第一篇：公務員面試真題解析(組織計劃和態度觀點部分)內含答題思路解析

綜合分析態度觀點

綜述：

（2）要想答好態度管點題，主要是兩個層次：

①必須要學會發散聯想：一道題目非常抽象，可能是給出一句話，那么就要 學會從不同的角度、不同的維度、不同的層面、不同的視角透視它、剖析它。比 如：總書記說“小康不小康關鍵看老鄉”，這道題目從不同的角度看就是，“小康”是全面建設小康社會；“老鄉”是群眾路線；“看老鄉”是有老鄉來評判，整體的評價標準要有所改變。所以，拿到一道態度管點題，要根據題目中的關鍵 詞，盡可能的去發散，盡可能的聯想，盡可能想到不同的內容。

②必須要有具體的例證：態度觀點題非常抽象，絕對不能空對空，必須要答 的具體、實在、落地，這樣題目才能答好。每個要點后面可以舉一些事例，可以 舉一些近期發生的社會熱點事件，可以舉一些個人的經歷，也可以舉一些國家的 大政方針、政策文件談到的最新內容，總而言之，只有每個要點通過例證把觀點 答的充分、充實，這道題就成功了（例證是可以背一些的）。正如寫申論的時候，第一句是總起句，后面是分論點，然后會有一些例子、說理來進行全方面的論證，這種論證方式在態度觀點題、面試中也是一脈相承的。

③所以，從這兩個角度入手，一個是發散聯想，盡可能的想到不同的要點，把題目全覆蓋，立體化、無死角的講清楚；第二個是通過具體的例證把題目答的充實，答的實在。

1、有人說奉獻才是幸福，有人說財富才是幸福，有人說放下才是幸福，你怎么看？

【解讀】 這道題與前面的題目不同，前面的題目都是只有一個觀點，無論是一句話，還是一個故事寓言，都是只有一個觀點。而這題有幾個不同的句子，有幾個不同 的關鍵詞（奉獻、財富、放下），那么這題至少有兩個點需要大家注意：

①要關注題目的傾向性：“放下是幸福”是題目比較側重的點，因為“奉獻” 太普通，“財富”大家都知道，而“放下是幸福”一方面是最后說的，另一方面，它并不是我們常常能看到的。所以，如果一個觀點比較新，比如第一題的木桶原 理（給了一個“縫隙”），包括這題的“放下是幸福”，沒有那么傳統，日常生活 不經常見到，往往是需要要答的點，否則題目就完全沒有難度。

②同學們答的時候有可能平均用力，比如，第一點談“奉獻是幸福”，第二 點談“財富是幸福”，第三點談“放下也是幸福”，這樣答太過于平均，沒有突出 題目的重點。題目的傾向性是“放下才是幸福”，最好突出“放下”，即找到題目不同關鍵詞之間的關系。奉獻與放下有關系，財富與放下也有關系，所以，可以 談三點，即奉獻與放下之間的關系、財富與放下之間的關系，最后著重談放下才 是幸福。這樣答既突出了重點，同時也包含了奉獻、財富這兩個內容，答題既全 面覆蓋，同時又能重點突出。有多個觀點的題，要找到答題的重心，同時要找到 不同關鍵詞之間的關系，只有這樣，答題才能既全面，又重點突出。

【梳理】

（1）奉獻與放下的關系：只有真正的放下才能做到奉獻。所謂奉獻，就是 要放下自己的個人得失、個人利益去幫助別人，如果沒有放下，就不可能真正的 奉獻，就不會犧牲自己的閑暇時間，不會全身心的投入到工作中。尤其是大家要 考公務員，在行走仕途的過程中，如果沒有放下的精神，就有可能把個人得失作 為行事的準則，就可能在宦海沉浮中迷失自我，不僅不能做人民滿意的公仆，甚 至因為得失心太重而走上邪路。例子：

①正面例子：焦裕祿同志放下了個人的一己得失，在治沙的過程中走在最前 面，不顧危險，這種放下的精神才會真正的奉獻。

②反面論證：一些沒有放下，過分關注自己的利益得失，最終沒有做到奉獻。只有放下才能做到真正的奉獻，才能收獲真正的幸福。

（2）放下與財富之間的關系：如果沒有放下，財富是不可能帶來幸福的。因為財富是安身立命的基本保障，每個人都離不開財富，但是，如果不懂放下，不懂財富是身外之物的道理，就會糾結于積累財富，糾結于財富帶來的額外的、附著的意義，忘記財富本來應有的作用，忘記財富是與家人、朋友共度美好人生 的本來目的，甚至忘記“窮則獨善其身、達則兼濟天下”的傳統，最終的結果是 陷入到無休止的追逐財富的過程中。黨的十八代以來，多位省部級高官落馬的例 子，最終的結果就是身陷囹圄。所以，如果沒有放下的精神，即便家財萬貫也無 法獲得真正的幸福，既無法獲得心靈的安寧、平和，也無法樹立正確的人生觀、價值觀，最終還會走上歧路，所以，放下與財富是有關系的。

（3）放下與幸福之間的關系：

①簡政放權，就是放下政府的權利，下放、取消部分行政審批權，帶來的結 果是進一步激發民間資本的活力，進一步激發市場的活力。實施簡政放權以來，我國個人企業的注冊數呈現井噴式的增長，服務業不斷發展，社會活力進一步增強。

②供給側結構性改革中的降成本通過進一步清理中介服務，通過營改增降低 企業稅費負擔；通過清理各種不合理的收費，通過進一步研究落實好“五險一金” 等方式，最終達成的結果是降低企業的運營負擔。用李克強總理的話，就是“用 短期財政收入的減換取持續發展勢能的增”。放下政府財政不斷增長的想法、期 待，放下財政收入的增長，換取的是整個社會、市場活力的進一步迸發，換取的 是企業能夠放下包袱、輕裝上陣。因此，從供給側結構性改革的實踐看，放下就 是幸福。

（4）啟示：

①個人層面：要學會放下、敢于放下、善于放下，在工作中、生活中，要先 公后私、大公無私、公而忘私，享受放下帶來的成就感、滿足感。

②國家層面：治國理政要勇于放下，放下政府的權利，劃清政府與市場的邊 界，限制權力任性，催生社會活力。這樣的放下就會讓我們的深化改革帶來一個 更加幸福的明天。

【總結】

（1）有三個觀點，即放下與奉獻、放下與財富、放下自身對于幸福的意義 講清楚，最后再答個啟示、對策，即“3＋1”的方式，這樣答比較全面。

（2）如果不想談放下、不想談奉獻，只談財富也是沒有問題的，態度觀點 題只要言之有理即可，但是，無論談哪個，一定要論證充實，要有相應的例證。不過，把放下與奉獻、放下與財富的關系說明白，可能是這道題的核心。

2、習總書記說:“機會是留給會創新的人，只有創新才能把握機會。”談談你的看法。

【解讀】

（1）是非常常見的話題，也是大家一定要掌握的，即創新。大家一定要多 關注習總書記的話，總書記的話往往成為考試的題目，比如創新、群眾路線、法 治，都有可能成為考試的真題。

（2）可以不同的維度思考問題。個人層面：有很多的創新；歷史層面：歷 史上創新的事例舉不勝數；現實層面：比如你們和我，都是在見證創新。所以，可以從個人、歷史、現實，從不同的維度把題目答的更加充實。

【梳理】

（1）個人層面：歷史上有很多個人都是創新的典范，比如魯班，就是因為 被長滿細齒的葉子割傷手發明了鋸，因為有創新的精神，才能在平常的的生活中 去發現、創新。包括袁隆平創新雜交水稻，消費方式的改變源于馬云的創新，羅永浩的錘子也是創新。屠呦呦在中國最**的年代，依然能夠投身科研，不斷尋 求科學上的精進、突破，所以，創新留給會創新的人的，只有不斷地發明，尋找 到科學上、醫學上的突破后才能把握科學發展的機會。

（2）歷史層面：

①從改革歷程上講，“一國兩制”是創新，主權與治權的分開，既解決了大 統一、主權的問題，同時也能讓香港、澳門特別行政區保留原來的生活方式，不 發生大的動蕩，尊重特區人民的生活習慣、生活習俗。通過“一國兩制”這種創 造性的制度，中國在世界民族之林的地位得到進一步提升。

②改革開放初期，如何進行改革開放，包括很多政治家都是有疑惑的，而安 徽小崗村的“家庭聯產承包責任制”通過包產到戶、包產到人優化了農村資源配 置，提升了農村資源的分配效率，讓農民迅速脫貧，迅速解決溫飽問題，這樣的 一種創新模式、創新機制就成為全國改革開放的典范。

③所以，從歷史層面看，只有堅持創新，才能有所突破，才能把握時代的機 遇。

（3）現實層面：尤其在當下這個時代，在依托“互聯網＋”平臺，創新更 加是蓬勃而出，比如在線教育平臺的女老師收入超過網紅主播。這種創新一個是 技術的創新，不論在哪里都可以通過網絡聽到最好老師的課程。同時也是教育公平的創新，只有通過技術的創新、教育模式的創新，才能真正實現教育公平的創 新；只有通過“互聯網＋教育”，無論在哪里都可以在第一時間學習到一線名師 最優質的的教育，通過“互聯網＋教育”就可以實現教育體系的再創新、大創新。只有抓住“互聯網＋”這個窗口、這個機遇，才能實現教育的創新。網上問政也 可以談。

（4）啟示：

①個人層面：要保有創新勁頭，要留心學習、觀察模仿，要了解最新的網絡 技術、軟件運用，尤其作為年輕人，在工作中要有創新精神，在踏上工作崗位那 一刻，一定要把最新的知識、互聯網的方法、思維與軟件的應用結合到工作中，進一步提高單位的工作效率，促進單位工作更快、更好的完成。

②國家層面：供給側結構性改革，可以通過制度創新，比如通過“一帶一路” 的建設來進一步強化與其它國家的合作，消化我國的過剩產能，推動亞太地區的和諧發展，這樣就能把握好供給側結構改革的窗口機遇期，只有運用好“一帶一 路”制度的創新，我們才能真正把握改革的窗口機遇期，才能把握人民的期待，才能把握其它國家與中國合作的機會。

【總結】 這題與前面的題目有很多的相似之處，抓到一個關鍵詞就是創新。個人如何創新；歷史上有哪些創新，比如家庭聯產承包責任制，在改革的窗口、歷史的十 字路口能不能抓住政策的機會；現實層面：只有抓住互聯網這個載體、東風，才 能實現教育質量提升、教育公平的躍升，只有創新才能抓住這個機會。最后從個 人、國家層面談啟示。

組織管理題

要注意的：

1.“領導把事情交給我是對我的信任，我一定不負重托。”這樣的表態沒有 必要；開篇不必講目的和意義，直接說“如果讓我負責這件事情，我會從以下幾 方面著手??”。

2.避免所有人答題都是按照人、財、物、力、時的套路。

一、活動策劃、會議組織類

1、前期了解：自學，向他人學習，向資料學。

2、活動準備：人員邀請、（資料、設備器材、彩排等等等等）。

3、活動宣傳：針對性宣傳、廣泛性宣傳，注意宣傳方式和宣傳內容。

4、活動過程：活動安排，活動流程，活動形式等等，重點明確，體現個性 化色彩。

5、活動效果：活動結束后的后續安排、長效措施、常態發展等，將活動的

效果加以鞏固。【解析】

（1）前期了解：學習對象+學習內容。比如相親活動，要了解大齡未婚青年 的基本信息和基本狀況等。

（2）活動準備：資料、麥克風等這些要素太過瑣碎，這些答題時不必面面 俱到。答題時要答重點，比如邀請人員，要重點突出人員的代表性和典型性；像 時間、地點這些瑣碎的點不談沒有關系。

（3）活動宣傳：

①要考慮針對性、廣泛性宣傳，比如針對老年人的宣傳要去廣場、老年活 動中心、老年大學等老年人聚集的地方宣傳。廣泛性可以是通過報紙、廣播宣傳。

②要注意宣傳內容，只有明確了內容才能提高宣傳有效性。比如對老年人 宣傳最重要的是提高參與的積極性，比如提供扇子、環保袋等禮品。

（4）活動過程：這部分是重點。一定要突出個性化和特色，要注意重點環 節把握：比如相親活動的流程：第一環節說出你的故事，介紹你的經歷、你對另 一半的要求；第二環節才藝展示，表演唱歌、跳舞、魔術等充分展現自己；第三 環節心有靈犀，做互動游戲，比如誰是臥底、兩人三足、吃餅干等游戲讓彼此卸 下包袱、心意相通；第四環節心意確定，給對方爆燈，確定配對。這才是相親活 動完整環節。

（5）活動效果：用后續安排來保證長效并加以鞏固，比如相親活動結束之 后，可以組織郊游活動、建立微信群等加固感情。

1、單位要籌備“一帶一路”座談會，你負責籌備組織此次活動，你怎么組 織？

【梳理】

（1）事前了解：答題時不僅僅說“查詢資料以及向經驗豐富的老同志學習”，重點是要了解什么，比如河西走廊文化、中亞國家交流的歷史、海上絲綢之路開 辟發展的過程、鄭和下西洋歷史資料等。這才是針對“一帶一路”這個主題進行 了解。

（2）邀請專業人士：比如黨校研究老師、政策解讀專家、中亞領域經濟學 家等。除了專家還有特殊代表：涉及一帶一路的企業家、一帶一路沿線留學生、時評記者、媒體記者。

（3）單位內部的通知和宣傳：比如單位 OA 系統、QQ 群、微信群、以科室/ 處室為單位進行下放、資料室以及會翻譯的同事等作為單位內部的代表。

（4）活動內容：

①播放一帶一路相關的視頻；如“絲綢之路”、“海上絲綢之路”等與“一 帶一路”相關的視頻。

②邀請專家介紹“一帶一路”的背景以及影響，對政策進行解讀以及對單 位的具體職能有何影響。

③讓專家和代表分組進行互動，比如對產業發展的推動作用特別是本地的 外向型經濟的推動效果，跟文化產業的結合點，如通過“一帶一路”推動我市文化發展。

⑤整合會議紀要和文字材料，邀請媒體進行宣傳，最大化活動效果。

【例子】 如果我來組織這次座談會，我會從以下幾方面組織：

（1）進行充分的前期了解+了解什么。（2）人員邀請+邀請了誰。

（3）內容通知+通知了誰+通知的內容是什么。

（4）過程中第一階段，第二階段??

（5）座談會結束之后??

二、調研類

要素：調研人員、調查對象、調查方式、調查內容、調查報告

【解析】

（1）調研人員在選擇上，盡可能選擇溝通能力強的、專業能力高的、耐心 細心的、保密工作做的比較好的，甚至是事前對調研人員的培訓，結合題目將其 具體化。

（2）調研對象具有全面性

全面性是盡可能多的找到與此事有關的主體。比如針對大學生的調研，調研的對象可以是老師、家長、學校工作人員等。

（3）調研方式包括線上、線下、明察暗訪、大數據、請求基層進行協助收集、專家論證等。

（4）調查內容是題目的核心，一定要體現不同題目的針對性和特殊性，具 體情況包括哪些方面的情況在答題中是重點。

（5）調查報告里經常涉及柱狀圖、餅狀圖，但是可以更接地氣一些：比如

①可從縱向和橫向分析數據，得出發展趨勢，在調查報告中呈現自己的想法；

2、思路：

②要素綜合闡述：采用對象+方式+內容的方式+每一個調查主體自成一點。

③要素重點闡述：專門詢問調查內容是什么的題目，將調查內容分類闡述。

2、要進行幼兒園安全設施調查，以消除安全隱患。請問怎么開展？

【梳理】

（1）調查對象：選取不同規模、不同區域的幼兒園，幼兒園也可分為公立、私立。

（2）調查方式：

①硬件方面：利用明察暗訪的方式對樓梯的高度、娛樂玩具是否安全、圍 欄和床的高度、飲食等進行調查。

②軟件方面：對幼兒園的工作人員進行座談會、問卷調查的方式對應急預 案、更換消防設施的頻率等進行調查。

（3）對于小朋友和家長進行了解，比如用喬裝打扮考驗小朋友對陌生人有 沒有自我防范意識和警惕性。對家長進行問卷和微信調查，對安全演練的頻率等 進行調查。

（4）最終總結進調查報告，闡述找了誰，通過什么方式，調查了什么內容。答題時可強調消防設施包括硬件設施和軟件設施，讓答題更全面。

三、培訓類 【解析】

（1）培訓師資：老師從哪里來、有什么特點、具備什么素質，比如是學科 帶頭人、對某個專業特別突出、有某項專利、對某方面進行鉆研。突出起到帶頭 的作用。

（2）培訓安排，從內容和方式進行闡述，內容從專業化和專業知識方面，比如大學生村官的培訓：

①從農村知識、土地流轉、現代化生產、跟群眾溝通、化解矛盾的技巧方 面闡述。

②針對性：突出大學生村官心理素質方面，對大學生進行心理輔導，為大 學生解決心理難題。

（3）培訓方式：為了保證有效性可以從理論+實踐、分批次、選修+必修等，針對不同人群和種類采用不同的方式進行培訓。這是重要環節。

（4）培訓考核：一般對培訓效果而言是有個促進和保障的，比如用理論+實 踐的方式、獎懲機制、組織比賽等將培訓考核進行落地。

【注意】 培訓類題目，培訓內容、培訓方式、培訓考核是答題重點。

3、單位要組織一個公務禮儀培訓，領導讓你負責。你怎么完成？

【解讀】

（1）“公務禮儀”是答題重點，包括幾個方面： ①形象：言行舉止、服裝、儀容、儀表。

②辦公禮儀：群眾接待、組織活動、接待、考察等禮儀。

【梳理】

（1）培訓對象：通過單位 OA 系統、QQ 群、微信群告知各個處室的負責人活 動時間、安排、后續獎勵機制等；30 歲以下的必須參加，30 歲以上的自愿參加。

（2）培訓師資：大學禮儀老師、大學禮儀課程教授、黨校學者、單位領導、組織過類似活動的經驗豐富的同事等。

（3）培訓內容：形象方面和日常辦公方面等。

（4）培訓方式：以實踐為主以理論為輔，設置不同的場景進行展開，比如 接電話、群眾接待進行分組情景模擬，讓老師指導并拍攝視頻互相學習。通過觀 看網絡教學視頻的方式學習理論。

（5）培訓考核：利用比賽的方式設置不同的場景讓學員進行展現；設置不 同的獎項，比如禮儀大使和形象代言人等獎項給予學員榮譽感和獲得感；讓考核 更加靈活。

第二篇：公務員結構化面試部分真題解析

景區舉辦“蝴蝶節” 將500只活蝴蝶縫在衣服上打造“花仙子”你怎么看？

景區舉辦活動為了吸引眼球，做些創意些的活動無可厚非，但是用活蝴蝶做標本卻不可取。第一、從社會角度來說，動物是人類的朋友，我們要保護動物，廣西玉林狗肉節遭到網友微博抵制也是這個原因，現在我國講究和諧，不光是人和人的和諧，還有人和動物的和諧。第二、從自然界來說，動物被大面積捕殺會影響到當地的生態，破壞生態平衡，也許會出現意料不到的問題，比如以前澳大利亞大肆捕殺青蛙，導致害蟲過度繁殖，損失慘重，所以500只蝴蝶也不是小數目，希望悲劇不要重演。第三、從文明來說，十八大把生態文明納入文件中，說明我國越來越意識到生態的重要性，目前我國霧霾天氣嚴重，土壤、水都遭到不同程度的破壞，如果動物再大肆破壞，那么人類真能面臨可怕的境地了。我國也有動物保護法較為寬松，只對一二級動物有相應保護措施，而對普通動物保護較少，動物保護協會的作用也微乎其微，因此，要從法律角度，保護動物。

同時，加強宣傳教育保護動物，讓群眾樹立起保護動物的意識。所以，不管從哪個角度，都不應該為了創意捕殺活蝴蝶，為了蝴蝶也為了人類，應該保護蝴蝶，也保護動物。

良禽折木而棲 對此你有什么看法？

一，唯有良禽可擇木而棲，想要擁有選擇好工作的權利，先成為一個優秀的人。（態度，能力）

二，良禽會擇木而棲，做人要有目標理想，并為之行動。（短期，長期）三，良禽擇木而棲，擇什么木？良木。要樹立目標，就樹立符合社會普遍價值觀的目標，符合自身條件的目標，符合國家需要的目標。（為民，務實）

第三篇：公務員面試真題及解析

2013年遼寧公務員面試真題及解析（7月2日上午）

2013年遼寧省公務員面試真題及解析（7月2日上午）

1.有個小學生的理想是做一名小丑，有的老師批評他沒有大志，有的老師則說小丑也能給別人帶去快樂，你怎么看？

2.你單位為了豐富文娛生活，建立圖書館，但是建成之后很少人去，領導讓你去調查，如何保證真實性。

3.你是后勤處負責人，有人發現車間有異味，經初步斷定是天然氣泄露，你是負責人，怎么辦？

真題解析：

【題目1】有個小學生的理想是做一名小丑，有的老師批評他沒有大志，有的老師則說小丑也能給別人帶去快樂，你怎么看？

【試題類別】綜合分析之觀點類

【考查要素】綜合分析能力、語言表達能力

【參考解析】

不同的人有不同的選擇，每個人自身的情況也是不一樣，無論最后的選擇是什么，只要在自己的崗位上發揮自己最大價值就是實現自己的人生理想。不同的老師出現不同的說法，這也說明不同的人有不同的看法。燕雀安知鴻鵠之志哉？

第一，有理想有志向是一個好的開始，只有先樹立理想，才能有目標付諸實踐，也就是要先想，接下來去做，務實。作為一名有志青年也是一樣，我的理想就是能夠考上公務員，因為我的爸爸就是一名基層公務員，做著很平凡的事情，但是得到了很多老百姓的認可，從小耳濡目染要我懂得了什么是“真實的付出”。

第二，作為老師就是我們的父母，從小老師的引導、教導對于學生來講起到了關鍵的作用，那么老師的素質是亟待提升的方面，出現了很多諸如最美教師張麗莉等這樣優秀的人民教師，但同時也出現了我們不想看到的杭州虐童案等事件，這都是值得我們深思的。

第三，列夫·托爾斯泰曾經說過：“人生的價值，并不是用時間，而是用深度去衡量的”。也就是說這個深度表現形式很多，正如題目中老師所說小丑能夠給別人帶去快樂，也是自己價值的實現，就像郭明義所說“幫助別人、快樂自己”，就像雷鋒精神無私奉獻。每個人的理想不一樣但只要能夠實現自己的價值即可。

第四，古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。樹立理想之后最重要的是如何實現，這就需要我們青年人要擁有執著的信念、豐富的知識、過硬的本領，才能夠實現自己樹立的目標。不斷地給自己充電，多讀書，多有用書，多像老同事、領導等學習、請教，要善于觀察，要言到、眼到、心到，堅持“務實”，同時要有持之以恒的精神，要保持持久性。

第五，有志者立常志，無志者常立志。理想樹立之后要時刻的反思，要有短期目標和長期目標，分階段完成我們的理想，不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，從一點一滴做起。

【題目2】你單位為了豐富文娛生活，建立圖書館，但是建成之后很少人去，領導讓你去調查，如何保證真實性。

【試題類別】組織管理類試題

【考查要素】考查考生組織管理能力、溝通協調能力、語言表達能力等。能針對題中調查情況，能選擇出調查對象以及合理、有效的調查方式，從而保證數據的真實與有效性。【參考解析】

建立圖書館能夠為單位同事提供一個讀書的場所，擴大大家的閱讀面和拓寬視野，同時也能增加我們的工作業務知識。但是圖書館建成之后很少人去，領導讓我去調查，我要充分保證調查的真實有效性。

第一，這項調查要做好前期充分、完善的準備。我計劃此項調查為期時間為6天，地點選擇主要在單位的圖書館，但同時為了達到覆蓋范圍的全面性，另選一些輔助的調查地點如單位的食堂、辦公室等。調查對象面對單位全體員工、圖書館管理人員，涉及各個部門、不同崗位、不同年齡段的工作人員。當然，為了確保此次能調查出真實有效的數據，我們會采取問卷調查以及實地走訪相結合的調查方式。問卷調查主要針對全體員工，問卷的內容包括不常來圖書館的緣由、對圖書館的改進意見等；而實地走訪是針對圖書館，對圖書館場所、藏書量等進行實地調查，掌握第一手的資料，并對圖書館工作人員進行訪談，了解他們對圖書館的管理規定。

第二，與此同時，我也會對我們的調查人員進行前期簡短的培訓與分工，分為問卷調查組與實地走訪組，兩組調查工作同時進行。在調查的過程之中，我會與我們所有的調查人員保持聯系的暢通，處理好緊急情況，保障此次調查的質量。調查人員在調查的過程中要注意保持訪談文明禮貌的語氣以及良好的調查態度。

第三，整個調查結束之后，將調查發放的問卷進行回收與實地訪談所獲取的資料進行回收、匯總，形成一份完整的調查報告，上交領導以供領導決策參考。經過此次調查可能會發現一些問題，比如圖書館圖書種類不豐富，我也會向領導提出自己的建議。相信在我們共同的努力之下，此次調查能夠調查出來真實有效的數據。相信在領導的關注之下，圖書館會得到很好的利用，會有越來越多的同事來這里讀書。

【題目3】你是后勤處負責人，有人發現車間有異味，經初步斷定是天然氣泄露，你是負責人，怎么辦？

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】應變能力、解決問題的能力

【思路點撥】應急應變類題型既測查考生的抗壓能力、應急應變能力和心理承受能力，又考查考生的是否能按照輕重緩急解決問題的能力。考生在回答此題時要保持鎮定冷靜的心態，不要忙，不要慌，不要出現舉足無措等明顯的情緒；同時，考生應結合自身生活的經驗以及題目當中所給定的情景以及題目之中給出的“你”的職責，按部就班解決。這也考察了各位考生在平日生活當中對于一些應急突發事件，尤其是公共突發事件的處理能力是否具備。

【參考解析】

天然氣的泄漏不同于其他的突發事件，擴散的天然氣只要遇到火源時即可發生燃燒和爆炸，因此在處理過程中必須要堅持“先防暴、后排險”，堅持“先控制火源、后控止泄露”的處理原則進行處理。

作為后勤處負責人，我應該立刻將人員兵分三路，使他們同時行動。

第一隊，重點排查車間當中是否有易產生火花的衣物等，需要做應急處理。由于現場人員有走動，身上若出現鐵器以及由靜電摩擦的衣服，容易產生電火花，勢必造成擴散的燃燒和爆炸。

第二隊，重點查看車間當中還在運轉的機器，以及查找各個地區的電源總閥，以及關閉氣源總閥門。對于天然氣已經擴散的地方，電器設施要保持原來的狀態，不要隨意開和關；對于接近擴散區的地方，要切斷電源。并禁止一切火源進入。對于氣源總閥門，需要切斷氣源，如果是閥門損壞，可用麻袋片纏住漏氣處，等專業人員前來處理。

第三隊，重點疏散群眾，專門工作小組人員有序安排疏散，避免踩踏事件發生，立即將泄漏區周圍至少隔離50米，同時設置警戒區，禁止無關人員車輛進入，禁止一切火源進入，立刻切斷泄漏點周圍的電源。與此同時，立即呼叫120或其他急救醫療服務中心，把受傷人員一定安排上風口，不要進入地勢低洼地區，將患者移到新鮮空氣流通處，如果出現呼吸困難應進行吸氧，如果患者停止呼吸，把受傷人員的外衣和鞋子脫去，進行人工呼吸。

天然氣泄漏，當空中的濃度達到15%以上時，可導致人體缺氧而造成神經系統損害，如果嚴重時甚至可能會造成呼吸麻痹、昏迷、甚至死亡。因此，車間等有一些危險的地方，我們需要重點檢修、排查。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（7月1日下午）

2013年遼寧省公務員面試真題及解析（7月1日下午）

問題1：非洲的角馬每年都要遷徙，途中會遇到獅子鱷魚等猛獸被吃掉，會遇到難以逾越的大河，但是為了心中那片美麗的草原，角馬們還是每年都會遷徙，對此現象你怎么看？

問題2：你是食品安全部門的人員，領導讓你與媒體聯合組織食品安全宣傳月，你如何做？

問題3：你是交通控制中心的工作人員，你在下班時間看到馬路的監控銀幕上一輛120急救車被堵在馬路上，救護車閃著頂燈，但仍無人避讓，請問你會怎么做？

（以上題目為考生回憶內容，可能存在出入。）

真題解析：

【題目】

1、非洲的角馬每年都要遷徙，途中會遇到獅子鱷魚等猛獸被吃掉，會遇到難以逾越的大河，但是為了心中那片美麗的草原，角馬們還是每年都會遷徙，對此現象你怎么看?

【試題類別】綜合分析類試題

【考查要素】綜合分析能力、語言表達能力

【思路點撥】這道題是本次省考面試開考以來的第一道生態相關題目，但也可視作是一道分析哲理的觀點題。當然，在回答時也不必局限一種答法，可以從兩種角度出發：一是全球生態一體化，生態系統保護；二是一種為了偉大目標不畏艱險的態度及其他啟示。

【參考解析】

非洲角馬大遷徙是非洲大陸的一大奇觀，是整個非洲生態系統得以正常運轉的原動力。每年有160萬角馬參與這場往返4000公里的長途旅程，途中會遇到獅子鱷魚等猛獸被吃掉，會遇到難以逾越的馬拉河，會疲勞致死，約有將近一半的角馬永遠到達不了心中肥美的草原。但是，為了生存和物種的繁衍，角馬們年復一年義無反顧的沿著祖先的腳印踏上征程。透過這悲壯的遷徙，我有兩方面感觸：

一方面，自然規律是不容反抗的，是不容破壞的，更是脆弱的。一群角馬的遷徙，關系著沿途數萬物種的生存，沒有這種遷徙，或是遷徙角馬的數量減少，甚至是遷徙時間的稍微改變，都會給沿途的生物圈造成毀滅性的打擊。而在這個世界上能影響這些因素變化的關鍵是——人類。人類活動正在吞噬著非洲大草原，壓榨著動物生存空間，動物間競爭日漸加劇；而全球人類活動更是影響著全球氣候，非洲更加酷熱干旱，氣候變化挑戰著長途跋涉的角馬群的極限，也挑戰著等候獵物的動物們的極限。面對這些，我們不得不反思我們人類的行為，我們需要更多的關注野生動植物保護，更重要的是，每個國家、每個企業、每個個人，都要擔負起全球生態一體化的使命，在經濟發展的同時，保護生態、綠色低碳、極力保護物種的多樣性，營造人與自然和諧共生的良好關系，讓我們的子孫后代，也能享受到清的水、藍的天，看得到角馬遷徙的浩瀚壯觀。

另一方面，角馬這種前赴后繼的精神，深深打動了我。

第一，使命在前，迎難而進。

非洲大陸旱季與雨季的交替，迫使大型食草動物必須跋涉數千公里尋找賴以生存的牧草，為了生存，更是為了物種的繁衍。雖然明知一路艱險九死一生，但沒有猶豫、沒有徘徊，尤其是在橫渡馬拉河時，眼看著成千上萬條餓了半年的尼羅鱷在水中，等待他們自動跳到嘴里，但是他們還是義無返顧，前赴后繼。有角馬葬身鱷魚口、溺死水中，他們也不曾猶豫。在社會主義建設當中，我們也必然經歷無數艱難險阻，這就要求我們每個人都有迎難而進的勇氣，攻堅克難，為全面建成小康社會貢獻力量。

第二，生命不息，奔跑不止。

角馬的一生是奔跑的一生，奔跑使他們強壯，奔跑使他們逃離天敵，奔跑讓他們能追上雨水的變遷，奔跑是他們得以生存的全部。正如我們人類，我們需要不斷的努力工作、不斷自我提升，需要為了生存兢兢業業，消極懈怠、好逸惡勞，終將被社會淘汰。

第三，融入集體，煥發生機。

當第一頭角馬跳入馬拉河，數萬只擁擠著跳下，鱷魚應接不暇，大多數角馬平安度過。角馬作為食草動物，無疑是食物鏈的最底層，是弱者，但在遇到天敵時，角馬群簇擁在一起，形成合力，最大限度的確保存活的幾率，把那些強大的食肉動物拽在腦后。在整個遷徙中，被捕獲的，往往是離群掉隊的個體。這就告訴我們，一個人只有在融入集體時，才能煥發生機，團隊共同合作、共同進退、團結一致，才能實現整體績效最大化。單打獨斗逞英雄，很可能落后挨打。

第四，青山遮不住，畢竟東流去。

沿途無數的獵手和干旱與疲憊，讓將近一半的角馬倒在途中，但是角馬大軍依然每年無一例外的到達他們美好的圣地，享受那里的豐盛肥美，雖然一路往返他們損失慘重，但來年又有無數的小角馬出生加入隊伍，角馬種群生生不息。歷史大勢也如同這角馬群，無法阻擋，不可戰勝。我們需要認清道路，并堅信道路不動搖，在歷史的洪流中乘風破浪，實現最終理想。

作為我個人來說，這些啟發也必將讓我受用一生，我會從自我做起從小事做起，低碳生活、保護環境；也會認清方向、堅定信念、提升自身素質，在集體之中，與同事、同胞們一起迎難而進、攻堅克難。相信在實現自我價值的同時，也必將為祖國的建設和發展貢獻出我的一份力量。

【題目】

2、你是食品安全部門的人員，領導讓你與媒體聯合組織食品安全宣傳月，你如何做？

【試題類別】組織管理類試題

【考查要素】組織管理能力、協調能力

【思路點撥】這是一道比較常規的組織題，可按照上課時給大家的答題脈絡來答題：目的意義-準備組織-協調控制-總結提高。但要注意，題干中添加了一個限制條件“與媒體聯合”，因此要在活動中體現出媒體的參與。

【參考解析】近年來食品安全問題屢見不鮮，毒豆芽、蘇丹紅、毒奶粉、地溝油等等，每每挑戰者中國大眾的神經。要讓老百姓吃得放心、吃得健康，大力整治食品市場環境刻不容緩，在這種情況下，我市組織食品安全宣傳月活動非常必要，我會響應國家號召、聽從領導指示、聯合新聞媒體把這項工作做好。

首先，我會組織活動宣傳組共同策劃這項活動，邀請媒體的相關負責人員也參與到我們的策劃會中，讓我們的宣傳能從分發揮媒體作用。

活動可聯合媒體進行街道社區宣傳、媒體法治及整治曝光、公眾食品安全知識普及和群眾舉報互動四個方面的宣傳，媒體需在一個月內開設一系列專欄，以期實現廣覆蓋、認知高、威懾強、反響好的目標。活動組將整體工作思路形成方案，匯報領導征求上級指示。

上級批示后，工作組做好前期準備工作：街道社區宣傳印制好宣傳冊、培訓宣傳員；邀請食品安全法規及知識的專家講師，并協助專家做好媒體宣傳錄制前的稿件收集工作；聯系公安、工商、質檢等部門爭取配合專項整治活動并分階段曝光；開通群眾舉報互動平臺，平臺涵蓋微博、微信、電視媒體等，并安排專人管理。媒體與各小組接洽、指導，以保證后期宣傳質量。

在整個活動進行過程中，我需要協調好各個宣傳組的工作，保證宣傳信息傳播到位，并隨時檢測評估公眾反饋意見，適時調整宣傳內容和進度。

在活動結束后，對本次活動的效果進行評估總結，可從工商質監部門得到反饋資料，看食品安全問題是否得到控制或有效降低發生率，也可從大眾反饋意見中得到評估素材。活動后保留微博微信平臺，繼續發揮監督反饋作用，并保持與媒體、公安、工商、質檢良好合作關系，各部門協調合作、監督監管食品安全問題，保證宣傳效果可持續。

【題目】

3、你是交通控制中心的工作人員，你在下班時間看到馬路的監控銀幕上一輛120急救車被堵在馬路上，救護車閃著頂燈，但仍無人避讓，請問你會怎么做？

【試題類別】應急應變類試題

【考查要素】應急能力、協調能力

【思路點撥】這是道典型的應急題目，需要考生窮盡一切對策來快速解決問題，120急救本身就爭分奪秒，問題要在短時間內解決，答題不能套路化，上來就趕往現場，要是距離很遠，等到現場病人也無力回天了。所以更多的是調用資源，也體現出自己的責任感。

【參考解析】我馬上下班了，突然發現道路監控系統中一輛亮起頂燈的救護車被堵在路上，救護時間的耽擱可能會危及病人的生命，所以我會馬上想辦法調動各方力量讓救護車火速通過。

首先我會馬上撥通該路段執勤民警對講機，告訴他救護車被堵位置和路況，并聯系周圍民警快速增員；

同時我會馬上與120急救中心聯系，了解這趟救護車所救護的病員情況和運送所經路線，并馬上撥通交通廣播的電話，讓電臺馬上插播新聞號召周邊車輛讓路，并說明路段和救護車所經路段，讓路面車輛避讓。

做好這些工作后我會隨時關注民警到場處理和沿途避讓情況，必要時可申請讓沿途交警護航。如還有個別路段有擁堵，我將及時指揮救護車隨時改換路線。

通過這一系列的監控調度，相信病員會很快被送醫救治。我會對所有配合的同志表示感謝，下班后趕往醫院，了解病員救治情況。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（7月1日上午）

2013年遼寧公務員面試真題及解析（7月1日上午）

1.新出臺食品安全法律，最高可判死刑，有人說應對制假者重罰，傾家蕩產，人頭落地，有人說不應該，你怎么看？

2.為提高本市旅游素質，進行文明整頓，選3個活動方案，并選一個策劃。

3.本市開通市民熱線，但經常打不通，或接通后態度不好，如何使市民熱線發揮更好作用。

真題解析：

1.新出臺食品安全法律，最高可判死刑，有人說應對制假者重罰，傾家蕩產，人頭落地，有人說不應該，你怎么看？（2013年7月1日上午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】綜合分析

【考查要素】綜合分析能力、分析問題能力

【參考解析】

食品安全是人們關注的突出問題，是關系廣大人民群眾身體健康和生命安全的大事，因此新的食品安全法律出臺，最高可判死刑，從幾年前的蘇丹紅事件、三聚氰胺事件，到最近發生的皮革奶事件，食品安全始終觸動著老百姓的神經，加大對食品安全犯罪的刑罰力度已刻不容緩。針對制假者的做法，不同的群眾有不同的看法，有的說傾家蕩產，人頭落地，有人說不應該，無論是哪一種看法最終我們要遵從法律，更重要的是如何使得這樣的現象遏制。

中國人民大學法學院副院長劉明祥曾表示：“現在食品安全問題已經成為嚴重的社會問題。老百姓都離不開吃喝，如果沒有質量保障，老百姓就沒有安全感，因此對食品安全犯罪應該嚴厲打擊。”不過，重要的是要從防范入手，不能等事情發生后再嚴打，加強威懾作用，防止此類犯罪的發生。因此，要多措并舉。

第一，加快食品安全信用體系建設。建立起我國食品安全信用體系的基本框架和運行機制，使我國食品安全邁上一個新臺階。在制度規范上，建立起食品安全信用的監管體制、征信制度、評價制度、披露制度、服務制度、獎懲制度等，使食品安全信用體系建設的主要方面有法可依，有章可循。

第二，規范食品市場、經濟秩序進一步深化。將整頓和規范食品市場經濟秩序工作和食品藥品放心工程實施工作有機地結合起來。各級衛生行政部門嚴格執法，對違反《食品衛生法》制售假冒偽劣食品，坑害消費者的不法生產經營者堅決查處，有力打擊制售假冒偽劣食品活動，維護廣大消費者的合法權益，保障廣大人民群眾的身體健康。

第三，推進體制改革，加強監督隊伍建設。為了保證衛生監督的公正，加大食品衛生監督的力度，改革衛生監督體制，集中原來分散的衛生監督職能，撤銷市、縣級衛生防疫站、公共衛生監督所、勞動衛生監察所，組建新的衛生監督所，承擔面向社會的綜合衛生監督執法任務。

總之，要從生產源頭到消費的全程監管，加快形成符合國情、科學合理的食品藥品安全體系，提升食品藥品安全保障水平，強化公共安全體系和企業安全生產基礎建設，才能遏制重特大食品安全事故的發生。

2.為提高本市旅游素質，進行文明整頓，選3個活動方案，并選一個策劃。（2013年7月1日上午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】組織管理類

【考查要素】組織協調能力、人際溝通能力以及分析問題能力

【參考解析】

近年來，隨著國人生活水平的提高，越來越多的國人選擇在黃金周及節假日期間出國旅游，然而，國人在國外游玩期間所產生的一些不文明行為為我們國家的文明形象圖上了一層陰影，尤其是近日的“丁錦昊到此一游”事件更是把國人的文明素質詬病推向了風口浪尖。然而，要想徹底提高國人的文明素質并非一朝一夕就能達到，這需要幾代國人的共同努力。因此，我們應該從現在做起，從注重提高下一代的文明素質開始做起。某市進行一系列的文明整頓活動對于提高國民的旅游素質具有相當深刻的知道意義，是一次積極的嘗試。

對于這一系列的活動，考生有以下三個活動設想方案：

第一，在全市范圍內舉辦一次提高市民旅游素質的宣傳活動，包括發送傳單等方式；

第二，在全市各旅游景點懸掛“提高市民旅游素質的條幅”，讓前來游玩的市民在條幅上留下自己的姓名、心聲等，將“提高市民旅游素質”理念深入市民心中；

第三，分別在社區，政府，學校等場所舉辦一系列宣揚提高市民旅游素質的宣講會。

下面考生將第二條方案進行詳細的策劃：

首先，將方案再進行完善，與小組成員共同商議。為了達到活動的效果，時間選擇在周末，選擇3個周末各為期一天。

其次，選定三個人流量大的景區，每周進行一次開展，距離不宜過遠，方便出行，同時派專門的工作人員與各景點負責人提前進行聯系，以便開展活動。

第三，在三個景點做好前期的宣傳活動，特別是人員的確定與分工很重要，因為之前我就組織過類似的活動，人員安排非常重要，也可以讓志愿者參與。特別是第一次的開展較重要，給二、三次提供參考與依據志愿者。

還有一些物資的準備等，提前做好預算。

過程當中需要重點注意的是，一方面，有可能景區人流量大，天氣熱，可以備一些水等物資，這樣可以使游客積極參與到我們的活動中來，達到提升旅游素質的目的；另一方面，很多游客的目的是游玩，可能不愿參與其中，此時我們工作者的熱情、細心、耐心就很重要。

第一次的活動開展完畢之后，總結經驗教訓，不足之處，當開展第二次活動時根據情況調整計劃方案。最后將三次活動做好總結，匯總材料，形成報告，交予領導。并可以開討論會將如何將這樣的提高本市旅游素質深入人心，而不僅僅是一時。

3.本市開通市民熱線，但經常打不通，或接通后態度不好，如何使市民熱線發揮更好作用。（2013年7月1日上午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】解決問題類

【考查要素】解決問題能力、分析問題能力

【參考解析】

開通市民熱線能夠有效的了解民情、聽取民意，更好的為人民群眾解決他們生活中、工作中遇到的問題，全心全意為人民服務。但是經常打不通，或者接通后態度不好，這會影響政府在群眾心中的形象，必須要給與高度重視，及時處理與解決問題。

第一，經常打不通，可能是電話數量比較少，群眾反應問題的時候較集中，電話就處于占線或者打不通的狀況。對于這種情況，相關部門可以通過投入更多的資金，多設置電話的數量，來解決打不通電話的問題，更好的為人民群眾解決問題，提高辦事效率。

第二，出現接通后態度不好這種情況，可見個別接線員、工作人員等對此項工作任務態度不夠端正、服務意識不高，對此項工作的重要性認識不到位，也與少部分工作人員自身的素質不高有關系。對此，政府有關部門可以加強對工作人員的培訓，讓這些工作人員認識到此項工作的重要性質與意義，提高他們本身的思想道德覺悟，尤其是本身服務意識的提高

第三，可以通過制定完善的管理制度與細則，作為他們的日常工作行為規范。也可以通過對他們日常工作的監督，比如上級部門、同級部門對他們工作的監督，完善相關的問責機制。更重要的是將人民群眾的意見納入到監督體制中來，可以對接線人員進行編號，或者姓名、工作號公開，加強人民群眾對他們工作人員的監督，使工作人員在自己的工作之中注意言行舉止，注重為人民群眾服務的細節與品質。

市民熱線作為政府服務體現的窗口，應該很好的做好相關的工作。通過以上各種措施，市民熱線的作用一定得到很好的發揮，為人民群眾處理好相關的問題。群眾利益無小事，通過市民熱線能夠拓寬社情民意表達渠道，從而從實際行動之中踐行“服務型政府”，為人民做好事、做實事。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月30日下午）

2013年遼寧省公務員面試真題及解析（6月30日下午）

第一題青年人都過洋節。中國節日受到冷落，西方節日受到熱捧，你怎么看 ？

第二題救護車在路上受阻，其他車不讓路，甚至超速，在微博上引起熱議，請問你怎么看？

第三題有人反應你市城鄉結合部有生產病死豬的黑作坊，你作為衛生局的工作人員領導派你去調查此事你怎么做

真題解析：

【題目】

1、中國節日受到冷落，西方節日受到熱捧，你怎么看？（2013年6月30日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】綜合分析社會現象類試題

【考查要素】分析問題的能力、對社會熱點的關注度

【思路點撥】綜合分析社會現象類題型既測查考生的綜合分析能力，又考查考生對社會熱點的關注度。考生在回答此題時要冷靜思考，全面分析。找出出現這一現象的原因，并提出相應的解決對策。

【參考解析】

針對題中所說的中國節日受到冷落，西方節日受到熱捧，體現了現在世界各國之間交流非常廣泛，隨著經濟、政治等方面的交流與溝通，現在在文化方面也開始有些融合。

西方的節日受到熱捧，中國的傳統節日反而不所知，對此，有人不解，還有憤然的。對此，我們先冷靜思考，一分為二看待。

其實，熱捧西方節日的大多都是青年和青少年，對于如今青少年過洋節日，我們不能簡單用一句“崇洋媚外”就可以解釋得通的。主要原因有以下幾點：

其一，在思想認識上，青少年人大多認為，西方的一切事物都是先進的，一切思想都是時髦的，為了追求人性化的生活，也為了體現能夠跟得上時代的潮流，所以就熱衷于慶祝西方節日。

其二，圖新鮮感，中國的傳統節日大多吃吃喝喝，而如今城市里80、90、00后孩子從懂事起都不愁吃喝，當他們過慣了以吃喝為主的中國傳統節日后，便漸漸感到已膩煩，尋找新鮮就成為首選，而且，西方節日大多具有溫馨浪漫的氛圍，這剛好滿足他們的這種心里需求，因此，對洋節日趨之若鶩也不足為奇了。

其三，國家對我國傳統節日的宣傳程度不夠，現在很多中小學，甚至大學的學生，對于中國的傳統節日的名字和日期都很模糊，也不知道我們每個傳統節日的寓意是什么，相反他們卻很了解西方節日的名字、日期和寓意，這也跟我們對傳統節日的宣傳和普及力度不夠有很大關系。

對于現今青少年熱衷于過洋節日而冷落中國傳統節日的現實，我們不必憂慮，更無需惶恐，我們冷靜看待，坦然接受，然后尋找對策，讓青少年們既歡喜過些有意義的洋節日，又樂意過中國傳統節日，以其達到兩全其美的效果。可以做以下嘗試：

首先，給中國傳統節日注入新的活力，可以加入一些有意義并且有趣的慶祝方式，能夠吸引廣大青少年的目光，讓他們愿意去慶祝，開心地去慶祝。

其次，加大宣傳力度，把中國傳統節日的重要意義寫進教科書，使青少年從小就耳濡目染，起到潛移默化的教育效果。

再次，中西節日取長補短，如西方感恩節中的精華部分和中國重陽節中的尊敬老人互相融合，達到中西合璧；又如，西方圣誕節中的浪漫色彩和中國春節的傳統習俗相互滲透，相映成趣。

總之，對于西方節日受到熱捧，我們不比過于驚慌，只要有良好的，正確的對策，一定能夠在吸取西方節日的精華時，將我們的傳統節日發揚光大。

【題目】

2、救護車受阻，其他車不讓路，甚至超速，在微博上引起熱議，請問你怎么看？（2013年6月30日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】綜合分析社會現象類試題

【考查要素】分析問題的能力、對社會熱點的關注度

【思路點撥】綜合分析社會現象類題型既測查考生的綜合分析能力，又考查考生對社會熱點的關注度。考生在回答此題時要冷靜思考，全面分析。找出出現這一現象的原因，并提出相應的解決對策。

【參考解析】為救護車讓道，就是為他人的生命讓路，本該成為社會公德。針對題中所說救護車受阻，其他車不讓路，甚至超速這一現象，也現實的反映了人與人之間的冷漠，漠不關心，也從側面反映了我國的社會道德滑坡問題。

當然，每件事情的產生都會都不是毫無根據，發生這樣類似的事情也不是好毫無原因，究其原因，可以分為以下幾點：

第一，人們思想觀念出現一定的偏頗，我國經濟發展越來越迅速，人們也越來越忙碌，沒有時間與其他人進行交流，慢慢的就出現了所謂的“陌生人社會”，在這樣的社會里，人們都只關心自己的事情，對其他人的事情根本沒有興趣，所以出現題中所述的現象也就不足為奇了。

第二，也有可能是當地的交通確實很不便利，比如，像上海，北京等一些大城市車輛很多，交通不是很方便，在不是高峰期的時段，還會發生長時間的堵車現象，在上下班高峰期時段就更加擁堵，此時，就不是其他車不讓路的問題，而是，確實沒有辦法讓。

第三，這可能是駕駛者害怕違反交通規則所致。比如：就地讓路，或闖過紅燈，或停留在人行道上，交警會不會以違反交通法規論處？類似這樣的疑惑存在于駕駛者心里，便會有循規蹈矩的表現，明知道此舉不當容易造成嚴重的后果，也要這樣做。

雖然現在有這樣的現象發生，但我們一定要有有效的解決辦法，減少此類事件的發生：

首先，社會車輛對于特殊車輛的讓行的問題要加強加強對司機乃至全社會的宣導和教育。駕考的時候加入一些關于給特殊車輛讓行的內容，傳授和學習一些國外的法律條例中有明確的社會車輛該如何給特殊車輛讓行的條例，讓大家一看就清清楚楚。

其次，改善一些交通擁堵地段的交通問題，增建一些高架橋，疏導當地交通，發展當地基礎設施建設，增設地鐵、輕軌等公共交通工具，從根本上解決交通問題。

再次，要有技術的手段來進行監管。好的行為和習慣不是與生俱來的，一定是規范出來的。比如國外做的就很好，在救護車上安裝監控，不讓就重罰；重塑特殊車輛的公信力。規范特殊車輛的使用，警報不可以隨便開啟；必要的情況下，特殊車輛的司機或者工作人員可以動用交通頻道等媒體資源來告知周圍線路的司機出了什么狀況，讓大家能提早讓出一條通路。

救護車受阻，確實反映了很多社會問題，我們是發展中國家，正在前進當中，所以在逐步走向完善的過程中有一些磕磕碰碰是必然的，我們在知道其原因之后還有有效的解決，這樣才能使我們整個社會更加美好。

【題目】

3、有人微博上反應你市城鄉結合部有生產病死豬的地下黑作坊，你作為衛生局的工作人員領導排你去調查此事，你怎么做？（2013年6月30日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】組織管理類試題

【考查要素】對事物的把握能力、組織協調能力

【思路點撥】組織管理類題型既測查考生對該事件的把握能力，又考查考生對整個事件的組織協調能力。考生在回答此題時要認真分析題目，找出需要去做的事件類型，整個過程中需要什么環節，最好做到面面俱到。

【參考解析】

題中所反映的我市城鄉結合部有生產死豬的地下作坊，領導派我去調查此事，主要是為了當地居民的健康著想，生產病死豬的地下黑作坊是與人民群眾息息相關的食品安全問題，所以對該項調查，我一定要遵循領導的指示，認真完成。

首先，在進行調查之前，要確定該黑作坊的確定地點，以方便我局工作人員進行調查，我認為，針對這項調查應該用明察暗訪和走訪相結合的方式，調查對象是住在該黑作坊附近的居民，對改黑作坊供貨的供貨方，該城鄉結合部衛生局和該生產病死豬的地下黑作坊。將整個計劃和預算提報給領導審批，如果領導同意，我們就按計劃進行，如果領導不認同，我們可以根據領導的意見修改，最后經過領導的批準，我們開始進行調查。

其次，組織四組工作人員對該黑作坊周圍的居民和該城鄉結合部衛生局進行走訪，對黑作坊供貨方進行明察，對該黑作坊進行暗訪，調查內容是：第一，是否知道該黑作坊的存在；第二，該黑作坊的從何時開始生產；第三，該黑作坊的供貨方；第四，該黑作坊生產完病死豬后的銷路。在整個調查過程中不可避免的會出現些突發性的事件，這就要求我們工作人員按照應急預案，冷靜去處理。在整個調查過程中我們也要注意自己的人身安全。

最后，將我們調查所得到的的相關內容，通過科學的分析、正確的判斷寫成一份完整全面的調查報告，交給領導，為領導做出決策提供有益的依據。我們也要總結一下此次調查的一些經驗和教訓，為下一次此類調查做好相關的準備工作。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月30日上午）

2013年遼寧省公務員面試真題及解析（6月30日上午）

1、習近平在天津和高校畢業生、失業人員等座談時，問村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。對于智商和情商你怎么看？

2、你是學校就業指導中心的老師，為了提高就業，提供兩個就業指導方案。

3、你是一個工作人員，基層提供信息資料不實，你該怎么辦？

真題解析：

1、習近平在天津和高校畢業生、失業人員等座談時，問村官楊代顯“情商重要還是智商重要？”楊代顯回答“都重要”。對于智商和情商你怎么看？（2013年6月30日上午遼寧省公務員面試題）

解析：總書記在天津和高校畢業生、失業人員等座談時說，做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應社會能力。老話說，萬貫家財不如薄技在身，情商當然要與專業知識和技能結合。總書記一語點明了青年干部的“主攻方向”。

對于創業來說，智商與情商哪個更重要，我有以下看法：

第一，智商是人們認識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力。智商包括多個方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應變能力等。在實際工作中，智商是外因，起主導作用，決定人對客觀事物的認知度和實踐能力。

第二，情商是指一個人的精神狀態和心理素質，主要指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。情商是內因，起決定作用、決定著人的發展方向與志向，是決定青年人發展的“非智力因素”。

第三，作為剛剛走出校門的大學生，高文憑、高智商毋庸置疑，有激情、有闖進、有膽識朝氣蓬勃。但是缺乏的就是社會實踐經驗、待人處事方法，這些都需要我們青年們在社會大學里不斷學習、不斷實踐。

第四，作為創業來說，創業是艱辛的，如果具備較高的“情商”，就能心情愉快的投入工作，就能保持健康的生活情趣，就能堅定自己的信仰和追求，在攻堅克難時百折不回、絕不輕言放棄，成功的機會都會比較大。

第五，作為我們青年人來說，知識就是力量，但知識不會自動生成為力量，智商也不會自動轉化為情商。我們年輕干部只有走出象牙塔、勇敢下基層，直面復雜問題，投身艱苦環境，在群眾生產生活一線踐行黨的宗旨、錘煉工作作風，自身的智商和知識優勢才會轉化為改革攻堅的堅強力量，無論是真正的去創業，還是尋求謀一份職業，都要有一顆創業的心態去工作，在發揮自己高智商的同時，不斷提高自己的情商，早日適應新的工作崗位，早日發揮自己最大的價值，做出自己應有的貢獻。

作為基層干部更應該不斷提高自身情商素養。而提升情商素養，就必須擺正位置、拋棄傲慢思想、放下身段、俯下身子，向群眾學習、向前輩學習、向實踐學習，在學習中、實踐中、領悟中提升情商素養。實際工作中要不斷提升服務群眾能力，提升適應社會能力，提升建設社會能力，從而構建和諧社會，實現美麗“中國夢”。

2、你是學校就業指導處老師，為了提高就業，提供兩個方案。（2013年6月30日上午遼寧省公務員面試題）

解析：作為就業指導處的老師，能切實幫助廣大學生找到合適的工作，能充分體現學校的對學生責任、凸顯老師對學生的關愛。為提高學生就業，我有以下兩個方案：

第一，我要和即將畢業的同學進行有效溝通，了解他找不到工作的原因。可能是學生實際工作能力不高，動手能力不強，用人單位不太接納他們；也有可能是學生自身沒有特長和技能，無法適應日益變化的社會需求；也可能是學生在找工作過程中沒有與自身實際結合起來，存在眼高手低的現象。針對以上情況，我會組織學生參加一些與實際工作相關的技能培訓，聘請當地一些知名的技術骨干，業務精英，來到學生中間，以講授，互動加考核的方式來實實在在的培訓，切實的提高學生的實際操作能力。同時邀請一些往屆的優秀畢業生來學校進行座談會，改變學生的就業觀念，正確的認識自己認識企業認識社會。

第二，我會積極向校領導反映，轉變本校的教育模式和教育方法，增加一些社會上需求廣泛的專業選修課，提高學生的技能水平和工作能力。發動各方面的關系，積極聯系勞務市場，人才中介結構，大型企業單位，廣邀社會各類企業來學校進行專場招聘會，充分介紹本校學生的具體情況，號召所有畢業生參加各類的招聘會，培訓會。與大型企業達成校企戰略合作意向，定向培養學生，定向輸送人才，做好本校的學生就業工作。

最后，作為學校的就業指導處老師，要一心想著學生的就業問題，努力想其他學校借鑒經驗，讓自己走出去，讓各類企業走進來，真正做到想學生之所想，急學生之所急的優秀就業指導教師。

3、你是一個工作人員，基層提供信息資料不實，你該怎么辦？（2013年6月30日上午遼寧省公務員面試題）

解析：任何一項工作的完成，都離不開有效的合作與共贏。工作中分工行權的同時做到有效溝通，通力合作，才能凝聚成一股力量，實現組織利益最大化，彼此之間的有效溝通非常重要。

作為一名工作人員，當基層提供的信息資料不實，我首先應該做出的分析：

第一，是不是因為自己核查的不夠認真仔細，在工作中有所疏忽，導致自己核對錯誤，那么我應該再次認真的核查信息資料的準確性，為了弄清楚信息資料是不是真的不實，自己要查閱大量的檔案資料，也可以請同事幫自己核查，做到多人核查，從而確定信息資料核查的準確性。

第二，當自己認真核查信息資料后，確定不是自己的問題，那要馬上聯系基層人員，查找信息資料不實的原因，是不是因為傳輸過程出現了問題，查找信息資料傳輸過程中經手的每一個人，找到信息資料不實的原因，哪個環節出現了問題，就從哪個環節開始改正，從而保證信息資料的真實有效。

第三，如果傳輸環節也沒有問題，那么要考慮是不是我們的統計方式與基層的統計方式不同，積極的與基層人員進行溝通，是不是開始自己沒交代清楚，還是交代清楚了基層沒理解，如果是這樣的話，馬上用正確的統計方式重新進行信息資料的整理。

第四，如果統計方式也是一致的，那要耐心的與基層人員進行溝通，看是他們疏忽導致信息資料的不準確還是工作太忙，有應付的情況。如果是這樣的原因，要對基層人員提出嚴肅的批評，并責令他們馬上做出整改，盡快的提交正確的信息資料。

在今后的工作中，我要不斷提高自己的業務知識與業務水平，提高自己的溝通協作能力，并且能夠很好的與基層人員相處，多與他們進行業務交流，文化交流，增強與基層人員之間的友誼，共同的把工作做到最好。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月29日下午）

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月29日下午）

1.2008年實施政府信息公開條例，政府一直在公開信息，未達到預期效果，群眾不滿意，對此你怎么看？

2、你們市水資源缺乏，要你在市中心舉辦大型宣傳活動，你怎么能組織？

3、小李是名牌大學研究生，在基層支教三年后并考上公務員，回來后發現身邊同學、同事都已提干，小李認為不公平，工作不積極，如果你是小李朋友，你如何勸他？

真題解析：

1.2008年實施政府信息公開條例，政府一直在公開信息，未達到預期效果，群眾不滿意，對此你怎么看？（2013年6月29日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】綜合分析

【考查要素】綜合分析能力、解決問題能力

【參考解析】政府將信息公開，既實現了人民群眾對政府工作的有力監督，又使得政府工作變得更加公開、透明，是我國政府轉變政府職能，切實由管理型政府向服務型政府轉變的具體體現。但是在具體實施中，效果卻沒有得到廣大人民群眾的認可。而且這種不滿情緒一旦堆積，會使得政府實施的這項舉措大打折扣，極大地影響政府在老百姓心中的公信力。因此必須及時反思原因，加以改進。

我認為導致這一問題產生的原因是多樣的：首先，利益驅使。個別地方政府出于自身利益考量，未能完全貫徹中央精神，將政府信息公示。其次，個別領導干部形成的錯誤政績觀，導致其在政務公開的范圍上，“報喜不報憂”。最后，政務公開的手段過于單一。時效性不強，是引發公眾不滿的另一個重要原因。

基于以上的原因，政府應該采取多種舉措加大政務公開力度，將這項工作落到實處，真正地讓老百姓對政府的政策看得見、摸的著。

具體來說：第一：地方政府應切實貫徹政府信息公開條例的精神，不打折扣地執行政務公開的政策，只要不涉及保密內容，應及時向公眾公開政府政務。第二，轉變觀念。公開政務只是一個開始。要想實現對政府行政行為的監管，將權力涂上防腐劑。根本上還是要轉變政府官員觀念，通過大力地宣傳，引導其樹立正確的政績觀，使其深刻意識到自己手中的權力是來源于人民，也必將服務于人民的道理。第三、拓寬渠道。政府行政行為的公開透明，還離不開通過各種手段的落實執行。除了在政府網站上及時公開政府信息。還可通過定期舉辦各種形式的座談會、聽證會的方式，征詢人民群眾對政府工作的意見和想法，并進行有針對性地改正。

總之，政務公開是一項長期的工作，只要政府能夠充分意識到這一措施的好處，就會更加積極的推進此項工作的貫徹落實，提升人民群眾對政府工作的滿意度，最終實現政府公權力在陽光下運行的目標。

2、你們市水資源缺乏，要你在市中心舉辦大型宣傳活動，你怎么能組織？（2013年6月29日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】組織管理

【考查要素】組織協調能力、人際溝通能力

【參考解析】我國是一個嚴重缺水的國家，人均水資源占有率極低，因此舉行節約用水的主題宣傳活動對于提升我市居民節水意識，建設資源節約型社會大有裨益。對于此次宣傳活動我要做好充分的準備，保證活動效果。

首先，我想通過電視、報紙、網絡等多種形式向市民宣傳此次活動的重要意義，希望大家都能廣泛參與其中。接下來，要針對此次活動做一個詳細的活動策劃。確定此次活動選定在本周六下午在市民廣場進行，為了擴大本次活動的影響力還可以邀請市里的重要領導、媒體代表對本次活動加大宣傳力度，與此同時，還要組織專人設計一些環保宣傳材料到場分發。最后把此次活動預案上報領導審批，加以執行。

活動正式開始后，可以請有關領導致辭講話，點明此次節水宣傳的重要意義。其次，還可以請節水效果突出的單位和個人介紹一下他們節約用水的實際成果，并請節水專家現場向到場參與活動的市民介紹一些日常生活節約用水的小竅門，活動間歇，還可以請參與活動的中小學生表演一些小節目，活躍現場氣氛，并在主題宣講過程中請熱心市民向專家提問，進行良好地互動。

現場活動結束后，請到場媒體盡快報道此次活動，讓更廣大的市民都能夠參與到這項有益的環保活動中來，進而提升市民的節水理念，讓每個人都能切實踐行“節約用水，從我做起”的理念。實現經濟社會的可持續發展。

3、小李是名牌大學研究生，在基層支教三年后并考上公務員，回來后發現身邊同學、同事都已提干，小李認為不公平，工作不積極，如果你是小李朋友，你如何勸他？（2013年6月29日下午遼寧省公務員面試題）

【試題類別】人際溝通

【考查要素】人際溝通能力、語言表達能力、解決問題能力

【參考解析】小李的心態可以理解，看到身邊的同學、同事有了良好的發展，自己卻原地踏步，不免會產生一些情緒，我是小李的好朋友，就更有義務積極疏導小李，做好他的思想工作。首先，我會勸導小李，如果是看到了同學和同事的提干，而自己產生了情緒是大可不必的，因為同事和同學的晉升說明了他們的工作能力得到了他們領導和同事的充分認可。因此小李應該由衷地為他們高興。小李自己也應該為曾經是他們的同事而感到自豪。其次，三年的基層支教生涯其實是為小李在新單位工作打下了良好的基礎。因為基層工作經驗是做好公職人員所必備的，也是他一筆無形的財富，所以小李應該善加使用他在基層工作中所積累的經驗，使其更好地為老百姓工作。再次，畢竟小李是剛回來工作不久的新晉公務員，工作能力還不被領導了解，因此小李能做的就是在平時的工作中踏實肯干，努力完成好領導交辦的每項工作，讓領導在實際工作中了解自己的工作能力，這樣才會使自己的工作得到領導的認可。最后，小李也要及時轉變觀念，提干與否其實并不重要，重要的在于小李應該扎根自己的工作崗位，樹立“螺絲釘”精神，踏踏實實地為老百姓多干好事、實事，俗話說金杯銀杯不如老百姓的口碑。如果自己的工作同時得到了領導、同事和人民群眾的認可，那么是否得到晉升也并不重要了。

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月29日上午）

2013年遼寧公務員面試真題及解析（6月29日上午）

1、總書記在五四青年節上說“青少年要堅定理想信念，否則會精神缺鈣”，請問你怎么看。

2、單位讓你組織一次公務員讀書活動，領導讓你推薦兩本書，你會選擇哪兩本書？說明理由

3、抗震救援，很多志愿者盲目去災區支援造成交通擁堵，對這一現象的看法。

真題解析：

1、習主席五四青年節說精神缺鈣，說說你怎么理解。

【試題類別】綜合分析之觀點類試題

【考查要素】考查考生能否運用理性的、全面的思維意識分析問題，對于青年人來說，理想與信念對一個人的積極作用。

【參考解析】

習近平主席在五四青年節說沒有理想信念，就會導致精神上“缺鈣”。其實是希望廣大青年一定要堅定理想信念。“功崇惟志，業廣惟勤。”理想指引人生方向，信念決定事業成敗。理想就像一盞明亮的燈，指引著青年人為之努力奮斗。而青年人本應富有朝氣與夢想，尤其是肩負的社會責任感，從而來更好的建設國家。我們青年人應牢記習主席的教誨，樹立遠大的理想與目標。

在最近的蘆山抗震救災中，大批青年臨危不懼、頑強拼搏，廣大青年心系災區、無私奉獻，為抗震救災作出了重要貢獻。還有80后最美媽媽吳菊萍、90后最美警察李博亞，他們的事跡讓我們感動。可以看到大多數年輕人都是積極的、樂觀的，但是我們也能看到目前有個別的、極少部分的年輕人在生活與工作中缺乏一定的理想與信念，表現出消極、被動甚至走向違法犯罪的道路。出現這種情況的原因有：首先，年輕人自身沒有樹立正確的人生觀、價值觀與世界觀，對自己要求不高，不能樂觀、積極的面對生活中出現的困難與磨練。第二，父母以及學校教育中過于注重對他們的應試知識灌輸，而忽略了對他們的道德品質、價值觀、性格、理想等方面的指導。第三，社會中的一些不良風氣如拜金主義、功利主義等，對青年人產生一定的影響。

青年人作為國家的棟梁之才，要勇敢肩負起時代賦予的重任，志存高遠，腳踏實地，努力在實現中華民族偉大復興的中國夢的生動實踐中放飛青春夢想：

第一，廣大青年一定要堅定理想信念。中國夢是全國各族人民的共同理想，也是青年一代應該牢固樹立的遠大理想。中國特色社會主義是我們黨帶領人民歷經千辛萬苦找到的實現中國夢的正確道路，也是廣大青年應該牢固確立的人生信念。年輕人影樹立正確的人生觀、價值觀與世界觀，充滿正能量，不怕困難與挫折，敢于迎難而上。

第二，父母以及學校教育應更注重培養年輕人的道德品質、思想素質、能力等多方面內容，而不僅僅是知識的傳輸。可在中小學課堂開設愛國主義、社會主義核心價值等方面的教育課程，提高廣大青年人的思想覺悟。

第三，社會上也可以通過廣泛的宣傳與引導，樹立青年道德模范并進行大力的宣傳，引導青少年努力學習、力爭向上的社會氛圍，進一步凈化社會風氣，為青年人的發展提供公平、良好的社會環境。

大量歷史和現實表明，青年一代有理想、有擔當，國家就有前途，民族就有希望，實現我們國家的發展目標就有源源不斷的強大力量。縱觀近代歷史，也能發現我國青年不懈追求的美好夢想，始終與振興中華的歷史進程緊密相聯。在社會轉型期的今天，我們作為青年人更應該努力的投入到國家建設中來，為中國夢的早日實現奉獻自己的一分力量！

2、領導讓你推薦兩本書，說說你推薦這兩本書的理由。

【試題類別】自我認知類試題

【考查要素】考查考生自我認知的能力、語言表達能力等，能表達出來自己的見解。

【參考解析】

書籍給人類的靈魂插上翅膀，現在很多地方開展“全民閱讀”活動，這種活動能開闊視野，增加人們的知識儲備量，豐富人民的精神文化生活，從而提高人民的思想品質和道德素質。領導讓我推薦兩本書，我會推薦對工作、對生活有幫助的好書。

第一本書是關于人生方面的書籍，我推薦《蔡元培論人生？修養》，這本書是我國著名的思想家、教育家蔡元培先生的著作。蔡元培先生曾兩度游學歐洲，擔任過北京大學校長，被譽為“學界泰斗、人世楷模”。修養是中華民族的傳統美德，在這本書中，一代教育家蔡元培先生把美學、哲學、文學等與人生相結合，從文化的角度來闡述修養的意義。這對我們剛入職的年輕人來說很有意義，對于我們深入的思考人生、修養等也有很大的幫助，能夠讓我們注意自身的言行舉止，堅定自己的理想與目標，積極、樂觀的面對人生與艱難困苦。尤其是在競爭日趨激烈的社會中，即使工作忙碌，也不忘給自己及時“充電”，體現出我們作為青年人要體現出不怕吃苦、敢于奮斗的精神，以及較高的思想文化水平。

第二本書是關于公文寫作方面的書籍。我們作為公職人員，剛剛走上工作崗位，對于公文寫作的要求、內容、格式等方面還不夠全面的了解。公文寫作很可能是我們日常工作其中的一個部分，所以對于這方面的內容我們應該學習相關的工作業務方面的知識，提升自己的工作業務能力，為完成領導交給我們的任務打下良好的基礎。

希望通過此次讀書活動能增強我們的工作業務素質，提高我們自身的修養與道德。這樣的讀書活動很有意義可以定期的舉辦，我也會向領導提出建議，比如每兩個月舉辦一次，形成長效機制，讓我們可以共同努力、共同進步，從而順利完成各項工作任務。

3、抗震救援，很多志愿者盲目去災區支援造成交通擁堵，對這一現象的看法。

【試題類別】綜合分析類試題

【考查要素】考查考生綜合分析能力、分析問題能力、語言表達能力等，能針對題中情況，表達出來自己的合理、有效的見解。

【參考解析】

今年的4月20號，在四川雅安發生了7.0級地震。我們社會中各界愛心人士通過多種方式來表達對震區群眾的關心與關注。很多志愿者，甚至自發去震區抗震救災本身出發點是非常好的，想通過自己的實際行動來幫助震區人民。這種熱情讓我們十分感動，但是盲目去震區支援，人數比較多，造成交通擁堵，會對震區的救援工作產生一定的影響。畢竟地震救援是需要武警官兵和專業人士為主體的救援人員，挽救生命、救治傷員是第一位的。志愿者可根據災情需要，有組織、有秩序地開展志愿服務。

四川雅安發生地震以來，全社會都對地震地區表達了關心與關注，從大批的救援人員到大量的救援物資，一些社會組織也相繼出現，為災區籌集資金和物資，幫助震區群眾重建家園。國家也啟動一級應急預案，在雅安設立了很多臨時指揮點，為爭取更多的救援時間、挽救生命多項工作同時開展進行。志愿者并非專業救援人員，加上不全面了解地震相關知識，不要盲目、隨意地前往災區，避免產生不必要的影響與事情。面對題中所述的這種情況，我們能看到在遇到突發事情的時候，政府、媒體、相關社會組織等應互相配合、互相協調，來更好的開展救援工作。

第一，在大災面前，起決定性作用的是國家組織的救災行動，政府不僅要做好現場的局面控制，還要顧及不在現場的社會公眾的關注，統一指揮，讓各方發揮自己的貢獻。

第二，媒體在播報相關地震信息的時候應及時、有效的報道，將最新的震區情況以最快的速度反應給社會人士，讓社會公眾對震區情況全面了解。

第三，社會組織應理性、客觀的行動。志愿者們能夠在相關部門統一組織下，有序、有力地開展志愿服務。普通志愿者可以先做好身邊的事情，間接地為抗震救災作出貢獻。必須理性地投入抗震救災工作，在各級黨政機關的統一領導下合理、高效地開展救災工作，這才是對災區最大的支援。

在大災大難面前，我們團結一致、共同努力，相信能攻克難題，為雅安加油，重建美麗富饒的雅安。

第四篇：公務員面試真題解析

8月18日，我省大規模招考公務員面試進入第四天，也是最后一天。通過當日的題目和考生的反映來看，對于應屆畢業生來說，考題比較難一點，報考警察職位的朱同學回答比較全面。省委黨校金志國教授、“萬學公務員”陳一銘老師、省人才服務中心有關專家對此進行了深入細致的點評，供考生及廣大職場人士參考。

第一題：

一成功人士說，決定你命運的是晚上8點到10點，你怎么看？

朱同學：著名科學家愛因斯坦說過，人的差別在于業余時間。意思就是說在業余時間，你在干什么？是吃喝玩樂，還是讀書學習提高自己。在工作中，我們不但要多向有經驗的領導、同事學習，還應該在晚上等業余時間學習，提高自己的綜合能力和素質。

專家點評：

這是一道邏輯思辨題。

答題的時候應強調學習的重要性。可以這樣闡述：有位哲學家曾經說過，我們要留出和自己心靈對話的寧靜時間。學習能保持一個人精神常青不老。現代社會，人際關系比較復雜，各種誘惑也比較多。下班之后，晚上一般忙于應酬朋友聚會、業務談判，吃飯喝酒等燈紅酒綠的休閑娛樂占據許多人夜生活的全部，晚上到家十點多，根本顧不上學習的事。朱熹曾說“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。黨中央、國務院多次強調建立學習型社會，各企事業單位也都在建立學習型組織

第二題：

你負責一項工作，在關鍵時期，一骨干人員突然要帶薪休假，你怎么辦？

朱同學：俗話說計劃趕不上變化，出現這種情況也不奇怪，甚至時有發生。但是在關鍵時候，千萬不能慌，一切按照既定計劃安排工作進展，否則容易亂了陣腳。馬上匯報領導，向領導說明情況，因為事態緊急，可能猝不及防，看看領導能不能抽調其他同志過來暫時頂替。

專家點評：

這是人際關系協調題。

答題的時候注意方式方法，凡事以工作、以大局為重，越是在這個時候越是要穩定大家的情緒，號召大家同舟共濟、充分協作，發揮團隊精神。即使有不良影響，也要爭取把影響降到最低。應馬上和這位骨干人員進行充分溝通，問一下具體是什么情況要休假，也許是在合作中有某些不融洽、誤會和溝通不暢的地方，或者有什么特殊困難，看看組織能不能幫助解決，同時向其說明這個工作很重要，領導也非常重視，對我們單位來說意義重大，而作為骨干人員更應承當重大的責任，勸其盡量以當前工作為主，將休假適當推遲，這方面可以給予后期的補償嘉獎。如果確實要走，能不能推薦人來，同時也希望他們保持手機暢通聯系，有需要指導的地方，可以遠程指揮一下。還可以和他愛人溝通，因為度假旅游極有可能是全家一起出去，把情況向她講明，看她能不能理解我們的工作，支持配合一下。

第三題：

單位戶外訓練，你作為隊長，以金融危機為主題，給隊伍起個隊名和口號，并簡要說明理由。

朱同學：蛟龍隊(大氣磅礴，深海蛟龍，自由自在的弄潮兒)。口號：乘風破浪，我能贏(出自詩仙李白的的詩：長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。在金融危機的大浪潮中迎風破浪)。

專家點評：

這是一道聯想題。

給大家幾個參照，這個屬于聯想類的題目，可以多說兩個，如果你有把握的話。隊名：公牛隊(芝加哥公牛隊名滿天下，今年正好是牛年，華爾街有個牛，牛氣沖天，預示著牛年有好運)。口號：一往無前，牛氣沖天(在危機面前信心百倍)。隊名：夢之隊(取自奧運題材)。口號：同一個世界，同一個夢想(同住地球村，全世界聯合起來，讓我們攜手努力，度過危機，共創美好明天)。隊名：哥倫布隊(哥倫布是美洲新大陸的發現者，歷盡艱辛，聞名世界，取其精神為導向，激勵人心)。(席豆、張春雨)

第1題、有個著名的企業家，他說，一個人成功需要朋友，更需要對手（敵人），你怎么看？

王智解析：對于一個人成功需要朋友，更需要對手（敵人），我是這樣看的：第一、在現實生活中，一個人的進步和成功是在朋友的幫助，對手的較量中逐步積累的，離開了對手的合作，集體的幫助，只靠個人奮斗是不可能取得成功的。第二、一個人成功需要朋友的幫助，因為每個成功者都不是孤立的，都和群體是密不可分的，是團隊協作的成果，是集體的結晶。第三、一個人成功更需要對手（敵人），面對對手的競爭，就會發現自己內在的潛力，激發自己的潛能，超越自己，提高自身的競爭力。第四、由此讓我聯想到了一個故事，有個公園里養了一群鹿，每天生活的很好，過了一段時間卻開始出現負增長，于是放了幾只狼進去，鹿群反而出現增長，鹿因為有狼這樣的天敵，才奔跑不息，得以生存。人也是一樣，最難的是戰勝自我。如果沒有競爭對手的推動和激勵，難免怠惰，難免放縱，甚至于平庸，從而降低追求目標，缺乏積極進取的勇氣。總之，作為一名公務員，要團結同事，和同事間良性競爭，刻苦鉆研業務知識、與時俱進、銳意進取、推動工作向前發展。

第2題、你去外單位辦事，偶爾聽到有人議論你們單位和部門同志的負面影響，你怎么做？

王智解析：

首先要保持冷靜，沉著應對，我決定從以下幾個方面去做：第一、認真了解他們議論負面影響的情況，看是否屬實。如果不實，有機會到外單位和他們進行溝通，消除誤解；如果情況屬實，匯報領導，制定整改措施，消除影響，樹立單位新形象。第二、通過此事，認真

反思，吸取教訓。在今后的工作中要有嚴謹的工作作風，求真務實，真正做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀，事為民所做。

第3題、農村很多中小學生離學校很遠，上學不方便，有人用面包車（黑車）接送，但是有安全隱患，你怎么處理？

王智解析：

這種現象確實存在，應該加強農村校車及接送學生車輛的管理，確保車輛安全行駛，有效預防和減少校車交通事故的發生，切實保障廣大學生的人生安全。我認為應以下幾個方面進行處理：第一、提高認識，各部門齊抓共管。學校、交通、公安各部門要從對人民高度負責的態度，充分認識接送學生車輛整治的重要性和迫切性，制定一系列整治措施，并作為長效機制常抓不懈。第二、認真進行排查，消除安全隱患。逐校、逐班、逐車、逐人排查安全隱患，對非法運載學生的“黑車”和違章超載的車輛要摸清車牌號和違章事實，及時報交通和公安部門。第三、廣泛宣傳發動，加強安全教育。充分利用校園廣播、簡報、標語、橫幅、板報和農村廣播等形式廣泛宣傳安全教育，宣傳交通安全法律法規知識，提高家長和學生交通安全和自我保護意識，自覺遵守交通安全法律法規，拒乘不符合條件的車輛，杜絕不符合條件車輛接送學生。第四、加大懲治力度，對查處者，給于嚴厲打擊。第五、強化源頭管理，對駕駛人進行宣傳教育，杜絕交通違反行為的發生。我相信，通過以上措施，這種現象會得到有效遏制，安全能夠得到保障。

【北京華贛公務員考試中心-安徽公務員考試試題】：

1、在生活中最難的是說不，在工作和學習中在什么情況下說：不，請你談談？

王智解析：

人在社會上不是孤立的，人與人相識，相知，尤其在單位共事和學習，本身就是一個難得的機緣，營造和諧的工作環境和學習氛圍，不僅有利于每個人身心健康和個人成長，更有利于單位整體工作開展。

作為一名公務員在工作和學習中應該組織紀律和原則性相結合，在工作和學習中在什么情況下說不，我認為主要有以下幾個方面：

第一、從工作上來講，對于違反國家法律法規的一律說不，因為作為一名公務員應該嚴格遵守法律法規，依法辦事。對于腐敗行為要堅決說不，作為公務員要勤政廉潔，兩袖清風。對于朋友說情的要說不，作為公務員要做到鐵面無私，剛正不阿。在工作上遇到困難，要說不，不能被困難嚇到，要迎著困難上，積極尋求解決問題的辦法。對于領導違反原則的事情要說不，敢于和不良風氣作斗爭。對于同事有違規的行為敢于說不，這是對同事的關心和愛護。

第二、從學習上來講，遇到學習上不會的知識，要說不，要做到不恥下問，弄懂為止。

第三、作為一名公務員，要做到忠于祖國，忠于人民，忠于法律，做一名讓組織放心、領導信任、人民滿意的合格公務員。

2、你在整理基層上報材料過程中發現有失實失真的情況。你怎么辦？

王智解析：

遇到這種情況，首先要保持冷靜，切記急躁。我會從以下幾個方面去解決：

第一、先仔細核查材料中失實失真的具體情況，并列出相關問題。

第二、跟基層上報材料的同志進行溝通，說明相關失實失真的問題，問其是否是上報的數據有誤，如果有誤，請其重新核對數據再上報。

第三、如果是故意隱瞞上報失實失真的材料，我會立即告訴領導請求指示，并根據領導指示指出他們這種行為的不可取，嚴重的話要根據規定做出相應的處罰。

第四、總之作為一名公務員，在工作中要認真細致，嚴格審核，遇到問題積極采取措施，使工作得以順利解決，圓滿完成領導交辦的各項任務。

3、你所在社區老年人玩牌很晚，影響他人，你是社區負責人怎么辦？

王智解析:

社區老年人玩牌很晚，影響他人，作為社區的負責人我有不可推卸的責任，我會從以下幾個方面來處理：

第一、我主動找到那些玩牌很晚的老年人，和他們進行溝通，聽取他們對社區文化娛樂的意見和建議，作詳細記錄。并借此了解老年人玩牌很晚的原因，委婉地告訴他們這樣做很不利于身體的健康，而且還會影響到小區其他居民的休息。

第二、針對社區的情況，制定出一套適合老年人娛樂的活動，比如設立棋牌室，在規定時間進行娛樂，扭秧歌，打太極拳等一系列豐富多彩的社區生活，讓他們感受社區娛樂文化的同時，身心的健康也得到了陶冶。

第三、通過這件事情認真反思，吸取教訓，以后要經常和社區的居民進行溝通，做好協調工作，促進鄰里之間關系和睦，保障社區的和諧發展。

4、漫畫說故事

王智解析：

下面我要講的一個故事是一個真實的故事：

馬上要到農歷八月十五了，馬上要到全家團團圓圓在一起吃月餅賞月的時候了，在08年的中秋節，這是小明在外渡過的第一個中秋節，第一次離家那么遠，思鄉之情油然而生。“鈴鈴”，手機響了，小明一看是爸爸打來的，馬上打開手機就【說：爸爸，我想你。爸爸說：小明，中秋馬上到了，爸爸提前祝你節日快樂，剛到學校，學習任務還很重，不要分神，爸爸媽媽身體都很好，你不要掛念】（語言對白）。掛完電話小明不由得在校園里散步，依著校園的墻，仰望天空，真正使小明體會到了“仰頭看明月，寄情千里光”的含義。

看天空的月亮就在自己頭上，似乎伸手可及，周圍還有不少淡淡的云彩，天空很美麗。小明的思緒飛向了很遠很遠。。記得一個月前，也是這樣的一個寧靜的夜晚，父親對自己的諄諄教誨，【父親說：小明，你已經是大人了，馬上要到外地去求學，在外面一定要做到自尊、自信、自立和自強，認真學習，用優異的成績報效祖國。】（語言對白）小明到現在還記得父親其中一句話就是溫總理說的：不讀書民族沒有希望。

第五篇：公務員面試真題解析

許多農民反映，當地結婚費用居高不下。動輒幾十萬元的天價花費成為不少農村家庭的沉重負擔，部分農民直呼“娶不起”，有些家庭甚至因婚致貧。對此你怎么看?

這是一道典型的智能型問題，考察大家的綜合分析能力，同時這道題又密切和當前農村的社會現狀相關，所以需要大家了解一定的背景知識才能分析透徹，提出相應的對策，農村地區結婚費用高是一種不正確婚嫁觀念和婚嫁風俗的體現。這種高花銷不僅讓很多農村家庭背上承重的經濟負擔，甚至是高額的債務;還影響了新成立家庭未來的生活質量，也直接導致不良社會風氣的傳播，我們一起來探究一下農村地區結婚費用居高不下的原因;一是在計劃生育大背景下，重男輕女的傳統觀念導致一些農村地區人口性別比失衡，二是近年來農村青年大量進城，相比男青年，女青年留城較為容易，更加劇了農村適婚青年性別結構失衡。三是攀比心理也是導致農村結婚費用飛漲的重要原因。隨著城鄉交流加速，農村青年結婚花費有向城市青年看齊的傾向。一些農村富裕家庭結婚大操大辦也引發其他村民競相攀比，很多人都是打腫臉充胖子。

“天價”婚娶現象也暴露出農村社會治理存在短板。表面上看，這是一個農村風氣問題。深層次上講，則是由農村治理缺陷導致的農民行為缺乏引導和約束。

要引導農村婚嫁回歸理性：

首先要嚴格執行相關政策措施。隨著國家“單獨二孩”政策的落實，農村地區男女性別比失衡問題會得以緩解。各地在農村地區尤其要加強宣傳，倡導正確的生育觀，嚴禁選擇性生育。

其次，在“八項規定”精神的影響下，公務人員婚喪嫁娶大操大辦的現象已得到有效遏制。要以此為契機，不斷形成良好的示范作用，在全社會扭轉奢靡之風。

再次，是加強農村文化建設，開展新形勢下的移風易俗，教育群眾形成理性的婚嫁觀。過去移風易俗集中在農村本地舊傳統，現在要開展新形勢下的移風易俗，教育群眾樹立正確觀念，積極倡導婚事新辦、婚事儉辦，形成文明、健康的新婚俗。

最后是加快培育農村社會組織，發揮農民自我教育和管理的作用。“自組織”對群眾人情消費具有約束和教化作用。在農村地區應加快培育類似紅白理事會這樣的社會組織，通過“自組織”的力量，加強村規民約等制度建設，約束村民行為，強化農村社會治理。

【冒泡】王明燕(1404696285)20:18:20

部分黨政機關工作作風仍然存在的問題：

辦事效率低、服務不到位、態度冷漠、形式主義、官僚主義、鋪張浪費、作風飄浮，以及方法簡單、作風粗暴、與民爭利、侵害群眾利益等現象。

解決這些問題的措施：

1、深入學習新形勢下加強作風建設的重要論述，將其內化成想事辦事的自覺意識，外化為自覺執行的習慣。

2、必須當好轉變作風的表率、執行規定的先鋒，通過一級抓一級、一級帶一級，自上而下逐級形成榜樣。

3、把規定執行好不好、自身作風硬不硬作為干部考評和單位考核的一條重要原則，培養和造就大批作風好、要求嚴、群眾贊的干部。

4、追加對各級領導違規行為的責任追究條款，通過精細化、具體化堵住規避制約、變通執行的漏洞，讓規定無懈可擊、無空可鉆。

5、加強監督，依據規定定期展開檢查，逐條逐項進行自查自糾，開展批評和自我批評，切實找準問題和差距。

6、完善和用好領導問責和巡視等制度，落實黨委書記抓作風建設的第一責任，確保各級黨員領導干部時刻處于制度機制約束之中。