第一篇：2015年康復科護理年終總結

2015年康復科護理年終總結

康復科徐莉

2015年是不平凡的一年，在院領導指導下及我院全體職工齊心努力協作下，康復科作為醫院新成立的科室，在院領導的支持下及全科人員的共同努力下，僅成立半年的時間，創造了驕人的社會效益與經濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫護人員少，工作量大，可是所有醫護人員都團結一心的配合工作，康復科這半年來患者滿意度持續在98%以上，廣泛受到患者的表揚與肯定，根據優質護理服務示范工程開展，加強基礎護理，改善護理質量，提高病人滿意度，現將工作情況總結如下：

一、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑

我們積極宣傳推介科室，提高專科在社會上的知名度，使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的業務范圍，專科設備，專業技術以及開展的新技術，新項目，新業務等，增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度，為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。

二、提高服務質量，以病人滿意為標準

在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的溫馨環境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好，業務技術高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，平時康復治療病人多，為了滿足病人的康復治療需求，我們經常加班加點，護士長工作更忙，活多事雜，但毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

三、加強護理質控，嚴格落實核心制度

通過每周一次不定期檢查，對科室出現的缺點、護理缺陷，認真總結、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。

四、加強基礎護理，提高病人滿意度

通過開展了優質護理服務示范病房，積極發揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，實行責任制護理，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。

五、加強護理文書書寫質量

對年輕護士認真傳、幫、帶努力提高護理病歷質量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中的十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

六、努力提高護士業務素質

每月組織業務學習并進行技術操作考核并加強專科護理培訓，對新上崗護士進行規章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。

七、努力提高護士應急能力和急救能力組織護士學習各種護理技術操作、危重病人的搶救等。

八、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急準備狀態。

九、努力做好院感管理工作

嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監測。

半年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺陷，有待進一步改進。存在的問題主要有以下幾個方面:

1.護理的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。2．個別護士責任心不強

健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。

3.個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。

4.科研工作是護理管理的薄弱項目。5.護理人員整體工作能力還有待提升。6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。

2016年，護理工作將走向一個制度化，規范化，科學化的發展軌道，立足大局扎實工作，務實創新，提高護理工作質量，提高護理管理能力，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現護理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創三級甲等醫院做好扎實基礎。

在今后的工作中，康復科全體醫護人員依然會將“標準”的內容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

第二篇：康復科護理札記總結

康復科踐行《護理札記》工作總結

護理工作最獨特的功能是協助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復健康或促進健康，它是結合科學、倫理與藝術的一門學科，因此，護理人員必須不斷的自我充實，以培養護理人員事業的素養和樂觀進取的精神。很榮幸，護理部給了我們一個這么好的讀書與學習《護理札記》的機會。認真拜讀，大家都認真思考許多與我們護理工作關系密切的事和物，比如我們應怎樣為病人管理光線、溫度、通風、噪音、病房的顏色、擺設、變化等等。為此，大家各自在學習后，受益匪淺，并在以下幾方面達成共識，一、通風的重要性

南丁格爾認為護理工作最重要的規則，也是一名護士一開始并一直都要注意的事項就是“讓屋內的空氣盡量清新一些”。但通風的同時“不要讓病人著涼”。我們護士應該經常給病人宣教“打開窗戶”的必要性，尤其在冬天，病人往往因為天氣的原因而反對開窗，這種時候，我們護士應該發揮自己學過的專業知識，做好解釋工作，并在開窗的同時給病人做好保暖。熱天開空調，開著門窗太浪費，我們是嚴格要求關門窗的，畢竟節約水電，不浪費資源也是一種文明，但是，我們會定時幫病人關上空調后，再打開門窗，每天至少2-3次，每次至少通風半小時，更換新鮮空氣，盡量保持室內空氣新鮮，由于我們康復病人多數都是不能自行入廁，解大便往往在床上，一個病房2-3人，一人拉大便往往影響同病房其它病人的心情，為此，我們盡量安

排“同病相憐”的病人在一起，都在床上排便，互不嫌棄，互相理解，互相配合，開窗通風也就順其自然了，在我們的病房管理與基礎護理工作中，提倡病床單位的清潔、床下無雜物及便器等均符合“讓病室符合健康條件”。

二、細節決定成敗

護理工作繁瑣、細致，很容易發生差錯事故，很多時候因為一個小小的錯誤，所有的付出都會付諸東流。這就給我們提出了一個很高的要求，就是如何做好工作的“精細安排”，護理工作的三查七對、護士對于病情的觀察，正像南丁格爾在文中所說那樣：如果你無論如何也不能養成仔細觀察的習慣，你最好是轉行不要再做護士，無論你有多么善良，有多么喜歡護士這個職業，你也不適合做護士。在工作中敏銳地觀察，在觀察中積累經驗，是新時期對我們護理工作者綜合素質的要求、操作時多一聲問候（噓寒問暖）、病人提出疑問時，多一份耐心解釋，?等很多細節工作顯得至關重要，護理工作來不得半點馬虎，對于細節工作我們也總是老聲常談，杜絕了因技術、態度而致差錯事故的發生。

三、噪音與音樂

噪音對病人的危害，護士大多知道，所以我們日常工作中要求護士做到“走路輕、說話輕、操作輕、開關門輕”。我認為我院現在推行的ＡＰＮ排班就很好的貫徹了南丁格爾關于盡量“減少噪音”的理念，在過去我們交接班的時間是凌晨一點鐘，這時候絕大多數病人都已經熟睡，而護士在床邊交接班時的腳步聲、談話聲、開關門聲等對

病人來說都是反感的。本書對醫院的音樂使用也提出了很好的建議，即“管樂，包括聲樂及弦樂，因為他們能夠發出連續不斷的聲音，對病人來說有正面的作用”。這個在我們科有一個典型的例子，一個七十多歲的男病人，因重度腦梗塞入住ICU，病情穩定后，帶著胃管、尿管，氣官切開，失語言、雙下肢肌肉2級，右上肢肌力3級的病人轉入我科，病人特清醒，受過高等教育，但一切是那么的無能為力，看的出，他對生活是那么的熱情、積極，是那么的想與人交流，他總用眼睛示意需不需再吸痰，需不需飲水，甚至用右邊那只無力的手憑著感覺歪歪斜斜的寫著別人費力看的字，但是他的睡眠很少，老睜著眼睛盯著天花板?在我們的建議下家屬給他帶來了收音機，一曲曲美妙動聽的輕音樂，讓他的臉上漾起了久違的笑容，動動手指、動動腳趾還打起了節拍，大家都說，他比以前有精神了!

四、基礎護理的落實

護士每日為病人做大量的基礎護理工作，如床單位的整理、為病人修剪指甲、梳頭、洗頭、沐浴、口腔清潔、皮膚清潔等等。但在注重病人個人衛生的同時，大家認為還應該關注環境的清潔，戒煙活動給我們的病人帶來了莫大的好處，病房內不再右烏煙瘴氣，如病床是否舒適、溫度是否合適、墻壁有沒有發霉等等。墻壁、地面、床頭柜的清潔衛生在清潔員的工作中，也達到了要求。

五、與病人溝通的技巧

溝通無處不在，貫穿于病人從入院到出院的全過程，但是要有技巧，掌握好溝通的語氣、語調，適合的時間談病人感興趣的話題才能

達到溝通的目的，一味的談論希望和建議正如南丁格爾所說，那是一場災難。

總之，通過學習《護理札記》，我科護士能夠從以上幾個方面做好自己的工作，嚴格要求自己，十個手指有長短，但總體上還是效果滿意，護理札記是我們工作的一盞指路燈，讀了它，大家都覺得精神上有了依靠，工作中有了方向。

康復科

2010-8-23

第三篇：康復科一般護理常規

康復科一般護理常規

一、病室環境

1.病室環境清潔、舒適、安靜，保持室內空氣新鮮 2.根據病證性質，室內溫濕度適宜

二、根據病種、病情安排病室，護送患者到達制定床位休息

三、入院介紹

1.介紹主管醫師、護士，并通知醫師 2.介紹病區環境及設施的適用方法 3.介紹作息時間、相關制度

四、生命體征監測，做好護理記錄

1.測量入院時體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重

2.新入院患者每日測體溫、脈搏、呼吸3次，連續3日 3.若體溫37.5℃以上者，每日測體溫、脈搏、呼吸4次

4.若體溫39℃以上者，每4小時測體溫、脈搏、呼吸1次，或遵醫囑執行 5.體溫正常3日后，每日測體溫、脈搏、呼吸1次，或遵醫囑執行 6.危重患者生命體征監測遵醫囑執行

五、每日記錄大便次數1次

六、每周測體重

七、協助醫師完成各項檢查

八、遵醫囑執行分級護理

九、定時巡視病房，做好護理記錄

1.嚴密觀察患者生命體征、瞳孔、神志、舌脈、二便等變化，發現異常，及時報告醫師，并配合治療

2.新入院患者應評估患者飲食、睡眠、四肢活動、自理能力、皮膚狀況、言語溝通、生活習慣等。6小時內完成首次護理記錄單

3.嚴密觀察患者的生命體征，如血壓、呼吸、瞳孔、神志、心率、舌脈、二便等變化以及其他的臨床表現的變化。注意觀察分泌物、治療效果及藥物的不良反應等

4.如發現異常，要分析病情、評估患者護理問題，及時處理。發現患者病情危急，應當立即通知醫師，在緊急情況下為搶救垂危患者生命，應當先行實施必要的緊急救護。要加強夜間的病情觀察和防護工作

5.做好辯證護理、基礎護理及各類專科護理。對于長期臥床、消瘦、營養不良以及昏迷者應當做好皮膚的護理，放置褥瘡的發生

6.根據中醫護理記錄的有關規定，做好護理記錄。根據病情、治療需要準確記錄出入量

十、及時準確執行醫囑。護士發現醫囑違反法律、法規、規章或者診療技術規范規定的，應當及時向開具醫囑的醫師提出

十一、認真執行查對制度、交接班制度等護理工作核心制度，責任護士之間、組長之間做好床頭交接班

十二、遵醫囑準確給藥。服藥時間、溫度和方法，依病情、藥性而定，注意觀察服藥后的效果及反應，并注意服藥后的護理

十三、遵醫囑給予辨證施膳，向患者宣傳飲食在治療疾病回復健康過程中的作用。在執行治療膳食原則的前提下幫助患者選擇可口的食物，鼓勵患者按需要進食

十四、正確評估患者的情緒狀態和心理需求，給予情志護理。做好耐心細致的解釋工作，并向患者宣傳精神因素在治療疾病、恢復健康過程中的重要性。嚴格執行保護性醫療制度

十五、為患者進行艾灸、拔罐、熱敷等熱療項目時，嚴格掌握禁忌癥，觀察局部皮膚情況，如出現水皰時，小水皰無需處理，大水皰適用無菌注射器抽去泡內液體，并以消毒紗布覆蓋，防止感染

十六、根據病情，對患者或家屬進行相關健康指導及專科指導，使之熟悉各類康復治療及程序，積極配合治療

十七、預防院內交叉感染，嚴格執行消毒隔離制度，做好病床單位的終末消毒處理

十八、做好出院指導，征求患者意見

中風

因素體痰熱內盛、陰虛楊康或氣血虧虛，遇飲食、情志、勞逸誘因等所致。以突然昏仆、不省人事、口舌歪斜、半身不遂、言語譽澀，或僅見扣眼歪斜為主要臨床表現。病位在腦，涉及肝腎。腦血管意外可參照本病護理

一、護理評估

1.生命體征、意識、神志、瞳孔、肢體活動、言語表達等情況 2.生活方式及休息、排泄等狀況 3.心理社會狀況

4.辯證：風火蔽竅、痰火蔽竅、痰濕痹誚、元氣衰敗之中臟腑證；肝陽暴亢、風痰阻絡、痰熱腑實、氣虛血瘀、陰虛風動之中經絡證

二、護理要點 1.一般護理

1)按中醫內科急癥一般護理常規進行

2）臥床休息，取適宜體位，避免搬動。若嘔吐、流漣較多者，可將其頭偏向一側，以防發生窒息；對煩躁不安者，應加床檔保護 3）注意患肢保暖防寒，保持肢體功能位置

4）加強口腔、眼睛、皮膚及會陰的護理。用鹽水或中藥液清洗口腔；眼瞼不能閉合著 覆蓋生理鹽水濕紗布；保持床單位清潔，定時為患者翻身拍背；尿失禁者給予留置導尿，定時膀胱沖洗

5）伴神昏者參照神昏護理 2.病情觀察，做好護理記錄

1）密切觀察患者意識、生命體征、神志、瞳孔、四肢活動等情況 2）發生頭痛、頸項強直、嘔吐、嘔血時，應報告醫師，及時處理 3.給藥護理

1）服中藥后避免受風寒，汗出后用干毛巾擦干、2）服藥后觀察患者病情的逆順變化

3）及時記錄服至寶丹、牛黃清醒丸、蘇合香丸等辛香開竅、急救醒腦之品的時間，神志情醒后立即報告醫師

4）服降壓藥、脫水藥時，應觀察血壓變化，防止頭暈，注意安全 4.飲食護理

1）飲食宜清淡、少油膩、易消化，以新鮮蔬菜、水果為主 2）昏迷和吞咽困難者，可采用鼻飼，以保持營養 5.情志護理

1）中風患者多為心火暴盛，應耐心做好情志護理。解除患者的恐懼、急躁等情緒，避免不良刺激

2）對神志清醒患者及家屬進行精神安慰，使其消除緊張、恐懼、焦慮等不良情緒，積極治療

6.臨證施護

1）高熱者，頭部給予冰袋冷敷

2）元氣衰敗者，突然出現昏仆、不省人事、目合口開、手撒肢冷、脈微欲絕時，遵醫囑艾灸等救治

3）尿潴留者，可按摩腹部，虛者加艾灸，必要時遵醫囑行留置導尿 4）便秘者，遵醫囑給予通便中藥內服

三、健康指導

1.保持心情舒暢，避免急躁惱怒、情志過激而使疾病再度復發

2.生活起居有常，避免過勞，適當休息。隨天氣變化增減衣被，注意保暖

3.飲食以低鹽、低脂肪、低膽固醇食物為宜，多吃新鮮水果、蔬菜及豆制品，不宜過飽，忌食辛辣、刺激之品，戒煙酒

4.保持大便通暢，避免用力過度，以免再發腦出血。經常食用含纖維素多的新鮮蔬菜、水果，以潤腸通便

5.積極治療原發病，按時服藥，注意血壓的變化，定期到醫院復查 6.根據自身的情況，適當參加鍛煉，加強肢體功能活動

瘺病

邪熱傷津或氣陰不足使經脈失養所致。以肢體軟弱無力、筋脈弛緩，甚則肌肉萎縮或癱瘓為主要臨床表現。病位在肝、脾、腎，周圍性神經病變、脊髓病變等可參照本病護理 一、一般護理

1.肌肉萎縮的程度、皮膚的感覺、肢體活動 2.對疾病的認知程度及生活自理能力 3.家族史、心理社會狀況

4.辯證：脾胃虛弱癥、肝腎虧虛證、瘀阻脈絡證、肺熱傷津證、濕熱浸淫證

二、護理要點 1.一般護理

1）按中醫內科一般護理常規進行

2）重癥患者臥床休息，保持床鋪平整、干燥 3）生活不能自利者，協助做好生活護理 2.病情觀察，做好護理記錄

1）觀察萎軟發生的部位、肌肉萎縮的程度、皮膚的感覺、肢體活動等情況

2）出現呼吸變淺、微弱，甚至呼吸驟停等危象時，立即搶救，再報告醫師，并配合處理

3.給藥護理、中藥湯劑宜溫服 4.飲食護理

1）飲食以清淡、高營養、多纖維食物為宜，忌食辛辣、肥甘、醇酒之品 2）肺熱傷津者，多食新鮮水果 5.情志護理

1）關心患者，使之正確對待疾病，堅強面對人生

2）勸導家屬重視患者，疆場探視，創造溫馨氛圍，增強其治病信心 6.臨證施護

1）遵醫囑給予針刺

2）發生癃閉或淋證，按有關病證護理常規進行

三、健康指導

1.飲食有節，調養脾胃，起居有常，不妄勞作 2.舒暢情志，保持樂觀情緒

3.堅持服藥和定期復查，發現異常及時就醫 4.對早起患者鼓勵加強肢體功能鍛煉。重癥者協助其每日多做被動活動，或進行按摩，放置肌肉萎縮

痹癥

因風寒濕熱等外邪入侵，閉阻經絡，客于關節，氣血運行不暢所致。以全身關節和肌肉呈游走性紅、腫、重著、酸楚、疼痛或晨僵為主要臨床表現。病位在關節、經絡。風濕性關節炎、類風濕性關節炎等可參照本病護理

一、護理評估

1.疼痛發作時間、性質、關節形態

2.病程長短、對疾病的認知程度及生活自理能力 3.心理社會狀況

4.辯證：行痹、痛痹、著痹、熱痹、虛痹

二、護理要點、1.一般護理

1）按中醫內科一般護理常規進行

2）惡寒發熱、關節紅腫疼痛、屈伸不利者，宜臥床休息，病情穩定后可適當下床活動

3）脊柱變形者宜誰硬板床，保持衣被清潔干燥，出汗多時及時擦干，更換衣單 4）生活不能自理的臥床患者，要經常幫助其活動肢體，適時更換臥位，受壓部位用軟墊保護，防止發生壓瘡 2.病情觀察，做好護理記錄

1）觀察痹痛的部位、性質、時間，及與氣候變化的關系 2）觀察皮膚、汗出、體溫、舌脈及伴隨癥狀等變化 3.給藥護理

1）風寒濕痹者，中藥湯劑宜熱服 2）熱痹者，湯劑宜偏涼服

3）注意服藥后的效果及反應，出現唇舌手足發麻、惡心、心慌等癥狀時，及時報告醫師

4）用藥酒食療時注意有無酒精過敏反應 4.飲食護理

1）飲食宜高營養、高維生素，清淡可口，易于消化

2）風、寒、濕痹者，應進食溫熱性食物，適當飲用藥酒，忌食生冷 3）熱痹者，宜食清淡之品，忌食辛辣、肥甘、醇酒等食物，鼓勵多飲水 5.情志護理

1）病程纏綿，行動不便，患者常心情抑郁。要關心患者，給予心理安慰，減輕其痛苦，使其積極配合治療與護理

2）勸說家屬給予患者家庭溫暖及生活照顧，使其心情舒暢 6.臨證施護

1）風、寒、濕痹者的患部可用熱水袋或遵醫囑給予熱藥袋熱敷，也可用食鹽、大蔥熱燙。局部注意保暖，疼痛部位可用護套 2）熱痹者準遺囑給予中藥熏洗，局部禁用溫熱療法

三、健康指導

1.注意防風寒、防潮濕，出汗時切記當風，被褥常洗常曬，保持干燥清潔

2.需繼續服藥者，應告知其特殊藥物的煎煮法，并注意藥后反應，如有不適，及時診治。

3.均衡飲食，肥胖者需指導患者減輕體重，以減輕關節負荷 4.通風性關節炎患者應減少嘌呤類的食物 5.根據病情和體質，適當活動

高熱

因外感六淫、疫厲之毒及飲食不節等所致。以體溫升高在39℃以上為主要臨床表現。病位在表里或在里。畸形感染性發熱和非感染性發熱可參照本病護理

一、護理評估 1.生命體征

2.伴隨癥狀及生活自理能力 3.心理社會狀況

4.辯證：表熱癥、半表半里證、里熱證

二、護理要點 1.一般護理

1）按中醫內科急癥一般護理常規進行 2）高熱期間應臥床休息

3）煩躁不安者，應實施保護性措施

4）對于實行疫厲引發的高熱，按呼吸道傳染病隔離

5）持續高熱不退或汗出較多者應避風，及時更換衣被，用溫水擦身，定時變換體位

2.病情觀察，做好護理記錄

1)體溫驟降、大汗淋漓、面色蒼白、四肢厥冷、煩躁不安等情況 2)神昏譫語、肢體抽搐等情況

3）吐血、咯血、怒血、便血、溺血 4)高熱不退、大吐、大瀉等情況

5)高熱、喘促、不能平臥、汗出等情況 3.給藥護理

湯劑一般溫服，高熱有汗煩渴者可涼服。服解表藥后，宜少量飲溫熱開水或熱粥，以助汗出 4.飲食護理

1）飲食宜清淡、細軟、易消化，宜食高熱量、高蛋白、高維生素食物。多吃食物。多吃蔬菜、水果，忌食煎炸、油膩之品 2）外感高熱，宜進熱湯，多飲溫開水以助汗出

3）鼓勵患者多飲水及果汁飲料，亦可選用蘆根湯、淡鹽水等以養陰增液 5.情志護理

內傷發熱多病程長，患者常有煩躁、焦慮等情緒改變，安慰患者樹立信心，提高對自身疾病的認識，積極配合治療 6.臨證施護

1）發熱惡寒重、頭痛、四肢酸痛、無汗者，遵醫囑給予背部刮痧，以助退熱 2）壯熱著，遵醫囑用物理降溫、藥物降溫或針刺降溫

三、健康指導

1.保持心情舒暢，怡養情操，利于康復

2.注意病愈初期的休養，避免過勞，適當活動。注意保暖，慎風寒，以免復感外邪

3.飲食宜清淡、少油膩、易消化。多食蔬菜、水果，忌食辛辣、油膩之品，忌煙酒

4.根據自身條件進行適當的體育鍛煉，以增強機體抗病能力 5.積極治療原發病 6.堅持遵醫囑服藥、治療、定期到門診復查

第四篇：護理工作計劃2018康復科 文檔

2018年護理工作計劃

根據本科護理實際情況，制定2018護理工作計劃，根據護理部計劃，制定本科室護理工作計劃。（專科護理人才培養、優質護理服務、護理質量管理及持續改進、中醫藥知識與技能培訓、各層級護士培訓與考核、中醫護理工作開展），現制定計劃如下：

一、培養專科護理人才，提升護理專業水平。

適合我科發展需要，具有專科的業務技術水平和優秀的職業道德素養的，能承擔醫、教一體的專科人才。

選擇在職技術骨干根據專業選送到三級醫院進修脫產進修三個月，具有本學科、本專業堅實的理論基礎和技術能力，達到所進修醫院中級職務水平，具有創新精神和全心全意為患者服務的思想，具有組織解決本學科急危重患者搶救和獨立開展臨床工作的能力。

二、規范開展優質護理服務，提升服務滿意度。

1、科內定期組織優質護理服務相關知識培訓，利用護士例會組織大家進行優質護理服務經驗交流，不斷創新服務意識，豐富服務內涵。

2、制定“以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務”的服務理念。在服務過程中，使用“叔叔”、“阿姨”、“爺爺”、“奶奶”等親情化的稱呼，拉近與患者的距離，融洽護患關系。同時為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務。

3、修訂完善科內健康教育資料，加強健康教育宣教工作。包括本科常見疾病的相關知識、各種檢查指導，活動、飲食指導等。利用公休座談會集中宣教、圖片或實物現場演示等多種方式，把健康教育貫穿于患者住院的全過程。針對患者病情及恢復情況進行出院指導(辦理出院結賬手續、帶藥指導、飲食及功能鍛煉)，滿足了患者在住院各個階段的需求。

4、日常工作中，責任護士要做到“三掌握”：掌握病人病情、治療和檢查結果;掌握病人醫療費用情況、掌握病人的家庭情況。“四個不”：不直呼床號姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道。“五主動”：主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。

5、開展護理延伸服務，加強出院患者隨訪。責任護士對出院患者進行專科、專病電話回訪，指導患者出院用藥，提醒隨診時間。

三、強化護理質量與安全管理，確保患者安全

1、完善科室護理質量控制小組及職責，護士長擔任組長為第一責任人，以嚴謹的態度抓好每項護理工作的全程質量管理。重視環節質量，融培訓、檢查、指導為一體，將質控貫穿于護理工作始終。

2、制定質控方案，每月根據普遍存在問題和臨時工作要求安排質控內容，護士長分小組進行督查；各護理單元每周進行護理質量自查，對存在的問題遵循PDCA循環模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤檢查，適時修訂護理質量標準，體現持續改進，實行目標管理。

3、加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,發現護理不良事件及時上報，避免醫療糾紛的發生。

4、設立可追溯機制，將定期質控與日常質控相結合。護理部每季度質量檢查存在問題進行分析，落實整改。科室每月進行一次全面質控，護士長每日至少三次巡查病房，檢查急危重患者、新入院患者的病情觀察記錄是否認真仔細，治療護理是否及時，查對制度執行是否到位等。通過控制關鍵環節,去發現問題，進行護理質量分析、討論與整改，并解決問題。同時了解患者對護理工作的滿意度。促使護理人員時刻將患者是否滿意、舒適作為衡量自己工作質量標準

四、中醫藥知識與技能培訓

1、制定與落實各級護理人員分層次培訓和三基考核計劃，強化對進院1-2年內護士的培訓，要求護理人員培訓覆蓋率≥100%，三基考核合格率≥90%。

2、開展中醫藥知識培訓，對西醫院校畢業的護士3年內進行中醫藥知識與技能培訓累計達到100學時，并有考核，有總結。

3、加強專科技能的培訓：制定本科室專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織培訓、考核2—3次。

五、全員培訓，提高護士業務水平

1、制定各級護士培訓計劃（按工作年限）。

2、護理技能：護理部和科室均需選用優秀護士示范，醫院示教前統一視頻發放至每個科室。由護理部與科內組織培訓學習并考核。

3、科室修訂護理用書：健康教育資料、疾病常規、應急預案、工作流程等，全員培訓。

4、護士工作能力：制定與實際相符的專科培訓計劃，發揮科室專科護士職能，做好傳幫帶。

1）改進學習方式：以不同“實際病例”進行床旁指導、晨會提問、提高護士臨床工作、健康教育、分管病人的能力。

2）科室制定不同職稱（或按年限與工作能力）護士培訓考核計劃，按月實施并有記錄。

3）科室制定專科理論與技能培訓計劃，組織實施。

5、崗前培訓：新護士、實習護士，進行7-10天的崗前理論和技能培訓，考試合格后上崗。

6、業務學習：制定全年科室業務課培訓，每月三課題；外出學習、培訓、進修，根據情況在科內進行培訓匯報。

7、制定護理教學查房制度，每月一次，組織科室護士參加學習。

六、發揮中醫特色，特顯中醫優勢。

1、繼續推動中醫護理方案的實施，定期組織中醫護理方案相關知識的培訓，科內每半年考核一次中醫護理方案，中醫護理方案實施后做好數據收集、總結、分析評價，年終進行進行專項總結分析報告。

2、開展中醫特色護理，積極開展中醫護理技術操作，在去年開展中醫護理技術操作基礎上繼續創新，增加項目，突顯科室中醫特色。

3、加強中醫常見疾病護理常規和技能培訓，以提高全院護士中醫護理能力和水平。

4、加強臨床中醫護理理論知識的運用及檢查。堅持定期檢查與不定期檢查相結合，全面檢查與單項檢查相結合，堅持每季度中醫特色護理質量檢查評價一次。尤其是在護理文書手書寫、護理查房，融入中醫護理理論知識。

5、開展中醫特色健康宣教，運用不同形式的（健康宣教本、健康小冊子、健康處方等），生動具體的的中醫藥治療疾病知識和健康養生宣教等，充分發揮中醫特色優勢。

以上計劃，在每月護理工作中具體安排。

第五篇：康復科護理工作計劃

康復科護理工作計劃

康復科護理工作計劃1

20xx年即將過去，20xx年即將到來，我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20xx年，在新的一年里為了將科室工作做得更好、更有新的發展特色，使醫院工作順利進行，醫療質量逐漸提高，特訂如下計劃：

一、政治思想方面

1、在醫院黨、政領導及內科支部的正確領導下，全科人員繼續認真學習黨的'各項方針政策，并認真貫徹執行十八大精神，積極參加院內外一切政治活動，堅持政治學習。

2、調動全科人員的積極性，以河東新區的投入使用為契機，以十八大精神為指引，繼續發揚以病人為中心的服務宗旨，進一步提高醫療質量，減少醫療糾紛，防止差錯事故的發生。

3、加強精神文明建設，以改善服務態度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經濟效益雙豐收。

二、業務、人才培養方面

1、擬創建市級重點專科。

2、繼續開展吞咽、言語障礙治療。

3、加強人才培養，擬進治療師6名。研究生2到3名。

4、成立大骨科早期康復治療組。

4、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學術會。

5、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。

6、增設門診1個。

7、穴位埋線治療慢性病。

8、開展小針刀治療慢性病。

三、綜合治理方面

加強綜合治安管理，按規定及標準貫徹落實各項政策，科內不得出現黃、賭、毒現象，嚴格執行獎懲制度，堅持門前三包，搞好室內、外衛生，做好科室防火、防盜工作，營造良好的就醫環境，使醫院的中心工作順利進行。

康復科護理工作計劃2

我院將繼續圍繞‘以病人為中心，以質量為核心’的服務理念，二甲醫院評審達標，將往年工作總結里的優點繼續發揚，不斷加強護理工作的科學化，標準管理，增進護理質量全面進步，根據護理部有關精神，結合我科實際情況，制定護理工作計劃及工作目標。更多相關信息請關注相關欄目！

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的'指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

6，加強護理人員自身職業防護，組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

7、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。

3、要求責任護士每天與患者家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患兒者家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。

工作不可能一下子早到位、做到大家都滿意，但是，如果能認真總結，善于聽取別人的評價，接受別人的建議，或許工作效果會更上一層樓。

康復科護理工作計劃3

20xx年科室護理科研小組緊緊圍繞護理部工作計劃，不斷創新管理理念，從解決臨床護理問題入手，以醫療開展的新業務、新技術為突破點，建立“創先、創新、創意”的學組理念，在全科營造科教興護、科研興教的新局面。

一、總體目標

1、護理創新：申請專利4—5項。

2、護理論文：撰寫護理論文20篇，其中核心統計源期刊。

二、具體計劃

（一）成立科研小組核心成員，以點帶面提高科研水平

年初召開護理科研小組成員會議，科研小組在去年的基礎上，成立核心負責全科護理科研的審核與申報、專利申請、論文選題與撰寫、護理信息檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進行幫帶與指導。

（二）建立三級科研管理體系，充分發揮護理骨干作用

成立護理部、科室護士長、科研小組為主體的三級科研管理體系，由護理部總負責、護士長管理、科研小組具體落實，護理組長和教學組長相互協助，共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護士長與科室科研小組對科室護士論文撰寫進行幫帶與指導，提高論文的數質量，要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發表，鼓勵申請專利，三年以上的.護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發表，鼓勵三年以下護理人員撰寫論文。

（三）探索臨床護理工作難點，挖掘科研小組潛能收集本科室護理工作中存在的重難點問題，組織科研小組成員以臨床護理工作的重點難點問題為切入點，組織討論，發現問題，解決問題，在解決問題中攻關科研課題，同時在醫療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點，實現醫教研同步發展。

（四）突出護理科研基礎培訓，提高護理人員科研意識近年來雖然論文的數量在數量在逐年上升，但在論文質量上仍有待提高，針對臨床護理人員普遍存在對開展科研工作的基本方法，科研選題、科研設計、科研設計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統計學處理、成果獎的申報等方面知識欠缺，學習醫學統計學、優秀論文，強化護理人員科研意識，提高科研能力和寫作水平。同時加強對外交流，支持與鼓勵護理人員參加各種學術會議和培訓班，通過學習拓展護理人員的視野，激發科研創新的積極性。

康復科護理工作計劃4

20xx年康復科是夯實基礎的一年，20xx年則是康復科全面發展的關鍵之年。為了康復科的和詣發展、增強可持續競爭力，特擬定20xx年主要工作計劃 。

一、工作重點及工作思路

20xx年工作重點是繼續抓好門診康復科運動作業療法室建設；做好橫向聯合，拓展腦損傷、神經損傷等傷病的功能訓練；穩定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作；著力建設康復科病房、規范發展康復科病房管理；切實抓好社區康復服務工作；全面啟動中醫治未病、天灸、亞健康服務等工作；積極開展康復預防、康復治療等全面康復、完善康復工作體系和服務網絡，廣泛聯系各科專家傳播康復信息，普及康復知識；加強業務學習，力爭創出科室特色與品牌。

二、工作任務及措施

1、定期到其他科室查房，了解病人康復情況，指導相關科室醫師開需要的康復治療項目，指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫師熟練掌握各種儀器的適應證，向其他相關科室醫師推介本科特色。

2、有計劃對本科醫師進行全面康復培訓，做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓，以提高每位醫師的.康復理論及康復治療技術水平。

3、全面開展運動療法、作業療法、言語訓練、吞咽障礙治療，拓展腦損傷、腦癱、骨折術后功能康復、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內科病的康復介入。

4、在院內外宣傳康復項目特點，治療效果，提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議，及時改正我們工作當中的不足，以提高工作質量與服務。

5、對疑難病人進行科內討論，以提高治療效果增進康復醫療技術水平。

6、勞務酬金實行二級分配，以工作量為主，結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。

7、加強住院部病人管理，實行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護士長全面組織實施管理方案，科內人員分為病房管理組、現代康復組、傳統康復組、康復護理組。

病房管理組：CC醫生、CC醫生負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復評定、制定康復治療方案 。

現代康復組：由病房管理組分擔一部分、鄭CC負責進行物理治療和作業療法、言語矯治；由區淑環負責物理因子治療。

傳統康復組：周CC負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷等。

康復護理組：護士發揮康復護理優勢，開展有康復特色的護理和康復宣教。

8、加強門診管理，門診為康復科的窗口，負責為病區輸送病號。門診醫師接診病人，開出治療單或聯系住院，交由科內統一安排，其他科室介紹病人到我科，由我科統一安排治療。

9、加大科室人員培訓力度，爭取領導支持，協調科內人員到康復醫學相關科室如神經內科、神經外科、骨外科輪轉，學習相關處理知識，加強科間聯系。每年選派1～2名醫師到上級醫院進修學習。

10、積極引進高素質的康復人才，尤其是康復治療師，按摩師，以利更好開展業務。

11、營造科研氛圍，力爭每有1篇以上論文發表。

康復科護理工作計劃5

20xx年現代康復治療項目9項納入基本醫保，是為康復醫學發展的絕佳時機，加之我院各級領導對康復醫學科大力支持，科主任的管理果決有序，又恰逢我院“二甲”復審，對康復醫學科的硬件裝備，人員配備，管理、教學和醫療質量安全保障，均提出較高要求。為此，更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫德醫風、科研創新、人員配備、硬件設施上不斷發展，現制定20xx工作計劃如下：

一、科室建設及人員梯隊

在科室管理方面，繼續以互利雙贏為目的醫學|教育網|搜集整理，以優質服務為宗旨，以獎懲分明為準繩，以團結和諧為目標，運用新型管理模式運轉康復科。不斷擴大病源，提高療效及滿意率。為配合醫院擴建要求，兩年后科室發展計劃為充實5個門診部門（物理療法部、作業療法部、言語治療部、傳統康復部、假肢矯形器部）；成立康復醫學科病房。為逐漸實現擴建計劃，需要采取積極有效的措施，對學術與技術帶頭人及后備人才的政治思想、業務能力和學術水平進行重點培養。根據康復專業實際情況，需要引進本科以上康復專業治療師1～2名，能制作假肢矯形器者優先。整體素質尚需提高，康復醫師因多系其他專業轉行而來，需進一步到國內高水平康復中心進修深造，鼓勵支持年輕醫師、治療師報考研究生；護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學歷、職稱與年齡結構合理的人才梯隊。

二 、醫德醫風教育，提高醫療工作質量，確保醫療安全

積極參加義診及各種精神文明建設活動，每月第一個星期六利用科會時間認真學習貫徹相關法律法規。提高醫務人員職業道德水平，體現出教學醫院水平。有健全的質量管理小組，不定期抽查，每月召開質量管理控制會議一次。設立質控點，針灸、局部封閉等有創操作，嚴格消毒，避免感染；與患者皮膚直接接觸的`襯墊等物品及時清洗、消毒；手法治療動作規范，定期培訓；我科會診患者較多，嚴格執行由分診護士及時通知負責醫生，正常會診24小時內完成，急會診10分鐘到達；我科器械較多，出現故障及時報修，每周由專人負責檢查，排除隱患，貴重器械專人保管并設使用維修登記本；節假日為保證患者連續治療，安排輪流值班，更應提高責任心；繼續保持完善“和諧醫患關系”建設，康復醫學科的物理治療、作業治療、傳統康復等多為一對一治療，與患者接觸多、時間長，尤其要求服務意識和質量繼續加強。

三、堅持三基訓練，不斷更新知識

為提高全科的醫療技術水平，認真組織科內人員的業務學習，科室每周一次組織講座、討論，了解康復領域治療新進展，反復學習《康復醫學與物理診療規范》，或通過病例分析等多種形式，提高醫療服務水平；新教師授課前開展試講，討論課件制作及授課語言、內容；定期為下級醫生、實習生講課，加強管理，講解語言要規范，動作要嫻熟；教學、治療同時要觀察病人反應，隨時評估，預防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現體位性低血壓致休克，顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動、勞累誘發癲癇等，制定應急預案并熟悉急救處理流程。

四、鼓勵進行新技術、新項目科研立項及論文發表鼓勵對適合臨床推廣的新項目的開展

康復治療范圍拓展，開展特色康復項目，如：智能障礙患者的康復治療，重癥監護病房床旁康復項目，想象運動療法等。要求中職以上，每年發表1篇核心期刊論文。初職每人每年發表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作，爭取多發表高水平論文，積極申報科研獎。