第一篇：18通信述職報告

2018通信述職報告范文

通信目的是傳輸消息。本文將介紹2016通信述職報告范文。

2016通信述職報告范文一：

自從來到某通信公司擔任工作師以來，我在公司領導及各位同事的關心與支持下，我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了自己的本職工作。通過近幾年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法上有了較大的改變。現(xiàn)將近幾年的個人工作總結如下，請公司領導審核評定。

一、堅持學習通信技術業(yè)務。

由于通信工程并不是自己的本專業(yè)，所以在工作中特別的注重知識的學習與積累，完善自己的通信專業(yè)知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工，并在其中不斷的完善自己的理論知識，始終堅持理論聯(lián)系實際的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)技能。

俗話說：工欲善其事，必先利其器。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，并在施工中積極總結經(jīng)驗。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。

孔子曰：三人行，必有我?guī)熝?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對SDH設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識。

二、全力加強工程安裝管理。

按照安全質量第一，真誠為用戶服務的宗旨對待每一項工程，經(jīng)過全體員工踏實、努力的工作，特別是各級管理人員的努力，安全和質量方面都取得了較好的成績，樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領先的地位，并得到了聯(lián)通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎，以服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，在安全文明生產(chǎn)、提高服務質量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。

在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓，貫徹到每個人的心中，這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績。在今年我們共承接了12個工程項目，加強時間觀念，嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內完成交給的各項工作，并與績效相掛鉤。以此來確保工程質量和維護質量，時刻以客戶的需求為重。

團結合作，加強公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設。注重公司內部團結，時刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?；ハ鄬W習，相互交流共同維護公司的利益。在多次大型割接中，圓滿完成了各項工作任務。

三、全面維護基站正常運轉。

我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司、移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設備代維，我們所維護的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個，微蜂窩多個。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一，在聯(lián)通網(wǎng)絡維護市場里占有很大的比重，這也是對我們維護水平的一種肯定，在今年我們加強了對維護人員自身素質提高和技術培養(yǎng)。同時在完成今年艱巨工作的過程中，我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。

他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用，他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事，他們通過日常 的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平，正因為有了他們我們才能保質保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作，穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率，在客戶中樹立了良好的信譽，公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作，推動公司各項業(yè)務的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對激烈的市場競爭，公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。在保證質量、服務的基礎上繼續(xù)完善公司的各項管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制，從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場，以便更好的加快公司的經(jīng)營建設，使公司經(jīng)營效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎。

四、不斷提升員工業(yè)務能力

隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項業(yè)務也在不斷的增加，我們公司的管理

水平也有了一定的提高，我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋，做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組，采取小組負責制，嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作，責任落實到人。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足，有針對性的對員工進行培訓，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤，以便更好的來解決公司內部分配方面的價值偏離問題，真正做到合理分配，多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優(yōu)化組織結構，不斷的改進管理模式，吸納人才，適時的在各個崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。

在20xx年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足，踏踏實實的去完成我們的工作。

我相信，只要我們團結一致，努力朝著一個方向前進，我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想，興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的!

述職人：

20xx年xx月xx日

2016通信述職報告范文二：

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

與各位領導和同事一樣，在20xx整整一年忙碌而又充實的緊張工作中，不知不覺的已經(jīng)迎來了20xx年。過去的一年中，我經(jīng)歷了許多，也收獲了許多。我匯報的內容包括三個部分：xx年工作總結、工作中個人存在的不足和一點感受以及xx年的工作思路。請各位領導和同事批評指正。

第一部分、20xx年工作總結

20xx年是公司進行全業(yè)務運營的第一年，也是我們xx電信正式經(jīng)營移動業(yè)務的第一個完整年。作為運維部無線專業(yè)的一名員工，10年我主要的工作

包括小靈通網(wǎng)絡維護和WLAN網(wǎng)絡維護等兩個方面。在運維部黃總、向總及各位領導的帶領下，與各位同事共同努力，共克時艱，基本做好了無線網(wǎng)絡的維護工作，取得了一些的成果，保障了各項業(yè)務的順利推廣，為全省完成全年收入目標做出了一點貢獻。

一、小靈通網(wǎng)絡維護

10年全年，在小靈通網(wǎng)絡徹底杜絕投資，各分公司維護費用空前緊張的情況下，小靈通網(wǎng)絡的維護面臨著前所未有的壓力。為實現(xiàn)省公司領導對小靈通網(wǎng)絡保障網(wǎng)絡穩(wěn)定運行，重點區(qū)域網(wǎng)絡質量不下滑的要求，年初的時候就制定了相應的全年工作思路，主要包括：

1、省公司與UT、中興、朗訊等三個廠家，簽訂全年的小靈通網(wǎng)絡維保合同，保障故障基站、板件的正常維修，保障廠家對各分公司的支撐力度，并按照要求每個季度組織一次現(xiàn)場巡檢;

2、制定小靈通網(wǎng)絡資源調整的思路和流程，由各分公司根據(jù)用戶數(shù)量和

話務量的變化將沒有業(yè)務量的基站調整到高話務區(qū)或新建社區(qū)等，保障重點區(qū)域網(wǎng)絡質量;

3、小靈通網(wǎng)絡各項考核指標維持不變，督促各分公司繼續(xù)嚴格執(zhí)行日常作業(yè)計劃，繼續(xù)對小靈通網(wǎng)絡維護予以足夠的重視。

通過全省運維戰(zhàn)線無線專業(yè)所有領導和同事的共同努力，全年小靈通網(wǎng)絡運行基本穩(wěn)定，用戶流失速度也按照市場前端的計劃得到了有效控制。

二、WLAN網(wǎng)絡維護

20xx年，集團公司和省公司對WLAN網(wǎng)絡建設和維護工作予以了高度重視，全省全年共計建設AP約12000個，熱點4000個，整個網(wǎng)絡規(guī)模急劇擴張，尤其是成都分公司，在網(wǎng)運行的AP數(shù)量從幾十個急劇躍升至8000個。在保證工程建設順利推進的同時，也對網(wǎng)絡維護工作提出了前所未有的挑戰(zhàn)。下半年，為配合集團公司和省公司前端部門正式推出C+W統(tǒng)一認證業(yè)務，我們與

前、后端所有部門共同努力，對維護規(guī)章制度、故障流程進行了梳理，對網(wǎng)絡統(tǒng)計分析分析能力進行了提升，基本完成了全年維護工作目標，各項考核指標達到了集團要求。全年的WLAN維護重點工作包括：

1、維護管理辦法、日常作業(yè)計劃和維護指導書的修訂和正式下發(fā);

2、會同10000號、省NOC、企信部和信產(chǎn)公司，對故障投訴處理流程的梳理和修訂;

3、建立全省WLAN網(wǎng)絡維護優(yōu)化支撐骨干團隊，進行了幾項專題網(wǎng)絡分析;

4、組織全省WLAN網(wǎng)絡維護一線骨干集中進行全面培訓，提升網(wǎng)絡維護技能。

5、通過WLAN網(wǎng)管系統(tǒng)二期建設，將09年建設的AP基本納入網(wǎng)管系統(tǒng)，實現(xiàn)了對瘦AP組網(wǎng)的監(jiān)控和分析，完成與集團采集平臺的聯(lián)調。

第二部分、工作中存在的不足和

個人的一點感受

20xx年，我主要負責的WLAN和小靈通網(wǎng)絡維護兩項工作，基本完成了全年目標，但是，在整個維護過程中，我也存在著很多的不足：

首先，工作作風不夠細致，特別是上半年，基本很少到分公司現(xiàn)場進行學習和交流，導致發(fā)出的正式文件與分公司實際情況差異較大，沒有完全發(fā)揮一個省公司技術管理人員應該起到的作用;

其次，技術鉆研不夠深入，特別是對WLAN網(wǎng)絡以及EVDO網(wǎng)絡的研究，沒有深入下去，僅僅滿足停留在表面，缺乏深度和廣度;

還有就是寫作能力不強，特別是PPT和各類圖表的寫作能力，離部門領導的要求相距甚遠。

在2011年的工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質的重要方向。同時，回顧全年的各項工作，也有一些個人的感

受：

1、作為省公司后端基層管理人員，必須做好三個者：集團政策的承接者、全省維護規(guī)章制度的制定者和各項網(wǎng)絡指標的考核者;必須深入分公司了解一線的實際情況;

2、要想保障小靈通網(wǎng)絡穩(wěn)定運行，就必須繼續(xù)貫徹落實各項日常作業(yè)計劃，及時發(fā)現(xiàn)、解決網(wǎng)絡存在的重大安全隱患，也必須做好故障基站和板件的及時送修和督促廠家盡快修復;

3、WLAN網(wǎng)絡的維護工作，對所有維護人員來說，都是全新的東西，尤其是采用瘦AP+AC的網(wǎng)絡架構后，特別是對無線專業(yè)的維護人員提出了更高的要求，對數(shù)據(jù)、無線、電源、傳輸?shù)雀鞣矫娴闹R和維護技能都需要掌握;

4、WLAN網(wǎng)絡如何實現(xiàn)對EVDO的補充，首要前提就是做好網(wǎng)絡和業(yè)務流量分析，必須具備網(wǎng)絡分析的各項工具和手段，必須結合前端發(fā)展思路，從而實現(xiàn)我們預期的目標。

第三部分、20xx年工作重點

20xx年，是中國電信全業(yè)務發(fā)展的攻堅年，按照集團公司統(tǒng)一部署，xx年打基礎、xx年上臺階，xx年就要創(chuàng)一流。而向總給我們提出的目標，在今年就要實現(xiàn)創(chuàng)一流。這對我們來說，既是壓力更是動力，在WLAN和小靈通網(wǎng)絡方面，計劃主要的做好以下幾項工作：

一、繼續(xù)優(yōu)化完善WLAN網(wǎng)絡維護各項規(guī)章制度、流程，改進網(wǎng)管系統(tǒng)功能，提升網(wǎng)絡分析能力;

二、配合前后端各部門，探索WLAN對EVDO流量分流的方法，初步形成行之有效的分析、調整思路和可落地的實施指導意見;

三、組織專項培訓，重點培養(yǎng)幾個全省WLAN網(wǎng)絡和無線寬帶方面的維護骨干，以點帶面的全力提升全省維護人員工作技能;

四、小靈通網(wǎng)絡做好統(tǒng)計分析和通報，組織廠家落實現(xiàn)場巡檢和故障設備的保修工作，并按照集團公司統(tǒng)一部

署，探索利用小靈通站點、電源和傳輸布放AP，充分盤活小靈通網(wǎng)絡現(xiàn)有存量資源。

回顧過去的20xx，在黃總、向總的帶領下，在文斌的精心指導和全體同事的密切配合下，小靈通網(wǎng)絡和WLAN網(wǎng)絡維護各項工作基本完成了省公司和部門的要求，在此對各位領導和同事表示最真摯的謝意;

展望已經(jīng)開始的20xx，相信我們這個堅強的、團結的、特別能戰(zhàn)斗的集體，也一定能夠圓滿完成全省無線網(wǎng)絡維護的各項工作，實現(xiàn)今年創(chuàng)一流的目標。等到年底的時候，也相信在各位領導的帶領下和全體同事的共同努力下，也能夠自豪的交出一份讓所有用戶滿意、讓集團和省公司領導滿意、讓全省所有同事滿意的滿分答卷。

以上就是我述職報告的全部內容，請各位領導和同事批評指正。

述職人：

20xx年xx月xx日

第二篇：述職報告(通信工作)

今年，我在中心主任的直接領導下，對分管的安全、業(yè)務、工程建設、班組管理等工作與責任部門、單位一起進行了探索，取的了一些新的發(fā)展，主要作了這樣幾件工作：

1、抓好通信建設任務。第三生活區(qū)通信建設工程被列為中心目標任務的首位工程項目，是中心的形象工程，由于外部環(huán)境的影響，三區(qū)的建設也受到阻撓，因此，能否按時建成三區(qū)通信工程，成為整個三區(qū)建設的關鍵項目之一。在年初，我就組織了三區(qū)建設項目組，明確了技術、工程管理、施工等項目的責任，排出了各分步計劃，定期到現(xiàn)場了解三區(qū)建設的實際進度，及時調整各分項實施進度。一些重點工作我直接負責，如：光纜過路工作，通過市政府辦理了手續(xù)，避開了外部阻撓。在三區(qū)建設項目中，我改變了中心一貫的工程項目集中人力突擊施工的做法，組織少量人員進行施工，取的了施工質量高、工作效率高的好效果。另外今年還組織了一區(qū)線路改造和木片碼頭管道施工工程。

2、開拓局外市場取得突破進展。局外通信工程是我們多年想干而沒有能夠真正走向社會的業(yè)務。今年下半年，我們將半數(shù)的線務員拉出來，到豎旗、陳疃進行電信農話線路改造施工。在工程組織工作中，我一是注重職工隊伍作風的培養(yǎng)，樹立職工文明施工、質量、等優(yōu)良意識，二是注重工程質量，那怕是一些細小的環(huán)節(jié)，能做好的決不將就，做好工程自驗，認真抓好工程驗收問題的整改工作，滿足甲方提出大小要求，第二個工程就被評為優(yōu)良工程，這是非常不容易的。三是參與工程現(xiàn)場施工，掌握工程組織規(guī)律、了解職工思想意識。另外還在計算機系統(tǒng)集成項目上，在華杰學校等做成幾個項目。

3、抓好安全工作重點，確保全年安全無事故。通過落實局開展的各項安全活動，促進了職工安全意識的提高；通過月度和專項安全檢查，消除了一些安全隱患和違章現(xiàn)象；通過重要工作的到場指揮監(jiān)督，確保安全措施的落實。一年來雖然施工項目等情況比往年增多，危險性加大，仍然較好地保證了安全生產(chǎn)。

4、注重業(yè)務、管理知識的學習，不斷提高自身素質。參加了北大研究生班學習，加強了工作需要的技術知識學習。如為了三區(qū)通信工程設計，我學習了相關的通信技術知識，保證了三區(qū)方案決策準確。

5、上面是我自己認為***年比較有成效的幾件工作，我分管的工作有些由于我的努力不夠，成效不大。如班建工作沒有大的創(chuàng)新，服務工作某些項目仍存在較大差距，內部經(jīng)濟責任制落實到班組不夠。等。

6、在新的一年里，我將在這幾個方面進行研究，與主管部門、責任單位一道抓好落實，在班建工作中結合班組工作特點抓出一些管理特色；在服務工作中，通過強化管理規(guī)程，提高服務意識，加強監(jiān)督檢查，解決問題較多的服務項目。在內部經(jīng)濟責任制落實上，進行調查研究，探索項目承包，業(yè)務指標掛鉤等責任制形式。

7、在新的一年里，我定會服從主任的直接領導，團結其他中心領導和中層管理者，為中心的發(fā)展再做新的努力。

第三篇：述職報告(通信工作)

今年，我在中心主任的直接領導下，對分管的安全、業(yè)務、工程建設、班組管理等工作與責任部門、單位一起進行了探索，取的了一些新的發(fā)展，主要作了這樣幾件工作：

1、抓好通信建設任務，述職報告(通信工作)。第三生活區(qū)通信建設工程被列為中心目標任務的首位工程項目，是中心的形象工程，由于外部環(huán)境的影響，三區(qū)的建設也受到阻撓，因此，能否按時建成三區(qū)通信工程，成為整個三區(qū)建設的關鍵項目之一。在年初，我就組織了三區(qū)建設項目組，明確了技術、工程管理、施工等項目的責任，排出了各分步計劃，定期到現(xiàn)場了解三區(qū)建設的實際進度，及時調整各分項實施進度。一些重點工作我直接負責，如：光纜過路工作，通過市政府辦理了手續(xù)，避開了外部阻撓。在三區(qū)建設項目中，我改變了中心一貫的工程項目集中人力突擊施工的做法，組織少量人員進行施工，取的了施工質量高、工作效率高的好效果。另外今年還組織了一區(qū)線路改造和木片碼頭管道施工工程。

2、開拓局外市場取得突破進展。局外通信工程是我們多年想干而沒有能夠真正走向社會的業(yè)務。今年下半年，我們將半數(shù)的線務員拉出來，到豎旗、陳疃進行電信農話線路改造施工，述職報告《述職報告(通信工作)》。在工程組織工作中，我一是注重職工隊伍作風的培養(yǎng)，樹立職工文明施工、質量、等優(yōu)良意識，二是注重工程質量，那怕是一些細小的環(huán)節(jié)，能做好的決不將就，做好工程自驗，認真抓好工程驗收問題的整改工作，滿足甲方提出大小要求，第二個工程就被評為優(yōu)良工程，這是非常不容易的。三是參與工程現(xiàn)場施工，掌握工程組織規(guī)律、了解職工思想意識。另外還在計算機系統(tǒng)集成項目上，在華杰學校等做成幾個項目。

3、抓好安全工作重點，確保全年安全無事故。通過落實局開展的各項安全活動，促進了職工安全意識的提高；通過月度和專項安全檢查，消除了一些安全隱患和違章現(xiàn)象；通過重要工作的到場指揮監(jiān)督，確保安全措施的落實。一年來雖然施工項目等情況比往年增多，危險性加大，仍然較好地保證了安全生產(chǎn)。

4、注重業(yè)務、管理知識的學習，不斷提高自身素質。參加了北大研究生班學習，加強了工作需要的技術知識學習。如為了三區(qū)通信工程設計，我學習了相關的通信技術知識，保證了三區(qū)方案決策準確。

5、上面是我自己認為***年比較有成效的幾件工作，我分管的工作有些由于我的努力不夠，成效不大。如班建工作沒有大的創(chuàng)新，服務工作某些項目仍存在較大差距，內部經(jīng)濟責任制落實到班組不夠。等。

6、在新的一年里，我將在這幾個方面進行研究，與主管部門、責任單位一道抓好落實，在班建工作中結合班組工作特點抓出一些管理特色；在服務工作中，通過強化管理規(guī)程，提高服務意識，加強監(jiān)督檢查，解決問題較多的服務項目。在內部經(jīng)濟責任制落實上，進行調查研究，探索項目承包，業(yè)務指標掛鉤等責任制形式。

7、在新的一年里，我定會服從主任的直接領導，團結其他中心領導和中層管理者，為中心的發(fā)展再做新的努力。

第四篇：通信助理工程師述職報告

通信助理工程師述職報告

2012年第三方人員述職表勞動合同簽訂公司：填表時間：2013年01月22日員工姓名：用工部門：崗位名稱：線路工程設計主管經(jīng)理：員工應用此表向主管領導提供自己本的績效目標完成情況。根據(jù)您的工作計劃，填寫您每項計劃目標的實現(xiàn)情況，注明您在此績效考評期間的工作成績，成功之處或貢獻，以及不足方面。這些信息將與您的其他信息整合。如果需要，可加附頁。

一、述職目標序號主要績效目標完成情況，取得成果1這一年來，本人認真學習相關的專業(yè)知識及相關理論，服從領導按排、認認真真工作，在2012年

度為公司創(chuàng)收40多萬元，完成了甲方下達的各種應急政企、個人業(yè)務需求單及各種滾動性投資項目設計共計200多項，各種設計超時率控制在5%以內。2堅持克服在工作中的困難，認真完成每一項設計任務，從規(guī)劃設計至實施階段，每一階段工作必須認真、仔細，把每個項目中設計的思路、方案、現(xiàn)場地形、資源以及預算中各種材料的使用方法必須了解調查清楚，做到方案技術優(yōu)先、投資成本小、資源準確、圖紙線路走向與現(xiàn)場符合，文字表達清晰、材料價格及數(shù)量準確。對于每個項目不同的設計要求，必須與甲方的項目負責人溝通，了解清楚這個項目中的業(yè)務必須達到什么要求，以區(qū)別分清特殊項目與平常項目的不同之處；并了解業(yè)務使用方的各種要求，以避免在設計過程中忽略相關的問題而引起的客戶投訴。3以技術服務創(chuàng)新優(yōu)先，認真學習新的通信相關專業(yè)知識，提高個人的工作能力，在新技術GPON及EPON光網(wǎng)的線路設計中，認

真掌握相關的光網(wǎng)建設方式，認真掌握了各種分光有、無源器件的使用方法及技術要求；從理論上到實際設計過程中，充分了解每個項目中的各種技術數(shù)據(jù)要求，以力求每個光網(wǎng)設計項目在完工開通后，傳輸性能的要求達到設計要求的最佳狀態(tài)；以積極的態(tài)度與各同行進行溝通，學習，努力幫助各位同行解決在設計過程中遇到的各種問題，并根據(jù)設計規(guī)范中各項規(guī)范認真了解、鉆研并結合實際施工過程中遇到的事項，對同事進行一一說明，以幫助在他在以后項目設計提高水平4從近幾年看，每一個城市的房地產(chǎn)地小區(qū)項目市場份額都是不小，所以在這一內，我始終抓住業(yè)務發(fā)展第一、提高業(yè)務收入、以效益為中心、以市場為導向的工作思路，把項目所在地的各種大中小型房地產(chǎn)項目的線路設計市場基本掌握在手里，通過與大客戶經(jīng)理經(jīng)常溝通，以取得各市場客戶經(jīng)理好感，并與各個房地產(chǎn)開發(fā)商相關項目負責人進行經(jīng)常性的接觸及溝

通，經(jīng)常性跟蹤及經(jīng)常性關注各地產(chǎn)小區(qū)的進度，盡量力所能及幫助解決在項目實施工過程中的各種問題，以減輕市場客戶經(jīng)理的壓力，從而使客戶經(jīng)理形成了有項目找我的心中思路，以力求達到全面掌屋地產(chǎn)項目市場。5由于目前市場競爭激烈，想在有四家設計單位的市場內領取更大的設計份客及各種大型設計項目，就應及時了解電信部門業(yè)務部門的各種市場情況，以及必須有相應的技術打底。所來年我必須進一步再完善自已的工作思路及工作方式，以爭取更大的成績；并且由于我們是客戶支撐服務部門，所以力求在電信部門的通信設計市場內真正做到有力的人性化支撐服務，才能在這個領域市場內取得更大的份額。不足方面：對于有些與線路相關設備方面的技術了解得不是很清楚，有些片面性。所以有時會不經(jīng)意間出現(xiàn)小錯誤，如有些項目不是設計問題的時候，會與監(jiān)理及施工單位溝通不時很理想，對于各個設計項目有些不能進行及性交

底，責任心待進一步加強，對于監(jiān)理、施工、建設部門反映無論是不是設計問題都必須做到耐心幫助解決，以求得各方各面稱心滿意。

二、其他情況在職責范圍內，您在那個方面工作得最出色？在職范圍內，我的工作目標完成能力、專業(yè)技術能力、工作的責任心、工作的積極性及團隊協(xié)作能力，并且與相關的各部門溝通能力最為出色。在您的績效目標之外，您是否取得過其他重要成就？在績效目標之外，積極配合其它項目部完成設計任務。在下一績效周期，您想完成什么目標？在下一里，我力求超前、超質、超量完成公司交給我的任務。通過哪個方面的培訓與開發(fā)，可使您在當前職位的工作更有效率？通過參加各種專業(yè)水平的培訓與學習。可使我在當前的職位能撐握更多的與工作相關的更多問題，這樣更有效率為客戶提出意見，解決問題。為了使您干出最佳成績，您需要什么條件？需要良好的工作環(huán)境、設備及公司的各種獎勵制度

等

第五篇：通信公司個人述職報告[范文模版]

我于年月參加工作，幾年來，我的工作更換了不同的崗位，不管在什么崗位，我一直堅持愛崗敬業(yè)，不斷學習，不斷進取，在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，在鐵通公司的發(fā)展工程中，不斷的貢獻著自己的力量。

一、認真學習通信技術，增強工作能力

年月，我從南京鐵路工程學校畢業(yè)，分配到洛陽鐵路通信公司。剛出校門，沒有工作經(jīng)驗，面對著大量的新技術、新設備，我深知通信工作的重要性，感受到了工作的壓力，但我沒有被壓力嚇倒，把壓力變?yōu)閯恿?，結合在校期間所學的專業(yè)知識，我抓緊學習，一邊虛心的向其他同志請教，一邊不斷的學習各項新技術。在周圍同志的熱情幫助下和自己的不斷努力下，實習半年后，經(jīng)過上級部門考核合格，我具備了獨立值班的能力，緩解了公司值班人員緊張的狀況。在值班期間，我牢記崗位職責，忠于本職工作，在崗位上不斷的鍛煉自己，我把自己所掌握的技術要領和工作經(jīng)驗，主動的和其他同志分享，更加促進了自己工作技能的提高。

我在設備維護車間的工作使我深深的體會到服務工作沒有止境，如何加強服務，以服務贏得用戶的尊重顯得更加重要。運行維護工作中需要和用戶直接面對面，是公司的窗口單位，要貫徹認真服務的思想，樹立全心全意為人民服務的意識，端正態(tài)度，樹立為公眾服務的觀念，視用戶為衣食父母，用心做好服務工作，服務是我們的最終產(chǎn)品，只有好的服務環(huán)境才能提供完美的服務。

在公司領導的直接指揮和公司各部門的協(xié)調和配合下，我的工作取得了一定的成績，××年，我被評為鐵通公司“十大杰出青年”，但是榮譽不是驕傲的理由，而是未來更加努力的動力。成績是大家共同努力、積極配合之下才取得來的，只能是對過去階段性工作的肯定，未來更應該著眼于工作中的不足，這樣才能不斷進步，同時為公司作出自己更大的貢獻。

三、增強管理能力，提高管理水平

×年月，我被公司任命為網(wǎng)絡運行部的負責人，這個崗位和我以前的崗位是完全不同的。作為鐵通洛陽分公司網(wǎng)絡運行工作的負責人，我深知道，這個崗位不再是象以前那樣光憑自己的能力就可以獨當一面了，這是一個管理崗位，即要求自己要有過硬的能力，又要求要把其他人的能力管理好、運用好的，這樣才能夠提升公司整體的網(wǎng)絡運行體系。企業(yè)的興衰，關鍵在于員工的努力程度。而員工的努力程度是和員工的素質提高成正比的。我在各個基層維護部門緊抓員工技術業(yè)務學習，提高員工的技術業(yè)務水平。我們常說要“以人為本”，那么落實在維護管理上就是要將更多的資源投入到提高人員的素質上而不僅僅是增加設備的容量和功能。時刻警惕以技術創(chuàng)新取代管理創(chuàng)新，把“向管理要效益”簡單化為“向技術要效益”。制定科學與嚴格的生產(chǎn)和服務的質量考核標準，在生產(chǎn)和服務的各個環(huán)節(jié)都要認真對待，以出精品的心態(tài)對待生產(chǎn)和服務。提高管理水平，以管理求創(chuàng)新，向管理要成績，深化管理觀念，充分發(fā)揮科學管理的作用。

我?guī)ьI網(wǎng)運部全員，根據(jù)公司的發(fā)展形式和通信網(wǎng)絡現(xiàn)狀，將網(wǎng)絡維護任務細化到個人，包保各個基層維護單位，深入到線路維護中心、設備維護中心、技術支持中心、各分局、分公司認真組織各個班組全體員工學習文件，結合貫徹落實新《維規(guī)》，提高了員工對網(wǎng)絡安全的認識，使員工充分認識安全質量工作的重要性，強化了員工的大通道安全意識；牽頭組織了針對線路和設備安全的技能培訓，提高了員工業(yè)務素質和責任心；健全了各項規(guī)章制度，并在線路、設備、各分局組織學習，貫徹落實；重新編制了線路維護中心和設備維護中心程控、傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)故障處理流程；完善了線路維護中心的應急搶修措施、細化了設備維護中心程控、傳輸、數(shù)據(jù)、電源專業(yè)的應急到代預案。

×年是鐵通公司基礎網(wǎng)運工作“雙達標”活動的第一年，這項工作的好處是將徹底扭轉我們鐵通公司基礎網(wǎng)運工作的被動局面，但是工作難度也是相當巨大的，鐵通公司成立三年以來，一直是在快速發(fā)展建設時期，為了在激烈的市場競爭中謀得一席之地，我們以超常規(guī)的模式在發(fā)展，的確取得了大量的市場份額。但是，我們在快速發(fā)展的同時也暴露出一些弊端，重建設、輕維護帶來的直接后果就是基礎網(wǎng)絡薄弱，網(wǎng)絡運行維護指標不合格，進而造成我們的服務質量下降，而我們鐵通公司在經(jīng)營上主打的就是優(yōu)質服務的牌子。