第一篇:教師禮儀修養論文:淺談教師的禮儀修養
教師禮儀修養論文:淺談教師的禮儀修養 中華民族是禮儀之邦,有著悠久的歷史和文化傳統,尊敬師長是中華傳統禮儀的一個重要組成部分,歷史上對教師的尊重,很大程度上是因為教師知書達理,傳道授業,是社會各個階層學習的楷模和榜樣。歷史發展到今天,文明程度不斷提高和加強,禮儀修養在人際交往中的作用顯得越來越重要,禮儀教育已成為教育的一項重要內容,作為教師,在加強對學生的禮儀教育之前,必須特別注重自身的禮儀修養。
禮儀是一種文化,禮儀文化是人格魅力的重要因素,它構成了一個人的形象的重要側面,是其外在形象與內在氣質及素質的綜合表現。課堂猶如演出的舞臺,教師是這個舞臺上的主要角色,教師的整體形象集語言、形體表演、手勢造型于一體,必須以其非凡的吸引力參與到課堂教學的全過程,才能對學生知識吸收、情操陶冶和思想教育起到直接或間接的影響。因此,教師的禮儀修養水平高低,是決定教師教學水平高低的一個重要因素,加強教師禮儀修養十分必要,每一個教師都應該時刻注意加強自身的禮儀修養,有關部門特別是師范院校和教育主管部門都應該把教師禮儀修養教育當作一項重要工作來抓,只有如此,才能確保教育教學質量的穩步提高。
一、加強教師禮儀修養是教育事業發展的必然要求
歷史的腳步已進入21世紀,國與國之間的競爭不再是領土、資源、人數的競爭,而轉變為綜合國力的競爭,而綜合國力的競爭實際上就是人才的競爭,培養人才的關鍵在教育,教育的關鍵在教師,因此,當今世界各個國家都對教育工作、對教師培養十分重視。早在1999年6月,在德國科隆舉行的西方八國集團高峰會議上,當今世界上最發達的八個國家的首腦討論了21世紀的教育政策,發表了《科隆憲章——終身學習的目的與希望》的主題報告,報告強調指出:“教師在推進現代化和提高現代化水準方面,是最重要的資源。教師的采用、訓練、配置及其素質能力實質性提升,是任何教育制度取得成功極其重要的因素。”
二、教師禮儀修養的現狀及其原因
當前在素質教育、基礎教育、新課程改革的教育思想和教育觀念日益深入人心的形勢下,多數教師很重視自身素質的提高,對教師禮儀修養的重要性也開始有了一定的認識。但由于某些主客觀原因的影響,在一些教師當中,仍然經常發生損害教師職業形象、背離教師職業道德的不文明表現,如穿奇裝異服、染彩色頭發,涂指甲油,濃裝艷抹或珠光寶氣;隨意對學生說粗話、臟話,甚至侮辱學生人格;隨意體罰學生,導致學生身心受到嚴重傷害,等等。有的教師由于不良的言談舉止導致與學生、與同事關系緊張,也在學生家長中造成惡劣影響。據調查,在我國師范院校各專業開設教
師禮儀課是近幾年的事情。目前,魯東大學師范類本科生開設的主要是面向中小學教師的禮儀,包括校內禮儀和校外禮儀:教師的儀表、儀容、儀態禮儀(服飾、飾物、發型、化妝、舉止等);教師課堂教學禮儀;參加學校活動的禮儀;與學生、同事、家長交往的禮儀;人際 交往禮儀;通訊禮儀等。
三、如何加強教師的禮儀修養
加強教師的禮儀修養是個復雜的系統工程,不是口頭上喊幾句口號就能解決,需要思想上的高度重視,還要有必要的設施和 手段做保證,更需要有一個和諧的氛圍,具體來講,必須做到以下幾點
3.1 思想上高度重視,提高有關部門和教師自身的思想認識。教師禮儀課的教學應從塑造教師個人形象入手,聯系教師切身利益,使每一個正在從事以及將要從事教師職業的人真正懂得,教師禮儀修養不僅是教師自尊自律的基本要求,影響教師本身的事業發展以及自我實現,而且關系到受教育者的健康成長,關系到國家和民族的文明程度。學校應該定期開設禮儀修養課,安排所有教職工參加,保證必要的教學課時。同時,教學手段可以多種多樣,如通過錄象設備錄下教師講課的語言及舉止等,自我糾正不足;在平時學校對教師的思想政治教育中,滲透和加強這方面的教育內容;通過請專家作報告或看錄象等形式,經常地、反復地向在職
教師灌輸有關教師禮儀方面的知識,使禮儀意識自覺貫徹到教師的日常行動中去。
3.2 營造良好的禮儀環境和氛圍。在文明禮儀方面,學校每個教職員工都應當為人師表。然而,實際情況是,有的教職員工不修邊幅,蓬頭垢面,出口成“臟”,好著奇裝異服,影響了學校的整體形象和教育效果。因此,學校教職員工的基本形象和言行要求應以適當的制度和紀律的形式加以規范,以為學生樹立榜樣。同時,對 學生的在校形象和言行也應有必要的文明規范,以凈化校園風氣。
在教師日常的教育教學活動中,當教師文明優雅的口語與體態語、有聲語言與無聲語言有機的融為一體時,就會構成和諧的課堂教學整體旋律,彈撥出教書育人的最美樂章,這也是一名教師駕馭事業走向成熟的表現。
第二篇:教師的禮儀修養
淺談教師的禮儀修養
雞冠山九年一貫制學校
閆艷
禮儀是一種文化,是人格魅力的重要因素,是外在形象、內在素質的綜合表現。教師的禮儀修養水平,直接影響著課堂教學效果和學生的成長,因此加強教師禮儀修養十分必要。首先,加強教師禮儀修養是教育事業發展的必然要求,教師的外在形象和言行舉止必然會對學生產生深刻影響,良好的教師形象,可以給學生充實、穩重、積極向上的感覺,不良儀表和習慣,會有損教師的形象。其次,加強教師禮儀修養,有著重要的現實意義,對形成學生良好的“第一印象”有重要作用,有利于提高教師的威信,有利于樹立學生的形象,直接關系到學生的學習興趣和教師教育效果的好壞。但是由于某些主客觀原因的影響,在一些教師當中,仍然經常發生損害教師職業形象、背離教師職業道德的不文明表現,造成一些教師禮儀修養缺乏,除了某些不良社會風氣的影響外,主要是長期以來,部分學校忽視對教師的禮儀教育。因此,要加強教師的禮儀修養,必須從思想上高度重視,還要有必要的教學課時、必要的輔助設施,教學形式和方法也應靈活多樣。同時要營造良好的禮儀環境,要培養高素質的禮儀教師隊伍。
關鍵詞:教師 禮儀 修養
目錄 :
一、加強教師禮儀修養是教育事業發展的必然要求
二、加強禮儀修養的重要現實意義
1、對形成學生良好的“第一印象”有重要作用
2、有利于提高教師的威信
3、有利于樹立學生的形象
4、直接關系到學生的學習興趣和教師教育效果的好壞
三、教師禮儀修養的現狀及其形成原因
四、如何加強教師的禮儀修養
1、思想上高度重視
2、教師禮儀教育要有必要的課時、必要的輔助設施,教學形式和方法也應靈活多樣
3、營造良好的禮儀環境
4、培養高素質的禮儀教師隊伍
中華民族是禮儀之邦,有著悠久的歷史和文化傳統,尊敬師長是中華傳統禮儀的一個重要組成部分,歷史上對教師的尊重,很大程度上是因為教師知書達理,傳道授業,是社會各個階層學習的楷模和榜樣。歷史發展到今天,文明程度不斷提高和加強,禮儀修養在人際交往中的作用顯得越來越重要,禮儀教育已成為教育的一項重要內容,作為教師在加強對學生的禮儀教育之前,必須特別注重自身的禮儀修養。
禮儀是一種文化,禮儀文化是人格魅力的重要因素,它構成了一個人的形象的重要側面,是其外在形象與內在氣質及素質的綜合表現。課堂猶如演出的舞臺,教師是這個舞臺上的主要角色,教師的整體形象集語言、形體表演、手勢造型于一體,必須以其非凡的吸引力參與到課堂教學的全過程,才能對學生知識吸收、情操陶冶和思想教育起到直接或間接的影響。在教學的過程中,教師的禮儀修養水平高低,直接影響著課堂教學效果的好壞,并直接影響學生能否健康成長。因此,教師的禮儀修養水平高低,是決定教師教學水平高低的一個重要因素,加強教師禮儀修養十分必要,每一個教師都應該時刻注意加強自身的禮儀修養,有關部門特別是師范院校和教育主管部門都應該把教師禮儀修養教育當作一項重要工作來抓,只有如此,才能確保教育教學質量的穩步提高。
一、加強教師禮儀修養是教育事業發展的必然要求
歷史的腳步已進入21世紀,國與國之間的競爭不再是領土、資源、人數的競爭,而轉變為綜合國力的競爭,而綜合國力的競爭實際上就是人才的競爭,培養人才的關鍵在教育,教育的關鍵在教師,因此,當今世界各個國家都對教育工作、對教師培養十分重視。早在1999年6月,在德國科隆舉行的西方八國集團高峰會議上,當今世界上最發達的八個國家的首腦討論了21世紀的教育政策,發表了《科隆憲章——終身學習的目的與希望》的主題報告,報告強調指出:“教師在推進現代化和提高現代化水準方面,是最重要的資源。教師的采用、訓練、配置及其素質能力實質性提升,是任何教育教育制度取得成功極其重要的因素。”
這是因為,學校教育對幾乎所有兒童和青少年生活的重要部分,產生著決定性的影響,決定著他們6—18歲的生活,決定著他們的前途和未來。兒童青少年時期接觸最多的是教師,教師是影響學生人格和個性發展的最重要因素,起著舉足輕重的作用,家長、教科書、電腦和大眾傳媒都不能代替教師的作用。
教師對學生產生影響的一個重要方面,就是教師的外在形象和言行舉止對學生的影響,教師的儀表端莊、樸實、整潔、大方、自然,風度優雅,可以給學生充實、穩重、積極向上的感覺;而生活懶散、衣冠不整、不講衛生等不良儀表和習慣,會有損教師的形象。那些愛崗敬業、愛生如子、嚴謹求實、無私奉獻、以身作則、表里如一的教師總是會得到學生肯定并會影響到學生的終生。
這些因素就決定了想成為教師的人在職前必須接受系統、科學的專門培養,養成良好的行為習慣,在職后要根據時代發展的需要不斷接受繼續教育,適應形勢的發展,使教師的內在素養和外在形象相統一,盡可能使自己的教育教學工作對學生產生積極的、正面的影響。
二、加強禮儀修養的重要現實意義
教師適當的形象設計,優雅的舉止,瀟灑的風度,是影響教育活動和教育效果不可忽視的重要因素,其主要意義表現在:
第一,對形成學生良好的“第一印象”有重要作用。
很多學生的好奇心、求知欲都很強,他們第一次接觸教師時,會特別注意教師的儀表裝束,言談舉止,從而在心理上為教師定位,為自己與教師的關系劃上距離,是可親可信還是反感討厭?這就是第一印象。當然,在以后的接觸中,教師的德才學識會讓學生逐步了解,但教師良好的內在素養與外在形象的有機結合,會給學生留下美好深刻的第一印象,對教師的教育教學工作大有益處。調查表明,很多學生偏愛某一學科、喜歡某一老師,很大程度上取決于第一堂課的影響。要在學生心目中樹立良好的第一印象,教師就必須有良好的禮儀修養,一舉一動,讓學生感到可親可敬。
第二,有利于提高教師的威信。
教師威信是一種巨大的教育力量,它的形成不僅與教師的知識、能力等密切相關,也同時受教師外在形象的影響。舉止文雅、穿著樸素、儀態端莊、作風正派的教師形象,有助于在學生中建立起威信,甚至成為學生爭相模仿和崇拜的偶像;反之,不注意個人儀表風度,衣衫不整、蓬頭垢面、濃妝艷抹、行為不檢等形象欠佳的教師,往往會成為學生背后議論的對象,從而使教師威信的樹立大打折扣,會影響學生對該學科的成績的提升。
第三,有利于樹立學生的形象。
近朱者赤,近墨者黑,教師自身形象能直接影響學生形象的塑造。教師在施教的同時,學生通過對教師形象的觀察和模仿,形成對自己形象的定位。在年齡越小的學生意識中,教師越是值得尊敬和學習的人,這就是家長常說的“孩子只聽老師的話”的原因。即使到了高年級,學生視野開闊了,與教師的關系也變的復雜了,但教師仍然是學生生活世界中的重要人物,教師形象仍然是許多學生模仿的榜樣,從而繼續對學生的形象設計起著不容忽視的引導規范作用,起到了榜樣示范的作用。
第四,直接關系到學生的學習興趣和教師教育效果的好壞。
目前教師完成職業任務的主要途徑仍然是言傳身教。如果教師不僅口說而且能真正身體力行,做到以身作則,必然能留給學生良好的師者形象,獲得學生的尊重。這樣,學生就會“親其師”而“信其道”,便于教師順利完成教育教學任務,提高工作效率和教育實效。
三、教師禮儀修養的現狀及其形成原因
當前在素質教育、基礎教育、新課程改革的教育思想和教育觀念日益深入人心的形勢下,多數教師很重視自身素質的提高,對教師禮儀修養的重要性也開始有了一定的認識。但由于某些主客觀原因的影響,在一些教師當中,仍然經常發生損害教師職業形象、背離教師職業道德的不文明表現,如穿奇裝異服、染彩色頭發,涂指甲油,濃裝艷抹或珠光寶氣;隨意對學生說粗話、臟話,甚至侮辱學生人格;隨意體罰或變相體罰學生,導致學生身心受到嚴重傷害等等。
有的教師由于不良的言談舉止導致與學生、與同事關系緊張,也在學生家長中造成惡劣影響。
造成一些教師禮儀修養缺乏的客觀原因,除了某些不良社會風氣的影響外,主要是長期以來我國學校忽視對教師的職業道德教育和禮儀修養教育。
我國現行的師范教育制度和模式是在計劃經濟體制下形成的應試教育的產物,培養的畢業生存在著重知識、輕能力,重理論、輕實踐,重專業知識、輕禮儀修養等弊端,長期以來,畢業生對口分配,使教師職業目前相當程度上仍處于可替代的地位,許多不愿從事教育事業的人不得不做教師,以作謀生的手段,而許多有志于從事教育事業的人卻難以加入教師隊伍,我們常說,興趣是最好的老師,如果一個人不愿意從事自己的職業,我們難以想象他會刻苦學習專業知識和技能,更難以想象他會注重對自身所從事事業的職業道德修養和禮儀修養,這就決定了很多在職教師,缺乏必要的禮儀修養。
在教師的繼續教育方面,也存在著重學科專業,輕教學技能技法和教師禮儀修養等方面的問題,學習實效大打折扣。主觀原因是認識上的片面性,一些教師認為禮儀乃小事小節,無足輕重,不注重自己的言談舉止、儀容儀表與與所從事職業特點的關系,沒有擺正自己的職業位置。現代交往強調以對方為中心,教師應根據社會期待和受教育者的需要塑造自我形象,而不是僅憑個人的主觀愛好和以往習慣固執己見,我行我素。
目前,那些接受繼續教育的中小學教師及高校教師的學習內容也涉及到教師禮儀,但通常只是部分準備評職稱的教師能了解到這方面的知識,而且課時明顯少于專業課,所講內容也很有限,有時候只是象征性的講一點,或者只講一些枯燥的概念、定義,涉及到具體實踐的內容則一略而過,實際上這是一項本末倒置的行為,目前接受繼續教育的教師基本上是職稱未晉的教師,一旦晉了職稱后就不愿參加繼續教育的學習培訓。在基層教學期間也沒有機會接受專門的培訓,對他們的禮儀修養教育不重視。
四、如何加強教師的禮儀修養。
加強教師的禮儀修養是個復雜的系統工程,不是口頭上喊幾句口號就能解決,需要思想上的高度重視,還要有必要的設施和手段做保證,更需要有一個和諧的氛圍,具體來講,必須做到以下幾點
第一,思想上高度重視,提高教師自身的思想認識。教師禮儀課的教學應從塑造教師個人形象入手,聯系教師切身利益,使每一個正在從事以及將要從事教師職業的人真正懂得,教師禮儀修養不僅是教師自尊自律的基本要求,影響教師本身的事業發展以及自我實現,而且關系到受教育者的健康成長,關系到國家和民族的文明程度。這樣,學習者會在思想認識上高度重視,把學習禮儀變為一種經常的自覺的行為,內化成一種習慣,并滲透到自己教育教學活動的方方面面,最終成為自然流露,體現出一種良好的個人修養和風范。在實施素質教育的今天,禮儀素質無疑是一個人的基本素質,一個人無論從事什么專業、做什么工作,無一例外地要具有良好的個人修養和形象。
第二,教師禮儀教育要有必要的課時、必要的輔助設施,教學形式和方法也應靈活多樣。學校應該定期開設禮儀修養課,安排所有教職工參加,保證必要的教學課時。同時,教學手段可以多種多樣,如通過錄像設備錄下教師講課的語言及舉止等,自我糾正不足;在平時學校對教師的思想政治教育中,滲透和加強這方面的教育內容;通過請專家作報告或看錄像等形式,經常地、反復地向在職教師灌輸有關教師禮儀方面的知識,使禮儀意識自覺貫徹到教師的日常行動中去。
第三,營造良好的禮儀環境和氛圍。在文明禮儀方面,學校每個教職員工都應當為人師表。然而,實際情況是,有的教職員工不修邊幅,蓬頭垢面,出口成“臟”,好著奇裝異服,影響了學校的整體形象和教育效果。因此,學校教職員工的基本形象和言行要求應以適當的制度和紀律的形式加以規范,以為學生樹立榜樣。同時,對學生的在校形象和言行也應有必要的文明規范,以凈化校園風氣。作為育人環境的學校應配備完善的硬件設施(如垃圾箱和痰盂等),以達到環境育人的要求和效果。禮儀環境建設要充滿人文色彩和綠色理念,使校園自然環境清潔優美,人文環境令人自律,各種文明規范隨處可見。可在廳堂、樓梯等入口處置放一面大鏡子,讓師生隨時注意整理自己的儀表。總之,要讓禮儀像空氣一樣無所不在,讓師生在其中耳濡目染,得到美的熏陶和滋養。
第四,培養高素質的禮儀教師隊伍。名師出高徒,教師的素質是素質教育成敗的關鍵,教師禮儀教育也是如此。禮儀教育涉及到心理、形象、語言、體態、人際交往等方方面面的知識和技能,要求禮儀教師具備厚實的專業功底,廣博的知識面,熟知各種禮儀規范操作及科學的訓練方式。禮儀教師形象好,審美能力強,語言表述風趣,富有人格魅力,這樣的教師一出現在學生面前,本身就具有很強的示范性和說服力。所以,作為禮儀教師,一定要從
自身做起,在課堂內外營造一種文明的氛圍,以自己的一舉一動來實際詮釋良好禮儀規范的教育價值和無窮魅力。
在教師日常的教育教學活動中,當教師文明優雅的口語與體態語、有聲語言與無聲語言有機的融為一體時,就會構成和諧的課堂教學整體旋律,彈撥出教書育人的最美樂章,這也是一名教師駕馭事業走向成熟的表現。
第三篇:如何提升教師禮儀修養
《如何提升教師禮儀修養》
孔子曾經倡導教師要“為人師表”,實際講的就是教師禮儀。而教師的傳道、授業就是從“為人師表”開始的,所以要當好一名教師,首先應該學好教師禮儀,同時教師也要認識到教師禮儀也是處理好教師與學生、教師與同事、教師與領導、教師與社會良好關系的基礎。只有自身良好的內在素養與外在禮儀形象的有機結合,才會給學生留下美好深刻的“第一印象”,才會與教師的教育教學工作相得益彰。
今年暑假,我讀了《如何提升教師禮儀修養》這本書,令我受益匪淺。這本書將教師的修養、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、課堂禮儀、校園禮儀、辦公室禮儀、師生關系、社會交往等方面進行了針對性的介紹,使我能夠輕松愉快地閱讀、掌握和享受由智慧、文化、藝術組合成的高級營養套餐,作為一名年輕教師,對我今后的工作有巨大的作用。
通過閱讀這本書,我認為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、合群,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而超時髦,裸露背心,描眉畫眼,也會帶來許多負面影響。因為我們是教師,面對的是模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在修養相一致。
其次教師要注重教學禮儀。教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達,還能使學生產生美感、親切感,從而增師生之間的感情。在教學方法上要因人而異、因課而異,針對不同的學生特點做到有的放矢,收放自如。這就需要我們掌握一些行之有效的教育方法,如“愉快教育法”、“美育教育法”、“創造能力教育法”、“情感教育法”“合作學習探索法”等,使課堂成為師生共同成長的樂園。好的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中規范自己的言行,以良好的道德風范,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生發揮影響。因為“身教重于言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。在教育過程中,教師要有一顆愛生之心。蘇霍姆林斯基反復強調,教師首先具備的品質就是愛學生,教師要用自己博大無私的愛感化學生,師生之間彼此信任,尊重理解,才能達到理想的教學境界。其次,還要面向全體學生,讓每個學生抬起頭來走路,不輕視“學困生”,一視同仁,把愛的陽光撒向每個學生的心田。教師愛生的感情要純真,要深厚,切不可有“煩、難、厭”的情緒,一定要丹心一片,與學生心心相印。我覺得教師應象一只通體透亮的蠟燭,燃燒自己,去點燃學生心靈的火花,照亮學生前進的道路。
再次教師要注重社交禮儀。教師工作性質決定了教師要與社會多層面的人士打交道,如學生、家長、社區人員等,所以需要懂得基本的社會交往禮儀,如“稱呼禮儀”、“問候致意禮儀”、“握手禮儀”、“登門造訪禮儀”和“接待來訪禮儀”等,并通過自己的言行潛移默化地教育影響學生。當然完整的教師形象,既包括一個人外在的氣質、服飾、言談舉止,更重要的反映他豐富的內心世界,即思想品質,道德情操,業務修養,審美素質等,是表里統一的結果。“為人之道,首乃養德”一個沒有道德意識和道德素質的人,將會是一個極端自私自利而有害于他人和集體,有害于社會的人。正因為如此,古今中外的人們普遍地把道德品質看作是決定人的人格的首要條件,把道德完美作為人生追求的最高目標。
教師符合禮儀要求的行為舉止,以潛移默化的方式影響、教育著每一個學生,使他們在無意識的模仿、效法之中逐步形成尊重他人、與人為善的道德品質和良好的行為習慣。所以作為教師要積極提高我們的禮儀修養。
第一、教師要從傳統文化中汲取養分,同時吸收外來的友益的禮儀經驗
加強教師禮儀修養,要從中國優秀的傳統文化中汲取養分。中國禮儀歷史文化資源取之不盡,用之不竭,實際新時期教師加強禮儀修養的重要參考。此外,當前社會全球化成為發展趨勢,借鑒國外的禮儀經驗,不僅能夠促進教師的禮儀修養,同時也有利于教師的國際交往。當今,教師要古為今用、洋為中用,取其精華、去其糟粕,不斷加強自己的禮儀修養,才能與時代發展相適應。
第二、教師要自覺接受和學習禮儀文化,從而提高自己的禮儀修養水平
在人際交往中,禮儀不僅反映著一個人的交際技巧和能力,更反映著一個人的氣質、風度和教養。通過學習禮儀,可以提高自身的道德修養和文明程度,更好的顯示自身的優雅風度和良好的形象。同樣,學習禮儀,也應時時處處注意自我檢查。這樣,將有助于教師發現自身缺點,不斷總結,提高自我。
第三、積極參加社交實踐活動,逐步提高禮儀修養
現代社會中,人際交往越來越廣泛,僅僅從理論上弄清禮儀的含義和內容,而不去在實踐中運用時遠遠不夠的,禮儀修養關鍵在于實踐操作。修養既要修養,又要培養,離開了實踐,修養就成為無源之水,無本之木。在培養教師禮儀修養時,要以積極主動的態度,堅持理論聯系實際,將自己學到的禮貌禮節知識積極的應用于教育教學實踐的各個方面。這樣持之以恒,教師就會逐漸增強文明意識、培養禮貌行為、滌蕩粗俗不雅的不良習慣,真正成為一個有禮儀修養的人。
第四、教師還要通過“自省”的方式提高自身修養
古人強調“吾日三省吾身”,說明提高個人修養不許注意反躬自省。教師在日常要嚴于剖析自己,認真進行自我批評。要勇于承認自己的缺點和不足,時刻對自己的品性進行反思,有則改之,無則加勉。對于自己無法看到的短處,則需虛心聽取他人的意見與批評,在別人對自己的評價中,發現不足,而后認識自己,改造自己。教師可經常對自己日常行為表現、課堂教學表現、師生相處表現進行及時反思,從而及時的發現自己的缺點和不足,并加以修正。通過這種時時反省來嚴于律己,獲得教師道德修養的提升,以達到更高的師德境界。
多少年來教師被喻之為“蠟燭”,整年整月穿梭在學校和家庭;教室和辦公室之間,時時被學生和作業本包圍.繁忙的工作常常讓教師沒有時間關注自己,包括自己的容顏,自己的健康,自己的家人,自己的學業,自己的修養.每天關注的只是孩子們的進步,自己卻真的像蠟燭一樣,照亮別人的同時變得越來越短了.讀了《如何提升教師禮儀修養》這本書,使我感到學習禮儀規范,提高自己的修養,培養自己良好的氣質風度,比學業的進修也許更有意義.因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學生,與家長,與同事,與校長.如果不懂文明禮儀,周圍的人很難接受你,承認你.我們平時也曾注意到,一個學生關注老師的氣質風度,行為儀表根本勝過關注老師的文憑;一個家長對一個教師的信任或不信任很多時候只來自一兩次談話和交往.作為教師的我,也深深地感受到,一個教師具有良好的修養和文明的禮儀對工作有多么重大的影響.漂亮的容顏,談吐不凡的儀表很容易讓人眼前一亮。教師的禮儀風貌就像是展現在學生面前的一面鏡子,透過這面鏡子,學生會看到美與丑,會隨著競爭任務的快樂而快樂.有了教師這面鏡子,再加上對學生禮儀風范的養成,我相信師生的文明禮儀將成為一道靚麗的風景線。
作為教師必須不斷學習,掌握淵博的知識,過硬的教學基本功,良好的文化修養和精湛的教學藝術,在不斷完善自我的同時引導學生逐步樹立科學的世界觀、人生觀,引導學生在德智體方面健康成長,用辛勤的汗水和心血托起祖國明天的太陽。
第四篇:禮儀修養
職業生涯規劃論文
——對于大學生禮儀修養的重要性
班級:商管101 姓名:潘
根 學號:135210141
禮儀修養是個體之間的一種行為規范,它是在人們長期的生產生活過程中逐步形成的,以普遍情感、傳統、習慣、等形式表現出來,禮儀修養能夠體現個人修養,國家魅力,民族氣質。大學生是構建社會主義的一股重要力量,加強大學生禮儀修養提高大學生禮儀修養綜合素質,具有十分重要的作用。
禮儀修養絕不僅僅是一種外在行為表現形式,它是與人內在的道德、文化和藝術修養密切相關的,是其內在的道德、文化和藝術修養的反映和折射。古人云:“相由心生”。說明了這兩者之間的關系。現代人也提出這樣一種觀點:“知識美容論”。因此,大學生在學習禮儀規范的同時,還要注重自己的內在修養,在勤奮求職中不斷地充實自己,以提高自己的禮儀修養水平。
禮儀修養包括:倫理修養,文化修養,藝術修養等。倫理修養是指一個人的意識、信念、行為和習慣的磨練與提高的過程,同時也是指達到一定的境界。
禮儀修養能提高大學生的心理素質。利益自古以來就被用來為君子的修生養性之道。古人學禮的目的有三:所謂的“修身、治國、平天下”,修身便是其中的第一目的。
禮儀修養能提高大學生的人際關系的處理能力。禮儀最初的功能就是用以規范社會秩序和協調人們之間的關系。禮儀修養的重要內容就是關于人際交往態度、方式、方法和禮節的學習,如何介紹自己和如何與他人交往等等,這對大學生而言是他們走向社會必須掌握的“通行證”,否則他們將“無禮而寸步難行”。
禮儀修養能提高大學生的職業素質。職業素質是職業人必備的思想、知識和技巧等,包括職業道德、職業禮儀、職業知識和職業技巧等。禮儀是影響社會組織得失成敗的重要因素。一個人的言行舉止,衣著修飾,不僅僅反映他個人,更重要的是代表他所在的集體,是組織形象的重要窗口。
人在社會化過程中,需要學習的東西很多,而禮儀修養是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為,禮儀修養是整個人生旅途中的必修課。學習和應用禮儀標準,是自己成為一個集豐富文化知識和良好禮儀修養于一身的新人,從而促進自我順利進入社會,融入社會,實現自我價值。
如果說,個人禮儀的形成和培養需要靠多方的努力才能實現的話,那么禮儀修養的提高則關鍵在于自己。
禮儀修養即社會個體以個人禮儀的各項具體規定為標準,努力克服自身不良的行為習慣,不斷完善自身的行為活動。從根本上講,禮儀修養就是要求人們通過自身的努力,把良好的禮儀規范標準化作個人的一種自覺自愿的能力行為,今天,強調個人禮儀修養有著極為重要的現實意義。
首先,加強禮儀修養有助于提高個人素質,體現自身價值。“金無足赤,人無完人"是人所共知的。然而現實生活中,人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美,尋找通向完美的道路。爭當“名牌”人,強調“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之,但這些均不足以使人發生美的質變。費時費力費錢財之后,不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認為,只有將內在美和外在美統一于一身的人才稱得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加強禮儀修養是實現完美的最佳辦法,它可以豐富人的內涵,增加人的“含金量”,從而提高自身素質的內在實力,使人們面對紛繁社會時更具勇氣,更有信心,進而更充分地實現自我。
人與社會密不可分,社會是由個人組成的,文明的社會需要文明的成員一起共建,文明的成員必須要用文明的思想來武裝,要靠文明的觀念來教化。禮儀修養的加強,可以使每位社會成員進一步加強文明意識,端正自身行為,從而促進整個國家和全民族總體文明程度的提高,加強社會的發展。
第五篇:禮儀修養
禮儀修養
為達到社交目的/按照禮儀規范/結合自己實際/就禮儀品質、意識進行自我鍛煉、自我改造。重要性:規范禮儀行為/培養禮儀品質 目的:使個人言行適合社交角色
作用:塑造被人理解和接受的美好社會形象,獲得社交成功。
禮儀修養的培養 1.培養禮儀品質 2.培養途徑
3.應該注意的關系 4.禮儀修養與公共關系
5.個人交際中的基本禮儀準則
禮儀品質
在禮儀行為整體中表現出穩定特征與傾向,與一定的社會環境和實踐經驗相聯系。
禮儀行為
一定禮儀意識支配下,人與人交往過程中的各種表現(目的明確、自覺選擇)是進行禮儀修養的最終結果。
禮儀修養的培養途徑
以美譽為目標、以公眾為對象、以長遠為目標、以真誠為信條、以學識為基礎
禮儀修養應該注意的關系 與社交角色的關系
(行為規范、識別標準;角色差異)與道德修養的關系
(禮節、禮貌本身就是建立在道德規范的基礎上)與審美意識的關系
(本質上與形式的統一,在人際交往中塑造真善美)
個人交際中的基本禮儀準則 基本禮儀準則
1.遵守公德2.遵守時間 3.真誠守信 4.謙虛隨從 5.理解寬容 6.互幫互尊
失禮行為
用語不當,不守時,衣冠儀容不整,使用電話不當,問候不當,不會認真傾聽,濫用公共財產(空間),別人感到難堪,不懂進餐禮儀,不會感謝別人。
第二章 個人禮儀 概念
個人禮儀是社會個體的活行為規范與待人處世的準則,是個人儀表、儀容、言談、舉止和接班人待物風格等方面的具體規范。亦是個人道德規范、文化素養、教育良知等精神內涵的外在表現。個人禮儀的實質與內涵
1.個人行為的道德規范與標準。2.社會、國家文化與傳統的象征。3.民族文明程度與整體形象的標志。4.個人道德、文化素養、教育良知的外在集中表現。
個人禮儀的作用
1.提高個人素質,體現自身價值。2.增進人際交往,營造和諧友善氣氛。3.促進社會文明,加強社會發展進步。
個人禮儀的形成
1.以個人為支點(自身原動力)2.以修養為基礎(教育推動力)3.以尊敬為原則(道德約束力)4.以美好為目標(環境影響力)
禮儀儀表與風度
① 容——發式整潔大方 ②儀容——面容護理與修飾 ③儀容保持注意事項
儀態
在用身體語言與人溝通時,必須注意:
眼睛和對方保持接觸,眉目傳情。臉上要有表情:輕松,自然,微笑。善于講究身體方向:正面朝向對方,上身微傾。指示人或物要掌心朝上且不用食指
個人禮儀(3)
上體保持標準的站立姿勢
雙手:有扶手時,可以雙手搭放或一搭一放,無扶手時,女子右手搭在左手上,可相交于腹部或輕放與腿上;男子雙手掌心向下,可自然放于膝蓋上。
腿部:男子膝蓋可以分開,但不可超過肩部;女子膝蓋不可以分開。腳部腳位不同有不同的坐姿。
當與他人交談時,不能只是轉頭,而應將上身朝向對方。只坐椅子的3/4.應該怎樣入座?
1如果是從椅子后面靠近椅子,應該從左側入座
1.背對椅座,后腿后退一點,用小腿確定座椅座的位置,上身正直,不可彎腰低頭看座椅或回頭看座椅子
2.就座時要減慢速度,動作要輕而穩,盡量不要發出聲音,更不可雙手拖拉座椅入座。3.女子著裙裝就座時要從后向前雙手攏裙,切忌不可入座后整理裙子
怎樣離座? 1.尊者先行
2.起身要無聲無息,不弄響桌椅;站好后方可離開,不要邊離座邊走開 3.左側離開
怎樣行走?
1.上體保持標準的站立姿勢
2.雙手自然半握,手臂擺動的度數10~15度 3.步距不超過腳底長度的1.5倍 4.保持行走直線,不隨意歪斜
5.輕盈、有彈性,給人向上飛揚的感覺
儀態——行為舉止
用身體語言與人溝通時,必須注意: 眼睛和對方目光保持接觸,眉目傳情;臉上要有表情:輕松,自然,微笑:善于講究身體方向:正面朝向對方,上身微傾。指示人或物要掌心朝上,且不用食指。
身體語言表達的原則是: 1.端莊穩重,動作持久一點
2.向上揚升,輕松(背直,放松,橫隔膜上提,肩平,收復)3.靈巧平衡、互動、平衡、輕盈、自然
(1)微笑
微笑的魅力,感染力,共同語言,真誠坦然,希爾頓的微笑服務,陽光服務
要求:發自內心、自然大方、親切,眼神、眉毛、嘴、表情、協調,防止生硬、虛偽、笑得由衷
眼神的運用:四目相識,處于同一水平線,不盯某一部位太久
個人禮儀(4)
儀態——行為舉止 交際中的空間場所
(1)談話時應該保持一定的距離
美國 0.5米
北歐 1.2米
中歐、西歐 1米
意大利0.3-0.4米
(2)交際人的空間場區分
親近區
小于0.5米(限于父母、情人、密友關系)個人區
0.5——1.2米 社交區
1.2——3.6米 公共區
大于3.6米
(3)民族文化心理和空間差異
空間場所差異——談話、看演出等
物體領域差異——服裝接觸、藝術品的欣賞 公共合物主權利差異——讀書、下棋等
交際場所空間占有欲差異——就餐、正在談話的兩人中間距離、家庭圍欄等
(4)空間有利
由親疏、男女、地位、年齡、性格、情緒、環境等的不同,人與人之間的空間距離有很大差別。
三、交談禮儀
(一)寒暄與敬語 問候寒暄 多用敬語
交談的藝術
態度、氣氛與技巧、注視與呼應、泛聽與聆聽、拒絕的禮儀技巧。
寒暄
與吃喝拉撒睡有關的(外國不宜)與問候對象正在進行的活動有關 與了解對方行動目的有關的 與夸耀對方有關
不具體涉及交談雙方(天氣、環境、體育等)
多用敬語
4.相見道好 2.托事道請 3.煩勞道謝 4.失禮道歉
口頭語言
言之有禮:講話對人尊重,言詞禮貌不粗俗,自然大方、謙恭得體 言之有道:判斷準確、概念清楚、符合邏輯、尊重事實、合情合理 溝通的四大秘訣:真誠、自信、贊美他人、善待他人
態度是語言溝通的基礎
充滿自信——知識、涵養、口才、信息、舉止 真誠熱情、不卑不亢、寬容大度 選好話題、分清輕重緩急、注意條理
切忌空泛無味、空洞乏味‘不隨意評價別人
氣氛
快樂、平和、輕松、喜氣洋洋、善于察言觀色、用語委婉,尋找最佳時機
技巧
委婉含蓄,學會得體地贊美別人;求同存異,避免爭論,容忍不同的觀點 善于傾聽(30%用于講,45%用于聽);坦率誠懇(注意贊美時中外差異)詼諧幽默,學會使用微笑語言。
因人而異(對象、時間、地點、事因區別對待)注視與呼應
尊重對方,善用眼神
用目光注意對方是起碼的禮儀要求,禮儀的延伸是目光隨談話內容變化,自然、穩重、柔和注視,不能死盯某個部位。
注視區間
公務注視區間:眼以上額頭 社交注視區間:眼鼻三角區 親密注視區間:眼部
泛聽與聆聽
日常語言交往中,聽的時間45%,說占20%,讀16%,寫1%
拒絕的禮儀技巧
主客觀限制,我們常說不,少承諾、應允
適時說不,可減少失信損失,也是尊重人的表現
1.準備勇氣,適時說不 不隨意承諾,沒把握時尤是 2.巧言誘導,委婉拒絕
不明言,留下話題讓對方思考 3.道明原委,互相理解
四 服飾禮儀
(一)服飾是交際中的主要知覺對象之一
1.服飾反映主體的審美能力,也反映其道德水平和禮儀水平
點線面——服裝原始結構、三色色彩組合和搭配
穿著T、P、O原則(時間、場合、地點)創造莊重、大方、高雅、整潔的形象
2.服飾是一種審美符號、情感符號、社會符號
服飾是服裝、飾品、美容化裝三者的統一:合禮的著裝;適當的飾品、必要的化裝。
3.展示一個人的個性、態度、和職業風格
(二)服飾的選擇、1.一般禮儀
① 干凈、整潔、燙平、表面無毛絨 ② 皮鞋擦亮、鞋后跟高低適宜
③ 和諧、協調(顏色、季節、身材、膚色等)
2.得體大方 適合身份、年齡、地位
① 順應場合 ② 公司形象
③ 當地氣候、風俗
(三)服裝的色彩與款式、造型 1.色彩效應——第一感官
產生心理效應,代表不同形象/色彩搭配效果評價 2.色彩組合
相互交錯、輔助、點綴、“調和”最重要 3.理想的色彩組合
純色系列組合/混合色的搭配/協調運用每種色彩的特征/掌握色彩原理,大膽塑造個性
九種基本顏色的特征
紅色:激情,熱情,表感情豐富,熱情奔放
黃色:健康,單純,明麗,表瀟灑自如,身心健康 綠色:穩重、安適、表性情平靜,青春活力 藍色:清雅、深邃、表嚴肅、寧靜、鎮定 紫色:冷峻、尊貴、表多愁善感、焦慮不安 白色:潔凈、明亮、表純真、樸素、神圣 黑色:消極、高貴、表情感壓抑、雍容華貴 褐色:隨意、過度、表安逸祥和 灰色:中性、和緩、表隨和、莊重
交際禮儀(6)
色彩組合原理
原理:1.原色/復合色2.冷暖3.深/淺4.性格/年齡/愛好
搭配:
五大基本色相的基本補色關系 紅——藍綠 綠——紫紅 黃——黃紫 紫——黃綠 藍——黃紅
黑、白、灰是安全色,易于搭配
個人禮儀(8)
西裝的穿著
合體最重要:選擇適合自身體型的肩型 胸圍尺寸合體:穿上后手臂能運動自如 確定上裝的長短——英式西裝為70~77公分,美式西裝為70公分左右,歐式西裝為60~70公分(具體計算方法:以站立時從脖子起到地板之距離的二分之一為最佳。個子矮可將西裝下擺從臀圍線附近上移1.5公分左右效果最好)
西裝上衣口袋里勿放東西,所有物件應放入胸前內口袋里。
領口:大駁領、小駁領,方形,尖形
肩部:自然肩形、垂肩形、方肩形、凹肩形 紐扣:單排紐扣——1粒(扣上);2粒(扣上邊一粒)、3粒(扣中間一粒)
雙排紐扣——4粒(上面2粒或4粒都扣);6粒(上面4粒必須扣上、下2粒扣否均可)
皮帶、褲袋、襪子同色系
領帶的選擇和結法 色彩
藍色系列:整潔、嚴肅、據謹又不失和藹 灰色系列:輕松隨便
米黃色系列:誠實色,搭配亮色更顯輕松活潑
結法:180多種,窄領寸衣通常打單結:有領口的寸衣多采用準溫莎式的結法:寬領寸衣則用溫莎式結法。
第三章
社交禮儀
一、拜訪禮儀
是最基本的社交方式,指前往他人的工作或住所去會晤、探望對方。
拜訪是雙向性活動,做客一方應做到客隨主便;待客一方,要待客以禮,主隨客便。主客雙方都要遵循禮儀規則,才能圓滿成功。
1.做客有禮
(1)選擇時機,有約在先
分清拜訪性質:事務性、禮節性、私人拜訪。地點不同,時機有別。預約應確定:目的、性質、時間、地點、人員、應帶物品。
(2)做好準備,守時赴約。按照著裝,帶好禮品,準時到達。不可失約,變動時間要事先通知,做了不速之客應致歉。
(3)上門有禮,做客有方。敲門、握手、東西擺放、入坐(4)適時告辭,告別有禮。
2.待客有禮(1)認真準備
物質準備:收拾門庭,個人儀表衛生,糖果飲品,書籍、娛樂器具,食物、住房、車船機票等;
精神準備:胸中有數,投機話題,對答技巧等(2)熱情迎接,以禮待客 問候、歡迎、幫助擰物
介紹、安排住所
(3)真誠挽留,禮貌送客
(1)取消約會或更改時間理由充分;(2)時間選擇合理(3)儀表形象、言行舉止得體(4)進訪程序循序漸進(5)講究室內禮儀(6)禮品送、回致謝(7)迎送遵守規則
二 見面禮儀
(1)介紹通則——先卑后尊:五先五后,把被介紹人介紹給你所尊敬的人。
先介紹男士后介紹女士(男士名望特高者例外)先介紹少者后介紹長者
先介紹地位低著后介紹地位高者 先介紹未婚女子后介紹已婚女子 先介紹賓客后介紹主人
集體介紹——可按座位順序,亦可從賓客開始自我介紹時一般不自報職位、頭銜 大型集會時婦女一般不向男子作自我介紹 實業界的介紹只論地位,不論男女
被介紹時男子應起立示意,女子坐著點頭即可
(2)名片使用通則:名片功能
兩種語言設計
備足數量,易取易放
熟悉遞交方式(英文或東道國文字朝上;日本、新加坡雙手遞交;中東、東南亞、非洲右手遞交)得體接受名片
了解名片遞交的場合與時機(日本在鞠躬和自我介紹之后;阿拉伯國家和握手之后;葡萄牙在見面之后立即進行;丹麥在見面介紹之前;荷蘭、意大利在第一次見面中任何;美國、澳洲較隨意)
3.稱呼與姓名
正確道出每個人的姓名與頭銜,是知禮的第一要素。
掌握姓氏排列規則
姓前名后——中國、非洲、匈牙利等國 名前姓后——歐美諸國 有名無姓——印尼、緬甸
四 宴請禮儀
① 暗示尚未吃完
刀右叉左,刀刃朝內、叉齒朝下,二者呈“八”字形狀擺放在餐盤上。② 暗示可以收掉。刀右叉左,刀刃朝向,叉齒朝上并排擺放在餐桌上或刀上叉下并排橫放在餐盤上。
餐巾的使用 熱毛巾凈面凈手
刀叉使用的講究 左叉又刀
第四章習俗禮儀
本質屬性:群眾性 傳承性 變異性
分類:日常生活類 歲時節令類 人生禮俗類
2.入鄉隨俗
日本:
勤勞、守時、內向、崇尚強者;重禮節 信奉道教與佛教 等級森嚴 節慶多
初見遞名片講究;忌綠色、荷花、4、9、金眼貓及8種用筷方法;喜仙鶴與龜。飲食清淡,鮮中帶甜,牛肉,雞蛋、海味、豆腐、清酒、瓜類為之喜愛。
韓國
勤勞剛強、熱情好客、能歌善舞、信佛教、講究禮節、穩重敬老 以米飯為主、喜辛辣、泡菜、生拌菜;湯
節慶與中國農歷節日相似,以10月節日多;端午節有蕩秋千習俗 忌“4”,忌以食品作為物
服裝保守;交往需第三者,守時
馬來西亞
禮貌文雅、問候特別、新伊斯蘭教、教規教義等同法律 喜食牛羊肉、海鮮、雞鴨、椰子食物、水果、怕油膩 禁忌:豬、狗;漆筷;左手遞物;黃色;酒;“0、4、13”;侵犯頭部、肩部;打哈欠;翹腳露底;雙手貼臂;砸掌
泰國
溫和、熱情、禮貌;篤信佛教(黃衣國)進寺脫鞋;高僧地位高
大米、蔬菜、魚;喜辛辣;雙手遞物,忌用左手;忌摸頭部;忌褐色;忌狗;忌腳底向人;忌用腳挪物
分紅、黃、粉紅、綠、橙、淡藍、紫紅7色 星期(日一六)
阿拉伯國家
保守封建、固執倔強;商業活動“IBM”
信伊斯蘭教,禮拜、獻金,絕食、朝圣重要;初次見面不送禮 男女分開;忌酒、娛樂、拍照
禁忌:豬、美人照、熊貓圖案、十字星、六角星圖案 交談避諱政治;不能夸獎其某物件(索取)
歐洲國家 英國
謹慎保守、循規蹈矩、自我修養好、注重頭銜、女士優先、服飾講究、含蓄矜持、邏輯自信;上流社會喜交際 信奉基督教;
一日四餐;清淡酥香、喜水果、布丁、愛喝紅茶,不飲烈性酒 禁忌:“
13、3”,大象、孔雀、百合花;不歡迎貴重禮物和私人用品
法國
樂于助人、熱情浪漫、求新守時、彬彬有禮、穿著講究、信奉天主教
飲食:鮮嫩、肥濃但不辛辣;喜生冷;牡蠣、蝸牛、青蛙腿、鵝肝是上等菜;牛排、土豆絲、奶酪、點心、水果常吃
喜忌:喜送花、白蘭地、香檳、糖果、香水及文化藝術品;忌“13”、黃色與墨綠色、黑桃與仙鶴圖案;對關系一般的女人不送香水
德國
遵紀守法;重信譽、地位;自信穩重、樸素整潔;家庭觀念強;嚴謹自律 信奉天主教(46%)、基督教(54%)
口味清淡酸甜,不喜水產,啤酒、葡萄酒、水果、甜點是至愛 喜深色、忌茶、黑、紅、深藍等色及核桃;忌“納粹”黨圖案
俄羅斯
豪放、開朗健談;組織紀律強;重社會地位(面包和鹽);社交上一絲不茍;行擁抱禮;信東正教;
飲食簡單,酸甜咸辣、喝烈性酒;主食為面包、魚、肉、禽、蔬菜(生拌);羅宋湯;不食木耳、海參、海蜇 偏愛“7”,忌使用左手交往;忌談政治、宗教、民族、經濟等,矛盾問題
西班牙
熱情奔放、純樸豁達;自尊榮譽感強; 信奉天主教;正式場合著深色衣著;
以姓名、職銜、學位稱呼;接受名片一定要交換并要用“西語” 不輕易說“不”;忌談政治;不能對天主教和斗牛活動進行非議;偏愛黑色
意大利
信奉天主教;文化古老發達;節慶活動多;多重頭銜;時間觀念不強; 米飯、面食為主;喜海鮮(生吃牡蠣、蝸牛);味濃(原汁原味);餐餐喝葡萄酒;喜水果,粵菜、川菜(微辣)忌菊花;忌談政治和美式橄欖球
美洲國家
加拿大(英法后裔居多)
禮貌熱情友好;踏實勤奮;宗教信仰雜; 重視社交;喜歡直呼其名;少用名片
口味清淡;不喜下午茶;晚餐正式;飲食講究科學
忌白色百合花和黑色、紫色;用雙數排座次;避免將其與美國比較
美國
樂觀大方、講究實效、誠摯好交際、是非分明、尊重別人不喜歡物質往來,講究新奇包裝,穿著隨便但整潔
喜清淡忌油膩,咸中帶甜,討厭奇形怪狀的食品;愛好冰鎮飲料、水果 忌送香煙、香水、內衣、藥品、廣告用品;蝙蝠圖案;穿睡衣與人見面
巴西
活潑好動、幽默風趣、重視私人關系和親筆簽名,葡語是官方語言 正式場合服飾考究、保守;時空差異大,接禮時當面打開 忌:“13”、黃色、紫色、深棕色;送手帕;“OK”手勢;醉酒;“西文”宣傳品和文化用品
墨西哥
積極主動、文雅禮貌、不與陌生人打交道;見面要預約但不準時 以姓氏+頭銜稱呼;正式場合才講究穿著 忌:“13+星期五”;掌心向下;作客時一進門就摘帽;談論政治歷史話題 受到墨西哥人以“西語”寫的信件須以同樣語言回復
大洋洲國家
新西蘭
英國后裔,守時,保守、刻板;信奉基督教、天主教
以奶制品和牛羊肉為主;啤酒銷量大;飲食習慣與英國類同 喜忌:與英國一致
澳大利亞
樸質開朗熱情;好交往,第一印象重要,彼此以名字相稱;喜歡同有決定權的人談判,立刻拍板
正式場合穿西裝、套裙;行握手禮,飲食同英國雷同,喜廣東菜;自行調味 信奉天主教、基督教;對將英澳兩國混為一談反感;有周日禮拜習慣
澳大利亞國花——金合歡
非洲國家
黑人信奉原始宗教、拜物教,白人以伊斯蘭教為主;習俗以宗教定位 衣食住行較簡單;喜好音樂、舞蹈,語言使用復雜
重視別人對其尊重程度;忌動物內臟、豬肉、酒類、少談政治;強調宗教禁忌