第一篇：xxx市政府督查室工作制度

xxx市政府督查室工作制度

為保障政府督查工作的順利開展，切實加強對市政府行政事務的督促檢查，積極轉變工作作風，進一步提高工作效率，確保上級指示精神和市政府各項工作任務、決策、措施落到實處，特制定本制度。

一、督查工作原則

（一）圍繞中心、嚴肅督查原則。緊緊圍繞市委、市政府中心工作和各個時期的重點工作，嚴格按照法律、法規和規章制度，扎實開展督查工作，保持政令暢通、令行禁止，堅決維護黨和政府、上級部門和市政府的權威性。

（二）客觀公正、實事求是原則。堅持從實際出發，實事求是，全面、準確地了解和反映情況，客觀公正地處理和反映問題，防止以偏概全，杜絕弄虛作假。

（三）及時落實、注重實效原則。著眼于及時有效地解決問題，扎扎實實抓督促、抓檢查，防止和克服形式主義，努力使督查事項落到實處。

（四）加強領導、分級辦理原則。認真履行督查工作職責，做到逐級負責，分工協作，分級辦理，積極負責地完成市政府領導交辦的督辦任務。

二、督查工作范圍

（一）負責督促落實市政府各部門及各鄉鎮貫徹執行黨的路線、方針、政策的有關情況。

（二）負責對上級政府及本級政府重大決策和重要工作部署的督促檢查；

（三）負責市政府全體會議、常務會議、市長辦公會議、專項問題會議和其它重要會議精神及決定事項貫徹落實情況的督促檢查，以及情況反饋；

（四）負責上級黨政機關和市政府領導重要批示件、查辦件的轉辦、督辦，并按要求報告辦理結果；

（五）負責對市政府《工作報告》、《工作要點》的貫徹落實情況進行督促檢查；

（六）負責全市綜合目標考核中屬于政府工作目標的督促落實和情況反饋。

（七）圍繞市政府中心工作、重點工作以及群眾反映的熱、難點問題進行督促落實，搞好情況反饋。

（八）負責市政府大型督查活動的組織、協調、情況匯總及反饋通報；

（九）負責編發《督查通報》、《督查專報》、《督查通知》等督查專刊，及時反饋情況、查找問題、總結經驗。

（十）負責承辦上級督查部門、市政府領導、市政府辦公室領導交辦的其它工作。

三、督查人員工作職責

（一）負責督查事項的登記編號，提出擬辦意見，經領導審批后，轉有關單位辦理。

（二）負責督查事項的業務聯系和檢查催辦，直接參與重要督查事項的查處工作。

（三）負責審核有關部門、鄉鎮報來的督查工作情況報告，提出審查意見，報領導審批。

（四）草擬“督查通報”和“督查情況匯報”，送主管領導審定。

（五）負責《督查通知單》、《督查通報》和《督查專報》的起草、校對、上報、轉發。

（六）向領導提供有關情況和建議，收集反饋督查工作信息。

（七）負責督查過程中有關文件資料的立卷、歸檔和保密工作。

（八）積極參加辦公室組織的各項活動。

四、督查工作紀律

督查工作是一項嚴肅的工作，必須高度重視，切實加強對督查工作的組織和領導，落實專人負責，明確工作職責。督查室主要負責人是督查工作的第一責任人，對督查工作不力的人員，按年度工作目標考核相關內容予以扣分，造成嚴重失誤的，追究有關人員的責任。

（一）市政府督查室收到各部門、各鄉鎮上報文件及上級文件和督辦件時，要立即登記辦理。緊急文件要跟蹤辦理，按時限辦結。

（二）對各位市長、秘書長、主任閱批的文件，送閱時間原則上不能超過3天，緊急公文不能超過1天。重大災情、突發性事件以及涉及國家和人民群眾生命財產安全的報告、請示，批閱不能超過1小時。

（三）機要件（包括中央、國務院，省委、省政府及中、省新聞單位印發的送閱件、內部參考等）在領導同志處送閱和批閱時間原則上不能超過7天，重要機要件不得超過3天，緊急機要件要即送即閱。因市政府領導出差、開會、下鄉超過3天的，要將手頭保存的機要件、批辦件通過電傳或其它途徑送達領導批閱。

（四）市政府督查室在辦理公文時，要提出明確具體的擬辦意見，送分管領導審核，分管領導簽署審核意見后送分管市長、市長審定。

（五）督辦事項期限：凡注明辦理期限的督辦件必須如期辦結；未注明辦理期限的督辦件，一般應在30天內辦結；對有要求的，要特事特辦，及時報告督辦結果。對情況復雜、牽涉面廣、工作量大，在規定時限內難以辦結的問題，要及時報告工作進展情況；不能解決或一時解決有困難的問題，要說明原因，寫出簡要報告。辦理結果不符合要求的，要退回重辦。沒有正當理由，久拖不辦，也不加以說明的，要進行通報批評或追究主辦單位或人員的責任。堅決克服推諉扯皮、敷衍塞責的現象。

（六）督查人員必須保持良好的職業道德和修養，正確行使督查權力，自覺接受監督，嚴禁以權謀私和濫用權力。

（七）認真執行保密紀律和保密制度。文件、內刊等都要按規定標明密級和發送范圍，按規定的方式郵寄；重要事項和急件要通過政府機要部門密傳或派人直送。嚴禁用平信或掛號信郵寄領導批示件和辦結報告。

第二篇：督查室工作制度

督查室負責督促區委常委會、區委常委（擴大）會議和區委召開其他會議決定、決議、意見的貫徹落實；督查區委重大決策、重要工作部署、領導重要批示和交辦的事項的落實情況；文秘資源網 承擔部分領導講話、文件起草、材料把關、專題調研等文字工作；做好領導安排的其他活動和服務工作。

一、例會和學習制度

1、每月召開一次科室人員例會，總結工作，安排任務。

2、每年開展兩次集中交流談心活動，開展積極健康的批評與自我批評，消除隔閡，化解矛盾，增強團結，營造和諧的工作氛圍。

3、每月組織一次集中學習活動，平時以自學為主，深入學習鄧小平理論和“xxxx”重要思想，中央、省、市領導的重要論述，報紙、雜志登載外地的先進經驗，督查工作的業務知識等。每人都建立學習筆記，撰寫學習體會，建設學習型科室。

二、督查工作制度

（一）督查方式

1、轉辦。應由下級黨委或職能部門辦理的督查事項，轉發下級黨委或職能部門辦理，并隨時了解情況，檢查辦理結果。

2、協辦。涉及若干部門的督查事項，指定牽頭單位負責，并做好協調工作，必要時請領導同志出面協調。

3、自辦。不宜轉辦的督查事項，由督查室自行辦理，或牽頭組織有關單位共同辦理。

4、調查了解情況。重要督查事項下達后，區委督查室要通過各種方式，必要時派出人員到有關單位了解落實情況，并及時寫出專題綜合報告。

（二）擬辦送審

凡需督查的事項，由督查室或有關部門提出擬辦意見，送分管副主任審定，重大事項報送辦公室主任或區委主要負責同志審定，督查室做好督查登記。

（三）立項下達

1、督查事項，經領導審定后立項。未經領導批準的，不得自行立項督查。

2、對內容比較復雜的督查事項，可先分解若干具體事項，然后再立項。

3、督查事項立項后，應將有關事項分別進行登記，然后通知承辦部門。

（四）催辦檢查

1、督查通知發出后，可采取發督查通知單、電話催促等形式及時催辦，監督承辦單位按時上報落實情況，做到事事有落實，件件有回音。

2、有明確辦結期限的，應按時辦結；沒有明確辦結期限的，一般應在30天之內報告辦理結果。

3、催辦情況可定期向領導同志進行綜合反饋，重要或緊急情況要專項、及時報告領導同志。

4、對區委領導同志交辦的督查任務，必須在規定的期限內完成，并將督查情況及時向領導同志匯報。對上級機關發出的催辦通知應按時回復。

5、定期或不定期地通報督查事項的辦理情況。

（五）審核報結

1、認真審核承辦單位的辦結報告。主要看督查事項是否落實，處理意見是否符合黨的政策和國家的法律法規，文件格式是否規范等。不符合要求的，通知承辦單位進行補辦或重新辦理。辦結報告審核合格后，要專項或綜合報告區委有關領導。

2、上級機關交辦的督查事項辦結后，由主辦單位按一事一文的要求，正式行文上報。報告要寫明督查通知的發文號或批辦事項的順序號，文字力求準確簡練。

3、對督查事項的辦理情況要定期進行總結和綜合分析，以加強和改進工作。

（六）立卷歸檔

將辦理完畢、具有查考和保存價值的督查工作材料，按有關規定進行收集、整理、立卷，按時移交檔案室保存。

三、信息和調研工作

1、按照區委辦公室全員辦信息的要求，積極報送信息，每人每月上報信息不少于2條，每年被市級以上信息部門采用不少于4條。

2、根據科室工作時間安排，適時到鎮街和部門開展調查研究活動，發揮好參謀助手的作用，為領導決策提供依據。

四、嚴格文印制度

1、認真履行文件簽批程序，區委文件經分管文字的辦公室副主任審稿后，由區委書記或副書記簽發；區委辦公室文件經分管文字副主任審稿好，由辦公室主任簽發；以區委辦公室名義發文、發函、發通知，由辦公室主任批準。在領導審核簽發后，方可編輯發文字號，進行繕印。

2、科室的材料打印由分管文字副主任統一安排。凡需到打字室或商業打印社印制材料，要填寫《區委辦公室材料打印簽批單》。

3、科室全體人員要學習辦公自動化技術，熟練掌握電腦打字、制表、排版等技能。每人申請一個電子郵箱地址，并公開郵箱地址。

4、日常文字材料原則上在本科室打印，時間要求緊、篇幅大的材料，經分管文字副主任同意后，到打字室打印。

5、需要由本科室把關的鎮街或部門的文字材料，明確專人負責；本科室文字材料校對明確責任人，杜絕失誤和差錯。

五、嚴格值班和請銷假制度

1、公休日、節假日工作人員輪流值班；工作時間以外要保持通訊聯絡暢通。

2、值班人員不得出現空崗、離崗現象；值班期間要妥善處理各種情況，重大問題及時向有關領導請示。

3、一般工作人員請假，臨時性外出由室負責人批準，請假兩天以上由分管副主任批準，超過兩天由主任批準；室主任請假一天以內由分管副主任批準，超過一天由主任批準。請假時要說明事由，假期結束后要及時銷假。

4、杜絕無故遲到早退，不打招呼擅自離崗。

六、嚴肅工作紀律

1、自覺遵守工作紀律，不遲到、不早退、不串崗、不無故曠班，不在工作時間內辦與工作無關的事情。每天提前10分鐘到辦公室，上班前打掃完室內衛生。

2、嚴守保密紀律，對內部文件、重要情況、領導批示件、未公開的領導決策等秘密，嚴格保密；對各種涉密材料，妥善放置，嚴禁帶出單位，杜絕失密泄密現象。

3、除公務活動外，工作時間一般不在辦公室內會客，嚴禁帶閑雜人員進入辦公場所。

4、增強組織觀念，堅持個人服從組織、少數服從多數，下級服從上級，對集體作出的決定和領導安排的任務，要不折不扣地貫徹執行，確保政令暢通。

5、嚴格遵守廉潔自律的各項規定，絕不允許利用職務之便或在領導身邊工作的有利條件，打著領導旗號辦私事、謀私利。

6、牢固科室一盤棋的思想，增強團隊意識和集體榮譽感，互相理解、互相支持、互相幫助、互相維護，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，自覺維護科室的整體形象。

七、嚴格考核獎懲

督查室工作人員實行百分考核，考核結果作業衡

量工作狀況，提拔重用，評先樹優，激勵懲誡的基本依據?？己宿k法參照區委辦公室考核辦法執行。

督查室全體人員都要嚴格自我教育、自我約束、自我管理，以一流的形象、一流的作風、一流的紀律爭創一流業績。如有違反紀律、制度以及其他失職瀆職現象的，要視情節輕重分別給予批評教育、誡勉談話、紀律處分。

第三篇：督查室工作制度[推薦]

督查室負責督促區委常委會、區委常委（擴大）會議和區委召開其他會議決定、決議、意見的貫徹落實；督查區委重大決策、重要工作部署、領導重要批示和交辦的事項的落實情況；xiexiebang.com承擔部分領導講話、文件起草、材料把關、專題調研等文字工作；做好領導安排的其他活動和服務工作。

一、例會和學習制度

1、每月召開一次科室人員例會，總結工作，安

排任務。

2、每年開展兩次集中交流談心活動，開展積極健康的批評與自我批評，消除隔閡，化解矛盾，增強團結，營造和諧的工作氛圍。

3、每月組織一次集中學習活動，平時以自學為主，深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，中央、省、市領導的重要論述，報紙、雜志登載外地的先進經驗，督查工作的業務知識等。每人都建立學習筆記，撰寫學習體會，建設學習型科室。

二、督查工作制度

（一）督查方式

1、轉辦。應由下級黨委或職能部門辦理的督查事項，轉發下級黨委或職能部門辦理，并隨時了解情況，檢查辦理結果。

2、協辦。涉及若干部門的督查事項，指定牽頭單位負責，并做好協調工作，必要時請領導同志出面協調。

3、自辦。不宜轉辦的督查事項，由督查室自行辦理，或牽頭組織有關單位共同辦理。

4、調查了解情況。重要督查事項下達后，區委督查室要通過各種方式，必要時派出人員到有關單位了解落實情況，并及時寫出專題綜合報告。

（二）擬辦送審

凡需督查的事項，由督查室或有關部門提出擬辦意見，送分管副主任審定，重大事項報送辦公室主任或區委主要負責同志審定，督查室做好督查登記。

（三）立項下達

1、督查事項，經領導審定后立項。未經領導批準的，不得自行立項督查。

2、對內容比較復雜的督查事項，可先分解若干具體事項，然后再立項。

3、督查事項立項后，應將有關事項分別進行登記，然后通知承辦部門。

（四）催辦檢查

1、督查通知發出后，可采取發督查通知單、電話催促等形式及時催辦，監督承辦單位按時上報落實情況，做到事事有落實，件件有回音。

2、有明確辦結期限的，應按時辦結；沒有明確辦結期限的，一般應在30天之內報告辦理結果。

3、催辦情況可定期向領導同志進行綜合反饋，重要或緊急情況要專項、及時報告領導同志。

4、對區委領導同志交辦的督查任務，必須在規定的期限內完成，并將督查情況及時向領導同志匯報。對上級機關發出的催辦通知應按時回復。

5、定期或不定期地通報督查事項的辦理情況。

（五）審核報結

1、認真審核承辦單位的辦結報告。主要看督查事項是否落實，處理意見是否符合黨的政策和國家的法律法規，文件格式是否規范等。不符合要求的，通知承辦單位進行補辦或重新辦理。辦結報告審核合格后，要專項或綜合報告區委有關領導。

2、上級機關交辦的督查事項辦結后，由主辦單位按一事一文的要求，正式行文上報。報告要寫明督查通知的發文號或批辦事項的順序號，文字力求準確簡練。

3、對督查事項的辦理情況要定期進行總結和綜合分析，以加強和改進工作。

（六）立卷歸檔

將辦理完畢、具有查考和保存價值的督查工作材料，按有關規定進行收集、整理、立卷，按時移交檔案室保存。

三、信息和調研工作

1、按照區委辦公室全員辦信息的要求，積極報送信息，每人每月上報信息不少于2條，每年被市級以上信息部門采用不少于4條。

2、根據科室工作時間安排，適時到鎮街和部門開展調查研究活動，發揮好參謀助手的作用，為領導決策提供依據。

四、嚴格文印制度

1、認真履行文件簽批程序，區委文件經分管文字的辦公室副主任審稿后，由區委書記或副書記簽發；區委辦公室文件經分管文字副主任審稿好，由辦公室主任簽發；以區委辦公室名義發文、發函、發通知，由辦公室主任批準。在領導審核簽發后，方可編輯發文字號，進行繕印。

2、科室的材料打印由分管文字副主任統一安排。凡需到打字室或商業打印社印制材料，要填寫《區委辦公室材料打印簽批單》。

3、科室全體人員要學習辦公自動化技術，熟練掌握電腦打字、制表、排版等技能。每人申請一個電子郵箱地址，并公開郵箱地址。

4、日常文字材料原則上在本科室打印，時間要求緊、篇幅大的材料，經分管文字副主任同意后，到打字室打印。

5、需要由本科室把關的鎮街或部門的文字材料，明確專人負責；本科室文字材料校對明確責任人，杜絕失誤和差錯。

五、嚴格值班和請銷假制度

1、公休日、節假日工作人員輪流值班；工作時間以外要保持通訊聯絡暢通。

2、值班人員不得出現空崗、離崗現象；值班期間要妥善處理各種情況，重大問題及時向有關領導請示。

3、一般工作人員請假，臨時性外出由室負責人批準，請假兩天以上由分管副主任批準，超過兩天由主任批準

第四篇：市政府督查室自查報告

市政府督查室自查報告

市委監察局在全市組織開展工作作風紀律專項監督檢查活動以來，市政府督查室全體干部進一步加強了工作作風紀律建設，并認真對照三項重點內容進行自查，努力查找實際工作中的問題與不足，堅決糾正科室存在的作風問題。

一、存在的主要問題

1.為人民服務的宗旨觀念不夠牢固。對待群眾不能始終保持熱情服務的態度，當手頭工作稍多時，性子就有些急燥，態度不夠平和，存有“事不關己，高高掛起”的思想。

2.工作存在惰性，安于現狀。對待工作有時報有應付了事的態度，沒有做到腳踏實地。有時等待領導指示，怕做錯了要承擔責任，放松了對工作效率的要求。

3.存在好人主義、形式主義思想。處理問題的原則性有待加強，對工作中發現的問題，礙于情面，不想得罪人；缺少主動調研，具體制度的落實不夠嚴謹，工作時只求是否做了，不求做得好壞。

4.工作紀律的自我約束方面有待加強。表現在：偶爾有遲到早退、在工作時間處理一些私人事務，特別是家里有老人生病，或孩子沒人接送時，影響了工作效率。

二、存在問題的主要原因

一是思想上對政治學習缺乏正確的認識。雖然經常進行網絡學院的理論學習，但學習目的不夠明確，學習時缺乏思考，流于形式。二是為人民服務的意識不足。沒有堅實任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標準，考慮個人得失較多，忽略了群眾的想法，換位思考還做的不夠，經常處于旁觀者的位置解答咨詢，處理工作。

三是工作方法簡單。對問題的認識不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡單，工作作風還不夠扎實，不能從講政治的高度認識問題，處理問題。

三、整改措施

一是進一步增強群眾觀念、公仆意識，真正提高個人的思想覺悟。一方面，站在講政治、講正氣的高度要求自己；敢于開展批評與自我批評，自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。另一方面，工作中多動腦子想辦法，做到既堅持原則又靈活主動，不做“老好人”，努力開拓工作新局面。

二是要嚴格要求自己，以身作則，爭當遵守工作紀律的標兵。要求別人做到的，我們首先要做到，要形成嚴謹求實的工作作風，遵守工作紀律，嚴格執行法律程序，嚴謹、規范、科學地做好各項工作。

三是要始終保持清醒的頭腦，緊跟時代脈搏，充分發揮主觀能動性，以高度的政治責任感和踏實的工作作風，堅持全心全意為人民服務的宗旨，堅持實事求是的路線、方針、政策，做一名合格的機關工作者。

第五篇：督查室工作制度

天?？h人民政府督查室工作制度

一、督查內容

(一)《政府工作報告》中各項指標、任務的落實情況；

(二)縣政府確定的重點工作和重點項目落實情況；

(三)縣政府與各部門、各鄉鎮簽訂的各項目標責任書的完成情況；

(四)政務公開情況；

(五)縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣政府專題會議重要決定的貫徹落實情況；

(六)縣政府召開的全縣性重要會議和重大工作部署的貫徹落實情況；

(七)縣政府領導批示件的貫徹落實情況；

(八)人大建議、政協提案的辦理落實情況；

(九)上級領導批示件和上級交辦的督查事項；

(十)其他需要督查的事項。

二、督查程序

(一)督查事項的分解。接到督查任務后，由縣政府督查室根據督查工作任務，明確工作要求和辦理時限，經縣政府辦公室領導審批后，交有關單位承辦。

(二)督查事項的下達。對一般性督查事項，由縣政府督查室通過電話等形式通知有關單位辦理；對重要的督查事項，由督查室根據督查要求下發《政務督查通知單》，交有關單位辦-1-

理；對縣政府領導重要批示件，由督查室下發《縣政府領導批示辦理單》，交有關單位辦理。

(三)督查事項的催辦。督查任務下達后，縣政府督查室要及時跟蹤了解辦理情況，適時進行催辦，確保工作進度和質量。對多次催辦未完成或工作質量不符合要求的，由督查室向縣政府辦公室領導反映，并提出責任追究和處理建議。

(四)督查情況的反饋。承辦督查事項的單位，要嚴格按照督查要求，按時將辦理結果上報縣政府督查室?？h政府領導重要批示件和重要督查事項的反饋材料必須由單位主要負責人簽發上報，一般性督查事項反饋材料可由單位分管領導簽發。

(五)督查情況的通報。督查事項結束后，督查室應及時做好匯總、反饋和歸檔工作。對較為簡單的督查事項，按承辦單位上報材料，向有關領導作匯報后，材料歸檔；對于重點督查、專項督查事項，以《督查通報》的形式，經縣政府辦公室有關領導審閱同意后予以通報；對建議提案辦理督查和其他督查事項，采用《督查專報》的形式，經縣政府辦公室有關領導審閱同意后予以通報；對縣領導重要批示件督查事項，采用《領導批示督查專報》的形式，經縣政府辦公室分管領導審閱同意后向縣政府有關領導進行反饋。列入《督查通報》、《督查專報》通報的情況納入考核目標內容，按照考核辦法對相關部門予以加、扣分。

三、督查方式

每年“兩會”后，由縣政府辦公室整理出當年縣政府重點

工作督查要點，提交縣長辦公會議審定通過后下發，縣政府督查室按照督查要點確定的內容，通過集中督查、重點督查、專項督查等方式開展督查工作。

(一)集中督查：各責任單位按要求定期將自查情況報送縣政府辦公室（縣政府督查室）。對《政府工作報告責任分解》中，縣政府領導要求抽查的事項，每月督查一次，在月初應明確抽查內容，由縣政府領導親自帶隊，或委托督查組按要求開展督查工作，縣政府辦公室（縣政府督查室）具體做好組織協調和服務保障工作。督查活動結束后，縣政府督查室對督查情況進行匯總，形成督查專報，報縣政府領導審閱后進行通報。對一般督查事項須在7日內反饋，對個別情況確實比較復雜或者特殊的在15日內反饋。因故不能按時反饋的，要向縣政府督查室說明原因并經同意后，可適當延長。

(二)重點督查：列入縣政府各分管領導月度工作計劃，縣政府辦公室按照縣政府領導要求，經主任辦公會議統籌安排后，具體由縣政府辦公室（縣政府督查室）會同縣監察局對重點工作的牽頭單位及相關責任單位開展督查，并及時向縣長辦公會議通報督查情況。

(三)專項督查：由牽頭單位在年初提出督查方案，包括督查時間、方式、督查組人員名單等，由縣政府分管領導審定后，報縣政府辦公室（縣政府督查室）備案。專項督查工作經縣政府辦公室主任辦公會議統籌安排后，由牽頭單位主要負責做好組織協調和服務保障工作。督查活動結束后，牽頭單位要根據

督查情況形成督查報告，報縣政府分管領導審定后，由縣政府辦公室（縣政府督查室）對有關情況進行通報。對緊急批示件要特事特辦，要嚴格按規定時間迅速反饋。