第一篇：醫藥銷售主管工作計劃書3篇

醫藥銷售主管工作計劃書3篇

銷售主管在公司內部承擔著承上啟下的任務，他既是一線的銷售管理人員，同時也需要將公司相關銷售政策傳達到銷售人員。下面是小編為大家整理的醫藥銷售主管工作計劃書，僅供參考。

醫藥銷售主管工作計劃書一：

營銷目標：以最快的速度進入本地醫藥市場，并在周邊地區取得一定的市場份額。本著用心服務的原則，與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。

營銷策略：憑借優質的服務，誠信至上的經營理念去開拓市場。計劃在初期采用如下策略：以服務贏得市場的經營策略，重點培訓銷售人員的藥品專業知識，打造一支高水平、高素質、凝聚力強的優秀銷售團隊。

具體營銷工作計劃：

一、建立團隊：

醫藥專業銷售需要高素質的、有成功進取心醫藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能，現代醫藥代表是企業與醫生之間的載體，公司產品形象的大使，產品使用的專業指導，企業組織中成功的細胞。

通過招聘的形式，建立一支5-10人的銷售團隊，進行系統的、專業的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況，并迅速進入市場。以后每周進行培訓，月底考核，制定詳細、科學的培訓考核方案。

二、開發市場

重點開發二、三級醫院(縣、市級醫院)，同時普及一級醫院(鄉鎮衛生院、社區服務站、規模大的門診部)，以銷售“區域獨家代理”品種為主，確保客戶享受獨家銷售權和區域保護政策。有利于建立和保持良好的客戶關系。

1、銷售目標：爭取1-3個月，完成縣內醫療機構的臨床藥品銷售目標，3-6個月初步建立全市醫療機構的臨床藥品銷售目標。逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段，和院長、藥房主任、臨床醫生建立良好的朋友關系。實現共贏互利，對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪，為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，及時收集市場綜合信息和競爭對手產品及市場信息。

2、藥品提成方案初步建議：

院長：5%

藥房主任：2%

臨床醫生：20-30%

以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據具體藥品價格再做進一步明細)

3、產品進入醫院的具體方法：

(1)通過行政手段使產品進入。可以到醫院的上級部門，如衛生局或政府部門進行公關，從而使他們出面使產品打進醫院。

(2)召開新產品醫院推廣會。時間、地點確定好以后。將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到，邀請比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示權威性，進行產品的交流，發放禮品或紀念品，以達到產品進入醫院的目的。

(3)通過醫院臨床科室主任推薦。在做醫院開發工作時，若感到各環節比較困難，可先找到臨床科室主任，通過公關聯絡，由他主動向其他部門推薦企業的產品。一般情況下，臨床科室主任點名要用的藥，藥劑科及其他部門是會同意的。此外，醫院開發工作本身也應該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購單后，才能去做其他部門的工作。

(4)通過間接的人際關系使產品進入醫院。對醫院的各個環節作了詳細的調查后，若感覺工作較難開展，可以從側面對各環節主要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解清楚醫院相關人員的詳細個人資料，以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬)，然后有選擇性地去間接接觸訪問，通過他們間接地將產品打入醫院。

(5)試銷進入。先將產品放到醫院、衛生院、門診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進入。

總之產品進入醫院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優勢。

三、市場促銷與維護

醫院市場的促銷與維護工作方向是：以建立、聯絡感情為主，介紹公司、產品為輔。如涉及相應科室較多，要根據自己的人力、物力、財力，抓重點科室，抓重點醫生。具體方案：

(1)一對一促銷

由醫藥銷售人員與某個科室主任、醫生面對面的私下交流來實現的。藥品銷售人員事先備好工作證、產品說明書、產品樣品、產品臨床報告、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料，這樣進行交流時才會更方便。

(2)一對多促銷

主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫生交談的形式。在此場合下必須做到應付自如，遇亂不驚，運籌帷幄，掌握談話的主動權，整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現。

(3)人員對科室促銷

在藥品剛進醫院時，組織門診、住院部相關科室的醫務人員在飯店或酒店進行座談，以宣傳新產品為由建立促銷網絡，可以給一定的組織費，讓科室主任把門診部坐診醫生和住院部醫生通知到位，定在某一時間和地點開座談會。為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒、說明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份)，會議過程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的發展前景)、產品知識、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議快結束后就餐并發小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。

(4)定期以產品交流形式，組織院領導及其親屬參加旅游及其他觀光活動。加深相互之間感情，以確保我公司的產品在醫院長期穩定銷售。

醫藥銷售主管工作計劃書二：

作為醫藥銷售代表，我的工作計劃如下：

每日必做：

1.細化一次當天的工作

5.整理一次所需的資料禮品等

6.確定一次拜訪醫生的路線，準確掌握拜訪科室醫生每日排班表

9.同坐醫生溝通交流了解一次用藥的請況，對不了解我們產品的醫生，在閑暇時耐心專業的介紹產品成份，用途，功效，以及用量比較好的醫生對此產品好的評價。

遇到同類的產品介紹其不同點，更好體現出本產品優勢

14.請一個醫生吃飯或喝茶聊天

15.了解一個醫生的性格愛好及家人請況

16.了解一個醫生的社會關系

19.夜訪一次值班醫生以增進感情

20.熟記一個醫生或**的名字

21.認真填寫一次工作日志

23.遇到節假日或天氣變化以短信形式或電話問候。

24經常看看報紙或新聞雜志，能廣泛的與興趣愛好不同的醫生更好的交流。

拜訪一位目標醫生看能否約好外出活動一次

8.匯報一次工作并提出需要解決的問題。

27.休息前，找出當天工作中的不足，計劃一下明天的工作，以利于改進。

每周必做：

1.參加一次科室學習推廣會。

2.做一次重點醫生的家訪。

3.請一個目標醫生戶外活動一次。

4.交一個醫生或**做朋友。

5.收集一次療效顯著的病例。

6.根據可客戶的愛好、學習一門知識。

7.與一名優秀同事做一次請教溝通。

8.與經理或主管談心一次。

9.與一名新同事溝通交流一次。

10.瀏覽一次公司的網頁，了解公司的最新動態。

11.總結一次本周工作中的不足。

12.協助主管開一次科會。

13.參加一次找差距式的周例會。

14.查找一次本周不足，制定糾錯措施。

15.參加一次'案例'輪講輪訓課。

16.核銷一次本周的費用。

17.認真制定下周工作計劃及維護計劃。

18.給醫生或**發一次祝福'周末愉快'的短信。

19.積極主動清理一次集體和個人衛生。

每月必做：

1.統計一次當月的銷量。

2.兌一次費(不帶金銷售的不在次列)3.排一次當月醫生的用量，并重點維護。

4.把同類品種做一次比較，找出差距。

5.系統分析一次客戶資料及竟爭對手。

6.制定一次針對性對策。

7.開發一位目標醫生。

8.交一位醫生做朋友。

9.參加一次市場部每月例會。

10.根據業務排名找一次不足。

11.請教一次排名上升業務員的工作經驗。

12.參加或講一次業務培訓課，并做好記錄。

13.申請一次下月的維護費。

14.細化一次經理下達考核目標任務。

15.參加一次市場部娛樂活

動，放松自己。

16.交一位醫藥銷售方面人士做朋友。

17.認真做一次下月的工作計劃。

每季度必做：

1.總結一次本季度的工作，找出不足。

2.匯總一次醫院的季度銷量。

3.評述一次本季度中的每月銷量。

4.收集一次專家的學術論文并上報公司。

5.和主管、內勤分析研究一次業務工作計劃。

6.參加市場部全體員工聚餐聯歡一次。

7.參加一次市場部季度工作計劃，深入學習公司的企業文化。

8.匯總一次的檔案，上報省區。

9.認真做一次下季度工作計劃。

10.細化一次下季度工作、銷售目標。

11.確立一次目標醫生的銷售排行，并重點維護。

12.調整心態，善用陽光思維，永不言敗。1.匯總一次半年銷量與計劃任務做比較。2.參加一次半年工作總結會。

3.參加一次批評與自我批評活動。

4.參加一次下級評價上級的活動。

5.申請一次重點主任到公司參觀旅游。

6.參加一次業務技能比賽。

7.參加一次半年工作考核。

每半年必做：

8.修正一次客戶檔案及資料并上報。

9.參加一次市場部集體旅游活動。

10.細化一次經理制定下半年工作計劃。

11.對公司的制度、文化等提一次意見和建議。

12.回家探親一次。

每年必做：

1.做一次全年自我工作總

結并上報。

2.制定下一年度工作計劃。

3.收集醫生有價值的臨床資料并上報。

4.請教其他市場部同事的工作經驗，取長補短。

5.找出自己工作中的不足，并改進。

6.慰問一次vip。

7.參加一次業務培訓。

8.參加一次全國銷售會議。

9.參加一次年終總結會。

10.參加一次公司舉行的文藝活動。

11.參加一次內部的評比活動。

12.回家探親，并給予親朋好友新年的問候。

醫藥銷售主管工作計劃書三：

總綱圍繞著下半年的總體任務目標從以下幾個方面展開：

1.按照公司制定的產品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解，明確任務。

上半年已經過去，本區域內醫院市場，在完成公司產品任務業績上非常的不理想，完成率在21%，有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低，如在第二醫院的眼科藥復方樟柳堿注射液;空軍醫院的卡維地洛等，有些品種和歷史業績相比下降的很大，公司主營品種在本區域醫院內推廣上量不理想(有產品結構的原因和醫院本身的特殊性及病源數量的原因)，區域下半年的銷售任務壓力很大。但是我們可以通過產品結構調整和產品市場的細分根據每個具體的醫院的情況，采取銷售人員的合理搭配，團隊重點協作相信可以把上半年的未完成的任務完成。

2.產品目標任務責任化和目標任務的落實到每個伙伴醫生具體任務分解。(要求每個員工根據自己負責的品種去分解)

從7月份開始!對本區域的銷售員工開始落實，以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理，加強過程化的管理，把以前的結果管理轉化為上，但是不忽視業績的完成和提高，重點開發和維護負責醫院內的所有重點的科室和人員，提升伙伴醫生的處方量和個人關系的建立，一個真正的伙伴關系!在利益上和友誼上同步發展。組織員工把區域內的產品認真的分析，根據本醫院的具體的情況和競爭對手的策略，制定一個產品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩定的情況下!集中人員開發和推廣新品的銷售上量，同時要求員工并和他們一起協商，把產品目標任務分解到具體的每個科室：每個重點的醫生/和專家的身上!和一般醫生的頭上，并按照銷售追蹤進行反饋及時解決問題。任務區別對待。

3.目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節

標準化流程更容易被理解和掌握，易于執行;而且，標準化的流程有統一的標準，易于監督、控制和考核;還有，成熟的文字性業務流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性，有效防止溝通失真，更好提高本團隊的效能。這個細節是所有工作中最重要的開始。

具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執行和基礎工作的完善，銷售信

息的完整反饋，工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓!大家都有新的市場認識，對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內容：

A.兩家醫院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)

B.醫生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫生的完全資料，二是專家和反聘重點權威的資料建立。三是一般醫生及實習醫生資料的建立不斷的完善，現交公司。

C.住院部和急診科護士/主管護師/實習護士/的信息收集。(20天內完成)

D.每月目標品種任務分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。

包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結，目標任務根據年度計劃進行分解，按照月工作進度執行和考核。

E.季度目標計劃分解表/和差距分析

F.每個季度進行任務完成的情況匯總，總結得失。同時把競爭對手的情況每周進行調查和摸底，每個月上報公司并采取對策。每個季度把任務完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對比，找出銷售業績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。

G.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表

H.本區域醫藥代表的日程工作表內容

1)姓名：會見醫生的姓名，會見多位醫生只要將主要醫生的名字列出，會見的時間和科室。

2)科室：

3)目的：可分為支持進藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開院內會議、查庫存/用量/取

定單、解決問題、其它等等。

4)結果：拜訪是否達到了目標?在此可以對每天的工作效率做一個匯總，通過這樣一天的總

結，可以提高自己的工作效率，改進自己的交流方式。

5)拜訪醫生的用藥評級：醫生的分級便于提高我們的工作效率和拜訪的目的性。7-全面使用

6-優先使用

5-常用

4-少用、接受

3-試用

2-不用、不支持

1-不用、反對

6)總結/跟進：總結這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每周每個員工5份!周一發到手里!下周一開會時候研討和上報。有效提高我們區域員工的有效的工作率。

4.區域團隊內員工的工作執行力的建設和產品線線品種劃分。全面提升團隊效率。

工作的目標是把團隊內部員工建立成為一個和諧和不怕壓力，一個具有凝聚力和穩定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協助。銷售業績和人性管理相結合的目標。保持區域版快銷售人員的長期穩定。讓員工學會集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷售人員。

5.本區域內部銷售人員的業務和市場技能培訓計劃。

每周六在公司的文化和技能培訓結束后，本區域內員工召開周工作的計劃總結和經驗的交流，同時安排下周的工作計劃。

每周一的公司晨會結束后，開30分鐘內部會議，大家上交本周的工作計劃和目標任務計劃分解。和日程工作計劃。

每周五下午3點集中到公司進行業務培訓。提高自己的綜和業務能力和思想眼界，了解本行業;個人負責品種的銷售動態。由我進行培訓。前三個月主要講市場和營銷。同時學習其他企業高級代表的實戰經驗。管理理論。

后三個月主要講銷售目標管理和業績考核和提高醫藥代表寫作能力。專業學習在 每周三和 周二的 早上由學術部2位經理負責。做到基本問題醫生難不 到我們。

6.作好協訪工作和處理區域內的科室工作難點，給員工創造一個好的工作平臺，解決工作流程中的環節問題。

在公司整體政策下，各部門互相協調，重點解決本區域內醫院工作中遇到的各個難點問題。

以上是我們區域所有員工下半年的一個總體工作計劃安排和完成工作指標。考核的指標是： 目標醫生的發展和建設的數量/

目標任務的分解和完成差距分析和完成率

團隊和諧建設和個人綜合能力的提高及穩定

基礎工作的建立和工作管理表格的執行力

其他內部 表格不 在 這里 發表 諒解!

下面是具體的工作任務目標：

區域內醫院的銷售目標 ：

初步計劃在20xx年7月8日到20xx年的1月31日，區域內醫院的公司產品銷售業績在上半年的基礎上增長40%左右到60%之間，其中空軍醫院作為區域內重點的開發和維護市場，也是保持銷售上量的第一工作的重點，計劃7月5日開始到8月3日統方空軍醫院的銷售量提升到13萬元每月，醫院的科室開發率百分之百，重點醫生的開發和維護達到60%，一般醫生的開發百分之百。樹立2個樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因為醫院的特殊性，在作好流程維護的同時，保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業績的位置，在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個月，并爭取穩定和提高。但是因為病原的問題會出現變動量銷售，所以我們的重點是發展新品和上量的品種在本醫院的開發，維持重點。目標在9月穩定空軍醫院的銷售業績。保證每個月的銷售業績在穩定23萬到25萬之間。通過以下產品品種的分解來完成。(附頁)

蘭州市第二人民醫院;因為根據我對這個醫院市場的調查和從其他公司人員的情況了解，以及員工的詳細介紹和走訪，這個醫院有一定的問題需要認真的處理和協調內部關系，一是醫院自身的原因和具體的情況，二是公司的產品在本醫院的結構搭配調整和前期的代表遺留問題，三是深層開發力度和銷售人員的工作匹配

原因需要進行調配和加大工作力度解決環節問題。歷史數據顯示本醫院的銷售業績一直不理想和公司的總體方向不相同，現在的月銷售在維持在44000元左右。工作目標在沒有新的產品結構調整之前，在現有的品種中進行認真的醫院市場細分和同行對比研究，通過努力銷售業績可以提高40%，目標在8月5日前銷售保持在60000萬，爭取在9月到10月保持醫院銷售穩定在65000到80000元之間。如果新產品能夠快速進入醫院的話。申請用藥報告已經上交到二院的藥劑科。其他工作公司的商務在進行中。本區域可以保證人民醫院的銷售業績可以在現有的基礎上升1到2倍。

現有的品種重點維護和上量：特蘇尼650：舒亞1250：瑞立泰：200工作重點開發科室和重點醫生把泉齊上量到保持每個月在230到360只之間。同時眼科的和蟲草膠囊在現有的銷售業績上重點開發。穩定銷售在倆個品種可以完成12000元每月。同時做好新信息的轉播，把新藥新活素和和腫瘤藥多帕菲、奧沙利鉑經常性在重點科室的拜訪中介紹和推廣。作到醫生可以在需要的時候和病人協商用我們的產品，這個工作小龐做的很好。希望在以后可以有個滿意的具體銷售量。具體的任務分解龐利民在進行目標分解。半年工作計劃分解見(附頁)工作的具體銷售策略：

思路決定工作出路，思想決定工作行動，在正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成公司既定銷售目標。銷售策略不是一成不變的，我們區域在執行一定時間(三個月為一個檢查的周期)，可以隨時檢查工作業績是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的滾動調整。解決計劃制定的不確定性。

1、蘭州空軍醫院(473部隊醫院)為本區域工作的重點，大目標客戶科室;保持大量的穩定的目標醫生群為工作的實質中心，在保持合理銷售增幅前提下，維持好和醫院上層主管副院長的關系和藥劑科楊宣主任和陳主任(門珍藥房)李連海信息統計員等幾個重點人員的維護，為重點產品上量做前提，重點推廣以下是月銷售完成計劃。“幫達”4000只，氨曲南2200只。申捷150只到300只。瑞丁1600只。人參多糖200只，(盡快進院。)愛倍500只。歐貝550只。維持腫瘤藥和腫瘤輔助藥的銷售，包括譽捷。奧正南。多帕菲。及鉑系列。維持和上升在80000元的工作指標或提高。心血管藥卡維地洛在現基礎230盒的銷售量上達到1000盒或更高的銷售目標。長遠看來，我們在空軍醫院的產品結構分布和其他大型醫院不能相比，重點的推廣品種不在公司的主項目上，和公司的要求有點出入。希望可以區別對待。重點日常工作 進行學術傳播。

工作的重心：

現在空軍醫院的科室開發率為70%，這個月的工作目標是結束在空軍醫院的科室開發和學術會議。重點把內一科這個釘子攻下，這個最大的科室是我們申捷和瑞丁;卡維地洛和抗菌素上量的一個重要的科室，同時也對其他品種有一定的業務提升，也是遠方藥業在空軍醫院付出最大的重點科室。我們已經開始了第一步的公關工作，這個月要把這個科室完全開發!銷售人員全面跟進，同時把因為客觀原因沒有開成的干部病房的科室會在這個月完成。因為杜主任對我們公司的經營理念很欣賞。在8月前空軍醫院的科室開發率達到百分之百。同時解決以前遺留的問題。瑞白超方和科室人員要費用的情況，哪個人出現的問題哪個人就個人負責解決。維護和開發藥劑科的工作關系。

8月安排腫瘤科室的 2位權威參加8月中旬的 腫瘤全國會議。

在銷售人員的安排上：

全力配備人員楊明霞。王海霞。龐利民根據不同的品種重點維護和跟進已經開發的科室，并互相協作提高工作的有效率。現在空軍醫院的目標醫生開發和客戶維護全面達到百分只七十以上。同時專人負責處理大目標科室的客戶問題 和協調溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開方式讓客戶覺得我們很重視他們，而且服務也很好。定期安排走訪，加深了解增加信任是我的基本工作。業務人員對重點的客戶每個月要拜訪有效的工作溝通8次以上，在夜訪工作由我們四人進行協調安排。保證每天晚上都有員工在醫院工作。或則是集體進行。同時在工作中注意服務理念注重細節的觀察!醫生進行重點的貴賓區別對待和分級管理維護。抓好護士及主管護師的維護工作，在住院部形成一個好的氛圍。提升我們的產品銷售業績很有好處。也可以了解很多的信息。但是根據成本核算空軍醫院的人員合理的配備應該是2個人為好，根據以后的銷售情況和區域情況在內部調整。同時開展團隊內部協作產品線型化的分配和工作的協作。提高工作的效率和人員的拜訪率。

細節過程注意完善，明確每個人的責任。權利。和工作的任務。及時統方，及時報公司批復，及時送到目標和伙伴醫生的手中。及時解決員工工作中遇到的任何問題。提高我們的效率。同時注意信息的反饋和對比競爭對手的任何的信息!并采取策略進行防范。擴展銷售途徑，強化服務理念，收縮產品線的個人劃分和品種線型負責展開。完善工作流程的表格化執行和文字寫做水平，保證報告的真實性和規范。給公司提供詳實的信息匯總。

在8月5日工作完成后，蘭州空軍醫院就是一個穩定的銷售區域版塊。我們的以后工作的重點就是日常的流程拜訪和目標醫生關系維護。在政策執行的同時發展感情的交流。同時給公司提供一個全面的醫院擋案。

2.蘭州市第二人民醫院;

蘭州市第二人民醫院的下半年的工作重點，圍繞著下面幾個方面開展。現有研究的品種重點人員跟進，改進以前的沒有效率和指標完成不了的工作方式。集中人員進行集體協作的品種推廣和維護。重新定位現有目標醫生的合作情況。重新分級客戶和管理。開發重點的科室和專家主任的關系建立。召開三到四次科室會便于業務人員的工作展開和任務完成。會外和會內結合。報公司批準后進行。對幾個自己做醫藥代理的科室重點的公關。新品進院速度加快。為產品結構優化提供前提。加派新人進入增加活力和新的工作方法。第一個月維持銷售在44000到68000元。科室開發在50%以上。目標醫生重新定位50%，科室人員有效拜訪率100%，穩定提升特蘇尼。舒亞，瑞立泰，的月銷量。保證其他品種有一定的銷售業績。公關科室呼吸和肝病的2個科室及大內科。召開一次大科室會內和會外。第二個月工作計劃新品進入醫院。科室開發率達到80%。重點醫生和伙伴醫生數量要達到80%，權威主任和專家建立和諧的關系。為整體業績提升作好鋪墊。召開2次科室會內和會外。加強急診科室和住院部的夜訪工作。樹立一個樣板銷售科室。第三個月開始保證所有環節的穩定和銷售的穩定。人員配備的穩定。2個銷售的樣板科室，銷售業績穩定在15萬元到18萬元之間。(具體的產品細分和任務分解見附頁)其他的工作流程和空軍醫院一樣的在分步驟執行。調配人員協助小龐工作。同時不定期的舉行醫生聯系活動。和 學術會議的 展開。在合理的成本范圍內。其他的經營目標和工作任務按照公司的要求進行。

以上只是對本區域20xx年7月5日到20xx年1月31日的半年工作計劃和目標，不夠完整，也不夠成熟，最終方案希望區域內部主管和我 協商共同完成。

第二篇：地產銷售主管工作計劃書

銷售任務的提綱目錄

一.對內對外，自己的角色

1自己對內，首先是作為一名管理者管理好自己的團隊。是公司與當地置業顧問的一個溝通橋梁。

2.對客戶和甲方（開發商）作為客戶的置業顧問，幫助客戶去推薦他所需要的房子，并幫助置業顧問引導客戶成交。對于甲方，是作為公司與甲方在當地的溝通人物，并及時和公司反映甲方的一些問題，保證本公司的利益不受到甲方的損害。

二.日常的管理辦法及職責

1.對置業顧問定期的培訓專業知識，和進行現場模擬考試。

2.制定考勤及衛生打掃的排班安排。

3.做出對置業顧問接待客戶的排班安排。

4.做出置業顧問每天附近樓盤信息的收集和當地政府對房地產的政策調整收集，并及時反映給公司做出銷售計劃的調整。

5.做出對置業顧問每月，每周，銷售任務的安排。

6.做出對置業顧問節假日的，放休，輪休，及調休的安排。

7.對當地的宣傳方式和效果每周，每月總結反映至公司。

8.定期與置業顧問開會，總結思想，并及時調整置業顧問的心態。

自身職責對置業顧問的管理，及時向公司反映工作安排和計劃。并做好和甲方的溝通協調。并作出每個月的銷售任務指數。

三.銷售記錄的本案

1.電話咨詢姓名電話

2.上門客戶（多少人）姓名電話

3.置業顧問約客姓名電話

4.定金交款人姓名電話收取

4.成交人姓名電話付款方式付款多少。及根據付款方式的優惠

5.每天銷售總款項是多少

6.每天總客戶有多少

7.剩余房源多少

8.當日完成任務多少距離本月任務差多少。

第三篇：地產銷售主管工作計劃書（精選）

銷售任務的提綱目錄 一.對內對外，自己的角色

1自己對內，首先是作為一名管理者管理好自己的團隊。是公司與當地置業顧問的一個溝通橋梁。

2.對客戶和甲方（開發商）作為客戶的置業顧問，幫助客戶去推薦他所需要的房子，并幫助置業顧問引導客戶成交。對于甲方，是作為公司與甲方在當地的溝通人物，并及時和公司反映甲方的一些問題，保證本公司的利益不受到甲方的損害。

二.日常的管理辦法及職責

1.對置業顧問定期的培訓專業知識，和進行現場模擬考試。2.制定考勤及衛生打掃的排班安排。3.做出對置業顧問接待客戶的排班安排。

4.做出置業顧問每天附近樓盤信息的收集和當地政府對房地產的政策調整收集，并及時反映給公司做出銷售計劃的調整。

5.做出對置業顧問每月，每周，銷售任務的安排。

6.做出對置業顧問節假日的，放休，輪休，及調休的安排。7.對當地的宣傳方式和效果每周，每月總結反映至公司。

8.定期與置業顧問開會，總結思想，并及時調整置業顧問的心態。

自身職責對置業顧問的管理，及時向公司反映工作安排和計劃。并做好和甲方的溝通協調。并作出每個月的銷售任務指數。

三.銷售記錄的本案

1.電話咨詢

姓名

電話 2.上門客戶（多少人）

姓名

電話 3.置業顧問約客

姓名

電話

4.定金交款人

姓名

電話

收取

4.成交人

姓名

電話

付款方式

付款多少。及根據付款方式的優惠 5.每天銷售總款項是多少 6.每天總客戶有多少 7.剩余房源多少

8.當日完成任務多少

距離本月任務差多少。

第四篇：2021銷售主管個人工作計劃書模板最新

計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求，那么你知道銷售主管個人工作計劃書該怎么寫嗎??為了方便大家，一起來看看吧!下面給大家分享關于2021銷售主管個人工作計劃書模板最新5篇，歡迎閱讀!

銷售主管個人工作計劃1

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息___與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、強化人員素質培訓

4、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息，定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研

以各區域信息成員、單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響品牌，擴大的市場占有率，20__年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳品牌，展示在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

銷售主管個人工作計劃2

在201_年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售，服務網點

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售主管個人工作計劃3

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪__六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：__市、_縣、_縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司__年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、構性面試、半構性面試、非構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

銷售主管個人工作計劃4

新年該有新的工作計劃了，下面是我本人_年工作計劃如下：

一、工作思路

市場部門將全力配合公司目標，制定相應工作目標及計劃，并嚴格按照此計劃方案落實執行。由于市場部成立時間短，部門業務人員不足，前期業績達成存在一定困難，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況，以及市場部成立初期，設定此計劃目標：

(一)部門人員架構完善，理財團隊建設

完善部門人員配置，根據理財業績狀況及管理能力，從理財專員中產生。

1、拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時間招聘，如有需要，參加現場招聘會一次;

2、根據部門業績狀況，對理財專員全面定崗，優勝劣汰，在中旬之前，確定部門人員數量，并在月底之前，全部配置完成。

(二)擴大品牌影響力

1、網站建設

客戶投資平臺系統升級，目前正在測試中，完善平臺功能，豐富界面內容，由企劃負責，并不定期召集相關人員檢討平臺功能。

2、制作公司宣傳畫冊

目前企劃人員正在設計中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節，利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司，提高公司知名度、3、加大廣告投放力度

4、參加有影響力的行業會議、活動

積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作，參加一些有形影響力的行業會議，及時掌握政策動態，獲取市場資源，以項目投資分享為合作點，強化品牌影響。

(三)融資目標達成方案

1、理財專員業務開展

首先，培訓理財專員，全面了解公司產品，認可公司產品，從緣故市場著手開展業務，并要求理財專員設定個人目標，提出具體方案，并監督落實執行。

2、定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中，與贛州各大住宅小區物業聯系，在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動，主要提供免費理財咨詢，適當配備注冊小禮品，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源。

3、借助中國傳統節假日，舉辦客戶答謝會議，維護好老客戶，并向客戶傳達政策以及公司長遠規劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源。

(四)配合及支持

1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動，加強員工之間的溝通，增強員工歸屬感和團隊凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應用人才。

2、適當時間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資，培養忠誠投資客戶。

新的一年，希望各部門能相互配合，希望能通力合作，共同完成公司的目標。

銷售主管個人工作計劃5

作為市場部主管，需要不斷訂立計劃，來完成新的工作任務。

一、_年主要工作

1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

2、建立內部市場客服體系，包括客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

3、建立標準規范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規范醫護人員語言行為。

4、加強社區宣傳，擬在社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

5、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫院宣傳平臺。

二、營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業的運作形勢，合自己多年的市場運作經驗，制定了如下的營銷策略：

1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集群特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰斗群，避免單兵作戰。

2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：

促銷體現“聯動”，牽一發而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。服務策略，細節決定成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了溫情服務承諾，并建起““貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

2021銷售主管個人工作計劃書模板最新5篇

第五篇：醫藥銷售主管工作總結

篇一：醫藥銷售人員工作總結

剛到xxx時，對xxx方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房---市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外，還要廣泛了解整個---市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行總結：

一、xx公司xx項目的成員組成：

---營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確 由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。

協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議

會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。篇二：2014年醫藥公司銷售部部長年終工作總結

2014年醫藥公司銷售部部長年終工作總結

2013已經到來，回首2012，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導正確帶領下，在公司各部門通力配合下，在我們銷售三部全體同仁的共同努力下，取得了還算可喜的成績，今年1.98億的任務完成了1.83億相對于去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%，回款達成率91%，毛利達成率90% ；綜合指標考核達成率91.13%基本達到公司考核要求。

作為一名組長我深感責任重大，且與有榮焉。幾年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：作為一個終端銷售與商業開票員來說，首先要有一個良好的心里素質：其次是要具備專業的職業技能知識作為后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最為重要的，終端客戶和商業客戶的銷售控制，盡量的減少成本，如何獲得利潤的最大化？最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流，留住老客戶并發展新客戶，盡可能的做到最好，具體歸納為以下幾點：

第一，終端客戶及商業客戶的疏通

（1）富有吸引力的銷售證策: 1．永遠站在客戶的立場來談論一切，2．充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益，3．溝通現在和未來的遠大目標。

（2）良好的朋友、伙伴關系

1．充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方 2．良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系，3．正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人的關系。4．了解不同客戶的需求

（3）較強的自我開發市場能力

1．詳細介紹所轄片區（區域）銷售力量，促銷手段和活動 2．概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略

3．詳細了解公司優勢產品，主治及應用推廣情況，詳細了解其他產品。做到心中有產品，產品在心中。

第二，做好員工的思想工作，團結好部門員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一個員工的優點所在并發揮其特長，做到量才適用，增強部門的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

雖然在日常工作中，有很多的困難，很多的波折，其中據我們開票員反映：因為醫療改革等種種原因，一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時，有顧客反映價高，贈品發放不到位，但是通過兄弟部門的幫助，所有的問題都得到了妥善的解決。我們眾志成城，團結一心，視困難為“紙老虎”，戰略上蔑視它 戰術上重視它。

第三，靠周到而細致的服務去吸引客戶，發揮所有員工的主動性和創造性，使員工從被動的“我干”為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先，調整好自己的心態，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決，為顧客營造一個舒暢的心情，其次積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者的需求，要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的報完計劃。

第四，加強學習,不斷提高思想業務素質

1．學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業務發揮,所以一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向,隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我們不斷學習,通過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,為自己更好的工作實踐作好了預備.2．任勞任怨,完成公司交給的任務.工作內容是很煩瑣,煩雜的，其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要為顧客認真的完成,對于公司交待下來的每一項任務, 比如otc的一些促銷品種，生物制品大免小免進效期品種，醫療器械部的所有品種，還有三九，汪氏?等幾大廠家的部分活動品種，我們都以最大的熱情把它完成好,.基本上要能做到任勞任怨,優質高效.總之，今年的總體工作有所提高, 其他工作也有待于精益求精。當然，中間少不了我們領導事前事后的忙碌，更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累，不知流了多少汗，受了多少委屈，但他（她）們還是無怨無悔。一分耕耘一分收獲，我們懂得感恩，在以后的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。

最后祝：xx全體同仁在新的一年里身體健康，工作順利！并祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上，再創輝煌！篇三：醫藥市場營銷片區主管工作總結(2)工作總結 今年我非常榮幸的進入重慶愛爾眼科醫院，轉眼間已經到了2011年底了，時光流逝，歲月如梭。我非常感謝愛爾眼科醫院給我提供這個工作機會，剛來醫院的時候，不知道該怎么與醫院的新同事共處，能在最短的時間內讓領導認可我的工作能力，勝任領導分配給我的工作，但是剛工作幾天，在醫院融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化中，我很快的融入了重慶愛爾眼科醫院的大家庭，從進院到現在，我在醫院發展部篩查2組工作。在篩查2組我主要從事的宣教員工作，在活動現場我負責查視力、宣教、回院后負責打當天的篩查資料、給病人打電話回訪等工作，這個部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大；但是在組長陳偉的幫助和張敏主任的指導下，使我在較短的時間內適應了發展部篩查組的工作環境，熟練的掌握了整個篩查組的工作流程。

在本組的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好了組長布置的每一項工作，工作上不懂的問題虛心向陳華、管醫生等同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為本組的業績做出更大的貢獻。當然，在剛進入醫院工作不久的時候，對于篩查2組的一些工作細節，難免出現一些小差小錯。在領導的指正后，我迅速糾正，果斷處理，使我的業務能力不斷提高，經過“前車之鑒，后事之師”這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

經過半年的努力工作，我現在已經能夠獨立完成本組的各項工作任務，整理本組內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己工作能力。

這段時間，我學到了很多，感悟了很多；看到了醫院的迅猛發展，不斷強大，我深深地感到驕傲和自豪。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰！2012年我會繼續努力工作，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為醫院創造價值，同醫院一起展望美好的未來！

發展部

2011年12月31日