第一篇：商務(wù)英語考試參考書

商務(wù)英語考試參考書

新編劍橋商務(wù)英語伴侶用書:新編劍橋商務(wù)英語同步輔導(dǎo)(第3版)

人郵版BEC真題集

本書適用于準(zhǔn)備參加劍橋大學(xué)ESOL考試中心商務(wù)英語證書考試的考生，共包括四套完整的商務(wù)英語證書考試真題。商務(wù)英語證書考試的等級與歐洲語言測試協(xié)會/劍橋大學(xué)語言測評標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的5個級別，歐洲委員會制定的語言教學(xué)大綱有關(guān)。在英國國家語言標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)，商務(wù)英語考試也符合英國資格與課程考試機(jī)構(gòu)所制定的語言讀寫能力的國家標(biāo)準(zhǔn)。新編劍橋商務(wù)英語PASS BEC口試必備手冊

本書是針對可望獲得劍橋商務(wù)英語證書、說好商務(wù)英語的學(xué)習(xí)者而編寫的。作者在分析、參考?xì)v年試題和有關(guān)輔導(dǎo)用書的基礎(chǔ)上，根據(jù)2002年改型后的實(shí)際口試樣式和題型，針對多年來所接觸的考生在實(shí)際口試過程中表現(xiàn)出來的弱點(diǎn)，精心設(shè)計編寫了這一BEC口試專題輔導(dǎo)用書。本書的特點(diǎn)為：分類編寫，專題設(shè)計；循序漸進(jìn)，點(diǎn)面結(jié)合；針對性強(qiáng)，方面實(shí)用。本書可讓讀者深入了解和充分接觸BEC口語考試的方方面面。讀者對象：大、中專院校、參加劍橋商務(wù)英語證書考試的確相關(guān)人員，以及想說好英語的學(xué)習(xí)者。

新東方?劍橋商務(wù)英語中、高級詞匯精選

新東方?BEC詞匯詞根+聯(lián)想記憶法(亂序版)(附MP3光盤1張)

BEC口試范圍、形式與內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)

BEC口試主要考查考生商務(wù)交往過程中運(yùn)用英文的能力。

商務(wù)交往主要指：

1．建立和保持商務(wù)聯(lián)絡(luò)；

2．談?wù)摴ぷ鳎?/p>

3．制定計劃與安排工作

測試內(nèi)容

1．建立和保持商務(wù)聯(lián)絡(luò)

1)向人表示問候和對問候的回答

2)自我介紹

3)詢問對方或介紹自己的身份特征

4)表達(dá)自己喜歡什么、的不喜歡什么

5)發(fā)出邀請、的接受和拒絕邀請

6)表示感謝和欣賞

7)給別人提供方便，接受和拒絕幫助

2．談?wù)摴ぷ?/p>

1)詢問和描述工作任務(wù)

2)詢問和介紹公司情況

3)詢問和簡要介紹產(chǎn)品

4)比較不同產(chǎn)品及價格

5)詢問和提出自己的觀點(diǎn)

6)表示同意或反對

7)提出、的接受和拒絕建議

8)表達(dá)需要和要求

3．制定計劃和安排工作

1）商務(wù)會議安排會議日程安排會議議程

2）商務(wù)旅行預(yù)定飯店房間到飯店住宿和結(jié)賬點(diǎn)菜進(jìn)行了旅行咨詢預(yù)定機(jī)票乘火車旅行根據(jù)指南行路

解析：中國BEC通過率為什么這么低

劍橋商務(wù)英語證書(Cambridge Business English Certificate，簡稱BEC)考試，是英國劍橋大學(xué)考試委員會(UCLES)專為母語非英語國家人員進(jìn)行國際商務(wù)活動的需要而設(shè)計的。

BEC由于其頒發(fā)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性，在歐美許多國家被廣泛承認(rèn)，是求職英語能力證明的首選證書，并被英國50多所大學(xué)認(rèn)可作為入學(xué)英語語言能力證明。

BEC商務(wù)英語證書被中國地區(qū)和全球許多知名企業(yè)認(rèn)可，已經(jīng)成為進(jìn)入諸如西門子、普華永道、強(qiáng)生等500強(qiáng)企業(yè)的敲門磚。很多企業(yè)的招聘考試都采用了BEC考試的題目。中國BEC通過率拖累世界通過率

在各種英語類通行證中，中國考生向來以高通過率而著稱。與此相比，中國的BEC考試通過率卻顯得有些尷尬。

劍橋大學(xué)ESOL考試委員會發(fā)布的BEC成績報告顯示：中國考生的通過率明顯低于其他非英語國家考生通過率。2006年5月全球BEC平均通過率是43%，中國考區(qū)只有37%，而除中國在外的全球通過率為57-58%。

近幾年來，中國BEC考試報名率以每年300%的速度瘋狂飆升，中國考區(qū)的通過率卻一直處于低迷徘徊階段，嚴(yán)重拖累了世界的BEC通過率。為什么中國BEC的通過率低于世界水平？

中國考生BEC誤在何處

◆其一：押題=能力？

國外的BEC考生以商務(wù)白領(lǐng)為主，其出發(fā)點(diǎn)是因在實(shí)際工作中感覺到商務(wù)知識的缺乏、商務(wù)禮儀的匱乏、商務(wù)用詞的不當(dāng)、商務(wù)理解的歧義與誤區(qū)等，所以想以此提高商務(wù)能力。而中國的考生卻恰恰與之相反：中國的考生60%為在校學(xué)生，其考試目的是為了能夠找到更好的工作。

BEC官方人員表示：BEC作為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目荚嚕芏囝}目是需要工作經(jīng)驗的，單一的應(yīng)試技巧不足以解決所有專業(yè)上的問題。

許多考生由于缺乏工作經(jīng)驗，答卷時會有很多的困惑，其本質(zhì)是對于BEC這門課程沒有充分的理解難。

中國某些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也往往過于倚重押題，而不是真正的教授考生理解商務(wù)理念和培養(yǎng)邏輯思維，這讓廣大的考生走了不少彎路。這也是造成應(yīng)試通過率低的一大原因。的確，有些時候是可以借助一些做題技巧來更合理安排答題時間，但是這些都是只治表不治根的辦法，在這樣的情況下，該如何面對BEC考試呢？

◆其二：能力的不平均

BEC考試由寫作、聽力、閱讀、口試四個部分組成，只有A、B、C三類為有效成績。如果有兩個部分為D，那么總體成績就是D，即為無效成績。劍橋大學(xué)考試部授權(quán)的中國培訓(xùn)官陳雪翎指出：中國學(xué)生寫作、聽力、閱讀、口試的成績往往不在同一個標(biāo)準(zhǔn)上。

經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查：對于中國考生而言，聽力和口試要拿到高分不容易。寫作和閱讀也不同于國內(nèi)的應(yīng)試考試：寫作不再有模板，閱讀不能再依靠靠劃關(guān)鍵詞。商業(yè)背景知識和實(shí)際操作能力在BEC考試中扮演著非常重要的角色。這是劍橋組委會舉辦BEC考試的初衷——

BEC是一門“終身受用”的培訓(xùn)。

中國學(xué)生在寫作、聽力方面常常“敗北”，原因就在于這兩部分對于專業(yè)的商務(wù)知識要求較高。首先，寫作中的話題往往都是商務(wù)方面的，在表述中需運(yùn)用專業(yè)術(shù)語、專業(yè)語境，如果這方面欠缺，成績自然大受影響。在聽力方面也是如此，聽力考試由三部分組成，填空、選擇部分考生較為熟悉，易得分。但多項選擇題卻失分很大，考生往往因商務(wù)知識不足，聽到常規(guī)工作描述內(nèi)容很難理解，無法正確選擇。

中國學(xué)生BEC之對策

作為一門“終身受用”的培訓(xùn)，BEC除了可以提升商務(wù)情商、提高商務(wù)語言的組織能力、樹立正確的商務(wù)理念外，還能培養(yǎng)國際化的表述，照顧中文中商務(wù)語言的表達(dá)。無論對于白領(lǐng)，還是希望步入外企的大學(xué)生來說，都是一個重要的提升。

作為目前中國BEC考試的領(lǐng)頭羊，昂立的考證通過率一直居高不下(BECⅠ89%、BECⅡ66%、BECⅢ53%)，其教學(xué)上更注重實(shí)際的應(yīng)用能力。

在備考對策上，昂立教育商務(wù)英語項目部蔣瑾老師強(qiáng)調(diào)：大家一方面需加強(qiáng)商務(wù)知識的學(xué)習(xí)；一方面需改變調(diào)整思維習(xí)慣，詞匯方面需側(cè)重其商務(wù)方面的詞意；閱讀方面需關(guān)注細(xì)節(jié)，在抓文本信息，了解大意的同時，應(yīng)落實(shí)到字、句，以此分析出試題要求的信息。另外，在英語能力方面需全面發(fā)展，不能偏科。總之，只有在學(xué)習(xí)英語知識的同時，結(jié)合商務(wù)知識，調(diào)整思維習(xí)慣，配合正確的學(xué)習(xí)方法，才能學(xué)好商務(wù)英語，增加商務(wù)交流的信心，從而擁有更好的職業(yè)發(fā)展。

第二篇：商務(wù)英語考試

2013下半年劍橋商務(wù)英語證書（BEC）報考簡章

報名條件與考試費(fèi)用

BEC報名不受年齡﹑性別、職業(yè)﹑地區(qū)﹑學(xué)歷等限制，任何人均可持本人身份證件到當(dāng)?shù)乜键c(diǎn)報名。報名時收取考試費(fèi)：初級374元人民幣； 中級475元人民幣； 高級598元人民幣。

報名時間

BEC考試每年舉辦兩次，2013年下半年報名時間為9月1日至9月16日（不含雙休日、法定假日），考生持本人身份證到福州大學(xué)新校區(qū)外國語學(xué)院BEC考點(diǎn)報名。（報考后不辦理退考）

報名繳費(fèi)方式

考生按考點(diǎn)指定的銀行帳號存入考試費(fèi)（不受理現(xiàn)金及網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳），持銀行存款憑條帶考生身份證到考點(diǎn)辦理報名手續(xù)。（跨行應(yīng)提前三個工作日）

考點(diǎn)開戶銀行：中國工商銀行（福州大學(xué)城支行）

戶名:（8月31日公布）

帳號：（8月31日公布）

報名地點(diǎn)

福州大學(xué)新校區(qū)（閩侯上街大學(xué)城）外國語學(xué)院BEC辦公室（303室）

電話:22866626

公交線路：乘55、96、41、48、95路公交車至福州大學(xué)新校區(qū)北門站下車考試時間、地點(diǎn)

11月16日（周六）高級上午筆試下午口試

11月23日（周六）初級上午筆試下午口試

11月30 日（周六）中級上午筆試下午口試

準(zhǔn)考證領(lǐng)取時間

初級、高級準(zhǔn)考證定于11月11日憑身份證到報名點(diǎn)領(lǐng)取

中級準(zhǔn)考證定于11月12、13日憑身份證到報名點(diǎn)領(lǐng)取

成績領(lǐng)取及查詢

2014年3月26、27、28日考生憑準(zhǔn)考證到報名點(diǎn)領(lǐng)取成績。

成績查詢網(wǎng)址：考點(diǎn)代號CN135

缺考考生務(wù)必于2014年3月底與考點(diǎn)聯(lián)系，領(lǐng)取部分缺考費(fèi)（憑身份證）。考點(diǎn)不再另行通知，逾期不予辦理。

新版的BEC考試大綱

劍橋大學(xué)外語考試部已編寫了新版的BEC考試大綱（BEC Handbook for Teachers），已將該手冊放到中國教育考試網(wǎng)BEC考試項目考試大綱欄目下，考生可登錄該網(wǎng)站瀏覽或下載該手冊，具體網(wǎng)址為：

http:///zsks/bec/bec.jsp?class_id=10_01。

成績評定及證書頒發(fā)

考試由英國劍橋大學(xué)考試委員會評卷，評出成績后打印成績單（包括不及格的N﹑F﹑D﹑E）和成績證書向考生頒發(fā)。成績證書終生有效。

BEC標(biāo)準(zhǔn)級：分Pass with merit﹑Pass﹑N﹑F 四等；

BEC中高級：分A﹑B﹑C﹑D﹑E五等；

BEC高級：分A﹑B﹑C﹑D﹑E五等；

成績證書的認(rèn)可

由于BEC考試特別注重考生運(yùn)用英語在商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行交際的能力，因此該證書在全國商業(yè)界得到廣泛的認(rèn)可。在中國各涉外經(jīng)濟(jì)部門以及在華投資的 跨國公司中更是被受青睞。目前我國已有數(shù)百家外資企業(yè)把BEC證書作為衡量應(yīng)聘人員英語水平的可靠標(biāo)準(zhǔn)。在英國和其他一些國家，許多大學(xué)認(rèn)可獲得BEC高 級證書成績可免修工商管理碩士（MBA）學(xué)位商務(wù)英語課程。在英國，已有69所大學(xué)認(rèn)可BEC高級證書為參加大學(xué)本科學(xué)習(xí)的語言能力證明。考點(diǎn)聯(lián)系電話：22866626（新校區(qū)）

福州大學(xué)外國語學(xué)院BEC考點(diǎn)

2013年6月

第三篇：商務(wù)英語考試 .doc

武漢工業(yè)學(xué)院 2013–2014學(xué)年第二學(xué)期

考試試卷

課程名稱商務(wù)英語

注：

1、考生必須在《武漢工業(yè)學(xué)院學(xué)生考試答卷》上答題，答題時需注明大、小題號；

2、答題紙共1頁。

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一． General terms Translation 商貿(mào)術(shù)語英漢互譯(15分)

合資企業(yè)：joint venture 余額：balance利率：interest rate議程：agenda 還盤：counter offer 試用期：probation索賠：claim信用證：letter of credit訂單：indent藍(lán)籌股：blue chips Probation：試用期Dividend：股利Portfolio:投資組合CFR: 成本加運(yùn)

費(fèi)Gold bug:黃金愛好者M(jìn)utual fund: 互惠基金shipping advice：發(fā)貨通知bill of landing: 貨運(yùn) 提單War babies:戰(zhàn)爭證券Cats and dogs:價值低的股票

二． General Business Manner(15分)

西方人六不吃：忌吃動物內(nèi)臟，忌吃動物頭腳，忌吃寵物，忌吃淡水魚，忌吃無

鱗無鰭魚

西方人六不談：國家，政府；國家，行業(yè)機(jī)密；交往對象內(nèi)政；不背后議論同行，領(lǐng)導(dǎo),同事；格調(diào)不高的話題； 私人問題

西方人私人問題五不問：收入，年齡，婚姻家庭，健康，個人經(jīng)歷

西方人送花的禁忌：其一，送花前要數(shù)數(shù)花枝數(shù)目，要成單不成雙，成雙會被認(rèn)為招致厄運(yùn)。其二，切忌送菊花。菊花在任何歐洲國家，以及日本，都只用于萬圣節(jié)或葬禮，它代表著哀傷，不宜送人。

其三，不宜送黃色的花。在法國，黃色的花象征夫妻間的不忠貞；在墨西哥，它表示死亡。

其四，不能送白花，尤其是紅白相間的花。對英國人來說，白色的百合花表示死亡。其五，不要把鈴蘭花贈送給友人，因為它意味著友情終結(jié)。

三． Translate the Following Phrases(20分)

螞蟻上樹（譯成英文菜名）vermicelli with spicy minced pork

紅燒獅子頭（譯成英文菜名）Braised pork ball in brown sauce

What we do, we do well.（譯成漢語廣告口號語）

我們做好我們該做的事。

Love me tender, love me true.（譯成漢語廣告口號語）

溫柔地愛我，真實(shí)地愛我。

Like a rat in a hole.（譯成漢語成語）

甕中之鱉

四.試分析下面幾個商標(biāo)的翻譯，為什么它們堪稱是妙譯、絕譯？（10分）

Colgate：高露潔（日用品）

Colgate 是通過音譯的，潔說明是洗漱用品，而且表明這種品牌的牙膏可以使牙齒潔凈亮白。

既傳達(dá)出了該產(chǎn)品的功能，由具有審美趣味。滿足翻譯的原則：Informative function, Aesthetic, Expressive, Vocative.Safeguard：舒膚佳（日用品）

Safeguard本意為保衛(wèi)，保護(hù)措施。這個品牌的翻譯主要是音譯，便于記憶。舒膚佳，膚說明了這個日用品為香皂，而且可以使皮膚舒適，感覺良好。

五．解釋以下商務(wù)行為失敗產(chǎn)生的原因。（10分）

向英國人推銷中國皮鞋

分析：英國人喜歡時髦，所以對于他們來說款式更重要。中國皮鞋質(zhì)量太好，總也穿不壞，違背了英國人的消費(fèi)理念，因此不會暢銷。

向美國人推銷熨斗

分析：美國人十分講效率，他們舍不得花費(fèi)時間熨衣服。所以還是找錯了銷售對象。

六.商務(wù)書信寫作（寫一封英文信函，內(nèi)容如下）注意書信的格式！（30分）

李先生：

我們很榮幸能為貴方提供我方產(chǎn)品并隨函附上貴方所需要的產(chǎn)品的價格和詳細(xì)信息。真絲襯衫是我廠最暢銷的產(chǎn)品之一，采用真絲面料，質(zhì)量上乘。每打價格215美元，最低訂購量是200打。由于這是我們初次合作，訂購400打以上，可享受5%的折扣。另以航空函寄一件樣品給貴公司。

小紅服裝公司

2014年3月18日

March 18th, 2014

Dear Sir,We are honored to give you a general idea of our products and enclose the price and further information of the goods you’re interested in.The silk shirt is one of the best-sellers of our factory.It’s made of silk and the quality is perfect.The price is $215 a dozen and the minimum order is 200 dozen.As this is the first time for us to cooperate, you will be allowed a 5% discount for an order of 400 dozen or more.A sample is coming to you by airmail.We hope you will kindly examine the sample and give usyour order soon.Yours faithfully,Xiaohong Clothes Co.Ltd.行政管理1101班

110901127

晏凱

第四篇：商務(wù)英語考試試題

一、詞匯詞組（10個，英翻中）

job title 職別shipping lines 航運(yùn)公司personnel manager 人事主管 customs officer 海關(guān)人員

packaging 包裝duty checking 關(guān)稅檢查marketing director銷售主管Chamber of Commerce 商會 publicity controller 宣傳主管Certificate of Origin 貨物原產(chǎn)地證明書managing director 常務(wù)董事 layout 布局，安排，版面設(shè)計 house style 印刷風(fēng)格，獨(dú)特風(fēng)格，排字風(fēng)格 letterhead 信頭logo 專用標(biāo)記，標(biāo)記，商標(biāo) records for the files 文件記錄trade exhibition 商品交易展覽會 company stand 公司展位delivery date 交貨日期 printed matter 印刷品relative merits 優(yōu)缺點(diǎn) head office 總公司board 董事會 health and safety provisions 健康與安全規(guī)定 safety regulations 安全規(guī)程，安全規(guī)定divisional personnel manager 部門人事主管clerical grades 文書人員職系 abbreviations 縮寫，縮寫詞make a firm offer 下訂單 staff turnover 員工交替parking lot 停車場 concentric circles 同心圓fiscal year 財政，會計 Branch Offices 分支機(jī)構(gòu)General manager 總經(jīng)理 marketing dept.營銷部photocopying room 影印室 purchasing dept.采購部sales dept.銷售部 shipping agent 運(yùn)貨代理商freight forwarder 貨運(yùn)代理行，轉(zhuǎn)運(yùn)行

二、縮寫（5個）PS--postscript p.p.--per pro(on behalf of)c.c.or cc--Carbon copy to(often now a photocopy)– or cubic centimeters

insurance broker 保險經(jīng)紀(jì)人 credit insurance 信用保險Bill of Lading 提貨單 Sea Waybill 海運(yùn)單Air Waybill 空運(yùn)單 Shipping Note / Shipment Advice 裝船通知單Dangerous Goods Note 危險物品通知單

Certificate of Insurance 保險證明order book 訂貨簿 shipping date 船期，裝船日期money-back warranty 退款保證

Samples of Merchandise 貨物樣品public relation 公共關(guān)系 in good shape 完整無損，處于良好狀態(tài)，健康情況良好

sole supplier 唯一供給者 trade journal 行業(yè)雜志yellow page 電話黃頁 confirmed irrevocable letter of credit 不可撤銷的保兌的信用證 import license 進(jìn)口許可證special introductory price 新產(chǎn)品特價 bill of exchange 匯票house bills 公司匯票 inventory position(BR.stock position)庫存水平interest charges 利息費(fèi)用 bad debt 呆賬（收不回的賬）debt collection agency 債務(wù)托收代理 trade&bank reference 銀行征信（銀行提供有關(guān)商號信譽(yù)等情況）pay-back date 付費(fèi)日期business card 名片 Ref.--Reference(number)ASAP--as soon as possible Rd--road

CEO--chief executive officer MD--managing director

c/o--care of Inc.--Incorporated

Attn--for the attention of b/f--brought forward

POB--Post Office Box c/f--carried forward

Eg or e.g.--For example N/A--not applicable

Ie or i.e.--That is / in other words St.--Street or Saint

Etc.--Et cetera / and so onSq.--Square

PA--personal assistantNo.(US#)--number

&Co.--And CompanyEnc.or encl.--Enclosure

Plc or p.l.c.--Public Limited CompanyMisc.--Miscellaneous

Ltd.--Limitedp.a.--per annum(per year)

Corp.--CorporationPC--personal computer

三、貿(mào)易術(shù)語（5個）

CFR – Cost and Freight 成本加運(yùn)費(fèi)價DEQ – Delivered Ex-Quay 目的港碼頭交CIF – Cost, Insurance and Freight 成貨價

本保險加運(yùn)費(fèi)價DDU – Delivered Duty Unpaid 交貨關(guān)稅

CPT – Carriage Paid To 運(yùn)費(fèi)付至?未付價

CIP – Carriage and Insurance Paid ToDDP – Delivered Duty Paid 完稅后交貨

運(yùn)費(fèi)、保險費(fèi)付至? EXW – Ex-Works 工廠交貨DAF – Delivered At Frontier 邊境交貨 FCA – Free Carrier 貨交承運(yùn)人價

價FAS – Free Alongside Ship 裝運(yùn)港船邊

DES – Delivered Ex-Ship 目的港船上交 交貨價

貨價FOB – Free On Board 裝運(yùn)港船上交貨價

四、標(biāo)點(diǎn)符號（5個）

apostrophe 撇號，所有格comma 逗號,question mark 問號?符號’dash 破折號--semi-colon 分號;brackets / parentheses exclamation mark 感嘆號!single quotes 單引號‘ ’括號()full stop / period 句號.stroke / oblique / slash colon 冒號:hyphen 連字符-斜杠號/

double quotes / quotation marks / inverted commas 雙引號“ ”

1.The words ‘explained’ or ‘illustrated’ in this sentence are between single quotes.2.A full stop / period marks the end of a sentence.3.A question mark shows that there is some doubt, doesn’t it? What do you think?

4.A hyphen is used for word-division or word-joining.5.And it should not be confused with another – longer – mark: the dash.This is

used to separate ideas or words – usually added as an afterthought.6.When writers wish to express emphasis or even surprise they use the exclamation mark.This is no problem!

7.“Double quotes are used to show what someone actually said.”

8.Sometimes you may wish to separate two sentences;but they are somehow closely connected;this is when you can use the semi-colon instead of the full stop.9.NOTE: a colon can help to emphasize what is coming next: to list things: reports,letters, memos and so on.10.If a person wants to show alternatives, he/she can separate them by using a stroke / oblique / slash.11.And if they are using words(i.e.phrases or expressions)which are not of primary important they can be placed between brackets(parentheses).12.An apostrophe is used in possessives(Mr.Jones’s)and it’s also used in

contraction, isn’t it?

五、判斷（10個）

六、簡答（3個）

1.What are 12 telephone tips?

1)Fax or e-mail ahead if you want to make sure the other person has time to prepare

for the call.2)Make sure you have with you all the documents you’ll need before you dial the

number.3)The other person can’t my not understand you easily, so try to speak slowly

and clearly.4)The other person can’t see your reactions, so always confirm that you have

(or have not)understood each point that’s been made.Don’t pretend you have understood when you haven’t.5)The other person can’t see what a nice person you are, so make sure you sound

polite and agreeable.6)The other person hasn’t got all day, so make sure your call is brief.7)The other person is getting an impression of your firm while talking with you,so make sure that you sound efficient – your firm’s image may be at stake, even if you’re just taking a message.8)Don’t rely on your memory: make notes during a call and rewrite these notes

immediately afterwards as a record of the call.9)Smile while you’re talking.Your listener can ‘hear’ your smile.10)Don’t try to be funny – you may be misunderstood.11)Don’t interrupt the other person: let them finish what they want to say.12)Send a follow-up e-mail, fax or letter to confirm any important details

(especially prices and numbers), so that you both have a written record.2.Different modes of communications:

1)Face to face communication.2)Communication on the phone.3)Written communication.3.Four “Golden Rules” for writing a business report:

1)Be accurate.2)Be brief.3)Be clear.4)Be decisive.4.What are 7 steps of planning a letter?

1)Write down your aim: what is the purpose of this letter?

2)Assemble all the relevant information and documents: copies of previous

correspondence, reports, figures, etc.3)Arrange the points in order of importance.Decide which points are irrelevant

and can be left out.Make rough notes.4)Write an outline in note form.Check it through considering these questions:

? Have you left any important points out?

? Can the order of presentation be made clearer?

? Have you included anything that is not relevant?

5)Write a first draft, leaving plenty of space for changes and revisions.6)Revise your first draft by considering these questions:

? Information: Does it cover all the essential points?

Is the information relevant, correct and complete?

? English: Are the grammar, spelling and punctuation correct?

? Style: Does it look attractive?

Does it sound natural and sincere?

Is it clear, concise and courteous?

Will it give the reader the right impression?

Is it the kind of letter you would like to receive yourself?

7)Write, type or dictate your final version.5.Three major sectors of industry:

1)Primary: agriculture, fishing, mining, construction.2)Secondary: crafts & manufacturing.3)Tertiary: services, inc, education, banking, insurance, etc.6.Specialists involved in import/export transaction:

1)Shipping agent（運(yùn)貨代理商）/ freight forwarder（運(yùn)貨代理行，轉(zhuǎn)運(yùn)行）

(supplier’s own export department)

2)Airlines, Shipping lines（航運(yùn)公司）, railways or road haulage（貨運(yùn)）firms.3)Importer’s and exporter’s bank arranging payments（付款安排）.4)Customs officers（海關(guān)人員）for duty checking（關(guān)稅檢查）.5)The manufacturer or Chamber of Commerce（商會）(Certificate of Origin)（貨

物原產(chǎn)地證明）.6)An insurance company / insurance broker（保險經(jīng)紀(jì)人）.7)An exporter credit insurance（信用保險）company（出口信貸保險公司）.8)A lawyer for a special contract.7.Methods of payment:

1)On a cash with order basis(cash deposit with order).2)On open account（往來賬戶）.3)By irrevocable letter of credit（不可撤銷信用證）.4)By bill of exchange（匯票）.5)By check.（支票）

6)Cash with order（CWO）（訂購即付）.8.What is letter of credit?

It refers to a letter addressed by a bank instructing the addressee to allow the person named to draw a specified sum on the credit of the addressor bank.9.Considerations in choosing a good supplier:

1)competitive price

2)need to import

3)ability to deliver on time

4)after-sale service

5)technical support services

10.What are advantages for having a regular sole supplier?

1)getting a better discount.2)having favorable terms of payment and even extended credit.3)helping you out with an urgent order at short notice.4)tailoring his products to your needs.5)delivering goods of the quality on time.11.What is international trade?

International trade, also known as world trade, or overseas trade, is the fair and deliberate exchange of goods and services across national boundaries.From a broad sense, international trade includes the overseas trade of the countries all over the world.The scale of international trade to some extent reflects the development and trend of economic globalization.12.What is international business?

International business is the worldwide exchange of goods and services among nations, generally using some form of currency as payment.Exports are goods trades sent out of a country, while imports are goods purchased abroad and brought into a country.A country also can export and import talent, patents, know-how, and skills.In this definition, international business refers to two aspects, one is the international trade transaction such as the sales of goods and services;the other is the funds transfer as a result of some trade and non-trade transactions such as international lending and investment, international aids and grants, cross-border personal remittances.13.Face-to-face communication

Advantages & pleasures:

1)more personal.2)more interaction and feedback possible.3)can make more impact.4)cheaper if no travel involved.5)you can smile.6)body language.7)language expressiveness.Disadvantages & difficulties:

1)must think as you speak once you’ve said something it can’t be unsaid.2)saying something once may not be remembered.14.Writing

Advantages & pleasures:

1)A record can be kept for the files.2)Copy for others.3)Errors can be changed.4)You can write or read when you’re in the right mood.5)You can take your time over planning and how you’ll express complicated or

delicate details.Disadvantages & difficulties:

1)Writing takes longer.2)There is no feedback or the feedback is delayed.3)No “personal touch”.4)No smiles.5)No handshakes.七、翻譯（3個）

1.我們的每一個產(chǎn)品都是用百分之百的天然原料制成。

Every single one of our products is made from 100% natural ingredients.2.我們期待在適當(dāng)?shù)臅r候收到您的訂單。

We look forward to receiving your esteemed order in due course.3.我們通常以保兌的、不可撤銷的、60天有效期的信用證為付款條件。

We usually pay by confirmed 60-day irrevocable letter of credit.4.貨款由一家美國銀行開具的銀行匯票或支票支付。

Payment with order is by banker’s draft or cheque on a US bank.5.您能否確認(rèn)您已經(jīng)收到了我們的樣品？

Could you confirm that you’ve received our samples?

6.他們認(rèn)識到掌握自己未來要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。

They recognize the responsibility that comes with controlling their own futures.7.對于新的供貨商，我們的付款方式一般是以我國貨幣支付的、保兌的、不可撤銷的信用

證。

We usually deal with new suppliers on the basis of payment in currency byconfirmedirrevocableletterofcredit.8.從收到你方書面訂單以及信用證3至4周后貨物即裝運(yùn)。

The goods will be ready for shipment 3 to 4 weeks from receipt of your written order and confirmation of your letter of credit.9.我們下訂單前需要檢測樣品。

Before placing an order we should need to examine samples of products.10.所有產(chǎn)品附全額無條件退款保證。

Full no-argument money-back warranty is on all our products.11.請報給我們最優(yōu)惠價格及裝運(yùn)期。

Please quote us your best price and shipping date.12.我們對定期訂購你方產(chǎn)品的可能性表示樂觀。

There is good prospect of our placing regular orders.13.附單上有我們所需貨物的詳細(xì)規(guī)格說明。

A full specification of our requirements is given on the attached sheet.14.改善信用控制可以大大地改變你的生意前景。

Improving credit control can make a world of difference to your business prospects.15.據(jù)我所知，你們的產(chǎn)品在這個地區(qū)有潛在的市場。

As far as I know, there is potential market for your products in this area.16.一家私人公司可能是僅有一個所有人的小公司，也可能是有數(shù)千股東的很大的公司。

A private company might be a small firm with just one owner, or a very large firm with thousands of shareholders.

第五篇：商務(wù)英語考試須知

考試內(nèi)容

考試分兩個階段進(jìn)行。第—階段為筆試，包括閱讀、寫作和聽力，第二階段為口試。考試時間分別為：BEC初級：閱讀、寫作90分鐘，聽力約40分鐘(含填寫答題卡時間)，口試12分鐘;BEC中級：閱讀60分鐘，寫作45分鐘，聽力約40分鐘(含填寫答題卡時間)、口試14分鐘;BEC高級：閱瀆6O分鐘，寫作70分鐘、聽力約40分鐘(含填寫答題卡時間)，口試16分鐘。

報名時間及條件

報名不受年齡、性別、職業(yè)、地區(qū)、學(xué)歷等限制，任何人均可持本人身份證到川外考點(diǎn)報名。考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：(按英磅兌換率計)BEC初級，360元。BEC中級，460元。BEC高級，580元。另：川外舉辦有BEC中級考前培訓(xùn)班。培訓(xùn)時間為每次考試報名截止至開考前一周的每周六上午。費(fèi)用為750元。報名時間，上半年：二月下旬報名至三月十五日;下半年：八月下旬報名至九月十五日。

考試時間

每年五月的第三個周六(BEC 高級)，第四個周六(BEC 初級)，六月第一個周六(BEC 中級);每年十一月第三個周六(BEC 初級)，第四個周六(BEC 高級)，十二月第—個周六(BEC 中級)。上午筆試，下午口試，如考試進(jìn)度慢的，延至第二天。考試地點(diǎn)即報名地點(diǎn)，具體考場考點(diǎn)張榜公布，沿途均設(shè)有路標(biāo)。

成績評定及證書頒發(fā)

考試答題卡由教育部考試中心海外考試處匯集后寄英國劍橋大學(xué)考試委員會評卷。評出成績后(BEC 初級分Pass with merit、Pass、A2、Fail四等;BEC中級分A、B、C、D，E五等，BEC高級分A、B、C.D、E五等)，打印成績通知單(包括不及格的N、F、D、E)和成績證書，寄至教育部考試中心后寄發(fā)到考點(diǎn)向考生頒發(fā)。成績證書終生有效。

證書成績的認(rèn)可

在中國，有一批外資公司和國內(nèi)公司認(rèn)可BEC證書。在英國和其他一些國家，許多大學(xué)認(rèn)可獲得BEC高級證書成績可免修工商管理碩士(MBA)學(xué)位商務(wù)英語課程。在英國，已有69所大學(xué)認(rèn)可BEC高級證書為參加大學(xué)本科學(xué)習(xí)的語言能力證明。

四川外語學(xué)院劍橋商務(wù)英語(BEC)考試點(diǎn)

重慶市指定報考地點(diǎn)：四川外語學(xué)院劍橋商務(wù)英語(BEC)考試辦公室

(四川外語學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院自考辦公室)

聯(lián)系電話：65385298、65385440

網(wǎng) 址：

本考點(diǎn)報名時間：上半年---1月2日~3月10日

下半年---7月1日~9月5日