第一篇：把自己分內的工作做到最好

鋼鐵大王卡耐基認為：“無論在什么地方工作，都不應把自己只看成是公司的一名員工——而應該把自己當成公司的主人?！边@也是《與公司共命運》這本書給我印象最深的一句話。大家都知道，主人的思想和自覺性一定高于客者，而企業(yè)獲得成功的秘決就是企業(yè)中的每一位員工都對企業(yè)有相當的歸屬感和責任意識。到花園國際大酒店工作已有五年的光陰，我習慣了按部就班的生活，在固定模式中來回，久而久之就失去了激情與活力。而《與公司共命運》這本書卻將我從“沉睡”中喚醒，讓我的思想得到了一次洗滌。

在競爭愈發(fā)激烈的今天，酒店比任何時候都需要與企業(yè)共命運的人，只有酒店的全體員工團結一心，齊心協(xié)力，同舟共濟，才能在競爭中永立潮頭，永遠不敗。

酒店要生存和發(fā)展，就需要員工毫無保留的忠誠，因為員工的利益和酒店的利益是一致的。我們的企業(yè)既需要像杰克一樣“既然上了船，無論遇到怎樣的驚濤駭浪，都會和企業(yè)同舟共濟”的員工，也需要能夠體諒上司、為上司設身處地考慮的員工，更需要隨時隨地視企業(yè)為家、將每一張A4紙用完兩面才扔掉的員工。

在工作中半途而廢的大有人在。但這種放棄本身卻是錯誤的，是工作之大忌。不要讓半途而廢成為一種習慣，因為它會懈怠我們的意志，蠶食我們的良知，濫造我們的人生。要永遠出色地、善始善終地完成每一項工作，天道酬勤，機會將永遠伴隨著你的矢志不渝。“公司興亡，我的責任”，這對于酒店每一位員工來說都應該作為最高的行動準則。酒店如同一架翱翔的飛機，而員工都是乘務員，每個人都只有把自己分內的工作做到最好，并且盡力幫助同伴，共同協(xié)助機長，才能安全平穩(wěn)地飛行到目的地。

任何一項規(guī)章制度都有其不足的一面。有時會臨時發(fā)生一些事，臨時接到一個工作任務，而這些工作都沒有明確規(guī)定由誰負責。每位員工都應該勇于承擔起自己的責任，在平時的工作中不僅要做好本職工作，更要從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，盡量多做一些，做好一些。酒店的生存和發(fā)展既需要管理者們的智慧和正確引導，更需要全體員工的無私奉獻和共同努力。如果大家都全心投入于酒店事業(yè)，全心全意地做好自己的本職工作，將企業(yè)成長我成長、企業(yè)成功我成功扎根于心中，企業(yè)目前存在的許多問題都會迎刃而解，企業(yè)和員工也都會得到長足的發(fā)展。

“把自己分內的工作做到最好,最正確,并且盡力幫助同伴”,這是《于公司共命運》這個本書給我印象最深的一句話。

大家都知道，任何時候都需要與企業(yè)共命運的人，“公司興亡，我的責任”這對于每個員工來說都應該作為最高的行動準責。只有全體員工團結一心，齊心協(xié)力，同舟共濟，才能在競爭中永立潮頭，永遠不敗。

總之，作為一名合格的員工，必須有強烈的責任感和進取心，忠誠于公司忠實于他人，誠信經營互利合作。高標準嚴格要求自己，以平常的心從事工作，以真正的實力和真誠贏得信任，服從領導顧全大局。真實做到“公司興則我興，公司亡我的責任”，與公司共命運。只有這樣你的事業(yè)將會獲得很大的成功。

2008年，由美國次貸危機引起的全球金融危機愈演愈烈。目前，這場金融危機不僅本身尚未見底，而且對實體經濟的影響不斷加深，我們山西鋁業(yè)也受到了這次金融風暴的強烈沖擊，在此關鍵時刻，我們山西企業(yè)面對嚴峻的生產經營形勢，上下緊急行動，打響了一場企業(yè)生存保衛(wèi)戰(zhàn)。

我們做為一名山西企業(yè)員工，與企業(yè)的命運息息相關。企業(yè)的命運也就是我們每一個鋁廠職工的命運，而山西企業(yè)的發(fā)展要靠我們每一個員工的努力和奮斗。在工作中我們應該時時刻刻思考這一問題：我為企業(yè)做了什么，而不是自己能得到什么？我們熱愛企業(yè)，與企業(yè)共命運決不能只是一句話，我們應該把愛企業(yè)的滿腔熱情落實到自己的實際工作中。愛崗敬業(yè)，求實奉獻，為企業(yè)的發(fā)展、為企業(yè)取得好的效益盡心盡力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，這才是熱愛企業(yè)的具體表現。我們做為一名企業(yè)的員工，個人的命運與企業(yè)的命運密不可分，只有我們人人 努力工作，企業(yè)才能興旺發(fā)達，企業(yè)發(fā)展了，我們個人才能有發(fā)展的空間。企業(yè)員工統(tǒng)一思想，堅定信心，同舟共濟，降本增效，克難攻堅，就一定戰(zhàn)勝困難，渡過難關。

作為企業(yè)的每一位員工應該把工作當成磨練自己毅志的場所，奮斗于山西鋁廠的事業(yè)，在企業(yè)遇到困難的時候，我們應該把我們每一份力量都融合在一起，為企業(yè)做出無私的奉獻。工作是自我實現的需要，那么企業(yè)恰恰是你施展才華的舞臺。在舞臺上都希望能夠聽到熱烈的喝彩，那時候的舞臺上的你才是最燦爛的，我們和舞臺有著一個共同的目標，有著一個共同的命運，我們的利益是一致的，我們的命運是一致的。所以我們一定要在工作變“要我干”為“我要干”，在山西企業(yè)的舞臺演好自己的角色。在企業(yè)激烈競爭的今天，如果我們能把與企業(yè)共命運的理念，植根于每個員工的心里，而不是將這一誓言僅僅貼在墻壁上，我們的企業(yè)才能發(fā)展。企業(yè)發(fā)展了，個人業(yè)務技術提高了，才能共同創(chuàng)造出高的效益，而效益越高，企業(yè)發(fā)展越快，個人的收益也就越大。所以我們山西企業(yè)的每一名員工心中應該有與企業(yè)共命運的堅定信念。

作為山西企業(yè)的每一名員工，我們都應該加倍努力工作，不斷克服困難，迎接挑戰(zhàn)，在工作中不斷學習，提高自己的業(yè)務技能。我們不僅要做好本職工作，更應該努力多做一點，只要是有益于企業(yè)的，我們就應該全力以赴地去做，把企業(yè)的事做為自己的事來辦，一切為企業(yè)著想，熱愛自己的企業(yè)，與企業(yè)同生死，共命運，企業(yè)才能給我們最大的回報。

第二篇：演講稿：把工作做到最好

把工作做到最好

各位評委、女士們、先生們，大家晚上好！

今天我演講的題目是《把工作做到最好》

在工作之余，很想靜下心來，閱讀一些有益的書籍，既能充實自己的生活，又能給精神充電，給工作添動力。近來，我讀了《請給我結果》一書，慢慢地研究，細細地品味，從中悟到不少生活的真諦，體會到不少成功的要領。

在工作中，可能有不少人對于完成任務的心態(tài)是：“做不做，態(tài)度問題；做好做壞，能力問題?！辈还茏约旱墓ぷ髯龅搅耸裁吹夭?，都會覺得反正我已經盡力了，我沒有功勞也有苦勞啊。其實大家都搞錯了一個概念，完成任務的本身只是一個過程，我們要的是結果。在單位，我們作為員工的底線是提供結果，對于自己的工作，我們需要執(zhí)著地追求。做出滿意的成績是對工作本身負責，也是對自己負責。結果怎么樣與他人無關，但是對于我們自己，是衡量我們是不是對公家，對自己有價值的一個重要標準。工作經驗不斷的累加，工作成績的不斷進步，工作效能的不斷提高，既也是我們的工作價值體現，更是人生價值的體現。所以我們所追求的不應僅僅是去完成任務，而是不斷追求更完美的結果，盡自己最大的努力去實現效能的最大化。

心態(tài)決定行動，“心態(tài)第一，聰明第二”是我們每個人都明白的道理，但是在實際工作中又有幾個人可以做到這樣呢。領導安排我們做一項工作，我們立馬都會有一種大材小用的心態(tài)，會有一種自己做多了、吃虧了的心態(tài)，會覺得以我們自己的學歷和工作經驗做這樣的事情太委屈自己了，自己比別人辛苦，吃了啞巴虧。心中充滿不平衡，即使做了，也是敷衍了事。此時我們最需要的就是要擺正好自己的態(tài)度，擺好心態(tài)，把這項工作當成自己的一種鍛煉和經驗積累，認認真真，踏踏實實地做好。有句話說：“今天你做著看似簡單的事情，卻是明天別人做不到的事情”，工作不分好壞，我們對簡單的工作不僅要做，而且要做得出色，要給自己制定目標，向著目標不斷地努力，這樣我們才能不斷實現我們的工作價值。

有了行動的目標，如果每天在幻想中生活，不付諸于行動，也是一種空談，行動可能不一定有結果，但是不行動就一定不會有結果。在單位，領導派給我們的工作，有時候可能超出我們的能力范圍，也有的是我們的本職范圍以外，我們也許會有眾多的借口，不停地給自己找理由搪塞。要知道任何事情不去付諸行動，我們永遠可能得不到想要的結果。此時，我們不能好高騖遠，不能妄自菲薄，一切從頭開始，立即行動，行動才能改變命運，抱著堅定的信心，不畏首畏尾，向著一個目標，不斷的努力，最后我們會有“柳暗花明又一村”的喜悅。

在實現目標的過程中，我們會有很多的挫折和失敗，我們應該學會淡定，擁抱失敗，“失敗是成功之母”，沒有失敗的人生是不精彩的。只要努力，一個人可以完成任何事，失敗只是我們的成功路上的一個小插曲。我們要學會在失敗中尋找自己的不足，不為自己的一點小小的成績而沾沾自喜，要做到更好，努力向前，一定會有更燦爛的成功等待著。光明的未來是建立在對過去遺忘的基礎上的，忘記失敗，努力向著自己的目標不斷探索前進。因為成功是不斷向預先確定的有價值的目標前進的旅程。

擁有什么樣的人生取決于我們自己，你得到的就是你想要的，不要只追逐夢想，我們要抓住它，征服它，不管是在工作中還是在生活中，我們要結果，不要過程，只要努力，沒有什么做不到的。

有人說，成功是鷹擊長空的勇氣和膽量。也有人說，成功是草破巖石的堅持與韌性。是的，成功源于奮斗，成功需要勇氣和膽量，成功需要堅持與韌性。

如果沒有奮斗，僅有三根手指能動的霍金，怎么能在輪椅上完成他的偉大著作《時間簡史》，又怎么能成為世界物理科學的巨人！

如果沒有奮斗，貝多芬也不會在失聰后，再有不朽名作《第九交響曲》《生命交響曲》的鏗鏘旋律。

如果沒有奮斗，美國微軟公司董事長、總裁兼首席執(zhí)行官比爾、蓋茨也不會連續(xù)兩年榮登全球富豪榜榜首。

別人能辦到的事，我經過努力也能辦到，世上沒有天才，天才是用勞動換來的。這應該是我們的座右銘。

或許，你的人生道路上總是布滿沼澤和泥潭?；蛟S，你的生活中總是遍布陰霾，見不到陽光和彩虹?；蛟S，你虔誠的祈禱總是被無情的現實擊得粉碎。

或許，你經過九百九十九次奮斗，卻始終沒有見到你所期待的成功。

你該怎么辦？

很簡單！以堅忍來面對艱難，以勇氣克服困難，以行動獲得成功。

工作中也許會有許多挫折，人生也許會有許多風雨，有的人不堪淋漓之苦，狼狽不堪；有的人經受住考驗，也無風雨也無晴。風再大，撲不滅青春激情燃燒的火焰，只會讓其越發(fā)猛烈。長路漫漫，荊棘遍布，不必躊躇，不必哀嘆，腳踏實地，走出大寫的“人”字。

一分耕耘一分收獲,相信自己，堅持就是勝利，要做一定會做到最好！

2013.1.18整理

第三篇：把自己的分內工作加倍做好

把自己的分內工作加倍做好

沒有當過兵的人，永遠無法理解軍人的情感；沒有在部隊摸爬滾打過的人，自然也沒法理解戰(zhàn)友之間的深情厚誼。作為一名曾經的士兵，我已經離開心愛的連隊三年多時間了，但軍隊當中所發(fā)生的一切依然歷歷在目，那曾經的五年軍旅生涯，將永遠是我人生當中最寶貴的財富。每每憶起往日的歡聲笑語，每每想到那充滿戰(zhàn)斗豪氣的訓練場，我就仿佛回到了金戈鐵馬的軍營生涯，重溫昔日的營盤美好！

或許，有人會認為部隊的生活枯燥無聊；或許，有人覺得軍人的訓練強度太過繁重；或許，有人感到駐守深山或是邊陲，是對生命的一種蹉跎！但是，對我來說，五年的部隊生活，讓我的人生徹底改變，也讓我具備了更加剛毅、更加成熟的性格！很多時候，我都會回想起訓練場上的情景，汗水無數疲憊不堪，高強度的訓練有時候甚至被我們視為一種煎熬！但現在回想起來，那種徹骨的瘋狂，卻使我們每個人身體里潛在的能量得到突破，練就了優(yōu)秀體能的同時，更鍛煉出了一種勇往直前、無懼一切困難的軍人氣概！作為一名生在和平年代的士兵，我沒有機會上戰(zhàn)場，但轉業(yè)之后，我依然是這種戰(zhàn)斗豪情的受益者，無論生活和工作中遇到什么困難，只要想起那時候的揮汗如雨，就不再畏懼，再艱苦的訓練都被我們熬了過來，還有什么可怕的？

其實，在外人看來艱苦的訓練，在我們的心中卻有著神圣的地位。當兵入伍的我們大都是一群家境并不殷實，但卻有著一顆想要保家衛(wèi)國的熱血青年，所以自然明白“梅花香自苦寒來”的道理，那個時候，每一位戰(zhàn)友都在刻苦訓練著，哪怕再辛苦我們也互相鼓勵，一同度過難關。在汗水磨礪下形成的戰(zhàn)友之間的情感，是最為真摯的，也是最為牢固的，這種情感之間沒有絲毫的利益摻雜，也沒有什么交易的成分。能夠在熱血的青春當中收獲最珍貴的友情，也是我部隊生活的一大收獲。哪怕到了現在的礦山企業(yè)工作，我也依然秉承著之前的待人處事原則，希望用自己的真誠收獲更多的友情，也希望用自己的行動獲得更多同事的支持和理解。如果沒有部隊生活的磨練，我的心態(tài)可能不會這么陽光。幾年的部隊生涯讓我的心中有了明悟和自己的堅持，無論世事如何變遷，以真誠待人永遠是收獲友誼的王道！我們的生活需要正能量，那么就從我做起，把真誠和陽光帶入工作當中去吧，我相信這是可以傳染的，正能量有著征服人心的作用，我去做一個先鋒有何不可？

作為一名曾經的軍人，雖然我已經退伍好幾年了，但我卻骨子里卻依然有著軍人的特質，那就是紀律和服從！在部隊當中，長官的命令要無條件服從，部隊安排的任務必須義無反顧，無論有多么困難，我們的回答都只能是一個兩個字：服從！或許這兩個字在普通人眼中看起來比較傻，但這卻是我引以為傲的財富，因為無條件的服從帶來的是訓練成績的快速提升，帶來的是政治素質的飛速鞏固，帶來的無數次不可能任務的勝利結果！是的，當我們一往無前去做一些事情的時候，我們就會發(fā)現，原來事情沒有想象當中那么困難，原來我們還有更多的潛力可挖。來到企業(yè)當中，我也依然在貫徹服從這一理念，我不怕別人說我傻，我只想用自己的實際行動來支持領導的決定，只有堅決貫徹執(zhí)行制度規(guī)定，我們才能用實踐來出成果，就算某些細節(jié)不太符合實際情況，也可以在我們的堅決貫徹執(zhí)行當中，逐漸改進，這就是我理解的服從的意義！

從某種程度上來說，紀律與服從是相輔相成甚至融于一體的，沒有服從的特質，就無法真正遵守紀律；沒有遵守紀律的概念，也無法做到很好的服從。感謝軍旅生涯，給與我一種服從的特質，我相信這種特質將是對于自己的工作生涯是大有裨益的?，F在距離部隊的鐵血豪情已經越來越遠了，但我心中還是喜歡把自己當做一個士兵，只不過以前是部隊長官手下的兵，現在則是企業(yè)領導手下的兵。(inspirational life yuedu.mipang.com)現在的我，是企業(yè)內的一名普通員工，那么我就好好站好自己的崗，演好自己的角色，堅決服從領導命令，堅守好自己的的崗位，只有這樣我才能成為一名合格“士兵”!

來到迪礦工作已經三年時間了，三年的時間讓我對這個駐扎大山深處的企業(yè)也產生了深厚的情感，就如同當初那份對部隊難以割舍的情感一樣。或許，這種感覺并不能被每個人所理解，但我卻堅守著自己的底線，為人處事但求問心無愧，既然企業(yè)給予了我豐厚的物質條件，也給予了我學習和展示才華的舞臺，我就要為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量，我也想用自己的工作業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展添磚加瓦。雖然我個人的力量很渺小，但我卻堅信，只要所有人都愿意如此付出，只要所有人都把企業(yè)的事情當做自己的事情，特別是在企業(yè)面臨困難處境時，工作上多一份用心，少一份私心，只要大家齊心協(xié)力，我們的企業(yè)發(fā)展必然會上一個新臺階。

現在的企業(yè)處于轉型調整的關鍵時期，加之目前國企改革力度之強，轉型調整已成為必然趨勢。想起已經離開了的同事，我們每一位在崗的員工心情或多或少都有些沉重，我們不知道堅守之后，前路漫漫，到底還有多少艱難險阻在等待著我們。但是，哪怕前方充滿荊棘，我們能夠退縮嗎？顯然不能。很早以前我就聽到過“狹路相勇者勝”的“亮劍”精神，這種精神曾經為我的軍伍生涯增光添彩，現在它也依然可以為我的工作打造更多的成績！

企業(yè)不是一個人的企業(yè)，也不是某一部分的企業(yè)，既然我們身為企業(yè)的一員，我們就應該把自己的命運與企業(yè)的命運緊緊聯系在一起，只有這樣我們才能集思廣益、發(fā)揮潛能，在公司領導的統(tǒng)一帶領下，披荊斬棘，共度難關！人的一生，如果不干幾件熱血的事情，必然會在老去的時候感到遺憾?，F在的我們，處在企業(yè)歷史轉型的關鍵時期，不正是展現熱血的時候嗎？英才隱含在民間，技術骨干也埋藏在基層當中，只要我們敢于站出來，就有可能抓住轉型機遇，實現人生的華麗轉身，甚至將自己的功績放在企業(yè)發(fā)展的記事簿上！當然，熱血豪情，不是憑著一張嘴喊出來的，更多的是要靠著行動扎扎實實做出來！作為一名曾經的軍人，我想我最起碼可以堅守自己崗位，把自己的分內工作加倍做好，那么最起碼我就完成了自己的職責。當然，我更想通過自己的積極心態(tài)，感染周圍的同事，大家一起加入到正能量的傳播過程當中來，不也是一件很好的事情嗎？

企業(yè)當中從來缺乏人才，也不缺乏熱血之人，只是我們有時候把自己的豪情淡忘了。豪氣沖天，不一定要做出什么驚天動地的偉業(yè)，有時候堅守崗位也是一種令人崇敬的偉大情懷。正如和平年代的軍人一樣，雖未經歷烽煙，但卻同樣令人欽佩。任何時候我們每個人的崗位都是企業(yè)運作過程當中的關鍵環(huán)節(jié)，如果我們都能堅守崗位、兢兢業(yè)業(yè)，那么企業(yè)的運作不是會更加完美嗎？發(fā)現問題、解決問題，大家心往一處用、勁兒往一處使，企業(yè)轉型的歷史時刻，必將成就我們人生的一次輝煌！

第四篇：《把事情做到最好》心得 干好自己

做好自己 干好事情

每個人在日常生活和工作中，都在探討和實踐兩個課題。一個是如何做人，二是如何做事?！栋咽虑樽龅阶詈谩愤@本書恰好給我提供了方向，成為我前行路上的良師益友。

先說說這本書給我的總體感受。十個章節(jié)的主題簡明扼要，環(huán)環(huán)相扣。如同十把鑰匙，一一幫我們打開如何“會做事、做對事、做成事”等困擾在心頭的“鎖”。敘述的道理深入淺出，娓娓道來。尤其是書的封面引用的比爾蓋茨的名言：聰明的人能把事情做好，精明的人能把事情做得更好，高明的人能把事情做到最好。書中這些名言像一座座小橋，讓我們在自然行走中，領略不同的風景。書中列舉的案例鮮活貼切，讓人印象深刻。既有出名人士的事例，也有小員工的事例，都像一味味“佐料”，讓人從中品出不同的“滋味”，進而更好地去體味書中蘊含的道理。

把事情做到最好，是一種全力以赴、盡心盡力的態(tài)度。作為業(yè)務股一名普通科員，因為業(yè)務工作紛亂復雜，這樣一種身份就使得我更需要具備這種“把事情做到最好”的態(tài)度。

一、工作就應當做到最好

工作，就應當做到最好，因為這每一次最好、每一次最佳，不僅是對工作負責，更是對自己的人生負責！我們每一次圓滿完成自己的工作任務都是在樹立自己的品牌形象，為自己的明日大廈添磚加瓦，為自己的前途鋪路架橋。作為業(yè)務股，因為接觸的都是政府的形象工程及春秋季植樹造林活動，所有的這些工作都需要極至耐心細致。如果任何一項工作不細致、不及時，不僅會影響單位形象，還可能直接影響鹽湖區(qū)的整體形象。因此，工作上多想一步，多算一遍，杜絕疏忽大意尤為重要。

二、工作是一種態(tài)度

工作是一種態(tài)度，態(tài)度決定一切。人們在剛剛擔當某工作職位時，大都會對自己的直接領導說上這樣的一句話：“我會做好的”，卻鮮有人會說：“我會做到最好的”。的確，僅僅是這一個“最”字，卻蘊涵了很多優(yōu)秀的特質——追求卓越、超越過往、展望未來，并且為工作設立了一個完美的標準。若沒有十足的責任感與自信心，人們大多是不會主動做出這樣的承諾。

微軟公司董事長說：“如果你有很強的敬業(yè)精神，能夠接受別人不愿接受的工作，并且從中體會出辛苦和樂趣，那你就能夠克服困難，達到他人所無法達到的境界，并會得到應有的回報?！痹诠ぷ髦校總€人都應該發(fā)揮自己最大的潛能，努力地工作而不是浪費時間尋找借口。要知道，單位安排你這個職位，是為了解決問題，而不是聽你關于困難的長篇累牘的分析。工作中遇到困難，我們沒有任何借口，需要做的就是積極地尋找解決辦法。只為成功找方法，不為失敗找理由。只有這樣一種敢贏不怕輸的態(tài)度，我們才能取得驕人的業(yè)績。

我常常想把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事作好就不平凡，細節(jié)決定成敗。堅持從小事做起，認真對待每一項工作，在細節(jié)處下功夫，追求卓越的工作態(tài)度，才能激發(fā)出體內的無限潛能，能圓滿的完成每一項工作任務。我的座右銘是：“干活時就要像圓規(guī)一樣，不管邁出的步子是大是小，最后都能圓滿地完成任務”。在這里與大家共勉。

三、從業(yè)務層面將工作做到最好

把工作做好不僅需要精益求精的工作態(tài)度，更需要過硬的業(yè)務水平和素質。業(yè)務股工作繁瑣而專業(yè)，從一個工程開始設計到施工，再到最后的驗收付款，都需要扎實的業(yè)務能力。為了更好地開展工作，閑暇時間，就不斷學習新知識。

蒙牛集團公司董事長說：“世界上還有很多事情，只要你把它做透了，做成專家，你就能夠為自己創(chuàng)造成功的機會”。我想業(yè)務工作需要一種精益求精，不斷學習提高，追求卓越的態(tài)度。只有這樣才能勝任日新月異、錯綜復雜的工作。

當前，運城市政府提出了“大美運城，美麗河東”的階段性目標，鹽湖區(qū)也提出了“綠色鹽湖、生態(tài)鹽湖、宜居鹽湖”的路線，作為一名林業(yè)工作者，這是擺在我面前的機遇與挑戰(zhàn)，在以后的日子里，我要堅持把每天從事的工作做到最好，在每一個時間，每一處細節(jié)上無不滲透著“把事情做到最好”的理念和激情，干一行，愛一行，鉆一行，踏踏實實，積極作為，在日常工作中與各相關部門積極配合，全面提升工作質量，完成領導分配的各項工作任務，為推動運城轉型跨越作出新的貢獻！

第五篇：把每一項工作做到最好

把每一項工作做到最好（道德模范評選表彰）

《 人民日報 》（2013年08月25日 04 版）

第四屆全國道德模范候選人孫奇，女，漢族，1972年9月生，中共黨員，呼和浩特鐵路局呼和浩特站售票員。

孫奇從事鐵路工作22年，無論哪個崗位，她都兢兢業(yè)業(yè)，時刻將熱情和嚴謹注入崗位，用真誠和微笑服務旅客，用平凡行動詮釋敬業(yè)奉獻的真諦。

孫奇總想把每項工作做到最好。當線路工，她扒道砟、掄洋鎬，與男工友一樣臟活重活搶著干；當巡道工，她頂烈日、冒風雪，每天步行16公里精檢細查，防止各類隱患82起；當客運員、班組長，她熱情服務、精細管理，班組獲評“全國青年文明號”；當售票員，她廢寢忘食鉆業(yè)務，總結出“七字售票作業(yè)法”和“十二句服務規(guī)范用語”，在全國鐵路客運系統(tǒng)推廣。

孫奇把旅客裝在心里。當售票員后，為減少旅客購票時間，她僅用25天就記熟所有過往客車的1120個停車站代碼，練就了“話音落、車票出”的絕活，創(chuàng)造了鐵路局單班售票2475張的紀錄。她每個班都堅持提前到崗，把規(guī)定的25分鐘吃飯時間壓縮到10分鐘。她還利用業(yè)余時間學會英語、蒙語和手語，成為服務旅客的貼心人。

孫奇的微笑是鐵路的名片。她的售票臺放著一面鏡子，寫著“今天你微笑了嗎”，時刻提醒自己禮貌待客、笑臉相迎。一次，一名旅客買了4張硬臥車票，因粗心弄丟一張，卻硬說孫奇少給了他一張。盡管很委屈，但孫奇依然微笑著耐心解釋，查了幾百個退票、改簽記錄，終于在退票窗口查到了這張車票。都說微笑著售一張票不難，難的是微笑著售出每一張票，孫奇做到了，旅客們都愿意在她的窗口買票，稱她為“微笑天使”。

孫奇最大的快樂是幫助別人。她無數次將旅客遺失物品及時歸還，把患病旅客送到醫(yī)院，幫助走失孩子找到家人。沈陽農業(yè)大學學生徐昀買票時丟失錢包，孫奇主動墊錢為她買了車票，像這樣的事不勝枚舉。從事售票工作7年間，她收到表揚建議1350條、表揚信233封、錦旗27面。2011年5月，孫奇在自己身患癌癥、公公因肺癌去世的情況下，還資助了農村貧困學生。

孫奇患重病后仍然心系崗位。2010年8月17日，孫奇暈倒在售票臺前，經檢查確診為卵巢癌，不得不離開她鐘愛的售票員崗位。養(yǎng)病期間，她寫信給鐵路總公司，為改進客運服務獻計獻策。她還主動回車站為新職員傳授經驗，在往返北京治病的火車上熱心解答旅客問詢，并根據旅客需求，建議車站制作了購票提示卡。

孫奇榮獲全國創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀黨員、全國“五一”勞動獎章、內蒙古自治區(qū)道德模范等榮譽稱號。

編后：

鐵路職工孫奇僅用25天就記熟所有過往客車1120個停車站代碼，練就了“話音落、車票出”的絕活，總結出“七字售票作業(yè)法”和“十二句服務規(guī)范用語”，始終用真誠和熱心服務旅客，贏得“微笑天使”美譽。20多年中，無論當線路工、巡道工，還是當售票員、客運員，她都兢兢業(yè)業(yè)，嚴謹細致，把本職工作做到最好。孫奇事跡啟示我們：崗位平凡，誠敬就能創(chuàng)造偉大；職業(yè)平常，用心就讓人生出彩。九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。在追求夢想的道路上，各行各業(yè)、各個崗位，都需要像孫奇那樣虔誠執(zhí)著，用極端認真負責的態(tài)度對待自己的職責，才能更好地成就事業(yè)。