第一篇：沈陽工作總結

工作總結

轉眼間，來沈陽項目部已有一年多的時間，一年多的時間里，讓我成長了許多，經歷了許多我沒有經歷過的事情，也學到了許多新的知識。

來沈陽項目部是一個新的開始，在這里我擔任了一個新的工作——測量。之前我在大學和實習的時候接觸過測量，早在大學畢業的時候我就想從事測量，由于各種原因我沒能從事測量，我很高興也很幸運能在沈陽項目部從事測量。

在沈陽項目部這一年多的時間，我盡職盡責的完成領導交給的各項任務，做到服從領導、團結同事、以誠待人、以德感人、勤勤懇懇做事、實實在在做人、按照公司的幾率和要求主動積極承擔義務，在生活、學習和工作均為自己提出了更高的要求和目標。現將在沈陽項目部工作以來的具體情況總結如下：

一、認真工作，努力學習專業技能

從2012年5月進入沈陽項目部以來，我才全方位認識測量。對一個初學者來說，測量對我還是比較陌生的，一開始我只能做一個跑棱鏡的。為了能學到更多的測量知識，我必須抽出工作之余的時間，學習全站儀。不動不明白的地方多向師傅請教。雖說測量比不上搞科研，但也絕來不得半點馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來比喻測量工作。深知測量工作在施工中的重要性。在開始的測量工作中虛心向測量主管請教，他教會了我很多關于測量的快捷方法，比較最常見的架儀器，平時我自己架全站儀需要很長的時間，自從他教會了我快捷方法，架儀器只需要幾分鐘的時間，大大節省了時間。

測量工作中我對自己嚴格要求，吃透圖紙是測量的第一步。沈陽有軌電車車輛段是水電、軌道、公路、房建的綜合項目，很多專業交叉作業，稍微疏忽就會造成很大的失誤。對圖紙有疑問的地方，虛心請教有經驗的工程師請教，弄懂以確保施工時候測量放樣的準確性。在吃透圖紙的同時，還需要和現場的施工人員溝通，相互配合，真正做到測量指導施工。

過了2013年春節，來到項目，一個重擔壓在了自己身上——測量負責人，工作一下發生了很大的變化，以前有什么疑問還能和測量主管一起商量，現在變成了一個人，很多事情都需要自己做主。加上今年工期緊，給自己的壓力很大。這半年對測量工作變得更加熟練。

二、團結協作，多方面發展，提高自己 項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的成果，因此，處理好個人和同事之間的關系也是一件很重要的事情。項目部是一個大的家庭，項目部的事是每個人的事。本人在工作中從不拈輕怕重，時刻服從項目領導的安排，積極主動完成領導交給的每項任務。在完成自己工作的同時，積極學習其他專業的知識，向現場施工員學習施工現場管理，積極拓展自己的專業知識。

三、存在的缺點和不足

在沈陽項目部，盡管取得了一些成績，我發現自己存在很多的缺點和不足

1、對測量工作經驗少，遇到一些技術難題，難以獨立解決，影響了自己的工作效率；

2、在平時的工作中，還需要更加細心，更加認真，在這一年的測量工作中出現過幾次失誤，事后想起，每件事都能避免，只要足夠細心。

3、對現場施工管理經驗缺乏，在以后的工作中，有不明白的地方多問為什么，多向有經驗的人學習，拓展自己的知識。

這些不足，我將在以后的工作中努力加以改進，做一個優秀的測量人員。總之，在沈陽這一年多的時間里，自己成長了許多，也收獲頗多。我漸漸的熟悉了測量的專業技術和技能，能獨立處理平時遇到的一些問題，能獨立進行測量放樣。沈陽項目也面臨收尾，對于以后的工作做了一下計劃，如果有機會，下個項目對測量學習更加深入，做一個成熟的測量員。測量只是一部分，還有很多東西我要去學習，例如施工現場管理，與人溝通。今后的工作中我將繼續發揚不怕吃苦的精神，努力拓展自己的專業知識，使自己成為一名多方面發展的優秀測量員，為中國鐵工建設有限公司的發展做貢獻。

總結人：尚延波

2013年7月7日

第二篇：信用沈陽工作總結

201

2“信用沈陽”上半年工作總結

為了深入推進“信用沈陽”建設工作，按照省市信用工作要求，今年中心領導進一步加深認識，采取了切實有效的考核方案和工作程序，深入推進“信用沈陽”工作的有序開展，取得了明顯成效，現將有關工作情況總結如下：

一、抓住重點，周密安排，深入推進“信用沈陽”工作推進“信用沈陽”建設，對房地產市場經濟體制建設，沈陽的投資環境，房產部門的整體形象和競爭力，具有極為重要的意義，在去年取得效果的基礎上，中心領導從全局和戰略高度，深刻認識到做好信用體系建設工作的重要性，進一步明確思路，突出重點，把推進“信用沈陽”建設工作列入中心重要工作日程中，多次召開相關會議，確定重點事項，下發了內容詳實、操作性強的活動實施方案，為全提升信用體系建設工作創造了良好條件。一方面，充實健全了信用數據小組，由中心主任親自牽頭、親自指揮、嚴把關口，由中心電子信息部負責具體實施和日常管理，做到組織更加嚴密，責任全部到人，從組織上保證了房產領域信用體系建設工作落到實處。另一方面，本著“及時、準確、真實、快捷”的工作原則，進一步明確工作內容、工作目標、責任要求，堅持以“嚴謹、求實、認真、負責”的工作作風，認真做好信用數據的科學采集和管理工作，成立了一個數據整理小組，及時準確地將由于行政區劃分歸入到我中心的檔案，快捷整理入網，確

保了信用數據準確及時上報，強化了信用信息基礎數據庫的建設，推動了“信用沈陽”建設的步伐。

二、健全機制，強化措施，全面提升“信用沈陽”服務質量加快推進“信用沈陽”建設，在去年建立信用體系工作機制的基礎上，今年，我們工作重點放在培育信用市場、發展信用交易方面。從搭建信用監督和信用服務體系平臺入手，嚴格按“信用沈陽”建設的總體要求，與市局信息中心和東軟集團進行多次溝通，在完善平臺功能、提高數據征集質量與動態信息方面加大力度，研發出了一整套更加完善的數據統計程序，進一步提高了數據征集的準確性和及時性，搭建了房屋登記信用服務平臺，從而使中心信息化建設又上了一個新的臺階。

三、整體推進，夯實基礎，有效提供“信用沈陽”支撐保障深入開展“信用沈陽”建設，對于進一步推進依法行政和政務公平、有效防范房屋登記風險及塑造政府誠信形象具有重要意義。今年以來，我們通過突出重點，扎實工作，努力探索，創新地開展了信用工作，取得了信用數據工作的階段性成果。基于東軟集團研發的新程序，今年上半年，中心已向信用數據小組辦公室上報了2次信息，共計3141件。其內容涉及到機關、企業單位房屋抵押設立登記信息中的抵押人、抵押權人、房屋座落位置、房屋面積、房屋基本情況、抵押價值、抵押登記日期、抵押期限、他項權證號信息，從而為打造“陽光房產”提供了強大支撐動力。同時，切實加強了房屋登記誠信建設的輿論宣傳工作，國

家級媒體《人民日報》、《中國建設報》以及《遼寧日報》、《沈陽日報》等各大新聞媒體予以正面宣傳報道近3次，營造了人人關注“信用沈陽”建設的良好氛圍。在今年年初，我們沈陽市房地產交易權屬登記中心獲得“沈陽市信用建設先進集體稱號”。下半年，中心將在鞏固現有成果和認真總結工作經驗的同時，要進一步突出該項活動的求實與創新，做到“重點突出、扎實推進”，努力探索新的工作思路。重點將從以下幾個方面狠抓“深層次”的落實：

一、繼續做好平臺功能的開發利用，保證數據征集高質量，保證信息報送的及時性、準確性。

二、確立信用信息管理系統和基礎數據處理反饋制度，整體納入本系統網絡之中，適時采集、歸檔、分類、處理。

三、積極開展經驗交流和參與相應業務培訓，從服務、采集、監督信息質量出發，形成相關責任和制度，保障信息流程準確無誤。

四、利用和借鑒先進單位的平臺強項，充實與保障自身信息平臺系統正常使用和運行，使之相互能夠充分利用和共享現有信息化資源，不斷提高工作質量與效率，增強社會誠信意識，努力營造良好社會信用環境，促進和諧發展。

“信用沈陽”建設，是一項復雜而細致的系統工程。我們要嚴格按照市委、市政府信用工作的總體部署和要求，在市局的正確領導下，本著“嚴密組織、嚴謹求是、嚴格落實”的精神，努

力建設“數字化信用”工程，扎實推進“信用沈陽”建設，努力搭建一個“誠信為本、守信光榮、失信可恥”的房屋登記服務信用平臺。

沈陽市房地產交易權屬登記中心2012年6月28日

第三篇：2005年沈陽農業大學團委工作總結

2005年沈陽農業大學團委工作總結

一、指導思想與工作目標

1，指導思想：高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟，深入學習貫徹黨的十六屆四中全會和團的十五屆三中全會精神精神，貫徹落實學校關于青年和共青團工作的部署，圍繞學校中心工作，竭誠為青年學生的成長成才服務，不斷加強團的能力建設，承前啟后、銳

意創新，求真務實、開拓進取，團結帶領全校青年為加快創建一流農業大學和全面建設小康社會而努力奮斗！

2、工作目標：以“三個代表”重要思想為指導，以學生活動為載體，依托各級團組織與學生組織，充分拓展“第二課堂”育人功能，在思想品德教育、文化藝術熏陶、科學技術創新、社會實踐鍛煉等多方面塑造青年，把青年培養為具有創新精神和實踐能力綜合型高素質人才.二、堅持思想育人，大力提高團員青年的思想政治素質

1．上半年的工作中，深入貫徹了《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》、胡錦濤在“全國加強和改進大學生思想政治教育工作會議“上的講話和兩會工作報告，以理想信念為核心，以愛國主義為重點，以本道德規范為基礎，以全面發展為目標，通過團支部政治理論學習、主題團會、團課觀摩、報告會、知識競賽、征文、理論之光實踐教育等形式牢固構筑青年一代的強大精神支柱。

2005年6月30日清晨，全校千余名畢業生在學校組織下，來到操場參加畢業前的最后一次升旗儀式給畢業生同學留下了最深刻的記憶。校黨委金寶蓮副書記的諄諄教導給予了畢業生以鼓舞，國旗下“忠于祖國”的莊嚴宣誓也讓他們備感即將肩負的重任，這成為了母校送給畢業生的最好的禮物，也是向即將到來的中國共產黨建黨84周年獻禮。

今年是中國抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利60周年，為進一步加強我校大學生思想道德建設，推進共青團員理想信念教育活動，深入開展以愛國主義教育為主要內容的大學生思想道德教育活動，于2005年7月開展了以“紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭60周年”為主題的征文活動。

我們的思想政治工作的開展也得到了媒體的關注，5月20日晚，遼寧教育電視臺報道了在我校召開的全省加強和改進大學生思想政治教育培訓，6月9日遼寧教育電視臺報道我校的思想政治工作會議。

2．以加強共青團能力建設為契機，開展了團員先進性教育，努力加強共青團的思想建設。從圍繞加強黨的執政能力建設、鞏固和擴大黨執政的青年群眾基礎的高度來認識加強團的能力建設的戰略意義。保持團員先進性，就是要增強團員的時代先鋒意識，使團員成為廣大青年的優秀代表。在日常工作和學習中努力上進，成為大家學習的模范。

2005年4月29日，在世紀會堂舉行了五四表彰暨共青團理想信念教育動員大會，對2005年共青團工作中涌現出的先進集體和先進個人進行表彰，并掀起了號召全體團員積極保持時代先鋒意識的新的高潮，5月4日，中央電視臺整點新聞、遼寧教育電視臺對此進行了報道。

我們的大學生中不斷涌現出優秀的團員青年，我校學生會主席朱勝藍被評為“沈陽市十佳大學生”，作為當代先進青年，他知道應該樹立一面旗幟，一面爭先創優的旗幟，一面奮斗不息的旗幟，這種心里想著集體，想著廣大同學，全心全意為大家服務的信念為廣大團員青年樹立了楷模。我校研究生黃開華勇救落水老人，被遼寧電視臺等采訪時“我們學校的同學看見了也都會這么做”的樸素回答，讓每個人的心里都暖暖的，媒體稱贊我們沈陽農業大學是“育人為本，德育為先”。

3，充分發揮學生骨干、理論社團、網絡陣地的作用，弘揚和培育以愛國主義為核心的偉大民族精神，幫助團員青年正確認識各種社會問題和熱點、焦點事件，堅決同一切分裂祖國的言行作斗爭；增強團結互助精神和社會責任意識，引導團員青年自覺養成與社會主義市場經濟相適應的新型道德觀念和行為規范。

我們時刻意識到良好的宣傳媒介是創建積極的團的教育環境的重要條件，現代社會網絡已經成為大學生認識社會與世界的重要途徑，因而我們把加強團委的網頁的建設納入日程，希望在這里為廣大團員青年提供一個學習與交流的平臺，我們的校團委網站最終被評為遼寧省普通高等學校主題教育示范網站，這是對我們工作方向的肯定更是對我們的鼓勵。

解決“三農”問題是時代為我們搭建的踐行“三個代表”重要思想的一個重要平臺，實踐三農、學習三農更是農業院校的學生應該具備的基本素養，沈陽農業大學團委重點培養、建立的“三農問題研究會”在探索中成長，獲遼寧省高校示范社團。

4，在全校啟動了大學生基礎文明修身計劃，深化“文明生活、健康成才”主題活動，認真引導青年學生堅定信仰、立志成才、提高素質、完善自我，以文明的生活方式、合理的求學計劃和昂揚的精神風貌在新時代展現新風采。

為了提高青年學生的信仰意識、修身精神，2005年3月3日組織了青年學

第四篇：沈陽玫瑰大酒店實習工作總結

沈陽玫瑰大酒店實習總結

沈陽玫瑰大酒店的實習，對于我們這些教授酒店專業課程的老師來說是一次難得的機會。到酒店去實習，就是把課本的理論知識很好的應用到實際工作當中去，在教授學生的過程中，用更多生動的例子，用更多實實在在的經驗來讓學生真正掌握理論知識，更好的理解酒店工作的實際，從而，提高我校學生的就業能力和實力。通過短短一個多月的實習，我感受頗深，現就對酒店實習的一些看法和感受總結如下：

一、樹立“客人永遠是對的”理念。

酒店行業是服務行業，無論是前廳部、餐飲部還是客房部都是對客服務的部門，服務質量的好壞，直接影響著酒店的聲譽和口碑。因此，作為酒店一線的員工，一定要樹立“客人永遠是對的”這樣一種意識，才能真正為客人服好務。來酒店消費的客人，不僅僅要享受酒店所能提供的各種奢華的物質，更多的是想在酒店找到一種感覺——被人重視以及尊重的感覺。因此，要想成為一名優秀的酒店員工，對于客人提出的要求，要想法設法滿足；對于客人遇到的困難，要第一時間解決；對于客人的投訴不滿，要把它消除在萌芽之中。“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。在今后的授課過程中，我會一如既往的給學生灌輸“客人至上”的理念。從理念上為學生打下作為一名優秀酒店工作人員的基礎。

二、專業基礎必須牢固。

課堂所學酒店理論知識，并非紙上談兵。通過這次實習更進一步驗證了學好理論知識的重要性。它為學生將來成長為一名優秀的酒店員工甚至是酒店的管理者，打下了堅實的基礎。因此，學生一定要扎實酒店相關基礎知識，只有這樣，才能在今后的工作中快速的成長，更好的適應酒店工作的需要。在今后的授課中，我會繼續提高對學生理論專業的要求，從專業技能上為學生打下作為一名優秀酒店工作人員的基礎。

三、英語能力必不可少。

作為四星級酒店，尤其是商務接待的酒店，玫瑰大酒店對于員工的英文要求也非常高。因此，要想成為酒店的骨干力量，英語能力必不可少。這就需要我們的學生，在上好專業課之余，一定要努力提高自己的英語能力，尤其要孰知酒店英語方面的知識，不僅能夠服務好國內的客人，更要在服務國際客人的時候，應對自如。只有全方位提高我校學生的能力，才能在就業工作中體現出我校學生的實力和競爭力。

四、人際溝通能力要加強。

初入社會的學生，一定會經過從學校人到社會人的轉變。因此，良好的人際溝通交往能力，在一定程度上決定著學生的發展方向。在今后的授課中，我會著重培訓學生的三種能力：

（一）培養學生語言溝通的能力。

在為客人服務過程中，駕馭自如的語言能力是每個員工與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具，它本身還能折射出我們的企業文化和員工的精神狀態。在工作中，要做到語氣自然流暢、和藹可親，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。注意客人的身份及客人的心理，采用適當得體的語言。與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確，比如對客人的稱呼是不是被誤用等，說講話要有邏輯性，不能前言不搭后語，羅嗦不清等，這很容易造成客人的不滿。

（二）培養學生的人際交往能力。

在人際交往中，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態的優美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店對一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是抱有戒備心理的，這時候就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產生信任，從而為成為你的客戶進了一步，人際關系的建立還應當有始有終，持之以恒。

(三)培養學生的觀察能力。

觀察能力的實質就是想客人所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務無處不在，又要使客人感到輕松自如，還要注意通過客人的行為、動作、儀態等無聲的語言來揣度客人細微的心理。

五、注重細節，用心工作。

有一句話叫：細節決定成敗。細節很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節會改變事物的發展方向，使人們的命運發生轉變。對個人來說，細節體現著素質；對部門來說，細節代表形象；對事業來說，細節決定著成敗。因此，在今后的教學中，我會著重培養學生對細節的感知能力。帶領學生思考，共同探討酒店的細節服務怎樣還可以做的更細。如：雨天的時候，酒店都想到備一把雨傘，但很少想到，客人的車門上會有雨滴滴下，禮賓開車門時，手里可拿一個小毛巾，輕輕一擦，效果完全不一樣。

一個月的實習工作已然結束，我也將繼續奮斗在教書育人的第一線上。作為一名酒店專業的老師，我非常珍惜這次酒店實習的成果，也必將把實習所學所感同理論知識結合起來，為今后學生走上工作崗位成為一名優秀的酒店工作人員，貢獻全部力量！

徐瑞

二〇一二年十二月十四日

第五篇：2010年沈陽急救中心綜合治理工作總結

2010

治安綜合治理工作總結

沈陽急救中心 二0一0年十二月

2010年在局綜治辦領導、主管領導的理解，信任、支持和指導下,沈陽急救中心以狠抓綜合治理質量標準化為基礎，以加大各項安保工作檢查力度，排除重大隱患為主題。深入現場查隱

患，堵漏洞，取得了明顯成效，現將2010年全年綜合治理工作總結如下：

一、狠抓綜治目標管理、加強安保工作基礎建設

年初在衛生局下達2010年“治安綜合治理目標管理責任書”的基礎上，與中心各科室、分中心簽訂責任狀。

建立安保基礎工作檔案，下發到各科室、分中心，并要求記錄，完善了基礎科室的安保工作，使治安綜合治理目標落到了實處。

二、組織安全保衛隱患檢查、強化隱患排查、整改措施 按照年初工作計劃及上級文件要求認真組織開展各項保衛隱患檢查，針對檢查過程中發現的安全保衛隱患問題，及時上報中心領導，進行研究整改。加強對各科室、分中心進行隱患整治的指導和督查、督辦，保證整治措施的落實。

積極利用技術手段提高中心的安全保衛能力，針對中心六樓以上由于使用性質的變更，不能更好的實行封閉式管理，造成監控盲區。在各樓層電梯間、中心計算機室、指揮調度室安裝監控探頭5處，確保了重點部位的安全。

同時面對日益增加的患者投訴情況建議在信訪辦加裝視頻、音頻監控，保障了中心處理醫患糾紛時，醫患雙方的合理權益。便于在處理過程中因家屬不理解產生的糾紛問題有劇可查。

利用技術手段將中心所有視頻監控鏈接到中心安保科，形成監控室與保衛科雙路時時監控視頻動態，極大的加強了中心安保

監控能力。

為了確保中心消防安全，年初更新、維護消防設施，維護滅火器164具，更新22具，并與具有消防設備維護資質的單位簽訂維護協議，每季度對中心消防噴淋系統進行整體檢測，使消防噴淋系統保持良好運轉狀態。

三、廣泛進行宣傳教育 增強職工安全素質

組織各科室、分中心開展以圍繞“創建平安醫院”為主題的活動，擴大影響，增進實效。購買宣傳畫、宣傳資料等廣泛深入地開展宣傳。標語2余條，培訓職工500余人，組織職工進行安保常識考試。

聘請消防部門人員舉辦安全消防知識講座,便于了解 并掌握“三懂”、“三會”等消防知識的職工人數明顯增多，進一步提高了中心的消防管理水平。組織職工進行了消防演習，通過演習檢驗了消防裝備，進一步增強和提高了職工防火意識及救火能力。

四、立足本部門工作、強化維穩力度

每天組織保衛干事對中心大樓進行巡視，對巡視中出現的問題及時處理并登記備案，全年查處患者違章使用電器設備7起，查找無身源患者70余人次，返還患者現金、物品折合人民幣一萬余元，遣散酗酒鬧事、閑散人員10余人次，駐警協助醫療科室轉運無身源患者5人次。

9月下旬中心三病房收治一名肇事受傷患者，經搶救無效死亡，經過多方查找患者家屬拒絕認領尸體。尸體在中心停留二天，因氣溫較高尸體出現腐爛現象，中心積極與公安部門及民政部門

協調，保衛干事忙至深夜于22日妥善將尸體存放與殯儀館內，避免了因為尸體無法存放造成的糾紛隱患。

10月中心急診收治一名酒后服毒患者，經搶救，患者恢復意識，但清醒后在中心急診內辱罵醫護人員，并砸壞12導連心電圖機，安保科接到報告后及時出警，控制住該人避免事態進一步擴大，并報警將其轉交公安機關，同時安保科及時跟進與公安機關協調處理此案，最終賠償我們急救中心人民幣5000元，挽回了中心的經濟損失。

積極配合紀委、醫務科處理醫療糾紛多起，當糾紛調節發生問題時，根據情況掌握時機直接介入調解，對無理取鬧的用法律給予震懾，避免事態的擴大和越級上訪事件的發生，有效的維護了中心合法利益。

2010順利的完成了全年治安綜合治理工作任務，雖然取得了一些優異成績，但還距實際要求有距離。急救中心將認真系統的總結工作，積累經驗，為2011年中心安保工作再上一個新的臺階打下堅實的基礎。

沈陽急救中心 二0一0年十二月八日