第一篇：倉儲管理如何高效

倉儲管理如何高效？

摘要： 倉儲管理如何高效？勞動力是任何成功倉儲最重要的因素。是否能夠分配好人力資源進行有效運作是高效倉儲管理的重要評判標準之一……

一、有效的人工管理

勞動力是任何成功倉儲最重要的因素。然而隨著經濟的發展，人工處理的程序越來越復雜，人工成本占庫存成本的很大一部分。是否能夠分配好人力資源進行有效運作是高效倉儲管理的重要評判標準之一。人工管理技術可以幫助那些被員工困擾的倉儲企業，輔助管理者決策所需倉儲員工的數目，并且可以采用工程勞動標準和支持系統評估倉儲工人的績效。另外，公司應該提供激勵措施給由員工組成的團隊而不是個人，發揮團隊的最大潛力。

有不少倉儲管理系統缺少在人工管理及績效考核方面的考慮，或者是缺少對人工管理這一功能的銜接。若單純引進人力資源的管理，而未和物流倉儲的結合又導致企業整體信息化的脫節。時力科技為中國物資儲運總公司的倉儲管理部分就充分考慮了企業對人工管理的需求，可以實現任何一天的現有職工數與所需人數、要完成的任務進行比較，從而倉庫在當天作業結束后，可以準確地知道各個部門，甚至每名員工的績效。

二、倉庫布局設計和設備的改進

作為物流流程整個系統的樞紐，倉庫的設計布局是否合理影響著整個庫內作業效率。例如可以把倉庫按產品類別分為不同的揀選區。這樣，整箱、拆箱、整盤分開作業，可以避免現場零亂，減低貨物掉落破損。另外，對倉庫的設備改進還體現在對貨物物資的包裝上。先進的包裝不但可以為貨物提供有效的保護，吸引貨主（特別是那些較難保存的貨物），而且還能為倉儲機械化作業提供方便。引進無線射頻和數據自動采集技術使包裝的標準化、集束化，可以充分發揮裝卸搬運機械的效能，從而提高裝卸、搬運、堆碼垛的效率，加速實現倉儲作業機械化。另一方面，現代倉儲信息化的自動化收發不僅要求物資包裝的尺寸、規格統一劃一，而且還要求將物資信息通過條形碼等技術體現在包裝上，而這恰恰是物資包裝標準化所要實現的目標。因此，改善物資包裝，有利于倉儲管理自動化。

三、開展增值服務以及逆向物流的實現

傳統的倉儲主要收益來源于保管費，所以希望倉庫總是滿滿的。聰明的倉儲企業向貨主提供的服務不再局限于收貨、儲存和運送，已經開始向貨主或零售商提供額外的增值服務。一些制造業希望同時向多個市場提供產品，零售商也希望顧客能夠收到其所需的貨物，或是專門的推銷商品。倉庫會在貨物出庫前對產品（貨物）進行加工，根據貨主的需要對產品進行設計、組合、包裝和貼標簽，然后向不同的市場發貨。

逆向物流也正呈現出越來越重要的地位，對很多沒有自己物流倉儲系統的制造商或零售商來說，倉儲中心對逆向物流的支持成為競爭因素之一。任何作業的神經中樞都是倉庫，有效管理倉儲中心產品的回收、處理、修理及退換對客戶服務有著極其重要的影響。

四、倉庫內的中樞指揮中心

中樞指揮中心可以是一個項目管理機構，指導庫存新賬的完成、報告執行結果以及每一部的進展情況，同時維系外部客戶聯系。指揮中心應該包括兩部分：人和系統。倉庫內的作業操作是在“四面墻”的倉庫內完成的，倉庫管理系統除了能夠實現包括進出貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復核、商品與貨位基本信息管理、補貨策略、庫內移動組合等“墻內”的系統功能之外，還要考慮倉庫管理系統和運輸管理系統、客戶管理、員工管理系統之間的銜接。在倉庫管理系統下能夠實時查詢產品的存放地點以及在供應鏈的存放地點，并且運用實時信息可以準確、合理地在多節點網絡中分配貨物。

第二篇：倉儲管理如何高效？

倉儲管理如何高效？

一、有效的人工管理

勞動力是任何成功倉儲最重要的因素。然而隨著經濟的發展，人工處理的程序越來越復雜，人工成本占庫存成本的很大一部分。是否能夠分配好人力資源進行有效運作是高效倉儲管理的重要評判標準之

一。人工管理技術可以幫助那些被員工困擾的倉儲企業，輔助管理者決策所需倉儲員工的數目，并且可以采用工程勞動標準和支持系統評估倉儲工人的績效。另外，公司應該提供激勵措施給由員工組成的團隊而不是個人，發揮團隊的最大潛力。

有不少倉儲管理系統缺少在人工管理及績效考核方面的考慮，或者是缺少對人工管理這一功能的銜接。若單純引進人力資源的管理，而未和物流倉儲的結合又導致企業整體信息化的脫節。時力科技為中國物資儲運總公司的倉儲管理部分就充分考慮了企業對人工管理的需求，可以實現任何一天的現有職工數與所需人數、要完成的任務進行比較，從而倉庫在當天作業結束后，可以準確地知道各個部門，甚至每名員工的績效。

二、倉庫布局設計和設備的改進

作為物流流程整個系統的樞紐，倉庫的設計布局是否合理影響著整個庫內作業效率。例如可以把倉庫按產品類別分為不同的揀選區。這樣，整箱、拆箱、整盤分開作業，可以避免現場零亂，減低貨物掉落破損。另外，對倉庫的設備改進還體現在對貨物物資的包裝上。

先進的包裝不但可以為貨物提供有效的保護，吸引貨主（特別是那些較難保存的貨物），而且還能為倉儲機械化作業提供方便。引進無線射頻和數據自動采集技術使包裝的標準化、集束化，可以充分發揮裝卸搬運機械的效能，從而提高裝卸、搬運、堆碼垛的效率，加速實現倉儲作業機械化。另一方面，現代倉儲信息化的自動化收發不僅要求物資包裝的尺寸、規格統一劃一，而且還要求將物資信息通過條形碼等技術體現在包裝上，而這恰恰是物資包裝標準化所要實現的目標。因此，改善物資包裝，有利于倉儲管理自動化。

三、開展增值服務以及逆向物流的實現

傳統的倉儲主要收益來源于保管費，所以希望倉庫總是滿滿的。聰明的倉儲企業向貨主提供的服務不再局限于收貨、儲存和運送，已經開始向貨主或零售商提供額外的增值服務。一些制造業希望同時向多個市場提供產品，零售商也希望顧客能夠收到其所需的貨物，或是專門的推銷商品。倉庫會在貨物出庫前對產品（貨物）進行加工，根據貨主的需要對產品進行設計、組合、包裝和貼標簽，然后向不同的市場發貨。

逆向物流也正呈現出越來越重要的地位，對很多沒有自己物流倉儲系統的制造商或零售商來說，倉儲中心對逆向物流的支持成為競爭因素之一。任何作業的神經中樞都是倉庫，有效管理倉儲中心產品的回收、處理、修理及退換對客戶服務有著極其重要的影響。

四、倉庫內的中樞指揮中心

中樞指揮中心可以是一個項目管理機構，指導庫存新賬的完成、報告執行結果以及每一部的進展情況，同時維系外部客戶聯系。指揮中心應該包括兩部分：人和系統。倉庫內的作業操作是在“四面墻”的倉庫內完成的，倉庫管理系統除了能夠實現包括進出貨管理、庫存管理、訂單管理、揀選、復核、商品與貨位基本信息管理、補貨策略、庫內移動組合等“墻內”的系統功能之外，還要考慮倉庫管理系統和運輸管理系統、客戶管理、員工管理系統之間的銜接。在倉庫管理系統下能夠實時查詢產品的存放地點以及在供應鏈的存放地點，并且運用實時信息可以準確、合理地在多節點網絡中分配貨物。

第三篇：倉儲管理與高效物料配送

上海普瑞思管理咨詢有限公司

倉儲管理與高效物料配送

主辦單位:上海普瑞思管理咨詢有限公司

時間地點：2010年10月25-26上海； 11月26-27日 北京；12月10-11日 深圳 價格：￥2800/人(包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等)課程目標

從企業、部門管理者的角度，結合先進的倉儲管理理念、眾多企業成功的經驗以及講師在企業倉儲物流方面多年的經驗體會，教授如何管理倉儲部門，提高倉庫運營效率、提升部門績效以及倉儲部門在公司的影響。通過本次課程，您將學到：清晰、準確的理解倉儲管理的目標、職能以及倉儲經理在日常工作中的角色、作用及職位要求了解設計、規劃和改造倉儲系統需考慮的因素、工作步驟和可行性分析掌握倉儲管理的重點、原則，以及倉儲管理的運作流程和制度的重要性和制訂過程學會如何進行現場管理，掌握相關的方法、工具和技術，從現場管理中發現問題，提高管理效率學習如何管理倉儲團隊，提升團隊能力并與采購、計劃和銷售部門進行有效的溝通和協作了解倉儲成本的構成、計算，學會如何控制成本并做出外包還是自管的決策理解倉儲管理關鍵績效考核指標，掌握提高部門績效的方法、工具和流程

課程大綱

第一講：當今物流倉儲管理的挑戰是什么？ 物流管理的最終目標是什么？ 案例分析：誰是它們的‘客戶’？

‘客戶’對物流服務的要求有哪些-KPI？ 客戶服務的重要性

物流管理的基本流程應該如何？

不同物流倉儲管理的瓶頸環節是哪些？ 物流管理的主要難度是什么？

案例分析：海爾如何通過物流系統改造不斷增強核心競爭力 第二講：如何做好收貨入庫管理？ 收貨入庫的KPI指標？

收貨作業的流程應該如何？ 如何做好收貨前的準備 卸貨與檢查

收貨入庫如何不出錯？ 收貨憑證的兩種形式 如何提高單證的準確性？ 單證輸入的及時性

如何提高抽樣的準確性？ 抽樣的三類方法 服裝檢驗的抽樣方法

案例分析：臺升集團的自動化立體入庫系統

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第三講：如何做好儲位管理？ 儲位管理的矛盾是什么？ 三種倉庫運作模式

儲位管理的KPI指標有哪些 為什么會二低一高？ 倉庫的幾種格局

如何計算倉庫的利用率？ 倉庫合理布局的比例參考 立體倉與平面倉的比較

如何提高有效儲位的利用率－庫存物品的分類－ 案例分析：神州數碼上海物流配送中心 第四講：如何提高盤點的有效性？ 盤點的KPI指標有哪些？ 盤點的工作流程如何？ 盤點的主要挑戰

如何確定盤點的頻率？ 盤點的三種形式 盲盤與實盤的比較

造成盤虧的原因有哪些？

案例分析：沃爾瑪配送中心的盤點

第五講：如何做好物料配送的計劃性？ 物料配送的KPI指標？

物料配送的運作流程如何？ 各階段的挑戰？

物料配送為什么沒有計劃性？ 如何改善銷售訂單的隨意性？ 凍結計劃與滾動計劃 計劃部門為什么做不好？ 生產計劃各KPI指標的權衡 各項KPI的關系

計劃管理的流程不合理 生產計劃管理的基本流程 車間排產計劃的復雜性

不同車間作業類型的管理差異？ 框框法和JIT法

案例分析：德國大眾豐橋配件中心的配送系統 第六講：如何確保物料配送的供應穩定性？ 物料供應為什么沒有保障？ 采購管理的KPI指標有哪些？ 采購管理的目標順序應該如何？ VMI的好處是什么？ VMI的三種方式 “供應商代管式 ”供應商寄存式

案例分析：解析戴爾的零庫存 第七講：如何管理好物料庫存？ 第一節：庫存管理各KPI指標的失衡 庫存管理有哪些KPI指標？

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庫存管理KPI的邏輯順序？ 周轉率的類別

存貨庫存周轉率的計算案例 單庫周轉率與總周轉率的區別？ 庫存周轉率的意義

案例分析：三精口服液配送中心庫存管理 "第二節：庫存管理的方法不正確 庫存管理的操作性KPI指標是什么？ 如何確保庫存的維持期？ 庫存補貨的兩大方法？ 定量（連續）補貨法 如何確定補貨點 如何確定補貨量? 什么是庫存持有成本？ 訂單成本包括哪些內容？ 經濟訂貨批量的計算

如何推定定量法的庫存維持期？ 定期（間斷）補貨法

間隔天數與訂單響應期的關系？ 接力棒式補單 滾動式補單

如何確定定期法的補貨量 如何做好備件的庫存管理？ 預防性維修與事后修理 備件的補貨計劃表

案例分析：雙匯公司的庫存管理系統

第八講：如何提高物料配送的運作效率？ 哪些因素會影響物料配送的績效？ 如何合理分配揀貨單 揀貨的兩種基本方法 如何實施播種法？ 兩種揀貨方法的比較 物料揀貨的幾種方式？ 如何避免揀（發）錯貨？ 物料配送的復核 幾種發料形式的比較

案例分析：上海通用的物流配送

第九講：如何降低倉儲管理的損耗？ 倉儲管理不當造成的損耗有哪些？ 看不見型損耗的產生原因 什么是自然損耗？

看得見型損耗的緣由會有哪些？ 不同存放物的倉儲要求有哪些？ 倉庫的設計要求

各類倉儲質量管理的重點 現場標識的形式

現場標示的作用有哪些？ 如何確保標識質量

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堆碼不好會出什么問題？

如何管理好待定物品和不能用物品 退貨的管理

如何做好倉庫的日常管理工作－5S管理－ 物流安全的國家相關規定 倉庫日常巡查制度

案例分析：百安居的配送中心高效的倉庫系統 第十講：如何選擇與維護倉儲設備？ 第一節：貨架設施的選擇 貨架的一般分類 低位貨架 低位貨架圖示 懸臂式貨架 閣樓式貨架 中高位貨架

各種特種貨架的比較

案例分析：聯華超市配送中心的運作 第二節：叉車設備的選擇及保養 叉車的動力分類 叉車的種類

叉車是購買還是租賃？ 叉車應該如何保養？ 第三節：其他設備 托盤類

中國的托盤標準 其他器具 填充氣袋

第十一講：如何做好運輸管理？ 運輸管理的KPI？ 四種運輸工具的比較 貨運服務的類型

哪一種貨運類型更好？ 冷藏汽車的分類

汽運方式的三種選擇？ 為什么要外包？

各種運輸形式的成本比較 案例分析:沃爾瑪的運輸管理

第十二講：如何提高物流倉儲的電子化水平？ 四大信息管理系統 MRP II、DRP和ERP 四種信息工具 條形碼的類別

商品條形碼和物流條形碼 物流條形碼的應用

汽車制造業的條形碼應用 數據采集器

什么是射頻識別技術 RFID? 為什么要用RFID？

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GPS與POS 案例分析：上海移動通信的工廠物流自動控制系統 案例分析：RFID挑戰零售業供應鏈

ERP成功案例：重慶嘉陵重塑“價值流”

講師簡介

張老師是改革開放后早期海歸派講師。1986年獲美國Gerber公司的獎學金赴美國Michigan State University(密西州立大學)留學，碩士學位。畢業后,受聘于美國Heinz(亨氏)集團公司。

張老師曾先后受聘于美國亨氏公司、英國聯合餅干公司、美國美贊臣公司等，曾任美贊臣公司的技術及運作總監。從2000年開始,張老師開始自己創業，從事于多行業的經營管理。所以,張老師既有世界500強企業職業經理人的豐富閱歷,又有作為企業老板的心得體會。在二十多年的職業生涯中，張老師曾接受過各種國際國內的職業培訓。曾赴加拿大、美國、英國、新加坡、泰國、菲律賓、馬來西亞等國考察學習。

曾服務客戶：百事可樂、美的公司、立白集團、西子奧的斯電梯、廣州本田、廣州統一企業有限公司、廣州神州數碼有限公司、廣州屈臣氏集團、雪佛龍菲利普斯化工、立邦涂料廣東有限公司、青島馬士基、珠海偉創力科技有限公司、廈門ABB開關等多家企業。張老師的授課富有很強的激情,現場感染力強，風趣,幽默,現場氣氛活躍；思維敏捷,反應能力強,看問題較為深刻。

第四篇：《倉儲管理》

《倉儲管理》什么是金屬銹蝕？金屬銹蝕的原因主要是什么？如何進行金屬制品的防銹？（P174）金屬銹蝕，是指金屬受到周圍介質的化學作用或電化學作用而被損壞的現象。從金屬銹蝕的類型區別，有的屬于化學銹蝕，有的則屬于電化學銹蝕。就金屬銹蝕的原因分析，既有金屬本身的因素，也有大氣中各種因素的影響。（1）控制和改善儲存條件。金屬商品儲存的露天貨場，要盡可能遠離工礦區，特別是化工廠，應選擇地勢高、不積水、干燥的場地。較精密的五金工具、零件等金屬商品必須在庫房內儲存，并禁止與化工商品或含水量較高的商品同庫儲存。（2）涂油防銹。在金屬制品表面涂（或浸或噴）一層防銹油脂薄膜。防銹油分為軟膜防銹油和硬膜防銹油兩種。軟膜防銹油防銹能力稍差，但容易用有機溶劑清除；硬膜防銹油防銹能力強，但油膜不易清除。軟膜防銹油的使用有按垛油封、按包油封、個體油封等三種。硬膜防銹油多用于露天存放的鋼材，方法以噴涂為佳。防銹油都具有易燃成分和一定的毒性。（3）氣相防銹。一些具有揮發性的化學藥品，在常溫下迅速揮發，并使空間飽和。這些化學藥品揮發出來的氣體物質吸附在商品表面，可以防止或延緩商品的銹蝕。氣相防銹劑有氣相防銹紙、粉末法、溶液法等。使用冷庫庫房時要注意哪些問題？冷庫的貨品管理要注意哪些方面？（P263）

（1）冷庫是用隔熱材料建筑的低溫密封性庫房，具有怕潮、怕水、怕風、怕熱交換等特性。因此，在使用時，應注意：①冷庫門要保持常閉狀態，商品出入庫時，要隨時關門。②冷庫內各處（包括地面、墻面和頂棚）應無水、霜、冰，庫內的排管和冷風機要定期除霜、化霜。③沒有經過凍結的溫度過高的貨品，不能入庫。④冷庫庫房必須按規定用途使用，高、低溫庫不能混淆使用。⑤冷庫的地板有隔熱層，所以有嚴格的承重要求和保溫要求。⑥為了防止冷庫地板下面因溫度差而發生凍結和鼓起，要安裝自然通風或強制通風裝置。⑦冷庫貨品的堆放要與墻、頂、燈、排管有一定距離，以便于檢查、盤點等作業。⑧冷庫庫內要有合理的走道，方便操作、運輸，并保證安全。（2）冷庫中儲存的貨品一般是處于產成品階段的貨品。確保貨品在庫過程中的質量完好，并提高冷庫的運作效率是冷庫管理所追求的目標。冷庫的貨品管理應注意：①嚴格控制庫房溫度、濕度，滿足貨品儲存特性要求。②降低貨品干耗。食品在冷加工與儲藏過程中，會發生水分的蒸發，即食品的干耗。③合理堆放。貨品堆放要盡量緊密，以提高庫房利用率。④定期經常檢查。檢查貨品是否按照出入庫要求先進先

出，是否存放時間過長而發生質量變化，是否貨品表面結冰、結霜等。⑤減少貨品搬動次數。由于作業環境的關系，應盡量減少貨品搬動的次數。什么是缺貨成本？如果發生外部缺貨，將可能導致哪些情況的發生？（P182）如果發生外部缺貨，將導致以下情況的發生：（1）延期交貨。延期交貨可以有兩種形式：或者缺貨商品可以在下次規則訂貨時得到補充，或者利用快遞延期交貨。（2）失銷。由于缺貨，可能造成一些用戶會轉向其他供應商，也就是說，許多公司都有生產替代產品的競爭者，當一個供應商沒有客戶所需的商品時，客戶就會從其他供應商那里訂貨，在這種情況下，缺貨導致失銷，對于企業來說，直接損失就是這種商品的利潤損失。因此，可以通過計算這批商品的利潤來確定直接損失。（3）失去客戶。第三種可能發生的情況是由于缺貨而失去客戶，也就是說，客戶永遠轉向另一個供應商。RFID系統一般有哪幾部分組成？各部分的功能分別是什么？（P227）從系統的工作原理來看，RFID系統一般都由信號發射機、信號接收機、發射接收天線幾部分組成。

在RFID系統中，信號接收機一般叫做閱讀器。根據支持的標簽類型的不同與完成的功能不同，閱讀器的復雜程度是顯著不同的。閱讀器基本的功能就是提供與標簽進行數據傳輸的途徑。一旦到達閱讀器的信息被正確地接收和譯解后，閱讀器通過特定的算法決定是否需要發射機對發送的信號重發一次，或者知道發射器停止發信號，即“命令響應協議”。使用這種協議，即便在很短的時間、很小的空間閱讀多個標簽,也可以有效地防止“欺騙問題”的產生。

只有可讀寫標簽系統才需要編程器。編程器是向標簽寫入數據的裝置。編程器寫入數據一般來說是離線完成的，也就是預先在標簽中寫人數據，等到開始應用時直接把標簽黏附在被標識項目上，也有一些RFID應用系統，寫數據是在線完成的，尤其是在生產環境中作為交互式便攜數據文件來處理時。

天線是標簽與閱讀器之間傳輸數據的發射、接收裝置。除了系統功率、天線的形狀和相對位置影響數據的發射和接收，需要專業人員對系統的天線進行設計、安裝。什么是化學危險品？化學危險品分為哪幾類？如何對化學危險品進行保管？（P172）化學危險品是指在流通中，由于本身具有的燃燒、爆炸、腐蝕、毒害及放射等性能，或因摩擦、振動、撞擊、暴曬或溫濕度等外界因素的影響，能夠發生燃燒，爆炸或人畜中毒、表皮灼傷，以至危及生命，造成財產損失等危險性的商品。主要有化工原料，化學試劑和部分醫藥、農業殺蟲劑及殺菌劑等。

化學危險商品按不同危險屬性分為10類：（1）爆炸性商品；（2）氧化劑和有機過氧化物；（3）壓縮氣體和液化氣體；（4）自燃商品；（5）遇水燃燒商品；（6）易燃液體；

（7）易燃固體；（8）毒害性商品；（9）腐蝕性商品；（10）放射性商品。

危險品倉庫的設置必須遠離四周其他建筑物，并且要根據危險品的不同性能來建造和選擇適宜的儲存場所。（1）化學危險品出入庫管理。①化學危險品出庫。②化學危險品入庫。

（2）分區分類儲存。化學危險品根據其不同的屬性必須分區隔離儲存，即使同類商品，雖其性質互不抵觸，但也應視其危險性的大小和程度進行分區儲存。（3）安全裝運。裝卸、搬運必須輕裝輕卸，使用不發生火花的工具（用銅制的或包銅的器具），禁止滾、摔、碰、撞、重壓、震動、摩擦和傾斜。對怕熱、怕潮的危險品，在裝運時應采取必要措施。裝卸場地和道路必須平坦、暢通。保稅制度自誕生以來經歷了怎樣的發展？保稅制度的形式有哪些？（P290）貨物保稅制度誕生于英國。進入19世紀以后，隨著航海技術的進步和國際貿易的發展，保稅制度逐步擴展到印度洋、東南亞等國家和地區。20世紀以后，自由貿易區又在美洲大陸興起，1936年，在美國的紐約市的布魯克林建立了美國第一個具有保稅性質的外貿區。在歐洲，貨物保稅制度經歷了三個時代。在歐洲工業化革命之前，屬于第一代自由貿易區時期。之后，在第一代保稅制度的基礎上，增加了第二代的屬于工業改造的保稅區。其目的是盡可能多地將外國企業吸引到特定的地區。隨著歐洲共同體的發展，推進了歐洲各國的工業化過程，這便促使海關手續不斷簡化，這些簡化了的手續可以同時給予保稅區內和保稅區外的企業，在這種情況下，便產生了第三代保稅制度,保稅制度幾種主要的形式有：（1）自由港。自由港是指在一國土地上劃定的一塊由海關監管的特別區域。（2）自由貿易區。自由貿易區通過減免關稅等優惠政策來促進國際間貿易的發展。（3）出口加工區。出口加工區通常設在一國交通便利的區域，并提供相應設

施。（4）保稅倉庫。保稅倉庫是為適應國際貿易中的時間和空間差異的需要而設置的特殊庫區。目前國際托盤標準化的情況如何？簡述我國托盤的發展現狀及托盤標準化的意義，對物流標準化的作用。（P108）（1）托盤標準化是實現托盤聯運的前提，也是實現物流機械化和設施標準化的基礎。目前使用的托盤標準很多。各國為了其在本國和在一定的區域內的物流順暢性，在不同時期分別制定了各自的托盤標準。

ISO承認以下4種托盤的國際規格：①1200毫米×800毫米（歐洲規格）；②1200毫米×1000毫米（歐洲一部分、加拿大、墨西哥規格）；③1219毫米×1016毫米（美國規格）；④1100毫米×1100毫米（亞洲部分國家規格）。

到1996年為止，1140毫米×1140毫米是ISO的正式規格托盤，1100毫米×1100毫米在誤差允許范圍內被承認，1997年ISO的作業委員會將1100毫米×1100毫米設定為ISO托盤。（2）由于歷史的原因，我國托盤規格比較復雜。1982年我國頒布國家標準

（GB2934――82），規定了三種聯運托盤的平面尺寸，加上ISO中包括的適用于集裝箱的托盤共為四種標準規格：①800毫米×1200毫米；②800毫米×1000毫米；③1000毫米×1200毫米；④1100毫米×1100毫米。

其中，1100毫米×1100毫米規格托盤是為配合現在流行的ISO國際集裝箱而被設計出來的，1000毫米×1200毫米規格托盤被很多國家所采用的，這兩種托盤是世界上目前使用最為廣泛的托盤。

各國的托盤規格制定時都考慮到了以下因素，即與橋梁、隧道、運輸道路與貨車站臺設施相適應，以及與貨車、卡車等車輛寬度相配合，再由托盤規格而決定倉庫支柱的間距、貨架等尺寸，所以改變托盤規格，涉及一系列的復雜歷史和眾多行業標準問題。國際間托盤規格的統一雖然很理想，但是難度較大。簡述儲位分配的操作方法。（P146）儲位分配的操作方法具體如下：（1）儲位安排注意事項：①面向通道進行保管。②盡可能地向高處碼放，提高保管效率。③根據出入庫頻率選定位置。④同一品種在同一地方保管。⑤根據貨品重量安排保管的位置。⑥依據貨品形狀安排保管方法。⑦依據先進先出的原則。（2）安排儲位空間：①向上發展。②平面

經濟的有效利用。a.減少安置干涉。b.在角落設置非儲存空間。c.采用方形料架。d.減少通道面積。③采用自動倉庫。（3）分配儲位：①定位儲放。每一貨品都有固定儲位，不能互用儲位，必須規劃每一項貨品的儲位容量，而且這個量不得小于其可能的最大庫存量。進行定位儲放的條件包括：a.儲區安排時要考慮貨品尺寸及重量（不適于隨機儲放）。b.儲存條件對貨品儲存非常重要。c.易燃嚴格規定儲放于一定高度以滿足保險標準及防火法規。d.由管理或其他政策規定某些貨品必須分開儲放。e.有重要貨品需要保護。f.儲區容易記憶，從而方便提取。②隨機儲放。③分類儲放。④分類隨機儲放。⑤共同儲放。簡述倉儲成本的計算目的和計算范圍。（P185）（1）倉儲成本的計算和信息收集的目的：①為各個層次的經營管理者提供物流管理所需的成本資料。②為編制物流預算以及預算控制所需的成本資料。③為制定物流計劃提供所需的成本資料。④為監控倉儲管理水平而收集的各種成本信息。⑤提供價格計算所需的成本資料。

為達到以上目的，倉儲成本除了按物流活動領域、支付形態等類別分類外，還應根據管理的需要進行分類，而且要通過不同期間成本的比較、實際發生費用與預算標準的比較，并結合倉儲周轉數量和倉儲服務水平，對倉儲成本進行分析比較。（2）倉儲成本的計算范圍取決于成本計算的目的，如果要對所有的倉儲物流活動進行管理，就需要計算出所有的倉儲成本。同樣是倉儲成本，由于所包括的范圍不同，計算結果也不一樣。

在計算倉儲成本時，原始數據主要來自財務部門提供的數據。因此，應該把握按支付形態分類的成本。在這種情況下，對外支付的保管費可以直接作為倉儲物流成本全額統計，但對于企業內發生的倉儲費用是與其他部門發生的費用混合在一起的，需要從中剝離出來，例如，材料費、人工費、物業管理費、管理費、營業外費用等。計算方法如下：（1）材料費。與倉儲有關的包裝材料、消耗工具、器具備品、燃料等費用，可以根據材料的出入庫記錄，將此期間與倉儲有關的消耗量計算出來，再分別乘以單價，便可得出倉儲材料費。（2）人工費。人工費可以從物流人員的工資、獎金、補貼等報酬的實際支付金額得到，以及由企業統一負擔部分按人數分配后得到的金額計算出來。（3）物業管理費。物業管理費包括水、電、氣等費用，可以根據設施上所記錄的用量來獲取相關數據，也可以根據建筑設施的比例和物流人員的比例簡單推算。（4）管理費。管理費無法從財務會計方面直接得到相關的數據，可以按人頭比例簡單計算。（5）營業外費用。營業外費用包括折舊、利息等。折舊根據設施設備的折舊年限、折舊率計算；利息根據物流相關資產的貸款利率計算。簡述建立倉儲管理指標體系的意義及原則。（P197）（1）建立倉儲管理指標體系的意義：①有利于提高倉儲的經營管理水平。②有利于落實倉儲的經濟責任制。③有利于加快倉儲企業的現代化建設。④有利于增加倉儲的經濟效益。（2）建立倉儲管理指標體系的原則：為了使現代倉儲管理的考核工作能順利進行，確保各項考核指標的合理、有效，在制定指標體系時，必須遵循以下原則：①科學性。②標準化。③綜合性。倉庫保稅貨物的管理包括哪幾方面？簡述各方面包含的內容。（P294）倉庫保稅貨物的管理包括以下幾方面：（1）貨物存入保稅倉庫的程序：①向海關申報。②海關檢驗。③貨物入庫。④單據回復。（2）貨物在保稅倉庫內的存放：貨物在保稅倉庫中允許進行一些規定的搬動活動，但貨物的搬動不能使其數量和質量發生任何變化，任何簡單的加工，如包裝等都必須經海關同意。①貨物在保稅倉庫中的搬動和簡單處理。②貨物在保稅倉庫中的存儲保管限制。③貨物在保稅倉庫中存放的期限。（3）保稅倉庫貨物出庫：無論是哪一類保稅倉庫，貨物應當在存放期限滿之前從保稅倉庫中提取，并按照海關規定進行申報。①貨物從保稅倉庫出庫。除特殊情況外，貨物從保稅倉庫提出可看做從國外直接進口，但從保稅倉庫中提出貨物后復出口或正式進口將涉及一些特殊情況。②貨物不從保稅倉庫提出的情況。但是，對于公共保稅倉庫，如果貨物未能按期以允許的用途辦理，則應由保稅倉庫的經營人負責履行這項義務，否則，海關對于超期存儲的貨物，依法進行變賣處理，變賣所得扣除運輸、裝卸和儲存等費用和關稅后，從變賣之日起一年內，經貨主申請可以返還，逾期無人申請，上繳國庫。

第五篇：高效倉儲管理與工廠物料配送-yjqg

高效倉儲管理與工廠物料配送

主 講：張仲豪（改革開放后早期海歸派講師。1986年獲美國Gerber公司的獎學金赴美國Michigan State University(密西州立大學)留學，碩士學位。畢業后,受聘于美國Heinz(亨氏)集團公司）

課程對象：高層管理者、采購、品管、物流、財務等部門及其他相關部門的職業經理。

授課方式：講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評 【課程背景】

倉儲物流的管理難度主要有哪些？為什么進貨環節經常出問題?為什么倉庫空間的利用率低?盤點的作用有多大?為什么揀貨配送需要那么多人?倉庫損耗如何降低?什么是現代化倉庫?如何降低運輸成本?如何管理好庫存?條形碼有用嗎? 本課程從實戰的角度，結合先進的工廠物流管理理念、眾多企業的成功經驗以及講師在企業倉儲物流方面多年的經驗體會，教授如何管理物流倉儲部門，提高倉庫運營效率、提升部門績效以及物流倉儲部門在公司的影響。【課程價值】

當今物流倉儲管理的挑戰是什么？ 如何做好收貨入庫管理？ 如何做好儲位管理？ 如何提高盤點的有效性？ 庫存管理的挑戰是什么？ 如何做好庫存的分類管理？ 如何提高物料揀貨配送的效率？ 如何降低倉儲管理的損耗？ 如何選擇與維護物流設備？ 如何降低物流運輸成本？ 如何提高物流倉儲的電子化水平？ 【培訓內容】

第一講：當今物流倉儲管理的挑戰是什么？

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?倉庫的類別有哪些

?老板對倉儲管理的最基本要求是什么？ ?‘客戶’對物流服務的要求有哪些-KPI？ ?不同‘客戶’的要求側重點 ?儲運管理的基本流程應該如何？ ?不同倉庫的工作量側重點？ ?儲運管理的主要難度是什么？ ?物流部門崗位設置的原則 ?倉儲（物流）崗位設置的依據 ?兩種倉庫管理方式的比較 ?倉儲（物流）崗位設置地圖

?《崗位職責說明書》與《崗位要求及待遇說明書》的區別 ?《崗位職責說明書》應包括哪些內容 ?物流管理的績效考核體系 第二講：如何做好收貨入庫管理？ ?不同倉庫的收貨特點 ?收貨入庫的KPI指標 ?收貨作業的流程應該如何？ ?如何做好收貨前的準備 ?卸貨與檢查

?庫存信息不準的倉庫原因 ?填表為什么經常出錯？ ?單證如何盡快輸入 ?為什么抽樣方法很重要？ ?抽樣的三類方法 ?如何抽樣？

?抽樣數量及判定標準

?如何取樣？

?半成品庫如何做好入庫的點數

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第三講：如何做好儲位管理？ ?儲位管理的核心是什么？ ?三種倉庫運作模式 ?儲位管理的KPI指標有哪些 ?倉庫的常規布局 ?定位法與隨機法的比較 ?XX公司倉庫的庫位設計 ?如何提高倉庫的有效利用率 ?倉庫合理布局的比例參考 ?立體倉與平面倉的比較 ?庫區如何分配

?倉儲物品按照揀貨要求如何分類 ?各類物品應放哪里？ ?如何減少倉庫的臨時爆倉 ?自建倉庫還是外租倉庫？ 第四講：如何提高盤點的有效性？ ?盤點的KPI指標有哪些？ ?盤點各KPI指標的關系？ ?盤點虧或盈應不應該罰 ?全面盤點的工作流程如何？ ?盤點準備工作做些什么？ ?盤點管理的難度是什么？ ?四種盤點方式的比較？ ?盤點的三種形式 ?盲盤與實盤的比較 ?車間物品怎么盤？

第五講：庫存管理的挑戰是什么？ ?存放于倉庫的物品都算庫存嗎 ?我們為什么要備庫存

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?庫存過高的缺點有哪些 ?占用大量資金的后果

?企業老總對庫存管理的要求有哪些？ ?老總對庫存管理各目標邏輯順序的要求？ ?什么是“零庫存管理” ?衡量庫存是否積壓的指標有哪些 ?什么是庫存的天數 ?庫存周轉率的不同算法 ?如何計算某單品在單庫的周轉率 ?如何計算公司總庫存的周轉率 ?造成公司總庫存周轉緩慢的因素有哪些 ?庫存周轉率太快的缺點

第六講：如何做好庫存的分類管理？ ?庫存管理的挑戰是什么？ ?什么是Pareto(帕累托)分類法 ?如何進行帕累托分類？

?第一步：對所需分析的指標，從大到小進行排序 ?第二步：計算每一物品占總體的百分率 ?第三步：計算每一物品的累積百分率 ?第三步：計算每一物品的累積百分率 ?對庫存物品進行ABC分類的誤解 ?如何判定庫存物品存量設置的高與低 ?如何進行原材料的分類？ ?本企業采購物品的分類 ?不同材料的庫存管理策略 ?成品如何分類？

?成品庫存的分類管理策略 ?庫存管理如何“盯死它”？ ?備件（耗材）如何備庫存？

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?高值備件的庫存管理特點 ?什么是備件生命期 —浴盆曲線 ?高值備件補貨的基本流程 ?如何制定‘資產類備件需求計 劃’？

第七講：如何提高物料揀貨配送的效率？ ?揀貨（發料）的KPI？ ?哪些因素會影響揀貨績效？ ?如何建立揀貨員的績效工資制度 ?揀貨運作的流程如何？ ?各階段會出什么問題？ ?揀貨計劃單何時下給倉庫 ?如何合理分配揀貨單 ?如何按照提貨時間分配揀貨單 ?揀貨的兩種基本方法 ?如何實施播種法？ ?兩種揀貨方法的比較

?借助WMS軟件對揀貨單進行再分配 ?如何避免揀（發）錯貨？ ?領料與發料 ?揀貨與領料

?如何做到“先進先出” ?掏式擺放如何改 ?如何禁止疊放物品 ?硬件設施對揀貨的幫助 ?成品出貨的流程？ ?成品出貨的主要問題？ ?成品出貨的數量糾紛怎么辦 第八講：如何降低倉儲管理的損耗？

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?倉儲管理不當造成的損耗有哪些？ ?看不見型損耗的產生原因 ?看得見型損耗的緣由會有哪些？ ?不同存放物的倉儲要求有哪些？ ?倉庫的設計要求 ?倉庫如何防潮？ ?雙門制

?倉庫靜止時的管理側重點？ ?板貨標識的形式

?完整板貨標示的基本內容 ?板貨標示的作用有哪些？ ?堆碼操作要求 ?‘堆碼’如何定量？ ?非托盤式倉庫如何定量 ?如何計算各物品的庫容需求？ ?垛堆法圖示

?如何管理好待定物品和不能用物品 ?退貨的管理 ?倉庫管理的5S要求 ?安全管理的防范？ ?如何防治野蠻操作？

?如何做好危險品的倉儲物流管理 ?倉庫日常巡查制度

第九講：如何選擇與維護物流設備？ 第一節：貨架設施的選擇 ?設計貨架所需考慮的因素 ?貨架的一般分類 ?低位貨架 ?低位貨架圖示

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?懸臂式貨架 ?其他貨架 ?中高位貨架 ?窄巷道貨架的類別

第二節：叉車設備的選擇及保養 ?如何選購叉車 ?特殊的叉車及配具 ?如何做好叉車的保養 第三節：冷鏈設備 ?冷庫的種類

?冷庫的主要安全隱患 ?冷藏車的種類 第四節：其他設備 ?托盤類

?托盤是租好還是買好 ?托盤國際標準共有6種規格 ?中國的托盤標準 ?其他器具 ?填充氣袋

第十講：如何降低物流運輸成本？ 第一節：降低運輸成本的方法有哪些？ ?運輸管理的挑戰有哪些？ ?運輸管理的KPI？ ?如何降低運輸成本 ?四種運輸工具的比較

?我們應該選擇哪種運輸工具為好？ ?汽運管理模式的三種選擇？ ?某物流公司各種運輸形式的成本比較 ?如何降低運輸的損耗

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第二節：如何實施物流外包的招投標？ ?物流招標的方式

?如何實施物流外包招投標？ ?如何準備招標文件 ?<< 投標人須知 >> ?評標方法有哪兩大類別？ ?某公司的評標案例 ?第二步：計算平均報價值 ?第三步：計算商務標得分 ?第四步：計算綜合評分值 ?綜合評標法 ?如何評定技術標？

第三節：如何評估物流服務商？ ?物流企業分類與評估指標 ?運輸型物流企業的評定內容？ ?經營狀況 ?資產 ?設備設施 ?管理及服務 ?人員管理 ?信息化水平

?什么是第四方物流？ ?物流商的愿望？ ?貨運服務的類型

?不同貨運公司的評估側重點 ?倉儲服務商的設備設施 ?外租倉庫的要點

第十一講：如何提高物流倉儲的電子化水平？ ?四大信息管理系統

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?WMS系統－倉儲管理系統

?什么是物聯網-Internet of things-IOT？ ?四種信息傳感設備 ?為什么要用物流條碼技術？ ?條形碼的分類 ?物流條碼如何編制 ?條形碼技術的組成部分 ?手持終端的組成部分 ?什么是RF實時技術？ ?RF手持終端電子體系的費用 ?為什么要用RFID？ ?三種倉管方式的比較 【講師介紹】 張仲豪

張老師是改革開放后早期海歸派講師。1986年獲美國Gerber公司的獎學金赴美國Michigan State University(密西州立大學)留學，碩士學位。畢業后,受聘于美國Heinz(亨氏)集團公司。

工作經歷

張老師曾先后受聘于美國亨氏公司、英國聯合餅干公司、美國美贊臣公司等，曾任美贊臣公司的技術及運作總監。從2000年開始,張老師開始自己創業,從事于多行業的經營管理。所以，張老師既有世界500強企業職業經理人的豐富閱歷,又有作為企業老板的心得體會。在二十多年的職業生涯中，張老師曾接受過各種國際國內的職業培訓。曾赴加拿大、美國、英國、新加坡、泰國、菲律賓、馬來西亞等國考察學習。主講課程

降低采購成本及供應商談判技巧 采購流程優化及供應商評估與管理 高效倉儲管理與工廠物料配送 現代企業物流及供應鏈優化實戰

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PMC管理-生產計劃、訂單管理與庫存控制 需求預測與庫存控制 授課風格

富有很強的激情, 風趣、幽默, 現場感染力強

采用循序漸進、深入淺出的教學方式、豐富生動的實戰案例，幫助學員拓寬視野，提高思維能力，掌握相關的方法和工具

課件設計力求深度，實用、案例多為工具性案例,有很強的實操性。課程內容跨度大,盡量吸取各個行業的精粹，具有高度的濃縮性.授課經歷

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