第一篇：公務員面試常見考題及答題技巧

公務員面試常見考題及答題模板技巧

世界多極化、經(jīng)濟全球化深入發(fā)展，科學技術日新月異，各種思想文化交流、交融和交鋒更加頻繁激烈。同時，國際金融危機影響深遠，世界經(jīng)濟增長速度減緩，全球需求結(jié)構(gòu)出現(xiàn)明顯變化，圍繞市場、資源、人才、技術、標準等的競爭更加激烈，氣候變化以及能源資源安全、糧食安全等全球性問題更加突出，各種形式的保護主義抬頭，我國發(fā)展的外部環(huán)境更趨復雜。

必須清醒地看到，我國發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題依然突出，主要是，經(jīng)濟增長的資源環(huán)境約束強化，投資和消費關系失衡，收入分配差距較大，科技創(chuàng)新能力不強，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)基礎仍然薄弱，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)，就業(yè)總量壓力和結(jié)構(gòu)性矛盾并存，物價上漲壓力加大，社會矛盾明顯增多，制約科學發(fā)展的體制機制障礙依然較多。我們必須科學判斷和準確把握發(fā)展趨勢，充分利用各種有利條件，加快解決突出矛盾和問題，集中力量辦好自己的事情。

一、求職動機與擬任職位匹配類

（一）過往背景類

1、談談你的優(yōu)勢與不足。

【參考答案】尺有所短、寸有所長。每個人都有不同的

讓我進步很大很快，溝通、協(xié)調(diào)、計劃、組織、抗壓能力得到了很好的鍛煉和提高。在2011年獲得了公司先進個人模范獎。

再次，我是在農(nóng)村出身和成長，父母都是勤勞、樸實、善良的農(nóng)民，我也從小就隨父母到田地里幫忙干活，深深地了解農(nóng)民生活的艱辛。因此，這也造就了我的性格積極、樂觀、沉穩(wěn)、堅韌且吃苦耐勞。同時對農(nóng)村環(huán)境和農(nóng)民的生產(chǎn)生活、思維方式都非常了解，與農(nóng)村和農(nóng)民有種天然的親近感，這也使得我適合在基層工作。

當然，?金無足赤、人無完人?，我身上也有一些不足之處，如視眼不夠開闊、工作經(jīng)驗不足等。不過我會時刻反省自身的不足，并通過學習和實踐努力彌補。如果我有幸被錄用，我會不斷提高自己的工作能力，做一個態(tài)度積極、做事嚴謹、同事敬重、領導信任、人民滿意的出色的公務人員。

2、你平時都喜歡讀什么書？哪本書對你的影響大？為什么？

【參考答案】?問渠那得清如許，為有源頭活水來。?朱熹的這句古詩啟示我們要多讀書，不斷充實自己的知識儲備，以明事理。而我對勵志書籍更是鐘愛，一本由人民出版社出版的《楊善洲的故事》讓我感觸很深，使我的心靈再次得到洗禮。

由中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組辦公室組織編寫的《楊善

知類）

【參考答案】從客觀條件講，基層工作相對比較艱苦，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作肩負著黨和政府方針政策的宣傳和落實，有義務和責任為人民服務、保一方平安，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層面臨的各種社會問題和難題也比較多，能做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作是對一個人能力的巨大挑戰(zhàn)和很好的鍛煉，而處理好這些問題和難題也會使我在精神上得到極大的滿足和成就感。我是在農(nóng)村出身和成長，深深地了解農(nóng)民生活的艱辛，也親眼目睹了許多基層公務人員舍小家、顧大家，扎實為民辦實事、辦好事，使我對他們的工作十分欽佩，因此我也希望自己能成為他們中的一員。（破題：我愿意，談選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)崗位的原因。）同時我也具備做好基層公務員的素質(zhì)和能力。首先，我在大學期間認真學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《鄧小平理論和?三個代表?重要思想》等課程，使我更加全面的了解了黨的路線、方針、政策，樹立了良好的政治素養(yǎng)和公仆意識、服務意識。還學習了《思想道德與法律基礎》、《心理學教育》等課程，使我對社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德有了一個更高的認識，提高了我的法律知識和意識，也增強了我的心理素質(zhì)。在平時我還喜歡收看中央《新聞聯(lián)播》和內(nèi)蒙古《新聞聯(lián)播》等電視節(jié)目，我也經(jīng)常瀏覽《人民網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》和一些政府網(wǎng)站，充分了解黨的方針政策和社情、民情，這對一名公務員來說非常重要。其

了《思想道德與法律基礎》、《心理學教育》等課程，使我對社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德有了一個更高的認識，提高了我的法律知識和意識，也增強了我的心理素質(zhì)。在平時我還喜歡收看中央《新聞聯(lián)播》和內(nèi)蒙古《新聞聯(lián)播》等電視節(jié)目，我也經(jīng)常瀏覽《人民網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》和一些政府網(wǎng)站，充分了解黨的方針政策和社情、民情，這對一名公務員來說非常重要。其次，在實踐能力上，我從大學時就開始兼職打工，畢業(yè)后有在國企三年的工作經(jīng)驗，具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、計劃、組織、抗壓能力。再次，我從小生活在農(nóng)村，父母都是勤勞、樸實、善良的農(nóng)民，我也從小就隨父母到田地里幫忙干活。因此，這也造就了我的性格積極、樂觀、沉穩(wěn)、堅韌且吃苦耐勞。同時對農(nóng)村環(huán)境和農(nóng)民的生產(chǎn)生活、思維方式都非常了解，與農(nóng)村和農(nóng)民有種天然的親近感，這也使得我適合在基層工作。我身上也有一些不足之處，如公文寫作水平有待提高、工作經(jīng)驗不足等。不過我會時刻反省自身的不足，并通過學習和實踐努力彌補，不斷提高自己的工作能力。相信經(jīng)過自己的努力，一些不足之處會得到改善。

我的近期目標是:盡快熟悉適應工作環(huán)境，掌握自己工作所需的基本知識、工作程序和工作方法，提高自己的業(yè)務水平和工作能力；與同事和睦相處，營造和諧的工作氛圍；踏踏實實工作，爭取得到領導、同事和群眾的肯定；并及時地進

盡職守、持之以恒，腳踏實地、扎實工作。

其次，我會不斷強化自己的能力。我要對自己的能力、素質(zhì)時刻保持清醒的認識，積極尋找自身的不足，勤于學習和思考，多向領導和同事請教，?干中學、學中干?，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，爭取在工作中實現(xiàn)能力的提升和個人的成長。

再次，我會時刻保持進取心和責任感。即使在所謂的?冷板凳?崗位上工作，我也會樹立遠大的目標，制定詳細的計劃，不斷創(chuàng)新工作方法，調(diào)動工作的積極性，滿懷熱情、用心盡力。通過自己不懈的努力，高質(zhì)量地完成上級部署的任務，讓領導和同事來充分了解自己。（點題：闡述抱有此態(tài)度的原因或具體做法。）

總之，要想成為一名合格的基層公務人員，必須遵守單位的制度，服從上級的領導和指揮。我相信，只要有強勁的上進心和事業(yè)心，有能力，吃苦耐勞，心系百姓，再冷的?板凳?也會坐熱。因此，無論什么工作，我會始終以火一樣的熱情投入工作，努力在平凡的崗位干出不平凡的業(yè)績。（總結(jié)：聯(lián)系報考職位進一步表態(tài)。）

二、綜合分析類

（一）社會現(xiàn)象類

1、談談神十發(fā)射的意義以及對社會的影響。（積極類）【參考答案】6月11日17時38分神州十號載著三位宇航員成功發(fā)射升空，這將是一次真正的應用性飛行，標志著我國

我國整體科技水平特別是自主創(chuàng)新能力，同世界先進水平相比仍有較大的差距。我們必須奮起直追，努力做到后來者居上，相信在不久的未來我們會有更大的創(chuàng)新和突破。我們應以神十的成功發(fā)射為契機，繼續(xù)學習和發(fā)揚中國航天人的優(yōu)秀品質(zhì)，在平時的工作中銘記自己的職責和使命，誠誠懇懇做人，踏踏實實做事，真正做一個對他人、對社會有用的人。（總結(jié):對前景進行展望，中間適當穿插應該努力的地方，最后聯(lián)系自身予以升華。）

2、浙江樂清市，市規(guī)劃建設監(jiān)察大隊等十一個單位被掛上了?2012年度‘群眾不滿意基層站所（辦事窗口）’?的牌子。對于樂清市采取的?掛牌亮丑?的做法，你怎么看？（積極類）

【參考答案】人們常說?獎優(yōu)罰劣?，樂清市通過?掛牌亮丑?的懲罰方式，讓群眾成為了真正的?主考官?和監(jiān)督者，對于促進一些機關干部轉(zhuǎn)變工作作風具有重要的意義。（破題：給現(xiàn)象定性，簡要闡述點出問題的本質(zhì)。）

對于當前不少?面子監(jiān)督?、?形式監(jiān)督?，?掛牌亮丑?則是一種?戳面子監(jiān)督?，打破了以往不愿問責、不想揭丑、不傷和氣的怪圈，更具有實戰(zhàn)性。它不僅是一種監(jiān)督的創(chuàng)新，更是展現(xiàn)了一種直面問題、勇于承擔、心系百姓的決心，而且這種真刀真槍直戳短處、痛處的監(jiān)督最能調(diào)動人民群眾參與的積極性，這正是解決實際問題最有效的監(jiān)督，正是黨和

1有效路徑。（破題：給現(xiàn)象定性，提出觀點。）

縱觀中國環(huán)境問題，導致其愈演愈烈的原因有很多，從政府層面講：一方面，我國過去走的是粗放型的經(jīng)濟發(fā)展模式，以犧牲環(huán)境為代價、盲目追求GDP增長值，相反對環(huán)境治理投入嚴重不足；另一方面，我國環(huán)境保護治理立法比較滯后、不健全，而執(zhí)法也常常走形式、不嚴厲。從社會層面講：一方面，全民環(huán)保意識普遍薄弱，環(huán)保行動參與積極性較差；另一方面，一些生產(chǎn)企業(yè)責任意識不強，行業(yè)自律性較弱，受利益驅(qū)動，肆意破壞環(huán)境。因此，保護環(huán)境，要形成以政府為主導、全民共同參與的環(huán)保工作格局。（點題：進一步分析論證觀點。）

首先，政府要發(fā)揮主導作用。加強相關環(huán)境保護立法工作，以健全的法制為支點，從源頭上保障環(huán)境保護的可靠，而執(zhí)法部門要嚴格執(zhí)法；要促使各級黨委政府認真學習踐行科學發(fā)展觀，強化以人為本、可持續(xù)發(fā)展思想，樹立正確的政績觀，將綠色GDP納入官員考核體系；要加大環(huán)境保護和生態(tài)修復力度，積極借鑒國外優(yōu)秀的經(jīng)驗成果，同時做好相關技術和設備的研發(fā)與引進，確保治理切實有效。同時要做好全民環(huán)境保護宣傳教育以及動員工作。

其次，作為個人和企業(yè)經(jīng)營者，在政府的倡導下，要提高自身文明素質(zhì)，認識到環(huán)境問題的嚴重性和緊迫性，自覺樹立環(huán)境保護理念，促使全社會形成人人關注、人人保護環(huán)境的

3只要所有共產(chǎn)黨員都?作秀?，而且能一直作下去，那就是好事。所以我們應該讀懂這種?作秀?里傳遞出的正能量，應該多給予些掌聲和支持。（點題：指出現(xiàn)象存在的積極意義。）為了能讓這種?作秀?秀出實績，應該注意以下幾點：第一，要讓這種?作秀?制度化、常態(tài)化，列為工作日程安排，建立長效機制，確保能一直?秀?下去。第二，避免?作秀?流于形式，要將?作秀?的實績納入公職人員的考核體系，作為獎金、提拔和任用的參考指標，并做好日常監(jiān)督監(jiān)管，保證?作秀?能為老百姓實實際際解決問題。第三，在?作秀?中，要虛心接受群眾的監(jiān)督與批評，不驕不躁，這樣才會越?秀?越美，老百姓才愿意看?秀?。（解題：進一步闡釋如何是使這種現(xiàn)象往更好的方向發(fā)展。）

我相信，只要將這種?作秀?變成一種常態(tài)，用心去?秀?，讓更多的公務人員走向基層服務百姓，那么質(zhì)疑聲就會消除，隨之而來的是陣陣掌聲和鼓舞聲。（總結(jié)：總結(jié)升華，前景展望。）

5、龍年里，一部名叫《舌尖上的中國》的紀錄片火遍中國：蛇年到，?毒果凍?、?速生雞?、?塑化劑?卻讓?舌尖上的安全?成了兩會最熱鬧的話題。對于?舌尖上的安全?，你怎么看？（消極類）

【參考答案】近幾年來頻頻曝出各種食品安全問題，如毒奶粉、速生雞、塑化劑等等，讓?舌尖上的安全?不止是一個

5廣大消費者的食品安全意識和預防應對風險的能力，營造人人關心、人人維護食品安全的良好氛圍。（解題：提出解決問題的對策。）

在溫飽已不成問題的今天，保障食品安全，讓人們吃的安心、吃的健康、吃的安全才是大家共同的追求。我相信，在政府的主導下，我們每個人、各行各業(yè)共同努力，?舌尖上的安全?一定會實現(xiàn)!（總結(jié)：總結(jié)升華，前景展望。）

6、中共中央新一屆政治局的?八項規(guī)定?和?六項禁令?出臺以后，一些地方政府也跟進制定了相關的規(guī)定。一時間，各地的豪華酒店、高檔餐廳和以政府會議擺放花草為經(jīng)營業(yè)務的花店生意清淡，營業(yè)額直線下降。請就這一現(xiàn)象談談你的看法。（積極類）

【參考答案】中央出臺的?八項規(guī)定?和?六項禁令?，旨在改革根深蒂固的行政陋習，簡化、規(guī)范公務程序，減少行政浪費，縮減行政開支。雖然這些措施對一些酒店、餐廳和花店的經(jīng)營造成一定的影響，但卻贏得了民意的普遍稱贊，也得到了各地政府部門和公務人員的認可。（破題：給現(xiàn)象定性，提出觀點。）

長期以來，天價煙酒、奢侈宴請、豪華會議、住星級酒店、發(fā)高檔禮品……各類公款浪費行為，敗壞黨風、擾亂政風、侵蝕民風。自中央出臺了?八項規(guī)定?和?六項禁令?后，從以政府部門為消費主體的相關產(chǎn)業(yè)營業(yè)額下降來看，?八項

7請就?抗戰(zhàn)劇娛樂化?現(xiàn)象談談你的看法。（消極類）

8、今天，你吃光了盤中的食物了嗎？近日，以?光盤?為主題的公益活動引發(fā)關注，曬出自己吃的一干二凈的盤子成為風尚。從發(fā)起人的幾條微博開始，網(wǎng)友迅速響應，加上各大主流媒體以及公眾人物的關注和轉(zhuǎn)載，這一活動迅速升溫。對于?光盤行動?你怎么看？（積極類）

9、如今?打車難?已經(jīng)成為引發(fā)群眾強烈不滿的一大?頑疾?，在上下班高峰時段和車站等重點區(qū)域，?打車難?尤為嚴重。除了出租車少、交通擁堵外，一些出租車司機拒載、挑客、不打表高價宰客也加劇了?打車難?。對于城市普遍存在的?打車難?問題，你怎么看？（消極類）

10、黑龍江省為全省公務員建立?誠信檔案?，內(nèi)容主要包括公務員在公務活動、私人生活和社會交往三方面的表現(xiàn)，并接受社會監(jiān)督。對于黑龍江省建立公務員誠信檔案的做法，你怎么看？（積極類）

【參考答案】公務員的誠信素質(zhì)，既是公務員自身的道德素質(zhì)，更代表了政府的公共誠信。事關國家各項事業(yè)的發(fā)展。所以我認為，黑龍江省建立公務員誠信檔案具有重要的積極意義。（破題：給現(xiàn)象定性，提出觀點。）

當前，部分公務員缺乏作為政府行政管理者應有的誠實守信素養(yǎng)，為了盲目追求政績，犧牲長遠而采取短期行為，甚至不惜造假；有的隨意對老百姓承諾卻不守信用，說了不

911、?溫州電視臺直播年終述職，官員滿頭大汗?，這條電視新聞在中央電視臺播出后，引發(fā)全國觀眾關注。有人說，?述職直播?是政務向陽光化推進的?善治性努力?。對于溫州市官員的?年終述職直播?，你有何看法？（積極類）【參考答案】溫州市的?述職直播?是武漢?電視問政?形式的拓展，目的是通過評議方式的更新，促使官員端正履職心態(tài)，提升施政素養(yǎng)。從現(xiàn)場某些官員滿頭大汗的表現(xiàn)來看，?述職直播?是融入問政與監(jiān)督的善治平臺。（破題：給現(xiàn)象定性，提出觀點。）

述職直播是問政監(jiān)督的一種新渠道，這種接地氣的開創(chuàng)性探索，降低了民眾參政議政的門檻，保障了民眾的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權，提升了民眾的參與熱情，有助于官民的良性互動。有助于對領導干部進行有效的制約和監(jiān)督，加強對領導干部的有效管理；有助于促進領導干部轉(zhuǎn)變觀念、改進作風、放低姿態(tài)、撲下身子，密切同人民群眾的聯(lián)系；有助于促使領導干部加強自律、提高政治素養(yǎng)、增強執(zhí)政能力、強化服務責任意識，提高國家公職人員的整體素質(zhì)；有助于增強民眾對政府的信任，維護黨的形象和威信、政府的公信力和執(zhí)政力。（點題：指出現(xiàn)象存在的積極意義。）

面對復雜而漫長的現(xiàn)實工作，?述職直播?問政監(jiān)督不可能一包打天下。黨的十八大報告明確提出，健全權力運行制約和監(jiān)督體系，把權力關進制度的籠子里，讓人民監(jiān)督權力，1業(yè)。二是一些上級機關單位往往喜歡從下級部門借調(diào)工作人員，工資福利仍由原單位發(fā)放，客觀上為?吃空餉?提供了一定的空間。三是一些領導干部利用手中的權力為親屬、熟人等提供職位。（點題：分析消極現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。）

面對?吃空餉?問題，應采取的措施有：一要在全國對?吃空餉?問題進行一次全面清理。針對不同情況和類型進行規(guī)范整頓，特別是對停薪留職、下海創(chuàng)業(yè)等現(xiàn)象進行嚴格規(guī)范，對完全屬于?吃空餉?的問題要嚴厲查處。二要嚴厲查處?吃空餉?中存在的腐敗問題。特別是對于那些利用手中權力為他人牟取工作崗位而提供?吃空餉?機會的領導干部，更要嚴厲懲治，從權力源頭上杜絕此類現(xiàn)象產(chǎn)生。三要將借調(diào)等特殊情況及時備案，同時利用政府官網(wǎng)等形式向社會公開，接受社會大眾的監(jiān)督。四要建立完善嚴格的行政問責制。對那些因領導干部不負責任造成的?吃空餉?，要啟動行政問責制度，從根本上鏟除?吃空餉?的社會環(huán)境。（解題：提出解決措施。）

我相信，以完善的制度為保障，多措并舉、加強監(jiān)管，?吃空餉?的問題一定能夠解決。（總結(jié)：回扣主題。）

13、藏族鄉(xiāng)長菊美多吉被當?shù)馗髯迦罕娪H切地稱為?最美基層干部?，對于這個最美基層干部你怎么看？

【參考答案】菊美多吉同志被群眾稱為?最美基層干部?，是人們發(fā)自內(nèi)心的深切敬意，是廣大基層干部的楷模，他的

3仍然存在，甚至在中央明令禁止之下，?上有政策、下有對策?，開始變相公款吃喝，對這種現(xiàn)象你怎么看？（消極類）【參考答案】近來隨著對公款吃喝現(xiàn)象的嚴打，一些地方的公款吃喝變得更加花樣繁多，?地上?轉(zhuǎn)?地下?，公開變隱蔽，改頭換面之后的變相吃在暗中繼續(xù)涌動。例如變地點、變標準、變名目、變包裝，一些更加隱蔽的公款吃喝場所和形式初露端倪，內(nèi)部食堂、豪華農(nóng)家樂、礦泉水瓶裝茅臺等規(guī)避手段浮出水面。這種消極的現(xiàn)象不得不引起政府的深思。（破題：承認消極現(xiàn)象存在，表態(tài)。）

這種變相公款吃喝危害同樣巨大，不僅揮霍了公款和公共資源，更是脫離了我國基本國情、背離了中華民族優(yōu)良的道德風尚；不僅敗壞了黨風政風，更是損害了黨的形象和威信、政府的公信力和執(zhí)政力。久而久之，會像一座無形的墻，把政府和人民隔離開來。究其原因：一方面，一部分官員對中央政策存在觀望心態(tài)，對?八項規(guī)定?和?六項禁令?能否長期堅持心存疑慮；另一方面，一些官員沒有認識到事態(tài)的嚴重性，認為事不關己，或者為了不正當利益，沒有認識到改進作風的緊迫性，同時還抱有?天高皇帝遠?的僥幸心理。（點題：分析消極現(xiàn)象的危害以及產(chǎn)生的原因。）

因此，為了有效遏制公款吃喝這種不正之風，應從以下幾點抓起：

首先，要加強制度建設，把權力關進制度的籠子里。要

5現(xiàn)如今，全國許多地方都爭先建設各種工業(yè)園區(qū)，很多都不顧本地實際情況，盲目規(guī)劃大項目，攀比追逐高新產(chǎn)業(yè)，大肆囤地建廠，最后卻入駐企業(yè)稀少，大多空空閑置，造成社會資源的大量沉淀，同時也埋下嚴重的經(jīng)濟泡沫危機，典型代表鄂爾多斯?工業(yè)鬼城?。究其原因：一方面，是一些地方政府對發(fā)展理念認識存在偏頗，一味認定工業(yè)化才是地區(qū)經(jīng)濟增長的?發(fā)動機?；另一方面，一些地方官員好大喜功、急功近利，純屬為了追求個人政績，而拋棄科學發(fā)展理念；再一方面，當前我國官員考核體系不完善、欠合理，政府決策機制不健全，官員權力過于集中，且對官員的監(jiān)督監(jiān)管不到位等，最終導致工業(yè)園區(qū)變成?工業(yè)鬼城?。（點題：分析消極現(xiàn)象的危害以及產(chǎn)生的原因。）對此，各地政府應該：

一方面，要認真學習踐行科學發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、可持續(xù)發(fā)展理念，促使其進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)、增強能力、改進作風，以正確的發(fā)展觀帶動區(qū)域經(jīng)濟社會全面發(fā)展。

另一方面，要完善政府決策機制。在政府決策中，要進行充分地分析論證，要廣泛聽取各方意見，尤其是相關專家和當?shù)厝罕姷囊庖姟Ｒ⑼晟茮Q策問責機制，做到誰決策誰負責，對重大錯誤決策者要嚴厲追究其責任。

再一方面，要改進考核方法和手段，把民生改善、社會進步、7量幸福生活的標準。事實上，想賺大錢，就別當公務員，這應該是每個人報考公務員之前就應有的基本認識。（點題：分析問題產(chǎn)生的原因。）

面對這種差異問題，關鍵需要公務員自身來處理解決。首先，公務員要明確自己的職責與使命，要對公務員崗位有一個正確的認識，這樣才能擺正心態(tài)。同時要自覺提高自身修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和事業(yè)觀，把服務人民的思想牢記于心。

其次，公務員作為人民公仆，要密切聯(lián)系群眾，想群眾之所想、急群眾之所急，爭取為人民辦好事、辦實事、辦難事，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾的利益，把工作做到群眾的心坎上。在履行職責的同時，虛心接受群眾的批評與監(jiān)督。（解題：提出解決措施。）

總之，作為一名公務人員要時刻牢記自己是國家和政府的代表，更是人民的公仆，理應誠誠懇懇、踏踏實實工作，為民服務謀福利，只有這樣，自己才會變得充實，才會得到百姓的理解與贊揚，在百姓的掌聲和擁護聲中得到成就感、滿足感和幸福感。（總結(jié)：總結(jié)升化，回扣主題。）

17、改革開放以來，中國經(jīng)濟如雨后春筍，但隨之而來的是居民貧富差距不斷拉大，在此背景下溫家寶同志在3月5日政府工作報告中指出，要有效解決收入分配領域存在的問題，縮小收入分配差距，使發(fā)展成果更多更公平地惠及全

9障、轉(zhuǎn)移支付為主要手段的再分配調(diào)節(jié)機制；借助鼓勵民營經(jīng)濟發(fā)展，打破行業(yè)壟斷。

最后，加大社會保障投入，讓住房、醫(yī)療、教育、社保等方面公共投入的增長跟上GDP的增長速度，同時要適當向農(nóng)村、貧困地區(qū)、偏遠地區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)傾斜，并要做到社會保障全覆蓋。

十八大報告明確提出了?收入倍增幸福感更強?的新目標，到2020年實現(xiàn)人均收入翻番，彰顯出我黨更加關注?百姓幸福?的執(zhí)政特色。把?蛋糕?做大，更要把?蛋糕?切好，我們相信，在國家的帶領下，人民一定會達到共同富裕。

（二）政策分析類

1、談談你對?中國夢?的看法。（闡述類）

【參考答案】2012年11月29日總書記在參觀完《復興之路》展覽后，發(fā)表講話提出了?中國夢?，即實現(xiàn)中華民族偉大復興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想。實現(xiàn)中華民族偉大復興是一項光榮而艱巨的事業(yè)，需要一代又一代中國人共同為之努力。（破題：簡略表述政策的基本內(nèi)容，提出觀點。）

?中國夢?是民族復興之夢，是復興過程中每個個體自我實現(xiàn)之夢，是中華民族面對未來之夢。?中國夢?既是百年來中華民族奮斗歷史的渴望和追尋的概況，也是當下中國人對自己未來的期許；既是對中國人共同命運中凝聚的感情和力量

12、你如何看待我國新型城鎮(zhèn)化道路？（闡述類）【參考答案】2012年12月16日，中央經(jīng)濟工作會議在北京閉幕，?新型城鎮(zhèn)化?被提到新的高度，會議并提出，積極穩(wěn)妥推進城鎮(zhèn)化，著力提高城鎮(zhèn)化質(zhì)量。可見，走高質(zhì)量的新型城鎮(zhèn)化道路，具有十分重要的意義。（破題：簡略表述政策的基本內(nèi)容，提出觀點。）

高質(zhì)量的城鎮(zhèn)化，是中國現(xiàn)代化建設的重要內(nèi)容；是激發(fā)社會消費活力、擴大內(nèi)需，推動經(jīng)濟持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展的重要支撐；是提高綜合國力和國際影響力的重要因素；是提高人民生活質(zhì)量，促進人民全面發(fā)展的重要保障。李克強同志曾指出，城鎮(zhèn)化是中國發(fā)展的一個大戰(zhàn)略，城鎮(zhèn)化不是簡單的城市人口比例增加和面積擴張，而是要在產(chǎn)業(yè)支撐、人居環(huán)境、社會保障、生活方式等方面實現(xiàn)由?鄉(xiāng)?到?城?的轉(zhuǎn)變。然而，我國城鎮(zhèn)化存在幾個問題，如人口構(gòu)成質(zhì)量不高、資源環(huán)境承載力低、基礎設施配套不完善、過于依賴土地支持、忽略農(nóng)民權益等問題，與我國當前經(jīng)濟社會發(fā)展嚴重不相適應。（點題：談政策的內(nèi)涵和意義以及存在的問題。）

走高質(zhì)量的新型城鎮(zhèn)化，需要注意以下幾點： 第一，制度建設是基礎。首先，要在制度上下工夫，完善土地審批制度，健全城鎮(zhèn)化實施細則，確保廣大老百姓的利益，以完善的制度為保障，推動城鎮(zhèn)化建設健康發(fā)展。

第二，科學發(fā)展是根本。在城鎮(zhèn)化建設中，要始終堅持

3助于促進黨員干部轉(zhuǎn)變觀念、改進作風，密切同人民群眾的聯(lián)系；有助于提供腐敗行為線索，打擊違法犯罪；有助于拓寬人民群眾傳達社情民意渠道，維護自身合法權益；有助于增強民眾對政府的信任，維護黨的形象和威信、政府的公信力和執(zhí)政力。（點題：談政策的內(nèi)涵和意義。）

為了網(wǎng)絡監(jiān)督專區(qū)開設能實實際際取得良好的效果，應采取以下幾點措施：

第一，要培育網(wǎng)絡監(jiān)督的文化土壤。通過各種方式，宣傳網(wǎng)絡監(jiān)督的重要意義，讓網(wǎng)絡監(jiān)督理念進入千家萬戶，讓人們積極依法參與，形成強大的網(wǎng)絡監(jiān)督文化氛圍。

第二，要完善網(wǎng)絡監(jiān)督應對體系。相關部門要建立完善法規(guī)措施，健全人才隊伍，及時發(fā)現(xiàn)輿情，迅速作出反應。同時，紀檢、監(jiān)察、司法等相關部門應全力配合，迅速調(diào)查核實，對調(diào)查結(jié)果及時、準確的進行公布，接受社會監(jiān)督，同時對違法人員依法追究相關責任。

第三，要加強網(wǎng)絡道德建設。加強網(wǎng)絡道德規(guī)范體系建設，提高民眾網(wǎng)絡監(jiān)督責任意識，使民眾在通過網(wǎng)絡進行輿論監(jiān)督時，能夠以理性思維代替?情緒表達?，切實反映情況，做負責任的監(jiān)督者。（解題：談實現(xiàn)途徑。）

我們相信，這一扇門的打開，必將給網(wǎng)絡監(jiān)督帶來一股清新之風，實現(xiàn)政府監(jiān)督和人民監(jiān)督的有效銜接和良性互動，有力推動我國的法制化進程。（總結(jié)：總結(jié)升華，前景展望。）

5二是形式通俗。政府要把公開的賬單內(nèi)容做細，賬單語言要簡單，少用術語多用口語，即使要用術語，也應用通俗的語言做好名詞解釋。同時公布賬單后，要傾聽群眾的意見做好答疑解惑，不能公開完了就當沒事。

三是監(jiān)督監(jiān)管。相關部門要對縣政府公務經(jīng)費公開工作加強監(jiān)督監(jiān)管，對公開工作敷衍了事、流于形式的單位及負責人和責任人要嚴厲問責，確保公開制度見實效。（解題：談實現(xiàn)途徑。）

總之，政府陽光運行的地方多了，腐敗的藏身之地就少了。政府只有敢對人民說真話、交實底，才能獲得老百姓的信任。相信我們的政府會越來越透明、越來越廉潔。（總結(jié)：總結(jié)升華，前景展望。）

（三）哲理寓言警句類

1、俗話說?為官一任，造福一方?，你如何理解這句話？如果你被錄用，你將怎么做？（言語類）

【參考答案】?為官一任，造福一方?指的是做一任官就要為當?shù)氐睦习傩找恍囊灰饽哺＠＿@句話的重點在于?造福?。在當今新時期、新形勢下，領導干部要以科學發(fā)展觀為指引，始終堅持為人民服務的宗旨，眼睛往下看、身子往下沉、力氣往下使，深入了解民情、充分反映民意，千方百計排民憂、解民難、幫民富、惠民生，真正做到在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾、利益上代表群眾，把?造

7誤國、實干興邦?。結(jié)合實際，談談你對?空談誤國、實干興邦?的理解。（言語類）

【參考答案】?空談誤國?一詞來自于?清談誤國?，是對中國幾千年治國理政歷史經(jīng)驗的總結(jié)。?實干興邦?，體現(xiàn)了新一屆領導人求真務實的工作作風。（破題：闡述給定言語的基本意思及深層次的含義，提出觀點。）

?空談誤國、實干興邦?這句話告訴我們：在國家發(fā)展中，?干?是第一位，發(fā)展是第一要義，一定要求真務實，將政策方針落到實處。成功源于實干，禍患始于空談。土地革命時期，王明、博古、李德等人夸夸其談、不務實，制定政策不結(jié)合中國實際，導致紅軍節(jié)節(jié)敗退：遵義會議結(jié)束后，毛主席根據(jù)中國的實際情況，制定?農(nóng)村包圍城市?的策略，帶領人民取得了新民主主義革命的成功。鄧小平結(jié)合中國國情，解放思想、實事求是，果斷地提出了改革開放的偉大戰(zhàn)略，才使得中國這條巨龍再次在東方騰起。這都反映了空談的禍害和實干的重要性。歷史上?空談誤國、實干興邦?的事例更是不勝枚舉，如趙括紙上談兵，導致40萬趙軍全軍覆沒，趙國從此走向衰亡；相反的如大禹治水換來國泰民安，商鞅變法促使秦國國富民強，唐朝?輕徭薄賦、于民生息?政策成就了?貞觀之治?等等。因此，?空談誤國、實干興邦?，言簡意賅，意義深遠。（點題：聯(lián)系實際全面分析言語的意義。）在新時期、新形勢下，作為一名公務人員，說話一定要說實

9為只有實踐才能真正創(chuàng)造價值。同時?甩開膀子?也意味著改革不能縮手縮腳、畏首畏尾，而是要放開手腳、昂首闊步，跳出過往的舊思維、舊體制的束縛，大干一場。歷史上這樣的例子不勝枚舉，如商鞅變法促使秦國國富民強，為以后秦國統(tǒng)一六國奠定了基礎；唐朝?輕徭薄賦、于民生息?政策成就了?貞觀之治?等等。（點題：聯(lián)系實際全面分析言語的意義。）

縱觀我國的改革之路，成績顯著，但我們也應該清醒地看到，改革還不徹底，各地的改革聲音雖高，但效果差強人意，我國的改革道路依然布滿荊棘。在改革進入深化期的今天，作為地方基層工作人員更要發(fā)揚這種實干精神，深入群眾、深入田間，告別口號式改革，以更務實的作風推進改革。我也相信，只要各個地方在改革發(fā)展中真正能把腿跑起來、膀子甩開來，用實際行動去迎接和解決改革浪潮中一個又一個難題，那么我們偉大的?中國夢?一定會實現(xiàn)！（總結(jié)：聯(lián)系自身或是崗位進行觀點總結(jié)升華。）

4、?最美基層干部?吳棟材是江蘇省永聯(lián)村黨委書記，35年，在他的帶領下，一個從810畝長江灘涂上誕生的小村莊，巨變?yōu)榻裉炷赇N售380億元的?華夏第一鋼村?、連續(xù)三屆的?全國文明村?。吳棟材說：?說了算，定了干，永聯(lián)這些年，就堅持一條：咬定發(fā)展不動搖！?對于35年的永聯(lián)路，你有何感悟？

1愛崗敬業(yè)的標兵、開拓創(chuàng)新的典范、艱苦創(chuàng)業(yè)的楷模，做一個對他人、對社會、對國家有用的人。

5、有人說：?人生的最高境界是把自己當別人、把別人當自己。?請談談對這句話的理解。

【參考答案】?把自己當別人?就是要學會審視自己，?把別人當自己?就是要學會換位思考，只有這樣才能收獲快樂豐富的人生。我認為這句話非常有道理。（破題：闡述給定言語的基本意思及深層次的含義，提出觀點。）

把自己當成別人，需要我們站在客觀、公正的角度來審視自身。在工作生活中，我們經(jīng)常會犯一個公認的?通病?，即只能看到別人的問題，卻看不到自己的缺點，當別人很客觀地指出我們的缺點時，還會極力反駁，為自己開脫。殊不知，一個人看不到自己的缺點，并不代表缺點不存在。當我們?nèi)徱暫驮u價別人時，也應該用同樣的標準來審視和評價自己。?吾日三省吾身?、?見賢思齊、見不賢而內(nèi)自省?，只有這樣才能真正了解自己，發(fā)現(xiàn)不足，不斷充實、提高自己。把別人當成自己，需要站在別人的立場上思考問題。在與人交往時，要設身處地為別人著想，想想?這件事如果發(fā)生在自己身上，我會有什么感受，我會怎么辦?，要多能想想他人的處境，懂得尊重他人，正確看待他人身上的不足之處，將心比心、換位思考，多一點寬容、多一點豁達，只有這樣才能真正了解他人。（點題：聯(lián)系實際全面分析言語的意義。）

3從思想上筑牢拒腐防變的防線，增強廉潔自律意識，不逾越黨紀國法和道德底線。做到官商交往團結(jié)而非勾結(jié)，有度而非過度。（點題：聯(lián)系實際全面分析言語的意義。）總之，總書記在告誡我們作為新時代的公務人員，在對待黨和國家事業(yè)上始終保持上進之心，在對待人民賦予權力上始終保持敬畏之心，在對待個人名利地位上始終保持平常之心，在改革發(fā)展穩(wěn)定中充分發(fā)揮先鋒模范作用。（總結(jié)：進行觀點總結(jié)升華。）

7、總書記說：?把權力關進制度的籠子里。?談談你對這句話的理解。（言語類）

【參考答案】?把權力關進制度的籠子里?……2013年1月22日總書記在十八屆中央紀委二次全會上講話指出，更加科學有效地防治腐敗，堅定不移把反腐倡廉建設引向深入。習總書記的講話，是一種莊嚴的反腐宣言，擲地有聲的政治承諾，顯示出中央從嚴治黨、對腐敗零容忍的決心和態(tài)度，體現(xiàn)黨的主張，順應人民期待。（破題：闡述給定言深層次的含義，提出觀點。）

鄧小平同志曾經(jīng)指出：?制度好可以使壞人無法橫行，制度不好可以使好人無法充分做好事，甚至會走向反面……必須引起全黨高度重視。?改革開放30多年來，我黨一直致力于探索和加強制度建設以及教育防范工作，但制度建設仍存在?蟻穴?，致使信息公開不夠、制度規(guī)范弱化、監(jiān)督檢查不力、處

5運行制約和監(jiān)督機制，把權力關進制度的籠子里，讓權力在陽光下運行，才能從源頭更加科學有效地防治腐敗，進而以良好的黨風政風，聚合清正廉明的正能量，營造風清氣正的好環(huán)境，為實現(xiàn)偉大的?中國夢?打下堅實的基礎。（總結(jié)：進行觀點總結(jié)升華。）

8、黨的好干部楊善洲曾立下門規(guī)：?白天不關門，為群眾敞開；夜晚不開門，嚴格自律；平時勤串門，與群眾親密接觸?。作為一名基層工作者，請你談談應如何堅守這樣的門規(guī)。（言語類）

【參考答案】楊善洲的?門?規(guī)，既傳承著黨的群眾路線的優(yōu)良傳統(tǒng)，更體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的政治本色。是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的生動寫照。作為基層工作者，應當以楊善洲為鏡，堅守這樣的門規(guī)。（破題：闡述給定言語的含義，提出觀點。）白天不關門，為群眾敞開：此謂?便民門?，這個?門?沒有門檻，更無貴賤，人人自由進出，反映情況、請求幫忙。作為基層工作者，我們要時刻向群眾打開心扉，展開雙臂迎接來訪群眾，面對面耐心傾聽群眾的呼聲，心連心切實為百姓著想，手拉手共同排民憂、解民難，以一顆赤誠的心取信于民。

夜晚不開門，嚴格自律：此謂?自律門?，這個?門?像是高懸的明鏡，向歪風邪氣者緊閉，讓別有用心者不敢靠近。作為基層工作者，我們要提高自身修養(yǎng)，嚴格遵守黨章國法

7一方面，矛盾具有普遍性，無處不在、無時不有，世界上任何國家、任何社會制度，任何時候都會存在這樣或那樣的問題，即使政府和人民不斷地努力，也只能是逐漸縮小現(xiàn)實與理想的差距。就如同數(shù)學當中的極限思想，只能無限靠近極限值，但永遠不會達到極限值。同時矛盾是事物發(fā)展的內(nèi)在動力，因此我們在發(fā)展中要客觀地正視社會現(xiàn)實與理想的矛盾，也正是因為存在差距和矛盾，才能促使我們不斷努力向前。

另一方面，無論是國家，還是個人，要想推動社會和國家不斷向前發(fā)展，首先，必須要有理想、有目標，理想和目標將指引和促使我們不斷前進，到達一個個新的高度，理想將在現(xiàn)實中逐漸得以實現(xiàn)。如果沒有了理想和目標，那我們就是失去了舵的航船，只能在大海中漂泊、游蕩，永遠到達不了成功的彼岸。因此我們的國家在提出全面建設小康社會目標的基礎上，又提出了更高、更偉大的?中國夢?，這必將會凝聚起中華兒女揚帆起航的強大動力。而我們個人也要結(jié)合國家的發(fā)展目標和自身實際制定?個人夢?，在推動國家發(fā)展的同時實現(xiàn)自己的人生價值。其次，有了理想和目標，我們要堅定不移朝著這個方向不懈地努力，在前進的道路上不能有半步退縮，在具體落實到我們個人身上，就要求我們在工作學習生活中，堅定意志，誠誠懇懇、踏踏實實工作，虛心向群眾學習，盡力為人民服務，用堅守和拼搏實現(xiàn)理想。（點題：

第二篇：公務員面試答題技巧

公務員面試答題技巧

公務員面試大都采用結(jié)構(gòu)化面試這種形式，即有五項評分要素：綜合分析能力、計劃組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、言語表達能力和舉止儀表。

言語表達能力和舉止儀表不單獨設題，由考官根據(jù)應試者回答的實際表現(xiàn)來打分。言語表達方面，要求考生回答問題聲音洪亮，盡量用普通話，言語表達要準確、簡練、平易、生動，力戒空話和口頭禪，注意語法重音和邏輯重音，回答問題有條理、邏輯性強。要盡量用序數(shù)詞，即第一、第二??或用過渡詞，即首先、其次??這方面考生容易失分在，一是聲音較小，二是回答問題不連貫，三是有口頭禪。

舉止儀表方面，精神狀態(tài)要飽滿，穿著打扮要端莊得體、衣冠整潔，要適合公務員工作的職業(yè)特點和面試考場環(huán)境。言行舉止要盡量做到神情自若、優(yōu)雅大方，以笑達意，以眼傳神。有的考生在禮節(jié)方面不大注意，容易失分。如進門后，不知在適當位置立正站好，鞠躬，向考官問好，退場時不知說謝謝，而是匆忙快走；還有的目光呆滯，只盯一處，不知用眼神與考官進行交流，過于嚴肅；有的過分謙恭，點頭哈腰；有的坐姿不正，手舞足蹈，搖頭晃腦??失敗往往在于細節(jié)。總之，手、腳、背、眼、臉、行等方面，怎么做，怎么打扮，都要精心設計，才能獲得考官的好感，從而獲得好的分數(shù)。

結(jié)構(gòu)化面試的另外三個方面是要單獨設題的。

綜合分析能力

主要測查考生的綜合分析能力和判斷能力，包括觀點的明確性、針對性，見解的新穎性、鮮明性，分析的深度、廣度和邏輯性，表達的條理性和說服力。這方面出題的角度一是社會熱點、焦點問題，如和諧社會建設、科學發(fā)展觀、榮辱觀教育、反腐倡廉、民生問題等。二是比喻性的題目，如“多洗碗的多打碗，不洗碗的不打碗，而打碗的受批評，不打碗的受表揚，你如何看待現(xiàn)實生活中的這種現(xiàn)象？”這類題目要注意從現(xiàn)象到本質(zhì)的分析。三是結(jié)合考生個人和考試本身命題，如介紹一下你的個性特征，或者問你如何看待公務員考試，假如你競爭上崗如何開展工作等。總之，考生要多關注政治，要有高度的政治敏感性，要有較高的理論素養(yǎng)。

計劃組織協(xié)調(diào)能力方面，主要是要考生去做一件事，怎么安排，怎么計劃，這方面回答問題要注意計劃的周密性、可行性，組織工作的條理性、靈活性，實施過程中步驟要嚴密，主次要分明。要注意事前有計劃，事后有總結(jié)。還要注意身份的定位問題，如“你是工作小分隊的負責人，開展一次由青年志愿者參加的‘讓老人更幸福’的公益活動，你將如何開展工作？”這時你的身份就不是一名考生了。

應變能力

是指在有壓力的情況下，測查考生思考問題、解決問題是否能夠迅速、靈活，能否隨機應變、觸類旁通，從而做出正確的決斷，這類題目同“急轉(zhuǎn)彎”相似。從命題的角度看，一是情景性的題目，如“假如你去上級部門參加一個重要會議，看到一位老人躺在路邊昏迷不醒，旁邊圍了一群人。面對此情此景，你準備怎么辦？”另外一種出題形式是給五個詞語，要求考生組織一個小故事，還有要求用幾個成語首尾相接編故事等。

總之，公務員面試是一件系統(tǒng)工程，思維要講究辯證法，時間控制要科學，心態(tài)要正確平和。只有做了精心的準備，最終才能獲得好成績。

第三篇：公務員面試人際溝通答題技巧

? 我畢業(yè)于某高校XX專業(yè)。我的座右銘是：年齡是生命的長度，學識是生命的密度，意志是生命的強度，超越是生命的高度。

? 大學期間，我認真學習專業(yè)知識，先后四次獲學校獎學金，兩次被評為優(yōu)秀三好學生和優(yōu)秀學生干部。我還充分利用課余時間學習并通過了會計從業(yè)資格考試、助理會計師考試、計算機等級考試等一些專業(yè)資格考試。

? 大學期間我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，并成為一名學生干部。在校期間，作為學生干部，我參與組織策劃了很多活動，比如組織并策劃首屆“校大學生藝術節(jié)”、“學院大學生拔河比賽”，第九屆“校大學生演講比賽”等等。特別是在組織策劃我校大學生藝術的一個月時間里，在老師的指導下，我與其他同學一起，通過各種方式為同學們獻上了各種豐富多彩的活動。一個月時間，一系列的組織工作雖然很累，但讓我積累了寶貴的社會工作經(jīng)驗，提高了溝通協(xié)調(diào)能力，加強了團隊配合意識，鍛煉了組織能力，懂得面對困難要積極應對，這些讓我受益匪淺，為以后的工作奠定了堅實的基礎。

? 重在介紹環(huán)境對你的影響

? 對未來工作崗位產(chǎn)生的積極作用 描述-原因-收獲-影響

原因——你為什么認為這件事成功（失敗）收獲——從事情中你的收獲是什么

影響——對你的工作生活有什么影響（積極影響）原則：

? 大眾化、正面積極 ? 職位匹配、成績突出

? 表達出事物對你的積極影響 避免：

? 僅限于上網(wǎng)、讀書、聽音樂類似的愛好 ? 給自己挖陷阱：太耗時、太危險的愛好

健身——身體是革命的本錢，強健的體魄是做好工作的必要前提 書法——修身養(yǎng)性

讀書——增長知識，開闊眼界

輪滑——在哪里跌倒，就在哪里爬起來 跆拳道——思想活躍、反應靈敏

? 良好的身體素質(zhì)和良好的生活習慣

? 心地善良，具有同情心，樂于助人，具有良好的服務意識 ? 責任心強，愛崗敬業(yè)

? 具有大局觀和很強的包容心 ? 勤儉樸素，吃苦耐勞

? 專業(yè)基本功扎實，具備良好的知識基礎、良好的服務意識 ? 具有很強的進取精神和良好的開拓創(chuàng)新意識

? 辦事講究效率，干事干凈利落，做事堅決果斷 ? 具有很強的團結(jié)協(xié)作意識和溝通能力

? 考慮問題周全細致，想問題思路清晰，做事有條不紊 ? 學習能力強，能通過各種途徑充實自己

? 做事善始善終，敢于挑戰(zhàn)自我，面對困難時具有迎難而上的勇氣 ? 不便說的和說得不恰當?shù)膬?yōu)點：

? 遵紀守法，無不良記錄 ? 善于揣摩別人的心思 ? 藝術氣質(zhì)

? 有抱負，志向遠大

? 凡事都有自己的見解，絕不親信別人的見解

? 可以說的缺點：

? 缺少工作經(jīng)驗

? 對社會實際缺少深入了解，看問題不夠全面 ? 缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃能力

? 遇大事不夠沉著冷靜，容易緊張，遇到緊急情況不能當機立斷 ? 辦事靈活性不夠

例題：你最崇拜的人是誰？ 注意：

1、不宜說自己誰都不崇拜。

2、不宜說崇拜自己。

3、不宜說一個虛幻的或者不知名的人。

4、不宜說明顯具有負面影響的人。

5、所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。例題：如果你被錄用了，怎么開展工作？ 答題思路：

? 了解：工作內(nèi)容、環(huán)境、流程、方式、人事架構(gòu) ? 適應：同事、領導的工作方式

? 學習：書本理論、請教領導、老同志 和同事溝通 ? 實干：踏踏實實工作 ? 總結(jié)：經(jīng)驗與不足

（1）干工作不分貴賤高低，都是為人民服務，雖然領導與被領導崗位不同，但工作目的一樣。

（2）不存在喜歡與不喜歡的問題，每個人都有領導別人與被別人領導的時候，關鍵是踏踏實實做好自己的本職工作。

（3）如果自己處在被領導的位置上…如果自己處在領導的位置上…

（4）對于剛剛步入社會的學生來說，一般不可能直接走上領導崗位，應該虛心學習，踏實工作，在工作崗位上充分展示自己的能力與才華，為社會多做貢獻。

注意：遇到陷阱類，不要輕易下結(jié)論，應辨證分析。

人際溝通

? 例題1.你撰寫了一個建議方案，領導不僅沒有采納，批評了你，對此，你怎么辦？

? 1（態(tài)度）一個人的工作不可能一帆風順，遇到問題不可怕，關鍵是看我們怎么正確對待它，我會以平和客觀的的心態(tài)來對待和處理這件事情。

? 2（原因）首先我會認真分析領導不采納方案的原因，是否是自己工作態(tài)度有問題，導致方案沒有創(chuàng)新性，是否……；是否是由于自己平時工作方式、方法不妥及其它問題，引起領導對自己的看法和誤解；…… ? 3（化解）找準原因后，如果是方案不具創(chuàng)新性和操作性，我會做一進步的調(diào)查研究，虛心向領導求教、同事求教，使方案更完善、符合實際，爭取得到采納；如果是溝通不暢的問題，我會在適當時機、采取適當方式，主動向領導匯報思想、認識不足，溝通情況，爭取領導的批評教育、幫助指導、培養(yǎng)提高。

? 4（避免）我不會因為方案沒有被采納，反而受到批評，而影響自己的工作積極性，在今后一方面要繼續(xù)努力工作；另一方面要克服不足，完善自我，做一名……。

? 1.領導一般都是對的，如果領導不對是其不了解具體情況 ? 2.領導都是深明大義的，只要了解情況都會做出合理的安排 ? 3.對領導要尊重，一朝是領導，終生要尊重 ? 4.對領導要匯報，不要說服；要服從，不要商議 ? 5.切勿越級上報

? 6.切勿主動調(diào)節(jié)領導矛盾 ? 7.切勿當眾指出領導錯誤

? 8.對領導都從自己身上找原因（領導不了解也是自己的錯）

例：領導交給你一份文件，要你送到組織部，事后又嚴厲的批評你應該交到人事部，你怎么辦？

? 在工作中，領導聽了某人的一面之詞，誤解了你，并在職工大會上嚴厲批評你，你怎么辦？

? 兩位上司有矛盾，分別向你訴說，你怎么處理？

? 1.同事不一定是對的，但是都是可以挽救的

? 2.同事錯了要幫助尋找原因，耐心化解，動之以情、曉之以理。? 3.工作上一定要和同事配合，不要單打獨斗 ? 4.好事不要一人占完，要懂得分享

? 5.對同事要尊重，多請教、多交流、多關心 ? 6.對同事也盡量從自己身上找原因

? 7.對同事要辯證看待，不要樹敵，工作為重。

你的同事水平不如你，能力不如你，卻總喜歡在領導面前顯示自己，并說你的壞話，你怎么辦？

? 你和同事共同完成一項工作，完成之后，領導只表揚你，同事因此疏遠了你，你怎么辦？

? 領導交給你和老張一項任務，老張快退休了，工作不積極，還老愛遲到，而你的工作要以老張的工作為基礎，你怎么辦？

? 1.下屬犯錯自己必有責任

? 2.下屬犯錯原則性

? 3.對下屬要信任、關心、幫助、激勵、用其所長

你安排下屬去完成任務，而他完成后直接越級上報，請問你如何處理？

? 領導派你去基層調(diào)研，受到基層領導的熱情款待，接著要你謊報數(shù)據(jù)，你怎么辦？

? 1.親友求辦事要看是否違反原則

? 2.工作和親友沖突了，工作為先，但要體現(xiàn)對親友責任

? 在工作中，親友向你說情，你怎么辦？

? 1.群眾都是利益訴求

? 2.堅持為人民群眾服務的基本原則 ? 3.群眾合理的訴求下決心解決，不合理的訴求不遷就但要耐心化解 ? 4.接待群眾要熱情，交談要細致耐心、? 5.現(xiàn)場失控的要第一時間穩(wěn)定現(xiàn)場秩序

你和同事在執(zhí)法中，受到群眾圍攻，手機又無信號，無法與上級取得聯(lián)系，你怎么應對？

? 新聞發(fā)布會上，一名記者說你單位產(chǎn)品質(zhì)量有問題，造成了群眾混亂，你怎么辦？

第四篇：2014年公務員面試答題技巧

答題技巧

近幾年來公務員考試競爭日益激烈，可以說是千軍萬馬過獨木橋，對于很多考生來說，好不容易筆試這座橋通過了，還有更嚴峻的考驗公務員面試即將來臨，公務員面試題型有很多，而組織管理類面試題則是面試類中的常見題型，這種題型屬于考試當中表面上看應該是比較簡單的一種題型，按以往的這種套路化的答題，其思路無外乎：目的、意義、準備組織、協(xié)調(diào)控制和總結(jié)提高，因為都是按一套答題的方法去面對這一類型的題，就很容易導致答題時模板化，語言表達生硬，活動方案不具備可行性等問題。那么，如何將此類題答的有特點，充分展現(xiàn)考生的能力，下面中公教育專家給大家淺談幾點技巧：

1.答題時要體現(xiàn)出個性化

中公教育專家發(fā)現(xiàn)，很多考生在實施階段的回答沒有重點，很像流水賬，考生要想使答案具有個性化，就要注意靈活處置的原則，辦事過程中遇到特殊情況，在不違背政策紀律和原則的前提下，要從全局出發(fā)，具體情況具體分析，特殊情況特殊處理。尤其要注意實施階段的執(zhí)行力，明確分工、責任到人、獎罰分明。此外，工作和任務執(zhí)行過程中一定要弄清楚自己的責任和位置，避免虛化和虛置，做到明確職責，做到原則性和靈活性兼顧。

2.不要忽視題目中的細節(jié)

組織管理類面試題要答出亮點的話一定要注重細節(jié)的把握。俗話說：細節(jié)決定成敗。在答這類型題目時，細節(jié)的把握往往就是答題的亮點。比如：單位里要組織老干部去旅游，由你負責，你該怎么辦?這道題原本只是一個簡單的旅游活動，但是加了“老干部”這個詞，這就要求考生在在很多方面要考慮“老干部”這個特殊主體，在選擇交通工具上由于老年人身體偏弱，選擇火車出行便于老干部在車上多走動，如果條件好，安排軟臥，就更舒適;在用餐方面要注意搭配好飲食，老年人出游勞累，吃不好，對身體和游覽都是問題;在住宿方面注意干凈衛(wèi)生，樓層最好安排低層，便于老人行動;同時老年團務必安排一個單位的組織人全程陪同，如果有條件的，可以安排隨隊醫(yī)生，對老人的身體做好保證。這些細節(jié)不僅能夠展現(xiàn)考生較強的組織管理能力，同時還能充分體現(xiàn)考生的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，使考生能夠在眾多的競爭者中脫穎而出。

3.注重平時活動的梳理總結(jié)

將曾經(jīng)組織參加或聽說的一些活動做個總結(jié)和梳理，那么在答題的時候可以拿來借鑒。考官希望看到的是一個招來后能用的人，而不希望為單位招來一個只會說大話空話的人，那么怎么能夠讓考官看到自己的組織管理能力，只能用自己的事例打動考官。組織管理的過程不是一個人能夠全部完成的，總結(jié)的時候也是一樣，參考大家的想法，集思廣益，多提想法和意見，將大家在活動中遇到的困難商討出解決的辦法，找出亮點，并在答題時恰當?shù)囊耄湍芤鹂脊俟缠Q。

總之，考生要在復習組織管理題的過程中要體現(xiàn)出個性化避免千篇一律，同時抓住題目的細節(jié)或重難點，平時也不忘做個有心人多總結(jié)梳理，這樣才能把這一重要題型答好。

第五篇：2010年公務員面試常見題答題

2010年公務員面試常見題

答題模板

在公務員考試”反培訓“思潮日趨嚴峻的形式下，公務員面試模板、套話似乎已成為了“過去式”。其實不然，公務員面試模板、套話只是提供了答題的框架，這猶如人體的骨骼一樣。只有結(jié)合自己的經(jīng)歷，恰當運用面試模板、套話才能組成一具有血有肉的鮮活軀體。

一、公務員考試常見七類面試題答題模板

5.萬能八條：思想、制度、監(jiān)督、落實、投入、技術……

6.三段論：統(tǒng)一思想提高認識—抓住重點把我要求—加強領導落實責任

三、公務員面試常用套話

1.我要努力辦好。

2.事關和諧穩(wěn)定大局、事關黨和政府形象。

3.總之，在處理這件事的過程中，我會始終堅持冷靜、周到，盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護黨和政府形象。我也相信，群眾終究是通情達理的，動之以情、曉之以理，這件事情會得到圓滿解決。

4.人與人之間難免產(chǎn)生誤會，但本著坦誠的心態(tài)，積極溝通，一定會得到圓滿解決。

5.我要冷靜對待、圓滿處理。

6.領導對我的批評是關心愛護。

7.與同事有了矛盾，我首先要從自己身上找原因。

8.這是給我鍛煉學習的機會，況且能幫助同事、為工作做貢獻也是我的本分。

9.總之我相信，人與人之間沒有解不開的疙瘩，沒有過不了的鴻溝。只要本著以誠相待的原則，積極溝通，矛盾與尷尬都會化解。我也相信，同事(朋友)是識大體、顧大局的，我們最終會相互理解、相互支持。

10.總之我相信領導會體諒我的難處，妥善處理好這件事。

11.至于部分群眾/社會的不理解，有關部門要做好解釋、宣傳工作，形成共識，形成對我們工作的強大支持。

12.這讓我想到，我們做工作，要注意目的和結(jié)果的一致性。不能光憑著良好的愿望的去辦事，而應該認真調(diào)研、科學決策、妥善實施，才能為人民辦實事、辦好事。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調(diào)查研究。

13.這讓我想到，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個重要的標準，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應。所以有了好的想法、好的做法，還需要向人民群眾做好宣傳解釋，吸引他們更好的參與、表達和監(jiān)督，形成我們推動工作的強大合力。

14.這讓我想到，我們做工作，要注意權衡利弊，全面考慮。學會從全局上來考慮問題，而不能只看局部。這里一個非常重要的辦法，就是多向人民群眾請教，多做調(diào)查研究。

15.溝通是解決問題的橋梁。

……

四、公務員面試自我介紹注意事項

自我介紹中涉及的個人經(jīng)歷，應該是最后順理成章地連貫為走向今天這個工作崗位的準備、前奏。

自我介紹中，每一段經(jīng)歷應該給我們帶來收獲，造就我們某個方面的素質(zhì)(理論基礎、團隊精神、吃苦耐勞、溝通協(xié)調(diào)技巧、人生體會，等等)。

自我介紹中的這些內(nèi)容要素，要能單獨形成模塊，放到答題中區(qū)。成為提升自我答題境界的一個個亮點。