第一篇：謝玉雄老師《目標管理與計劃落實》

《目標管理與計劃落實》課程大綱

課程目的與收益：

1、掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法；

2、有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；

3、掌握公司各部門MBO目標管理的運用；

4、學習目標設定、目標分解和目標管理卡的填寫；

5、掌握部門月度、年度工作總結的主要內容和報告結構，區分數據報表和管理報表的運用；

6、針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環，給予有效管理與糾正。

課程大綱：

一、計劃擬定

1、科學管理的精神

2、什么是計劃

3、計劃的種類

4、計劃的特性

5、制定有效計劃的步驟

6、工作計劃流程

7、計劃管理的過程

8、制訂計劃的工具

9、計劃的實施與跟進

10、工作計劃的表格化、工具化、量化

11、公司級目標計劃－BSC平衡計分卡

12、部門級目標計劃－KPI

13、個人計劃－推移圖表、甘特圖、計劃管制卡

14、案例1：部門工作計劃的制訂與管理

企業內訓·中國典范

15、案例2：個人工作計劃的制訂與管理

16、案例3：麥肯錫做戰略計劃的規劃思路

二、什么是目標管理

1、目標的重要性和種類

2、目標管理的作用

3、目標管理的工作流程

4、案例：目標管理的問題判斷與分析

5、目標設定的五大原則(SMART)

6、目標設定的思考方向

7、案例：目標卡的制作與填寫

三、提高業績型和開發能力型的目標管理

1、提高業績型目標管理的定義

2、正確理解提高業績型目標管理

3、提高業績型目標管理制定目標的步驟

4、如何運用提高業績型目標管理法

a.提高業績型目標管理法的優缺點 b.提高業績型目標管理的技巧

5、案例：提高業績型目標設置

6、開發能力型目標管理的定義

7、正確理解開發能力型目標管理

8、開發能力型目標管理制定目標的步驟

9、如何運用開發能力型目標管理法

a.開發能力型目標管理法的優缺點 b.開發能力型目標管理的技巧

10、案例：開發能力型目標設置

四、選擇適合本企業的目標管理方式

1、選擇目標管理方式的原則

企業內訓·中國典范

2、企業如何選擇目標管理方式

3、企業管理的四類形態

4、目標管理的基本模式

5、選擇管理方式時需要考慮的因素

五、制定目標的時間進度

1、協調目標制定的時間安排

2、檢查和考核目標管理的執行的時間進度

a.檢查工作的時間進度 b.考核工作的時間進度

3、案例：目標管理的時間進度表

六、如何確保目標的執行過程

1、執行人自主管理并及時反饋

2、上級授權、分權、支持、溝通協調及例外管理

3、逐級控制、檢查及考核

4、跟蹤檢查要遵循的6個原則

5、以目標追蹤卡跟進目標的執行

6、實行跟蹤檢查要注意的重點

7、跟蹤檢查的工具

8、“交辦事項”和“重點事項”的跟蹤檢查辦法

9、跟蹤檢查成果報告

七、目標的修正時機

1、外界環境起了大變化

2、突發事件產生重大影響

3、企業內部起了在變化

4、出現了更好的構想及方法

八、評估目標執行成果的3種方法

1、按“目標完成程度”來評估

企業內訓·中國典范

（1）計算目標各項目的實際完成程度（2）目標的評分標準（3）求加權平均值

2、按“困難度、努力度、完成程度”來評估

（1）評估目標難度的必要性（2）決定目標難度的因素（3）確定目標難度的標準

3、按“計劃階段、執行階段、完成階段”來評估

（1）計劃階段評估內容：

（2）執行階段評估內容：

（3）計算“完成階段”的得分

講師

謝玉雄 先生

中國最具影響力的實戰派管理創新專家 合眾智業集團高級講師

中國科學技術大學 MBA，清華大學、武漢大學等院校MBA總裁班客座教授 余世維名仕領袖學院戰略合作講師 美國【情境領導】【六頂思考帽】授證講師 臺灣生產力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師

國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認證講師 世界五百強【富士康集團】、FCI集團常年特聘培訓師 個人資歷：

? 奧科控股集團 人力資源總監

? 日本TDK合資企業，副總經理兼人力資源部部長 ? 富士康企業集團 IE學院 資深經理

接近二十年企業實戰經驗，十多年中層干部管理經驗，七年高層管理經驗。十多年企業管理咨詢、培訓的歷練使謝玉雄在企業中高層管理者工作方法、管理技術創新、如何與各方溝通協調及管理中的問題分析與解決等諸多領域具有許多令人拍案的獨到見解并積淀了豐富的可操作性實戰經驗。謝老師課程結構邏輯嚴謹，絲絲入扣；內容貼近實戰，刀刀見血；特別善于回答學員提出的各類實際問題。

作為一個專業的培訓師，謝玉雄老師歷經國內多家校、企機構金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經驗，可謂身經百戰，結理論與實務于一身。1000多場次的企業培訓和公開演講，為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業界良好的口碑和贊譽，曾被太原富士康、企業內訓·中國典范

FCI的高層贊譽“看到謝老師的專業能力和優秀表現，企業愿意常年聘請他來傳授領導力訓練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內受邀在各大企業、學院、星級酒店等培訓1200多場，服務企業有650余家，累計聽課近5萬余人次。授課風格及主要方式：

謝玉雄老師有世界級外企工作12年的實戰經驗，是中國大陸最早赴臺灣生產力中心深造領導力研修的授證講師。運用的主要授課方法是引導式授課法，采用MBA管理案例教學的模式, 引用100% 行業案例，貼近學員實際，授課理念秉承活潑、嚴謹、系統、適用的風格，推崇寓教于樂及快樂學習的方式，強調學以致用，能夠結合企業現狀，解決企業在實際工作中遇到的問題為教育訓練的最終目的。服務客戶: 電子行業：

富士康集團、偉易達、東莞新科、TDK平謙、京瓷美達、長安譽銘、華陽集團、華國光學、先鋒高科、砝碼通連接器、瑚北電子、帛漢電子、東聚電子、競華電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、德圖電子、聯茂電子、技群電子、秩父電子、春雨集團、華旭塑膠、華品五金、亞旭塑膠、長宏五金、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技?? 醫藥、化工行業: 深圳太太藥業、河源立國制藥、立白集團、建滔化工集團、聯大化工、永益制品、高寶化工、霸力化工??

酒店、院校、協會：

東莞銀城酒店、廣彩城酒店、君爵酒店、沙頭酒店、烏沙酒店、長安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、智通人才市場、基業人才市場、惠州富海人才市場、松崗臺商協會、公明臺商協會、長安臺商協會、虎門臺商協會、大嶺山臺商協會?? 金融行業:

深圳發展銀行、天津光大銀行、中國建設銀行安徽分行、中國建設銀行濟南分行?? 通信行業:

中國移動長沙分公司、茂名移動、河源移動、中國聯通安徽分公司、浙江電信、廈門電信?? 電力行業:

蘭州電力、寧夏電力、義烏電力、杭州電力、佛岡供電局、東莞供電局、郴州電力、肇慶供電局、大唐發電?? 煙草行業:

新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長沙煙草?? 印刷行業: 偉成印刷、虎彩集團、吉立印刷、華興彩印、龍得利彩印、永生印刷?? 其它行業:

企業內訓·中國典范

亞歷山卓集團、森勇國際、豪順木業、比利木業、百鴻制品、仁藝家具、萬恒通、東莞興萊國際、永晉鞋業、港臺制鞋、宏凱鞋業、恒達鞋業、健力寶服裝、龍景織帶、廣深高速、長豐集團、友聯玻璃、臺塘旅游用品、東泰機械、泰志機械、中山華藝燈飾、阿普麗佳、蘇州力能電線、總河電線?? 主講課程: 品牌課程：《情境領導》、《六頂思考帽》、《MTP中層主管管理才能發展訓練》、《創新思維》、《問題分析與解決》《目標管理與績效考核》；

綜合管理課程：《班組長管理技能提升訓練》、《基于PAC的高效溝通策略》、《非人力資源的人力資源管理》、《如何正確引導與管理80、90后》、《目標管理與計劃落實》；

人力資源類課程：《TTT企業內部培訓師培訓》、《以KPI為基石的績效管理》、《招聘、面試與選拔技巧》。

第二篇：九年級歷史與社會教學總結(謝雄)

中英公學中學部2013-2014學第一學期

歷史與社會教學總結

謝雄

本學期繼續擔任九年級歷史與社會教學，所教班級與去年一樣多，分別是九（A、C）班。兩個班的學生情況大體差不多。本屆九年級的教學時間已過半，現對這一學期的教學中作作如下總結：

1、對教材的把握進一步增強。由于教了四年九年級，更準確地說是從對本學科教材的編寫思路、課程標準、教材重難點、中考的考試方向和考查要點都理解得比較清楚。所以教學時就可以更靈活地處理、整合教材，該補充拓展的就補充拓展，該少講或自學完成的就放手讓學生自己去嘗試。

2、對復習專題的整理更加科學了。歷史與社會學科與其他學科不同，教師要對各知識點進行提煉、歸納，將相同內容的知識整合為一個專題。專題復習打破了教材的編寫順序，比如說：“主要國家對現代化道路的探索”這一專題，相關知識點八下第五、六、七單元都有介紹，現在就是要把這些知識從每個單元中提出來整合在一起，形成一個專題進行復習。根據課標要求和中考考試說明，我們把教材整合成七個專題，這學期隨著我對教材的熟悉和教學經驗的積累，我對這些專題的整理和補充更科學，精煉程度更高了。

3、團隊意識進一步增強。歷史與社會是一個綜合性非常強的學科，要求老師之間的配合與共同學習。在教學和業務水平上，我還需要向楊老師好好學習

4、對自己的教學水平更加注重反思和總結。每節課下來，我雖然沒有寫下教學后記，但我都是認真的在心里進行了反思和小結。因為我今年的課時量增加了，去年每班每周四節，今年變為五節，每班五節課上完一周就過去了，一學期一共也就只有十幾周，所以我對每節課都是非常重視的，每節課我一定要上“精”上“好”。于是對每節課后的反省是必不可少的。只有反思清楚了，設計出了更好的教學程序和教學方法，才能使下一次課更加優化。

當然不足之處也是有很多的。但我堅信：態度是成功的基礎，目標是成功的主題，時間是成功的效率，行動是成功的保證。我會一步一個腳印，把我的教學工作搞好，讓學校放心，讓家長滿意，讓自己進步。

2014年01月08日

第三篇：班組計劃與目標管理.doc

1、目標是計劃的指向，計劃是目標的A.依據

B.來源

C.保證

D.來源

答案:C2、管理的前提是計劃，計劃的前提是

A.目標

B.調研

C.數據

D.共識

答案:A3、班組生產計劃形成的一般順序

A.（1）確定目標（2）掌握信息 分析現狀（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

B.（1）掌握信息 分析現狀（2）確定目標（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

C.（1）制定計劃（2）掌握信息 分析現狀（3）確定目標（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

D.（1）確定目標（2）制定計劃掌握（3）信息 分析現狀（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改 答案:A4、在制定計劃過程中，如果生產過程中涉及外包的，還應該確認外包過程的 能否滿足產品質量的實際需求

A.資源

B.人員能力

C.設備

D.質量控制程序

答案:D5、目標管理就是管理者通過 目標的科學確立，引導執行者追求，一步步實現各層級目標以實現最終目標的管理方法。

A.各車間、各班組

B.各側面、各層級

C.各種各樣

D.企業

答案:B6、通過制定，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費時間。

A.計劃

B.實施步驟

C.方案

D.目標

答案:D7、目標管理最主要的它是一種管理方法，是一個。它不是設定一個結果就可以了，還包括對結果的考核和對考核結果的處置（即利用）

A.制度

B.技能

C.結果

D.過程

答案:D8、目標管理的核心是讓，發揮員工的積極性。

A.員工不斷追求更高的目標

B.員工自己管理自己

C.班組長更好地監督員工

D.班組長獎懲有依據

答案:B9、制定目標包括制定企業的總目標、部門目標和個人目標，同時要制定完成目標的，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。

A.要求

B.途徑

C.標準

D.時間

答案:C10、把 變作團隊成員的共同愿景來提升團隊的凝聚力。

A.計劃

B.建議

C.理想

D.目標

答案:D1、現場的生產計劃是把生產任務合理分配、安排的工作。

答案:錯誤

2、在管理工作中，計劃的完成是通過一系列目標的實現為基礎的。因此，要執行計劃，最重要的是搞好目標管理。答案:正確

3、制定生產計劃的目的就是為了保正按時交貨，并使生產設備、物料、人員相匹配，實現均衡、協調、持續生產。答案:正確

4、生產計劃是生產管理活動的中樞，是生產系統運行管理最基本、最日常的工作，正確與有效的生產計劃管理是提高產量與團隊凝聚力的根本保證答案:錯誤

5、生產任務可制作成單品種或多品種產品的《生產任務單》，因為它載有生產信息，因此只有等生產完成后才能銷毀。答案:錯誤

6、往往特殊生產要求或指示（其中包括顧客的特殊要求）將標明在生產提示中。答案:正確

7、為了保證交期，對《生產任務單》所載明的生產信息如有疑問或不確定可以先開工隨后加以解決。答案:錯誤

8、計劃的實施應嚴格按照計劃安排推進，以保證交期和質量設計滿足顧客需求，任何人不得擅自更改計劃以致出現非預期結果答案:正確

9、在生產過程中，為增加顧客滿意度，可以針對任何顧客需求或生產節奏、原料、能源等原因進行可能的計劃調整。答案:正確

10、目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查，并依據結果獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現企業經營目標的管理方法。答案:正確

1、目標管理的重要意義和原則是什么？

答案:目標管理的意義:（1）通過制定目標，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費時間。（2）目標就像一個篩子，它可以篩選出哪些是要做的事情，過濾掉無關的事情，以提高工作效率。如果這件事情和目標有關系就去做，和目標沒關系就不必做，目的明確會使工作更加井然有序。（3）不斷的目標實現，能給

予人成就感，進而喚起員工巨大的潛能，追求更高的目標。原則：目標制定的SMART原則 S（Specific）——目標的“具體性”。指要切中特定的工作指標，不能籠統； M（Measurable）——目標的 “可度量性”。指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的； A（Attainable）——目標的“可實現性”。指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標； R（Realistic）——目標的“現實性”。指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察； T（Time）——目標的“時限性”。注重完成績效指標的特定期限。

2、實施目標管理的主要步驟有哪些？

答案:（1）制定目標 制定目標包括制定企業的總目標、部門目標和個人目標，同時要制定完成目標的標準，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。（2）目標分解 建立企業的目標網絡，形成目標體系，通過目標體系把各個部門的目標信息顯示出來（可以借鑒目視管理法），就像看地圖一樣，任何人一看目標網絡圖就知道工作目標是什么，遇到問題時需要哪個部門來支持。（3）目標實施 要經常檢查和控制目標的執行情況和完成情況，看看在實施過程中有沒有出現偏差。（4）檢查實施結果及獎懲 對目標按照制定的標準進行考核，目標完成的質量可以與個人的獎勵、升遷掛鉤。但目標如果總完不成，或換誰都完不成，就應該重新評價目標的可實現性。（5）信息反饋及處理 積極利用信息，調整原有目標及計劃。在考核之前，還有一個很重要的問題，即在進行目標實施控制的過程中，會出現一些不可預測的問題。如：目標是年初制定的，年尾發生了金融危機，那么年初制定的目標就不能實現。因此在實行考核時，要根據實際情況對目標進行調整和反饋。

1、目標是計劃的指向，計劃是目標的A.依據

B.來源

C.保證

D.來源

答案:C2、管理的前提是計劃，計劃的前提是

A.目標

B.調研

C.數據

D.共識

答案:A3、通過制定，可以讓人明確方向，避免因走彎路而浪費時間。

A.計劃

B.實施步驟

C.方案

D.目標

答案:D4、目標管理最主要的它是一種管理方法，是一個。它不是設定一個結果就可以了，還包括對結果的考核和對考核結果的處置（即利用）

A.制度

B.技能

C.結果

D.過程

答案:D5、目標管理的核心是讓，發揮員工的積極性。

A.員工不斷追求更高的目標

B.員工自己管理自己

C.班組長更好地監督員工

D.班組長獎懲有依據

答案:B6、制定目標包括制定企業的總目標、部門目標和個人目標，同時要制定完成目標的，以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。

A.要求

B.途徑

C.標準

D.時間

答案:C7、把 變作團隊成員的共同愿景來提升團隊的凝聚力。

A.計劃

B.建議

C.理想

D.目標

答案:D8、班組生產計劃形成的一般順序

A.（1）確定目標（2）掌握信息 分析現狀（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

B.（1）掌握信息 分析現狀（2）確定目標（3）制定計劃（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

C.（1）制定計劃（2）掌握信息 分析現狀（3）確定目標（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

D.（1）確定目標（2）制定計劃掌握（3）信息 分析現狀（4）計劃審批（5）計劃的實施與更改

答案:A9、在制定計劃過程中，如果生產過程中涉及外包的，還應該確認外包過程的 能否滿足產品質量的實際需求

A.資源

B.人員能力

C.設備

D.質量控制程序

答案:D10、目標管理就是管理者通過 目標的科學確立，引導執行者追求，一步步實現各層級目標以實現最終目標的管理方法。

A.各車間、各班組

B.各側面、各層級

C.各種各樣

D.企業

答案:B11、現場的生產計劃是把生產任務合理分配、安排的工作。答案:錯誤

12、在管理工作中，計劃的完成是通過一系列目標的實現為基礎的。因此，要執行計劃，最重要的是搞好目標管理。答案:正確

13、制定生產計劃的目的就是為了保正按時交貨，并使生產設備、物料、人員相匹配，實現均衡、協調、持續生產。答案:正確

14、生產計劃是生產管理活動的中樞，是生產系統運行管理最基本、最日常的工作，正確與有效的生產計劃管理是提高產量與團隊凝聚力的根本保證。答案:錯誤

15、生產任務可制作成單品種或多品種產品的《生產任務單》，因為它載有生產信息，因此只有等生產完成后才能銷毀。答案:錯誤

16、往往特殊生產要求或指示（其中包括顧客的特殊要求）將標明在生產提示中。答案:正確

17、為了保證交期，對《生產任務單》所載明的生產信息如有疑問或不確定可以先開工隨后加以解決。答案:錯誤

18、計劃的實施應嚴格按照計劃安排推進，以保證交期和質量設計滿足顧客需求，任何人不得擅自更改計劃以致出現非預期結果。答案:正確

19、在生產過程中，為增加顧客滿意度，可以針對任何顧客需求或生產節奏、原料、能源等原因進行可能的計劃調整。答案:正確

20、目標管理是以目標的設置和分解、目標的實施及完成情況的檢查，并依據結果獎懲為手段，通過員工的自我管理來實現企業經營目標的管理方法。答案:正確

第四篇：經銷商培訓講師盛斌子：目標管理與計劃落實

經銷商培訓講師盛斌子：目標管理與計劃落實

主講老師：盛斌子

【課程目標和收益】

? ? ? ? ? 掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法； 有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處； 掌握公司各部門MBO目標管理的運用；

學習目標設定、目標分解和目標管理卡的填寫；

掌握部門月度、工作總結的主要內容和報告結構，區分數據報表和管理報表的運用；

? 針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環，給予有效管理與糾正。

【適用對象】企業各部門管理者及相關員工 【授課時間】

一天 【課程大綱】

第一部分：計劃擬定

1.科學管理的精神 2.什么是計劃 3.計劃的種類 4.計劃的特性

5.制定有效計劃的步驟 6.工作計劃流程 7.計劃管理的過程 8.制訂計劃的工具 9.計劃的實施與跟進

10.工作計劃的表格化、工具化、量化 11.公司級目標計劃－BSC平衡計分卡 12.部門級目標計劃－KPI 13.個人計劃－推移圖表、甘特圖、計劃管制卡 14.案例1：部門工作計劃的制訂與管理 15.案例2：個人工作計劃的制訂與管理 16.案例3：麥肯錫做戰略計劃的規劃思路

第二部分：什么是目標管理

1、目標的重要性和種類

2、目標管理的作用

3、目標管理的工作流程

? 案例：目標管理的問題判斷與分析

4、目標設定的五大原則(SMART)

5、目標設定的思考方向

? 案例：目標卡的制作與填寫

第三部分：提高業績型和開發能力型的目標管理

1、提高業績型目標管理的定義

2、正確理解提高業績型目標管理

3、提高業績型目標管理制定目標的步驟

4、如何運用提高業績型目標管理法

? ? ? 提高業績型目標管理法的優缺點 提高業績型目標管理的技巧 案例：提高業績型目標設置

5、開發能力型目標管理的定義

6、正確理解開發能力型目標管理

7、開發能力型目標管理制定目標的步驟

8、如何運用開發能力型目標管理法

? 案例：開發能力型目標設置

第四部分：選擇適合本企業的目標管理方式

1、選擇目標管理方式的原則

2、企業如何選擇目標管理方式

3、企業管理的四類形態

4、目標管理的基本模式

5、選擇管理方式時需要考慮的因素

第五部分：制定目標的時間進度

1、協調目標制定的時間安排

2、檢查和考核目標管理的執行的時間進度

? ? 檢查工作的時間進度 考核工作的時間進度

案例：目標管理的時間進度表

第六部分：如何確保目標的執行過程

1、執行人自主管理并及時反饋

2、上級授權、分權、支持、溝通協調及例外管理

3、逐級控制、檢查及考核

4、跟蹤檢查要遵循的6個原則

5、以目標追蹤卡跟進目標的執行

6、實行跟蹤檢查要注意的重點

7、跟蹤檢查的工具

? ?

8、“交辦事項”和“重點事項”的跟蹤檢查辦法 跟蹤檢查成果報告

第七部分：目標的修正時機

1、外界環境起了大變化

2、突發事件產生重大影響

3、企業內部起了在變化

4、出現了更好的構想及方法

第八部分：評估目標執行成果的3種方法

1、按“目標完成程度”來評估

（1）計算目標各項目的實際完成程度（2）目標的評分標準（3）求加權平均值

2、按“困難度、努力度、完成程度”來評估

（1）評估目標難度的必要性（2）決定目標難度的因素（3）確定目標難度的標準

3、按“計劃階段、執行階段、完成階段”來評估

（1）計劃階段評估內容：（2）執行階段評估內容：（3）計算“完成階段”的得分

——結束——

第五篇：《目標管理與計劃執行》學習心得

《目標管理與計劃執行》學習心得

上周末參加了公司組織的《目標管理和計劃執行》中層管理培訓課程，該課程由王昌國老師講授，整個課程分為“準確理解——高效決策——任務分解——任務分配——任務跟蹤——協同推進——工作總結”七大步驟，總共使用兩天（12課時）講解完畢。

王老師講課時的聲音洪亮、思路清晰，每個部分環環相扣又各有側重。在講解七大步驟前，王老師首先闡述了中層管理者的角色定位：承上+啟下+平行間+自我認知；作為一個中層管理者，我們是下級、是上級、是同事，需要在每個角色中靈活切換，還要不斷的自我認知、自我分析、自我提升。

第一步：準確理解：

作為上司，如何發現下級執行力不強時需要查找深層次原因，是下屬的業務能力不夠？雙方的價值觀不同？或者重要性不夠？未能真正理解任務的意圖？等等這些都需要上司及時介入溝通交流。

作為下屬，不同的上司有不同的風格，需要根據上司平時的風格調整自己的工作方向，如果僅僅靠字面意思來執行上司的要求，這樣必定干不好。

真正理解上司的目標，是職場上必不可少的修為之一；

第二步：高效決策：

整個高效決策分為決策的類型、決策的流程、決策的工具、非理性決策四個部分；我對決策工具中的拋硬幣法和加權選擇法影響深刻；

在選擇很糾結、而且結果也不是很重要的時候，可以通過擲硬幣的方法；其實大多數情況下，我們在拋擲的過程中心中已有決定意向，只不過由硬幣給自己下定最后決心的理由罷了，這種決策節約時間，對于經常犯糾結病的人異常有效。

在做重大決策時，加權選擇法顯得非常重要，它將影響選擇的各種因素進行權重分配，再對選項進行逐項打分，分數乘以權重再相加，單項所得的總分就是最終分數。最后得到的最高分數的那個選項就是你最終要選擇選項；老師在講解加權法時列舉了一個“選拔誰”的案例，故事中的李麗是團隊培養的優秀骨干，趙文是空降的業務精英，選擇誰繼任部門經理呢？這個案例操作的過程中，我們很多人得第一印象是選擇趙文，但是通過多選一的加權選擇法，最終的評分結果讓我們大吃一驚，大部分的團隊選擇了李麗。所以我們第一印象做的決策，往往更加感性，或者是自己認為的理性。所以，不論是生活中、還是在職場上，我們每天都要面臨很多決策，掌握有效的決策方法可以為我們提供正確的決策。

第三步：任務分解：

任務分配是管理的起點，績效考評是管理的重點；在給員工分配任務時，需將經常會出現的問題、沒有做過的事情，盡量授權給下屬去做；同時更重要的是，在任務分配時，需要讓下屬自己做出承諾；

第四步：任務分配：

在這個步驟里，六個學習小組分別做了一個臨時任務下達的“準備度”游戲，該游戲旨在說明員工的能力與意愿的相互影響，當一個人擁有信心、承諾及動機的程度會影響到其能力的運用，也會影響到自身成長和現有能力提供的程度；所以在任務分配時需掌握一個原則：“說明---草擬---確認”，要讓員工參與進來一起制定任務，讓員工給出自己的承諾；我們日常工作中表現恰恰相反，常常是直接下達任務，沒有讓員工一起制定任務，更沒有讓員工做出自己的承諾，沒有充分調動起員工的積極性。

至于“計劃分析表”，我認為跟我們現在工作中使用的“潛在失效模式與后果分析FMEA”的基本意思相同，都是在工作或任務提出時需修復考慮各方面的風險因素、并對風險因素進行分析和制定改善措施。

第五步：任務跟蹤：

任務跟蹤的方法有兩種，一個是基于計劃的跟蹤，另一個是走動式管理。管理者需要經常性的到團隊中走動，獲取第一手的信息，了解團隊成員最直接的困難，而不是僅僅靠自己的主管判斷；在現實的工作中，很多管理者喜歡在會議室召開會議的方式解決問題，一天幾個會議，會議時間拖沓，辦事效率異常低下。

跟蹤的核心技術（GROW技術）是一種幫助員工成長非常有效的方法。我們在與員工績效面談的時候，可以使用這個方法，首先跟員工陳述談話的目的，確認業績目標（GOAL），擺事實（Reality），尋找解決方案（Option），制定行動計劃和檢查時間（what、when、who、where...），引導員工逐步提升。員工不做你“說”的事，只做你“跟”的事；悲觀計劃，樂觀執行。

第六步：協同推進：

在工作中，我們經常要遇到同部門、跨部門的協同合作。怎么樣讓合作愉快，達到最好的結果呢？有且只有適當的站在對方的角度考慮問題，為自己著想的同時也不忘他人的利益、有時候甚至要犧牲自己部分的利益，這樣才能達到雙贏。協同推進的基本原則就是雙贏。我們生活和工作中的很多時候只關注自己眼前的得失，很少關注他人的需求。

第七步：工作總結：

我對這一步的“工作總結6頁紙”很是認同（即：P1原計劃是什么？P2實際情況是什么？P3發生了哪些偏差？P4原因及趨勢如何？P5個人收獲？P6對團隊的借鑒意義？），這個“6頁紙”簡單明了，基本可以當做我們工作總結的基本規范，實際上我們的很多很多總結報告也是按照這個順序完成的；至于ORID技術，看起來很玄，其實與“6頁紙”大同小異。

后記：

王昌國老師的授課方式靈活多變，課程中穿插及時提問、互動游戲、視頻欣賞、積分獎勵等內容，兩天的課程生動有趣，有效地吸引各位學員認真聽講并積極融入到課程中。

本次《目標管理與計劃執行》的知識點較多，時間有限，大部分內容能夠做到深入分解，還有少部分內容只能做到點到即止；王老師有一句話說：“能記住的都是與你有緣的”；如果我們能夠在該課堂上獲取一些有益的認知，并拋棄過去的一些錯誤習慣，將有緣的東西充分應用到工作中去，為公司的效益做出哪怕是一點點的提升，也就不會枉費公司領導一片苦心了。

最后，在本次授課中互動游戲中，有幸我們小組奪魁，每人獲得一本《思考，快與慢》的書籍的獎勵；本人將該書籍存放于文控中心，供有興趣的同事共享。

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王北平

------------2018年7月26日