第一篇：珠寶首飾設(shè)計實習(xí)報告

中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院 教學(xué)實習(xí)報告

姓名：愛薇

專業(yè)：珠寶首飾設(shè)計

班級： 08級珠寶本六

學(xué)號：

指導(dǎo)教師：

關(guān)于在 金鳳凰珠寶廣場 從事 銷售 的實習(xí)報告

一、實習(xí)目的中國是世界上最有潛力的珠寶、黃金消費市場，中國國內(nèi)金銀珠寶首飾消費總額仍在以15％的速度增長，預(yù)計十年后會增加十倍。我國珠寶首飾、黃金市場正在與國際市場接軌，吸引更多的國際珠寶首飾廠商將業(yè)務(wù)移向中國是必然之勢。從2002年起，大量國外和港臺珠寶首飾品牌和企業(yè)涌入我國內(nèi)地市場，落戶深圳、上海、北京等大城市。我希望通過這次實習(xí)更加了解中小城市珠寶行業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢

二、實習(xí)地點及實踐安排

2012年2月，我在黃石金鳳凰珠寶廣場進行為期2個多月實習(xí)。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

在這個月時間里，我每天都進行統(tǒng)計觀察珠寶消費者的性別與年齡結(jié)構(gòu)性別之間的關(guān)系。調(diào)查的結(jié)果顯示，女性占優(yōu)勢，這說明目前在銷售上應(yīng)以女性首飾為主，但男性首飾品種與款式的推出同樣不容忽視。

年齡調(diào)查的結(jié)果顯示，購買鉆飾的人中絕大多數(shù)是中、青年人，40歲以上的人占我國人口相當(dāng)一部分比例，并且他們的經(jīng)濟基礎(chǔ)比較好。

品種需求中國大多數(shù)網(wǎng)民對鉑金的需求占有絕對的優(yōu)勢。在寶石品種上，藍(lán)、紅寶石已經(jīng)降至三位、四位，而鉆石一躍而上位居榜首，翡翠則作為東方人的至愛穩(wěn)居次席。在首飾的種類上，目標(biāo)客戶需求量最大的是戒指，其后依次為項鏈耳環(huán)、手鏈等。檔次需求在調(diào)查的消費者中，多數(shù)人表示能接受2,000-5,000元人民幣的價位，其中又以2,000-3,000元的價位最易被接受，而5,000元人民幣以上的價位則只有一部分人能接受。

現(xiàn)今的消費者崇尚“花了錢就要值得”的思想，遵循“不買則已，要買就買好的”的原則來選購珠寶首飾。這也從一個層面反映了消費者在珠寶方面的消費觀念正在向成熟化、理智化的方向發(fā)展。

再進一步觀察發(fā)現(xiàn)目前消費市場上最流行和最受歡迎的飾品款式如下：

1、有色寶石：橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光，而綠松石仍然大受歡迎，還有其他不透明的寶石，像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導(dǎo)色。

2、珍珠：由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎，而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的南洋珠鑲嵌在18K黃金上更是引人注目。

3、鉆石：流行的主打款式為波浪造型的項鏈，以及源于蜘蛛網(wǎng)靈感而設(shè)計的款式，有格子造型的項鏈和手鏈，單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀(jì)念戒指、重量在1.5克拉，切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。

4、貴金屬：不論鉑金還是黃金，占主流的是那些表面經(jīng)深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18K或者22K的市場走勢更為強勁。今年，玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地，而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金，或者與鉑金的合金也行情看漲。白領(lǐng)麗人更鐘情鉑金飾品。

總的來說,目前是以下情況：

1、珠寶首飾市場開始朝向K金、鉑金、鉆石及其他寶石等多元化發(fā)展。所謂「白色」珠寶首飾也在內(nèi)地甚為流行，特別是鉑金和鉆石的銷售，在1996-2000年，平均每年升幅分別達(dá)38%和23%。另外珍珠飾物在2000年也上升了20%。

2、據(jù)調(diào)查，在所有珠寶飾品銷售額中，白金及鉆飾的銷售額占到35-50%，而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者，部份對鉆飾的品質(zhì)要求也頗高，價格往往在萬元以上。另外是結(jié)婚的消費群體，據(jù)調(diào)查，約30%的青年購買鉆戒作婚戒，款式多以傳統(tǒng)的六爪皇冠為主，價格一般在5,000元以上。

3、除了白金鑲鉆的首飾外，內(nèi)地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如K金鑲石、斯里蘭卡藍(lán)寶石和緬甸紅寶石等。近年，內(nèi)地首飾市場亦流行彩色珠寶，僅珍珠就有乳白、黃、淡藍(lán)、粉紅；翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。

4、內(nèi)地大城市，如北京、上海和廣州等，傳統(tǒng)和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人，當(dāng)他們休假回鄉(xiāng)時，多喜歡選購一些較傳統(tǒng)的金飾。另一方面，市內(nèi)的年輕白領(lǐng)一族的消費力較強。價格檔次方面，鉆飾以30-50分為主，一般平均消費在2,000元人民幣左右最多，3至4千元的也不少。

5、除了女士喜愛鉆飾外，近年內(nèi)地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時尚。國內(nèi)流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方，圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主，并開始發(fā)展至袖口、胸針、領(lǐng)帶夾、皮帶扣等系列。

6、隨著「白色」珠寶的興起，白銀首飾也開始流行。白銀的流行部份原因是價格較便宜，因此白銀首飾的消費者以青年人居多。較普通的產(chǎn)品在數(shù)十元至一二百元便能買到。

白銀飾品主要作為潮流產(chǎn)品，因此款式設(shè)計就特別講究。

四、實習(xí)總結(jié)及體會

近20年的時間，中國的珠寶首飾業(yè)得到前所未有的發(fā)展，從產(chǎn)值1個億發(fā)展到近1000億元，從業(yè)人員從2萬人發(fā)展到200萬人，中國成為世界上最大的鉑金消費國，年銷售鉑金量達(dá)140~150萬盎司；中國是亞洲最大的鉆石市場之一，年消費鉆石達(dá)11億美圓；中國還是世界上第四大黃金消費國，年黃金首飾需求達(dá)到200噸左右；同時中國還是世界上最大的玉石和翡翠消費市場。可以說，中國珠寶消費已經(jīng)在國際上占據(jù)重要地位，中國市場的走向?qū)⒅苯佑绊憞H市場的動向和價格。回顧中國珠寶首飾業(yè)的發(fā)展，大體經(jīng)歷了停滯、恢復(fù)、發(fā)展三個階段。八十年代以前中國珠寶首飾業(yè)始終處于停滯狀態(tài)，之后經(jīng)過近十年的恢復(fù)期，從1990年至2000年中國珠寶首飾業(yè)開始進入快速發(fā)展階段。一方面珠寶首飾生產(chǎn)能力迅速增長。到九十年代末，全國金飾生產(chǎn)企業(yè)已有500多家，珠寶首飾生產(chǎn)企業(yè)4千余家，從業(yè)人員達(dá)200萬人。另一方面，珠寶首飾市場需求迅速擴大，到2000年珠寶首飾總銷售額為800億元人民幣，2002年全國珠寶首飾的消費量達(dá)到1000億元，出口近30億美圓。

縱觀國內(nèi)珠寶首飾業(yè)，我們可以看到以下一些特點：

1、中國珠寶首飾行業(yè)發(fā)展快，是因為初期的高利潤促使千軍萬馬搞珠寶，開珠寶店。一方面對珠寶業(yè)的發(fā)展是一個大的促進，大的普及；另一方面，千店一面，沒有區(qū)別，沒有特點。品牌之間，企業(yè)之間沒有太大的變化，我們?nèi)钡囊部梢哉f是我們沒有來得及學(xué)習(xí)的是品牌定位的差異性，企業(yè)定位的差異性。可以說，中國珠寶首飾業(yè)發(fā)展快、但缺乏特點和特色，同質(zhì)化趨勢嚴(yán)重。

2、國內(nèi)珠寶首飾制造水平有待提高。在選料、加工、設(shè)計等方面，相關(guān)人員需要經(jīng)驗、制作技巧以及文化底蘊等多方面的積累。要不斷提高我們的設(shè)計、制作能力，完善我們的加工工藝。在學(xué)習(xí)國外的技術(shù)、工藝、設(shè)計的同時，還要挖掘出我們本民族的產(chǎn)品，生產(chǎn)出具有民族特色的產(chǎn)品、藝術(shù)品、高檔珠寶消費品。

3、市場競爭還處于低層次的價格競爭，制約了行業(yè)的整體發(fā)展。亂打折，個別以次充好，以假充真等現(xiàn)象時有發(fā)生，極大損害了我們珠寶首飾行業(yè)形象，行業(yè)自律任重道遠(yuǎn)。同時，我們行業(yè)的優(yōu)勢也是明顯的，突出表現(xiàn)為以下幾點：

1、十多年的鑲嵌飾品加工業(yè)的發(fā)展，我們已具備了相當(dāng)?shù)乃胶湍芰Α?jù)統(tǒng)計，香港有90%以上的鑲嵌首飾是在大陸加工的，我們有200多個加工廠常年為國外加工首飾，年產(chǎn)值30多億美圓。我們還有300多個工廠具備加工外單的能力，潛在的加工能力還遠(yuǎn)

沒有挖掘出來。可以說，在珠寶鑲嵌加工方面，中國的優(yōu)勢極為明顯，有成為世界珠寶加工中心的能力和基礎(chǔ)。

2、中國淡水珍珠產(chǎn)量占世界產(chǎn)量90%以上，質(zhì)量提高的快，年產(chǎn)量達(dá)600噸。但是問題是以養(yǎng)殖原珠為主，沒能形成自己的深加工能力和完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

3、我國已成為世界人造寶石的切磨加工中心，以廣西梧州為代表的中國人造寶石切磨加工中心的形成，使世界人造寶石的加工、生產(chǎn)重點轉(zhuǎn)移到我國。

4、中國鉆石加工能力和水平也已達(dá)國際水準(zhǔn)，年加工300萬克拉，從業(yè)人員18000人，只要政策疏導(dǎo)好，鉆石加工業(yè)可解決幾萬人的就業(yè)機會，發(fā)展?jié)摿薮螅覀兂蔀槭澜玢@石加工中心是可能的。

5、中國的石雕、玉雕獨具特色，是一個具備濃郁文化內(nèi)涵的行業(yè)，有40多萬從業(yè)人員。拿翡翠來說，翡翠產(chǎn)自緬甸，但市場卻在中國，從數(shù)量看80%的原料在中國內(nèi)地加工銷售，從質(zhì)量上看，自亞洲金融危機后，中國正逐漸成為主要的高檔翡翠市場之一。

6、改革開放20多年來，中國的珠寶玉石行業(yè)在市場經(jīng)濟條件下得到了很大發(fā)展，利用當(dāng)?shù)氐馁Y源、傳統(tǒng)工藝的優(yōu)勢、以及區(qū)位優(yōu)勢，陸續(xù)形成了一批珠寶玉石資源開發(fā)、首飾加工、貿(mào)易中心或產(chǎn)業(yè)基地。形成以深圳、番禺、東莞、梧州、昌樂、鎮(zhèn)平、諸暨、東海、福州、青田、岫巖等20多個城鎮(zhèn)為代表的區(qū)位優(yōu)勢和寶玉石資源優(yōu)勢基地。、進入21世紀(jì)我國經(jīng)濟保持著強勁的發(fā)展勢頭，居民收入迅速增長，每年居民銀行存款額增長都過萬億，到2002年年末存款總額已突破八萬億，2003年上半年又突破了1萬億人民幣，居民購買珠寶首飾的經(jīng)濟支持力仍然強勁。在這一歷史時期，我國珠寶首飾業(yè)仍將保持一定的發(fā)展速度，但數(shù)量的增長將讓位于質(zhì)量的提高，只有通過提升產(chǎn)品的質(zhì)量和營銷技巧，才能增加企業(yè)的競爭能力。

中國珠寶首飾業(yè)發(fā)展前景

從上個世紀(jì)90年代以來以企業(yè)數(shù)量劇增為特征的規(guī)模化發(fā)展階段，到21世紀(jì)以塑造企業(yè)形象為特征的品牌化發(fā)展階段，中國珠寶首飾業(yè)遇到了前所未有的發(fā)展機遇，由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的不斷改善，中國珠寶首飾業(yè)保持了健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢。首先，中國政府為鼓勵和發(fā)展珠寶玉石首飾行業(yè)，先后出臺了不少有利的政策措施。按照我國加入WTO的承諾，積極調(diào)整相關(guān)政策，總平均關(guān)稅從2001年12月15.3%已下調(diào)到2004年的10%左右。2000年10月，上海鉆石交易所正式成立；2002年10月上海黃金交易所正式運行；2003年8月鉑金正式掛牌在上海黃金交易所進行交易，標(biāo)志著中國珠寶首飾原料和制品從流通體制上步入了市場經(jīng)濟的軌道。2003年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金

制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目，標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面，針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整，這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn)，更是中國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭，提高競爭實力的重要保障。目前，上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心，就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作，我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整，理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)，推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

其次，我們一直在努力培育和規(guī)范珠寶玉石首飾市場。國家已經(jīng)相繼制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，如《珠寶玉石名稱》、《珠寶玉石·鑒定》、《鉆石分級》、《珍珠分級》及《金銀飾品標(biāo)識管理規(guī)定》、《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》等等。各省市也制定有多項辦法、標(biāo)準(zhǔn)等。這些為規(guī)范市場和參與國際競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。2003年2月，中國寶玉石和國土資源部珠寶玉石首飾管理中心，聯(lián)合召開了“全國珠寶玉石首飾行業(yè)自律工作會議”，得到了國家工商行政管理總局、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國土資源部大力支持。來自全國20個省市的珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會的負(fù)責(zé)人和60多家珠寶檢測機構(gòu)及100多家企業(yè)代表參加了會議。通過大會討論，向全行業(yè)公布了《珠寶玉石首飾行業(yè)自律公約》，并將2003年作為珠寶玉石首飾行業(yè)自律年。我們相信，在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下，公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。

再次，國內(nèi)巨大的消費市場為推動珠寶首飾業(yè)的騰飛創(chuàng)造了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計，我國各種珠寶首飾的營業(yè)額已超過1000億人民幣，2003年出口將達(dá)30億美圓。成為世界上銷售珠寶超過100億美圓的少數(shù)國家之一，并且每年以高于10%的速度繼續(xù)增長。我國每年約有1000萬對新人結(jié)婚，婚慶消費總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。同時旅游資源所帶來的國際游客的珠寶消費，每年也在100億元以上。許多國外珠寶商紛紛將目光投向中國，洋品牌已逐漸進入中國市場。

隨著珠寶消費的多元化，珠寶首飾市場被不斷細(xì)分，品種極大豐富，內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷，特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｎ覈@飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查，每對新人平均鉆飾消費5820元，隨著我國居民收入的增加，鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。中國是一個新興的市場，發(fā)展的市場，我們有理由預(yù)計到2010年，中國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元，出口額達(dá)到70億美圓。

中國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化，中國

珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信，通過政府的支持，行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭，在不遠(yuǎn)的將來，中國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

第二篇：珠寶首飾實習(xí)報告

珠寶首飾實習(xí)報告

珠寶首飾實習(xí)報告1

一、社會實踐目

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的當(dāng)代大學(xué)生，社會實踐活動可以說是每個珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生假期的必修課。隨著時代發(fā)展，珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)與時俱進、日新月異。為了更好地了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)在社會實踐中的應(yīng)用，更好地理論聯(lián)系實際，我特地參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的實踐活動。

珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動可以充分檢驗自己大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的基本理論掌握情況和珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識應(yīng)用能力。通過珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，也讓我們在假期中擺脫計算機網(wǎng)絡(luò)、青春偶像劇的誘惑和束縛，讓我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學(xué)生走出自己的小天地，去熟悉社會上珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實際應(yīng)用情況，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)自身發(fā)展趨勢與積極意義，并發(fā)現(xiàn)國內(nèi)時勢及身邊熱點話題，關(guān)注周邊地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。

在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動探索的過程中，肯定也會遇到困難，那么利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)知識處理并解決困難的同時，我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實際應(yīng)用的能力也在不知不覺中提高。不僅如此，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動也會讓我們學(xué)習(xí)到在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)課本上沒有的知識與技能，讓我們清楚的了解到珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)背后一些用書本無法獲取的知識財富，如值得每一位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生思考并能反映珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展中所存在的不足，這些都會幫助珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的我們從更新更高的層次去了解社會、鍛煉自己，促進自身世界觀、人生觀、價值觀的良好發(fā)展。

二、社會實踐內(nèi)容

大學(xué)第一年的學(xué)習(xí)生活很快就結(jié)束了，通過在大學(xué)一年的學(xué)習(xí)我了解到了許多珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的相關(guān)知識，掌握了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實踐技能，也知道了不少課本中所沒有的知識。“求實、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮”的校風(fēng)讓我更是明白在以后學(xué)習(xí)、生活過程中用該怎樣去做;培養(yǎng)“高水平、高素質(zhì)、高技能”的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)人才要求一直鼓舞并促使我想這樣的高度去進發(fā)，去努力拼搏。 因此，配合好、落實好、實施好關(guān)于這學(xué)期大學(xué)生假期社會實踐活動，讓自己的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識得到更好的應(yīng)用和延伸，我有幸參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的見習(xí)。

我在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位見習(xí)任務(wù)有：

①負(fù)責(zé)單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)資料的整理;

②利用大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識和計算機知識幫忙策劃珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作簡報、擬寫見習(xí)單位報告或季度總結(jié)、并利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識撰寫各類公文文件以及工作電腦維護與管理等。

③利用大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，協(xié)助解決單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)方面遇到的問題。

三、社會實踐心得

通過次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，我以“善用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，增加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)經(jīng)驗，提高珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，接觸珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展趨勢，從珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動中檢驗自我，這次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動收獲不少，我認(rèn)為這以下幾點是在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動中不可缺少的。

第一、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動要善于與別人溝通，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位上都要與其他人合力完成任務(wù)，同事給你意見，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)資深前輩的意見，要認(rèn)真聽取，耐心、虛心的接受，這樣會使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識得到更好提升、事半功倍。

第二、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位要有自信。沒有珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)崗位工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你要相信的你的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)能力不比別人差，社會珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作經(jīng)驗也是積累出來的，如果沒有一次，那又何來第二次，第三次呢?有自信心才能使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生更要活力，更要精神。

第三、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位工作中過程要不段豐富珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，知識猶如我們?nèi)梭w內(nèi)的血液，如果我們?nèi)鄙倭搜荷眢w就會衰竭，作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學(xué)生缺少了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，頭腦就會枯竭。

以上就是我此次假期珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的社會實總結(jié)，其中有許多見解還未成熟，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識有待進一步提高，還有許多偏激的觀點，有什么不足之處，還請珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)老師批評指正。

珠寶首飾實習(xí)報告2

一、實習(xí)前言

在大學(xué)即將畢業(yè)之前，本人從20xx年1月11日到20xx年4月30日在xx黃金珠寶首飾公司參加銷售實習(xí)，任銷售員的職位。在實習(xí)期間，本人學(xué)到了一些與銷售相關(guān)的基本禮儀與技能，使課堂上的一些理論知識得以實踐和運用。通過這次實習(xí)，本人認(rèn)為凰金珠寶首飾有限公司作為一家成立不久的新公司，在市場上的占有率及影響力還不夠高。

二、實習(xí)情況介紹

xx黃金珠寶首飾公司位于新葡京娛樂場1樓和1樓U的高額投注區(qū)旁邊。這里人流量較大，并且來往這里的人一般都具有一定的消費能力。本人在該公司任營業(yè)員一職，主要是向客人介紹簡單的珠寶首飾知識，并最終促進成交。在這次實習(xí)過程中，本人對珠寶的一些簡單知識有所掌握，學(xué)習(xí)了如何向客人銷售珠寶首飾產(chǎn)品的一些技能，拓展了本人的知識面和視野。同時，作為一個被管理者，也學(xué)習(xí)到了一些管理的經(jīng)驗和方法，使理論知識得以實踐和升華。

三、實習(xí)體驗

初來公司的我們就如同是是一個新生兒一樣，睜大雙眼努力的放眼望著這個世界，對世界的一切充滿著好奇，同時也充滿著疑惑，想努力的尋找答案來滿足我們的好奇心。我們剛從大學(xué)走入社會，工作經(jīng)驗幾乎為零，這對我來說既是新的挑戰(zhàn)也是新的磨練;因此如何抓住機遇克服困難，怎樣以最快的速度融入新的集體，為公司創(chuàng)造最大的效益成為我的當(dāng)務(wù)之急。

在新的環(huán)境里，我學(xué)會了怎樣去為人處世、學(xué)會了如何和同事溝通去融入新的工作環(huán)境、學(xué)會了怎樣去做一個負(fù)責(zé)任的人，我相信這些都更有利于以后在公司的學(xué)習(xí)和工作，對以后整個人生的發(fā)展和進步也都受益匪淺。

四、實習(xí)總結(jié)

這次實習(xí)讓我認(rèn)識到，黃金作為一種貴金屬，有良好的物理特性，“真金不怕火煉”就是指一般火焰下黃金不容易熔化。密度大，手感沉甸。韌性和延展性好，良好導(dǎo)性。純金具有艷麗的黃色，但摻入其他金屬后顏色變化較大，如金銅合金呈暗紅色，含銀合金呈淺黃色或灰白色。金易被磨成粉狀，這也是金在自然界中呈分散狀的原因，純金首飾也易被磨損而減少分量。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，珠寶首飾這一過去被認(rèn)為只有富有階層才能享用的商品，現(xiàn)在已越來越受到尋常百姓的青睞。伴隨而來的是我國珠寶市場的迅猛發(fā)展，一批珠寶品牌迅速發(fā)展壯大起來。“歐羅普”品牌珠寶就是其中之一。由于傳統(tǒng)的24K金首飾與現(xiàn)代珠寶首飾的經(jīng)營有許多不同之處，所以這次實習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多黃金銷售知識。

珠寶首飾實習(xí)報告3

一、前言

愉快的結(jié)束了我的大學(xué)生活，在學(xué)校里我學(xué)到了更全面的理論知識，而現(xiàn)在我畢業(yè)了進行了角色轉(zhuǎn)換，學(xué)習(xí)社會這所大學(xué)所教授的'做人、做事道理。雖然之前聽到過好多工作以后的煩惱，但我還是迫切的希望加入這個行列，成為上班族，周大生成就了我的希望。

二、實習(xí)目的

1、運用自己所學(xué)知識，理論與實踐相結(jié)合，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。

三、公司簡介

登封周大生位于登封市市區(qū)中岳大街與望箕路交叉口。以下是企業(yè)的創(chuàng)辦與成立。19x年，海外華人周氏家族在香港創(chuàng)辦“港龍洋行”，經(jīng)營珠寶批發(fā)業(yè)務(wù)。上世紀(jì)九十年代初，“港龍洋行”與“周氏合大”公司合資創(chuàng)立香港周大生珠寶有限公司，發(fā)展為多元化投資的企業(yè)集團。中國珠寶市場巨大的市場消費潛力吸引著創(chuàng)先珠寶品牌進入。周大生珠寶作為一家集玉石飾品、鉆石及寶石鑲嵌首飾的生產(chǎn)、批發(fā)、零售為一體的集團企業(yè)亦順勢進軍國內(nèi)珠寶市場。

自成立以來，周大生一直堅定不移地致力于鉆石文化的推廣和傳播，不遺余力地實施價值的全方位提升。這期間，中國珠寶業(yè)也完成了從數(shù)量擴張、粗放經(jīng)營向注重質(zhì)量、打造的轉(zhuǎn)變，以周大生珠寶為代表的優(yōu)秀的全面地完善自身的運營服務(wù)管理體系，成為行業(yè)發(fā)展的中堅力量。

以進入國內(nèi)市場為標(biāo)志，憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖加盟運營系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)督導(dǎo)體系。完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)理念、強大的資源優(yōu)化整合能力，周大生珠寶實現(xiàn)了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)第一生命力到以特色服務(wù)為核心的第二生命力的飛躍!秉承“愛心、理性、共同奮斗”的經(jīng)營理念，堅持隨偉大祖國一起騰飛的“飛龍戰(zhàn)略”，周大生人以卓越的智慧和高遠(yuǎn)的志氣詮釋著以消費者為導(dǎo)向的宗旨，將連鎖專賣經(jīng)營發(fā)揮得淋漓盡致，博得了市場消費的信賴。

精心和努力得到了回報，公司的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及鉆石首飾加工、批發(fā)及連鎖經(jīng)營，涵蓋了整個產(chǎn)業(yè)鏈，連鎖專賣事業(yè)蓬勃發(fā)展，連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)一直以不低于35%的速度增長，呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢。至目前為止，四個生產(chǎn)廠、四個子公司、13個區(qū)域分公司、37個辦事處、連鎖店/柜900多家，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國32個省、市、自治區(qū)、直轄市的300多個大中城市，5000余人的員工隊伍，中國馳名商標(biāo)、中國(玉石飾品)、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)首批入網(wǎng)百家名優(yōu)企業(yè)等榮譽，是周大生人豐滿的商業(yè)智慧和勤奮實干的真實見證。

未來周大生珠寶將以“堅持愛心、理性、共同奮斗”的企業(yè)核心價值為核心，真誠服務(wù)，卓越創(chuàng)新為顧客奉獻(xiàn)美麗，傳遞愛心，為股東、員工謀利造福，與合作伙伴互利共贏，創(chuàng)立傳世，締造珠寶帝國，關(guān)照華夏，龍騰四海。

四、實習(xí)內(nèi)容

走出校門，踏進社會，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為自己在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭，沒有任何實踐經(jīng)驗，比起我們的銷售精英來還差得很遠(yuǎn)。

進入周大生以后，公司首先對我們進行基本的銷售培訓(xùn)，覺得這樣的培訓(xùn)和之前學(xué)校里的課堂有些一樣，不過更多了親身實踐。培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售是需要高度的激情和恒心的。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的。為了這個目標(biāo)，我會努力做好以下幾點：

以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待，我們店里會放些輕音樂，這就給營業(yè)員一個好的工作環(huán)境和氣氛。在顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好，歡迎光臨”!當(dāng)顧客步行于珠寶工藝部時，就要拿放大鏡讓顧客觀察鉆石，或拿出某件商品試戴等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

適時地接待顧客。當(dāng)顧客走向柜臺，就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，應(yīng)輕步靠近顧客，不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，同時也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，“請試戴，以便于你的挑選，也可看出這款飾品是否適合你。”這就給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。營業(yè)員在開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，手動口也動，把該描述的話基本說完再遞給顧客。對于顧客選擇觀察時間較長猶豫不決的飾品，我會重新描述二者款式所代表的風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍，同時也是幫顧客拿了一個主意。

利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為我們做廣告。常言道：“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。但不能不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。

引出消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。由于有些營銷單位的誤區(qū)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆石，我們可以先肯定說有，否則顧客可能扭頭就走，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，我在給顧客拿證書時，會首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客之前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定以此說服顧客。

促進成交。由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，猶豫不決，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

售后服務(wù)。當(dāng)顧客決定購買并付款后我的工作并未結(jié)束哦，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識。比如：“如果你不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意，顧客會問為什么，這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，如果堆放在一起就會損壞其他寶石。最后，我會祝福“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，要將“情”字融入銷售的始終。

總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上級反應(yīng)。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最重要的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，這也是周大生一直堅持的理念，只有這樣才能誠心誠意的對待顧客。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

五、實習(xí)總結(jié)和收獲

在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大;

2、有時候辦事不夠干練;

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。在步入社會以后，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長知識和擴展知識面，才能使自己在社會站有一席之地。

實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!

珠寶首飾實習(xí)報告4

除此之外，其余的四天客人還是比較多的。不過這些客人要么就不來，要么就擠在一起來，特別是中午人流最多，我自己還真有點應(yīng)付不過來，好幾個中午的午餐都是三點才吃的。不過說起來我自己也覺得有點不可思議，第一天那么窘迫，但是第二天突然就感覺脫胎換骨，無論是招待客人還是記錄訂單要求都很得心應(yīng)手，老板都不用動手了，完全由我搞定。也懂得更多地運用肢體語言來與外國人交流，雙方都明白易懂，合作起來自然也愉快。所以后面的每一天感覺都很刺激，覺得每天都有新挑戰(zhàn)，雖然很累很忙，但是覺得無比充實，有一種成就感油然而生。特別是一戴上入場證，進入會場，就覺得自己狀態(tài)來了。在休息之余，我發(fā)現(xiàn)一樓的品牌區(qū)裝修都很漂亮，攤位大，而且客人多。也看到很多攤位的樣品都相當(dāng)?shù)钠粒谴蟛糠侄疾粫u，像花瓶，如果他們帶不回去，寧可摔破也不會賣給你，這可是人家的商業(yè)機密啊!吃飯的飯碗呢。

對于業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，我認(rèn)為實際上就是先推銷自己――業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。

珠寶首飾實習(xí)報告5

一、社會實踐目

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的當(dāng)代大學(xué)生，社會實踐活動可以說是每個珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生假期的必修課。隨著時代發(fā)展，珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)與時俱進、日新月異。為了更好地了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)在社會實踐中的應(yīng)用，更好地理論聯(lián)系實際，我特地參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的實踐活動。

珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動可以充分檢驗自己大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的基本理論掌握情況和珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識應(yīng)用能力。通過珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，也讓我們在假期中擺脫計算機網(wǎng)絡(luò)、青春偶像劇的誘惑和束縛，讓我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學(xué)生走出自己的小天地，去熟悉社會上珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實際應(yīng)用情況，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)自身發(fā)展趨勢與積極意義，并發(fā)現(xiàn)國內(nèi)時勢及身邊熱點話題，關(guān)注周邊地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。

在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動探索的過程中，肯定也會遇到困難，那么利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)知識處理并解決困難的同時，我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實際應(yīng)用的能力也在不知不覺中提高。不僅如此，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動也會讓我們學(xué)習(xí)到在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)課本上沒有的知識與技能，讓我們清楚的了解到珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)背后一些用書本無法獲取的知識財富，如值得每一位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生思考并能反映珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展中所存在的不足，這些都會幫助珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的我們從更新更高的層次去了解社會、鍛煉自己，促進自身世界觀、人生觀、價值觀的良好發(fā)展。

二、社會實踐內(nèi)容

大學(xué)第一年的學(xué)習(xí)生活很快就結(jié)束了，通過在大學(xué)一年的學(xué)習(xí)我了解到了許多珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的相關(guān)知識，掌握了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實踐技能，也知道了不少課本中所沒有的知識。“求實、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮”的校風(fēng)讓我更是明白在以后學(xué)習(xí)、生活過程中用該怎樣去做;培養(yǎng)“高水平、高素質(zhì)、高技能”的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)人才要求一直鼓舞并促使我想這樣的高度去進發(fā)，去努力拼搏。 因此，配合好、落實好、實施好關(guān)于這學(xué)期大學(xué)生假期社會實踐活動，讓自己的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識得到更好的應(yīng)用和延伸，我有幸參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的見習(xí)。

我在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位見習(xí)任務(wù)有：①負(fù)責(zé)單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)資料的整理;②利用大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識和計算機知識幫忙策劃珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作簡報、擬寫見習(xí)單位報告或季度總結(jié)、并利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識撰寫各類公文文件以及工作電腦維護與管理等。③利用大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，協(xié)助解決單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)方面遇到的問題。

三、社會實踐心得

通過次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，我以“善用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，增加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)經(jīng)驗，提高珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，接觸珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展趨勢，從珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動中檢驗自我，這次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動收獲不少，我認(rèn)為這以下幾點是在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動中不可缺少的。

第一、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動要善于與別人溝通，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位上都要與其他人合力完成任務(wù)，同事給你意見，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)資深前輩的意見，要認(rèn)真聽取，耐心、虛心的接受，這樣會使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識得到更好提升、事半功倍。

第二、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位要有自信。沒有珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)崗位工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你要相信的你的`珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)能力不比別人差，社會珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作經(jīng)驗也是積累出來的，如果沒有一次，那又何來第二次，第三次呢?有自信心才能使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生更要活力，更要精神。

第三、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位工作中過程要不段豐富珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，知識猶如我們?nèi)梭w內(nèi)的血液，如果我們?nèi)鄙倭搜荷眢w就會衰竭。

轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得：

一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實踐，不斷提高自身工作能力。

在珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的實習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí)，并結(jié)合珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的實際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責(zé)。

在珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠，覺得在珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門跨入到珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚團隊精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

針對實習(xí)期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足：

1.做好實習(xí)期工作計劃，繼續(xù)加強對珠寶首飾工藝及鑒定崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。

2.以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，頭腦就會枯竭。

珠寶首飾實習(xí)報告6

一、實習(xí)目的

中國是世界上最有潛力的珠寶、黃金消費市場，中國國內(nèi)金銀珠寶首飾消費總額仍在以15％的速度增長，預(yù)計十年后會增加十倍。我國珠寶首飾、黃金市場正在與國際市場接軌，吸引更多的國際珠寶首飾廠商將業(yè)務(wù)移向中國是必然之勢。從20xx年起，大量國外和港臺珠寶首飾品牌和企業(yè)涌入我國內(nèi)地市場，落戶深圳、上海、北京等大城市。我希望通過這次實習(xí)更加了解中小城市珠寶行業(yè)的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢

二、實習(xí)地點及實踐安排

20xx年2月，我在黃石金鳳凰珠寶廣場進行為期2個多月實習(xí)。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

在這個月時間里，我每天都進行統(tǒng)計觀察珠寶消費者的性別與年齡結(jié)構(gòu)性別之間的關(guān)系。調(diào)查的結(jié)果顯示，女性占優(yōu)勢，這說明目前在銷售上應(yīng)以女性首飾為主，但男性首飾品種與款式的推出同樣不容忽視。

年齡調(diào)查的結(jié)果顯示，購買鉆飾的人中絕大多數(shù)是中、青年人，40歲以上的人占我國人口相當(dāng)一部分比例，并且他們的經(jīng)濟基礎(chǔ)比較好。

品種需求中國大多數(shù)網(wǎng)民對鉑金的需求占有絕對的優(yōu)勢。在寶石品種上，藍(lán)、紅寶石已經(jīng)降至三位、四位，而鉆石一躍而上位居榜首，翡翠則作為東方人的至愛穩(wěn)居次席。在首飾的種類上，目標(biāo)客戶需求量最大的是戒指，其后依次為項鏈耳環(huán)、手鏈等。檔次需求在調(diào)查的消費者中，多數(shù)人表示能接受2,000-5,000元人民幣的價位，其中又以2,000-3,000元的價位最易被接受，而5,000元人民幣以上的價位則只有一部分人能接受。

現(xiàn)今的消費者崇尚“花了錢就要值得”的思想，遵循“不買則已，要買就買好的”的原則來選購珠寶首飾。這也從一個層面反映了消費者在珠寶方面的消費觀念正在向成熟化、理智化的方向發(fā)展。

再進一步觀察發(fā)現(xiàn)目前消費市場上最流行和最受歡迎的飾品款式如下：

1、有色寶石：橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買家的目光，而綠松石仍然大受歡迎，還有其他不透明的寶石，像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國尚沒有一種特定的顏色成為主導(dǎo)色。

2、珍珠：由粉紅色、桃紅色和乳白色搭配的混色珍珠串頗受歡迎，而金色的珠串則非常搶眼。黑色與銀白色的珍珠用鉑金鑲嵌的首飾要比其他珍珠串首飾更受青睞。大粒的

南洋珠鑲嵌在18K黃金上更是引人注目。

3、鉆石：流行的主打款式為波浪造型的項鏈，以及源于蜘蛛網(wǎng)靈感而設(shè)計的款式，有格子造型的項鏈和手鏈，單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀(jì)念戒指、重量在1.5克拉，切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。

4、貴金屬：不論鉑金還是黃金，占主流的是那些表面經(jīng)深度光處理過的首飾，含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18K或者22K的市場走勢更為強勁。今年，玫瑰紅色的黃金首飾的銷量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地，而鉑金則走勢強勁。鈦與黃金的合金，或者與鉑金的合金也行情看漲。白領(lǐng)麗人更鐘情鉑金飾品。

總的來說,目前是以下情況：

1、珠寶首飾市場開始朝向K金、鉑金、鉆石及其他寶石等多元化發(fā)展。所謂「白色」珠寶首飾也在內(nèi)地甚為流行，特別是鉑金和鉆石的銷售，在1996-20xx年，平均每年升幅分別達(dá)38%和23%。另外珍珠飾物在20xx年也上升了20%。

2、據(jù)調(diào)查，在所有珠寶飾品銷售額中，白金及鉆飾的銷售額占到35-50%，而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費群體主要包括較富裕的消費者，部份對鉆飾的品質(zhì)要求也頗高，價格往往在萬元以上。另外是結(jié)婚的消費群體，據(jù)調(diào)查，約30%的青年購買鉆戒作婚戒，款式多以傳統(tǒng)的六爪皇冠為主，價格一般在5,000元以上。

3、除了白金鑲鉆的首飾外，內(nèi)地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如K金鑲石、斯里蘭卡藍(lán)寶石和緬甸紅寶石等。近年，內(nèi)地首飾市場亦流行彩色珠寶，僅珍珠就有乳白、黃、淡藍(lán)、粉紅；翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。

4、內(nèi)地大城市，如北京、上海和廣州等，傳統(tǒng)和較新潮的首飾均有市場。由于這些城市有不少外省工人，當(dāng)他們休假回鄉(xiāng)時，多喜歡選購一些較傳統(tǒng)的金飾。另一方面，市內(nèi)的年輕白領(lǐng)一族的消費力較強。價格檔次方面，鉆飾以30-50分為主，一般平均消費在2,000元人民幣左右最多，3至4千元的也不少。

5、除了女士喜愛鉆飾外，近年內(nèi)地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時尚。國內(nèi)流行的男性鉆飾主要是線條簡單大方，圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主，并開始發(fā)展至袖口、胸針、領(lǐng)帶夾、皮帶扣等系列。

6、隨著「白色」珠寶的興起，白銀首飾也開始流行。白銀的流行部份原因是價格較便宜，因此白銀首飾的消費者以青年人居多。較普通的產(chǎn)品在數(shù)十元至一二百元便能買到。

白銀飾品主要作為潮流產(chǎn)品，因此款式設(shè)計就特別講究。

四、實習(xí)總結(jié)及體會

近20年的時間，中國的珠寶首飾業(yè)得到前所未有的發(fā)展，從產(chǎn)值1個億發(fā)展到近1000億元，從業(yè)人員從2萬人發(fā)展到200萬人，中國成為世界上最大的鉑金消費國，年銷售鉑金量達(dá)140~150萬盎司；中國是亞洲最大的鉆石市場之一，年消費鉆石達(dá)11億美圓；中國還是世界上第四大黃金消費國，年黃金首飾需求達(dá)到200噸左右；同時中國還是世界上最大的玉石和翡翠消費市場。可以說，中國珠寶消費已經(jīng)在國際上占據(jù)重要地位，中國市場的走向?qū)⒅苯佑绊憞H市場的動向和價格。回顧中國珠寶首飾業(yè)的發(fā)展，大體經(jīng)歷了停滯、恢復(fù)、發(fā)展三個階段。八十年代以前中國珠寶首飾業(yè)始終處于停滯狀態(tài)，之后經(jīng)過近十年的恢復(fù)期，從1990年至20xx年中國珠寶首飾業(yè)開始進入快速發(fā)展階段。一方面珠寶首飾生產(chǎn)能力迅速增長。到九十年代末，全國金飾生產(chǎn)企業(yè)已有500多家，珠寶首飾生產(chǎn)企業(yè)4千余家，從業(yè)人員達(dá)200萬人。另一方面，珠寶首飾市場需求迅速擴大，到20xx年珠寶首飾總銷售額為800億元人民幣，20xx年全國珠寶首飾的消費量達(dá)到1000億元，出口近30億美圓。

縱觀國內(nèi)珠寶首飾業(yè)，我們可以看到以下一些特點：

1、中國珠寶首飾行業(yè)發(fā)展快，是因為初期的高利潤促使千軍萬馬搞珠寶，開珠寶店。一方面對珠寶業(yè)的發(fā)展是一個大的促進，大的普及；另一方面，千店一面，沒有區(qū)別，沒有特點。品牌之間，企業(yè)之間沒有太大的變化，我們?nèi)钡囊部梢哉f是我們沒有來得及學(xué)習(xí)的是品牌定位的差異性，企業(yè)定位的差異性。可以說，中國珠寶首飾業(yè)發(fā)展快、但缺乏特點和特色，同質(zhì)化趨勢嚴(yán)重。

2、國內(nèi)珠寶首飾制造水平有待提高。在選料、加工、設(shè)計等方面，相關(guān)人員需要經(jīng)驗、制作技巧以及文化底蘊等多方面的積累。要不斷提高我們的設(shè)計、制作能力，完善我們的加工工藝。在學(xué)習(xí)國外的技術(shù)、工藝、設(shè)計的同時，還要挖掘出我們本民族的產(chǎn)品，生產(chǎn)出具有民族特色的產(chǎn)品、藝術(shù)品、高檔珠寶消費品。

3、市場競爭還處于低層次的價格競爭，制約了行業(yè)的整體發(fā)展。亂打折，個別以次充好，以假充真等現(xiàn)象時有發(fā)生，極大損害了我們珠寶首飾行業(yè)形象，行業(yè)自律任重道遠(yuǎn)。同時，我們行業(yè)的優(yōu)勢也是明顯的，突出表現(xiàn)為以下幾點：

1、十多年的鑲嵌飾品加工業(yè)的發(fā)展，我們已具備了相當(dāng)?shù)乃胶湍芰Α?jù)統(tǒng)計，香港有90%以上的鑲嵌首飾是在大陸加工的，我們有200多個加工廠常年為國外加工首飾，年產(chǎn)值30多億美圓。我們還有300多個工廠具備加工外單的能力，潛在的加工能力還遠(yuǎn)

沒有挖掘出來。可以說，在珠寶鑲嵌加工方面，中國的優(yōu)勢極為明顯，有成為世界珠寶加工中心的能力和基礎(chǔ)。

2、中國淡水珍珠產(chǎn)量占世界產(chǎn)量90%以上，質(zhì)量提高的快，年產(chǎn)量達(dá)600噸。但是問題是以養(yǎng)殖原珠為主，沒能形成自己的深加工能力和完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

3、我國已成為世界人造寶石的切磨加工中心，以廣西梧州為代表的中國人造寶石切磨加工中心的形成，使世界人造寶石的加工、生產(chǎn)重點轉(zhuǎn)移到我國。

4、中國鉆石加工能力和水平也已達(dá)國際水準(zhǔn)，年加工300萬克拉，從業(yè)人員18000人，只要政策疏導(dǎo)好，鉆石加工業(yè)可解決幾萬人的就業(yè)機會，發(fā)展?jié)摿薮螅覀兂蔀槭澜玢@石加工中心是可能的。

5、中國的石雕、玉雕獨具特色，是一個具備濃郁文化內(nèi)涵的行業(yè)，有40多萬從業(yè)人員。拿翡翠來說，翡翠產(chǎn)自緬甸，但市場卻在中國，從數(shù)量看80%的原料在中國內(nèi)地加工銷售，從質(zhì)量上看，自亞洲金融危機后，中國正逐漸成為主要的高檔翡翠市場之一。

6、改革開放20多年來，中國的珠寶玉石行業(yè)在市場經(jīng)濟條件下得到了很大發(fā)展，利用當(dāng)?shù)氐馁Y源、傳統(tǒng)工藝的優(yōu)勢、以及區(qū)位優(yōu)勢，陸續(xù)形成了一批珠寶玉石資源開發(fā)、首飾加工、貿(mào)易中心或產(chǎn)業(yè)基地。形成以深圳、番禺、東莞、梧州、昌樂、鎮(zhèn)平、諸暨、東海、福州、青田、岫巖等20多個城鎮(zhèn)為代表的區(qū)位優(yōu)勢和寶玉石資源優(yōu)勢基地。、進入21世紀(jì)我國經(jīng)濟保持著強勁的發(fā)展勢頭，居民收入迅速增長，每年居民銀行存款額增長都過萬億，到20xx年年末存款總額已突破八萬億，20xx年上半年又突破了1萬億人民幣，居民購買珠寶首飾的經(jīng)濟支持力仍然強勁。在這一歷史時期，我國珠寶首飾業(yè)仍將保持一定的發(fā)展速度，但數(shù)量的增長將讓位于質(zhì)量的提高，只有通過提升產(chǎn)品的質(zhì)量和營銷技巧，才能增加企業(yè)的競爭能力。

中國珠寶首飾業(yè)發(fā)展前景

從上個世紀(jì)90年代以來以企業(yè)數(shù)量劇增為特征的規(guī)模化發(fā)展階段，到21世紀(jì)以塑造企業(yè)形象為特征的品牌化發(fā)展階段，中國珠寶首飾業(yè)遇到了前所未有的發(fā)展機遇，由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的不斷改善，中國珠寶首飾業(yè)保持了健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢。首先，中國政府為鼓勵和發(fā)展珠寶玉石首飾行業(yè)，先后出臺了不少有利的政策措施。按照我國加入WTO的承諾，積極調(diào)整相關(guān)政策，總平均關(guān)稅從20xx年12月15.3%已下調(diào)到20xx年的10%左右。20xx年10月，上海鉆石交易所正式成立；20xx年10月上海黃金交易所正式運行；20xx年8月鉑金正式掛牌在上海黃金交易所進行交易，標(biāo)志著中國珠寶首飾原料和制品從流通體制上步入了市場經(jīng)濟的軌道。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金

制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項行政審批項目，標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實現(xiàn)了市場的全面開放。在稅收調(diào)整方面，針對進口鉆石、鉆石消費稅及進口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整，這些既是對世貿(mào)組織和上海APEC會議承諾的兌現(xiàn)，更是中國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭，提高競爭實力的重要保障。目前，上海鉆石辦、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心，就鉆石進出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作，我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整，理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié)，推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。

其次，我們一直在努力培育和規(guī)范珠寶玉石首飾市場。國家已經(jīng)相繼制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，如《珠寶玉石名稱》、《珠寶玉石·鑒定》、《鉆石分級》、《珍珠分級》及《金銀飾品標(biāo)識管理規(guī)定》、《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》等等。各省市也制定有多項辦法、標(biāo)準(zhǔn)等。這些為規(guī)范市場和參與國際競爭奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年2月，中國寶玉石和國土資源部珠寶玉石首飾管理中心，聯(lián)合召開了“全國珠寶玉石首飾行業(yè)自律工作會議”，得到了國家工商行政管理總局、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國土資源部大力支持。來自全國20個省市的珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會的負(fù)責(zé)人和60多家珠寶檢測機構(gòu)及100多家企業(yè)代表參加了會議。通過大會討論，向全行業(yè)公布了《珠寶玉石首飾行業(yè)自律公約》，并將20xx年作為珠寶玉石首飾行業(yè)自律年。我們相信，在政府、協(xié)會、企業(yè)的共同努力下，公平、公正、誠實、守信的市場環(huán)境必將進一步得到完善。

再次，國內(nèi)巨大的消費市場為推動珠寶首飾業(yè)的騰飛創(chuàng)造了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計，我國各種珠寶首飾的營業(yè)額已超過1000億人民幣，20xx年出口將達(dá)30億美圓。成為世界上銷售珠寶超過100億美圓的少數(shù)國家之一，并且每年以高于10%的速度繼續(xù)增長。我國每年約有1000萬對新人結(jié)婚，婚慶消費總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費，那全年就是250億元以上。同時旅游資源所帶來的國際游客的珠寶消費，每年也在100億元以上。許多國外珠寶商紛紛將目光投向中國，洋品牌已逐漸進入中國市場。

隨著珠寶消費的多元化，珠寶首飾市場被不斷細(xì)分，品種極大豐富，內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷，特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｎ覈@飾消費正以每年15%的速度增長。據(jù)有關(guān)機構(gòu)對北京、上海、廣州三地調(diào)查，每對新人平均鉆飾消費5820元，隨著我國居民收入的增加，鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。中國是一個新興的市場，發(fā)展的市場，我們有理由預(yù)計到20xx年，中國珠寶首飾有望實現(xiàn)年銷售額1800億元，出口額達(dá)到70億美圓。

中國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α⒇S富的寶玉石資源和獨特的珠寶文化，中國

珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，將在國民經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額。我們相信，通過政府的支持，行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭，在不遠(yuǎn)的將來，中國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。

第三篇：珠寶首飾實習(xí)報告總結(jié)

在這段短暫的實習(xí)時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些珠寶首飾實習(xí)報告總結(jié)，請笑納!

珠寶首飾實習(xí)報告總結(jié)1

讀了兩年半的珠寶專業(yè)，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是寥寥無幾，在寶玉石鑒定和估價周圍摸索，在大一暑假我也去市場調(diào)查過，但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，要我心里面對于本專業(yè)一直很茫然，珠寶專業(yè)實習(xí)報告。

我們都想知道生龍活虎的玉石石怎么雕刻出來的?寶玉石目前的市場價格是怎樣的?為什么同一塊玉石料雕出來的雕件價格相差這么多?低檔寶石中水晶的優(yōu)劣與目前的地域差價是多少?帶著這些問題我們參加了這次認(rèn)識實習(xí)。

本次實習(xí)由李立平老師和王雅玫老師帶領(lǐng)，30多個同學(xué)參加了本次的實習(xí)。7日至12日分別參觀了廣東省揭陽市陽美玉器批發(fā)市場、汕尾海豐縣的可塘珠寶批發(fā)市場、廣州市的荔灣寶石批發(fā)中心、平洲的玉器街了解了一些寶石加工的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用。這次實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺，在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)!

一、實習(xí)市場

第一站有中國玉都之稱的揭陽市陽美玉石市場

揭陽市的翡翠批發(fā)市場是我們實習(xí)的第一站，這是響有“亞洲玉都”、“中國玉都“之稱的玉石珠寶市場。位于粵東揭陽市區(qū)邊緣的陽美村，距廣州、平洲、四會都在400公里以上，是規(guī)模較少的一個。但專營高檔的、的玉器，A貨占了絕大多數(shù)，但也有極少量的B貨，成品和坯料基本相當(dāng)，因此也吸引不少買家，當(dāng)?shù)厝藖y開價現(xiàn)象很能普遍，通常只值一、兩萬元的貨，開價幾十萬，過百萬是極為普遍，炒賣也相當(dāng)普遍。陽美村是玉器專業(yè)村，村里幾乎家家戶戶都經(jīng)營玉器，整個市場規(guī)模宏大、配套設(shè)施齊全，產(chǎn)品款式豐富，是目前亞洲規(guī)模，檔次的玉器翡翠加工基地和貿(mào)易市場。

第二站廣東的水晶珠寶批發(fā)市場——海豐縣可塘珠寶批發(fā)市場

新近在廣東可塘應(yīng)運而生。可塘珠寶交易市場，一個以水晶加工交易為龍頭，各種半寶石為一體的產(chǎn)業(yè)園，素有“小金三角”之稱。據(jù)了解，海豐縣可塘鎮(zhèn)有1000多家珠寶廠，以珠寶首飾加工為主的工業(yè)重鎮(zhèn)，年加工各種半寶石超5萬噸，產(chǎn)量占世界加工總量的70%，產(chǎn)品暢銷港、臺、歐美、東南亞和國內(nèi)等地，已成為全球的水晶珠寶加工基地。

第三站廣州市荔灣廣場

廣州華林國際：

華林國際位于廣州市康王路，毗鄰華林玉器街和上下九商業(yè)步行街，是全球一流珠寶玉器貴金首飾專業(yè)市場，實習(xí)報告《珠寶專業(yè)實習(xí)報告》。一層主要是玉器，二層由廣州市臺協(xié)荔灣聯(lián)委會經(jīng)營，以半寶石中高產(chǎn)品為主。

廣州華林玉器街：

華林玉器街位于廣州下九路旁，包括西來正街、華林新街、華林寺前街、茂林直街、新勝街等內(nèi)街的玉器市場，聚集了廣州八成以上的玉器商，占了廣州玉器交易總量的九成以上。街道兩旁的民居底層為一家家玉器商行，擺滿了翡紅、翠綠、紫黃、白灰、黛青等琳瑯滿目的玉器，美不勝收。

玉器街?jǐn)[賣的玉器，既有十多元到幾十元一塊玉器花件，也有一百多元到幾百元、幾千元乃至幾萬元一件的玉戒子、玉鐲、玉墜和擺件等等。這里的商販主要做批發(fā)生意，也做零售，常有海內(nèi)外大買主成百上千件地購買。

現(xiàn)時，華林玉器街八成左右的商家出售自己加工玉器。他們主要到云南采購玉石毛料，運回廣州加工，不少商家在廣州市郊或附近四鄉(xiāng)設(shè)有加工廠，將玉石毛料加工成玉器，然后在玉器街出售。因為加工出售玉器一條龍，減少了流通環(huán)節(jié)，所以華林玉器街的玉器一般比別處便宜五成左右。因此吸引了成千上萬的海內(nèi)外客商前來淘寶。

在華林玉器街的'中心地帶，有一座華林玉器大樓(即華林珠寶玉器商場)，這里終日人頭涌涌，它是玉器街的室內(nèi)玉器市場，也是玉器街的交易中心。華林玉器大樓的特點是經(jīng)營品種齊備：既有介面、耳扣、玉墜、玉鐲，也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器，也有近年時尚的生肖類玉器;既有雕工精細(xì)的座件擺件，也有玉器加工工具;既有可保值的A貨玉器，也有價格相宜的B貨、C貨玉器;甚至還賣玉石毛料。華林玉器大樓正因為品種齊全，所以生意特別好。

第四站平洲玉器街

平洲玉器街位于南海平洲平東村，距廣州玉器街約15公里，交通十分方便，地理位置優(yōu)越，兼之每天有船來往香港，既有廣州的便利優(yōu)勢，又有四會的土地優(yōu)勢，是四大市場中地理位置的。平洲主要以經(jīng)營玉手鐲為主，其次是原石和邊角料，和廣州一樣，這里高中低檔貨皆有，價格在四大市場中也是的，平洲不但是光身類貨集散地，同時是原石集散地。此外，由于地理位置好，又不會限制外地人，不少外地人和港澳在這里經(jīng)商，緬甸商人則紛紛把原石運來這里開投，幾乎每個月都有一到兩次玉石原石開投(多的時候有四、五次)，進場投石、看貨需憑會員證進入，每次開投都有數(shù)千人到場看石下標(biāo)，場面十分壯觀，每份玉石成交金額少的數(shù)千元，多的數(shù)百萬元不等，每次總成交金額有幾千萬元;平洲還是全國的玉器光身加工基地，有當(dāng)?shù)丶庸へ洠灿胁簧偈峭獾貋砹霞庸ぁ?/p>

二、實習(xí)感悟

本次實習(xí)，不算長。雖然我所學(xué)專業(yè)知識并沒有完全用上，但我還是有很多的感悟。我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，還更需要市場的實戰(zhàn)經(jīng)驗。剩下的時間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí)、專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)、對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時期的積累，必定是我人生的一筆財富!

珠寶首飾實習(xí)報告總結(jié)2

一、前言

愉快的結(jié)束了我的大學(xué)生活，在學(xué)校里我學(xué)到了更全面的理論知識，而現(xiàn)在我畢業(yè)了進行了角色轉(zhuǎn)換，學(xué)習(xí)社會這所大學(xué)所教授的'做人、做事道理。雖然之前聽到過好多工作以后的煩惱，但我還是迫切的希望加入這個行列，成為上班族，周大生成就了我的希望。

二、實習(xí)目的1、運用自己所學(xué)知識，理論與實踐相結(jié)合，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。

三、公司簡介

登封周大生位于登封市市區(qū)中岳大街與望箕路交叉口。以下是企業(yè)的創(chuàng)辦與成立。19_年，海外華人周氏家族在香港創(chuàng)辦“港龍洋行”，經(jīng)營珠寶批發(fā)業(yè)務(wù)。上世紀(jì)九十年代初，“港龍洋行”與“周氏合大”公司合資創(chuàng)立香港周大生珠寶有限公司，發(fā)展為多元化投資的企業(yè)集團。中國珠寶市場巨大的市場消費潛力吸引著創(chuàng)先珠寶品牌進入。周大生珠寶作為一家集玉石飾品、鉆石及寶石鑲嵌首飾的生產(chǎn)、批發(fā)、零售為一體的集團企業(yè)亦順勢進軍國內(nèi)珠寶市場。

自成立以來，周大生一直堅定不移地致力于鉆石文化的推廣和傳播，不遺余力地實施價值的全方位提升。這期間，中國珠寶業(yè)也完成了從數(shù)量擴張、粗放經(jīng)營向注重質(zhì)量、打造的轉(zhuǎn)變，以周大生珠寶為代表的優(yōu)秀的全面地完善自身的運營服務(wù)管理體系，成為行業(yè)發(fā)展的中堅力量。

以進入國內(nèi)市場為標(biāo)志，憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖加盟運營系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)督導(dǎo)體系。完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)理念、強大的資源優(yōu)化整合能力，周大生珠寶實現(xiàn)了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)第一生命力到以特色服務(wù)為核心的第二生命力的飛躍!秉承“愛心、理性、共同奮斗”的經(jīng)營理念，堅持隨偉大祖國一起騰飛的“飛龍戰(zhàn)略”，周大生人以卓越的智慧和高遠(yuǎn)的志氣詮釋著以消費者為導(dǎo)向的宗旨，將連鎖專賣經(jīng)營發(fā)揮得淋漓盡致，博得了市場消費的信賴。

精心和努力得到了回報，公司的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及鉆石首飾加工、批發(fā)及連鎖經(jīng)營，涵蓋了整個產(chǎn)業(yè)鏈，連鎖專賣事業(yè)蓬勃發(fā)展，連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)一直以不低于35%的速度增長，呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢。至目前為止，四個生產(chǎn)廠、四個子公司、13個區(qū)域分公司、37個辦事處、連鎖店/柜900多家，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國32個省、市、自治區(qū)、直轄市的300多個大中城市，5000余人的員工隊伍，中國馳名商標(biāo)、中國(玉石飾品)、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)首批入網(wǎng)百家名優(yōu)企業(yè)等榮譽，是周大生人豐滿的商業(yè)智慧和勤奮實干的真實見證。

未來周大生珠寶將以“堅持愛心、理性、共同奮斗”的企業(yè)核心價值為核心，真誠服務(wù)，卓越創(chuàng)新為顧客奉獻(xiàn)美麗，傳遞愛心，為股東、員工謀利造福，與合作伙伴互利共贏，創(chuàng)立傳世，締造珠寶帝國，關(guān)照華夏，龍騰四海。

四、實習(xí)內(nèi)容

走出校門，踏進社會，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為自己在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭，沒有任何實踐經(jīng)驗，比起我們的銷售精英來還差得很遠(yuǎn)。

進入周大生以后，公司首先對我們進行基本的銷售培訓(xùn)，覺得這樣的培訓(xùn)和之前學(xué)校里的課堂有些一樣，不過更多了親身實踐。培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售是需要高度的激情和恒心的。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的。為了這個目標(biāo)，我會努力做好以下幾點：

以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待，我們店里會放些輕音樂，這就給營業(yè)員一個好的工作環(huán)境和氣氛。在顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好，歡迎光臨”!當(dāng)顧客步行于珠寶工藝部時，就要拿放大鏡讓顧客觀察鉆石，或拿出某件商品試戴等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

適時地接待顧客。當(dāng)顧客走向柜臺，就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，應(yīng)輕步靠近顧客，不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，同時也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，“請試戴，以便于你的挑選，也可看出這款飾品是否適合你。”這就給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。營業(yè)員在開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，手動口也動，把該描述的話基本說完再遞給顧客。對于顧客選擇觀察時間較長猶豫不決的飾品，我會重新描述二者款式所代表的風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍，同時也是幫顧客拿了一個主意。

利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為我們做廣告。常言道：“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。但不能不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。

引出消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。由于有些營銷單位的誤區(qū)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆石，我們可以先肯定說有，否則顧客可能扭頭就走，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，我在給顧客拿證書時，會首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客之前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定以此說服顧客。

促進成交。由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，猶豫不決，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

售后服務(wù)。當(dāng)顧客決定購買并付款后我的工作并未結(jié)束哦，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識。比如：“如果你不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意，顧客會問為什么，這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，如果堆放在一起就會損壞其他寶石。最后，我會祝福“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，要將“情”字融入銷售的始終。

總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上級反應(yīng)。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最重要的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，這也是周大生一直堅持的理念，只有這樣才能誠心誠意的對待顧客。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

五、實習(xí)總結(jié)和收獲

在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1、思想上個人主義較強，隨意性較大;

2、有時候辦事不夠干練;

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4、業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。在步入社會以后，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長知識和擴展知識面，才能使自己在社會站有一席之地。

實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!

珠寶首飾實習(xí)報告總結(jié)3

一、實習(xí)的基本概況

20_年10月、11月期間，學(xué)校組織了三次珠寶市場實習(xí)。由指導(dǎo)員陳南老師，劉斯明老師，戚明老師，單海月老師等帶領(lǐng)我們_級寶石及材料工藝學(xué)專業(yè)同學(xué)參觀了五寰珠寶市場，羊肉胡同珠寶市場，潘家園古玩市場，紅橋珍珠商城，和中國寶玉石展覽。

二、實習(xí)感受

經(jīng)過三天的認(rèn)知實習(xí)，我看到了很多東西，學(xué)到了很多東西。比如在五寰珠寶市場，銷售人員向我們介紹了應(yīng)該如何挑選彩色寶石;羊肉胡同的裸鉆，寶石加工都是它的一大特點;潘家園里面大多是水晶，翡翠制品，比較適合一些中小企業(yè)的批發(fā)零售;而給我感觸的是紅橋商城的珍珠，銷售人員給我們詳細(xì)的介紹了珍珠的生長和選方法，在這里我結(jié)合自己所學(xué)的，向大家好好的介紹一下如何挑選珍珠。

珍珠，以其淡雅、柔美自古便受到人們的摯愛。女性佩帶珍珠更加體現(xiàn)出其溫柔和浪漫情調(diào)，可謂一種永不落伍的時尚。如何選擇一款令自己心怡的珍珠吊墜呢?除了對款式的喜愛外，可以主要從以下幾方面挑選珍珠。

珍珠的選擇，首先應(yīng)該明確，淡水珠和海水珠是屬于二個不同檔次的商品，就象岫玉與翡翠，不可相提并論。同一類型的珠子，選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度，選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度，形狀瑕疵(斑點)等因素，作出自己的最終選擇。

顏色：珍珠可謂五彩繽紛，其顏色由體色和彌漫于整個體色之上，一種隱約可見的淺淡伴色所組成。除金黃色的南洋珠，具孔雀綠伴色的黑珍珠，受物以稀為貴的原則影響其價格較高外，其余顏色的珍珠主要受不同地域文化傳統(tǒng)影響。在你購買珍珠的時候，大可不必為考慮什么樣的顏色好而煩惱，只需要挑選喜歡的顏色就可以。具有生命力的白色珍珠，帶有皇家富貴色彩的金黃色珍珠，富有浪漫色彩的粉紅色珍珠等等，相信總會有一種讓你滿意。顏色有幾種成分構(gòu)成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味)，若是珠子本身質(zhì)量很好，廠家盡量保留它的本色，但各民族對顏色的喜好有差異，若是出口歐美的珠子，肯定都是經(jīng)過漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的。(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂，是固定在本身膚色之上的。不是所有珍珠都會呈現(xiàn)。第三種是最稀有的色素，就是那種晶瑩光潔的色澤──即呈現(xiàn)在珍珠表面的那種彩虹色。不是所有珍珠都會呈現(xiàn)出這種晶瑩光澤的，事實上，渾圓的養(yǎng)珠很少有這種光澤。它多數(shù)呈現(xiàn)在不規(guī)則的形狀之上。

光澤：珍珠以其柔和典雅的珍珠光澤來吸引世人，沒有光澤的珍珠和石子又有什么區(qū)別，光澤對珍珠的美觀和價格有著明顯的影響。高檔珍珠給人一種奪目的珠光寶氣，但絕不刺眼而又凝重親和的感覺。它反射出來的光絕不是呆板的，而是豐富、多變的，變換不同的角度，可以見到細(xì)碎的變幻的暈彩。光澤光澤是消費者要考慮的最重要因素之一，由珍珠本身的品質(zhì)，透明度和珠母層的厚度決定。有時在珍珠腰部有一圈顯得蒼白無光，這與局部結(jié)晶體的結(jié)構(gòu)變化有關(guān)，應(yīng)盡量避開這種珠。毫無疑問，光澤越強，質(zhì)量越佳。

大小：珍珠的尺寸越大，孕育的過程越艱難，價值就越高，古語云“七分珠，八分寶”就是這個道理。總體來說海水珍珠普遍大于淡水珍珠，直徑大于9毫米的。珍珠就比一般大小的珍珠價格高出很多，并且其價格隨尺寸銳增。大的珍珠顯得雍榮華貴，中等的珍珠則顯得清秀純潔，應(yīng)兼顧其它因素選擇自己所喜愛的。珠母層厚度越厚越好可從珍珠穿孔處仔細(xì)觀察珠層厚度，順便觀察珠核是否在穿孔時遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強弱間接判斷，太薄的珠不耐用，理想的珠應(yīng)在半mm以上。養(yǎng)珠的地點(水溫、養(yǎng)料等)以及養(yǎng)殖時間長短是厚度的最主要決定因素。

形狀：珍珠的形狀十分豐富，大致可分為圓、對稱、異性三種類型。圓形珍珠代表著形態(tài)品質(zhì)的巔峰，越圓越佳，古語就有“珠圓玉潤”的說法。由于自然環(huán)境形成的珍珠受到很多難以控制因素的影響，形狀好的數(shù)量很少，因此對稱的水滴形、橢圓形、葫蘆形的珍珠也是十分不易獲得的。異形珍珠雖然價值不高，但經(jīng)設(shè)計師獨具匠心的制作后身價倍增，并且再也不會找到相同一款。形狀對串珠而言，應(yīng)力求顆顆圓潤光滑、均稱、規(guī)則。但若你能以較少的代價買到體積較大的珍珠，將使你收藏珍珠的寶庫里更添姿彩。

光潔度：由于環(huán)境和母貝健康程度等多方面影響，絕大多數(shù)珍珠表面有不同程度的瑕疵。只要這些瑕疵不十分明顯或藏于鑲嵌等較隱蔽的地方，則對美觀和價格的影響就較小，沒有必要過分追求完美。除了向外突出的瑕點外，瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點以及環(huán)帶，應(yīng)盡量避免。但在放大觀察時，總能找到一些毛病。

以上幾方面需要你綜合考慮，選購珍珠時，還應(yīng)該根據(jù)自己的偏好、年齡、其它服飾等情況來判斷。自己的標(biāo)準(zhǔn)是的標(biāo)準(zhǔn)。自己喜歡是最重要的尺度。若能從以上幾個方面細(xì)心挑選，一定能找到所中意的珍珠飾飾品。

三、感受、建議

總的認(rèn)為，作為一個大學(xué)生，主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，所以，在學(xué)校首先必須學(xué)好理論知識，結(jié)合實際，培養(yǎng)各種綜合能力，特別注意提高自己的實干能力。還有一種重要的素質(zhì)是學(xué)習(xí)能力，樹立終生學(xué)習(xí)的思想觀念。然而，要想在大學(xué)把學(xué)業(yè)搞好，一定還有好的學(xué)習(xí)方法。首先，除了把功課學(xué)好之外，還多閱讀大量的課外書籍，擴充自己的知識面。其次，參加實踐活動，如果可以的話盡量進一家正規(guī)的公司。把自己學(xué)到的知識放到實踐當(dāng)中去，在實踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識，優(yōu)化知識。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。然后，還要參加集體活動，加強溝通交流能力，培養(yǎng)自己熱情、樂觀的品質(zhì)。最后，自己平時還要善于觀察，多留意多思考身邊的事物，注重細(xì)節(jié)。

我建議學(xué)校應(yīng)該多多安排這樣的實習(xí)，提高實驗室的利用率，是能夠讓學(xué)生親手去設(shè)計去操作去創(chuàng)新，讓我們的理論聯(lián)系實際，這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質(zhì)。使我們對自己所學(xué)的知識更感興趣，從而使我們以更高的熱情去學(xué)習(xí)去探究。

珠寶首飾實習(xí)報告總結(jié)4

以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進入店內(nèi)時，無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

適時地接待顧客

當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

充分展示珠寶飾品

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”……營業(yè)員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。

利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。

引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應(yīng)首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

促進成交

由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什么?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。……最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。

總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗

對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競爭，相互詆毀，有些營業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

珠寶首飾實習(xí)報告總結(jié)5

初夏是令人向往的，初夏是美麗的，是有別于艷陽春的另一種美，初夏繁華盛開，這個是我頗為喜歡的形容初夏的詞語。喜歡初夏的風(fēng)，讓它纏繞著參天古木的身軀，引得花兒飄零，那如緋紅的輕云般燦爛的花瓣就在這樣的初夏時節(jié)，紛飛。每一瓣花瓣都帶給了我一種不一樣的視覺享受。無法停留的時光，終于帶走了我們期待已久的五一假期，在這樣一個陽光跳躍的日子里，我們開始了初夏的旅程。同時，在學(xué)校統(tǒng)一安排的社會實踐生活也基本告一段落，可以說這段時間的社會實習(xí)生活真算是豐富多彩，喜憂參半，受益匪淺。

在進入實習(xí)階段的幾個月中，我第一次開始真正由學(xué)校走入到社會的大家庭里，開始為自己的生活、理想而努力。雖說在年齡上已屬于成年人的行列，但是因為一直都在上學(xué)，所以生活的環(huán)境大多就是在學(xué)校里，所面對的人基本都是老師和同學(xué)，環(huán)境也比較的單純、寧靜，有老師的保護和管教，家人的關(guān)心和支持，所以學(xué)校生活過慣了的我把社會想象的是如此的美好，把理想想象的是那么的容易實現(xiàn)，然而，隨著學(xué)校安排的實習(xí)開始，我切身的涉足于社會生活我才明白，我自己構(gòu)想出的社會是那么的顛覆想象，是那么的殘酷和現(xiàn)實，我也必須要從學(xué)校生活的無憂無慮開始轉(zhuǎn)變，開始來適應(yīng)社會，努力工作，我第一次有了真實的危機意識，我開始知道我應(yīng)該不僅僅只是象以前一樣對生活充滿想象和憧憬，更重要的是在想象的同時要面對和接受這樣的現(xiàn)實生活，我該從自己的象牙塔里走出來，來面對和克服既現(xiàn)實又殘酷的社會。

從20__年的10月份開始，學(xué)校組織的社會實習(xí)逐漸的拉開了序幕，在學(xué)校的各種方式的保護下，我們開始走出校園，面對社會，這也是為了我們將來獨自真正的走入社會時面臨各種生活壓力和挫折而精心策劃和準(zhǔn)備的一個鍛煉的機會，也是為了我們能更好、更快的適應(yīng)社會而做出的努力。而作為學(xué)生的我們還能在學(xué)校的保護之下來開始社會實踐，也感到極大的榮幸，也充滿了極大的勇氣和信心，在學(xué)校的精心庇護中，在指導(dǎo)老師的安排和帶領(lǐng)下，我開始了從幼稚到成熟、從想象到現(xiàn)實、從應(yīng)聘到上崗的實習(xí)生活。

由于自己的身體原因，我在實習(xí)的時間段里遇到的挫折相對較多一些，之后我把這些挫折理解為是對我的一種磨練，用于激勵自己面對更大的艱難，在這幾個月的實習(xí)生活中，我學(xué)習(xí)到了不少的東西，在不斷的應(yīng)聘、上崗、離職，再開始找工作的過程中，我完成了我的實習(xí)時間，回首實習(xí)的生活，還真是多姿多彩，狀況百出，我參與了珠寶銷售行業(yè)，認(rèn)識了商場中的珠寶行業(yè)的千姿百態(tài)、變幻莫測，也學(xué)習(xí)到了一些珠寶的銷售方法，在珠寶銷售過程中我更深刻的理解到了各種寶石的特性和讓人們所喜愛和選擇的理由，例如;翡翠;翡翠一詞原來是兩只鳥的名字，赤色羽毛的鳥稱“翡”，綠色羽毛的鳥“翠”，后來人們把有同樣顏色的美玉也稱為“翡翠”了。幾百年來，文人騷客的溢美之詞給吸納天地之精華的美玉增添了許多靈性。翡翠自從明末清初傳輸入中國后便一統(tǒng)玉器天下，并隨著中華文化的傳播影響到海外。從乾隆皇帝到慈禧太后各朝帝皇都喜愛翡翠。因此，翡翠在清代也有皇家玉的美稱。國外的流行觀點亦認(rèn)為翡翠是中國的國石，稱之為“帝王玉”。

翡翠是一種珍貴的寶石，有玉石之王的美譽。人們把翡翠和祖母綠寶石一起列為5月份的誕生石，是運氣和幸福的象征。在東方，特別是在日本，東南亞各國和港澳地區(qū)深受人們的喜愛。

翡翠出產(chǎn)于緬甸，目前世界各國的翡翠用途，部分為藝術(shù)雕刻品，大多數(shù)還是制成各種款式的飾品，如項鏈、指環(huán)、耳環(huán)、胸針等。翡翠首飾形式美麗典雅，深深符合中國傳統(tǒng)文化的精華，是古典靈韻的象征，巧妙別致之間給人的是一種難忘的美，是一種來自文化深處的柔和氣息，是一種歷史的沉淀、美麗的沉積;別有韻味。那么深邃晶瑩、含蓄神秘、雋永華貴的翡翠飾品則以其驅(qū)邪護身、吉祥富貴之寓意而成為時尚界永不褪色的潮流，成為國人永恒的時尚。源于古典，又頗具現(xiàn)代氣息。那些雕刻著吉祥圖案的翡翠更是幸運與幸福的象征，成為人們所說的祈福珠寶。一般人常常以為翡翠是綠色的，其實不然，除了常見的深淺不一的綠色，翡翠還有紅、黃、白、黑、灰、藍(lán)和紫之分，各色中又有深淺之別，一塊同時并存有多種色彩的翡翠，不僅寓意豐富，也更加珍貴。比如紅綠并存的被稱為“雙喜臨門”，紅、綠、紫并存的則是“福祿壽”，再加上黃色就成了“四大喜”，如果還有白底色的就彌足珍貴了，被尊譽為“五福臨門”。如今在一些西方國家的人們都以擁有一二件色澤翠綠、沁入心扉、純正無瑕的翡翠飾品而感到自豪。中國近年來隨著經(jīng)濟快速發(fā)展，個人收入增多，佩帶翡翠飾品在人群中，也逐漸形成時尚。

在我國，自從有玉石的使用，便產(chǎn)生了玉石文化，玉石文化源遠(yuǎn)流長。隨著時代的發(fā)展，玉石所代表一些含義文化漸漸融人了意識形態(tài)領(lǐng)域，人們把對生活的向往、追求、祝福、希望、目標(biāo)都反映在玉石文化內(nèi)涵中，從中體會到中國玉石文化的底蘊。

翡翠是玉石文化的重要組成部分，在清朝時期達(dá)到鼎盛。佩戴翡翠體現(xiàn)的是;

(1)體現(xiàn)了一種東方文化。通過翡翠的不同造型，讓人們品味其中的文化內(nèi)涵，鼓勵自己向往美好的生活，祈禱平安人生，追求和實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)。

(2)通過欣賞它的藝術(shù)價值，陶冶人們情操。翡翠硬度比較高，因而可以精雕細(xì)刻，一塊很普通的翡翠，經(jīng)過工藝大師的精心設(shè)計和精湛的雕刻藝術(shù)，變成了藝術(shù)價值很高的飾品，使人看了心曠神怡，給人以美的享受。

(3)是宗教文化的組成部分。中國的道教、佛教以及其他宗教相信神的力量，相信通過翡翠神靈能給人們避邪、護身、消災(zāi)，同時帶來平安、福氣、好運、財運和幸福。

(4)可以用人賦予的玉的道德來修正人的思想道德。古書云：“玉乃石之美者;有五德。潤澤以溫，仁也。鯉理自外可以知中，義也。其聲舒揚遠(yuǎn)聞，智也。不折不撓，勇也。銳廉而不悅，潔也。”這正是人們追求的品質(zhì)和道德。

(5)是財富的象征。物以稀為貴，翡翠資源的稀少性，必然導(dǎo)致其價值越來越高。擁有一只好手鐲或一塊好的翡翠掛件，已成為身份和財富的象征，且具有很強的投資保值功能。

一件高質(zhì)量的翡翠，必須具備五個條件：1、種要好，光澤度高，乃至有熒光。

水要長，即透光度要高。

地要幼糯，看不見晶粒結(jié)構(gòu)的為佳。

色不僅要濃度高，而且要正綠色。翡翠的顏色一般分為三種，除了紅翡綠翠外，還有一種紫羅蘭的顏色。純綠的翡翠是極品，很難得，濃、陽、俏、正、均、綠得醉人方為上品，反之，淡、陰、老、邪、花則為下品。

做工要好，正所謂玉不琢不成器。

決定翡翠價值的因素，除了材質(zhì)、色澤，還要看設(shè)計構(gòu)思。針對玉石原料因材施藝，巧妙而合理地突出主題，能令一件種質(zhì)、色澤稍遜的原石，尤其是花件類成品價值倍增。此外還看工藝，翡翠的大小厚薄適中，外形長寬比例恰當(dāng)，雕刻工藝精湛細(xì)致，線條流暢，拋光亮度高亦直接提升其價值。

一般說來，一塊無裂紋，種、水、地、色俱佳的翡翠材料，總是盡可能不雕或者少雕，這類翡翠件在行內(nèi)被稱為“光身”。但有時為了避開或遮掩翡翠材料上的裂紋或天然缺陷又不得不借助于雕工。從這個意義上說，雕工越少的飾品材料品質(zhì)也就越好。如果想購買有流傳收藏價值的翡翠，選擇每件售價在10萬元以上的比較好。

市面上的翡翠成品有適合佩戴的，也有適合擺放的。清代至民國時期，常見的翡翠飾品是朝珠、翎管、扳指兒、龍鉤、別子、手鐲、戒指、耳墜、表杠、煙壺。現(xiàn)在市面上的翡翠飾品多是以手鐲和金、鉆石鑲嵌翡翠珠聯(lián)璧合制成的戒指、耳環(huán)、項鏈、手鏈等。

我們經(jīng)常聽到翡翠行業(yè)的人提到“花件”，其實就是玉佩，也叫別子。清朝以前稱玉佩，清代叫別子，現(xiàn)在則多叫花件或掛件。古代男人在腰上佩帶，女人在胸前佩戴。

到了現(xiàn)代，大多數(shù)人習(xí)慣于掛在脖子上。并且上面通常都雕有花紋圖案，行家稱之為“花件”。花件是目前市場上銷量最大的貨型，常見的品種有觀音、佛、生肖、平安扣、路路通、葫蘆佩、靈芝如意佩、荷葉佩、竹子佩、龍佩、喜鵲登梅、歲寒三友、福在眼前等。常聽到有“男戴觀音女戴佛”的說法，但也常見到有很多男士戴佛、女士戴觀音，并沒有什么局限。購買翡翠也講究一個“緣分”，古人說“千金難買玉緣”，玉器行業(yè)老行尊說：“千萬不要錯失玉緣”。如一見鐘愛，再三比較后仍難舍難棄，玉緣既來，不妨解囊購買心頭愛。碧玉豐珠寶總經(jīng)理錢貴根認(rèn)為，“佩戴給別人看是低層次，自己戴才是高層次”，其實，也與古人借玉勵志傳情是一樣的意思。

現(xiàn)在，翡翠飾品的款式、造型、紋飾、創(chuàng)意及做工等都有很大改進，更加強調(diào)吉祥性、玩賞性和藝術(shù)性，主要品種有人物、花卉、雀鳥、走獸、器皿。曾在珠寶店看到的用翡翠制作的“文房四寶”、用翡翠制作的梳妝用具、各種“食品”的圖片等都說明傳統(tǒng)的翡翠飾品款式單調(diào)，局限于佩戴和擺設(shè);未能迎合追求獨一無二、與眾不同的時尚。所以應(yīng)該突破傳統(tǒng)，應(yīng)以書畫形式表現(xiàn)翡翠的靈秀之美，高貴大方又顯得創(chuàng)意新奇。這樣題材廣泛、設(shè)計就別出心裁、雕工匠心獨運，蘊含哲理，催人深思。

再例如;珍珠，以其淡雅、柔美自古便受到人們的摯愛。女性佩帶珍珠更加體現(xiàn)出其溫柔和浪漫情調(diào)，可謂一種永不落伍的時尚。如何選擇一款令自己心怡的珍珠吊墜呢?除了對款式的喜愛外，可以主要從以下幾方面挑選珍珠。

珍珠的選擇，首先應(yīng)該明確，淡水珠和海水珠是屬于二個不同檔次的商品，就象岫玉與翡翠，不可相提并論。同一類型的珠子，選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度，形狀瑕疵(斑點)等因素，作出自己的最終選擇。

顏色：珍珠可謂五彩繽紛，其顏色由體色和彌漫于整個體色之上，一種隱約可見的淺淡伴色所組成。除金黃色的南洋珠，具孔雀綠伴色的黑珍珠，受物以稀為貴的原則影響其價格較高外，其余顏色的珍珠主要受不同地域文化傳統(tǒng)影響。在你購買珍珠的時候，大可不必為考慮什么樣的顏色好而煩惱，只需要挑選喜歡的顏色就可以。具有生命力的白色珍珠，帶有皇家富貴色彩的金黃色珍珠，富有浪漫色彩的粉紅色珍珠等等，相信總會有一種讓你滿意。顏色有幾種成分構(gòu)成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味)，若是珠子本身質(zhì)量很好，廠家盡量保留它的本色，但各民族對顏色的喜好有差異，若是出口歐美的珠子，肯定都是經(jīng)過漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的最佳。(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂，是固定在本身膚色之上的。不是所有珍珠都會呈現(xiàn)。第三種是最稀有的色素，就是那種晶瑩光潔的色澤──即呈現(xiàn)在珍珠表面的那種彩虹色。不是所有珍珠都會呈現(xiàn)出這種晶瑩光澤的，事實上，渾圓的養(yǎng)珠很少有這種光澤。它多數(shù)呈現(xiàn)在不規(guī)則的形狀之上。

光澤：珍珠以其柔和典雅的珍珠光澤來吸引世人，沒有光澤的珍珠和石子又有什么區(qū)別，光澤對珍珠的美觀和價格有著明顯的影響。高檔珍珠給人一種奪目的珠光寶氣，但絕不刺眼而又凝重親和的感覺。它反射出來的光絕不是呆板的，而是豐富、多變的，變換不同的角度，可以見到細(xì)碎的變幻的暈彩。光澤光澤是消費者要考慮的最重要因素之一，由珍珠本身的品質(zhì)，透明度和珠母層的厚度決定。有時在珍珠腰部有一圈顯得蒼白無光，這與局部結(jié)晶體的結(jié)構(gòu)變化有關(guān)，應(yīng)盡量避開這種珠。毫無疑問，光澤越強，質(zhì)量越佳。

大小：珍珠的尺寸越大，孕育的過程越艱難，價值就越高，古語云“七分珠，八分寶”就是這個道理。總體來說海水珍珠普遍大于淡水珍珠，直徑大于9毫米的珍珠就比一般大小的珍珠價格高出很多，并且其價格隨尺寸銳增。大的珍珠顯得雍榮華貴，中等的珍珠則顯得清秀純潔，應(yīng)兼顧其它因素選擇自己所喜愛的。珠母層厚度越厚越好可從珍珠穿孔處仔細(xì)觀察珠層厚度，順便觀察珠核是否在穿孔時遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強弱間接判斷，太薄的珠不耐用，理想的珠應(yīng)在半mm以上。養(yǎng)珠的地點(水溫、養(yǎng)料等)以及養(yǎng)殖時間長短是厚度的最主要決定因素。

形狀：珍珠的形狀十分豐富，大致可分為圓、對稱、異性三種類型。圓形珍珠代表著形態(tài)品質(zhì)的巔峰，越圓越佳，古語就有“珠圓玉潤”的說法。由于自然環(huán)境形成的珍珠受到很多難以控制因素的影響，形狀好的數(shù)量很少，因此對稱的水滴形、橢圓形、葫蘆形的珍珠也是十分不易獲得的。異形珍珠雖然價值不高，但經(jīng)設(shè)計師獨具匠心的制作后身價倍增，并且再也不會找到相同一款。形狀對串珠而言，應(yīng)力求顆顆圓潤光滑、均稱、規(guī)則。但若你能以較少的代價買到體積較大的珍珠，將使你收藏珍珠的寶庫里更添姿彩。

光潔度：由于環(huán)境和母貝健康程度等多方面影響，絕大多數(shù)珍珠表面有不同程度的瑕疵。只要這些瑕疵不十分明顯或藏于鑲嵌等較隱蔽的地方，則對美觀和價格的影響就較小，沒有必要過分追求完美。除了向外突出的瑕點外，瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點以及環(huán)帶，應(yīng)盡量避免。但在放大觀察時，總能找到一些毛病。

以上幾方面需要你綜合考慮，選購珍珠時，還應(yīng)該根據(jù)自己的偏好、年齡、其它服飾等情況來判斷。自己的標(biāo)準(zhǔn)是最高的標(biāo)準(zhǔn)。自己喜歡是最重要的尺度。若能從以上幾個方面細(xì)心挑選，一定能找到所中意的珍珠飾品。這些是我在珠寶銷售時結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識所認(rèn)識到的，對我來說應(yīng)是一筆永久的財富。

我除了在珠寶行業(yè)待過，還在其他的領(lǐng)域有工作過，因為身體原因的影響，我不得不從最愛的行業(yè)和專業(yè)中離開，我開始嘗試其他的行業(yè)，比如;我在餐飲行業(yè)待過，學(xué)習(xí)到一點管理方面的知識，我還殯葬也待過，學(xué)習(xí)到了佛教文化和殯葬政策，我在房地產(chǎn)行業(yè)、拍賣、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)也待過，最終在典當(dāng)業(yè)中得已暫時的穩(wěn)定。就因為我自身的身體原因，我在實習(xí)期間體驗了不同的工作性質(zhì)和環(huán)境，叢中也經(jīng)歷了不少的艱辛和挫折，同時也學(xué)習(xí)到了不少的知識，這也增加了我不少的社會經(jīng)驗，這將在我以后的生活中起到極其重要的作用，在我的人生中會是一個珍貴，刻骨銘心的記憶。

回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走開始實習(xí)，我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)的各項工作以及對企業(yè)的各種了解，對企業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，實習(xí)單位的肯定，表明我在實習(xí)期間具有較強的適應(yīng)能力，具備了一定的抗壓能力，有一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

實習(xí)收獲主要有3個方面：

通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了專科教學(xué)的實踐任務(wù)。

提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準(zhǔn)備。

在實習(xí)期間我體會到很多，不論是事還是物，我認(rèn)為這個世界上并不存在完美的人，每個人都有自己的優(yōu)點缺點，但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。我開始自我反省且努力的完善自己的人格，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實的遵行它。尊師重道，樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心，是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解其中的道理，樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多利益，幫助別人的同時也是在幫助自己。大學(xué)校園就是一個大家庭。在這個大家庭中，我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。老師是我們的長輩，所以應(yīng)對他們尊敬有加。同學(xué)們就像兄弟姐妹，我們一起學(xué)習(xí)，一起娛樂，互幫互助，和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關(guān)心別人，也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應(yīng)該由自己負(fù)責(zé)，別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。

三年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。

大學(xué)生活塑造了一個自信、充滿勇氣的我。自信來自實力，但同時也要認(rèn)識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化、發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點。

總之，一個大學(xué)生，我認(rèn)為主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，所以，在學(xué)校首先必須學(xué)好理論知識，結(jié)合實際，培養(yǎng)各種綜合能力，特別注意提高自己的實干能力。還有一種重要的素質(zhì)是學(xué)習(xí)能力，樹立終生學(xué)習(xí)的思想觀念。然而，要想在大學(xué)把學(xué)業(yè)搞好，一定還有好的學(xué)習(xí)方法。首先，除了把功課學(xué)好之外，還多閱讀大量的課外書籍，擴充自己的知識面。其次，參加實踐活動，如果可以的話盡量進一家正規(guī)的公司。把自己學(xué)到的知識放到實踐當(dāng)中去，在實踐當(dāng)中學(xué)習(xí)知識，優(yōu)化知識。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。然后，還要參加集體活動，加強溝通交流能力，培養(yǎng)自己熱情、樂觀的品質(zhì)。最后，自己平時還要善于觀察，多留意多思考身邊的事物，注重細(xì)節(jié)。

作為一名20__年大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，我所擁有的是年輕和向上的心態(tài)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗，但是年輕也意味著熱情和活力，我相信能憑自己的能力和努力，在畢業(yè)以后的工作和生活中能克服各種困難，用自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的協(xié)調(diào)，不斷實現(xiàn)自我的人生價值和追求的目標(biāo)。不論今后的道路多么的曲折坎坷，相信在實習(xí)階段我所積累的經(jīng)驗和知識將會陪伴我一生，也將會在我的人生旅途中為我永遠(yuǎn)亮起明燈，相信努力就一定有收獲，不斷的努力才是人生的追求和延續(xù)。

珠寶首飾實習(xí)報告總結(jié)

第四篇：珠寶首飾公司實習(xí)報告

參加實習(xí)可以鍛煉到我們很多能力，如果你在大學(xué)期間不知道怎么樣提高自己的能力的話，可以選擇去參加一些學(xué)校組織的實習(xí)，這樣我們的能力才能得到提高。下面小編為你整理了珠寶首飾公司實習(xí)報告，希望能幫到你！

珠寶首飾公司實習(xí)報告

實習(xí)對于每個大學(xué)生來說都不會陌生，因為通過這次的實習(xí)，可以給自己來一個檢驗，看看自己還有哪些不足，在實習(xí)的過程中，也可以增加對社會工作和自己所學(xué)的專業(yè)，有了更深層次的了解。最主要的應(yīng)該是掌握了一定的工作技巧和工作經(jīng)驗，這些不管對于什么職業(yè)來說都是很重要的，實習(xí)也是為以后參加工作做準(zhǔn)備，為以后的工作打打基礎(chǔ)。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在學(xué)校的安排下我到一家商場的珠寶店進行實習(xí)，珠寶首飾我想對于任何人來說都不陌生，而且都非常的喜歡，買珠寶首飾一般都是要求婚或者要結(jié)婚了。所以這些對人們來說是很喜慶的東西，而且珠寶首飾對于女人來說有著很大的殺傷力，有那個女人不喜歡珠寶首飾呢？所以珠寶店里的顧客可以說是絡(luò)繹不絕，但是觀看者居多，要買的還是很少的，因為這些都是擁有不菲的價格。在經(jīng)理的安排下，我來到一個檔口和一位姐姐一起工作，以后的日常工作都由她來安排了。第一次來到這里工作，這里擁有非常嚴(yán)格的規(guī)章制度，所以一時還不習(xí)慣，再加上第一次參加社會實踐，所以自己都不知道做什么，在姐姐的安排下，我開始打掃衛(wèi)生，衛(wèi)生很簡單，就是柜臺這一小塊地方，所以很快就打掃完了，然后姐姐就教我她的工作經(jīng)驗，還有一些平時的注意事項等等。然后就讓我對這些首飾進行了解，免得有顧客來問起，連自己都不知道還怎么推銷，還有就是注意這里的活動，做活動的時候是一個價錢，沒有做活動的時候又是另外一個價錢，相隔還是有點大的，所以工作的時候絕對不能馬虎。剛開始我就看著姐姐向顧客介紹，和銷售的一系列流程，然后就教導(dǎo)我開始銷售，在銷售的時候，我學(xué)到了很多的東西，這就要謝謝姐姐的鼓勵和細(xì)心指導(dǎo)了。慢慢的我也可以獨當(dāng)一面，成為一名正式的銷售人員，進步還是很大的。

經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我知道了待客之道，顧客就是上帝。我們盡力滿足他們的要求，銷售成功的幾率也大很多。在實習(xí)的這段時間中，我知道了工作的辛苦，知道了金錢的來之不易，父母為了我們在外拼命打工掙錢，而我們這些子女有沒有真正的孝順?biāo)麄儯恢郎焓窒蛩麄円X，打個電話回去說點好聽的，那邊父母會說“這次要多少”原來我們是這么的一無是處。所以在以后的工作中我會好好努力，我會努力賺錢來孝敬自己的父母，他們辛苦了這么多年，是該休息一下，享享福了。

珠寶首飾公司實習(xí)報告

2一前言

愉快的結(jié)束了我的大學(xué)生活，在學(xué)校里我學(xué)到了更全面的理論知識，而現(xiàn)在我畢業(yè)了進行了角色轉(zhuǎn)換，學(xué)習(xí)社會這所大學(xué)所教授的做人、做事道理。雖然之前聽到過好多工作以后的煩惱，但我還是迫切的希望加入這個行列，成為上班族，周大生成就了我的希望。

二、實習(xí)目的1、運用自己所學(xué)知識，理論與實踐相結(jié)合，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力，適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責(zé)任。

三、公司簡介

登封周大生位于登封市市區(qū)中岳大街與望箕路交叉口。以下是企業(yè)的創(chuàng)辦與成立。19xx年，海外華人周氏家族在香港創(chuàng)辦“港龍洋行”，經(jīng)營珠寶批發(fā)業(yè)務(wù)。上世紀(jì)九十年代初，“港龍洋行”與“周氏合大”公司合資創(chuàng)立香港周大生珠寶有限公司，發(fā)展為多元化投資的企業(yè)集團。中國珠寶市場巨大的市場消費潛力吸引著創(chuàng)先珠寶品牌進入。周大生珠寶作為一家集玉石飾品、鉆石及寶石鑲嵌首飾的生產(chǎn)、批發(fā)、零售為一體的集團企業(yè)亦順勢進軍國內(nèi)珠寶市場。

自成立以來，周大生一直堅定不移地致力于鉆石文化的推廣和傳播，不遺余力地實施名牌價值的全方位提升。這期間，中國珠寶業(yè)也完成了從數(shù)量擴張、粗放經(jīng)營向注重質(zhì)量、打造名牌的轉(zhuǎn)變，以周大生珠寶為代表的優(yōu)秀的名牌全面地完善自身的運營服務(wù)管理體系，成為行業(yè)發(fā)展的中堅力量。

以進入國內(nèi)市場為標(biāo)志，憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖加盟運營系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)督導(dǎo)體系。完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)理念、強大的資源優(yōu)化整合能力，周大生珠寶實現(xiàn)了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)第一生命力到以特色服務(wù)為核心的第二生命力的飛躍!秉承“愛心、理性、共同奮斗”的經(jīng)營理念，堅持隨偉大祖國一起騰飛的“飛龍戰(zhàn)略”，周大生人以卓越的智慧和高遠(yuǎn)的志氣詮釋著以消費者

為導(dǎo)向的宗旨，將連鎖專賣經(jīng)營發(fā)揮得淋漓盡致，博得了市場消費的信賴。

精心和努力得到了回報，公司的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及鉆石首飾加工、批發(fā)及連鎖經(jīng)營，涵蓋了整個產(chǎn)業(yè)鏈，連鎖專賣事業(yè)蓬勃發(fā)展，連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)一直以不低于35%的速度增長，呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢。至目前為止，四個生產(chǎn)廠、四個子公司、13個區(qū)域分公司、37個辦事處、連鎖店/柜900多家，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國32個省、市、自治區(qū)、直轄市的300多個大中城市，5000余人的員工隊伍，中國馳名商標(biāo)、中國名牌（玉石飾品）、中國產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)首批入網(wǎng)百家名優(yōu)企業(yè)等榮譽，是周大生人豐滿的商業(yè)智慧和勤奮實干的真實見證。

未來周大生珠寶將以“堅持愛心、理性、共同奮斗”的企業(yè)核心價值為核心，真誠服務(wù)，卓越創(chuàng)新為顧客奉獻(xiàn)美麗，傳遞愛心，為股東、員工謀利造福，與合作伙伴互利共贏，創(chuàng)立傳世名牌，締造珠寶帝國，關(guān)照華夏，龍騰四海。

四、實習(xí)內(nèi)容 走出校門，踏進社會，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為自己在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭，沒有任何實踐經(jīng)驗，比起我們的銷售精英來還差得很遠(yuǎn)。

進入周大生以后，公司首先對我們進行基本的銷售培訓(xùn)，覺得這樣的培訓(xùn)和之前學(xué)校里的課堂有些一樣，不過更多了親身實踐。培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售是需要高度的激情和恒心的。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的。為了這個目標(biāo)，我會努力做好以下幾點：

以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待，我們店里會放些輕音樂，這就給營業(yè)員一個好的工作環(huán)境和氣氛。在顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好,歡迎光臨”！當(dāng)顧客步行于珠寶工藝部時，就要拿放大鏡讓顧客觀察鉆石，或拿出某件商品試戴等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

適時地接待顧客。當(dāng)顧客走向柜臺,就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時，應(yīng)輕步靠近顧客，不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，同時也尊重顧客。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴，“請試戴，以便于你的挑選，也可看出這款飾品是否適合你。”這就給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。營業(yè)員在開始拿出鉆石首飾時，首先應(yīng)描述鉆石的切工，手動口也動，把該描述的話基本說完再遞給顧客。對于顧客選擇觀察時間較長猶豫不決的飾品，我會重新描述二者款式所代表的風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍，同時也是幫顧客拿了一個主意。

利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識。顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為我們做廣告。常言道：“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強的廣告是其周圍的人”。但不能不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。

引出消費者走出購買誤區(qū)，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。由于有些營銷單位的誤區(qū)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的，且凈度是ＶＶＳ級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆石，我們可以先肯定說有，否則顧客可能扭頭就走,隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，我在給顧客拿證書時，會首先掌握主動權(quán)，即在遞給顧客之前先看一下，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定以此說服顧客。

促進成交。由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，猶豫不決，甚至?xí)簳r放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

售后服務(wù)。當(dāng)顧客決定購買并付款后我的工作并未結(jié)束哦，首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識，并同時傳播一些新的珠寶知識。比如：“如果你不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意，顧客會問為什么，這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，如果堆放在一起就會損壞其他寶石。最后，我會祝福“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，要將“情”字融入銷售的始終。

總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上級反應(yīng)。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最重要的是職業(yè)道德，那就是要誠信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，這也是周大生一直堅持的理念，只有這樣才能誠心誠意的對待顧客。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

五、實習(xí)總結(jié)和收獲

在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關(guān)系，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

一個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個人主義較強，隨意性較大；

2.有時候辦事不夠干練；

3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；

4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

在短短一個多月的實習(xí)中，確實讓自己成長了許多。在實習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。在步入社會以后，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長知識和擴展知識面，才能使自己在社會站有一席之地。

實習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間，我深深感到了自己的不足。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!

珠寶首飾公司實習(xí)報告

3一、社會實踐目

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的當(dāng)代大學(xué)生，社會實踐活動可以說是每個珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生假期的必修課。隨著時代發(fā)展，珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)與時俱進、日新月異。為了更好地了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)在社會實踐中的應(yīng)用，更好地理論聯(lián)系實際，我特地參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的實踐活動。

珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動可以充分檢驗自己大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的基本理論掌握情況和珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識應(yīng)用能力。通過珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，也讓我們在假期中擺脫計算機網(wǎng)絡(luò)、青春偶像劇的誘惑和束縛，讓我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學(xué)生走出自己的小天地，去熟悉社會上珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實際應(yīng)用情況，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)自身發(fā)展趨勢與積極意義，并發(fā)現(xiàn)國內(nèi)時勢及身邊熱點話題，關(guān)注周邊地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。

在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動探索的過程中，肯定也會遇到困難，那么利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)知識處理并解決困難的同時，我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實際應(yīng)用的能力也在不知不覺中提高。不僅如此，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動也會讓我們學(xué)習(xí)到在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)課本上沒有的知識與技能，讓我們清楚的了解到珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)背后一些用書本無法獲取的知識財富，如值得每一位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生思考并能反映珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展中所存在的不足，這些都會幫助珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的我們從更新更高的層次去了解社會、鍛煉自己，促進自身世界觀、人生觀、價值觀的良好發(fā)展。

二、社會實踐內(nèi)容

大學(xué)第一年的學(xué)習(xí)生活很快就結(jié)束了，通過在大學(xué)一年的學(xué)習(xí)我了解到了許多珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的相關(guān)知識，掌握了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的實踐技能，也知道了不少課本中所沒有的知識。“求實、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮”的校風(fēng)讓我更是明白在以后學(xué)習(xí)、生活過程中用該怎樣去做;培養(yǎng)“高水平、高素質(zhì)、高技能”的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)人才要求一直鼓舞并促使我想這樣的高度去進發(fā)，去努力拼搏。因此，配合好、落實好、實施好關(guān)于這學(xué)期大學(xué)生假期社會實踐活動，讓自己的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識得到更好的應(yīng)用和延伸，我有幸參加了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的見習(xí)。

我在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位見習(xí)任務(wù)有：

①負(fù)責(zé)單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)資料的整理;

②利用大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識和計算機知識幫忙策劃珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作簡報、擬寫見習(xí)單位報告或季度總結(jié)、并利用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識撰寫各類公文文件以及工作電腦維護與管理等。

③利用大學(xué)珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，協(xié)助解決單位珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)方面遇到的問題。

三、社會實踐心得

通過次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，我以“善用珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，增加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)經(jīng)驗，提高珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動，接觸珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位，了解珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)發(fā)展趨勢，從珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動中檢驗自我，這次珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動收獲不少，我認(rèn)為這以下幾點是在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動中不可缺少的。

第一、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位社會實踐活動要善于與別人溝通，我們在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位上都要與其他人合力完成任務(wù)，同事給你意見，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)資深前輩的意見，要認(rèn)真聽取，耐心、虛心的接受，這樣會使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識得到更好提升、事半功倍。

第二、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位要有自信。沒有珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)崗位工作經(jīng)驗沒有關(guān)系，重要的是你要相信的你的珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)能力不比別人差，社會珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)工作經(jīng)驗也是積累出來的，如果沒有一次，那又何來第二次，第三次呢?有自信心才能使我們珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)學(xué)生更要活力，更要精神。

第三、在珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位工作中過程要不段豐富珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，知識猶如我們?nèi)梭w內(nèi)的血液，如果我們?nèi)鄙倭搜荷眢w就會衰竭，作為珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)的大學(xué)生缺少了珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識，頭腦就會枯竭。

以上就是我此次假期珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)相關(guān)崗位的社會實總結(jié)，其中有許多見解還未成熟，特別是珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)知識有待進一步提高，還有許多偏激的觀點，有什么不足之處，還請珠寶首飾工藝及鑒定專業(yè)老師批評指正。

第五篇：珠寶首飾實習(xí)報告書

珠寶首飾實習(xí)報告書

在校的兩年時間里，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于寶石、礦物的理論知識。對于寶石專業(yè)來說，需要理論與實際相結(jié)合。所以學(xué)校帶我們到石家莊進行了實習(xí)。

懷特國際商城項目簡介河北懷特集團公司位于河北省會石家莊東南新興商業(yè)區(qū)，是石家莊較大的珠寶市場，國內(nèi)一些很大的珠寶品牌，如周大福，周大生，周生生，金伯利都在懷特廣場設(shè)有專柜。我們跟著老師在商城里看著琳瑯滿目的珠寶首飾，通過老師的講解我們了解了鉑金，鉆石，翡翠，水晶，琥珀，鋯石，碧璽的價格和鑒別方法。

在懷特茶城我們看到了很多中國傳統(tǒng)的手工藝品，其中主要是經(jīng)營翡翠玉石的批發(fā)和零售，在老師的帶領(lǐng)下通過和店主交談，我們進一步了解了寶玉石的識別和銷售問題，下午我們參觀了石家莊經(jīng)濟學(xué)院的地球科學(xué)博物館，在這里我們不光了解到了有關(guān)寶石和礦物的知識，還從各個方面了解了地球的發(fā)展和演變。宇宙與地球廳：重點展示宇宙與地球的起源和組成；以聲、光、電和模型、圖片，展示了我們生存的家園——地球由地殼、地幔和地核組成的結(jié)構(gòu)。宇宙方面介紹了宇宙的起源和太陽系等，地球方面介紹了大氣圈、水圈、巖石圈和生物圈，地球的內(nèi)、外動力地質(zhì)作用，以及大陸板塊、漂移學(xué)說等。

巖石與礦物廳：展示三大巖石類型——巖漿巖、沉積巖、變質(zhì)巖等巖石標(biāo)本和礦物標(biāo)本；各種名目繁多的巖石標(biāo)本，琳瑯滿目。有我們熟悉的石灰?guī)r、花崗巖、砂巖等巖石及石英、長石等礦物，還有許多不熟悉的各類巖石。在博物館里都能從專業(yè)角度得到重新認(rèn)識，了解它的成因、性質(zhì)及價值。廳中還展出有溫家寶總理贈送的、采集于祁連山的珍貴礦物標(biāo)本。

寶石與礦產(chǎn)廳：展示天然珠寶玉石、人工寶石和各類礦產(chǎn)資源；珠寶玉石展區(qū)陳列的三塊天然海藍(lán)寶石個體之大，在國內(nèi)外均屬罕見。館內(nèi)還珍藏了世界稀有寶石、我院鎮(zhèn)館之定——塔菲石（重1.32克拉，為世界第二重量），是世界僅存為數(shù)不多的幾枚之一，極其珍貴；詳細(xì)介紹了世界百枚名鉆，具有極高的觀賞和科學(xué)價值。展廳還設(shè)立有電子礦產(chǎn)資源分布圖，利用光電效應(yīng)，展示了我國主要礦產(chǎn)資源的分布。

恐龍廳：展出的“不尋常華北龍”體長20米、頭高7.5米、背高

4.2米，非常壯觀。華北龍是我院師生自己發(fā)現(xiàn)、自己挖掘、自己修復(fù)研究和復(fù)原裝架的自主創(chuàng)新成果，其真骨含量達(dá)到70%以上，是目前我國及至亞洲發(fā)現(xiàn)的晚白堊世個體最大、時代最晚、保存最為完成的蜥腳類恐龍化石。展出的還有“楊氏天鎮(zhèn)龍”、“程氏天鎮(zhèn)龍”、“胡氏天鎮(zhèn)龍”、“四川龍”、“單脊龍”、“滿洲龍”、“霸王龍”、“鸚鵡嘴龍”等九條恐龍化石骨架，堪稱“九龍廳”。廳內(nèi)還展有恐龍蛋、恐龍腳印和其他恐龍化石及一些爬行動物的化石標(biāo)本。

古生物廳：展示了生命的起源和生物進化各階段的代表化石。包3-

力方向，更加嚴(yán)于律己，努力做到理論與實踐相結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定了堅實的知識基礎(chǔ)。