第一篇：2018人事局年度工作總結(jié)與2018人事部個(gè)人工作計(jì)劃

2018人事局年度工作總結(jié)范文與2018人事部個(gè)人工作

計(jì)劃范文合集

2018人事局年度工作總結(jié)范文

***年，縣人事局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)人事部門(mén)的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府確定的工作目標(biāo)，按照年初確定的工作思路，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，著力加強(qiáng)全縣干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，認(rèn)真履行工作職能，全面促進(jìn)人事人才工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，各項(xiàng)工作成效顯著。

一、推進(jìn)人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

（一）大力引進(jìn)高層次人才，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供智力支持。一是在市外專(zhuān)局的大力支持和幫助下，舉辦了“引進(jìn)國(guó)外智力，助推巾幗創(chuàng)業(yè)”草莓栽培技術(shù)培訓(xùn)班，聘請(qǐng)日本草莓專(zhuān)家齊藤明彥先生對(duì)全縣130名草莓種植戶、技術(shù)人員進(jìn)行了草莓栽培技術(shù)方面的培訓(xùn)指導(dǎo)。二是組織常林集團(tuán)、金正大、金沂蒙等大型企業(yè)參加“中國(guó)山東 人員，增強(qiáng)了事業(yè)單位的活力。二是根據(jù)中央和省委、省政府關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)精神和省委組織部、省人事廳等七部門(mén)關(guān)于組織開(kāi)展高校畢業(yè)生到農(nóng)村基層從事支教、支農(nóng)、支醫(yī)和扶貧工作的實(shí)施辦法要求，為XX年招募的20名“三支一扶”大學(xué)生辦理了相關(guān)手續(xù)和***年“三支一扶”大學(xué)生的年度考核工作。三是積極引導(dǎo)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，促進(jìn)畢業(yè)生進(jìn)企業(yè)就業(yè)。針對(duì)事業(yè)單位用人計(jì)劃少，多數(shù)畢業(yè)生不能在事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)就業(yè)的實(shí)際，為最大限度的促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)，主動(dòng)對(duì)100多家單位進(jìn)行畢業(yè)生需求情況調(diào)查，掌握用人單位人才需求情況，積極為企業(yè)推薦優(yōu)秀畢業(yè)生，探索出了畢業(yè)生在企業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)的路子。一年來(lái)，為推薦進(jìn)入企業(yè)的59名畢業(yè)生辦理了就業(yè)手續(xù)，并出具人才流動(dòng)商調(diào)函67份。四是采取舉辦春、秋季人才交流會(huì)與小型人才交流會(huì)相結(jié)合的形式，為企事業(yè)單位提供選拔人才的舞臺(tái)。一年來(lái)，共組織120家（次）企業(yè)，提供就業(yè)崗位1200余個(gè)，各類(lèi)參會(huì)求職人才2260余人，達(dá)成就業(yè)意向790人。五是開(kāi)展視頻求職業(yè)務(wù)。利用視頻設(shè)備將每位求職人員口述的個(gè)人資料、求職意向、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)等采集到電腦進(jìn)行保存，方便用人單位直觀的了解應(yīng)聘人員的具體情況，有效提高了求職應(yīng)聘的成功率。

（三）拓寬服務(wù)范圍，完善人事代理服務(wù)。在加大對(duì)民辦學(xué)校、中介機(jī)構(gòu)代理力度的同時(shí)，進(jìn)一步加大人事代理工作力度。新增人事代理150人，其中個(gè)人代理49人，事業(yè)單位代理101人；辦理代理戶口32人；代理流動(dòng)黨員組織關(guān)系8人，辦理黨員轉(zhuǎn)正手續(xù)6人；辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù)26人，確定職稱(chēng)176人，為82人進(jìn)行工資審核；為164人次代收代繳企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等共計(jì)72萬(wàn)元。完善的人事代理為流動(dòng)人員提供了便捷的人事服務(wù)，解除了流動(dòng)人員的后顧之憂。

（四）認(rèn)真做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的管理服務(wù)工作。一是積極推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求，本著“科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能”的原則，積極推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。通過(guò)對(duì)事業(yè)單位實(shí)行崗位總量控制、結(jié)構(gòu)比例控制和最高等級(jí)控制，組織引導(dǎo)事業(yè)單位根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，在核定的編制員額和實(shí)名制范圍內(nèi)研究制定實(shí)施方案，以推動(dòng)事業(yè)單位因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理，實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)換。二是做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職稱(chēng)評(píng)聘工作。按照省、市的要求，及時(shí)公布了XX年度經(jīng)各級(jí)各系列評(píng)審委員會(huì)評(píng)審（確定）通過(guò)的1003名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員名單，其中正高3人，副高167人，中級(jí)360人，初級(jí)472人，并按規(guī)定辦理了資格證書(shū)。認(rèn)真組織了各系列本年度符合晉升條件的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員申報(bào)工作，通過(guò)嚴(yán)格審核，共呈報(bào)高級(jí)材料327份，中級(jí)材料631份，初級(jí)材料386份。三是認(rèn)真做好了省、市有突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家以及享受?chē)?guó)務(wù)院政府津貼專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的推薦、申報(bào)工作。為進(jìn)一步營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的社會(huì)環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性，根據(jù)省、市相關(guān)規(guī)定，通過(guò)調(diào)查摸底，嚴(yán)格認(rèn)真地選拔了3名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為市有突出貢獻(xiàn)的中青年專(zhuān)家、1名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為省有突出貢獻(xiàn)的中青年專(zhuān)家、1名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為享受?chē)?guó)務(wù)院政府津貼的推薦人選，經(jīng)市級(jí)評(píng)審，1名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員獲“臨沂市有突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。四是認(rèn)真做好各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名工作。針對(duì)職業(yè)資格考試工作密度大、時(shí)間緊、任務(wù)重、政策性強(qiáng)的特點(diǎn)，精心組織、嚴(yán)格管理，實(shí)行了簽定責(zé)任書(shū)等制度，逐步理順、規(guī)范了辦事程序，全年共為786人辦理了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試的報(bào)名手續(xù)，并為去年資格考試合格的人員辦理合格證書(shū)52 份，審核備案繼續(xù)教育學(xué)分1089人次。

（五）積極做好博士后科研工作站設(shè)站和服務(wù)工作。為推動(dòng)“人才強(qiáng)縣”戰(zhàn)略的實(shí)施，更好地為我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。根據(jù)人事部關(guān)于博士后科研工作站的申報(bào)條件和要求，積極幫助有關(guān)企業(yè)出主意、想辦法，選擇符合條件的支柱企業(yè)或重點(diǎn)單位申報(bào)博士后科研工作站。經(jīng)過(guò)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部批準(zhǔn)，我縣金正大公司設(shè)立了博士后科研工作站，并于11月份正式掛牌。目前，已有3名博士后進(jìn)站工作。

二、積極落實(shí)公務(wù)員法，規(guī)范公務(wù)員隊(duì)伍管理

（一）貫徹競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)機(jī)制，做好公務(wù)員招考錄用工作。根據(jù)省市的統(tǒng)一部署，按照公開(kāi)、公平、公正的原則，積極組織開(kāi)展了XX年度國(guó)家公務(wù)員招考錄用工作。具體工作中，通過(guò)嚴(yán)格程序，強(qiáng)化措施，有力保障了公務(wù)員招考錄用工作順利進(jìn)行。今年我縣共招錄國(guó)家公務(wù)員32名，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)24名，縣直機(jī)關(guān)6名，法院1名，公安機(jī)關(guān)1名。全縣共有1970余人參加公務(wù)員報(bào)考，有81人通過(guò)筆試進(jìn)入面試范圍。經(jīng)過(guò)面試、體檢、政審等工作環(huán)節(jié)后，32名新錄用公務(wù)員走上了工作崗位。

（二）慎重對(duì)待，穩(wěn)妥推進(jìn)，做好參照公務(wù)員法管理事業(yè)單位申報(bào)及人員登記工作。根據(jù)全市縣區(qū)事業(yè)單位參照管理工作會(huì)議精神，積極組織開(kāi)展了事業(yè)單位參照公務(wù)員法管理工作。嚴(yán)格按照參照公務(wù)員法管理單位的基本條件，對(duì)各有關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行了梳理、上報(bào)，經(jīng)省委組織部、省人事廳批準(zhǔn)，我縣21個(gè)事業(yè)單位被列為參照公務(wù)員法管理單位。參照范圍確定后，根據(jù)部門(mén)“三定”方案，通過(guò)人員調(diào)查摸底，核實(shí)確定了各參照管理單位的編制、人數(shù)，工作人員崗位、性質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置等情況。及時(shí)組織各相關(guān)事業(yè)單位結(jié)合自身實(shí)際制定了實(shí)施方案，按要求進(jìn)行人員登記工作。經(jīng)市人事局審核，組織了擬參照管理的222人參加了登記資格考試。

（三）強(qiáng)化能力素質(zhì)提 升，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作。按照上級(jí)要求，嚴(yán)格按計(jì)劃選調(diào)學(xué)員，本著“學(xué)有所用，專(zhuān)培結(jié)合”的原則，積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真組織選調(diào)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)工作。一是全年共組織71名公務(wù)員參加市人事局組織的各類(lèi)公務(wù)員培訓(xùn)班3期。其中：XX年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)31名，XX年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)31名，公務(wù)員任職培訓(xùn)9名。二是舉辦了全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事（政工）干部培訓(xùn)班，對(duì)86名人事政工干部對(duì)人事業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了為期2周的培訓(xùn)，有效提高了人事干部業(yè)務(wù)素質(zhì)；為進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)單位新進(jìn)人員的工作能力，舉辦了XX年度事業(yè)單位新進(jìn)人員培訓(xùn)班，96名學(xué)員參加了培訓(xùn)。三是按照《山東省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)條例》要求，對(duì)全縣8377名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了繼續(xù)教育培訓(xùn)考試，對(duì)全縣2627名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行了知識(shí)更新培訓(xùn)考試。

（四）嚴(yán)格優(yōu)秀等次比例，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考核獎(jiǎng)懲工作。按照平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合的原則，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位優(yōu)秀等次比例的考核規(guī)定，對(duì)全縣13564名機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員，從德、能、勤、績(jī)、廉等五方面進(jìn)行了XX年度考核，并將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱(chēng)評(píng)聘的重要依據(jù)。其中確定為優(yōu)秀等次的2051人,占15％；確定為稱(chēng)職(合格)等次的11251人, 占83％；未定等次的243人,占2%；不合格的7人，因各種原因未參加考核的49人。同時(shí)，實(shí)行了機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員年度考核“優(yōu)秀”等次公示制度，對(duì)擬確定為優(yōu)秀等次的人員在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示。根據(jù)國(guó)家有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定，嚴(yán)格審核受表彰單位（個(gè)人）的呈報(bào)材料，審報(bào)省級(jí)先進(jìn)集體6個(gè)，市級(jí)先進(jìn)集體13個(gè)，縣級(jí)先進(jìn)集體125個(gè)；全國(guó)機(jī)械勞動(dòng)模范1人，省級(jí)先進(jìn)個(gè)人6人，市級(jí)先進(jìn)個(gè)人100人，縣級(jí)先進(jìn)個(gè)人170人?？己霜?jiǎng)懲工作的開(kāi)展，充分體現(xiàn)了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目的，有效促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

三、嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制管理紀(jì)律，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理

（一）加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員編制管理。為配合《公務(wù)員法》的深入貫徹落實(shí)，鞏固機(jī)構(gòu)改革取得的成果，確保各項(xiàng)改革的順利進(jìn)行，維護(hù)人事編制管理的權(quán)威性、嚴(yán)肅性，會(huì)同縣委組織部等五部門(mén)制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅組織人事及編制紀(jì)律加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員管理的意見(jiàn)》。對(duì)嚴(yán)肅機(jī)構(gòu)編制和組織人事紀(jì)律，嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制和人員的過(guò)快增長(zhǎng)，杜絕各級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位自行聘用人員、混崗使用人員起到了積極作用。

（二）進(jìn)一步完善編制實(shí)名制管理工作。按照編制管理規(guī)定，及時(shí)對(duì)工作崗位變動(dòng)人員的編制進(jìn)行了調(diào)整，為新進(jìn)人員辦理了增人計(jì)劃卡，實(shí)現(xiàn)編制臺(tái)賬的動(dòng)態(tài)管理，保證編制臺(tái)賬的準(zhǔn)確性。根據(jù)市里關(guān)于編制實(shí)名制管理的統(tǒng)一要求，進(jìn)一步完善了我縣黨政群機(jī)關(guān)單位的機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理數(shù)據(jù)庫(kù)，在不涉及國(guó)家秘密的前提下，將全縣黨政群機(jī)關(guān)單位的機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人員編制和實(shí)有人員名單通過(guò)政府門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行了公示，有效地接受社會(huì)監(jiān)督。

（三）認(rèn)真做好事業(yè)單位網(wǎng)上年度檢驗(yàn)工作。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，自3月份開(kāi)始，啟動(dòng)了網(wǎng)上事業(yè)單位登記和年度檢驗(yàn)實(shí)時(shí)匯總工作。通過(guò)明確工作人員責(zé)任，嚴(yán)格操作流程，簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié)，提高工作效率，對(duì)各單位提交的各項(xiàng)材料嚴(yán)格把關(guān)，順利完成了全縣137個(gè)事業(yè)法人單位XX年度網(wǎng)上年檢工作，為22個(gè)單位辦理了變更手續(xù)，年檢率達(dá)100％。

（四）做好水利工程管理體制改革工作。按照上級(jí)關(guān)于水利工程管理體制改革的精神，對(duì)龍?zhí)端畮?kù)管理所、龍窩灌區(qū)管理所、抗旱灌溉總站、凌山頭水庫(kù)管理等四個(gè)水利工程管理單位的人員編制、職責(zé)進(jìn)行了摸底調(diào)查。對(duì)照市政府《關(guān)于水利工程管理體制改革的意見(jiàn)》中水管單位分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，將龍?zhí)端畮?kù)管理所、龍窩灌區(qū)管理所、凌山頭水庫(kù)管理所整建制劃轉(zhuǎn)為全額撥款事業(yè)單位，并定性為準(zhǔn)公益性水管單位，重新核定了三個(gè)單位的事業(yè)編制。將抗旱灌溉總站予以撤銷(xiāo)，將其職責(zé)及現(xiàn)有人員進(jìn)行了劃入龍窩灌區(qū)管理所。

（五）認(rèn)真做好機(jī)構(gòu)編制的審批工作。對(duì)各單位的申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真梳理分類(lèi)，根據(jù)上級(jí)機(jī)構(gòu)編制管理有關(guān)規(guī)定，擬定出辦理意見(jiàn)，并提交編委會(huì)進(jìn)行研究。對(duì)經(jīng)編委會(huì)研究確定的機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)及時(shí)行文進(jìn)行了公布。根據(jù)市局要求，下發(fā)了XX年縣直事業(yè)單位補(bǔ)充職工計(jì)劃申請(qǐng)表，對(duì)縣直各事業(yè)單位人才需求情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，為下一步人員配備奠定了基礎(chǔ)。

四、充分發(fā)揮職能作用，提升人事服務(wù)工作水平

（一）認(rèn)真做好工資福利與離退休干部服務(wù)工作。一是做好工資福利政策的落實(shí)工作。全年共審批機(jī)關(guān)事業(yè)單位按年度考核晉升的工資業(yè)務(wù)13000余份，因職務(wù)、崗位變動(dòng)產(chǎn)生的工資業(yè)務(wù)1200余份。審批套改原執(zhí)行公務(wù)員工資制度的事業(yè)單位人員工資1600余份，XX年工資改革以來(lái)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部工資82份，審批和調(diào)整遺屬困難補(bǔ)助156份。二是做好津貼補(bǔ)貼規(guī)范工作。會(huì)同縣紀(jì)委、縣委組織部、縣監(jiān)察局、縣財(cái)政局、縣審計(jì)局制定印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)臨沭縣規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)臨沭縣規(guī)范縣直機(jī)關(guān)津貼補(bǔ)貼實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于縣直機(jī)關(guān)事業(yè)單位規(guī)范津貼補(bǔ)貼有關(guān)問(wèn)題的通知》和《關(guān)于機(jī)關(guān)事業(yè)單位特殊崗位津貼執(zhí)行問(wèn)題的通知》等一系列規(guī)范性文件，對(duì)各種津貼補(bǔ)貼項(xiàng)目進(jìn)行了清理歸并，合理確定了津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，并按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)對(duì)相關(guān)人員津貼補(bǔ)貼進(jìn)行了審批。三是組織開(kāi)展了病退人員查體工作。根據(jù)市人事局的要求，組織了15名因身體原因不能繼續(xù)堅(jiān)持工作的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行了體檢。對(duì)初審合格的5名人員進(jìn)行了公示并上報(bào)市局審批。五是根據(jù)市局的要求組織了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人技術(shù)等級(jí)考核工作。全縣共有198人報(bào)名，其中高級(jí)工45人、中級(jí)工95人、初級(jí)工58人。四是按照干部退休審批政策的要求，對(duì)全縣將到齡的機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)，及時(shí)為148名到齡人員辦理了退休手續(xù)。

（二）認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)安置工作。一是按照市里的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我縣安置工作實(shí)際，采取“雙考”、“三公”、“一監(jiān)督”的安置模式，對(duì)今年轉(zhuǎn)業(yè)來(lái)我縣的8名軍官進(jìn)行了妥善安置，達(dá)到了用人單位、部隊(duì)和轉(zhuǎn)業(yè)軍官三方面滿意的良好效果。同時(shí)，對(duì)隨遷來(lái)我縣安置的4名轉(zhuǎn)業(yè)軍官家屬，根據(jù)其原單位的性質(zhì)和意愿，按照對(duì)等安置的原則進(jìn)行了安置。二是搞好自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)軍官的管理和服務(wù)工作。通過(guò)組織自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)軍官召開(kāi)座談會(huì)、走訪等形式，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)向和實(shí)際困難，幫助他們出主意想辦法，解決他們生活、就業(yè)中遇到的實(shí)際困難，為他們?cè)倬蜆I(yè)提供政策上的支持和幫助。同時(shí)，做好自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的住房補(bǔ)貼和醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)放工作，今年共申請(qǐng)發(fā)放住房補(bǔ)貼4.2萬(wàn)元、醫(yī)療保險(xiǎn)1.9萬(wàn)元。三是繼續(xù)推行“三個(gè)一”服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決軍轉(zhuǎn)干部反映的遺留問(wèn)題，建立企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)控工作的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。在以往幫教穩(wěn)控工作小組的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善“五包”措施，明確幫教責(zé)任，突出做好思想教育工作。按照市里的規(guī)定，提高了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇，將企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的退休金由每月1050元提高到1218元，將在職人員補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由原來(lái)的每月1319元提高到1680元，并足額繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。組織了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行健康查體，建立起健康檔案。各項(xiàng)政策待遇的落實(shí)，確保了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部無(wú)一人到省進(jìn)京上訪，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。

（三）嚴(yán)格工作程序，做好人員調(diào)配交流工作。為加快推進(jìn)事業(yè)單位用人制度改革，建立公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的事業(yè)單位選人用人機(jī)制，促進(jìn)事業(yè)單位人員合理流動(dòng)，積極貫徹上級(jí)關(guān)于事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員的有關(guān)規(guī)定，創(chuàng)立事業(yè)單位人員流動(dòng)新機(jī) 制。先后為縣醫(yī)院、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、統(tǒng)計(jì)局、計(jì)生局等15個(gè)單位公開(kāi)考聘工作人員28人。

五、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，塑造人事部門(mén)新形象

一是以建設(shè)“效能機(jī)關(guān)”為契機(jī)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)。緊緊圍繞發(fā)展 進(jìn)單位，被縣委、縣政府評(píng)為XX年度先進(jìn)單位、行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、信訪工作先進(jìn)單位、工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位，并獲得 據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為 家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

三、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

第二篇：人事部2012工作總結(jié)與2013工作計(jì)劃

2012工作總結(jié)與2013工作計(jì)劃 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁：

大家好！

時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過(guò)，轉(zhuǎn)瞬間新年的鐘聲已悄然來(lái)臨。2012年是我豐收的一年，在即將告別碩果累累的2012之時(shí)，需要對(duì)這一年做好總結(jié)，以累積經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，希望嶄新的2013年能做的更好。來(lái)酒店工作其實(shí)才有一個(gè)多月，但是在這里，我學(xué)到了很多，雖然我畢業(yè)已經(jīng)一年多了，但是，我一直活在自己的象牙塔中，在這里，我面對(duì)了社會(huì)，面對(duì)了現(xiàn)實(shí)，酒店使我成長(zhǎng)，使我堅(jiān)強(qiáng)！酒店的各部門(mén)員工都非常熱情友好，工作環(huán)境非常輕松、愉快！酒店領(lǐng)導(dǎo)，尤其是我的直屬上級(jí)，在工作中對(duì)我的幫助很大，每在關(guān)鍵時(shí)刻，都能指出我在工作中的不足，讓我能夠做的更好！經(jīng)過(guò)工作的磨練，我從以前什么都不懂，逐漸累積了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，看清了自己還有許多不足之處，還需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。一直以來(lái)我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度。在平凡的工作崗位上努力做好自己的事，回顧今年本人工作情況簡(jiǎn)要如下：

一、參加酒店員工陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)以及公司組織的時(shí)效管理執(zhí)行力訓(xùn)練。

二、同步更新：

1、通訊錄、員工花名冊(cè)等

2、考勤指紋的錄入

3、時(shí)時(shí)處理各部門(mén)的獎(jiǎng)罰單據(jù)

三、協(xié)助主管做好人員招聘工作。了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況，根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工配備到各崗位。

四、協(xié)助主管做好員工培訓(xùn)工作。完成部分新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。

五、整理部分員工檔案。

將員工檔案按照部門(mén)分類(lèi)，各人入職資料，合同等相關(guān)信息資料裝檔案袋并編號(hào)，將該編號(hào)保存電子檔。

六、補(bǔ)簽未簽訂勞動(dòng)合，合同到期的，續(xù)簽勞動(dòng)合同。

七、協(xié)助新進(jìn)人員辦理入職手續(xù)。（如：資料提交，工衣領(lǐng)取，入職部門(mén)報(bào)到等）

八、質(zhì)檢

我的工作重點(diǎn)在質(zhì)檢這一方面，在酒店總經(jīng)理和人事部經(jīng)理的幫助下，制定出了關(guān)于質(zhì)檢的規(guī)章制度，確立了每日質(zhì)檢流程。

8：00 各部門(mén)值班人員在崗履行職責(zé)情況

8：00—10：00 垃圾處理情況

8：00—10：00 保安在崗情況

8：40—9：10 員工開(kāi)餐情況

11：00 服務(wù)員站臺(tái)情況

11：00—13：00 迎賓口迎賓送客情況

13：00—14：00 員工下班檢查包裹情況

13：00—16：00 樓面值班人員值班情況

13：50—14：00 員工開(kāi)餐情況

14：00—16：00 垃圾處理情況

17：00—18：30 服務(wù)員站臺(tái)情況

18：30—20：00迎賓口迎賓送客情況

20：00—20：30員工下班檢查包裹情況

20：00—20：30 垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)工到崗情況

20：00—20：30 酒店值班人員值班落實(shí)情況

全日例行制 各部門(mén)員工在崗情況

每日例行制 每日10：00—11：00例行抽查客房?jī)砷g 每周例行制 每周一15：30—17：00組織酒店衛(wèi)生檢查 每次的質(zhì)檢情況都會(huì)當(dāng)天做出總結(jié)，把結(jié)果下發(fā)到各部門(mén)，讓員工能夠盡快的改正并把工作做得更好。

在星香源工作期間，我雖然努力完成一些工作，但距離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如專(zhuān)業(yè)水平、工作能力，個(gè)人技能上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)酒店。

針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題，在新的一年中我打算做好

以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足：

一、全面學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)規(guī)章制度，全面了解酒店的信息以及工作流程。了解各部門(mén)的一些基本情況，多和各部門(mén)員工交流，了解他們所需、所求、所愿，在生活中多交流，多幫助，為以后做好工作打基礎(chǔ)。

二、針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，需要濾清思路重新整理，對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn)，養(yǎng)成做事細(xì)致，全方面考慮問(wèn)題的好習(xí)慣。公正、公平、堅(jiān)守原則的處理問(wèn)題，從員工角度、管理者的角度以及公司角度出發(fā)看待問(wèn)題，解決問(wèn)題。

三、對(duì)于質(zhì)檢這一塊，雖然做了很多工作，但是效果不是很理想，在以后的工作中我會(huì)努力找出原因所在，把質(zhì)檢工作做到更好。

四、加強(qiáng)對(duì)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試，做到全面深入的掌握本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以便結(jié)合實(shí)際更好的開(kāi)展工作。

五、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

在酒店的一個(gè)多月期間我能充分的完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！

以上是我一個(gè)多月以來(lái)，工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如

既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)！

人事部

2012年12月30日

第三篇：人事部個(gè)人工作總結(jié)與人力資源2018工作計(jì)劃

人事部個(gè)人工作總結(jié)與人力資源2018工作計(jì)劃合集

人事部個(gè)人工作總結(jié)

人事部個(gè)人工作總結(jié) 人事部個(gè)人工作總結(jié)

一、在政治上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來(lái)。廉潔自律，克己奉公，自覺(jué)樹(shù)立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎實(shí)實(shí)做好工資統(tǒng)計(jì)工作。部署并完成了全局職工20xx年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費(fèi)工作，填寫(xiě)個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔；上報(bào)20xx年各種工資、干部年報(bào)；完成20xx年勞動(dòng)年審、殘疾人就業(yè)年審；下達(dá)各局屬各單位20xx年工資計(jì)劃；清理清退在用合同工臨時(shí)工；及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計(jì)工作全面、清楚、毫無(wú)差錯(cuò)地交給處內(nèi)接管的同志。

三、大膽加強(qiáng)船員管理工作。本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后，積極走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位，搞清楚各種辦事程序，仔細(xì)學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件，深入船員中了解、熟悉情況，很快進(jìn)入角色。加強(qiáng)船員管理的基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫(kù)，不斷提高船員管理水平和工作效率。加強(qiáng)船員證書(shū)管理，整理船員各類(lèi)證書(shū)，及時(shí)辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審，建立船員證書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)船員證書(shū)管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期，嚴(yán)格船員假期管理，周密安排、認(rèn)真組織船員休假。為安排更多人員休假，壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制，由原來(lái)的26人減少到22人，船返港后，及時(shí)安排人員休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下，全年完成四條船19個(gè)航次的出海人員調(diào)配工作。

四、踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)好助手。作為副手，在擺正自己位置的基礎(chǔ)上，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡心盡力，協(xié)助處長(zhǎng)做好處里的各項(xiàng)工作，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實(shí)施辦法》及細(xì)則，起動(dòng)并完成我局今年的崗位管理改革工作。

五、10月份以來(lái)，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，本人主持人事處的工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處人員，克服人員減少的困難，理順管理關(guān)系，保證了人事處各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本人具體做的工作主要為：完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作；完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位、船隊(duì)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)職務(wù)的重新聘任工作；人員的調(diào)整分流工作；修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件，并順利通過(guò)換證審核；制定我局20xx年畢業(yè)生需求計(jì)劃、學(xué)歷培訓(xùn)計(jì)劃；布置20xx年考核工作。

人力資源2018工作計(jì)劃

一、人事管理方面根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面⒈辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因，本加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

第四篇：最新人事部個(gè)人工作計(jì)劃

最新人事部個(gè)人工作計(jì)劃范文

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類(lèi)來(lái)講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。以下是由

時(shí)光荏苒，××年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)之坎?；厥淄m沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。

回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：

一、人事管理方面

根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€(gè)方面著手工作：

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。

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三、協(xié)助部門(mén)工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。

繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。

第五篇：人事部工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃

人事部工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃

新春即至，萬(wàn)象更新，自3月進(jìn)入酒店以來(lái)，至今已工作9個(gè)月之久，時(shí)光飛逝，雖然在酒店工作時(shí)間不長(zhǎng)，但接手工作后，在酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在未與前任辦理交接的情況下，工作逐漸走上正軌。在此期間我從對(duì)酒店的一無(wú)所知對(duì)現(xiàn)在對(duì)酒店工作流程的已有所知，現(xiàn)就我就人力資源部2010工作情況和2010的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，不當(dāng)之處，請(qǐng)店領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。

一、一年來(lái)人力資源部工作的回顧

2010年，我店人力資源部工作，在店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“精細(xì)管理、打造精品酒店”的企業(yè)理為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“創(chuàng)精品、樹(shù)品牌、塑典范”的奮斗目標(biāo)，做到“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精確”的管理風(fēng)格，在人事工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過(guò)各部門(mén)全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)。

（一）人員在崗情況

酒店現(xiàn)有人員共計(jì)人，其中行政辦公室2人，財(cái)務(wù)部6人，餐飲部15人，廚房6人，客房部17人，工程部4人，保安部10人，人事部1人，前廳部9人，PA部3人。主管12人，領(lǐng)班7人，員工54人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的23%，員工占總?cè)藬?shù)的77%。

（二）嚴(yán)格“執(zhí)法”，強(qiáng)化管理，有效整治了違紀(jì)源頭

酒店管理主要是通過(guò)對(duì)人的管理實(shí)現(xiàn)的，人事部是酒店重要資源，在08，人事部作為酒店紀(jì)律督查的職能部門(mén)，基本上嚴(yán)格執(zhí)行了酒店規(guī)章制度、員工守則，執(zhí)行嚴(yán)格的工作程序，執(zhí)行了嚴(yán)格的酒店規(guī)章制度。

我們知道，管理和罰獎(jiǎng)是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段，堅(jiān)持有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，小過(guò)即改，既往不咎，制度面前人人平等，維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展為行動(dòng)方針。采取批評(píng)教育，督促檢查，通報(bào)，罰款處分等一系列措施，加大了質(zhì)檢力度，嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為，是解決員工違規(guī)的重要措施，也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法，人力資源部配合酒店各部門(mén)，采取了層層監(jiān)督，督導(dǎo)、抽查，夜間有大堂副理管理等相結(jié)合的方式，不斷加大監(jiān)督檢查頻次。

回顧此年工作，一共依照規(guī)定除名了3名員工，勸退了3名員工，通報(bào)表?yè)P(yáng)3次，通報(bào)批評(píng)13次，其他最后警告及系列處罰共計(jì)不少于100次，進(jìn)一步營(yíng)造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度嚴(yán)格按制度執(zhí)行的良好氛圍。

在過(guò)去的08年我酒店一直堅(jiān)持“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、精確”的管理風(fēng)格，力求在管理上達(dá)到前后不矛盾，始終保持一致，要求在管理程序及方式上不縱橫交錯(cuò)，不一轟而上，而應(yīng)只執(zhí)行一條規(guī)則，為達(dá)到管理上的一致性，我部門(mén)努力為各部門(mén)創(chuàng)造了良好的環(huán)境，如作為部門(mén)的管理人員，我力求以身作則，成為榜樣與典范，而不嘴上一套，行動(dòng)上一套。我們?yōu)榱吮３忠?guī)劃的一致性和連續(xù)性，各主管帶頭遵守相關(guān)規(guī)章制度，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，出臺(tái)了新的工資方案，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

通過(guò)強(qiáng)化管理，嚴(yán)格執(zhí)“法”，使員工明白了自己是酒店的主人，也明確了自己所在集體的目標(biāo)，提高了員工對(duì)集體的歸屬感，把酒店看成了自己的家，自己是集體不可缺少的一分子，也加強(qiáng)了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使酒店得到了較好的維護(hù)，酒店管理目標(biāo)得到較快較高的發(fā)展。

（三）加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育，增進(jìn)工作合力，努力提高了綜合業(yè)務(wù)素質(zhì) 隨著酒店日新月異的快速發(fā)展，特別是下半年，酒店新裝修后，發(fā)展的改革步伐邁的更大，張總意識(shí)到，光憑現(xiàn)今的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的，因此，分批將我們中層管理人員送到外面去學(xué)習(xí)。我們虛心地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了與員工的溝通與交流，較好、較快地吸取了先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)，能夠較好地予以運(yùn)用到工作中；除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，廣覽群書(shū)，如酒店訂購(gòu)的《飯店世界》等，較好地充實(shí)了自己。除了掌握一些理論知識(shí)之外，還到一線部門(mén)，學(xué)習(xí)一些專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操，更加充實(shí)了自己的能力。

在2010，除了上述工作外，根據(jù)人事部工作在酒店管理中重要性越明顯的現(xiàn)實(shí)，本部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，積極地為店領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，1、積極做好了各種會(huì)議的組織準(zhǔn)備和會(huì)議事項(xiàng)的催辦落實(shí)工作。

2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

3、協(xié)助了領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。

4、根據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂了人事部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施，較好地抓了酒店思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)。

二、雖然，我部在人力資源方面做了大量的工作，也取得了一定成績(jī)，但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

（一）員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺。本，雖然通過(guò)了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、報(bào)紙等形式的招聘，但效果不理想，有段時(shí)間因和員工溝通不到位，使一些較好的員工流失，給有的部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。

（二）培訓(xùn)力度不夠

俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)，也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用，在08，雖然我店開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作，但因本人的業(yè)務(wù)能力欠缺，專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，使培訓(xùn)不能經(jīng)常進(jìn)行，基本都是有行政助理和何總親自進(jìn)行。

（三）員工的考評(píng)工作不到位

本員工的考評(píng)工作，總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，沒(méi)能按時(shí)對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察，也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn)，進(jìn)行綜合分析。

（四）員工事務(wù)管理不到位

員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、衛(wèi)生間、工箱等方面，在人員較少,酒店提供良好福利,但在處理事情時(shí),不能及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，但仍存在較大差距，比如：?jiǎn)T工生日酒店為獎(jiǎng)勵(lì)員工提供禮物，也但有時(shí)沒(méi)有好好的記住，導(dǎo)致沒(méi)有及時(shí)送上禮物；員工宿舍管理上力度不夠，導(dǎo)致有的已經(jīng)離職的員工沒(méi)有及時(shí)離開(kāi)，至今未能徹底解決；食堂飯菜不能及時(shí)提供，且員工浪費(fèi)較為嚴(yán)重，在冬天，酒店客房、餐飲部員工經(jīng)常不能吃上熱的飯菜，甚至有時(shí)吃不上飯，雖然保安部配合廚房燒熱水但效果不理想；平時(shí)和員工溝通不到位，導(dǎo)致有的員工產(chǎn)生誤會(huì)，處理有的事情的時(shí)候以為在針對(duì)某部門(mén)或某人。

（五）業(yè)務(wù)能力欠缺

業(yè)務(wù)能力欠缺，一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新精神、吃苦耐勞的精神，由于知識(shí)面較窄，導(dǎo)致管理視角范圍不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較為低級(jí)的工作失誤，如員工思想工作調(diào)整不力造成今年人才流人較嚴(yán)重，如個(gè)人親合力不夠，造成管理班子不團(tuán)結(jié)等。

針對(duì)上述這些問(wèn)題，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使酒店各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。09年人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

一、完善制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善酒店制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，09年將重新修訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”，當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，出臺(tái)了新的工資方案，更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前酒店各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

在09年每個(gè)季度對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，沒(méi)半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須沒(méi)半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。

三、協(xié)助部門(mén)工作，積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。

繼續(xù)配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。