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收費員標兵(優秀范文五篇)

時間:2019-05-12 21:37:15下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《收費員標兵》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《收費員標兵》。

第一篇:收費員標兵

收費員標兵

在站級的文明標兵評定里,經過綜合考核我很榮幸成為泰州大橋北收費站文明服務標兵,對于一位開通就進入單位的員工來說這是對我工作極大的肯定。

日復一日的做著簡單而不平凡的工作,在工作中我認識到了自己的不足后,虛心向周圍的人學習、向班長請教經驗,把特情操作的記錄在自己的筆記本上,有空常拿出來翻翻。文明服務標兵沒有比別人更優秀,只是在考核評定中比別人稍微突出一點,在某方面可能還很欠缺,還需要去學習。

在日常工作中如何保持并發揮文明標兵的模范帶頭作用,一是保持一份良好的心態。認真對待工作中的每一次經歷,不論高低,都給自己做一次評定,一個總結。遇到表揚不驕傲不拿捏做事,遇到失誤問題不埋怨不意氣用事,積極調整心態。相對于一次高升或者高的評價,更難被接受的是挫折。人總是喜歡好的、對自己有利的評價,很難去接受那些否定的東西。對于五星來說最重要的是對心態的把持,保持著一顆和以前一樣謙虛謹慎的心,并且為可能出現的落差做好鋪墊。

二是保持優秀,繼續學習。被評定為五星收費員肯定有勝于別人的優點,無論是文明服務還是操作技能,業務知識或其他某方面,都有它獨特的亮點,用心將它做到更好,從

自己擅長的部分帶領大家一起共同努力、共同提高。虛心接受別人的指導,積極找出自己的不足,發現別人的優點,拿來借鑒,在保持自己先進性的同時,注重提高自己全面的綜合技能。對于業務知識和實際操作技能,做到經常性回顧練習,保持對專業知識的熟練性。三是熱愛集體、團結同事。戒驕戒躁,是給與五星級員工的忠告。因為沒有對比根本顯現不出你的不同,你可能青出于藍,也可能腳踏實地成為五星,這一切是你應得的,是你努力的結果,你可能只是稍稍的幸運那么零點幾分,所以你得更加熱愛這個給你榮譽的集體,比一般人要更加努力的為之付出,才無愧你的榮譽。

面對評定結果肯定會出現不服氣的狀況,如何將這種看似消極的狀況轉化為積極影響,這也要靠五星級收費員的引導和帶動周圍的員工。這種置氣狀況的產生屬于正常現象,首先要放平心態,表現出五星級收費員優秀的一面,熱情的服務、熟練的業務能力,讓大家覺得你很優秀的同時,發現其實這點很容易做到,形成一種良性的積極競爭氛圍。星級考評注重的并不是評選出最差和最優秀,只是借助這種手段提高大家對待工作的積極性和主動性,通過激勵的方法使全體員工更好的干好工作,進一步提高自身綜合素質和能力,達到“比、學、趕、幫、超”濃厚的氛圍。

第二篇:自來水公司收費員服務標兵事跡材料

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自來水公司收費員服務標兵事跡材料范文

恪守職業道德爭當服務標兵

我是自來水公司窗口的一名收費員。收費是一項細致繁瑣的工作,每天與錢票打交道,稍有不慎就會造成一連串失誤,影響工作質量和服務信譽,必須有高度的責任心和耐心才能勝任。因此,在工作中我總是以身作則不厭其煩,嚴格要求自己,始終恪守職業道德,盡力為廣大用戶排憂解難和提供優質服務。去年6月家住四沖街75歲的黃衍炳老人誤將56元水費存到了永和坪村的一用戶名下,時隔兩月之后方才發覺。當我獲息后并沒有責怪老人而是積極熱情地接待,一面安慰焦急的老人一面迅速調集各種資料信息幫其查找聯系,并利用休息時間親自前往永和坪村找到相關人員進行協調解決。在我真誠調停和耐心細致的勸說下,終于幫老人拿到了誤繳在他人帳戶上的56元錢。其時正是盛夏,當我頂著烈日滿頭大汗地把錢送去時老人高興地握住我的手稱贊你真是個好人啊!服務態度真好啊!今年4月,長陽興業大廈物業管理人員到行政服務中心“自來水公司窗口”繳納水費,當用戶把一沓清點好的錢遞過來我數完后驚訝地發現竟多出了元,沒有任何猶立即退還給了用戶。用戶拿著退回的錢激動地連聲說,真是太謝謝太感動了!否則就要白上兩個月班了。之后興業公司還專門寫來熱情洋溢的感謝信,進一步表達了謝意和敬意。后來我聽說這是煙廠的一個下崗女工,前些年丈夫患病去逝,留下她和一個念中學的孩子還有幾萬塊錢的債務,一個人艱難的支撐著生活重擔。前幾天我在下班的途中,突然被她攔住硬是塞給我幾顆新鮮的白菜。我知道,她心里一直記著我給她退款事情。我明白,她是用這種樸實的方式進一步表達對我感激之情。我是慶幸,我的工作和職業操守沒有給她帶來更大的生活壓力和心靈傷害,從而讓一個飽受生活艱辛的女性能讓夠感受到生活的希望和人性的美好。

我以為,一個人能夠盡職盡責的做好本職工作,能夠抵制各種非正當利益的誘惑,不僅表現了良好的職業操守,更能彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。忠于職守,全面發展,爭做高素質員工,爭當服務標兵――我時刻這樣要求自己。并努力踐行。

恪守職業道德爭當服務標兵

我是自來水公司窗口的一名收費員。收費是一項細致繁瑣的工作,每天

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與錢票打交道,稍有不慎就會造成一連串失誤,影響工作質量和服務信譽,必須有高度的責任心和耐心才能勝任。因此,在工作中我總是以身作則不厭其煩,嚴格要求自己,始終恪守職業道德,盡力為廣大用戶排憂解難和提供優質服務。去年6月家住四沖街75歲的黃衍炳老人誤將56元水費存到了永和坪村的一用戶名下,時隔兩月之后方才發覺。當我獲息后并沒有責怪老人而是積極熱情地接待,一面安慰焦急的老人一面迅速調集各種資料信息幫其查找聯系,并利用休息時間親自前往永和坪村找到相關人員進行協調解決。在我真誠調停和耐心細致的勸說下,終于幫老人拿到了誤繳在他人帳戶上的56元錢。其時正是盛夏,當我頂著烈日滿頭大汗地把錢送去時老人高興地握住我的手稱贊你真是個好人啊!服務態度真好啊!今年4月,長陽興業大廈物業管理人員到行政服務中心“自來水公司窗口”繳納水費,當用戶把一沓清點好的錢遞過來我數完后驚訝地發現竟多出了元,沒有任何猶立即退還給了用戶。用戶拿著退回的錢激動地連聲說,真是太謝謝太感動了!否則就要白上兩個月班了。之后興業公司還專門寫來熱情洋溢的感謝信,進一步表達了謝意和敬意。后來我聽說這是煙廠的一個下崗女工,前些年丈夫患病去逝,留下她和一個念中學的孩子還有幾萬塊錢的債務,一個人艱難的支撐著生活重擔。前幾天我在下班的途中,突然被她攔住硬是塞給我幾顆新鮮的白菜。我知道,她心里一直記著我給她退款事情。我明白,她是用這種樸實的方式進一步表達對我感激之情。我是慶幸,我的工作和職業操守沒有給她帶來更大的生活壓力和心靈傷害,從而讓一個飽受生活艱辛的女性能讓夠感受到生活的希望和人性的美好。

我以為,一個人能夠盡職盡責的做好本職工作,能夠抵制各種非正當利益的誘惑,不僅表現了良好的職業操守,更能彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。忠于職守,全面發展,爭做高素質員工,爭當服務標兵――我時刻這樣要求自己。并努力踐行。

資料來源:http://www.tmdps.cn/data/xianjinshiji/

第三篇:自來水公司窗口收費員服務標兵事跡材料

自來水公司窗口收費員服務標兵事

跡材料

自來水公司窗口收費員服務標兵事跡材料 恪守職業道德爭當服務標兵

我是自來水公司窗口的一名收費員。收費是一項細致繁瑣的工作,每天與錢票打交道,稍有不慎就會造成一連串失誤,影響工作質量和服務信譽,必須有高度的責任心和耐心才能勝任。因此,在工作中我總是以身作則不厭其煩,嚴格要求自己,始終恪守職業道德,盡力為廣大用戶排憂解難和提供優質服務。去年6月家住四沖街75歲的黃衍炳老人誤將56元水費存到了永和坪村的一用戶名下,時隔兩月之后方才發覺。當我獲息

后并沒有責怪老人而是積極熱情地接待,一面安慰焦急的老人一面迅速調集各種資料信息幫其查找聯系,并利用休息時間親自前往永和坪村找到相關人員進行協調解決。在我真誠調停和耐心細致的勸說下,終于幫老人拿到了誤繳在他人帳戶上的56元錢。其時正是盛夏,當我頂著烈日滿頭大汗地把錢送去時老人高興地握住我的手稱贊你真是個好人啊!服務態度真好啊!今年4月,長陽興業大廈物業管理人員到行政服務中心“自來水公司窗口”繳納水費,當用戶把一沓清點好的錢遞過來我數完后驚訝地發現竟多出了元,沒有任何猶立即退還給了用戶。用戶拿著退回的錢激動地連聲說,真是太謝謝太感動了!否則就要白上兩個月班了。之后興業公司還專門寫來熱情洋溢的感謝信,進一步表達了謝意和敬意。后來我聽說這是煙廠的一個下崗女工,前些年丈夫患病去逝,留下她和一個念中學的孩子還有幾萬塊錢的債務,一個人艱難的支撐著生活重擔。

前幾天我在下班的途中,突然被她攔住硬是塞給我幾顆新鮮的白菜。我知道,她心里一直記著我給她退款事情。我明白,她是用這種樸實的方式進一步表達對我感激之情。我是慶幸,我的工作和職業操守沒有給她帶來更大的生活壓力和心靈傷害,從而讓一個飽受生活艱辛的女性能讓夠感受到生活的希望和人性的美好。我以為,一個人能夠盡職盡責的做好本職工作,能夠抵制各種非正當利益的誘惑,不僅表現了良好的職業操守,更能彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。忠于職守,全面發展,爭做高素質員工,爭當服務標兵――我時刻這樣要求自己。并努力踐行。

第四篇:收費員工作總結

要實現收費站服務質量和收費業務水平綜合服務能力的提高,我們收費站就要做好每年的工作總結。下面是小編為你整理了“收費員工作總結”,希望能幫助到您。收費員工作總結(1)

我叫xxx,今年24歲,本科學歷,20xx年進入公路收費系統,成為一名普通的收費員。

作為一名普通的收費員,我清晰的認識到我的一言一行、一舉一動都直接影響到公路部門的形象。在實際工作中,我嚴格遵守站規站紀,在站領導的帶領下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠的服務對待工作,面對過往司機切實做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。

不可否認,收費員的工作是單調而枯燥的,日復一日地重復著同樣的工作:收錢、打票、找錢。日復一日重復著同樣的話:“您好,請交費×元,請拿好票走好”,看似簡單,但要想做一名優秀的收費員,不但要有過硬的技能、嚴明的紀律觀念、優質的工作態度以及高度的工作熱情,更要以實際的行動服務和奉獻社會。記得海爾公司總裁張瑞敏說過:“在平凡的崗位上做好平凡的事,就是不平凡。”

我清楚的記得剛來收費站時,一個夜晚,一輛機動三輪車和一輛小車一起緩緩向我駛來,走到收費窗口時,小三輪司機說:“同志,后邊的車交費。”而這時,后邊的小車司機在后面不停的按喇叭還高聲喊著:“快走啊,出于對其的信任,我打了車隊鍵,先行讓三輪通過,熟知,小車司機過來拿著10元錢遞給我說:“快點我有事”,我愣了,說:“你們兩個不是一塊兒的嗎?不是你交費嗎?”小車司機便嚷嚷起來:“誰說我們是一塊兒的,他說一塊兒的就是一塊兒的了”我忍著委屈對其解釋,放慢語速,對其解釋剛才的情況。司機的情緒才稍微緩和了些,最終確定之后才知是小三輪司機鉆了空子。但我不急不躁的態度也贏得了小車司機的尊重,司機還對我說:“妹子,我也有責任,誤導了你。”說著從口袋里掏出xx元錢交費。我微笑著說:“不用了,俗話說的好‘吃一暫、長一智嘛’,沒事。”。但我心里面卻依然是甜的。

因為我相信,有失必有得。

作為一名收費員,面對金錢的誘惑,我要堅守自己的原則,面對領導,我坦誠以待,堅決聽從領導的指揮,服從領導調配,做到領導在與不在一個樣;面對同事,我友好相待,相信用真心換真情;面對司機,我耐心細致,盡自己最大的努力讓其滿意。作為一名收費員,我需要做的還有許多,不但是工作方面,還要處理好三方關系。我堅信,有失必有得。

無論結果如何,昨日已逝,今后的每天都是我新的起點。我將以“女子中隊”為榜樣,學習他們的“四心”和“八個一樣”找到自己的方向,踏踏實實走下去,做最真實的自我,切實讓自己做到“學有榜樣、干有方向”。

收費員工作總結(2)

我是一名剛加入高速公路收費員隊伍僅僅幾十天的年輕姑娘,所以自己對收費業務還是很生疏,工作中并沒有做出什么轟動業績。相比眾多同事,他們長期堅守在平凡崗位上,將他們自己溫暖貼心的微笑和語言奉獻給來自天南地北的司乘人員,這使我受到感動和教育!幾天的學習中在班長和老收費員的的悉心教導下,我由最初的緊張不安到現在可以熟練操作收費程序,現在我把這段時間工作的心得和感想總結:

微笑服務是高速公路窗口形象的重點,是提高窗口服務的關鍵所在,收費員在工作保持微笑,這既是對別人的尊重,也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿,出言不遜、滿腹牢騷時,我的心情真的很不好,從來都沒被人這么罵過,但依然要保持平和的心態甜美的微笑和優質的服務向司機耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們工作。當然也有讓我感動的瞬間有些素質高的司乘人員經過的時候見你笑的那么甜也會問:今天碰到什么高興的事情,笑的真甜,這些也是對我工作的肯定和鼓勵。

記得有次在綠色通道上班時,由于自己的粗心大意,導致少了20塊,當時心里真的很忐忑不安,腦海一直在想,那一刻我認識到了自己的業務水平還是不夠,同時也對自己的疏忽感到羞愧,所以下定決心,努力學習,提高業務,防止和減少錯誤的發生。

有了上次的教訓在收費工作中我勤學苦練不懂就問,現在能夠熟練操作流程。熟練各種車型的收費性質,做到每一輛車核實車型,熟練點鈔,找錢,細心打票,同時碰到不懂的問題請示班長有用的降低了錯誤率,跟著時間的轉移上崗次數的增多,工作的效率也提高了。

在我看來收費員其實都是日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發卡等事務。每天呼吸著大量汽車尾氣,還要面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著天南地北的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。

而在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。殊不知也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路良好職業形象的窗口。要求優質文明服務,唱收唱付,文明用語,微笑服務,我們心甘情愿!

我知道,無論在哪個方面我離效率要求都有很大差距,但我會積極配合班長的工作經由過程不斷進修來提高自己的營業能力提高素質,做一名領導放心,司機滿意合格型的收費員。

收費員工作總結(3)

一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作

為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作,積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,做出更大更多的貢獻!

收費員工作總結(4)

時光飛快,轉眼我已經在xxx收費口愉快的工作了塊4個月了,在這幾個月的工作中,我們在站長xx、xx的帶領下,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這樣的經歷對我以后工作的幫助是很大的。現在我把在這幾個月工作的經驗和感想總結一下。

1、在服務態度方面

我知道收費員的形象是代表了整個某某某收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務態度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業,接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發生爭吵的現象。

2、收費工作方面

在開始的試收費工作中我就勤學苦練,qq超拽分組不懂就問,很快就能熟練操作了。現在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數的增多,工作的效率也大大提高了,業務更加熟練了。記得是xx月xx日,晚上九點孩子發高燒,我領孩子看病,等孩子打完點滴,已經是某某某日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費n元,創全線路各站個人收費記錄。

3、日常生活方面

在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環境,每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛生。為了使大家吃的更好,辭職信范文還經常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。

我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有很大差距。今后,我將繼續聽從領導安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學習來提高自己業務水平和業務能力,提高自身素質。做一名領導放心,司機滿意,愛崗敬業的合格型的收費員。

第五篇:優秀共產黨員標兵匯總

吳天祥

208.吳天祥男,漢族,湖北省鐘祥市人,中共黨員。1944年出生,武漢市武昌區政府原巡視員。

吳天祥始終堅持“上為黨分憂、下為民解難”的信念,幾十年如一日為群眾做好事、辦實事,對待人民群眾不是親人勝似親人,在黨與人民群眾之間架起了一座“連心橋”,深受人民群眾的擁護和愛戴。他把家里的電話向社會公布,方便遇到困難的群眾及時求助。他堅持每天早上6點半上班,接待上訪群眾2萬余人次。他捐錢捐物、甚至捐骨髓,傾其所有救濟困難的下崗職工,把女兒用來結婚的新房讓給困難戶,賣掉父母遺留的房產,抵押貸款助人創業,先后照顧過26位孤寡老人、6名孤兒,結下了300多個“窮親戚”。他用真情和愛心感化服刑人員。25次義務獻血7000毫升,4次跳入長江救人,跳進窨井疏通公廁管

道。節假日他很少休息,經常深入到困難群眾的家中體察民情,將大量群眾反映的困難和疾苦向有關部門反饋,督促盡快解決。在他的影響下,湖北省成立了1萬多個“吳天祥小組”,有10萬多名成員,常年為群眾辦好事,成為全省精神文明建設的重要品牌。他是中共十七大代表,被授予全國優秀共產黨員、全國先進工作者等榮譽稱號,被評為全國道德模范。

孔繁森

160.孔繁森(1944-1994)男,漢族,山東省聊城市人,中共黨員。生前系西藏阿里地區地委書記。

孔繁森自覺以黨和人民的需要為己任,兩次進藏工作,在雪域高原奮斗十個春秋。1979年,他告別年逾古稀的老母、體弱多病的妻子和尚處幼年的孩子,在海拔4700多米的西藏

自治區崗巴縣一干就是3年。在此期間,他經常深入鄉村、牧區與群眾一起干農活、修水利。1988年,他克服困難再次帶隊進藏任拉薩市副市長,分管文教、衛生和民政工作。他跑遍全市絕大部分中小學校、敬老院和養老院,為教育事業奔波操勞,給孤寡老人送去溫暖。他領養了地震災區的3個藏族孤兒,并隱姓埋名先后3次為他們獻血。1992年,他又到被稱為“世界屋脊的屋脊”的阿里地區任地委書記。1994年,阿里高原發生罕見暴風雪災,他帶領工作組第一時間趕到受災地區,把救濟糧和救濟款送到受災群眾手中,每天工作到深夜兩點多才休息。在他帶領下,經過廣大干部群眾的努力,阿里經濟有了較快發展,1994年全地區國民生產總值比上年增長37.5%。他受到藏族群眾的普遍稱贊,被譽為“新時期領導干部的楷模”。1994年11月,他在考察工作途中因車禍殉職,終年50歲。他被評為全國民族團結進步模范、全國先進工作者。

王順友

174.王順友男,苗族,四川省木里藏族自治縣人,中共黨員。1965年出生,現為四川省涼山彝族自治州木里藏族自治縣馬班郵路投遞員。

王順友擔負著從木里縣城到倮波鄉郵路的投遞工作。這段馬班郵路往返里程360公里,山高路險,氣候惡劣,有時一天要經過幾個氣候帶。由于投遞路線長,他一年有330天左右的時間奔波在郵路上,餓了就吃幾口糌巴面,渴了就喝幾口山泉水,困了就睡在荒山巖洞。但他仍然堅韌執著、樂觀向上,唱著自編的山歌,一絲不茍地勤奮工作,年年出色完成投遞任務。24年來,他在雪域高原送郵行程達26萬多公里,相當于走了21趟二萬五千里長征。24年來,他沒有延誤過一個班期,沒有丟失過一封郵件,投遞準確率達到100%。在做好本職工作的同時,他還熱心為農村發展經濟辦好事、辦實事,為農民群眾傳遞科技信息、致富信息,購買優良種子。為了給群眾捎去生產生活用品,王順友甘愿繞路、甘愿貼錢、甘愿吃苦。多年來,王順友成了郵路沿線百姓聯系山外的紐帶。他用實際行動實踐著“為人民服務不算苦,再苦再累都幸福”的人生追求,受到當地藏族同胞的衷心愛戴。他被授予全國優秀共產黨員等榮譽稱號,被評為全國道德模范。

叢飛

180.叢 飛(1969-2006)原名張崇,男,漢族,遼寧省盤錦市人,中共黨員。1994年參加工作,生前系深圳市義工聯藝術團團長。

叢飛是一名用愛心感動中國的“業余歌手”。從他看到失學兒童的第一眼到英年早逝,一直懷著誠摯的愛心,致力于社會公益慈善事業,幾乎把所有的時間都給了那些需要幫助的孩子,先后20多次赴貴州、湖南、四川、云南及山東等地的貧困山區,認養資助一批批輟學兒童。十多年中,他先后資助了包括彝族、布依族、苗族、白族、羌族等10多個少數民族的100多名貧困失學兒童和殘疾人,累計捐款金額超過300萬元,但自己卻一直過著清貧的生活。加入深圳義工聯10年中,他義工服務時間超過6000多小時,為社會公益演出400多場,占演出總量的一大半。2006年4月20日,曾無私救助183個貧困兒童的叢飛,因患晚期胃癌而病逝,年僅37歲。就在生命最后一刻,他還不忘奉獻社會,把自己的眼角膜捐獻出來,為6位眼疾患者帶來了光明。叢飛用短暫的生命譜寫了一曲助人為樂、無私奉獻的動人樂章。他被評為全國道德模范,被授予全國青少年“身邊最讓我感動的人”等榮譽稱號和中國青年志愿服務金獎、首屆中華慈善獎。

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