第一篇：2011-2012年學生工作總結(終稿)

化學與材料科學學院2011-2012年學生工作總結

2011-2012年化學與材料科學學院在學生工作中深入貫徹落實十七大、十八大精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，按照學校總體部署，緊緊圍繞學校中心工作，根據我院學科特點和優勢，制定和實施符合我院學生特點的學生工作方案。以“樹魂立德”教育為主線，著力提高學生思想道德水平，以青春學習計劃為抓手，創建優良學風，以打造學習型黨團組織為切入點，不斷加強學生的思想政治工作，規范和強化日常教育管理，切實維護校園安全穩定，依托校園文化活動載體，激發學生的創新熱情，提高學生的創新實踐能力，并以此來培養學生的社會責任感、創新意識和實踐能力，使之成為有理想、有道德、有文化、有紀律的德、智、體、美、勞全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。

一、黨政領導高度重視，全面貫徹立德樹人、以生為本的理念。學院領導班子在工作中始終堅持把立德樹人作為教育的根本任務。2011-2012年共召開14次黨政聯席會、20多次學生工作領導小組會議研究學生工作。學期初和學期末，都要在全院教職工大會上通報學生工作計劃和學生工作開展情況。新生入學，院黨政工領導前往宿舍探望，我院組織迎新晚會、化學文化周、研究生學術月和演講比賽等大型活動，院領導都會集體到場對活動進行細致指導和全力支持。在政治敏感時期和特殊期間，院領導第一時間深入課堂、宿舍了解學生思想動態，安撫情緒，院黨委書記帶頭值班，嚴守工作崗位，維護學生穩定安全。院黨委書記、副書記和全體輔導員堅持每周三中午到學生食堂就餐并了解近期學生情況；分管研究生和教學的副院長堅持每年給新生進行專業教育，每學期他們都主動參加2-3次以上的學生代表座談會，及時了解和幫助解決學生學習中的問題。對于學院創辦的兩大品牌活動---首屆陜西省校際趣味化學知識競賽和首屆陜西省“青春.化學”研究生學術論壇，學院班子成員積極與兄弟院校、陜西省科協、陜西省化學會溝通協調，爭取上級部門的支持，保證活動的圓滿舉行。此外，院領導十分重視學生工作干部隊伍建設和工作條件建設，一方面提出嚴格要求，另一方

面經常與年輕干部談心交流，關心他們的成長。在院領導的關心和支持下，我院目前有兩間學生工作辦公室，電腦、打印機、傳真機、桌椅等辦公用品配備齊全，有多媒體報告廳、會議室等學生活動場地，學生可用來舉辦各類活動。

二、將學生黨團組織建設與思想政治教育相結合，大力提升學生思想道德水平。依托學院堅持三十余年的政治理論學習制度，針對學生學習時間相對固定，學習活動易于開展的特點，學院黨委2012年3月開始，將學生支部與教職工支部的學習分開進行，針對學生的特點，安排相應的學習內容。截止12月共安排了16次集中學習活動。組織黨員收看了黨的十八大開幕式，聽取了省委黨校副校長魏文章教授以及西工大馬列教研部高寶營副教授的學習十八大專題報告，采取參觀物理所、聽報告、看錄像、征文等形式先后五次集中學習侯伯宇教授先進事跡。讓學生切實感受到侯老先生頑強拼搏、愛崗敬業和淡泊名利的精神與品質。此外，組織全體黨員觀看紀錄片《信仰》并撰寫讀后感，學習了胡錦濤等國家領導人的重要講話、人民日報社論等與學生有關的黨的方針、政策和理論文章。建黨九十周年之際，院黨委與學生工作部和校關工委聯系，邀請了龔大德教授等四位離退休老專家老教授，舉行“愛黨、愛國、愛學校”座談會；舉辦了迎接建黨90周年大學生“愛黨愛國愛學校”主題朗誦演講比賽；組織我院黨員和學生骨干去愛國主義教育基地——習仲勛陵園參觀，增強對學生的信仰教育。成立了“學生黨員志愿服務隊”，開展了“心中有榜樣，成長有力量”學雷鋒系列活動，通過“陽光家教”、“走進敬老院”、“擦亮城市角落”、“義賣報紙”等活動對學生進行公德教育，加強學生的社會責任感。通過學習《西北大學學生誠信檔案管理辦法》，考風考紀宣講，對學生開展誠信教育。

以學習十八大精神為契機，嘗試以團支部為單位開展形式多樣的定期學習活動，實現學習十八大精神的全覆蓋。并通過與“信仰對話——‘科學發展新成就”十八大精神學習交流會、“實踐歸來話科學發展”主題報告會、“最佳團日”、“紀 念五四精神”報告會、演講比賽、觀看視頻、團支部討論座談、與班主任座談等形式，力求學習方式更貼近學生，從而加強班級凝聚力，提升班級整體的學風與道德水平。選派30名學生黨員參加了校團委主辦的青年馬克思主義者培養工程

第四期和第五期培訓班。通過學習型黨團組織建設，進一步堅定學生共產主義信仰，形成“黨建帶團建，團建助黨建”的良好局面，全面提升學生的思想道德素養，使學生深刻認識到學習十八大精神、侯伯宇教授先進事跡以及表達愛國主義的最好方式就是立足本職，刻苦學習，勵志成才，為把偉大祖國建設得更加繁榮昌盛而不斷努力奮斗！

三、將青春學習計劃與化學學科特點相結合，努力創建一流學風。以青春學習計劃為抓手，制定個人學習計劃與共同成長計劃，根據計劃在學期末撰寫計劃執行報告。結合化學學科特點，在基地班試行“青春化學學習計劃”發揮基地班的輻射帶動作用。修訂制度，整合資源，集中力量開展形式多樣的“青春化學學習活動”：

（一）通過完善和健全本科生基地對流制度、班主任制度、優秀本科生獎勵制度、學生評教制度、輔導員聽課制度等，為學風建設及“青春化學學習活動”的開展提供制度保障。

（二）結合化學學科特點，在基地班試行“青春化學學習計劃”，讓學生根據自身特點，與任課老師溝通后，制定學習專業課的學習計劃，強化學習效果，突出基地班在專業課學習中的輻射帶動作用。

（三）加強學風狀況檢查、學風調查和考風考紀教育。實施學生工作干部聽課制，定期召開學生座談會了解情況，每兩周檢查學生上課情況并在全院范圍內通報，對無故缺課2次以上的學生重點談話。考試前重點進行考紀考風教育，組織學生簽署誠信考試承諾書，隨機編排考場座位，要求學生對號入座，杜絕亂占座位現象。

（四）每年組織博士生支部與基地班新生結對子活動，碩士生、高年級本科支部與普通班新生結對子活動，從大學生活，學習方法，創新科研，人生理想等各方面同大一新生交流，幫助新生盡快適應大學生活。

（五）舉辦化學前沿及學風建設報告會、交流會。2011年、2012年舉辦了二百多場高水平的學術前沿報告會，邀請國內外專家、學者100多人次來我院為廣大師生作專題報告會，引起了廣泛的反響和良好的效果。院內各學部平均每兩周

開展一次學術研討活動，分析化學學科每周都舉辦學術研討活動，極大地激發和調動了學生的專業興趣。每年舉辦計算機和英語學習經驗交流會6場，在全校影響面較廣，外院系同學經常慕名前來聽講。

（六）精心組織第五、第六屆化學文化周及研究生學術活動月。吸引我校及其他高校學生參加到知識競猜、專題講座和趣味化學知識競賽等活動中來，促進不同高校、不同學科學生之間的交流互動，普及化學知識，激發學生學習化學的興趣。

通過實施青春學習計劃和開展“青春化學學習活動”，提高學生對大學學習的認識與興趣以及自我規劃和自我管理能力，使之掌握學習的方法和形成獨立思考的能力，同時具備一定解決問題的能力和實踐能力，加大學習的深度和廣度，全面提升創新能力，促進學院整體學風的進一步改善。

四、將校園科技文化品牌活動與學院中心工作相結合，推動學生綜合素質培養，進一步擴大學科影響。為提高人才培養質量，宣傳學院人才隊伍建設成果，進一步擴大學科影響力，加強學生對化學學科以及學院的認同感和歸屬感。學院在成功舉辦前五屆化學文化周的基礎上，精心策劃、組織創辦首屆陜西省校際趣味化學知識邀請賽。來自陜西師范大學、西安石油大學、西安科技大學以及西北大學的四支代表隊參加了校際趣味化學知識邀請賽，這是我校第一次舉辦專業學科類知識校際邀請賽，在西安高校中引起了強烈反響，這是我校校園科技文化活動的一次有益嘗試和積極創新，極大提高校園科技文化活動的吸引力和影響力，充分發揮了校園科技文化活動在培養創新人才和文化育人方面的積極作用。第六屆化學文化周還包括陜西省百人計劃學者報告會，趣味化學知識猜謎活動，化學與材料科學學院化學實驗知識競賽等活動，這對提高學院人才培養質量，宣傳隊伍建設成果有著積極的推動作用。

結合我校110周年校慶，秉承“文化校慶、學術校慶”的宗旨，為滿足化學學科研究生的學術發展需求，提升其科研水平，培養創新意識，搭建陜西省化學學科研究生交流互動的平臺,我院舉辦了化學與材料科學學院第六屆研究生學術活動月。活動內容包括首屆陜西省“青春.化學”研究生學術論壇、研究生科學

大講堂、專家報告會、化材學院研究生學術論壇、研究生學術墻報展等。活動內容豐富多彩、形式多樣，取得了良好的成效。第一屆陜西省“青春.化學”研究生學術論壇是西北大學乃至陜西省首次舉辦的化學學科研究生學術論壇，論壇具有參加單位多、學術水平高，研究領域廣的特點。舉辦本次論壇，一是為我省化學學科研究生搭建一個交流互動的平臺，幫助研究生開闊視野、啟迪智慧、激發科研熱情、提高創新能力和學術水平。二是通過研究生報告與本科生觀摩的方式，提升學生學習化學的熱情與興趣，促進優良學風的形成；三是通過論壇豐富大學生校園文化生活，營造濃郁的學術與文化氛圍。今后，我院將著力把此項活動打造成我校研究生學術活動的品牌。

五、將學生的日常管理與服務相結合，促進學生健康成長，全面成才。在日常學生工作中，我院本著對學生負責的態度，牢固樹立服務意識，著力體現管理也是一種服務的工作理念，扎實做好各項工作，力促學生健康成長、全面成才。

（一）不斷加強家庭困難學生的資助工作。2011-2012年我院共認定本科家庭經濟困難學生510人次，發放各類國家助學金、國家勵志獎學金、減免學費和其他社會資助金額300余萬元，針對我院家庭經濟困難學生較多的現狀，加強對困難學生的心理健康教育和助后管理工作。在家庭經濟困難學生認定期間和認定后，我院領導和學生工作干部都會集中對學生進行政策宣傳和教育，并和部分同學進行談話，幫助他們解開心結，消除顧慮，全身心的投入到學習生活當中。同時，要求他們在獲得資助后，積極參與社會公益活動，用自己的行動回饋國家、社會，每年撰寫受助報告和受助感言。這樣做的目的在于，一方面讓受助學生自查助學金使用情況，另一方面促使學生樹立感恩意識，自覺地去回饋學校和社會。

（二）高度重視畢業生工作。成立以院黨委書記為組長，院班子成員、學生輔導員和相關老師為成員的就業工作領導小組，動員全體教職工關心學生就業，多渠道聯系單位幫助學生就業。安排1名學工干部專職負責學生就業工作。在畢業研究生和本科生中分別設立聯系人，學院在大廳公告板上第一時間張貼各類招聘信息，建立了畢業生QQ群，利用飛信和企信通等多種通信方式，及時把就業信息通知到畢業生。建立用人單位信息數據庫，加強與用人單位的聯系，積極同

用人單位建立良好的聯系與合作關系。利用各種時機積極推介我系畢業生，擴大用人渠道。學院還配合用人單位，安排簽約學生前往就業單位參觀。邀請簽約企業老總及相關人士到學院為學生做創業、就業講座。學院與上海藥明康德、北京仁創、天津凱萊英、西安康龍化成等企業建立了良好的校企關系，院黨委副書記和主管輔導員多次前往學生就業企業考察并邀請企業來學院和學生進行面對面的交流。每年畢業前，學生工作負責人多次與沒有簽約的學生分別談話，了解并幫助解決就業中遇到的問題。選送學工干部參加多種類型的就業指導培訓。2011和2012兩年中接待用人單位一百余批次，召開專場招聘會30余場，本科生一次就業率為94%。我院畢業生就業已經形成以制藥行業為依托，包含精細化學品開發與應用、新能源、清潔能源等多方向就業的良好局面。

加強畢業生離校教育。畢業前夕召開畢業生座談會。黨政領導班子、畢業班輔導員及20名不同層面的學生代表參加了座談會。虛心聽取同學們對學校、學院在教學管理、課程設置、生產實踐、畢業設計、就業指導、學生活動、后勤服務等方面提出的寶貴意見和建議；組織畢業生參加“回眸西大—我心中的母校和求職感言”主題征文及“我為母校做件事”活動，制作紀念冊和畢業光盤贈送每名畢業生，隆重召開2011屆、2012屆畢業典禮。

（三）努力推進心理健康教育。兩年分別邀請學校心理咨詢中心同雪莉老師、西北工業大學大學生心理教育與咨詢中心主任高寶營老師以及歷史學院李海波老師給我院學生作關于大學生心理健康方面的知識講座，講座對于學生更好地適應大學學習和生活具有十分重要的現實意義。兩年來，學生工作干部已與40多名有心理問題的學生進行了深入交流，多次聯系學生家長，教育引導學生樹立信心，融入到集體當中，健康成長。每年積極配合學校心理咨詢中心組織新生進行心理普測。要求輔導員對問題較嚴重的學生重點關注，在班級設立了男女心理委員各一名，并組織參加了學校的培訓。成立心理協會，配合老師做好同學們的心理干預、預警等相關工作。

（四）利用網絡、院刊和形勢與政策課等平臺強化對學生日常管理和教育。輔導員加入了所帶班級的QQ群、人人網，微博經常進行交流溝通。學生工作干

部積極參加學校形勢與政策集體備課會，探索靈活多樣的講課方式，尤其是我院輔導員李凱、趙丹以形勢與政策課為載體，采取每周新聞播報、熱點分析、辯論賽，新聞現場模擬回放，故事會以及唱紅歌等形式，讓學生由被動變主動去了解時事，激發學生關心時政的熱情，從而掌握學生對重大和突發事件的看法，有針對性對學生加以引導。課堂氣氛熱烈，收到了良好的效果。

（五）精心組織社會實踐活動。2011年7月由輔導員李凱帶領學生骨干赴陜西寶雞等地開展“三下鄉”暑期社會實踐活動。實踐期間全體成員能夠認真進行調研和知識普及工作，受到當地政府和相關單位的好評。2012年暑假，輔導員李凱帶領我院博士生赴永坪鎮實踐服務團調研產業轉型，輔導員趙丹帶領我院赴延川縣科技文化服務團進行綠色農業的調研。以西安世園會為契機，弘揚志愿服務精神，選拔24名志愿者在世園會進行為期16天的志愿服務活動，展現了我院學生的良好精神面貌。2011年和2012年，結合教學實習，分別組織2008級和2009級學生到華縣陜化化肥股份有限公司和比迪歐化工有限公司等單位參加畢業實習。通過豐富多彩的社會實踐活動，促使學生走出實驗室，關注社會民生，開闊眼界，增長才干，在認知層面實現微觀世界與宏觀世界的統一。

（六）開展豐富多彩的課余文體活動。2011年和2012年分別舉行“明天你好”迎新晚會和“青春在路上”迎新晚會，在全校反響強烈；邀請“物理、生科、地質、文化遺產、歷史”等五家兄弟院系開展了“4+2”宿舍設計大賽，在新生中取得了良好的效果和積極地反響。認真組織學生參加健美操、廣播操比賽、校運會，籃球、排球、足球等比賽，精心組織好“3+2”新生籃球賽、學生拔河比賽等課余文體活動，既鍛煉了學生的組織協調能力，活躍了業余文化生活，還起到了加強集體主義、紀律觀念和做文明大學生教育的效果。

六、將制度建設、學生自我管理與穩定安全相結合，為各項工作順利開展提供保障。廣泛宣傳、嚴格執行學校制定的各項規章制度。堅持學生請銷假、學生活動申報、學生工作預警、學生工作例會、學生工作干部聽課等制度。利用學習評優的機會，嚴肅學風學紀，考風考紀，得到了任課教師和學生家長的支持與配合。學院除每學期期末通過信函向學生家長通報學生的學習表現情況外，制定

改進方案，配合學校做好學生的教育督促工作，該措施受到了學生家長的好評。由于我院學生課程繁重，學生基數大，因而出現學習問題的同學較多，學院里積極利用新聘任的班主任，對每個班進行深入調查了解，確定每個班的重點監控、幫助對象，建立這些同學的資料庫，并積極和任課老師取得聯系，盡可能掌握這類同學的出勤情況、作業情況第一手資料，以便盡早的發現存在的問題，并及時解決。健全了穩定安全工作預案，強化了突發自然災害、公共衛生安全和網絡信息安全的應對措施。加強學生宿舍、課堂、網絡安全排查，組織檢查所有實驗室安全消防設施，并在全院通報檢查結果，及時堵塞漏洞和死角。定期進行宿舍人員情況排查，組織宿舍舍長培訓，掌握所有學生在校動態。副書記、行政副院長召開所有研究生參加的安全教育大會提高安全意識，定期邀請學校公安處老師為學生做“防盜、防搶、防騙、防火”知識講座，組織學生參加消防實戰演練。政治敏感期，院黨委書記帶領學生工作干部24小時值班，認真做好值班記錄，保持信息暢通，確保校園穩定安全。

每月針對學生學習、心理、家庭經濟情況、宿舍安全隱患、人際關系等方面 狀況進行專項排查，建立臺賬與數據庫，及時掌握學生的綜合情況。加強學生骨干與學生信息員隊伍建設，由學生工作負責人召開專門的培訓會、座談會，對學生干部的管理與服務能力進行培訓和提升，逐步建立學生自我管理與約束機制。

七、近兩年我院學生工作所取得的成果

（一）黨團建設進展良好。申請入黨的大學生占到全體學生的82%，學生黨員峰值為39%，目前黨員比例為29%。李奕霏在《光明日報》理論實踐版發表《中國共產黨人民利益觀的演進》，引起了較大的社會反響；李奕霏同志《中國共產黨延安時期人民利益觀的現實啟示》一文在5月份陜西省延安精神研究會主辦的“延安精神與中國共產黨九十年”理論研討會上獲得一等獎。連續兩年院黨委獲黨建征文優秀組織獎，獲慶祝建黨90周年知識競賽組織獎，趙志厚獲黨建征文二等獎，李奕霏、2009級學生李樂獲征文三等獎；博士生黨支部獲“先進黨支部”稱號。共有二十多名同學被評為優秀團員或優秀團干，多個團支部被評為甲級團支部。

（二）學風建設效果明顯。學院獲“2011-2012年優良學風建設活動先進院系”，2008級米英英、趙祥波、程建廣等3人獲第三屆陜西省大學生化學實驗知識競賽一等獎，我校代表隊榮獲“團隊優秀獎”；馬汪洋獲得2011年全國大學生英語競賽一等獎，肖茗、金曼玉獲得二等獎；2009級學生趙悅、陳廣波還在武漢大學舉行的“第八屆全國大學生化學實驗邀請賽”中，獲三等獎二項；2009級翁朵同學還在第四屆“全國高等院校學生語言文字基本功大賽”榮獲三等獎。在西北大學第五屆“挑戰杯”創業計劃大賽競賽中獲得三等獎一項，優秀獎五項。陳小向、全夢凱、張海洋、張丹4人獲虞宏正教授獎學金。2008級本科畢業生上研率42%。二年來，本科生發表SCI文章30篇。

（三）學生綜合素質得到提高。2011年-2012年我院學生獲陜西省挑戰杯競賽特等獎1件，三等獎一件；獲西北大學第五屆“挑戰杯”大學生課外學術科技作品大賽一等獎1件、二等獎1件、三等獎3件； 2012年3項國家大學生創新性實驗計劃項目順利結題，并被評為優秀，創業類項目獲準立項6項；2011年校級大學生創新性實驗項目立項16項，2012年組織19個項目申報“2012年校級大學生創新性實驗”，立項14項；以人才培養基地為依托，編輯出版基地刊物《化學星源》四期。2012年我院被評為研究生學術月活動優秀組織單位。

我院獲得暑期社會實踐活動優秀組織單位，優秀團隊稱號，于青柳、高瑞程等7位同學榮獲暑期社會實踐先進個人稱號先進個人稱號。在“濃厚愛校情、激揚報國志”學生合唱比賽中獲得三等獎，在第十四屆校規校紀暨精神文明知識競賽中榮獲第四名的好成績。獲得第五屆研究生籃球賽亞軍，獲得“慶祝西北大學建校110周年運動文化節”羽毛球團體賽第一名。

（四）輔導員專業化職業化建設成效顯著。承辦西北大學第七屆輔導員論壇，增進了輔導員之間的學習與交流。李凱參加了學校組織的二級心理咨詢師培訓和考試，并取得了二級心理咨詢師的資格證書，參加第九期全國學校心理健康課教學示范高級研修班順利結業。趙丹參加2012年8月參加校學生處組織赴西南大學培訓：人事處組織新進教職工崗前培訓：以及學生處組織新進輔導員崗前培訓。輔導員李凱獲得2011年陜西省大中專學生志愿者暑期文化科技衛生“三下鄉”

社會實踐活動先進個人。李凱、趙丹分獲西北大學2011年、2012年暑期社會實踐優秀指導教師。趙丹獲在2012年新生軍訓活動中獲得“優秀參訓干部”；陳京京獲西北大學首屆輔導員技能大賽優勝者，西北大學優秀共產黨員稱號。輔導員撰寫并公開發表與工作相關論文三篇。

八、存在的不足和今后努力方向

①學生穩定安全工作還存在不足，維護穩定安全思路和方法創新性和實效性有待改進。②學生思想政治教育和學風建設與一流學風建設還有差距，有特色高水平影響大的品牌活動還不夠鮮明，人才培養質量仍有很大提升空間。

今后努力方向：①加強輔導員隊伍建設，拓寬思想政治教育途徑，加大網絡思想教育和心理健康教育力度，探索更加有效的維穩工作方式方法，確保校園穩定安全。②加強學風建設和校園文化建設，打造符合化學學科特點的精品項目，推動人才培養工作。

化學與材料科學學院學生工作領導小組

2012年12月

第二篇：學生管理工作總結(終版)

恪盡職守 服務為先 建設培養優秀學生的管理工作平臺

——xx學院2013學生管理工作總結

2013年，在學校工作要點的宏觀指導下，在黨委學工部、招生就業處、校團委等相關部門的全力支持下，在xx學院黨委的直接領導下，我院學生管理工作隊伍恪盡職守、服務為先，堅持“以學生為本、以服務為本”的工作理念，認真落實“確保不出事、專心辦件事、精誠做好事，團結成大事”的工作原則，切實實施“愛、管、疏、導、美”的工作口訣，充分運用“基本點抓住根子，關節點抓住要害；平常事抓好服務，重要事抓好底線；老辦法抓出新意，新辦法抓出成效”的工作方法，圓滿完成了學生管理工作的考核目標，初步形成了結合專業特色、具有一定亮點，不斷培養造就優秀學生的管理工作平臺。現將我院一年來學生管理工作匯報如下，請予以審核。

一、領導機制健全，強化團隊建設

（一）完善工作隊伍，凝聚團隊力量

●黨支部堡壘工程團隊

包括各年級、研究生黨支部書記、副書記、支部委員，由院黨委副書記領導，各學生支部書記配合，主要負責學生黨支部建設、黨員培養發展、黨支部活動和黨校培訓設置與安排。

●“青馬工程”實踐團隊

包括分團委書記（副書記）、學生會主席（副主席）、各社團與協會組織負責人。該團隊責任人為分團委書記，主要負責黨務團學工作，緊緊圍繞青年馬克思主義者的培養目標，著力培養學生干部骨干，推動團學活動提升水平、彰顯特色，著力培養大學生創新精神和實踐能力。●專兼職輔導員團隊

包括各年級專職輔導員、兼職輔導員、研究生輔導員以及就業創業專職人員。該團隊責任人為黨委副書記，分工負責各年級學生日常管理、思想教育、學業督促、生活引導及綜合服務工作。

●年級委員會團隊

包括學生工作辦公室主任和各年級工作委員會（一般為5-7人）。該團隊責任人為學工辦主任和各年級專職輔導員，重點負責安全穩定、獎貸資助、科技創新、學風建設和就業創業5個工作平臺的建設，著力提升學生管理工作水平。

●就業與創業團隊

該團隊為橫向聯動團隊，責任人為教學副院長和黨委副書記。每個團隊主要包括就業專職輔導員、專業教師、兼職輔導員、年級委員，重點推動科技創新、就業幫扶、創業項目的申報和建設，探索構建招生〃培養〃就業聯動機制。

（二）突出學習培訓，提高勝任能力

以《輔導員工作條例》為指導，以更好的教育學生、管理學生、服務學生為目標，以我院輔導員隊伍實際為依據，開拓工作理念、增強工作技能、提煉工作經驗、提升工作實效，在輔導員中提倡學生交流經常化、專業學習例會化，充分利用例會時間組織輔導員進行專業學習，提高理論素質。

2013年我院共選派3名輔導員參加全國輔導員培訓班，前后兩次用不同形式赴陜西師范大學、西安理工大學和武漢大學展開工作調研。同時通過開展學期工作經驗交流，對學生中出現的典型問題共同探討解決辦法，對學生自主提出的共性問題予以解答。從知識結構、能力結構、協調提高輔導員的業務能力，營造“學習工作化、工作學習化”的工作氛圍。

（三）強化協調機制，實現管理聯動

為了適應新時期高校管理工作發展的客觀需要，根據學校《關于構建新型和諧師生關系的指導意見》精神要求，我院建立以教學副院長為學生工作領導小組副組長的工作體制，通過定期召開學工—教學聯系會議，落實輔導員、班導師聯誼制度、任課教師聯系備案制度等促進教學與學生管理工作相互滲透、相互啟發、相互補充，將教學工作與學生工作有機結合起來。一方面要求學生管理工作者從培養目標出發、站在全局高度、樹立整體觀念，積極配合教學工作，有計劃的開展學生工作；另一方面引導任課教師充分發揮教學育人功能，使專業教學活動、學生管理和思想教育相互交叉融合，使思想教育工作和學生管理工作由粗放式的管理變為細致的引導，全面建設教學管理與學生管理聯動機制。

結合班導師的專業背景和工作經歷以班級為單位“縱向帶班”，實現班導師帶班的“專業優勢”和“年級優勢”的互補，并鼓勵班導師每年帶動一到兩名學生參加科技創新工作。同時，在班導師隊伍中提倡做好班級工作所應做到的“六個特別關心”，即：班導師要特別關心學生的思想進步，特別關心學生的學業進展，特別關心學生的人生規劃，特別關心學生的生活狀態，特別關心學生的心理健康及性格培養，特別關心學生的專業思想的樹立和特別關心專業研究能力的提高。全面帶動班導師隊伍的服務熱情。

（四）優化管理制度，形成保障體系

1.安全穩定管理制度。包括人身安全、財產安全、心理安全、消防安全以及突發事件等5個方面，主要按照制度文本、執行程序、懲戒措施、應急預案和教育效果等層次展開。2.黨團建設管理制度。包括黨支部建設、黨校培訓組織條例、黨員發展與管理以及團務工作制度等內容。

3.學風學業管理制度。包括學習紀律、考風考紀、專業發展、學分評定、學術創新、學業警示以及學業貧困監控制度。

4.獎貸資助管理制度。包括貧困生認定、勤工助學、臨時補助、獎學金與助學金評定以及特色獎學金建設等制度。

5.評優評先管理制度。包括綜合積分、素質積分，先進基層黨支部、優秀班集體、優良學風班、優秀團支部、文明班級，優秀黨員、三好學生、優秀畢業生、文明學生、優秀學生干部、優秀團干部等評比制度。

6.就業創業激勵制度。包括就業市場、就業教育、就業招聘、就業幫扶、職業規劃、創業激勵、校友回訪等制度。7.學工隊伍建設制度。包括崗位職責、團隊建設、調研工作、經驗總結、理論研究等制度。

二、教學相長，模塊管理，提升工作水平

為了迎接新的時代要求與挑戰，我院將組織模塊化理論運用于學生教育管理工作實踐中，將學生教育管理工作中的系統復雜問題分解與整合，形成以黨務團學、獎貸資助、學風學業、就業創業、安全穩定、科技創新為內容的六大管理模塊。建立了由黨委副書記、分團委書記、學工辦主任、專兼職輔導員、年級委員會、學生干部組成的聯動工作管理體系。以年級為單位，橫向突出工作重心；以學院為單位，縱向統籌規劃安排，讓學生主動參與到自我管理中來。學生管理工作以學生為本、以平臺為基、以教師為主，相互配合、共同進步，嚴格按照部署保質保量完成任務。通過這種模塊化管理模式和聯動式管理體系，實現我院學生管理工作的系統性、針對性、時效性、創新性，開拓我院學生工作的新局面。

學院貫徹“以學生為本，以服務為本”的工作理念，層層落實責任，穩中求進，大膽創新，成立以黨務團學、獎貸資助、學風學業、就業創業、科技創新、安全穩定為內容的六大學生工作平臺，完善機制、分類管理、落實責任，務求在學生工作中教育好、管理好、服務好學生。

（一）黨務團學工作平臺

緊緊圍繞“一個工程、兩個陣地、五個模塊”展開工作。一是全面實施增強黨員學習力、凝聚力和執行力為核心內容“黨支部堡壘工程”，將全院173名學生黨員、83名預備黨員納入4個本科生黨支部和1個研究生黨支部完整的教育、培養和管理體系。二是深化建設“黨務”和“團學”2個陣地，不斷完善“兩校、兩課、兩班、兩日”活動載體，實現黨務對團學的引領、帶動和提升，促使團學成為黨務的力量源泉、有力助手和堅實后備軍。三是圍繞思想政治教育和學業發展目標設置黨支部活動的五個模塊：即理想信念、安全穩定、學風學業、科技創新、就業創業。通過安排年級黨支部委員兼任年級委員會成員，實現黨支部管理和學生自我管理的統一，實現黨員管理和學生干部管理的統一。

本，“黨支部堡壘工程”以我省高校思想政治教育測評體系檢查為契機，大大加強了黨員活動室、黨員圖書、黨員資料等硬件建設，通過深化黨校培訓機制和主題黨日學習活動，實現了黨支部組織建、思想建設的目標。充分發揮大學生思想政治教育中的骨干帶頭作用和先鋒模范作用，努力把黨支部構建成為“學習型組織、創新性團隊、戰斗型堡壘”。

主要做法：

①開展黨支部“堡壘工程”；②鞏固發展入黨積極分子幫扶小組。③召開學習第十八屆三中全會精神黨支部委員座談會；④開展層次分明、主題鮮明的黨日活動；⑤進一步規范黨員發展程序。⑥強化學生黨員監督機制、嚴格組織生活制度。⑦開展入黨動機討論會和黨務知識競賽。⑧設立“黨員示范崗”，建立學生“黨員服務隊”。（2）以黨建促團學，強化學生黨員和學生干部骨干的發展、教育和管理，培養思想正、能力強、效率高的學生干部群體，開展切實有效的思想政治教育活動，幫助我院學生建立正確的人生觀、價值觀、世界觀，思想積極向上，無非法傳銷、罷課、罷餐、非法游行集會等現象發生，為我院學生工作的科學發展提供堅實有力的政治保障。

主要做法：

開展我與我的中國夢、銘記九一八等思想教育活動，不斷加強大學生思想道德建設；開展讀書學習交流會、“xx文化”展覽等文藝類活動，提高學生文化藝術修養；開展“晴朗杯”心理知識競賽、“成功心理學影片賞析”等心理教育類活動；開展第二期“青馬工程”主題教育；開展拓展訓練等素質教育類活動；開展環湖先鋒、報紙義賣等志愿服務類活動。結合學院“六大平臺”建設，黨支部切實分工，指派六名黨支部委員從六方面協助年級輔導員做好院里工作，同時在年級中起到模范帶頭作用。協助做好學風學業管理工作，其中包括，學習紀律、考風紀律、專業發展、學分評定、學術創新、學業警示及學業貧困監控制度制定和督促學生按照制定制度執行。在科技創新方面走在年級同學的最前端，積極組隊參加各項科技創新類比賽。充分利用各平臺，并充分吸收各平臺當中優秀的學生發展成為黨員，一方面搭建創先爭優平臺，另一方面可以完善并優化黨員結構。

（二）安全穩定工作平臺

安全穩定工作關系全體學生的生命和財產，事關學校和社會的穩定和發展。按照校黨委的統一部署和有關安全會議精神要求，我院以“穩定壓倒一切”、安全是工作之本為方針，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，為能夠營造一個安全、文明、健康的育人環境而努力，切實保障學生安全和財產不受損失，維護學校正常的教育教學秩序。一年來，全年學生在政治、治安、刑事以及學生二次違紀等方面均為零違紀，在學校歷次安全穩定檢查中均為零事故，在學生宿舍安全文明檢查中均為零通報。主要做法：

1.積極開展安全穩定教育。從新生入學教育開始，通過特色鮮明的主題活動，加強學生安全警示教育，增強學生安全意識，防微杜漸、防患未然。如我院舉行消防安全演習，增強學生防火防災意識；開展“防微杜漸”安全訪談活動，系統的傳授學生安全知識；開展寢室安全大找茬活動，消除潛在的生活安全隱患；組織學生學習學生手冊，確保學生全面了解并掌握與學生有關的管理制度和規定，嚴格遵守校規校紀等。2.認真落實檢查管理制度。我院專門成立了安全工作領導小組、對學生宿舍進行定期拉網式排查、日常專項檢查、節假日安全巡查、并對潛在隱患及時進行整改，設有安全穩定應急預案、處置突發事件預案等，做到安全無縫隙、穩定可持續。通過一年來緊張有序的工作，基本消除了安全隱患、堅決杜絕了各種危險，把各類安全問題和威脅解決在萌芽時期，為鞏固排查成果、建立長效機制奠定了基礎。

3.重視加強宿舍文明建設。宿舍是學生學習、生活的重要場所，良好的宿舍環境和氛圍有利于學生的健康成長。我院制定了一系列管理制度，采取了相應的措施，如開展優良學生寢室評比、寢室文化節等活動，促進宿舍文明建設。同時加大了針對學生晚歸和外宿、外租房等情況的檢查力度，并形成了長效機制。

4.建立暢通的學生信息反饋系統。一是通過建立完善學生信息反饋系統，依托黨員、學生干部及時反饋學生當中存在的各種問題，使輔導員能在第一時間將問題解決在萌芽狀態。5.開展心理健康教育工作。我院按照“及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制”的總體要求，建立完善了學生心理危機干預機制。為更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，我們建立學生心理健康檔案，積極開展大學生心理健康普查，全面掌握學生的心理健康狀況，及時疏導學生的負面心理情緒，給他們提供心理幫助。此外，開展豐富多彩的心理健康教育活動，將安全穩定工作與心理輔導工作、思想政治教育相結合，促進學生全面發展。

（三）學風學業工作平臺

良好的學風對于提高教學水平和人才培養質量，促進學生的全面發展和健康成長有著十分重要的意義。我院以“良好班風、正派考風、踏實學風”為基本要求，踐行“三風（學風、班風、考風）、三進（進班級、進課堂、進宿舍）”主題活動，積極探索學風建設新機制、理順思路、完善制度、嚴格執行、多管齊下，全面提升學生素質，營造學風建設的良好氛圍。

今年我院學風考風有較大提高和改善，學生誠信考試，作弊人次趨零化;掛科現象得到有效遏制，重修學分的數量呈現下降趨勢，“兩證”不全人數明顯減少；參加研究生考試220人，占本科畢業生的47.9%，錄取人數達到105人，占參考的人數47.7%。

主要做法：

（1）加強人生觀和職業生涯規劃教育，通過開展“大學生職業規劃講座”等活動引導學生明確學習目的，端正學習態度，提高學習興趣，增強學習動力，培養學生能力，養成惜時勤學的習慣。

（2）加強紀律與道德教育，重點抓好考風考紀與誠信教育。通過開展“考前動員會”、“誠信考試臂章”、“簽訂誠信考試承諾書”等活動，引導學生增強法紀觀念、校規意識和道德觀念，自覺遵守學習紀律、考試紀律、生活紀律，提高學習的誠信度，杜絕考試作弊和抄襲論文作業現象的發生。值得一提的是，我們連續兩個學期組織了考風考紀現身說法宣傳隊，組織了2批共11人次的考風考紀剖析教育，5名曾經因為作弊導致失去學位證的同學結合自身思想和學習轉化情況，正反對比說明考試作弊的極大危害，遵守考試紀律的重要意義，起到了非常好的教育效果。

（3）加強學習方法的輔導，通過開展“學習經驗交流會”等活動，引導學生培養科學的治學精神，養成嚴謹的治學態度，掌握科學的治學方法，提高自主學習的能力、探究學習的意識和獨立研究的能力。（4）嚴格管理，規范學生行為。健全和完善學生管理規范體系，規范學生的行為，促使學生把主要精力投入學習活動；堅持和完善早操制度。堅持一年級學生做早操，并以此為抓手加強學生養成教育和紀律觀念教育，規范學生行為；加強考試管理，對考試作弊的學生，應當及時取證，堅決按章處理；加強課堂考勤工作，輔導員堅持每天深入課堂考勤，督促學生自律。通過以上措施，我院學風建設取得了良好的效果，學年早操平均出勤率達98%以上，學生上課平均出勤率達97%以上。

（5）執行學風學業警示制度、學業貧困監控制度、學業跟蹤問效制度。積極引導，關注、幫助學業困難學生，及時調整學習計劃，端正學習態度，努力完成學習目標。

（6）落實輔導員、班導師、專業課教師定期聯誼制度。及時溝通、及時交流、及時探討，以師德、師風、教風建設帶動學風建設，提高教師教學水平，完善教學督導機制，充分發揮教師在學風建設中的主導作用。

（四）獎貸資助工作平臺

“制度化，公開化，透明化，鼓勵先進、激勵后進”是我院學生工作的重要環節。本著“公平、公正、公開、細致”的原則，認真做好各級各類評優評獎工作。同時以“關愛友善、互助互進、共同發展”為宗旨，在開展資助工作注重規范和實效，給困難學生實質鼓勵，不斷探索幫困助學的新路子，為貧困學生成長成才營建良好的外部條件。本，學生欠費率為本院應交學費的%。

主要做法：

（1）建章立制，流程控制，實現資助工作零投訴。嚴格按照學校、學院相關規定，做好國家獎學金、助學金、勵志獎學金的評定和發放工作。學院2013年制訂了《xx學院國家獎學金申請流程》、《xx學院國家勵志獎學金申請流程》、《xx學院國家助學金獎學金申請流程》、《xx學院資助工作組織建構》等8個流程規范，使獎助學金評定更加規范化、制度化。同時在獎助學金評定過程中學院兩次召開專題會議，研究討論獎學金評定工作，確保了學院獎助學金申請條件嚴格、評定程序流程規范、評定結果無爭異，實現了獎助學金零投訴的目標。

（2）多方籌措，積極開拓資金籌措渠道。學院經過積極溝通，目前已經與衛華集團達成了續簽衛華獎學金的初步意向。全年xx學子獲國家獎學金4人、國家勵志獎學金65人，國家助學金516人，衛華獎學金21人，校內優秀獎學金399人、專業獎學金399人、積極進步獎學金67人。

（3）加強宣傳，強化引導，實現資助品質提升。資助工作不僅要授之魚，更要授之漁。學院始終將感恩教育、獎勵優秀、激勵后進做為獎助學金工作的一個重要組成部分。通過學院有意識的引導，xx學子的感恩意識明顯提高，學習積極性顯著提高，曠課、逃課類現象大幅減少。

（4）公平公正細致做好貧困生認定、困難補助、勤工助學、緊急補助和公益捐助工作。為了更好地幫助在校貧困學生，特別是品學兼優的貧困學生順利完成學業，我院配合學校實施和推動助學貸款，進一步健全“獎、貸、助、補、減”的全方位扶困工作機制，使扶困工作進一步科學化、規范化。建立了貧困學生檔案，有針對性地對貧困生進行扶助，我院今年為125名貧困生提供了勤工助學，為601名貧困生發放了助學金補助。

（五）科技創新工作平臺

我院高度重視對學生現代學習觀念、學術科研意識和創新意識方面的教育和培養，引導學生樹立科學的、開放式的、循序漸進式的和終身的學習觀念，增強學術興趣，完善學生學術科研培養體系，通過開展創新類項目、實踐類團學活動、競技類知識競賽，切實提高學生創新精神和實踐能力。

主要做法：

（1）高度重視，建規立制，打造大學生科技創新的平臺。xx學院建立大學生科技創新領導小組，構建科技創新工作平臺，積極推動建立符合我院學生科技創新實際的培訓、交流、實踐、激勵立體綜合模式。學院推出學生科技創新立項、申報制度、結項制度，目前已有三個項目獲批為華北水利水電大學大學生創新性實驗計劃立項資助項目，同時還制定了配套的獎勵等政策以及相關的激勵措施，同時立足于學生，成立了科技協會，并不斷擴大其積極作用。制定創新平臺建設規劃，明確創新平臺建設目標和重點任務，出臺推進創新平臺建設相關政策和規定，推進創新平臺建設依法建設。同時還建立執行管理團隊，承擔科技創新平臺的運行管理。目前學院已初步形成了“學生科技創新領導小組+科技創新工作平臺+科技創新協會+精品課程+指導老師+豐富多彩的科技創新活動”六位一體的格局。

（2）積極引導，樹立典型，營造良好的科技創新氛圍。結合我院的專業特點，開辦了“參觀科技館”、“科技圖片展”、“科技創新征文大賽”和“xx制圖大賽”等活動，使每一個學生都參加到學生科技活動中來，通過現場觀摩培養科技興趣，通過親身制作培養動手實踐能力。同時學院還定期舉辦科技創新講座和創新沙龍活動，提高學生創新意識，形成了濃厚的科技創新文化氛圍，建立了良好的創新創業環境，并形成有利于創新創業的政策氛圍、文化氛圍和輿論氛圍。

（3）加強大學生課外科技立項工作，全力備戰“挑戰杯”。通過“挑戰杯”等創新實踐類活動不斷培養在校生創新精神和實踐能力。我院2010級豆亮亮、劉潤、王亮的作品環保無碳小車在河南省第11屆“挑戰杯”大學生課外學術作品競賽中獲得二等獎的優異成績。同時組織學生參加各層次xx類專業競賽，強化專業知識和專業技能。為進一步推動和加強創新創業教育和大學生自主創新實踐工作，鼓勵和支持大學生創業，我院還設置了創業項目專項基金，并配套出臺了基金管理辦法等措施，以切實加強資金的有效使用，為創業者提供了創新不可或缺的立項資金，并引入了成功的管理經驗、經營機制以及橫向縱向的有關資源。

（4）培育良好的產學研合作氛圍，建立良性互動機制。學院打造服務特色產業的創新平臺，集合高校的科技力量和企業的資金及市場營銷等優勢進行協同創新，為創新平臺建設奠定了重要基礎，助推平臺成果產業化。建立健全科研成果轉移與轉化，健全利益共享和風險共擔機制，促進產學研長期合作。促進創新人才培養和科研創新能力提升，通過創辦產學合作研究項目，邀請產業界人士參與研討和學生創新俱樂部，鼓勵大學生創新，即xx學院作為人才和知識的提供者，與產業的緊密結合關系，為創新發展提供了良好的環境。

（5）加強人才信息庫建設，大力培育創新人才。針對學院在重點科技領域和重點發展產業中人才緊缺的實際，學院聘請知名專家作為創新顧問，選拔培養優秀學生科技人才，建立創新人才后備隊伍。同時，還通過建立人才信息數據庫，動態采集、歸類分析，掌握學院人才的分布，有計劃、有重點地組織培訓和開展師帶徒等活動。

（六）就業創業工作平臺

學院積極落實創業就業工作，貫徹落實“一把手”工程，健全工作制度、嚴格管理程序、完善服務體系，以“全面服務，細心指導、規范管理、拓寬渠道”為工作準則，進一步增強市場機制配置畢業生資源的功能和作用，全方位開就業創業服務和指導工作。據最新數據統計，我院2013屆畢業生452人的畢業率達100%，在當前嚴峻的就業形勢下，已連續五屆畢業生就業率達到100%，在五次就業考核中，讀的四次一等獎、一次二等獎。

主要做法：

（1）組織機構健全，隊伍建設完整。學院成立了以院長、書記為主要負責人，學科帶頭人、導師、輔導員為成員的相對穩定的畢業生就業工作領導小組，定期針對學生就業工作召開專題會議，部署就業工作，及時掌握就業工作進展情況，深入結合我院學生學業也就業實際，統籌規劃，積極探索工作方法。（2）深入調查，細致研究。組織對近三年就業狀況回訪調查，收集畢業生對學校評價的反饋意見，跟蹤問效；根據學院專業特點，每年組織全體畢業生進行自我評價和畢業生就業意向調查；召開畢業生座談會，收集畢業生對學院及學校評價意見；組織了用人單位市場需求調查，收集用人單位及社會各界對畢業生質量以及對學院和學校的評價意見。

（3）開展針對性和實效性強的就業指導工作。舉辦就業指導報告會，幫助畢業生樹立正確的擇業觀、就業觀,指導學生為求職擇業做準備；提高學生求職擇業的方法和技巧，減輕學生求職的壓力，指導學生進行心理調適。如邀請我院今年新的合作單位河南四方達超硬材料有限公司人力資源部部長為畢業學生做了“我是企業需要的那個人么”的主題報告，使未就業學生認清自我，找準差距，及時就業；舉辦創業座談會，邀請具有豐富閱歷的創業典型代表對我院學生進行創業指導，指導學生轉變就業觀念，降低擇業的期望值，動員學生強創業意識，勇于到中小型的企業積累經驗，鼓勵學生自主創業；召開考研專題動員會，幫助學生明確考研方向，掌握考研技巧；在開展集中就業指導解決學生的普遍性問題的同時，針對一些特殊情況，我院成立就業指導辦公室安排值班教師與同學對話，面對面幫助學生解決求職擇業中的具體問題，特殊問題。

（4）拓展就業市場、創造就業機會。我院積極針對各專業特點、培養規格與社會發展趨勢，制定切實可行的就業市場開拓方案：發揮我院教職工的積極性，采用獎勵機制鼓勵教職工為畢業生提供就業信息:邀請有關企業來校召開專場招聘會。先后有鄭州鉆石精密儀器有限公司、鄭州錦飛汽車公司、鄭州信昌汽車公司、河南四方達超硬材料有限公司等來我院進行專場招聘，共招聘畢業40多名。

（5）認真落實以獎助學、以貸促學政策。通過開設“衛華獎學金”、“一帆xx獎學金”等對創新人才培養激勵。深化就業基地和工作平臺建設，促進在校學生的就業創業再上新臺階。

三、2014年工作目標

1、以黨務促團學為根本，圍繞促進大學生學業全面發展，大力加強學生思想政治、科學精神和實踐能力教育。

2、以管理重心下移為契機，圍繞教學管理與學生管理聯動協同，改善優化學生管理工作制度與氛圍。

3、以6個工作平臺建設為載體，實現學生管理、服務、教育功能的整合提升，不斷深化提升內涵建設和學生管理隊伍勝任力。

2013年，xx學院認真貫徹校學生工作領導小組的指示精神，緊緊圍繞“以學生為本、以服務為本”的工作宗旨，圓滿完成了學生管理目標考核規定的各項任務，在提升理念、團隊建設、模式探索、平臺打造、機制完善等方面取得了實際效果，在安全穩定、學風學業、黨務團學、獎貸資助、科技創新、就業創業等各項學生工作中取得了豐厚收獲。

與此同時，我們也清醒的看到，在學校內涵提升、特色發展的大環境下，我院學生工作仍然存在著一些不足。例如，學生思想政治教育和管理工作的體制和機制建設還需要進一步完善；輔導員隊伍的理論素養和技能還有待進一步加強；學風建設中任課教師的積極性還沒有完全發揮；管理體制和崗位職能還不夠明晰、創新精神和實踐能力不夠突出。我們將在新的一年在再接再厲、精誠團結、同心協力、開拓創新，在學生管理方面取得更加優異的成績。xx學院學生工作領導小組2013年12月25日

第三篇：2010工作總結 終稿

二○一○工作總結

洪樓社區 二○一○年十二月份

洪樓社區2010工作總結

2010年，在街道黨委的領導下，洪樓社區黨支部堅持以科學發展觀為思想指導，認真貫徹落實黨的十七屆四中、五中全會精神，立足于社區的實際情況，堅持“以人為本、服務居民”原則，完善社區服務，繁榮社區文化，美化社區環境，強化社區治安，關心居民生活，不斷提高社區綜合管理水平、班子成員的戰斗力，積極配合有關部門，努力完成上級下達的各項工作任務。現將全年的工作總結如下：

一、以黨建為基礎，創新理念，不斷加強黨員干部的表率作用 社區黨支部始終堅持以黨支部為核心，以支部成員為旗幟，牢固樹立為群眾服務的宗旨。到目前，社區現有住戶1912戶，總人口5766人，黨支部現有黨員36名。今年有1名同志被轉為了正式黨員，并吸收1名同志為預備黨員，有兩名社區工作者也遞交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏。現在我社區工作人員中有70%是大專以上文憑，全面提高了社區干部隊伍的整體水平，為建設和諧社區提供了組織上的保證。

社區始終圍繞加強黨組織的戰斗堡壘作用、發揮黨員先進示范性為工作重心，以構建“平安、穩定、和諧”新社區為目標，緊扣2010年黨建和精神文明建設工作意見，結合七個一系列活動、黨內聽證咨詢制度，我社區黨組織深入開展創先爭優一些列活動。

1、強組織建設，發揮黨組織的戰斗堡壘作用。

①、規范社區班子的上下班紀律，工作時為民服務的態度及履行扁平化

管理的首問責任制及一人多崗制，從而使得居民不需等待，在第一時辦理所需的業務。②、不斷增強社區黨組織的自身建設，以學習型黨組織建設為重點，大力推進理論武裝工程，加大領導班子、黨員干部的學習教育工作。③、做好后備人才的培育工作。確實發揮黨組織的戰斗堡壘作用和先進性作用，對申請入黨同志進行考察，推薦2名入黨積極分子參加學習培訓，并于8月10日，召開支部會議發展一名預備黨員。以社區自治為載體，完善社區民主評議會，達到尊重居民意愿，維護居民權利，落實居民群眾對社區建設的知情權、參與權、決策權和監督權等。

2、開展“黨員創先爭優”主題活動——爭當魅力黨員。

激發黨員的帶頭示范作用，鼓勵黨員敢想、敢試、敢說，勇于創新、勤于實踐，在文體活動、宣傳教育等方面建言獻策并積極參與。組織黨員進行社區的義務勞動、五亂整治等活動,引領更多的黨員從自身做起，從家庭做起，以點帶面，從而達到全民參與的新局面，加快“建設平安和諧社區”的腳步。開展“溫馨鄰里情，愛心來敲門”活動，組織有一定群眾威信的黨員和社區志愿者，經常上門了解居民特別是困難家庭、殘疾人、老黨員的家庭生活狀況，及時解決他們的困難和問題,幫他們打掃衛生等義務服務，將黨的春風送進千萬家，讓黨的關懷溫暖你我他。

3、組織黨員開展義務勞動。

在“黨建月”活動中，社區干部，入黨積極分子，社區直管黨員對社區周邊的墻面及宣傳欄進行清潔，為創建文明城市盡一份力。社區的環境人人有責，黨員更應該有高度的責任心，參加義務勞動，既能起到表率作用，又能做宣傳作用，讓每個居住在社區的居民知道自己是保護環境的主人。12月

4日，全國法制宣傳日，我社區干部設立宣傳點，為居民發放法律、法規等宣傳冊百余份。另外，根據實際情況，對社區環境大整治，主要針對亂張貼、亂牽掛、亂堆放及小平臺的垃圾進行整治，充分發揮了社區黨總支的戰斗保壘作用，進一步強化了社區黨員的服務意識和模范意識，為深入學習實踐科學發展觀活動奠定了基礎。建立黨員扶貧幫困送溫暖活動，在今年八月酷暑時節，社區領導慰問了老黨員李瑞亭、吳貴英等同志，送去了慰問品，并與老人聊天、交流，有效地解決了黨員思想、生活中的實際困難。

12月22日，我社區黨支部召開了換屆選舉工作。根據黨章規定，我社區支部委員會任期屆滿，按照規定程序：新一屆支委會的候選人經多數黨員和群眾推薦，支委會研究確定。后召開選舉大會，大會采用了無記名投票方式和差額選舉辦法選舉出了新一屆的支委會成員，如下：

支部書記：楊小琳 組織委員：王世高 宣傳委員：王紅梅

十二月底，根據辦事處黨委召開的黨員冬訓及評議工作指示，我支部召開了全體黨員大會，全體黨員干部進行了十七屆五中全會精神的學習，并對全體黨員進行了民主評議，評議結果為：優秀27人，7人合格。

至此，2010年的黨建工作進行順利，圓滿的完成了各項任務。

二、以為人民服務為宗旨，進一步健全社區服務工作機制

1、認真執行國家政策，做好第六次人口普查工作

我社區第六次人口普查工作在“兩委”班子齊心努力下，按時圓滿完成任務，通過檢查。為認真貫徹落實《全國人口普查條例》和《街道辦事處第

六次全國人口普查宣傳工作方案》文件通知的精神，社區第六次人口普查工作在街道人普辦的領導下，在區人普辦的統一部署下，通過全體社區指導員、普查員的勤奮工作，圓滿完成任務。現將工作情況總結如下：

1、組織健全，領導重視，是做好人口普查工作的首要保證 ○一是領導重視，責任明確。社區“兩委”班子高度重視第六次人口普查工作，今年六月份啟動社區人口普查動員以來，對此召開轄區單位、黨支部、居民小組會議，研究和部署人口普查工作，層層落實責任制。社區楊書記親自抓，負責統計人員大學生村官王華娟具體抓，實行社區干部分片包辦普查小區責任制和指導員分片具體指導，做到普查工作一環扣一環，每個環節都有落實。為我社區工作取得圓滿成功起到重大作用。

二是健全組織，選配人員。在街道人普辦統一部署后，我社區成立了以書記為組長、兩委班子成員和居民組長為成員的人口普查領導小組，由社區干部擔任三片區的指導員，選配了38名人口普查員，具體負責人口普查工作的實施。為全面開展人口普查工作打下了基礎。盡管摸底、培訓過程中，調整、補充多名普查員，但我們克服重重困難，終于完成每一階段任務。

2、深入宣傳，形式多樣，是人口普查工作的基石 ○一是制定社區人口普查實施方案。以依法普查為主線，緊緊圍繞第六次人口普查的內容、目的和意義進行宣傳和有計劃的推進工作。積極營造一個：領導重視、群眾參與、社會關心的良好氛圍。

二是發放人口普查宣傳資料。為加大宣傳力度，前期我們給居民發放《致居民的一封信》，作為人普宣傳品，通過社區大小會議散發，在居民住宅小區內、樓梯口、社區宣傳欄等張貼，告知居民群眾積極配合人口普查工作。

三是制作人普宣傳橫幅。根據第六地全國人口普查宣傳標語內容，制作人普宣傳橫幅6幅，在小區院落、行人較多的公路邊懸掛，增加人普宣傳氛圍。

四是經常利用社區博客、黑板報等形式廣泛宣傳《全國人口普查條例》的內容，使普查工作人人皆知，家喻戶曉。

通過以上宣傳活動，增強社區居民群眾對第六次人口普查工作的知曉度，為普查員入戶普查登記奠定了堅實基礎。

3、提高普查技能，注重專業培訓，是人口普查工作工作順利的根本 ○今年8月份，社區派出三名指導員首次參加區人口普查業務培訓，隨后組織38名社區普查員先后參加街道在市委黨校的開展的人普培訓和在眼科醫院會議室的培訓。由于此次人口普查工作時間緊，任務重，內容復雜，工作量大，為確保人普工作順利完成，我社區分別在入戶摸底階段和上門普查登記階段專門進行分類培訓，使培訓工作貫穿整個普查工作的全過程，通過多種形式的培訓，確保普查員在實踐中熟練掌握和運用人口普查的程序內容和方法，保質保量的完成人口普查上門摸底、入戶登記、統計匯總、數據錄入等階段的工作。

4、緊密配合，多方合作，是人口普查工作的有效良策 ○一是根據社區區域位置尋求普查界限的確定，為使普查小區規范有序、不重不漏，在社區干部的多次踩點、繪圖、協商下，最終確定了界限。二是結合部門資料數據建立摸底臺賬。本次人口普查在摸底調查期間，街道人普辦通過從公安部門提供的戶籍資料、新生嬰兒出生臺賬、死亡人口臺賬、外籍人員臺賬等整合摸底登記錢的綜合性臺賬，并將收集的資料按調查小區分

給普查員。普查員根據資料上門對住戶情況進行摸底登記，最大限度的保證戶籍人口、出生人口、死亡人口的準確，避免遺漏。

二是劃分普查小區。社區根據規定要求，共劃分為24個普查小區，其中4個為散戶居民小區，每個普查小區擁有80-120戶不等。

三是發揮社區普查領導小組作用。在摸底工作中難免遇到不配合的住戶，普查領導小組負責派人上門做思想工作，若住戶仍不配合，上報街道人普辦并尋求社區民警配合。

四是普查員細致耐心，加班加點入戶摸底登記。在普查期間，社區實行5+2白加黑的工作方式，不論天晴下雨或是雙休日、節假日，只要居民在家，堅持入戶登記。在普查中出現很多鮮為人知的事跡，例如：社區普查指導員感冒生病堅持工作在第一線，社區主任身先士卒，帶頭加班，社區干部加班，家屬也配合加班填寫表格；正是有這么多優秀的同志加班加點，不計得失，才使得這次普查工作任務得以全面完成。

五是人普指導員發揮重要作用。在普查期間，普查指導員作為業務骨干，理解能力、工作能力強，為調查質量保駕護航，普查指導員不僅僅是對普查員的業務進行指導。還是質量監督員，負責對普查員登記表質量進行抽查審核，對登記中發現的問題及時向區街人普辦反饋，由區人普辦統一解決，避免大面積錯誤的發生。

六是加強質量控制，確保普查登記數據準確。普查登記數據的準確性是衡量普查工作成功與否的重要標準，為了確保不錯不漏，人普辦下發了公安、計生、民政基本臺賬，要求普查員事先掌握各小區戶籍人口基本情況，在普查登記過程中逐個核實，確保全部登記到位；對于空掛戶、掛靠戶和集體戶

多方查找，落實去向；對集中居住的違章搭建、工地、賓館等組織專門力量集中登記，確保了普查工作全覆蓋，普查數據準確有效。本次普查正式登記常住人口1913戶,5766人，空掛人口497戶，1596人，出生41人，死亡21人，無外籍與港澳臺人士。

4、后勤保障到位，是完成人口普查工作的有力保證 ○一是對普查員、指導員、嚴格要求工作職責，作為“二員”的工作依據，以增強“二員”對普查工作的責任心，更好的履行工作職責。二是建立社區人普日報制度，每天將各普查小組工作進度進行統計匯總上報，做到全街一盤棋。三是建立督導制度。在調查摸底和正式登記階段，由社區指導員對普查員入戶摸底、登記工作進行督導，發現問題及時糾正。四是建立互審制度。社區普查員自己檢查摸底登記情況，社區干部對負責包干的普查小區進行檢查和復審，片區與片區交叉檢查，指導員采取抽查的方式把所有普查小區抽查一遍，不合格的重新入戶登記，達到合格為止。五是確保物資供給。及時把街道人普辦發給普查員的配備如：筆、電筒、紙板、挎包等按時送到普查員手中。

我社區第六次人口普查工作在“兩委班子”齊心努力下，按時圓滿完成任務。我社區人普工作能順利走到今日，得益于街道人普辦的支持和指導，得以與駐地單位支持，得益于普查員的勤奮工作。我們將通過總結，認真查找工作中存在的問題和不足，繼續努力。

2、抓綜合治理工作，打造“平安社區”。

一是加強治安防范工作，年初，與轄區內所有生產經營單位簽定安全生產目標責任書278份，并在各季度開展一次安全生產大檢查，對證照不全的

單位下達整改通知責令其限期整改，有效防止了安全事故的發生。上半年召開社區各片區樓長、信息員的會議，認真執行“看好一片樓道，守好一塊片區”的工作方針，做到讓居民放心。尤其是今年夏季針對雨量大的特點，我社區工作人員協同居民組長再次對我轄區的房屋進行危房普查，未發現危房，確保了居民生命財產安全。

1、結合社區出租房多，流動二是加強綜治管理，做好社區穩定工作。○人口多的實際情況，社區協同片警和小區保安人員對流動人口密集區域：南財神樓貢家胡同、南洪家樓平房進行夜間走訪、檢查，全面的了解和摸底，2、根據周邊社區反映的問題，結合社區的實際情況，促進了社區的穩定。○積極配合其他單位做好穩定工作，每周召開社區的矛盾排查會議，做到早發現問題，早解決問題，確保了社區全年零上訪。

3、抓好計劃生育工作，保證女性健康。

計劃生育政策是我國的一項基本國策，也是社區工作的一項重要內容，應長抓不懈。此項工作難度大、任務重，還有一些居民對計劃生育認識有一定差距，增加了我們工作的難度。經統計了解到社區有育齡婦女2005人，已婚育齡婦女1254人，實行計劃生育的家庭1066戶。一孩人數：929人。二孩人數：224人。多孩人數：15人。雙女戶:33人，綜合節育率90%。流動人口統計結果，流入498人，其中跨省104人、跨市39人、跨線186人、跨鄉162人，其中育齡婦女206人，已婚育齡婦女達145人。

○

1、對流動人口進行了網絡管理，建立了《流動人口計劃生育信息卡》，為已婚育齡婦女辦理了《流動人口婚育證明》，每月定期對育齡婦女宣傳計劃生育相關知識、法規。保證育齡婦女孕檢是計劃生育工作的基礎，是計生工

作的生命線，因此要堅持做好育齡婦女的孕情檢查和婦女病查工作，我社區全年共組織相關機構為育齡婦女進行身體檢查兩次，還給育齡婦女進行“三查”，以保患有婦女病的育齡婦女能夠及時治療。

2、做好藥具發放管理工作，根據上級部門的要求，制定藥具分配計劃，○建立藥具總賬，對育齡婦女的避孕藥具知識進行宣傳，普及避孕方法的知情選擇，提高避孕方法的普及率、及時率、有效率，提高育齡婦女生殖健康水平，同時根據個人差異情況落實不同的節育措施，建立了節育藥器庫供育齡婦女使用，并做好領取登記。此外，還對新婚夫婦進行了葉酸片的發放。

3、○居民身份證匹配。從十月份開始放棄休息時間及節假日進行居民身份證匹配，總計2000余人。另外，發展協會會員35人，每個小區配備了一名會員，每月一次例會、協會會員匯報當月各自片區的出生死亡、新婚等計生變動情況。社區扎扎實實為育齡婦女做好服務工作，確保了社區的計劃生育工作全面高效開展。

4、抓好民政、勞動保障工作，穩定人心。在低保工作公開、公平、公正的基礎上，社區為確保困難居民的生活穩定，做好低保金的正常有序發放，對低保人員實行動態管理和簽到制度，做到“應保盡保，高出低進”。關心低保戶的生活狀況，幫符合條件的低保戶申請廉租住房，告知燒煤取暖的低保戶政府提供平價煤炭以便他們購買，盡自己的最大努力讓他們過好日子。5月份對低保戶進行了年檢，最終我社區落實了88戶低保戶。走訪60歲以上的孤寡老人，關注他們的生活起居，并和他們結對，做到經常性上門服務。勞動保障工作方面，社區積極推薦無業人員就業，爭取社區內無零就業家庭，社區工作人員合理分工，積極尋找就業渠道，為更多的無業人員提供相應的

職位。針對09年底開展的城鎮居民養老保險工作，社區配合衛生服務站有針對性的做好解釋工作。

5、創新工作理念，建設網絡平臺

面對我社區形式不規范、內容不健全的社會化信息網絡平臺建設,自09年9月份社會化信息網絡平臺建設以來,我社區堅持做到日志每日一匯報,創建學習實踐活動、創先爭優活動專欄:“保安全、保穩定”特色社區實施方案、創建特色社區調研報告、演講會、社區簡報、學習實踐活動動態、黨員交流學習心得；為弘揚社區文明和諧之風，上報社區的文明之星、和諧家庭；每日按時上報社會綜治中有關基督教自由勢力的穩控情況；做好關注民生專欄，每天按時上報冬季供暖溫度，創建居民之聲專欄，注重與居民的溝通交流等等，將社區建設的基本情況及各項工作上報到網上，便于同其他社區進行交流，做到互相學習、共同提高。

6、發揮橋梁、紐帶作用，維護社區和諧穩定

民調工作是社區工作中非常重要的一部分，它能及時有效地化解居民之間的矛盾，促進社區和諧。一年來我們調解了2起民事糾紛：一起為婆媳贍養費的問題，經社區工作人員調解已達成期望目標。一起為鄰里房屋間隔縫隙問題，經過社區干部耐心的說服勸解，鍥而不舍地做雙方當事人的思想工作，宣傳國家法律法規，雙方當事人最終都握手言和，達成一致意見。社區的民事調解工作，將居民之間的矛盾糾紛化解在基層，融洽了居民群眾之間的關系，提高了社區的綜合治理水平，有力的促進社區的和諧穩定，為居民提供了一個安定祥和的生活環境。

通過一年來的努力，取得一些經驗，一是學習實踐科學發展觀活動的開

展，黨員作用得到了充分發揮；二是開展創先爭優活動，黨員積極性得到了很大提高；三是社區資源得到充分的利用；四是群眾參與社區互動的積極性得到了提高；

存在的主要問題：

一、基礎設施不健全，社區治安等還有待于加強。

二、社區各項工作發展不夠平衡，創新意識有待于引導和培養。

三、社區自身缺乏經營社區的能力和條件。

四、社區工作人員的綜合素質不能滿足社區的快速發展要求，有待進一步提高，需加強學習。

五、社區能為轄區單位提供的服務太少，共建工作沒有廣泛開展。2011年工作打算：

一、進一步加強的黨的建設、結合社區黨支部成立以來運轉情況，和黨員人數多的實際狀況，進一步細化領導小組管理，在適當時機召開黨建工作研討會，進一步研究和探索新形勢下黨建工作，如何發揮自身優勢，實現雙贏，從而推動基層黨組織各項工作的開展，更好地發揮基層黨組織的戰斗保壘作用。

二、加強班子建設，實行優化組合，推動班子成員的競爭意識和責任意識。

三、充分發揮社區黨員、退管人員、熱心居民的作用，通過各類活動，以及民主議政日等形式來調動他們的積極性。

四、繼續完善城鎮居民醫療保險的后續工作。

五、以特色社區為目標，開展爭先創優活動，努力提高社區的服務水平

和管理水平。

在過去的一年里，雖然我們取得了一定的成績，但是離上級組織的要求、廣大居民的愿望，還有一定的差距，我們將進一步解放思想，開拓進取，努力為民辦實事，辦好事，是我們的工作再上新臺階，為社區事業的發展再做新貢獻！。

洪樓社區

二Ｏ一Ｏ年十二月

第四篇：終工作總結

2021年終工作總結

終工作總結1

20xx年在忙忙碌碌和不知不覺中走過，在醫院各級領導的正確領導下，口腔科完成醫院的各項任務。一年來，無醫療差錯及醫療事故的發生，科室成員發揚不怕困難、頑強拼搏、敢于創新精神，取得了一定的成績，當然也存在一些不足，在此對即將過去一年的工作做個總結，以便今后能更好的完成各項工作，請院領導及同志們給以指正。

一、人員情況

口腔科現有成員6人，平均年齡30歲，大學本科學歷5人，大專學歷1人，在編5人，聘用1人。其中執業醫師4人，執業助理醫師1人，見習醫師1人。

二、取得的成績

口腔科就診患者量較去年平中略升，較好的完成了醫院績效管理的各項指標，獲得了第三季度績效管理優勝獎。業務收入較20xx年同期增長約25%左右，科室各成員的福利也有一定的提高，其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項工作的同時，積極組織業務學習，共同提高自身業務技能和專業素質，提高服務水平。加強醫療安全和醫療質量管理，使術前術后診斷符合率各項指標均達到醫院績效考核的標準，抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時，積極開展新技術、新業務，努力拓寬業務面，為口腔科今后的發展奠定堅實的基礎。新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。

三、工作經驗

口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關鍵因素，只有經過與患者充分溝通，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項目，并最大限度的取得良好的經濟效益和社會效益。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場上考慮問題，讓患者感受到你是真正在為他著想的，即便個人業務技能水平不是很高，同樣能在群眾當中樹立起好的口碑。

四、存在的問題

各成員團隊意識相對薄弱，專業上的交流較少，主動學習的勁頭不足，直接影響到自身業務水平和專業素質的提高；個別成員的個人防護意識不強，在診療操作中存在職業暴露的安全隱患；個別成員在與患者溝通和服務態度以及工作效率上有待加強，成員對科室的歸屬感還需要大力培養。

五、下半年工作思路

（一）加強科室內部管理，進一步強化服務意識，拓展服務范圍，開展新項目，向服務要效益，向新技術要效益。

（二）進一步完善服務流程，耐心細致與患者溝通。

（三）加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的糾紛消滅在萌芽狀態。

（五）強化學習氛圍，提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。要用心，用真情，下功夫，作好每一件事的每一個環節。

六、工作建議

為了盡快提高科室成員的自身業務水平和開展更多的新項目，希望院領導在適當的時候能安排科室人員外出進修學習。因口腔科業務收入并不高，建議適當增加科室提成比例，同時適當減輕水電費用等公共費用支出，以期減輕科室支出負擔，提高科室人員的福利待遇，從而更好的激發大家的工作積極性。

終工作總結2

一年來，我在區委、區政府領導的正確領導下，嚴格執行中央八項規定，堅持圍繞中心、服務大局的工作思路，扎實開展各項工作并取得了一些成績，現簡單總結如下：

一、強化思想教育，提高綜合素質。

我注重理論與業務知識學習，帶領全體干部職工牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識，嚴格執行中央八項規定，通過學習，干部職工的思想觀念得到進一步升華，“三個意識”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高，筑牢了思想道德和國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。

二、扎實開展工作，積極完成各項工作任務。

今年上x年在文體局工作中，著力抓好以下工作：一是以文化惠民為己任，精心開展各類群眾活動;二是不斷提升x文化品牌;三是不斷完善公共文化服務體系建設。做好公共圖書館、文化館、文化站免費開放工作，開展“兩館一站”免費開放的督查，不斷提升為群眾服務水平。四是做好文化遺產保護工作;五是確保文化市場的繁榮穩定;六是加強文化隊伍的建設。

今年5月底，經組織安排調到機關事務局工作。主要做了以下工作：

1、公共機構節能工作。我們圍繞意識節能、管理節能、技術節能三條主線，充分發揮政府機關節能降耗示范和導向作用，把公共機構節能工作作為節約型機關的重頭戲，大處謀劃，小處入手，全面推進公共機構節能工作，取得明顯成效。2x年公共機構人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%，單位建筑面積能耗同比下降3.2%，達到了預期目標。

2、加強了機關車隊管理。認真貫徹落實中央“八項規定”，樹立節儉意識，培養精打細算、勤儉節約的良好習慣，堅持原則，依法辦事。重點加強車輛經費管理，對車輛經費發票的核銷，嚴格執行審批制度，杜絕浪費和違紀現象的發生。狠抓交通安全教育工作，增強安全意識。我區機關車隊駕駛員安全行車，沒有發生重大的交通責任事故。

3、抓好會務服務工作。不斷建立和完善會務服務機制，提升會務服務質量和水平。圓滿完成我區今年800多場(次)會務工作。

4、抓好綜合保障工作。水、電、空調等設備的維修、維護和節能降耗等各項工作正常開展。精心抓好區行政中心的清潔、花木養護工作。在做好區行政中心以及負責的責任區清潔工作的同時，積極開展“美麗x·清潔鄉村”活動，親自帶隊，組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點村屯開展清潔鄉村活動，并從有限的工作經費中擠出4000元支持掛點鄉鎮工作。加強機關食堂監管工作。嚴格管理，著力抓好食品安全，杜絕食物中毒事故發生;把好飯菜質量關，不斷改善機關干部職工飲食。加強機關安全保衛工作。加強保安隊伍建設，狠抓思想教育工作，提高安全意識、責任意識。

三、加強領導干部作風建設，樹立良好形象。

一年來，我結合學習，把解決隊伍作風，提升隊伍活力，肅清隊伍陋習，挖掘隊伍潛力結合起來，切實加強隊伍建設，為各項工作的開展提供了強大保障。一是加強班子建設，帶好隊伍。把提高班子自身能力作為帶領大家干好一切工作的前提，充分發揚民主，特別是注重班子團結，在重要工作、重大活動及人員安排上執行民主集中制，不搞一言堂，總能做到班子認真討論研究，以公平、公正和求實求效的原則，做好每項決策。二是加強隊伍建設，提升素質。在干部隊伍建設中，大力營造愛學習、重落實、強執行、干實事的濃厚氛圍，提升隊伍建設。

四、加強廉政建設工作。

深入貫徹落實中央政治局“八項規定”，推進反腐倡廉教育，有效地加強對權力運行的監督和制約，有效地預防腐敗，做到干部清正、政府清廉、政治清明，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，著力整治庸懶散奢等不良風氣，進一步改進工作作風，密切聯系群眾，落實廉政責任制規定。一是加強學習，筑牢防腐的思想防線，做到警鐘長鳴;二是嚴于律己，轉變作風，做到勤政廉政;三是從小事做起，從細微處著手，杜絕慵、懶、散現象;四是完善制度，把權力關進制度的籠子里，給權力套上“緊箍咒”;五是加強政府采購管理，嚴格按照程序依法辦事;六是加強公務用車管理，嚴禁公車私用。

一年來，在工作中雖然取得了一些成績，但離區委區政府的要求還有一定的距離，在今后工作中與時俱進，勇于創新，爭取更大的成績。

終工作總結3

一年來，在學校正確領導和關心幫助下，本人牢固樹立，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下：

勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

注重克服思想上的“惰”性。

堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

注重理論聯系實際。

在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

立足本職，愛崗敬業

作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。

終工作總結4

在公司工作了很多年了，從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。

自己20xx年銷售工作，在公司經營工作領導x總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止20xx年x月xx日，20xx年完成銷售額xxx元，起額完成全年銷售任務的xx%，貨款回籠率為xx%，銷售單價比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

1.切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：

1)、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款。

2)、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。

3)、負責嚴格執行產品的出庫手續。

4)、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。

5)、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

6)、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。

7)、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于xxxx四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。

2.明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

3.正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

4.認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。

終工作總結5

20xx年，xx鎮司法所在區司法局和鎮黨委、政府的領導下，按照上級的各階段工作部署，精心組織，周密安排，強化措施，全面落實，不斷加強創新力度，認真深入地開展普法教育、人民調解、依法治理、、安置幫教、法律援助、公正協辦等工作，較好的完成了的各項工作，現將全年的工作開展情況總結如下：

一、抓思想政治、揚優良作風，打造過硬的司法隊伍

司法所直接與人民群眾打交道，是一個基層窗口，擔負著千家萬戶的矛盾糾紛調解和法律服務工作，責任重大。所以我所緊緊利用今年開展的黨的群眾路線教育活動的機會，要求所內每一位工作人員認真、深入、系統地進行政治思想學習，采取自學、集中學習，同時寫學習心得，對照要求自我整改，使每一位工作人員堅定扎根基層，服務百姓的理想信念，真正做到急群眾之急，想群眾之想，同時充分履行自身職責，發揮自己的主觀能動性全心全意為人民服務。

二、立足本職、服務社會、充分發揮司法職能

1、積極開展人民調解工作，發揮維穩第一防線作用。

按照矛盾糾紛排查工作“排查得早，發現得早，控制得住，解決得好”的工作要求，我所堅持每月兩次召開基層矛排信息員會議，對基層各類矛盾糾紛進行摸底排查，對排查出的問題，明確專人，限時調處。通過各階段排查，全面掌握和有效調處轄區存在的各種矛盾糾紛和不穩定因素，著力解決影響社會穩定的熱點、難點問題，真正將各類矛盾糾紛解決在基層，消滅在萌芽狀態。今年，共調處各類矛盾糾紛120起，調解成功118起.受理達到100%，調解成功率達98%以上。

2、廣泛宣傳，深化法制教育

按照六五普法規劃的要求和區20xx年普法工作要點的安排，我鎮及時制訂了法制宣傳教育依法治理工作計劃，并對照計劃逐步逐項落實。繼續堅持了黨政干部集中學法活動，每月安排1--2次學法時間;認真組織各中小學校開展法制教育活動，將法制教育納入教學內容，每學期至少到校進行一次法制報告會，;積極督促各村、社區采取壁字(畫)、專欄、會議、廣播等形式定期開展法制宣傳活動;今年我鎮共出法制櫥窗宣傳欄12期，橫幅標語68條，組織中小學生上法制課3期，村婦女代表法制輔導課一次，勞動法律法規講堂2次，同時進行了法治文化陣地建設，創建一個省級民主法治村，并且按照上級要求及時向今日高淳、江南時報、高淳廣播電視臺投稿報道法制宣傳情況及調處糾紛案例。通過以上措施的落實，使我鎮普法工作開展地扎扎實實，又轟轟烈烈，取得了預期的效果。

3、流程規范，作用發揮效果明顯

嚴格按照工作要求，規范業務、嚴密監管、強強教育。全鎮17名矯正對象按時報到履行登記，健全了鎮村兩級的網絡機制，設立了以司法所成員、村主任組成的監管機制，與矯正對象簽訂了不再犯罪保證書，同其家屬簽訂了對象監管協議書。我們結合矯正對象的實際情況制訂了分類矯正方案，家訪、談話、定期匯報、集中勞動教育等規范運作，做到“周聞其聲，月見其人”，全面實施季度考察、考評。同時，針對每位矯正對象成立幫教小組，責任到人，逐人落實監管教育責任，實行一人一檔式管理。目前，17名矯正對象認罪態度積極，服從管教，生產生活穩定，沒有重新違法犯罪現象。

三、多措并舉、深化管理，打造司法所整體形象

xx司法所為了服務社會大局，采取有效措施，進一步加強管理，樹立良好的社會形象。一是建立健全規章制度和操作規范，不斷地細化司法所的內部管理，夯實了各項工作基礎;二是精心謀劃明確工作內容、流程，對所內實行分工細化，不斷完善監督，制約機制，提高了司法所的工作效能;三是強化司法所服務職能。今年接待群眾來訪100余人次，婚姻家庭、鄰里糾紛、交通賠償、土地流轉、物業糾紛等各類矛盾糾紛，涉及金額上百萬元。其中重大矛盾糾紛共5起，均得到了有效的化解。維護了廣大群眾的正常生產生活秩序，贏得了老百姓的信任，使司法所真正成為“為政府排憂，為人民解難”。

在我們的工作中，還存在一些薄弱環節，基層基礎工作不夠均衡，、安置幫教工作思路還需拓展，新形勢下矛盾糾紛化解還需要不停地探索。各項工作還要不斷開拓進取、與時俱進、求真務實，打造人民群眾心中值得信任的司法所，充分發揮職能，譜寫xx鎮司法行政工作新篇章。

終工作總結6

時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到xx已經工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發生轉折的一年。這一年，在各級領導的帶領和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質也有了一定提高。在對xx肅然起敬的同時，也會自己能夠成為xx的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下：

一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。

一年的工作經歷，讓我深刻的體會到，學無止境，為了順應時代的變化，我將堅持不懈的學習各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。

1、在思想上，我學習了黨的十九大精神，樹立了正確的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，認真學習工作會議精神，按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質，一適應社會經濟發展的客觀要求。

2、在工作中，我始終保持積極向上的心態，努力開展工作。

3.在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度，準時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業素養。

二、立足本職謀進取，辛勤澆灌xx花。

在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作。

1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。

一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。

2、強化會計意識，發揮會計職能。

這一年，通過學習，了解了會計是行使xx職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執行財經紀律，通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助，現在我已經能獨立的進行會計核算。

三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。

在xx實習的一年，是我不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在xx工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業技能的前提下，不斷加強自己的學習能力，提高自己的專業素質和技能，以滿足更新換代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。

終工作總結7

一、政治思想方面：

認真學習新的教育理論，及時更新教育理念，教師述職報告。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學方面：

要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。

2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學語文的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

6、 積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

8、熱愛學生 ，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。

三、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。

在本學年的工作中，我取得了一定的成績：陳智慧獲片聯賽語文第三名，連夢婷的文章多次在《七彩校園》上發表等等。 但金無足赤，人無完人，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，普通話不夠準，語言不夠生動，考試成績不穩定等。

走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。述職報告

一年多來，我政治立場堅定，熱愛教育事業，不斷提高自己的思想覺悟,時刻銘記自己是一位光榮的人民教師。

作為一名班主任，我的班務工作主旨是：讓每一位學生都快樂的地度過在學校的每一天，既教書又育人!(1)關愛每一個孩子，使他們因為有我這樣的班主任，每天能快樂充實;同時他們在獲取書本知識的同時還學會了做人。這是我做教師一天就是一天的重點，也是我做班主任一生的重點。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務活。注意規范學生的行為，不斷地掀起學習的熱潮，完美自我形象;學習中互相幫助，做好一幫一活動。對于后進生，我采取多鼓勵少批評的方法，以寬容的心態去對待他們的每一次過失;用期待的心態去等待他們的每一點進步;用欣賞的目光去關注他們的每一個閃光點;用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功，(2)我時刻注重言傳身教，為人師表。平時，凡是要求學生做到的，我首先做到。為了養成學生良好的衛生習慣和學習習慣，我每天堅持中午12點40到班里監督學生做值日的情況并讓學生堅持上午自習。

在教學上，我貫徹“以學生為主體，以教師為指導”的教學原則，積極參加教育教學改革實踐，不斷更新教育教學觀念，認真備課、上課、聽課、及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。一年來，我訂閱了大量有關教育教學的書籍資料，取其精華，付之實踐;積極參加各類各級教學觀摩活動課，課改示范課等，取別人之長，補自己之短。

一年來，我遵守校紀，做到有事請假、服從安排，埋頭苦干，任勞任怨，取得了可喜的成績。20xx年論文《淺談教學中的數學生活化》榮獲河北中小學教育教學優秀論文評比省級三等獎; 20xx年3月被學校評為教學先進個人;我所帶的班級數學成績一直在全年級名列前茅。

“金無足赤，人無完人”，在教育教學工作中難免有缺陷，新課改的今天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

終工作總結8

今年以來，我區基層司法行政工作在區委、區政府和局黨組的領導下，在上級業務部門的指導下，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實省、市司法行政工作會議精神，圍繞改革、發展、穩定大局,以“平安江北”創建為契機，狠抓基層基礎工作,為促進我區社會治安綜合治理,優化投資環境,全面建設小康社會做出了積極貢獻。

1-11月份，全區一般民間糾紛排查1255起，已調處成功1211起，成功率96.5%，重大疑難糾紛排查38起，成功調處38起，調處成功率100%，社會不安定因素排查30起,成功調處16起，其余的都落實了預防。20xx年工作情況總結如下：

一、狠抓司法所規范化建設

今年來，我區在推進基層司法行政事業發展中，狠抓了司法所規范化建設，并以此為契機，有力的促進了基層司法行政工作健康有序的向前發展。

一加強司法所規范化建設。為進一步加強司法所規范化建設，不斷提高我區司法所行政工作整體水平，充分調動司法所工作人員的積極性和創造性。根據市司法局[20xx]11號文件關于《寧波市新一輪規范化司法所創建標準》的通知精神，結合我區司法行政工作實際制定、下發了《江北區司法所工作目標考核辦法》。辦法對司法所人員配備，基礎設施、內部管理、考核方式等都作了詳盡規定。按照抓基層、打基礎、促發展的工作思路，著力提高全區司法所工作人員的素質、管理水平及工作質量，力爭用三年時間，使全區司法所全面達到新一輪規范化建設標準的要求。并加強對司法所規范化建設地指導力度，就司法所建設，制度上墻等內容多次走訪，統一制訂司法所管理制度、司法所職責等上墻內容。目前已有4個司法所基本達到《新一輪司法所規范化建設》的標準。

二加強隊伍建設，提高整體素質。我們通過繼續開展“人民滿意的司法所司法助理員”創建活動，進一步加強隊伍的思想、政治和職業道德建設。并加強業務學習和相互交流，今年，分別組織司法所長，司法所內勤外出考察。先后到寧海，鄞州區進行學習。在組織人民調解干部培訓班的同時，要求各司法所工作人員全部參加。通過多種形式的培訓交流，提高了司法所工作人員的綜合素質。

三發揮職能、促進和諧發展。今年，指導司法所緊緊圍繞當地黨委、政府的中心工作，按照司法所規范化建設工作的新要求，依法全面正確履行工作職責，生動活潑地開展各項工作，充分發揮職能作用。全區司法所積極參與調解疑難復雜民間糾紛，開展法制宣傳，為基層政府提司法建議，協助基層政府處理社會矛盾糾紛。開展矛盾糾紛排查，防止群體性上訪。在村民委員會換屆選舉期間主動參與、指導。基層司法所通過發揮自身職能作用，為基層社會穩定做出了積極貢獻。

四加大重大疑難糾紛調處力度。以排查為先導，狠抓重點糾紛的調處。按照市局的要求各司法所都制定了轄區內不安定因素的預警方案。堅持每月一次排查和月報制度，及時掌握預警信息和重大突發性事件的專報工作，對排查出來的矛盾糾紛進行認真疏理和調處;慈城鎮、莊橋、洪塘街道今年調處了多起賠償金額達十幾萬元的重大糾紛。慈城鎮司法所對去年遺留的重大疑難糾紛進行了專項調處，成功率達100%。堅持每季度一次的司法所長排調聯席會議制度，分析交流情況，研討復雜疑難問題。一些重大疑難糾紛和不安定因素請區法院民事庭的同志進行了解析和指導。對近期的主要矛盾糾紛進行了分析預防，從而有效地提高了基層司法行政工作隊伍的業務素質和實際工作水平。

二、扎實抓好人民調解工作

密切關注我區在城市化、工業化推進，利益格局深入調整和社會管理中出現的新情況、新矛盾，堅持預防和調處并重，認真做好人民調解工作。

一因時制宜，狠抓熱點問題。針對農村土地征用、城建規劃、勞動和社會保障及節前突出的拖欠職工工資等引發的不安定因素等熱點、難點問題，制定預案，加強對重大疑難糾紛和社會不安定因素的排查調處力度。

首先是組織學習了省、市關于春節和“兩會”期間開展矛盾糾紛排查調解處工作的通知精神，并召開了全區司法所長專題會議進行研究部署，下發了《關于做好春節和“兩會”期間矛盾糾紛排查調解處工作的通知》。同時，發揮基層各司法所人員身處一線的優勢，調動其積極性。要求各司法所組織轄區調委會進行矛盾糾紛排查。其次各鎮、街道從講政治的高度，把排查調處矛盾糾紛當作當前維護穩定的首要工作任務，分別召開村、社區居委會、企事業單位調解主任會議，將排查調處任務落實到基層。

由于措施得力，元旦、春節和“兩會”國慶期間沒有發生影響大的大事件，并且民間糾紛比去年同期下降了22%去年春節和“兩會”期間排查調處的矛盾為187件。

二注重隊伍建設，加強調研。年初，我區城區4個街道25個社區全部配備了專職調解干部。慈城鎮新建了7個區域性調解組織和4個農村社區調委會。并對41個行政村調委會進行了整頓。針對我區新聘用專職人民調解員這一新情況，我們及時組織調研，并撰寫了《如何發揮專職調解員的作用》的調研文章，從五個方面闡述了如何加強對專職調解員的聘用、培訓、管理和監督，對今后在其他街道、鎮推廣此項工作具有指導意義。我們還組織開展了關于人民調解員經費落實地專項調研，力爭出臺一個更為合理，更為公平地報酬支付方式。

另外，我們還配合區法院做好了人民陪審員的選任工作。

三加強培訓、提高技能。今年，我局組織了5批、5個街道和25個社區調委會主任參加旁聽典型民事案件的庭審，讓調解干部了解審理案件的程序和方法，正確運用法律、法規和政策，調解干部反映較好。由于城區社區與鎮村調解干部的文化程度、調解水平存在差距，我們分批組織了城區調解干部和村調解干部培訓班，在課程安排和內容深淺上作了精心準備，增強針對性，更好地提高他們的法律政策水平和道德水平、文化水平和調解工作技能。

利用培訓班也加強了對信訪條例的宣傳。白沙、文教、中馬、孔浦街道、慈城鎮也都舉辦了調解干部業務培訓班。同時開展了人民調解協議書質量檢查活動，制定了評分標準和表格，在自查地基礎上，我們又組織司法所長一同進行抽查，對調解協議書說理不清、表達不充分，制作要件殘缺等問題現場指明，提高了調解干部的業務素質，增強了調處矛盾糾紛的技能。

三、扎扎實實做好幫教安置工作

一認真貫徹落實《浙江省歸正人員安置幫教工作辦法》和寧波市人民政府第127號令《寧波市歸正人員安置幫教工作實施細則》，切實做好幫教安置工作。及時印發了寧波市人民政府第127號令，向區人大匯報了20xx-20xx年的幫教安置工作情況。并對127號令的落實開展了調研。統一設計印刷了安置幫教談話登記本，并與區政法委、公安分局等部門協調統一了臺帳。

今年區、街道、鎮共落實安置幫教經費15萬，到10月底，全區共建有安置基地8個，今年1-11月份，我區共接收歸正人員46名，重新違法犯罪2名。目前，全區共有473名歸正人員，已落實幫教473名，安置435名，幫教率達到100%，安置率達到92%。重新犯罪5個，管理犯罪率1%。有效地預防和減少了此人員地重新違法犯罪，促進了社會的穩定。

二深入開展對歸正人員的排查工作。按照底數清、情況明的工作要求，各司法所結合矛盾糾紛和社會不安定因素的排查，在重要節慶及重大政治活動期間開展定期排查工作，在排查的.基礎上，對歸正人員采取多種形式、分類管理。

今年4月份對20xx年歸正人員開展了一次集中排查。對排查出的對象特別是有重新違法犯罪傾向的列為重點幫教對象，進行重點幫教。

三針對新情況及時調研。針對20xx年，我區部分轄區歸正人員重新犯罪率有所提高，我局組織撰寫了《積極探索努力做好歸正人員幫教工作》的調研文章，在總結過去的經驗的基礎上，從安置方法、幫教方法、管理方法和綜合治理四個方面論述了如何做好安置幫教工作，為今后的工作起到指導意義。

四組織形式多樣的幫教活動。一是開展走訪幫教活動。

在元旦、春節期間對重點幫教對象和特困歸正人員開展走訪幫教送溫暖活動，局領導帶領基層科同志下轄區走訪了10戶特困歸正人員家庭，發給救濟金3000元。各街道、慈城鎮也組織了相應的走訪幫教活動，共走訪107戶，發放救濟金61840元。莊橋街道撥出專項資金3000元，用于走訪幫教活動。使歸正人員切實感受到政府和社會的關心和幫助。二是開展“大墻內”幫教活動。組織有關部門組成聯合幫教組，赴浙江少管所，對江北籍罪犯開展幫教活動。

向服刑人員傳達家鄉政府和人民的問候，同時提出了要求他們正確把握自己，積極改造，爭取早日出獄的希望。促進了服刑人員的改造，并為歸正人員安置工作提前做好準備。明年基層工作思路基層工作總體思路：緊緊圍繞維護社會穩定、努力構建社會主義和諧社會這個中心，進一步強化和推進基層司法所規范化建設，全面加強人民調解工作，切實抓好歸正人員安置幫教和工作，積極發揮司法所的職能作用，努力為構建社會主義和諧社會作出積極貢獻。

終工作總結9

時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首這一年，我作為一名財政隊伍的新兵感受深刻。過去的一年，在局領導的關懷和同事們的支持幫助下，我順利的完成了領導交給的各項工作，向著“做一名優秀的財政干部”的目標積極邁進。下面我將就一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面的情況具體匯報如下：

我參加工作的時間并不長。作為一名新人，我始終保持虛心謹慎，認真務實的工作態度，向經驗豐富的老同志和師兄師姐學習。上半年，我在會計股工作，時刻把樹立良好財政服務窗口形象放在第一位，熱心為會計人員解答各種問題。向社會展示財政工作優秀的行風政風。會計從業資格考試報名期間，受理報名1089人，報名費交款xxxx元，圓滿完成xx報名任務。由于512地震影響，xx年會計職稱考試延遲，我按照上級要求，逐一打電話通知參考人員，并耐心解釋相關疑問，確保參考人員正常備考應考。

5．12地震發生后，我積極響應黨中央號召，給四川地震災區捐款捐物，主動繳納抗震救災特殊黨費。

7、8月份，海鷗和鳳凰兩個強臺風期先后經過我市。抗臺期間，我服從組織安排，始終做到堅守崗位，全力以赴。

下半年我調回基建審核中心，在中心主任的領導下順利完成審核任務，共經辦受理預決算審核項目xxxx個，送審項目總額xxxx元，核減xxxxxx元，核減率xxxxxx。多次到三中學生宿舍、電大教學樓、中低產田改造等結算項目現場踏勘。做好工程項目審核檔案資料的歸集、整理和統計。由于專業不對口，工作上也遇到許多難題，我積極向領導和老同志、專家請教，得到他們的支持和幫助。認真做好工程建設相關各方的協調工作，利用業余時間學習工程造價業務知識。

今年正值改革開放三十周年，我市財政收入突破十億大關，這是對財政工作和經濟發展的積極肯定。xx年在全球金融危機和經濟放緩的大背景下，財政工作面臨新的挑戰，要求我們每個干部都積極行動起來，做好本職工作，為國家和地方經濟發展多做貢獻。xx年我要在一下幾個方面著重努力

1.深入學習和了解財政和財政工作，著重掌握財政投資評審的相關制度和政策，同時鞏固專業知識，通過會計師考試。加強業務和技能學習，參加省建設廳工程造價員培訓和統一考試，取得專業資格證書，為開展工作提供扎實的業務基礎；

2.配合預算股、經建、農業等相關股室開展財政投資基本建設項目的評審。做好部門間溝通和協調。

3.研究財政投資評審探索適合我市實際的評審制度，論文，財政評審

4.回顧一年來的工作，雖然說取得了一些進步，但也存在許多不足：一是學習不夠，缺乏學習的緊迫感和自覺性；二是工作較累的時候有過松弛思想；三是開創性的工作開展的不多等。

在新的一年里，我將加強理論學習，進一步提高自身素質；增強大局觀念，苦干實干，努力提高工作質量和效率，積極配合領導同事們，為財政事業的發展貢獻自己微薄的力量！

終工作總結10

當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。

精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。

做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校櫥窗等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好教職工考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

終工作總結11

在朋友的介紹下我來到了xx，得到要來酒吧學習的消息，我很高興，很珍惜這樣的機會，我學習了五年的管理，都沒有怎么實踐過，我想一切從頭開始，這正是一個很好的機會，于是我懷著熱情的心來到了酒吧學習，剛開始是學習酒吧文化和理論課程，我很接受xx的文化，我也很樂意成為一名xx人，在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xx店，來的第一周我被分到了客房，自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備，來到客房，主要和xx大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經做了充分的準備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅持下來，在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心，鼓勵自己一定要堅持，六天的客房學習中，我學會了打掃一個房間的流程，最基本的做床，衛生間清掃以及簡單的客房服務方法，使我對酒吧出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。

第三周我被分到了前臺，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否 勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒吧的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒吧的門面，是客人對酒吧形成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒吧所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒吧的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中，我酒吧客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。

實習的日子就這樣一天天結束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人， 如何處理好自己的利益和酒吧的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”

終工作總結12

轉眼間20xx年已接近尾聲，而我從事人事管理員一職也有了三個月光景。開始時面對著熟悉又陌生的人力資源管理工作有些手足無措，熟悉是因為在學校學過相應的理論知識，而更多的陌生則來自對我們公司人力資源工作流程規范的不了解以及實際工作經驗的缺乏。很遺憾在這段時間中出現了一些錯誤，并給同事們帶來了一些負擔。在部門領導和同事們的指導和幫助下，經過這幾個月的學習適應，我已熟悉了部門工作內容和流程規范，并終于能夠處理好本職工作內的相關業務。

三個月的時間里，我按照人事管理員的崗位要求完成了各類員工信息臺帳的維護;檔案資料的準確分類、及時建檔歸檔;按規定監督并履行員工的入職、調動、離職手續;為部門內外提供相應的信息、資料支持;各類文件的發放等常規性工作。除此之外，根據實際工作需要針對員工信息臺帳以及部分歷史遺留問題做了相應工作。

1.核對并完善人事工資信息臺帳，確保臺帳中信息的準確和完善。

為了配合財務部門進行工資結算，規范各單位員工信息臺帳等工作需要，對原有臺帳進行了較大改動。通過兩次核對員工檔案中各項信息，信息統計表的發放、回收、錄入，各相關崗位同事的信息支持等，新的人事工資信息臺帳已能滿足目前各類信息需求。

2.將原有各類文件資料分類，確保在需要時快速查閱。

因原有文件資料分類不明確、存放位置不合理，為方便查找，對各類文件以及小類別檔案資料按照類別、形成時間進行了整理。整理后的文件分類匯總，并在形成的檔案卷上標明文件類型或文件名方便快速查找。

3.整理農保退保資料，為年后退保工作做準備。

因各種原因目前的農村養老保險相關業務未能按照流暢的流程進行，農保退保工作不能按月進行。根據范經理提供的農保退保名單，在他的指導與協助下現已將10月之前退保資料準備好。

4.整理并建立交社保人員檔案確保資料完整并能快速、準確查找。

由于人事管理員任職人員的多次調整，該部分檔案編排規則不一致;養老保險手冊與檔案分開單獨編碼存放;部分資料不完善等問題的存在查找檔案相當費時，且容易出現遺漏。因此，合并各類資料、重新確定統一的排序規則的需要變得十分迫切。在領導和同事們的建議下，最終確定依據11月分交社保人員名單，按不同公司分別排序并以該序號為編號確定目錄。先將已有檔案人員按新編號重新整理，同時記錄檔案中所含關鍵資料(老檔案、公司內部檔案、招用職工登記表、養老保險手冊)，然后將招用職工登記表、養老保險手冊放入檔案并做記錄，隨后還需根據最終記錄補充短缺資料并在檔案盒到位后建立起完整的檔案系統。回顧以往的工作，在獲得以上成果的同時仍能發現自己存在的許多不足。這要求自己在今后的工作中加強人力資源管理知識的學習，不斷提升自身素質能力，為工作的有效開展打好基礎。今后仍需投入較多精力，按照重要程度合理的順序去逐一處理一下問題。

首先是人事工資信息臺帳的信息維護問題，目前的臺帳中的部分信息需通過信息統計等間接的手段獲得(例如，是否住宿、是否參軍入伍、最初交保年月等)，維持信息的全面還需要更多的時間和精力。其次，交社保人員檔案資料的完善問題。確定了人員名單、編號、短缺資料后，還需要一段時間補齊相應的資料。此外，對于11月前已離職，檔案未轉走的人員也需要完善其檔案。最后，檔案目錄的建立。目前已建立起幾個小類別的文件檔案的檔案目錄，而關鍵的股份公司職工檔案和交社保人員檔案目錄尚未確定。前者存在的困難是人員變動性太大，股份公司1450人中，不統計跨部門調動單只每月新增、離職數量約120人次，如不適當引用“個人編號”，生成檔案目錄費力且時效性差。而后者則需要在建立起完整的交社保人員檔案系統后實現，該部分檔案穩定性較好，可參考勞動服務公司等機構的檔案目錄管理模式。

終工作總結13

霜報寒梅迎春來，回顧總結取其精，今朝雖比去年好，奮起直追趕上游。過去的一年里，我們首先從內部管理和工作績效考評著手，健全和規范各項制度緊緊圍繞從“如何解決影響質量的因素”來展開工作。通過走出去、請進來的方式學習取經，結合本部門實際情況，從根本上轉變觀念。從干部改革入手，根據員工的特長以優勢互補的原則進行班次的組合與分配，合理的調整組織架構和工作部暑。將安全生產放在首位來抓,實行定期對機械設備的檢查與維護，及時消除隱患。面對夏天高溫的嚴峻形勢，我們沉著應戰，抓住關鍵、靈活掌握、提高全員戰斗力，杜絕了事故的發生。以會帶訓來加強培訓工作，營造學習氣氛，全員素質得到了不斷提高。同時加強了內、外的溝通，利用集體的智慧解決生產實際中的困難。促進了管理水平和產品質量的提高。XX年在公司領導的正確引導下全體員工以積極的心態努力工作、辛勤勞動。基本上完成了預定的各項指標，年均出苗率達到92.5%,與去年相比平均提高了1個點左右，但與其它先進孵化廠相比還有差距。因此，我們有必要很好的總結，仔細的去分析。回顧過去、展望未來，我們應奮起直追，爭做領頭羊。現就具體工作總結如下：

一、生產經營情況：

二、所做的工作：

1．以質量為中心，穩步提升生產成績。在質量年里我們一切圍繞質量來展開工作:主要表現在對出雛機溫、濕度做到了每出一批苗校驗一次;保證每十天對孵化機溫度進行一次核查;根據季節、天氣的變化靈活掌握，適當的調整用溫和用濕，確保合理的孵化條件。隨時跟蹤出苗情況，不斷的進行分析和總結，找出存在的問題，及時消除不利因素。同時加強數據管理，提高數據分析能力，在年初采用了圖表的形式對生產數據進行對比和分析，及時了解和掌握生產動態。要保證產品質量首先是要抓好源頭質量。針對養戶反應雞苗小死亡率高的現象，我們及時采取措施，與種雞場溝通推遲開產周齡，對種蛋嚴格按照標準進行挑選和驗收。同時加強對種蛋的管理，對開產蛋實行存放4-6天，使之達到最佳孵化時期。夏天啟用空調，冬天放入孵化車間，保證合理的存放條件。

2、加強成本管理，運用圖表進行對比與分析，達到降成本之目的。

年初我們將成本意識貫徹到每個員工，在保證質量的前提下厲行節約，讓每一分錢都能真正落到實處,每月以圖表的形式進行對比、分析，找出突破口，運用新技術、新方法。如:5月份我們對孵化機進行了水溫孵化改造，經過半年多時間的使用效果良好，青苗率每月以0.5%的速度增長，雞苗質量穩定，使用水溫孵化平均每天可節約電費500—600元;并嚴格控制孵化機的空位，杜絕空轉現象，提高資源利用率;嚴格執行新老蛋穿叉入孵,有效的利用溫度的互補減少浪費。時時刻刻牢記成本意識，從隨手關燈做起，達到真正降成本之目的。

3．堅持以人為本的管理方針，苦練內功，不斷提升內部管理水平。

1)、各盡所能、利用優勢、發揮特長，最大限度的挖掘員工的潛能。主要表現在從二季度我們對班組進行了重新分班組合，根據員工的特長合

理的分配工作。

2）、健全各項制度、建立各種操作標準和考評辦法。在上半年先后制定了操作管理辦法，操作指導書，使員工在操作中有標準、有目標。針對

員工的積極性不高，做好做壞一個樣的現象，實行了工資浮動制，以檢查各環節操作違規扣分為主、評分為輔的方式，合理的制定了考評辦法

，有效的提高了員工的積極性和主觀能動性。

3)、根據季節變化合理的調整工作計劃。轉變觀念，打破以往照蛋在夜晚進行容易疲勞，員工的精力不好。為了避免操作中的失誤，在十月份

做了較大的改動和調整，由原來的夜班操作轉變為白天操作 ，除孵化值班外基本上沒有深夜班，大大的提高了工作效力，減少了勞動強度。同

題。如：竹絲雞跛腳問題，原因目前還不明確。我們孵化廠實行自找自查原因，從細節管理到技術操作每一個環節都實行跟蹤檢查，對一些疑

難問題向與關部門溝通，如: 種雞場、飼料廠、總公司生產部等部門了解信息尋求解決辦法。

三、存在的問題或不足。

1．部分品種單項生產成績不是很理想。主要表現在竹絲雞跛腳平均都有2.5—3%嚴重的影響生產成績，以及外調蛋的受精率低和長途

運輸的原因青苗率不理想。

2．雞苗質量不是太穩定。主要表現在今年產量在增大開產蛋比較多，雞苗小;

8、9月份時外界氣溫太高，導致有段時候雞苗前期死亡偏高。

3．新進員工比較多，流程操作存在差距，執行力不夠。

4．溫氏文化領會還不夠深入。主要表現在工作中有計較的現象出現，團隊協作上還有待提高。

四、XX年的目標和工作思路。

1． 年產苗1500萬只，目標:青苗率85%。

2． 為確保產品質量：嚴把源頭質量關、孵化條件控制關、操作技能質量關，大力推廣新技術的應用。

3．深化“浮動工資管理”，以公正、公平、公開的執行方式來有效的提高執行力，最大限度調動勞動積極性。

4． 實行部門聯動，進行有效溝通，查找影響單項成績的因素，共同提高生產成績。

5． 實行培訓多樣化，人人當老師，發揮全員的主觀能動性，全面提高全員的綜合素質。

終工作總結14

一年來，在各級領導的支持和培養下，我在思維和工作方法上都有了很大的進步，處理問題和處理問題的能力也逐漸變得更加全面。鑒于過去一年的情況，我今年的工作總結如下：

第一，努力學習，努力提高

時代在不斷發展變化，我們做的工作也在隨著時代的不斷變化而變化。滿足工作需要，辦法就是加強學習。用正確的理論指導自己的工作實踐。

第二，腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作復雜、任務繁重的部門。作為一個辦公室文員，在正常操作中還要兼顧很多專家。他必須在工作安排和處理問題時仔細考慮，這樣他才能獨立。這些都是上班族不可推卸的責任。一年來，我牢固樹立了“辦公室里沒有小事”的觀念，盡職盡責，努力工作。首先熟悉自己的事業，進入角色。我工作時間不長，無論接電話還是跟你打招呼，我都會時刻注意自己的言談舉止，以免影響_。一年來在全體干部職工的理解和支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，整個辦公室工作有序開展，促進了整個工作的正常開展。

第三，端正作風和立場

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。不計得失，不挑輕重。對于工作，只注意重量和大小，不考慮對方的粗細。每項工作都努力在最短的時間內完成自己的事情。工作以來，沒有耽誤過任何領導工作人員布置的任何事情。在生活中，要堅持誠實、謙虛、樸素的生活方式，擺正自己的位置，團結同志，平等相處，真誠待人，避免徇私舞弊和恃強凌弱，正確處理好與同事相處中的度與腳的關系，在重大問題上講原則，在次要問題上講作風，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

第四，存在問題

通過一年的工作，我也清楚地看到自己還有很多不足，主要是：

1、認識不夠，仍不能完全滿足工作需要；

2、由于能力有限，有些事情處理不好；

3、因為學習不夠，有時候在工作中感到無能為力；

4、工作方法需要改進。這些缺點，我會在以后的工作中努力改進，努力把自己的工作做的更好。

總之，這一年來，我通過努力學習，不斷摸索，收獲了很多。我堅信，只要我努力，就一定能做好。

終工作總結15

國外教育工作者也有“變化是興趣之母”的說法，從這些經驗之談中，可以看出變化在教學中的重要作用。變化技能大致可分為：教態的變化、信息傳輸通道及教學媒體的變化，師生相互作用的變化。

一、教態的變化

教態的變化是教師講話的聲音，教學中運用的手勢、眼神、身體運動等變化。這些變化是教師教學熱情及感染力的具體體現。教態變化的使用不需其它工具可以實現，因此是最基本、最常用的變化技能。

1、聲音的變化：聲音的變化是指教師講話的語調、音量、節奏和速度的變化。課堂教學中，音量過低，不能刺激聽覺的產生。更刺激不了學生神經系統的興奮。學生會處于一種抑制狀態。甚至會打起瞌睡來。反之，音量過大，又會使神經興奮過度，產生疲勞感。講話速度過快，學生沒有思考的余地，在腦海中不能形成深刻的印象，學生不會達到“身無彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點通”的境界。過慢，造成疲沓氣氛，使神經興奮不起來，尤其是對青少年更不相宜。因此教師通過聲音的變化。使教師的講解富有戲劇性或重點突出。聲音的變化可用來暗示不聽講或影響其他學生聽講的學生安靜下來。在講解或敘述中適當加大音量，放慢速度配合體態語來起到強化重點的作用。如“青藏地區自然環境的主要特征是高寒”在講解中把‘高’‘寒’加大音量放慢速度，效果極好，在一次檢測中學生對青藏地區自然環境的主要特征一題得分率100%。

2、目光的變化

眼睛是心靈的窗戶，她隨時可用于人與人之間的感情交流，并可用來表達多種感情，人的洗、怒、哀、樂均能從眼神的變化中表現出來。因此，地理教師在課堂上應充分利用目光的變化與學生增加感情上的交流。可以通過目光的變化對那些課堂上注意力集中，思維活躍回答問題積極踴躍的學生表示贊許，表揚和鼓勵。也可對那些聽課不認真、交頭接耳或做小動作的學生暗示批評。教師期待的目光對學生來講是一種莫大的鼓舞，在地理課堂教學中，經常由于學生緊張，膽小或不相信自己的能力而不敢開口。這時如果教師把目光變化為親切期待的目光對其進行鼓勵、詢問和

提示，學生很有可能會因為受到鼓勵變的放松、大膽，并對自己充滿信心。同時教師還可以利用學生眼神的變化獲得信息反饋。實踐表明：當學生興奮時，對事物就感興趣或領會了教師意圖，理解了教師所講的內容時，瞳孔變大; 反之變小。這時教師要調教學方案。

教師在目光變化時要自然、親切，使學生感受到教師對自己的愛護和尊重。在講課時，教師不能總盯著天花板、燈棍，要始終把全體學生包攬在自己的視野中，使每個學生都感到老師在注意自己，以提高他們的聽課效果。面對學生的時候，教師始終保持目光明亮，神采奕奕，切忌暗淡無光，昏昏欲睡。視角變化速度不易過快，以免學生覺的老師心不在焉。教師目光變化運用的好，回給學留下深刻的、甚至終身難忘的印象。

3、表情的變化

感情是打開學生智力渠道閘門的鑰匙。這一點已被現代心理學家所證明。課堂上師生之間的情感交流是形成和諧教學氣氛的主要因素。要做到課堂上師生之間成功的情感交流、教師要善于運用自己的面部表情傳遞信息，表達情感并使表情的變化適應課堂變化的需要。

在課堂上，教師應當把微笑作為面部表情的基本形態。教師的微笑會給學生一種和藹可親、熱情開朗的印象，也往往是對學生一種鼓舞，他能使學生保持良好的心態。使課堂上產生和諧的氣氛。許多教師都懂得微笑的意義，即使在十分疲倦或身體不適的情況下走進教室時，總是面帶微笑。

課堂教學內容豐富多彩，教師的表情要隨教學內容的變化而變化，課前應做好授課工作計劃，帶有感情色彩渲染的講解會使課堂生動、感人，充滿吸引力。

教師表情的變化，要自然，不要做作;要適度，不要過分夸張。更不能板著面孔、毫無生機，眉頭緊鎖、以一幅痛苦的表情面對學生。

4、手勢的變化

研究表明，教師恰如其分的手勢常常使學生獲得大腦興奮中心的持續而增長記憶的長度，增加記憶的強度，突出重點，使學生加深印象。教師常用手勢一般分為四種：

(1)指示性手勢：教師在展示圖片和指揮學生活動時常用此類手勢。

(2)暗示性手勢：在學生回答困難時啟發學生思維時常用此類手勢。如“氣溫升高，氣流上升，氣壓下降”教師只用手勢暗示，學生立即回答。

(3)情感類手勢：指教師在講解內容時配合情感而做出的手勢。如：講到憤怒時揮動拳頭，動情時用手撫胸口。

(4)象形性手勢：用來描述人物、形和貌。如：山東象攥起右手身開拇指的拳頭。

第五篇：終工作總結

2022年終工作總結1

回顧這個學期，我社積極開展了多姿多彩的社團活動。網絡推廣社團本著校企合作的宗旨，讓學生在一個學期的社團活動中體驗企業的網絡推廣工作，學習如何提高企業網站的瀏覽量和客戶量，以補充在平時課堂上無法學習和接觸的實踐性知識。

網絡信息推廣社團秉承“熱愛學習，學習技能，開拓創新”的宗旨，謹遵學校各規章制度，嚴格要求全體社員，遵守學校各項規章制度，配合社團聯合會各項工作的開展，積極主動開展本社的各項工作。通過一個學期的活動，社團樹立了團結、友好、向上的積極學習風氣，下面我就本學期的南校區的社團工作進行總結：

一、實施分層學習

本學期社團又接納了新的社團成員，包括有計修專業、機電專業、電商專業的學生，他們參加了社團每周的活動中來。新增加的社團成員也為社團注入了新的血液、新的活力，社長和社團骨干成員也能起到帶動作用，在社團樹立一種團結友愛向上的氛圍。

目前，在社團中的成員有上學期參加的學生及本學期新加入的學生，因此造成每個學生掌握的技能水平不一樣。作為輔導教師，我們采用的是師徒制方法，由有經驗的學生帶剛加入的學生開展社團的活動。針對舊的社團成員，我們教授新的技能，布置新的任務。對于新的成員，我們則是講授上學期的知識內容，讓他們積累經驗。

二、南校區社團的校企合作項目

本學期的校企合作項目主要是與廣州萊切商務公司的合作，該公司需要我校幫助他們經營淘寶網店，并對淘寶網店進行推廣和宣傳。公司的工作人員林小姐來特地到學校跟教師和學生講授經營商品的特征和客戶，與社團的成員進行交流。

針對廣州萊切公司的合作要求，我們為他們設計了推廣方案，并達成初步的合作協議。學校負責為公司開展以下運營活動：

微博推廣；

博客推廣；

E—mail推廣；

淘寶幫派；

我們在本學期為該項合作項目進行前期調研，并為公司撰寫推廣方案，為公司的經營和發展出謀劃策。

有知識技能的學習，社團的成員很開心地開展了該項目的實施，在實施項目的過程中，學生碰到了各種問題，在解決這些問題的'過程中，他們也學習到了許多課本上沒有涉及的技能，提高解決問題的能力。

總的來說，社團的各項工作都是在緊張而有序的進展之中的。優點不少，缺點也再所難免。但我們全體社員定將再接再厲，不畏艱難，勇于創新，爭取更大的進步！

2022年終工作總結2

一年來，公司始終堅持強基礎、抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮斗目標，圍繞經濟效益中心，著力產業拓展，做強基礎、強化隊伍，促進公司創新和可持續發展，為經濟建設作出了一定貢獻，現總結如下：

通過一年努力，現已有運輸車輛6輛，主要品牌為大運，歐曼，陜汽等。總資產注冊資金200萬元，員工15名。經營跨地市以上線路100余條，線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市，日運輸負荷200噸以上，年營運額100多萬元。除去支出，年利潤10多萬元。

安全是我們運輸企業的生命，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，工作一絲不茍、一著不讓，安全日常工作嚴謹有序：加強全員的安全培訓，對全體員工進行了崗位再教育培訓，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳；完善安全管理組織機構，健全安全組織網絡，明確安全“一崗雙責”職責，并層層分解安全目標，簽訂責任狀；健全車輛一車一檔檔案；落實各類安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等；行車前，停車后，車輛都要進行例行檢查保養制度，發現車、件隱患及時排除解決，不開帶病車、危險車、斗氣車，確保安全無事故。

繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動，引導駕乘人員增強為民服務意識，以更加熱情的態度對待客戶，當好交通文明使者，文明經營，規范經營，對客戶投訴事件及時處理，及時回復，增強服務意識，敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。

幸福縣文明汽車運輸有限公司

2022年終工作總結3

保安部在20xx年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理，做好經常性的安全大檢查，，全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區正常的工作和生活秩序。

保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費治理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作，現已基本完成。

同時保安部積極配合各相關部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責，在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

發揮部門人員及工作特性優勢，對小區實行全方位監管，在做好本職工作的同時，積極配合各部門的工作，使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發揮與突破。