第一篇：市場營銷策劃-企業形象策劃16范文

市場營銷策劃-企業形象策劃

Corporate Identity System,企業識別系統,是一種企業形象戰略,即依據企業的理念個性和行為規范,整和企業的各種形象資源,對企業的一切可視事物進行統籌設計、規劃、控制的傳播,使企業的形象識別要素個性化和統一化,以強化企業整體形象的視覺沖擊力和市場競爭力.Mind IdentityMI理念識別

Behavior IdentityBI行為識別

Visual IdentityVI視覺識別

企業理念識別

1、事業領域與形象定位

2、企業前景、使命、戰略和目標

3、經營理念與管理哲學

4、組織的價值觀念和文化系統

企業行為識別

1、內部行為規范

組織結構、管理導向、運作流程、人事政策、培訓制度、獎懲制度、福利政策、職業道德、行為準則、溝通方式、公司禮儀、文化活動、環境規劃等.2、外部行為規范

市場推廣、售后服務、物流處理、招聘方式、競爭行為、協作方式、公眾咨詢、社區服務、公益活動、環抱措施、展示規則、外交活動、宣傳廣告等.企業視覺識別

對組織的一切可視物(展示物)進行統一設計、規劃、制作和控制,使組織形象的表達充分個性化和統一化.企業視覺識別基本要素

1、企業名稱、徽標

2、產品品牌、商標

3、專用字體、標準字體

4、標準色彩、輔助色彩

5、方案標準、構圖規范

6、主題口號、主題音樂等

上海兆妍廣告策劃有限公司策劃部和創作部擁有多位受過長期專業技能訓練，富有實際操作經驗的資深策劃師和設計師，上海兆妍廣告策劃有限公司以效率和質量為工作目標, 嚴格的內部管理、優秀的專業策劃和設計人才將為您提供優質、高效的企業形象策劃服務。并以讓客戶滿意為宗旨,竭誠為社會各界新老客戶服務。

企業形象策劃流程一：提案階段

明確導入CI 的動機

確定企業內部、外部的需求背景,針對具體企業的營運及設定狀況選擇時機,同時明確導入的目的與目標,及時立項.組建負責CI的機構

有發起人召集最初的參與人員,委托專業公司,有企業,專家顧問、專業公司三方面組成CI委員會,并設常務機構.安排CI作業的提案書

按照CI作業的四大階段,根據企業的具體情況,擬訂作業項目與進度安排,提交討論并最后確定,制作.預算導入CI的提案書

仔細進行各項作業的預算,寫出CI預算書,提交企業主管與財務主管審核.完成CI提案書

按規范內完成CI提案書,充分說明導入CI的原因背景、目的,負責機構的設想,作業安排、項目預算,使推進方針與期待成果明確化.企業形象策劃流程二：調整階段

確定調研總體計劃

制訂調研計劃,其中包括調研內容,調研對象,調研方法,調研項目,調研程序與期限,調研成果形成.分析與評估企業營運狀況

分析企業各種相關的報表與調查資料,走訪有關人士的，諸如企業主管、財務主管、營銷人員,充分掌握資料,分析研究.企業總體形象調查與視覺形象項目審查采取定性定量調查,就企業的基本形象,特殊形象對企業內外進行采訪與問卷調查,收集視覺形象項目,分析，比較;廣泛征求意見,得出審查意見.調查資料的分析與研究

對經營情況與形象調查的所以資料進行整理、統計,對企業經營實態與形象建設現狀做綜合的研究與評估.明確企業目前的問題點,從這一前提初步構想CI導入戰略.完成調查報告書

將調研成果記述在系統的報告書中,提交企業主管,相關部門主管,CI委員會全體人員討論,審議.企業形象策劃流程三：開發設計階段

總概念的企劃

根據調研結果導入CI的基本戰略方針,對企業理念,識別系統的開發設計提出基本設想,對企業主管或董事會解釋總概念書的內容并確定總概念書.創立企業理念

提出具有識別意義的企業理念,其中包括企業使命、經營觀念、行動準則與業務范圍等，并提供理念教義規范的行為特征,創作企業標語、口號、座右銘、企業歌曲等.開發設計視覺識別系統

確定企業命名或更名策略,將CI概念體現在基本因素的設計中,再以基本設計為準,開發應用設計要素、商標與包裝設計需認真開放,對新設計方案進行技術評估與形態反應測試、修改,舉一反三,最后確立,編印CI設計手冊.上海兆妍廣告策劃有限公司策劃部和創作部擁有多位受過長期專業技能訓練，富有實際操作經驗的資深策劃師和設計師，上海兆妍廣告策劃有限公司以效率和質量為工作目標, 嚴格的內部管理、優秀的專業策劃和設計人才將為您提供優質、高效的企業形象策劃服務。并以讓客戶滿意為宗旨,竭誠為社會各界新老客戶服務。

第二篇：旅游策劃項目市場營銷策劃

在激烈的市場競爭中，機會與挑戰并存，瞬息萬變的市場環境要求項目必須不斷研究外部因素和內部優勢，制定合理的競爭戰略，發揮自己的優勢，才能抓住機遇，打造出一個有強勢競爭力的高端休閑旅游項目。為此，不能僅僅依靠其獨特的創意和有力的資源，更應該建立一整套全新的整合營銷理念。在此，我們項目所處的外部環境與內部條件，選擇適當的目標市場，進行市場定位，制定切實可行、經濟有效的整合營銷戰略，組織其開業前后的營銷活動，占領市場、穩定客源。布龍湖旅游開發以后，將形成接待體系完整的高端消費產品群。在對外促銷突出形象、營造熱點。旅游方面突出是“草原溫泉度假”。休閑方面突出“動感新天地”，會議旅游方面突出“合理的配套，高端的服務”。

在突出度假品牌的同時，努力尋找和培育度假、娛樂、特色餐飲和會議四大主導產品的客源層，項目設計設施建設均向這四大主導產品聚集。制作宣傳資料，進行宣傳推廣。近幾年，終端送宣傳資料的舉動屢見不鮮，但效益很低，消費者要么不拿，要么就是拿了之后，才走三五步，就一丟了之。宣傳資料散在地上，既影響公共衛生，又影響產品形象。怎樣克服這種現象?第一，可以把宣傳資料在材質進行包裝，使它看起來像景區送給終端消費者的一件禮物。第二，可以在宣傳資料次位置精心撰寫一個小品，使消費者在主觀上對故事留下深刻的印象，但在客觀上確對產品有了認識。

在呼市、包頭生活類報紙，以及重點消費客源地媒體上進行版面宣傳，每期300字左右;我們的廣告要成為培訓旅游者的課堂。出版家奧克斯認為：“廣告歸根結底應該是新聞。若廣告不是新聞，他就沒有價值?！边x擇與內蒙古旅游網絡進行合作，與其聯合推廣內蒙古旅游的宣傳口號。沒有棋局的成功就沒有棋子的成功。商場不同于戰場，一山可以容二虎。德國有“奔馳”與“寶馬”并進;美國有“可口”與“百事”雙飛;內蒙古有“伊利”與“蒙牛”。同一地區的旅游業，除了自有的小品牌，還有一個共同的大品牌——地域品牌。只要把內蒙古旅游的品牌擦亮，景區之間的競爭就可達到雙贏

第三篇：企業形象策劃

盛大企業形象策劃

一.市場分析：

1.消費者定位

最新調查表明：網絡游戲的支持群體正向高學歷和高收入化發展。2007年，網游用戶仍以19至35歲之間的年輕人居多，其中20-29這個年齡段的用戶最多，占總用戶總數的60%。2007年的調查報告則顯示：大專以上學歷的玩家占到了59%，初中以下學歷的玩家僅占6%，相比較而言，受到良好教育的年輕人對網絡游戲的接受度與參與度較高，成為網絡游戲玩家的主體。

網絡游戲支持群體的高學歷和高收入化發展也直接影響了玩家的游戲目的。調查顯示，玩家玩游戲的主要目的是娛樂，比例為30%，其次是交朋友和鍛煉智力。

高學歷和高收入人群的迅速增長，證明網絡游戲的發展已經到了一個新的時期，游戲內容和服務質量更好的游戲將成為網絡游戲公司發展的主要方向。

2.行業分析

10年來中國游戲產業發展迅速，近4-5年的時間每年產業平均增長在50%以上。但相較于日韓和歐美等國家和地區仍有一段差距，中國游戲產業仍處于初期發展階段。但值得一提的是國產游戲迅速崛起，并日益受到玩家的推崇。2006年，“中國大陸市場占有率前15強網絡游戲”前三甲均被國外游戲壟斷，今年市場占有率中的冠軍和亞軍則都是國產游戲。整個榜單中，國產網游更占據了近三分之二的份額，如《征途》、《夢幻西游》、《天龍八部》、《完美世界國際版》等。因此，國產網游的投入會不斷加大，競爭也會越來越激烈，國產游戲的的研發必然引起大眾的高度關注，企業形象的提升勢必會引起更多人群的關注，因此針對企業形象的宣傳和深入更應作為重點。

二.企業形象分析

1.優勢：

盛大解釋：興盛;繁盛;博大。

盛大成立于1999年，最早致力網絡虛擬社區開發，并成功推出國內首個圖形化網絡虛擬社區游戲“網絡歸谷”，致力于通過互聯網為用戶提供全方位多元化的娛樂服務。

盛大的每一款游戲都有專門的團隊管理，他們負責制定運營計劃、調配內部資源，并且為虛擬社區進行每小時定時維護；

盛大不僅具備獨立研發能力，也具備游戲本地化運營的豐富經驗；

盛大已經建成了一個全國性的銷售和收費網絡；

盛大已經建立了一個遍布全國的服務器網絡；

盛大擁有一個完善的客戶服務體系，包括一個24小時呼叫中心。

盛大的目標是保持并不斷提高在中國網絡游戲產業中的地位。盛大將采取如下的策略來達到這一目標：

通過自主研發、戰略合資或合作、兼并收購以及引進代理產品，來豐富盛大的游戲產品線；

增加基礎設施投資，進一步增強盛大的游戲運營平臺；

利用現有用戶群、銷售和收費網絡，進一步豐富盛大的收入來源；

積極拓展其他的在線娛樂平臺。

2008年1月

在新聞出版總署、信息產業部支持組織，中國出版工作者協會主辦的“第四屆中國游戲產業年會”上，盛大集團公司、集團旗下投資公司和游戲產品共獲獎項16項，囊括大會各項重量級大獎。

“盛大”商標被上海市工商行政管理局認定為“上海市著名商標”。

2007年12月

在信息產業部中國軟件行業協會游戲軟件分會主辦的第五屆中國游戲行業年會上，盛大網絡被評為“2007中國游戲行業優秀企業”、“2007行業自律先進單位”、“2007最佳網絡游戲服務商”；盛大網絡董事長兼CEO陳天橋位列“2007中國游戲行業優秀企業家”榜首。

2.缺陷：

盛大雖是國內網游業巨頭，享有很高的榮譽，但是其企業形象在社會上得不到足夠的認同。在最近的一項對與的《永恒之塔》國服代理商市場調查中顯示：

一.表示反感的占7.53%。

二.喜歡的占22.58。

三.假如不是盛大代理，你支持嗎？占5.38

四.看好游戲，不看好代理商的占64.52

由此盛大企業形象的可見一般,當今網游市場作為一個具有巨大潛力的朝陽市場,樹立起良好的企業形象也是至關重要的戰略之一。就拿“蒼天門”事件來說，盛大一開始飛出的承諾和隨后的舉動完全不符，導致玩家眾怒。這些對盛大企業形象的破壞非常巨大。

3.企業形象定位

作為中國乃至世界最大的互動娛樂社區，盛大有著自己獨特的企業運營模式。自1999年創建以來，走過無數艱辛的歷程，從盛大走出來的許多精神更應該繼續保持下去。所以，應將企業形象定位在形象好，客戶服務佳，信譽度和知名度高這個位置。應得到社會的認可，為企業形象關注生命力。

三.廣告形式及媒體分析

電視廣告的特點

1.形聲并茂。

2.親切貼近，感染力強。

3.收視率高，家庭型接收氛圍。

4.制作精美，令人賞心悅目。

據悉，國內首部網絡公益廣告以于08年12月26日晚間黃金時段亮相CCTV電影頻道。該公益廣告由國內網游開發商與運營商第九城市贊助制作，以“適度上網，拒絕沉迷”為主題，倡導廣大網民，尤其是青少年網民，學會科學安排上網時間，防止過度沉迷所引發的身心傷害。據悉，以電視廣告為平臺的網絡公益活動在國內尚屬首創。這樣一部公益廣告在意義不言而喻，作為國內領先的網游企業，本著?對社會負責，對玩家負責?的原則，致力于營造給廣大玩家提供安全綠色的網絡環境，創造健康文明的網絡文化氛圍。此次也希望借助央視的權威平臺，倡導年輕群體，尤其是青少年防范過度沉迷互聯網的不利影響，使青少年的網絡運用真正朝健康的方向發展?！睂τ诘诰懦鞘械钠髽I形象的樹立具有巨大意義。

因此，盛大企業也應借助于電視廣告來樹立積極、負責的企業形象，以一種公益或唯美的廣告形式來表達，在關注人群中引起共鳴。即要符合網游用戶中19至35歲之間的年輕人的心里，又要從35-45之間的父母人群之間得到一定的信任，讓他們的孩子在放松身心的同時又不耽誤學業。

四.創意概念確定

基于前面的分析，我們可以得出一個結論，盛大企業在整個網絡行業中實力較雄厚，因此出發點比較高。為此，我們要從盛大的薄弱和基礎環節做起樹立起一個形象好，客戶服務佳，信譽度和社會好評度高的企業形象。

因網絡對于19-35這個年齡段的人群并不陌生，而對于35-50之間的人群則熟悉度要差的多，為此應主要針對35-50這個年齡段的人群做好形象宣傳。以一種公益的心態和唯美的畫面廣告吸引觀眾。此次公益廣告宣傳將以“世界有多么美好？盛大與您一同創造”為創意概念，以一種朋友的身份去親近觀眾的溫馨的手法，贏得好評。

第四篇：企業形象策劃

項目五企業形象策劃

作業：編制CIS策劃方案

參考案例：P68 《北京麥當勞：CIS戰略策劃》 P80 《杉杉西服的CI戰略》

一、企業形象策劃的程序與基本原則

1． CIS的內涵 P70中下

2． CIS的策劃的基本原則

二、企業形象策劃的調研及方案

1． 調查分析

2． 策劃方案

三、企業形象策劃的開發和設計

1． MI――理念識別企劃

（1）理念識別的含義和內容

（2）理念識別的定位與應用

2． BI――行為識別企劃

（1）行為識別的含義和內容

（2）行為識別的定位與應用

3． VI――視覺識別企劃

（1）視覺識別的含義和內容

（2）視覺識別的基本要素的設計與開發

第五篇：企業形象策劃

企業的秀外

企業是滿足社會需求并創造價值的。它主要由四個方面組成。第一，商品力。第二，銷售力。第三，服務力。第四，形象力。正所謂，形象決定待遇。一個再好的公司如果沒有好的形象力，不管它是多么的慧中，顧客都只是望而卻步，甚至質疑：這家公司到底是怎樣的公司？它的產品值得信賴嗎？一個好的形象，如一張臉，是好，是壞，一看便知。亞洲流傳甚廣的《日本公司經營》一書提出：“在商品日趨豐富的社會中，選擇哪個公司的產品很大程度上取決于企業形象”?，F實的確如此。隨著社會科學技術的進步，市場競爭日益增強，企業目前正在調整傳統的產品競爭觀念，一種更深層次的競爭觀念——企業形象競爭已被提高到重要的地位上來。所以，一個好的企業，不僅要慧中，更要秀外。

企業形象即企業在社會公眾心目中的總體印象和評價。企業形象策劃就是將企業經營理念和精神文化傳送給企業周邊有關系的組織或者團隊，包括企業內部人員和社會大眾，并使其對企業產生一致的認同感和價值。從滿足顧客全方位要求甚至于情感出發，分為內在形象和外在形象。但呈現給社會大眾的，內在形象即理念，精神，質量觀，誠信觀。外在形象即符號，名稱，行為標志。企業形象的塑造要靠企業本身。但形象的感知是社會公眾對企業內在形象和外在形象統一的認知。企業形象策劃是塑造企業形象，獲得競爭優勢的強有力手段，也是消費者認識企業、企業向社會展示風采的一座橋梁。企業要在激烈的市場競爭中長盛不衰，就必須加強企業形象企劃管理，塑造好企業的個性，弘揚企業精神，使消費者對企業產生深刻的印象和認同感，從而樹立良好的企業形象，謀求更大的發展。對作為九幾年名氣十足的飲料名牌健力寶來說，飲料產品絕對是數一。但后來幾近銷聲匿跡，原因很明顯，品牌欠缺提升，隨著競爭的日趨激烈，導致產業江河日下。做好企業，形象這一關一定要把得嚴實。

要想獲得好的企業形象評價。必然要了解企業形象其深刻的衡量指標。第一，美譽度。第二，知名度。第三，忠誠度。作為知曉程度來說，廣的名氣必然堅定了企業是大眾所選的信心。而好的名聲既可以擴充消費者的數量，又可以深得老顧客的信賴。忠誠度即信賴程度，堅持以顧客為中心，建立良好的關系，社會大眾必然心系于該企業。而低美譽度+高知名度=臭名昭著。所以企業要有好的形象，必然要同時擁有以上三個風度。沃爾瑪作為世界上最大的超市連鎖公司，卻啟用

自己的公交車，提供一種優質服務，不管任何時候任何人，都可以免費搭乘，甚而至于，不管你是不是去沃爾瑪還是其他任何超市或是其他任何

公司，你都可以享受沃爾瑪心懷世界，心系大眾的免費公車服務。作為消費者，我們享受了這種獨一無二的免費服務，當然每個人心存感激，這必然大大增加了沃爾瑪公司的美譽度。一輛獨具特色的公車，在街市上載客，這又是一個移動的廣告，更是一個名聲的宣傳，沃爾瑪知名度因此又提升了。就忠誠度來講，很多忠實于沃爾瑪的顧客，會感覺坐沃爾瑪免費公交是理所當然的，既然沃爾瑪能夠提供這樣的服務，這就肯定了消費者支持沃爾瑪的眼光。所以作為企業，定要穩穩的做好這三個重要的衡量。有了標準，自然就可以追求自己完好的企業形象，就像沃爾瑪。

做好一個好的形象策劃，目的在于，打造品牌形象，提升企業形象，實現經營目標。但就發展而言，美國堅持以視覺化，專業化，規模化為主。就以寶潔為例，寶潔從事日用品，特別是洗發水行業。旗下有海飛絲，潘婷，飄柔，沙宣，潤妍等諸多品牌。而且不同的品牌走了不同的專業化路線。海飛絲，去頭屑。潘婷，營養保健。飄柔，光滑柔順。沙宣，調節水分。潤妍，更黑，更有生命力。以其的多品牌戰略，給人的視覺效應是其公司的龐大規模。而日本，崇尚理念化，本土化，親和力。比如豐田，車道上前必有路，有路就有豐田車。強調的就是一種親和力。而真正做好企業形象策劃，不僅因人而異，因地制宜，更要，做出完善的方案。

首先，明確CI,CI,是英文Corporate Identity的簡稱，意譯為企業形象識別或品牌象識別。CI又稱CIS。CIS是英文Corporate Identity System（企業識別系統）的簡稱。即企業有意識有計劃的將自己企業或品牌特征進行規劃設計，通過媒體向公眾展示，使公眾對某一個企業或品牌有一個標準化、差異化、美觀化的印象和認識，以便更好地識別，達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。CI由MI、BI、VI組成其次，必須了解企業形象的功能。企業形象策劃的具體功能可分為對企業內部和企業外部兩個方面的功能，這兩部分是相互相成、互為補充的。1。企業形象策劃的內部功能是指企業形象對企業內部經營管理的作用，主要表現在促進企業文化的建設、企業凝聚力的提高，技術、產品競爭力的增強以及企業多元化

集團化經營優勢的取得等方面。1）導入企業形象有利于企業文化的建構。（2）導入企業形象有利于產品競爭力的增強。

企業形象給人印象強烈的視覺識別設計，有利于創造名牌，建立消費者的品牌偏好。

（3）導入企業形象有利于多元化、集團化、國際化的實現。

2。企業形象策劃的外部功能是企劃廣泛應用的原因，它有利于企業經營資源的利用，有利于消費者的認同，以及有利于企業的公共關系。（1）有利于企業經營資源的利用。

企業的經營資源主要包括人、財、物三個方面，企業形象策劃的推行使企業能充分利用外界的各種經營資源，并實現合理配置。

① 有利于企業員工的穩定和招攬優秀人才；

② 有利于企業的融資和股東投資信心的增強；

③ 有利于企業擴大流通渠道。

（2）有利于獲得消費者的認可。

(3）有利于企業公共關系的運轉。

案例分析常州國際商城企業形象策劃

一、企業概況 常州國際商城是由香港天安中國投資有限公司、常州市天寧區商業總公司、工行信托投資公司三方投資組建的大型商業基礎設施項目。項目總投資2500萬美元，集商業旺輔、辦公寫字、餐飲娛樂、商務營房等于一體，建筑面積5萬平方米，是一座多功能綜合性的樓宇。1995年7月商場部分試營業，1997年元月25日商場投入正式營業。二．導入CIS的背景 地處上海經濟區輻射圈中的常州商業經濟在得以長足發展的同時，也正面臨著一場愈演愈烈的無情的競爭。就是在這樣的背景條件下，常州國際商城商場部分準備干1995年7月投入試營業。

（一）導入CIS前市場狀況 當時常州的市場情況，存在著這樣一對矛盾——有限的市場容量和無限的經營能力之間的矛盾。1．有限的市場容量，表現在這樣幾個方面： ①常州不是一個中心城市，常州位于滬寧線中段，東有滬蘇錫，西有寧鎮揚，商圈就難以向兩翼輻射。②就城市規模而言，它又不是一個現代化大城市，而是一個典型的小城市，市民購物的交通方式60％為自行車，居民聚集區距市中心僅為15分鐘的自行車路程，甚為方便，因此它難以形

成多極化的商業中心，而位于市中心的商業樓盤則很容易形成虎踞龍盤之勢。③從城市性質看，它更不是一個旅游城市，旅游資源十分匾乏，流動人口極為有限，有資料統計，1993年常州的境外旅游者（包括外商投資者）全年僅為2萬人次，而同期蘇州、無錫則高達30萬人次。由此可見，常州的零售業缺乏旅游業這一堅實基礎的支撐，零售市場呈典型的地區市場、區域市場特征。據以上分析，可以確立這樣的論點：常州百貨零售業的市場容量具有很大的局限性。2．無限的經營能力，表現在：近年來，由于市場經濟的作用，由于流通體制改革的作用，由于經濟過熱，固定資產投資規模過大的作用，商業經營企業與日俱增，尤以大型零售商業為最，高樓大廈如雨后春筍般地拔地而起，它使常州百貨零售業的經營能力有了一個很大的提升。與之相反，市場的容量卻未隨之相應擴大，商家不斷拓展的經營能力與有限增長的市場容量之間的矛盾進一步導致了現今商業競爭趨向白熱化。常州百貨零售業的競爭已由大魚吃小魚的競爭轉入大魚吃大魚的競爭。

（二）企業所處地理位置 商城的地理位置也不太有利，商城所處火車站的地段一向被視為黃金地段，但是如果僅以流動人口為消費對象，那它遠不能滿足國際商城近2萬㎡商銷的經營能力，因此國際商城的市場定位應該是流動和固定人口市場并舉。而要吸引本市固定居民，則環境條件遠不如市中心商業繁華地段。

（三）企業導入CIS的有利條件 當然，常州國際商城導入CIS更有著起決定因素的內部客觀因素。

1、合資企業的運作機制的優勢。國際商城為常州首家中外合資大型商業企業，由此產生了全新的用人和管理的體制。

2、業已奠定的實踐基礎。講求樹立企業形象并不是自導入CIS之日起始，早在1992年企業成立之時，就非常強調時時處處維護與體現企業的形象，要求員工把自己看作是企業的一部分，任何時候都要以企業的利益為重，最初倡導的員工精神就是“忠于公司利益，實現自我價值”，它體現了現代人良好的職業風范與追求。

3、員工素質普遍較高及年齡的年輕化。商場營業員的文化程度都在高中以上，管理人員更是向社會公開招聘的，具有一定經驗、資歷與閱歷的各方面的專業人才。整個公司現在688位員工，平均年齡22．8歲，這一點也利于CIS在企業內部的傳播與推廣，利于CIS在組織內部的滲透。

（四）行業內其他企業與CIS相關的行動近年來，我國掀起的CIS風潮，除了工業企業紛紛導入CIS獲得了巨大成功外，百貨業導入CIS也風起云涌，上海一百、深圳新世界廣場、廣州新大新等都已意識

到企業形象的無形資產對于服務業來講更是直接需求，希望通過CIS戰略將企業理念、行為識別與視覺三者的有機統一，使之真正進人一種系統、科學、合理的形象狀態，從而在激烈的商戰中獨樹一幟，創造信譽良好的服務形象。正是基于以上情況的考慮，常州國際商城選擇了CIS。在1995年試營業前夕，常州國際商城即全面導入CIS，以期在機遇與挑戰并存的商業競爭之中，樹立企業整體形象，親切地走向社會，開拓了現代服務業的新天地。

企業已進入了形象策劃時代，形象決定一切，把握形象，就把握了商場的生死沉浮，就把握了崛起的必由之路。