第一篇：2019工作總結(jié)ppt

2019工作總結(jié)ppt

工作總結(jié)頻道為大家整理的2019工作總結(jié)ppt，供大家閱讀參考。

2019年是每個(gè)中國(guó)人引以自豪的一年，然而又是多災(zāi)多難的一年。我國(guó)經(jīng)歷了前所未有的嚴(yán)重雪災(zāi)、地震和世界金融危機(jī)的考驗(yàn)，面對(duì)極其困難的環(huán)境，在黨中央和各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全省紙業(yè)兩萬(wàn)五千多名企業(yè)家、技術(shù)人員和工人的共同努力和拼搏，我省紙業(yè)依然取得驕人的成績(jī)。2019年我省紙漿產(chǎn)量63.18萬(wàn)噸，比增58.5%；紙和紙板的產(chǎn)量296.87萬(wàn)噸，比增16.8%；創(chuàng)造了我省紙業(yè)歷的成績(jī)。但是我們必須看到，從8月份世界金融風(fēng)暴產(chǎn)生的困難局面開始在我省紙業(yè)呈現(xiàn)，此后全省造紙產(chǎn)量逐月下滑：8月份43.59萬(wàn)噸、9月份23.26萬(wàn)噸、10月份22.58萬(wàn)噸、11月份20.88萬(wàn)噸、12月份19.29萬(wàn)噸，其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也跟著下行。

福建紙業(yè)金融危機(jī)的影響主要表現(xiàn)在：

1、市場(chǎng)需求萎縮，產(chǎn)品價(jià)格大幅度下跌，企業(yè)利潤(rùn)水平迅速下降，甚至虧損，我省紙業(yè)最主要品種：出國(guó)產(chǎn)品包裝箱用的紙和紙板表現(xiàn)最為突出，其次是商品紙漿；

2、廣東省某包裝紙?zhí)卮笮推髽I(yè)不時(shí)地以低于成本價(jià)在福建銷區(qū)甩賣存貨（自稱為質(zhì)量不穩(wěn)定的試產(chǎn)品），造成福建紙業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)波動(dòng)激烈；

3、由于以上兩個(gè)原因造成企業(yè)銷售困難，存貨增加，資金流量下降，大量企業(yè)被迫采取停產(chǎn)限

產(chǎn)措施；

4、全行業(yè)產(chǎn)量逐月下滑，相應(yīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同步下滑。為應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)的影響，本會(huì)在上級(jí)社團(tuán)組織省經(jīng)濟(jì)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)歸口管理單位省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦和省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的積極指導(dǎo)和大力支持下，在廣大會(huì)員單位的全力配合協(xié)助下，積極開展工作，把握市場(chǎng)變化和行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向企業(yè)宣貫國(guó)家和各級(jí)地方政府出臺(tái)的優(yōu)惠扶持政策；向國(guó)家和政府有關(guān)部門反映企業(yè)訴求，幫助企業(yè)解決企業(yè)解決單靠企業(yè)難以解決的問(wèn)題；為企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高競(jìng)爭(zhēng)力出謀劃策，為企業(yè)振興發(fā)展項(xiàng)目建設(shè)等方面工作主動(dòng)提供幫助。一年來(lái)協(xié)會(huì)所開展的工作得到廣大會(huì)員的積極支持和配合，取得了顯著的效果，協(xié)會(huì)的作用加大了，協(xié)會(huì)的凝聚力也進(jìn)一步增強(qiáng)了。以下就2019年協(xié)會(huì)的主要工作情況和2019年的計(jì)劃安排簡(jiǎn)要闡述如下：

一、2019年協(xié)會(huì)主要工作

（一）加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)，提高協(xié)會(huì)服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量1、1月10日召開秘書處、各部委主任、秘書長(zhǎng)會(huì)議，總結(jié)XX年工作，安排2019年活動(dòng)計(jì)劃，在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取本年度為企業(yè)提供更好的服務(wù)。重點(diǎn)商討如何做好三屆四次理事會(huì)、四屆會(huì)員代表大會(huì)和2019年年會(huì)等項(xiàng)籌備工作.2、4月28日召開三屆四次理事會(huì)，審議并通過(guò)了協(xié)會(huì)三屆理事會(huì)四年來(lái)的工作總結(jié)、四屆會(huì)員大會(huì)和理事會(huì)籌備方案、章程修改說(shuō)明、協(xié)會(huì)更名和召開第四屆會(huì)員大會(huì)議程安排等事項(xiàng).3、4月29日在福州西湖賓館隆重召開了協(xié)會(huì)第四次會(huì)員大

會(huì)，各方面代表共一百多人出席了大會(huì)。會(huì)議通過(guò)三屆理事會(huì)工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告，通過(guò)了協(xié)會(huì)更名提案及新的協(xié)會(huì)章程；同時(shí)大會(huì)進(jìn)行換屆選舉，產(chǎn)生新一屆理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)和新的辦事機(jī)構(gòu)。新一屆理事會(huì)組成和章程的修改進(jìn)一步體現(xiàn)了成員的年輕化、知識(shí)化，并增強(qiáng)了紙制品行業(yè)的引導(dǎo)協(xié)調(diào)能力.4、在第四次會(huì)員大會(huì)期間，同時(shí)召開了福建紙業(yè)2019年會(huì)，中國(guó)造紙協(xié)會(huì)曹樸芳常務(wù)副理事長(zhǎng)到會(huì)做了《XX年中國(guó)造紙工業(yè)及2019年展望》的報(bào)告，此外還有6個(gè)企業(yè)的代表在會(huì)上做了學(xué)術(shù)報(bào)告。年會(huì)反映了2019年紙業(yè)的技術(shù)熱點(diǎn)和技術(shù)進(jìn)步情況，并為促進(jìn)福建省紙業(yè)技術(shù)水平的提高做出了有益的工作.4、利用各種資源和渠道，著力推廣介紹福建省紙業(yè)改革開放的成果，努力提升福建紙業(yè)的影響力和知名度。2019年協(xié)會(huì)受省經(jīng)貿(mào)委輕紡辦的委托為《福建省第二屆科學(xué)技術(shù)志》編寫“造紙及紙制品工業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展”篇章，較全面地為外界介紹了福建紙業(yè)；為配合中國(guó)造紙學(xué)會(huì)編制《中國(guó)造紙年鑒》的工作，本協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)編寫了其中“福建篇”，起到了較好的史料編輯效果.（三）著力推動(dòng)行業(yè)節(jié)約資源、清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排工作，促進(jìn)紙業(yè)可持續(xù)發(fā)展

1、今年6月15日新的造紙工業(yè)污染物排放標(biāo)準(zhǔn)gb3544-2019發(fā)布，由于其污染物排放允許值比原標(biāo)準(zhǔn)成倍減少，對(duì)我省造紙工業(yè)今后發(fā)展有很大影響。同時(shí)為應(yīng)對(duì)世界金融風(fēng)暴

對(duì)福建紙業(yè)的影響，本會(huì)與省輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)、省包裝裝潢印刷行業(yè)協(xié)會(huì)在青山紙業(yè)聯(lián)合舉辦《海峽西岸造紙及包裝印刷產(chǎn)業(yè)高峰論壇會(huì)》，會(huì)上請(qǐng)中國(guó)造紙協(xié)會(huì)趙偉副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)、省環(huán)保局和省海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家到會(huì)做形勢(shì)分析報(bào)告和技術(shù)講座。會(huì)議是互動(dòng)的，參會(huì)的企業(yè)代表和各方面代表共一百多人，普遍反映收獲很大，有利于企業(yè)認(rèn)清形勢(shì)，了解政策，提高應(yīng)對(duì)危機(jī)能力。到會(huì)還有全國(guó)各地知名的造紙機(jī)械企業(yè)和環(huán)保設(shè)備設(shè)施企業(yè)的代表，會(huì)上向我省造

第二篇：工作總結(jié)PPT下載

篇一：年終工作總結(jié)ppt模板

1.內(nèi)容：多使用圖形少用術(shù)語(yǔ) 大標(biāo)題 44點(diǎn)粗體 標(biāo)題一 32點(diǎn)粗體 標(biāo)題二 28點(diǎn)粗體 標(biāo)題三 24點(diǎn)粗體

如果有必要請(qǐng)多以圖形表達(dá)你的思想。因?yàn)閳D形更容易讓人理解，同時(shí)也讓聽眾印象深刻。當(dāng)然圖形也會(huì)幫助演講者更好的進(jìn)行闡述。但是同樣你必須注意圖形上標(biāo)注字體的大小。所有人看到圖表，第一眼就是找最低的和最高的，然后找跟自己相關(guān)的。把這三個(gè)東西標(biāo)出來(lái)，人家會(huì)覺得很省事。別寫那么多字，沒人看，除非你打算照著念。要想辦法讓人知道你的ppt還有多少，或者告訴人家你要說(shuō)的條理和結(jié)構(gòu)。這非常重要，對(duì)自己好也對(duì)觀眾好。不要用超過(guò)3種的動(dòng)畫效果，包括幻燈片切換。好的ppt不是靠效果堆砌出來(lái)的，樸素一點(diǎn)比花哨的更受歡迎。多用口語(yǔ)，放在一些類似tips的地方，效果往往加倍。2.花樣：正式場(chǎng)合不使用任何ppt動(dòng)作非要使用最多不超過(guò)三種。ppt的流程：

1、最開始什么都不要想，不要去查資料，也不要接觸電腦，而是用筆在紙上寫出提綱，當(dāng)然，能簡(jiǎn)單的劃出邏輯結(jié)構(gòu)圖最好了，越細(xì)越好。

2、打開ppt，不要用任何模板，將你的提綱按一個(gè)標(biāo)題一頁(yè)整出來(lái)。(過(guò)去我就總是追求完美，首先搞摸板，花掉半個(gè)多小時(shí)，做的過(guò)程中不滿意又修改，做完后又修改,甚至最后完全推翻----傷神費(fèi)力耗時(shí))

3、有了整篇結(jié)構(gòu)性的ppt(底版/內(nèi)容都是空白的,只是每頁(yè)有一個(gè)標(biāo)題而已)、就可以開始去查資料了、將適合標(biāo)題表達(dá)的內(nèi)容寫出來(lái)或從網(wǎng)上拷貝進(jìn)來(lái)、稍微修整一下文字、每頁(yè)的內(nèi)容做成帶“項(xiàng)目編號(hào)”的要點(diǎn).當(dāng)然在查閱資料的過(guò)程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的資料，非常有用，卻不在你的提綱范圍中，則可以進(jìn)行調(diào)整，在合適的位置增加新的頁(yè)面。

5、選用合適的母版，根據(jù)你的ppt呈現(xiàn)出的情緒選用不同的色彩搭配，如果覺得office自帶的母版不合適，自己在母版視圖中進(jìn)行調(diào)整，自己加背景圖、logo、裝飾圖等。

6、在母版視圖中調(diào)整標(biāo)題、文字的大小和自體，以及合適的位置。

7、根據(jù)母版的色調(diào)，將圖進(jìn)行美化，調(diào)整顏色、陰影、立體、線條，美化表格、突出文字等。注意在此過(guò)程中，把握整個(gè)ppt的顏色不要超過(guò)3個(gè)色系!否則你的ppt就顯得特別亂而且“土”。

8、美化頁(yè)面，看看哪里應(yīng)該放個(gè)裝飾圖，圖片可以從網(wǎng)上找，建議用google的圖片搜索(用英文最好)，裝飾圖的使用原則是“符合當(dāng)頁(yè)主題，大小、顏色不能喧賓奪主。”

9、最后在放映狀態(tài)下，自己通讀一遍，哪里不合適或不滿意就調(diào)整一下。

10、這時(shí)候就好了嗎?還沒有，務(wù)必要注意錯(cuò)別字!密技真言：

盡量用1種字體，最好不要超過(guò)3種

ppt的靈魂----“邏輯”ppt的惡心----“錯(cuò)別字等于蒼蠅” 3色原則：“不要超過(guò)3種色系” 6字解碼：“大化小，小化圖”----提綱時(shí)，用邏輯樹盡量將大問(wèn)題分解成小問(wèn)題，小問(wèn)題用圖表現(xiàn)。12字真言：“能用圖，不用表;能用表，不用字” 只要掌握如上原則，ppt肯定不會(huì)很“糙”或“土”，而且具有專業(yè)感。另附一個(gè)較常用的模版，背景可根據(jù)個(gè)人喜好換。篇二：2012年終總結(jié)完美模板 2012年終總結(jié)完美模板

2012年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)包括一年來(lái)的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)、今后努力方向。關(guān)于年終總結(jié)

1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件，有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。寫作方法

年終總結(jié)“六要點(diǎn)”

一、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義。總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識(shí)自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。為此，必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬?gòu)V開言道，言無(wú)不盡，言者無(wú)罪，實(shí)事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié)。

二、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績(jī)：各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)（銷量、銷售額、回款、利潤(rùn)）完成情況、與去年同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。

三、分析取得成績(jī)的原因。沒有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：

1、成績(jī)的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。

2、成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對(duì)目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。

四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明，總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好，必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認(rèn)識(shí)不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來(lái)反思自己為什么沒有進(jìn)步。一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：

1、主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠高度重視。

2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。

3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。

4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。

5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。

6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。

7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。

8、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。

五、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析。總結(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。

2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

六、下一工作計(jì)劃與安排。總結(jié)上年工作當(dāng)然是總結(jié)的重點(diǎn)，但更好的籌劃和安排下年工作才總結(jié)的目的，所以下一工作計(jì)劃和安排同等重要。

1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì)越走越遠(yuǎn)。

2、新一工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。

3、完成計(jì)劃的具體方法：團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。分類寫法

(1)全面年終總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明:單位名稱，總結(jié)時(shí)限，總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng)，成績(jī)有哪些，問(wèn)題有哪些，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時(shí)間。(2)專題年終總結(jié)的寫法。專題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的，活動(dòng)時(shí)間，基本情況，成績(jī)問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。寫作技巧 篇幅要夠長(zhǎng)

好開頭!好布局!好結(jié)尾!辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。套話不可少 如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)?? 所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎?數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、對(duì)比表格等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎? 用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。工作總結(jié)的幾種開頭寫法

一篇好的總結(jié)，除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言準(zhǔn)確、條理清楚外，還應(yīng)有一個(gè)好的開頭。一個(gè)好的開頭，能先聲奪人，激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣，使之欲罷不能。反之，如果開頭寫得不好，就會(huì)倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開頭的寫作方法，對(duì)寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。

總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的，這就是要根據(jù)總結(jié)的類型。以及所要表現(xiàn)的主旨來(lái)決定如何范筆，以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里，僅就目前常見的幾種開頭方法，介紹于后。(一)概述式開頭

概述式開頭，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把篇三：2013年銷售部總結(jié)ppt模板 2013年銷售部總結(jié)ppt模板

小編給大家整理的銷售部總結(jié)ppt模板，僅供參考。

1、封面

封面最好是公司的形象在上面，照片等。要有主題、匯報(bào)人、日期。如“xxx公司銷售部半工作總結(jié)”，第二排小字體“匯報(bào)人：xxx”，第三排或在頁(yè)底“年月日”。

2、第一頁(yè)-目錄。主要匯報(bào)的內(nèi)容：(1)工作概述

(2)半年銷售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實(shí)際數(shù)，拆線表示增長(zhǎng)率(3)去年或前半年同期比較

(4)既然是銷售，肯定要做庫(kù)存分析。庫(kù)齡、周轉(zhuǎn)率、超長(zhǎng)庫(kù)存的原因分析等(5)銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)銷售人員的貢獻(xiàn)比較分析

(6)銷售短板分析-不同的產(chǎn)品，暢銷或滯銷的原因分析(7)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核(8)下期的工作計(jì)劃

3、根據(jù)以上內(nèi)容每個(gè)項(xiàng)目做個(gè)一至兩頁(yè)即可，并且可根據(jù)情況將老總想要關(guān)注的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。

4、別忘了在后面加上“銷售部需要獲得公司的支持”等內(nèi)容

5、最后做一個(gè)漂亮的封底，寫上“謝謝聆聽”之類的話語(yǔ)。

一、回顧工作思路 狠抓基礎(chǔ)管理 持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)說(shuō)會(huì) 配合一季度政策 引發(fā)增員高潮

二、配合的工作舉措 村組產(chǎn)說(shuō)會(huì) 18場(chǎng) 創(chuàng)說(shuō)會(huì)/入職教育 4期 保代班 4期 銜接培訓(xùn) 4期

三、達(dá)成工作目標(biāo) 保費(fèi) 80萬(wàn)

創(chuàng)說(shuō)會(huì)人員 60人 保代班 40人 通過(guò)人數(shù) 30人 上崗人數(shù) 20人

四、工作總結(jié)

1、關(guān)注產(chǎn)說(shuō)會(huì)事前事中事后的準(zhǔn)備工作，成功運(yùn)作村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)，最大程度地調(diào)動(dòng)外勤隊(duì)伍的積極性

2、扶強(qiáng)亦扶弱，保證營(yíng)業(yè)區(qū)沒有哪一個(gè)部門拉下后腿

3、通過(guò)會(huì)議經(jīng)營(yíng)，不斷宣導(dǎo)增員觀念。樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，跟蹤規(guī)劃，“一枝獨(dú)秀不是春，滿園春色花滿園”建立周四創(chuàng)說(shuō)會(huì)慣性

4、村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)與增員村干部同步進(jìn)行，開一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)就增員一個(gè)小組到位模式初見成效

5、高層管理思想統(tǒng)一，你追我趕互幫互助。會(huì)議氛圍濃烈，參與感強(qiáng)，營(yíng)業(yè)區(qū)開單人力新增數(shù)據(jù)明顯上升，明顯減輕電話追蹤壓力 編后語(yǔ)：以上就是由為您提供的銷售部總結(jié)ppt模板，希望給您帶來(lái)幫助!編后語(yǔ)：以上這份“2013年銷售部總結(jié)ppt模板”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對(duì)您寫工作總結(jié)有所幫助！

第三篇：月度工作總結(jié)PPT下載

**項(xiàng)目2011年11月工作總結(jié)

一、11月工作總結(jié) 1.任務(wù)完成情況 2.成交客戶分析 3.未成交客戶分析

二、12 1.2.完成任務(wù)措施 3.個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃

內(nèi)容要求： 10月個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃完成情況，舉例說(shuō)明通過(guò)某方面學(xué)習(xí)對(duì)自己銷售工作有所改進(jìn)；12月個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃需提出切實(shí)可行的措施，包括自身現(xiàn)狀分析、達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、成長(zhǎng)途徑分析等。

三、營(yíng)銷問(wèn)題 1.客戶提出的問(wèn)題 2.案場(chǎng)管理問(wèn)題 3.團(tuán)隊(duì)人員問(wèn)題

四、合理化建議

姓名

日期

注：

（1）正文字體要求：中文字體—宋體、字號(hào)—小四。行間距：1.5倍。

（2）置業(yè)顧問(wèn)重點(diǎn)反應(yīng)的問(wèn)題請(qǐng)用“下劃線、不同顏色突出顯示、加粗等”標(biāo)出。1篇二：月度工作小結(jié)范文

文秘工作總結(jié)

總結(jié)時(shí)期：2012年5月

中心工作負(fù)責(zé)人：和紅

一、在2012年5月的主要工作小結(jié)

五月迎來(lái)了麗江的第一場(chǎng)雨，滋潤(rùn)著我們這片干枯的大地；五月公司組織領(lǐng)導(dǎo)前往日本考察，帶回來(lái)了很多先進(jìn)的觀念，先進(jìn)的思想，獨(dú)特的見聞，這一切無(wú)不充實(shí)著我空白的大腦；五月我依舊堅(jiān)守自己的崗位，默默綻放光彩。

五月根據(jù)實(shí)際情況的需要，適當(dāng)調(diào)整工作計(jì)劃，重點(diǎn)放在了企業(yè)文化和安全生產(chǎn)方面，完成了對(duì)辦公樓前方企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì)和更新，同時(shí)完成了廠區(qū)內(nèi)企業(yè)文化之窗的設(shè)計(jì)，準(zhǔn)備印刷更新，根據(jù)跟玉龍縣工信局和黃山鄉(xiāng)人民政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀，逐步開展工作，在原先的《安全管理制度》①基礎(chǔ)上初擬《安全生產(chǎn)責(zé)任制》②和《安全生產(chǎn)承諾書》，并把原先計(jì)劃的關(guān)于保護(hù)環(huán)境學(xué)習(xí)文件直接寫入了企業(yè)文化之窗內(nèi)。在網(wǎng)站更新方面，收集了原先的產(chǎn)品介紹，正在整理中；并對(duì)百度百科中添加了本公司詞條，但并未通過(guò)，原因如下：企業(yè)等具有法人資質(zhì)的單位需要提供相關(guān)工商行政備案信息，目前已經(jīng)再次提交，等待審核通過(guò)。

① 《安全管理制度》的全稱為《麗江玉元食品有限公司安全管理制度》

② 《安全生產(chǎn)責(zé)任制》的全稱為《麗江玉元食品有限公司安全生產(chǎn)責(zé)任制》

三、問(wèn)題建議

五月十四日，公司發(fā)生一起盜竊事件，墻體被人砸開，經(jīng)查公司無(wú)重要重大物品丟失，除建議加強(qiáng)保安工作外，公司西部的外墻部分已經(jīng)不牢固，建業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)能通過(guò)研究討論，適時(shí)改造加高廠內(nèi)外墻。

二、6月工作計(jì)劃

根據(jù)五月份實(shí)際完成的工作情況，對(duì)六月份的工作計(jì)劃作出如下安排：

二、對(duì)于公司本網(wǎng)站的更新：除了原先計(jì)劃的資料整理后

更新外，特別關(guān)注本公司“新聞資訊”欄目，及時(shí)更新信息，比如此次的日本考察，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我公司的照片信息；

三、完成廠區(qū)企業(yè)文化之窗的更換；

四、完成六月安全生產(chǎn)日的相關(guān)工作，比如：掛布標(biāo)；組

織公司1-3人觀看關(guān)于安全方面的電影，30/人，并上報(bào)玉龍縣安全生產(chǎn)委員會(huì)收看影片情況；

五、起擬員工手冊(cè)，并組織魔芋廠人員開“企業(yè)文化建設(shè)

員工動(dòng)員會(huì)”，協(xié)助楊助完成“日本見聞”的廠內(nèi)宣傳工作；

六、調(diào)查廠區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域安全隱患，做總結(jié)，討論解決辦法；

進(jìn)行公共區(qū)域安全教育。篇三：月工作總結(jié)及月計(jì)劃范本 2011年 月工作總結(jié) 月計(jì)劃

為提高部門工作效率及服務(wù)質(zhì)量，有效的改善工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的規(guī)范服務(wù)、提升服務(wù)。現(xiàn)對(duì) 月份工作進(jìn)行總結(jié)與分析，并計(jì)劃 月份工作安排如下：

一、工作中存在不足

結(jié)合六月份工作的安排與實(shí)施，整體工作基本完成。主要有以下四個(gè)方面做的不足：

1、不良天氣房屋的檢查力度應(yīng)加強(qiáng)。在六月份由于對(duì)房屋檢查不及時(shí)，造成了羅馬路7-102水浸入室

事件。目前正施工中。

改善方法：加強(qiáng)對(duì)不良天氣的掌握，采取雨前、雨中、雨后三個(gè)階段實(shí)施檢查，重點(diǎn)圍繞無(wú)法入戶

檢查的房屋及之前檢查存在被堵現(xiàn)象的房屋。遇暴雨時(shí)成立檢查小組，結(jié)合護(hù)衛(wèi)、保潔、維修全面進(jìn)行檢查工作。并定期每半月進(jìn)行一次房屋陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)的清掃工作。

2、管理費(fèi)用收取率不高：催收力度較強(qiáng)但缺乏溝通技巧，下一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作。

3、公共區(qū)域巡查力度不夠：主要體現(xiàn)在園區(qū)施工垃圾清理和花園施工兩個(gè)方面。接下來(lái)應(yīng)加強(qiáng)與施工單位的管理和溝通來(lái)得以改善。

4、主抓蚊蠅消殺而忽略了綠化，養(yǎng)護(hù)不到位：制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，合理性進(jìn)行工作安排，加強(qiáng)人員的招聘滿足崗位需求。

二、七月份重點(diǎn)工作計(jì)劃 篇四：月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃 月度工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié) 月工作總結(jié)計(jì)劃

工作總結(jié)

工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。工作總結(jié)主要包括這些內(nèi)容：基本情況、成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、以及今后打算。工作總結(jié)具有自我性、回顧性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性這些特點(diǎn)。

一、寫作要點(diǎn)

1、要簡(jiǎn)潔、清晰、全面

上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí)，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，既要寫全面，又不可能一一道來(lái)，怎么辦?要保證工作總結(jié)簡(jiǎn)潔，使用ppt的形式寫總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。

2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話

在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。在向陽(yáng)生涯，公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)，每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表，一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作，實(shí)際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。

3、要有成績(jī)，也要有不足

成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無(wú)完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提?既要提出問(wèn)題，還不能讓問(wèn)題變成自己真正的“問(wèn)題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法。可以在工作總結(jié)中，將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀原因，及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

二、注意事項(xiàng) 1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則

實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實(shí)踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認(rèn)為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績(jī)，隱瞞缺點(diǎn)，報(bào)喜不報(bào)憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對(duì)單位、對(duì)國(guó)家、對(duì)事業(yè)、對(duì)個(gè)人都沒有任何益處，必須堅(jiān)決防止。2.要注意共性、把握個(gè)性

總結(jié)很容易寫得千篇一律、缺乏個(gè)性。當(dāng)然，總結(jié)不是文學(xué)作品，無(wú)需刻意追求個(gè)性特色，但千部一腔的文章是不會(huì)有獨(dú)到價(jià)值的，因而也是不受人歡迎的。要寫出個(gè)性，總結(jié)就要有 獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、獨(dú)到的體會(huì)、新鮮的角度、新穎的材料。3.要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)

有人寫總結(jié)總想把一切成績(jī)都寫進(jìn)去，不肯舍棄所有的正面材料，結(jié)果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點(diǎn)，不能給人留下深刻印象。總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn)，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì)、具體。而一般性的材料則要略寫或舍棄。

例文：

市政工程月工作總結(jié) 6月份已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在總結(jié)一下6月工作總結(jié)情況：

一、市區(qū)新青年路工程：綠化工程，完成香樟、銀杏和部分小苗木的栽植工作，約占總工程量的80%;亮化工程，完成116個(gè)路燈、1個(gè)變壓器基礎(chǔ)施工工作，頂管工程完成總工程量的50%;標(biāo)志標(biāo)線工程，完成西湖路2個(gè)信號(hào)燈、小學(xué)附近2個(gè)信號(hào)燈、洪澤湖路1個(gè)信號(hào)燈施工，標(biāo)志標(biāo)線完成工程量的90%。

二、清淤工作：完成太湖路、八一路等十條道路的清淤工作，共清理雨水管道8100米，污水管道5200米，雨水井207個(gè)，污水井118個(gè)。

三、完成市政零星維修相關(guān)工作。

四、完成全市燃?xì)獍踩a(chǎn)大檢查工作。

五、做好《宿遷市燃?xì)鈱ｍ?xiàng)規(guī)劃》修編的前期工作。

六、做好規(guī)范管道燃?xì)饩S搶修隊(duì)伍的建設(shè)工作。

七、完善《宿遷市燃?xì)夤芾砑?xì)則》，并報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批。

八、正在開展管道燃?xì)庵衅谠u(píng)估工作。

九、已完善標(biāo)準(zhǔn)化管理相關(guān)工作初稿并上報(bào)。

十、已完成《網(wǎng)上宿遷》信息2篇，《宿遷建設(shè)網(wǎng)》信息8篇。

十一、完成數(shù)字城管市政維修下單、派單、回復(fù)463起;

十二、完成12319熱線投訴回復(fù)10起;完成二級(jí)建造師注冊(cè)8人，增項(xiàng)注冊(cè)2人，小型項(xiàng)目管理師調(diào)動(dòng)15人，完成資質(zhì)證書變更2家。

黨員個(gè)人月工作總結(jié)

一個(gè)月來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，積極學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成本校安排的各項(xiàng)任務(wù)。為教育事業(yè)盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下：在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的“三個(gè)代表”精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議，在工作中起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，嚴(yán)以律己，做到盡職、盡心、盡責(zé)，很好的完成本工作計(jì)劃和任務(wù)。本主要完成了如下工作：

1、2、在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：工作中，還有不足的地方，人無(wú)完人。我選擇了教育，我將用一生為之而努力。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種教學(xué)技能，為教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

機(jī)械技術(shù)員月工作總結(jié)

從x月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作x個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了很多，對(duì)于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工作者來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術(shù)員，我現(xiàn)將我技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴意見及建議。

作為一個(gè)初來(lái)公司，剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來(lái)，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，很好地完成了公司交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。x月15日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度，學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過(guò)幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。x月份，我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā)，我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，部門主管jacky多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作，與**我如何去與相關(guān)部門溝通處理問(wèn)題。

從x月份開始，我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo)，jacky安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作，并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況，合理的給我安排了任務(wù)，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。

我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫，設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非常看重，所以在jacky的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動(dòng)腦筋想盡方法，爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿意并，我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，規(guī)劃，并極時(shí)安排人員裝配，調(diào)試。現(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。

在這兩個(gè)月的工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足，比如：對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，處理問(wèn)題不能得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己，充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管jacky、同事于海生對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面，慎重，對(duì)侍問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己。在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多，工作之余看了很多書，須然也有輝煌以前，現(xiàn)在也不盡人意，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來(lái)過(guò)，一定做好公。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!篇五：1月份工作總結(jié)

銷售部月度工作總結(jié)------2010年1月

一、全月會(huì)議接待統(tǒng)計(jì)

二、全月餐飲接待情況

酒店1月份全月餐飲共計(jì)接待：765桌左右（注：所有餐飲的預(yù)訂桌數(shù)由6號(hào)開始統(tǒng)計(jì)）,日平均為29.5桌/天，其中銷售預(yù)訂：593桌，餐飲散餐：172桌，銷售部所占比例為酒店餐飲的77%

三、同行市場(chǎng)調(diào)查情況

在酒店開業(yè)的同時(shí)，桃江當(dāng)?shù)亻_業(yè)二家經(jīng)濟(jì)型賓館：金座、維多利亞。與之其他同時(shí)開業(yè)的酒店相比，我們酒店的生意不算很好，剛開始時(shí)，基本上客房平均只有二十間房每天，但隨著酒店特價(jià)政策的推行，酒店的客房生意逐步上升，而餐飲生意除了在宴席上因酒店的場(chǎng)地問(wèn)題略占優(yōu)勢(shì)，包廂的散餐接待上酒店的生意一直處于低谷狀態(tài)。而對(duì)面廣通大酒店的餐飲生意非常良好（對(duì)方開業(yè)幾有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，已經(jīng)有一批非常穩(wěn)定的消費(fèi)客源），但自從酒店的特價(jià)政策推行之后，對(duì)面廣通的生意基本上下滑得相當(dāng)厲害。

四、部門內(nèi)部管理工作

4、針對(duì)本部門所負(fù)責(zé)的各個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行了物資的驗(yàn)收以及清算。

5、對(duì)部門的日常管理進(jìn)行了規(guī)范化管理。

6、制定了完成了酒店年夜飯促銷計(jì)劃，并對(duì)過(guò)年的裝飾品物資配合采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu)。

7、本月部門有一名員工因?yàn)閭€(gè)人原因離職。

8、做好酒店各項(xiàng)日常的接待工作。

9、完成了酒店的特價(jià)消費(fèi)政策方案及各項(xiàng)工作布置。

五、賓客意見反饋匯總

1、客房受工程影響，投訴主體為：裝修噪音較大、網(wǎng)絡(luò)電話不通、氣味較重、總臺(tái)服務(wù)人員辦理登記入住及退房太慢，前廳門僮的禮貌禮節(jié)意識(shí)不夠。

2、餐飲投訴主體：菜價(jià)太貴、附帶消費(fèi)收費(fèi)太高、員工操作技能不熟練、上菜速度太慢、風(fēng)味性菜肴較少。

六、二月份工作計(jì)劃

1、強(qiáng)化部門員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)酒店意識(shí)教育。

2、做好1月份的各簽單協(xié)議單位的收帳工作。

3、做好正常的客戶拜訪工作及賓客意見反饋

4、著手建立酒店的vip客戶檔案。

5、做好部門日常的接待工作。

6、制定并落實(shí)銷售部提成方案。

7、制定酒店的專項(xiàng)打折vip卡。

8、做好部門員工的春節(jié)休假安排以及春節(jié)期間的值班接待安排。

第四篇：年終工作總結(jié)ppt

年終工作總結(jié)PPT制作技巧

1.內(nèi)容：多使用圖形少用術(shù)語(yǔ) 大標(biāo)題 44點(diǎn)粗體 標(biāo)題一 32點(diǎn)粗體 標(biāo)題二 28點(diǎn)粗體 標(biāo)題三 24點(diǎn)粗體

如果有必要請(qǐng)多以圖形表達(dá)你的思想。因?yàn)閳D形更容易讓人理解，同時(shí)也讓聽眾印象深刻。當(dāng)然圖形也會(huì)幫助演講者更好的進(jìn)行闡述。但是同樣你必須注意圖形上標(biāo)注字體的大小。所有人看到圖表，第一眼就是找最低的和最高的，然后找跟自己相關(guān)的。把這三個(gè)東西標(biāo)出來(lái)，人家會(huì)覺得很省事。別寫那么多字，沒人看，除非你打算照著念。要想辦法讓人知道你的PPT還有多少，或者告訴人家你要說(shuō)的條理和結(jié)構(gòu)。這非常重要，對(duì)自己好也對(duì)觀眾好。不要用超過(guò)3種的動(dòng)畫效果，包括幻燈片切換。好的PPT不是靠效果堆砌出來(lái)的，樸素一點(diǎn)比花哨的更受歡迎。多用口語(yǔ)，放在一些類似tips的地方，效果往往加倍。

2.花樣：正式場(chǎng)合不使用任何PPT動(dòng)作非要使用最多不超過(guò)三種。

PPT的流程：

1、最開始什么都不要想，不要去查資料，也不要接觸電腦，而是用筆在紙上寫出提綱，當(dāng)然，能簡(jiǎn)單的劃出邏輯結(jié)構(gòu)圖最好了，越細(xì)越好。

2、打開PPT，不要用任何模板，將你的提綱按一個(gè)標(biāo)題一頁(yè)整出來(lái)。(過(guò)去我就總是追求完美，首先搞摸板，花掉半個(gè)多小時(shí)，做的過(guò)程中不滿意又修改，做完后又修改,甚至最后完全推翻----傷神費(fèi)力耗時(shí))

3、有了整篇結(jié)構(gòu)性的PPT(底版/內(nèi)容都是空白的,只是每頁(yè)有一個(gè)標(biāo)題而已)、就可以開始去查資料了、將適合標(biāo)題表達(dá)的內(nèi)容寫出來(lái)或從網(wǎng)上拷貝進(jìn)來(lái)、稍微修整一下文字、每頁(yè)的內(nèi)容做成帶“項(xiàng)目編號(hào)”的要點(diǎn).當(dāng)然在查閱資料的過(guò)程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的資料，非常有用，卻不在你的提綱范圍中，則可以進(jìn)行調(diào)整，在合適的位置增加新的頁(yè)面。

4、看看PPT中的內(nèi)容哪些是可以做成圖的，如其中中帶有數(shù)字、流程、因果關(guān)系、障礙、趨勢(shì)、時(shí)間、并列、順序等等內(nèi)容的，全都考慮用圖畫的方式來(lái)表現(xiàn)。如果有時(shí)候內(nèi)容過(guò)多或?qū)嵲谑怯脠D無(wú)法表現(xiàn)的時(shí)候，就用“表格”來(lái)表現(xiàn)。實(shí)在實(shí)在是不行了，才用文字說(shuō)明。所以，最好的表現(xiàn)順序是：圖--表--字。這個(gè)過(guò)程中圖是否漂亮不要在意，“糙”點(diǎn)沒關(guān)系，關(guān)鍵是你用的圖是否準(zhǔn)確。

5、選用合適的母版，根據(jù)你的PPT呈現(xiàn)出的情緒選用不同的色彩搭配，如果覺得office自帶的母版不合適，自己在母版視圖中進(jìn)行調(diào)整，自己加背景圖、Logo、裝飾圖等。

6、在母版視圖中調(diào)整標(biāo)題、文字的大小和自體，以及合適的位置。

7、根據(jù)母版的色調(diào)，將圖進(jìn)行美化，調(diào)整顏色、陰影、立體、線條，美化表格、突出文字等。注意在此過(guò)程中，把握整個(gè)PPT的顏色不要超過(guò)3個(gè)色系!否則你的PPT就顯得特別亂而且“土”。

8、美化頁(yè)面，看看哪里應(yīng)該放個(gè)裝飾圖，圖片可以從網(wǎng)上找，建議用GOOGLE的圖片搜索(用英文最好)，裝飾圖的使用原則是“符合當(dāng)頁(yè)主題，大小、顏色不能喧賓奪主。”

9、最后在放映狀態(tài)下，自己通讀一遍，哪里不合適或不滿意就調(diào)整一下。

10、這時(shí)候就好了嗎?還沒有，務(wù)必要注意錯(cuò)別字!

密技真言：

盡量用1種字體，最好不要超過(guò)3種

PPT的靈魂----“邏輯”

年終工作總結(jié)PPT制作技巧

PPT的惡心----“錯(cuò)別字等于蒼蠅”

3色原則：“不要超過(guò)3種色系”

6字解碼：“大化小，小化圖”----提綱時(shí)，用邏輯樹盡量將大問(wèn)題分解成小問(wèn)題，小問(wèn)題用圖表現(xiàn)。

12字真言：“能用圖，不用表;能用表，不用字”

只要掌握如上原則，PPT肯定不會(huì)很“糙”或“土”，而且具有專業(yè)感。

另附一個(gè)較常用的模版，背景可根據(jù)個(gè)人喜好換。

第五篇：年終工作總結(jié)PPT

1.內(nèi)容：多使用圖形少用術(shù)語(yǔ) 大標(biāo)題 44點(diǎn)粗體 標(biāo)題一 32點(diǎn)粗體 標(biāo)題二 28點(diǎn)粗體

標(biāo)題三 24點(diǎn)粗體

如果有必要請(qǐng)多以圖形表達(dá)你的思想。因?yàn)閳D形更容易讓人理解，同時(shí)也讓聽眾印象深刻。當(dāng)然圖形也會(huì)幫助演講者更好的進(jìn)行闡述。但是同樣你必須注意圖形上標(biāo)注字體的大小。所有人看到圖表，第一眼就是找最低的和最高的，然后找跟自己相關(guān)的。把這三個(gè)東西標(biāo)出來(lái)，人家會(huì)覺得很省事。別寫那么多字，沒人看，除非你打算照著念。要想辦法讓人知道你的ppt還有多少，或者告訴人家你要說(shuō)的條理和結(jié)構(gòu)。這非常重要，對(duì)自己好也對(duì)觀眾好。不要用超過(guò)3種的動(dòng)畫效果，包括幻燈片切換。好的ppt不是靠效果堆砌出來(lái)的，樸素一點(diǎn)比花哨的更受歡迎。多用口語(yǔ)，放在一些類似tips的地方，效果往往加倍。2.花樣：正式場(chǎng)合不使用任何ppt動(dòng)作非要使用最多不超過(guò)三種。ppt的流程：

1、最開始什么都不要想，不要去查資料，也不要接觸電腦，而是用筆在紙上寫出提綱，當(dāng)然，能簡(jiǎn)單的劃出邏輯結(jié)構(gòu)圖最好了，越細(xì)越好。

2、打開ppt，不要用任何模板，將你的提綱按一個(gè)標(biāo)題一頁(yè)整出來(lái)。(過(guò)去我就總是追求完美，首先搞摸板，花掉半個(gè)多小時(shí)，做的過(guò)程中不滿意又修改，做完后又修改,甚至最后完全推翻----傷神費(fèi)力耗時(shí))

3、有了整篇結(jié)構(gòu)性的ppt(底版/內(nèi)容都是空白的,只是每頁(yè)有一個(gè)標(biāo)題而已)、就可以開始去查資料了、將適合標(biāo)題表達(dá)的內(nèi)容寫出來(lái)或從網(wǎng)上拷貝進(jìn)來(lái)、稍微修整一下文字、每頁(yè)的內(nèi)容做成帶“項(xiàng)目編號(hào)”的要點(diǎn).當(dāng)然在查閱資料的過(guò)程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的資料，非常有用，卻不在你的提綱范圍中，則可以進(jìn)行調(diào)整，在合適的位置增加新的頁(yè)面。

4、看看ppt中的內(nèi)容哪些是可以做成圖的，如其中中帶有數(shù)字、流程、因果關(guān)系、障礙、趨勢(shì)、時(shí)間、并列、順序等等內(nèi)容的，全都考慮用圖畫的方式來(lái)表現(xiàn)。如果有時(shí)候內(nèi)容過(guò)多或?qū)嵲谑怯脠D無(wú)法表現(xiàn)的時(shí)候，就用“表格”來(lái)表現(xiàn)。實(shí)在實(shí)在是不行了，才用文字說(shuō)明。所以，最好的表現(xiàn)順序是：圖--表--字。這個(gè)過(guò)程中圖是否漂亮不要在意，“糙”點(diǎn)沒關(guān)系，關(guān)鍵是你用的圖是否準(zhǔn)確。

5、選用合適的母版，根據(jù)你的ppt呈現(xiàn)出的情緒選用不同的色彩搭配，如果覺得office自帶的母版不合適，自己在母版視圖中進(jìn)行調(diào)整，自己加背景圖、logo、裝飾圖等。

6、在母版視圖中調(diào)整標(biāo)題、文字的大小和自體，以及合適的位置。

7、根據(jù)母版的色調(diào)，將圖進(jìn)行美化，調(diào)整顏色、陰影、立體、線條，美化表格、突出文字等。注意在此過(guò)程中，把握整個(gè)ppt的顏色不要超過(guò)3個(gè)色系!否則你的ppt就顯得特別亂而且“土”。

8、美化頁(yè)面，看看哪里應(yīng)該放個(gè)裝飾圖，圖片可以從網(wǎng)上找，建議用google的圖片搜索(用英文最好)，裝飾圖的使用原則是“符合當(dāng)頁(yè)主題，大小、顏色不能喧賓奪主。”

9、最后在放映狀態(tài)下，自己通讀一遍，哪里不合適或不滿意就調(diào)整一下。

10、這時(shí)候就好了嗎?還沒有，務(wù)必要注意錯(cuò)別字!密技真言：

盡量用1種字體，最好不要超過(guò)3種 ppt的靈魂----“邏輯” ppt的惡心----“錯(cuò)別字等于蒼蠅” 3色原則：“不要超過(guò)3種色系” 6字解碼：“大化小，小化圖”----提綱時(shí)，用邏輯樹盡量將大問(wèn)題分解成小問(wèn)題，小問(wèn)題用圖表現(xiàn)。12字真言：“能用圖，不用表;能用表，不用字”

只要掌握如上原則，ppt肯定不會(huì)很“糙”或“土”，而且具有專業(yè)感。另附一個(gè)較常用的模版，背景可根據(jù)個(gè)人喜好換。篇二：2013年銷售部總結(jié)ppt模板 2013年銷售部總結(jié)ppt模板

小編給大家整理的銷售部總結(jié)ppt模板，僅供參考。

1、封面

封面最好是公司的形象在上面，照片等。要有主題、匯報(bào)人、日期。如“xxx公司銷售部半工作總結(jié)”，第二排小字體“匯報(bào)人：xxx”，第三排或在頁(yè)底“年月日”。

2、第一頁(yè)-目錄。

主要匯報(bào)的內(nèi)容：(1)工作概述

(2)半年銷售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實(shí)際數(shù)，拆線表示增長(zhǎng)率(3)去年或前半年同期比較

(4)既然是銷售，肯定要做庫(kù)存分析。庫(kù)齡、周轉(zhuǎn)率、超長(zhǎng)庫(kù)存的原因分析等(5)銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)銷售人員的貢獻(xiàn)比較分析(6)銷售短板分析-不同的產(chǎn)品，暢銷或滯銷的原因分析(7)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核(8)下期的工作計(jì)劃

3、根據(jù)以上內(nèi)容每個(gè)項(xiàng)目做個(gè)一至兩頁(yè)即可，并且可根據(jù)情況將老總想要關(guān)注的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。

4、別忘了在后面加上“銷售部需要獲得公司的支持”等內(nèi)容

5、最后做一個(gè)漂亮的封底，寫上“謝謝聆聽”之類的話語(yǔ)。

一、回顧工作思路

持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)

配合一季度政策

引發(fā)增員高潮

二、配合的工作舉措

村組產(chǎn)說(shuō)會(huì) 18場(chǎng)

創(chuàng)說(shuō)會(huì)/入職教育 4期

保代班 4期

銜接培訓(xùn) 4期

三、達(dá)成工作目標(biāo)

保費(fèi) 80萬(wàn)

創(chuàng)說(shuō)會(huì)人員 60人

保代班 40人

通過(guò)人數(shù) 30人

上崗人數(shù) 20人

四、工作總結(jié)

1、關(guān)注產(chǎn)說(shuō)會(huì)事前事中事后的準(zhǔn)備工作，成功運(yùn)作村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)，最大程度地調(diào)動(dòng)外勤隊(duì)伍的積極性

2、扶強(qiáng)亦扶弱，保證營(yíng)業(yè)區(qū)沒有哪一個(gè)部門拉下后腿

3、通過(guò)會(huì)議經(jīng)營(yíng)，不斷宣導(dǎo)增員觀念。樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，跟蹤規(guī)劃，“一枝獨(dú)秀不是春，滿園春色花滿園”建立周四創(chuàng)說(shuō)會(huì)慣性

4、村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)與增員村干部同步進(jìn)行，開一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)就增員一個(gè)小組到位模式初見成效

5、高層管理思想統(tǒng)一，你追我趕互幫互助。會(huì)議氛圍濃烈，參與感強(qiáng)，營(yíng)業(yè)區(qū)開單人力新增數(shù)據(jù)明顯上升，明顯減輕電話追蹤壓力 編后語(yǔ)：以上就是由為您提供的銷售部總結(jié)ppt模板，希望給您帶來(lái)幫助!編后語(yǔ)：以上這份“2013年銷售部總結(jié)ppt模板”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希望對(duì)您寫工作總結(jié)有所幫助！篇三：2012年終總結(jié)完美模板 2012年終總結(jié)完美模板 2012年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)包括一年來(lái)的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)、今后努力方向。

關(guān)于年終總結(jié)

1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件，有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析，研究，概括，集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

4、今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

寫作方法

年終總結(jié)“六要點(diǎn)”

一、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義。總結(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識(shí)自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。為此，必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬?gòu)V開言道，言無(wú)不盡，言者無(wú)罪，實(shí)事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié)。

二、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績(jī)：各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)（銷量、銷售額、回款、利潤(rùn)）完成情況、與去年同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。

三、分析取得成績(jī)的原因。沒有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：

1、成績(jī)的取得客觀因素分析：行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。

2、成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對(duì)目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。

四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明，總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好，必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認(rèn)識(shí)不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來(lái)反思自己為什么沒有進(jìn)步。

一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：

1、主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠高度重視。

2、自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。

3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。

4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。

5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。

6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。

7、團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。

8、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。

五、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析。總結(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。

2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。

通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

六、下一工作計(jì)劃與安排。總結(jié)上年工作當(dāng)然是總結(jié)的重點(diǎn)，但更好的籌劃和安排下年工作才總結(jié)的目的，所以下一工作計(jì)劃和安排同等重要。

1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì)越走越遠(yuǎn)。

2、新一工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。

3、完成計(jì)劃的具體方法：團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。

分類寫法(1)全面年終總結(jié)的寫法。標(biāo)題要寫明:單位名稱，總結(jié)時(shí)限，總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng)，成績(jī)有哪些，問(wèn)題有哪些，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，今后打算或建義;最后在文末

留下總結(jié)人姓名，總結(jié)時(shí)間。(2)專題年終總結(jié)的寫法。專題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié)，不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì)。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的，活動(dòng)時(shí)間，基本情況，成績(jī)問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

寫作技巧

篇幅要夠長(zhǎng)

好開頭!好布局!好結(jié)尾!辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)??

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎? 數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖、條形統(tǒng)計(jì)圖、對(duì)比表格等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎? 用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

工作總結(jié)的幾種開頭寫法

一篇好的總結(jié)，除了內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語(yǔ)言準(zhǔn)確、條理清楚外，還應(yīng)有一個(gè)好的開頭。一個(gè)好的開頭，能先聲奪人，激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣，使之欲罷不能。反之，如果開頭寫得不好，就會(huì)倒了讀者的胃口，使之產(chǎn)生厭倦和不快。所以掌握好開頭的寫作方法，對(duì)寫好總結(jié)是至關(guān)重要的。

總結(jié)開頭的寫作方法多種多樣，富于變化，不拘一格，沒有固定的模式。但一般的規(guī)律還是有的，這就是要根據(jù)總結(jié)的類型。以及所要表現(xiàn)的主旨來(lái)決定如何范筆，以實(shí)現(xiàn)開頭的準(zhǔn)確性、鮮明性、生動(dòng)性。這里，僅就目前常見的幾種開頭方法，介紹于后。(一)概述式開頭

概述式開頭，這是全面工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把篇四：年終總結(jié)報(bào)告ppt如何制作

年終總結(jié)報(bào)告ppt如何制作 2013-1-15 19:56 閱讀(3656)一眨眼就到年底了，真的時(shí)間好快啊，年初的很多情景還歷歷在目，如今已經(jīng)到了年關(guān)了。有人說(shuō)：年紀(jì)越大，越會(huì)感慨時(shí)間快。如果這樣判定，必須承認(rèn)我真的老了。呵呵，年終什么事情一般公司都會(huì)有？那就是鋪天蓋地的總結(jié)報(bào)告啊，述職報(bào)告啊??搞得職場(chǎng)同志們“哭天喊地、哭聲震天”！

為了解救苦海中的朋友們，今天lonely fish就給大家簡(jiǎn)單地剖析一下年終總結(jié)報(bào)告ppt的撰寫技巧，如果你掌握了相關(guān)的技巧，我覺得我覺得你應(yīng)該不會(huì)覺得年終總結(jié)那么得痛苦不堪。

我觀察過(guò)很多朋友寫年終總結(jié)，最近還有好幾個(gè)朋友讓我給他們的年終總結(jié)出出主意，我覺得大家對(duì)年終總結(jié)報(bào)告ppt認(rèn)識(shí)上可能還是不是非常清晰，感覺這個(gè)事情是個(gè)累贅：一是沒思路，不知道寫什么，尤其對(duì)剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥來(lái)說(shuō)，這絕對(duì)是個(gè)大問(wèn)題；二是不想做，但是逃又逃不掉，這是很令人崩潰的事情。這就好比你很煩新聞聯(lián)播，但是每到7點(diǎn)，看的很多臺(tái)都是新聞聯(lián)播?? 撰寫年終總結(jié)ppt大致分三個(gè)步驟（tdr三部曲）：

第一步：確定大綱（think）

第二步：優(yōu)化ppt（design）

第三步：練習(xí)演講（rehearse）

下面我就簡(jiǎn)要說(shuō)一下這三個(gè)步驟。

第一步：確定大綱（think）篇五：個(gè)人年終總結(jié)模板

個(gè)人年終總結(jié)模板

一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會(huì)精神，積極實(shí)際“三個(gè)代表”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為***盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下: 在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上，圍繞公司***的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著****的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為***應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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附:年終總結(jié)黃金秘笈 年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄? 要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。

中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)?? 所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎? 要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎? 要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

××煤礦集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，國(guó)家局安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化核準(zhǔn)組蒞臨我煤礦集團(tuán)公司檢查和指導(dǎo)工作，充分體現(xiàn)了對(duì)我們集團(tuán)公司的關(guān)心和重視，也是對(duì)我們質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的鞭策和推進(jìn)。在此，我代表集團(tuán)公司黨政和全體員工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我就公司的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)： 集團(tuán)公司自1986年以來(lái)一直堅(jiān)持開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，始終把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作視為企業(yè)的形象工程、生命工程、效益工程和基礎(chǔ)工程，給予了高度的重視，公司上下形成了“搞一輩子煤礦，就要抓一輩子標(biāo)準(zhǔn)化”、“要安全、先達(dá)標(biāo)”等理念，不論在企業(yè)發(fā)展的哪個(gè)階段，一直都對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作常抓不懈。2004年是我們深入開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的一年，2005年我們定位為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化年，決心把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作轟轟烈烈，扎扎實(shí)實(shí)地開展起來(lái)，開創(chuàng)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作新局面，并從方方面面加強(qiáng)了管理。去年以來(lái)我們的做法主要有以下幾個(gè)方面：

一、高度重視，完善制度，保障安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面展開

我們形成了這樣一個(gè)共識(shí)：抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦企業(yè)生存和發(fā)展的命脈，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，也是煤礦一切工作的基礎(chǔ)，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化搞不好，安全生產(chǎn)沒有保證，企業(yè)就沒有進(jìn)入市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的能力，生存發(fā)展就是一句空話。要做到“干一 輩子煤礦，抓一輩子安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”，強(qiáng)化自覺抓質(zhì)量、保安全、求生存、圖發(fā)展的戰(zhàn)略意識(shí)。而要搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，首先必須重視它。所以我們從提高地位、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度等方面對(duì)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作給以了大力保障。

首先，突出安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要地位。我們把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作與各級(jí)班子的工作業(yè)績(jī)

掛鉤，作為年底考核生產(chǎn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子工作業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。并且安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化季度考核結(jié)果作為精神文明考核的重要內(nèi)容，具有一票否決權(quán)。集團(tuán)公司每季度召開標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行總結(jié)、安排、考核；各礦每月召開標(biāo)準(zhǔn)化例會(huì)，研究總結(jié)上月工作，分析問(wèn)題，提出下月的工作目標(biāo)、措施及要求，保證了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步發(fā)展。

其次，加強(qiáng)了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。完善了集團(tuán)公司和礦兩級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)組，按照主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，切塊管理、分工負(fù)責(zé)的原則，規(guī)定上到集團(tuán)公司總經(jīng)理，下到區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的各級(jí)行政正職對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面負(fù)責(zé)，分管安全的副職具體負(fù)責(zé)。同時(shí)明確各級(jí)部門的責(zé)任，規(guī)定各級(jí)安監(jiān)部門是綜合檢查和考核的主管部門，各專業(yè)職能部門負(fù)責(zé)考核、檢查、指導(dǎo)本專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。從而形成了從企業(yè)負(fù)責(zé)人到職工層層負(fù)責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任體系，為搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作提供了組織保障。

第三，健全安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化制度體系。搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的關(guān)鍵是有科學(xué)、嚴(yán)密的制度和對(duì)制度嚴(yán)格的落實(shí)，規(guī)范人的行為，促進(jìn)物的規(guī)范管理，達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境協(xié)調(diào)有序。因此，我們十分重視安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度的建立，把它作為搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)對(duì)待。我們對(duì)照《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》，結(jié)合實(shí)際，細(xì)化、量化、深化了檢查考核標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，出臺(tái)了《集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核辦法》、《安全綜合業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》、《深入開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的實(shí)施辦法》等制度規(guī)定和采、掘、機(jī)、運(yùn)、通、防治水六個(gè)專業(yè)的實(shí)施細(xì)則，形成了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查評(píng)比、考核獎(jiǎng)懲體系，為安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提供了制度保證。

第四、建立激勵(lì)機(jī)制。我們 一直堅(jiān)持對(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行評(píng)比，對(duì)優(yōu)秀單位和落后單位分別給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。今年，我們提高了季度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核獎(jiǎng)懲數(shù)額，對(duì)前5名礦井分別獎(jiǎng)勵(lì)15萬(wàn)元、10萬(wàn)元、8萬(wàn)元、5萬(wàn)元、3萬(wàn)元；通風(fēng)專業(yè)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)第一名，獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元。落標(biāo)（指未完成規(guī)劃目標(biāo)的單位）的礦井罰款10萬(wàn)元。對(duì)作風(fēng)扎實(shí)、檢查到位、評(píng)級(jí)嚴(yán)細(xì)、原始資料齊全、上報(bào)及時(shí)的業(yè)務(wù)部門給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于作風(fēng)漂浮，檢查態(tài)度不端正，責(zé)任不落實(shí)、工作不到位的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處罰。為提高各單位開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性，我們實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，出臺(tái)了新的安全獎(jiǎng)懲辦法，分月度、季度、三種形式對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、安全風(fēng)險(xiǎn)抵押和安全獎(jiǎng)罰進(jìn)行考核，計(jì)劃用于安全和標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)勵(lì)的資金達(dá)到近5000萬(wàn)元。

二、精細(xì)管理，加強(qiáng)檢查，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)

我們以實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過(guò)程“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”為目的，堅(jiān)持以人為本，推行精細(xì)化管理，通過(guò)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化使現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平得到提高。一是明確責(zé)任，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)操作行為。從嚴(yán)從細(xì)分解指標(biāo)，形成了從上到下逐級(jí)落實(shí)，從下到上層層負(fù)責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，現(xiàn)場(chǎng)管理人員做到目標(biāo)明確、分工細(xì)致、指導(dǎo)到位、考核嚴(yán)細(xì)；操作層責(zé)任清晰、工序到位、行為規(guī)范、操作熟練，做到“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活”。從設(shè)備穩(wěn)裝到物料碼放、從設(shè)備維修到現(xiàn)場(chǎng)操作，通過(guò)人的規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。深入實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“就近管理”和班組全過(guò)程管理，注重情感、責(zé)任、素質(zhì)三項(xiàng)管理，突出崗位個(gè)體能力的發(fā)揮和班組這個(gè)基本生產(chǎn)單元效能的發(fā)揮，以“想、看、干、管”為核心，規(guī)范了員工進(jìn)入工作面后的工作程序，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一，使每個(gè)崗位的作業(yè)人員主體責(zé)任更明確，行為更明確，杜絕了重傷以上事故。

二是積極推行精細(xì)化管理，注重生產(chǎn)全過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序的管理，把每項(xiàng)工作具體細(xì)化、量化到生產(chǎn)全過(guò)程，達(dá)到人人、事事、時(shí)時(shí)、處處有科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的制度去約束，以精細(xì)化的制度去實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的行為、精細(xì)化的產(chǎn)出。

三是堅(jiān)持動(dòng)態(tài)檢查和綜合檢查結(jié)合，加大檢查力度。各礦都成立了標(biāo)準(zhǔn)化小分隊(duì)，每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行抽查，每月組織全方位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化綜合大檢查，覆蓋率達(dá)到了100%。集團(tuán)公司通風(fēng)、生產(chǎn)、機(jī)電、地質(zhì)等部門，分專業(yè)每月對(duì)各礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行抽查，安監(jiān)部門每月進(jìn)行綜合抽查，每季度抽查覆蓋率不低于80%。集團(tuán)公司每季度組織各業(yè)務(wù)部門開展全方位的綜合大檢查，結(jié)合抽查情況對(duì)礦井進(jìn)行季度評(píng)比。我們規(guī)范檢查行為，做到一把尺子，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，公開、公正、公平；提高檢查質(zhì)量，按照要求使用檢查儀器和工具，進(jìn)行布點(diǎn)、上線、測(cè)量，逐條逐項(xiàng) 進(jìn)行檢查，不能有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)；落實(shí)檢查責(zé)任，檢查人員按照“誰(shuí)檢查，誰(shuí)簽字，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)事求是，認(rèn)真填寫安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查表。在檢查中嚴(yán)格按照新標(biāo)準(zhǔn)和新規(guī)程的條款進(jìn)行，重點(diǎn)檢查考核設(shè)施、裝備、資料等基礎(chǔ)工作，主要從現(xiàn)場(chǎng)管理上的標(biāo)準(zhǔn)化水平去考核評(píng)比，以此促進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化扎實(shí)開展。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重問(wèn)題或隱患的單位，通過(guò)黃牌警告、通告等多種形式限期整改。去年以來(lái)，公司共開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查6次，動(dòng)態(tài)抽查35次，三、夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，提升安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平

我們高度重視安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，制定實(shí)施規(guī)劃，加強(qiáng)裝備、設(shè)施、資料等基礎(chǔ)性工作，實(shí)現(xiàn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作從注重物的管理向提高人員素質(zhì)、規(guī)范操作行為轉(zhuǎn)變，從注重形象達(dá)標(biāo)向扎實(shí)開展基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)轉(zhuǎn)變。

一是完善基礎(chǔ)裝備，保證裝備的適用性。按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的要求完善和使用好各類基礎(chǔ)裝備，在裝備的選購(gòu)上，做到符合標(biāo)準(zhǔn)，適用可行；在裝備的使用上，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)日常的維護(hù)，規(guī)范人員的操作，確保裝備正常運(yùn)行。

二是完善基礎(chǔ)設(shè)施，保證設(shè)施的可靠性。嚴(yán)格按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)建造各類基礎(chǔ)設(shè)施，嚴(yán)把基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的檢查和驗(yàn)收，確保數(shù)量和規(guī)格符合要求；嚴(yán)格基礎(chǔ)設(shè)施的管理，責(zé)任到人，保證設(shè)施的完善可靠。

三是完善基礎(chǔ)資料，保證資料的規(guī)范性。針對(duì)基礎(chǔ)資料方面存在的問(wèn)題，我們對(duì)各類記錄、臺(tái)帳、報(bào)表、規(guī)程、措施、圖紙等資料統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)和格式，做到了內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，裝幀規(guī)范，統(tǒng)一歸口，全部建檔管理。

四、典型引路、以點(diǎn)帶面，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作整體推進(jìn)

我們按照“典型引路，以點(diǎn)帶面，循序漸進(jìn)，整體推進(jìn)”的工作方法，促進(jìn)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷深入。一是建精品，創(chuàng)品牌，標(biāo)準(zhǔn)化工作整體推進(jìn)。我們強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作精品意識(shí)，大力開展品牌創(chuàng)建活動(dòng)，集中人力、物力對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)整治，做到薄弱環(huán)節(jié)有突破，優(yōu)勢(shì)專業(yè)有鞏固，領(lǐng)先項(xiàng)目有創(chuàng)新。從管線吊掛、巷道維修、安全設(shè)施、材料碼放、圖牌板管理等基礎(chǔ)工作和“點(diǎn)滴小事”入手，建設(shè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“精品峒室”、“精品巷道”、“精品工作面”、“精品盤區(qū)”、“精品礦井”，建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)工程”、“放心工程”，去年以來(lái)共創(chuàng)建采煤、掘進(jìn)、運(yùn)輸?shù)葘I(yè)品牌示范點(diǎn)69個(gè)。我們根據(jù)各個(gè)時(shí)期、各單位的標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)情況，采取一事一推廣的做法，在品牌示范區(qū)適時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)。去年，我們?cè)凇痢恋V召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)、積極推廣××礦的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，掀起了全公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的高潮。今年我們?cè)凇痢恋V召開了標(biāo)準(zhǔn)化后進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，針對(duì)不足積極整改。通過(guò)學(xué)習(xí)先進(jìn)、鞭策落后，各礦的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到提高，形成了各礦自找差距，你追我趕，抓法多樣，相互促進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作局面。如××礦強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，積極培育亮點(diǎn)工程，改善整體面貌，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平一躍進(jìn)入前五名。××礦實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)掛牌管理，推行了回采、工掘隊(duì)組標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)補(bǔ)貼工資，推動(dòng)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的扎實(shí)開展。××礦在創(chuàng)新安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化理念、運(yùn)行機(jī)制和工作方式上下功夫，推行安全班前預(yù)想、班后兌現(xiàn)制，提高了安全管理水平。這些礦在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作上大膽創(chuàng)新，勇于探索，在提高本礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的同時(shí)，也帶動(dòng)了集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入開展。二是抓培訓(xùn)，練內(nèi)功，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。我們堅(jiān)持“以人為本”的原則，突出專業(yè)培訓(xùn)，突出崗位達(dá)標(biāo)，組織開展多層次、多途徑的培訓(xùn)。建立了以集團(tuán)公司安全技術(shù)培訓(xùn)中心為核心，以高級(jí)技工學(xué)校、××職業(yè)技術(shù)學(xué)院為基地，以各二級(jí)單位培訓(xùn)部門為基本培訓(xùn)單位的安全培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，“現(xiàn)代化設(shè)施、教材、教師隊(duì)伍”三項(xiàng)建設(shè)得到加強(qiáng)，堅(jiān)持對(duì)所有職工及安全管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，我們對(duì)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、主要安全工種、主要技術(shù)工種采取集中培訓(xùn)，特別注重抓好特種作業(yè)人員的資質(zhì)培訓(xùn)，強(qiáng)化基層管理人員和特殊崗位人員的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和技能；礦培訓(xùn)科組織抓好職工的崗前培訓(xùn)、重復(fù)培訓(xùn)和新技術(shù)培訓(xùn)。區(qū)隊(duì)通過(guò)班前學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)等形式，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際組織職工學(xué)習(xí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)。通過(guò)技術(shù)比武，崗位練兵等多種形式，開展崗位技能培訓(xùn)，全面提高員工的安全技術(shù)素質(zhì)，規(guī)范員工操作行為，做到人人上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。04年共培訓(xùn)員工68515人（次），安全管理人員2798人，特種作業(yè)人員5305人，安全從業(yè)人員素質(zhì)得到普遍提 高。堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方法，先后組織25批基層干部到全國(guó)先進(jìn)單位學(xué)習(xí)觀摩，結(jié)合實(shí)際積極推廣應(yīng)用。

三是抓重點(diǎn)，尋突破，促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作向縱深發(fā)展。按照七臺(tái)河會(huì)議精神，我們修定了標(biāo)準(zhǔn)化工作的規(guī)劃目標(biāo)，將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了“一通三防”動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，把提高“一通三防”基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量、基礎(chǔ)裝備的作用作為突破口，與采、掘、機(jī)、運(yùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作整體提高。

五、保證投入，依靠科技，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的發(fā)展

先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，是提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的重要途徑。我們始終堅(jiān)持優(yōu)先保證安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的投入，推廣使用新技術(shù)、新裝備，不斷完善安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)設(shè)施。2004年共計(jì)投入資金5722萬(wàn)元，用于改善采掘機(jī)運(yùn)通各系統(tǒng)狀況，完善安全設(shè)施、設(shè)備，購(gòu)進(jìn)安全儀器儀表等，有力地促進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

在“一通三防”方面，投入2092萬(wàn)元對(duì)高瓦斯礦井瓦斯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)全部更新升級(jí)，并投入321萬(wàn)元建立了瓦斯移動(dòng)抽放系統(tǒng)。推廣使用了168套局扇自動(dòng)切換裝置。采用瓦斯抽排風(fēng)機(jī)、風(fēng)障、排瓦斯尾巷等方式對(duì)19個(gè)工作面的上隅角瓦斯進(jìn)行綜合治理。積極采用灌漿、均壓、封堵等措施對(duì)××礦307盤區(qū)等11處火區(qū)進(jìn)行了重點(diǎn)治理。對(duì)××礦的放頂煤工作面采用噴灑阻化劑（氯化鎂）的方法，有效的防止了采空區(qū)自燃發(fā)火。完善防塵管路及設(shè)施，積極推廣煤體注水、架間噴霧，有效改善了作業(yè)環(huán)境。

在采掘方面，近三年來(lái)，我們累計(jì)投入7億元用于更新采掘設(shè)備。引進(jìn)了大采高、低位放頂?shù)仁囗?xiàng)綜采新工藝。04年，引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的薄煤層開采刨煤機(jī)1套，綜采支架連續(xù)記錄觀察儀16套。繼續(xù)推廣使用錨桿錨索聯(lián)合支護(hù)技術(shù)，全年為掘進(jìn)隊(duì)組更新和裝備錨索鉆機(jī)85套，應(yīng)用錨索8.2萬(wàn)套，加強(qiáng)了壓力集中區(qū)域和大斷面巷道的頂板管理。

在機(jī)電方面，以完善機(jī)電設(shè)備各類保護(hù)為重點(diǎn)，上齊上全了盤區(qū)皮帶、煤電鉆、電機(jī)等綜合保護(hù)裝置879臺(tái)，安設(shè)了瓦電閉鎖裝置382臺(tái)。采掘工作面全部實(shí)現(xiàn)了瓦斯超限全電壓自動(dòng)斷電。消滅了超長(zhǎng)距離供電，加強(qiáng)了提升、運(yùn)輸、主扇等大型設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行。

在運(yùn)輸方面，加強(qiáng)了大巷、盤區(qū)運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化管理，斜井安裝了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的傳感式防跑車裝置67套。在××礦引進(jìn)試用了無(wú)極繩連續(xù)牽引車，在××等7個(gè)礦推廣使用了泄漏通訊系統(tǒng)，進(jìn)一步提高了運(yùn)輸裝備水平。在防治水方面，認(rèn)真堅(jiān)持“有疑必探、先探后掘、先放后采”的原則，對(duì)積水區(qū)域?qū)嵭袆?dòng)態(tài)跟蹤管理，先后在××等礦采用了國(guó)內(nèi)先進(jìn)的瞬變電磁法、激發(fā)極化法等物探新技術(shù)對(duì)小窯采空區(qū)積水進(jìn)行了探測(cè)，礦井防治水工作創(chuàng)出了連續(xù)19年百萬(wàn)噸死亡率為零的好成績(jī)。

六、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，重獎(jiǎng)重罰，堅(jiān)決做到不安全不達(dá)標(biāo)

我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核、評(píng)比、獎(jiǎng)罰制度，突出對(duì)安全指標(biāo)和安全工作任務(wù)完成情況的考核，突出對(duì)“一通三防”工作的考核，做到月考核、季評(píng)比、總評(píng)。一是實(shí)行安全、“一通三防”一票否決制。礦井季度出現(xiàn)一人死亡事故，季度礦井落標(biāo)；安全考核指標(biāo)超控，礦井落標(biāo)。“一通三防”單項(xiàng)落標(biāo)，則礦井落標(biāo)。

二是把對(duì)安全工作實(shí)行定量控制和考核作為標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要內(nèi)容，通過(guò)簽訂《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》和《安全遵章守紀(jì)協(xié)議書》，將安全控制指標(biāo)層層分解到各單位，將標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任層層落實(shí)到各崗位。對(duì)安全工作落實(shí)情況、質(zhì)量情況和完成情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，按照制度規(guī)定獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，每月對(duì)安全工作落實(shí)不力的單位和責(zé)任人在安全例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。三是把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作直接與安全獎(jiǎng)罰掛鉤。《安全獎(jiǎng)罰辦法》、《安全風(fēng)險(xiǎn)個(gè)人抵押辦法》都把標(biāo)準(zhǔn)化作為重要考核指標(biāo)，增強(qiáng)了員工抓安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的自覺性，有力地推動(dòng)了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，雖然我們?cè)诎踩|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作上做了一些工作，取得了一定成效，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著不足，距離上級(jí)的要求還有一定差距。