崗位培訓的心得體會

崗位培訓的心得體會1

從美麗的校園踏入工作崗位這是人生的一次大的轉折，開始了自己人生的新征程。對于一個新上崗的員工來說缺乏實踐經驗，上崗之前有很多情況需要去熟悉了解去適應，為了使我們能夠盡快適應工作，醫院特地為我們進行了為期三天的崗前培訓。衷心感謝醫院能給我們這些新的成員提供了一次寶貴的培訓機會。

雖然只有三天的時間，但在整個培訓過程中，各位培訓老師針對醫院工作諸多方面給予我們認真細致地講解和指導，從中受益許多。 對醫院的概況、發展、辦院宗旨、服務理念、硬件設施等有了一個深入的`解，同時認真學習了醫務人員的職業道德、醫療急救知識、院內感染等相關知識，以及將來在工作中會遇到罕見問題的解決方法。

作為一名醫務人員微笑是最基本的微笑可以給病人帶來溫暖、撫慰和希望，同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為老人病人著想，真心的關心他人。當看到爺爺奶奶或者病患愁苦的面容轉變成輕松的微笑時，一種單純的快樂便會油然而生，這也是身為醫務人員的一種小小的幸福。

培訓中我們還認識到建立良好的工作與人際關系對個人專業素質的提高和服務質量、服務意識的提高有著重要意義。希望在將來的工作中能夠出色完成自己的本職工作。謝謝！

崗位培訓的心得體會2

我很榮幸的參加這次公司為我前臺客服準備的培訓，在這次的客服培訓中，我對自己的工作，有了更加深刻的理解，更獲得了很多工作技巧，讓我對工作更加有信心了。現在就我的培訓談談我的體會。

進入培訓的第一天，我們的培訓老師重新介紹了一遍前臺客服這個崗位，也因此讓我進一步對客服這個職業有了另外的理解，我對這份工作也不再像之前那樣不重視了。老師給我們講了他對客服的；理解之后，就正式的給我上課了。在課上，老師給我們講了他做前臺客服的時候的一些事情，把在他工作時遇到的問題跟我分享了，并講述了他是怎么解決的，真的是讓我大開眼界了，讓我特別的感同身受，這樣我對自己之前遇到過的難題，尤其還未解決的就有了下一步的計劃了。

培訓中，老師還給我們介紹了一些關于本身工作的書籍，供我們去閱讀和學習，我認真的把書名記下來，等回去后選擇自己想要的書。此次培訓，的收獲就是，老師分享了一些客服的工作技巧，這對我當前的一些工作來說是很有用處的，現在我就來列舉一下他分享出來的技巧：

首先，前臺是公司的一個門面，必須要有好的形象，才能讓客戶對公司有好的印象。微笑是我們必須要去展示的服務，尤其是我們這些前臺客服，微笑服務是對工作的負責，是對客戶的禮貌服務，所以一定要時刻保持微笑，才能讓工作進展是順利的。其次，在打電話時，要認真記錄客戶的信息和提出的建議及問題，這便于之后進一步的工作。如果在跟客戶聯系的時候，不去及時記錄下來，是很容易忘記的，這樣對于客戶來說是極不尊重的。所以及時記住客戶信息是客服必須要做好的一個方面。最后，時常回訪。工作中的客戶其實跟平常的`朋友是一樣的，是需要去時不時聯系的，這樣才能保持兩方的聯系不中斷，更好的聯系感情，那對于客戶也是一樣的，要時常聯系自己的客戶，維持雙方的一個密切的。聯系，才不會輕易失去客戶。

此次參加的這次培訓，可謂是效果極好的，對我個人來說幫助也是很大的，這讓我對工作更加積極了，也有了動力，我相信有了以上的這些技巧，我在前臺客服這一崗位上是一定可以取得優秀的成績來的，一定能為公司爭取到更多客戶的支持。

崗位培訓的心得體會3

作為一名剛走出校園的大學畢業生，現在再次走進校園，走進那個無比熟悉的教室，心中的激動難以按捺，只是唯一不同的是身份的轉化，從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識，我的內心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能盡快適應教學工作，學校特地將我們送到四川師范大學參加為期1個月的高校教師崗前培訓。這次新教師培訓內容豐富，包括對高等教育學、心理學、教育法規概論和職業道德修養等諸多方面的系統學習。

作為一名即將走上工作崗位的年輕教師，雖然已經具備了一定的專業知識技能，但在如何組織教學，如何最大程度地提高教學效果上，還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓幾門課程的學習，收獲很大，以前一些認識模糊的問題，現在搞清楚了，從前的一些情感體驗，如今也找到了理論支持，更為重要的是，我深深體會到，教育確是一門藝術，一門大學問，值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓，我得到了很大的收獲，現將自己的心得體會總結如下：

首先，本次的崗前培訓最重要的是讓我對教師這個職業有了全面的認識。

教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業特點。就我從事的飛行教員最主要的工作任務是教授學員飛行實踐技術，讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業。

教師是榜樣。學高為師，身正為范正是這個意思，這里主要涉及做人的`問題，學生都有向師性，實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學生的引路人。

教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學生的愛應是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發現每一個學生的閃光點和發展需要。

教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等，應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養學生健康的心理品質。這也就是解惑。

作為一名飛行教員，由于行業的特殊性，加上軍事化得管理，使得我們和學生可以說是朝夕相處，在飛行上又是一對一的教學模式。所以隨時與學生保持者聯系，只要學生有事，都應該及時在他們的身邊。了解學生、關心學生、引導學生，站在學生一生發展的角度對學生負責。這個一名成功的飛行教員應該具備的。

其次，本次培訓讓我明白今后的教學除了技能以外，還應該講究方法和策略。

崗位培訓的心得體會4

雖然只有短短的幾天，但培訓所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的財富。在這里，我們每一天都可以聆聽到教育專家的報告，聽取不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的碰撞、沖擊。一些對教育教學工作很有見解的教師以鮮活的教學課堂和豐富的知識內涵，給了我們具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的點滴體會：

一、更新教育觀念，提升個人素質。

當今社會是知識型社會，需要的是具有創新能力的人才。而傳統教育培養的大多是應試型人才，他們只懂死知識，卻少有創新。這樣的人才很難適應當今的社會。因此，新課程改革的核心是：“為了每一個學生的發展”，這就要求學校轉變過去的重甄別選拔職能，轉向重視學生的發展。對學生要關注個體差異，實行多元化評價指標。

注重學習過程，從而實現評價重心的轉移。然而，面對這場深刻而全方位的新課程改革、日益復雜的學生思想，很多時候仍讓我們有些霧里看花，無所適從，我們很需要學習，而此次培訓學習，猶如為我們打開了一扇窗，撥云見日，使我們在一次次的感悟中豁然開朗。培訓中，每位專家教授的講座，在言談之中無不透露著充滿哲理的思考，也無時無刻不再提醒我們：“成人”才是學校教育的最終目標。

為了適應明天的社會，今天的教育必須改，而改革的成敗在教師，教師的改變首先在于更新教育理念。通過短短5天的培訓學習，我最大的收獲就是真正地認識了新課程改革，認識到這場課改所具有的深遠意義。

社會在發展，科技在進步，勞動者的素質就必須提高到一個新水平，只有這樣，教育才能可持續性地發展。 為了響應新課程改革的要求，我們教師的當務之急是提高自身素質，以適應新時期學生的發展變化。只有教師的素質提高了，他的教學水平才會提高，他的課堂才會豐富多彩，才會有的放矢的面向全體學生，從而促進學生的個性發展。而提升素質的一條捷徑就是及時進行教學反思。我們教師平時實踐的很多，但卻缺乏反思提升的意識，每次上完課就算完成了任務，至于課堂的效果也許自己有些想法，但一回辦公室就因忙于一些其他事物而不了了之了，久而久之自己的教學沒有任何長進，自己還感到很辛苦。其實，教師真的太需要通過反思提升實踐智慧了。好多時候，擠出一些時間就可以完成的事，教師卻不愿意擠。反思能力增強了，實踐能力也就會提升。雖然很簡單的事，但又有多少人能堅持下去了呢？

二、應用現代技術，提高教學成效。

二十一世紀是信息時代，身為教師如果不懂得計算機，不懂得網絡，就是新時期的文盲。而且網絡的確給我們帶來了極大的方便，不同地域，不同風格，不同教師同授一堂課成為網絡時代的特色，它完全打破了時間、空間的限制，大大開闊了教師和學生的視野。通過這次信息培訓，我學會了以前許多不懂的東西，并促使我轉變傳統教育觀念，以前，自己在教育教學中遇到問題，總想外出學習，去見識一下先進地區的'教學；有時候就一個觀點想與更多的老師進行探討，但總是受現實情況限制，得不到實現。“網絡教學”使我先前的想法變成現實，能夠跨越地域與其他教師進行互動交流，得到優秀教師示范和專家的引領，相信我的課堂會越來越生動，效率會越來越顯著，教育教學水平一定會得到更大的提升。

作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么？關注未來，放飛希望。首要的是我們要更新觀念，要敢于打破傳統教學中的條條框框，在教改的路上敢于創新。繼而走上務實之路，一切從實際出發，實事求是，講求實效。棄繁就簡，走簡單之路，返樸歸真。在今后的日子里，我將不斷地學習理論知識，用理論指導教學實踐，研究和探索教育、教學規律，把科研和教學結合起來，做一個專家型、學者型的教師，使自己具有知識的前瞻性。這樣，才能培養出新時期“發現型、發明型、創造型、創新型”的學生。

三、宏觀把握、中觀貫通、微觀落實

高中政治教學就是要抓住單元主題和核心知識，再此基礎上明確整個模塊的邏輯脈絡，然后整個教材的體系了然于胸。發掘微小課題，提升專業能力。

在生活中思考，在思考中成長。每個人都不簡單，相信他們，學習他們：每個人都不容易，理解他們，原諒他們。命運不是注定，是在選擇中一步一個腳印前因后果的連鎖反應。求索照亮生活，實干充盈人生。在自己的教學實踐中去觀察，去探索，在反思中總結提升，這讓我的教學活動更有魅力，自己的專業能力也得到很大的提升。

展示課、復習課、練習課也有很多地方可以研究。 其實我們在每天的教學中都有很多的成功點，失敗點、有驚喜、也有迷茫，只有我們做個有心人，就能從中發掘出一個個小的研究點，助推我們的教學教研活動。有時候一點小的生活感慨，就能成為一個小的研究課題。

只要我們有一雙發現的眼睛，生活還有很多類似的問題。“讓課堂融入生活，讓教學回歸生活”是新課程強調的理念之一。

高考試題和優質高效課堂都非常注重生活情境的選取和設置。深刻的、廣博的、富有啟發的優質教學應回歸真正的生活。一豐富的生活情境為背景，師生共同探究經濟和社會現象背后的深層次原因和規律 ，優質教學的內容是廣博的、富有啟發性的。社會熱點、科技素材、靈活設問，激發學生的責任觀、使命感，培養學生認知和解決這些問題的能力。關注動態生活，增強學生應對未來的能力。

崗位培訓的心得體會5

20xx年xx月xx日上午xx點xx分，這一刻，我懷著萬分激動的心情坐在二附院八樓大禮堂，這種感覺是無人能夠體會的，它意味著我終于且正式地成為南大二附院的一份子。回想這一年來，有過心酸、有過苦楚，如今，總算得到了好結果，不禁暗自欣喜，為之驕傲、自豪。

作為一名新上崗的護士，上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。所幸醫院給我們這些新成員提供了一次寶貴的學習機會，使得我有幸參加了護理部組織的為期五天的.新入職護士崗前培訓。培訓期間，收獲頗多，感觸也頗多。培訓的內容十分豐富，護理部熊曉云主任、張超主任、梅贛紅總護士長、胡小紅總護士長和楊玉金總護士長分別先后進行了醫院護理的工作概況、護士職業道德規范、護理應急預案和核心制度、職業暴露與防范及院感相關知識等培訓。作為一名新上崗的護士，這些課程讓我受益匪淺。

比如，xx總護士長講到“護理十大安全目標”的時候，我不禁聯想到一些相關媒體報道中的醫患糾紛，深刻認識到在護理工作中應嚴格執行“三查八對”制度的重要性，也深刻理解了“安全來自謹慎，事故出于麻痹”的道理，并提醒自己在以后的工作中重視每一個細節，做好每一件小事。

古人云“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在培訓期間每個技能培訓的老師都盡其所能，細心地講解每一項護理技能的操作流程、細節，在培訓期間，培訓的技能為患者的出入院護理、靜脈輸液、心電圖采集、特殊口腔護理等護理操作技術。

看似一項簡單的技能，我卻在家反復練習了很久，它需要我們護理人員對每一個流程，每一個細節都要謹慎細心。比如說在靜脈輸液的過程中，就有可能輸錯藥物，極可能釀成大錯，造成無法遺忘的心理陰影，且嚴重影響自身及醫院的聲譽。因此，我必須加強護理技能操作技術，熟練掌握每一項操作技能，爭取早日成為一名合格的護理人員。

在今后的工作過程中，我將始終保持學習競爭的心態，在工作中踐行“以病人為中心，以質量為核心”，全心全意為病人服務。

崗位培訓的心得體會6

我是來自xx大學醫學院護理專業的一名實習生，在參加了三天崗前職業培訓中獲益良多。現在短暫的培訓結束了，可是通過此次培訓學習，使我對xx附院的辦院宗旨、行為規范、服務理念都有了深入的了解。

培訓第一天的課程就是我們辛霞主任所講的“護理職業素質培養”，使我明白了人文關懷是護理學的本質，要成為一名合格的醫務人員，我們應該擁有“愛心”，“仁心”和“責任心”。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最為密切，所以我們應該給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的`愛心去幫助每一個患者。作為一名即將進入臨床的實習護士，我承諾，我將本著“以人為本”的理念照顧每一位患者，就像主任所講的那樣，我們要以病人的呼喚為第一信號，以病人的需要為第一需要，以病人的利益作為第一考慮，以病人的滿意為第一標準。

使我印象最為深刻的是喬莉娜老師所講的“護理工作中的人際溝通”，作為護士，我們每天會和形形色色的人打交道，所以與人溝通很重要。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要的意義。作為一名醫務工作者，微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為病人著想，要好好用所學的理論去實踐，真心地關懷他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。所以面對病人和病人家屬的時候我們應用微笑去接待。另一個方面，禮儀舉止我們也應當得體。記得老師當時所講的四個策略，微笑、贊美、傾聽、思考。作為一名實習護士，最重要的也是去學習和掌握基本護理操作，所以我承諾，我將去認真對待和虛心接受實習過程中每一位老師的教導。

通過這次的短暫培訓，給予我很大的鼓勵和信心去作一名實習護士。我不會懼怕實習中的任何困難，即便遇到困難，我也會以積極的態度去面對挑戰，勇往直前。只有付出，才會有收獲。只有努力，才會取得成績。今后，我會從身邊的小事做起，從細節做起，謹記授帽儀式上自己所宣過的誓言，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。謹記南丁格爾誓言，余謹以至誠，于上帝及會眾面前宣誓：終身純潔，忠貞職守。勿為有損之事，勿取服或故用有害之藥。盡力提高護理之標準，慎守病人家務及秘密。竭誠協助醫生之診治，勿謀病者之福。

崗位培訓心得體會(精選多篇)

崗位培訓心得體會

10天的培訓結束了，這樣的機會，參加工作以后不多，所以我非常珍惜，很認真，很認真地聽課，需要的時候做記錄。我跟同事說，這是我高中畢業以來聽課最認真的一次了，不睡覺，不分心。不是我洗心革面了，而是我有了沉重的危機感，時時刻刻壓迫著我的心靈。回首虛度的年華，懶于思考，懶于學習，在懶散中退化，在無聊中沉淪。而光陰沉默著，因為沉默，讓我沒有察覺就悄然流逝，好像在睡夢中的人，猛然醒來，發現自己已經青春不再，而學識卻不進反退，事業停滯不前。

“人的生命只有一次，一個人的生

命應當這樣度過：當他回首往事的時候，不因虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥……”保爾柯察金不會悔恨，他的生命獻給了世界上最美麗的事業。我卻已經后悔虛度年華了，不是后悔沒有成就偉大的事業，而是后悔沉沒于浮華的世界，追逐太多無意義的東西，內心長久失去了應有的平靜。

這次培訓雖然不能改變流逝的過去，對我的現在和將來也不會有什么直接的明顯的影響，但是我在培訓中更加明白了自己的淺薄無知。我將自己的qq簽名欄改成了“業精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨”，這句很多年前就爛熟于胸的話，我到而立之年都沒有踐行過，當然不可能指望一句話改變什么，我只想給自己提個醒。

我想了很久，想給現在的自己一個評價，想來想去，得 1

出以下幾句話：專業不精，業務不精，懶于思，惰于行。

我曾經是一個好學生，說明這一點

不是想重溫輝煌歲月，只是想做個對比，體現出在很長一段時間我有多“差”。我的大學專業是法律，擠過高考獨木橋后，張緊的弦一下子松了——還好沒斷——我的大學成績只能說一般般，完全談不上精通法律，湊合著，也就畢業了，捧著學位證加入洶涌的求職大軍。然后是工作，辭職，再就業，再辭職，再就業……在反復的折騰中，折騰掉了青春歲月，折騰完了學習動力，折騰散了內心寧靜，本來就不精的法律專業知識，在折騰中漸漸模糊，對很多專業的東西都感到了極其陌生，甚至一些看似簡單的概念性的東西，我也往往只能臆測而沒有把握。在這次培訓中，我再一次體會到了無知帶給我的挫折感，尤其是聽暨南大學高教授的課，讓我在學到很多有用的東西的同時，深切體會到什么叫做——差距。曾經給自己找了個借口——不喜歡法律！現在想來，可笑！我選的，然后卻說不喜歡，還在這個蹩腳的借口下敷衍了這許多年！我已經不再找借口，嘲笑

完自己，還得整裝前進。但是現狀是我必須承認的：我，專業不精。認清現狀，接下來怎么做，當然無需廢話。在這次短暫的培訓中我得以重溫不少知識，當然，這還遠遠不夠，在知識的高峰下，我才剛剛邁步攀登。

工作上業務不精。總的來說，我算是一個工作認真、負責的人，但是業務精不精，跟工作認真不認真沒有必然的聯2

系。工作認真，最多能夠做到知其然，而要知其所以然，則必須做到業務精通，要做到業務精通，就要認真干，埋頭學，苦心專研。在工作中，我認真干，很少學習，沒有研究，所以進步緩慢，長時間原地踏步。認真干的人是棉農，年年反復種棉花、收棉花，賣棉花，學習、思考、研究的人是操盤手，是公司，一只眼盯著紐約交易所，一只眼盯著棉花市場。兩者之間的差距，簡直不能用差距來形容了。從這次培訓中，我發現經常接觸的運政執法還有很多細節

以前沒有把握，真的不能滿足于應付。水路、路政執法的相關知識則基本還是空白，在這次培訓中受益匪淺。當然，短暫的學習時間，只能讓我們走馬觀花般的做一個粗淺的了解，知識要牢固，業務要精通，需要在今后的工作中認真學習，在學習中認真總結。

以上情況的出現，就是我“懶于思，惰于行”在實踐中的體現，當我回首往事的時候，如果因為虛度年華而悔恨，因為碌碌無為而羞恥，那么這六個字就是原因所在。都說人最大的敵人是自己，我現在必須直面這個最大的敵人，勝敗都是自己。

同時，能夠成為這次培訓的軍事訓練教官，我感到十分榮幸。雖然我自己的水平都只有半瓶，但能從中得到鍛煉，得到樂趣。而且，通過這些訓練，我發現自己不但缺少知識，還缺少健康的體魄，以前至少有一個不錯的身體，現在卻連這個都要擔心了。想想這些年，自己都追求了些什么！當我跑幾步就氣喘

吁吁的時候，當我起跳離地不過一厘米的時 3

候，當我引體向上做一個都困難的時候，我確實對不住“軍事教官”這個稱呼，但我仍然非常樂意地去當這個教官，去從中磨練自己，哪怕是一點點的效果，對我來說都是值得高興的。有句話是這么說的：不怕慢，只怕站。做任何事情都是這樣，不怕做的慢，因為慢也是進步，累計的進步就是大進步，所謂千里之行始于足下，萬丈高樓平地起，就怕不做，停滯不前，虛度光陰。

看到了這許許多多問題，也只是看到了，問題還在那里，要么忽略，繼續我糊里糊涂的人生，要么解決，重新設計我今后的人生道路。當然，我絕對不想繼續糊涂，雖然人們常說“難得糊涂”，我也絕對不想。初步設計：

首先是加強學習，經常學習，保證每天至少看10頁書，不管什么書。

其次以法律知識和業務知識為主，學習和鞏固專業知識，提高業務水平。

第三是經常鍛煉身體，保持健康的體魄。