第一篇：下河清中心小學(xué)信息技術(shù)工作總結(jié)

下河清中心小學(xué)信息技術(shù)工作總結(jié)

為適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要,推動教育信息化的進程，加快小學(xué)信息技術(shù)教育的步伐,培養(yǎng)更多更好的人才，我校在上級教育部門的指導(dǎo)下, 努力創(chuàng)造環(huán)境，積極開展信息技術(shù)教學(xué)教研活動,加大信息技術(shù)裝備的資金投入，學(xué)校在現(xiàn)代教育技術(shù)信息化工作中取得了較好的成績。

一、抓好信息化基礎(chǔ)建設(shè)。本學(xué)期，我校積極保證校園網(wǎng)絡(luò)暢通, 為我校開展信息技術(shù)教育提供了保證，學(xué)校設(shè)置設(shè)置有班班通教室，計算機教室、實驗室、圖書室，還在辦公室里為每位教師配備了臺式電腦, 基本滿足了教師備課、上課的使用。

二、加強教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高信息技術(shù)應(yīng)用水平。本學(xué)期我校的教師為適應(yīng)教學(xué)的需要，積極參加學(xué)習(xí)信息技術(shù)的培訓(xùn)和學(xué)信息技術(shù),從而使我校教師信息技術(shù)水平有了較大提高。

三、抓好常規(guī)教學(xué),整體提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。根據(jù)教材及學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的特點,重點讓學(xué)生學(xué)習(xí)基本的操作，在生活和學(xué)習(xí)中應(yīng)用信息技術(shù)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生進行訓(xùn)練，提高學(xué)生的興趣、練習(xí)量和學(xué)習(xí)質(zhì)量，注重各學(xué)科之間的知識滲透，強調(diào)了計算機安全與道德法規(guī), 同時在教學(xué)中增加了一些課外閱讀材料，以擴大學(xué)生視野，激發(fā)其求知欲。

四、注重第二課堂的訓(xùn)練,提高特長生的信息技術(shù)水平。在學(xué)校的安排下,對學(xué)生進行基礎(chǔ)知識和畫圖的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,提高學(xué)生的興趣和水平。綜上所述，加強農(nóng)村學(xué)校信息化建設(shè)需要解決的問題。首先，學(xué)校管理者應(yīng)具有新思想，掌握最新信息，了解現(xiàn)代教育技術(shù)的重要性和開設(shè)信息技術(shù)課程的必要性,以及教育信息化建設(shè)的重大意義。立足本校實際，順應(yīng)時勢，加快學(xué)校信息化建設(shè)，有所作為。要創(chuàng)造條件引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，掌握科學(xué)教學(xué)手段，借鑒先進教學(xué)經(jīng)驗，探索現(xiàn)代辦學(xué)教育規(guī)律。要教育學(xué)生全面學(xué)習(xí)信息技術(shù)，正確使用計算機，讓學(xué)生掌握信息技術(shù)的基礎(chǔ)知識，了解信息技術(shù)文化，形成良好的信息技術(shù)道德,提高運用信息技術(shù)的能力。其次，學(xué)校要有自己信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。堅持進行硬件建設(shè)。“班班通”教室、計算機教室及各功能室的建設(shè)要跟上時代，使用要落到實處，讓這些裝備設(shè)備發(fā)揮出最大效能，切實提高學(xué)生的信息技術(shù)接受、使用水平。

第三、加強管理,注重實效。學(xué)校要逐步實施自己信息技術(shù)教育發(fā)展規(guī)劃, 在這同時，制定必要的操作規(guī)程與管理制度,采取有效的措施,加強管理，充分使用，注重實效。

第四、重視培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞慕虒W(xué)人員與維護人才。我們身處信息時代，要保證我們能隨時采集有關(guān)教育的有用信息，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，教學(xué)全面進行。管理、教學(xué)、操作、維護人員必須具有高尚的職業(yè)道德，以及嫻熟的操作技術(shù)，精湛的維護技藝，這樣才能完成信息技術(shù)課的教學(xué)任務(wù)，落實學(xué)校信息化建設(shè)。

第二篇：下河清衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作總結(jié)

民主評議行風(fēng)活動總結(jié)

下河清衛(wèi)生院

下河清衛(wèi)生院按照上級要求，在上級主管部門及各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高服務(wù)水平為主線，以解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點，以加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)形象為目標，堅持把行風(fēng)建設(shè)滲透到衛(wèi)生工作的各個環(huán)節(jié)，深入查找行風(fēng)建設(shè)方面的突出問題，有效推動了整體工作的順利開展。現(xiàn)將民主評議政風(fēng)行工作總結(jié)如下：

一、宣傳發(fā)動，營造氛圍

全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評議動員大會之后，我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，制定了實施方案，成立了以趙建生同志為組長的民主評議行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并迅速組織傳達貫徹了會議精神。召開了全體職工大會，傳達貫徹了衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作會議精神，對行評工作的主題、工作目標、工作重點、工作步驟和工作要求進行了統(tǒng)一安排部署，使大家人人都明白，造成人人自覺參與的氛圍。通過懸掛宣傳標語，廣泛宣傳行評工作動態(tài)和措施，努力營造社會各界了解衛(wèi)生系統(tǒng)行評、關(guān)心衛(wèi)生系統(tǒng)行評、參與衛(wèi)生系統(tǒng)行評的工作氛圍。

二、征求意見，找準問題。

我們針對衛(wèi)生院存在的問題進行了廣泛的查找，把行風(fēng)評議的落腳點放在了虛心接受社會評議和監(jiān)督上。我院召開了衛(wèi)生民主評議行風(fēng)座談會，廣泛聽取對搞好行評的意見和建議，幫助我們查找問題，讓他們參與到行評的自始至終，保證行評民主廣泛。通過認真自查自糾和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，通過歸納分析，查找出我院存在四個方面的問題：一是醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)方面，反映最為突出的就是醫(yī)療技術(shù)水平；二是衛(wèi)生所管理方面；三是宣傳方面；四是醫(yī)療設(shè)備方面。

三、邊評邊改，標本兼治。

行風(fēng)評議能夠真正取得成效，關(guān)鍵在于解決突出問題。我們堅持把征求群眾意見、接受群眾監(jiān)督、邊評邊改、健全制度貫穿于行風(fēng)評議全過程。針對查找的問題，突出抓邊評邊改，出實效、動真格，著力解決我院存在的四個方面的問題。

1、醫(yī)療技術(shù)方面：制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由臨床醫(yī)務(wù)人員輪流講課，進行經(jīng)驗交流，在全院營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。加強學(xué)歷教育，鼓勵和引導(dǎo)職工參加高層次學(xué)歷教育。采取“送出去、請進來”等方式，強化醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn)，努力提高醫(yī)技水平，分期分批選送優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí)，加大對人才的培養(yǎng)。另

一方面，有效防止人才資源流失，加大向臨床一線傾斜的力度，為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造施展才能的平臺，真正做到留住人才。

2、衛(wèi)生所管理方面：加大對村衛(wèi)生所工作的監(jiān)管力度。加強公共衛(wèi)生科的建設(shè)，嚴格落實九大基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，進一步加強和完善鄉(xiāng)村一體化管理。全面實施國家基本藥物制度，加強醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量管理。

四 圍繞內(nèi)容，對照檢查，自查自評深入細致。自查自評是行風(fēng)評議工作能否取得實效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是行風(fēng)評議中最具有實質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞行風(fēng)評議工作確定的內(nèi)容，深入開展對照檢查，做到不留死角，不走過場。

1.明確提出要把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況，依法經(jīng)營、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費行為，緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況，推行政務(wù)、院務(wù)公開情況，藥品陽光采購情況，患者投訴處理情況等作為評議的重點；臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，糾正大處方、濫檢查、重復(fù)檢查、過度治療、誤導(dǎo)患者等不正之風(fēng)作為評議的重點。在自查自評過程中端正態(tài)度，堅持高標準、嚴要求，客觀評價自己，認真查找行風(fēng)存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在問題不遮不掩。

2.廣泛收集意見。組織召開了科室人員、住院病人（家屬）、門診病人等類別人員的座談會。切實為醫(yī)院的行風(fēng)“會診”。通過無記名的方式，向住院病人、門診病人、出院病人和本單位干部職工發(fā)放30份《行風(fēng)工作問卷調(diào)查表》，廣泛聽取各類人員對醫(yī)院行風(fēng)的意見和建議。

3.堅持邊查邊改。我們對自查和群眾提出的問題，在醫(yī)療收費方面，我們嚴格執(zhí)行藥品零差價收費標準，實行了醫(yī)療價格公示制度和住院費用一日清單制。在醫(yī)院規(guī)范行醫(yī)方面，我們加強了對醫(yī)療質(zhì)量的管理和監(jiān)控，嚴格落實三級檢診等醫(yī)療核心制度，調(diào)整質(zhì)量考評體系，建立質(zhì)量考評結(jié)果快速反饋機制，定期進行全院醫(yī)療質(zhì)量分析，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《處方管理法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度得到了認真執(zhí)行。

五、主要收獲

通過行風(fēng)評議工作的深入開展，我院行風(fēng)建設(shè)有了新的進步，有力地促進了醫(yī)院的全面建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計，對醫(yī)院行風(fēng)工作總體評價滿意率為98.5%，基本滿意占1.5%。具體講，我們的主要收獲體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.提高思想認識，進一步增強了加強行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過深入開展行風(fēng)評議工作，全院廣大員工深刻認識到，開展行風(fēng)評議工作，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。同時，行

風(fēng)評議工作的扎實深入開展，直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到廣大患者的切身利益，關(guān)系到群眾對黨和政府的滿意程度，關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定，也關(guān)系到醫(yī)院的長遠發(fā)展。隨著行風(fēng)評議工作的不斷深入，全院廣大員工對開展行風(fēng)評議工作的重要性和必要性有了進一步加深，自覺參與意識有了進一步加強，責(zé)任感和緊迫感有了進一步提高。

2.強化責(zé)任意識，進一步提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。建立落實了醫(yī)院管理責(zé)任制度，確立院長為醫(yī)院第一責(zé)任人，科室主任為科室第一責(zé)任人。為確保核心制度的貫徹落實，堅持院領(lǐng)導(dǎo)每周查房制度以及每月一次專題研究醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的制度，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高。

3.推行院務(wù)公開，下大力解決了群眾關(guān)注的熱點問題。行風(fēng)評議活動開展后，我們注重做好黨務(wù)、院務(wù)公開工作，充分利用各種會議、文件以及院務(wù)公開欄等途徑，及時公布廣大職工關(guān)注的熱點問題。今年以來，我們完善了面向社會醫(yī)療信息公示制度，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。

三、存在問題

我們在大力加強行風(fēng)建設(shè)上做了大量艱苦細致的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求相比，與人民群眾的期望相比，還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

一是行評工作發(fā)展不夠平衡，有的科室自查自糾不夠扎實具體，主動性不夠強；

二是對查找的問題原因分析不夠透徹，整改措施落實不夠到位。這些問題已經(jīng)引起了我們注意，正在采取措施加以解決。下一步，我們要進一步加強我院行風(fēng)建設(shè)工作，從而促進我院又好又快發(fā)展，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

下河清衛(wèi)生院

二0一一年十月二十日

第三篇：下河清養(yǎng)雞場管理制度

下河清養(yǎng)殖合作社蛋雞場管理制度

養(yǎng)雞場防疫管理制度

為了加強雞疾病的預(yù)防和控制，特指定本制度并嚴格執(zhí)行。

一、嚴格執(zhí)行國家和地方政府制定的動物防疫法及有關(guān)畜禽防疫衛(wèi)生條例。

二、阻斷病源的傳入和傳播

1、雞場出入口，設(shè)消毒池，池內(nèi)保持有效消毒液（使用：2%燒堿）。保證進出人員及車輛消毒工作。

2、外來人員未經(jīng)負責(zé)人同意不得進入生產(chǎn)區(qū)。

3、任何其它禽及其禽產(chǎn)品不得帶入生產(chǎn)區(qū)。

4、飼養(yǎng)員每天要保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，不得在不同雞群間串門。

5、生產(chǎn)區(qū)一周消毒兩次，工作區(qū)和周圍環(huán)境一周徹底消毒一次。

6、任何外來人員在得到批準后方可進入生產(chǎn)區(qū)，進入前必須更衣、消毒，紫外線下照射10分鐘，穿全封閉一次行工作服在技術(shù)員的陪同下進入。

7、場內(nèi)獸醫(yī)人員不得對外診療雞只及其他動物的疾病。

8、生產(chǎn)人員不得隨意離開生產(chǎn)區(qū)，在生產(chǎn)區(qū)穿工作服和膠靴，工作服應(yīng)保持清潔，定期消毒。

三、嚴格淘汰

1、飼養(yǎng)員每天觀察雞群，每天早晨放牧后到雞舍角落及其它偏僻處查看 有無離群獨居、精神不好的雞，發(fā)現(xiàn)后立即隔離淘汰。

2、經(jīng)技術(shù)員同意后飼養(yǎng)員方可對淘汰雞進行無害處理，即飼養(yǎng)基地以外定點深埋。

四、傳染病應(yīng)激措施

1、當雞群發(fā)生疑似傳染病時，立即采取隔離措施，同時向上級業(yè)務(wù)主管部門報告并盡快加以確診。

2、當場內(nèi)或附近出現(xiàn)烈性傳染病或疑似烈性傳染病病例時，立即采取隔離封鎖，并向上級業(yè)務(wù)主管部門報告。

3、如場內(nèi)發(fā)生傳染病后，如實填報疾病報表，該次傳染終結(jié)后，提出專題總結(jié)報告留檔并報上級主管部門。

4、決不調(diào)出或出售傳染病患雞和隔離封鎖解除之前的健康雞。

五、防疫保健

1、技術(shù)員組織制定基地防疫計劃的實施。免疫計劃以技術(shù)員發(fā)的程序為準：

2、對場內(nèi)職工及其家屬進行獸醫(yī)防疫規(guī)程宣傳教育。

3、定期檢查飲水衛(wèi)生及飼料的加工、貯運是否符合衛(wèi)生防疫要求。

4、定期檢查雞舍、用具、隔離舍和雞場環(huán)境衛(wèi)生和消毒情況。

5、技術(shù)員每天的診療情況有臺帳記錄。詳細記錄獸醫(yī)診斷、處方、免疫等內(nèi)容。

6、保健工作遵照NY/T472-2006獸藥使用準則以及有關(guān)的法律法規(guī)。

7、配合檢疫部門對雞群新城疫、禽流感等檢測。

8、妥善保管各種檢測報告書，省級檢測報告書保存期為三年，市級檢測報告書保存期為兩年。

9、加強醫(yī)療器械管理，必須先消毒后使用。醫(yī)療器械及設(shè)備有保管員保管，如有缺損在一個星期內(nèi)補購或維修，確保隨時可用狀態(tài)。

六、養(yǎng)雞場采購員管理制度

1、采購員采購藥品物品，必須喲地方簽字，采購單要上交一份到公司財務(wù)辦公室存檔備案。

2、合理科學(xué)管理備用金，不能拿備用金做其他用途使用，更不能拿去做私人事情。

3、采購藥品、物品及時入庫，辦好相關(guān)手續(xù)。

4、采購員的差旅費報銷規(guī)定：

（1）乘車費、業(yè)務(wù)洽談費全額報銷（皆不包括打的和馬仔費）；

（2）餐費標準：縣城及縣轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為5元/餐（人）；區(qū)、市等較發(fā)達城市10元/餐（人）；

（3）住宿標準：縣城及縣轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為20元/晚（人）；區(qū)、市等較發(fā)達城市35元/晚（人）。

七、有機料管理制度

1、有機飼料需來自無農(nóng)藥全生態(tài)的農(nóng)家生產(chǎn)的玉米、水稻、黃豆等以及有機茶園里的蚯蚓等天然蟲子。

2、有機飼料中不得添加國家禁止使用的藥物或添加劑。

3、有機飼料進倉應(yīng)由采購人員與倉庫管理員當面交接，并填寫入庫單，倉管員還必須清點進倉有機飼料數(shù)量及質(zhì)量。

4、倉管員應(yīng)保持有倉庫的衛(wèi)生。庫內(nèi)禁止放置任何藥品和有害物質(zhì)，有機飼料必須隔墻離地分品種存放。

5、建立有有機飼料進出倉庫記錄，詳細記錄每天進出倉情況。

6、有機飼料調(diào)配應(yīng)由技術(shù)員根據(jù)實際情況配制和投量。

7、調(diào)配間、攪拌機及用具應(yīng)保持清潔，做到不定時的消毒，調(diào)配間禁止放置有害物品。

八、監(jiān)督員的職責(zé)

1、遵守檢驗檢疫有關(guān)法律和規(guī)定，誠實守信，忠實履行職責(zé)。

2、負責(zé)養(yǎng)殖場生產(chǎn)、衛(wèi)生防疫、藥物、有機飼料等管理制度的建立和實施。

3、負責(zé)對養(yǎng)殖用藥品、有機飼料的采購的審核以及技術(shù)員開具的處方單進行審核符合要求方可簽字發(fā)藥。

4、監(jiān)管養(yǎng)殖場藥物的使用，確保不使用禁用藥，并嚴格遵守停藥期。

5、應(yīng)積極配合檢驗檢疫人員和公司實施日常監(jiān)管和抽樣。

6、如實填寫各項記錄，保證各項記錄符合公司和其他管理和檢驗檢疫機構(gòu)的要求。

7、監(jiān)督員必須持證上崗。

8、發(fā)現(xiàn)重要疫病和事項，及時報告公司和檢驗檢疫部門。

九、技術(shù)員的職責(zé)

1、技術(shù)員負責(zé)病蟲防治、監(jiān)督員負責(zé)藥品發(fā)放和疫情匯報。

2、依各個季節(jié)不同病害，采取本場實際情況采取主動積極的措施進行防護。

3、技術(shù)員應(yīng)根據(jù)病蟲害發(fā)生情況開出當日處方用藥，監(jiān)督員根據(jù)當日處方用藥與配藥一起準備藥品，監(jiān)督員應(yīng)準備好藥品交付當日班長，并按當日處方使用方法和劑量全程監(jiān)督施藥。

4、技術(shù)員應(yīng)每日觀察害蟲發(fā)生及雞的生長情況，對雞病蟲害應(yīng)做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。對異常雞和死雞要進行鏡檢以確定病蟲害，遇到無法確定的情況應(yīng)當日匯報給公司，公司請權(quán)威部門予以確定，并把確定的情況及時告訴技術(shù)員。

5、如發(fā)生重要疫病及重要事項時，應(yīng)及時做好隔離措施。

6、監(jiān)督員應(yīng)監(jiān)督技術(shù)員的病蟲害發(fā)現(xiàn)情況，同時應(yīng)將重要疫病及重要事項報告公司及檢驗檢疫局部門。

十、個人負責(zé)制養(yǎng)殖場在公司領(lǐng)導(dǎo)與管理指導(dǎo)下,負責(zé)具體工作的實施,實行個人負責(zé)制，賦予一定的權(quán)力，承擔相應(yīng)的責(zé)任，權(quán)責(zé)統(tǒng)一。

1、養(yǎng)殖場人員實行個人負責(zé)制，賦予權(quán)力，承擔責(zé)任。

2、養(yǎng)殖場主管負責(zé)場部對全體員工和日常事務(wù)的管理制度，對公司負責(zé)，及時匯報養(yǎng)殖場情況。

3、各崗位員工堅守崗位職責(zé)，做好本質(zhì)工作，不得擅自離崗。

4、做好養(yǎng)殖場的安全防盜措施和工作。

5、晚上輪班，看護好場部的雞和其他物品。

6、做好每日考勤登記，不得作假或叫同事幫填寫。

7、分工與協(xié)作統(tǒng)一，在一個合作團隊下，開展各自的工作。

8、做好安全防范工作。

十一、養(yǎng)殖用具管理制度 為保障養(yǎng)殖順利進行，安全生產(chǎn)，特建立如下管理制度，希望全體養(yǎng)殖人員遵守執(zhí)行。

1、不準喝酒、不準打架斗毆、不準拉幫結(jié)派，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，直至開除。

2、吸煙應(yīng)遠離易燃物品，同時不影響工作，不影響環(huán)境衛(wèi)生。

3、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，認真完成本職工作。

4、及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，及時解決。對每位員工提出的好建議進行鼓勵并獎勵。

5、保持養(yǎng)殖場環(huán)境衛(wèi)生，不許將死雞、生活垃圾亂扔，應(yīng)采取措施，死雞要深埋或焚毀，生活垃圾要選好地址統(tǒng)一堆放，定期銷毀。

6、保持水槽，雞舍清潔，工具擺放有序。

7、養(yǎng)殖場物品實行個人負責(zé)制，注意保管、保養(yǎng)，丟失按價賠償。如因丟失影響生產(chǎn)，另行處罰

第四篇：下河清衛(wèi)生院三好一滿意工作總結(jié)

“三好一滿意”活動總結(jié)

下河清衛(wèi)生院

根據(jù)衛(wèi)生部、省、市及縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展“三好一滿意”活動的實施意見》的要求，下河清衛(wèi)生院結(jié)合工作實際，研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會。現(xiàn)將活動具體開展情況總結(jié)如下：

一、工作開展情況

（一）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”

1、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。我院注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。通過例會的形式加強學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。

2、醫(yī)院設(shè)立投訴電話、投訴箱，充分利用群眾舉報等形式進行監(jiān)督。開展工作以來，沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。

3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓(xùn)教育，嚴格進行考核，轉(zhuǎn)變醫(yī)療服務(wù)理念，建立以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意等為主要內(nèi)容的績效考核體系，檢查各科室，走訪各病房，結(jié)果匯總在會議上進行通報。

4、實行惠民政策，為貧困患者減免費用。對低保戶、特困戶在我院就醫(yī)住院的病人，均可享受減免醫(yī)藥費用。

（二）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。

1、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程。我院積極開展優(yōu)質(zhì)護理工作，取得患者及社會的廣泛好評。多次召開優(yōu)質(zhì)護理活動工作會議，促使護士轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，由被動護理轉(zhuǎn)為主動護理，使護士走進病房，主動了解病人需求，改變護患關(guān)系。

2、要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。無論是雙休日還是節(jié)假日我院都有醫(yī)務(wù)人員上班，為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅決杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關(guān)懷意識，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。

3、優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好收費、藥房、門診、醫(yī)技等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，縮短醫(yī)技檢查時間，推進檢查結(jié)果互認，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。

4、是實行公開透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強醫(yī)院信息化建設(shè)，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療服務(wù)信

息，方便群眾就醫(yī)選擇。向社會公開藥品價格，醫(yī)療服務(wù)價格等信息，提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。

（三）加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”

醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂。“三好一滿意”活動中提出“質(zhì)量好”，是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動的延續(xù)和提升，其內(nèi)容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。

一是認真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓十三項核心制度，強化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”培訓(xùn)。醫(yī)院各科室嚴格落實首診負責(zé)、醫(yī)師查房、疑難病例討論等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，嚴格落實《病歷書寫基本規(guī)范》、《處方管理辦法》等，規(guī)范病歷書寫、處方書寫，重點抓好運行病歷的實時監(jiān)控，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；嚴格落實醫(yī)務(wù)人員“四個排隊制度”和醫(yī)療機構(gòu)“八個排隊”制度，促進合理用藥，合理檢查、合理治療，引導(dǎo)病人合理就醫(yī)，控制醫(yī)療費用不合理增長；建立暢通、高效的急診“綠色通道”，嚴格落實“先救治、后收費”規(guī)定，提高急危重癥患者搶救成功率。對醫(yī)院處方、醫(yī)囑進行隨機抽查，解決處方不合格和過度醫(yī)療、抗菌藥物激素濫用等問題。

二是每月開展醫(yī)療質(zhì)量評議會。對醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題進行點評。建立了處方、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、合理檢查等考核標準和獎懲標準。

（四）深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做

到“群眾滿意”

“群眾滿意”是我們的最終目標，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。

一是認真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查等形式，關(guān)注患者感受，聽取患者意見；對他們提出的意見或建議，積極落實整改，切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。

二是全面開展民主評議行風(fēng)，讓社會滿意。民主評議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。

二、取得實效

通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升。其主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是職工宗旨意識和群眾觀念不斷加強。增強了職工“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨，糾正了群眾觀念淡薄、漠視群眾利益、不關(guān)心群眾疾苦，服務(wù)態(tài)度生硬等問題，樹立了群眾觀念，促進醫(yī)患關(guān)系和諧。

二是服務(wù)意識和方便群眾問題不斷加強。服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)作風(fēng)的改變，服務(wù)流程的簡化，便民服務(wù)措施的落實，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系。認真履行告知義務(wù)，知情同意規(guī)范、及時、到位，提高了患者就醫(yī)滿意度。診后隨訪制的落實，樹立了良好的醫(yī)院服務(wù)形象。

三是樹立質(zhì)量和安全意識。從健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系和十三項核心制度，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，杜絕了因責(zé)任心問題導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生。

四是廉潔意識和行業(yè)形象意識不斷加強。明是非、知榮辱、遵法紀、守信用，自覺抵制商業(yè)賄賂，嚴肅行業(yè)紀律，弘揚高尚醫(yī)德，樹立了行業(yè)新風(fēng)正氣。

三、存在的問題

“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，但是，成績的背后還是存在一些問題：

一是醫(yī)療新技術(shù)開展的總體數(shù)量不多。二是不合理用藥現(xiàn)象仍然有少許存在。三是年輕醫(yī)生自身知識儲備不足等系列問題。

四、下一步工作打算

為了真正使“三好一滿意”落到實處，取得實效，下一步，我們要針對存在的問題，抓好以下幾方面工作：

一是提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。嚴格按照 “三好一滿意”活動要求和醫(yī)院制定的方案，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好責(zé)任落實。

二是強化職工服務(wù)理念教育，樹立先進典型，大力宣傳典型。三是強化活動內(nèi)涵，認真對照檢查，積極做好整改。活動要與創(chuàng)先爭優(yōu)、民主評議行風(fēng)和深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項工作結(jié)合起來，真正取得良好實效。

二0一一年十月二十日

第五篇：下河清衛(wèi)生院百姓放心醫(yī)院工作總結(jié)

下河清衛(wèi)生院百姓放心醫(yī)院

工作總結(jié)

為全面貫徹落實《肅州區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》、《關(guān)于全面推進公立醫(yī)療機構(gòu)運行機制改革切實加強百姓放心醫(yī)院創(chuàng)建活動的實施意見》精神，穩(wěn)步推進醫(yī)院管理體制和運行機制改革，切實開展百姓放心醫(yī)院創(chuàng)建活動，有效解決人民群眾看病難、看病貴問題，確保“百姓放心醫(yī)院”創(chuàng)建活動取得實效，將今年的工作總結(jié)如下。

一、總體要求

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為主題，從2011年1月起，全面開展“百姓放心醫(yī)院”創(chuàng)建活動，貫徹落實省、市、區(qū)衛(wèi)生工作會議和醫(yī)改會議精神，進一步健全科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度，提升醫(yī)療服務(wù)滿意度，提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)藥費用，改進服務(wù)作風(fēng)，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院全面改革奠定良好的基礎(chǔ)。

二、主要任務(wù)完成情況

貫徹落實《肅州區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》關(guān)于“改革公立醫(yī)院管理體制、運行機制和監(jiān)管機制”的各項內(nèi)容及《全省百姓放心醫(yī)院創(chuàng)建活動實施方案》中提出的“積極讓利患者、提升醫(yī)療質(zhì)量、整肅醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”等3個方面要求。

（一）推進機制改革

1、落實分級分工管理制度。認真貫徹落實省衛(wèi)生廳關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)分級分工管理的要求，合理高效利用衛(wèi)生資源。具體抓好三個方面工作，一是準確定位。要明確醫(yī)院分級級別和分工職責(zé)，認真履行。醫(yī)院作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，主要提供適宜人才、適宜技術(shù)、適宜設(shè)備、基本藥物對常見病、多發(fā)病進行診治。二是嚴格執(zhí)行《甘肅省綜合性醫(yī)院評審標準》，堅持“以評促建、以建促評、評建結(jié)合、規(guī)范發(fā)展”的原則，嚴格落實一級甲等醫(yī)院標準，不斷加強設(shè)施建設(shè)，落實醫(yī)院管理，規(guī)范工作制度，改善就醫(yī)條件，全面提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力，向科學(xué)化、規(guī)范化、標準化方向發(fā)展。三要全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，在醫(yī)療服務(wù)項目和技術(shù)服務(wù)范圍內(nèi)做 到精益求精，不斷創(chuàng)新提高。

2、深化以“五制”改革為重點的人事分配制度改革。結(jié)合正在進行的事業(yè)單位崗位設(shè)臵工作，全力推進“五制”改革。一是實行資格準入制，把好專業(yè)技術(shù)人員使用入口關(guān)，嚴格執(zhí)業(yè)資格審核。二是落實全員聘用制，對現(xiàn)有職工身份及工資實行檔案管理，完善公開招聘、公平競爭的擇優(yōu)用人機制，逐步落實全員聘用制。三是落實崗位責(zé)任制，科學(xué)合理地設(shè)臵崗位，按事設(shè)崗，以崗定人，以崗定薪，崗變薪變，繼續(xù)推行分工合理、職責(zé)明確的崗位責(zé)任制。四是實行崗位績效工資制度，建立健全以專業(yè)技術(shù)能力、工作業(yè)績和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等為主要評價標準的績效考核體系，統(tǒng)一實行以崗位績效工資制度為核心的分配機制。五是推行科室負責(zé)人競聘制度，建立擇優(yōu)選拔、能上能下的干部任用新機制。科學(xué)合理地制定實施方案，全面落實績效工資發(fā)放。

3、加強財務(wù)管理。認真貫徹落實《醫(yī)院財務(wù)管理制度》，嚴格醫(yī)院財務(wù)預(yù)算和收支管理，加強成本核算與控制。一是要堅持落實收支兩條線制度，規(guī)范資金管理。二是完善醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部監(jiān)控制度，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，堅持財務(wù)內(nèi)審制度。

4、全面推行院務(wù)、醫(yī)務(wù)信息公開制度。貫徹落實衛(wèi)生行政部門關(guān)于院務(wù)公開制度的要求，健全和完善醫(yī)院信息公開制度。一是繼續(xù)鞏固和完善醫(yī)務(wù)人員信息、醫(yī)療服務(wù)價格、藥品價格及收費項目公示和住院病人一日費用查詢制度。二是按月統(tǒng)計和對比院內(nèi)住院自費比例、藥品收入占總收入比例、住院費用和門診費用、單病種和單項檢查費用、大型檢查陽性率等，并進行橫向比較，促進降低醫(yī)療成本和費用，減輕患者經(jīng)濟負擔。三是堅持公開醫(yī)院人事、財務(wù)、管理等重大決策內(nèi)容，提高醫(yī)院民主科學(xué)管理程度。

（二）積極讓利患者

1、降低部分收費，落實惠民措施。在現(xiàn)行收費標準的基礎(chǔ)上，對化驗、超聲、影像檢查部分費用分別降價10%--20%，;藥品全部實行零差價銷售。制作各科室醫(yī)療收費公示欄，明確降價項目和降價幅度，向社會公開，確保群眾真正知曉、真正受益。不斷完善降價措施，擴大降價科目，逐步提高降價幅度。

2、規(guī)范醫(yī)療行為，減輕患者經(jīng)濟負擔。貫徹各級衛(wèi)生行政部門關(guān)于治理醫(yī)院過度醫(yī)療行為的要求，積極開展過度醫(yī)療、過度檢查、過度用藥等專項整治活動，緩解群眾看病貴的問題，保障人民群眾健康權(quán)益。一是建立健全醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控機制，落實各項質(zhì)量控制制度和責(zé)任追究制度。二是建立醫(yī)療質(zhì)量分析評價和巡查制度。在規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費、落實合理檢查、合理治療、合理用藥、提高服務(wù)質(zhì)量、減少醫(yī)療糾紛、維護群眾利益等方面的問題定期進行檢查。三是加大懲處力度，對于不合理檢查、超范圍用藥、超比例用藥等不良行為制定相應(yīng)管理措施，并嚴肅進行處理。

3、落實檢查結(jié)果互認。認真執(zhí)行醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認制度，減輕群眾就醫(yī)負擔，簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié)。

我院對對上級醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果應(yīng)予以認可，對同級醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果應(yīng)予以認可。一是要加大宣傳力度，提高患者對醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像檢查結(jié)果互認制度的知曉率。二是要加強醫(yī)患溝通，多解釋勤告知，減少因患者自身原因?qū)е碌闹貜?fù)檢查。

（三）提升醫(yī)療質(zhì)量

1、推行全省統(tǒng)一門診病歷。按照省衛(wèi)生廳要求，自2011年5月1日開始使用全省通用門診病歷。我院新門診病歷已經(jīng)起用。急診、各門診醫(yī)師應(yīng)嚴格按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》書寫門診病歷，做到記錄內(nèi)容客觀、真實、準確、及時、完整，文字工整，字跡清楚，表述準確。醫(yī)務(wù)科對使用情況要定期進行檢查。

2、落實“四個排隊”制度。全面開展醫(yī)生用藥量、抗菌素使用量（特別是進口抗菌素使用量）、青霉素占抗菌素比例、住院病人自費比例 “四個排隊”評估工作，嚴格獎懲措施。具體措施：一是由統(tǒng)計室負責(zé)統(tǒng)計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，醫(yī)療質(zhì)量控制科根據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準確排隊（以數(shù)據(jù)定位次），按照“四個合理（合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥）科學(xué)評估（評估結(jié)果分為合理、基本合理、不合理三等）。二是對排隊評估結(jié)果形成評估報告予以通報，并制定處理辦法，按月統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)，按季分析兌現(xiàn)獎懲。大的原則是：

對當季度排隊居于落后位次，且綜合評估屬于不合理者，扣除違規(guī)資金等額現(xiàn)金，予以通報批評；對半年排隊居于落后位次，且綜合評估屬于不合理者，除經(jīng)濟處罰外，暫停處方權(quán)一季度；連續(xù)三次排隊居于落后位次，且綜合評估屬于不合理者，除經(jīng)濟處罰外，停止執(zhí)業(yè)一年，考核直接定為不稱職。三是在落實院內(nèi)排隊評估的基礎(chǔ)上，同級醫(yī)院間進行橫向排隊評估，找出問題，及時改正。

3、全面實行三級業(yè)務(wù)查房和院長行政查房制度。一要嚴格執(zhí)行三級業(yè)務(wù)查房、院長行政查房和執(zhí)業(yè)藥師查房制度和查房計劃，列入醫(yī)療質(zhì)量控制規(guī)程貫徹落實。二要突出重點。院長行政查房要對各科室工作效益和效率、規(guī)章制度尤其是核心制度執(zhí)行情況、人員培養(yǎng)及學(xué)科建設(shè)情況、基礎(chǔ)管理及質(zhì)量管理情況、職業(yè)道德建設(shè)情況、科室工作創(chuàng)新等重點工作，進行考評、指導(dǎo)。執(zhí)業(yè)藥師要參與到業(yè)務(wù)查房工作中，查看重點病例，解答醫(yī)生提出用藥問題，深入臨床了解藥物應(yīng)用情況，認真做好查房記錄和不合理用藥分析，及時向科室反饋結(jié)果。三要跟蹤問效。臨床、醫(yī)技科室對查房指出的問題要認真對待，制定整改措施，切實加以解決。查房結(jié)果要與科主任、護士長考核掛鉤。

4、強化公立醫(yī)院公共衛(wèi)生職能。一是加強公共衛(wèi)生科工作職責(zé)，明確工作任務(wù)，全面展開公共衛(wèi)生均等化工作。重點對傳染病按天排序、常見門診疾病按周排序、住院疾病

按月排序，并在規(guī)范統(tǒng)計的基礎(chǔ)上建立科學(xué)的分析評價系統(tǒng)，確保信息得到有效利用。這項工作工作量大，任務(wù)重，我們準備制定一系列措施確保落實。二是設(shè)臵健康咨詢門診，在醫(yī)務(wù)人員中普及健康咨詢知識，開展全員健康咨詢工作，加強對老年人、孕產(chǎn)婦、兒童等重點人群的健康管理和糖尿病、高血壓、重癥精神病等重點慢病的管理。

5、落實醫(yī)療質(zhì)量月分析評議會議制度。每月必須由院長主持召開一次全院醫(yī)療質(zhì)量和安全分析評議會議，對當月醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理、科室管理、病歷書寫質(zhì)量、臨床檢查、藥品使用比例等方面由醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行分析評議，對存在的問題進行歸納、分析、通報和處理，對醫(yī)療事故個案進行剖析，幫助醫(yī)務(wù)人員提高水平。并邀請衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加評議。

（四）整肅醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

1、建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核常規(guī)化機制。一要認真執(zhí)行《甘肅省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評標準》，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組要認真組織落實醫(yī)德考評制度，負責(zé)對醫(yī)德考評工作進行檢查、指導(dǎo)和考核結(jié)果的評定，保證考評工作規(guī)范進行。二是要建立考評責(zé)任制和責(zé)任追究制度，完善醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度和社會監(jiān)督制度等，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評總評結(jié)果與綜合目標等獎勵掛鉤，作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評先的條件之一。

對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“優(yōu)”人員給予獎勵表彰；對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“差”者進行批評教育，取消該的評先資格。被評為“差”者，根據(jù)情節(jié)輕重，按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。

2、落實醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理制度。一要加強對醫(yī)務(wù)人員教育管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為，樹立衛(wèi)生隊伍良好形象。二要建立醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理制度，建立醫(yī)務(wù)人員管理檔案，完善管理制度，對不良執(zhí)業(yè)行為中的違規(guī)違法行為，在實行記分管理的同時依規(guī)依法予以嚴肅處理。三要結(jié)合執(zhí)業(yè)資格管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評機制，落實對醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為的如實記載制度，根據(jù)情節(jié)嚴肅處理。對于在醫(yī)療服務(wù)中小病大治、私收費、濫檢查的人員，堅決予以查處；對情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、頂風(fēng)違紀的醫(yī)務(wù)人員，依照有關(guān)法規(guī)暫停其執(zhí)業(yè)活動，直至取消執(zhí)業(yè)資格；嚴格執(zhí)行《醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯責(zé)任追究制度》，增強質(zhì)量意識，落實醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制度，嚴防醫(yī)療差錯和事故，確保醫(yī)療安全。

3、認真落實衛(wèi)生系統(tǒng)有獎舉報制度。一是成立肅州區(qū)人民醫(yī)院有獎舉報工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善有獎舉報相關(guān)制度和登記，確定專兼職工作人員，全面負責(zé)、協(xié)調(diào)、落實有獎舉報相關(guān)工作。二是在院內(nèi)宣傳欄、門廳醒目位臵進行宣傳，公示舉報地址、電話，落實舉報獎勵，嚴查違紀人員。

4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故、藥品、重大傳染病、院內(nèi)感染事件責(zé)任追究制度。一要強化責(zé)任意識，對重大醫(yī)療事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、藥品不良反應(yīng)、重大傳染病、院內(nèi)感染事件按照相關(guān)程序，及時上報衛(wèi)生局和相關(guān)部門，完善相應(yīng)事件處理預(yù)案，二要完善責(zé)任制度，落實責(zé)任追究。

肅州區(qū)下河清衛(wèi)生院 0一一年十一月十日

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