第一篇:暑期可口可樂促銷實踐報告
2010年海南大學材料與化工學院數去社會實踐
暑期可口可樂促銷實踐報告
學院:材料與化工學院 專業:化學工程與工藝 學號:2009XXXXXXXXXXX 姓名:XXX 時間:2010年8月1日至2010年8月29日
2010年海南大學材料與化工學院數去社會實踐
一、摘要
促銷是企業推廣新產品、提高知名度、樹立企業良好形象、加強與顧客聯系的重要措施。而加油站作為一個車流量相對集中,各類產品競爭激烈的場所,更能體現品牌的實力和產品的影響力。因此,各大企業都非常重視加油站這一商家必爭之地。今年暑假,我有幸參加海南中糧可口可樂飲料有限公司在加油站舉辦的促銷活動,收獲頗豐,感慨頗深。而在加油站接觸到的形形色色的人以及學到的溝通方式為我以后踏足社會積累了寶貴經驗。在此,我十分感謝可口可樂公司提供的這次實踐機會
二、關鍵詞
可口可樂;加油站;促銷
三、正文
促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象、加強與顧客聯系的重要措施。尤其是在加油站的便利店里各種品牌對手集中競爭的地方,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要有效果。大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,加油站是直接接觸顧客的一個重要場所,也是企業短兵相接的戰場第一線。如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感是每個企業都必須掌握的。
今年暑假,我有幸參加了海南中糧可口可樂飲料有限公司在海口各大中石化加油站舉行的促銷活動。具體的工作就是在加油站向前來加油的司機推銷可口可樂的產品,主要有三大系列:碳酸飲料、美之源果汁以及原葉茶。其中碳酸飲料系列包括可口可樂、雪碧、芬達、醒目等;美之源果汁系列包括果粒橙、熱帶果粒、爽粒葡萄以及果粒奶優;原葉茶系列包括綠茶、冰紅茶、清香茉莉及蜜香茉莉。
我們總是說社會實踐是一筆讓我們收獲終身的精神財富,總是以一種理論性質的東西為我們描繪實踐應該在我們意識中的形態。通過這短短一個月的實踐,我深切感受到理論與知識的結合尤為重要,也意識到很多在校園里不會意識到的問題。
2010年海南大學材料與化工學院數去社會實踐
我的促銷地點是港口加油站,位于秀英港附近。我們的工作時間是每天上午9點至12點,下午3點至7點半,共七個半小時。每天到加油站的第一件事是檢查便利店的冰箱里是否擺滿可口可樂的產品,如果不滿的的話要及時補充。之后將我們的產品擺到加油站下面的貨架上及冰桶里。然后就可以開始推銷了。我們的工作方式主要是將產品放在一個購物籃里,然后在司機加油或等待加油的時候上前推銷。
經過一個月的促銷活動,我對促銷也算有了一些自己的經驗,總結如下:
1、產品的動情點。
即瞬間打動消費者的產品賣點,讓消費者無法拒絕,這就要求促銷人員要非常專業,足以融會貫通。同時還必須了解競品的產品賣點,以便提煉更加打動消費者的賣點。例如我們會向消費者指出我們產品的各大特點及優點,另外還附帶贈送一些小禮品。
2、人氣決定銷量
促銷現場的氛圍是一種暗示,暗示我們的品牌力、專業程度、公眾形象。中國人都有從眾心理,所以當你的貨架前有人時才會有更多其他的人過來了解,這樣在人氣很高的情況下,銷售產品的機會就會隨之上升。
3、賣場促銷
促銷的本質是促進銷售,是讓消費者占到便宜,獲得心里滿足感。因此對每次促銷活動的理解和傳達將使成交變得容易。例如在加油站的便利店里我們的部分產品價格會比其他地方的價格低,所以在推銷的時候,我們會特意指出這一點,讓消費者覺得在這里買會占到很大便宜,繼而選擇購買。
4、回頭客
很多司機都習慣在同一個加油站加油。如果我們能在某一次促銷中給他們留下深刻印象,那么他們往往在下一次加油的時候仍然會購買你的產品,甚至是主動購買。
2010年海南大學材料與化工學院數去社會實踐
5、汽車的品牌往往與車主的購買欲望成反比
在這一個月的促銷中,我發現越是那種好車如奔馳、寶馬,他們的車主越是不輕易購買我們的產品;反而是那些相對來說較差一點的車,尤其是大卡車的司機,越容易購買我們的產品。
另外,在加油站,有一個不容忽視的群體——加油員。很多時候,往往他們的一句話會比我們的幾十句話都有用。因為很多司機經常來加油,已經和那些加油員比較熟了,所以一般都會接受他們的推薦。例如,在我們做促銷期間,王老吉也在加油站做活動。在我那個加油站,即港口加油站,王老吉的第一個促銷員沒有意識到這一點,和加油員的關系不算太好,所以加油員很少幫她推銷。但后來,王老吉換了一個促銷員,這個促銷員來到加油站,很快和加油員打好關系。在后來的活動中,那些加油員經常幫她推銷,以至于她的銷量遠遠超過前一個促銷員。可能是做服務性工作的原因,這些加油員的性格都很好。在我做促銷的那段時間里,他們總是很照顧我。因為加油站離學校比較遠,我中午一般都不回學校休息,他們就讓我在他們的休息室睡覺,而且每天他們吃中餐的時候,總是會給我帶一份。諸如此類,不勝枚舉。真的很感謝他們。
短短的促銷活動,收獲很大,財富的積累源于思考,源于生活,源于實踐,源于在理論與實踐碰撞中不斷地修正我們價值觀,使我們更好的融入生活,學會生存的法則。
在可口可樂這一家世界500強企業中實習,受企業的人文關懷,核心價值觀感受很深,在實習過程中,也常常思考自己的所見所聞,受到啟發,也發現了問題,對于可口可樂企業的運營產業鏈,銷售,物流,團隊,競爭,企業核心價值也認識不少,對自己以后的學習生活頗有裨益。
四、結束語
總的來說,暑期的促銷是絕對有收獲的。一個月的工作不但讓我認識了很多人,更重要的是讓我學到了很多,讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個
2010年海南大學材料與化工學院數去社會實踐
人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候。而選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會。人在社會中都會融入社會這個團體中,別人給你的意見,更要聽取、耐心、虛心地接受,這是個長期的過程,而我們會在過程中收獲許多。
五、謝辭
非常感謝海南中糧可口可樂飲料有限公司給我提供的這次實踐機會。祝愿可口可樂系列產品銷量越來越好。
第二篇:暑期可口可樂促銷實踐報告(定稿)
2010年海南大學材料與化工學院數去社會實踐
暑期可口可樂促銷實踐報告
學院:材料與化工學院
專業:化學工程與工藝
學號:2009XXXXXXXXXXX
姓名:XXX
時間:2010年8月1日至2010年8月29日
一、摘要
促銷是企業推廣新產品、提高知名度、樹立企業良好形象、加強與顧客聯系的重要措施。而加油站作為一個車流量相對集中,各類產品競爭激烈的場所,更能體現品牌的實力和產品的影響力。因此,各大企業都非常重視加油站這一商家必爭之地。今年暑假,我有幸參加海南中糧可口可樂飲料有限公司在加油站舉辦的促銷活動,收獲頗豐,感慨頗深。而在加油站接觸到的形形色色的人以及學到的溝通方式為我以后踏足社會積累了寶貴經驗。在此,我十分感謝可口可樂公司提供的這次實踐機會
二、關鍵詞
可口可樂;加油站;促銷
三、正文
促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象、加強與顧客聯系的重要措施。尤其是在加油站的便利店里各種品牌對手集中競爭的地方,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要有效果。大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,加油站是直接接觸顧客的一個重要場所,也是企業短兵相接的戰場第一線。如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感是每個企業都必須掌握的。
今年暑假,我有幸參加了海南中糧可口可樂飲料有限公司在海口各大中石化加油站舉行的促銷活動。具體的工作就是在加油站向前來加油的司機推銷可口可樂的產品,主要有三大系列:碳酸飲料、美之源果汁以及原葉茶。其中碳酸飲料系列包括可口可樂、雪碧、芬達、醒目等;美之源果汁系列包括果粒橙、熱帶果粒、爽粒葡萄以及果粒奶優;原葉茶系列包括綠茶、冰紅茶、清香茉莉及蜜香茉莉。
我們總是說社會實踐是一筆讓我們收獲終身的精神財富,總是以一種理論性質的東西為我們描繪實踐應該在我們意識中的形態。通過這短短一個月的實踐,我深切感受到理論與知識的結合尤為重要,也意識到很多在校園里不會意識到的問題。
我的促銷地點是港口加油站,位于秀英港附近。我們的工作時間是每天上午9點至12點,下午3點至7點半,共七個半小時。每天到加油站的第一件事是檢查便利店的冰箱里是否擺滿可口可樂的產品,如果不滿的的話要及時補充。之后將我們的產品擺到加油站下面的貨架上及冰桶里。然后就可以開始推銷了。我們的工作方式主要是將產品放在一個購物籃里,然后在司機加油或等待加油的時候上前推銷。
經過一個月的促銷活動,我對促銷也算有了一些自己的經驗,總結如下:
1、產品的動情點。
即瞬間打動消費者的產品賣點,讓消費者無法拒絕,這就要求促銷人員要非常專業,足以融會貫通。同時還必須了解競品的產品賣點,以便提煉更加打動消費者的賣點。例如我們會向消費者指出我們產品的各大特點及優點,另外還附帶贈送一些小禮品。
2、人氣決定銷量
促銷現場的氛圍是一種暗示,暗示我們的品牌力、專業程度、公眾形象。中國人都有從眾心理,所以當你的貨架前有人時才會有更多其他的人過來了解,這樣在人氣很高的情況下,銷售產品的機會就會隨之上升。
3、賣場促銷
促銷的本質是促進銷售,是讓消費者占到便宜,獲得心里滿足感。因此對每次促銷活動的理解和傳達將使成交變得容易。例如在加油站的便利店里我們的部分產品價格會比其他地方的價格低,所以在推銷的時候,我們會特意指出這一點,讓消費者覺得在這里買會占到很大便宜,繼而選擇購買。
4、回頭客
很多司機都習慣在同一個加油站加油。如果我們能在某一次促銷中給他們留下深刻印象,那么他們往往在下一次加油的時候仍然會購買你的產品,甚至是主動購買。
5、汽車的品牌往往與車主的購買欲望成反比
在這一個月的促銷中,我發現越是那種好車如奔馳、寶馬,他們的車主越是不輕易購買我們的產品;反而是那些相對來說較差一點的車,尤其是大卡車的司機,越容易購買我們的產品。
另外,在加油站,有一個不容忽視的群體——加油員。很多時候,往往他們的一句話會比我們的幾十句話都有用。因為很多司機經常來加油,已經和那些加油員比較熟了,所以一般都會接受他們的推薦。例如,在我們做促銷期間,王老吉也在加油站做活動。在我那個加油站,即港口加油站,王老吉的第一個促銷員沒有意識到這一點,和加油員的關系不算太好,所以加油員很少幫她推銷。但后來,王老吉換了一個促銷員,這個促銷員來到加油站,很快和加油員打好關系。在后來的活動中,那些加油員經常幫她推銷,以至于她的銷量遠遠超過前一個促銷員。可能是做服務性工作的原因,這些加油員的性格都很好。在我做促銷的那段時間里,他們總是很照顧我。因為加油站離學校比較遠,我中午一般都不回學校休息,他們就讓我在他們的休息室睡覺,而且每天他們吃中餐的時候,總是會給我帶一份。諸如此類,不勝枚舉。真的很感謝他們。
短短的促銷活動,收獲很大,財富的積累源于思考,源于生活,源于實踐,源于在理論與實踐碰撞中不斷地修正我們價值觀,使我們更好的融入生活,學會生存的法則。
在可口可樂這一家世界500強企業中實習,受企業的人文關懷,核心價值觀感受很深,在實習過程中,也常常思考自己的所見所聞,受到啟發,也發現了問題,對于可口可樂企業的運營產業鏈,銷售,物流,團隊,競爭,企業核心價值也認識不少,對自己以后的學習生活頗有裨益。
四、結束語
總的來說,暑期的促銷是絕對有收獲的。一個月的工作不但讓我認識了很多人,更重要的是讓我學到了很多,讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個
人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候。而選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會。人在社會中都會融入社會這個團體中,別人給你的意見,更要聽取、耐心、虛心地接受,這是個長期的過程,而我們會在過程中收獲許多。
五、謝辭
非常感謝海南中糧可口可樂飲料有限公司給我提供的這次實踐機會。祝愿可口可樂系列產品銷量越來越好。
第三篇:暑期可口可樂促銷實踐報告
飲料市場的調研
促銷是企業推廣新產品、提高知名度、樹立企業良好形象、加強與顧客聯系的重要措施。而加油站作為一個車流量相對集中,各類產品競爭激烈的場所,更能體現品牌的實力和產品的影響力。因此,各大企業都非常重視加油站這一商家必爭之地。今年暑假,我有幸參加海南中糧可口可樂飲料有限公司在加油站舉辦的促銷活動,收獲頗豐,感慨頗深。而在加油站接觸到的形形色色的人以及學到的溝通方式為我以后踏足社會積累了寶貴經驗。在此,我十分感謝可口可樂公司提供的這次實踐機會
一、關鍵詞
可口可樂;加油站;促銷
三、正文
促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象、加強與顧客聯系的重要措施。尤其是在加油站的便利店里各種品牌對手集中競爭的地方,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要有效果。大多數企業都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,加油站是直接接觸顧客的一個重要場所,也是企業短兵相接的戰場第一線。如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感是每個企業都必須掌握的。
今年暑假,我有幸參加了海南中糧可口可樂飲料有限公司在海口各大中石化加油站舉行的促銷活動。具體的工作就是在加油站向前來加油的司機推銷可口可樂的產品,主要有三大系列:碳酸飲料、美之源果汁以及原葉茶。其中碳酸飲料系列包括可口可樂、雪碧、芬達、醒目等;美之源果汁系列包括果粒橙、熱帶果粒、爽粒葡萄以及果粒奶優;原葉茶系列包括綠茶、冰紅茶、清香茉莉及蜜香茉莉。
我們總是說社會實踐是一筆讓我們收獲終身的精神財富,總是以一種理論性質的東西為我們描繪實踐應該在我們意識中的形態。通過這短短一個月的實踐,我深切感
受到理論與知識的結合尤為重要,也意識到很多在校園里不會意識到的問題。
我的促銷地點是港口加油站,位于秀英港附近。我們的工作時間是每天上午9點至12點,下午3點至7點半,共七個半小時。每天到加油站的第一件事是檢查便利店的冰箱里是否擺滿可口可樂的產品,如果不滿的的話要及時補充。之后將我們的產品擺到加油站下面的貨架上及冰桶里。然后就可以開始推銷了。我們的工作方式主要是將產品放在一個購物籃里,然后在司機加油或等待加油的時候上前推銷。
經過一個月的促銷活動,我對促銷也算有了一些自己的經驗,總結如下:
1、產品的動情點。
即瞬間打動消費者的產品賣點,讓消費者無法拒絕,這就要求促銷人員要非常專業,足以融會貫通。同時還必須了解競品的產品賣點,以便提煉更加打動消費者的賣點。例如我們會向消費者指出我們產品的各大特點及優點,另外還附帶贈送一些小禮品。
2、人氣決定銷量
促銷現場的氛圍是一種暗示,暗示我們的品牌力、專業程度、公眾形象。中國人都有從眾心理,所以當你的貨架前有人時才會有更多其他的人過來了解,這樣在人氣很高的情況下,銷售產品的機會就會隨之上升。
3、賣場促銷
促銷的本質是促進銷售,是讓消費者占到便宜,獲得心里滿足感。因此對每次促銷活動的理解和傳達將使成交變得容易。例如在加油站的便利店里我們的部分產品價格會比其他地方的價格低,所以在推銷的時候,我們會特意指出這一點,讓消費者覺得在這里買會占到很大便宜,繼而選擇購買。
4、回頭客
很多司機都習慣在同一個加油站加油。如果我們能在某一次促銷中給他們留下深刻印象,那么他們往往在下一次加油的時候仍然會購買你的產品,甚至是主動購買。
5、汽車的品牌往往與車主的購買欲望成反比
在這一個月的促銷中,我發現越是那種好車如奔馳、寶馬,他們的車主越是不輕易購買我們的產品;反而是那些相對來說較差一點的車,尤其是大卡車的司機,越容易購買我們的產品。
另外,在加油站,有一個不容忽視的群體——加油員。很多時候,往往他們的一句話會比我們的幾十句話都有用。因為很多司機經常來加油,已經和那些加油員比較熟了,所以一般都會接受他們的推薦。例如,在我們做促銷期間,王老吉也在加油站做活動。在我那個加油站,即港口加油站,王老吉的第一個促銷員沒有意識到這一點,和加油員的關系不算太好,所以加油員很少幫她推銷。但后來,王老吉換了一個促銷員,這個促銷員來到加油站,很快和加油員打好關系。在后來的活動中,那些加油員經常幫她推銷,以至于她的銷量遠遠超過前一個促銷員。可能是做服務性工作的原因,這些加油員的性格都很好。在我做促銷的那段時間里,他們總是很照顧我。因為加油站離學校比較遠,我中午一般都不回學校休息,他們就讓我在他們的休息室睡覺,而且每天他們吃中餐的時候,總是會給我帶一份。諸如此類,不勝枚舉。真的很感謝他們。
短短的促銷活動,收獲很大,財富的積累源于思考,源于生活,源于實踐,源于在理論與實踐碰撞中不斷地修正我們價值觀,使我們更好的融入生活,學會生存的法則。
在可口可樂這一家世界500強企業中實習,受企業的人文關懷,核心價值觀感受很深,在實習過程中,也常常思考自己的所見所聞,受到啟發,也發現了問題,對于可口可樂企業的運營產業鏈,銷售,物流,團隊,競爭,企業核心價值也認識不少,對自己以后的學習生活頗有裨益。
四、結束語
總的來說,暑期的促銷是絕對有收獲的。一個月的工作不但讓我認識了很多人,更重要的是讓我學到了很多,讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個人在他的學生時代最重要的是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候。而選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會。人在社會中都會融入社會這個團體中,別人給你的意見,更要聽取、耐心、虛心地接受,這是個長期的過程,而我們會在過程中收獲許多。
五、謝辭
非常感謝海南中糧可口可樂飲料有限公司給我提供的這次實踐機會。祝愿可口可樂系列產品銷量越來越好。
第四篇:超市促銷暑期實踐報告
暑期實踐報告
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
在8月1日至8月28日期間,我在天津易買得超市(奧城店)實習了一個月。能來這里實習,我覺得對我以后的從業生涯很有幫助,自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“做什么事情都要有條理,認真做,細心做”這是我剛進超市時我前輩教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心。
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了語言交流能力外,課本上學的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學的專業知識。我擔任的是促銷員一職,平時在工作只是為顧客介紹商品,發放贈品,理貨補貨,幫助前輩處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手,剛開始好做得不完善,幸好本部門的老師的指導。看到他們工作得順心順手,很是羨慕,經過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了本部門成員及領導們的認可。在實習的過程中,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思
為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,領導也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,雖然這次實習的時間不是很長,但我確實從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。在工作結束后,我做了如下的總結
1要善于溝通,像和顧客同事之間要用不同的方式交流
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓領導更賞識你,也比較容易受提拔
4、語言能力:在超市經常遇到外國顧客,且不論小語種,英文的應用就變得極其重要了,在未來的日子里深深的激勵了我學習英文的熱情
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候領導說了才知道做,不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那些生顧客,有時也會得罪領導;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
總結我的這次暑期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的殘酷,因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,只有自己去適應這個社會才行!
第五篇:暑期臨時促銷實踐報告
暑期臨時促銷實踐報告
工作單位:步步高電子產品
工作時間:7月27日——8月21日
工作內容:臨時促銷,終端攔截,發傳單
工作地點:新華書店步步高專柜
懷著急切的心情回到家,除了一份喜悅還有些許感慨。我盤算計劃著如何度過假期,如何讓假期更充實?“在家雖好,也別忘了奮斗”一位學長的勸告。院里有的同學去農村支教,有的同學留校打工,有的參加比賽······正值青春年華,睡懶覺,上網,玩游戲不應該是我假期生活的主旋律。于是我決定暑期打工。
(一)找工作
走上大街,到處都是招聘廣告,可以逐個詢問,老板們一聽是暑期工變斷然拒絕,有些人老板還好,笑著說告訴你理由“我們需要長期工”,有些老板則大變臉色,不愿多說一句話。對于前者我很能理解畢竟暑期工時間太短,他們擔心花時間讓你熟悉了業務卻又要離開了,麻煩。而對于后者,對于他們傲慢的態度,非常受挫,我認為一個成功的老板不管是面對誰都應該態度謙和,這不僅僅是商業道德,也是做人的準則。在詢問了好多家以后,看到新華書店門口貼著招聘,便進店詢問,老板問我上班的時間,我和坦誠的告訴他沒有一個月,老板說時間太短了,然后很細心的告訴了我理由,我見老板反復強調我的時間太短,說熟悉店里的產品都會花費大量時間,我便馬上保證,三天之內把店里的所有產品都熟悉,也就是試用期三天,如果認為我不行就馬上走人。最后老板讓我第二天寫一個簡歷過去,擔又建議我去做手機促銷,讓我打另外一個電話。回家后我撥打了電話后,被告知他們的臨時促銷已經夠人數了。我不愿放棄,我還是寫好了簡歷第二天送去了前一天的老板那兒。老板說他考慮一下,我盤算著,這是拒絕還是有機會了呢?最后我決定晚上再去一次,可是老板已經離開了,我變抄寫了一個電話號碼,說自己在家已經上網搜索了店里的產品信息,老板終于讓我第二天去上班了。
(二)工作過程
作為暑期工我們的工作時間是早上8.30到晚上8.30中間只有兩次吃飯時間。時間越長工資越高,因為我的時間較短,每天35元。開始的時候,店里總共有四個人,但是只有兩張凳子,因為初來乍到,和同事不熟悉,交流不多,幾乎前兩天都是一直站著上班,晚上回家基本沒有力氣上樓了,但是后來長期工開始施行倒班,分上午和下午,每天店里只有兩個人,后來才得知長期工只有周末才上全天的班,我去的那兩天正好周末。慢慢的我和同事們熟悉起來,沒事的時候考試聊天,也不用每天站著了,輕松了不少。
我的任務之一是每天早上發傳單,我發現這項任務看似簡單卻備受挫折,很多時候,很熱情的遞過一張傳單,對方卻僅僅瞟一眼,然后默然向前走,對你不管不顧。每當這個時候就特別想罵人,很想沖上去罵“拽什么拽,有什么了不起的”。但也有很高興的時候,有一次我發給一個小朋友,那小朋友馬上就對他父母說,我終于可以買步步高點讀機了。我認識那個小女生,他進場到店里來玩點讀機。
我們公司的促銷方式是免費體驗,每天都有很多小朋友來玩,甚至很多時候,書店還沒開門,門口就有很多小朋友等候著,就是為了“霸占”機器。每次他們都叫“阿姨,你能幫我充一下電嗎”聲音真的很可愛,不過我每次都糾正他們英愛叫姐姐,好幾次有上五六年級的小朋友來下載資料也叫我阿姨,我的天啊,我才比你們長幾歲啊,眼睛真是不好使。雖然覺得他們都很可愛,無聊的時候還和他們一起玩學習電腦上的闖關游戲,不過有時候也覺得他們很煩人,比如有客人來的時候,我把產品展示給客人看,有些小朋友居然和你搶,不讓你拿走。或則是你讓顧客體驗一下,他們就搶著玩。這個時候真的很想罵他們。不過店里的另外一個
阿姨就直接把他們轟開。
我們店里總共有兩個長期工,兩個臨時促銷,不過一個促銷去了另外一個書店。對于另外一個促銷,他是剛剛高考完,我們因為都是學生,比較有共同的話題,很快我們成為了好朋友,每天一起發傳單,一起吃飯。而對于兩個長期工,一位已經是中年婦女了,他經常在我跟我說他兒子的事情,看得出來他很為他兒子驕傲。和他工作的這二十天里,其實我認為他不適合促銷一職,雖然他語言很流暢,但是態度很不好,很多時候用詞不恰當,經常說“你還沒聽懂哦”。而且又一次還跟以為小女孩說“你比你媽媽長得好看多了”。她老是很急切,希望趕緊把東西賣出去,這種心情我能理解,畢竟工資和業績掛鉤,但是我也很奇怪,為什么他的業績還不錯呢。似乎很多客人都不在乎他的態度。只有一給客戶很不滿意說“早知道這樣,我就不買了,不是只有你們這一家店在賣”。而且他經常在背后說另外一位長期工的壞話,給老板說對方怎么在店里睡覺,怎樣不負責任,工作他做了很多。他也經常和老板吵架。對于另外一位長期工,是一位22歲的小伙子,很有耐心,態度也很好,但卻是也不夠負責任,晚上經常忘記發短信報備當天銷量情況,早上經常,因為老是晚上打游戲,這也導致他白天上班精神不好,老師打瞌睡。因為老是被說壞話和自己也卻是經常犯錯,老板對他似乎很不滿意。
老板說了,臨時促銷如果銷售了產品也是可以提成的。可是似乎沒有這個機會,記得又一次因為長期工生病了,就我自己在店里,我很耐心的和以為媽媽講解了我們的點讀機,第二天小女孩帶著他的媽媽找我買產品,可是長期工卻開的發票,業績成為他的了。我第一個到達店里,買了一個寶貝電腦,結果開了發票讓顧客去收銀臺繳費,顧客回來說這個不行,發票上面有兩個數字,因為上一張寫的內容復印下來了,這時候正好一位長期工來了,馬上他就重新寫了一張,寫上了他的名字。社會真的很現實,關乎利益的時候,沒有人情可講。
(三)總結
在學校里,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而工作就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
經過21天的社會實踐,我也提煉除了一些立足社會的技巧:
1、在社會上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。進入社會,不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
3、在社會中要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態,辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。
4、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
5、微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人說,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然后重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然后保持本色,這是一種達觀;面對贊揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然后不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然后努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛煉的能力。