第一篇:企業(yè)人力資源管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力提升
企業(yè)人力資源管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力提升
字號(hào):小中大| 打印 發(fā)布: 2011-4-22 13:57作者: 劉鈺來(lái)源: 《人力資源管理》查看: 106
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摘要:分析了人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系,對(duì)基于人力資源管理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)進(jìn)行了深入探討。
關(guān)鍵詞:人力資源管理 企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 提升
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,企業(yè)參與全球競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大,特別是在后危機(jī)時(shí)代,受人力資源約束日益趨緊的形勢(shì)下,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理,制定科學(xué)的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)于打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,培育企業(yè)良好的品牌形象,提升企業(yè)人力資源管理效益,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中培育和積淀的一種獨(dú)有的,難以被對(duì)手模仿和復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。而技術(shù)或者能力的載體是人力,所以,核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)能力。加強(qiáng)和優(yōu)化人力資源管理,發(fā)展、提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力,才是有效的持續(xù)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案。因此,加強(qiáng)人力資源管理是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提和基礎(chǔ)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能會(huì)演化成一般的能力,而逐漸喪失其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)只有進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)。強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理,有助于員工更好地發(fā)揮創(chuàng)新能力,使員工能不斷推進(jìn)、豐富、更新企業(yè)核心能力,為企業(yè)創(chuàng)造新的利潤(rùn)點(diǎn)。
二、基于人力資源管理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)
企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是通過(guò)獲得一種不易被模仿的、特殊的資源以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。各種資源中最重要的就是人力資源,人力資源的核心能力,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力以及核心團(tuán)隊(duì)的核心能力是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,而人力資源和對(duì)人力資源的管理正是一種特殊的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源。那么,如何才能讓得到的人力資本升值,這就需要企業(yè)要建立健全基于人力資源管理的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,提升企業(yè)內(nèi)部的組織優(yōu)勢(shì)和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、樹立科學(xué)的人力資源管理理念。吸收先進(jìn)的管理思想,完善與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的人力資源管理制度,創(chuàng)新人力資源管理模式,核心目標(biāo)是為了激活人力資源。只
有遵循現(xiàn)代人力資源管理原理,尊重員工個(gè)性化的需求,建立以職責(zé)定崗位、甄選看實(shí)績(jī)、管理制度化、薪酬市場(chǎng)化、保障社會(huì)化、組織目標(biāo)與個(gè)人價(jià)值一致的人力資源管理格局,才能達(dá)到保護(hù)、留住、激勵(lì)、培育、用好人才的目標(biāo),真正為提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定良好的人力資源管理基礎(chǔ)。加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的技能水平,提升人均創(chuàng)利的指標(biāo)水平,同時(shí)提高員工的工作積極性和凝聚力。加強(qiáng)人力資源的治理和整合。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源對(duì)形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要,其不僅是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決定性因素,而且是直接構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性資源。加強(qiáng)人力資源的治理和加強(qiáng)對(duì)員工的培育,努力提高他們的技能和科學(xué)技術(shù)水平,最大限度地開發(fā)所有員工的智力資源,調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性與創(chuàng)造性,對(duì)形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。同時(shí),企業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用市場(chǎng)的特點(diǎn)和力量招攬人才、吸引人才、留住人才,為我所用。
2、積極構(gòu)建企業(yè)核心價(jià)值觀。企業(yè)要逐步建立起以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新能力的形成和發(fā)展。建立以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為重點(diǎn)的創(chuàng)新氛圍,打造勇于創(chuàng)新的企業(yè)核心價(jià)值觀。努力營(yíng)造積極向上的優(yōu)秀企業(yè)文化,企業(yè)文化是一種軟力量,企業(yè)離開了它,就會(huì)失去的方向感和垂直重心。對(duì)企業(yè)來(lái)講,要追求長(zhǎng)久的發(fā)展,就必須具有長(zhǎng)久的動(dòng)力,能夠引導(dǎo)企業(yè)突破它的壽命周期,這就是企業(yè)的核心價(jià)值觀體系。企業(yè)的核心價(jià)值觀作為企業(yè)文化的精神層面,指明了企業(yè)存在的意義和根本目的,決定了企業(yè)努力的大方向,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的催化劑和推進(jìn)器。有較強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),背后必有獨(dú)特的企業(yè)文化作為支撐。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,首先要有可持續(xù)發(fā)展的精神理念與核心價(jià)值觀,通過(guò)核心價(jià)值觀凝聚員工的智慧和力量。
3、豐富員工能力拓展渠道。企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是有能力比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、變革得更及時(shí)。培訓(xùn)是加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)了解,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,開發(fā)員工潛在能力,積極儲(chǔ)備人才,增強(qiáng)企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要手段。企業(yè)應(yīng)有計(jì)劃、有組織、多層次、多渠道地組織員工培訓(xùn),不為提高員工的知識(shí)與技能水平。加強(qiáng)對(duì)新員工的崗前培訓(xùn),提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度,更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。對(duì)在崗的專業(yè)技術(shù)人員,要強(qiáng)化專業(yè)技能培訓(xùn),使廣大專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)不斷得到更新,素質(zhì)和能力不斷增強(qiáng);積極鼓勵(lì)企業(yè)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員參加執(zhí)業(yè)資格考試,采取有效措施鼓勵(lì)員工積極學(xué)業(yè)務(wù),提高自身綜合素質(zhì),成一種良好的自我成長(zhǎng)的濃厚氛圍。通過(guò)以上各種形式的培訓(xùn),充實(shí)員工的知識(shí),提高員工的能力,使員工不但具備當(dāng)前工作所需的知識(shí)和技能,還為企業(yè)參與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造條件。
參考文獻(xiàn)
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第二篇:人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善,我國(guó)許多企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫感。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng),能否管好人、用好人是企業(yè)成敗的重要因素。因此,人力資源管理已成為我們現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),也是生產(chǎn)中最積極,最活躍的因素。
一.現(xiàn)代人力資源管理對(duì)企業(yè)有著重要的意義
1.有利于促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
2.有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
3.有利于減少勞動(dòng)耗費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益并使企業(yè)的資產(chǎn)保值。
4.有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。
5.有利于建立和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
二.人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
企業(yè)人力資源是指能夠推動(dòng)中各經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看,包括體制、智力、知識(shí)、技能四個(gè)方面。人力資源管理,就是指運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué),對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、調(diào)配,使人力、物力保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事的其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)離開了人力資源以及對(duì)人力資源的開發(fā)管理,一切都成為空談,因此,人力資源是一個(gè)企業(yè)財(cái)富的最終基礎(chǔ)。
由普拉哈德和哈默對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義可知,核心競(jìng)爭(zhēng)力指的是企業(yè)內(nèi)部一組技術(shù)和知識(shí)的組合,是企業(yè)的各種獨(dú)特能力的集合。人是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體,企業(yè)沒(méi)有了人力資源這個(gè)載體,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育就會(huì)是無(wú)源之水。因此核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育必須以人力資源的開發(fā)與管理為基礎(chǔ)。從根本上講,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是人力資源的開發(fā)與管理的過(guò)程。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力、科技創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、組織管理能力的大小,均取決于該
企業(yè)對(duì)人力資源的開發(fā)現(xiàn)狀以及管理現(xiàn)狀。如果企業(yè)忽視了對(duì)人力資源的開發(fā)與管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也就無(wú)從談起。
由此,我們可以說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力離不開企業(yè)的人力資源管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基在于企業(yè)人力資源管理。離開了企業(yè)人力資源開發(fā)管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)成為無(wú)本之木、無(wú)源之水。
三.人力資源管理的提高變化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
人力資源管理職能的調(diào)整提高,以適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要.一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)在于人力資源的開發(fā)與管理,同時(shí)要求人力資源管理職能的變化提高.80年代,人力資源管理發(fā)展成為“成本控制理論的角色”.而從20世紀(jì)90年代以來(lái)人力資源管理的功能開始向“商業(yè)合作伙伴”方向發(fā)展,逐漸成為企業(yè)各部門管理的戰(zhàn)略伙伴,并成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。
人力資源管理層次的提升,加大人在競(jìng)爭(zhēng)中的作用.企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低同時(shí)與企業(yè)相應(yīng)的人力資源管理層次相關(guān).人力資源管理的發(fā)展變化可分成5個(gè)層次。
(1)人力資源管理僅僅是作為一個(gè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)的功能而存在;
(2)雇員勞保福利和社會(huì)貢獻(xiàn);
(3)人力資源管理組織被視作企業(yè)單位中不可或缺的一部分;
(4)發(fā)展到人力資源與管理在戰(zhàn)略上受到尊重的層次;
(5)達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富最大化的核心管理層次,也就是人力資源管理是企業(yè)財(cái)富最大化的需要,也是企業(yè)財(cái)富最大化的組成部分。
四.怎樣才能使人力資源得以充分發(fā)揮
1.把人力資源戰(zhàn)略同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做到一致:
企業(yè)在確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),首先必須清楚企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),然后再確定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展總戰(zhàn)略的重要組成部分,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略起著很大的推動(dòng)作用。
2.把員工培訓(xùn)作為解決人才需求不足的方法
由于缺乏知名度和吸引力,幾乎所有的中小企業(yè)都面臨嚴(yán)重的人才缺乏問(wèn)題。良好的培訓(xùn)機(jī)制離不開科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃以及合理的控制制度。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)必須做到經(jīng)常化、制度化。企業(yè)可以充分利用國(guó)家義務(wù)教育、職業(yè)教育、高等教育和各種社會(huì)輔助教育等形式來(lái)開展員工培訓(xùn)工作,既要注重培訓(xùn)的內(nèi)容,又要注重培訓(xùn)的層次。同時(shí)企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需要,制定多渠道、多形式的業(yè)內(nèi)培訓(xùn),以提高員工業(yè)務(wù)技能和敬業(yè)精神。
3.創(chuàng)造新型的人力資源管理模式:
人力資源管理的新模式在一定程度上降低企業(yè)運(yùn)作成本從而增加了企業(yè)收益;二是管理部門可以通過(guò)在企業(yè)內(nèi)外提供有償服務(wù),逐步演化為利潤(rùn)中心。
4.給予員工的福利與待遇、為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境、為員工提供充分的發(fā)展空間和表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
在管理的過(guò)程中,福利,始終是現(xiàn)階段最主要的留人機(jī)制。同時(shí)我們可以通過(guò)改善員工管理來(lái)提高員工對(duì)精神待遇的滿意度。一個(gè)適宜、安全、和諧、愉快的工作環(huán)境,是每個(gè)人都?jí)裘乱郧蟮模彩谴偈箚T工積極工作的條件之一。不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r(shí)候,一位總經(jīng)理如果干的不錯(cuò),企業(yè)沒(méi)有合適的更高的職務(wù)再晉升他的時(shí)候,企業(yè)應(yīng)該為他提供發(fā)展的空間和展示其才能的機(jī)會(huì),比如鼓勵(lì)其下海,為他提供資金、技術(shù)及其他扶持,或是實(shí)行股份制,用股份的誘惑吸引員工,留住員工。
5.制定真正有效的激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的重要組成部分,它的順利進(jìn)行離不開公司人力資源管理系統(tǒng)框架的建立以及機(jī)制的完善。公司必須從整體戰(zhàn)略眼光來(lái)構(gòu)筑整個(gè)人力資源管理的大廈,并讓激勵(lì)機(jī)制與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。當(dāng)然激勵(lì)機(jī)制的最重要部分則體現(xiàn)在對(duì)員工的獎(jiǎng)懲制度上。同時(shí)人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,它是心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制也就成為各個(gè)企業(yè)面臨的一個(gè)十分重要的問(wèn)題。激勵(lì)雇員工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性,滿足其成就感,營(yíng)造雇員和企業(yè)共同的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。旨在使雇員更有效地進(jìn)行工作,幫助企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
6、熱愛(ài)、理解、關(guān)心員工
熱愛(ài)自己的員工是經(jīng)營(yíng)者之本。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,只有做到了讓職工們認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值和具備了充足的自信之后,才有可能與職工們產(chǎn)生內(nèi)心的共鳴,事業(yè)才能發(fā)展。理解是人天生就具有的一種欲望,人一旦得到理解,就會(huì)感到莫大的欣慰,更會(huì)不惜付出各種代價(jià)。人最大的愿望是自己能得到真誠(chéng)的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠(chéng)關(guān)心員工,便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。
我國(guó)人力資源非常豐富,這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富,但是我國(guó)的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
五.企業(yè)提升人力資源管理的手段和方法
1、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中
2、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會(huì)面臨危機(jī)。在管理上也是如此,企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來(lái)提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制,重視精神激勵(lì)。
(1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求
(2)物質(zhì)鼓勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬(wàn)能的,精神鼓勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才
4、我們要充分利用外部的資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
在我國(guó)企業(yè)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化,溶入國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系的背景下,加之入世后我國(guó)企業(yè)在人力資源管理方面的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國(guó)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)及早做好準(zhǔn)備,更新人力資源管理理念,提高管理層次,采取積極行動(dòng),減少人才流失的損失。建立企業(yè)以人力資源開發(fā)為基礎(chǔ)的人力資源管理觀念,建立適合員工發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境,通過(guò)提升人力資源總體能力以最終提升企業(yè)核心能力,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球化趨勢(shì),全球性企業(yè)越來(lái)越多的出現(xiàn)在我們的視野,企業(yè)在國(guó)際范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈.但最終必然是人力資源能力的競(jìng)爭(zhēng),是人才數(shù)量和質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),也是人力資源開發(fā)水平和人才選用機(jī)制的競(jìng)爭(zhēng)。
六.結(jié)束語(yǔ)
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),應(yīng)該有一個(gè)屬于自己的、獨(dú)特的一套企業(yè)文化,企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理,使人力資源管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、人性化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂那么人力資源管理就是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。我們都知道企業(yè)是以人為本,只有將人分配好 科學(xué)的管理,合理利用,優(yōu)化配置,企業(yè)才能長(zhǎng)期持久的發(fā)展,企業(yè)才更強(qiáng)大 才更有競(jìng)爭(zhēng)力。所以人才是一個(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),也是一個(gè)企業(yè)的根基。那么,一個(gè)企業(yè)有多少優(yōu)秀的人才是靠企業(yè)文化和人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以企業(yè)文化、人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力密不可分。在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)中人才的競(jìng)爭(zhēng)才是真正的競(jìng)爭(zhēng),只有運(yùn)用好了人力資源,那么我們的企業(yè)才有更長(zhǎng)足的發(fā)展,才能更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)中人才的競(jìng)爭(zhēng)才是真正的競(jìng)爭(zhēng),只有運(yùn)用好了人力資源,那么我們的企業(yè)才有更長(zhǎng)足的發(fā)展,才能更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)只要不斷加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)開發(fā),提升人力資源的價(jià)值;構(gòu)筑人力資源的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),支撐人力資源的整體運(yùn)作;創(chuàng)新人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng),支持人力資源管理的發(fā)展;營(yíng)造寬松的人文環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力; 完善人力資源管理的激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)員工和企業(yè)不斷邁上新臺(tái)階,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不斷提高,企業(yè)就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
第三篇:人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
摘 要:當(dāng)今世界是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的世界,企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展,必須不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源是一切資源中最重要的資源,有效發(fā)揮人力資源在核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用,制定人力資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)策,對(duì)于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。企業(yè)第一資源要素是人力資源,是產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,改進(jìn)和提高企業(yè)人力資源管理的職能及層次、優(yōu)化人力資源能力是核心。加強(qiáng)企業(yè)資源合理開發(fā)和利用,是企業(yè)家們最為關(guān)注的問(wèn)題。本文主要論述了什么是人力資源管理以及介紹了什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中所起的重要作用,怎樣能提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞: 核心競(jìng)爭(zhēng)力 以人為本 人力資源管理 人力資本
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),是經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng);經(jīng)濟(jì)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng);科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),是人才的競(jìng)爭(zhēng);人才的競(jìng)爭(zhēng),是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),這是大家的共識(shí)。對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),關(guān)鍵的核心工作是做好人力資源的開發(fā)投資和管理工作,這是一個(gè)基礎(chǔ)和必備條件。由此,我們能認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)盛,可以在多個(gè)方面體現(xiàn),也可以在某一方面突出體現(xiàn),但都離不開教育這個(gè)基礎(chǔ),離不開人力資源開發(fā)與管理那就是人力資本的提升。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及特點(diǎn)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)
過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn):
a.獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的技術(shù)實(shí)踐、管理實(shí)踐中以特定的方式培育起米的。不同企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是異質(zhì)的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念與企業(yè)能力的概念不同,前者突出價(jià)值鏈上特有的技術(shù)能力、制造能力和營(yíng)銷能力;后者更為廣泛地涵蓋了整個(gè)價(jià)值鏈,包括市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)施力與組織活動(dòng)與規(guī)則等。
b.持久性和不易模仿或替代性。前者是由企業(yè)多種能力、技術(shù)和產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間累積而形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力周期較長(zhǎng),即比單一能力具有更長(zhǎng)的存續(xù)時(shí)限。后者是由于企業(yè)物資資本與人力資源的互補(bǔ)體系與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人資源密不可分,既包含企業(yè)獨(dú)有的技術(shù)設(shè)備與操作技能,也存在于企業(yè)員工的頭腦中,表現(xiàn)為尚未編碼的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)和智慧,難以為外界所了解、探知并被模仿與移植,即難以在短時(shí)間內(nèi)被超越。
c.整體性。單一的產(chǎn)品或能力很難成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有橫跨與綜合各部門的知識(shí)與技能的整合結(jié)果,方可成為核心能力。核心能力是與環(huán)境保持平衡的結(jié)構(gòu)復(fù)雜的系統(tǒng),具有整體性。
d.價(jià)值延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力既能使企業(yè)在某一領(lǐng)域獲得較高的利潤(rùn),也能延展到相關(guān)領(lǐng)域,使企業(yè)進(jìn)入多個(gè)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、人力資源管理及特點(diǎn)
對(duì)人力資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個(gè)運(yùn)動(dòng)過(guò)程,包括人力資源的預(yù)測(cè)與規(guī)劃,工作分析與設(shè)計(jì),人力資源的維護(hù)與成本核算,人員的甄選錄用、合理配置和使用等等。
人力資源管理的特點(diǎn):
a.人力資源的生物性。人的最基本的生理需要帶有某些生物性的特征。在管理中要根據(jù)人的自然屬性與生理特征進(jìn)行人性的管理。b.人力資源的時(shí)限性。人力資源的開發(fā)與管理必須尊重人力資源的時(shí)限性特點(diǎn),做到適時(shí)開發(fā)、及時(shí)利用、講究時(shí)效,最大限度地保證人力資源的產(chǎn)出,延長(zhǎng)其發(fā)揮作用的時(shí)間。
c.人力資源在使用過(guò)程中的磨損性。人力資源在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)有形磨損和無(wú)形磨損,勞動(dòng)者自身的疾病和衰老是有形磨損,勞動(dòng)者知識(shí)和技能的老化是無(wú)形磨損。
d.人力資源的增值性。人力資源在開發(fā)和使用過(guò)程中,一方面可以創(chuàng)造財(cái)富;另一方面通過(guò)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累、更新,提升自身的價(jià)值,從而使組織實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。
三、人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系 人力資源管理,就是指運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué),對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、調(diào)配,使人力、物力保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事的其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)離開了人力資源以及對(duì)人力資源的開發(fā)管理,一切都成為空談,因此,人力資源是一個(gè)企業(yè)財(cái)富的最終基礎(chǔ)。換句話說(shuō),人是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體,企業(yè)沒(méi)有了人力資源這個(gè)載體,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育就會(huì)是無(wú)源之水。因此核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育必須以人力資源的開發(fā)與管理為基礎(chǔ)。從根本上講,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是人力資源的開發(fā)與管理的過(guò)程。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力、科技創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、組織管理能力的大小,均取決于該企業(yè)對(duì)人力資源的開發(fā)現(xiàn)狀以及管理現(xiàn)狀。如果企業(yè)忽視了對(duì)人力資源的開發(fā)與管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也就無(wú)從談起。由此,我們可以說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力離不開企業(yè)的人力資源管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根基在于企業(yè)人力資源管理。
四、人力資源管理的提高變化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)在于人力資源的開發(fā)與管理,同時(shí)要求人力資源管理職能的變化提高.80年代,人力資源管理發(fā)展成為“成本控制理論的角色”.而從20世紀(jì)90年代以來(lái)人力資源管理的功能開始向“商業(yè)合作伙伴”方向發(fā)展,逐漸成為企業(yè)各部門管理的戰(zhàn)略伙伴,并成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。
五、總結(jié)
綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),應(yīng)該有一個(gè)屬于自己的、獨(dú)特的一 套企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂那么人力資源管理就是企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。我們都知道企業(yè)是以人為本,只有將人分配好 科學(xué)的管理,合理利用,優(yōu)化配置,企業(yè)才能長(zhǎng)期持久的發(fā)展,企業(yè)才更強(qiáng)大 才更有競(jìng)爭(zhēng)力。所以人才是一個(gè)企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),也是一個(gè)企業(yè)的根基。那么,一個(gè)企業(yè)有多少優(yōu)秀的人才是靠企業(yè)文化和人力資源管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。所以企業(yè)文化、人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力密不可分。在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)中人才的競(jìng)爭(zhēng)才是真正的競(jìng)爭(zhēng),只有運(yùn)用好了人力資源,那么我們的企業(yè)才有更長(zhǎng)足的發(fā)展,才能更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn):
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第四篇:如何加強(qiáng)人力資源管理來(lái)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
如何加強(qiáng)人力資源管理來(lái)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 摘要:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是“一組先進(jìn)技術(shù)和諧組合”,是企業(yè)內(nèi)部資源要素與外部環(huán)境條件的有效結(jié)合。而人力資源作為企業(yè)的第一資源要素,是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。我國(guó)企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須高度重視人力資源管理,建立健全人力資源管理的制度,提升人力資源管理水平,以此提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;核心競(jìng)爭(zhēng)力;激勵(lì)機(jī)制
Abstract: The enterprise’s core competitiveness is “a harmonious combination of advanced technology,” is the internal resources and external elements of an effective combination of environmental conditions.And human resources as the first enterprise resource element is the formation of enterprise’s core competitiveness.Chinese enterprises in the fierce competition for survival and development, we must attach great importance to human resources management, establish and improve human resources management system, upgrade human resources management in order to enhance their competitiveness.Key words: human resources management;core competitiveness;incentives
前言
為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展,企業(yè)必須培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉;而人力資源作為企業(yè)獨(dú)特資源,對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育具有直接的影響。因此,基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理成為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與人力資源管理
(一)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)和理解
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力屬于以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略理論范疇,是1990年普拉哈德和哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的“The Competence of the Corporation”一文中首次正式提出的,其含義是企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品,發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷手段的能力。它通常以企業(yè)的核心技術(shù)能力為基礎(chǔ),通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、內(nèi)部組織協(xié)調(diào)管理的交互作用而獲得使企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,是企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中建立與發(fā)展起來(lái)的一種資產(chǎn)與知識(shí)的互補(bǔ)體系。與非核心競(jìng)爭(zhēng)力不同,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下特點(diǎn):
1.獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的技術(shù)實(shí)踐、管理實(shí)踐中以特定的方式培育起米的。不同企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是異質(zhì)的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念與企業(yè)能力的概念不同,前者突出價(jià)值鏈上特有的技術(shù)能力、制造能力和營(yíng)銷能力;后者更為廣泛地涵蓋了整個(gè)價(jià)值鏈,包括市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)施力與組織活動(dòng)與規(guī)則等。
2.持久性和不易模仿或替代性。前者是由企業(yè)多種能力、技術(shù)和產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間累積而形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力周期較長(zhǎng),即比單一能力具有更長(zhǎng)的存續(xù)時(shí)限。后者是由于企業(yè)物資資本與人力資源的互補(bǔ)體系與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人資源密不可分,既包含企業(yè)獨(dú)有的技術(shù)設(shè)備與操作技能,也存在于企業(yè)員工的頭腦中,表現(xiàn)為尚未編碼的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)和智慧,難以為外界所了解、探知并被模仿與移植,即
難以在短時(shí)間內(nèi)被超越。
3.整體性。單一的產(chǎn)品或能力很難成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有橫跨與綜合各部門的知識(shí)與技能的整合結(jié)果,方可成為核心能力。核心能力是與環(huán)境保持平衡的結(jié)構(gòu)復(fù)雜的系統(tǒng),具有整體性。
4.價(jià)值延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力既能使企業(yè)在某一領(lǐng)域獲得較高的利潤(rùn),也能延展到相關(guān)領(lǐng)域,使企業(yè)進(jìn)入多個(gè)市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源管理的關(guān)系
企業(yè)人力資源是指能夠推動(dòng)中各經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看,包括體制、智力、知識(shí)、技能四個(gè)方面。人力資源管理,就是指運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué),對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、調(diào)配,使人力、物力保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事的其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)離開了人力資源以及對(duì)人力資源的開發(fā)管理,一切都成為空談,因此,人力資源是一個(gè)企業(yè)財(cái)富的最終基礎(chǔ)。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“你可以拿走我的廠房、設(shè)備、資金,但你只要給我留嚇人,五年后我仍是一個(gè)鋼鐵大王”。由此可見人力資源使企業(yè)發(fā)展的根本。
由普拉哈德和哈默對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義可知,核心競(jìng)爭(zhēng)力指的是企業(yè)內(nèi)部一組技術(shù)和知識(shí)的組合,是企業(yè)的各種獨(dú)特能力的集合,因此核心競(jìng)爭(zhēng)力可以說(shuō)是企業(yè)能力的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖,而這張網(wǎng)絡(luò)的能力的大小取決于各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上的人力資源的能力發(fā)揮大小以及各個(gè)人力資源能力的相互匹配和整合效果。因?yàn)檫@些技術(shù)和知識(shí)都依附于人的身上,換句話說(shuō),人是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體,企業(yè)沒(méi)有了人力資源這個(gè)載體,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育就會(huì)是無(wú)源之水。因此核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育必須以人力資源的開發(fā)與管理為基礎(chǔ)。從根本上講,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是人力資源的開發(fā)與管理的過(guò)程。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力、科技創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、組織管理能力的大小,均取決于該企業(yè)對(duì)人力資源的開發(fā)現(xiàn)狀以及管理現(xiàn)狀。如果企業(yè)忽視了對(duì)人力資源的開發(fā)與管理,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也就無(wú)從談起。
二、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源管理中存在的主要問(wèn)題
(一)選人基礎(chǔ)工作薄弱
人力資源招聘是企業(yè)補(bǔ)充新鮮血液的主渠道,也是獲取優(yōu)質(zhì)人才增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方法。而完善的人力資源規(guī)劃和工作分析是科學(xué)的人力資源招聘活動(dòng)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。然而,當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在招聘之前缺少人力資源規(guī)劃和工作分析,使招聘工作成為無(wú)源之水、無(wú)本之木,主要表現(xiàn)在:招聘不是根據(jù)企業(yè)發(fā)展估計(jì)企業(yè)未來(lái)對(duì)人員的需求,而是采取現(xiàn)缺現(xiàn)招的辦法,招聘缺乏計(jì)劃性,不能做到為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)現(xiàn)人才,儲(chǔ)備人才;其次,企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)不是依據(jù)崗位說(shuō)明書,而是招聘人員根據(jù)人才市場(chǎng)的供求情況隨意調(diào)整招聘條件,招聘沒(méi)有依據(jù),很難做到為企業(yè)職位空缺找到合適的人選。由以上兩點(diǎn)我們可以看出,缺乏招聘基礎(chǔ)工作選進(jìn)的員工必定不適合崗位工作和企業(yè)發(fā)展的需要,缺少提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源泉。
(二)用人缺乏科學(xué)性
目前我國(guó)企業(yè)的人力資源配置普遍存在以下幾種現(xiàn)象:一是關(guān)系配置,按關(guān)系的遠(yuǎn)近進(jìn)行配置,形成難以撕破的關(guān)系網(wǎng),不利于任人唯賢;二是資歷配置,以資歷的深淺安排在企業(yè)中的位置,誰(shuí)進(jìn)入企業(yè)早就可以比晚來(lái)者更早的獲得提拔,不利于調(diào)
動(dòng)有才能的年輕員工的積極性;三是年齡配置,什么年齡可以達(dá)到什么級(jí)別,到了一定年齡提不到一定級(jí)別就不會(huì)有多少提拔的機(jī)會(huì),不利于對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì);四是專業(yè)配置,員工最初學(xué)的什么專業(yè)就得一輩子在本專業(yè)內(nèi)工作,而不考慮其實(shí)際具備什么能力,不利于用人所長(zhǎng);五是高學(xué)歷配置,不管什么崗位,企業(yè)都喜歡任用高學(xué)歷者,人才浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,人才流動(dòng)頻繁,企業(yè)為此付出較高人員的重置成本和機(jī)會(huì)成本。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)人力資源配置的不科學(xué)性,達(dá)不到對(duì)員工的有效激勵(lì)的目的,限制了員工發(fā)揮潛能的積極性,進(jìn)而阻礙了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
(三)育人不到位
1.人力資本投資不足。加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)是人力資本保值增值的有效手段,20世紀(jì)90年代美國(guó)企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)職工每投入1美元就可能得到50美元的經(jīng)濟(jì)效益。然而,當(dāng)前在我國(guó)企業(yè)界普遍存在培訓(xùn)“無(wú)用論” 的思想,即便有些企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)也僅是把培訓(xùn)當(dāng)作一種“企業(yè)在不斷追求進(jìn)步”的形象宣傳,而沒(méi)有實(shí)際的投入。據(jù)南京財(cái)經(jīng)大學(xué)的調(diào)查顯示,我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)支出占工資總額的比重,高于3%以上的僅占20%,而這一水平遠(yuǎn)低于美國(guó)企業(yè)平均培訓(xùn)水平的近50%。相對(duì)于加入WTO后對(duì)我國(guó)人力資源質(zhì)量急需全面提升的要求來(lái)看,人力資本投資不足成為制約企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的瓶頸。2.沒(méi)有建立完善的員工培訓(xùn)體系。完善的員工培訓(xùn)體系是取得培訓(xùn)效果的前提條件,然而,當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)尚未建立完善的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)過(guò)程中還存在諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:第一培訓(xùn)內(nèi)容脫離實(shí)際,培訓(xùn)內(nèi)容僅僅依據(jù)培訓(xùn)教師的經(jīng)驗(yàn)或人力資源部門的感覺(jué)制定,培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際情況嚴(yán)重脫節(jié),培訓(xùn)不能促進(jìn)企業(yè)和員工績(jī)效的提升;第二培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)多數(shù)仍然處在“填鴨式”教學(xué)方式上,員工被動(dòng)的接受培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)效果差;第三沒(méi)有培訓(xùn)評(píng)估,即便有些企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容比較單一。缺乏完善的培訓(xùn)體系的培訓(xùn)I導(dǎo)致企業(yè)為員工培訓(xùn)花費(fèi)了大量培訓(xùn)費(fèi)用,而培訓(xùn)效果甚微,最終使企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力下降。
3.留人方式單一。隨著社會(huì)的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人們的需求呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)員工激勵(lì)也應(yīng)采用靈活多樣的方式。然而,我國(guó)的管理者仍然把高薪作為唯一的激勵(lì)方式,而在企業(yè)支付了高薪之后,“跳槽”仍然普遍存在,尤其是企業(yè)的核心人力資源。企業(yè)核心人力資源的流失,為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力設(shè)置巨大障礙。
三、加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)人力資源管理的路徑選擇
(一)加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)開發(fā)
人力資源的培訓(xùn)開發(fā)是提升員工素質(zhì)、發(fā)掘員工潛能、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁的重要工作。企業(yè)在對(duì)員工的培訓(xùn)過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)不同的對(duì)象和層次,在培訓(xùn)的內(nèi)容上盡可能與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和階段性發(fā)展重點(diǎn)相一致;在方式方法的選擇上靈活多樣,力求針對(duì)性、實(shí)用性及有效性。通過(guò)培訓(xùn),著重解決以下問(wèn)題:(1)轉(zhuǎn)變觀念,使員工樹立起人才價(jià)值觀念、人才競(jìng)爭(zhēng)觀念、人才時(shí)間觀念、人才開放觀念及人才效益觀念,形成對(duì)人才認(rèn)識(shí)的新視角,從而在觀念上解決尊重知識(shí)、尊重人才的問(wèn)題。(2)接受新知識(shí)。這包括員工所從事工作的新知識(shí)、本企業(yè)的新知識(shí)、本行業(yè)的新知識(shí)、相關(guān)行業(yè)的新知識(shí)以及前沿的科技知識(shí),以拓寬知識(shí)視野,達(dá)到開發(fā)創(chuàng)造性思維之功效。(3)融入企業(yè)文化,使員工逐漸產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感。(4)掌握先進(jìn)的技術(shù)和管理方法,提高員工的工作效率和管理技能。(5)培養(yǎng)復(fù)合型人才,盡可能使員工掌握多種技能以適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,并較好的滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人才的多種需求。
(二)夯實(shí)人力資源管理的基礎(chǔ)
首先,根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、企業(yè)的性質(zhì)和規(guī)模,科學(xué)地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)。在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)內(nèi)容上,嚴(yán)格界定各機(jī)構(gòu)職能、職責(zé)、職權(quán),避免過(guò)多的重復(fù)交叉,在組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的形式上,選擇更適合市場(chǎng)變化快、企業(yè)業(yè)務(wù)不斷拓展的形式,使企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)不僅對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)能作出快速反應(yīng),同時(shí),又具有較大的彈性,便于組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整。其次,進(jìn)行科學(xué)的職務(wù)分析和職務(wù)評(píng)價(jià),為企業(yè)的人員整合、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)及考核獎(jiǎng)懲提供客觀的、科學(xué)合理的依據(jù)。第三,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,做好人力資源的規(guī)劃,以確保企業(yè)在不同的發(fā)展階段有足夠的人力資源支持,同時(shí),使人力資源管理的使用做到計(jì)劃化、經(jīng)濟(jì)化、有效化。
(三)拓展溝通渠道,創(chuàng)造寬松的人文環(huán)境
現(xiàn)代化大生產(chǎn)分工越來(lái)越細(xì),節(jié)奏也越來(lái)越快,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用、虛擬空間的不斷拓寬,人與人之間的心理鴻溝隨之加深。與此同時(shí),社會(huì)文化的進(jìn)一步發(fā)展、相互滲透,人們之間的交流也隨之增加,客觀上要求溝通。因此,企業(yè)應(yīng)在充分了解員工的心理需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)會(huì)議制、聯(lián)系人制,開展適合本企業(yè)文化特色的多種活動(dòng),與員工共同擬定職業(yè)發(fā)展(下轉(zhuǎn)第49頁(yè))(上接第42頁(yè))計(jì)劃,與員工共商企業(yè)發(fā)展大計(jì),對(duì)重大問(wèn)題實(shí)行通報(bào)制、議事制、審核評(píng)估制等形式,營(yíng)造寬松的人文環(huán)境,使員工的主覺(jué)意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感越來(lái)越強(qiáng)烈,從而更好地發(fā)揮出積極性和創(chuàng)造性。
(四)著重構(gòu)建人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)
與傳統(tǒng)的人事管理主要靠經(jīng)驗(yàn)管理不同,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理在很大程度上依賴于技術(shù)系統(tǒng)的構(gòu)建。人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng)主要包括:(1)選人用人技術(shù)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同類別、不同層次的人力資源,開發(fā)出相應(yīng)的選人用人技術(shù),諸如面試技術(shù)、心理測(cè)驗(yàn)技術(shù)、情景模擬技術(shù)、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、系統(tǒng)仿真技術(shù)及現(xiàn)代考核技術(shù)等等。通過(guò)這些集散地應(yīng)用,發(fā)掘出企業(yè)所需的各類人才,使企業(yè)用人時(shí)能夠真正做到人盡其才、事盡其功。(2)考評(píng)技術(shù)。員工工作的好壞、能力的大小、貢獻(xiàn)的多少,需要一個(gè)科學(xué)的、客觀的公正的標(biāo)準(zhǔn)予以評(píng)價(jià),這不僅對(duì)企業(yè)工作效率的提高、效益的增加有直接的聯(lián)系,而且對(duì)員工的積極性的調(diào)動(dòng)、創(chuàng)造性的發(fā)揮作用很大。因此,考評(píng)技術(shù)的設(shè)計(jì)十分重要。考評(píng)技術(shù)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)的確定,企業(yè)為此要借鑒國(guó)內(nèi)外同行的可取的東西,根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出適合本企業(yè)實(shí)際的考評(píng)指標(biāo)實(shí)施考評(píng)。同時(shí),認(rèn)真做到將考評(píng)結(jié)果與使用結(jié)合起來(lái),有效地激發(fā)員工的積極性。(3)薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)。薪酬是員工勞動(dòng)的等值回報(bào),是員工經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的確認(rèn)。企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)上,應(yīng)特別重視勞動(dòng)的差別、潛質(zhì)的差異、成功的多少及貢獻(xiàn)的大小等因素,在合理的采擷付酬
因素的基礎(chǔ)上,選擇適合本企業(yè)實(shí)際的薪酬制度模式,在薪酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付內(nèi)容方面,應(yīng)很好地體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀,體現(xiàn)薪酬的保障、激勵(lì)、調(diào)節(jié)等功能,體現(xiàn)市場(chǎng)需求,使企業(yè)的薪酬既能起到激勵(lì)員工熱情又能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的作用。(4)人力資源開發(fā)技術(shù)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的發(fā)展階段對(duì)人力資源的需求情況進(jìn)行持久的、有重點(diǎn)的人力資源培訓(xùn)開發(fā),針對(duì)企業(yè)在一定階段上著重要解決的問(wèn)題,在培訓(xùn)內(nèi)容上講求實(shí)用、有針對(duì)性,在方式方法上力求多種多樣,并摸索出有效的技術(shù)組合,使員工的素質(zhì)不斷提高,企業(yè)的發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。
(五)建立健全人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制
員工的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮,其動(dòng)力源自心理需求的滿足。其中,有效的激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)心理需求的十分重要的手段。企業(yè)應(yīng)在構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制上狠下功夫。激勵(lì)機(jī)制作為一個(gè)系統(tǒng),構(gòu)
建時(shí)不僅要考慮激勵(lì)因素、激勵(lì)對(duì)象、激勵(lì)的方式方法的選擇和組合,還要考慮激勵(lì)頻率和激勵(lì)程度的把握,以保證激勵(lì)充分達(dá)到其效用。在實(shí)施激勵(lì)的同時(shí),企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)約束機(jī)制的建立,這包括實(shí)施嚴(yán)格的考評(píng)、全方位立體式的監(jiān)督、及時(shí)的獎(jiǎng)懲、動(dòng)態(tài)的人事調(diào)整即降職降級(jí)、辭職辭退,通過(guò)有效的監(jiān)控,使員工的行為符合企業(yè)的規(guī)范。
綜上所述,企業(yè)只要不斷加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)開發(fā),提升人力資源的價(jià)值;構(gòu)筑人力資源的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),支撐人力資源的整體運(yùn)作;創(chuàng)新人力資源管理的技術(shù)系統(tǒng),支持人力資源管理的發(fā)展;營(yíng)造寬松的人文環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力; 完善人力資源管理的激勵(lì)約束機(jī)制,推動(dòng)員工和企業(yè)不斷邁上新臺(tái)階,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不斷提高,企業(yè)就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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第五篇:人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升研究
人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升研究
【摘要】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,人力資源管理正是企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。文章對(duì)人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之閭的關(guān)系進(jìn)行了論述,認(rèn)為企業(yè)人力資源管理的實(shí)質(zhì)是培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,人力資源管理是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,提出了基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理策略。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源管理核心競(jìng)爭(zhēng)力
經(jīng)濟(jì)全球化以及全球性競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)越來(lái)越深刻地體會(huì)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。也越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到培育、提升企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。然而,如何通過(guò)人力資源管理來(lái)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使得人力資源管理與企業(yè)的發(fā) 展戰(zhàn)略相吻合,是擺在我們面前的重要課題。本文擬從培育、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)探討企業(yè)人力資源管理的發(fā)展方 向和策略。
一、正確理解人力資源管理的內(nèi)涵,全面認(rèn)識(shí)人力資源管理的目標(biāo)
人力資源管理是管理學(xué)中一個(gè)嶄新和重要的領(lǐng)域,主要是運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和人類學(xué)等相關(guān)的科學(xué)知識(shí)和原理,對(duì)企業(yè)中的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、培訓(xùn)、選拔錄用和考核激勵(lì).幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理同標(biāo),提高管理效率。人力資源管理是在傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,但與之相比,人力資源管理的內(nèi)容更豐富,方法更靈活,目的更明確,效果更明顯,更具計(jì)劃性、戰(zhàn)略性、整體性和未來(lái)性。一是對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)不同。傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理將人視為成本,視為生產(chǎn)過(guò)程的支出和消耗。因此,企業(yè)往往通過(guò)“減員增效”等手段。盡量降低生產(chǎn)過(guò)程中的人力成本,以提高產(chǎn)出率。而人力資源管理則把人看作是一種特殊的資本性資源,高度重視對(duì)人力資本的教育培訓(xùn),最大限度地將人力資源所蘊(yùn)藏的巨大潛能挖掘出來(lái),從而獲得高額利潤(rùn)。二是對(duì)人力資源的重視程度不同。傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理在企業(yè)中僅僅是一種事務(wù)性的管理,工作范圍僅限于工資檔案管理、人員調(diào)動(dòng)等執(zhí)行性的工作。而在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源被當(dāng)作了一種非常寶貴的資源,人力資源管理也被提升到了戰(zhàn)略決策的高度,誰(shuí)能在人力資源管理上做出好文章,誰(shuí)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)。三是對(duì)人力資源的管理方法不同。傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理是被動(dòng)、靜態(tài)、孤立的管理,各個(gè)用人環(huán)節(jié)被人為地分開,用人機(jī)制不靈活,員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性很難淋漓盡致地發(fā)揮,造成人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)和閑置。而人力資源管理則是主動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的、各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合的管理,符合市場(chǎng)規(guī)律的要求,使得人力資源流動(dòng)渠道暢通,企業(yè)能夠不斷地吐故納新,保持活力。
現(xiàn)代人力資源管理不僅要履行傳統(tǒng)勞動(dòng)人事管理的職責(zé),還要履行人力資源規(guī)劃和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理等方方面面的職責(zé)。其主要目標(biāo)有三個(gè):一是充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性。有人統(tǒng)計(jì)過(guò),員工的積極性在自然狀態(tài)下只能發(fā)揮20%~30%,尚有70%~80%的潛質(zhì)還有待發(fā)掘。因此,企業(yè)要千方百計(jì)擴(kuò)大員工的發(fā)展空間,提高員工的薪酬福利待遇。創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,給員上提供盡可能
多的展示自我、實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),最大限度地調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性.促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二是擴(kuò)展企業(yè)的人力資本。企業(yè)中的物質(zhì)資源也好,財(cái)力資源也好,都是通過(guò)與人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的,如果企業(yè)的人力資本數(shù)量不足,利用效率不高,管理程序不科學(xué),勢(shì)必會(huì)縮小企業(yè)的盈利空間,影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)要善于進(jìn)行人力資源管理,不斷擴(kuò)展人力資本,增加人力資本的存量,為企業(yè)聚積更多的無(wú)形資本。三是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)利潤(rùn)最大化的前提是人力資源使用效率的最大化。要實(shí)現(xiàn)人力資源使用效率的最大化,就要不斷提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率,挖掘人的最大使用價(jià)值。使每個(gè)員工都能人盡其才、人盡其能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。這三個(gè)目標(biāo)的最終目標(biāo)是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、企業(yè)人力資源管理的實(shí)質(zhì)是培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是1990年美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授加里?哈默爾(Gary Hamel)首先提出來(lái)的。他們認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是:“在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識(shí)和技能,或者知識(shí)和技能的集合體。
通俗地說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力就是一個(gè)組織自身獨(dú)特的,不易被別人簡(jiǎn)單模仿而獲得的能力,是一個(gè)以知識(shí)、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合。核心競(jìng)爭(zhēng)力能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力有如下特性:核心競(jìng)爭(zhēng)力是有價(jià)值的;核心競(jìng)爭(zhēng)力是異質(zhì)的;核心競(jìng)爭(zhēng)力是完全不能模仿的;核心競(jìng)爭(zhēng)力是很難被替代的;核心競(jìng)爭(zhēng)力是不斷發(fā)展的;核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是學(xué)習(xí)型組織。
這些特性乃是核心競(jìng)爭(zhēng)力所表現(xiàn)出的功能上的特征。作為一個(gè)系統(tǒng),核心競(jìng)爭(zhēng)力在不同層面上具有一定的結(jié)構(gòu)。
最基本的層次是企業(yè)成員。以企業(yè)員工為載體的人力資源是企業(yè)能力的重要元素。員工都擁有可編碼與難以編碼的知識(shí)與能力,包括專業(yè)技術(shù)能力、人際關(guān)系技能、網(wǎng)絡(luò)、管理技能和創(chuàng)新性學(xué)習(xí)能力等四方面。管理能力對(duì)管理者更為重要,一線操作員更重視專業(yè)技術(shù)技能,創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力隨著知識(shí)社會(huì)的到來(lái)而日益受到重視。人際關(guān)系技能影響著信息溝通的質(zhì)量,它們都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。
微觀層面上生成的企業(yè)核心能力結(jié)構(gòu)應(yīng)分為戰(zhàn)略管理能力、核心技術(shù)能力、核心生產(chǎn)制。造能力、核心市場(chǎng)營(yíng)銷能力、組織管理能力。其中,戰(zhàn)略管理能力決定了企業(yè)核心資源的配置,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)平穩(wěn)的時(shí)期保持企業(yè)核心能力發(fā)展和積累的一致性,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化,適時(shí)進(jìn)行企業(yè)核心能力的躍進(jìn),以適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與技術(shù)環(huán)境。企業(yè)核心技術(shù)能力是企業(yè)將技術(shù)資源轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)勢(shì)的水平,可用R&D經(jīng)費(fèi)、科技人員數(shù)量與專利數(shù)等指標(biāo)衡量。核心生產(chǎn)制造能力則決定了產(chǎn)品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和成本競(jìng)爭(zhēng)
優(yōu)勢(shì)。核心營(yíng)銷能力是企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)運(yùn)作能力。組織管理能力涉及企業(yè)的資源整合機(jī)制,如激勵(lì)與約束的規(guī)章制度、組織文化,它通過(guò)企業(yè)潛在的戰(zhàn)略管理能力、核心制造與營(yíng)銷能力等競(jìng)爭(zhēng)能力的有效發(fā)揮,優(yōu)勢(shì)才能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源管理體制是構(gòu)成組織管理能力的重要組成部分。
從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和構(gòu)成以及一些成功企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,企業(yè)人力資源管理的實(shí)質(zhì)足培育和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理是通過(guò)有計(jì)劃地聘用人才、教育、培訓(xùn)、知人善任和激勵(lì)制約等途徑,達(dá)到開發(fā)智力、發(fā)掘潛能、激發(fā)活力等提高員工素質(zhì)、提高效率、改善工作生活質(zhì)量為同的的一系列活動(dòng)。從人力資源管理對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素的影響分析,企業(yè)科技人員的能力與水平?jīng)Q定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的能力與水平?jīng)Q定了企業(yè)反應(yīng)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力和組織管理能力的強(qiáng)弱,企業(yè)生產(chǎn)工人的能力和水平?jīng)Q定了企業(yè)生產(chǎn)制造和連帶服務(wù)能力的強(qiáng)弱,可以說(shuō),企業(yè)人力資源的存量狀況決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,入力資源管理的根本目的是充分發(fā)揮人力資源的能力作用,其實(shí)質(zhì)就是培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源管理水平越高,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。二者好比是水與船的關(guān)系,人力資源管理是水,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是船,水漲船才高。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源管理的關(guān)系。企業(yè)人力資源是指能夠推動(dòng)中各經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有勞動(dòng)能力的人口總和。從現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用形態(tài)來(lái)看,包括體制、智力、知識(shí)、技能四個(gè)方面。人力資源管理,就是指運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué),對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的組織、調(diào)配,使人力、物力保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事的其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)離開了人力資源以及對(duì)人力資源的開發(fā)管理,一切都成為空談,因此,人力資源是一個(gè)企業(yè)財(cái)富的最終基礎(chǔ)。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“你可以拿走我的廠房、設(shè)備、資金,但你只要給我留下人,五年后我仍是一個(gè)鋼鐵大王”。由此可見人力資源使企業(yè)發(fā)展的根本。
三、加強(qiáng)人力資源管理是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
(一)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱決定于企業(yè)人力資源的狀況
所謂“企業(yè)人力資源”,是指包含在企業(yè)員工身體內(nèi)的一種工作能力,它是表現(xiàn)在員工身上的、以員工的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源,是企業(yè)的一種特殊資源。人力資源是企業(yè)首要的能動(dòng)性生產(chǎn)要素。雖然人力資源與生產(chǎn)資料、資金、技術(shù)等一樣都是企業(yè)的生產(chǎn)要素。在整個(gè)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)中缺一不可。但是,諸要素的作用卻不相同,其中,唯有人力資源是起決定性指導(dǎo)作用的第一要素,是能動(dòng)性要素,生產(chǎn)資料、資金、技術(shù)等均被動(dòng)地由人力資源使用與推動(dòng)。企業(yè)人力資源與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其各組成部分的關(guān)系也正是這種主導(dǎo)與輔助、能動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系,企業(yè)傘體員工的整體素質(zhì)和能力決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力水平。正是從這
個(gè)意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)人力資源的狀況決定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。
(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程是企業(yè)人力資源的開發(fā)過(guò)程
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程可以劃分為三個(gè)階段。第一。開發(fā)與獲取構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的專長(zhǎng)和技能階段;第二,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力各構(gòu)成要素整合階段;第三。核心產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)階段。在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整個(gè)培育過(guò)程中,哪個(gè)企業(yè)能夠獲得最關(guān)鍵的技術(shù)、耗費(fèi)的時(shí)間最短、核心產(chǎn)品市場(chǎng)份額最大。哪個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就最強(qiáng)。而在這個(gè)過(guò)程中,最關(guān)鍵的是要有足夠數(shù)量的高素質(zhì)人才。因此,開發(fā)企業(yè)的人力資源自始至終地伴隨著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過(guò)程。企業(yè)人力資源的開發(fā)就是為了全而實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,而對(duì)員工智力、知識(shí)水平和技術(shù)能力進(jìn)行開發(fā)與提高,是對(duì)員工的企業(yè)本位意識(shí)和敬業(yè)精神進(jìn)行培育的全而過(guò)程。有效的人力資源開發(fā)恰恰是與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育密切結(jié)合而進(jìn)行的,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與提升奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升是企業(yè)人力資源開發(fā)的根本目的不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力既是企業(yè)自身發(fā)展的迫切愿望,又是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生存與發(fā)展的客觀要求。因此,必須全面地、深刻地分析與研究提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施。從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和構(gòu)成以及一些成功企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,全面系統(tǒng)地開發(fā)企業(yè)人力資源是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施。企業(yè)人力資源開發(fā)是以企業(yè)全體員工為開發(fā)對(duì)象、對(duì)員工的智能進(jìn)行的開發(fā)。具體內(nèi)容包括三個(gè)方面:一是啟發(fā)、培養(yǎng)員工的智力,如理解力、思維判斷力、想象力、創(chuàng)造力等;二是提高員工的技能(實(shí)際操作、運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)的能力)和科學(xué)技術(shù)、文化知識(shí)水平;三是充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員上工作積極性、主動(dòng)性,培養(yǎng)其敬業(yè)精神。上述第一、二方面是培養(yǎng)能力、挖掘潛能的過(guò)程,第三方面是促使其全部能力充分釋放的過(guò)程。由以上開發(fā)內(nèi)容所決定,企業(yè)人力資源開發(fā)是一個(gè)立體交叉開發(fā)系統(tǒng),具體包括企業(yè)人力資源JfI發(fā)的規(guī)劃系統(tǒng)、企業(yè)人力資源開發(fā)的投入一產(chǎn)出系統(tǒng)、企業(yè)人力資源開發(fā)的評(píng)估系統(tǒng)。企業(yè)人力資源開發(fā)的根本同的是,通過(guò)對(duì)科技人員的開發(fā)增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力,通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的開發(fā)增強(qiáng)企業(yè)反應(yīng)能力、組織管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)丁人的開發(fā)增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)制造能力和連帶服務(wù)能力。通過(guò)各方面能力的整合,增強(qiáng)食業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理
(一)建立自身獨(dú)特的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容。國(guó)內(nèi)外實(shí)踐表明,成功企業(yè)一般都具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。最能預(yù)測(cè)公司各方面是否優(yōu)秀的因素是公司吸引、激勵(lì)和留住人才的能力,企業(yè)文化是它們加強(qiáng)這種關(guān)鍵能力的最重要的工具。這種獨(dú)特的企業(yè)文化主要有三個(gè)要點(diǎn):第一,充分利用員上認(rèn)可的、符合企業(yè)發(fā)展方向的核心價(jià)值觀念,在企業(yè)中形成近乎約定俗成的行為準(zhǔn)則;第二,強(qiáng)調(diào)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造一個(gè)良好的人際關(guān)系和緊密融洽的群體心理氛圍,增強(qiáng)集體凝聚力。使員工心情愉快地下作。使企業(yè)做到“事
業(yè)留人”、“感情留人”、“政策留人”、“待遇留人”;第二,強(qiáng)調(diào)人的等級(jí)差別理念。因?yàn)槿说哪芰κ怯胁顒e的,所以導(dǎo)致人的分工不同,正是這種能力差異和分工不同,導(dǎo)致人們?cè)谄髽I(yè)獲得的收益方式不同,收入的差異也大。因此企業(yè)要營(yíng)造一個(gè)尊重知識(shí)、尊重人才、關(guān)心人才的氛圍。
(二)樹立人力資本是第一資本的觀念
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要求企業(yè)樹立人力資本是第一資本的觀念,將市場(chǎng)機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置的基礎(chǔ),激發(fā)人才的創(chuàng)新欲畢,激勵(lì)人才的創(chuàng)新精神,激活人才的創(chuàng)新潛能,聚集人才的創(chuàng)新優(yōu)持股情況作為內(nèi)幕信息的代理變量。
綜上所述,企業(yè)只要加強(qiáng)人力資源管理的戰(zhàn)略地位和作用,建立和完善的現(xiàn)代人力資源技術(shù)系統(tǒng),培養(yǎng)、造就高水平的“準(zhǔn)人力資源經(jīng)理”管理團(tuán)隊(duì),奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源工作基礎(chǔ),加大人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)力度,則整個(gè)企業(yè)的綜合管理水平和人力資源競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)不斷提升,從而不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。