第一篇：供銷(xiāo)社2012年政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)

府谷縣供銷(xiāo)社政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員：

今年以來(lái)，供銷(xiāo)社在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣政風(fēng)、行風(fēng)工作會(huì)議精神，以為農(nóng)服務(wù)為宗旨，努力打造服務(wù)型、群眾滿(mǎn)意型職工隊(duì)伍，為構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。現(xiàn)就我社落實(shí)政風(fēng)、行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)。

按照我縣今年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案要求，我社首先成立了由縣社主任任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)總體要求，確定了其內(nèi)容和重點(diǎn)。制定了具體實(shí)施方案，將這項(xiàng)工作層層分解，對(duì)每個(gè)階段的活動(dòng)內(nèi)容、參與范圍、達(dá)到的目的等提出了具體要求。做到“五有”，即有組織機(jī)構(gòu)，有實(shí)施文件，有服務(wù)承諾，有監(jiān)督臺(tái)，有舉報(bào)電話(huà)。

二、強(qiáng)化措施，提高干部職工的思想素質(zhì)。

年初我社就政風(fēng)行風(fēng)工作結(jié)合單位實(shí)際作了全面安排部署，并要求從三個(gè)方面提高認(rèn)識(shí)：一是要認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是落實(shí)執(zhí)政為民的基本要求；二是認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的客觀要求；三是認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是廉政建設(shè)預(yù)防腐敗的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。通過(guò)加強(qiáng)農(nóng)資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，完善供銷(xiāo)社服務(wù)功能，改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)了農(nóng)村現(xiàn)代 流通。

1、加強(qiáng)政治教育，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。在思想政治教育上，今年以來(lái)我們組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了中、省、市紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的有關(guān)文件，堅(jiān)持每周星五上午集中學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握其精神實(shí)質(zhì)。按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，討論了本系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容、特點(diǎn)、職能、職責(zé)，把糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作任務(wù)、目標(biāo)分解細(xì)化到人，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，邊學(xué)習(xí)，邊討論，邊自查，邊整改。

2、提高工作效率和工作質(zhì)量：

根據(jù)本行業(yè)的工作特點(diǎn)，重新修訂了各項(xiàng)工作制度、考勤制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度，既提高了辦事效率，嚴(yán)明了工作紀(jì)律，又提高了服務(wù)質(zhì)量。在政務(wù)公開(kāi)方面，大的原則問(wèn)題必須上會(huì)研究，經(jīng)過(guò)班子認(rèn)真討論后實(shí)施，這樣既避免了主要領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人主義，又增強(qiáng)了班子的凝聚力。對(duì)群眾關(guān)心的價(jià)格問(wèn)題，必須公開(kāi)透明，在市縣二級(jí)政府化肥補(bǔ)貼銷(xiāo)售方面，我們做到了價(jià)格張榜公布，公開(kāi)透明。從辦事時(shí)限、辦事程序上，方便企業(yè)，方便群眾，全方位接受群眾的監(jiān)督。各項(xiàng)工作得到了市供銷(xiāo)社的肯定，榮獲2011年度榆林市供銷(xiāo)社“綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比一等獎(jiǎng)”。

三、圍繞政風(fēng)行風(fēng)，今年以來(lái)我們具體做了以下幾方面的工作：

1、全力抓好農(nóng)資商品供應(yīng)工作。做好化肥、農(nóng)藥、農(nóng)地膜的儲(chǔ)備和供應(yīng)工作，是事關(guān)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收的一件大事，也是落實(shí)政府各項(xiàng)惠農(nóng)政策的重大舉措。為此，我社緊緊圍繞中心 工作，切實(shí)加大資金爭(zhēng)取力度，進(jìn)一步深化農(nóng)資科技服務(wù)，全力穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，銷(xiāo)售市縣二級(jí)政府補(bǔ)貼化肥13000噸（縣補(bǔ)化肥7000噸每噸補(bǔ)貼150元，市補(bǔ)化肥6000噸每噸補(bǔ)貼150元），共計(jì)補(bǔ)貼資金195萬(wàn)元，已經(jīng)到位。工作中我們按照“定時(shí)間、定數(shù)量、定價(jià)格、定地點(diǎn)、定對(duì)象”五定原則，實(shí)行張榜公布、實(shí)名制銷(xiāo)售，通過(guò)府谷報(bào)刊登化肥補(bǔ)貼公告，通過(guò)府谷縣網(wǎng)站、府谷電視臺(tái)，將化肥補(bǔ)貼公告滾動(dòng)播出，既加大了宣傳力度，又增強(qiáng)了透明度。化肥供應(yīng)上，供銷(xiāo)社做到了貨源充足、價(jià)格穩(wěn)定、質(zhì)量?jī)?yōu)良，不違農(nóng)時(shí)，滿(mǎn)足供應(yīng)，真正做到了組織、人員、資金、貨源和責(zé)任“五落實(shí)”，確保市、縣兩級(jí)政府化肥補(bǔ)貼資金落到實(shí)處，讓農(nóng)民群眾真正體會(huì)到政府的關(guān)懷和溫暖。在2012年的府谷縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上，我社榮獲縣委、政府頒發(fā)的“支農(nóng)惠農(nóng)先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。

2、新農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。按照市政府《關(guān)于加快供銷(xiāo)社改革發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》榆政發(fā)【2010】45號(hào)文件精神，我社經(jīng)過(guò)認(rèn)真的討論和調(diào)研提出了“今后五年新網(wǎng)工程建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)”，改造、提升、整合、優(yōu)化供銷(xiāo)社現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，按照經(jīng)濟(jì)區(qū)域建立農(nóng)資配送中心，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)多用、雙向流通”的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)流通方式，并把“新網(wǎng)工程”與“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。一是進(jìn)一步完善了以經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料類(lèi)、煙花爆竹類(lèi)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的龍頭企業(yè)1戶(hù)，即祥豐煙花生資有限責(zé)任公司；二是發(fā)展1個(gè)專(zhuān)業(yè)合作社，即麻鎮(zhèn)旺農(nóng)農(nóng)資專(zhuān)業(yè)合作社；三是發(fā)展1個(gè)村級(jí)綜合服務(wù)社，把三道溝供銷(xiāo)社新廟分銷(xiāo)社建設(shè)成一個(gè)工 業(yè)品、農(nóng)副產(chǎn)品、農(nóng)資商品等一應(yīng)俱全的農(nóng)村綜合服務(wù)社。四是利用城關(guān)供銷(xiāo)社的閑置土地，建設(shè)供銷(xiāo)國(guó)富大廈一座17層，該項(xiàng)目現(xiàn)已立項(xiàng)，進(jìn)入籌備階段。五是在沿河農(nóng)業(yè)區(qū)石馬川建設(shè)一個(gè)農(nóng)資供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)，成為輻射南部三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的化肥供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中心。六是利用有限的資金扶持改造大昌汗供銷(xiāo)社，目前該社的改造工作進(jìn)入籌備階段，改造后既能解決該社危房問(wèn)題，消除安全隱患，又能增強(qiáng)了基層社為農(nóng)服務(wù)的功能。

3、企業(yè)改制工作。縣級(jí)7戶(hù)公司的改制工作已接近尾聲，進(jìn)入完善階段。今年我社將重點(diǎn)做好畜產(chǎn)公司的改制完善工作。改制工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行縣政府有關(guān)文件精神，因企施策，區(qū)別對(duì)待，做到了改制一戶(hù)，成功一戶(hù)，穩(wěn)定一方。

4、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)管理日趨規(guī)范，銷(xiāo)售穩(wěn)中有升。按照“管好源頭、理順批發(fā)”的總體要求，認(rèn)真落實(shí)全縣煙花爆竹經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)由供銷(xiāo)社統(tǒng)一布點(diǎn)，統(tǒng)一在市公司進(jìn)貨，運(yùn)輸實(shí)行封簽管理等制度，加強(qiáng)與安監(jiān)、公安、工商等部門(mén)的配合，堅(jiān)持集中檢查與日常檢查相結(jié)合，依法查處非法生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、儲(chǔ)存煙花爆竹等違法行為，堅(jiān)決取締非法經(jīng)營(yíng)。進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，落實(shí)了安全責(zé)任，確保煙花爆竹安全經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們共向市民發(fā)放煙花爆竹安全管理?xiàng)l例和煙花爆竹安全燃放相關(guān)知識(shí)傳單共7000余份。全年銷(xiāo)售煙花爆竹280萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了安全無(wú)事故，并獲得了市社2012年度煙花爆竹經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)單位。

5、維穩(wěn)工作成效顯著。

供銷(xiāo)系統(tǒng)現(xiàn)有在職職工和離退休人員653人，其中在職人員 355人。改革開(kāi)放以來(lái)由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的供銷(xiāo)經(jīng)濟(jì)日益萎縮。目前由于經(jīng)營(yíng)體制的轉(zhuǎn)變，大部分職工實(shí)行租賃經(jīng)營(yíng)，自謀職業(yè)，生活困難，且多年來(lái)未領(lǐng)分文工資，養(yǎng)老統(tǒng)籌金、工傷保險(xiǎn)金等也無(wú)著落。職工隊(duì)伍的穩(wěn)定事關(guān)社會(huì)的穩(wěn)定，因此我社把維穩(wěn)工作列入重要議事日程，我們經(jīng)常深入企業(yè)，深入職工，理順情緒，化解矛盾，消除不穩(wěn)定因素。經(jīng)過(guò)我們上下的不懈努力，到目前為止，我系統(tǒng)無(wú)一例上訪事件發(fā)生。

總之，我們?cè)诼鋵?shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面做了一些工作，但還有許多不足和差距，在今后工作中，我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，為“三農(nóng)”工作提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出新的貢獻(xiàn)。

府谷縣供銷(xiāo)社 二0一二年八月二十日

第二篇：泰康人壽政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)

泰康人壽三門(mén)峽中支政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)

泰康人壽三門(mén)峽中支貫徹落實(shí)《湖濱區(qū)2012-2013年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》和《湖濱區(qū)2012年民主評(píng)議基層站所工作實(shí)施意見(jiàn)》的部署和要求，以創(chuàng)建2012年“群眾滿(mǎn)意基層站所”工作為重點(diǎn)，在公司內(nèi)部開(kāi)展一系列工作。轉(zhuǎn)變基層工作作風(fēng)，提高基層服務(wù)水平。現(xiàn)將政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、組織架構(gòu)

1.三門(mén)峽中支成立了政風(fēng)行風(fēng)工作小組，小組具體成員如下： 組長(zhǎng)：萬(wàn)新成副組長(zhǎng)：尚建奇、張曉萍、張偉偉、臧睿、組員：盧軍、蘇娟麗、戴超、王銳

2.社會(huì)監(jiān)督員

高鐵林（三門(mén)峽農(nóng)業(yè)銀行退休干部）

何彤北（三門(mén)峽永安居委會(huì)委員）

二、開(kāi)展“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，治理慵懶散工作作風(fēng)”的活動(dòng)，創(chuàng)建2012年“群眾滿(mǎn)意基層站所”具體工作如下：

泰康人壽把服務(wù)看作企業(yè)的生命，從快捷高效的理賠，到體貼入微的電話(huà)回訪，從四位一體的服務(wù)窗口—--泰康新生活廣場(chǎng)，到創(chuàng)新的特色理賠服務(wù)，成立了基層服務(wù)站，組織部門(mén)進(jìn)行以下評(píng)議內(nèi)容：

1、信息公開(kāi)透明。

按照嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民的要求，認(rèn)真履行信息公開(kāi)責(zé)任，在政策法規(guī)。業(yè)務(wù)流程。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)承諾以及工作時(shí)間等做到信息公開(kāi)透明，有關(guān)內(nèi)容上墻上榜，并定期公布公司經(jīng)營(yíng)情況。

2、合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度，根據(jù)授權(quán)開(kāi)展相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的方針政策和金融保險(xiǎn)法律法規(guī)，有違規(guī)操作、不弄虛作假，誠(chéng)信展業(yè)、公平競(jìng)爭(zhēng)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，熱忱服務(wù)。

3、提高服務(wù)質(zhì)量。

崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦理制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制、一次性告知等落實(shí)到位。服務(wù)態(tài)度文明禮貌、熱情耐心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不斷改進(jìn)服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高辦事效率，不扯皮、推諉。理賠制度健全和完善，嚴(yán)格按規(guī)定和程序辦事，杜絕以賠謀私，刁難保戶(hù)和吃、拿、卡、要、報(bào)問(wèn)題。

4、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。

服務(wù)設(shè)施齊全，便民設(shè)施齊全，辦事指南清楚，業(yè)務(wù)流程上墻，信息公開(kāi)透明。工作人員統(tǒng)一服務(wù)形象，儀容儀表端莊，工作環(huán)境整潔，無(wú)臟、亂、差現(xiàn)象。

5、健全長(zhǎng)效機(jī)制。

內(nèi)部管理制度完善，紀(jì)律嚴(yán)明，監(jiān)督機(jī)制健全，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)處理，認(rèn)真整改。

這5大項(xiàng)內(nèi)容作為評(píng)議的重點(diǎn)內(nèi)容，在全市開(kāi)展評(píng)議活動(dòng)，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，提升經(jīng)營(yíng)管理水平和公司品牌形象，完善行風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

2012年泰康人壽三門(mén)峽中支5月份.8月份參加由三門(mén)峽市人民政府糾風(fēng)辦和三門(mén)峽廣播電臺(tái)聯(lián)合組織的“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目，受到好評(píng)。泰康人壽會(huì)讓?shí){市人民感受到最全面的保障和最溫馨的服務(wù)，為崤函百姓的品質(zhì)生活錦上添花，為三門(mén)峽保險(xiǎn)市場(chǎng)的和諧繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！強(qiáng)力實(shí)施“四大一高”的發(fā)展戰(zhàn)略，為建設(shè)“創(chuàng)新開(kāi)放、富裕文明、平安和諧、生態(tài)宜居”的三門(mén)峽發(fā)揮積極作用。

第三篇：黨風(fēng)行風(fēng)政風(fēng)工作匯報(bào)

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而漸進(jìn)的工作，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，全面提升我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。下面是寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編整理黨風(fēng)行風(fēng)政風(fēng)工作匯報(bào)范文的范文，歡迎閱讀!

黨風(fēng)行風(fēng)政風(fēng)工作匯報(bào)范文篇一

今年以來(lái)，我處認(rèn)真按照上級(jí)的部署和要求,緊緊圍繞評(píng)議工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，深入地開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作，把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問(wèn)題作為重點(diǎn)，以評(píng)優(yōu)評(píng)差為手段，以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，不斷探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作質(zhì)量。通過(guò)抓規(guī)范、抓鞏固、抓深入、抓提高，我處各參評(píng)單位整體呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織細(xì)致周密，部門(mén)主動(dòng)參評(píng)，群眾積極參與，社會(huì)廣泛監(jiān)督，整改見(jiàn)真見(jiàn)實(shí)，服從服務(wù)大局的良好局面。通過(guò)這次評(píng)議活動(dòng)，使我處廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)得以加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，真正起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展的作用，為我處的建設(shè)發(fā)展打下來(lái)良好的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將此次行風(fēng)民主評(píng)議情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

20xx年我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在鞏固去年評(píng)議成效的基礎(chǔ)上，勁不松、力不減，保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在處機(jī)關(guān)、處屬各基層單位全面展開(kāi)，參評(píng)范圍涉及到我處的方方面面。此次行評(píng)工作歷時(shí)數(shù)月月，歷經(jīng)“全面部署，深入動(dòng)員”、“征求意見(jiàn)，自查自糾”、“反饋意見(jiàn)，整改建制”、“檢查評(píng)比，集中統(tǒng)分”、“通報(bào)結(jié)果，總結(jié)表彰”五個(gè)階段，處行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出創(chuàng)新、突出實(shí)效”的工作思路，統(tǒng)籌安排，分類(lèi)把握，精心組織，保證了各個(gè)階段行評(píng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。總的來(lái)看，我處各參評(píng)部門(mén)的行評(píng)工作保持了良好的態(tài)勢(shì)，各參評(píng)單位都設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了實(shí)施方案，設(shè)立了評(píng)議意見(jiàn)箱，公布了舉報(bào)電話(huà)，向社會(huì)進(jìn)行了公開(kāi)承諾。一年來(lái)，各參評(píng)單位共發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)宣傳材料1163份，出宣傳板報(bào)20期，向民心網(wǎng)、《錦州日?qǐng)?bào)》、《錦州晚報(bào)》等報(bào)刊投稿30余篇;召開(kāi)行評(píng)專(zhuān)題會(huì)議15次;發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份，征求意見(jiàn)和建議97條，受理群眾咨詢(xún)問(wèn)題73個(gè)，群眾咨詢(xún)問(wèn)題解答率達(dá)到99%。各參評(píng)部門(mén)共聘請(qǐng)?jiān)u議代表32名，制定行評(píng)整改措施13條，制定便民服務(wù)措施10條，為群眾辦實(shí)事、辦好事17件。在評(píng)議過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持以人民群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞行風(fēng)找問(wèn)題，圍繞問(wèn)題查原因，圍繞原因追責(zé)任，圍繞責(zé)任抓處理，不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，而且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了各被評(píng)單位政風(fēng)行業(yè)建設(shè)，使干部職工優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，部門(mén)形象明顯改觀，社會(huì)滿(mǎn)意度明顯提升。

二、主要特點(diǎn)

(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動(dòng)積極開(kāi)展工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制模式“一崗雙責(zé)”，既管業(yè)務(wù)，又管政風(fēng)行風(fēng)，實(shí)行了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，部署、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，分點(diǎn)掛鉤、分級(jí)部署、分段落實(shí)，將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。

(二)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作促進(jìn)了各部門(mén)各單位工作的整體推進(jìn)。由于采取兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的評(píng)議機(jī)制，有力地促進(jìn)了我處行業(yè)作風(fēng)的改進(jìn)。一是促進(jìn)了各部門(mén)各單位抓自身建設(shè)的積極性;二是促進(jìn)了我處的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，無(wú)論是執(zhí)法水平，還是窗口部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高，樹(shù)立了良好的職業(yè)形象。

(三)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)促進(jìn)了部門(mén)和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，不僅把行業(yè)風(fēng)氣置于有效的社會(huì)監(jiān)督之下，而且各部門(mén)和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責(zé)，也是群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容。因此，行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)促使各部門(mén)和單位真抓實(shí)干，以治理整頓的實(shí)際成果取信于民，切實(shí)解決了一些群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，密切了與群眾的關(guān)系。

(四)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，推動(dòng)了社會(huì)服務(wù)承諾的開(kāi)展，使老百姓的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)議權(quán)真正得以體現(xiàn)。一是各參評(píng)單位通過(guò)報(bào)紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門(mén)本單位的職能職責(zé)，并公開(kāi)服務(wù)承諾內(nèi)容，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。今年以來(lái)，我處共接聽(tīng)群眾舉報(bào)電話(huà)56次，到目前大部門(mén)問(wèn)題已得到基本解決。二是在行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，各參評(píng)單位聘請(qǐng)的行風(fēng)評(píng)議員、監(jiān)督員范圍廣，評(píng)議員、監(jiān)督員對(duì)各部門(mén)的關(guān)注程度也越來(lái)越高。一方面反映了群眾參與評(píng)議的積極性和對(duì)參評(píng)單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的殷切期望，另一方面，也體現(xiàn)出群眾對(duì)我們開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的信心。

三、工作成效

今年以來(lái)，我處政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，以其形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實(shí)到位、運(yùn)作規(guī)范、答復(fù)滿(mǎn)意等特點(diǎn)，贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。

一是進(jìn)一步形成了強(qiáng)勁的評(píng)議合力。處黨委把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議列入全處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的重點(diǎn)工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員部署。各基層單位也都把評(píng)議工作擺上了重要議事日程。主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠ㄟ^(guò)新聞媒體向社會(huì)公開(kāi)承諾，親自參加各種座談會(huì)、懇談會(huì)，與群眾面對(duì)面互動(dòng)交流、平等對(duì)話(huà)，傾聽(tīng)群眾心聲;各分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓評(píng)議工作，出臺(tái)了評(píng)議方案，制定了評(píng)議制度，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀，建立了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的評(píng)議機(jī)制。全處上下形成了部門(mén)積極響應(yīng)、群眾踴躍評(píng)議、媒體全方位參與的評(píng)議合力。

二是有效解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。在整個(gè)評(píng)議過(guò)程中，通過(guò)各參評(píng)單位組織的聽(tīng)證對(duì)話(huà)會(huì)、咨詢(xún)會(huì)、座談會(huì)等評(píng)議活動(dòng)，在參評(píng)部門(mén)與人民群眾之間架起了平等對(duì)話(huà)、互動(dòng)交流的平臺(tái)。各參評(píng)單位對(duì)征集到的問(wèn)題，積極整改、立查立改，解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，以實(shí)際成效取信于民。比如今年年初，我們組織相關(guān)人員對(duì)全市所有街路的照明情況進(jìn)行了一次全面實(shí)地調(diào)查，對(duì)存在的摸黑路、照度不佳的路段進(jìn)行匯總上報(bào)，在征得上級(jí)主管部門(mén)的同意后，我們決定對(duì)29條摸黑路進(jìn)行量化改造。為此，我們制定了詳細(xì)、周密的施工計(jì)劃，編制了詳細(xì)施工時(shí)間表，組織精干的隊(duì)伍進(jìn)行施工，并派有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。在我們干部職工起早貪黑的奮戰(zhàn)下，只用了45天的時(shí)間就完成了657基路燈的新建安裝任務(wù)。5月28日晚，在西寧一街送電現(xiàn)場(chǎng)，走在這條街上的行人欣喜地發(fā)現(xiàn)路燈亮了起來(lái)，尤其是周?chē)木用瘢桥d奮不已，一位老大爺拉著施工人員的手說(shuō)：“路燈亮了，我們?cè)僖膊蛔呙诼妨恕?/p>

三是深入開(kāi)展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)。市政建設(shè)與人民群眾的生活息息相關(guān)，服務(wù)態(tài)度的好與壞直接影響城市的形象，影響人民的生活和社會(huì)的安定。為此，錦州市市政管理處向社會(huì)公開(kāi)了排水、路燈、道路維修三個(gè)方面的承諾活動(dòng)，即：①道路維修養(yǎng)護(hù)，路面發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重塌陷和坑洞，原則上修復(fù)不過(guò)夜;②路燈維修養(yǎng)護(hù)，運(yùn)行路燈小故障24小時(shí)內(nèi)排除，大故障5日內(nèi)修復(fù);③排水維修養(yǎng)護(hù)，檢查井蓋丟失或損壞三日內(nèi)更換補(bǔ)齊，清掏下水的污泥清運(yùn)不超過(guò)24小時(shí)。堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即以群眾滿(mǎn)意、社會(huì)認(rèn)可為標(biāo)準(zhǔn)。從而使承諾活動(dòng)卓有成效地開(kāi)展起來(lái)。

我們?cè)O(shè)立了“市政110”投訴電話(huà)，并在報(bào)紙上對(duì)社會(huì)公開(kāi)，24小時(shí)為市民服務(wù)，并設(shè)專(zhuān)人接待，做到有訴必答，解決問(wèn)題不過(guò)夜。

四是創(chuàng)建便民措施。市政工程的施工過(guò)程中，我們采取人性化施工，在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的情況下，盡量為市民提供安全方便的通行環(huán)境。如：在施工前，我們采用全封閉的彩色鐵質(zhì)圍擋，把施工的主干路與人行步道進(jìn)行隔離，既方便了施工，也為行人的通行提供了安全保障;對(duì)于無(wú)其它支路可繞行的主干路采取半幅施工的方法;對(duì)于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工;為了盡快還市民一個(gè)良好的交通環(huán)境，我們加班加點(diǎn)，對(duì)于具備夜間施工條件的進(jìn)行夜間施工。夜間施工時(shí)，能不動(dòng)用大型機(jī)械的就不動(dòng)用，避免影響市民休息。以上措施雖然增加了施工成本，但卻為市民提供了便利。

五是進(jìn)一步促進(jìn)了我處各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，既有效化解了各種矛盾，成為社會(huì)的穩(wěn)定器，也激發(fā)了全處干部職工的工作熱情和信心，為全年工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、存在問(wèn)題

今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)得到了各參評(píng)單位的普遍重視。總體來(lái)看，通過(guò)評(píng)議，我處的工作作風(fēng)已有較大改善，社會(huì)對(duì)我們的信任度、滿(mǎn)意度有了一定的提高，但是，我們?nèi)匀粦?yīng)該看到，我處的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)還存在許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在四個(gè)方面：一是有少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)不重視，政風(fēng)行風(fēng)工作滯后，不安排、不部署、不檢查，趨于應(yīng)付;二是有的單位仍然存在重建設(shè)，輕管理、輕服務(wù)的現(xiàn)象;三是有的單位制度形同虛設(shè)，有制度不執(zhí)行、不落實(shí)、不監(jiān)督。四是有些服務(wù)行業(yè)、窗口單位存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題。這些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了我處的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，必須引起我們的高度重視，以便在今后的工作加以解決。

五、今后的工作思路

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制。今后的評(píng)議工作，要繼續(xù)在處屬各單位中普遍推行。參評(píng)的有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步建立健全民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，制定切實(shí)可行的評(píng)議工作方案。評(píng)議工作一定要緊扣主題，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體工作專(zhuān)人抓，形成層層抓落實(shí)的評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。要努力做到業(yè)務(wù)工作延伸到哪里，評(píng)議工作就開(kāi)展到哪里。處政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要加大指導(dǎo)、督查力度，深入調(diào)查研究，及時(shí)掌握和解決政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。

二是改進(jìn)方法，不斷創(chuàng)新。今后，我處的政風(fēng)行風(fēng)工作總體思路要突出“四個(gè)轉(zhuǎn)變”即：轉(zhuǎn)變被動(dòng)接受評(píng)議為登門(mén)服務(wù)上;轉(zhuǎn)變制定書(shū)面規(guī)劃制度為具體辦實(shí)事落實(shí)上;轉(zhuǎn)變年終算總賬為平時(shí)糾察監(jiān)督糾正上;轉(zhuǎn)變應(yīng)付上級(jí)檢查考評(píng)為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上。

今后要積極探索評(píng)議工作的科學(xué)評(píng)價(jià)體系，創(chuàng)新評(píng)議方法，充實(shí)評(píng)議內(nèi)容，完善評(píng)議制度，規(guī)范評(píng)議行為，強(qiáng)化評(píng)議紀(jì)律，注重評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用，建立和完善長(zhǎng)效評(píng)議機(jī)制和制度。要抓好行風(fēng)評(píng)議典型示范工作，搞好行風(fēng)建設(shè)成果展示，廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督，認(rèn)真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)問(wèn)題。

20xx年，我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在各部門(mén)、各單位的共同努力下，緊扣“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這一主題，取得了一定成績(jī)。但這些成績(jī)的取得還是初步的、階段性的，不鞏固的因素還很多，我們必須要正視存在的問(wèn)題，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，密切貼近群眾，扎扎實(shí)實(shí)工作，不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，為建設(shè)和諧錦州做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

黨風(fēng)行風(fēng)政風(fēng)工作匯報(bào)范文篇二

一年來(lái)，我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府，區(qū)行風(fēng)辦，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實(shí)，推動(dòng)干部職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。今年，我們認(rèn)真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神，以“xxxx”、《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)為抓手，緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設(shè)開(kāi)放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標(biāo)，把強(qiáng)化“責(zé)任政府、法制政府、服務(wù)政府”三項(xiàng)建設(shè)，推進(jìn)“民心工程”，促進(jìn)和諧社會(huì)，堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新的成效。在推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作中，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，突出實(shí)效，標(biāo)本兼治，綜合治理，不斷加大行風(fēng)廉政建設(shè)工作力度，有力地推動(dòng)了行風(fēng)廉政建設(shè)工作，保證了我鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

行風(fēng)廉政建設(shè)工作是實(shí)踐“xxxx”重要思想的具體體現(xiàn)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作，是事關(guān)大局和政府形象的大事，因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。基于這個(gè)認(rèn)識(shí)，我們把行風(fēng)廉政建設(shè)工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作的重要性和必要性，以對(duì)黨對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，堅(jiān)定不移的把這項(xiàng)工作抓緊抓好。年初根據(jù)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，分析研究我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢(shì)和任務(wù)，4月份制定具體的實(shí)施意見(jiàn);7月份集體研究整改措施;9月份制定測(cè)評(píng)方案。4月8日鎮(zhèn)召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了區(qū)會(huì)議精神，鎮(zhèn)黨委書(shū)記陶衛(wèi)民對(duì)鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出了具體要求：一是要充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義;二是要扎扎實(shí)實(shí)地抓好工作落實(shí);三是要加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)韓樹(shù)忠對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行了部署，傳達(dá)了區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，要求全體干部認(rèn)真按鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的要求，認(rèn)真開(kāi)展工作，在行風(fēng)建設(shè)中建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，建立責(zé)任型機(jī)關(guān)，建立團(tuán)結(jié)型機(jī)關(guān)，機(jī)關(guān)干部中嚴(yán)格執(zhí)行“首知負(fù)責(zé)制”。各科室、站、所等單位是行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任單位，各責(zé)任單位把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，認(rèn)真落實(shí)一把手親自抓，責(zé)任單位各負(fù)其責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組和紀(jì)檢部門(mén)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，及時(shí)研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中遇到的各種困難和問(wèn)題;在工作中，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行責(zé)任分解，明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，按照工作安排認(rèn)真進(jìn)行檢查，及時(shí)進(jìn)行整改，堅(jiān)持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，落實(shí)行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”，確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處。

二、強(qiáng)化教育，統(tǒng)一思想

加強(qiáng)教育，在思想上真正重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，是做好政風(fēng)行風(fēng)工作和建立長(zhǎng)效機(jī)制的首要環(huán)節(jié)。為此，我們首先抓好中心組學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)大會(huì)的精神，按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求，提高對(duì)政風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。為統(tǒng)一干部的思想，調(diào)動(dòng)全員參與行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性，在實(shí)踐中做到三個(gè)結(jié)合：

一是把行風(fēng)教育與“明榮辱、弘正氣、樹(shù)新風(fēng)”主題討論和“愛(ài)民、憂(yōu)民、為民、利民”主題實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。今年在開(kāi)展樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)中，組織全體干部以學(xué)習(xí)樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀為契機(jī)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的大局，積極開(kāi)展“三服務(wù)一加強(qiáng)”活動(dòng)(即：服務(wù)發(fā)展作貢獻(xiàn)、服務(wù)基層解難題、服務(wù)群眾辦實(shí)事，切實(shí)加強(qiáng)基層工作力度。)以實(shí)際行動(dòng)踐行“xxxx”，努力打造服務(wù)型政府，并對(duì)照“xxxx”認(rèn)真查找自身的不足，堅(jiān)持把“以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥”作為行動(dòng)指南，緊密同基層的實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進(jìn)事跡》和反面典型的警示教育片，通過(guò)正反兩方面的教育，使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問(wèn)題，把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風(fēng)，作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，增強(qiáng)了干部職工的政治意識(shí)和廉潔自律的意識(shí)。同時(shí)，在機(jī)關(guān)中廣泛開(kāi)展了“四個(gè)一”活動(dòng)，即結(jié)合樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)提一條合理化建議;確定一個(gè)幫扶對(duì)象;參加一件有意義的活動(dòng);招一家企業(yè)或引一項(xiàng)資金。截止目前共提出合理化建議38條，確定了幫扶對(duì)象64家，例如：機(jī)關(guān)全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛(ài)智捐款3000余元，幫其解決無(wú)錢(qián)就醫(yī)的難題，為困難學(xué)生捐款8000余元，密切了干群關(guān)系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)12次，機(jī)關(guān)干部協(xié)助引進(jìn)企業(yè)5家。

二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來(lái)。全鎮(zhèn)干部廣泛開(kāi)展學(xué)法、用法和守法活動(dòng)。以學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》為重點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)。同時(shí)，我們完善了相關(guān)制度和工作機(jī)制建設(shè)。并按照區(qū)委制定的《關(guān)于違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究的實(shí)施細(xì)則》和鎮(zhèn)《實(shí)施方案》的要求，對(duì)存在問(wèn)題的責(zé)任單位負(fù)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，增強(qiáng)了廣大干部職工的法律意識(shí)，提高了依法行政的能力。

三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)。在廣泛開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明崗位、文明單位活動(dòng)中，加強(qiáng)全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育，要求廣大干部緊密結(jié)合鎮(zhèn)的中心工作開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層，改進(jìn)作風(fēng)，站在百姓立場(chǎng)上想問(wèn)題、做事情，努力做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保了中心工作的順利完成，塑造了良好的機(jī)關(guān)形象。

三、擴(kuò)大影響，推動(dòng)建設(shè)

今年年初，我們認(rèn)真制定服務(wù)承諾。各責(zé)任單位確定了5名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，并把服務(wù)承諾、職能職責(zé)、辦事程序、審批事項(xiàng)、權(quán)利和義務(wù)等向社會(huì)公開(kāi)，全鎮(zhèn)確定了100名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，制定了全鎮(zhèn)的服務(wù)承諾，鎮(zhèn)黨委書(shū)記陶衛(wèi)民走進(jìn)直播間向社會(huì)公開(kāi)了服務(wù)承諾。同時(shí)，我們認(rèn)真與社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員座談、走訪，征求意見(jiàn)和建議。我們還充分利用中華網(wǎng)站、政府政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開(kāi)欄、《今日辛口》報(bào)刊、廣播站等新聞媒體進(jìn)行宣傳。在今年上半年測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上結(jié)合區(qū)反饋的意見(jiàn)，我們認(rèn)真制定整改措施，推動(dòng)了工作的開(kāi)展。行風(fēng)測(cè)評(píng)機(jī)制是一種外部評(píng)價(jià)機(jī)制，主要通過(guò)企業(yè)、社會(huì)和群眾對(duì)我鎮(zhèn)工作作出評(píng)估。這對(duì)我們轉(zhuǎn)變政府職能，服務(wù)企業(yè)和人民群眾是一個(gè)有力的推動(dòng)。今年我們向70個(gè)企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開(kāi)信》，走訪企業(yè)兩遍，發(fā)放測(cè)評(píng)表100份，收到了明顯成效。

四、健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督

首先，完善各項(xiàng)制度。要確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈、穩(wěn)步推進(jìn)，必須用制度作保證，依靠制度來(lái)管理和規(guī)范各項(xiàng)工作。今年我們完善村級(jí)黨組織管理制度16項(xiàng)，村委會(huì)管理制度17項(xiàng)，村級(jí)資產(chǎn)管理辦法和機(jī)關(guān)干部管理制度29項(xiàng)，重點(diǎn)對(duì)機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)、言行進(jìn)行了規(guī)范。制定了行風(fēng)建設(shè)考核辦法，對(duì)排名前3名的及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)并適時(shí)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，以便樹(shù)立典型，對(duì)排名末位的單位，要認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)和方案。行風(fēng)建設(shè)評(píng)議考核納入公務(wù)員及相關(guān)工作人員考核，考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)金掛鉤。譬如，在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)中，建管站、運(yùn)管站兩個(gè)科室的干部工作拖拉，鎮(zhèn)黨委責(zé)令兩個(gè)科室的干部寫(xiě)了書(shū)面檢查。

其次，強(qiáng)化監(jiān)督效能，通過(guò)座談走訪、征詢(xún)意見(jiàn)、行風(fēng)測(cè)評(píng)、明察暗訪、制定整改，使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。從今年問(wèn)卷評(píng)議情況看，我鎮(zhèn)在政務(wù)公開(kāi)、依法行政、辦事效率三方面比較好，服務(wù)質(zhì)量和清正廉潔兩方面各有4票不滿(mǎn)意的情況，占總評(píng)議票數(shù)的3%，5個(gè)評(píng)議內(nèi)容中比較滿(mǎn)意各占總評(píng)議票數(shù)的約12%左右，收到批評(píng)意見(jiàn)一條。我們及時(shí)制定了整改方案，在整改中對(duì)建管站、運(yùn)管站、綜治辦的責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整，服務(wù)水平有了明顯提高。

五、履職盡責(zé)，強(qiáng)化服務(wù)

一是從群眾迫切需要解決的問(wèn)題入手，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與群體的生活息息相關(guān)。幾年來(lái)，火災(zāi)燒毀農(nóng)業(yè)設(shè)施的事不斷發(fā)生，因此，不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室從農(nóng)民的利益出發(fā)，積極與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭(zhēng)得了保險(xiǎn)公司的大力支持，破例為我鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)上了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大棚保險(xiǎn)，保費(fèi)為農(nóng)業(yè)大棚金額的1%。目前，已有700余戶(hù)投了保。已有一戶(hù)投保100元受益3100元，火災(zāi)事故也得到控制，既解決了農(nóng)戶(hù)因火致貧的問(wèn)題，又從根本上解決了火災(zāi)的發(fā)生，受到了全鎮(zhèn)農(nóng)戶(hù)的稱(chēng)贊。近幾年，我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產(chǎn)火爆，但銷(xiāo)售成為了農(nóng)戶(hù)的一大難題，以假當(dāng)真，以次充好現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。農(nóng)業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā)，注冊(cè)了沙沃蘿卜商標(biāo)，規(guī)范了蘿卜銷(xiāo)售渠道，有效地解決了沙沃蘿卜的銷(xiāo)售問(wèn)題。為從根本上解決農(nóng)民因病致貧的問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例，達(dá)到人均150元，全鎮(zhèn)共出資170余萬(wàn)元。第一周期參保率達(dá)到85.78%，第二周期參保率達(dá)到81.23%。

二是做好為企業(yè)的服務(wù)。幾年來(lái)，我鎮(zhèn)招商中心和勞動(dòng)服務(wù)中心制定了嚴(yán)格的為企業(yè)“一條龍”的服務(wù)措施。他們定期與企業(yè)座談走訪，及時(shí)為企業(yè)解難題。如：紙箱包裝廠上半年提出建議，想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、聯(lián)絡(luò)等方面進(jìn)行溝通，以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過(guò)召開(kāi)聯(lián)誼會(huì)、互通聯(lián)系方式等解決了這一問(wèn)題，并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內(nèi)拓寬了銷(xiāo)售渠道，該企業(yè)還主動(dòng)用吊車(chē)幫助其它企業(yè)裝卸貨物，經(jīng)過(guò)測(cè)評(píng)企業(yè)對(duì)招商中心、勞動(dòng)服務(wù)中心的滿(mǎn)意率達(dá)到100%。綜治辦得知企業(yè)對(duì)治安有意見(jiàn)后，積極用技防手段、加強(qiáng)巡邏進(jìn)行控制，并對(duì)企業(yè)下發(fā)隱患通知書(shū)，受到好評(píng)。

三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾，水高莊村村民高則千右腿截肢，民政辦主動(dòng)找他談心，聯(lián)系有關(guān)部門(mén)讓他進(jìn)行游泳鍛煉。今年，他參加了天津市第十一屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)，獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績(jī)，增強(qiáng)了他的生活信心，同時(shí)民政部門(mén)還積極組織募捐助殘活動(dòng)。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農(nóng)民培訓(xùn)沙沃蘿卜種植技術(shù)，推廣新品種種植，受到了好評(píng)。

我鎮(zhèn)今年在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求和社會(huì)、企業(yè)對(duì)我們的期望還有差距。反映在服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔和辦事效率三項(xiàng)職能的滿(mǎn)意度還不高;思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);對(duì)外宣傳的針對(duì)性、廣度力度還不夠，今后將從三個(gè)方面強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)。

一是強(qiáng)化制度監(jiān)督機(jī)制。鎮(zhèn)將重新完善機(jī)關(guān)干部管理規(guī)定，加大檢查監(jiān)督力度，用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為，嚴(yán)格按行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)要求進(jìn)行考核，實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“一票否決制”，對(duì)違犯制度，有令不行的將嚴(yán)肅處理，造成工作失誤的，將追究責(zé)任人及部門(mén)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

二是認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾。各科室、每位機(jī)關(guān)干部已制定了服務(wù)承諾，要對(duì)照自己的工作，查找服務(wù)承諾沒(méi)有兌現(xiàn)的方面，進(jìn)一步完善承諾，首先做好上門(mén)服務(wù)，要主動(dòng)到自己的服務(wù)單位搞好座談，了解情況，建立長(zhǎng)期、快捷的聯(lián)系辦法，能解決的問(wèn)題必須立即解決，一時(shí)難以解決的要說(shuō)明情況，征得服務(wù)對(duì)象的諒解。第二要與服務(wù)對(duì)象搞好關(guān)系，溝通感情，放下官架子，提高自律意識(shí)，絕不允許給基層群眾添麻煩，搞對(duì)立。嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”制度，對(duì)前來(lái)辦事的依據(jù)、條件、手續(xù)、程序等實(shí)行一次性告知，不讓客戶(hù)跑第二趟，提倡上門(mén)、現(xiàn)場(chǎng)辦理;嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，對(duì)服務(wù)對(duì)象要跟蹤到底，嚴(yán)禁推拖、扯皮。第三，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要親自帶隊(duì)深入村、廠、被服務(wù)單位征求意見(jiàn)，特別要搞好與監(jiān)督員的座談，可采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)聽(tīng)、上門(mén)聽(tīng)的方式，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議，并及時(shí)反饋整改情況。

三是加強(qiáng)為基層服務(wù)的力度。把行風(fēng)建設(shè)同為群眾解決反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。要樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的意識(shí)，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象，嚴(yán)禁在群眾面前擺架子，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的行為。要想群眾之所想，急群眾之所急，提倡與困難群眾交朋友、結(jié)對(duì)子，定幫扶措施。

黨風(fēng)行風(fēng)政風(fēng)工作匯報(bào)范文篇三

按照區(qū)政府糾風(fēng)辦和市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署和具體要求，我局精心組織、深入發(fā)動(dòng)、廣泛宣傳、認(rèn)真實(shí)施，扎實(shí)推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)各項(xiàng)工作，評(píng)議滿(mǎn)意和基本滿(mǎn)意率達(dá)99.5%，行評(píng)團(tuán)評(píng)議等次為“滿(mǎn)意”。現(xiàn)將評(píng)議工作情況總結(jié)如下：

一、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的基本情況

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。我局高度重視民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，按照區(qū)糾風(fēng)辦和市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合“機(jī)關(guān)服務(wù)年”活動(dòng)，認(rèn)真組織開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨支部多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究制定民主評(píng)議工作實(shí)施方案，及時(shí)成立了局評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)民主評(píng)議各項(xiàng)活動(dòng)的組織開(kāi)展工作。形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，確保了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開(kāi)展。

(二)做好發(fā)動(dòng)工作，提高思想認(rèn)識(shí)。及時(shí)召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。局全體干部職工、各街道安監(jiān)中隊(duì)長(zhǎng)共50余人參加了動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議宣讀了越秀區(qū)安監(jiān)局《20XX年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,從5月份開(kāi)始至10月底，分組織動(dòng)員、自查自評(píng)、綜合評(píng)議、總結(jié)提高四個(gè)階段全面深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。陳錫鴻局長(zhǎng)作了動(dòng)員講話(huà)，要求全體安監(jiān)人員要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性，要通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，使我區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作切實(shí)收到“六個(gè)明顯成效”(服務(wù)理念明顯增強(qiáng)，依法行政水平明顯提高，工作風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，監(jiān)管機(jī)制明顯加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，服務(wù)水平明顯進(jìn)步)、形成“五種良好風(fēng)氣”(刻苦學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，勤奮工作的良好風(fēng)氣，團(tuán)結(jié)和諧的良好風(fēng)氣，秉公執(zhí)法的良好風(fēng)氣，廉潔自律的良好風(fēng)氣)。

(三)加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。我局結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)管工作特點(diǎn)，采取多種形式，大力宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。一是按照區(qū)糾風(fēng)辦的要求，在區(qū)政務(wù)網(wǎng)站設(shè)立了我局《行風(fēng)評(píng)議》專(zhuān)題共享文件夾，把我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施方案、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話(huà)等文件材料，以及開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)的動(dòng)態(tài)信息等圖文資料及時(shí)放到文件夾，作為加強(qiáng)與有關(guān)單位交流溝通，接受各方面監(jiān)督的措施;二是在局辦公樓內(nèi)開(kāi)設(shè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作專(zhuān)題墻報(bào)，定期宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)態(tài)等情況;三是加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，把我局有關(guān)工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開(kāi)張掛在辦公樓走廊的墻壁上。通過(guò)這些措施，積極營(yíng)造民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的良好氛圍，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作是加強(qiáng)民主監(jiān)督的重要形式，是推進(jìn)安監(jiān)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段。通過(guò)廣泛宣傳，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，端正了態(tài)度，增強(qiáng)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的責(zé)任感和使命感，并把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議作為今年的一項(xiàng)重要工作，切實(shí)抓緊抓好抓實(shí)。

(四)廣泛征求意見(jiàn)，認(rèn)真查找問(wèn)題。一是召開(kāi)征求意見(jiàn)座談會(huì)，聽(tīng)取有關(guān)單位和企業(yè)的意見(jiàn)。6月中旬，我局先后邀請(qǐng)區(qū)安委會(huì)部分成員單位和轄區(qū)部分企業(yè)負(fù)責(zé)人，分別召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)征求意見(jiàn)座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取有關(guān)部門(mén)和服務(wù)對(duì)象對(duì)區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)的意見(jiàn)和建議。會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)介紹了我局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的基本情況，希望與會(huì)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)工作多提寶貴意見(jiàn)和建議，以進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè)。與會(huì)人員對(duì)我局在履行職責(zé)、完成任務(wù)、行政執(zhí)法、工作效率、服務(wù)質(zhì)量和廉政建設(shè)等方面取得的成績(jī)給予了充分肯定，認(rèn)為我局在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、依法辦事、廉潔自律，對(duì)維護(hù)我區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)起到了積極的作用。同時(shí)，也對(duì)我區(qū)基層安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)、安全培訓(xùn)方式方法等方面提出了很有建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。二是以問(wèn)卷調(diào)查形式，廣泛征求區(qū)安委會(huì)成員單位和機(jī)團(tuán)、企業(yè)的意見(jiàn)。為廣泛了解區(qū)屬單位及企業(yè)對(duì)我局工作的評(píng)價(jià)，6月中旬，我們通過(guò)各種渠道進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查，廣泛征求各方面對(duì)我局安全監(jiān)管、依法行政、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉政建設(shè)等方面的意見(jiàn)和建議，共發(fā)出調(diào)查表近400份，收回312份，評(píng)議的各項(xiàng)內(nèi)容的滿(mǎn)意率均達(dá)93%以上。

(五)深入基層調(diào)研，解決實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)部分街道反映安監(jiān)中隊(duì)人員工作任務(wù)重、壓力大，且福利待遇普遍較低，出現(xiàn)思想工作不穩(wěn)傾向，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，作為這次民主評(píng)議工作重點(diǎn)解決的突出問(wèn)題之一，由局長(zhǎng)帶隊(duì)，分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室干部一起，先后深入各街道進(jìn)行調(diào)研，全面了解基層安監(jiān)人員的思想狀況及存在的實(shí)際問(wèn)題，并與街道領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商，謀求解決問(wèn)題的辦法，穩(wěn)定街道安監(jiān)隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)溝通協(xié)商并得到街道領(lǐng)導(dǎo)的理解重視，大部分街道已采取措施解決問(wèn)題。

二、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的主要成效

通過(guò)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，提高了全局干部職工對(duì)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了為民辦事、服務(wù)基層的意識(shí)和自覺(jué)性，提升了依法行政的工作水平。

(一)服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化。全體干部職工思想認(rèn)識(shí)普遍提高，依法行政意識(shí)、服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節(jié)奏、簡(jiǎn)化辦事程序，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，盡心盡力做好本職工作。進(jìn)一步主動(dòng)深入企業(yè)，幫助解決安全生產(chǎn)工作中遇到的困難和問(wèn)題，主動(dòng)向企業(yè)宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，使其進(jìn)一步了解自身在安全生產(chǎn)工作中的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。

(二)工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。全體干部職工工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，能夠自覺(jué)相互學(xué)習(xí)，積極交流，工作上相互支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作;認(rèn)真履行職責(zé)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。工作紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)，自覺(jué)執(zhí)行規(guī)章制度，杜絕辦事拖拉、紀(jì)律散漫、遲到早退等不良現(xiàn)象。提高了辦事效率。建立了節(jié)假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項(xiàng)隨時(shí)得以處理。

(三)基層隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)。通過(guò)深入調(diào)研，了解街道安監(jiān)隊(duì)伍不穩(wěn)的狀況;積極與區(qū)財(cái)政、各街道進(jìn)行溝通協(xié)商，逐步爭(zhēng)取增加對(duì)街道安監(jiān)隊(duì)伍的經(jīng)費(fèi)投入，完善其辦公條件和設(shè)備，調(diào)動(dòng)了他們的工作熱情，確保了基層安監(jiān)隊(duì)伍穩(wěn)定和安全生產(chǎn)監(jiān)察巡查工作的正常開(kāi)展。

(四)執(zhí)法監(jiān)察水平日漸提高。一是安全生產(chǎn)監(jiān)管力度得到強(qiáng)化，日常執(zhí)法巡查與專(zhuān)項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合取得良好成效。加強(qiáng)了與安委會(huì)各成員單位的溝通與聯(lián)系，完善安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮了我局安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管、協(xié)調(diào)作用，形成齊抓共管局面。二是依法行政的意識(shí)和能力大大提高，大力推行執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)常化，執(zhí)法程序完善，執(zhí)法手段有所創(chuàng)新，切實(shí)推進(jìn)公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，提高了執(zhí)法水平和效率，保證了執(zhí)法質(zhì)量。三是嚴(yán)格執(zhí)法和熱情服務(wù)相統(tǒng)一，提高了安全生產(chǎn)行政執(zhí)法的社會(huì)公信力，得到相關(guān)部門(mén)、企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)工作的理解、關(guān)注、配合和支持，對(duì)加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法工作，營(yíng)造大安全氛圍和意識(shí)起著及其重要的作用。

(五)宣傳教育方式不斷創(chuàng)新。采取了制作教學(xué)光盤(pán)免費(fèi)發(fā)放給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、依附市的安全教育平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)考試等靈活多樣的形式，方便企業(yè)、方便群眾，一定程度上改善了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位與安監(jiān)部門(mén)的對(duì)立抵觸情緒，減輕了街道的培訓(xùn)壓力和工作負(fù)擔(dān)。不斷尋找新的切入點(diǎn)，運(yùn)用新載體，推陳出新，充實(shí)、豐富教育培訓(xùn)的形式和內(nèi)容，寓學(xué)于教，寓教于治，以學(xué)促治，良性互動(dòng)，在探索我區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育高效模式和方法上取得了較好成效。

三、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的不足及改進(jìn)措施

我局在這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì)等形式，廣泛征求意見(jiàn)，并以科學(xué)發(fā)展觀的要求進(jìn)行對(duì)照檢查。區(qū)行評(píng)團(tuán)在充分肯定我局在安全生產(chǎn)監(jiān)管方面取得的成績(jī)的同時(shí)，也客觀地指出了我們?cè)诠ぷ鞣绞健㈥?duì)伍建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入等方面存在的不足：

一是服務(wù)方式與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)安全生產(chǎn)工作的要求存在差距。少數(shù)干部自身要求不夠嚴(yán)，缺乏為基層企業(yè)服務(wù)的主動(dòng)性，服務(wù)意識(shí)與水平、辦事效率有待進(jìn)一步提高;規(guī)章制度執(zhí)行不夠堅(jiān)決;某些監(jiān)督管理職能存在交叉或脫節(jié)現(xiàn)象，綜合監(jiān)管辦法不夠靈活;某些領(lǐng)域的安全生產(chǎn)管理工作存在協(xié)調(diào)不夠、執(zhí)法力度缺乏、有時(shí)監(jiān)管不到位的情況。

二是基層安監(jiān)隊(duì)伍的穩(wěn)定性和執(zhí)法能力有待提高。我局執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)成立時(shí)間短，專(zhuān)業(yè)技術(shù)不強(qiáng)，工作實(shí)踐未能及時(shí)采用最新技術(shù)成果;街道安監(jiān)隊(duì)伍均為聘用合同制，由于經(jīng)費(fèi)少，工資待遇低，加之工作于一線，監(jiān)管任務(wù)重壓力大，人員流動(dòng)頻繁，導(dǎo)致部分人員消極散漫，直接造成街道安監(jiān)隊(duì)伍穩(wěn)定性不夠;隊(duì)伍穩(wěn)定的需求與人員流動(dòng)的矛盾在一定程度上影響了街道安全監(jiān)管工作的長(zhǎng)期有效開(kāi)展。

三是安全生產(chǎn)工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入總體不足。每年區(qū)財(cái)政對(duì)安全生產(chǎn)的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足100萬(wàn)元，居全市各區(qū)之后，主要用于執(zhí)法監(jiān)察、設(shè)備更新、事故處理、考核獎(jiǎng)勵(lì)等方面。安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)不足導(dǎo)致教育培訓(xùn)方式滯后，為支付培訓(xùn)師資、教材等費(fèi)用，市下達(dá)的各種教育培訓(xùn)項(xiàng)目都要按照市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取一定的培訓(xùn)費(fèi)，在一定程度上增加了街道的工作難度和企業(yè)負(fù)擔(dān)，以致部分街道、企業(yè)產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。

針對(duì)區(qū)行評(píng)團(tuán)指出的問(wèn)題，我局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了專(zhuān)題研究，并制定了如下改進(jìn)措施：

(一)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工的管理，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)提高全局人員的綜合素質(zhì)和辦事效率。圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心，以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管面臨的新情況、新問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的新舉措。二是強(qiáng)化安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，加大對(duì)安全隱患的排查整治，確保我區(qū)安全生產(chǎn)不發(fā)生較大以上等級(jí)的生產(chǎn)安全事故，各項(xiàng)指標(biāo)控制在市下達(dá)的規(guī)定范圍內(nèi)，為建設(shè)“首善之區(qū)”典范提供有力保障。三是加強(qiáng)廉政自律教育，嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法令及各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業(yè)禮物和宴請(qǐng)。四是認(rèn)真貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)公共服務(wù)行為規(guī)范，大力開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)信譽(yù)和職業(yè)道德教育，切實(shí)樹(shù)立為基層、為企業(yè)、為群眾服務(wù)的思想，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，真正做到秉公辦事，文明執(zhí)法。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法監(jiān)察水平。一是增強(qiáng)法制意識(shí)，堅(jiān)持執(zhí)法為民。努力學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策和安全生產(chǎn)法律法規(guī)，熟悉和了解企業(yè)的基本情況及生產(chǎn)工藝，用法律來(lái)規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、管理者、從業(yè)人員和安全監(jiān)管人員的行為。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。著力打造一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快捷”的安監(jiān)執(zhí)法專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步完善和健全各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察制度和規(guī)程，嚴(yán)格依法行政，規(guī)范執(zhí)法程序，規(guī)范自由裁量，不斷提高執(zhí)法質(zhì)量，防止執(zhí)法主體錯(cuò)位、執(zhí)法程序違規(guī)和亂作為的現(xiàn)象，在執(zhí)法中做到公平、公開(kāi)、公正，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓企業(yè)和群眾滿(mǎn)意。四是增加經(jīng)費(fèi)投入，穩(wěn)定街道安監(jiān)隊(duì)伍。積極建議區(qū)財(cái)政及各街道辦事處增加對(duì)安監(jiān)工作的經(jīng)費(fèi)投入，進(jìn)一步完善辦公條件，增加辦公設(shè)備，不斷提高街道安監(jiān)隊(duì)伍人員的工資福利，避免人員過(guò)多流動(dòng)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定，確保安全生產(chǎn)監(jiān)察巡查任務(wù)的實(shí)施。

(三)改變培訓(xùn)方式，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。要采取多種形式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)，提高從業(yè)人員安全意識(shí)。在市安監(jiān)局同意的前提下，可改變培訓(xùn)方式，向?yàn)槠髽I(yè)指導(dǎo)、服務(wù)轉(zhuǎn)變，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，區(qū)分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位種類(lèi)確定培訓(xùn)課程、內(nèi)容、時(shí)間，增加特種設(shè)備、有毒有害作業(yè)、職業(yè)安全保障以及指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展安全檢查等內(nèi)容。

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而漸進(jìn)的工作，隨著形勢(shì)的發(fā)展，還將面臨新的問(wèn)題。我局將以本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以解放思想為引領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以安全發(fā)展為目的，努力抓好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，全面提升我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。

第四篇：愛(ài)衛(wèi)辦政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)材料

蘆淞區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)材料

區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦主任彭文伏

二〇一一年十一月八日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

根據(jù)會(huì)議的安排，我代表愛(ài)衛(wèi)辦向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我辦民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)干部能力作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化愛(ài)衛(wèi)工作環(huán)境的重大舉措。

今年以年，區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和市愛(ài)衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排，廣泛深入開(kāi)展群眾性的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。以“貼近群眾需求、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果”為宗旨，嚴(yán)格對(duì)照行風(fēng)建設(shè)的具體要求，用心聽(tīng)取廣大人民群眾的意見(jiàn)，以解決群眾不滿(mǎn)意和影響愛(ài)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的行風(fēng)問(wèn)題為切入點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，深入有序的開(kāi)展一系列活動(dòng)，推動(dòng)全區(qū)愛(ài)衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。現(xiàn)將愛(ài)衛(wèi)辦行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任

1、調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組。區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦高度重視政風(fēng)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，將其列為2011年愛(ài)衛(wèi)工作重點(diǎn)，根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要及時(shí)調(diào)整充實(shí)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主任擔(dān)任組長(zhǎng)，各辦事處及鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，成員由區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦公室及辦事處愛(ài)衛(wèi)專(zhuān)干組成。

2、建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制。進(jìn)一步完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)責(zé)任制，年初與與各辦事處及鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂了工作責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，形成“人人講行風(fēng)、人人抓行風(fēng)、處處樹(shù)新風(fēng)”的良好氛圍，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)工作有條不紊的發(fā)展。

二、圍繞中心工作，提升服務(wù)質(zhì)量

按照“圍繞中心抓行風(fēng)、抓行風(fēng)促服務(wù)”的工作思路，開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)示范點(diǎn)掛牌工作，提高愛(ài)衛(wèi)專(zhuān)干人員的工作素質(zhì)，進(jìn)一步有效改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，不斷完善長(zhǎng)效管理機(jī)制，鞏固和發(fā)展創(chuàng)衛(wèi)成果。

1、認(rèn)真部署，扎實(shí)開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)工作。2008年株洲市創(chuàng)衛(wèi)成功以來(lái)，蘆淞區(qū)“滅四害”活動(dòng)在經(jīng)費(fèi)的使用上有了部分調(diào)整，公共區(qū)域沿續(xù)以往由專(zhuān)業(yè)公司承包，政府出資外，各居民小區(qū)及企事業(yè)單位由過(guò)去的藥物自購(gòu)與免費(fèi)發(fā)放相結(jié)合，現(xiàn)按照株政辦發(fā)

[2011]37號(hào)文件規(guī)定，“屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)受益、誰(shuí)出資”的形式執(zhí)行。針對(duì)有關(guān)單位及群眾的投訴電話(huà)，愛(ài)衛(wèi)辦在聯(lián)系專(zhuān)業(yè)公司“滅四害”的同時(shí)，愛(ài)衛(wèi)專(zhuān)干進(jìn)行耐心解說(shuō)工作，并要求專(zhuān)業(yè)公司嚴(yán)格按照市辦下發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行相關(guān)收費(fèi)。做到群眾滿(mǎn)意放心。其次從滿(mǎn)足單位和市民購(gòu)買(mǎi)四害毒餌方便和需要出發(fā)，經(jīng)街道辦事處和社區(qū)的申請(qǐng)，在部分街道和社區(qū)設(shè)立“四害”毒餌零售點(diǎn)。確保毒餌安全有效，解決群眾藥物購(gòu)買(mǎi)難，辯識(shí)難的問(wèn)題。

2、以人為本，引管結(jié)合提升服務(wù)。在城鄉(xiāng)環(huán)境整治及倆滅

達(dá)標(biāo)復(fù)查督查過(guò)程中，個(gè)別單位“滅四害” 承包公司因達(dá)不到檢查要求，在多次督查后仍沒(méi)有改正的，愛(ài)衛(wèi)辦不是簡(jiǎn)單的罰款了事，而是與辦事處專(zhuān)干聯(lián)合舉行愛(ài)衛(wèi)健康知識(shí)講座，免費(fèi)發(fā)放宣傳手冊(cè)2000余份，從單位切身利益及個(gè)人的衛(wèi)生安全出發(fā)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)公司需履行的職責(zé)，強(qiáng)調(diào)滅四害工作的重要性，做到檢查單位放心，專(zhuān)業(yè)公司順心，同時(shí)愛(ài)衛(wèi)專(zhuān)干加大對(duì)各單位的幫扶和指導(dǎo)力度，樹(shù)立“專(zhuān)干服務(wù)基層、單位饋益社會(huì)、環(huán)境饋益市民”的思想。

通過(guò)近年來(lái)堅(jiān)持不懈的作風(fēng)建設(shè)，特別是加大對(duì)無(wú)物業(yè)管理的居民小區(qū)與公共區(qū)域的春秋倆季滅鼠行動(dòng)，廣大群眾對(duì)愛(ài)衛(wèi)行業(yè)作風(fēng)的滿(mǎn)意度不斷提升，通過(guò)愛(ài)衛(wèi)專(zhuān)干的走訪及隨機(jī)調(diào)查，蘆淞區(qū)群眾對(duì)愛(ài)衛(wèi)系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)滿(mǎn)意率達(dá)到87℅℅，基本滿(mǎn)意達(dá)到13℅，我區(qū)愛(ài)衛(wèi)系統(tǒng)的行業(yè)作風(fēng)基本得到群眾認(rèn)可。

三、通過(guò)自查存在的問(wèn)題及整改打算

雖然愛(ài)衛(wèi)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)取得了一些成績(jī)，但通過(guò)自查自糾和誠(chéng)心問(wèn)計(jì)，也收集到一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、愛(ài)衛(wèi)專(zhuān)（兼）干人員調(diào)動(dòng)頻繁，特別是社區(qū)兼干，在熟悉愛(ài)衛(wèi)業(yè)務(wù)后，隔不長(zhǎng)時(shí)間又換崗，后來(lái)人員對(duì)病媒生物防治方面又生疏，社區(qū)居民咨詢(xún)時(shí)得不到滿(mǎn)意答案，造成工作被動(dòng)，健康宣傳欄得不到正常更新。而對(duì)愛(ài)衛(wèi)人員進(jìn)行重復(fù)培訓(xùn)，又造成人力和物力的浪費(fèi)。

2、愛(ài)衛(wèi)監(jiān)督執(zhí)行方面。在督查過(guò)程中，有些單位外包專(zhuān)業(yè)公司資質(zhì)及技術(shù)力量不夠，造成檢查達(dá)不到規(guī)范要求，依據(jù)株愛(ài)衛(wèi)辦[2011]19號(hào)文件，對(duì)逾期不改正的，對(duì)單位可處五百元以上二千元以下罰款。但對(duì)專(zhuān)業(yè)滅殺公司觸動(dòng)不大，達(dá)不到執(zhí)法效果。愛(ài)衛(wèi)督查人員隨后的檢查力度也就較為松懈。

針對(duì)上述問(wèn)題，區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦經(jīng)反復(fù)商討，提出了切實(shí)可行的整改意見(jiàn)，從源頭抓落實(shí)，從解決突出問(wèn)題向建立長(zhǎng)效管理機(jī)制轉(zhuǎn)變，對(duì)辦事處及社區(qū)專(zhuān)（兼）干人員，建議進(jìn)行基本固崗定崗，加大培訓(xùn)力度，其次聯(lián)合外包單位實(shí)施對(duì)專(zhuān)業(yè)公司共管措施。

各位領(lǐng)導(dǎo)，作為愛(ài)衛(wèi)辦負(fù)責(zé)人，我深知行風(fēng)評(píng)議工作是短暫的，但行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是長(zhǎng)久的，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門(mén)的支持和指導(dǎo)下，愛(ài)衛(wèi)系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)取得一個(gè)又一個(gè)輝煌的成績(jī)！

第五篇：民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)

2011年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng) 工作匯報(bào)

今年以來(lái)，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)以及縣委、縣政府政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的精心指導(dǎo)下，我局繼續(xù)大力引深政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，緊緊圍繞2011年政風(fēng)行風(fēng)工作目標(biāo)，結(jié)合我局實(shí)際，以抓好納稅服務(wù)中心的行風(fēng)建設(shè)和拓寬行風(fēng)評(píng)議渠道為重點(diǎn)，優(yōu)化納稅服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)工作，取得明顯成效，有力地推進(jìn)了地稅事業(yè)的健康發(fā)展。現(xiàn)將我局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)工作的情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制

為了給今年的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)個(gè)好頭，3月中旬我局召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)工作專(zhuān)題會(huì)議，針對(duì)在去年政風(fēng)行風(fēng)工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行了專(zhuān)題研究，在會(huì)上宣讀了《卓資縣地方稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施辦法》，成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人、總體要求、主要任務(wù)以確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效。

二、抓好納稅服務(wù)中心行風(fēng)建設(shè)工作

納稅服務(wù)中心是聯(lián)系納稅人、服務(wù)納稅人的窗口，在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中具有著重要的地位和作用，因此，搞好納稅服務(wù)中心的行風(fēng)建設(shè)工作對(duì)順利開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作具有重要意義。

（一）實(shí)施多項(xiàng)便民利民措施

1.在大廳電子顯示屏上公開(kāi)職責(zé)范圍，向納稅人公示我局征收的稅種和執(zhí)法權(quán)限，提醒納稅人和社會(huì)各界人士及時(shí)監(jiān)督稅務(wù)人員的工作；

2.利用宣傳欄公開(kāi)辦稅程序和服務(wù)時(shí)限，對(duì)稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、減免緩?fù)硕悺⒍愂兆稍?xún)、稅收管理、稅務(wù)行政訴訟和行政復(fù)議都逐一詳細(xì)公開(kāi)，并規(guī)定具體辦理時(shí)限。

3.在辦稅廳顯著位置公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)。

4.公開(kāi)局內(nèi)科室及相應(yīng)職責(zé)，方便納稅人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

5.公開(kāi)違章處罰，如有稅務(wù)工作人員沒(méi)有按照公示的服務(wù)承諾履行職責(zé)，并造成不良影響，按規(guī)定予以處罰。

6.為納稅人開(kāi)設(shè)稅收“綠色通道”，努力做到陽(yáng)光辦稅。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)工作人員日常行為規(guī)范

以?xún)?yōu)化辦稅質(zhì)量為導(dǎo)向，制定辦稅服務(wù)廳行為規(guī)范，鼓勵(lì)稅干做好形象工作。

1.在工作崗位上著稅裝規(guī)范，文明辦稅；

2.對(duì)納稅人服務(wù)熱情、提高辦事效率，杜絕刁難納稅人、推諉扯皮問(wèn)題的發(fā)生；

3.工作中遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明；

4.對(duì)待群眾一視同仁。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量差，工作態(tài)度不認(rèn)

真的稅干，經(jīng)核實(shí)，酌情罰款，并于年終考核不得評(píng)優(yōu)。

三、廣開(kāi)言路，認(rèn)真梳理問(wèn)題

（一）召開(kāi)納稅人座談會(huì)。4月份，我局特邀部分納稅人（包括企業(yè)法人代表及分管財(cái)務(wù)的主管和個(gè)體工商戶(hù)代表）參加了我局舉辦的納稅人座談會(huì)。在會(huì)上對(duì)納稅人提出的問(wèn)題及有關(guān)政策進(jìn)行了詳細(xì)講解，對(duì)納稅人提出的建議我們將認(rèn)真改進(jìn)，并加以解決，對(duì)達(dá)不到起征點(diǎn)的個(gè)體工商戶(hù)給予稅收優(yōu)惠減免。

（二）發(fā)放調(diào)查表。為了進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)質(zhì)量，完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我局印發(fā)了《稅收?qǐng)?zhí)法評(píng)議卡》、《卓資縣地方稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查表》，調(diào)查表中主要包括政務(wù)公開(kāi)情況、辦稅工作人員的服務(wù)質(zhì)量情況及對(duì)辦事服務(wù)有何要求等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)匯總核實(shí)，普遍納稅人認(rèn)為對(duì)我局的執(zhí)法水平有了明顯提高。

（三）聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。

為了廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，我局聘請(qǐng)了來(lái)自各行各業(yè)、政府、人大代表、紀(jì)檢部門(mén)組成的行風(fēng)評(píng)議員對(duì)我局的政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行評(píng)議監(jiān)督。通過(guò)溝通交流，監(jiān)督員們充分肯定了我局為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，同時(shí)在服務(wù)納稅人和提升干部素質(zhì)方面提出了具體而祥實(shí)的意見(jiàn)和建議。

四、積極開(kāi)展自查自糾工作，制定整改措施

為了把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作落到實(shí)處，通過(guò)召開(kāi)納稅人座談會(huì)議、發(fā)放調(diào)查表、聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員等渠道收回的意見(jiàn)和建議及在日常工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn)須著手進(jìn)行整改。

（一）主要存在問(wèn)題

1.日常管理還不夠嚴(yán)格，依法行政水平，隊(duì)伍建設(shè)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

2.深入企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的次數(shù)比較少，對(duì)納稅人提出的意見(jiàn)和建議了解不夠多。

（二）整改措施

1.進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)工作人員的素質(zhì)。我局將以開(kāi)展學(xué)法懂法用法守法學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加大對(duì)稅干教育培訓(xùn)力度，全面提高稅干的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和政治思想水平。

2.繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)整章建制，完善現(xiàn)有規(guī)章制度，規(guī)范辦稅程序，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，全面推行政務(wù)公開(kāi)、首問(wèn)負(fù)責(zé)等制度。

3.不定期走訪納稅人，至少每月走訪一次，多了解納稅人遇到的困難和迫切需要的政策信息。

二〇一一年十月十九日