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ATMC統一平臺系統的設計和實現

時間:2019-05-12 20:52:00下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《ATMC統一平臺系統的設計和實現》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《ATMC統一平臺系統的設計和實現》。

第一篇:ATMC統一平臺系統的設計和實現

ATMC統一平臺系統的設計和實現

隨著金融電子化和信息化的不斷發展,自助服務逐漸成為銀行服務客戶的重要渠道。ATM作為銀行的服務窗口,代表著銀行形象、承載著業務信息,可為客戶提供高效、便捷的服務。工商銀行的ATM數量多、布點廣、交易量大,早已得到客戶的普遍認可。工商銀行各分行完成主機上掛數據中心后,ATM改變了原來直聯主機方式,通過綜合前置機連接到主機,ATMC端程序也相應進行了變更。目前的ATMC端程序都由廠商按照工商銀行ATM終端接口規范進行開發和改造,但全行ATM的品牌較多,各廠商ATM操作系統和開發平臺不盡相同,導致部分交易在不同品牌ATM上流程不相同,而太多的軟件版本也導致ATM的運營維護成本增高。

另外,ATM的操作系統大多為DOS和OS/2,而目前DOS和OS/2已不再為行業所支持。同時,個人金融業務不斷擴展,金融自助設備服務的需求逐年增加,在ATM設備上進行軟件功能的擴充和改造的工作越來越多、越來越復雜,新的業務需求難以在舊的操作系統上開發和實現。如何規范ATM的開發和管理,如何提高ATM的運行效率,并選擇具有發展前景的操作系統和開發平臺,成為各家銀行面臨的亟待解決的重大課題。工商銀行率先推出ATMC系統解決方案,提出了統一ATMC應用軟件,構建ATMC統一平臺系統的設想。

ATMC統一平臺系統以Windows操作系統為戰略平臺,遵循CEN(歐洲標準化委員會)/XFS(金融自助服務設備連通性)標準,這意味著ATMC應用系統在研發之初即導入了標準化、規范化機制,支持CEN/XFS標準接口的ATMC應用軟件將獨立于廠商硬件,與硬件平臺無關,一個ATMC統一平臺應用能運行在各個支持CEN/XFS標準的不同ATM設備上。

本文將系統闡述ATMC統一平臺系統的設計和實現。

一、系統網絡結構

系統網絡結構如圖1所示,ATM作為外圍子系統與綜合前置系統、主機系統組成一個層次分明、布局合理、功能完善的銀行客戶服務體系,ATMC統一平臺系統依然遵循工商銀行綜合業務系統的設計思想,遵循大中心的集中式網絡結構,通信協議仍然為TCP/IP協議。系統主要部分包括:

1.主機系統

主機系統具備客戶賬務處理、銀行內部核算等功能,是整個系統的核心,存放客戶的賬戶信息、卡片信息和ATM終端檔案等重要信息。

2.綜合前置系統

綜合前置系統負責自助設備(ATM、POS等自助終端)交易的轉發,進行交易數據的處理和格式的轉換,并進行自助設備檔案和密鑰的管理等。

3.綜合前置監控系統

綜合前置監控系統為分行管理人員提供運行監控、設備監控和遠程控制等功能,提供交易統計數據,進行報表統計分析等。

4.ATMC軟件自動分發系統

ATMC軟件自動分發系統是ATMC統一平臺系統的新增部分。分行設置軟件自動分發服務器,對轄內ATM實施ATM軟件版本、廣告畫面的統一管理和自動分發。

5.ATM終端系統

ATM終端系統以自助式服務面向客戶,為客戶提供取款、查詢、轉賬、改密等卡聯機交易功能。ATM終端系統處理客戶的交易請求,并通過綜合前置系統轉發到主機進行賬戶處理。ATM終端系統還提供管理員功能,并響應綜合前置系統和軟件自動分發系統的各種管理命令。

二、ATMC統一平臺系統的設計原則

1.系統目標 實現ATMC應用軟件的統一,實現ATMC統一平臺系統跨廠商硬件平臺運行。

2.設計原則

(1)遵循標準原則

ATMC統一平臺應用系統在開發和設計中,嚴格遵循人民銀行的ATM交易規范和工商銀行的ATM終端接口規范。同時,統一平臺應用是基于CEN/XFS標準進行開發和設計的,各廠商提供支持CEN/XFS標準的ATM設備驅動軟件Service Providers。

(2)支持現有應用原則

ATMC統一平臺應用按照《ATMC統一平臺系統功能說明書》進行設計和開發,支持工商銀行現有的ATMC應用的各項功能,不改變現有的系統網絡結構,不影響其他相關系統。

(3)通用性原則

ATMC統一平臺應用系統的功能設計充分考慮了不同品牌型號的ATM硬件配置的差異和特點,ATM有穿墻式和大堂式,有的配置后操作面板,不同廠商ATM切換管理員的方式并不相同……對這些差別,統一平臺應用能提供有效的支持,一套統一平臺應用系統適合運行在不同配置符合標準的設備上。

(4)可擴展性原則

在進行統一平臺應用系統功能設計時,除實現現有的業務功能外,要充分考慮將來可能進行的功能擴充,提供可擴展的應用接口,進行模塊化、參數化和組件化設計,避免因增加新功能而大規模修改程序,影響其他功能模塊。

(5)自動性原則

全面采用微軟補丁程序、應用軟件版本以及廣告畫面等自動下發功能設計方案,減少分行人員維護工作量和操作難度。對ATMC統一平臺系統軟件的安裝也盡量做到非人工干預,實現自動安裝。

(6)安全防范原則

在ATMC統一平臺應用系統設計中,全面分析和考慮ATM已出現和可能出現的安全隱患問題,根據工總行擬定的ATM安全隱患防范技術方案,在統一平臺系統中采取相應的軟件處理對策,增加和完善ATM交易畫面的安全防范提示信息。

三、ATMC統一平臺系統的整體架構

ATMC統一平臺系統的整體架構如圖2所示。

ATMC統一平臺系統的整體框架結構共分為5層,最底層是ATM硬件設備,如讀卡器、打印機等第二層是操作系統,目前為Windows XP Professional;第三層是基于Windows XP的SP(Service Providers)軟件由廠商提供;第四層是微軟提供的XFS Manager,用于連接統一平臺應用和SP,負責兩者之間的通信XFS Manager使頂層的一個應用程序可適用于底層的不同廠商的不同硬件設備;最上層為ATMC統一平臺應用,以NCR Aptra Edge為ATMC統一平臺應用的開發平臺,采用面向對象、Web等開發技術,負責客戶交易和ATM管理等功能的實現。

四、ATMC統一平臺應用的功能設計

ATMC統一平臺應用的主要功能模塊如圖3所示。

1.ATM聯機交易功能

處理客戶的卡聯機交易,如取款、轉賬、改密和信封存款等,磁卡插入讀卡器,應用系統進行針對磁道信息的讀取等操作,并對磁道信息進行判斷,接收有效卡,之后進入下一交易流程,檢查客戶交易所需的系統資源,提供交易選擇畫面,收集客戶輸入的數據,將客戶交易信息組包上送綜合前置再轉發到主機,等待主機返回,將主機返回結果顯示給客戶,對于取款交易當得到主機授權后,ATM將進行配鈔、挖鈔、送鈔等操作,并提示客戶取鈔,交易結束可提供客戶憑條。

2.ATM管理員功能 ATM管理員功能能夠對自助設備進行日常管理、參數設置、設備模塊的管理和檢測等,可以更有效地為客戶提供良好的服務。日常的管理員操作包括加鈔、打印交易統計數據、查看設備狀態等。管理員功能可初步定位ATM無法進行服務的原因,還可通過管理員功能調用廠商設備診斷模塊進行設備故障的檢測,進行設備復位和自檢,及時恢復正常服務,縮短停機時間。

3.ATM管理交易功能

ATM管理交易既可響應綜合前置監控系統向ATM發出的監控命令,也可主動上報ATM的運行和設備狀態,提供監控系統所需的ATM設備狀態信息和交易數據,便于銀行對自助設備進行有效監控和管理,提高ATM的交易成功率和運行效率。ATM既可進行定時上報設備狀態、即時上報故障事件等主動交易,也可響應監控系統的命令,如響應監控系統進行交易統計數據的上傳、交易明細的上傳,包括交易明細的斷點續傳等等,ATM在客戶進行交易的情況下收到監控系統的命令,可在客戶退卡后進行狀態補報。

4.軟件自動分發功能

為提升ATM運營管理的能力,減輕基層行ATM管理人員工作強度,系統設計了ATMC軟件自動分發功能,可以對不同廠商型號的ATM實施統一的軟件版本管理、自動下發和自動升級。ATMC統一平臺應用安裝啟動后,客戶端SDC也同時啟動,SDC隨時監聽軟件自動分發服務器SDS下達的查詢、版本下發、生效等命令,響應并執行指定的命令,進行版本的下載和生效,從而實現軟件或廣告畫面的更新,版本下發可使用定時和立即兩種方式,“定時”是指端機在指定的時間開始執行該命令,“立即”是指端機立即執行該命令。SDC也可以按照SDS的命令,上傳ATM端的電子日志到指定的服務器,供管理人員查賬參考。

五、ATMC應用跨硬件平臺運行的實現

1.ATMC統一平臺系統的安裝

首先必須保證ATM設備的各硬件模塊支持CEN/XFS標準,ATM硬件廠商能提供基于Windows XP的操作系統、支持CEN/XFS標準的設備驅動軟件SP。ATMC統一平臺系統的安裝有一定的配置要求,必須滿足Windows XP安裝所要求的基本配置,如果想要獲得更快的運行速度,還要求更高一些的硬件配置。以下是ATMC統一平臺安裝的基本步驟。

(1)安裝Windows XP Professional操作系統。

(2)安裝硬件廠商的SP軟件(一般都已包含XFS Manager)。

(3)通過安裝菜單選擇廠商和機型進行ATMC統一平臺應用系統的安裝。

2.ATMC統一平臺系統的配置

(1)網絡配置和系統設置

進行ATM本機網絡地址的配置,包括本機IP、子網掩碼和默認網關等。某些ATM機型可能還要檢查設備驅動安裝情況,進行必要的驅動安裝和系統設置。

(2)廠商SP配置

有的廠商SP對不同機型的ATM需要根據其配置的設備類型進行配置。

(3)ATM參數設置

應用安裝完畢,進入管理員方式對本臺ATM進行ATM ID、網點號、ATMP等參數的設置。

(4)鈔箱設置

ATM連接綜合前置系統成功后,即可進入客戶服務功能。只有在管理員方式進行鈔箱配置和加鈔操作后,ATM才能提供現金取款服務。

ATMC統一平臺應用可以運行在不同廠商、不同機型、支持CEN/XFS標準的ATM上。ATMC統一平臺應用可以實現客戶服務界面的統一、交易流程的統一、客戶憑條的統一。ATMC應用軟件的統一維護、統一開發大大降低了軟件開發維護的復雜度和成本投入,簡化了ATM的管理。目前,工商銀行ATMC統一平臺系統已在幾家一級分行試投產運行,向客戶提供了更加規范、新穎和友好的自助服務平臺,獲得了同業和客戶的普遍認可,ATMC統一平臺系統將在全行推廣應用中不斷得到完善并將成為未來ATM應用的發展方向。

第二篇:統一協作系統的設計實現論文

目前陜西省高速公路系統構建了完善的交通專網和高速公路綜合監控網,而且基于IP網絡成功實現了基于IP軟交換技術的12122呼叫中心以及高速公路沿路的視頻監控系統,取得了很好的經濟及社會效益。

一、統一協作的概念

統一協作是指將語音、視頻、數據和移動應用統一集成在固定和移動網絡上,從而在商業機構、政府部門和社會公共機構的工作平臺上實現了富媒體協作體驗。

統一協作是將網絡作為平臺,通過加速決策時間和減少交易時間來提高競爭優勢。

通過統一協作使得在任意工作空間內使用任何媒體或操作系統的用戶能夠隨時隨地通過任何設備進行通信。

統州協作系統將充分利用網絡的安全性、靈活性且擴展性等。

(一)IP語音(VOIP)

IP語音(VOIP)指通過IP數據網絡傳輸電話呼叫的一種方式,可以是互聯網也可是企業自己的內部網絡。VOIP的主要魅力之一在于它允許通過數據網絡(而不是電話公司的網絡)傳輸電話呼叫,從而幫助公司降低了成本。

構建在陜西省高速公路IP網絡系統的IP呼叫中心系統就是VOIP的成功實現,該系統不僅能支持傳統的電話終端,還能支持來自Internet的文字、語音、消息等交互方式;不僅提供了完整的坐席功能,還具有實用的呼叫中心管理體系。

(二)IM(Instant Messaging)即時消息

利用IP網絡實現在線時實交流。快速、高效是即時信息(IM)的特點。如果存在信息傳遞障礙可以及時發現,而不是像電子郵件那樣要等待幾小時甚至幾天才能收到被退回來的消息。及時信息已經部分取代了電子郵件的個人信息交流功能,近年來我國互聯網用戶收發電子郵件數量持續下降的事實也說明了這一點。與此同時,即時信息已經成為電子郵件和搜索引擎之后又一最常用的互聯網服務。即時信息的實時交流功能在建立和改善顧客關系方面具有明顯的成效,尤其是一個網站內部中間的即時信息應用,成為企業與顧客之間增強交流的有效方式。

(三)視頻會議

面對面交流是人類社會經濟生活中不可缺少的一部分,有效的信息55%依賴于面對面的視覺效果,38%依賴于說話者的語音,而只有7%依賴于內容。視訊會議的最大特點利用現有IP網絡技術再現面對面的效果,減小因距離因素而產生的交流之間的隔閡,提供工作效率以及緊急事務處理的準視頻通信特點確性。

視頻通信技術在滿足基本音視頻交互功能外,結合護的綜合應用技術極大拓展了原有視頻通信范疇。

二、目的和意義

(一)良好的IP網絡平臺

陜西省高速公路系統構建了完善的交通專網和高速公路綜合監控網等專網,目前網絡穩定可靠。

陜西省交通行業專網(以下簡稱專網)是陜西省交通信息化“十一五”規劃中確立的重點建設內容,是全省交通信息化建設的網絡基礎。專網將連接省、市、縣三級交通部門內部局域網,組成覆蓋全省交通行業的計算機網絡傳輸通道(廣域網),為各級交通管理部門進行數據、語音和視頻信息的傳輸和綜合處理提供的統一、安全、通暢的高速寬帶網絡平臺。整個交通專網為省、市、縣三級結構。

高速公路綜合監控網更是實現了交通廳、收費中心、兩大集團、各個分中心路段的網絡結構,整個網絡延伸到全省各個高速公路路段。

整個統一協作依賴的基礎便是健壯、可靠的IP網絡系統。

(二)統一協作系統的優勢

1、資源整合通過部署統一協作系統可以將高速公路現有的IP呼叫系統、高速公路綜合監控系統以及未來可能構建的IM系統、視頻會議系統有效地整合。最大化實現資源共享、信息同步,更加決速地處理高速公路救援、投訴受理、重大事件快速處理等。

2、隨時隨地任意終端的接入

基于IP體系架構的統一協作系統采用全分布式結構,可以實現多點的、任意終端(IP電話、IM客戶端、視頻會議終端、智能手機、掌上電腦等)等的接入方式。工作人員不必受地理位置的限制,在網絡可達的情況下選擇任何終端,即可隨時隨地接入協作系統進行溝通,實現資源共享。對于高速公路系統而言,基于IP技術實現的分布式統一協作接入方式可以使不同地區的工作人員間的溝通變得極其便捷,通信的成本也將大大降低。

3、極強的系統擴充能力

本系統設計之初就充分考慮到如何有效包容現有應用,實現有效的資源整合,因此,整套系統具有極強的可擴充性,系統中的每一個組件都是相互獨立的,組件之間的通信采用標準SIP協議(Session Initiation Protocol,會話發起協議)是由IETF(Interne工程任務組)在1999年提出的IP電話信令協議它用視頻通信協議和標準于發起會話,能控制多個參與者參加的多媒體會話的建立和終結,并能動態調整和修改會話屬性,如會話帶寬要求、傳輸的媒體類型(語音、視頻和數據等)、媒體的編解碼格式、對組播和單播的支持等:可以與符合國際標準的設備進行通信,具有非常好的擴展性。

4、資源整合整個統一協作系統更像是一個概念,整套系統的提出都是基于如何充分利用現有IP網絡基礎,更加合理有機地將現有應用組成一個完美的整體,為高速公路的業務提供幫助,如何提高效率:基于以上思想整套系統省去了大量的硬件投資,同時系統處理流程也得到了進-一步優化。

(三)目的和意義

統一協作系統充分利用現有交通專網、高速公路綜合監控網的網絡資源和設備,將高速公路現有的IP呼叫系統(12122熱線)、高速公路綜合監控系統以及未來可能構建的IM系統、視頻會議系統有效地整合,最大化實現資源共享、信息同步,更加快速地處理高速公路救援、投訴受理、重大事件快速處理等。

同時.統一協作系統是陜西省交通行業充分體現資源整合,提高為民服務的一項重要措施,通過解決省內交通行業信息來源不一致、資源不共享、溝通效率低下等,進一步提升服務質量的一項工程。

三、設計與實現

統一協作基于現有IP網絡的接入和交換架構.建立于聯網監控系統網絡和交通專網之上的將高速公路現行的IP呼叫系統(12122熱線)、高速公路綜合監控系統以及未來可能構建的IM系統、視頻會議系統:

(一)系統架構

陜西省高速公路統一協作系統12122呼叫中心系統核心組件CaIlManager與視頻會商系統核心組件VCS(Video Control Server)以及IM系統核心組件IM Server之間通過SIP Trunk實現互聯互通:實現12122呼叫系統將內部IP電話甚至坐席接聽的外部司機手機等語音傳送到視頻會商系統以及IM系統中;實現視頻會商系統將出席人員甚至外部手機以及IM系統呼入會議,甚至將高速公路視頻監控信息引入多媒體會議;可以實現IM系統中斷通過PC或者智能手機、平板電腦登陸后和視頻會議系統以及12122坐席互聯互通。

(二)統一協作系統

陜西省高速公路統一協作系統充分利用現有資源,實現資源整合、信息共享,提高溝通效率,充分滿足交通行業信息共享、協作溝通的嚴格要求。

統一協作系統平臺包括以下軟硬件模塊:

1、IP網絡系統(原有),高速公路健壯、穩定的IP網絡系統是統一協作系統的基礎;

2、基于IP網絡的12122呼叫熱線(原有).12122熱線從2011年建成至今很好地完成了高速公路對外信息發布、投訴受理等業務,為陜西交通事業帶來巨大的經濟及社會效益。

第三篇:基于.NET平臺的網絡教學輔助系統的設計與實現

基于.NET平臺的網絡教學輔助系統的設計與實現

摘要:目前計算機網絡的應用在教學系統內已經相當的普及,使得師生之間的交流也更加方便。然而傳統的教學模式對某些課程的教學有一定的限制,如《網頁設計與制作》等課程。基于.NET平臺的網絡教學輔助系統作為傳統的教學模式的補充,借助網絡,增進教學各方面的溝通,方便了資源的共享,也為師生的交互提供了一個基礎的平臺。本文概述了一個基于.NET平臺的網絡教學輔助系統的設計;并在系統實現的基礎上總結闡述了一些具有一定通用性的技術要點,為相關系統開發和應用提供了一定的借鑒作用。

關鍵詞:教學輔助;IIS;ASP.NET 2.0;SQL Server

中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599(2011)21-0000-02

Network Teaching Aids System Design and Implementation on.NET Platform

Shen Ye

(Taicang Jianxiong Vocational and Technical College,Taicang 215411,China)

Abstract:The application of computer network teaching system has been quite popular,making communication between teachers and students are also more convenient.However,the traditional teaching model for teaching some courses have certain restrictions,such as“web design and production”and other courses.Based on.NET platform as a network of academic support systems complement traditional teaching model,with the network,improve teaching in all aspects of communication,to facilitate sharing of resources,but also for teachers and students interact to provide a foundation platform.This paper outlines a.NET-based platform for supporting online teaching system design;and system implementation based on the summary describes some of the technologies have some common points,for the development and application of related systems provide some reference.Keywords:Teaching aids;IIS;ASP.NET 2.0;SQL Server

一、系統概要

傳統教學受教學時間、教學地點、教學方法等方面的限制,更注重課堂上的講授,對于課余時間不能充分利用,一定程度上減少了教師與學生的交流互動。實際上,學生在課余時間溫習教學內容、完成作業的過程中也很需要教師的指導;教師也需要將教學資料共享給學生,及時了解學生的接受情況。基于.NET平臺的網絡教學輔助系統旨在作為傳統教學的補充,借助網絡的信息共享、信息傳遞、信息分布等優勢,提供互動平臺,幫助學生在課余能得到教師的指導,及時上交電子作業,方便教師共享教學資源,公布相關信息,了解學生情況,增進了教與學的溝通,延長了教學時間,使教學方式更多樣,教學時間更靈活,教學內容更全面。

基于.NET平臺的網絡教學輔助系統目前應用于健雄職業技術學院《網頁設計與制作》課程,并具有很好的兼容性,可以方便地應用于其他課程。本系統基于Windows+IIS+.Net Framework 2.0+ASP.NET 2.0+SQLServer設計開發,系統各功能模塊如圖1所示:

圖1:網絡教學輔助系統各功能模塊

二、系統設計

雖然使用的學生人數較多,采用身份確認有點繁瑣,但從各自作業和作品源碼的保護角度考慮,還是使用身份確認的方式來登陸本系統。為方便教師更新教學內容、管理系統,教師登錄系統后,可以直接對所見信息、留言、作業等進行添加、刪除和修改。

根據應用需要,整個系統分成7個功能模塊:(1)課程首頁。提供本課程相關公告、本課程簡介、常用軟件的下載等功能。(2)教學內容。列出各章節的作業題目,并提供相應章節的課件下載、在線測試等功能。(3)教學資源。列出本課程使用到的重要教材、資料和素材等,并提供外界和學生優秀作品的下載。(4)試題下載。提供往年試卷、模擬試卷的下載。(5)學生成果展示。提供學生個人網頁展示的空間,評比作品的平臺。(6)教學互動。提供在線答疑,留言討論,電子作業上交、修改、刪除等管理功能。(7)教師、學生登陸。教師登錄系統后,可以直接對所見內容進行操作。

三、系統實現

(一)運行環境的選擇與設計

考慮到學生用機的不確定性以及各模塊所需完成的交互功能等因素,本系統將采用B/S模式。現在有很多種搭建B/S結構的平臺方案,目前主流的有:Windows+IIS+.Net Framework+ASP.NET+SQL Server,以及LINUX+APPACHE+PHP+MYSQL等多種組合。考慮到具體的開發、測試、應用環境及用戶的熟悉情況,我們選擇了前者。

操作系統平臺采用了Windows xp,Web服務器則采用IIS5.1,并安裝了.NetFramework2.0平臺。由于ASP.NET與Windows的高兼容性,提供的豐富控件,使得整個開發過程效率很高。所以,動態Web應用程序開發我們選取了ASP.NET。對于后臺數據庫,則考慮到實際的應用情況,需要一個高效而不必太復雜的數據庫管理系統,我們選擇了流行的關系數據庫管理系統SQL Server 2000企業版。

對于客戶端瀏覽器,考慮到具體的使用環境,開發與測試只針對Microsoft Internet Explorer 6.0及以上的瀏覽器進行。其他瀏覽器可能不能正確使用本系統“在線答疑”功能。

開發環境,我們采用了Microsoft Visual Studio.NET 2005,服務器端代碼使用C#.NET語言開發。使用ASP.NET 2.0的模板頁面、站點地圖、主題等新功能及CSS樣式表統一頁面樣式,使用ADO.NET訪問數據庫。網絡傳輸協議采用HTTP。

(二)系統實現中的幾個通用性的技術問題

1.上傳較大文件及多個文件的實現

對較大文件的上傳,需要修改配置文件Web.Config中httpRunTime,如下所示:

第四篇:教學資源共享平臺設計與實現

教學資源共享平臺設計與實現

摘要

隨著多媒體信息技術和計算機網絡技術的日益普及,網絡教學作為教育的一種形式在世界范圍內得到迅猛的發展,它突破傳統教育過程在空間和時間上的限制,實現了教育資源在更大范圍上的共享。網絡教育資源建設是影響網絡教育發展,保障網絡教育質量的重要因素之一。怎樣有效解決資源的網絡共享問題,提高教學資源的可利用率,如何實現教學資源信息化的優化管理,充分發揮網絡信息共享資源在高校教學中的作用等問題便成了每個高校迫切需要解決的問題。現在許多高校已經成功的搭建了自己的網絡資源共享平臺,有許多的成功經驗,而作為新型高等本科院校,教學資源平臺的建設還往往處于起步摸索階段,因此有必要借鑒其它高校的成功經驗,加快教學資源平臺的建設,改善現存的資源共享訪問瓶頸,為高校科研教學提供良好的資源服務。

通過創建交互式網頁應用的網頁開發技術手段,數據不再和頁面以及網站混粘在一起,它獨立了跟著用戶走。在基于數據的應用中,用戶需求的數據,可以從獨立于實際網頁的服務端取得并且可以被動態地寫入網頁中。幫助用戶即師生解決管理、維護、存儲、分享內容,并且通過用戶對資源的訪問密集度來作出整個網絡資源的分布調整計劃,使系統網絡資源平臺的共享性得到充分的發揮。

[關鍵詞] 資源共享

管理系統

存儲分享系統

ABSTRACT

目錄

一、前言...........................................................................................................................................4

二、需求分析.................................................................................................錯誤!未定義書簽。

(一)、系統需求...................................................................................錯誤!未定義書簽。

(二)、功能需求...................................................................................錯誤!未定義書簽。

1.權限設置......................................................................................錯誤!未定義書簽。

三、總體設計.................................................................................................錯誤!未定義書簽。

(一)、基本設計概念和處理流程.......................................................錯誤!未定義書簽。

(二)、系統層次模塊圖.......................................................................錯誤!未定義書簽。

(三)、數據庫設計...............................................................................錯誤!未定義書簽。

1.數據庫需求分析..........................................................................錯誤!未定義書簽。

四、詳細設計與設計.....................................................................................錯誤!未定義書簽。

五、結論與體會.............................................................................................錯誤!未定義書簽。參考文獻.........................................................................................................錯誤!未定義書簽。

教學資源共享平臺設計與實現

一、前言

目前,大多數的校園網絡平臺是針對用戶使用功能定制的,沒有一個統一的校園網教學資源庫的建設。教師在使用網絡資源時,仍然需要到校園網以外的網上搜索資源,使得某些共享教學資源重復被搜索、下載,降低了他們的利用率。為了提高共享教學資源的利用率,建立一個規范、豐富、實用、可廣泛共享的高校網絡教學資源共享系統,已經成為亟待解決的問題。

第五篇:遠程教育平臺的設計和實現策略

遠程教育平臺的設計和實現策略

解放軍理工大學通信工程學院 張學平陳暉 王海濤 俞璐

摘要 本文首先闡述了建設專網遠程教育平臺的必要性,接著說明了遠程教育的開展形式,然后介紹了專網遠程教育平臺的功能。最后詳細論述了該平臺的設計方案。關鍵詞 遠程教育;計算機支持的協同工作;視頻點播;活動服務頁

詳 細 摘 要

隨著國家和軍隊對遠程教育重視程度的增加,專網遠程教育平臺的建設已經成為當前迫切需要解決的一個問題。本文討論了專網遠程教育平臺的設計和實現方案,具體從以下幾個方面展開。

論文的第一部分結合部隊的實際情況,闡述了建設專網遠程教育平臺的必要性和可行性。在論文的第二部分介紹了專網遠程教育的開展形式,具體包括:講授式教學模式、自主學習模式和交互式學習模式。通過對它們的比較和分析,并結合專網的實際網絡環境,提出了各自的優勢和缺點。第三部分說明了遠程教育平臺的功能、作用和應該實現的服務,具體包括:通用信息服務、教學和教務管理服務以及虛擬校園管理服務等。論文的第四部分詳細介紹了討論了遠程教育平臺的設計方案。在本節中,首先說明了設計的目標和內容;而后介紹了網絡和硬件系統設備的設計規劃方案,包括網絡配置結構、信息控制中心組成以及教學節點配置等;接著討論了遠程教育軟件系統平臺的設計,主要介紹了通用教學、管理軟件系統平臺的結構和功能,遠程教育軟件系統平臺設計與開發方案以及遠程教育教學資源平臺標準化設計等問題。在論文的最后,作者提出了對遠程教育的一些看法和發展專網遠程教育平臺的建議。建設專網遠程教育平臺的必要性

隨著國家和軍隊對遠程教育重視程度的增加,專網遠程教育平臺的建設已經成為當前迫切需要解決的一個問題。結合部隊的實際情況,建設此平臺主要有以下原因:

(1)專網遠程教育平臺可為各辦學單位提供硬件支撐環境。使用單位可以不受地域限制直接將本校教學內容以主機托管、虛擬主機等多種方式連接到專網遠程教育平臺及其面向全軍的鏡像站點上,從而可以快速、低成本地實現網絡環境建設,避免了對硬件平臺、通信接入環境的重復建設。

(2)專網遠程教育平臺可為各辦學單位提供個性化的軟件管理平臺。平臺將為各軍校開發各種形式的課件、實施教學和教務管理提供統一的規范和標準。(3)利用專網遠程教育平臺,各網絡學院可以共建、共享平臺上的所有素材,從而可以避免各院校在資源建設上的重復投資,最大程度發揮已由資源的效益。(4)提供專網遠程教育信息交流服務。通過專網遠程教育平臺,各相關單位可進行政策、信息的發布與交流,并在教學經驗、教學內容、教學方法、教學資源等方面進行交流,從而提高網上教學的質量。專網遠程教育的開展形式

2.1 講授式教學模式

講授式遠程教育模式是傳統講授式教學模式在時間和空間上的延伸,是一種以單向信息傳輸為主的教學形式。與傳統講授式教學的區別在于它主要以多媒體的方式呈現教學內容,使得教學更加生動形象。講授式教學可分為同步講授型和異步講授型兩種模式。前者是指在同一時間以同步廣播的形式向分處各地的學習者進行授課的模式。這種教學模式在高速網(如FDDI、ATM和交換式以太網等)上可以收到較好的效果。基于幀中繼協議的專網由于受到帶寬的限制,目前還不能完全適應開展這種教學模式的需要。因此專網上的遠程教學主要采用異步式講授教學,即教學活動不是在同一時間進行,學習者可以根據自己的實際情況和需要,在任何時候、任何地點,以不同進度隨時都可以方便地接受教師的講解,具有很大的靈活性,特別適合于自主學習,但是它不能實現學生和老師面對面的實時交互。在這種方式中,學生主要利用專網的WWW服務、Email、FTP和BBS等進行學習。在園區網內或高速網上,還可以根據需要點播視頻教學節目,實現視頻點播教學(VOD)。

2.2 自主學習模式

自主學習模式是基于認知建構主義學習理論的一種科學的學習模式。基于專網的自主教學模式主要有以下幾種:(1)基于WWW服務的教學模式:這種模式常常是教師將教學內容存放在Web服務器上,學習者根據自己的時間安排和需要,通過WWW瀏覽的方式訪問遠程服務器,選擇自己需要的內容進行學習。基于這種教學模式,學習者可以在任何時間、任何地點獲取教學信息,每個人都可以得到相關教師的指導。它是開放型教育的一種重要的教學模式。

(2)基于Email的教學模式:學習者通過網絡利用電子郵件形式,提交作業或向教師提出問題,教師通過E-Mail或BBS回答學習者的問題,布置作業和發布信息等。

(3)文件傳送模式(FTP):教師將教學內容以CAI軟件形式存放在網絡服務器上。學生學習時,利用FTP服務,將CAI軟件下載到本地計算機上,然后學習者在本地計算機上進行自主學習。

(4)遠程登錄(Telnet):通過Telnet服務,學習者可以遠程登錄到網絡CAI教室,獲得良好的學習環境,或登錄到一些虛擬實驗室進行遠程仿真實驗,也可以登錄到數字圖書館或專網數據中心,檢索和閱讀學習資料。

基于專網的自主學習方式實現簡單、傳輸可靠,并且對帶寬的要求較低,對于目前專網帶寬較窄的情況下,有著重要的現實意義。2.3 交互式學習模式

(1)實時交互式學習模式:在實時交互式學習模式中,教師將教學內容編制成網絡CAI教學軟件,通過在網上運行這種軟件,學生可以根據自己的需要,在網上進行交互式學習。由于這種CAI教學軟件的運行不受平臺的限制,可供更多的學習者在網上進行實時交互式學習,從而提高了資源的利用率和經濟效益。但這種交互式只是簡單的人機對話,不能實現教師與學生的直接交流。因此,在帶寬可以保證的前提下,可以借助IP網絡視訊會議系統在專網上實現雙向音視頻交互式教學,以此來提高教學效果。(2)非實時交互式學習模式:在這種學習模式中,教師將教學信息以超文本標記語言(HTML)的格式存放在WWW服務器上,學生通過瀏覽頁面來進行學習。學生有問題時可以通過E-mail和BBS在網上提出詢問。另外,學生可以將網上的CAI教學軟件下載到本計算機上,進行自主交互學習,還可以利用FTP提供遠程登錄(Telnet)服務,建立虛擬實驗室,通過網絡遠程登錄到實驗室或工作站,進行仿真實驗。

(3)協同、討論學習摸式:協同學習環境是基于計算機支持的協同工作技術(CSCW)來實現的,該技術是基于專網的協作學習模式的支持技術之一。這種學習模式具有群體用戶多點之間的對稱交互的特點,能夠實現遠距離互動,使異地學習者克服空間和時間上的障礙,共同進行協作學習。協同學習也可以采用借助通信網絡的視頻會議系統實現。討論式學習模式除了可以在上述的視頻會議系統中實現以外,一種最簡單的方法是利用WWW平臺上的BBS服務來實現。在目前專網網絡環境下,同步講授型和實時交互型等方式帶寬受限,而異步講授、自主學習、非實時交互等學習模式則適于在網上運行。遠程教育平臺的功能

專網遠程教育平臺包括網絡環境、網站(網絡學堂)、學生、課件、資源庫等要素,它以專網為依托,通過開發一套完整的教學支撐軟件和管理服務軟件來保證整個網絡教育的有序運行和管理。專網遠程教育平臺具體需要實現以下服務:(1)通用信息服務:通用信息服務將成為遠程教育網絡平臺的信息交互基礎,通過它可以發布和交流校內外的教育信息,介紹眾多的網上大學和培訓機構,同時師生可以在網上交流教與學的體會等。

(2)教學和教務管理服務:教學服務和教務管理服務是構成專網遠程教育平臺的核心部分。它主要包括:課程學習管理系統、課程瀏覽系統、多媒體授課學習系統、多媒體作業系統、答疑分析系統、遠程考試系統、課件開發與管理系統以及學籍管理和信息查詢系統。(3)虛擬校園管理服務:虛擬校園管理系統在整個教學活動中起紐帶和橋梁作用,貫穿于整個教學活動和校園管理的各個環節,涉及教學中的所有對象和資源。它主要包括:教師管理、數據統計、分析系統、計費功能、安全管理、日志管理、行政公文管理、網上圖書館和學生社區管理等。遠程教育平臺的設計方案

4.1 設計目標與內容

專網網遠程教育平臺的設計包括硬件平臺系統選型設計和軟件平臺系統的設計開發。專網遠程教育平臺作為網上虛擬大學園區的系統平臺,能夠為遠程教育協作單位和其他網上辦學機構提供全方位的技術支持和保障,避免重復投資,建立適應息化和網絡化發展需要的新型網絡教育體系。

該平臺的建設擬采用當今流行的ASP、IDC等先進的Internet技術理念,結合經典的網絡技術、視頻傳輸技術、多媒體技術和軟件工程技術,具體需要這種考慮以下幾個方面:

(1)可擴展的、靈活、安全、高效的硬件系統。組成硬件平臺的主機、網絡設備、通訊設備、數據存儲設備等都要求安全、穩定、高效,具有階段的先進性和良好的可擴展性。

(2)通用性強、功能完善的軟件支撐環境。結合國家教育部現代遠程教育支撐平臺、資源管理系統及遠程教育軟件標準的研發成果,建立遠程教育的軟件體系和標準。

(3)靈活、快捷、方便的接入環境。專網通用網絡教育平臺將與專網各地區專網數據中心建立專線光纖聯接。各院校園區網和遠程教育節點可方便地通過各種類型的數據網絡來接入訪問。

(4)遍布各個院校的遠程教育節點。利用專網通用網絡教育平臺逐步在專網范圍建設一批鏡像站點和教學站點,形成遍布專網范圍的網絡教育體系。4.2 網絡及硬件系統設備規劃設計 專網遠程教育的教學環境主要由控制中心和遠程教育節點通過網絡以分級的形式連接而成。其中控制中心配置有教學實施和管理所需的硬軟件系統,遠程教育節點配置有教員授課和學員學習所需的硬軟件環境。4.2.1 網絡環境

遠程教育平臺主要依托專網來開展遠程教育活動,在實施的試點階段擬在本校或專網數據中心設立控制中心和授課點,遠程教學點分散設立在各試點單位,它們之間通過專網進行連接。目前,已經在大部分院校內建立了百兆和千兆的園區網,為遠程教育提供了信息傳輸的通道。遠程教育平臺的網絡連接結構如圖1所示。在大學內部配置有信息控制中心、教員授課節點和數據中心等要素,它們是開展遠程教育的關鍵設施。目前,在大學實施遠程教育可以依托兩種網絡環境,它們分別是專網信息網和SDH網。與專網相連的大學校園網是由各個分院的園區網通過光纖互連而設計的千兆網絡,從而為遠程教育諸要素提供基本網絡運行平臺,4.2.2 信息控制中心組成及功能

信息控制中心是遠程教育平臺的核心部分,是遠程教育順利實施的關鍵。遠程教育平臺的主要硬軟件系統都放置在信息控制中心,如VOD點播系統、視頻會議控制平臺、課件庫、數據中心、遠程教育管理系統等,主要為遠程教育提供技術支持。信息控制中心可以實施對遠程教育節點的控制,學員參加遠程教育必須登錄到信息控制中心的遠程教育平臺,并根據需要進行課件瀏覽等學習活動,同時教員開發的課件等教學資源也都存放在信息控制中心的相應系統中。4.2.3 異步、同步教學節點功能及配置

異步教學節點主要配置有多媒體計算機,這些計算機通過局域網和專網相連。學員可以通過異步教學點進行網上注冊、多媒體課件學習、教學錄象點播和其他教學資源的瀏覽學習、參加課程考試和進行專題討論等活動。同步教學節點為教員和學員提供實時的雙向交流,在教員和學員之間構建一種面對面的教學環境,學員可以實時地看到教員的講課畫面,聽到教員的講課內容,教員也可以實時地看到學員聽課的情況并能夠解答學員提出的各類問題或進行討論。同步教學節點除了配置有異步教學節點的設備外還配置有視頻會議系統、課件播放系統、電子白板、音響系統和一些其他配套設施。4.3 遠程教育軟件系統平臺設計

4.3.1 通用教學、管理軟件系統平臺結構

遠程教育軟件系統平臺是建立在專網基礎之上的,專門為遠程教育提供全面服務的軟件系統平臺。該遠程教育軟件支撐平臺由以下四個子系統組成:遠程教育教學支持系統、遠程教育管理系統、遠程教育課程開發系統和遠程教育教學資源管理系統。

(1)遠程教育教學支持系統:它以網絡課程為核心,在教學管理系統的支持下,合理有效地利用學科教學資源,為實施全方位的遠程教育提供服務,并能將網絡課程與學校的遠程教育服務進行有機的集成。

(2)程教育管理系統:遠程教育管理系統可劃分為三個相對獨立的模塊:專業課程管理、教務管理和系統管理,從而為學生、教師、管理人員提供全面的服務。學生可以通過管理系統保存自己的個人檔案,及時獲取教學機構發布的最新信息,得到教師的幫助與輔導等;教師可通過管理系統設置課程與教學計劃,查看學生的學習檔案,提供有針對性的幫助;管理者可管理教師檔案、學生檔案、發布最新信息、對遠程教育系統進行管理和維護等。

(3)遠程教育課程開發系統:該系統可簡化教師開發網絡課程和備課的過程,降低課程開發對教師計算機技能的要求,使一般教師易于學習掌握。另外,該系統能夠與遠程教育系統進行緊密的配合,可直接將開發的網絡課程發布到實施遠程教育的網站上。它能夠針對不同學科的特點,將該學科的教學模式抽象為多個可以直接套用的模板,并提供相應資源庫的支持。教師不必再為缺乏素材而發愁,也不必再學習抽象繁瑣的代碼設計,從而可以大大減小制作多媒體課件的難度。(4)遠程教育教學資源管理系統:教學資源包括媒體素材庫、試題素材庫、案例庫、網絡課件庫、網絡課程庫、文獻資料庫等。所有上述的資源都分別建有其索引信息,以便快速地查詢、瀏覽和存取。教學資源管理系統主要功能是對各種教學資源進行采集、管理、檢索和利用。它需要收集與管理五種類型的教學資源:媒體素材、試題素材、案例素材、課件素材、文檔資料素材。4.3.2 遠程教育軟件系統平臺設計與開發方案

軟件系統體系結構采用三層結構模型,前端客戶為瘦客戶設備(Browser),表示層放在前端,應用層放在應用服務器上,數據層單獨用一個服務器。與傳統的C/S方式相比,這種三層(Browser/Web/Server)結構可以充分利用現有瀏覽器軟件,減輕了網絡和客戶機的負載,具有統一的標準,維護起來相對簡單,并且支持跨平臺。系統客戶端使用Java Applet、ActiveX技術,網絡操作系統為WINDOWS NT,服務器為Internet Information Server,擴展應用服務器為ASP(Active Server Page),數據庫為ORACLE或SQL Sever7.0。服務器端使用擴展應用服務器以增強網頁的動態性和交互性。4.3.3 遠程教育教學資源平臺標準化設計

現代遠程教育建設的核心是教學資源建設。教學資源建設包括素材類教學資源建設、網絡課程庫建設、教育資源管理系統的開發和通用遠程教育系統支持平臺的開發四個層次。其中,網絡課程和素材類教學資源建設是重點和核心。教學資源建設是教育信息化的基礎,是需要長期建設與維護的系統工程。目前,世界上有很多標準化組織都正在致力于基于網絡的教育資源標準化的研究,并制定了一些相應規范,其中影響較大的有:IMS的Learning Resource Metadata(學習資源元數據規范),IEEE學習技術標準委員會的LOMLearning Object Metadata(學習對象元數據模型)等。但是這些規范上處于研究之中,并沒有成為真正的標準。為了更有效地建設好教學資源庫,使其在質量、效益、可持續發展等方面有更強的保證,我們將依據《現代遠程教育技術規范1.0版》為藍本,同時結合自身的實際情況來進行教學平臺的建設。結束語

當前,遠程教育作為一種新型的教學模式,在世界各國受到普遍重視,得到了飛速發展,它是對傳統教學模式的創新和發展。專網遠程教育的建設對提高教育質量,提高廣大人民群眾文化素質方面具有重要的現實意義和實用價值。目前,專網的遠程教育才剛剛起步,距離實用化還有很長一段路要走。我們必須積極借鑒國內外的成功經驗,努力探索,在實踐中不斷將遠程教育事業推向前進.

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