第一篇：縣委組織部關于機關效能建設的自查報告

縣委組織部關于機關效能建設的自查報告免費文秘網免費公文網

縣委組織部關于機關效能建設的自查報告2010-06-27 23:07:15免費文秘網免費公文網縣委組織部關于機關效能建設的自查報告縣委組織部關于機關效能建設的自查報告(2)縣效能辦： 根據縣委、縣政府統一安排部署，縣委組織部結合部門實際，認真開展機關效能建設，各項工作得到扎實推進。10月25日，市委常委、組織部長熊承家來我縣調研后，對我縣組織工作給予了高度評價，并在匯報材料上作出“**黨建工作有不少創新，如：管黨責任、在打工青年中培養黨員、農村社區黨建等，請研究室認真總結”的批示。現將工作情況匯

報如下：

一、堅持把加強學習作為第一任務，苦練內功，干部綜合素質得到新提升

（一）在學習內容上求“廣”。一是學習政治理論。組織學習十六屆五中、六中全會精神、胡錦濤總書記“”講話精神、十七大精神以及中央、省、市、縣委一系列重要會議精神，學習黨和國家的路線、方針、政策以及黨在改革開放實踐中形成的最新理論成果和國際形勢。二是學習業務知識。根據組織部門職責及工作崗位的特點和要求，認真學習黨的建設、干部工作、人才工作、干部教育、干部監督等方面的理論知識和業務政策規章。三是學習經濟知識。認真學習社會主義市場經濟知識、招商引資知識、新農村建設知識和企業管理、發展知識。四是學習公用知識。認真學習科學文化知識，學習掌握電腦基本操作技能，學習信息化與電子政務、計算機網絡知識，學習《論語》心得，學習消防知識。

（二）在學習方式上求“活”。一是集中

學習。部機關每周組織一次集中學習，每月進行一次專題討論，每季度開展一次業務專題講座，今年共組織集中學習20次。二是調查研究。機關干部每年完成一個調研課題。創新調研方法，采取談心、走訪、座談、聽匯報、發放調查問卷等多種形式相結合，改變下基層專題調研的單一形式，做到在調研中學習，在學習中提高。三是專題講座。今年以來，外請專家進行了《企業發展與招商引資》、《常用消防知識》、《偉大的旗幟復興的道路》等專題講座，并組織全員參加了全縣《局長講壇》、《劉恨錢同志事跡報告會》等活動。四是參觀考察。4月下旬，組織全縣組織委員、部分機關干部赴夷陵區、當陽、枝江等地進行了新農村建設參觀學習，5月上旬，組織機關全體干部赴宜都進行企業發展和新農村建設學習考察。五是電化教育。充分利用遠程教育網、互聯網、黨政信息網、省委組織部vpn專網和機關黨員電化教育設施，有針對性地組織開展學習。組

織觀看學習了《蛻變》、《懺悔錄》、《于丹論語心得》、《大國崛起》等電教片。

（三）在學習效果上求“實”。一是用制度管“學”。制定了《部機關中心組學習制度》、《部機關創建學習型機關實施方案》，每年初制定詳細的學習計劃，在學習內容、學習方式、學習要求、學習紀律等方面作了明確規定，規定每周一為集中學習時間，每年不低1萬字的學習筆記。二是以考試促“學”。不定期對干部職工進行書面測試，檢查中央大的方針政策、各級文件精神、會議精神學習掌握情況，檢查基礎業務工作掌握情況，檢查黨建常識掌握情況。今年共組織統一考試3次，并對考試結果進行現場點評。三是寫心得研“學”。要求每位干部每年在市級以上刊物采用調研文章1篇以上，組工信息4篇以上，截止目前，市以上刊物共采用調研文章46篇，組工信息45篇，在全市組織系統排名前列。

二、堅持把公道正派作為第一操守，規范管理，組工干部形象得到新展示

（一）開展“五查”整頓作風。把3月定為作風整頓月，率先在全縣開展機關作風整頓活動。一查主動性夠不夠。認真檢查自己是否存在得過且過、不思進取的思想，是否存在領導不安排就不行動、不指示就不執行、不詢問就不匯報、不檢查就不落實的問題。二查紀律性嚴不嚴。認真檢查自己是否存在上班遲到、早退甚至曠工的現象，是否存在上班時間玩游戲、聊天、串崗的情況，是否存在不聽從指揮、不服從安排的問題，是否存在有違公務員、共產黨員、組工干部身份的言行。三查作風實不實。認真檢查自己是否坐在機關的時間多，深入基層抓落實的時間少；是否真心實意幫助基層和群眾解決具體困難和問題；是否對工作只安排、不檢查，做樣子、搞形式，應付差事。四查創造性強不強。認真檢查自己是否做到了與時俱進，是否適應組織工作面臨的新形勢、新任務和新要求，是否堅持解放思想與實事求是的統一，是否在增強創新觀念、探索

創新途徑、提高創新本領上下功夫。五查服務意識濃不濃。認真檢查自己是否存在群眾觀念淡漠，對群眾的疾苦漠不關心，缺乏主動為群眾排憂解難的責任心；是否存在“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的現象；是否存在以自我為中心，有利于個人的事爭著干，對公共事務和他人的事情漠不關心的思想。整個活動按學習動員、自查自糾、整改提高、經常性整頓幾個階段進行，組織學習了中央紀委全會精神和省紀委全會精神，每位干部撰寫了自查報告，召開了批評與自我批評，制定了整頓方案。

（二）主題活動彰顯特色。一是扎實開展“知曉中心，服務大局”主題活動。在注重理論學習和提高業務能力的同時，采取“請進來”和“走出去”等方式，突

第二篇：組織部機關效能建設

組織科工作職能

1、負責市黨代會籌備的有關工作；負責市委常委民主生活會的有關聯絡工作；指導、督促和檢查全市各鄉鎮辦領導班子民主生活會。

2、承辦各鄉鎮辦、市直委辦局黨委（黨組）換屆選舉方案的審批工作；負責各鄉鎮辦、市直委辦局黨委（黨組）召開代表大會及組織生活會的指導、管理工作；負責黨代會常任制、黨代表任期制、黨務公開工作。

3、負責全市黨組織設臵（建立、撤銷、變更、轉移等）及領導關系的調查研究、宏觀指導工作；辦理市管黨組織的設臵及領導關系的有關具體工作；負責需由市委組織部辦理的黨員組織關系接轉工作；負責全市駐外機構、企事業單位黨組織組建工作、黨的建設的調查研究和宏觀指導工作，起草有關的文件和規定。

4、負責全市黨的基層組織建設的指導工作和基層黨建工作責任制考評；綜合全市有關黨的基層組織建設工作方面的情況；完成十堰市委組織部下達的有關調研任務，承辦市委和部領導交辦的有關黨建工作的綜合任務，起草有關文件及材料；審定表彰先進基層黨組織、優秀共產黨員、優秀黨務工作者和優秀村干部的有關材料，組織全市性的表彰活動。

5、指導全市國有企業、非公有制企業組織黨的建設，調查研究有關新情況、新問題，辦好聯系點，總結推廣先進經驗，發現和表彰先進典型，起草有關規定和文件。

6、指導全市機關、社區、學校、科研事業單位、新社會組織的黨建工作，調查研究有關新情況、新問題，辦好聯系點，組織并指導開展城市社區黨建示范區創建、城鄉基層黨組織互幫互助，總結推廣先進經驗，起草有關規定和文件。

7、指導全市農村基層黨組織建設和農村基層干部隊伍建設，調查研究農村基層黨組織建設的新情況、新問題，起草有關規定和文件；組織并指導農村黨的建設“三級聯創”、農村黨員干部“雙建雙帶”、鄉鎮、村黨組織換屆和鄉鎮、村干部的培訓，總結推廣先進經驗，發現和表彰先進典型。

8、研究、協調、規劃、檢查、指導全市黨員教育管理服務工作。負責全市黨員培訓，經常性的黨員學習活動，黨內表彰與宣傳活動，組織編寫黨員教育教材，抓好黨員黨支部性分析評議、黨員民主評議黨員和處臵不合格黨員等工作，推行黨員服務承諾、設崗定責和流動黨員“雙聯雙管”工作。

9、研究、指導全市黨員發展等工作。包括推行黨員“推優”、公示制、責任追究制，追認黨員的審查、報批，黨員隊伍結構研究及狀況分析、預測、調控等。指導全市組織員隊伍建設，負責各類組織員機構設臵、人員配備、制度建設，對組織員的培訓、業務指導等。

10、指導全市黨員教育經費管理。負責市管黨費的收繳、使用、管理，各級黨組織黨費收繳、使用、管理工作的檢查、指導，市財政下撥的黨員培訓經費及老黨員生活困難補助的分配與管理等。

11、承擔內務管理、信息整理和有關信訪接待工作，負責市、鄉鎮辦黨代會，領導干部民主生活會，黨組織、黨員關系，黨內表彰，各類基層組織建設，基層干部培訓、黨員發展等有關文件檔案的建設、管理和指導工作。

12、承辦領導交辦的其他工作。

重大事項集體研究制度

1、為保證本科重大事項決策的民主性和科學性，避免或減少決策失誤，制定本制度。

2、本科重大事項包括工作計劃、重要工作安排、重要文件制定、重大項目和資金安排、評先表彰等。

3、重大事項須召開科長辦公會討論決定。科長辦公會由科長或科長委托副科長主持，全科同志參加。科長辦公會一般每月召開一次，必要時隨時召開。會議議題根據工作需要提出。

4、研究決定重大事項遵循民主集中制原則。決策前廣泛征求各鄉鎮黨委組織委員、部內各科室、科內同志的意見，不斷修改完善方案；決策時充分發揚民主，注意聽取和吸收不同意見，形成最佳決策方案；形成統一的決策后，全科同志要堅決貫徹執行，推動工作落實。

重大事項請示報告制度

為規范科室內部管理，保持信息暢通，防止和避免工作被動或失誤，制定重大事項請示報告制度。

1、請示內容

（1）科室內部組織開展的重要活動計劃；

（2）需要向上級機關、部門或兄弟縣市區組織科聯系溝通的事項；

（3）涉及需要與其他科室聯系溝通或協調解決的事項；（4）科室內部管理中遇到的合計干部分工、資金使用等重要事項；

（5）推介典型、表彰先進等科室內部的重要工作決策；（6）需要請示的其他重要事項。

2、報告內容

（1）上級領導機關或部門安排布臵的重要事項及任務完成情況；

（2）部領導交辦的重要工作及任務完成情況；

（3）部內組織安排要求科室參與的各項中心工作、集中活動以及其他決定等；

（4）下級請示、報告的重要事項；（5）各項突發性事件、事故、問題；（6）需要報告的其他重大事項。

3、請示報告要求

（1）請示報告要堅持分級負責，逐級報告的原則。凡屬職權范圍的工作，要各負其責，認真落實，凡重大問題本級無權決定的，要逐級報告，不得超越權限；

（2）當日情況當日請示或報告，重大情況立即請示或報告。凡需要請示或報告的重大事項視情況緩急，可采取口頭、書面、電話等多種形式進行。需批準的重大或重要事項應書面請示。情況特殊、時間緊迫的可處理后請示和報告。

（3）請示報告事項由受理人審批或請示有關領導后審批。急事及時批復，其他事項一天內批復。特殊情況或按規定需要上報事項由科室集體研究確定。

4、責任追究

科室干部必須嚴格按制度辦事，不得自行主張、自行其事。凡發生重大或重要問題事先不請示、事后不報告或遲報、漏報、瞞報的，給予批評或通報；造成不良影響和嚴重后果的，視情況作出相應處理。

首 問 責 任 制 度

1、首問責任人是指科外人員通過電話、傳真等通訊工作或到本科室來訪所接觸的本科室第一人。

2、首問責任人對來辦事人員必須熱情接待，主動表明自己身份，對來訪人員提出的問題要根據情況作出相應處理：屬于自身業務范圍的，按照程序給予詳細答復，認真辦理，自己難處理的，應記下情況及時匯報，盡快給予相應答復；如對方要求解決的問題是本科室但非本人職責范圍，要指引到相關負責同志；對屬于本部其他科室職責范圍的，要說明情況，并及時將來辦事人員指引到相關科室。

3、首問責任人因回避、扣壓或忘記向主辦人交代清楚，而造成辦事拖延、產生不良后果的，視情節輕重進行責任追究。

4、科室內將不定期地對首問責任制的執行情況進行檢查，并作為干部評先表彰和考核的依據。

文 檔 管 理 制 度

1、科室文檔由科室同志共同保存和管理。

2、根據科室工作業務，科室文檔分為黨的基層組織建設（農村，企業[含非公有制企業]，社區，機關，民辦非企業單位、社會團體、社會中介組織），黨員隊伍建設（黨員教育管理，黨員發展，黨費管理），鄉鎮辦黨委領導班子思想作風建設（含組織指導）以及綜合類（基層組織建設創新與發展，科室自身建設）進行分類管理。

3、科室內所有的文件、報告、函件、各類經驗、專題會議、活動資料、專項工作等資料，由相關人員在辦理完畢后一周內將正本一式兩份、領導簽發單、底稿等一系列材料集中統一管理，同時通過軟盤拷貝存入電腦。

4、科室組織的各類活動和開展的各項工作一般要形成圖片資料，由經辦人整理，及時歸檔。

5、凡是參加各種會議帶回的具有保存價值的文件、材料，在傳達、匯報結束后，由參會人負責整理歸檔。

6、定期對科室文檔進行整理。科室內需保存的文件資料要分門別類進行整理歸檔，年底將科室內所有的文檔匯編成冊，并制作成光碟，妥善進行保管，做到目錄清晰，整理規范，資料齊全，便于查閱。同時，各塊資料在電腦中建立共享文件夾，將辦理的文件、報告（涉密件除外）等材料存入其中，通過部內局域網實行資源共享。

7、需要上交部里的文書檔案要認真整理立卷后，于次年6月30日前移交部辦公室。

8、凡查（借）閱科室文檔，經科長同意后，方可辦理有關手續并按時歸還，不得遺失和損壞。

資 料 管 理 制 度

1、科室內的資料保存和管理由科室全體同志共同負責。

2、每年按照部辦公室的要求和規定，及時征求科室同志意見，統一做好報刊征訂登記上報工作。

3、對新到的報刊要及時分類歸檔上架。所到個人報刊書籍必須及時分發給個人，屬集體的，應及時分類上架。

4、對科室內的資料應定期進行整理清理。一般半年清理一次，對多余的資料及時清除。每年底，對所訂刊物進行清理歸檔，并裝訂成冊，一般刊物應保存一年以上，重要刊物要保存5年以上。對省委組織部、十堰市委組織部內部刊物，年底進行分類裝訂，一般保存一年后銷毀。對主要報紙，如《人民日報》、《湖北日報》等，應分類保存，至少留存半年以上。

5、做好專題資料的收集和整理工作。科室全體同志要增強政治，結合一個時期黨的中心工作，及時收集有關報刊資料，做好專題匯編，為學習和起草文稿提供資料保證。

6、因工作需要須查（借）閱科室資料者，要嚴格履行借閱手續，由科長同意后方可辦理相關手續，借出時間不得超過規定的期限，需要續借的應重新辦理手續，用完后及時歸還，不得遺失、涂改、損壞。

文件收發、傳閱、管理制度

1、科室內文件的收發、傳閱、管理等工作由科室全體同志共同負責。

2、嚴格來文來電的登記制度。需辦理的文函統一在《市委組織部收文登記簿》上登記，將來文機關、文號、內容摘要等逐項填寫清楚，并在原件左下角加蓋簽收章。

3、需辦理的來文來函登記后，應及時送科長批閱，并按批閱意見分送、傳遞。

4、發文要將領導批示、原稿、正式文件妥善保存。對文件名稱、編號、秘密等級、發送單位等進行登記，并將正式文件及時送部辦公室存檔。

5、傳閱文件要及時、有序、保密。需傳閱的文件，由科長擬出傳閱、處理意見，再由辦理的同志分類裝夾后及時傳閱。一般每周傳閱一次，重要文件及時傳閱。主要分為中央、省級、十堰市級、市級文件，各類急件，其他各類文件，工作通報、簡報，基層經驗，各地動態，科室內各塊資料等。傳閱件在每位閱文者手中的時間不得超過一天，中央、省委、十堰市委、市委文件以及各類急件要做到即閱即傳。閱文后在傳閱卡上簽名并退回辦理人，不得從傳閱文件中抽取、留存文件。

6、對一些涉密文件的傳閱，嚴格按照傳閱范圍進行傳閱，不準把涉密文件和普通閱件放在一起傳閱。

工 作 保 密 制 度

1、全科室同志必須以《保密法》為行為規范，依法保密，確保黨和國家秘密安全。

2、在日常工作中，要切實做到不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，不該記錄的不記錄，不該擴大范圍的不擴散。

3、在組織業務工作中，必須嚴格遵守中央組織部、國家保密局《關于組織工作中國家秘密及其密級具體范圍的規定》。

4、秘密文件的收發、傳遞、清退、歸檔，由科室全體同志共同負責。

5、嚴禁在不利于保密的公共場所和家屬、子女親友面前，談論涉及秘密的事項。

6、禁止用普通郵件寄發涉密文件、資料，凡屬秘密文件應編號后通過機要郵寄或派專人傳遞；禁止用普通電話傳送秘密事項；禁止用普通傳真傳遞具有國家秘密和工作秘密內容的材料。

7、凡涉密文件、資料應限制閱讀范圍，被指定閱讀或承辦人員，不得攜文外出，或私自轉交、摘抄、復制密件內容，閱畢的密件應按規定于當天及時退還。

8、不得隨意轉發、復制涉密文件、資料，確需轉發或復制的，須經科長批準，履行登記手續，并視同正式密件處理，定期收回。

9、做好計算機信息保密工作。除了使用帶隔離卡的電腦以外，上部內局域網的電腦不得上因特網，在連接因特網的電腦上不得進行公文處理。

10、組織科公章應由科長管理和使用。公章使用應嚴格進行登記。使用公章，按有關規定經科長同意后方能使用。

財 產 管 理 制 度

1、科室內財產主要是指部辦公室和科室登記造冊的價值較高的現有實物。如電腦、打印機、傳真機、電話機、空調、桌椅、沙發、文件柜等。

2、科室內購臵財產，須經科長同意后正式向分管部長呈遞書面報告，部領導同意后交由部辦公室按程序進行政府采購。

3、科室內財產由科室全體同志共同管理。因工作需要個人需要借用科室財產時，要辦理借用手續，用完后要及時歸還。

4、科室內財產個人無權處臵，需要報損的，要填寫報損單，由科長簽字后，報部辦公室備案。

5、對打印機、傳真機等辦公用品，要節約使用耗材，盡量減少消耗量，節省開支。非本科室工作人員一般不得使用本科室辦公用品，如有特殊情況，須經科長同意。

6、人為造成科室內財產損壞和流失的，要追究當事人的責任，造成重大損失的，要進行處罰。

調 查 研 究 制 度

1、按照省委組織部、十堰市委組織部和市委的要求及部內布臵的調研課題，有針對性地開展調研活動，形成高質量的課題調研報告。

2、結合全市基層組織建設中的熱點、難點問題，每年制定2-3個重點課題開展調查研究，摸清基層情況，提出對策建議，為領導決策提供參考。

3、定期不定期地對各地貫徹落實省委、十堰市委和市委關于基層組織建設工作政策、決定的進展情況進行調研，發現典型、總結經驗，查找問題，加強督辦，促進落實。

4、對基層創造的成功做法及時調研，總結經驗，形成帶有規律性的材料，指導面上的工作。

5、依托基層黨建工作聯系點和試點，定期開展解剖式調研，著力破解基層組織建設中的新情況、新問題。

6、科室全體同志每年形成一篇有份量、有深度的調查報告。

7、年終對科室全體干部調查研究工作進行考評，作為評先表彰的依據。

組織科“十要十不要”行為規定

1、工作要嚴謹細致、科學規范、一絲不茍，不要馬虎從事、隨心所欲、得過且過；

2、要注重深入基層調查研究，察民情、聽民聲、重民意，不要高高在上，空發議論；

3、深入基層要輕車簡從、低調簡樸，不要接受過高規格接待、張揚鋪張；

4、對基層同志要熱情、謙和、禮讓，不要目中無人、盛氣凌人；

5、要關愛弱勢群體、困難黨員和基層干部群眾，不要脫離群眾、漠視群眾困難、表現出官僚主義；

6、開展基層工作要堅持從實際出發、注重實效，不要提不切實接的口號、不搞形式主義；

7、要嚴守群眾工作紀律，不要損害群眾利益，更不得利用職權以權謀私；

8、要展現組工干部公道正派、團結協作、開拓進取的良好形象，維護組織部門的威信，不要出現有損組工干部形象的行為；

9、要堅持勤儉節約，不要大手大腳、鋪張浪費；

10、要嚴守廉政建設的有關規定，堅持廉潔從政、防微杜漸，不要放松警惕、違紀違規。

組織科文明用語和服務忌語

一、文明用語

1、請進、您好。

2、您好！請問您有什么事？

3、請您坐下稍等一會兒。

4、您別著急（不要緊），慢慢講。

5、這件事由××(科室或姓名)負責辦理，我帶您去。

6、對不起，這件事我不太清楚，請稍等一下，我幫您問一問。

7、對不起，負責這項工作的同志不在，方便的話，您可以將材料留下，我轉交給他。

8、不用謝，這是我們應該做的。

9、對不起、請原諒。

10、再見，您慢走。

11、這里填錯了，請您再重新填一份。

12、對不起，電腦出現了故障，正在修理，請您稍等。

13、請不要著急，我盡快給您辦。

14、請稍等，我再復核一遍。

15、請原諒，耽誤您時間了。

16、這是您的材料，請拿好。

17、有什么不明白的問題請隨時與我們聯系。

18、如有不清楚的地方，您盡管問。

19、您提的意見很好，我們一定采納。

20、我接受您的批評。有不妥之處，請多多諒解。

21、您好，市委組織部組織科，請問您有什么事（請問您找哪一位）？

22、請稍等，我幫您看看他（她）在不在。

23、對不起，您找的同志不在。有什么事需要轉告嗎?

24、我就是，請問您是哪一位?

25、對不起，我沒有聽清楚，請您再講一遍可以嗎？

26、方便的話，請留下您的姓名和電話。

27、對不起，您打錯電話了。

28、您好，市委組織部組織科，有個會議通知（或有件事）麻煩您記一下；

29、您好，市委組織部組織科，請您幫忙找一下×××可以嗎？

30、麻煩您了，再見！

二、工作忌語 1．不知道！

2、不在！

3、喂，找誰！

4、喂，誰呀！

5、（電話）打錯了！

6、記個通知！

7、等會兒！

8、你是哪兒的！

9、你問我，我問誰！

10、還沒上班，誰叫你來這么早！

11、不是跟您說了嗎？怎么還不清楚！

12、怎么搞的，連這個都不會。

13、別吵了，沒看見我一直在忙嗎？

14、你急什么，沒看見我在忙嗎？

15、這是電腦算出來的，還會有錯！

16、今天我沒空，明天再來吧。

17、快下班了(已經下班了)，有事明天再來。

18、這事不歸我管。

19、我管不了，你找領導去吧。20、我不跟你談，你叫××來。

21、不可能的事，你回去吧。

22、站這兒干什么，快出去。

23、講快點，我忙著呢(我要走了)。

24、××不在，我沒辦法。

25、我有什么辦法，政策又不是我定的。

26、我們是在按規定辦事。

27、不歸我管，你問別人吧。

28、這事不歸我們管，你找誰都沒用。

29、你怎么又來了！30、這事以后再說。

黨組織設置審核批復工作程序

1、要求設立、變更或改變隸屬關系的黨組織與市委組織部組織科溝通。

2、要求設立、變更或改變隸屬關系的黨組織向市委組織部組織科呈報請示，其上級黨組織應同時發函。請示的主要內容一般包括：單位性質、基本情況，黨員人數、黨組織設臵情況，領導機構、領導班子配備情況等，屬行政事業單位的還需要市編辦關于行政事業單位的機構設臵、領導職數等有關文件批復的復印件，說明成立、變更或改變隸屬關系的原因和理由。

3、市委組織部組織科到所在單位進行調查核實。

4、組織科提出初步意見，并征求干部科的意見，報分管部長簽批，如果黨組織由市委領導的，提交部長辦公會討論通過后由部長簽批呈報市委。

5、市委同意后，下發批復。

市管黨費預決算及使用審批工作程序

1、每年5月根據上年黨費手指決算情況和本年收支計劃，編制當年市管黨費預決算，報部長辦公會審議通過后，作為全年黨費收支依據。

2、黨費開支原則上在預算范圍之內，如屬預算外支出，則需有關單位先向市委組織部（組織科）提出申請報告。

3、組織科按照黨費使用規定，提出審核意見，報分管部長審批。

4、部領導簽批意見后退組織科。原件留組織科存檔，復印件交財務室作支出憑據。

5、組織科黨費管理人員根據部領導簽批的意見，填寫匯款單據，并加蓋個人印鑒。

6、部財務室憑部領導簽批的使用報告，在匯款單據上加蓋財務專用章，交銀行辦理匯款手續。

7、銀行辦理完匯款手續后，要及時取回匯款憑證，登記銀行存款日記賬，每月底與銀行對賬，確保余額準確無誤。

黨員組織關系轉移和接收工作程序

黨員組織關系轉移和接收工作是加強黨員管理的一項基礎性工作和重要措施，也是增強黨員的黨性和組織觀念，加強黨員教育、管理和監督的一項經常性工作。市委組織部組織科除負責對全市范圍內的黨員組織關系轉移和接收工作進行指導外，還直接辦理部分跨縣市之間的黨員正式組織關系轉移和接收工作。其主要工作程序如下：

1、認真查驗《中國共產黨黨員組織關系介紹信》（2007年新式樣）。主要檢查介紹信的真偽、是否過期、是否填寫規范、是否蓋章等。同時對黨員的有關情況進行了解。

2、收下查驗合格的介紹信，根據黨員持有的介紹信的內容，認真填寫蓋有我部印章的介紹信。介紹信的欄目內容應全部填寫，不留空白。黨員去向需明確去何單位黨組織，不能用“貴處”兩字代替。黨員年齡應填實足年齡。黨員的性別、民族及正式黨員或預備黨員都應予以明確。黨費已交納時間和介紹信有效期限應使用大寫數字填寫（有效期一般不應超過3個月）。接轉黨員組織關系，原則上一人一份介紹信。屬于多名黨員集體從一個單位黨組織同時轉移到另一個單位黨組織的，可在介紹信姓名欄中填寫“XXX等X名”，并另附黨員名單，名單應包括黨員姓名、年齡、民族、是正式黨員或預備黨員、居民身份證號碼、聯系方式、黨費交納情況等內容。

3、將填好的介紹信交給黨員，并提醒本人在介紹信規定的有效期內及時到單位黨組織報到，落實組織關系。同時將本人原持有的介紹信粘貼在我部介紹信的存根上，以作將來備查。

補辦《入黨志愿書》等入黨材料的工作程序

在黨員檔案清理和黨員工作調動過程中，由于多種原因個別黨員的《入黨志愿書》等入黨材料缺失，無法認定其黨員身份。根據中組部和省委組織部有關規定，結合我市實際，現將補辦《入黨志愿書》等入黨材料的工作程序規范如下：

1、地方或單位黨組織對《入黨志愿書》等入黨材料缺失的黨員要認真進行黨員身份甄別，黨員本人要積極配合黨組織的甄別工作，盡可能地提供證人證據，說明情況。

2、對無法認定其黨員身份的，由單位黨組織提出意見，報市委組織部批準，不予承認其黨員資格。

3、對可以認定其黨員身份的，由發展其入黨的基層黨組織出具證明，并經市委組織部審核后，交現所在單位。

4、本人按照有關要求，認真填寫《入黨志愿書》。

5、現所在單位認真審查重新填寫的《入黨志愿書》，在有關欄目注明情況和原因，提出承認其黨員資格的意見，經上級黨組織審查同意后，連同有關證明材料，一并存入本人檔案。

第三篇：2013機關效能建設自查報告

一、在問題及表現

目前，我部干部隊伍素質、工作作風都是好的，絕大多數同志都具有強烈的事業心和責任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，為全縣經濟和社會的協調發展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執政為民的政治高度來看，與縣委的要求還存在差距。表現在以下幾方面：

1、個別干部素質不高。忽視學習提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業務不精、對其他業務不通的現象。

2、創新意識不夠。安于現狀，得過且過，習慣于按部就班，照抄照轉，墨守陳規，缺乏銳意創新，開拓進取精神。

3、機關作風不扎實。大局觀念淡薄，缺乏主動服務的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時說話不注意場合，在機關工作的時間多，深入實際、深入基層較少。

4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。

二、原因分析

綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學習不深不透，對保持共產黨員先進性的要求做的不緊;堅持黨的理論聯系實際，實事求是，密切聯系群眾不夠，在新形勢、新任務面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。

1、政治理論水平不高。認為工作的職責就是干實事，抓具體工作多，抓理論學習少，工學關系處理不得當。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，可學可不學。由于理論學習不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學的理解和準確的把握，導致政治理論水平不高，遇到問題，有時認識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。

2、群眾觀點有所淡薄。全心全意為人民服務是我們黨的立黨之本、執政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現。因大部分干部長期在機關工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題。

三、整改措施

1、以學習教育為途徑，提高組工干部政治業務素質。

以創建學習型機關、知識型隊伍為目標，把學習教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學習培訓。結合保持共產黨員先進性教育活動，重點學習了“三個代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會精神，黨的領導人關于加強組織部門建設的論述，《中國共產黨黨內監督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》，縣內外先進典型及組織人事業務知識等。二抓學習考評。堅持了“五個一”學習制度，即“一日一學”，要求每個干部每天有效學習時間不少于1小時;“一周一講”，利用每周五下午學習日時間組織集中講課，或聘請專門教師，或點名讓干部自己備課、授課;“一月一考”，每月就前段所學知識進行一次閉卷考試，考試成績記入本人學習檔案，對連續兩次考試不合格者給予通報批評;“一季一評”，每季度開展一次集中學習講評，根據干部日常學習表現及知識掌握情況，進行階段考評;“一年一考核”，年終對每個干部學習情況進行綜合評價和考核，考核結果作為年終評優的重要依據。三抓調查研究。開展了組織工作重點課題調研攻關活動，要求每個科室和個人至少承擔1個調研課題，帶課題深入基層搞調研。四抓學習載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學習形式，提高學習效率。每個科室利用專用微機，通過黨政信息網，從網上直接下載資料，及時學習一些上級文件精神及外地先進經驗，從而促進了學習，也推動了工作。

2、以規范程序為突破，提高服務質量。

為外塑良好形象，增強組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問題首接首問責任制和辦事負責制。規定凡第一個接待來訪者，必須負起責任，屬于自己職責范圍的，要負責到底，不屬于自己職責范圍的，要及時協調聯系到有關科室，直到來訪群眾滿意為止。二是“六個一”文明服務。即要求每名干部在接待來人來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”，使群眾切實感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語。要求每個干部在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風，切實提高服務質量和水平。[大秘書網文章-http://www.tmdps.cn]

3、以制度約束為手段，規范干部日常行為。

本著靠制度管人、依制

---

度辦事的原則，進一步規范和完善各項制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規范。一是部機關工作規范。按照“公道正派、嚴謹務實、開拓創新、廉潔高效”的“十六字”部風和組工干部“八不準”日常行為規范(即不準“跑風漏氣”，不準借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準借工作之便從事有償中介服務，不準到基層報銷應由個人支付的各種費用，不準打著單位和領導的名義辦私事，不準接受可能對執行公務有影響的宴請，不準參加用公款支付的營業性歌廳、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準喝酒)，自覺規范言行。二是分級負責制。日常工作和行為中實行一級抓一級，一級對一級負責，即副部長對部長負責，科長、主任對主管部長負責，工作人員對科長、主任負責，從而增強全部人員的責任意識。三是組織工作紀律。要求每個干部都必須認真遵守《組織人事干部行為若干規范》，嚴格按《干部任用條例》規定的原則和程序辦事，嚴防工作中的不正之風。建立了錯事追究制度，即對因工作不利或責任心不強等原因造成錯事給組織部門造成不良影響者，均給予相應批評教育或紀律處分。

4、以督導檢查為措施，開創各項工作新局面。

認真堅持周匯報、月調度分析、季總結考評制度，對各科室作風建設各項制度落實情況進行督導，以便總結經驗，發現問題，及時改進。采取定期、不定期查崗等形式對機關人員工作精神狀態和履行崗位職責情況進行督查，促進機關作風的有效轉變。將各項制度有效落實到各項工作當中，抓好工作規范和創新，有效推動各項組織工作開展。把好經驗、好做法制度化、規范化，逐步形成有利于保持組織部門良好形象的長效機制，開創各項工作的新局面。

---

度辦事的原則，進一步規范和完善各項制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規范。一是部機關工作規范。按照“公道正派、嚴謹務實、開拓創新、廉潔高效”的“十六字”部風和組工干部“八不準”日常行為規范(即不準“跑風漏氣”，不準借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準借工作之便從事有償中介服務，不準到基層報銷應由個人支付的各種費用，不準打著單位和領導的名義辦私事，不準接受可能對執行公務有影響的宴請，不準參加用公款支付的營業性歌廳、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準喝酒)，自覺規范言行。二是分級負責制。日常工作和行為中實行一級抓一級，一級對一級負責，即副部長對部長負責，科長、主任對主管部長負責，工作人員對科長、主任負責，從而增強全部人員的責任意識。三是組織工作紀律。要求每個干部都必須認真遵守《組織人事干部行為若干規范》，嚴格按《干部任用條例》規定的原則和程序辦事，嚴防工作中的不正之風。建立了錯事追究制度，即對因工作不利或責任心不強等原因造成錯事給組織部門造成不良影響者，均給予相應批評教育或紀律處分。

4、以督導檢查為措施，開創各項工作新局面。

認真堅持周匯報、月調度分析、季總結考評制度，對各科室作風建設各項制度落實情況進行督導，以便總結經驗，發現問題，及時改進。采取定期、不定期查崗等形式對機關人員工作精神狀態和履行崗位職責情況進行督查，促進機關作風的有效轉變。將各項制度有效落實到各項工作當中，抓好工作規范和創新，有效推動各項組織工作開展。把好經驗、好做法制度化、規范化，逐步形成有利于保持組織部門良好形象的長效機制，開創各項工作的新局面。

---

機關效能建設自查自糾情況匯報的延伸閱讀——財政系統機關效能年活動動員視頻會講話

同志們：

今天，我們在這里召開視頻會議，主要任務是全面動員和部署2009年廳機關和全省財政系統“機關效能年”活動。離春節不到十天的時間，有的同志建議這個會放到春節后再開，但我還是堅持在年前開這個會，抓緊動員，因為這項工作十分重要，也十分緊迫。為進一步優化發展環境，省委八次全會決定今年開展機關效能年活動。去年 12月23日，省機關效能建設領導小組印發了《實施方案》，12月30日，省委辦公廳、省政府辦公廳下發了《關于在全省開展機關效能年活動的通知》。元旦一過，4日省委、省政府就召開了全省機關效能年活動動員電視電話會議，省委副書記、省長吳新雄親自到會作了重要講話，充分體現了省委、省政府的高度重視，同時也充分體現了效能建設的重要性、必要性和緊迫性。機關效能，我認為，最關鍵的就是兩點：辦事效率和工作作風。為了解決這兩個方面的問題，近幾年來全省財政系統以“效率·溫馨”為主題，對內推行“五個一工程”，對外踐行“八項服務承諾”，深入開展了一系列的活動，財政理念實現了“三個轉變”，推出了一系列促進經濟社會發展的好思路、好舉措，財政工作的主動權、財政政策的主導權、財政資金的調控權得到充分發揮，財政事業跨上新臺階。在此基礎上，財政工作作風不斷優化，財政形象穩步提升。幾年來，省廳獲得國家和省部表彰達100余項。20*年，作為我省唯一的省直廳局，被中央評為全國先進基層黨組織。

第四篇：機關效能建設情況自查報告

機關效能建設情況自查報告

根據區監察局豐監字[2005]36號《關于開展機關效能建設情況檢查的通知》的要求，我局對貫徹實施《行政許可法》和推行全程辦事代理的工作情況以及落實機關效能建設情況進行了自查，現將自查情況報告如下。

一、機關效能建設基礎工作情況

建立了效能建設領導小組和辦公室，負責制定效能建設工作計劃，明確職責和分工，對效能建設工作實行統籌管理對有關工作進行監督、檢查。制定了實施方案和崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制等各種規章制度，并已裝訂成冊，部分內容通過網絡等形式向社會進行了公示，接受社會監督。

對效能建設工作實行年終評比考核，對在工作中模范遵守相關制度、工作滿意率較高、受到服務對象書面表揚及工作成績突出的科室和個人，給予表彰，并在評優活動中優先考慮；對在工作中搞不正之風、服務對象意見較大或因各種原因屢受批評的科室和個人，取消年終評比先進資格；造成嚴重不良影響的，將給予行政處分。

二、政務公開落實情況

在政務公開方面，對我局的職能、內部機構、聯系方式、咨詢、投訴舉報電話、監督電話、電子信箱等以網絡、電子觸摸屏、咨詢電話的形式進行常年公開；對工作目標、公務員、干部錄用、任免、考核等以張貼、發放材料的形式進行公開；對實施的行政許可事項和服務事項的依據、條件、程序、期限、收費、實施機關及需提供的材料、申請書、表格等分別以網絡、宣傳材料、咨詢電話的形式進行常年公開，并通過首都之窗按照規定的格式，將上述內容和我局的職能、許可項目、服務項目、決策、工作動態等政務公開目錄進行了在線填報，對有關內容的變動及時進行了在線修改和完善；對我局執行的相關法律法規、規章等以網絡、咨詢電話的形式進行常年公開。

在工作動態方面，我局將落實區政府的折子工程和為民辦實事作為一項重要工作來抓，尤其是對煤炭和燃油質量的監管，局黨組要求大家從構建和諧社會的高度來認識這項工作的重要性，要高標準、高質量做好這項工作；對于工作目標的完成和考評工作，我局年初已制定了行政執法和重點監管工作的目標和實施方案及實施細則，實行季度考核，年終總評；對于廉正建設，我們上半年結合先進性教育和黨員兩個《條例》的學習，使廉正建設的教育和監督得到深化，下半年我們要結合構建和諧社會的教育進一步推進此項工作。

三、推行全程辦事代理制工作落實情況

1、我局全程辦事代理制受理室在充分準備的基礎上，于去年6月21日開始運行。根據先易后難、先簡后繁的原則，我局將制造修理計量器具許可證簽發、部門和企事業單位的最高計量標準考核、受理投訴舉報、接待業務咨詢共四項業務納入受理室受理的業務范圍。其中行政許可2項，服務事項2項，全部免費。

2、我局負責實施的行政許可事項共7項，包括局行政機關負責實施的制造修理計量器具許可證簽發、部門和企事業單位的最高計量標準考核、場（廠）內機動車輛使用登記、特種設備使用登記、壓力管道使用登記和特檢所負責實施的特種設備制造安裝維修監督檢驗及定期檢驗、計量檢測所負責實施的計量器具強制檢定。服務事項為4項，包括企業標準備案、企業執行標準注冊登記、特種設備安裝告知和組織機構代碼登記。其中，計量器具制造修理許可證簽發和部門、企事業單位最高計量標準核準兩項行政許可事項已納入全程辦事受理室業務范圍，嚴格按照行政許可法、許可程序和工作規則的要求辦理，實行受、審分離，由受理室受理許可申請，送達許可決定和證書。特種設備使用登記、場（廠）內機動車使用登記和服務事項，尚未納入全程辦事受理室業務范圍。壓力管道使用登記工作，因條件不具備，目前尚未開展。特種設備檢驗由特設所受理室統一受理，并按市局規定的檢驗工作規則實施檢驗。

自去年9月18日實施網絡監控以來，我局受理室共受理行政許可事項17件，全部納入網絡監控系統，群眾滿意率為100%，按時辦結率為88%，其中網絡監控系統顯示超時的2件是由于企業原因造成的。

我局承辦的許可事項均由一個部門獨立審核，不涉及聯審聯批和聯合辦理的問題

3、推進電子政務工作，可從我局的網站下載文件和表格，查閱我局的有關信息。

豐臺區質量技術監督局

二00五年十月八日

第五篇：組織部機關效能建設動員會講話

組織部機關效能建設動員會講話

組織部機關效能建設動員會講話2007-02-08 08:04:1

3提高認識，立足實踐開創機關效能建設新局面―在組織部機關效能建設動員會上的講話

同志們：

5月20日，縣委、縣政府召開了“民主評議活動、機關效能建設暨優化發展環境工作會議”。會上，縣委、縣政府提出在全縣各級機關中組織開展機關效能建設教育活動。下面，我就如何貫徹落實好會議精神，做好組織部機關效能建設，講三點意見。

一、充分認識機關效能建設的意義和作用，進一步增強做好工作的責任感和緊迫感。

加強機關效能建設是縣委、縣政府

搶抓機遇、加快發展的實際步驟，也是著眼長遠建設，推進各級機關更新觀念、轉變職能、健全機制、改進作風的重要措施。縣黨政主要領導多次強調加強機關效能建設的重要性，要求定了的規矩就要堅決落實，務求抓出成效。

一是形勢發展的需要。xx開發建設給xx帶來歷史性的機遇，必將譜寫xx歷史的新篇章。目前我們xx發展的勢頭已經開始顯現，在這種令人振奮的形勢下，怎么搶抓機遇，迎勢而上，發展自身，這對于各級干部來說是一個考驗，是對我們整體素質和能力的考驗，每位干部必須冷靜思考，認真對待。要經受住這次考驗，真正抓住機遇，把未來xx建設好，從根本上講，就取決于每位干部以怎樣的精神狀態，怎樣的發展能力，怎樣的外在形象，怎樣的工作效能來迎接挑戰、迎接考驗。回答這些問題，那就要求大家有一股強勢的干勁，有一個拼搏的精神狀態，有一身過硬的本事。實現這個目標，途徑只有一個，就要加

強機關效能建設，要堅持勤政、廉政、能政，不斷提高自身整體素質，切實改進機關工作作風，把各項工作抓緊抓好。這是歷史負于每位干部的責任，任重而道遠。

二是改進機關工作作風的需要。目前，我部干部隊伍素質、工作作風都是好的，絕大多數同志都具有強烈的事業心和責任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，為全縣經濟和社會的協調發展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執政為民的政治高度來看，與形勢要求還存在差距，突出表現在以下幾方面：有的干部忽視學習提高，思想理論水平、工作能力與崗位要求不相適應；有的同志大局觀念淡薄，缺乏主動服務的意識和顧全大局的胸懷；有的干部安于現狀，得過且過，習慣于按部就班，照抄照轉，墨守陳規，缺乏銳意創新，開拓進取精神等等。因此，加強機關效能建設，解決這些突出問題，切實改進機關工作作風

正當時日。

三是提高機關干部綜合素質的需要。干部綜合素質的高低影響著整體工作水平的高低。為適應新形勢、新任務，不斷提高駕馭工作的能力，開創工作的新局面，組工干部應從以下幾方面入手提高綜合素質。一是善于學習。學理論，學政策，學知識，學業務，在學習和實踐中豐富知識，開拓視野，增長才干，不斷提高本領，便自己思維與時俱進，思考的問題、謀劃的事情達到科學性、合理性。二是勤于思考。業精于勤，事成于智。要干一番事業，把我們每項工作做得最好，就要舍得下功夫，絞盡腦汁，苦思冥想，在刻苦敬業中，自身素質得到提高，工作能力進一步增強。三是踏實干事。無論是落實上級部署，還是解決工作中的問題，都要求干部振奮精神，開拓進取，真抓實干，反對表面文章；提倡當機立斷，反對縮手縮腳，以飽滿的精神狀態，扎實的工作干勁，做一心一意謀發展，聚精會神干工作的

模范。

二、按照要求，從我做起，推動我部機關效能建設向前發展。

一是重視文件的學習。學習好《行政許可法》、國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《公務員法》、縣委縣政府的《貫徹市委市政府優化發展環境若干規定的實施意》等法律法規和省市縣優化發展環境的有關文件。通過學習教育活動，進一步統一思想，提高認識，營造人人講效能的濃厚氛圍，切實增強機關干部的效率意識和服務意識，調動參與機關效能建設的主動性和積極性，提高為人民，促發展的本領，為全面推行機關效能建設打下堅實的思想基礎。各科室負責人應當帶頭認真學習，并抓好科室其他干部的傳達學習。

二是認真抓好責任分解。隨著機關效能建設的推進，我部各科室的工作內容、工作方式等將發生一些轉變，原有的思維方式和運行模式將有所不適應。當前，我部先進性教育活動已完成，并

要進行“回頭看”工作。各科室要結合先進性教育“回頭看”活動，按照各自職能特點，對本科室原來的職責、流程、考評標準等進行清理、修改和完善，制定出具體貫徹落實的實施細則。通過加強責任分解，進一步明確各科室的責任，把機關效能建設的責任，真正落實到每一個分管領導、科室負責人和工作人員的頭上。

三是切實履行職責。進一步完善落實組織部各項規章制度和目標管理崗位職責，按照“政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬”和“嚴、細、深、實、快、好”的要求，對干部嚴格要求，嚴格教育，嚴格管理，嚴格監督，提高履行崗位職責的能力。

四是改善服務態度。以科室為重點認真落實首問責任制，工作人員文明禮貌，接待群眾熱心、耐心、誠心，無冷、橫、硬現象，徹底杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的問題。

五是提高工作效率。公開崗位職

責、辦事程序、辦事時限、工作紀律、監督電話等內容，增強工作的主動性，簡化辦事程序，徹底解決推諉、扯皮、辦事效率低下等問題。

六是務求工作取得實效。要處理好機關效能建設與隊伍建設的關系，把二者有機結合起來；處理好加強領導與全員參與的關系，做到上下聯動；處理好嚴肅查處問題與大力宣揚先進的關系，堅持從嚴治部；處理好扎實工作與采取必要形式的關系，做到形式與效果的統一。把機關效能建設與部機關開展的“創建文明機關、樹組工干部形象”活動，緊密結合起來，堅持把“機關形象人人有責，人人都是機關形象”的責任意識，貫穿到各項工作和為群眾服務中，真正改進工作，轉變職能，增強素質，規范行為，提高辦事效率，取得實效。

三、加強組織領導，完善制度措施，確保我部機關效能建設各項任務落到實處。

（一）健全機構。為加強機關效能

建設工作的領導，組織部成立由xx任組長，xx部長、xx部長任副組長，各科室負責同志為成員的機關效能建設工作領導小組。領導小組下設辦公室（設在部辦公室），負責整個效能建設工作的組織、協調和檢查督導。各科室主要負責同志要切實負起責任，確保各項工作扎實有效開展。

（二）自查整改。以組織召開服務對象意見征詢會為主要形式，廣泛征詢社會各界的意見和建議。對照群眾意見和建議，結合自身實際，認真進行自我剖析、查擺問題，制定整改措施，積極整改。自查和整改情況及時報縣機關效能建設辦公室。

（三）日常監督。為方便黨員群眾及時監督，部機關設立意見箱（干部監督信箱），開通熱線監督電話（xxx），對群眾咨詢問題認真解答，對投訴的問題及時處理，做到件件有著落、事事有回聲。

（四）整章建制。推進制度建設，鞏固和擴大機關效能建設成果，及時把經過實踐檢驗行之有效的做法用制度的形式固定下來，不斷完善長效機制，推進組織部門自身建設的經常化、規范化、制度化。

（五）嚴格責任追究。機關效能建設的重點在每一名工作人員。要嚴格標準和要求，扎實抓好落實，每名工作人員都要把對工作負責和對自己負責結合起來，牢記十六字部風，遵循組工干部日常行為規范，嚴格首問責任制，進一步樹立爭先創優意識，規范日常行為，鮮活創建載體，努力開創機關效能建設新局面。對在活動中群眾反映問題較多，整改又不徹底的，或因工作不到位而影響整體工作的人員，要追究責任。