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2010年工作總結(jié)與2011年工作規(guī)劃

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簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《2010年工作總結(jié)與2011年工作規(guī)劃》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2010年工作總結(jié)與2011年工作規(guī)劃》。

第一篇:2010年工作總結(jié)與2011年工作規(guī)劃

2010年工作總結(jié)與2011年工作規(guī)劃

新年將至,回顧自己在我們xx公司這三個月的工作經(jīng)歷,這是一個學(xué)習(xí)的過程,也是一個自我提高、自我積累的過程。從進(jìn)入一個全無接觸的新領(lǐng)域,由興趣開始,到現(xiàn)在的逐步清晰,相對進(jìn)步,真心感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與同事的幫助成長。

一、2010年工作總結(jié)

現(xiàn)將本階段工作中的進(jìn)步與不足總結(jié)如下:

總體來說,通過這三個月的學(xué)習(xí),對我們xx公司的產(chǎn)品知識、公司文化熟悉掌握,對公司經(jīng)營現(xiàn)狀,發(fā)展規(guī)劃有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對醫(yī)藥行業(yè)的基本知識有了大概了解,在自己的頭腦中建立的醫(yī)藥行業(yè)知識框架也在逐步豐富。目前,工作中存在的不足主要是,對整個醫(yī)藥行業(yè)大環(huán)境缺少足夠的認(rèn)識,對具體的醫(yī)藥市場行情不甚了解,還有就是對個人文案策劃職位的工作方向認(rèn)識不夠清晰。

開展具體工作總結(jié)如下:

1、進(jìn)入公司初期的產(chǎn)品知識、公司文化的學(xué)習(xí)階段。從研究產(chǎn)品手冊、產(chǎn)品價格體系表到藥店調(diào)研等,每一步都伴隨著從驚訝到豁然開朗,原來如此的感慨。從最初醫(yī)學(xué)專有名詞的網(wǎng)上百度了解、做筆記,到認(rèn)識藥品的流通渠道,OTC 經(jīng)營的四種模式、市場串貨、各種促銷政策等,以及在日常工作中的接觸了解,讓我更加熟悉自己的工作崗位與工作職責(zé)。

2、參加南昌藥交會。感謝領(lǐng)導(dǎo)提供的這次學(xué)習(xí)機會,讓我開闊了眼界,對醫(yī)藥行業(yè)展會等相關(guān)情況加深了解,從小到展會現(xiàn)場的樣品藥盒擺放,到不同藥品的宣傳品選擇上等,都細(xì)心觀察,留心注意。在藥交會上,兩天的現(xiàn)場調(diào)研,學(xué)習(xí)到很多知識,知道了作為經(jīng)銷商或個人代理怎樣去溝通,了解了我們重點品種競品的出產(chǎn)價、終端價、促銷政策等主要情況。

3、日常工作中的進(jìn)步與不足。平時的工作主要是銷售總結(jié)與分析之類的數(shù)據(jù)分析、反饋整理。在這些工作中,對公司的經(jīng)營情況,市場區(qū)域、重點品種的市場情況有了較大認(rèn)識。剛開始是直接按照領(lǐng)導(dǎo)的思路去做,不去過多的琢磨,然后到分析為何要這么做,這樣做最后達(dá)到哪種效果,是清楚產(chǎn)品情況,還是區(qū)域情況或者是客戶情況分析。在這個過程中,也提高了自己辦公室應(yīng)用軟件的熟練程度。在遵守公司規(guī)章制度方面,自己做的不夠到位。請假后臨時有變動,也沒有向領(lǐng)導(dǎo)提前說明情況。在此,向領(lǐng)導(dǎo)做出保證,此類錯誤不會再犯。

總之,這三個月工作時間,由于生病住院請假半個多月,實際工作時間只有兩個多月,初步醫(yī)藥行業(yè)知識框架已經(jīng)搭建,下一步的工作就是如何具體規(guī)劃及開展2011年的工作內(nèi)容,豐富枝干、細(xì)節(jié)內(nèi)容,深入學(xué)習(xí)醫(yī)藥市場方面的知識。

二、2011年工作規(guī)劃

1、清晰自己的工作內(nèi)容,所涉及方面提前入手學(xué)習(xí),做到先有所了解,才能穩(wěn)步操作。多看醫(yī)藥企業(yè)的營銷會議、經(jīng)銷商會議文案,不至于到手邊的工作不知道從何下手。還要加深對我們公司市場情況方面的熟悉,在做銷售總結(jié)、分析等工作時,學(xué)習(xí)并積累著。

2、多學(xué)、多問、多實踐,了解醫(yī)藥行業(yè)更多知識。為今后開展具體工作打下基礎(chǔ)。在今后的工作中,做事有計劃,完成工作任務(wù)時間觀念性強。養(yǎng)成每天關(guān)注業(yè)內(nèi)網(wǎng)站最新信息的習(xí)慣,了解醫(yī)藥行業(yè)最新動態(tài),讓自己頭腦不落伍,熟悉整個醫(yī)藥行業(yè)大環(huán)境。

總之,我這樣認(rèn)為,在工作中有方向,遇到問題不可怕,認(rèn)真解決后,善于總結(jié)就是進(jìn)步。

第二篇:2011工作總結(jié)與2012工作規(guī)劃

2011工作總結(jié)與2012工作規(guī)劃

一:總結(jié) 1,業(yè)績方面

我于9月正式入職公司,三個多月的時間里營銷賬面無實際業(yè)績,自九月開始,先期在為家電銷售渠道開發(fā)努力,出差至曲靖、玉溪、楚雄等地,在家電銷售渠道開發(fā)時機與市場和廠家授權(quán)限制的情況下我決定將工作重心轉(zhuǎn)移到木地板銷售上,十月初向董事長提出整改方案,引進(jìn)新的品牌,獲得批準(zhǔn)后與江蘇五個木地板廠家聯(lián)系,最終選定歐圣地板。自引進(jìn)該產(chǎn)品后我們營銷團隊重心圍繞這塊開展,在選址、店面、庫房等方面下功夫,期間與團購網(wǎng)合作在會展中心展銷賣出幾百平米,這是團隊的成績,初步的成績,尚不能與“業(yè)績”掛鉤。

十一月期間,團隊、店面、樣板初具雛形,我們開始尋找合作伙伴,合作伙伴包括裝飾公司、地州市場相關(guān)商家以及小區(qū)物業(yè)。截止十二月,談成五家裝飾公司和一個縣級代理,四個重點意向代理客戶。在此期間,銷售團隊分兩個小組開拓市場,除昆明外,我自己去往尋甸、楚雄、大理、麗江等地,新增員工吳宗平前往建水、普洱等地,并在玉溪《生活向?qū)А房锷峡菫槠谝辉抡猩绦畔ⅰ>C合各地情況,當(dāng)前想換品牌代理或想代理的商家們百分百待大年過后方正式洽談。電器銷售方面,除了居然之家和昆陽郭樹業(yè)外沒有別的銷售渠道,廠家駐昆辦事處指導(dǎo)人員散亂無章,對于我們這樣的小規(guī)模銷售商也似乎漠不關(guān)心,長期不作指導(dǎo)與溝通,以逃避、漠然觀望的態(tài)度對待我們的工作,加之品牌知名度和授權(quán)限制,我們預(yù)算以開發(fā)建材和專賣店渠道為主必將虧損,因此在這方面得重新規(guī)劃和決策。

2,員工管理方面

公司現(xiàn)有員工除招聘入職外個別員工身份特殊,前期為管理帶來較大困難,在團隊和諧、公司決策、規(guī)章制度方面造成一定負(fù)面影響,但經(jīng)過公司董事長調(diào)節(jié)之后有了很大轉(zhuǎn)變。一直以來我總是保持信心,去改變和創(chuàng)造一只具備凝聚力和戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團隊,作為公司領(lǐng)導(dǎo),我必須以謙虛、寬容、謹(jǐn)慎、大度的心態(tài)去對待員工,我始終相信人與人之間的真誠和感動,這可以改變一切。

到今天,公司各項制度基本確立,員工未出現(xiàn)重大違規(guī)現(xiàn)象,這是一個好的開始。

我們所規(guī)定的制度集合人性化,目前沒接收到員工對制度的怨言,各位員工對待工作的態(tài)度是積極的,對待客戶和同事、領(lǐng)導(dǎo)均已嚴(yán)格按照指導(dǎo)方案進(jìn)行。

3,賬務(wù)管理方面

公司當(dāng)前沒有專業(yè)的財務(wù)人員,這在做賬方面存在弊端,針對稅務(wù)、預(yù)算方面會出現(xiàn)較大誤差。但對于公司內(nèi)部賬務(wù),自十一月開始已經(jīng)做到每一分每一厘明確。制度已規(guī)定:決不能在賬務(wù)方面出現(xiàn)誤差,任何收支往來公私分明。

到現(xiàn)在為止,公司人員已全面接受管理規(guī)定,賬務(wù)方面流水記錄可供董事會查詢。

4,客戶管理方面

已開發(fā)客戶定期與不定期聯(lián)系溝通,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)代表與客戶之間產(chǎn)生不和諧聲音,在得罪客戶方面處罰嚴(yán)厲,在我們要成就事業(yè)之前必先成就企業(yè)文化和與眾不同的合作與服務(wù)態(tài)度,在細(xì)節(jié)中找到微弱的優(yōu)勢去贏得市場和在客戶心中的口碑。無論終端客戶還是代理商,各業(yè)務(wù)代表都要嚴(yán)格歸檔備查并安排人員定期回訪。公司短信群發(fā)平臺已經(jīng)建立,更重要的我們不僅僅停留在形式上,而是逐步落實在行動中。尊重每一個客戶和來訪者,與社會各界人事結(jié)緣是制勝之道,在這些人群中將會有人愿意購買我們的產(chǎn)品或介紹客戶,從而形成良好的口碑,這無論對于廠家或公司本身、員工本身都是一件大好事,也是發(fā)展的重要因素。公司各人員正依照本方案執(zhí)行。

5,決策與公司高層方面

本著尊重、職業(yè)道德,重大決策必先經(jīng)董事長同意并通過董事會商量探討,在一切經(jīng)營和管理中絕不偏離公司規(guī)劃軌道,不以感情用事,以正直、宏觀的態(tài)度去看待公司的大事小情。公司運行初期,難免我有很多不足,但我隨時謹(jǐn)記公司的榮辱,牢記公司的期望和初衷,在忍與讓、嚴(yán)厲與寬容之間把握好尺度,爭取交給公司一個滿意的團隊和喜人的銷售業(yè)績。

6,個人活動與精神、素質(zhì)方面

在工作之余時間,我利用自身的特長和愛好結(jié)交社會與政治上的優(yōu)秀人士,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點和特長,將好的方法融入管理和營銷中去,能在各界得到認(rèn)可,銷售也就會變得輕松一些,對于公司也會有所幫助。另外我自己通過書籍與課程不斷學(xué)習(xí)相關(guān)管理和營銷知識,學(xué)成并傳授給員工。

總結(jié):公司成立初期,在品牌選擇、市場規(guī)劃、團隊建立方面花費太多人力物力財力,這是必然的過程。經(jīng)歷、磨合之后,若堅定不移、人人努力,將會有更新更好的局面和結(jié)果!

來年規(guī)劃

1,業(yè)績方面

在廠家指導(dǎo)銷售的前提下,廣泛探索同行銷售經(jīng)驗和成果,設(shè)立最低目標(biāo)和最高目標(biāo),督導(dǎo)并親臨一線帶領(lǐng)團隊不惜一切代價達(dá)成銷售目標(biāo)(目標(biāo)另有文件,已報董事會)。對于萊克產(chǎn)品,2011促銷員補貼廠家代表認(rèn)為只能給予三個月補貼,認(rèn)為郭樹業(yè)銷售各項不達(dá)標(biāo)不予補貼,廠家僵硬的管理模式和態(tài)度嚴(yán)重摧殘我們的信心,預(yù)計截止二月不妥善解決那么我將向董事會提交方案舍棄萊克電器經(jīng)銷權(quán)。

2,員工管理方面

已通過董事會、董事長許可的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,將制度化和人性化融洽管理,深入了解員工、支撐員工、激勵員工,力求團隊和諧、紀(jì)律嚴(yán)明。

3,財務(wù)管理方面

在五月中旬具備專業(yè)財會人員,做好公司各方面賬務(wù),對外明確,對內(nèi)清晰。

4,客戶管理方面

將客戶當(dāng)做團隊一員,深入指導(dǎo)和探討,引領(lǐng)客戶完成銷售和超越銷售,將客戶視為最受尊重的核心,公司各崗位人員必須在客戶心理留下良好的口碑和映像。

5,決策與公司高層方面

仍然堅持職業(yè)與道德慣性,大事商議、解決,遇事當(dāng)機立斷,將責(zé)任放在第一位,全面落實公司各項規(guī)劃。定期匯報、定期總結(jié),虛心聽取,專心致志。

6,個人活動和精神、素質(zhì)方面

加強學(xué)習(xí)提高各項素質(zhì),廣結(jié)良友相互交流,不辱公司形象,樹立公司威望。忠心耿耿,良好結(jié)合工作和業(yè)余時間,為員工做好表率與領(lǐng)導(dǎo)者,以身作則,正直無私。

本總結(jié)

姜微

2012-1-6

第三篇:【工作總結(jié)】工作總結(jié)與工作規(guī)劃

【總結(jié)】更多資料請進(jìn)http:///p/sanshenglu?from=wenku

2011工作總結(jié)與2012工作規(guī)劃

一:總結(jié)

1,業(yè)績方面

我于9月正式入職公司,三個多月的時間里營銷賬面無實際業(yè)績,自九月開始,先期在為家電銷售渠道開發(fā)努力,出差至等地,在家電銷售渠道開發(fā)時機與市場和廠家授權(quán)限制的情況下我決定將工作重心轉(zhuǎn)移到木地板銷售上,十月初向董事長提出整改方案,引進(jìn)新的品牌,獲得批準(zhǔn)后與江蘇五個木地板廠家聯(lián)系,最終選定歐圣地板。自引進(jìn)該產(chǎn)品后我們營銷團隊重心圍繞這塊開展,在選址、店面、庫房等方面下功夫,期間與團購網(wǎng)合作在會展中心展銷賣出幾百平米,這是團隊的成績,初步的成績,尚不能與“業(yè)績”掛鉤。

十一月期間,團隊、店面、樣板初具雛形,我們開始尋找合作伙伴,合作伙伴包括裝飾公司、地州市場相關(guān)商家以及小區(qū)物業(yè)。截止十二月,談成五家裝飾公司和一個縣級代理,四個重點意向代理客戶。在此期間,銷售團隊分兩個小組開拓市場,除外,我自己去往等地,新增員工前往等地,并在玉溪《生活向?qū)А房锷峡菫槠谝辉抡猩绦畔ⅰ>C合各地情況,當(dāng)前想換品牌代理或想代理的商家們百分百待大年過后方正式洽談。

電器銷售方面,除了居然之家外沒有別的銷售渠道,廠家駐昆

辦事處指導(dǎo)人員散亂無章,對于我們這樣的小規(guī)模銷售商也似乎漠不關(guān)心,長期不作指導(dǎo)與溝通,以逃避、漠然觀望的態(tài)度對待我們的工作,加之品牌知名度和授權(quán)限制,我們預(yù)算以開發(fā)建材和專賣店渠道為主必將虧損,因此在這方面得重新規(guī)劃和決策。

2,員工管理方面

公司現(xiàn)有員工除招聘入職外個別員工身份特殊,前期為管理

帶來較大困難,在團隊和諧、公司決策、規(guī)章制度方面造成一定負(fù)面影響,但經(jīng)過公司董事長調(diào)節(jié)之后有了很大轉(zhuǎn)變。一直以來我總是保持信心,去改變和創(chuàng)造一只具備凝聚力和戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力的團隊,作為公司領(lǐng)導(dǎo),我必須以謙虛、寬容、謹(jǐn)慎、大度的心態(tài)去對待員工,我始終相信人與人之間的真誠和感動,這可以改變一切。

到今天,公司各項制度基本確立,員工未出現(xiàn)重大違規(guī)現(xiàn)象,這是一個好的開始。

我們所規(guī)定的制度集合人性化,目前沒接收到員工對制度的怨言,各位員工對待工作的態(tài)度是積極的,對待客戶和同事、領(lǐng)導(dǎo)均已嚴(yán)格按照指導(dǎo)方案進(jìn)行。

3,賬務(wù)管理方面

公司當(dāng)前沒有專業(yè)的財務(wù)人員,這在做賬方面存在弊端,針

對稅務(wù)、預(yù)算方面會出現(xiàn)較大誤差。但對于公司內(nèi)部賬務(wù),自十

一月開始已經(jīng)做到每一分每一厘明確。制度已規(guī)定:決不能在賬務(wù)方面出現(xiàn)誤差,任何收支往來公私分明。

到現(xiàn)在為止,公司人員已全面接受管理規(guī)定,賬務(wù)方面流水

記錄可供董事會查詢。

4,客戶管理方面

已開發(fā)客戶定期與不定期聯(lián)系溝通,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)代表與客

戶之間產(chǎn)生不和諧聲音,在得罪客戶方面處罰嚴(yán)厲,在我們要成就事業(yè)之前必先成就企業(yè)文化和與眾不同的合作與服務(wù)態(tài)度,在細(xì)節(jié)中找到微弱的優(yōu)勢去贏得市場和在客戶心中的口碑。無論終端客戶還是代理商,各業(yè)務(wù)代表都要嚴(yán)格歸檔備查并安排人員定期回訪。公司短信群發(fā)平臺已經(jīng)建立,更重要的我們不僅僅停留在形式上,而是逐步落實在行動中。尊重每一個客戶和來訪者,與社會各界人事結(jié)緣是制勝之道,在這些人群中將會有人愿意購買我們的產(chǎn)品或介紹客戶,從而形成良好的口碑,這無論對于廠家或公司本身、員工本身都是一件大好事,也是發(fā)展的重要因素。公司各人員正依照本方案執(zhí)行。

5,決策與公司高層方面

本著尊重、職業(yè)道德,重大決策必先經(jīng)董事長同意并通過董

事會商量探討,在一切經(jīng)營和管理中絕不偏離公司規(guī)劃軌道,不以感情用事,以正直、宏觀的態(tài)度去看待公司的大事小情。公司

運行初期,難免我有很多不足,但我隨時謹(jǐn)記公司的榮辱,牢記公司的期望和初衷,在忍與讓、嚴(yán)厲與寬容之間把握好尺度,爭取交給公司一個滿意的團隊和喜人的銷售業(yè)績。

6,個人活動與精神、素質(zhì)方面

在工作之余時間,我利用自身的特長和愛好結(jié)交社會與政治

上的優(yōu)秀人士,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點和特長,將好的方法融入管理和營銷中去,能在各界得到認(rèn)可,銷售也就會變得輕松一些,對于公司也會有所幫助。另外我自己通過書籍與課程不斷學(xué)習(xí)相關(guān)管理和營銷知識,學(xué)成并傳授給員工。

總結(jié):公司成立初期,在品牌選擇、市場規(guī)劃、團隊建立方面花費太多人力物力財力,這是必然的過程。經(jīng)歷、磨合之后,若堅定不移、人人努力,將會有更新更好的局面和結(jié)果!

二來年規(guī)劃

1,業(yè)績方面

在廠家指導(dǎo)銷售的前提下,廣泛探索同行銷售經(jīng)驗和成果,設(shè)立最低目標(biāo)和最高目標(biāo),督導(dǎo)并親臨一線帶領(lǐng)團隊不惜一切代價達(dá)成銷售目標(biāo)(目標(biāo)另有文件,已報董事會)。對于萊克產(chǎn)品,2011促銷員補貼廠家代表認(rèn)為只能給予三個月補貼,認(rèn)為郭樹業(yè)銷售各項不達(dá)標(biāo)不予補貼,廠家僵硬的管理模式和態(tài)度嚴(yán)重摧殘我們的信心,預(yù)計截止二月不妥善解決那么我將向董事會提交方案舍棄萊克電器經(jīng)銷權(quán)。

2,員工管理方面

已通過董事會、董事長許可的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行,將制度化

和人性化融洽管理,深入了解員工、支撐員工、激勵員工,力求團隊和諧、紀(jì)律嚴(yán)明。

3,財務(wù)管理方面

在五月中旬具備專業(yè)財會人員,做好公司各方面賬務(wù),對外明確,對內(nèi)清晰。

4,客戶管理方面

將客戶當(dāng)做團隊一員,深入指導(dǎo)和探討,引領(lǐng)客戶完成銷售

和超越銷售,將客戶視為最受尊重的核心,公司各崗位人員必須在客戶心理留下良好的口碑和映像。

5,決策與公司高層方面

仍然堅持職業(yè)與道德慣性,大事商議、解決,遇事當(dāng)機立斷,將責(zé)任放在第一位,全面落實公司各項規(guī)劃。定期匯報、定期總

結(jié),虛心聽取,專心致志。

6,個人活動和精神、素質(zhì)方面

加強學(xué)習(xí)提高各項素質(zhì),廣結(jié)良友相互交流,不辱公司形象,樹立公司威望。忠心耿耿,良好結(jié)合工作和業(yè)余時間,為員工做好表率與領(lǐng)導(dǎo)者,以身作則,正直無私。

本總結(jié)

2012-1-6

第四篇:工作總結(jié)與工作規(guī)劃

某糧食股份有限公司財務(wù)總結(jié)及規(guī)劃

XX年工作總結(jié)及XX年規(guī)劃展望

崗位:XXXXXXXXX

作者:石 金 柱

XXX年XXX月XXX日

XX年工作總結(jié)及XX年工作規(guī)劃展望

XX年仲夏,我懷著學(xué)生的夢想、攜著青春的激情,來到了某糧食股份有限公司。回想一年多的工作以及心路歷程,感慨萬千,至今仍不忘,到中流擊水。

作為一名銷售預(yù)算員,我的工作總結(jié)分為三部分:

一、工作內(nèi)容:

首先,銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理者。每日、周、月對所發(fā)生銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行加工,匯總本部以及子公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù),滿足內(nèi)部處室、外圍部門,提供有利的數(shù)據(jù)支持。

其次,優(yōu)化銷售基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一上報口徑,提升業(yè)務(wù)分析效率。改變原有繁冗的數(shù)據(jù)取數(shù)狀態(tài),以事業(yè)部X系統(tǒng)為契機,遵循NC基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一性,分、總設(shè)置取數(shù)源,取自業(yè)務(wù),用于業(yè)務(wù),提升效率。

第三、基礎(chǔ)工作的監(jiān)護人。以周分析、月分析、X營銷報告等為經(jīng)營信息載體,適時掌握生產(chǎn)計劃以及市場策劃部預(yù)測信息,報送銷售計劃,及時對既往數(shù)據(jù)對比分析,提出有效建議;明確宏觀銷售、經(jīng)直銷、計劃完成進(jìn)度等,進(jìn)行微觀評價,做有心人。

第四、做綜合業(yè)務(wù)的服務(wù)者。以辦公軟件以及公司信息平臺為依托,全面學(xué)習(xí)各崗位相關(guān)知識,整合有效信息,為決策者提供強有力支持;同時為公司相關(guān)部門、子公司以及外圍職能部門,提供軟信息,舒適服務(wù)。

二、工作的得與失。

所得的兩個不同面。

初級狀態(tài):有好師傅的指導(dǎo),讓我對辦公軟件有了一定的興趣,從快捷鍵、從表格、到獨立的制表,有了很大的提升。從日常工作中的速度慢,到能很熟練的運用,基礎(chǔ)操作技能通過量的積累,有了質(zhì)的小飛躍。

上升狀態(tài):不在局限于表的制作、數(shù)據(jù)分析的疊加,開始不斷的思考,通過信息化手段,建立規(guī)范的數(shù)據(jù)庫,規(guī)范行為主體的自然習(xí)慣,優(yōu)化內(nèi)心零散思維,注重邏輯思維的培養(yǎng),漸進(jìn)了然數(shù)據(jù)背后的故事,從業(yè)務(wù)個體上升到管理層面。

所失的兩個層面。

一階段,因為對事物認(rèn)識的局限性,不能很好綜合把握事、物、人三者之間的關(guān)系。

二階段,慢慢認(rèn)識到,人要注重內(nèi)在修為,不以物喜,不以己悲,博觀而約取,厚積而薄發(fā)。

三、XX年展望。

1.繼續(xù)優(yōu)化基礎(chǔ)工作,提升自我工作效率;

2.更進(jìn)一步學(xué)習(xí)各崗位工作內(nèi)容,豐富知識結(jié)構(gòu),提出有效建議;

3.遵循“全預(yù)算”先進(jìn)管理理念,管控與服務(wù)相結(jié)合,點對點,面對面,服務(wù)于對接部門及領(lǐng)導(dǎo)層;

4.建立更高的內(nèi)在目標(biāo),放開胸懷,提高個人層次;

5.不拘泥于現(xiàn)狀,豐富社會閱歷;

6.時刻揣著“不安分”的心,相信自己,相信團隊,能把工作做好!

最后感謝,關(guān)心、批評與指導(dǎo)我的兄弟姐妹們,感謝!!

作者:石 金 柱

XX年XX月XX日

第五篇:2021工作總結(jié)與2022年工作規(guī)劃

2021工作總結(jié)與2022年工作規(guī)劃兩篇

篇一

__是我的一個轉(zhuǎn)型之年,今年,我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)型為一個社會人,至于說現(xiàn)在算不算一個社會人,我不清楚,但是有一點是肯定的,我在轉(zhuǎn)型。正式開始走出學(xué)校應(yīng)該是__月__號,那天,我從__農(nóng)業(yè)大學(xué)出來,到___參加公司的新員工培訓(xùn),半個多月的培訓(xùn),總體感覺還是像學(xué)校中一樣,周圍的都是同齡人,大家盡管來自不同的地方,但是經(jīng)歷大都相同。直到現(xiàn)在__月__日,一年時間了,我習(xí)慣性的做做一年總結(jié)得失,為明年做個簡單的規(guī)劃。

首先,心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校的時候,我就一直是一個比較自信的人,出來工作以后也是一樣。但是說到心態(tài),改變還是很大的。在學(xué)校中,我覺得只要自己努力工作,就一定會收獲很多。出來后發(fā)現(xiàn),光是努力工作是不夠的,你要有方法,要有能力才行。很多時候,你盡管很努力,但是你要是協(xié)調(diào)不好各方關(guān)系,沒有好的方法,還是不行,領(lǐng)導(dǎo)看到你努力了,但是看不到你的成果,這個沒用!但是自信是必須要有的一項素質(zhì),你自己都不信任自己,客戶憑什么去信任你呢,而我們在與客戶溝通的時候,我們就代表了公司,自己不自信,客戶就認(rèn)為你們公司的產(chǎn)品不行,你還怎么去工作?

其次,在能力上面的提升還是很大的。__月份到__月份近三個月的時間都在___惠州市場,當(dāng)時有上___屆的師兄來帶領(lǐng)我跑市場,盡管只是帶了一段時間,但是收獲頗豐。怎么去收獲,就是不斷的學(xué)習(xí)。當(dāng)時感覺自己___個多月學(xué)習(xí)到的水產(chǎn)方面的知識,比我大學(xué)四年學(xué)習(xí)到的還要多。這個就是我們平時不斷總結(jié)的結(jié)果,當(dāng)時每天白天出去市場上跑客戶,晚上回到寢室,團隊兄弟們就針對白天遇到的問題進(jìn)行討論解答,每個人針對同樣的問題都有不同的見解,將大家的見解綜合起來,就會形成一個很好的解決辦法。當(dāng)時什么都不懂,就什么都想去學(xué),學(xué)習(xí)的積極性很高,效率也是非常高的。之前我在大多數(shù)人的面前說話是不怎么行的,就是做了四年的大學(xué)學(xué)生會工作,我也不怎么在公共場合說話,而工作之后就不一樣,每天要與客戶溝通、團隊成員討論___、工作匯報以及召集客戶開會等工作,造就了我不得不練習(xí)說話,練習(xí)在人多的時候說話。

再次,在工作思路方面已經(jīng)很清晰了。這個就要歸功于我們市場的變化,在惠州市場待了三個月不到的時間,由于公司的整合,我們惠州團隊的兄弟們后來到了佛山,最后現(xiàn)在是在___市場。___市場是一個機會與困難并存的市場,之前有很多海大人過來做都沒有做起來,我們過來了,并不是當(dāng)炮灰。通過___這個市場的工作,五個多月的時間過去了,市場有了一些變化,自己在市場的操作思路等方面已經(jīng)日益成熟起來了。在___,沒有老的業(yè)務(wù)員帶你,都是靠我們自己去一個個魚塘的調(diào)查市場、找目標(biāo)、做示范、開會、收集數(shù)據(jù)等過程,這些過程都是親自___親自參加,整個過程都是比較辛苦的,但是對我的成長幫助很大,可以說,現(xiàn)在我去任何一個市場,我都有非常清晰的思路到底應(yīng)該怎么去開發(fā)這個市場了!

我在__年究竟做了些什么呢?現(xiàn)在回想一下,還是比較豐富的!

__月份,基本上都是在___公司進(jìn)行新員工培訓(xùn)。

__月份-__月份,在___惠州市場。當(dāng)時惠州市場海龍的客戶很多,我作為新人來說就是跟蹤十幾個示范塘。但是公司有限制說是兄弟公司的客戶不準(zhǔn)挖,結(jié)果就只是負(fù)責(zé)跟蹤示范塘。每天幾個示范塘的走,為他們測水,看魚,學(xué)習(xí)不同的水質(zhì)應(yīng)該怎么去處理等等。到后期的時候,覺得怎么就沒有客戶開發(fā),感覺每個跟蹤示范塘,向他們推海聯(lián)科產(chǎn)品,產(chǎn)品倒是推出去很多,但是我的成就感并不是很強,覺得是不是有一個新的平臺來給我更快的發(fā)展。

__月-__月,在__農(nóng)業(yè)大學(xué)做畢業(yè)設(shè)計。大四的時候我還是我們班的班長,畢業(yè)班的事情很多,兩個月非常的忙碌,實驗盡管早就做好了,但是數(shù)據(jù)分析、論文的制作和修改確實搞大了我的頭,___月份的時候還要___班級的同學(xué)做各種畢業(yè)留戀。很忙,但很充實,也算是為班級做了一點事情,只是效果并不一定很好。

__月份,回到___公司,當(dāng)時就覺得和老大一起來打___市場。___來___,當(dāng)時有兩個想法,一是跟著我老大混有前途,二是___市場的潛力非常的大,做好了對自己的前途幫助很大。來到___市場,第一次飄洋過海遠(yuǎn)離大陸,在這里第一次被___人稱為大陸仔。這個月的工作就是開展市場調(diào)查,并進(jìn)行客戶的篩選。

__月份,繼續(xù)的進(jìn)行市場調(diào)查。被分到了___的核心市場,和另外一個兄弟一起跑,一起調(diào)查服務(wù)客戶。但是感覺兩個人在一起比較限制時間,就向老大申請自己獨立管理一個小市場。然后我的主要精力就放在了我所負(fù)責(zé)的幾十個養(yǎng)殖戶的篩選方面了,篩選了客戶后進(jìn)行跟蹤服務(wù),在市場中的口碑還算不錯。

__月份,主要的就是進(jìn)行目標(biāo)客戶的不斷跟蹤服務(wù)。在本月也開了在___市場的第一場技術(shù)交流會,到會___位養(yǎng)殖戶,也是我第一次開較大型的技術(shù)交流會,整個會議結(jié)果后我發(fā)現(xiàn)自己的能力還是不夠,會場的把控不好,但是會后跟蹤的效果不錯。有好幾個客戶都表示想要用我們公司的產(chǎn)品,這個時候我的信心也是空前的高。

__月-__月,主要就是示范塘的開發(fā)和客戶的服務(wù),這個兩個月非常的累。每天幫客戶投料喂魚、客戶的魚過塘幫他們拉魚、干塘幫他們抬魚、下藥時一個個塘的下水幫他們潑灑,經(jīng)常一天下來,回到寢室渾身一點力氣沒有。但是這里的客戶并不領(lǐng)你的情,他們感激你為他們做了那么多,但是真正到了用公司的飼料的時候,他們卻和你算很多很多的東西,要各種不同的政策,這段時間,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域客戶,想要用料的人很多,但是沒有人打錢到公司去拉料的。當(dāng)時我一度對我的工作產(chǎn)生了懷疑,是不是我的能力真的不行。后來想想,也不是,我所有該做的不該做的都做了,主要還是一點,所有養(yǎng)殖戶的核心需求肯定是利益。而我們跑的基本上都是___養(yǎng)殖戶,他們是一個對利益極度追求的群體,盡管我們公司的產(chǎn)品非常的好,但是他們還是覺得有風(fēng)險,還是不愿意和我們做生意。后來也嘗試了一些其他的方法,由于這些那些的原因,我所負(fù)責(zé)市場的開發(fā)進(jìn)度還是顯得比較慢。

__月,這個月主要是回到___江門進(jìn)行培訓(xùn)。在市場上工作了一年的時間,再次培訓(xùn),感覺收獲更大,也找到了自己和其他市場的兄弟們的不同之處,他們有我們的優(yōu)勢,我們有我們的優(yōu)勢,對自己平時工作之中的一些東西進(jìn)行了思路的梳理,感覺工作更加的清晰了。并在培訓(xùn)完后回到___市場,由于___西線市場進(jìn)展相對來說比較快,而且也需要人去跟進(jìn)。老大也有想要我去跑西線市場的意思,我就主要申請來到___西線市場,剛剛跑了幾天,有了點感覺,直接主管又走了,就只有靠我一個人了。但是我缺并不怎么失落,因為我知道應(yīng)該每天去做什么,也初步分析了這個市場的情況,我還是可以做的,就算是我一個人,我也可以做!

篇二

律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的__,迎來了充滿希望的__。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。__年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲頗多!

作為教育行業(yè),品牌是公司的關(guān)鍵之一。

回顧即將過去的這一年,昨天工作的情景還歷歷在目,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約答疑時間,如何提高答疑效率,如何提高答案的抓取率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化。從而在百尺桿頭,___,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。

回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)

一、回首__

1、答疑平臺上___品牌的維護。在各個地方答疑平臺,回答問題是否及時,回答問題中是否含有中公內(nèi)容,是否帶了中公圖片,答案是否精準(zhǔn),全面,最權(quán)威的答案。中央電視臺有一句名言:相信品牌的力量。的確,品牌是一種力量,正如中央電視臺對這句話的詮釋:品牌的力量,讓我們前行,讓我們起飛,讓我們輝煌,成就我們的夢想。品牌的打造不是喊出來的,任何一個品牌的最終形成,都要經(jīng)過千錘百煉的洗禮。創(chuàng)造品牌,特別是創(chuàng)造一個新品牌,是一個艱苦的過程,建立在每位成員日積月累的努力和打拼之上。創(chuàng)立品牌難,守住品牌更難。守住創(chuàng)立起來的品牌,需要每位成員像保護一件易碎品那樣悉心呵護,需要每位成員付出的努力和打拼。此外,在全力打造品牌的路上,我們不僅要守住品牌,而且要讓品牌的知名度越來越高。只有這樣,品牌的力量才會越來越大。

不足之處:沒有專業(yè)人士的指導(dǎo)和沒有發(fā)動各部門。2、3、4、二、展望__

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在__年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的__年答疑工作計劃和工作目標(biāo)

1、全面武裝seo優(yōu)化技術(shù)。

科技是第一生產(chǎn)力。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會不可或缺的重要組成部分。互聯(lián)網(wǎng)在世界范圍內(nèi)迅速普及,隨著上網(wǎng)人數(shù)的迅速增加,互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變著生活,影響著世界。網(wǎng)絡(luò)推廣目的就是產(chǎn)品的推廣和品牌的維護、宣傳。推廣是想讓的人了解、知道我們的產(chǎn)品,我們的品牌。掌握seo優(yōu)化技術(shù),能夠提高我們推廣內(nèi)容被搜索引擎抓取的概率,進(jìn)而提高了我們的工作效率,降低了我們的工作量,減少了我們的工作成本。如何提高我們推廣內(nèi)容被搜索引擎抓取的概率迫在眉睫。2、3、4、三、答疑提出的建議和希望

1、針對百度知道答疑平臺的一點建議

google離開了中國,百度就是最大的搜索引擎。百度搜索引擎不是“任人為賢”而是“認(rèn)親為賢”,百度的產(chǎn)品,權(quán)重很高。百度知道又是重中之重。希望大家認(rèn)真回答,態(tài)度要誠懇,自問自答,最好結(jié)合百度搜索的關(guān)鍵詞。我們都知道,百度知道不好添加外鏈。但是,百度的產(chǎn)品屏蔽就很少。我們在自問自答是,可以添加一些___百科,百度空間,百度收藏,百度知道的,還可以在答案的評價里添加。

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