第一篇：體系專員工作總結

體系專員工作總結

201x年,作為公司體系專員，在公司領導的重視與幫助下，在內審員的協助下,我們以質量方針xxxxxxxxxxxxx為宗旨，嚴格執行公司各項體系目標，按計劃完成了公司半年度質量目標數據考評,開展了n次月度體系檢查，接受xxxxxxxx復評換證審核，參與xxxx管評，xxxxx公司三體系外審工作等。現將201x年的工作總結如下：

一、201x年公司的三體系目標指標完成情況1、1-5月公司級目標顧客滿意度平均值為99.88%，指標為≥99.65%，超出指標0.23%，與2011年同期的92.0%相比，增加了7.88%。從顧客滿意度的提升可以看出公司在服務或產品質量上有了進一步的提高。

2、1-5月份各車間材料利用率不達標項較多，其中xx車間內外屏利用率連續5月都未達標，且屬于不規律狀態，各車間對于材料利用率不達標原因分析基本都為訂單不飽和，短斷生產造成，五月份數據顯示有所好轉，除電纜車間交聯聚乙烯利用率指標100%，實際98.57%、護套利用率指標100%，實際99.08、內外屏利用率指標100%，實際88.84，未達標，其他各車間利用率均達標，且xx車間分析原因為5月中壓線芯由xx調至xxx生產。xxx設備為新安裝，在試運行過程中，耗料嚴重造成，驗證其情況屬實。

3、1-5月份防止機械傷害事故的發生，指標為重傷0次/年度考核(工傷假>15天或金額>5000元)，實際已發生4次，2011年發生同期發生3次，遠遠超出指標規定，輕傷3次/年度考核含輕微傷，實際已發生2次，2011年1-5月發生0次，但2011年6到12月發生輕傷6次。進兩年來重輕傷已累計發生20余次，從以上數據來看，我們必須敲響了警鐘重視安全生產，首先是領導重視，其次員工自身應該提高安全意識，安全事故發生原因分析都為員工違規操作造成，安全生產是利人利已的事，每位員工都要本著對自己，對家人，對公司負責的態度，要有責任意識、安全意識，做到防患與未然，并不斷提高事故的防范能力，事故的發生既有偶然性，又有突然性，往往都是有人的不安全行為、物的不安全因素表現出來的，二者相互作用，才會導致事故的發生。所以我們必須嚴格按規程操作，避免悲劇的發生。

二、公司月度體系工作開展1、3月qms管理體系月度檢查，檢查條款較多，實際查出問題較少，主要為工序生產記錄不完整，車間安排由工藝員、質量管理員進行日常抽查，查到記錄填寫不完整的要求其補全并給予考核。

2、5月檢查內容主要針對1到4月份三體系目標考評數據中不達標項的糾正措施進行驗證，跟蹤各部門是否按糾正措施進行整改，對已糾正的進行驗證是否有效。對未進行糾正的項目，要求各責任部門負責人說明原因并制定新的整改措施，確保體系的持續有效運行。3、6月qms管理體系月度檢查，15名內審員分成四組，對公司9個部門進行了檢查。查出存在問題11項，其中品管與倉庫存在問題較為嚴重，列舉如下：

實際執行情況：c類質量問題(如外觀、修補等)有巡檢員和車間(工藝員、班長或車間負責人)處理，中夜班沒巡檢員有班長處理;涉及返工、報廢或影響性能的質量信息提交品質管理處進行評審處理(ab類)

整改情況：在4月份巡檢分流到車間時，c類不合格品就在車間自行處理，5月份仍舊恢復正常,c類不合格品由品質管理處評審處理，故不需修訂《不合格品控制程序》。文件規定：《工藝紀律檢查規定》4.1.2規定：有品管和車間工藝員進行，每班至少一次;3.2品管的職責進行檢查和考核。

實際執行情況：倉庫現場存放xxxxx公司的相關設備，倉庫未能提供存放設備清單及驗收記錄;對于存放的此批設備進出倉庫不作管控;

整改情況：xxx公司寄存設備，這2天內會全部拿回，倉庫確定箱子個數，開出門證后門衛放行，日后有顧客財產時，倉庫建立臺帳，且物資出入庫倉庫按出入庫手續辦理。

三、xxxx管理評審工作

201x年5月24日，參與xxx公司召開的管理評審會議，主要對①公司質量方針、質量目標達成情況;②體系管理有效性、適宜性、充分性;③糾正、預防措施和持續改進系統;④上次管理評審問題點整改情況。根據以上四方面內容，各部門負責人對一年來各自負責的管理工作進行了認真的總結，并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認為：各部門都能按體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效控制，各項記錄都按文件要求形成，各部門內審員經過認真學習培訓，都有一定的提高，促進了管理體系的有效運行，會上討論決定對部分質量目標進行修改(包括201x年銅出桿率：原≥95.6%，修訂為≥98%;201x年鋁出桿率：原≥98.6%;修訂為≥98.8%;201x年化工原材料利用率：原≥99.5%，修訂為≥99.6%;銅業車間電消耗：原≤59.21元/噸，修訂為≤37元/噸;塑業車間的電消耗：原≤156元/噸，修訂為≤164.5元/噸;鋁業車間煤消耗：原≤130公

斤/噸，修訂為≤120公斤/噸)，列出18個整改項，整改項目還未全部整改到位，將繼續進行跟蹤催促。

四、201x年文件修定情況

國家標準gb/t28001-2011《職業健康安全管理體系要求》已于2月1日正式實施。為做好標準換版工作，提高對標準的認識與理解，促進職業健康安全管理體系認證有效性的不斷提高，特參與《職業健康安全管理體系內審員換版提高培訓》，修訂后的國家標準等同采用ohsms18001:2007《職業健康安全管理體系要求》，與質量、環境管理體系標準更加兼容，更加強調健康的重要性，增加了合規性評價要求，對職業健康安全策劃部分的控制措施層級提出了新要求，對術語和定義部分做了較大調整和變動。根據其要求和內容的更改對公司《管理手冊》、《程序文件》進行換版修訂，確定版下發。原文件回收作廢。

五、工作中存在的問題

雖然在201x年實際開展各項工作次數增多，也經過認真學習培訓，有了一定的提高，但是，在工作過程中，仍存在以下問題：

1、體系工作需要全員參與，面對整改問題時，有時會覺得力不從心，根源在于和領導同事的溝通不及時或不恰當，今后要主動積極的與他人溝通，不停留在事情表面的跟蹤，對于各部門提供的整改情況，仔細驗證。幫助整改部門做到真正有效的改進。

1、做好整改項跟蹤工作

;

2、做好三體系目標數據考評工作

;

3、做好月度體系檢查工作;

4、做好年度內部審核工作;

5、做好年度管理評審工作;

6、做好三體系監督審核準備工作。

體系專員：xxx

二o一x年七月六日

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第二篇：體系專員工作總結

體系專員工作總結

201x年,作為公司體系專員，在公司領導的重視與幫助下，在內審員的協助下,我們以質量方針xxxxxxxxxxxxx為宗旨，嚴格執行公司各項體系目標，按計劃完成了公司半質量目標數據考評,開展了n次月度體系檢查，接受xxxxxxxx復評換證審核，參與xxxx管評，xxxxx公司三體系外審工作等。現將201x年的工作總結如下：

一、201x年公司的三體系目標指標完成情況1、1-5月公司級目標顧客滿意度平均值為99.88%，指標為≥99.65%，超出指標0.23%，與2011年同期的92.0%相比，增加了7.88%。從顧客滿意度的提升可以看出公司在服務或產品質量上有了進一步的提高。

2、1-5月份各車間材料利用率不達標項較多，其中xx車間內外屏利用率連續5月都未達標，且屬于不規律狀態，各車間對于材料利用率不達標原因分析基本都為訂單不飽和，短斷生產造成，五月份數據顯示有所好轉，除電纜車間交聯聚乙烯利用率指標100%，實際98.57%、護套利用率指標100%，實際99.08、內外屏利用率指標100%，實際88.84，未達標，其他各車間利用率均達標，且xx車間分析原因為5月中壓線芯由xx調至xxx生產。xxx設備為新安裝，在試運行過程中，耗料嚴重造成，驗證其情況屬實。

3、1-5月份防止機械傷害事故的發生，指標為重傷0次/考核(工傷假>15天或金額>5000元)，實際已發生4次，2011年發生同期發生3次，遠遠超出指標規定，輕傷3次/考核含輕微傷，實際已發生2次，2011年1-5月發生0次，但2011年6到12月發生輕傷6次。進兩年來重輕傷已累計發生20余次，從以上數據來看，我們必須敲響了警鐘重視安全生產，首先是領導重視，其次員工自身應該提高安全意識，安全事故發生原因分析都為員工違規操作造成，安全生產是利人利已的事，每位員工都要本著對自己，對家人，對公司負責的態度，要有責任意識、安全意識，做到防患與未然，并不斷提高事故的防范能力，事故的發生既有偶然性，又有突然性，往往都是有人的不安全行為、物的不安全因素表現出來的，二者相互作用，才會導致事故的發生。所以我們必須嚴格按規程操作，避免悲劇的發生。

二、公司月度體系工作開展1、3月qms管理體系月度檢查，檢查條款較多，實際查出問題較少，主要為工序生產記錄不完整，車間安排由工藝員、質量管理員進行日常抽查，查到記錄填寫不完整的要求其補全并給予考核。

2、5月檢查內容主要針對1到4月份三體系目標考評數據中不達標項的糾正措施進行驗證，跟蹤各部門是否按糾正措施進行整改，對已糾正的進行驗證是否有效。對未進行糾正的項目，要求各責任部門負責人說明原因并制定新的整改措施，確保體系的持續有效運行。

3、6月qms管理體系月度檢查，15名內審員分成四組，對公司9個部門進行了檢查。查出存在問題11項，其中品管與倉庫存在問題較為嚴重，列舉如下：

實際執行情況：c類質量問題(如外觀、修補等)有巡檢員和車間(工藝員、班長或車間負責人)處理，中夜班沒巡檢員有班長處理;涉及返工、報廢或影響性能的質量信息提交品質管理處進行評審處理(ab類)

整改情況：在4月份巡檢分流到車間時，c類不合格品就在車間自行處理，5月份仍舊恢復正常,c類不合格品由品質管理處評審處理，故不需修訂《不合格品控制程序》。文件規定：《工藝紀律檢查規定》4.1.2規定：有品管和車間工藝員進行，每班至少一次;3.2品管的職責進行檢查和考核。

實際執行情況：倉庫現場存放xxxxx公司的相關設備，倉庫未能提供存放設備清單及驗收記錄;對于存放的此批設備進出倉庫不作管控;

整改情況：xxx公司寄存設備，這2天內會全部拿回，倉庫確定箱子個數，開出門證后門衛放行，日后有顧客財產時，倉庫建立臺帳，且物資出入庫倉庫按出入庫手續辦理。

三、xxxx管理評審工作

201x年5月24日，參與xxx公司召開的管理評審會議，主要對①公司質量方針、質量目標達成情況;②體系管理有效性、適宜性、充分性;③糾正、預防措施和持續改進系統;④上次管理評審問題點整改情況。根據以上四方面內容，各部門負責人對一年來各自負責的管理工作進行了認真的總結，并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認為：各部門都能按體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效控制，各項記錄都按文件要求形成，各部門內審員經過認真學習培訓，都有一定的提高，促進了管理體系的有效運行，會上討論決定對部分質量目標進行修改(包括201x年銅出桿率：原≥95.6%，修訂為≥98%;201x年鋁出桿率：原≥98.6%;修訂為≥98.8%;201x年化工原材料利用率：原≥99.5%，修訂為≥99.6%;銅業車間電消耗：原≤59.21元/噸，修訂為≤37元/噸;塑業車間的電消耗：原≤156元/噸，修訂為≤164.5元/噸;鋁業車間煤消耗：原≤130公

斤/噸，修訂為≤120公斤/噸)，列出18個整改項，整改項目還未全部整改到位，將繼續進行跟蹤催促。

四、201x年文件修定情況

國家標準gb/t28001-2011《職業健康安全管理體系要求》已于2月1日正式實施。為做好標準換版工作，提高對標準的認識與理解，促進職業健康安全管理體系認證有效性的不斷提高，特參與《職業健康安全管理體系內審員換版提高培訓》，修訂后的國家標準等同采用ohsms18001:2007《職業健康安全管理體系要求》，與質量、環境管理體系標準更加兼容，更加強調健康的重要性，增加了合規性評價要求，對職業健康安全策劃部分的控制措施層級提出了新要求，對術語和定義部分做了較大調整和變動。根據其要求和內容的更改對公司《管理手冊》、《程序文件》進行換版修訂，確定版下發。原文件回收作廢。

五、工作中存在的問題

雖然在201x年實際開展各項工作次數增多，也經過認真學習培訓，有了一定的提高，但是，在工作過程中，仍存在以下問題：

1、體系工作需要全員參與，面對整改問題時，有時會覺得力不從心，根源在于和領導同事的溝通不及時或不恰當，今后要主動積極的與他人溝通，不停留在事情表面的跟蹤，對于各部門提供的整改情況，仔細驗證。幫助整改部門做到真正有效的改進。

1、做好整改項跟蹤工作

;2、做好三體系目標數據考評工作

;3、做好月度體系檢查工作;

4、做好內部審核工作;

5、做好管理評審工作;

6、做好三體系監督審核準備工作。

體系專員：xxx

二o一x年七月六日

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第三篇：體系專員工作總結

2012年上半年工作總結

2012年上半,作為公司體系專員，在公司領導的重視與幫助下，在內審員的協助下,我們以質量方針“XXXXXXXXXXXXX”為宗旨，嚴格執行公司各項體系目標，按計劃完成了公司半質量目標數據考評,開展了N次月度體系檢查，接受“XXXXXXXX”復評換證審核，參與XXXX管評，XXXXX公司三體系外審工作等。現將2012年上半年的工作總結如下：

一、2012年公司上半年的三體系目標指標完成情況1、1-5月公司級目標顧客滿意度平均值為99.88%，指標為≥99.65%，超出指標0.23%，與2011年同期的92.0%相比，增加了7.88%。從顧客滿意度的提升可以看出公司在服務或產品質量上有了進一步的提高。

2、1-5月份各車間材料利用率不達標項較多，其中XX車間內外屏利用率連續5月都未達標，且屬于不規律狀態，各車間對于材料利用率不達標原因分析基本都為訂單不飽和，短斷生產造成，五月份數據顯示有所好轉，除電纜車間交聯聚乙烯利用率指標100%，實際98.57%、護套利用率指標100%，實際99.08、內外屏利用率指標100%，實際88.84，未達標，其他各車間利用率均達標，且XX車間分析原因為5月中壓線芯由XX調至XXX生產。XXX設備為新安裝，在試運行過程中，耗料嚴重造成，驗證其情況屬實。3、1-5月份防止機械傷害事故的發生，指標為重傷0次/考核（工傷假＞15天或金額＞5000元），實際已發生4次，2011年發生同期發生3次，遠遠超出指標規定，輕傷3次/考核含輕微傷，實際已發生2次，2011年1-5月發生0次，但2011年6到12月發生輕傷6次。進兩年來重輕傷已累計發生20余次，從以上數據來看，我們必須敲響了警鐘重視安全生產，首先是領導重視，其次員工自身應該提高安全意識，安全事故發生原因分析都為員工違規操作造成，安全生產是利人利已的事，每位員工都要本著“對自己，對家人，對公司負責的態度”，要有責任意識、安全意識，做到防患與未然，并不斷提高事故的防范能力，事故的發生既有偶然性，又有突然性，往往都是有人的不安全行為、物的不安全因素表現出來的，二者相互作用，才會導致事故的發生。所以我們必須嚴格按規程操作，避免悲劇的發生。

二、公司月度體系工作開展1、3月QMS管理體系月度檢查，檢查條款較多，實際查出問題較少，主要為工序生產記錄不完整，車間安排由工藝員、質量管理員進行日常抽查，查到記錄填寫不完整的要 1

求其補全并給予考核。

2、5月檢查內容主要針對1到4月份三體系目標考評數據中不達標項的糾正措施進行驗證，跟蹤各部門是否按糾正措施進行整改，對已糾正的進行驗證是否有效。對未進行糾正的項目，要求各責任部門負責人說明原因并制定新的整改措施，確保體系的持續有效運行。

3、6月QMS管理體系月度檢查，15名內審員分成四組，對公司9個部門進行了檢查。查出存在問題11項，其中品管與倉庫存在問題較為嚴重，列舉如下：

文件規定：《不合格品控制程序》中3職責：品質管理處負責不合格的判定、記錄和報告；

4.4.1 C類不合格品的評審，品質管理處負責對C類問題的評審處理。

實際執行情況：C類質量問題（如外觀、修補等）有巡檢員和車間（工藝員、班長或車間負責人）處理，中夜班沒巡檢員有班長處理；涉及返工、報廢或影響性能的質量信息提交品質管理處進行評審處理（AB類）

整改情況：在4月份巡檢分流到車間時，C類不合格品就在車間自行處理，5月份仍舊恢復正常,C類不合格品由品質管理處評審處理，故不需修訂《不合格品控制程序》。

文件規定：《工藝紀律檢查規定》4.1.2規定：有品管和車間工藝員進行，每班至少一次；

3.2品管的職責進行檢查和考核。

實際執行情況：倉庫現場存放XXXXX公司的相關設備，倉庫未能提供存放設備清單及驗收記錄；對于存放的此批設備進出倉庫不作管控；

整改情況：XXX公司寄存設備，這2天內會全部拿回，倉庫確定箱子個數，開出門證后門衛放行，日后有顧客財產時，倉庫建立臺帳，且物資出入庫倉庫按出入庫手續辦理。

三、XXXX管理評審工作

2012年5月24日，參與XXX公司召開的管理評審會議，主要對①公司質量方針、質量目標達成情況；②體系管理有效性、適宜性、充分性；③糾正、預防措施和持續改進系統；④上次管理評審問題點整改情況。根據以上四方面內容，各部門負責人對一年來各自負責的管理工作進行了認真的總結，并充分看到了存在的問題。對此次的評審大家一致認為：各部門都能按體系文件要求去執行，各級文件和資料都得到有效控制，各項記錄都按文件要求形成，各部門內審員經過認真學習培訓，都有一定的提高，促進了管理體系的有效運行，會上討論決定對部分質量目標進行修改（包括2012年銅出桿率：原≥95.6%，修訂為≥98%；2012年鋁出桿率：原≥98.6%；修訂為≥98.8%；2012年化工原材料利用率：原≥99.5%，修訂為≥99.6%；銅業車間電消耗：原≤59.21元/噸，修訂為≤37元/噸；塑業車間的電消耗：原≤156元/噸，修訂為≤164.5元/噸；鋁業車間煤消耗：原≤130公

斤/噸，修訂為≤120公斤/噸），列出18個整改項，整改項目還未全部整改到位，將繼續進行跟蹤催促。

四、2012年文件修定情況

國家標準GB/T 28001-2011《職業健康安全管理體系要求》已于2月1日正式實施。為做好標準換版工作，提高對標準的認識與理解，促進職業健康安全管理體系認證有效性的不斷提高，特參與《職業健康安全管理體系內審員換版提高培訓》，修訂后的國家標準等同采用 OHSMS18001:2007《職業健康安全管理體系 要求》，與質量、環境管理體系標準更加兼容，更加強調“健康”的重要性，增加了“合規性評價”要求，對職業健康安全策劃部分的控制措施層級提出了新要求，對術語和定義部分做了較大調整和變動。根據其要求和內容的更改對公司《管理手冊》、《程序文件》進行換版修訂，確定版下發。原文件回收作廢。

五、工作中存在的問題

雖然在2012年實際開展各項工作次數增多，也經過認真學習培訓，有了一定的提高，但是，在工作過程中，仍存在以下問題：

1、體系工作需要全員參與，面對整改問題時，有時會覺得力不從心，根源在于和領導同事的溝通不及時或不恰當，今后要主動積極的與他人溝通，不停留在事情表面的跟蹤，對于各部門提供的整改情況，仔細驗證。幫助整改部門做到真正有效的改進。

2、對自己所作工作未能及時細致的做好記錄，缺乏緊密嚴謹的思想，細節處做的不夠到位。這個在日常工作中在領導和同事的提醒幫助下，逐步養成細致細心的好習慣，吸取他人意見的幫助，更好的開展自己的本質工作。

六、下半重點工作計劃如下：

1、做好整改項跟蹤工作；

2、做好三體系目標數據考評工作;

3、做好月度體系檢查工作；

4、做好內部審核工作;

5、做好管理評審工作；

6、做好三體系監督審核準備工作。

體系專員：XXX

二O一二年七月六日

第四篇：怎么做好體系專員[定稿]

1.2.3.4.一樣的。

5.6.理解標準在說什么，要求什么。對照公司的體系文件，看看我們依照標準做了什么，又是如何去達成標準要求的。對照標準或者客戶要求，看看我們的差距在哪里？是否可以改善？如果無法改善，ISO體系包括質量，環境等，要看你執行的是哪個體系，他們所關注的重點是不質量關注在整個產品生命周期鏈上如何保證達到客戶要求，使客戶滿意，而環境我一直覺得體系專員要提升個人或團隊的影響力，因為標準本身只是做了最基本那是為什么？ 關注的是如何盡可能的降低其環境影響。的要求，而對于持續改善方面只有方向，而在企業方面，真正能在達標的基礎上提升整個組織質量或環境績效的地方就是持續改善，而此項標準無強制要求，這樣對體系團隊或個人來說，要么依靠強勢的行政背景強制要求，要么就是個人影響力去影響，而個人影響力還要依靠專員或團隊的專業技能。

7.專業技能方面，質量當然有很多要學的，QC七工具,六西格瑪，SPC，QCC等等，環境專業知識很重要，廢水，廢氣，固廢，噪音等方面的基礎知識，技術，管理手段等等

第五篇：體系專員崗位職責范本

體系專員崗位職責范本

1、負責體系文件的管理、修訂、發放與回收作廢處理;

2、編制內部審核計劃，協助部門經理組織內審活動;

3、協助部門經理組織策劃管理評審活動;

4、對所有受控體系文件的實施情況進行監督;

5、協助部門經理監督公司內部體系運行的有效性;

6、負責落實體系相關培訓工作

7、完成經理臨時布置的其他工作。

體系專員崗位職責(二)

1、負責接待二方、三方審核事宜，跟蹤審核結果的糾正和預防措施。

2、能獨立進行內審，進行體系的建立和維護。

3、定期維護質量體系管理系統，確保文件、儀器、產品檢測處于受控狀態。

4、解讀體系標準要求，搭建和完成公司體系建設活動，負責組織相關標準的制修訂，管理體系的規劃，相關體系文件的維護。

體系專員崗位職責(三)

1.質量體系的持續改進:

2.協助車間成品校正，對入庫產品成品檢驗并做好記錄

___車間首件產品進行確認(包括產品型號，加工工藝的符合性)，對生產過程做好巡檢

___對生產過程中不合格品標識、隔離、開具不合格單報品質經理，并參與原因分析

5.負責所管轄區域報廢品核實，并開具報廢清單

6.新上崗員工作業指導，不按工藝生產的行為進行糾正和監督

7.負責質檢工序人員培訓，對質檢過程進行監督，結果進行抽查

8.參與車間早會，就品質問題進行講解，提醒注意事項，宣傳質量意識

9.協助外檢員，對負責產品進行退貨品分析，對返工返修件的重新檢驗

10.參與技術部工程變更驗證和反饋;參與新產品的試制檢查工作;參與車間持續改進工作

體系專員崗位職責(四)

1.負責編寫、管理并運行公司相關體系文件;

2.負責公司體系審查中按體系要求提供相關資料，收集并匯總;

3.負責相關管理體系內審及糾正措施跟蹤，外審不合格項糾正跟蹤;

4.按公司相關規定，配合公司各體系和安全文明生產相關工作;

5.負責檢查分廠監督管樁生產質量，保證措施的實施，組織建立各級質量監督保證體系。

體系專員崗位職責(五)

1、依據ISO9001、ISO14001標準的要求，確保公司質量和環境管理體系的建立、實施與維護，并依其要求推行持續改進;

2、向部門經理匯報管理體系的運行情況，包含所需的改進;

3、負責主導公司內審、外審、管理評審的工作，跟進不符合項的改善;

4、負責主導客戶驗廠(包含品質體系、環境體系、社會責任、反恐體系)，制定不符合項改善方案并回復客戶，對改善方案進行跟進;

5、文件及記錄控制的策劃及督促;

6、上級交辦的其它事項處理。