第一篇：學(xué)習(xí)《沒有任何借口》的體會(huì)

讓員工和企業(yè)共同發(fā)展

作者：[石鳳海]

--學(xué)習(xí)《沒有任何借口》的體會(huì)

前些天，陪一個(gè)客戶在外面吃飯（其實(shí)這個(gè)人也不能叫咱們的客戶，因?yàn)樗臀覀児局g沒有生意往來），這頓飯把我鬧的挺窩火。

這個(gè)人是一個(gè)經(jīng)銷商，主要銷售鋼坯、中寬帶、中厚板，但是，他并沒有銷售咱們的鋼坯，他銷普陽的、東山的、新金的、西城的，他不銷咱們的鋼坯的理由是什么呢？質(zhì)量太差！他說，人家那四家的質(zhì)量比咱們強(qiáng)多了。他說的這四家鋼坯質(zhì)量都比咱們強(qiáng)多了是不是事實(shí)，我無以反駁，但我們鋼坯的質(zhì)量不好確實(shí)是事實(shí)。在8月2日出版的第84期《文豐視界》上我曾撰寫《無法喝彩，我們的事情該怎么辦》這樣一篇文章，說的其實(shí)就是他說的問題。但是這事情就是這么怪，就如同家長和孩子一樣，自己的孩子不好，自己罵、自己打，還覺得不解氣，別人翻個(gè)白眼，做家長的都會(huì)不高興，我也有這個(gè)病，所以呢，那天的飯吃的不愉快。不過話說回來，你高興不高興并不影響事實(shí)真相，并不會(huì)因?yàn)槿思艺f了，我不高興人家說，然后咱們的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)管理就會(huì)好起來，如果真的有那種奇效的話，咱們也早就沒有問題了，我也就寧可讓別人說，使勁說。

問題的關(guān)鍵是，我們的產(chǎn)品質(zhì)量在客戶的眼里是這樣的口碑，是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，這個(gè)問題不是自己高興不高興那么簡單，這關(guān)乎到企業(yè)的名譽(yù)，關(guān)乎到企業(yè)的市場形象，因而關(guān)乎到企業(yè)的生存，我們不能不引起高度重視，不能不看到我們解決問題的迫切性和必要性，不能不下決心解決問題。

就《沒有任何借口》這本書，我們已經(jīng)集體學(xué)習(xí)了兩次了，今天是第三次，也是最后一次，學(xué)習(xí)的效果當(dāng)然要在今后的企業(yè)活動(dòng)中去檢驗(yàn)，但是，我希望這樣的學(xué)習(xí)今后還要多搞一些，甚至可以請(qǐng)一些專家來講。

最后一次我想談一下體會(huì)的題目是：讓我們和企業(yè)共同發(fā)展。

在讀這一次學(xué)習(xí)體會(huì)之前，我想先講兩句古人的話：第一句是墨子說的：“古人不鏡于水而鏡于人，鏡于水見面容，鏡于人知吉兇”。唐太宗李世民有一句話與此極為相似：“以銅為鏡可以正衣冠，以古為鏡可以知興替，以人為鏡，可以知得失”。這里，我以為應(yīng)該這樣理解：以人家的優(yōu)缺點(diǎn)為鏡，可以知自己之不足，以人家的成敗得失為鏡，可以知進(jìn)退，以人家對(duì)自己的態(tài)度為鏡，可以明了自己的行為在社會(huì)和團(tuán)體中的見容性。

第二句話是孔子說的：“人苦于不自知”，這句話的本意是，人的眼睛可以看得見別人臉上的麻子，卻看不到自己臉上的雀斑，亦即人的缺點(diǎn)是不自省。古希臘的哲學(xué)家蘇格拉底說過一句話，與孔老夫子這句話有異曲同工之妙：“一個(gè)沒有檢視的生命是不值得活的”。他呼吁人們“認(rèn)識(shí)你自己”，蘇格拉底的學(xué)生，古希臘的哲學(xué)家柏拉圖更進(jìn)一步說：“內(nèi)省是做人的責(zé)任。”

其實(shí)，人為什么活著，我（或你）為什么活著，我（或你）怎么活著，一直是哲學(xué)界出成果的命題。

我以為，說到底，人最終的結(jié)局是死，但是有意義的是死之前人存活的過程。自省的能力，自知的精神，自勉的覺悟是人存活的基本支柱。（雖然層次不同）

一：讓我們把企業(yè)建成我們共同的家

從法律意義上講，企業(yè)的資產(chǎn)是老板的，從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講，企業(yè)資產(chǎn)是社會(huì)的，從實(shí)踐角度講企業(yè)資產(chǎn)是企業(yè)全體員工且只能是企業(yè)員工謀生和展示才干的舞臺(tái)。我不知道大家對(duì)我這個(gè)說法是否認(rèn)同，但是我和文豐至少是達(dá)成了這樣的共識(shí)的。因此，在我公司印發(fā)的員工守則上，文豐寫了這樣一段話：

員工是企業(yè)的主體，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。

一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立于不敗并不斷前進(jìn)，取決于是否擁有一支團(tuán)結(jié)、誠信、敬業(yè)、守紀(jì)的員工隊(duì)伍。

我們是一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的私營企業(yè)，我們正致力于把我們的企業(yè)做大、做好、做強(qiáng)，這也是我們企業(yè)和員工共同利益之所在。

我們是一個(gè)家族企業(yè)，我們正致力于把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)家庭，每個(gè)員工都是這個(gè)家庭最重要的一員。

這一段話定義了三件事：

員工是企業(yè)生存與發(fā)展之本；企業(yè)和員工的利益共同點(diǎn)：都必須依賴于企業(yè)的發(fā)展；每個(gè)員工都是企業(yè)這個(gè)大家庭中最重要的成員。

這三點(diǎn)定義我以為是非常正確的，也是非常重要的。

對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，如果要想在市場競爭中站穩(wěn)腳，生存下去并發(fā)展壯大起來，必須從骨子里面解決企業(yè)人的態(tài)度問題，態(tài)度決定一切，但態(tài)度取決于動(dòng)機(jī)。所以要想搞好企業(yè)我們必須研究并引導(dǎo)人的動(dòng)機(jī)。

所謂動(dòng)機(jī)，是指激勵(lì)人去行動(dòng)的主觀原因，經(jīng)常以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)出來，它是個(gè)人發(fā)動(dòng)和維持其行為，使其導(dǎo)向某一目標(biāo)的一種心理狀態(tài)。產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的原因有兩個(gè)：其一是需要，包括生理需要和社會(huì)需要，比如說，肚子餓了要找飯吃，內(nèi)急了要找?guī)?，乃生理需要使然。而約束自己不偷別人的東西，不破壞公共財(cái)物，遵守公共秩序乃社會(huì)需要使然；其二是刺激，包括內(nèi)部刺激和外部刺激，比如牙疼了去看醫(yī)生，看見別的企業(yè)指標(biāo)比自己好了，心里下決心要超過他，乃內(nèi)外刺激是也。在同一時(shí)刻，人的動(dòng)機(jī)可以有若干個(gè)，但最終真正影響行為的動(dòng)機(jī)只有一個(gè)，人會(huì)通過思想斗爭，反復(fù)權(quán)衡，在復(fù)雜多樣，甚至相互矛盾的動(dòng)機(jī)中進(jìn)行選擇，使其中一種動(dòng)機(jī)成為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)。比如一個(gè)人想到企業(yè)就業(yè)，那他會(huì)承諾企業(yè)所有的要求，到了企業(yè)以后，條件變了，忘卻了進(jìn)廠時(shí)的承諾，違反了勞動(dòng)紀(jì)律或工序工作質(zhì)量太差，則是其偷懶或混日子的動(dòng)機(jī)成了優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)。這種情況就是我們平常所說的等公汽現(xiàn)象，一上腳踏板，立刻變心眼。

那么都是哪些因素決定個(gè)人動(dòng)機(jī)呢？有以下三種因素：個(gè)人動(dòng)機(jī)因素、組織動(dòng)機(jī)因素、組織與個(gè)人動(dòng)機(jī)相互作用因素（相稱或抵觸），對(duì)于企業(yè)而言，組織動(dòng)機(jī)和個(gè)人動(dòng)機(jī)的統(tǒng)一性，是追求的極致。

個(gè)人動(dòng)機(jī)和組織動(dòng)機(jī)一致了，一個(gè)人就會(huì)充滿工作的激情，一個(gè)人對(duì)自己的工作行為滿意了，就會(huì)產(chǎn)生一股內(nèi)在的動(dòng)力，繼續(xù)推動(dòng)他未來的行為做的更好，因而使企業(yè)動(dòng)機(jī)得以更好的實(shí)現(xiàn)，當(dāng)然這時(shí)需要企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并鼓勵(lì)他。當(dāng)個(gè)人動(dòng)機(jī)和企業(yè)動(dòng)機(jī)發(fā)生沖突時(shí)，其結(jié)果是不言而喻的。

我們應(yīng)該承認(rèn)個(gè)人和企業(yè)的目標(biāo)是不可能完全一致的，因此，企業(yè)和員工之間動(dòng)機(jī)的矛盾和態(tài)度的矛盾始終會(huì)存在，我們要研究的就是怎樣減小乃至彌合企業(yè)和員工間根本目標(biāo)的距離。使之達(dá)到某種程度的雙贏的局面。比如在一個(gè)家庭，一般而言，兄弟、父母、子女之間也是會(huì)鬧矛盾的，但是，不管怎么鬧也是“兄弟鬩于墻，外御其侮”，一家人還是會(huì)視家庭的榮譽(yù)和利益為共同目標(biāo)的。

對(duì)企業(yè)和企業(yè)人而言，可能有暫時(shí)的利益和目標(biāo)的不同，但是總體上講，長期目標(biāo)是一致的，即企業(yè)和員工都希望得到共同的發(fā)展，并在發(fā)展過程中各自獲益。這就為我們把企業(yè)建成一個(gè)家庭一個(gè)我們所有員工共同的家提供了先決條件。

我是這么想的，作為一個(gè)員工，我們退一步來說問題，我們可以不考慮社會(huì)，可以不考慮老板，可以不考慮他人，但人不為己，天誅地滅，為了自己的名譽(yù)、人格、能力、生存狀態(tài)、社會(huì)認(rèn)可度，我們也必須做這樣的事：把我自己供職的企業(yè)當(dāng)成自己的家。這不是一種高尚的情感，這是一種滿足自我需求必須的情感。

二：讓我們把工作當(dāng)成自己的事業(yè)

工作對(duì)人而言，就是從事勞動(dòng)，包括體力勞動(dòng)或者腦力勞動(dòng)。

事業(yè)，是人所從事的具有一定目標(biāo)、規(guī)模和系統(tǒng)，而對(duì)社會(huì)發(fā)展有影響的經(jīng)?；顒?dòng)。

從字面上看起來，我們覺得其間沒有什么聯(lián)系，其實(shí)看透了，工作和事業(yè)的區(qū)別在于事業(yè)是明確了目標(biāo)，有組織，對(duì)社會(huì)發(fā)展有影響的腦力或體力勞動(dòng)而已。

我們不妨把我們常見的三個(gè)不同層次的工作態(tài)度描述出來研究一下：第一種層次是用手腳和體力在工作，他們總是在被動(dòng)地位，總是在別人監(jiān)督下完成工作，工作給他們的感覺是疲倦和乏味；第二種層次是用腦在工作（此處之腦不是指腦力勞動(dòng)），他們能夠主動(dòng)思考一些問題，但這一般來源于內(nèi)外界壓力以及個(gè)人做事風(fēng)格的約束，基本上是我既然選擇了這個(gè)工作，就要做好，起碼不能做壞。這樣的員工在工作過程中，可以取得成績，但不會(huì)創(chuàng)造奇跡，不過，這樣的員工是難能可貴的，因?yàn)樗麄儗?duì)工作非常熱愛；第三種層次是工作的最高境界，即用心在工作，全身心投入，不知疲倦，每天以期待、興奮的心情迎接并投入工作，對(duì)他們來說，工作不僅僅是責(zé)任，工作也不僅僅是享受，工作是他生命活動(dòng)中的重要組成部分，是他的事業(yè)，他們對(duì)工作充滿了激情和熱忱。

我們?cè)谧母魑欢际瞧髽I(yè)的管理者，是企業(yè)的中堅(jiān)力量，我們的工作態(tài)度、工作方法，我們對(duì)待企業(yè)和員工的態(tài)度與方法，對(duì)企業(yè)和員工的影響巨大、作用巨大，我們對(duì)工作充滿了熱忱，對(duì)企業(yè)充滿的熱忱，把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才會(huì)感染員工，引領(lǐng)員工把企業(yè)視為家庭，把工作視為事業(yè)，為此，我們應(yīng)該培養(yǎng)自己的五種行為方式，鍛煉自己的五種能力。

五種行為方式分別是：

方式之一：工作計(jì)劃明確可行、責(zé)任落實(shí)，每一件工作布置下去，要有責(zé)任人，要有數(shù)量和質(zhì)量要求，要有時(shí)限規(guī)定，要有問題或信息的反饋辦法，總之要確保工作不被拖延。

方式之二：始終表現(xiàn)出對(duì)公司和你所從事的工作的熱愛，無論是在工作時(shí)間，還是在下班后，無論是對(duì)公司員工，還是對(duì)客戶朋友，當(dāng)你向別人傳達(dá)你對(duì)公司的興趣和熱愛時(shí)，別人從你身上感受到你的自信和對(duì)公司的信心的同時(shí)，也會(huì)對(duì)我們的公司有一個(gè)積極的評(píng)價(jià)。

方式之三：承擔(dān)責(zé)任，在工作中難免出現(xiàn)問題，對(duì)于一個(gè)管理者來說，出現(xiàn)問題并不可怕，可怕的是忽視對(duì)問題真正原因的解決而急于找借口、推卸責(zé)任。

方式之四：善于協(xié)調(diào)，樂于支持別人并取得別人的支持，這是一個(gè)非同小可的素質(zhì)，在這個(gè)問題上不要說企業(yè)外部，即使是企業(yè)內(nèi)部也萬萬不可輕視，此點(diǎn)做的好壞，直接影響到你的業(yè)績。

方式之五：向公司領(lǐng)導(dǎo)提出部門或公司管理存在的問題及建議，在這里我想特別強(qiáng)調(diào)，企業(yè)是我們每一位員工謀生和展示才干的舞臺(tái)的意義在于你從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，自行車的兩個(gè)輪子哪個(gè)更重要？提出建議和埋頭苦干同樣重要，在提出建議的能力上，你比誰也不差，如果說差，就是你對(duì)企業(yè)的關(guān)心程度比別人差多少？

五種能力是：

能力之一：激勵(lì)的能力，不但要善于激勵(lì)員工，也要善于激勵(lì)自己，這里我講的激勵(lì)與物質(zhì)刺激無關(guān)，而是一種精神上的滿足或解脫。

如果我們學(xué)會(huì)用激勵(lì)（如表揚(yáng)、贊美）的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工感到自己的重要性和成就感，更能激勵(lì)員工“我要去做”的主動(dòng)，更能使他們?cè)敢夥哪愕墓芾怼?/p>

另外，作為一個(gè)管理者，每天有很多事情要做，而且還要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，管理者的壓力可想而知，自我激勵(lì)是緩解這種壓力的重要手段，可以把壓力變動(dòng)力，增強(qiáng)工作成功的信心。

能力之二：控制情緒的能力，一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制力，特別是在批評(píng)員工時(shí)，更要控制情緒，除了屢教不改的員工要嚴(yán)厲批評(píng)、嚴(yán)肅處理之外，對(duì)一般員工的疏忽和失誤，應(yīng)用心平氣和的辦法來處理，因?yàn)橐坏┠闾幱诩嵉那榫w，會(huì)使你做出錯(cuò)誤的決定。

第三種能力：本職業(yè)務(wù)的能力，這一點(diǎn)容易被大家誤認(rèn)為自己的操作、維修、業(yè)務(wù)、管理等很具體的能力，我在這里說的包括但不限于這些能力，本職業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn)除了對(duì)本崗位工作的科學(xué)理解和科學(xué)把握之外，是對(duì)與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)和業(yè)務(wù)的了解。比如業(yè)務(wù)員不知道中寬帶買主拿著中寬帶去干什么是有問題的，我們只說別人的原料好，設(shè)備好，不了解人家和我們?cè)诩夹g(shù)和管理上的不同是有問題的。

第四種能力：表達(dá)和鼓動(dòng)的能力。

公司的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)是生硬的，冷冰冰的數(shù)字，作為一個(gè)企業(yè)的部門管理者，要善于理解并向下屬準(zhǔn)確表達(dá)公司的目標(biāo)，管理思想的科學(xué)內(nèi)涵，要讓員工覺得公司目標(biāo)對(duì)他個(gè)人有意義。在我們公司，中梗阻的現(xiàn)象很嚴(yán)重，這嚴(yán)重影響了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，弱化了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，嚴(yán)重削弱了員工對(duì)企業(yè)的向心力。

第五種能力：評(píng)價(jià)的能力。

對(duì)一個(gè)企業(yè)不同層次的員工來說，每天、每件事都面臨著評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)的客觀性問題，一個(gè)員工很活潑，評(píng)價(jià)的結(jié)果可能是充滿活力和輕浮，一個(gè)人見義勇為評(píng)價(jià)的結(jié)果可能是英雄也可能是沒事找事，我們?nèi)w員工幾乎每天都要面臨評(píng)價(jià)這樣的事例和問題，評(píng)價(jià)的作用是積極的，也可能是消極的，雖然評(píng)價(jià)的事情是一個(gè)，但因?yàn)樵u(píng)價(jià)者對(duì)事情的了解和立場不同，其評(píng)價(jià)的結(jié)論和作用肯定不同。就如同我在這個(gè)臺(tái)上談學(xué)習(xí)《沒有任何借口》的體會(huì)，聽眾之中就會(huì)出現(xiàn)三種評(píng)價(jià)結(jié)論：有人說講的有點(diǎn)道理，有人說講的也不怎么樣，更有甚者會(huì)在肚子里面罵娘。

我們企業(yè)的每一個(gè)人，上至老板下至一個(gè)普通員工，每天都面臨著評(píng)價(jià)別人和被別人評(píng)價(jià)的問題，自己的行為經(jīng)得住同時(shí)自己也能夠公平、公正、公允、科學(xué)的評(píng)價(jià)，我以為是一名優(yōu)秀員工必備的重要素質(zhì)。

在本節(jié)的最后我想說明的一點(diǎn)是：我們需要勤勞的員工，我們贊美勤勞，但是我們必須明白，僅有勤勞是不夠的。人、機(jī)、料、法、環(huán)是經(jīng)濟(jì)界公認(rèn)的影響生產(chǎn)力的五大要素，其中人居于主導(dǎo)地位，機(jī)、料、法、環(huán)都是人創(chuàng)造的，但是，對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，良好的機(jī)、料、法、環(huán)一個(gè)都不可以少，一個(gè)都不可以忽視，否則，再勤勞也難有好業(yè)績。

比如前幾天我看見一個(gè)酸性球團(tuán)的進(jìn)貨及合同，合同規(guī)定品位62％，每降一個(gè)品位扣2元錢，進(jìn)廠的貨的品位是59點(diǎn)幾不到60％，我注意到德龍、建龍等廠家高爐系數(shù)很好，但他們的入爐品位基本上是60％，我們前些日子入爐品位不到57％，指標(biāo)優(yōu)劣不判自明。

三：關(guān)注人的需要是各層管理者

做好工作的基礎(chǔ)

心理學(xué)研究成果認(rèn)為：人是有需求的，人的需求是分層次和分階段的。人的需求層次由低到高依次為：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

生理需要是人們最原始、最基本的需要。如吃飯、穿衣、住房、醫(yī)療、婚姻等等。這種需要是最根本、最強(qiáng)烈的需要，也是推動(dòng)人們行為的強(qiáng)大動(dòng)力。這種需要具有自我和種族保護(hù)的意義。在生存問題沒有解決以前，其它需要都退居其后。為了解決這種需要，人們可以做出最大的犧牲和承諾。沒有飯吃生命無以維系，沒有配偶，合法后代無法延續(xù)。所以，沒飯吃的人和沒有配偶的人情緒很難穩(wěn)定。

安全需要是在生理需要解決后，人們提出的高一級(jí)的要求。這時(shí)人們要求勞動(dòng)安全、職業(yè)安全、生活穩(wěn)定，希望免于災(zāi)難，希望未來有保障等，這種需要具體表現(xiàn)在物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)和保健待遇等方面；其經(jīng)濟(jì)方面的需要?jiǎng)t有失業(yè)、意外事故、養(yǎng)老保險(xiǎn)等；心理方面的需要包括：解除嚴(yán)酷監(jiān)督的威脅，希望免受不公正待遇，工作有應(yīng)付能力和信心等。

社交需要是一種歸屬與愛的需要，是指個(gè)人渴望得到組織、家庭、朋友、同事的關(guān)懷、愛護(hù)和理解，是對(duì)友情、信任、溫情的需要。社交需要比生理和安全需要更細(xì)微、更難揣摩。它包括：希望和同事保持友誼與忠誠的伙伴關(guān)系，希望自己成為團(tuán)體中被重視的一員，希望有人可以傾吐心聲，甚至發(fā)發(fā)牢騷。

尊重的需要包括自我尊重、自我評(píng)價(jià)以及尊重他人。每個(gè)人都有強(qiáng)烈的自尊心、渴望成就、名譽(yù)、希望受到別人和團(tuán)體的重視，渴望進(jìn)步，尊重的需要一旦得到基本上的滿足就可以產(chǎn)生推動(dòng)力，使人具有持久的熱情和干勁。

自我實(shí)現(xiàn)的需要：是最高級(jí)的需要。這是一種創(chuàng)造的需要，有自我實(shí)現(xiàn)需要的人，一般會(huì)竭盡所能，使自己趨于完美。

應(yīng)該說，每個(gè)人都潛伏著這五種不同層次的需要和內(nèi)在滿足的需要，只因所處的人生階段不同，各種需要表現(xiàn)出的迫切程度不同。而人最迫切需要的，也是企業(yè)和中高層管理者要認(rèn)真研究并予以關(guān)注的，滿足人的需要激勵(lì)他的行動(dòng)，使他的需要從外部得來的滿足逐漸向內(nèi)在得到的滿足轉(zhuǎn)化。

實(shí)踐已經(jīng)向我們證明：當(dāng)人呆在漂亮的生活和工作環(huán)境中就會(huì)更富有生氣、更活潑、更健康、更有激情；當(dāng)人受到表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，就會(huì)更興奮、更自覺、更有工作的沖動(dòng)；當(dāng)外界有更高價(jià)值的誘惑時(shí)，一般情況下會(huì)失去對(duì)現(xiàn)在環(huán)境的忠誠，因?yàn)樾枰戎艺\更重要，這一點(diǎn)是企業(yè)和企業(yè)的中高層管理者必須要予以高度關(guān)注的。這里也告訴我們，人的需要因?qū)Ρ榷兓热缫粋€(gè)人找不到工作，說有人給我300元工資我就好好干，可是到了企業(yè)后，你給他600元他也沒好好干，為什么？因?yàn)閯e的企業(yè)同樣工種的人掙800元，雖然那個(gè)企業(yè)不要他，但他仍然對(duì)要他的企業(yè)不滿意，這和瞧著別人的媳婦好是一個(gè)道理。人的需要也因條件變化而變化，比如說，企業(yè)小、生產(chǎn)經(jīng)營困難，員工理解企業(yè)的難處，會(huì)要求的少些、付出的多些，但企業(yè)做大了、市場不錯(cuò)，人的要求也會(huì)升高。人的責(zé)任變化會(huì)導(dǎo)致需要的變化，比如供應(yīng)處長，面對(duì)有質(zhì)量爭議的材料，他會(huì)從生產(chǎn)單位使用不當(dāng)先找原因，而分廠廠長則會(huì)先從原材料質(zhì)量不好這個(gè)角度來開脫自己。

有兩點(diǎn)是我們管理者要鬧清的，第一點(diǎn)是關(guān)注人的需要，并盡可能滿足，但是，滿足所有人的需要是不可能的，第二點(diǎn)是企業(yè)和人都有前面所說的五種需要，但重點(diǎn)不同，時(shí)效不同，比如說企業(yè)希望業(yè)績好一點(diǎn)，再好一點(diǎn)，員工希望收入多一點(diǎn)再多一點(diǎn)。

研究并解決人和企業(yè)的需要之間的差異，是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，而不管怎么做，這種差異始終會(huì)存在，只是做的好，差異小一些，做的不好差異大一些，這大小之間，就是企業(yè)效益和員工素質(zhì)優(yōu)劣之別了。

制度是保留這些差異并使企業(yè)得以運(yùn)轉(zhuǎn)的制約力，也是逐步縮小這些差異使企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力。

四：和諧是發(fā)展之源

我們來研究一個(gè)現(xiàn)象：我們都知道這個(gè)企業(yè)，論裝備水平應(yīng)該沒有咱們高，論規(guī)模沒有咱們大，論人才（一般認(rèn)識(shí)上的）也沒有咱們多，論機(jī)構(gòu)也沒有咱們?nèi)删褪潜仍蹅儺a(chǎn)量高，比咱們消耗低，比咱們質(zhì)量好，比咱們事故少，為什么？我以為是其所有生產(chǎn)要素在那樣一種水平上執(zhí)行力高度的和諧使然。我們大家都知道木桶效應(yīng)，即一個(gè)木桶的容量取決于最低的那塊木板。當(dāng)然木桶底上砸個(gè)窟窿就一點(diǎn)水也沒有了。

我們可能還有一個(gè)共識(shí)，我們軍隊(duì)的軍裝并不好看，可是，成千上萬的士兵穿上它，站好方陣走正步，的確讓人震撼，大家會(huì)折服于那整齊和諧的力與美。

我們平?？傆羞@樣的體會(huì)，上面想的和下面做的不一樣，原因是什么？缺乏執(zhí)行力的高度和諧。我們始終不能把生產(chǎn)要素和諧起來，也就是說，我們的生產(chǎn)關(guān)系不適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的需求。

追求和諧并不是一件容易的事，除了提升每個(gè)員工的執(zhí)行力、忠誠度之外，必須認(rèn)真解決影響到和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的大大小小的問題。

生產(chǎn)關(guān)系方面包括：企業(yè)用人治事的指導(dǎo)思想，企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置和機(jī)構(gòu)職責(zé)的確定與落實(shí)，企業(yè)約束和激勵(lì)機(jī)制的建立，企業(yè)文化建設(shè)等等。

生產(chǎn)力方面包括：原料的優(yōu)化、設(shè)備性能的保證、企業(yè)人才的培養(yǎng)、工序過程的配置完善等等。

市場經(jīng)濟(jì)為企業(yè)創(chuàng)造了公平的競爭環(huán)境，無論是生產(chǎn)資料、生產(chǎn)設(shè)備還是人力資源，在市場中的交易完全遵守市場規(guī)則，講究性價(jià)比，講究與企業(yè)的配套性和相容性。配套性和相容性是什么？和諧！

企業(yè)和諧的真諦是企業(yè)出資人和員工的利益共享，目標(biāo)相同，各盡其責(zé)和感謝對(duì)方。

老板和員工之間的關(guān)系是以經(jīng)濟(jì)利益為基礎(chǔ)的，掙了錢都裝在老板的口袋里不行，員工不能給老板掙來錢也不行。

老板和員工都希望把企業(yè)做好，做成同行業(yè)的排頭兵，這不僅是老板和企業(yè)的光榮，也是員工的光榮。

老板和員工在企業(yè)都有自己的崗位，應(yīng)該都學(xué)會(huì)各盡其責(zé)，老板不能把自己搞成司機(jī)，即是路線的制定者，也是執(zhí)行者。不僅要看車上的儀表了解車況，還要了解路況，保證安全行駛，而員工就象車上的乘客，一上車找個(gè)位子舒舒服服地坐下，有時(shí)還要抱怨車子不好，路不平，開車的手太潮。這樣，不利于員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，不利于責(zé)任心的落實(shí)，不利于企業(yè)有序的工作，也不利于員工能力和職業(yè)操守的培養(yǎng)，更不利于創(chuàng)造企業(yè)和諧的工作環(huán)境。

感謝對(duì)方是一個(gè)很重要的心態(tài)問題。前些時(shí)候我寫過一篇文章題目叫《為自己勞動(dòng)》，就是討論的員工和老板誰給誰打工的問題，這里我不想再過多地討論這個(gè)問題，但是我以為，員工要感謝老板為我們提供了謀生和展示自己的舞臺(tái)，老板也應(yīng)該感謝員工為企業(yè)生存與發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，只有這樣，才有勞資雙方的人際和諧，只有有了這種人際間的和諧，才會(huì)有整個(gè)企業(yè)方方面面的和諧，才會(huì)有企業(yè)良好的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

老板和員工之間的關(guān)系，老板和管理者之間的關(guān)系，管理者和員工之間的關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一的，但其本質(zhì)是互相依賴。所以，只有換位思考，各盡所能，各負(fù)其責(zé)，和諧有序，以雙贏作為出發(fā)點(diǎn)才會(huì)有雙贏目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

讓我們致力于企業(yè)全方位的和諧運(yùn)作。

讓我們和企業(yè)共同發(fā)展。

第二篇：學(xué)習(xí)《沒有任何借口》體會(huì)

讀《沒有任何借口》感悟

在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)中，西點(diǎn)軍校的一些先進(jìn)理念逐漸滲透到我們的工作和生活當(dāng)中，潛移默化的影響著我們的思想，進(jìn)而影響了我們的行動(dòng)?！皼]有任何借口”，這是西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)，更是我們所有員工努力的方向！

“沒有任何借口”看起來似乎很絕對(duì)、很不公平，但是人生并不是永遠(yuǎn)公平的。我們要學(xué)會(huì)無論遇到什么樣的環(huán)境，都能夠?qū)ψ约旱男袨樨?fù)責(zé)，不找任何借口。其實(shí)，在我們的實(shí)際工作和生活中，借口已經(jīng)成為我們敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”。我們仔細(xì)想想，很多時(shí)候我們把寶貴的時(shí)間和精力放在了尋找一個(gè)合適的借口上，而忘記了自己的職責(zé)和責(zé)任。如果將這些時(shí)間用在如何彌補(bǔ)過失、解決問題上，肯定會(huì)得到事半功倍的效果！

正是因?yàn)榕鲁袚?dān)責(zé)任，才使我們?yōu)樽约簩ふ伊烁鞣N各樣的借口來掩蓋自己的過失，或把自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給他人。這些都是不明智的，大家都看在眼里，記在心里，會(huì)和你合作第一次，第二次，但永遠(yuǎn)不會(huì)有第三次、第四次！長此以往，自己也會(huì)逐漸失去斗志，喪失信心！往往這些人，注定只能是一事無成的失敗者。在公司里，我們每個(gè)人都有各自的崗位、職責(zé)，只要是職責(zé)范圍內(nèi)的就要負(fù)全責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任才是我們成熟的標(biāo)志，才能讓我們更加迅速地接近成功！

“沒有任何借口”不是冷漠或缺乏人情。就像我們?cè)跁锌吹降模蛄艘粋€(gè)極端的比喻，假設(shè)遲到一分鐘，你就要槍斃，這時(shí)你還會(huì)讓借口發(fā)生嗎？是啊，說白了，就是人的惰性，這讓我想起了一首詩：“明日復(fù)明日，明日何其多，我待復(fù)明日，萬事成蹉跎。”我們的祖先都能有這樣的感悟，為何我們卻一而再，再而三的為自己的惰性尋找借口？如果面對(duì)生死關(guān)頭，我們還會(huì)這樣嗎？

通過這些日子的學(xué)習(xí)，從自身來講確實(shí)受益匪淺，無論是工作還是生活，也無論是做人還是做事，我們不找借口，而是想方設(shè)法去解決問題，這樣才能逐漸提高我們自身在社會(huì)中的競爭力，才是公司的好員工！

第三篇：沒有任何借口讀書體會(huì)

不找任何借口體現(xiàn)的是一種責(zé)任

王玉芳

前幾天，我認(rèn)真地閱讀了朋友推薦的《沒有任何借口》這本書，感到受益匪淺。《沒有任何借口》，乍看書名，似乎有一種不近人情、刻薄冷漠的感覺，但仔細(xì)品味之后才覺得這本書寓意深刻、內(nèi)容豐富，給人以積極向上的勇氣和動(dòng)力。全文體現(xiàn)了一種敬業(yè)負(fù)責(zé)的精神，一種誠實(shí)服從的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。

通讀全文，告訴了我們一個(gè)做人從業(yè)的基本道理，那就是：要力爭做一個(gè)誠實(shí)、有責(zé)任心的人，以敬業(yè)、服從的態(tài)度，想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)，完成每一項(xiàng)工作，只有在工作中拋棄尋找借口的不良習(xí)慣，不斷進(jìn)取，積極努力地工作，成功才會(huì)離我們?cè)絹碓浇?，人生才?huì)更加完美。

體會(huì)一：責(zé)任重于泰山。責(zé)任，從本質(zhì)上說，是一種與生俱來的使命，是最基本的職業(yè)精神。事實(shí)證明，只有那些受領(lǐng)任務(wù)后不找任何借口和托辭、勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更大的榮譽(yù)。世界上沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，或者一個(gè)喜歡找理由、不負(fù)責(zé)任的人，首先失去的是社會(huì)對(duì)自己的基本認(rèn)可，其次失去了別人對(duì)自己的信任與尊重，甚至也失去了自己的立身之本——信譽(yù)和尊嚴(yán)。清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，并勇敢地扛起它，無論對(duì)于自己還是對(duì)于社會(huì)都將是問心無愧的。人可以不偉大，人也可以清貧，但我們不可以沒有責(zé)任。我們的家庭需要責(zé)任，因?yàn)樨?zé)任讓家庭充滿愛。我們的社會(huì)需要責(zé)任，因?yàn)樨?zé)任能夠讓社會(huì)平安、穩(wěn)健的發(fā)展。我們的教育同樣需要責(zé)任，因?yàn)樨?zé)任讓學(xué)校更有凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力。

體會(huì)二:成長比成功更重要。世界上每個(gè)人都渴望自己成功，但要成功先要成長。因?yàn)橐粋€(gè)成功的人不代表他已真正成長，但一個(gè)真正成長起來的人遲早會(huì)邁向成功。一個(gè)人成長的標(biāo)志就在于他面對(duì)挑戰(zhàn)敢于擔(dān)當(dāng)，不逃避不退縮。我們不論職務(wù)高低，也不論能力大小，只要你能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，你所做的一切就有價(jià)值，就會(huì)獲得別人的尊重，也才會(huì)最終取得成功。這些都需要付出艱辛的努力，需要用責(zé)任作支撐。責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任可以發(fā)揮人的潛能，責(zé)任可以改變態(tài)度，責(zé)任使人心智成熟。事實(shí)上，我們身邊許多人能獲得事業(yè)上的成功，就在于他們比別人多做了那么一點(diǎn)點(diǎn)。所以，我們不要總是以“這不是我份內(nèi)的工作”或“這事情我干不了”為由來逃避責(zé)任。當(dāng)額外的工作分配到你的頭上時(shí)，不妨視之為一種信任，一種機(jī)遇。我想，領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時(shí)，最先想到的是一定是那個(gè)平時(shí)非常負(fù)責(zé)任，而且又十分讓人放心的同志。因此，一個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任越多，證明他的價(jià)值就越大，我們應(yīng)當(dāng)為所承擔(dān)的一切感到自豪。

體會(huì)三：細(xì)節(jié)同樣體現(xiàn)責(zé)任。一個(gè)人有沒有責(zé)任感，并不僅僅體現(xiàn)在大是大非面前，而是大多體現(xiàn)在小事當(dāng)中。曾經(jīng)在一本雜志上看過這么一則故事，講的是：某跨國公司想重用一位剛從名校畢業(yè)的大學(xué)生，計(jì)劃近期讓他去歐洲培訓(xùn)兩年，回來后再委以重任。原因是此人業(yè)務(wù)方面的知識(shí)掌握的很熟練，工作特別努力?？偨?jīng)理感覺他很有前途，是個(gè)可塑之才，因此決定讓他去海外培訓(xùn)。但就在即將去培訓(xùn)的前幾天，總經(jīng)理偶然走在該職員的后面，看到他有意將掉在路中間的廢紙?zhí)呦蛞贿?，而不是撿起來扔進(jìn)廢物桶里。這可是舉手之勞??！后來，總經(jīng)理一連好幾天都留意該員工的舉動(dòng)，他發(fā)現(xiàn)：午餐后，這名職員沒有將用餐后的餐具按規(guī)定放在指定的地點(diǎn)……于是，總經(jīng)理很快作出決定，改變了原計(jì)劃送去海外培訓(xùn)的名單。因?yàn)樵诳偨?jīng)理眼里，這樣一個(gè)連起碼的日常準(zhǔn)則都無法自覺遵守，甚至沒有公德心的人，又怎么能成為一名出色的管理者，怎么能對(duì)一個(gè)企業(yè)高度負(fù)責(zé)呢？由此可見，我們每個(gè)人所做的工作，都是由一件件的小事構(gòu)成的，但不能因此對(duì)工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，惟一的區(qū)別就是，他們從不認(rèn)為他們所做的事情很簡單，而是一如既往地全力以赴。

總而言之，“沒有任何借口”體現(xiàn)的是高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，成功只屬于不找任何借口的人！

第四篇：讀《沒有任何借口》體會(huì)

讀《沒有任何借口Ⅱ——提升執(zhí)行力》有感

《沒有任何借口Ⅱ——提升執(zhí)行力》是美國著名作家，職業(yè)培訓(xùn)專家凱普繼《沒有任何借口》之后，最重要、最具代表的作品。

凱普認(rèn)為“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校，建校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，已經(jīng)成為西點(diǎn)的精神之源。一直以來，西點(diǎn)軍校為美國培養(yǎng)了3位總統(tǒng)、5位五星上將、3700名將軍以及無數(shù)精英人才。

為什么西點(diǎn)軍校能培養(yǎng)出這么多精英，歷經(jīng)幾百年而不衰？“沒有任何借口”又為什么能成為西點(diǎn)人強(qiáng)大的精神動(dòng)力？本書明確告訴我們，其原因就是：西點(diǎn)人最優(yōu)秀的地方在于，他們不僅僅牢記“沒有任何借口”，而且善于在不找借口之后“主動(dòng)工作、完美執(zhí)行”。正是這種“主動(dòng)性”和強(qiáng)大的“執(zhí)行力”保證了西點(diǎn)人在面對(duì)任何困難時(shí)，不僅勇敢、敬業(yè)、而且有能力、有辦法、有信心，100%完成任務(wù)。沒有任何借口，最終的結(jié)果只有一個(gè)：“執(zhí)行任務(wù)，然后完成?！?/p>

《沒有任何借口Ⅱ——提升執(zhí)行力》一書體現(xiàn)的是，一種在工作中去主動(dòng)執(zhí)行、100%完成任務(wù)的精神。戰(zhàn)爭需要的是完美執(zhí)行任務(wù)的將軍和士兵。企業(yè)需要的也是能完美執(zhí)行任務(wù)的員工和管理者。執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。對(duì)于任何一項(xiàng)任務(wù)，如果你不去做，你就會(huì)找到借口，如果你去做，借口就消失。讓借口消失的最好方法就是執(zhí)行。因此，讓我們改變對(duì)借口的態(tài)度，把尋找借口的時(shí)間和精力用到努力工作中來。

正如書中所述：“沒有借口做事情的人，從不在工作中尋找任何借口，他們總是把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種借口推諉；他們總是出色地完成上級(jí)安排的任務(wù)，替上級(jí)解決問題；他們總是盡全力配合同事的工作，對(duì)同

事提出的幫助要求，從不找任何借口推諉或延遲。他們身上所體現(xiàn)出來的是一種服務(wù)、誠實(shí)的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神，一種完美的執(zhí)行力。”

試問自己，這些我們都做到了嗎？離這些我們又差多遠(yuǎn)？在今后的工作我們又應(yīng)該怎樣做？

通過學(xué)習(xí)，使我懂得“沒有任何借口”決不是讓我們僅僅遵守紀(jì)律、循規(guī)蹈矩，被動(dòng)的應(yīng)付工作任務(wù)，而是在不找任何理由、不設(shè)定任何條件，腳踏實(shí)地、全力以赴地去做。在盡全力依舊完成不了目標(biāo)的時(shí)候，依舊不找任何借口，直到把任務(wù)完成。那些凡是沒有完成任務(wù)的人，就是為自己找借口的人。因此，在今后的工作中，無論接到什么樣的任務(wù)，遇到怎樣的困難，我們都要想盡辦法去完成，而不是遇到難題或者是自己分外的事情就退縮、推諉，要迎難而上，并且為了完成任務(wù)還要具有開拓創(chuàng)新的精神、堅(jiān)強(qiáng)的毅力和必勝的信念。作為分公司的一員，我們不僅要勇于承擔(dān)起責(zé)任，還要心懷感激，不找任何借口、100%完成任務(wù)，為分公司的穩(wěn)定與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第五篇：“學(xué)習(xí)”沒有任何借口

“學(xué)習(xí)”沒有任何借口

新春佳節(jié)過去了，又到了新學(xué)期開學(xué)的時(shí)間了，這幾天來有許多家長會(huì)提到同樣的問題---“孩子經(jīng)常會(huì)有各種理由來搪塞和拖延學(xué)習(xí)”。這讓我想起多年前企業(yè)管理領(lǐng)域流行的一本書叫做“把信送給加西亞”，這里面的故事大家應(yīng)該都知道，但理念“沒有任何借口”同樣適用在學(xué)習(xí)中。下面這篇文章提到了普遍存在的一些孩子學(xué)習(xí)上的借口，學(xué)習(xí)智慧把我們覺得正確的處理整理出來，供家長們參考。1.別讓孩子找到可以學(xué)習(xí)不努力的借口。常聽到孩子回家告訴家長：某某老師實(shí)在太差了，根本不會(huì)上課，他的課沒人聽，大家都學(xué)不好。家長隨口答到：還有這等事？太不象話了！這種反應(yīng)很正常，但卻給了孩子可以學(xué)習(xí)不努力的借口。孩子因此認(rèn)為都是因?yàn)槔蠋煵睿宰约簩W(xué)習(xí)不好完全沒責(zé)任，結(jié)果成績?cè)絹碓讲?。可是最終后果要由孩子自己來承擔(dān)，可見為推卸責(zé)任找借口，如不予制止，失敗是不可避免的。

其實(shí)人都會(huì)找各種各樣的理由為自己開脫責(zé)任，孩子們也不例外。他們會(huì)常常抱怨學(xué)校不好，班風(fēng)不良，老師有問題，同桌愛講話，惟獨(dú)不在自己身上找原因。這些話聽起來似乎有些道理，但怪來怪去都沒用。要培養(yǎng)孩子學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)任，遇事先從自己身上找原因，這才是真正對(duì)孩子有益的做法。

2.不要說：“我的孩子很聰明，就是不用功。”許多家長常常這么說，孩子們聽在耳里，挺得意，認(rèn)為自己既然很聰明，不用功問題不大；或至少現(xiàn)在不用功不要緊，等到 關(guān)鍵時(shí)刻再發(fā)力，憑我的聰明，肯定成功。中考時(shí)這么做，過關(guān)了。高考還這么干，也準(zhǔn)能行。誰讓我聰明呢。其實(shí)在當(dāng)今競爭激烈的形勢(shì)下，凡聰明的皆知要用 功，不用功就是最大的不聰明。在每個(gè)人都奮勇拼搏努力爭先時(shí)，你不用功，僅想憑小聰明成功，希望實(shí)在渺茫。故家長應(yīng)告戒孩子，沒有比不用功更不聰明的了，只有用功才算真聰明。

3.不要說：“我的孩子題目都能做，就是粗心大意?！备鶕?jù)學(xué)習(xí)智慧教育中心多年的經(jīng)驗(yàn)，粗心雖然是簡單的錯(cuò)誤，但奇怪的是簡單的錯(cuò)誤最難改。沒有極大的決心不可能改掉。因?yàn)?/p>

粗心是一種習(xí)慣，長時(shí)間養(yǎng)成的習(xí)慣就是改不了。從人的生理和心理發(fā)展規(guī)律看，粗心在小學(xué)和初中生中比較多，不足為怪。但到了高中仍然粗心，那這個(gè)習(xí)慣可能會(huì)伴隨人一輩子。粗心的危害和后果是嚴(yán)重的。要保證衛(wèi)星上天，制造幾萬個(gè)零件，進(jìn)行幾萬次安裝和調(diào)試，只要一個(gè)小小的錯(cuò)誤，可導(dǎo)致幾億元的損失。家長必須告誡孩子：粗心不是小錯(cuò)誤，不可因粗心而原諒自己，一個(gè)題粗心做錯(cuò)和不會(huì)做結(jié)果并沒有區(qū)別。

4.要合理的看待分?jǐn)?shù)。且不論不可用分?jǐn)?shù)來全面評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生，只說如何分析孩子的得分才合理。比如語文考試得了90分，而數(shù)學(xué)只得75分，這并不能說明語文比數(shù)學(xué)考得好，因?yàn)檎Z文平均成績?yōu)?2分，但數(shù)學(xué)平均成績僅為68分。又比如上一次數(shù)學(xué)考試得了90分，而這一次只有75分，并不能說明成績退步了，因?yàn)樯弦淮纹骄煽優(yōu)?2分，但這一次平均成績僅為68分。再比如甲班語文平均80分，而乙班只有77分，仍不能斷言甲班成績更好，因?yàn)樵嚲硎羌装嗬蠋煶龅?，甲班的學(xué)生自然比乙班更適應(yīng)這類題目?？捶?jǐn)?shù)，重點(diǎn)要看孩子有沒有進(jìn)步，在原有的水平上前進(jìn)了，就值得表揚(yáng)。但有些家長不是這么做，他們老是將自己的孩子和最優(yōu)秀的學(xué)生比，這樣做，既不能有說服力，也不能比出好結(jié)果，只能打擊孩子的積極性，因?yàn)樗倥σ膊荒苴s上對(duì)方，不如干脆放棄。

5.決不能只用金錢來“關(guān)心”你的孩子。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，目前有些家庭經(jīng)濟(jì)條件相當(dāng)好。家長整天忙于應(yīng)酬和賺錢，花在關(guān)心教育孩子身上的精力和時(shí)間是少而又 少，當(dāng)孩子表示不滿時(shí)，家長心生愧疚，于是就拿出錢來補(bǔ)償一下?？烧l知這種補(bǔ)償是絕對(duì)得不償失的。錢往往起到不良的作用，被用到不該用的地方。就算孩子不走邪路，養(yǎng)成奢侈浪費(fèi)的習(xí)慣也大有危害，這樣的孩子十有八，九不成材。當(dāng)家長在事業(yè)上蒸蒸日上得意成功時(shí)，也往往為孩子的不成器而大感頭痛無奈。可以說，當(dāng)唯一的孩子前途失敗時(shí)，家長的人生也不能算成功。既然如此，為何當(dāng)初不多花一點(diǎn)時(shí)間和精力來幫助孩子呢？家長多賺一點(diǎn)錢，多出一點(diǎn)名，和讓孩子做一個(gè)成功者，孰輕孰重，難道還不清楚嗎？

當(dāng)然，在當(dāng)今充滿競爭和誘惑的社會(huì)中，要讓孩子茁壯成長，家長要付出極大的努力，當(dāng)一個(gè)真正的好家長是一個(gè)大挑戰(zhàn)。家長不可用自己小時(shí)侯那一套來教育如今的孩子，也要與時(shí)俱進(jìn)。要打動(dòng)孩子的心，先要設(shè)身處地，盡力去了解他們的心，然后你的教誨才能進(jìn)入他們的心，才能發(fā)揮作用。家長也要不斷學(xué)習(xí)，逐步成為真正的好家長。