第一篇：工作小結(jié)

2007-2008學期信息技術(shù)課程工作小結(jié)

轉(zhuǎn)眼間從事小學信息技術(shù)教學已六年，這些年在摸索中總結(jié)了一些教學經(jīng)驗，包括課堂管理和教學技巧。工作也越來越得心應(yīng)手。

計算機是當今最熱門的學科之一。我非常熱愛這門學科，不僅因為這是我的專業(yè)，我認為作為一名教師只有熱愛自己所教的學科才能教得好。計算機學科雖然是常識課，但是作為一門基礎(chǔ)學科，一門本校特色課程，它有著舉足輕重的作用。由于知識更新快，對教師的要求也很高，所以上課之前我都會很認真的備課，認真上好每一節(jié)課，上課時注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學生的動手能力，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。信息技術(shù)課有其特殊性，由于其在機房上課，所以組織好學生是一個很重要的方面，特別是我教全校課程，學生多、有的教室離機房遠，為了保持良好的秩序，我制定了座位表，把每臺電腦固定到人，進出電腦房都有嚴格的紀律，保持良好的秩序，學生進入機房后才能快速進入狀態(tài)，節(jié)約時間。

近幾年的一線教學經(jīng)驗，我逐漸了解、掌握了小學生信息技術(shù)學習狀況，并隨時調(diào)整教學計劃，使之更合理，更科學，更見效。

比如，高年級學生打字已經(jīng)很熟練，可以把注意力放在教授一些軟件（如word、ppt）細節(jié)和技巧方面，或者多教些新穎有趣的軟件，flash網(wǎng)頁制作等，以調(diào)動培養(yǎng)他們對電腦課程的興趣。低年級中，在他們學打字初始便嚴格要求每個學生的姿勢，在關(guān)鍵的三年級中，我甚至，只要求姿勢不要求速度，因為我知道，只要姿勢正確，速度提高是自然而然的事情。并且，為了充分利用35分鐘的課堂時間，我把學打字任務(wù)均勻分配到平時的課堂當中，就是說，每節(jié)課上課第一件事情，先打開學打字軟件，打字，這樣，馬上進入上課狀態(tài)，我一個一個地檢查，指正，規(guī)范，這樣一圈下來，再進行新課。

因為電腦課和其他課不一樣，學生接受新知識的程度有很大差別，講的太多，大多接受不了，講得太少，有部分學生，很快做完，沒事情做了。另外，如果把學打字教學任務(wù)只安排在某個教學時段，會很乏味。而且，打字是個不斷練習，不斷提高的過程，所以，從二年級至五年級，每個年級都進行打字練習，當然，要求不同，二年級剛接觸打字，主要是認識鍵盤，掌握姿勢，三年級拼音熟悉了，可以打漢字，四五年級在規(guī)范姿勢的情況下，要求速度。以上是我在教學過程中的一點領(lǐng)悟和心得，至于其他各個年級的教學內(nèi)容，我在提交的教案中已作說明。另外關(guān)于制定各個年級的考核標準，現(xiàn)使用的學打字軟件自帶測試速度，我鼓勵學生和鄰座比賽，四、五年級要求雙百，即打字速度100/分鐘，準確率100%，同時，我在尋找新的學打字軟件，因為現(xiàn)使用的版本只有英文，沒有漢字，如果練漢字，必須帶書到電腦房。而且打英文速度和打漢字速度是兩碼事。

除了做好自己的本職工作外，對于學校安排的其他工作，我也從不推脫，例如幫助教務(wù)處提交工作，與教育局及社保公司打交道，既要求速度也要求準確率，我不敢半點馬虎，從來都第一時間做好，做完。另外，其它學科教師制作多媒體課件，有求于我，我也及時盡力提供幫助和建議，為她們的課件添磚加瓦，錦上添花，每次看到教師們使用自己幫忙制作的課件而使課堂更精彩時，我都會感到欣慰，這不正是作為一名計算機教師的價值嗎？

教學任務(wù)以外，學校網(wǎng)站的維護也是重中之重，它是學校的一面窗口，及時更新豐富積極的內(nèi)容可反映本校的精神面貌。我深知自己身上的重擔，也感謝領(lǐng)導對我的信任和諸多同事對我的支持。我要堅持把這項工作做好，希望同事們多多關(guān)注學校網(wǎng)站，并給我好的建議和意見，多多投稿。

最后，作為一個年輕的教師，和其他有經(jīng)驗的老教師相比，我還有不少差距，經(jīng)驗的差距，需要日積月累，在日常工作中，細細觀察，多多動腦，多向老教師討教。同時，我積極學習理論知識，利用工作之余，學習教育學，心理學，本以為這是乏味的東西，但是我注意和實際工作聯(lián)系到一起思考。既有利于理論的理解，也利于實際工作的解決。同時，我好好利用住校的良好條件，在網(wǎng)上找到相關(guān)講座視頻，使看書學習的效率和理解力大大提高。

作為教師，必須跟上時代，不停更新知識。生命不息，學習不止。

羅

2007.12.15

我是一名德育工作者

教育，即教書育人，這意味著，作為一個老師，不僅僅是傳遞的是知識，同時更重要的是做人的道理，正所謂“師者，傳道授業(yè)解惑也。”“傳道”，是第一位。

我們學校是寄宿制小學，學生大部分的時間在學校，在這個性格成長期，接觸的除了學生就是老師，作為老師，我們就要時時刻刻注意對學生的教育和引導。除了平日對學生進行一些常規(guī)性的要求和規(guī)范（校規(guī)校紀，小學生守則相關(guān)內(nèi)容）。我積極利用課堂滲透德育教育，比如母親節(jié)，父親節(jié)提醒他們做張賀卡送給爸爸媽媽，趁機培養(yǎng)他們感恩的心，中秋節(jié)，端午節(jié)讓他們做幻燈片介紹節(jié)日的內(nèi)容和由來，趁機培養(yǎng)他們傳承民族文化的意識，學校大力宣傳環(huán)保的時候，我在課堂上也進行相關(guān)的教育并讓他們做進作品。

因為電腦課的特點，在電腦課上進行德育滲透也更為方便和自然。比如，教育局在艾滋病紀念日來臨前，下達任務(wù)要求普及中小學生對艾滋病的認識及消除對艾滋病患者的歧視，關(guān)愛艾滋病患者。醫(yī)務(wù)室接到任務(wù)后，考慮到普及知識的不便，和領(lǐng)導討論后，覺得在電腦課上普及更為現(xiàn)實點，我欣然接受。只有這樣，才更有時間講解討論這一知識。于是，除了一二年級確實理解不了的學生外，三到五年級每個班級，我在電腦課上都進行了普及，先讓學生發(fā)言，講對此的認識和知道的知識，只有極少數(shù)同學看到醫(yī)務(wù)室的宣傳欄能講出一二外，大部分同學不知道，有些同學還存在誤解，比如對于艾滋病的傳播途徑，我及時更正，并且列舉他們的偶像姚明做的公益廣告，闡明握手、一起打球，游戲，吃飯都不會傳染。為了更加深他們對患者正常權(quán)益的認識，我還列舉了種種歧視行為，讓他們判斷正確與否。紅絲帶的意義，不是教條就能記住和理解的東西，在知識普及后，我及時讓他們做電腦小報，主題為，關(guān)愛艾滋病患者。對于做的特別出色的同學，我進行了指導，并把作品交給教育局，完成了任務(wù)。

有時候，德育和教學任務(wù)相輔相成，特別是電腦課，作品的好壞除了制作技巧外，其精神思想也是決定勝負的關(guān)鍵。反過來，加深鞏固德育內(nèi)容的有效途徑之一莫過于把它變相成電腦作品作業(yè)了。

羅

2007．12．16

第二篇：工作小結(jié)

工作小結(jié)

工作到現(xiàn)在也有半個多月了，從開始的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢熱絡(luò)。這是個好的開始，也讓我對現(xiàn)在的工作有了動力和期望！

在這半個多月的日子里，XX和你把對我的要求和工作內(nèi)容都闡述了一遍。而且也是盡可能的幫我，讓我從不懂到懂。也讓我對前臺這個崗位也了解了許多。

首要任務(wù)是如何轉(zhuǎn)接電話，因為這個是一個非常重要的工作，很多客戶都是通過這個電話總機來和相關(guān)人員聯(lián)系的。而我也做到了這點：正確的轉(zhuǎn)接電話。我到公司的時間有點尷尬，而且剛上班一天就有1個星期的時間都在幫助其他部門完成公司需要完成的工作，并且也得到了公司員工的好評。12月初要做的考勤記錄，這是相關(guān)整個公司所有員工的工資，這對我是個挑戰(zhàn)。在這期間，我有不清楚了就會詢問XX。她在我做考勤的方面幫助了我許多。還教會了我如何試用門禁考勤系統(tǒng)的軟件。因而讓我對以后的考勤工作有了一個較為明確的認知和計算方法，可以讓我的心靜下來做到不出錯。我相信下個月的考勤會做了比這次的漂亮。畢竟熟能生巧！

整理書冊是一個體力活，畢竟這些書不是報紙，都是實質(zhì)性的東西，所以搬運起來非常吃力。但是我能夠克服這點。我把書冊全部整理了一遍，把新的書都貼上了標簽，做了表格。

快遞的工作沒有什么技術(shù)含量，只要代為簽收一下，檢查一下是否是我們公司的快遞，然后打電話讓其來拿領(lǐng)或者就直接送到其座位上。每天下午4點半左右等這快遞人員來公司拿快遞。保留下單子。給快遞公司做月結(jié)的動作。

公司飲用水我也時刻關(guān)注，快沒有了我就打電話訂水。

生活用品沒有了我也去超市買，單位鑰匙沒有了，我也去配。

辦公室的植物我也有定期的澆水和養(yǎng)護工作。給大家一個清新的辦公環(huán)境。打掃阿姨來反映什么東西沒有，我也給她做到，答應(yīng)她什么時候有。

辦公用品的整理和訂購也是我的工作之一，每位員工需要領(lǐng)用物品都要通過我來申領(lǐng)，并且讓他們簽名。時刻關(guān)注有什么東西是要添購的了，填寫單子，上報XX。我還重新制作了“辦公用品申領(lǐng)單”，這讓我自己看了舒服，也讓行政部門的人員看了清楚。

整理大小會議室；接見前來面試、新進人員、客戶；為她們倒水，開燈，都是我的工作。

打印，復印，掃描，更換打印機的油墨，這些為公司員工服務(wù)的事情都是我的分內(nèi)事。我還趁上班時間，幫XX去銀行換錢，我能做的到的事我都愿意去做。能幫的我也是盡量的幫的，我是個言出必行的人。

第三篇：工作小結(jié)

個人工作總結(jié)

寶應(yīng)縣西安豐鎮(zhèn)南窯小學

葛素香

著名教育家葉圣陶先生說過：“教育是什么，往簡單方面說，只有一句話，就是養(yǎng)成良好的習慣??”在多年的教師工作中，使我深深地懂得小學階段是人的成長的起步階段，也是人的基礎(chǔ)素質(zhì)形成的開始階段，而良好的班風班貌是各種習慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，低年級則是良好習慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。作為擔負“萬丈高樓平地起”的鋪路人，應(yīng)該如何把握好這一關(guān)鍵期？如何整體優(yōu)化班風班貌？如何讓學生養(yǎng)成一系列的良好習慣？我認為，制定好培養(yǎng)習慣的計劃，有助于促進班風班貌的整體發(fā)展。

面對這樣的小天使，我們的教學工作落實著實是要下些功夫，面對著這些天真可愛，幼稚無知的小孩子，我覺得從以下幾方面著手：

一、抓一日常規(guī),促班級建設(shè)。

回憶起開學第一個月的情形，的確相當辛苦。每天如“老母雞”一般“孵”在班中。從坐、站、舉手、排隊、用餐等一一教起。這樣的努力是有成效的，一個月之后，學生漸漸地知道了每天何時當做何事，再利用每周五的班會課，結(jié)合班中實際進行評比，樹立榜樣，要求學生不斷進步，爭取每天進步一點點。一個月后，學生的行為規(guī)范大有進步，已基本上適應(yīng)了學校生活。一學期以來，學生的行為習慣進步了，良好的班風已經(jīng)形成。

二、采用激勵的方法。

我覺得對于一年級的孩子來說，激勵這種方法更是體現(xiàn)了極大的優(yōu)越性。因為他們年齡小，許多說教他們聽不懂，而你的聲色俱厲也只能讓他們短暫地照做，過一會兒可能就忘了，可是你一句表揚的話語，一顆小小的紅星，做一天的值日班長就可能讓他們特別的自豪，特別的興奮，而在一段時間內(nèi)從自己的內(nèi)心里讓自己去做好。所以，我在班級管理中大做“激勵”這篇文章，收效還不錯。我班的小常為了做幾天的值日班長，每天堅持做學生的小榜樣，學習習慣大有進步。我結(jié)合比一比賽一賽行動，找差距，定目標，使學生的行為規(guī)范再上一個臺階。應(yīng)該說，我班學生的行為規(guī)范已經(jīng)有了較大的起色，經(jīng)過師生共同努力，他們正在不斷進步。

三、團結(jié)合作，形成合力。

教師工作千頭萬緒，有時難免顧此失彼。而且要建設(shè)好一個班級，光靠教師一人的力量是遠遠不夠的。和我搭班的老師，他們認真負責的工作態(tài)度，充滿師愛的拳拳之心，深深地感染著我。工作中我們互相扶持，遇到問題，彼此溝通商量。針對以上問題，我經(jīng)常和副教師朱老師商討，如何才能更好地管理好這個班，經(jīng)常是我們探討的話題，朱老師年輕溫柔，她已有了一點教學經(jīng)驗，在管理學生方面經(jīng)常給我提點好的建議，她在平時和學生的交流中經(jīng)常能捕捉到有用的信息，并能及時反饋給我們，給我的工作帶來了很大的幫助。與各位任課老師溝通之后，我經(jīng)常主動找孩子談心，在課余時間，我也經(jīng)常和學生一起曬太陽，做游戲，增進了和學生之間的感情。

四、注意和家長配合，做好家訪工作。父母是孩于的第一任老師，家庭教育對孩子的成長起到舉足輕重的作用。學校教育需要家長的配合，教師工作更需要家長的信任和支持。在教育過程中若能取得家長們積極配合，對學生的教育可起到事半功倍的作用，家長在教育孩子的過程中，起到了很大的作用。而且在班級管理中也有著不可低估的作用，所以教師和家長配合起來，共同教育好孩子。這樣，你在家長中有威信，自然也在孩子的心目中樹立起了形象，孩子也會相信你，喜歡你，按照你的要求去做。對學生進行家訪是我校教師工作的一部分，開學初我們就要開展這—項工作。這項工作的開展可以取得家長對教師工作的信任與配合，也是教師與家長共同商洽如何教育學生的一個好機會，更是教師與家長相互了解的一個重要環(huán)節(jié)，有利于增強家長對教師工作 的信任。家訪是家校合作育人、統(tǒng)一教育理念、達成教育共識、協(xié)調(diào)教育目標、實現(xiàn)教育同步，促進學生身心健康和諧發(fā)展的重要途徑之一。我們教師要想做好班級管理工作，引導學生德、智、體、美全面發(fā)展，就讓我們一起來做好家訪的工作。我班有一個小朋友叫小曹，行為習慣比較差，通過家訪才知道他在單親家庭中長大，家中覺得他缺少父愛，就一味的寵他，導致他習慣很差，跟他媽媽溝通之后，也認識到了教育的誤區(qū)，在家也一起糾正他的習慣，現(xiàn)在他進步很大。

一年級的教師，面對的是從幼兒向小學過渡的兒童，這個幼小銜接的過程很是不容易，一定要有耐心、有愛心，對孩子要和風細雨，對孩子心靈倍加呵護，這樣才能更好地讓孩子在你的雨露下成長起來。我想做好一名教師不容易，我還要更廣泛細致地學習，更及時深入地反思，更有效地實地積累，才能更好地勝任教師這個職業(yè)！

2012-6-30

第四篇：工作小結(jié)

2012年上半年，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務(wù)，宣傳走訪，公關(guān)營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經(jīng)濟指標均超同期，實現(xiàn)時間過半，任務(wù)過半，為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié)：

首先在經(jīng)營收入方面：

上半年共完成營收 元,其中客房完成營收 元，占計劃的 %，平均出租率 %，平均房價 元；另外，餐飲完成營收收入 元，占計劃的 %;5月份客房任務(wù)超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例；從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源 結(jié)構(gòu)方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù)，但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點。在部門工作方面：營銷部在5月份累計完成會議接待13批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認同；另外，接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊；在部門銷售方面，本月按照工作計劃并結(jié)合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務(wù)類客源的回訪并形成了有效的意見；同時，本月根據(jù)6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶；同時，本月結(jié)合酒店評星要求，對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設(shè)計，使酒店公共標識符合評星標準要求；另外，本月部門開展了團隊建設(shè)月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力；

公關(guān)營銷方面：5月份主要是策劃了母親節(jié)活動；制定出了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種；同時，部門結(jié)合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設(shè)計，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設(shè)計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費；

第五篇：工作小結(jié)

工作小結(jié)大全

工作小結(jié)四篇

工作中經(jīng)常小結(jié)自己近段時間中的收獲與教訓，可以讓我們的工作能力很快提升上來，也是我們對待工作認真負責的態(tài)度的一種體現(xiàn)。

【工作小結(jié)一】

入職半個月以來，在領(lǐng)導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學習心得，工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié)，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達成交易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識，這樣才可以給客戶提供的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。

本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進行初步解析。首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。

在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復，自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。

在議價環(huán)節(jié)則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。

【工作小結(jié)二】

透視即將過去的20xx年，在緊張忙碌的這一年中，我作為發(fā)電部的一名電氣二次維護人員，本著從我廠的實際利益出發(fā)，從發(fā)電部的實際情況出發(fā)，緊緊圍繞我廠的全面恢復建設(shè)、設(shè)備穩(wěn)定運行為目標，以認真負責的態(tài)度，積極地開展各項工作。現(xiàn)就本人在本擔任工作負責人、開展各項維護、消缺工作的情況總結(jié)如下：

我廠電氣出國留學網(wǎng)二次維護工作特點是：站點分散、各專業(yè)面廣、管轄面范圍寬、電氣二次設(shè)備多、技術(shù)性強、設(shè)備更新快，安全責任大。作為電氣二次班的工作人員，擔負著全廠三站(映秀灣電站、漁子溪電站、耿達電站)包括集控中心二次設(shè)備的維護保養(yǎng)、消缺，各電站繼電保護裝置年檢、二次設(shè)備技改等工作，主要包括有機組監(jiān)控系統(tǒng)、上位機及集控中心系統(tǒng)、繼電保護裝置、勵磁裝置、電氣調(diào)速器、輔助設(shè)備控制、微機防務(wù)裝置、機械電氣儀表、直流及蓄電池等二次設(shè)備。

我做為一名二次工作負責人，在安全意識、技術(shù)業(yè)務(wù)水平、管理技能、組織能力、職業(yè)道德修養(yǎng)、遵章守紀等諸多方面都有較高的要求，需要付出更多努力，承擔更大的風險。在擔任工作負責人期間，時刻把安全生產(chǎn)放在第一位，嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)工序、工藝標準卡，嚴格質(zhì)量管理，做到安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成每一項工作，在二次設(shè)備的維護保養(yǎng)、消缺，繼電保護檢驗、二次設(shè)備技改等方面都取得了一定的成績。

電力生產(chǎn)安全第一是電廠工作中一個永恒的主題，而工作負責人是安全、質(zhì)量、工期的第一責任人，對工作中人身設(shè)備、工程質(zhì)量、進度工期負責。我在實際工作中始終堅定不移地貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，正確處理好安全與效益、質(zhì)量與進度的關(guān)系，把安全工作放在各項工作的首位，認真學習上級下達的各種安全文件，開展反習慣性違章活動，善于觀察和掌握員工的思想波動和情緒變化，督促工作成員嚴格遵守各種規(guī)章制度，認真履行工作監(jiān)護人的職責，嚴格執(zhí)行電業(yè)安全工作規(guī)程，防止“三違”事件的發(fā)生。

重視標準化作業(yè)，標準化作業(yè)是質(zhì)量管理工作的核心，標準化作業(yè)是工作質(zhì)量的標準，是目前工作的基本方法。針對省公司提出的電力生產(chǎn)現(xiàn)場實現(xiàn)標準化作業(yè)要求，根據(jù)我廠的實際情況，和班組成員一起編制了一系列的作業(yè)指導書，包括如下系列：繼電保護年檢系列、設(shè)備技術(shù)改造系列、日常維修保養(yǎng)系列、消缺工序卡系列，凡是涉及到工作就涉及到標準化作業(yè);同時組織工作人員進行學習、討論、演練，并且在工作中嚴格按照指導書進行工作。

20xx年我廠集控中心投運前，作為各出國留學網(wǎng)電站與集控中心的聯(lián)調(diào)(實際聯(lián)動各站設(shè)備)工作負責人，在工作前依據(jù)廠家提供的圖紙資料和竣工圖紙，根據(jù)我廠電氣設(shè)備的實際運行情況，多次到現(xiàn)場勘察工作中的危險點、并對危險點進行認真分析，制定預防措施報告、防止人員觸電及設(shè)備損壞，防止誤操作，工作中與其它班組的工作是否發(fā)生沖突等制定集控中與各電站聯(lián)調(diào)方案(包括機組開停機流程、運行機組工況轉(zhuǎn)換、緊急停機，liuxue86220Kv、110Kv、10Kv、400V開關(guān)刀閘實際分合和各臺機組各種上送集控中心信號核對)。

在聯(lián)調(diào)工作開始后，每天開工前認真開好班前會，對工作人員交待安全事項，仔細核對實時運行情況，布置當天聯(lián)調(diào)工作任務(wù)，結(jié)合實際對工作成員進行安全思想教育，開展開工前的“三查”工作，并始終堅持在工作現(xiàn)場對工作班成員進行認真監(jiān)護。每日工作結(jié)束后，認真總結(jié)當天的工作情況，對執(zhí)行安全規(guī)程表現(xiàn)突出的好人好事進行表揚，對安全意識淡薄、草率從事的人員提出批評和教育，對不安全因素和現(xiàn)象提出防范措施，并布置第二天的工作任務(wù)。工作現(xiàn)場做好5S工作，工器具擺放整齊，工作開展得井然有序，做到文明生產(chǎn)。工作中嚴格現(xiàn)場作業(yè)工藝、工序標準卡;嚴格按照規(guī)程要求進行工作，對每項工序?qū)嵭姓l簽字誰負責。這樣使聯(lián)調(diào)工作有序的開展起來，確保集控中心與各電站聯(lián)調(diào)工作順利進行，保質(zhì)保量完成了該工作，使集控中心一次性投運成功，并得到總廠表揚。

在映秀灣電站一次開機過程中，快速閘門在事故情況下不能正常落門，由于導葉漏水大，使機組不能迅速的停下來。得知情況后，分廠專責迅速的組織專業(yè)人員，進行現(xiàn)場情況分析。作為此項工作負責人的我就開始查圖紙、調(diào)監(jiān)控實時數(shù)據(jù)核對情況并將監(jiān)控運行程序調(diào)出分析，迅速的制定出《映站監(jiān)控程序及快速閘門控制回路修改實驗方案》并報總廠批準，在得到總廠領(lǐng)導肯定后，對快速閘門的二次控制回路，機組監(jiān)控流程的不足之處進行修改，修改后對快速閘門的各種運行工況進行了實際模擬，快速閘門均能可靠動作。由我制定并實施的《映站監(jiān)控程序及快速閘門控制回路修改實驗方案》取得非常好的成效。我在擔任此項工作負責人期間，一直以認真負責、穩(wěn)扎穩(wěn)打的態(tài)度，使此項工作有明確的計劃和步驟，做到條理清晰、忙而不亂、緊而不散。

在近幾年，作為一個專業(yè)的二次工作負責人，本人還完成了一系列的改造工作、重大缺陷的分析、處理工作并提出了自己的觀點和建議改進的可行性方案，得到領(lǐng)導的高度評價并在實際工作中得以實施：

映站、漁站廠用400V電壓監(jiān)視修改;停機后聯(lián)投緊急停機電磁閥修改方案并實施(停機由原調(diào)速器投改為由監(jiān)控投);映、漁站監(jiān)控、調(diào)速器、勵磁裝置等消缺;映站2、3G調(diào)速器系統(tǒng)改造;映站公用監(jiān)控系統(tǒng)改造;映站220Kv和110Kv匯控柜調(diào)試;集控中心與各電站光纖通訊故障檢查等。

在維護我廠設(shè)備正常運行和日常消除設(shè)備缺陷工作中，我作為一名工作負責人，充分的認識到工作負責人就是現(xiàn)場檢修(調(diào)試)工作的組織管理者和安全負責人。在工作前，認真準備圖紙資料，分析缺陷發(fā)生的原因，找出處理缺陷的方法;工作中，需采取的安全措施及危險點控制，對重要缺陷常采用團隊的形式進行分析，讓每位成員都發(fā)表自己的看法，提出自己的觀點，調(diào)動工作班成員攻克技術(shù)難題的積極性，使我廠的Ⅰ、Ⅱ類缺陷都得到及時的消除，成功地消除機組監(jiān)控、調(diào)速器、勵磁系統(tǒng)、保護、上位機、公用設(shè)備等的各種缺陷，為機組的穩(wěn)定運行提供了有力的保障。

在繼電保護校驗及反措方面，極積參加繼電保護檢驗工作，所有保護裝置年檢全部采用了標準化作業(yè)指導書;和班組成員一道高標準、高質(zhì)量、嚴要求地完成了我廠的繼電保護年檢工作;做到了繼電保護裝置年檢安全、項目全、不漏項、參數(shù)準、模擬到位、裝置合格的新局面;組織實施繼電保護專項整治工作，防止繼電保護“三誤”事故發(fā)生，落實“五查”，“六復核”工作，認真執(zhí)行川電生技(20xx)230號文件精神。

8.13泥石流后，我廠的二次設(shè)備全部被毀，所有二次屏柜、電纜將進行更換。我作為映站首臺恢復機組的二次工作負責人，深知工作責任的重大，面臨的任務(wù)艱巨。雖然有困難，但是我將迎難而上，不打無準備的仗。我將在工組中嚴格要求自己，編制好現(xiàn)場作業(yè)工藝、工序作業(yè)指導書，配合廠里搞好新設(shè)備選型、調(diào)試、驗收、投運工作，在實際工作中圍繞著“安全恢復生產(chǎn)”這個中心來開展工作。調(diào)動工作班成員的積極性，協(xié)調(diào)好各專業(yè)的工作，將映站重建工作順利、圓滿的完成。

現(xiàn)在二次設(shè)備更新快，作為工作負責人必須具有較高的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，在工作之余努力鉆研，孜孜不倦，鍥而不舍，掌握新技術(shù)，熟悉新設(shè)備，不斷地提高專業(yè)技能，相互學習，共同探討，積極地參加各種技能培訓講座。注重自身思想道德培養(yǎng)和提高，樹立人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨，愛崗敬業(yè)，忠于職守，熱愛企業(yè)，熱愛本職工作，工作認真負責，一絲不茍，有強烈的主人翁責任感，發(fā)揚成績，完善不足之處。以求真務(wù)實、力求實效、安全的工作態(tài)度，加強對工作人員在現(xiàn)場工作的安全監(jiān)督，防止人身事故，重點從防高空墜落、觸電，嚴格以電力規(guī)章制度規(guī)范工作人員的現(xiàn)場行為，為我廠早日全面恢復生產(chǎn)發(fā)電做出自己貢獻。

【工作小結(jié)三】

轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回顧一年來的工作，感受很多，收獲也很多，這其中包含了各級領(lǐng)導的培養(yǎng)、教育，同事們的配合，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸，一年來，自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

1.思想政治方面。

積極要求進步，認真學習醫(yī)院的各項方針政策，樹立和堅持正確的人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學習。堅持政治理論學習與業(yè)務(wù)學習相結(jié)合，提高自身思想認識和服務(wù)技能，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。圍繞我院“二次改革”發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù)。

2.醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面

具有強烈的事業(yè)心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想”。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。.業(yè)務(wù)工作和學習方面：

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學習，通過學習與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年由于參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保體檢人員較多，在學習和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下，能積極主動的和同事們相互配合按時完成工作，從不叫苦喊累。在業(yè)務(wù)工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。

對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果，堅持做到復查和與臨床及時溝通，確保發(fā)出檢驗報告的準確性，為臨床醫(yī)生提供有利的診斷依據(jù)。嚴格遵守危急值報告制度，及時通知臨床醫(yī)師，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，積極參加本學科的各種學習講座。

在新的一年里，時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

【工作小結(jié)四】

20xx年我擔任特車修理廠技術(shù)員職務(wù)，全年工作中緊緊圍繞技術(shù)、質(zhì)量兩方面開展工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、圍繞QMS體系，持續(xù)推進質(zhì)量管理

年初以來，根據(jù)公司全年質(zhì)量目標結(jié)合特車修理廠質(zhì)量管理辦法將特車修理廠目標責任進行了層層分解，并根據(jù)《特車修理廠績效考核辦法》制定了月度考核機制。為切實有效的實施質(zhì)量管理，年初便下發(fā)了《質(zhì)量回訪卡》，《整改通知單》并對填寫內(nèi)容進行了要求。在4月份的班組長培訓上對各前線修理班關(guān)于維修質(zhì)量提出了具體要求，根據(jù)各班的具體情況，詳細講解了質(zhì)量目標的完成步驟。截止10月份以來共收集質(zhì)量回訪卡28份，反饋意見8項。

在公司開展“質(zhì)量月”活動之際，根據(jù)實際情況從1015C發(fā)動機更換四配套頻繁、變速箱二軸斷裂、T815正常機械磨損方面準備鑒定報告，并進行組織，召開了一次質(zhì)量分析會。

通過整改公司2次內(nèi)審、1次外審中存在的不符合項，對比公司下發(fā)的川慶質(zhì)量管理手冊、長慶固井質(zhì)量手冊，健全了特車修理廠QMS體系，使體系運行進入正軌化，常規(guī)化。

二、QC活動

根據(jù)公司關(guān)于QC活動的總體部署，3月x日成立了特車修理廠20xx年QC小組，并進行了注冊，確定了特車修理廠20xx年QC活動項目。截止10月份，QC活動共開展了4個階段。

三、提升技術(shù)力量、拓展技術(shù)范圍

全年以來，我深入學習總成件維修技術(shù)，特別用心在總成件材料更換和材料組織等方面。通過總成件的更換發(fā)現(xiàn)易損件，并和師傅討論損壞所形成的原因，進而了解造成總成件更換的原因。通過組織材料了解待料周期和材料辨識，為維修總成件提供質(zhì)量保證。

在做好總成件維修工作的同時，更是緊跟特車修理廠發(fā)展方向，介入機加工工作之中。在機加工工作中，從設(shè)備性能入手到材料處理，從圖紙測繪到成品試驗，不斷拓展自己的技術(shù)范圍，更是將所學知識牢記于心，為日后機械加工工作的深入化開展打下基礎(chǔ)。

四、存在的不足和以后的發(fā)展方向

在總成件維修方面，對公司的總成件設(shè)備還不夠熟悉，除對制動部位有初步認識以外，其他部位總成件了解不足;對總成件損壞的原因分析的不全面，掌握的故障排除方法也欠缺。機加工方面，現(xiàn)場測繪還需進一步加強;對加工過程中涉及的加工工藝掌握的不足。材料組織方面，對金屬工藝學掌握不足;對原材料的辨識、了解不足;無經(jīng)營意識，對成本控制不足。

在以后的工作中，我將繼續(xù)以提升自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力為目標，著眼工作全局，精心處理工作中的熱點難點問題。重點解決維修工藝、故障辨識、材料確認、加工工藝、金屬工藝以及圖紙測繪工作。著手新產(chǎn)品的開發(fā)和機加工工作的落實。不斷加強責任心、事業(yè)心，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的各項工作，盡職盡責、率先垂范，爭取在工作中取得更大的成績。