)急需一線國貿(mào)實(shí)務(wù)人才，而正真能勝任相關(guān)崗位工作的畢業(yè)生數(shù)量不多。學(xué)生解決實(shí)際問題的能力不高，在校期間實(shí)踐量不夠，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。專業(yè)調(diào)整要著眼于社會(huì)需求,要避免人才培養(yǎng)和社會(huì)需求的脫節(jié)。要繼續(xù)加強(qiáng)外語，國際業(yè)務(wù)方面內(nèi)容的課程教學(xué)。其次，從教學(xué)內(nèi)容，方法與手段上得到充分的改革。在教學(xué)內(nèi)容上，要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容，注意知識(shí)的更新；要改變過去只重知識(shí)傳授的做法,把傳授學(xué)習(xí)知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)及探索和檢驗(yàn)知識(shí)的方法相結(jié)合，并在課程內(nèi)容中融入有關(guān)創(chuàng)造知識(shí)的教育；在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過去的被動(dòng)灌輸方法，重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)潛能，重點(diǎn)加強(qiáng)對于進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)有關(guān)的方法，能力，品格的教育；要努力改變學(xué)生忽視基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的傾向，提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。

對于基礎(chǔ)性和專業(yè)基礎(chǔ)性課程，在遵照教育部規(guī)定的基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上結(jié)合我院對專業(yè)的2+1培養(yǎng)方案，大部分課程應(yīng)集中在大一和大二傳授。而英語的教學(xué)需要在各個(gè)環(huán)節(jié)不斷加強(qiáng)，保證每個(gè)學(xué)期均有英語教學(xué)，其中重點(diǎn)在貿(mào)易英語會(huì)話及英語談判的教學(xué)，一些專業(yè)課，如國際貿(mào)易和國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等要采用雙語教學(xué)。除公共課計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)外，開設(shè)信息資源管理等課程，以滿足學(xué)生對計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)的需求。大三階段，教育的方式是以學(xué)生的兼職學(xué)習(xí)、定崗實(shí)習(xí)的時(shí)間，教師給予學(xué)生適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，學(xué)校提供充分的實(shí)踐機(jī)會(huì)。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是學(xué)生必須要有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。為滿足社會(huì)對國際貿(mào)易人才的實(shí)踐操作技能的要求,應(yīng)積極增加專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的投入和重視學(xué)生動(dòng)手能力的訓(xùn)練，通過設(shè)立與之相契合的特定場景或案例的方式，創(chuàng)造與實(shí)際情況相符合的環(huán)境，做到對癥下藥，增加學(xué)生在特定環(huán)境下的應(yīng)變能力與操作能力，同時(shí)還可印證和鞏固所學(xué)的理論知識(shí),系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓(xùn)練。

3.進(jìn)行專業(yè)的職業(yè)證書培訓(xùn)

很多企業(yè)表示更加看重學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力和綜合能力，不太看重學(xué)生手中的各種資格證書。但近六成企業(yè)還是認(rèn)可學(xué)生的資格認(rèn)證證書的。我們要做的關(guān)鍵是要提高資格認(rèn)證的含金量，使職業(yè)資格證書能夠代表學(xué)生真正的能力和實(shí)際水平。

目前社會(huì)上各種資格認(rèn)知機(jī)構(gòu)名目繁多，魚龍混雜，證書和實(shí)際能力不成正比，這些現(xiàn)象使一些企業(yè)對資格認(rèn)證的含金量持懷疑態(tài)度。學(xué)校應(yīng)該推薦學(xué)生參加權(quán)威機(jī)構(gòu)或部門的認(rèn)證考試，同時(shí)做好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，使學(xué)生真的能學(xué)有所用，學(xué)以致用。

第二篇：關(guān)于IT企業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

關(guān)于IT企業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告(2009-09-27 11:29:51)

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雜談

一、淺析IT行業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀

IT行業(yè)在我國是一個(gè)新興的行業(yè)，也是一個(gè)極具潛力的市場，發(fā)展前景巨大，就業(yè)前景廣闊。通過我們的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，軟件技術(shù)人才的社會(huì)需求量有較大缺口。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部最新公布的數(shù)據(jù)，我國對IT人才的需求量每年至少在40萬人。隨著IT業(yè)再次升溫，用人企業(yè)對IT人才的需求量也在增加。盡管目前IT業(yè)的招聘需求很大，但就業(yè)難的問題依然存在，普遍大學(xué)生都認(rèn)為就業(yè)很難,找到一份讓自己滿意的工作不容易。

1）企業(yè)對IT人才需求旺，學(xué)校畢業(yè)生供給旺，在供需兩旺的情況下依然會(huì)有“企業(yè)招聘難、畢業(yè)生就業(yè)難”的現(xiàn)象，這多多少少都反映出高校教育體制的問題。我國自1998年開始逐步擴(kuò)大了高等教育的招生規(guī)模，高等教育開始步入大眾化發(fā)展階段。但隨著全國高校的擴(kuò)招，高等教育質(zhì)量在諸多因素影響下呈下滑趨勢，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺，教育教學(xué)的基本建設(shè)比較薄弱；擴(kuò)大招生，而辦學(xué)條件相對不足，無法保證教學(xué)的需要；師資力量不足，結(jié)構(gòu)上不合理，畢業(yè)生就業(yè)困難等問題。IT這個(gè)行業(yè)，不僅僅需要理論知識(shí)，更需要的是實(shí)干型、技術(shù)過硬、綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才。所以，目前企業(yè)普遍比較喜歡有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者。

2）大學(xué)生求職者存在常見的思想誤區(qū)，一直以來，往大城市、大企業(yè)跑是很多人的職業(yè)夢想。他們認(rèn)為大型企業(yè)具備較為完善的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的物質(zhì)和精神條件、機(jī)遇多、薪酬待遇好、有良好的企業(yè)文化和工作氛圍，也能夠充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。可是也正是因?yàn)榇髮W(xué)生求職者眼界高，定位高，最終造成大企業(yè)招聘人才擁塞，而小企業(yè)乏人問津的不平衡情況。

其實(shí)社會(huì)對人才的需求仍然十分強(qiáng)烈，很多企業(yè)喊“渴”。特別是中小民營企業(yè)普遍存在人才素質(zhì)偏低、人才結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，急需大批大學(xué)生人才加盟。企業(yè)規(guī)模普遍偏小是我國軟件企業(yè)的重要特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國50人以下的軟件企業(yè)數(shù)量已達(dá)到70%以上，而1000人以上的軟件企業(yè)則相當(dāng)少。但是，在這絕對數(shù)量頗為龐大的中小軟件企業(yè)中，有相當(dāng)一部分的確是具有良好成長性與較高科技含量的企業(yè)，其市場前景被業(yè)界頗為看好。

二、企業(yè)對大學(xué)生求職者的認(rèn)識(shí)

1）企業(yè)對IT人才需求關(guān)鍵因素的認(rèn)識(shí)

1.扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。IT行業(yè)主涉及的行業(yè)領(lǐng)域很廣，例如很多IT企業(yè)從事石油、電信、銀行、電子政務(wù)、電子商務(wù)等行業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品開發(fā)。但是無論在哪一行業(yè)，一名要想獲得更大發(fā)展空間和持久競爭力的研發(fā)人員擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是第一個(gè)前提條件。

2.良好的文檔編寫能力和編碼的規(guī)范化。良好的文檔是正規(guī)研發(fā)流程中非常重要的環(huán)節(jié)，一個(gè)好的程序是先寫好設(shè)計(jì)文檔再進(jìn)行編程的，在設(shè)計(jì)文檔的指導(dǎo)下，才能寫出安全的代碼。如果你不寫文檔，一開始就寫程序，這樣你就不會(huì)按已設(shè)計(jì)好的路線走，而是想到哪寫到哪。小功能還好說，要是大功能，就容易混亂甚至失控。編碼能力直接決定了項(xiàng)目開發(fā)的效率，這就要求軟件工程師至少精通一門編程語言，比如當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)常用的C／C＋＋、Java語言，要熟悉它的基本語法、技術(shù)特點(diǎn)和API。

3.良好的學(xué)習(xí)能力、邏輯思維、積極主動(dòng)。程序員這個(gè)行業(yè)需要不斷地學(xué)習(xí)、充電。IT行業(yè)的知識(shí)體系更新地太快了，可能幾年后你現(xiàn)在掌握的知識(shí)就沒用了。所以要不斷地關(guān)注新事物，開闊眼界、學(xué)習(xí)知識(shí)。積極主動(dòng)的人，定會(huì)不斷自我更新，從而避免工作上的危機(jī)。

4.具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的溝通能力，良好的心理素質(zhì)和積極的生活態(tài)度。企業(yè)希望招聘到的程序員個(gè)人能力不一定很強(qiáng)，但需要合作意識(shí)很好。現(xiàn)代軟件的開發(fā)項(xiàng)目，已經(jīng)不再是過去那樣僅僅憑借一兩個(gè)人就可以做到的事情了。在現(xiàn)實(shí)中，十幾人，幾十人甚至上百人的軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)隨處可見，所以，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是員工必須具備的素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的基礎(chǔ)是和諧的人際關(guān)系和良好的心理素質(zhì)。沒有良好的人際關(guān)系，是不可能有人與人之間的真誠合作的；沒有良好的心理素質(zhì)，也是很難做到相互寬容、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)去的。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中所有成員應(yīng)該及時(shí)有效溝通，相互理解。團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)意見分歧時(shí)，分歧雙方的基本態(tài)度應(yīng)該是說服對方而非強(qiáng)制對方，裁決兩種不同意見的唯一標(biāo)準(zhǔn)是看哪一種意見更有利于推動(dòng)項(xiàng)目的正常進(jìn)行。

5.較好的英語水平，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源掌握最豐富的程序開發(fā)資源。如今信息技術(shù)發(fā)展得很快，而大部分的技術(shù)最先出現(xiàn)的時(shí)候都是英文版本的，要幾個(gè)月甚至是幾年以后才有中文版本的書出來，因此要想跟上步伐，一定要努力提高自己的英文水平，這樣才能同步跟上信息技術(shù)。作為基礎(chǔ)軟件工程師，具有一定的英語基礎(chǔ)對于提升自身的學(xué)習(xí)和工作能力極有幫助。

6.有較強(qiáng)的求知欲和進(jìn)取心。軟件行業(yè)是一個(gè)不斷變化和不斷創(chuàng)新的行業(yè)，軟件人才的求知欲和進(jìn)取心就顯得尤為重要，它是在這個(gè)激烈競爭的行業(yè)中立足的基本條件。工作積極上進(jìn)，能夠積極樂觀地面對挫折與壓力，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，能夠在逆境中開拓進(jìn)取。

7.個(gè)人的綜合素質(zhì)，包括對研發(fā)有濃厚的興趣、較強(qiáng)的責(zé)任心、良好的道德品質(zhì)、吃苦耐勞的精神和一定的堅(jiān)韌性、具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)、獨(dú)立自主的能力、個(gè)人的生活習(xí)慣、談吐以及修養(yǎng)等。

想要成為一名好的程序員，要有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、善于思考、要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的溝通能力、勇于實(shí)踐、探索和學(xué)習(xí)，同時(shí)要不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。此外，還需要敬業(yè)、務(wù)實(shí)、勤奮等高尚的職業(yè)道德。以上的這些因素均對企業(yè)用人需求起著重要的作用。同時(shí)學(xué)生會(huì)干部、學(xué)生黨員等因素對企業(yè)用人取舍上也有一定的增值作用。在一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都要互相信任，如果你遇到什么困難，要及時(shí)講出來，憋在心里，只會(huì)讓問題更嚴(yán)重，影響項(xiàng)目的進(jìn)度，增大項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。總之這些素質(zhì)均對企業(yè)用人需求起著重要的作用，如今企業(yè)更看重的是員工的實(shí)際工作能力以及能否為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

二）企業(yè)對IT人才的態(tài)度

在市場越來越激烈的競爭中，競爭越來越集中在服務(wù)上，而好的服務(wù)又取決于我們的員工。可見企業(yè)的核心競爭力就取決于我們的員工。IT行業(yè)的從業(yè)人員主要以年輕人為主，一般來說IT企業(yè)的人員流動(dòng)率在20%-30%。針對新進(jìn)公司員工經(jīng)常跳槽的情況，IT企業(yè)是怎么留住人才的？

1.人有物質(zhì)需求與精神需求。物質(zhì)需求是人的最基本最重要的需要，只有當(dāng)物質(zhì)需求得到相對滿足，人的注意力就會(huì)集中到高一層次的需要上去，即精神需求。而且目前不少IT職場人員希望通過跳槽提高待遇，獲得更大的發(fā)展空間。所以，現(xiàn)在很少有人懷疑薪酬是一種有效的激勵(lì)手段。對于薪資福利待遇，各企業(yè)都會(huì)有一套劃分得非常詳細(xì)的機(jī)制體系。

2.企業(yè)是以盈利為目的的組織，不外乎開源節(jié)流。公司渴望留住人才，但不指望通過不斷提高薪水來留住人才，企業(yè)希望通過公司與員工的感情來留人，提高員工歸屬感。而一個(gè)好的企業(yè)文化對無疑是最能拴住人心的。越來越多的優(yōu)秀企業(yè)，會(huì)把以人為本的理念作為企業(yè)文化的基石，深知員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。因此他們非常關(guān)注員工對企業(yè)的滿意度。比如，聯(lián)迪秉承“人才是企業(yè)之本，企業(yè)是人才之舟”的人才理念，致力于為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、愉快、富有靈感、充滿激情的工作環(huán)境，并提供一個(gè)能充分施展才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的大舞臺(tái)。聯(lián)迪正努力實(shí)踐著擇優(yōu)人才、依靠人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才和尊重人才的人力資源戰(zhàn)略，通過不斷創(chuàng)造個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)，使各類人才都有展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境和機(jī)遇。三）企業(yè)對大學(xué)生求職者的評價(jià)

優(yōu)點(diǎn)：

1.剛畢業(yè)的學(xué)生普遍在工作上比較勤奮、更積極、更有活力；

2.可塑性比較強(qiáng)；

3.理論知識(shí)掌握得很好。

缺點(diǎn)：

1.剛畢業(yè)的學(xué)生對業(yè)務(wù)模型比較不太了解，對具體的工作內(nèi)容不太熟悉，缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

2.溝通能力不足；有部分學(xué)生太過封閉，很少與外界交流。此類學(xué)生的溝通能力不好，在工作中不與他人協(xié)作、不主動(dòng)交流資詢，影響了正常的工作進(jìn)度；

3.越來越多的大學(xué)生普遍存在著質(zhì)量不高的現(xiàn)象，眼高手低，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，沒有很好地反映業(yè)界發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)；

4.自身定位不準(zhǔn)確，職業(yè)發(fā)展方向不明確；

5.普遍缺乏吃苦耐勞的精神，不愿從基層做起且缺乏主動(dòng)性；

6.沒有明確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)方向不夠確切；

7.責(zé)任心不強(qiáng)。

第三篇：關(guān)于企業(yè)對會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求的問卷調(diào)查報(bào)告

關(guān)于企業(yè)對會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求的問卷調(diào)查報(bào)告

-報(bào)告撰寫人 陳曉珊

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人才競爭日益激烈。會(huì)計(jì)作為一門實(shí)用技術(shù)型學(xué)科，各層次的會(huì)計(jì)人才都有需求，企業(yè)對人才需求的要求到底有哪些？高職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生社會(huì)需求量有多大？如何培養(yǎng)出社會(huì)所需要的會(huì)計(jì)人才？如何制定出適合高職會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)的人才培養(yǎng)方案？等等一系列的問題擺在了我們面前。為此，筆者針對企業(yè)對會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求的情況進(jìn)行了調(diào)查。

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng) 會(huì)計(jì)專業(yè) 調(diào)查

一、概述

（一）調(diào)查目的

為貫徹國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要和教育部《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》（教職成[2011]12號）文件精神，落實(shí)教育部《關(guān)于制訂高職高專教育專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的原則意見》的文件精神，進(jìn)一步提升學(xué)校服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，將課程改革立于學(xué)校教學(xué)改革之首。以社會(huì)經(jīng)濟(jì)對各專業(yè)人才的崗位需求為依據(jù)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)技能型人才。為此，從調(diào)查社會(huì)人才需求入手，對會(huì)計(jì)崗位需求的知識(shí)、技能、情感等進(jìn)行調(diào)查，以便制定行之有效的人才培養(yǎng)方案，確定培養(yǎng)目標(biāo)，從課程的源頭進(jìn)行改革。

（二）調(diào)查對象

被調(diào)查對象：福建省內(nèi)的國有企業(yè)、民營企業(yè)、外商投資企業(yè)、港澳臺(tái)投資企業(yè)等各企業(yè)單位。

（三）調(diào)研方法與內(nèi)容

此次調(diào)研形式主要采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查方法。就會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生對在校期間學(xué)習(xí)的專業(yè)課、技能與崗位能力的適用性，用人單位會(huì)計(jì)崗位的需求情況進(jìn)行全面調(diào)查（見附表一）。從調(diào)查反饋的信息來看，無疑對我們這次研究提供了很重要的依據(jù)。

二、調(diào)查分析

此次共調(diào)研企業(yè)30家，發(fā)放《關(guān)于企業(yè)對會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求的問卷調(diào)查》 1 30份，收回有效問卷16份。

1、本次調(diào)研企業(yè)中，有4家國有企業(yè)，有6家民營企業(yè)，有4家港澳臺(tái)投資企業(yè)，有2家外商投資企業(yè)，基本情況如下：

2、調(diào)查的16家企業(yè)中，制造業(yè)5家、批發(fā)零售業(yè)1家、房地產(chǎn)業(yè)2家、建筑安裝業(yè)1家、交通運(yùn)輸和郵政業(yè)2家、軟件業(yè)3家、農(nóng)林牧漁業(yè)1家、精密光學(xué)業(yè)1家，基本情況如下：

3、國有企業(yè)等大中型企業(yè)比較注重自己員工的培訓(xùn)，招聘的多為無經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。相對而言，中小民營企業(yè)較少考慮員工培訓(xùn)工作，招工更傾向招1-3年的有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員。

企業(yè)招聘人才側(cè)重因素的調(diào)研中，我們設(shè)計(jì)了職業(yè)素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績、專業(yè)技能水平、職業(yè)資格證書、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷、英語水平、計(jì)算機(jī)水平、其它等8個(gè)選項(xiàng)，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)更看重的是人才的職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能水平和社社會(huì)踐經(jīng)歷，最不看重的是英語水平和學(xué)習(xí)成績。結(jié)果如圖所示：

從結(jié)果可以看出，企業(yè)普遍認(rèn)為會(huì)計(jì)人員需要有較高的職業(yè)道德修養(yǎng)，并且有過硬的專業(yè)技能水平和一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。對于有使用會(huì)計(jì)電算化的企業(yè)而言，計(jì)算機(jī)水平也是極為重要的。而僅有外商投資企業(yè)對英語水平有一定的要求。

4、在問卷中，我們將企業(yè)對會(huì)計(jì)專業(yè)人才職業(yè)素質(zhì)要求劃分為8個(gè)方面做調(diào)研：①敬業(yè)愛崗；②溝通協(xié)作；③吃苦耐勞；④表達(dá)能力；⑤學(xué)習(xí)能力；⑥創(chuàng)新進(jìn)取；⑦主動(dòng)意識(shí)；⑧管理能力。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)看重的依次是人才的溝通協(xié)作、愛崗敬業(yè)、學(xué)習(xí)能力、吃苦耐勞、表達(dá)能力、創(chuàng)新進(jìn)取、主動(dòng)意識(shí)、管理能力。結(jié)果如圖所示：

5、在問卷中，我們將企業(yè)要求會(huì)計(jì)專業(yè)人才掌握的技能劃分為8個(gè)方面做調(diào)研：①會(huì)計(jì)核算；②成本核算與分析；③稅收計(jì)算與申報(bào)；④會(huì)計(jì)軟件操作與 維護(hù)；⑤統(tǒng)計(jì)分析；⑥投資與融資決策；⑦財(cái)務(wù)預(yù)算與分析；⑧內(nèi)部審計(jì)。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)更看重的是會(huì)計(jì)核算、稅收計(jì)算與申報(bào)、成本核算與分析等三項(xiàng)技能。

6、被調(diào)查企業(yè)會(huì)計(jì)人員認(rèn)為目前會(huì)計(jì)電算化專業(yè)課程設(shè)置比較合理，開設(shè)的課程都比較重要，認(rèn)為最重要的是《EXCEL在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《稅務(wù)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)管理》、《財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用》等，《統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)》和《投資實(shí)務(wù)》被認(rèn)為最不重要。建議增加其他領(lǐng)域基礎(chǔ)類課程，如基建和金融等基礎(chǔ)課程，增加實(shí)訓(xùn)課程學(xué)時(shí)。企業(yè)在職會(huì)計(jì)人員對會(huì)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置提出了寶貴的意見和建議，對教育教學(xué)改革具有很大的參考價(jià)值。

7、單位提供的適合高職會(huì)計(jì)學(xué)生就業(yè)的崗位，主要集中在以下幾個(gè)：出納、總賬會(huì)計(jì)助理、倉庫管理、統(tǒng)計(jì)員。

8、企業(yè)對職業(yè)資格證書要求。在取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的前提下，取得初級會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師等相關(guān)職業(yè)資格。

三、調(diào)研啟示

調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對本科和高職的會(huì)計(jì)人才學(xué)歷需求較多，且處于同等地位。企業(yè)普遍認(rèn)為，現(xiàn)在的高職畢業(yè)生對薪金待遇期望值偏高，不安心在企業(yè)中從事會(huì)計(jì)核算的第一線工作，頻繁跳槽，對企業(yè)財(cái)務(wù)管理和畢業(yè)生個(gè)人的發(fā)展都產(chǎn)生不利影響。高職畢業(yè)生會(huì)計(jì)核算能力較強(qiáng)，但學(xué)習(xí)能力和表達(dá)能力欠缺，缺乏獨(dú)立解決實(shí)際問題的能力。

針對調(diào)研情況，建議我校在會(huì)計(jì)專業(yè)建設(shè)中可加強(qiáng)以下幾方面工作：

1、加強(qiáng)課程建設(shè)和教學(xué)改革，一方面對開設(shè)的專業(yè)課程進(jìn)行模塊結(jié)構(gòu)的調(diào) 整，避免內(nèi)容交叉重復(fù)，構(gòu)建更科學(xué)更完善的課程體系，滿足企業(yè)崗位能力需求。

2、注重崗位需求，加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)訓(xùn)練，熟悉財(cái)經(jīng)稅法制度，加強(qiáng)EXCEL操作能力、財(cái)務(wù)軟件操作能力、成本分析能力、報(bào)表分析能力等綜合能力的培養(yǎng)。在專業(yè)知識(shí)、能力、素質(zhì)培養(yǎng)方面，特別要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和溝通協(xié)作能力，適應(yīng)財(cái)務(wù)管理工作的需要。

3、切實(shí)開展院級公共選修課，如電工專業(yè)、汽車文化、施工組織、服裝生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)等一些實(shí)用的基建、房地產(chǎn)、金融類基礎(chǔ)課程，使各學(xué)科互相融合，企業(yè)的會(huì)計(jì)人員要在了解各產(chǎn)品制造流程的基礎(chǔ)上開展核算管理工作，因此，大多需要有行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)背景，也可拓寬學(xué)生就業(yè)面。

4、切實(shí)加強(qiáng)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的教學(xué)，通過軟件實(shí)訓(xùn)和考核提高學(xué)生的動(dòng)手能力。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，深化校企合作，推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式的改革。

6、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，加大校內(nèi)教師“雙師型”培養(yǎng)力度，使教學(xué)與生產(chǎn)、科研緊密結(jié)合；引入企業(yè)高技能人才作為兼職教師，教學(xué)內(nèi)容引入企業(yè)正運(yùn)用的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和技術(shù)。

第四篇：關(guān)于國貿(mào)專業(yè)人才需求調(diào)查

關(guān)于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才的需求調(diào)查報(bào)告

一、地區(qū)概況

黑龍江省佳木斯市地處我國最東部，其下設(shè)同江、撫遠(yuǎn)等縣是我國主要的對俄貿(mào)易港口，其出口主要產(chǎn)品有輕紡產(chǎn)品、糧食等。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2012年1-12月份，全市對外貿(mào)易進(jìn)出口總額實(shí)現(xiàn)310789.46萬美元，同比下降14.89%。其中：出口完成151612.61萬美元，同比下降49.63%；進(jìn)口完成159176.85萬美元，同比增長148.08%；累計(jì)貿(mào)易逆差7564.24萬美元。對俄貿(mào)易進(jìn)出口完成151192.07萬美元，同比增長68.17%，占全市進(jìn)出口總額的48.65%。邊境貿(mào)易

完成57566.19萬美元，同比下降20.56%。一般貿(mào)易進(jìn)出口完成244941.13萬美元，同比下降12.88%；加工貿(mào)易進(jìn)出口完成3380.67萬美元，同比增長37.41%；其他貿(mào)易進(jìn)出口完成4901.47萬美元，同比下降45.99%。以上是全市數(shù)據(jù)，去除撫遠(yuǎn)完成248871.62萬美元，同比增長1.77%,其中出口100043.36萬美元，同比下降44.79%，進(jìn)口148828.26萬美元，同比增長134.96%。

二、調(diào)查目的了解我國企業(yè)對國際貿(mào)易人才的需求以及人才素質(zhì)的要求，對我們今后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)

三、調(diào)查方式

對外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事國際貿(mào)易的畢業(yè)生進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。以問卷調(diào)查為主，訪談方式為輔的收集資料方式。問卷調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)問卷實(shí)現(xiàn)。

四、就業(yè)方向

1.貿(mào)易公司--作單證、貿(mào)易談判等等。通常比較忙，但如果做的還可以，獎(jiǎng)金比較高，而且比較鍛煉人；

2.貨代公司--比較忙，學(xué)到的東西不多，工資獎(jiǎng)金也不高，但有些大的外企貨代，工資福利還不錯(cuò)；

3.船公司--較前兩種工作比較輕松，基本工資比較高，福利也不錯(cuò)，有些大的外企，還有出國學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，但通常沒有獎(jiǎng)金；

4.報(bào)關(guān)行、報(bào)檢行。通常有別的選擇，我們都不會(huì)選擇這個(gè)工作，因?yàn)閷?shí)在學(xué)不到什么東西。經(jīng)常說只要有報(bào)關(guān)證、報(bào)檢證，其實(shí)高中水平的人作這行正好國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生適合在海內(nèi)外相關(guān)專業(yè)部門、企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)從事

實(shí)際貿(mào)易、國際金融、國際工商管理等方面的實(shí)際業(yè)務(wù)，管理、調(diào)研和宣傳策劃等工作。就招聘職位來看，以報(bào)關(guān)員、銷售業(yè)務(wù)員、租船員、外事秘書、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、銷售主管等為主，大多為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)。

國際貿(mào)易領(lǐng)域的教學(xué)與研究工作、政府部門的管理工作、貿(mào)易機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)工作等，具體來講，可以從事報(bào)關(guān)、報(bào)檢，物流（貨貸）等工作。從歷年的就業(yè)情況看，也有一些學(xué)校的國際貿(mào)易專業(yè)研究生到管理咨詢、投資銀行一類機(jī)構(gòu)就業(yè)的。

5從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作；

6從事各類自營進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作；

7從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作；

8從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國際物流工作；

9在各類涉外型的企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事初級財(cái)務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作；

6、從事國際市場調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作；

以下以從事對外貿(mào)易的業(yè)務(wù)員為例：

五調(diào)查結(jié)果

（1）、人才需求量

調(diào)查中了解到，由于佳木斯地處中俄邊境，靠近貿(mào)易口岸，有良好的地理區(qū)位優(yōu)勢。且俄羅斯對中國輕紡產(chǎn)品需求量較大，以外貿(mào)人才的需求也巨大。企業(yè)需求的經(jīng)貿(mào)報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員比較大，也根據(jù)自身企業(yè)情況也需要單證員等人才，特別是同時(shí)持有兩證或多證的人才。

（2）、崗位需求情況

近年來，由于對外貿(mào)行業(yè)政策的放寬，越來越多的中小企業(yè)相繼成立開始

中俄貿(mào)易。，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的外貿(mào)工作崗位主要是出口營銷、單證處理、報(bào)關(guān)、報(bào)檢四項(xiàng)工作，企業(yè)對外貿(mào)人才的新需求首先表現(xiàn)在不僅要能掌握最新的專業(yè)知識(shí)，而且要有一定年限的實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)必須持有國家頒發(fā)的資格證書。通過調(diào)查，企業(yè)對跟單員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員都要求持有國家通用的資格證上崗工作。

（3）、企業(yè)對專業(yè)人才的需求

佳木斯的外貿(mào)企業(yè)由于主要是從事對俄貿(mào)易，所以需要俄語水平相對較高的專業(yè)對外貿(mào)易人才。不僅注重學(xué)歷，更加注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對行業(yè)的了解程度，能靈活地把握市場信息以及溝通協(xié)調(diào)能力，由于外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及海關(guān)、物流等方方面面，且每個(gè)國家的市場需求千差萬別，外貿(mào)企業(yè)必須靈敏捕捉不同國家和地區(qū)的市場信息，同時(shí)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。還要有較強(qiáng)的營銷能力，比如溝通、開拓、商務(wù)談判、把握商機(jī)等能力，有些企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源，這就需要國貿(mào)專業(yè)的人才更注重國際營銷經(jīng)驗(yàn)的積累，使得國內(nèi)企業(yè)在國際市場的角逐中，在國際推廣方面運(yùn)用各種營銷渠道、專業(yè)手段來吸引國際買家的眼球。最重要的是良好職業(yè)道德。

（4）存在問題、一、我國的開放口岸，政策性優(yōu)勢較差，且當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá)無法吸引足夠的專業(yè)人才在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，大量人才外流。

二、現(xiàn)在上學(xué)主要學(xué)習(xí)英語，會(huì)俄語的人才相對稀缺造成當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)專業(yè)人才資源的短缺。

六對國際貿(mào)易專業(yè)的改革意見和建議

1.加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育 職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則,涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對象、職業(yè)與職工之間的關(guān)系。隨著

現(xiàn)代社會(huì)分工發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng),市場競爭日趨激烈,整個(gè)社會(huì)對從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高，職業(yè)道德教育日益顯示出其重要性。通過本次調(diào)查中，了解到，企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí)，除了資格證（能力）、學(xué)歷外，更加關(guān)注的是人的職業(yè)道德。由于在實(shí)際工作中，很多企業(yè)都會(huì)遇到畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機(jī)密的情況，所以加強(qiáng)這方面的教育很重要。

2． 加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)“考證”指導(dǎo) 從本次調(diào)查中，外貿(mào)企業(yè)對報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員需求大，但是這些職位需要持有國家通用的資格證才能上崗工作，“考證”基本是為了國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入國貿(mào)行業(yè)的“敲門磚”。鑒于國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生考證幾乎成為對口上崗的前提，而其可供選擇考取的資格證較多，學(xué)生不可能每一個(gè)證都報(bào)考，而每一個(gè)證所對應(yīng)的崗位有一定區(qū)別，如何組織學(xué)生有選擇的報(bào)考顯得極為重要,因此，有必要加強(qiáng)對學(xué)生考證的指導(dǎo)工作。

3． 提高學(xué)生的總結(jié)能力，對事件和問題的表述不過關(guān)，甚至詞不達(dá)意的學(xué)生，要提高其語言，文字表達(dá)能力和書寫能力，特別是商務(wù)信函的寫作能力。

4．實(shí)務(wù)操作能力底下，給企業(yè)帶來不利的影響。這就要求學(xué)校提供專業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)如參加交易會(huì)，到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)等。而老師的選擇最好有實(shí)際外貿(mào)或涉外商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，老師應(yīng)更多的考慮在實(shí)踐中教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力

六、調(diào)查總結(jié)

人才市場的需求正在發(fā)生演變，國際貿(mào)易專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大，而新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對國際貿(mào)易專業(yè)人才的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)從社會(huì)對人才需求的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的英語語言和國際貿(mào)易知識(shí)相結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)熟悉對外經(jīng)貿(mào)和國際貿(mào)易活動(dòng)知識(shí)和技能的人才為

目標(biāo)，不斷優(yōu)化課程設(shè)置，推進(jìn)教學(xué)模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場需求緊密結(jié)合起來，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，適應(yīng)未來勞動(dòng)力市場變化的需求。

通過本次調(diào)查，可了解到國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生可以到政府對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)管理部門從事外貿(mào)管理工作，到外貿(mào)企業(yè)從事對外貿(mào)易業(yè)務(wù)及國際市場的營銷工作，到國家機(jī)關(guān)、國民經(jīng)濟(jì)綜合部門、商業(yè)部門、涉外企業(yè)、合資企業(yè)、大型工商貿(mào)易公司或企業(yè)從事貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、市場營銷、經(jīng)營管理工作，到各大高等院校、科研單位從事教學(xué)及科研工作等。

第五篇：各公司對人才需求的調(diào)查報(bào)告

各公司對人才需求的調(diào)查報(bào)告

會(huì)計(jì)092班游婉婷

導(dǎo)言

目前我們是大學(xué)一年級的學(xué)生，我們的學(xué)長學(xué)姐們有的能夠在競爭中獨(dú)占鰲頭，得到不錯(cuò)的工作機(jī)會(huì)，而有的則淪為待業(yè)一族，給社會(huì)和家庭都帶來沉重的負(fù)擔(dān)。我們是不是應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為自己今后找工作的道路積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)呢？加之金融危機(jī)的影響，使得大學(xué)生找工作成為社會(huì)的熱點(diǎn)話題，許多大學(xué)生找不到心儀的工作，甚至找不到工作。

因?yàn)楹驼也坏焦ぷ鞫l(fā)生在同學(xué)們身上的悲劇比比皆是。究竟具備什么條件素質(zhì)的人才才是用人單位所需要的？是工作經(jīng)驗(yàn)，是學(xué)習(xí)成績，是社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，還是其他的因素。為了讓同學(xué)們更清晰的認(rèn)識(shí)到社會(huì)求職的現(xiàn)狀并使自己做好充分的求職準(zhǔn)備，我們特意設(shè)計(jì)并進(jìn)行了本次調(diào)查，幫助同學(xué)們了解當(dāng)前用人單位的招人意向和基本要求，從而幫助同學(xué)們在求職道路上少走彎路。研究方法

我這次調(diào)查以二百余家公司和企業(yè)單位為調(diào)查對象于網(wǎng)上發(fā)放問卷。本次調(diào)查我共發(fā)放問卷100份，回收88份，其中有效問卷81份，回收率為88%，有效率為92.04%。本次調(diào)查內(nèi)容共涉及被調(diào)查公司情況、公司招聘條件、招聘方式等方面。利用excel統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。（2月1日—2月20日）結(jié)果及討論

在我所回收的81份有效問卷中，所涉及被調(diào)查單位共有32家屬于服務(wù)業(yè)，7家屬于制造業(yè)，40家屬于銷售業(yè)，其余調(diào)查公司填寫其他。銷售和服務(wù)這兩個(gè)行業(yè)對于同學(xué)們的人際溝通能力和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷有著較高的要求。對于公司規(guī)模的調(diào)查中，有61家公司為小規(guī)模（50人以下）、9家公司為中等規(guī)模（50~200人）、11家公司為大規(guī)模（200人以上）。很顯然，在招聘市場上，還是小規(guī)模公司所占的市場相對份額大。

一、被調(diào)查公司情況

對于公司的招聘對象而言，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者還是占有絕對的優(yōu)勢。就我的調(diào)查結(jié)果來看，有76家公司傾向于選擇有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，選擇應(yīng)屆畢業(yè)生的有12家公司，選擇待業(yè)人員的有5家公司，其余公司選擇其他類型的招聘對象。對于我們現(xiàn)在還在校的同學(xué)而言，我建議可以在課余時(shí)間參加一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，多積累一些經(jīng)驗(yàn)，從而為自己以后的求職積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，我也要提醒各位，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不要太過盲目，最好是先進(jìn)行一下工作規(guī)劃，確定自己今后工作的大致方向，然后選擇與今后工作相關(guān)的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這樣才使得工作經(jīng)驗(yàn)的積累有意義。

大部分的公司對招聘對象的性別都沒有特殊限制。在對于性別的調(diào)查中，只有1家公司只招男性，21家公司只招女性，其余的均無限制。

二、應(yīng)聘者各方面素質(zhì)的影響程度 在此次調(diào)查中，我們將應(yīng)聘者素質(zhì)分為：黨員，出自名校，曾獲獎(jiǎng)學(xué)金，曾任學(xué)生干部，有過實(shí)習(xí)經(jīng)歷，獲各種專業(yè)證書，專業(yè)對口和身材相貌這八個(gè)方面，調(diào)查各個(gè)公司在招聘時(shí)是將其看為具有決定性作用，相對看中，作為參考還是不看中的條件。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，分別有55個(gè)單位對應(yīng)聘者是否為黨員持不看中態(tài)度，超過半數(shù);有46個(gè)單位對應(yīng)聘者是否出資名校持不看中態(tài)度，明顯超過半數(shù)；

有45個(gè)單位對應(yīng)聘者是否獲得過獎(jiǎng)學(xué)金持不看中態(tài)度，超過半數(shù)；有50個(gè)單位對應(yīng)聘者是否曾任學(xué)生干部持不看中態(tài)度，同樣超過半數(shù)。以上四個(gè)數(shù)據(jù)表明所調(diào)查單位對黨員，出自名校，曾獲獎(jiǎng)學(xué)金，曾任學(xué)生干部四個(gè)素質(zhì)都相對來說不看中，其中尤其對于是否出自名校不看中。很多同學(xué)因?yàn)楦鞣N原因或許沒有進(jìn)入到理想的高校，畢業(yè)之時(shí)更對于手上的畢業(yè)證書沒有信心，認(rèn)為自己沒找工

作時(shí)就輸在了起跑線，其實(shí)大部分公司看中的是應(yīng)聘者本身的素質(zhì)，當(dāng)然，畢業(yè)學(xué)校也是一個(gè)原因。

在戶口問題上，情況類似。有19家公司要求招聘對象為本地戶口，49家公司對戶口不作要求，還有些公司視情況而定。因此，同學(xué)們都沒有必要太過關(guān)心與自己能力素質(zhì)不相關(guān)的其他因素，這些都不是你求職道路上的絆腳石。提高自己的專業(yè)知識(shí)能力、注意積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)加上適當(dāng)?shù)那舐毝Y儀才是最根本的。

服務(wù)業(yè)比銷售業(yè)相對看中實(shí)習(xí)經(jīng)歷和獲得專業(yè)證書素質(zhì)，所以，對于將來想要從事服務(wù)業(yè)的同學(xué)來說，應(yīng)該積極尋找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，積累經(jīng)驗(yàn)，或者利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)對口專業(yè)知識(shí)，考取專業(yè)證書。

通過此圖可以看出，此次調(diào)查中，46%的公司對于專業(yè)是否對口持相對看中的態(tài)度，接近一半，起決定性作用的占16%，即62%的公司在招聘時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘人員的專業(yè)是否對口。這一結(jié)果并不難理解，術(shù)業(yè)有專攻，公司需要具有專業(yè)知識(shí)和技能的人才利用其在大學(xué)4年所學(xué)習(xí)到的東西學(xué)以致用為公司工作和牟利。有的同學(xué)在畢業(yè)之后可能會(huì)在頭幾次招聘會(huì)中碰壁從而病急亂投醫(yī)，處處投遞簡歷，不管是否是對口專業(yè)甚至與其所學(xué)相去甚遠(yuǎn)，所造成的結(jié)果往往是投出去的簡歷沒有音訊。

對于身材相貌著裝素質(zhì)，有11個(gè)公司十分看重，28個(gè)相對看重，26個(gè)作為參考，16個(gè)不看中，這些數(shù)據(jù)表明在當(dāng)代社會(huì)公司對于人才的要求是比較全面的，因此同學(xué)們在全力準(zhǔn)備應(yīng)聘內(nèi)容的同時(shí)，也不可忽略自己的外在形象。

三、公司招聘人才的方向

從上圖可以看出公司招聘人員時(shí)看重的并不是學(xué)歷，我想更注重是的能力和經(jīng)驗(yàn)，這對我們本科畢業(yè)生來說是很大的鼓勵(lì)，在大四有些同學(xué)考研、考公務(wù)員，可是這些名額是有限的，不能繼續(xù)深造并不是末路，很多中小型的公司并不想招聘學(xué)歷很高的人員，其一是公司并不需要專業(yè)技術(shù)這么高的人員，其二是要付較高的公司，這對中小型公司來說是一個(gè)壓力，所以對于本科畢業(yè)生來說，現(xiàn)在首要的任務(wù)是通過實(shí)習(xí)，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)和交際能力，不會(huì)輸給任何人，在一些家政公司和產(chǎn)品制造廠需要的是大專及以下學(xué)歷的人員，在這些行業(yè)里不需要學(xué)歷，只要可以干活就能生存。

在選擇招聘形式是公司都大有不同，如下圖所示：

說明多數(shù)公司還是通過大型的招聘會(huì)來獲取人才，隨著網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，網(wǎng)絡(luò)招聘也慢慢的開始增長。

公司在選拔人才的方式中也略有不同，如下圖所示：

所以面試是很關(guān)鍵的，往往第一影響是很重要的，所以我們在應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該注意穿著和禮儀，實(shí)際操作也很重要，在一些需要技術(shù)性較高的公司，實(shí)際的操作是最關(guān)鍵的，問卷的最后一項(xiàng)是對公司怎樣判斷應(yīng)聘者的工作能力做了開放是問題，多數(shù)的公司寫的是需要業(yè)績考核及專業(yè)知識(shí)考核、自信能力和溝通、實(shí)習(xí)表現(xiàn)，說明人才的應(yīng)變能力和實(shí)際表現(xiàn)是公司比較在意的。

總結(jié)

對于我們大學(xué)生來說，找工作是我們邁向社會(huì)的第一步，面對找工作的種

種困難，我們通過問卷調(diào)查，對公司需要人才的基本條件做了統(tǒng)計(jì)：

（1）在應(yīng)聘的公司中，還是小規(guī)模公司所占的市場相對份額大，同學(xué)們不必意味追求大企業(yè)大公司，可以從小公司、基層崗位做起，先找到一份工作積累一定的經(jīng)驗(yàn)不失為一個(gè)恰當(dāng)?shù)臎Q策。目前的現(xiàn)狀要解決好這個(gè)問題，只能是讓大學(xué)生先從底層干起，或者學(xué)習(xí)更多的技能。現(xiàn)在部分企業(yè)從自己的員工中培養(yǎng)中層人員，但這不能適用于所有的企業(yè)。大學(xué)生不管學(xué)什么，肯定要有個(gè)過程，在學(xué)校學(xué)的知識(shí)都比較簡單，進(jìn)入企業(yè)后，還要適應(yīng)企業(yè)的變化、理念、氛圍。即使是名牌大學(xué)的本科生、研究生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)也不是到企業(yè)就能運(yùn)用，要經(jīng)過一段時(shí)間的融合。特別是中高層崗位，更是需要與企業(yè)的經(jīng)營理念融合，肯定其長期發(fā)展目標(biāo)。任何一個(gè)企業(yè)的中高層人員，都要具備同行業(yè)的相關(guān)經(jīng)歷、職位，如果沒有這方面的知識(shí)，一進(jìn)入企業(yè)就從事管理崗位將會(huì)無所適從。

（2）在大部分公司里，并不看中大學(xué)生是否是黨員或出自名校，也不看重是否獲得獎(jiǎng)學(xué)金，比較看重的是否有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)對口，所以大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷對他們求職是非常重要的。隨著企業(yè)競爭的加劇，企業(yè)更加關(guān)注人才的質(zhì)量。因?yàn)槿瞬攀莿?chuàng)造產(chǎn)品、提供服務(wù)為企業(yè)贏得利潤的主要因素。有些企業(yè)，尤其是技術(shù)含量不高的企業(yè)，不是只看重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，而更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)，這是現(xiàn)代企業(yè)的用人特點(diǎn)。個(gè)人綜合素質(zhì)比學(xué)歷更重要