第一篇：11-062職業技能鑒定指導書_抄表核算收費員_第二版_技師_5論述題

六、論述題（請填寫答案，每題5分，共24題）

1.電工儀表按測量對象分類有哪幾類?計量電能表有哪些類別?為什么要選用高精度電能表及互感器?

答案:答：（1）電工儀表按測量對象分類，可分為電流表、電壓表、歐姆表、絕緣電阻表、接地電阻測量儀、功率表、功率因數表、頻率表及計量電能的電能表等。（2）計量電能表的種類可分為：

1）按相別分，有單相、三相三線、三相四線等；

2）按功能用途分，有標準電能表、有功電能表、無功電能表、最大需量表、分時計量表、銅損表、鐵損表、線損表等；

3）按動作原理分，有感應式、全電子電動式、電解式、電磁式、機械式、機械電子式； 4）按準確等級分，一般有0.2S、0.2、0.5S、0.5、1.0、2.0、3.0級。

（3）高精度的計量電能表是指準確等級為1.0級及以上的有功電能表和準確等級為2.0級及以上的無功電能表。高精度的計量互感器是指準確等級為0.2級及以上的電壓和電流互感器。高精度的電能表和互感器的選用，可使計量裝置合成誤差降低，使電能計量的準確性提高，為維護電能銷售者和消費者的正當權益提供了有效計量手段。高精度電能計量裝置的安裝對象，應按有關規程的規定執行。

2.什么是負荷曲線?它的作用是什么?

答案:答：（1）電力負荷曲線表明了負荷隨時間變化的規律。電力負荷曲線的橫坐標表示時間，縱坐標表示負荷的絕對值，曲線所包含的面積代表一段時間內用戶對電能需求的總量，亦即要求電廠（電力系統）供出的電能供應量。

（2）用戶耗電的多少和電能的使用方式，是決定電力系統和各個發電廠運行方式和制訂生產計劃的主要依據。負荷曲線是表明用電情況的最好方式。編制和正確使用負荷曲線，對電力系統制訂長遠規劃和日常生產安排都起到重要作用。使用負荷曲線還可以幫助或指導用戶加強需求側管理、調整用電負荷、提高設備利用率、削峰填谷、合理用電、減少電費支出、降低用電成本。

負荷曲線的種類繁多，在用電方面常按兩類劃分：按時間分類，如日負荷曲線、日平均負荷曲線等；按用電特性分類，如各個行業的用電負荷曲線等。

3.什么是電力負荷曲線?如何分類?

答案:答：電力負荷曲線是電力負荷隨時間變化規律的描述。電力負荷曲線的橫坐標表示時間，縱坐

標表示負荷的絕對值，曲線所包含的面積代表一段時間內用戶對電能需求的總量，亦即要求電廠（電力系統）供出的電能供應量。

在一個電網或一個城市里由于各行各業用電特點不同，出現高峰和低谷的時間也不相同，工業、農業、公用事業和市政生活用電電力負荷的規律各不相同。

電力負荷隨時間在不斷變化，一般用負荷曲線來描述。負荷曲線可以顯示在一段時間內負荷隨時間的變化規律。

根據負荷的性質，負荷曲線可分為有功負荷曲線和無功負荷曲線；

根據負荷持續的時間，負荷曲線可分為日負荷曲線、日平均負荷曲線、月負荷曲線和年負荷曲線等； 根據負荷的統計范圍，負荷曲線可分為個別用戶負荷曲線、變電所負荷曲線、發電廠負荷曲線和電力系統負荷曲線等。

根據用電特性分類，如各個行業的用電負荷曲線等。

通過對原始數據的加工，還可以得到代表日（冬、夏）負荷曲線、日負荷持續曲線、年平均負荷曲線、年最大負荷曲線、年持續負荷曲線，以及日電量累積曲線和年電量累積曲線。

4.試述用電分析的重要性？

答案:答：（1）使國家和各級政府的綜合經濟管理部門、各級電力主管部門了解社會對電力的需求情況和電力供應、使用情況，以便制定電力發展規劃，做到電力電量科學的、動態的平衡。

（2）檢查總結計劃用電和節約用電政策執行的情況，了解電力的使用是否符合黨和國家的方針政策，符合經濟規律。將信息及時反饋給各級領導部門，并提出改進意見。為各級主管部門領導制訂政策、調整計劃、做出決策提供參考資料。

（3）通過對社會用電狀況及其發展動態的調查、統計、分析，可以了解國民經濟運轉狀況、城鄉人民生活電氣化水平、社會電力資源利用效果等信息，預測電力需求的趨勢，為國民經濟和電力工業的發展提供決策依據。

（4）通過用電分析可以總結我國電力工業在社會主義建設中所取得的成就；所遇到的困難；所出現的問題，提出預見性建議。

（5）通過對全社會各行業的用電分析，可以發現供用電方面的問題，及時提請有關方面注意。

5.用電分析的主要內容有哪些？

答案:答：用電分析主要有電費與電價分析或用電管理綜合分析等，其目的是通過研究各行業、各類用電量的變化、銷售收入及售電平均電價的完成情況，為上級制訂電力發展規劃和電價政策提供科學依據，為企業的經營管理、降低成本、提高經濟效益服務。

用電分析的主要內容如下：

（1）電力營銷形勢綜述，介紹分析期內全局（區）售電量完成總量，與上年同期比增長（降低）百分數、實現售電收入情況、目錄口徑均價和全口徑均價完成情況，與基期比較等內容。

（2）電力營銷主要指標完成情況簡述（電費收入、售電量、平均電價、欠費），介紹全區主要指標完成情況并進行分析。

（3）輔助指標完成情況，介紹力調增收、容量增收、峰谷增收、堵漏增收、超產增收及退役增收完成情況并進行分析。

（4）主要指標走勢圖，作出售電量走勢圖、平均電價走勢圖。（5）電力市場分析。進行本期市場分析，提出若干特殊問題。

（6）營銷應對策略，根據市場變化，發揚優勢，抑制劣勢，分別提出近、遠期的應對措施及策略建議。

6.什么是數據庫和數據庫管理系統（DBMS）? 答案:答：（1）數據庫就是在計算機中按照一定數據模型組織存儲和使用的互相關聯的數據集合。簡單地說，數據庫就是存儲數據的“倉庫”。

（2）數據庫管理系統（DBMS）是數據庫與用戶之間的界面，是管理和維護數據庫數據的一組軟件。DBMS在操作系統的支持下負責處理用戶存取數據的各種請求，如數據庫的建立、編輯、使用和數據庫內容的輸出等，并提供對數據庫的維護，以使數據庫中的數據不受到破壞。

7.簡述我國電價的構成。

答案:答：簡述電價的構成，必須先從電價制訂的基本方法和我國電價的制訂原則說起，現敘述如下。

（1）電價制訂的基本方法。世界各國制訂電價的基本方法主要有兩種，即會計成本定價法和邊際成本定價法。成本是定價的基礎，兩種不同的定價方法實質上是反映不同的成本核算方法。我國現行電價采用的是會計成本定價法。

（2）我國電價的制訂原則。電價制訂應在國家價格政策指導下，合理確定電價水平和電價結構。電價水平的確定應使投資者通過公平競爭取得合理的收益；電價結構的確定應能促進電能資源優化配置，體現公平負擔。具體原則為： 1）成本補償原則； 2）合理收益原則； 3）市場競爭原則； 4）公平負擔原則； 5）相對穩定原則。

（3）電價的構成。根據會計成本定價法和上述定價原則，電價構成應包括價格執行期內電力成本、稅金和合理收益。

1）電力成本是指電力企業日常生產、經營過程中發生的燃料費、折舊費、水費、材料費、工資及福利費、維修費等成本以及合理的管理費用、銷售費用和財務費用。2）稅金是指電力企業按國家稅法應交納，并可計入電價的稅費。3）合理收益是指電力企業正常生產、經營應獲得的收益。簡言之，電價=成本+稅金+合理利潤。

8.為什么要實行《功率因數調整電費辦法》?功率因數為0.9的標準，適用于哪些用戶? 答案:答：（1）用戶用電功率因數的高低，對發、供、用電設備的充分利用、節約電能、降低線損和改善電壓有著重要影響。對新用戶《供電營業規則》規定，用戶報裝時，如功率因數達不到標準者，供電企業可以拒絕接電。對已用電的用戶實行《功率因數調整電費辦法》，是利用價格經濟杠桿作用，鼓勵用戶增加投資安裝無功補償設備，達到就地改善功率因數的目的。在功率因數高于標準值時，用戶可從電力企業所減收的電費中得到經濟補償，逐步回收所付出的投資，并獲得降低電費開支的經濟效益。與此相反，若用戶不裝或少裝無功補償設備，造成功率因數低于標準值，就要多付出電費，用以補償多用無功功率由此而增加的開支。

（2）《功率因數調整電費辦法》規定：功率因數標準為0.9，適用于160kVA以上的高壓供電工業用戶（包括村辦工業用戶）、裝有帶負荷調整電壓裝置的高壓供電電力用戶和3200kVA及以上的電力排灌站。

9.試述長期邊際成本電價的含義。

答案:答：世界各國目前制訂電價的基本方法，歸納起來主要有兩種，即會計成本定價法和邊際成本定價法。這兩種不同的定價方法實質上是反映不同的成本核算方法。我國現行電價采用的是會計成本定價法。改革開放以來，我國由世界銀行貸款的電力建設項目，一般都推薦或要求按邊際成本定價。

邊際成本是指由于產量微增所引起的生產成本的微增。“長期”就是經常測算，對未預見到的情況進行調整。“邊際”，以嚴格的數學意義可解釋為無窮小的變化，而通常“微增”可解釋為成本或負荷小量的、非連續的變化。所以，“微增”和“邊際”兩詞，可以互換地表示非連續的變化。簡單地講，在一定期限（一般為10年），根據微增負荷發生的微增成本編制的成本計劃，叫作長期邊際成本，以這個成本為基礎確定的電價，叫作長期邊際成本電價。

邊際成本定價法是根據新增用戶或增加單位kW用電而增加的成本進行核算，按各類用戶的供電電壓、用電時間，嚴格計算增加單位kW用電而引起的系統成本增加值，計算系統長期邊際容量成本和

邊際電量成本，并結合用戶的負荷特性來設計電價結構及其比價，制定電價表。

邊際成本定價理論被認為能反映資源的真實成本價格，能較好地對成本進行合理分攤，有利于資源優化配置。

10.電氣設備操作的安全技術規定有哪些? 答案:答：電氣設備操作的安全技術規定有：

（1）斷路器、隔離開關的停送電操作順序。停電時，先拉斷路器，后拉負荷側隔離開關，再拉電源側隔離開關。送電時，先合電源側隔離開關，再合負荷側隔離開關，最后合斷路器。

（2）配電變壓器停送電操作順序。送電先合兩邊相跌落熔斷器，后合中相跌落熔斷器。停電先拉中相跌落熔斷器，后拉兩邊相跌落熔斷器。

（3）發生帶負荷拉隔離開關時，不論情況如何，均不許將錯拉的隔離開關再重新合上。（4）嚴禁用隔離開關拉開接地故障和故障電容器、電壓互感器及避雷器等。

（5）電氣設備停電后，由于隨時有未得到通知而突然來電的可能，因此在未做好安全措施前，不得觸摸設備或進入遮欄。（6）嚴禁約時停送電。

11.試述電壓表和電流表的用途和使用方法。

答案:答：電壓表是用來測量任意兩點間電壓大小的。使用時應將電壓表和被測量電路并聯。若錯誤地將電壓表串入電路，則因電壓表內阻很大使測量電路不通，負荷無法工作。使用電壓表時應注意表的量程要大于被測電路的最大電壓值。

電流表是用來測量電路中通過電流大小的。使用時應將電流表串接在被測電路中。若錯誤地將電流表與被測電路并聯，則會因電流表內阻很小，形成短路而燒壞電流表。操作時要注意量程選擇，可先選高量程進行試測，然后再選定合適的電流量程，以防止電流表過負荷而損壞。

12.試述用電腦刪除和移動文本。

答案:答：（1）文本的刪除。文本的一般刪除方法是使用Backspace鍵和Del鍵，但是這種方法對較大的文本刪除效率甚低。因此，文本塊刪除步驟如下： 1）選擇文本塊（呈反向顯示）； 2）單擊“Del”鍵。

刪除文本也可以通過單擊“編輯”菜單中的“清除”命令實現。

（2）文本的移動。文本移動操作是將所選擇的文本塊從原位置移動到另外一個新的位置，移動操作的作用相當于先將文本塊剪切，然后將之粘貼到新的位置。移動操作的具體步驟如下：

1）選擇文本塊；

2）將鼠標移到文本塊內，按住左鍵不放，然后拖動鼠標直到目標位置。

13.什么叫減容?如何辦理手續?辦理時應注意哪些事項? 答案:答：減容是指用戶正式用電后，由于生產經營情況發生變化，需要向供電企業提出申請減少《供用電合同》規定的用電容量的一種變更用電事宜。

用戶減容，需5天前向供電企業提出書面申請，供電企業應按照《供電營業規則》

（4）高壓專線供電用戶，如需在雷雨季節申請全部暫停用電時，應通知有關部門采取技術措施，以防止供電線路出現防雷空白點。

15.什么叫臨時用電?辦理臨時用電的規定和注意事項有哪些? 答案:答：對基建工地、農田水利、市政建設、搶險救災等非永久性用電，由供電企業供給臨時電源的叫臨時用電。

辦理臨時用電的規定如下：

（1）臨時用電期限除供電企業準許外，一般不得超過6個月，逾期未辦理延期手續或永久性正式用電手續的，供電企業應終止供電。

（2）使用臨時電源的用戶不得向外轉供電，也不得轉讓給其他用戶，供電企業也不受理其變更用電事宜，如需改為正式用電，應按新裝用電辦理。

（3）因搶險救災需要緊急供電時，供電企業應迅速組織力量，架設臨時電源供電。架設臨時電源所需工程費用和應付電費，由地方人民政府有關部門負責從救災經費中撥付。營業部門在辦理臨時用電手續時，應注意以下事項：

（1）用戶申請臨時用電時，必須明確提出使用日期。如有特殊情況需延長用電期限者，應在期滿前向供電企業提出申請，經同意后方可繼續使用。

（2）臨時用電應按規定的分類電價，裝設計費電能表收取電費。如因緊急任務或用電時間較短，也可不裝設電能表，按用電設備容量、用電時間和規定的電價計收電費。

（3）在供電前，供電企業應按臨時供電的有關內容與臨時用電戶簽訂《臨時供用電合同》。

16.列舉兩種造成少計漏計電量的不合理電能計量方式，并提出解決辦法。

答案:答：以下兩種計量電能表裝接不合理的計量方式，會造成少計或漏計電量。

（1）用三相三線電能表計量單相負荷電量；

（2）電能表容量過大，常用負荷在電能表標定值10%以下，或電能表容量過小，長期大量過載運行。若發生上述情況時，抄表或檢查人員應及時了解用戶內部電氣設備使用情況及負荷情況。判斷誤差時，可測定電能表圓盤轉動一定轉數所需的時間，與標定標準時間相比較，即可初步確定電能表運行的相對誤差。經計算核對后，出具工作單轉有關部門改變計量方式，分別將三相三線電能表更換為三相四線電能表計量，將常規電能表更換為寬負荷電能表計量。對大工業用戶還可以采用新型的寬負載0.5S級或0.2S級的電流互感器計量電量。

17.合表用戶的總、分表電量之間為什么會出現差額?如何調解用戶之間這類糾紛?

答案:答：（1）供電企業計費的總表（簡稱總表）抄讀的電量與總表內各個用戶安裝的分表（簡稱分表）抄讀的電量之和出現差額的原因有以下幾點：

1）總表和分表的讀數抄錯，分表尾數未記，或總表、分表抄表日期不一致。

2）總表和分表的準確等級同為2級，因正負誤差的原因，即使都校驗合格，所計電量也不一定相等。3）總表內分表前的內線漏電或分表的部分用電器具誤接在總表出線上，公用照明燈接在總表上。4）各個分表本身電壓、電流線圈（主要是電壓線圈）的損耗（每塊表每月平均約在0.5～1.0kWh）和總表與分表之間的線路損耗都記入了總表。

5）分表負荷不合理，當電能表經常負荷低于10%時，會計量不準。當負荷低于電表額定容量1%時，分表可能不走，但此時總表可能有其他用戶在用電，分表不走的電量，記入了總表。6）分表未能按期檢驗，年久失修或出現故障，使記錄的電量失實。（2）調解總分表電量出現差額引起用戶之間的糾紛，一般可采取以下方法：

1）調解人員向合表用戶耐心宣傳解釋出現差額電量的原因，宣傳團結協商、民主管理、合理分攤電量差額的道理，選出的合表用戶代表人要求房產主管部門派具有電工資格的電工徹底清查并維修線路、檢查分表并送有關檢驗單位校驗，使總、分表電量差額盡量接近。

2）建立必要的賬目和電費收繳記錄，定期公布各戶用電量和電費分攤清單，增加管理的透明度。3）宣傳推行“一戶一表”的優點，促使合表用戶創造條件，逐步改為由供電企業直接管理。

18.用戶自然功率因數低的原因主要有哪些？

答案:答：功率因數低的原因：

（1）大量的感應電動機或其他電感性用電設備，如感應電爐、電焊機等的投入使用。（2）電感性的用電設備配套不合理和使用不當，造成設備長期空載或輕負荷運行。（3）電感性的用電設備檢修工藝不良，特別是設備的氣隙不勻，使無功消耗急劇上升。（4）大量采用氣體放電燈作電光源。（5）變電設備的負荷率和年利用小時數低。

19.用戶無功補償的一般原則是什么？

答案:答：用戶無功補償的一般原則：（1）應按電壓等級進行逐級補償，做到就近供應，就地平衡，使電網輸送的無功電力為最少，保證無功潮流分布經濟合理。

（2）分散補償與集中補償相結合，以分散補償為主，以取得最大節能和經濟效益。

（3）補償的無功電源應做到隨負荷變化進行調整，并盡可能實現自動投切，以防止過補償及因過補償造成無功倒送；過補償不僅增加國家投資，而且降低補償的經濟效益，也增加電能損耗，影響電壓質量，給電網和用戶帶來危害。

20.固定例日抄表與線損有什么關系?

答案:答：線損電量等于供電量與售電量之差。而供電量和售電量抄表時間是不統一的。供電量表計都是月末日24時抄表，而售電量的用戶既多又分散，要統一在月末日24時抄表是不可能的。一般大用戶在月末抄表，中小用戶等在中、下旬抄表。抄表例日都是固定的，若不按例日抄表，必然要影響線損率的波動。如二月份供電量是28天，如售電量不考慮例日，而是31天，則會造成本月線損率虛降（相應3月份虛增）。因此，抄表例日要求固定，不得隨意變動。

固定例日抄表有利于分析電網的線損情況，與同期進行比較，從而找出規律，發現線損有什么變化，可立即采取措施使線損趨于穩定。如果抄表時間不固定，會使電量發生很大波動，從而影響線損的準確性。

21.什么是違約用電?其主要內容是什么?對查獲用戶擅自使用已辦暫停手續的電力設備如何處理?

答案:答：危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為，屬于違約行為，通常稱違章用電行為。供電企業對查獲的違約行為應及時予以制止。違約用電行為主要包括：（1）擅自改變用電類別；

（2）擅自超過約定的合同容量用電；（3）擅自超過計劃分配的用電指標；

（4）擅自使用已經在供電企業辦理暫停使用手續的電力設備，或者擅自啟用已經被供電企業查封的電力設備；

（5）擅自遷移、更動或者擅自操作供電企業的電能計量裝置、電力負荷控制裝置、供電設施以及約定由供電企業調度的用戶受電設備；

（6）未經供電企業許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網。

對查獲用戶擅自使用已經在供電企業辦理暫停使用手續的電力設備，屬于違約用電行為，應停用違

約使用的設備。屬于兩部制電價的用戶，應補交擅自使用或啟用封存設備容量和使用月數的基本電費，并承擔2倍補交基本電費的違約使用電費；其他用戶應承擔擅自使用或啟用封存設備容量30元/（kW·次）或30元/（kVA·次）的違約使用費。

22.低壓線路故障一般有哪幾種?對室內配線發生的故障如何處理?

答案:答：（1）低壓線路可分為架空線、電纜線和室內外配線。它們所發生的故障，一般有以下幾種：

1）機械性破壞故障：架空線倒桿、斷線；電纜線、室內外配線因外力破壞斷線。

2）電氣性故障：單相接地、兩相短路、三相短路、相間短路接地等短路故障，斷路故障和因線路嚴重過負荷發熱、室內線絕緣受損導致的漏電故障等。（2）對室內配線故障的處理方法：

1）短路故障的原因大致有接線錯誤，插頭接線不牢固，電器用具絕緣損壞，潮濕嚴重造成開關、燈頭進水，導線絕緣損傷等。

線路發生短路故障后，應迅速拉開總開關，采取逐段檢查的方法，找出故障點并及時處理。2）斷路故障的原因主要是導線折斷、線頭松脫、開關損壞、熔絲熔斷、鋁導線接頭受嚴重腐蝕等。線路發生斷路故障后，如分路低壓斷路器未斷開或熔斷器熔絲未斷，而電源側火線沒有電，則應采取逐級逐段檢查的方法，縮小故障點范圍，找到故障點后，進行可靠地處理。

3）漏電故障的原因主要有電器用具或線路絕緣損傷、老化、受潮或被污染造成絕緣不良而引起；此外，家用電器的保護接地接線不正確也會發生漏電現象。

對漏電的故障，可用絕緣電阻表和電流表測量和判定漏電情況，并按以下步驟進行： 1）判斷是否確實發生了漏電； 2）判斷漏電的性質； 3）確定漏電范圍；

4）找出漏電點，及時妥善處理。

23.與觸電傷害程度有關的因素有哪些?

答案:答：與觸電傷害程度有關的因素有以下六個方面。

（1）電流的大小。電流越大，傷害越嚴重。一般來說通過人體的交流電超過10mA，直流電超過50mA，觸電者就會感到麻痹或劇痛。

（2）觸電時間的長短。通電時間越長，能量積累增加，就容量引起心室顫動。可用觸電電流與觸電時間的乘積（稱為電擊能量）來反映觸電的危害程度。30mAs是一個臨界數字，超過50mAs人就有生命危險。

（3）電流通過人體的途徑。以胸到左手的通路為最危險，從腳到腳的通路是危險性較小的電流途徑。因此，觸摸帶電設備，低壓帶電作業等一定不要用左手。

（4）人體的電阻的大小。人體的電阻因人而異，一般為800～1000Ω，流經人體的電流大小與人體電阻成反比。

（5）電流頻率。在同樣電壓下，40～60Hz的交流電對人體是最危險的，隨著頻率的增高，電擊傷害程度顯著減小。

（6）人體狀況。電流對人體的作用，女性較男性更為敏感。由于心室顫動電流約與體重成反比，因此小孩遭受電擊較成人危險。另外，患有心臟病、神經系統疾病、結核病等病癥的人因電擊引起的傷害程度比正常人來得嚴重。

24.在低壓電氣設備上進行帶電工作時應采取什么安全措施?

答案:答：人身觸及220V電壓是有生命危險的。因此，在低壓帶電設備上工作，除至少應有2人外，還應遵守以下安全規定：

（1）應有專人監護，使用有完好絕緣柄的工具。工作時應站在干燥的絕緣物上進行，并戴手套和安全帽，必須穿長袖緊口衣工作服。嚴禁使用銼刀、金屬尺和帶金屬物的毛刷、毛撣等工具。（2）在高低壓同桿架設的低壓帶電線路上工作時，應先檢查與高壓線的距離，采取防止誤碰帶電高壓設備的措施。

（3）在低壓帶電導線未采取絕緣措施時，工作人員不得穿越。在帶電的低壓配電裝置上工作時，應采取防止相間短路和單相接地的隔離措施。

（4）上桿前應分清相線、中性線，選好工作位置。斷開導線時，應先斷開相線，后斷開中性線。搭接導線時，順序應相反。

（5）人體不得同時接觸兩根線頭。

第二篇：11-062職業技能鑒定指導書_抄表核算收費員_第二版_技師_1選擇題

一、選擇題（請將正確答案的代號填入括號內，每題1分，共59題）

1.基爾霍夫第一定律，即節點（）定律。

(A)電阻；(B)電壓；(C)電流；(D)電功率。答案:C 2.基爾霍夫第二定律（回路電壓定律）：在復雜電路的任一閉合回路中，電動勢的代數和等于各（）電壓降的代數和。

(A)電流；(B)電壓；(C)電阻；(D)電功率。

答案:C 3.電流互感器一、二次繞組的電流I1、I2的方向相反的這種極性關系稱為（）。(A)減極性；(B)加極性；(C)反極性；(D)正極性。答案:A 4.電路分析的目的是對電路的電性能進行定性或者定量的預測，其分析工具是（）。(A)電學；(B)力學；(C)數學；(D)光學。答案:C 5.表用互感器是一種變換交流電壓或電流以便于測量的（）。(A)儀器；(B)儀表；(C)設備；(D)器材。答案:C 6.輸電線路電壓等級是指線路末端的電壓值，因此連接在線路末端的變壓器一次側的額定電壓與線路末端電壓數值（）。

(A)不同，應相應提高；(B)不同，應相應降低；(C)不同，有電壓降；(D)相同。

答案:D 7.可按（）倍電動機的額定電流來選擇單臺電動機熔絲或熔體的額定電流。(A)0.5～0.6 ；(B)0.6～1.0；(C)1.5～2.5；(D)2.5～3.5。答案:C 8.定子繞組為三角形接法的鼠籠式異步電動機，采用Y-△減壓啟動時，其啟動電流和啟動轉矩均為全壓啟動的（）。

(A)1/3；(B)1/3；(C)1/2；(D)1/2。

答案:B 9.造成配電變壓器低壓側熔絲熔斷的原因可能是（）。

(A)變壓器內部絕緣擊穿；(B)變壓器短路；(C)高壓引線短路；(D)低壓側開路。答案:B 10.變壓器一次繞組的1匝導線與二次繞組的1匝導線所感應的電動勢（）。(A)相等；(B)不相等；(C)更大；(D)更小。答案:A 11.對用電設備需要的無功功率進行人工補償，以提高（）的方法，稱為人工補償法。(A)有功功率；(B)無功功率；(C)功率因數；(D)視在功率。答案:C 12.電力系統要安全經濟運行，必須裝設一些（），以對電壓、電流、功率、電能等電氣量值進行測量。

(A)開關；(B)互感器；(C)電氣設備；(D)測量儀表。

答案:D 13.電網經營企業依法負責供電營業區內的電力供應與使用的業務工作，并接受電力管理部門的（）。

(A)監督；(B)管理；(C)檢查；(D)協調。答案:A 14.抄表、核算、收費和上繳電費這四道工序的統稱為（）。

(A)營業管理；(B)用電管理；(C)電費管理；(D)賬務管理。答案:C 15.供電企業和用戶應當根據平等自愿、協商一致的原則簽訂（）。

(A)供用電協議；(B)供用電合同；(C)供用電規則；(D)供用電管理條例。答案:B 16.各級用電管理人員均應認真執行國家現行（）政策和制度，嚴格遵守電價的管理權限和規定。

(A)價格；(B)電價；(C)物價；(D)電費。

答案:B 17.申請新裝用電、臨時用電、增加用電容量、變更用電和終止用電均應到當地供電企業辦理手續，并按照國家有關規定（）。

(A)填寫申請；(B)上交書面報告；(C)交付費用；(D)履行報裝手續。

答案:C 18.當月應收但未收到的電費應（）。

(A)從應收電費報表中扣除；(B)在營業收支匯總表的欠費項目中反映；(C)不在營業收支匯總表中反映，另作報表上報；(D)不在用電部門的報表反映，只在財務部門掛賬處理。

答案:B 19.接裝容量是指接入計費電能表的全部設備（）之和。

(A)額定電流；(B)額定電壓；(C)額定容量；(D)額定頻率。答案:C 20.電價實行統一政策、統一定價原則，分級管理就是要求電價管理應由（）。(A)市政府統一管理；(B)省政府統一管理；(C)地區統一管理；(D)國家集中統 一管理。

答案:D 21.減容期滿后的用戶（）內不得申辦減容。(A)半年；(B)一年半；(C)1年；(D)2年。答案:D 22.臨時用電如超過3年，必須拆表銷戶，如仍需繼續用電者，按（）用電辦理。(A)違章；(B)新裝；(C)復裝；(D)暫停。答案:B 23.對35kV供電的用戶，供電設備計劃檢修停電次數每年不應超過（）。(A)1次；(B)2次；(C)3次；(D)5次。答案:A 24.用戶用電均應安裝（），以電力、電量計收電費，不允許實行包燈費制。(A)電能計量裝置；(B)電流裝置；(C)電壓裝置；(D)計費裝置。答案:A 25.用戶遇有特殊情況需延長供電方案的有效期的，應在有效期到期前（）向供電企業提出申請，供電企業應視情況予以辦理延長手續。

(A)30天；(B)10天；(C)15天；(D)20天。

答案:B 26.用戶用電分戶賬是營業部門銷售電能業務中記錄用戶相關業務的（）賬戶。(A)會計；(B)統計；(C)匯總；(D)明細。答案:D 27.對拆表消戶的二部制電價用戶，在計算基本電費時均（）。

(A)不足10天按10天計；(B)不足15天按15天計；(C)超過15天按月計；(D)按日計算。

答案:D 28.工廠企業等動力用戶因生產任務臨時改變、設備檢修等原因需短時間內停止使用一部分或全部用電容量的，叫（）。

(A)暫拆；(B)停用；(C)暫停；(D)減容。

答案:C 29.用戶由于產品工藝改變使生產任務變化，致使原容量過大不能充分利用而提出申請減少一部分用電容量的，叫（）。

(A)暫停用電；(B)減容；(C)暫拆；(D)調整。

答案:B 30.基建工地所有的（）不得用于生產、試生產和生活照明用電。(A)正式用電；(B)高壓用電；(C)臨時用電；(D)低壓用電。答案:C 31.用戶辦理復裝接電手續并按規定交付費用后，供電企業應在（）內為該用戶復裝接電。(A)3天；(B)5天；(C)7天；(D)10天。答案:B 32.用戶辦理暫拆手續后，供電企業應在（）內執行暫拆。(A)3天；(B)5天；(C)7天；(D)10天。答案:B 33.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規定，因電力運行事故損壞后不可修復的家用電器，其購買時間在（）個月以內的，若損害責任屬供用企業的，則應由供電企業按原購貨發票全額賠償。

(A)3；(B)5；(C)6；(D)12。

答案:C 34.在電價低的供電線路上擅自接用電價高的用電設備，若使用起始日期難以確定的，實際使用日期按（）個月計算。

(A)2；(B)3；(C)6；(D)12。

答案:B 35.電力監督檢查的實施主體是（）。

(A)電力管理部門；(B)供電企業；(C)技術監察部門；(D)物價部門。答案:A 36.《供電營業規則》于（）年10月8日發布施行。(A)1996；(B)1997；(C)1998；(D)1995。答案:A 37.從事供用電監督管理的機構和人員要以電力法律和行政法規以及技術標準為準則，必須以事實為依據做好供用電（）工作。

(A)檢查；(B)監督管理；(C)行政管理；(D)用電管理。

答案:B 38.用電檢查工作必須以事實為依據，以國家有關電力供應與使用的法規、方針、政策以及 國家和電力行業的標準為（），對用戶的電力使用進行檢查。(A)準則；(B)條例；(C)條款；(D)規定。答案:A 39.營業部門對于已經接電用戶在用電過程中辦理的業務變更服務管理等工作稱為（）。(A)營業管理；(B)用電工作；(C)雜項工作；(D)事務工作。答案:A 40.對電能表互感器輪換、現場檢驗、修校的分析稱（）。

(A)用電分析；(B)電能計量分析；(C)業務報裝分析；(D)營銷分析。答案:B 41.關于電壓互感器下列說法正確的是（）。

(A)二次繞組可以開路；(B)二次繞組可以短路；(C)二次繞組不能接地；

(D)二次繞組不能開路。

答案:A 42.在檢測三相兩元件表的接線時，經常采用力矩法。正常情況下將A、B相電壓對調，電能表應該（）。

(A)正常運轉；

(B)倒走；

(C)停走；

(D)慢走一半。

答案:C 43.驅動元件包括電壓元件和電流元件，它們的作用是將交變的電壓和電流轉變為穿過轉盤的交變磁通，與其在轉盤中感應的（）相互作用，產生驅動力矩使轉盤轉動。(A)電量；(B)電壓；(C)電阻；(D)電流。

答案:D 44.在大電流的用電線路中，為解決（）問題，電能表的電流線圈要經過電流互感器接入。(A)抄表；(B)收費；(C)統計；(D)計量。答案:D 45.用戶需要的電壓等級在（）時，其受電裝置應作為終端變電所設計，其方案需經省電網經營企業審批。

(A)10kV；(B)35kV；(C)63kV；(D)110kV及以上。

答案:D 46.為了建立一個數據庫，要有一個功能很強的軟件來對數據庫中的數據進行全面的管理，這個軟件通常稱之為（）管理系統。

(A)功能；(B)操作；(C)程序；(D)數據。

答案:D 47.無功補償的基本原理是把容性負荷與感性負鑒定試題庫荷接在同一電路中，當容性負荷（）能量時，感性負荷吸收（釋放）能量。(A)釋放（吸收）；(B)釋放（釋放）；(C)吸收（吸收）；(D)吸收（釋放）。

答案:A 48.下列手段中，不屬于電力需求側管理的手段是（）。

(A)技術手段；(B)法律手段；(C)價格手段；(D)財政手段。答案:B 49.工作人員的正常活動范圍與帶電設備的安全距離：110kV為（）。(A)0.6m；(B)0.9m；(C)1.5m；(D)2.0m。答案:C 50.Windows98操作系統是（）。

(A)單用戶單任務系統；(B)單用戶多任務系統；(C)多用戶多任務系統；(D)多用戶單任務系統。答案:B 51.解答用戶有關用電方面的詢問工作屬于（）。

(A)用電管理；(B)用戶服務；(C)業擴服務；(D)雜項業務。答案:B 52.因搶險救災需要緊急供電時，供電企業必須迅速安排（）。(A)人員；(B)工程；(C)服務；(D)供電。答案:D 53.電費管理的重要任務是按照商品（）的原則從用戶處收回電費。(A)等價交換；(B)貨幣化；(C)價格；(D)價值。答案:A 54.計算機網絡是電子計算機及其應用技術和通信技術逐步發展日益密切結合的（）。(A)工具；(B)目的；(C)要求；(D)產物。答案:D 55.有功電能的單位正確表示是（）。

(A)kWh；(B)度；(C)kvarh；(D)KWh。答案:A 56.指揮整個計算機系統進行協調一致工作的部件是（）。(A)運算器；(B)控制器；(C)存儲器；(D)顯示器。答案:B 57.發電、供電都是（）的組成部分。

(A)電力銷售；(B)電力供應；(C)電力資源；(D)電力生產。答案:D 58.對售電量、售電收入、售電平均單價完成情況的分析稱（）。

(A)財務分析；(B)電費管理分析；(C)營銷分析；(D)計量分析。答案:C 59.用Word繪制表格，應先將插入點移到指定的位置，然后單擊工具欄中的“插入表格”按鈕，再用鼠標拖動（）虛框線，然后釋放鼠標，即產生簡單的表格。(A)標題；(B)工具欄；(C)狀態欄；(D)表格。

答案:D

第三篇：11-062職業技能鑒定指導書_抄表核算收費員_第二版_技師_3簡答題

三、簡答題（請填寫答案，每題5分，共32題）

1.基爾霍夫第一定律和第二定律的內容是什么?

答案:答：基爾霍夫第一定律的內容：對于電路中的任一節點，流過節點的電流代數和等于零。其數學表達式為

∑I=0 基爾霍夫第二定律的內容：對于電路中的任何一個閉合回路，各段電壓的代數和等于零。電壓方向與環行方向一致者取正，相反者為負。其數學表達式為

∑U=0 2.變壓器的基本工作原理是什么？

答案:答：當交流電源的電壓u1加到一次側繞組，就有交流電流i1流過一次側繞組，在鐵芯中產生交變磁通Φ同時穿過一、二次繞組，在一、二次繞組分別產生電動勢e1和e2，交變磁通在每一匝線圈上感應電動勢的大小是相等的，但由于一、二次繞組匝數多少不同，在一、二次繞組上感應電動勢e1和e2的大小就不等，匝數多的繞組電動勢大，匝數少的繞組電動勢小，從而實現了變壓的目的。

3.為什么變壓器的低壓繞組在里邊而高壓繞組在外邊？

答案:答：這主要是從絕緣上考慮，理論上無論繞組如何放置一樣起變壓作用。但是，因為變壓器鐵芯是接地的，低壓繞組靠近鐵芯從絕緣角度容易做到。如將高壓繞組靠近鐵芯，由于繞組電壓高達到絕緣要求就需要加強絕緣材料和較大的絕緣距離，這就增加了繞組的體積和材料的浪費。其次，由于變壓器的電壓調節是靠改變電壓繞組匝數來達到的，因此高壓繞組應安置在外邊，而且做抽頭、引出線也比較容易。

4.簡述磁電系儀表的工作原理。

答案:答：磁電系儀表的工作原理是：當可動線圈內通過被測電流時，線圈中電流與永久磁鐵的磁場相互作用，產生電磁作用力矩，從而導致可動線圈旋轉。當可動線圈旋轉時，拉緊轉軸上的游絲，產生反作用力矩。當電磁作用力的旋轉力矩與游絲的反作用力矩相等時，可動線圈停止旋轉，這時指針指示的刻度即為被測電流的讀數。被測電流愈大，轉動力矩愈大，轉動的角度愈大，游絲的反作用力矩愈大，于是指針靜止于一個較大的偏轉角度；反之亦然。

5.簡答電動系儀表的工作原理及用途。

答案:答：電動系儀表測量機構具有通電的固定線圈和通電的可動線圈。

當固定線圈通以電流I1時，建立磁場；與此同時，在可動線圈中通以電流I2，則可動線圈將在固定線圈的磁場中受到電磁力的作用而發生偏轉。根據這一原理構成電動系儀表。由于電動系儀表的轉動力矩正比于兩個線圈中電流的乘積，因此電動系儀表的刻度不均勻，中間分布較寬，兩端分布較密。有些儀表的標尺的起始部分有一黑點作為標記，表示在此標記以下的部分不能使用。

電動系儀表可作為交、直流電壓表，功率表，一般可交直兩用；當用作交流表時，被測量的數值為有效值。

6.什么叫電價?電價是怎樣組成的?制訂電價的原則是什么?

答案:答：電能銷售的價格就叫電價，電價是電能價值的貨幣表現。

電價由電力部門的成本、稅收和利潤三部分組成。

根據《中華人民共和國電力法》第三十六條的規定：制訂電價應當堅持合理補償成本、合理確定收益、依法計入稅金、堅持公平負擔、促進電力事業發展的原則。

7.什么是負荷曲線?如何制作日負荷曲線?如何表述日負荷曲線的特征?

答案:答：負荷曲線表示一定時段（期）內電力負荷的變化狀況。

日負荷曲線表示一天的電力負荷變化情況。在坐標紙上，以縱軸表示電力負荷千瓦數，橫軸表示日鐘點，將準點抄錄的電力負荷千瓦數標在圖上并連接起來，即是日負荷曲線。一般用日最大負荷Pmax和日負荷率r兩個指標表述日負荷曲線的特征。

8.對用戶功率因數考核標準是怎樣規定的?對達不到標準的用戶如何處理? 答案:答：用戶在當地供電企業規定的電網高峰負荷時的功率因數，應達到下列規定：

（1）100kVA及以上高壓供電的用戶功率因數為0.90以上。

（2）其他電力用戶和大、中型電力排灌站，躉購轉售電企業，功率因數為0.85以上。（3）農業用電，功率因數為0.80。

對功率因數不能達到上述規定的新用戶，供電企業可拒絕接電；已送電的用戶，供電企業應督促和幫助用戶采取措施，提高功率因數。對在規定期限內未采取措施達到上述規定的用戶，供電企業可中止或限制供電。

9.什么是供電方式?供電方式確定的原則是什么?

答案:答：供電方式是指供電企業向用戶提供電源的形式。

供電方式應當按照安全、可靠、經濟、合理和便于管理的原則，由電力供應與使用雙方根據國家有關規定以及電網規劃、用電需求和當地供電條件等因素協商確定。

10.無功補償的措施有哪些?如何確定無功補償的容量?

答案:答：無功補償的措施較多，常見的有調相機補償、過激磁同步電動機補償、異步電動 機同步化補償、靜止補償裝置補償、電力電容器補償等。其中利用電力電容器進行無功補償是最為有效且經濟的補償方式。確定補償容量的計算公式為

QC=P（tgφ1-tgφ2）

或

QC=Pq 式中

QC——欲補償電容器容量，kvar； φ1，φ2——分別為補償前后的功率因數角； P——用戶最大負荷月的平均有功功率，kW；

q——每千瓦有功功率所需補償的容量，kvar/kW，可從表中查得。

11.電力工人職業規范要求電力工人不斷修正言行，指的是什么? 答案:答：修正言行是指在電力職業活動中，通過觀察、比較發現身上存在的不文明言行，加以改正；同時，在自己心中樹立一個文明典范，時時刻刻要求自己按這個典范去說話辦事，使自己逐漸達到文明職工的標準。

12.何謂數據庫系統？由幾部分組成？

答案:答：數據庫系統（DBS）就是指具有管理和控制數據庫功能的計算機系統；或者說數據庫系統是引進數據庫技術后的計算機系統。數據庫系統由5部分組成：硬件系統、數據庫集合、數據庫管理系統（DBMS）及相關軟件、數據庫管理員（DBA）和用戶，其中DBMS是DBS的核心。

13.什么是電力供應的長期邊際成本?

答案:答：電力供應的長期邊際成本是指在某一年為增加額外的供電量所增加的額外發電、輸電和配電成本。此時電力企業有可能已適當地對增加發電、輸電和配電容量做出相應投資。

14.國家考核電力企業供電部門以什么作為主要經濟指標？

答案:答：國家對電力企業供電部門以售電量、電費收入、線損率和供電單位成本作為主要經濟指標進行考核。

15.電力營銷分析項目有哪些？

答案:答：電力營銷分析項目除售電量情況分析、平均售電單價分析外，還應進行銷售收入情況分析、電費收繳情況分析、功率因數與功率因數調整電費情況分析、營業普查情況分析、線損情況分析、社會節電情況分析等。

16.供電方式分哪幾種類型?

答案:答：①按電壓等級分為高壓和低壓供電；②按電源數量分為單電源與多電源供電；③ 按電源相數分為單相與三相供電；④按供電回路分為單回路與多回路供電；⑤按計量形式分為裝表與非裝表供電；⑥按用電期限分臨時用電與正式供電；⑦按管理關系分為直接供電方式與委托轉供電方式。

17.如何確定客戶供電電壓?

答案:答：客戶的供電電壓應從供電的安全、經濟角度出發。根據電網的規劃，以及客戶的用電性質、用電容量、供電方式、供電距離以及當地的供電條件等因素，經過經濟技術比較后，選擇合適的供電電壓。

18.全面質量管理的特點是什么?

答案:答：全面質量管理的特點概括為“三全”管理的思想、“四個一切”的觀點和“四性”。

“三全”是指全面的質量概念、全過程的質量管理、全員的質量管理。

“四個一切”是指一切為用戶服務，一切以預防為主，一切用數據說話，一切按PDCA循環（P—計劃；D—執行；C—檢查；A—處理）。

“四性”是指質量管理的全面性、預防性、科學性、服務性。

19.鉗型電流表結構及工作原理是怎樣的?

答案:答：鉗型電流表的結構實際上是一個交流互感器，其一次線圈為單匝穿心式，二次接有電流表。當鉗型電流表夾入一相交流線路時，在鉗型電流表的環狀鐵芯中產生感應交變磁通，磁通穿過鉗型電流表的二次線圈，感應出二次電動勢，于是在鉗型電流表的二次回路表頭內產生二次電流，從而根據電流互感器的變流比可測量出被測線路的電流。

20.如何辦理暫換變壓器?

答案:答：用戶暫換（因受電變壓器故障而無相同容量變壓器替代，需要臨時更換大容量變壓器）須在更換前向供電企業提出申請。供電企業應按下列規定辦理：（1）必須在原受電地點內整臺地暫換受電變壓器。

（2）暫換變壓器的使用時間，10kV及以下的不得超過2個月，35kV及以上的不得超過3個月。逾期不辦理手續的，供電企業可中止供電。（3）暫換的變壓器經檢驗合格后才能投入運行。

（4）對兩部制電價用戶須在暫換之日起，按替換后的變壓器容量計收基本電費。21.什么是臨時用電?辦理臨時用電應注意哪些事項?

答案:答：臨時用電是指要求用電的申請者，為了某種短期用電的所需容量申請與供電企業建立的臨時供用電關系。辦理臨時用電應注意以下事項：

（1）對基建工地、農田水利、市政建設等非永久性用電，可供給臨時電源。臨時用電期限除經供電企業核許外，一般不得超過6個月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續的，供電企業應終止供電。

（2）使用臨時電源的用戶不得向外轉供電，也不得轉讓給其他用戶，供電企業也不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電，應按新裝用電辦理。

22.客戶危害供用電安全，擾亂供用電秩序的行為主要有哪些?

答案:答：危害供用電安全，擾亂供用電秩序的行為主要有：

（1）擅自改變用電類別；

（2）擅自超過合同約定的容量用電；（3）擅自超過計劃分配的用電指標；

（4）擅自使用已經在供電企業辦理暫停使用手續的電力設備；

（5）擅自遷移、更動或者擅自操作供電企業的電能計量裝置、電力負荷控制裝置、供電設施以及約定的由供電企業調度的用戶受電設備；

（6）未經供電企業許可擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網。

23.造成線損率升高的原因有哪些?

答案:答：造成線損率升高的原因主要有：（1）供、售電量抄表時間不一致，抄表例日變動，提前抄表使售電量減少；（2）由于檢修、事故等原因破壞了電網正常運行方式，以及電壓低造成損失增加；（3）由于季節、負荷變動等原因使電網負荷潮流有較大變化，使線損增加；

（4）

一、二類表計有較大的誤差（供電量正誤差、售電量負誤差），或供電量多抄錯算；（5）退前期電量和丟、漏本期電量（包括用戶竊電）；（6）供、售電量統計范圍不對口，供電量范圍大于售電量；（7）無損戶的用電量減少。24.價格的調控機制是什么？

答案:答：價格調控機制是指政府為保障價格體制的有效運轉，對價格運行進行間接調控而建立的組織原則、方式、方法及其相關的各種措施。有效的調控機制可分為兩個層次：①宏觀調控體系和調控機制。②控制市場價格的制度。

25.定價成本和財務成本有何區別?

答案:答：定價成本是指制定商品價格所依據的成本。

財務成本是指企業財務核算中的成本。

財務成本是定價成本的基礎，定價成本是在財務成本基礎上經過分析調整后得出的。

26.價格有哪些職能?

答案:答：價值表現職能、效能核算職能、經濟調節職能、信息傳遞職能、收入分配職能。27.如何降低或消除管理線損?

答案:答：降低管理線損具體要抓好以下幾個方面的工作：

（1）加強計量工作，對電能表的安裝、運行、管理必須嚴肅認真，專人負責，做到安裝正確合理，按規程要求定時輪換校驗，其誤差值在合格范圍內并盡可能降低，以便達到電能計量準確合理。

（2）加強抄、核、收工作，防止偷、漏、錯。1）定期抄表，提高實抄率，杜絕估抄、估算。2）計量裝置必須加封，加強防盜措施。3）加強用戶的用電分析工作，及時發現問 題、解決問題、消除隱患。

4）定期進行用電普查，對可疑用戶組織突擊抽查，堵塞漏洞。

5）加強電力法律法規知識的宣傳，消滅無表用電和杜絕違章用電，嚴肅依法查處竊電。

28.如何辦理減容?

答案:答：用戶減容須在5天前向供電企業提出申請。供電企業應按下列規定辦理：（1）減容必須是整臺或整組變壓器的停止或更換小容量變壓器用電。供電企業受理后，根據用戶申請減容的日期對設備進行加封，從加封之日起，按原計費方式減收其相應容量的基本電費。若用戶申明為永久性減容或從加封之日起滿2年又不辦恢復用電手續的，其減容后的容量已達不到實施兩部制電價規定容量標準時，應改為單一制電價計費。

（2）減少用電容量的期限應根據用戶所提出的申請確定，但最短期限不得少于6個月，最長期限不得超過2年。

（3）在減容期限內，供電企業應保留用戶對減少容量的使用權，超過減容期限要求恢復用電時，按新裝或增容手續辦理。

（4）在減容期限內要求恢復用電時，應在5天前向供電企業辦理恢復用電手續，基本電費從啟封之日起計收。

（5）減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，2年內不得申辦減容或暫停。如確需繼續辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費應按50%計算收取。

29.如何辦理暫停用電?

答案:答：用戶暫停用電須在5天前向供電企業提出申請。供電企業應按下列規定辦理：

（1）用戶在每一日歷年內可申請全部（含不通過受電變壓器的高壓電動機）或部分用電容量暫時停止用電2次，每次不得少于15天，1年累計暫停時間不得超過6個月。季節性用電或國家另有規定的用戶，累計暫停時間可以另議。

（2）按變壓器容量計收基本電費的用戶，暫停用電必須是整臺或整組變壓器停止運行。供電企業受理后，根據用戶申請暫停的日期對暫停設備加封，從加封之日起，按原計費方式減收其相應容量的基本電費。

（3）暫停期滿或每一日歷年內累計暫停用電時間超過6個月者，不論用戶是否申請恢復用電，供電企業須從期滿之日起，按合同約定的容量計收基本電費。

（4）在暫停期限內，用戶申請恢復暫停用電容量用電時，須在預定恢復日前5天向供電企業提出申請。暫停時間少于15天者，暫停期間基本電費照收。

（5）按最大需量計收基本電費的用戶，申請暫停用電必須是全部容量（含不通過受電變壓器的高壓電動機）的暫停，并遵守本條（1）～（4）項的有關規定。

30.委托轉供電應遵守哪些規定?

答案:答：委托轉供電應遵守下列規定：（1）供電企業與委托轉供戶（以下簡稱轉供戶）應就轉供范圍、轉供容量、轉供期限、轉供費用、轉供用電指標、計量方式、電費計算、轉供電設施建設、產權劃分、運行維護、調度通信、違約責任等事項簽訂協議。

（2）轉供區域內的用戶（以下簡稱被轉供戶），視同供電企業的直供戶，與直供戶享有同樣的用電權利，其一切用電事宜按直供戶的規定辦理。

（3）向被轉供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量應由供電企業負擔，不得攤入被轉供戶用電量中。

（4）在計算轉供戶用電量、最大需量及功率因數調整電費時，應扣除被轉供戶、公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。

（5）委托的費用，按委托業務項目的多少，由雙方協商確定。

31.合表用電中安裝分表和分攤電費時應注意哪些問題?

答案:答：應注意以下問題：

（1）根據各戶用電負荷的大小，選擇適當容量的電能表作分表，每只分表的容量均不得大于總表的容量。

（2）分表應由具有電工資格的人安裝，接線要正確。分表應裝在安全、干燥、明顯、不易受損及受震并便于互相監督的地方，具體位置由合表用電戶共同商定。

（3）分表的損耗大約平均在0.5～1.0kWh/月之間，個別較大的可達1.5kWh/月左右。分攤電費時可由合表用電戶共同商定分表加電量的問題。

（4）如總分表電量差數較大時，可從以下幾個方面查找原因，采取相應措施進行解決。1）總表和分表的指示數抄錯，分表的尾數未計或總、分表抄表時間不一致。2）表內線路可能漏電，或分表內部分電器誤接在總表線路上，公用照明燈未裝分表。3）分表使用年久失準。

32.用戶配電變壓器并列運行應滿足哪些條件?

答案:答：必須滿足以下條件：

（1）接線組別相同；

（2）變比差值不得超過±0.5%；（3）短路電壓值不得超過10%；（4）兩臺并列變壓器容量比不宜超過3∶1。

第四篇：11-062職業技能鑒定指導書_抄表核算收費員_第二版_技師_2判斷題

二、判斷題（正確的請在括號內打“√”，錯誤的打“×”，每題1分，共52題）

1.對于電路中的任一節點來說，流進節點的所有電流之和必須大于流出節點的所有電流之和。（）

答案:×

2.檢查萬用表直流檔的故障時，可用串聯毫安表或其他無故障的萬用表毫安檔測定。（）

答案:√

3.電纜金屬外皮可作零線。（）

答案:×

4.在電路的任何一個閉合回路里，回路中各電動勢的代數和小于各電阻上電壓降的代數和。（）

答案:×

5.由獨立電源和電阻元件組成的電路稱為動態電路。（）

答案:×

6.變壓器在負載狀態下與空載相比，鐵芯中磁通減少。（）

答案:×

7.變壓器利用電磁感應原理，能把交流電壓變為不同頻率的交流電壓輸出。（）

答案:×

8.電感和電容并聯電路出現并聯諧振時，并聯電路的端電壓與總電流同相位。（）

答案:√

9.阻抗角就是線電壓超前線電流的角度。（）

答案:×

10.用絕緣電阻表測電容器時，應先將搖把停下后再將接線斷開。（）

答案:×

11.對同一電網內的同一電壓等級、同一用電類別的用戶，執行相同的電價標準。（）

答案:√

12.用戶遷址，須在10天前向供電企業提出申請。（）

答案:×

13.用戶用電設備容量在100kW及以下時，一般應采用低壓三相四線制供電。（）

答案:√

14.常用電氣設備容量低于電能表標定值20%時，造成少計電量。（）答案:×

15.電力需求側管理（DSM）的工作重點之一是提高電力終端用電效率。（）

答案:√

16.在電力系統正常狀況下，電力系統裝機容量在300萬kW及以上的，供電頻率的允許偏差為±0.2Hz。（）

答案:√

17.35kV及以上電壓供電的用戶，其計量用的電流互感器二次繞組的連接線，可以與保護回路共用。（）

答案:×

18.減少供電線路電能損失，減少電壓損失，提高末端電壓宜采取無功就地補償。（）

答案:√

19.電力營銷管理信息系統是建立在計算機網絡基礎上覆蓋電力營銷業務個別過程的計算機信息處理系統。（）

答案:×

20.負荷曲線是反映負荷大小變化規律的曲線。（）

答案:×

21.三相電能表接線中，若電壓相序接反，有功電能表將反轉。（）

答案:×

22.電流互感器的極性錯誤不影響接入電能表的計量錯誤。（）

答案:×

23.三相二元件有功電能表由一個電流線圈和兩個電壓線圈組成。（）

答案:×

24.用戶申請改為高一級電壓供電，其改壓引起的工程費用應由用戶負擔。（）

答案:√

25.供電企業對申請用電的用戶提供的供電方式，應從供用電的安全、經濟、合理和便于管理出發，由供電企業確定。（）

答案:×

26.供電企業一般不采用躉售方式供電，以減少中間環節，特殊情況需開放躉售供電時，需報請省級電網經營企業批準。（）

答案:× 27.高壓供電用戶申請保安電源，供電企業可選擇同一條高壓線路供電的低壓供電點供給該用戶作保安電源。（）

答案:×

28.電表遠程采集系統，電表與采集器通信方式有：485接口和脈沖接口兩種。（）

答案:√

29.電表遠程采集系統，現場與主站數據傳輸方式主要有：有線、無線和紅外三種。（）

答案:×

30.利用遠程采集系統抄表的客戶，3個月內至少對遠抄數據與電能表數據進行一次校核。（）

答案:√

31.利用遠程采集系統抄表的客戶，6個月內對遠抄數據與電能表數據進行一次校核。（）

答案:×

32.降低線路損耗的技術措施有：①配電網技術改造；②提高電網功率因數。（）

答案:√

33.用戶辦理臨時用電期限，除經供電企業準許外，一般不超過9個月，逾期不辦理手續的，終止供電。（）

答案:×

34.用戶遷移用電地址用電，新遷地址不論是否引起供電點變動，一律按新裝用電辦理。（）

答案:×

35.按最大需量計收基本電費的用戶，申請暫停用電，可采取減少最大需量核定數方式辦理。（）

答案:×

36.用戶因受電變壓器故障，而無相同變壓器替代，申請臨時更換大容量變壓器時，供電企業應按增容手續辦理。（）

答案:×

37.在公用供電設施尚未到達的地區，供電企業可以委托重要的國防軍工用戶轉供電。（）

答案:×

38.用電容量100kVA的高壓供電用戶，在電網高峰負荷時，其功率因數應為0.90以上。（）

答案:√

39.由于不可抗力或者第三人的過錯造成電力運行事故的，供電企業應當相應地補償用戶的部分損失。（）

答案:×

40.破產用戶的電費債務，依法由清理該破產戶債務組安排償還，破產用戶分離出的新用戶，可以辦理變更用電手續。（）

答案:×

41.供電網絡中不采取3、5、6kV高壓供電的主要原因是該電壓等級供電半徑小、供電能力低；為了減少變電重復容量，節約投資。（）

答案:√

42.接地線可用作工作零線。（）

答案:×

43.電流互感器二次側應有一點接地，以防止一、二次繞組絕緣擊穿，危害人身及設備安全。（）

答案:√

44.鉗型表可測電流，也有電壓測量插孔，但兩者不能同時測量。（）

答案:√

45.低壓架空線路的多處重復接地，可以改善架空線路的防雷性能。（）

答案:√

46.安裝接地裝置時可以將多個電氣設備外殼的接地部分相互串接接地。（）

答案:×

47.電費“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。（）

答案:×

48.高低壓刀閘開關都可以用于過載和短路保護。（）

答案:×

49.35kV配電裝置沖擊絕緣水平較高，故35kV變電所的避雷針可以裝設在其構架式房屋頂上。（）

答案:×

50.磁電系儀表反映的是通過它的電流的有效值，不通過任何轉換就可以用于直流、交流以及非正弦電流、電壓的測量。（）

答案:×

51.定價成本是財務成本的基礎，財務成本是定價成本的外在表現。（）答案:×

52.電力銷售的增值稅稅率為17%。（）

答案:√

第五篇：11-062職業技能鑒定指導書 抄表核算收費員簡答題-高級工

簡答題：

La3C3016 什么是半導體？如何分類？其作用是什么？ 答：半導體是導電能力介于導體和絕緣體之間的一種物體。半導體分為N型半導體和P型半導體。半導體的作用是單向導電作用。La3C4017 變壓器是怎樣分類的？

答：變壓器分為電力變壓器和特種變壓器。電力變壓器又分為油浸式和干式兩種。

電力變壓器可以按繞組耦合方式、相數、冷卻方式、繞組數、繞組導線材質和調壓方式分類等。

La3c4018 電動機是怎樣分類的？ 答：電動機分為直流電動機和交流電動機兩大類。交流電動機又分為同步電動機和異步電動機。

異步電動機按轉子繞組形式可分為籠型和繞線型兩類；按額定電壓又可分為高壓和抵押兩種類型。

Lb3C4071 簡述兩部制電價的優越性？ 答：兩部制電價的優越性主要是：

（1）發揮了價格的杠桿作用，促進用戶合理使用用電設備，同時改善用電功率因數，提高設備利用率，壓低最大負荷，減少了電費開支，使電網負荷率也相應提高，減少了無功負荷，提高了店里系統的供電能力，使供用雙方從降低成本中都獲得了一定的經濟效益。

（2）使用戶合理負擔電力生產的固定成本費用。兩部制電價中的基本電價是按用戶的用電設備容量或最大需量用量來計算的。用戶的設備利用率或負荷率越高，應付的電費就越少，其平均電價就越低；反之，電費就越多，均價也就越高。Lb3c5072 試述用電負荷分類的依據以及分類簡況。答：用電負荷根據不同的分類方法有如下四種。

1工業用電負荷；○2農業用電負荷；交通運輸用電負荷；○4照明

1、按國民經濟行業分類：○及市政用電負荷。

1一類負荷；○2二類發揮；○3三類負荷。

2、按供電可靠性要求分類：○

1優先保證供電的重點負荷；○2一

3、按國民經濟各個時期的政策和不同季節的要求分類；○

3可以暫停、限制或停止供電的負荷。般性供電的非重點負荷；○1單班制生產負荷；○2兩班制生產負荷；○3三班制生產負荷；○4間斷

4、按用電時間分類：○性負荷。

Lc3C3101 在電氣設備上工作，為什么要用工作票？

答：工作票是準許在電氣設備上工作的書面命令，通過工作票可明確安全職責，履行工作許可、工作間斷、轉移和終結手續，是完成其他安全措施的書面依據。因此，除特定的工作外，凡在電氣設備上進行工作的，均須填用工作票。Lc3C3102

用電負荷按供電可靠性如何分類？ 答：用電負荷按用電可靠性如下分類：

一類負荷：中斷供電將造成重大損失，如重大設備損壞，大量產品報廢，人身傷亡；中斷供電將造成重大政治、經濟影響，如交通樞紐、重要通信等。

二類負荷：中斷供電將造成較大設備損壞，產品報廢，連續生產過程打亂，需在較長時間才能恢復或大量減產者；中斷供電將影響用電單位的正常工作或公共場所造成混亂。Lc3C4103 根據財務制度規定，發票應怎樣保管？ 答：根據財務制度規定，發票應進行如下保管：

（1）企業應建立發票登記簿，用以反映發票購領使用及結存情況。

（2）企業須設置專人登記保管發票。增值稅專用發票須設置專門的存放場所，抵扣聯按稅務機關的要求進行登記并裝訂成冊，不能擅自毀損發票的聯次。

（3）已開具的發票存根和發票登記簿，應當保存5年，保存期滿報經稅務部門檢查后銷毀。增值稅專用發票實行以舊換新的購領制度，憑用完的專用發票存根購買新的專用發票，存根聯交回稅務部門。

（4）發票丟失、被竊應及時報告稅務機關，并采用有效方式聲明作廢。Lc3C4104

推行營業過程質量管理的目的是什么？ 答：推行營業全過程的質量管理的目的主要是：

（1）提高工作質量和服務質量，加速報裝接電，幫助用戶做到安全、經濟、合理地用電。（2）解決好用戶在用電中的問題，公平、合理、及時、準確地收回電費。Lc3C4105 實施需求側管理主要有哪些手段？

答：法律手段、行政手段、經濟手段、技術手段和引導手段。Lc3C4106 使用單臂電橋應注意哪些問題？ 答：使用單臂電橋應注意如下問題：（1）接線要注意極性，必須擰緊；（2）對含有電容的設備進行測量時，應先放電1min再測量；（3）溫度對電阻值的影響很大，測量時應記錄被測設備的溫度；（4）在做精密測量時，除了選擇精度較高的電橋外，測量時應改變電源的極性，做正、反兩次測量，求取平均值。Jd3C1125 為擴大電流表的量程，一般可采用什么方法？

答：電流表不能再超過其量程的情況下工作。為哦了測量耕地的電流，就必須擴大電流表的量程。擴大直流電流表量程的方法，通常是采用分流器。分流器實際上就是一個和電流表并聯的低值電阻。擴大交流電流表量程的方法，則常采用電流互感器。不論是分流器還是電流互感器，其作用都是使電流表中只通過和被測電流成一定比例的較小電流，以達到擴大電流表量程的目的。

Jd3C4126 在用戶的電費結算中，為什么要實行《功率因數調整電費的辦法》？

答：在用戶的電費結算中實行《功率因數調整電費的辦法》的原因是用戶功率因數的高低，對發、供、用電的經濟性和電能使用的社會效益有著重要影響。提高和穩定用電功率因數，能提高電壓質量，減少供、配電網絡的電能損失，提高電氣設備的利用率，減少電力設施的投資和節約有色金屬。由于電力企業的發供電設備是按一定功率因數標準建設的，故用戶的用電功率因數也必須符合一定標準。因此，要利用《功率因數調整電費的辦法》來考核用戶的功率因數，促使用戶提高功率因數并保持穩定。

Je3C1192

電網損耗是怎樣組成的？各組成部分隊損耗的影響如何？

答：電網損耗是由兩部分組成的：一是與傳輸功率有關的損耗，產生在線路和變壓器的串聯阻抗上，傳輸功率越大則損耗越大。二是損耗與電壓有關，產生在線路和變壓器的并聯導納上，如線路的電暈損耗，變壓器的激磁損耗等。

兩部分在總損耗中，前者所占比重較大。Je3C2193 供用電合同應具備哪些條款？ 答：《供用電合同》應具備以下條款：

1．供電方式、供電質量和供電時間；2．用電容量、用電地址和用電性質；3．計量方式、電價和電費結算方式；4．供用電設施維護責任的劃分；5．合同的有效期限；6．違約責任；7．雙方共同認為應當約定的其他條款。

Je3C3194 編排抄核收工作例日方案的依據是什么？如何編排例日方案？

答：編排例日方案的依據是：（1）根據所在單位各類用電戶數、銷售電量和收入等決定工作量的大小；（2）再就抄表方式、收費方式的不同，結合人員定編、工作定額制定例日工作方案。

例日方案的編排有兩種。一種是按星期天編排，每月抄表時間上下略有變動，當月抄表時通知下月抄表時間，以使用戶配合。另一種是按月度、日期、固定時間上門抄表，星期天正常上班，抄表員接上、中、下旬固定時間補休，用戶能及時配合比較方便。Je3C4195 因計量裝置自身原因引起計量不準，應如何退補電費？

答：因計量裝置自身原因引起計量不準，應按下列規定退補相應電量的電費：

1．互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以“0”誤差為基準，按驗證后的誤差值退補電量。退補時間從上次校驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的1/2時間計算。

2．連接線的電壓降超出允許范圍時，以允許電壓降為基準，按驗證后實際值與允許值之差補收電量。補收時間從連接線投入或負荷增加之日起至電壓降更正之日止。

3．其他非人為原因致使計量記錄不準時，以用戶正常月份的用電量為基準退補電量。退補時間按抄表記錄確定。退補期間，用戶先按抄見電量如期交納電費，誤差確定后，再行退補。

Je3C4196 由于電能計量裝置接線錯誤、熔斷器熔斷、倍率不符使電能計量出現差錯時，應如何退補電費？

答：應按下列規定退補相應電量的電費：

1．計費計量裝置接線錯誤的，以其實際記錄的電量為基數，按正確與錯誤接線的差額率退補電量。退補時間從上次校驗或換裝投入之日起至接線錯誤更正之日止。

2．電壓互感器熔斷器熔斷的，按規定計算方法計算并補收相應電量的電費；無法計算的，以用戶正常月份用電量為基準，按正常月與故障月的差額補收相應電量的電費。補收時間按抄表記錄或按失壓自動記錄儀記錄確定。

3．因電能計量裝置計算電量的信率或銘牌倍率與實際不符的，以實際倍率為基準，按正確與錯誤倍率的差值退補電量和電費。退補時間以抄表記錄為準。

Je3C5197 請你簡述需要新建或擴建35kV及以上輸變電工程的業擴報裝流程？ 答：需要新建或擴建35kV及以上輸變電工程的業擴報裝流程如下：

1．用戶申請，業擴部門審核用電資料及文件，審查用電必要性和合理性，提出初步供電意見；

2．計劃部門擬訂供電方案，組織會審上報批準并下達供電方案； 3．基建設計部門立項并組織勘查設計，編制概算； 4．業擴部門通知用戶交款、審查用戶內部電氣設備圖紙； 5．基建部門組織審查設計、組織施工、驗收并提出決算；

6．業擴部門通知用戶辦理工程結算和產權移交手續，裝表接電傳遞信息資料。Je3C4198 電價形成機制有哪些？

答：政府定價方式；雙邊協商方式；市場競爭定價方式。Je3C5199 簡述影響平均電價波動的因素有哪些？ 答：影響平均電價波動的因素主要有：

1．每月或每年發生的特殊情況。如較大的一次性收費，補收數字較大的前年電費以及電力分配中發生的特殊情況，如臨時大量限電、旱情水災嚴重的排漬抗旱負荷大、用電量大的大型基建用電等。

2．各類電價的用電量的波動。特別是用電量大的高于或低于總平均單價的用電類別的用電量的波動。

3．大工業用電的比重較大的，其基本電價及電度電價百分率的波動以及優待電價的執行范圍和優待比例的修訂等。

4．功率因數調整電費的增減，新的電價承包辦法的實行，燈、力比協議的修訂等。Je3C5200 提高平均電價的主要措施有哪些？ 答：提高平均電價的主要措施有：

1．加強按月、季、的售電分析工作，發現問題、解決問題，為提高均價提供依據。2．嚴格按規定的標準執行基本電費的計收，杜絕少收現象。特別是對裝接較大變壓器而設備利用率達不到70%的用戶，仍按變壓器容量計收基本電費。

3．嚴格按優待電價的規定執行優待電價。

4．正確及時區分居民生活照明與非居民照明用電，加強燈力比的核定，堵塞漏收和少收。

5．嚴格農電承包指標的核定程序，對躉售用戶實際用電結構以及調整核定要按規定從嚴控制。