第一篇：社交禮儀期末論文及自查報告

淺談大學(xué)生社交禮儀

班級：市場營銷一班 姓名：彭錦繡 學(xué)號：2010030281003 【摘要】社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過社交，人們可以互通信息，共享資源，對取得事業(yè)成功大有獲益。

【關(guān)鍵詞】社交禮儀 握手 拜訪

正文

生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

一、個人禮儀

（一）修飾與衣著。修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀！

當(dāng)面試時，有的人說：“面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎？”其實這樣做是不對的。

一、會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。

二、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前

一、兩天就穿上，適應(yīng)一下。也就是面試前要提前

一、兩天做好準備。

（二）自我介紹。應(yīng)籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務(wù)等。工作式：你好，我是xx公司的xx經(jīng)理。交流式：你好，我是xx，請多多關(guān)照，或送上名片。比較隨便。禮儀式：如：開學(xué)儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。

（三）眼神 時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。

部位：額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上，屬于關(guān)注型注視。

眼睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。

角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。

俯視：從上往下看，輕視別人。

（四）面容

有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢”?表示驚呀！

（五）笑容

要學(xué)會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當(dāng)你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業(yè)病，已經(jīng)習(xí)慣了。下面我給你們講一個故事：

（六）需要避免的身體語言。

當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

二、拜訪的基本禮儀

“有朋自遠方來，不亦樂乎”。對來客，不管是預(yù)約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀。

做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應(yīng)邀赴約聚會，有事求助于人等等，因而禮節(jié)也稍有不同，不過無論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。

（1）注意時間的選擇。一般來說，訪問某人，應(yīng)事先選擇好時間，不宜選擇對方較忙或三餐時間，晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末，本是訪問的好時機，但如果沒有預(yù)約，也不要貿(mào)然前往，這些時間主人往往另有安排。預(yù)先約定時間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請自到。預(yù)約好的拜訪，賓主都要守時、守約、守信。客人應(yīng)準時或稍提前一點兒到達，因特殊情況不能赴約，應(yīng)想辦法通知對方，無聲無息地取消預(yù)約是極不禮貌的。

（2）注意服裝的選擇。一般的訪問，整潔、樸素、大方即可，不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。

（3）進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個措手不及則很失禮，進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候，可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來后應(yīng)起立寒暄。對于約好的正式拜訪，無論事情多急，拜訪的時間很緊，在門口也只能寒暄問候，不要談?wù)}，入室落座后再談，否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見到其家人應(yīng)問好致意，不打招呼是失禮的。

（4）對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時，應(yīng)起身或欠身雙手接過，并說聲“謝謝”，若敬煙，作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。

（5）交談過程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡要，少說消極、沉悶的話。善于傾聽，作出積極反應(yīng)，不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進主人的臥室，除非主人主動邀請。

（6）掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，或者是在又有新客人來時，交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時，適時告辭較為得體。告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應(yīng)向長輩告辭。綜上所述，作為客人應(yīng)遵守的基本禮節(jié)概括為：事先預(yù)約，不做不速之客；如期而至，不做失約之客；彬彬有禮，不做冒失之客；衣冠整潔，不

做邋遢之客；舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時告辭，不做難辭之客。

三、握手禮

握手禮是在一切交際場合最常使用、適應(yīng)范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含義，從握手中，往往可以了解一個人的情緒和意向，還可以推斷一個人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感。

（一）握手禮行使的場合迎接客人到來時；當(dāng)你被介紹與人認識時；久別重逢時；社交場合突遇熟人時；拜訪告辭時；送別客人時；別人向自己祝賀、贈禮時；拜托別人時；別人幫助自己時，等等。

（二）握手禮行使的規(guī)則

行握手禮時有先后次序之分。握手的先后次序主要是為了尊重對方的需要。其次序主要根據(jù)握手人雙方所處的社會地位、身份、性別和各種條件來確定。

1．兩人之間握手的次序是：上級在先，長輩在先，女士在先，主人在先：而下級、晚輩、男士、客人應(yīng)先問候，見對方伸出手后，再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務(wù)都相仿，則先伸手為禮貌。

2．如男女初次見面，女方可以不與男方握手，互致點頭禮即可；若接待來賓，不論男女，女主人都要主動伸手表示歡迎，男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。

3． 如一人與多人握手時，應(yīng)是先上級、后下級，先長輩、后晚輩，先主人、后客人，先女士、后男士。

4．若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，對方應(yīng)立即回握，以免發(fā)生尷尬。

（三）握手禮行使的正確姿勢

標準的握手方式是：握手時，兩人相距約一步，上身稍前側(cè)，伸出右手，四指并攏拇指張開，兩人的手掌與地面垂直相握，上下輕搖，一般二三秒為宜，握手時注視對方，微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。

（四）握手禮的體態(tài)語

握手的具體樣式是千差萬別的。了解一些握手的典型樣式，既有助于我們通過握手了解交際對方的性格、情感狀況、待人接物的基本態(tài)度等；也有助于我們在人際交往中根據(jù)不同的場合、不同的對象去自覺地應(yīng)用各種具體的樣式。

1．謙恭式握手。又稱“乞討式”握手，順從型握手。即掌心向上或向左上的手勢與對方握手。用這種方式握手的人往往性格懦弱，處于被動地位，又可能處世比較民主、謙和、平易近人，對對方比較尊重、敬仰、甚至有幾分畏懼。這種人往往易改變自己的看法，不固執(zhí)，愿意受對方支配。

2． 支配式握手。又稱“控制式”握手，用掌心向下或向左下的姿勢握住對方的手。以這種方式握手的人想表達自己的優(yōu)勢、主動、傲慢或支配地位。這種人一般來說說話干凈利索、辦事果斷、高度自信，凡是一經(jīng)決定，就很難改變觀點，作風(fēng)不大民主，在交際雙方社會地位差距較大時，社會地位較高的一方易采用這種方式與對方握手。

3．無力型握手。又稱“死魚式”握手，握手時伸出一只無力度的手，給人的感覺象是握住一條死魚。這種人的特點如不是生性懦弱，就是對人冷漠無情，待人接物消極傲慢。

4．“手套式”握手。握手時用雙手握住對方的右手，既可表示對對方更加尊重、親切，也可表示更加感激、有求于人之意。但這種握手方式最好不要用在初見幾次面的人身上，以免讓對方引起不必要的誤會。

5．抓指尖握手。握手時不是兩手的虎口相觸對握，而是有意或無意地只捏住對方的幾個手指或手指尖部。女性與男性握手時，為了表示自己的矜持與穩(wěn)重，常采取這種方式。如果是同性別的人之間這樣握手，就顯得有幾分冷淡與生疏。

6．施舍型握手。即在行握手禮的時候只伸出四個手指與他人相握，表明此人缺乏修養(yǎng)、傲慢、不平易近人。（歐洲中世紀時期的貴婦人與紳士之間的握手除外）

另外，當(dāng)對方久久地、強有力地握著你的手，且邊握手邊搖動，說明他對你的感情是真摯而熱烈的。當(dāng)對方握你手時連手指都不愿彎曲，只例行公事式地敷衍一下，說明對方對你的感情是冷淡的。當(dāng)你還沒把話說完時對方就把手伸出來，說明你的話對他不感興趣，應(yīng)盡快結(jié)束談話。

（五）握手時的注意點

行握手禮時要注意力集中，不要左顧右盼，一邊在握手，一邊在跟其他人打招呼。

見面與告辭時，不要跨門檻握手。

握手一般總是站著相握，除年老體弱或殘疾人以外，坐著握手是很失禮的。

單手相握時左手不能插口袋。

男士勿戴帽、手套與他人相握，穿制服者可不脫帽，但應(yīng)先行舉手禮，再行握手禮。女士可戴裝飾性帽子和裝飾性手套行握手禮。

忌用左手同他人相握，除非右手有殘疾。當(dāng)自己右手臟是時，應(yīng)亮出手掌向?qū)Ψ绞疽饴暶鳎⒈硎厩敢狻?/p>

握手用力要均勻，對女性一般象征性握一下即可，但握姿要沉穩(wěn)、熱情和真誠。

握手時不要搶握，不要交叉相握，應(yīng)待別人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情況下是一種失禮的行為。有的國家視交叉握手為兇兆的象征，交叉成“十”，意為十字架，認為必定會招徠不幸。

四、抱拳禮

（一）適用場合。抱拳禮又稱拱手作揖。中國人創(chuàng)造的抱拳禮的動作與西方人握手動作的原始含義基本上是一致的。所不同的是，抱拳拱手還有同對方“保持距離”的意義，因而這一禮儀形式在社會意義上具有封閉性的內(nèi)涵。抱拳禮至今在武術(shù)界、長者之間和一些民族風(fēng)格濃郁的場合，常常施用。有時也在一些非正式場合或氣氛比較融洽的場合，如春節(jié)團拜、宴會、晚會之時施用。主要適合于個人面對集體之時施行此禮節(jié)，意為自己握住自己的手，代替了握住別人的一只手在搖。

（二）正確姿勢。抱拳禮的基本動作要領(lǐng)是右手半握拳，然后用左手掌包握在右拳上，兩臂屈肘抬至胸前，目視對方，面帶微笑，輕搖幾下。

五、遞名片的禮節(jié)

在人際交往中，名片不但能推銷自己，也能很快地助你與對方熟悉，它就像持有著的顏面，不但要很好地珍惜，而且要懂得怎樣去使用它。現(xiàn)代名片是一種經(jīng)過設(shè)計、能表示自己身份、便于交往和開展工作的卡片，名片不僅可以用作自我介紹，而且還可用作祝賀、答謝、拜訪、慰問、贈禮附言、備忘、訪客留話等。

（一）名片的內(nèi)容與分類

名片的基本內(nèi)容一般有姓名、工作單位、職務(wù)、職稱、通訊地址等，也有把愛好、特長等情況寫在上面，選擇哪些內(nèi)容，由需要而定，但無論繁、簡，都要求信息新穎，形象定位獨樹一幟，一般情況下，名片可分兩類。

1．交際類名片。除基本內(nèi)容之外，還可以印上組織的徽標，或可在中文下面用英文寫，或在背面用英文寫，便于與外國人交往。

2．公關(guān)類名片。公關(guān)類名片可在正面介紹自己，背面介紹組織，或宣傳經(jīng)營范圍，公關(guān)類的名片有廣告效應(yīng)，使組織收到更大的社會效益和經(jīng)濟效益。

（二）名片的設(shè)計

名片的語言一般以簡明清晰、實事求是，傳遞個人的基本情況，從而達到彼此交際的目的。在現(xiàn)實生活中，我們可以看到有些名片語言幽默、新穎，別具一格。如：（1）“您忠實的朋友——×××”，然后是聯(lián)系地址、郵編、電話，名片沒有任何官銜，語言簡潔，親切誠實。（2）另有一人則寫著：“家中稱老大，社會算老九，身高一七八，自幼好旅游，敬業(yè)精神在，雖貧亦富有，好結(jié)四方友，以誠來相求”。（3）著名劇作家沙葉新的名片有一幅自己的漫畫像，自我介紹的文字很幽默、有趣，使人對其了解更加深刻：“我，沙葉新，上海人民劇作家——暫時的；上海人民藝術(shù)劇院劇作家——永久的；××委員、××理事、××顧問、××教授——都是掛名的。在設(shè)計上，除了文字外，還可借助有特色或象征性的圖畫符號等非語言信息輔助傳情，增強名片的表現(xiàn)力，但不能有煩瑣的裝飾，以免喧賓奪主。

（三）名片的放置

一般說來，把自己的名片放于容易拿出的地方，不要將它與雜物混在一起，以免要用時手忙腳亂，甚至拿不出來；若穿西裝，宜將名片置于左上方口袋；若有手提包，可放于包內(nèi)伸手可得的部位。不要把名片放在皮夾內(nèi)，工作證內(nèi)，甚至褲袋內(nèi)，這是一種很失禮雅的行為。另外，不要把別人的名片與自己的名片放在一起，否則，一旦慌亂中誤將他人的名片當(dāng)作自己的名片送給對方，這是非常糟糕的。

（四）出示名片的禮節(jié)

（1）出示名片的順序：名片的遞送先后雖說沒有太嚴格的禮儀講究，但是，也是有一定的順序的。一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當(dāng)對方不止一人時，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高或年齡較大者；或者由近至遠處遞，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。

（2）出示名片的禮節(jié)：向?qū)Ψ竭f送名片時，應(yīng)面帶微笑，稍欠身，注視對方，將名片正對著對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方，如果是坐著的，應(yīng)當(dāng)起立或欠身遞送，遞送時可以說一些：“我是××，這是我的名片，請笑納。”“我的名片，請你收下。”“這是我的名片，請多關(guān)照。”之類的客氣話。在遞名片時，切忌目光游移或漫不經(jīng)心。出示名片還應(yīng)把握好時機。當(dāng)初次相識，自我介紹或別人為你介紹時可出示名片；當(dāng)雙方談得較融洽，表示愿意建立聯(lián)系時就應(yīng)出示名片；當(dāng)雙方告辭時，可順手取出自己的名片遞給對方，以示愿結(jié)識對方并希望能再次相見，這樣可加深對方對你的印象。葛靜

（五）接受名片的禮節(jié)

接受他人遞過來的名片時，應(yīng)盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，態(tài)度也要必恭必敬，使對方感到你對名片很感興趣，接到名片時要認真地看一下，可以說：“謝謝！”、“能得到您的名片，真是十分榮幸”等等。然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其它穩(wěn)妥的地方。切忌接過對

方的名片一眼不看就隨手放在一邊，也不要在手中隨意玩弄，不要隨便拎在手上，不要拿在手中搓來搓去，否則會傷害對方的自尊，影響彼此的交往。

（六）名片交換的注意點

（1）與西方、中東、印度等外國人交換名片只用右手就可以了，與日本人交換用雙手。

（2）當(dāng)對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，應(yīng)當(dāng)首先對對方表示歉意，再如實說明理由。如：“很抱歉，我沒有名片”、“對不起，今天我?guī)У拿猛炅耍^幾天我會親自寄一張給您的”。

（3）向他人索要名片最好不要直來直去，可委婉索要。方法之一，是“積極進取”。可主動提議：“某先生，我們交換一下名片吧”，而不是單要別人的。方法之二，是“投石問路”。即先將自己的名片遞給對方，以求得其予以“呼應(yīng)”。

方法之三，是虛心請教。比如說：“今后怎樣向您求教”，以暗示對方拿出自己的名片來交換。方法之四，是呼吁“合作”。例如，可以說：“以后如何與您聯(lián)系”？這也是要對方留下名片。

（4）如對方向你索要名片，你倘若實在不想滿足對方的要求，也不應(yīng)直言相告，為讓對方不失面子，你可以表達得委婉一點。通常可以這樣說：“對不起，我忘了帶名片”，或是“不好意思，我的名片剛剛才用完了”。

六、總結(jié)：

關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實自己。我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當(dāng)今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結(jié)合已成大勢所趨。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設(shè)禮儀課程。

大學(xué)生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。追求個性是當(dāng)代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別，而且有著愈加普遍的趨勢。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言

談舉止，學(xué)會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。

想要做一個懂文明講禮儀的人，不單單只要不隨地吐痰，不說臟話，不亂扔廢棄物，尊老愛幼，這些都是最根本的。

參考文獻：

【1】范瑩，禮儀基礎(chǔ)。上海：華東理工大學(xué)出版社，2006 【2】金正昆，社交禮儀。北京：中國人民大學(xué)出版社，2005 【3】李莉，實用禮儀教程。北京：中國人民大學(xué)出版社，2002 【4】劉小清，現(xiàn)代營銷禮儀。大連：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2002 【5】關(guān)彤，社交禮儀。海口：南海出版社，2003 【6】楊眉，現(xiàn)代商務(wù)禮儀。大連：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2002 【7】林友華，社交禮儀。北京：高等教育出版社，2003 【8】宋莉萍，禮儀與溝通教程。上海：上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2006

自 查 報 告

經(jīng)過半年的社交禮儀課程學(xué)習(xí)，我明白了很多，也知道自己可能不太受歡迎的原因，不是不懂心理學(xué)，不明白別人的想法，而是自己不懂社交禮儀方面的學(xué)習(xí)，學(xué)了這門課后，我知道了很多實用的知識，現(xiàn)在可以分享下。

首先，自己不愛笑，我自己的想法是，我笑起來特別難看，覺得不笑也沒什么大不了的。后來發(fā)現(xiàn)我錯了，因為愛笑的孩子心情好、心態(tài)好，誰愿意跟一個苦瓜臉的人在一起而不跟樂觀的人在一起呢？笑一笑，十年少，自己在笑的時候心情也會莫名其妙的好起來，其次，不注意著裝打扮，沒學(xué)這門課時我的想法是不打扮也沒什么，平平淡淡才是最真的。學(xué)了這門課后，我才知道要改進自己的思想，雖然平平淡淡是真，但是打扮一下會更好，誰都愿意跟賞心悅目的人在一起。于是我就有了以下的改變，平時買衣服會注意買比較成熟一點的，顏色盡量多變，特別是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己的衣柜里基本上全是黑色的顏色時，我就更確定了其他顏色的挑選，而且還專門買了一套職業(yè)裝，可以在重大的場合穿。更有每天衣服會搭配著穿，偶爾還會搭配著絲巾、圍巾等，包包也不會亂背了，更不會常出現(xiàn)綠色配紅色的現(xiàn)象了。出門前會對著鏡子看看了，打扮不是專門給自己看的，我想只有我讓別人看著賞心悅目了，別人才會給我的映象加分。

任何事情都是相互的，只有我尊重別人，別人才會尊重我，只有我給別人笑臉，別人才會還我笑臉。我總結(jié)出讓人喜歡你的六種方法：

1、真誠地關(guān)心別人

2、微笑

3、記住別人的名字

4、首先要成為一個傾聽者

5、談?wù)搫e人感興趣的事情

6、永遠使他人感到自身的重要

而我平時的做法完全與之背道而馳，前面三條我可能做得很好，而后面的三條我就做得不好了，首先我不是一個好的傾聽者，我不知道別人哪里需要我?guī)兔Γ睦锏膬A聽，所以我能做的就是說一些與我有關(guān)的事情，正是因為我談?wù)摰氖俏易约旱氖虑椋瑫寗e人感覺不到自身的重要，于是乎，別人就會認為我不關(guān)心他，感情出現(xiàn)破裂的跡象，于是情感便出現(xiàn)了危險。學(xué)了這門課后，我發(fā)現(xiàn)，原來讓別人喜歡你的六種方法是不能分開的，所以在生活中，我會更加改進。

同時也說明了另外一個問題，不知道傾聽，其實就是不懂得寒暄，在我心理的默認方程是，都那么熟了，見面就不需要打招呼了吧，其實是不對的，你不寒暄，你怎么知道別人最近好不好，或者是不是需要你幫忙呢，所以日常生活中，寒暄是必要的。

有時候生活中會遇到與其他人各種各樣的矛盾，這些矛盾會讓我們吃不下飯，睡不著覺，怎樣去化解這些矛盾呢，這時我們對對方這么說“是”“好的”“讓我來”“馬上改進”“我會注意的”“多謝您的關(guān)照”，說這六句話可以讓雙方都處在和諧溫馨的氛圍里，從而緩解了人際關(guān)系的緊張。

同時自己也將有些錯誤的姿勢與正確的姿勢進行了對比，主要有以下幾種：

一、錯誤的站立姿勢:

1、垂頭

2、垂下巴

3、含胸

4、腹部松馳

5、肚腩凸出

6、臂部凸出

7、聳肩

8、駝背

9、曲腿

10、斜腰

11、依靠物體

12、雙手抱在胸前

正確的站立姿勢:

1、頭正、頸直、兩眼平視前方，表情自然明朗，收下頦、閉嘴。

2、挺胸、雙肩平，微向后張，使上體自然挺撥，上身肌肉微微放松。

3、收腹。收腹可以使胸部突起，也可以使臀部上抬，同時大腿肌肉會出現(xiàn)緊張感，這樣會給人以“力度感”。

4、收臀部，使臀部略為上翹。

5、兩臂自然下垂，男士

手背在身后，或垂于體側(cè)。

6、兩腿挺直，膝蓋相碰，腳跟略為分開，對男士來講，雙腿張開與肩寬。

7、身體重心通過兩腿中間、腳的前端的位置上。

二、不美坐姿:

1、脊背彎曲。

2、頭伸過于向下。

3、聳肩

4、癱坐在椅子上。

5、翹二郎腿時頻繁搖腿。

6、雙腳大分叉或呈八字形：雙腳交叉；足尖翹起：半脫鞋；兩腳在地上蹭來蹭去。

7、坐時手中不停地擺弄東西，如頭發(fā)、手指、戒指之類。

正確坐姿:

1、坐下之前應(yīng)輕輕拉椅子，用右腿抵住椅背，輕輕用右手拉出，切忌開出大聲。

2、坐下的動作不要太快或太慢、太重或太輕，太快顯得有失教養(yǎng)，太慢則顯得無時間觀念；太重給人粗魯不雅的印象；太輕給人謹小慎微的感覺。應(yīng)大方自然。不卑不亢輕輕落座。

3、坐下后上半身應(yīng)與桌子保持一個拳頭左右的距離，坐滿椅子的2/3，不要只坐一個邊或深陷椅中。

4、坐下后上身應(yīng)保持直立，不要前傾或后仰，更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等，給人以萎靡不振的印象。

5、肩部放松、手自然下垂，交握在膝上，五指并攏，或一手放在沙發(fā)或椅子扶干上，另一只手放在膝上。

6、兩腿、膝并攏，一般不要翹腿，千萬不要抖動肢尖；兩腳踝內(nèi)側(cè)互相并攏，兩足尖約距10cm左右。

7、坐著與人交談時，雙眼應(yīng)平視對方，但時間不易過長或過短；也可使用手勢，但不可過多或過大。

三、錯誤的走姿:

1、速度過快或過慢

2、笨重

3、身體擺動不優(yōu)美，上身擺動過

4、含胸

5、歪脖

6、斜腰

7、挺腹

8、扭動臂部幅度過大

正確的走姿:

1、速度適中，不要過快或過慢，過快給人輕浮印象，過慢則顯得沒有時間觀念，沒有活力。

2、頭正頸直，兩眼平視前方，面色爽朗。

3、上身挺直，挺胸收腹。

4、兩臂收緊，自然前后擺動，前擺稍向里折約35度，后擺向后約15度

5、男性腳步應(yīng)穩(wěn)重、大方、有力。

6、身份重心在腳掌前部，兩腿跟走在一條直線上，腳尖偏離中心線約10度。

人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進取。同時，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無盡的樂趣。一個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過這一課程的學(xué)習(xí)，可以讓學(xué)生們認識到應(yīng)該積極適應(yīng)社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環(huán)境，促使社會發(fā)展進步，同時改造、發(fā)展和實現(xiàn)自我。

學(xué)習(xí)社交禮儀，讓我們在生活中能更好的處理各方面的事情，社交禮儀是我們待人接物的基本準則之一，會讓我們感覺到幸福，感到滿足，它不僅是我們這半學(xué)期學(xué)習(xí)的內(nèi)容，更應(yīng)是我們終生學(xué)習(xí)的課程！

第二篇：社交禮儀期末論文

禮行天下

《論語》云，“不學(xué)禮，無以立”，“禮之用，和為貴”。中國自古以來就是禮儀之邦，五千年的華夏文明，始終教育我們要知禮、懂禮、守禮、用禮。為了讓自己能夠在以后的競爭中脫穎而出，成為一個受歡迎的人，我迫不及待的選擇了社交禮儀這門課程。轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期過期了，在這門課程中我學(xué)到了很多，下面分享一下我的收獲和提高。

一、個人禮儀方面

沒接觸社交禮儀這門課程之前，如果有人問我什么是個人禮儀？我會很肯定的說，個人禮儀無非就是個人的言談舉止。其實則不然，言談舉止只是其中的一部分，個人禮儀還包括服飾禮儀、儀容禮儀。

（一）服飾禮儀

以前在服飾上面，基本上都是根據(jù)自己的喜好進行穿著佩戴，自己的想法中就沒有著裝的原則規(guī)范和佩戴飾物的原則規(guī)范這一說。但現(xiàn)在我懂了著裝要符合身份、揚長避短、區(qū)分場合、遵守常規(guī)，佩戴飾物要以少為佳、同質(zhì)同色、符合習(xí)俗、注意搭配。并清楚的知道職場著裝六大禁忌，為自己以后步入職場少犯錯誤。

（二）儀容禮儀

之前我單純的認為儀容禮儀只是自己容貌上修飾，并不知道表情、眼神、笑容也是屬于其中的一部分。在和別人交談時，我可能會低頭做自己的事情，從不會注意去看對方。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己以前這做法大錯特錯，因為在交談時我們的一個眼神，可以讓對方覺得我們在關(guān)注他，在認真的聽他說話，適當(dāng)?shù)谋砬檫€能夠緩解尷尬氛圍，讓自己更容易貼近他人。

（三）舉止禮儀

一個人的外在形象，除了靠服飾穿著和儀容打扮修飾以外，更重要的是靠一個人的舉止行為來塑造，可見舉止禮儀是多么的重要。之前我的走路都是彎著腰，站立基本都是找地方靠一下，坐姿更不用說了，直接翹著二郎腿，我的觀點就沒

有站如松、坐如鐘、行如風(fēng)這一說。但通過參與老師課堂上的演練，讓我更加明白了坐、立、行、走儀態(tài)的重要性，并且掌握了標準的站姿、坐姿、行姿、蹲姿的動作要領(lǐng)。

（四）言談禮儀

有人可能會認為，談話不就是聊天嘛，這誰不會。但怎樣在談話中吸引對方，這就是一大難題了。首先與人交談態(tài)度是很重要的，要讓對方看到我們的誠意。其次就是談話的內(nèi)容，什么是我們應(yīng)該說的什么是不應(yīng)該說的，我們都要注意。還有談話的形式也是讓對方愿不愿意跟我們繼續(xù)談下去的一大依據(jù)。

二、日常見面禮儀方面

日常見面禮儀是我們生活中每天都需要打交道的，主要包括稱呼禮儀、握手禮儀、名片使用禮儀等，好的日常見面禮儀能夠拉近我們彼此之間的關(guān)系。

（一）稱呼禮儀

遇到人我們應(yīng)該怎么打招呼，應(yīng)該怎樣稱呼對方，這是我們每天都要遇到的。平日里我們和同學(xué)打交道，熟的話可能會稱呼對方外號，不熟的話可能會說喂、同學(xué)，其實這是很不禮貌的表現(xiàn)。現(xiàn)在我懂得了初次見面更要注意稱呼、稱呼對方不要一帶而過以及關(guān)系越熟越要注意稱呼。

（二）握手禮儀

之前和同學(xué)之間打招呼，幾乎沒有握手，因為感覺特別尷尬，所以對握手禮儀也不了解。但通過上完這一節(jié)課我懂得了握手禮儀適用于見面或者道別、祝賀或者慰問、表示尊重。并且掌握了正確的握手方法、握手的順序、握手的禁忌，豐富了自己在握手禮儀方面的知識。

（三）名片使用禮儀

之前無論是找別人拿名片或者遞名片給別人，幾乎都是很隨意的，也沒有認真的看名片。但接觸到名片使用禮儀這節(jié)課時，才知道里面需要注意的事項很多。遞交名片要用雙手，以示尊重對方，并使用一定的寒暄語。方法一：將名片放置手掌中，用拇指夾住名片，其余四指托住名片反面，名片的文字要正向?qū)Ψ剑员銓Ψ接^看。方法二：用食指把名片夾起，托扶給對方。接受名片時要雙手捧接并表示謝意、接過名片要認真看、要收藏到位。

三、餐飲禮儀方面

在平日里，無論是和同學(xué)還是家人吃飯，都比較隨意，并不會在意餐桌上的一些相關(guān)禮儀。學(xué)習(xí)課程之后才知道，餐飲禮儀里面學(xué)問大著。包括位次禮儀、中餐禮儀、酒水禮儀等方面，都跟我們生活息息相關(guān)。

（一）位次禮儀

在平時參加赴宴或者宴請別人的時候，座位往往很少有人注意到，都是隨緣而坐，我也不例外。但經(jīng)過老師課堂上的講解，和讓學(xué)生們在黑板上畫出相應(yīng)的座位排序，才恍然大悟。桌次有主次之分，主桌的確定應(yīng)以“以門定位，以右為尊，以遠為上”為原則，其它桌次按照離主桌遠近，近為主，遠為次，右為主，左為次的原則安排，豐富了我對次位禮儀的認識。

（二）中餐禮儀

平日里在外面吃飯大都以中餐為主，基本上都是菜上了，然后直接動用筷子開吃。并不會去注意中餐擺臺的方法、上菜順序，拿筷子也是千奇百怪，怎么順手怎么來。學(xué)完才知道三長兩短、仙人指路、品箸留聲等是用筷子的忌諱，中餐的菜序是冷盤、熱菜、甜食、水果，讓自己在以后的用餐方面會更加注意細節(jié)。

（三）酒水禮儀

日常生活中，時不時接觸到茶、酒、咖啡，但每次都是像口渴了喝水一樣，直接喝，也未曾細細品嘗里面的美味，也不知道其中的禮儀是什么。上完這節(jié)課才知道餐桌上的酒水禮儀也是有講究的，比如飲茶的需要注意茶的品種選擇、茶具的選擇、品茶的禮儀等，讓自己以后在酒水禮儀方面不會更加注意。

四、饋贈禮儀

在社會交往中，相互饋贈禮物是一種表示友好和敬意的重要方式，有利于促進相互之間的友誼。我們最經(jīng)常接觸的送生日禮物，但我們經(jīng)常遇到一個問題就是該送什么禮物，才能讓受禮滿意、高興，讓我們送的禮品能夠?qū)嵱糜植焕速M，這是一門學(xué)問。

（一）禮品的選擇

送禮我最經(jīng)常遇到的是不知道送什么，挑來挑去到最后還是沒結(jié)論。但上完

課之后我對禮品的選擇有了明確的方向，比如朋友生日送卡片、蛋糕；節(jié)日慶祝送健康食品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)；旅游歸來送人文景觀紀念品、當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)；走親訪友送精致水果、糖酒食品等，讓我今后在禮品的選擇上不會再拿捏不定。

（二）禮品的包裝

送禮物最經(jīng)常的是網(wǎng)購，挑選完禮物直接下單，很少留意過禮品的外包裝是什么。現(xiàn)在才知道禮品的包裝是有講究的，精美的包裝不僅使禮品的外觀更具藝術(shù)性和高雅的情調(diào)，并顯現(xiàn)出贈禮人的文化和藝術(shù)品位，而且還可以使禮品產(chǎn)生和保持一種神秘感，既有利于交往，又能引起受禮人的興趣和探究心理及好奇心理，可以給自己的送的禮物加分。

（三）送禮的場合

之前送禮的想法就是把禮物送到對方手中，不會去注意什么場合。但上完才知道送禮要考慮場合，一般來說，在大庭廣眾之下，可以送大方、得體的書籍、鮮花一類的禮物。與衣食住行有關(guān)的生活用品不宜在公開場合相贈，否則會產(chǎn)生受賄的嫌疑。當(dāng)眾只給一群人中的某一個人贈禮是不合適的，給關(guān)系密切的人送禮也不宜在公開場合進行。讓我懂得了什么場合適合送什么禮物，避免出現(xiàn)尷尬的局面。

第三篇：現(xiàn)代社交禮儀期末論文

南京師范大學(xué) 2012-2013學(xué)年第一學(xué)期 博雅課《現(xiàn)代社交禮儀》期末小論文

論文題目：禮儀使人生更加美好

院系：

姓名：

學(xué)號：

提交日期：2012年12月26日

授課教師：

論文寫作要求：

1.論文字數(shù)均為1000字左右

2.要聯(lián)系自身實際，有感而發(fā)

3.忌網(wǎng)上下載與抄襲

禮儀使人生更加美好

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來的。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。

禮儀滲透在我們生活的方方面面，小到吃飯、聊天，大到人際交往，禮儀無處不發(fā)揮著它無窮的魅力。

還記得小時候爸爸第一次在飯桌上訓(xùn)斥我，是因為在嘴里嚼著東西的時候還發(fā)出聲音、用筷子敲打碗邊兒，我的手被爸爸用筷子打的紅紅的。因為對父親的畏懼和手背上的疼痛，我哭了，當(dāng)著眾多親朋好友的面。也許這是我第一次接觸到的禮儀的有型的體現(xiàn)，那時我對禮儀的理解僅僅停留在飯桌上吃飯要有禮貌。

后來，再一次被父親打是在那之后沒多久。家里喬遷而來了許多客人的時候，向來認為自己是大家的小太陽，是大家中心的我有了一絲失落感。父母不再因為我的呼喚而立刻想我狂奔過來，于是我在床上哭鬧，只為引起父母的注意。于是我得償所愿，但是屁股也遭到了父親的大巴掌。之后就只有哭沒有鬧了。那時我心中的禮儀又吸納了對待客人要懂禮貌。

盡管父親用一些那是我不能接受的方式要求我必須做到某些事，但是漸漸地，我發(fā)現(xiàn)這些被強迫的東西不知什么時候悄悄地變成了一種習(xí)慣。現(xiàn)在的我吃飯、接待家里來的客人、與人打招呼，經(jīng)常被夸

贊有禮貌，這些規(guī)則潛移默化地影響著我。

禮儀這把無形的刻度尺不僅丈量著我的人生，同時也約束著眾多的人，才使這個社會更加美好。最容易想到的就是交往禮儀。這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。在這一方面，有許多人存在誤解。比如要介紹年幼者和年長者時，要先介紹年幼者才是尊重長者的表現(xiàn)，因為他們是被尊重的人，應(yīng)享有優(yōu)先知情權(quán)。握手時，應(yīng)該等女士先伸手才是尊重她們。這些規(guī)則都在默默地影響著大家。

對于我們當(dāng)代大學(xué)生來說，社交禮儀的學(xué)習(xí)有利于與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進身心健康。通過人際交往活動，在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新環(huán)境的需要。就比如食堂的“回收餐盤”活動，雖然大家起初很不情愿，但是現(xiàn)在多數(shù)人都可以做到餐盤回收，給大家提供了方便，我想這也是禮儀的一種具體體現(xiàn)吧。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。著名哲人羅丹曾說：“世界上并不缺少美，只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。”但我想說，美麗呼喚一雙慧眼去發(fā)現(xiàn)，更期待用真情更加絢麗地被打造。正如用優(yōu)雅舉止和真誠微笑的演繹出的盡善盡美的禮儀，使我們由內(nèi)而外的散發(fā)出無窮的獨特魅力。禮儀使人生更美好！

第四篇：社交禮儀論文

社 交 禮 儀 論 文

院系：**學(xué)院

專業(yè)：** 班級：**班

學(xué)號：** 姓名：**

社交禮儀論文

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，是社會時代的需要，是人生的一門必修課。

作為一個剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生，我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促使我的身心健康，而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。我首先了解到，由于地域的差異，文明禮儀有了它局限性的定義。例如：在我國的港澳地區(qū)說的“同志”就是同性戀的意思，有別于我國其他地區(qū)對“同志”的理解，而德國人稱納粹分子為“同志”；我國的東北地區(qū)的“愛人”就有情人的意思，他們也不能接受稱謂一般女性為“小姐”的叫法??諸如此類，不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度，懂得文明禮儀也有局限性的一面，也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規(guī)、入鄉(xiāng)隨俗??禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的，當(dāng)然離不開人們的日常生活，大到國家領(lǐng)導(dǎo)人的見面會談，小到百姓生活點點滴滴。下面是我列舉的幾個國家的見面禮儀。

我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。我國自古都有《論語》、《詩經(jīng)》、《禮》等關(guān)于禮貌修養(yǎng)的書籍，源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在交際場合中，握手是司空見慣的事情。一般在相互介紹和會面時握手。遇見朋友先打招呼，然后相互握手，寒暄致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候，甚至兩人雙手長時間地握在一起。在一般情況下，握一下即可，不必用力。但年輕者對年長者，身份低者對身份高者則應(yīng)稍稍欠身，雙手握住對方的手，以示尊敬。男子與婦女握手時，往往只握一下婦女的手指部分。握手也有先后順序，應(yīng)由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手，客人、年輕者、身份低者見面先問候，待對方伸手再握。多人同時握手致意不要交叉，待別人握完再伸手。男子在握手前應(yīng)先脫下手套摘下帽子。握手時雙目注視對方微笑致意，不要看著第三者握手。在我國的見面禮中，介紹也有先后之別，應(yīng)把身份低、年紀輕的介紹給身份高、會必須事先約定，并且準時赴約，但是也要對他們可能的姍姍來遲事先有所準備。第四，自尊心強，偏愛“國貨”。法國的時裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的，在此影響之下，法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感，在他們看來，世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時，如能講幾句法語，一定會使對方熱情有加。第五，騎士風(fēng)度，尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。

俄羅斯人慣于和初次會面的人行握手禮。但對于熟悉的人，尤其是在久別重逢時，他們則大多要與對方熱情擁抱。在迎接貴賓之時，俄羅斯人通常會向?qū)Ψ将I上“面包和鹽”。這是給予對方的一種極高的禮遇，來賓必須對其欣然笑納。

巴西人在社交場合通常都以擁抱或者親吻作為見面禮節(jié)。只有十分正式的活動中，他們才相互握手為禮。除此之外，巴西人還有一些獨特的見面禮。其一，握拳禮。其二，貼面禮。其三，沐浴禮。

日本人見面慣于鞠躬，頭要低到身體一半處，雙手放在一起。一般而言見到的人的年紀越大、職位越高，鞠躬應(yīng)該越深，聲音和態(tài)度應(yīng)該平靜，不要嘈雜。眼睛的直接接觸和身體的直接接觸都不提倡，因為這代表傲慢，不要看他的眼睛，取而代之的是看他的領(lǐng)帶打結(jié)處，以表尊敬。

當(dāng)然我在此列舉的各國見面禮儀只是禮儀的冰山一角，我們必須在生活中不斷地學(xué)習(xí)，豐富自身的社交禮儀視野。在當(dāng)今社會生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會更加文明，更加和諧。

再者，我還學(xué)習(xí)了宴請的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宗教與饋贈的禮儀等，也許這些就是我應(yīng)該再以后的社會交往過程中尤其的注意的。俗話說“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會被別人厭煩，相反還會使別人尊敬你，認同你，親近你，無形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，也會使事情更加向好的方向發(fā)展，也會有個更好的結(jié)果。反之，若不注重這些細微禮節(jié)問題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展。所以，在把握住問題原則的前提下應(yīng)當(dāng)注重必要的禮節(jié)，5-

第五篇：淺談社交禮儀(論文)

淺談“社交禮儀”

摘要：中國自古以來素有“禮儀之邦”的美譽，在大力提倡社會主義精神文明與構(gòu)建和諧社會的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會公德。而我們大學(xué)生以后進入社會更免不了與他人打交道的機會，所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。

一、社交禮儀的概念：

社交禮儀是指在人際交往、社會交往和國際交往活動中，用于表示尊重、親善和友好的首選行為規(guī)范和慣用形式。這一定義包含了以下幾層意思：

第一，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框，也就是說社交禮儀是對人的行為進行約束的條條框框，告訴你要怎么做，不要怎么做。如你到老師辦公室辦事，進門前要先敲門，若不敲門就直接闖進去是失禮的。社交禮儀比起法律、紀律，其約束力要弱得多，違反社交禮儀規(guī)范，只能讓別人產(chǎn)生厭惡，別人不能對你進行制裁，為此，社交禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自律。

第二，社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。尊重是社交禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當(dāng)在社會交往活動過程中，按照社交禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關(guān)系的和諧。

第三，社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。沒有它，社會正常的生活秩序就會遭到破壞，在這方面，它和法律、紀律共同起作用，也正是因為這一目的，無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規(guī)范建設(shè)。

第四，社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍，超出這個范圍，社交禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的，而在家穿拖鞋則是正常的。

二、社交禮儀內(nèi)容

1、個人禮儀：

包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個人都應(yīng)注意自己的個人禮儀，一個人的穿著打扮、舉止行為，不但事關(guān)對方對自己個人形象的印象好壞，而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。

（1）站姿：女人的站立姿勢應(yīng)該是：抬頭，挺胸，收腹，兩腿稍微分開，臉上帶有自信，也要有一個挺拔的感覺。

（2）坐姿：正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài)，后腿能夠碰到椅子，輕輕坐下，兩個膝蓋一定要并起來，不可以分開，腿可以放中間或放兩邊。（3）行姿：正確的行姿是：抬頭，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要輕輕地方在兩邊，輕輕地擺動，步伐要輕。

（4）蹲姿：正確的方法應(yīng)該彎下起蓋，兩個起蓋應(yīng)該并起來，不應(yīng)該分開的，臀部向下，上體保持直線，這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。（5）眼神：

① 時間：

與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3 ② 部位：

額頭上，屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況

眼睛上，屬于關(guān)注型注視。

睛睛至唇部，屬于社交型注視。

眼睛到胸部，屬于親密型注視。

③ 角度：

平視：表示平等。

斜視，表示失禮。

俯視：從上往下看，輕視別人。

2、儀表禮儀

（1）化妝要視時間場合而定。在工作時間、工作場合只能允許工作妝（淡妝）。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運動時，不要化濃妝，否則在自然光下會顯得很不自然。

（2）不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異，以及個人審美觀的不同，每個人化的妝不可能是一樣的。切不可對他人的化妝品頭論足。

（3）吊唁、喪禮場合不可化濃妝，也不宜抹口紅。

3、發(fā)型與服飾禮儀

（1）穿禮服：女士在比較莊重的場合，穿禮服時，可將頭發(fā)挽在頸后，顯得端莊、高雅；

（2）穿連衣裙：如果穿V字領(lǐng)連衣裙，就可將頭發(fā)盤起，如果穿外露較多的連衣裙，可選擇披肩發(fā)或束發(fā)；

（3）穿西裝：因西裝給人以端莊整潔的感覺，發(fā)型也要梳得端莊、大方，不要過于蓬松。

4、交往禮儀：

這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。我們在交往禮儀上存在很大的誤區(qū)，這更在很大程度上說明了交往禮儀的重要性。（1）握手的順序

在社交場合中，握手作為一種禮節(jié)，其順序根據(jù)握手人的社會地位、年齡、性別和身份來確定，社會地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動權(quán)。朋友、平輩見面，先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。（2）握手的規(guī)矩

握手作為見面時的一種禮節(jié)，有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。多人同時握手時，注意不要交叉握手，不可左手右手同時與兩個人相握，也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。

男女握手時，女士只需要輕輕地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的手指部分即可，不能握得太緊，更不要握得太久。握手時，應(yīng)友善地看著對方，微笑致意。切不可東張西望，漫不經(jīng)心。

5、餐飲禮儀：

顧名思義，就是在用餐時應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時的規(guī)范等都是在社交場合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了，他人都會覺得你是個非常懂禮儀的人，反之，則會覺得你不懂禮貌，甚至?xí)绊懩愕膶W(xué)習(xí)、事業(yè)。

（1）入座的禮儀。先請客人入座上席，再請長者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在離門最近處的座位上。

（2）進餐時，先請客人、長者動筷子，加菜時每次少一些，離自己遠的菜就少吃一些，吃飯時不要出聲音，喝湯時也不要發(fā)出聲響，最好用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。（3）進餐時也不要出現(xiàn)其他聲音，如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時，就要說一聲“真不好意思”、“對不起”、“請原諒”之類的話，以示歉意。（4）如果要給客人或長輩布菜，最好用公用筷子，也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。

（5）要適時地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話，以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯，不管別人，也不要狼吞虎咽地大吃一頓，更不要貪杯。

（6）最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙時，就要用餐巾擋住自己的嘴巴。

（7）最后離席時，必須要向主人表示感謝，或者就在此時邀請主人以后到自己家作客，以示回謝。

6、拜訪做客禮儀：

做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應(yīng)邀赴約聚會，有事求助于人等等，因而禮節(jié)也稍有不同，不過無論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。（1）注意時間的選擇。一般來說，訪問某人，應(yīng)事先選擇好時間，不宜選擇對方較忙或三餐時間，晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末，本是訪問的好時機，但如果沒有預(yù)約，也不要貿(mào)然前往，這些時間主人往往另有安排。預(yù)先約定時間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請自到。預(yù)約好的拜訪，賓主都要守時、守約、守信。客人應(yīng)準時或稍提前一點兒到達，因特殊情況不能赴約，應(yīng)想辦法通知對方，無聲無息地取消預(yù)約是極不禮貌的。

（2）注意服裝的選擇。一般的訪問，整潔、樸素、大方即可，不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。

（3）進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個措手不及則很失禮，進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候，可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來后應(yīng)起立寒暄。對于約好的正式拜訪，無論事情多急，拜訪的時間很緊，在門口也只能寒暄問候，不要談?wù)}，入室落座后再談，否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見到其家人應(yīng)問好致意，不打招呼是失禮的。

（4）對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時，應(yīng)起身或欠身雙手接過，并說聲“謝謝”，若敬煙，作為學(xué)生應(yīng)婉言謝絕。

（5）交談過程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡要，少說消極、沉悶的話。善于傾聽，作出積極反應(yīng)，不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進主人的臥室，除非主人主動邀請。

（6）掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，或者是在又有新客人來時，交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時，適時告辭較為得體。告辭時應(yīng)對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應(yīng)向長輩告辭。

三、總結(jié)

通過以上提到的禮儀，我們就可以看出禮儀的重要性，提高自身禮儀修養(yǎng)對于我們的必要性。禮儀的知識還有很多，我們需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自身的禮儀修養(yǎng)，整個社會良好的文明風(fēng)氣都是靠每個人堆積起來的。明代大學(xué)者王守仁說“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一個本體、一個功夫。知而不行，只是未知。”所以我們要實踐，就要從這“知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不符合禮儀規(guī)范的行為。可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。