第一篇：區市政局第一季度工作總結

區市政局第一季度工作總結

區市政局第一季度工作總結 是區創園沖刺階段，我局在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞“兩節”和“兩會”，扎實推動市政各項工作取得新突破。

一、狠抓管理機制創新，加強市容秩序整治工作。

按照“條塊結合、以塊為主、重心下移、屬地管理、全民動員、綜合治理”的要求,理順條塊關系，強化街道、社區的管理功能，將市容市貌整治工作的管理權限下放給街道辦事處，扎實做好市容市貌整治工作。一是對全城主要路段進行14小時不間斷巡查，重點對民主路、福慧路、長水路、忠義市場入口等重點路段和部位，確保城區各街道干凈整潔、暢

通有序。二是針對違章占道經營、不規范的廣告、城市中亂搭亂建等行為進行了嚴厲的打擊和當場糾正，占道經營、流動攤點、亂停亂放等現象明顯好轉。同時我局機動中隊、西安、束河、和祥執法中隊與其他相關部門組成聯合執法隊伍，對香格里大道麗客隆超市前、太和路占道務工人員進行疏散，對帶泥上路車輛進行巡查。四是加大執法力度，對移交的七星街片區進行綜合整治。五是依法開展行政處罰工作。嚴格按照法定程序和要求，依法對違反城市管理規定的行為實施行政處罰，懲治違章行為，有效的打擊違法違章行為。一季度以來，共累計清理亂吊掛、亂堆放800余處，出動2950余車次，人員8650余人次，說服教育6000多次，驅趕勞務工人1000多人次，規范各類車輛停放500余起，暫扣三輪車及其他車輛39輛，廣告牌452塊，護欄1個，鐵窗3個，鐵架1個，5套檫皮鞋工具、甘蔗1車，平稱2臺，展柜2個，掃把150把，拖

把240把，鐵鏟90個，遮陽傘2把，手機貼膜桌椅3套，其他物品約1500余件；發放《麗江市區人民政府關于開展七星街片區市容市貌綜合整治的通告》800余份，告知書50余份。

二、認真開展戶外廣告整治，提升城市文化品位。

在嚴格按照《云南省城市建設管理條例》、《麗江市區戶外廣告設置管理暫行辦法》、《麗江市區戶外廣告設置技術標準》的相關法規和規定認真做好城區戶外廣告日常巡查、監管和整治工作的基礎上，一是認真做好每月新增戶外廣告審批辦理工作及到期年度檢審工作。一季度共審批辦理新設置戶外廣告14戶，設置面積為平方米。辦理年度檢審20戶，設置面積為平方米。在七星街規范整治的基礎上，及時通知廣大商戶積極到我局補辦戶外廣告設置審批手續，近期共辦理6戶，設置面積為27平方米。二是不斷加大、加強監管巡查力度，定期不定期組織相關人員對城區內各路段的各

類戶外廣告設置情況進行巡查，及時發現和處理存在的問題。其間，共外出巡查40余次，下發《限期整改通知書》17份，《強制拆除通知書》19份。在下發強制通知書的同時，組織聘請相關廣告公司人員集中整治拆除康仲路各類違規設置指示牌19塊，拆除面積為65平方米。拆除福慧路老市政府旁未經審批、擅自設置違規廣告牌畫面1塊，面積為300平方米。三是木牌整改情況。在“一街一景”門頭規范整治整改的基礎上，按照區委、區政府的指示和要求，繼續對福慧路、民主路部分地點的門頭以試點形式進行木牌整改，我局組織相關人員參整改路段內不符合設置標準的各單位及商戶下發和簽訂了《限期整改、規范設置通知書、協議書》129份。并督促要求業主在限期內將原有的戶外廣告牌更換為木牌戶外廣告，共計更換129塊，面積為平方米。四是七星街片區專項整治工作情況。我局在12月接手七星街片區綜合管理權后，集中組織人員到實地察看，對該片區內所設置的戶外廣告進行了摸底調查，并制定了《七星街片區戶外廣告專項整治工作實施方案》。針對七星街片區內主次街道設置不規范，嚴重影響市容市貌、嚴重破損、陳舊及存在重大安全隱患的各類戶外廣告進行規范和清理整頓，其中以不協調大中型戶外廣告和雜亂無章的豎式燈箱、一店多牌為重點集中進行規范整改和整治拆除。共下發《限期整改、規范設置通知書》554份，在下發通知書的基礎上，集中組織人員拆除各類違規戶外廣告牌451塊，面積為平方米。待整治規范后責令廣告戶主和商戶到我局辦理相關戶外廣告設置審批手續，以便于對七星街的戶外廣告牌進行長效管理。

三、狠抓長效管理機制，加強城市“牛皮癬”清除管理。一季度，我局在搞好城市“牛皮癬”日常管理和清除工作的基礎上，根據七星街是城市“牛皮癬”的重災區的實際，按照區區委、區政府對七星街整治工作的安

排及要求，按“疏、堵、清”結合的原則對七星街城市“牛皮癬”進行全面清理，共清理整治城市“牛皮癬”22,000多平方米。其中，清理亂粘貼的小廣告8,500平方米，噴印的辦證號碼約30,000個，7500平方米，在商戶柱子上包裝的噴印廣告約6,000平方米，宣傳布標60多條。并在相應的地方增高了3塊免費粘貼欄，安排專人在七星街進行不間斷的巡查，做到“牛皮癬”停留時間不超過兩小時，出現一處都能及時處理。

四、強化管理職能，加大對民用燃氣安全管理。

是“十二五”的開端之年，為了做好城市民用燃氣管理工作，做到防患于未燃，警鐘長鳴、真正在全社會形成“人人注意安全、個個珍愛生命”的良好氛圍，我局堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，除開展每月1次的例行檢查外，在元旦和春節前，對全城的3個燃氣企業、24個換氣門店和61個燃氣灶具經營門店開展檢查整治工作。組織兩個液化

氣公司抽調管理骨干針對過期鋼瓶和倒氣現象對全市區的液化氣經營門店進行長期的整治。在檢查整治期間，共查處過期鋼瓶15店次，共計40中瓶和11小瓶，均以立即拆封，送回沖氣站處理。同時，為提高從業人員的安全意識和管理技能，堅持每月1次的安全管理培訓，培訓人次達78人。通過上述一系列工作的開展，有效地遏制了各種違法、違章銷售液化氣和民用燃氣灶具的經營活動使全區人民過上了一個安全、和諧的兩個節日。

五、統籌安排，加強城市路燈設施建設管理。一季度，我局始終按照科學發展觀和節能減排的要求，順利完成了城市路燈的建設、日常管護和修復工作，使城市道路照明設施維修亮化率保證98%以上，小區維修亮化率達92%。一是由于創園行道樹補植施工造成路燈線路不同程度受損，一季度共發生線路短路、漏電故障12起，查找故障排除12處，查找故

障涉及線路4000米更換電纜1730米。二是對香江路、玉泉路部份被盜線路進行恢復，埋設穿管、電纜穿線3200米。三是折除因建設需要取消及車輛肇事受損路燈桿11基。四是完成西安辦事處河東順河小區路燈安裝；完成對七星街接收后設施安全、運行狀況實地、實特勘察，并提出整改、改造意見；完成福慧東路160kv-a箱變安裝、米改造線路投入啟用。

六、認真實施創園項目，加強市政公用設施建設維護工作，我局嚴格按照創建國家級園林城市工作任務分解要求，認真開展創園工作。一是認真完成玉福路、清溪路、安通路、銀云路等工程的后續收尾工作。二是認真實施破損路面修復和增設盲道工作。按照“創園”的相關要求及區委區政府的工作安排，根據現有城區許多城市道路人行道都不同程度出現了破損、松動和無盲道設施的現象，我局在已實施長水路、香格里大道實施人行道零星修復和

增設增設盲道的基礎上，預計投資萬元，對城區其它道路實施破損路面修復4,320㎡，增設盲道24,200㎡。一季度以來，已修復完成城區主干道破損路面85%，已完成民航路、金虹路的盲道增設，現正進行西安路盲道磚鋪設工作，其余道路盲道將在近期內實施，確保在3月30日前完成。同時，我局還加強了對市政基礎設施的管理和維護工作，并對城市道路上的雨水窗、窨水井及井蓋、道路欄桿、人行道等加強了管理與維護。

第二篇：區市政局政務服務工作總結

區市政局政務服務工作總結

根據《自治區人民政府辦公廳關于報送2015政務服務工作總結及2016年工作計劃的通知》及區政府辦《關于報送2015政務服務工作總結及2016年工作計劃的通知》的有關規定和要求，我局編制了區市政管理局20152015政務服務工作總結及2016年工作計劃。本報告在區政府門戶網站、區政務服務中心、區檔案館、圖書館、自治區信息平臺上公開。

一、工作完成情況

據統計，截至11月20日，我局窗口使用政務服務通用軟件共辦結各類審批事項49件，其中城市戶外廣告設置5件，臨時占用和挖掘城市道路44件，無超時辦結現象。評議率為100%，滿意率達到了100%

二、主要做法

（一）、加強領導，明確分工。為加強組織領導，確保行政審批工作落到實處，我局成立了由局長戴世祿任組長、副局長陶金山、李紀孟任副組長、各股室負責人為成員的行政審批工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責行政審批的日常工作，形成“主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能部門抓落實”的工作格局，促進了政府行政審批工作的有效落實。

（二）行政審批效能穩步推進

1、認真執行行政審批“3個100%”工作。

受理行政審批事項100%使用政務服務暨電子監察通用軟件，及時、準確錄入辦件數據（含咨詢件、即辦件、承諾件）接受電子監察監督；100%使用服務評價儀接受申請人監督和服務評價；達到100%的群眾滿意度。

2、嚴格執行行政審批制度。一是全面落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制、否定報備制度。對受理的行政審批事項全部發出受理通知書、辦結通知書，執行率達到100%。二是嚴格執行“三集中”。按照“應進必進”的要求，我局將行政審批職能、行政審批事項、行政審批工作人員集中到行政審批辦并進駐市政務服務中心，充分授權首席代表常駐政務中心。在開展行政審批過程中，全部授權窗口辦理，不存在“兩頭受理”、“體外運行”、“只掛號、不看病”等現象。三是政務服務窗口工作人員嚴格遵守中心的各項工作制度，掛牌上崗，工作臺牌及評價儀按要求擺放整齊，做到窗口整齊、整潔。做到按時上下班，不得遲到、早退、空崗。嚴格執行請（銷）假，進出登記、去向告知牌出示等相關手續。

3、規范使用行政審批專用章。按要求啟用行政審批專用章，對行政審批事項實行“一章辦結”。

4、認真落實領導坐班制度。我局主要領導堅持每月到窗口坐班不少于一次。坐班的領導對來辦事的群眾能及時解決在申請需辦理審批事項中遇到的問題，做好政策宣傳，得到服務對象的好評。

5、行政審批制度改革進一步深化。一開設政務信息公開欄，公開行政許可辦理所需材料、辦理程序、時限，以及市政局職責、服務承諾等內容，設置行政審批程序流程圖，公開執法監督電話、舉報電話，方便群眾辦事，接受群眾監督。二是一律不再審批國務院、自治區已經取消的行政審批事項。三是優化審批流程，壓縮審批時限，提高辦件速度。

三、工作存在的主要問題

雖然我局行政審批工作取得了一定的成績，但是仍然與群眾的期望還有較大的距離，主要表現在：一是部分行政審批事項因宣傳不到位，群眾不了解而沒來申請，造成未經許可擅自施工，破壞市政設施行為發生；二是檔案歸檔不夠及時。

四、2016年工作計劃

1、積極開展“基層評窗口”活動工作，認真組織，通過培訓、審查接收、實地檢查等方式，加強行政許可檔案案卷標準化建設，扎實穩步推進行政審批工作，提高行政審批效率、方便群眾辦事。

2、加強學習培訓，提高政務服務業務水平。制定學習培訓規劃，有重點地開展學習培訓。積極參加上級部門舉辦的政務服務相關專題培訓，提高業務水平。

3、加強檔案管理。對照行政審批規范化建設的要求，盡快完善檢查中發現的檔案存在的問題，補充相關材料，規范行政審批事項許可證后續管理。

第三篇：XX區市政局2011年除四害工作總結

XX區市政局2011除四害年工作總結

除四害工作是一項全民共同參與的群眾性工作。在除四害工 作中，我局堅持以環境治理為主的綜合防治方針，各項環境治理 措施完善，四害孳生地得到有效控制，為發揚成績，鞏固除四害工作成果，現對本除四害情況總結如下：

加大培訓力度，一、加大培訓力度，保證全年工作安全有效安全措施、除四害技術是尤為重要的。因此，我們加大對除四害工作人員的崗前工作培訓，聘請專業人員現場培訓指導，使其掌握除四害工作的基礎知識和基本方法，使本我單位除四害工作扎實有效安全地開展。

二、加強了防治措施，確保除四害工作取得良好進展。滅蚊方面，我們因地制宜、集中人力。物力對相關區域進行徹底消殺 采用噴霧機藥物消殺方法，藥物統一采購，專人管理，統一時間對暖氣溝、通風管道、污水管、垃圾場、垃圾轉運站、倉庫及溫度超過18度溫暖潮濕地工作室進行消殺；滅鼠工作本統一組織、統一時間、統一投藥、統一清理掩埋火焚燒死鼠。同時，在全單位范圍內清除內

外環境雜物、堆放物，封堵了房前、屋后、垃圾道周圍、上下水井周圍的鼠洞，生活垃圾，日產日清，杜絕老鼠的食源、水源。對倉庫、垃圾場、垃圾轉運站等重點場所，加大投藥和預防力度，專人、定時、定量進行藥物投放，加強防護措施，防治污染環境及藥物中毒事件的發生。滅蠅工作本我們加大宣傳力度，通過櫥窗、黑板報等多渠道，發動全局工作人員共同參與，真抓實干，將任務落實到人頭，重點抓好環境清理；滅蟑螂工作今年重點對垃圾轉運站、倉庫、垃圾場等地方進行整治，采取了自行投藥和專業消殺相結合的方法。

三、加強領導，保障措施

1、提高認識，加強領導。局領導把“除四害”工作納入工作日程，親自掛帥，精心組織，安排扎實有效的措施，做好各項工作，真正把除四害防疫工作提高到生產力的高度來抓。

2、落實任務、明確責任，層層把關，確保了本年除四害工作高標準、嚴要求、高質量完成。

3、強化監督，嚴格檢查。單位除四害領導組定期對各部門除四害工作的落實情況、工作情況及工作效果等進

行檢查、督促，對工作進行督察，確保除四害工作取得階段性勝利。

第四篇：區市政局創模宣傳總結

區市政局2010年創模宣傳工作總結

按照市委、市政府實現創建國家環境保護模范城市（以下簡稱創模）工作目標的總體工作部署要求，根據《渝北區2010年宣傳教育工作實施方案》（渝北委宣?2010?67號）文件精神，結合我局制定的宣傳實施方案，現將宣傳工作總結匯報如下：

一、基本情況

圍繞“鞏固全國衛生城區稱號，城市水平提檔升級”主題，結合渝北區國家環境保護模范城區復查、生態區建設，做好創模宣傳發動工作，普及創模及生態環保知識、提升市民對創模的知曉度和對環境保護的參與度。我局采取三大舉措，確保創模宣傳深入人心。

（一）領導重視，組織健全。

我局組織全體干部進行了學習傳達，統一職工的思想認識，成立了以張問倫為組長、龔長江、車云明、汪川、曹明江、王希海為副組長、機關各科室主要負責人為成員的工創模工作小組。具體負責創模有關工作的組織領導和實施。領導小組下設辦公室，由王希海任辦公室主任。

（二）計劃周密，責任落實。

我局制訂《2010年創模宣傳工作實施方案》，以新聞宣傳、社

會宣傳、工眾參與三個方面積極營造人人“創模”的良好社會氣氛。據統計，局屬單位共召開了3次動員部署大會，宣傳櫥窗共張貼5次、發放宣傳折500份、發放創模工作簡報2期。并且張問倫局長與各科室簽訂了創模、生態市建設工作責任書，各科室成員認真按責任書規定做好爭創工作，對工作不合格或未及時整改的部門，辦公室定期帶頭開展檢查評比，并把此項工作列入年終考核的重要內容。

（三）注重宣傳，輿論引導。

為提高干部職工的思想認識。提高創模與生態市建設的知識面，我局充分利用宣傳陣地開展宣傳工作，定期在宣傳欄上刊出有關知識和宣傳刊物，定期出黑板報，同時結合組織干部集中學習，穿插一些有關的創模、生態市建設的內容，使我局的創模、生態市建設工作的意識和氛圍進一步加強。

二、存在的問題和下步工作打算：

1、今年市政局的工作重點是城區環境綜合整治，局機關投入過多的時間在工作任務上，所以導致對創模的宣傳力度不夠，宣傳效果不理想。2011年，我局將科學分配，制定合理的工作方案，確保創模達標。

2、機關各科室在資料收集時，缺乏統一培訓，致使許多照片或者資料都未被創模辦認可。我局已擬定資料收集的培訓課程，提高職工的個人素養，爭取達到高標準完成任務。

今后，在區創模指揮部的指導下，繼續配合各級部門，進一步加強協助，落實責任，切實協助區環保局、區創模辦抓好各項目標任務工作的達標

二〇一〇年十二月二十四日

第五篇：區市政管理局2011工作總結

區市政局2011年在區委、區政府的正確領導下,以落實科學發展觀和爭先創優活動為核心,切實加強領導班子和干部隊伍建設;緊緊圍繞文明創建工作落實市政業務;全面實行制度建設和機構改革，面向市場拓展局業務;服務全區中心工作,穩步推進重點工程建設，圓滿完成了各項工作任務,為全區經濟建設和社會發展作

出一定的貢獻。現將今年工作情況作如下總結:

一、加強基層黨組織建設，全面推進機構改革和制度建設。

班子隊伍建設是單位推進工作和發展的重要基礎。今年以來,我局通過組織落實科學發展觀學習活動,全面增強了領導班子的凝聚力和調動干部隊伍的工作積極性。在建黨90周年之際開展非富多彩的黨員活動。

1、以爭先創優為契機，加強基層黨組織的建設。在區爭先創優領導小組的正確領導下,黨支部積極動員部署學習活動,出臺《岳麓區市政局爭先創優活動實施方案》,先后召開5次職工大會、4次民生生活會，組織黨員集體活動5次，2名黨員按期轉正，同時發展2名黨員預備，成立機關和維護一線兩個黨小組，和兩型社會工作領導小組，根據人員實際變動，改選支部和增補支委委員。在推進日常工作業務的同時,科學合理的制定學習方案。采取集中學習和分散自學相結合的方式,通過爭先創優活動的開展,全體領導班子成員思進取、謀發展的思路更加統一,思想政治立場更加堅定,全體黨員骨干思想統一,政治素養明顯提高。為全局的各項工作的推進提供了強有力的思想保障。

2、深入推進機構改革，干部競聘上崗，職工雙向選擇。為響應區委積極推進競聘上崗工作的要求，經局務會討論，報請區委、區政府領導同意，我局于2011年四月中旬在全局范圍內推行了正股級干部競聘上崗，副股級干部及工作人員雙向選擇崗位任命制度改革，此次改革以“公開、公平、公正、擇優”為原則，通過自我推薦、競崗演講及民主投票的方式，按照年輕化原則、機構精簡原則、權責明晰原則，將單位各崗位人員進行相應的調整，取得良好的成效，受到全局廣大干部職工的積極擁護，并得到區委、區政府領導的肯定和認可。

科室機構原來由14個科室、隊組成，機構臃腫、人員配置不合理，各科室間工作協調困難，工作效率不高。通過此次改革，科室機構精簡到9個，部分重復機構合并，如政工科、督查科，現合并為政工督查科；同時將原來維護隊按工作類型（道路、排水、人行道）劃分變為按責任區域（楓林、杜鵑、梅溪三個片區）劃分，分為三個維護片區，片區一線維護人員重新配置，減少由工作類型切換造成的協調流程，削減時間成本，提高維護工作的工作效率。

3、完善單位內部管理制度，積極推進績效考核工作。為全面貫徹落實科學發展觀，提高單位的科學管理水平，我局結合本單位實際情況，通過對各部門意見和建議的搜集，領導班子和中層干部反復討論、修改，對岳麓區市政管理局管理制度進行了重新編制，出臺了新的勞動紀律、財務管理、片區管理考核、車輛設備及材料管理、安全生產、路政管理、工程建設管理、辦公及后勤保障等相關制度。財務制度方面，施行新的部門經費預算管理制度，提高了各部門經濟活動的合理性和有效性，起到了規范開支、節約行政成本的作用；維護片區方面，通過新的考核辦法，每月對責任區域內維護作業考核進行分片區排名，并將考核成績與部門預算經費直接掛鉤，對排名首位和末位的進行增減10%的獎勵和懲罰，以此激勵各片區工作人員的工作積極性和維護質量；車輛管理方面，出臺新的行車制度，明確駕駛員違章處罰費用由原來的單位全部負責變成單位和駕駛員各負責一半，并將違章情況張榜公布，如駕駛員今年無任何違章和安全事故則給予獎勵。各項制度中明確了各科室部門的工作職責、行政程序及規范要求、考核獎懲辦法等，更加科學、合理的分配人力資源及生產資料，有效降低了行政成本，提高了工作效率，將我單位的管理水平提升到一個新的高度。

二、以文明創建工作為基準,扎實推進市政維護工作上臺階。

1、舉全局之力落實創建任務。文明創建是我區城市管理工作的重中之重,也是我局抓日常維護工作的基礎和標準。我局成立了由書記任領導小組政委,局長任領導小組組長,其他副職任副組長,全體維護片區負責人任小組成員的創建工作領導小組,切實加強創建的組織領導。今年重點測評

為內五區交叉測評，為落實工作任務，全局干部職工分責任路段和范圍,步行巡查問題。建立創建工作調度制,非迎檢期間每周召開全局中層干部會議,迎檢期間各科室負責人每晚進行調度部署,研究創建工作情況以及問題整改落實情況。實施責任到人的責任工作機制,將創建本底范圍內的每一條路、社區落實到具體責任人和領導,實行領導帶隊的工作督查機制。局主要負責

人今年堅持在一線督查創建工作情況,督查人員到位情況,督查責任落實情況。通過層層工作責任的落實,我局在文明創建工作中前期取得較好成效,當前正全力以赴準備接受中央文明委的考評。

2、全面落實城市管理數字化案卷。今年我局高度重視數字化案件處理,將全面提高數字化信息處理工作放在工作的重中之重,作為衡量日常維護工作的重要標準。切實加強組織領導,多次組織維護線科室及干部會議,統一思想認識,強化工作責任。提出數字化案件處理率、結案率、按期結案率三個100%的要求和標準,今年,市政110共接警502條,出警502次,累計解決問題501條(1條不屬于我局業務范圍);同時收到數字化平臺信息4228條,截至目前已處理4220條,還有8條正在加緊處理，結案率100%。對于不屬于我局維護范圍如自來水、電信等其它部門井蓋、市投市建委接收道路案卷處置38條,我局花費大量的財力、人力進行銷案。

3、狠抓精細化維護和管理,努力實現維護工作常態化。

①加大維護投入,實施精細化作業。日常維護作為市政局的主業,今年我局以全面提升市政管理水平、維護質量為目標,高標準、嚴要求、狠抓市政道路管理和維護。下決心、下狠工夫全力加強維護工作,先后添置1臺銑刨機、3臺雙排座、3臺自卸車等維護設備。今年的維護面積相比去年增加20%(截止目前維護面積近724萬m2、排水總長55.2萬m)。在范圍擴大、任務重、經費緊張的現實情況下,及時調整工作模式,成立維護所將轄區內范圍分成三大塊，將道路、溝渠、人行道一并納入維護所日常維護范圍，維護一線干部職工工作積極性空前高漲。同時局領導深入第一線組織全體職工抓晴天、搶陰天、避雨天,加班加點,充分利用休息日和節假日時間對特殊路段、管網進行維護。

4、5月份長沙天氣異常晴雨交加,市政設施損壞嚴重,為最大程度減少了設施破損,日常維護持續不斷。6月長沙進入晴熱高溫天氣,同時防汛工作也較嚴峻。為避開交通流量的高峰期和高溫酷暑,維護作業經常早上6點多就開始。截止目前轄區內所有設施基本做到時常有專人巡查、有專人處理、有專人督查回饋,全面保證了路平、溝通、無積水。今年累計完成整修人行道8868m2;疏各類下水道164320m;疏各類井1980座;外運污泥2012m3;更換各類井蓋1992塊;調整側平石5210套米;修補路面坑洞53215m2，道路完好率達99%。長沙晚報、瀟湘晨報等媒體先后6次刊發宣傳。我區市政行業優質服務和做好維護工作的新聞報道。

②加強路政管理,優化經濟發展環境。加大對道路的巡查力度,今年以來局路政管理科堅持每天上路巡查。分區管理,增加對重點路段巡查頻率,同時加強路政管理制度的落實。要求全體執法人員認真學習《行政許可法》相關規定,嚴格依照《城市道路管理條例》辦事,做到依法治路,嚴格控制違章占道,加強轄區內占道審批管理,對電信、煤氣管道、自來水部門破路施工有詳細紀錄,做到嚴格依法行政,有證可查。嚴格依照《行政許可法》秉公辦事,岳麓市政積極熱情的工作態度和認真負責的工作作風,受到了人民群眾的一致好評。同時從工程科抽調兩名同志到該科室，成立數字化案件專業處理隊伍，專門處理其他管線單位的數字化案件。今年來共辦理占道手續37處;辦理挖掘手續65處;市政設施損壞修復43起;接待處理群眾來信來訪人66次;申請執法大隊共同執法42起；聯合各部門處理設施損壞210起。

③加強應急處理,落實政治任務,切實做好便民服務工作。今年維護部門人員24小時輪流值班制,嚴格落實值班紀律,確保值班電話24小時開通(特別是在防汛期間)。接到緊急信息,第一時間上下聯動；接到居民投訴和市政維護方面的緊急信息,維護人員做到最短的時間、最快的速度、最嚴的標準及時處理。4月底第二屆環湘江自行車比賽在長沙舉行,我局落實迅速落實市區指示精神, 投入經費100萬余元對自行車賽道進行緊急搶修維護。今年各類檢查18次，領導視察線路保障11次，我局均在第一時間迅速反應，組織人員力量落實政治任務。同時針對一些不屬于市政維護部門的如電力、電信等問題,一方面與相關部門進行協調溝通，一方面做好居民群眾的解釋工作，同時主動為其他部門解決問題，方便群眾的生活。截止目前110值班室接警次數為1008次,出警1008人次,累計解決問題988件,處理到位率100%。贏得了人民群眾的普遍好評。

4、重點開展城市防汛、防內澇工作。

為認真落實今年防汛工作，根據上級領導要求，我局領導認真研究，明確責任，確保岳麓區管轄內排水暢通，道路平整，防汛期安全，無事故發生。在防汛期間，為確保市政設施安全、完好，應急分隊在局領導指導下，應認真履行職責，確保萬無一失。一是加強日常巡查力度，對及時發現問題，及時處理，保證安全，防止意外情況發生。二是全力以赴，維護管轄內的市政設施，對重點路段安排專人負責，保證排水管網暢通。三是遇有緊急情況或“110”報警，及時快速到達出事地點，及時解決，確保人民群眾財產安全。防汛期間共清除轄區內積水堵點37個，排除險情7起；疏浚排水管網24630米，外運污泥14立方米，開挖溝渠560米，出動車輛34臺，出動人員230人。共清除轄區內積水堵點37個，排除險情7起。

三、以市政局業務為抓手,深入推進重點工程建設。

我局屬于市、區兩級差額撥付的維護作業單位。每年的經費撥付比例為概算的40%左右,大部分必須通過增收節支來彌補經費不足。我局牢固樹立市場競爭意識,積極主動面向市場參與競爭,今年以來依托局運作累計承接大量的工程業務, 如：西城龍庭小區規劃路改造工程；長沙恒大華府雨污水接市政排水工程；岳麓山風景區瀝青路面提質改造工程；西湖·財富中心綜合樓室外工程。截至6月中旬，工程技術科編制工程預算共計18件，其中大額工程4件，已完成小型工程8件，收取工程經費共2358891.68元;完成各類結算、合同等資料約80件；新驗收道路5條。

四、以強化機制建設為出發點,切實強化日常考核工作。

1、強化制度的落實。為將各項制度能落到實處,所有的規章制度均明確責任科室和責任領導。局里單獨成立一個政工督查科,固定人員和設備,每天不間斷的督查各項制度的落實情況。將職工紀律、生產安全、維護處置到位情況等都納入督查范圍,并每周在局務會議上將督查情況予以通報。成立考核領導小組,堅持對事不對人和公開、公正、公平的工作原則,抓考核督查,堅持領導班子帶頭抓制度落實,堅持一把手親自抓,全局制度化管理逐步走上正軌。

2、實行部門預算管理。為強化內部管理，規范財務行為，提高管理水平和資金使用效益，降低生產運行成本，結合單位的實際情況，部門經費實行預算制。每年年初由財務室根據全局經費情況及各科、室、所今年運行工作需要核定經費總支出預算，同時核定各科、室、所每月支出額度，由局務會審核通過后按月度預算控制使用。對經費開支、費用報銷、加班開支、辦公用品、維護設備、維護材料開支都有比較規范的規定。所有費用的開支要有合理、合法憑證，必須書寫工整，數字真實，內容完整，手續齊全。發票要素必須完整，并開具詳單。不準白條報賬，不準私自挪用公款。通過實行部門預算管理，平衡了每個科、室、所獎金的分配數額。

3、切實加強督查工作，切實轉變工作作風。在對全體干部職工的日常考核方面,政工督查科安排專人、專車對日常維護工作、勞動紀律、安全生產、臨時工工作行為、物資管理等方面進行全方位的督查。每月根據日常工作表現,專題會議宣布督查考核結果,以點名批評、張貼當月督查通報、扣除獎金等形式通告全體職工。由此嚴肅勞動紀律，提高干部職工的工作效率。通過考核工作的全面開展,職工的勞動紀律明顯加強,工作態度大幅轉變,團結干事的工作氛圍日益濃厚。

五、關于岳麓市政2012年工作思路。

1、明確目標定位，提供良好的市政設施，當好城市管理主力軍。

①、進一步加大創建計劃的落實力度,加強監督檢查,查漏補缺,確保創建的各項工作有效有序開展。克服人力、物力、財力上的困難,堅決落實區委區政府鋪排市政工作。全面開展人行道、道路、井蓋等市政設施的專項整治工作,認真查漏補缺,落實市政設施精細化維護。

②、按照文明創建和精細化維護的要求,有計劃的組織人員對轄區內道路進行維護。繼續狠抓數字化案件處理工作,建立長效管理機制,保證按期結案率100%,降低返工率,確保數字化管理進入常態化運作軌道。做好路政管理工作,增加對重點路段巡查頻率,嚴格控制違章占道,加強轄區內占道審批管理,確保市政設施完好。繼續對轄區內的設施量進行全面系統的普查,將所有的數據進行電腦管理,并對信息中心反饋的信息組織專業隊伍進行處理。

③根據文明創建常態的要求,積極研究市政維護工作的機制改革,出臺相應的措施和辦法,繼續深化分區分片網格化管理，轉變工作作風,探索市政維護網格化管理工作模式,逐步實現由計劃性、被動性轉變為主動性、常態化維護管理。

2、繼續推行制度創新，進一步加強管理。

①、在明年的工作中，我局將全力推行制度創新，將管理制度匯編成冊，用制度管人，努力實現企業化管理，體現單位人文關懷。尤其在維護材料、設備管理、勞動紀律等方面制度進行完善。

②、同時強力推進競聘上崗和雙向選擇，將干部隊伍建設放在工作重中之重，將精簡部分科室，合理調配辦公資源，整合人員結構，將人員的能力得到充分發揮。實行定崗定員的管理模式，將人財物集中進行管理。

③、鑒于維護范圍的不斷擴大，維護任務日漸繁重的情況，明年的維護工作將結合本轄區內的實際，將維護范圍合理劃分三個責任片區，將道路、溝渠、人行道板等市政設施歸類到片區，將片區工作責任擴大，同時配備精干人員力量重點用于片區。同時將片區的日常經費進行部門預算，核量定期撥付維護工作經費，全面實現管理模式的跨越式發展。

3、開源增收，拓展公司業務，彌補維護經費不足。

明年將對市政局下屬的市政維護公司實行股份化改造，同時引進專業技術人員，添置先進設備，努力實現公司資質升級。加強公司的結構治理，為求公司走上產權清晰、責權明確、管理科學的現代企業之路。擴展外接工程業務,將開源節流工作落實到位,增加經濟收入以彌補維護經費的不足，同時增加職工的合法收入。

4、加強隊伍建設、提高凝聚力，打造岳麓市政新形象。

明年通過改善工作環境、活躍市政隊伍業余文化生活，增強市政隊伍的凝聚力和戰斗力。隨著我區城市基礎設施配套建設步伐不斷加快，城市功能日益完善，對市政工作要求也不斷提升，建設一支能吃苦、肯奉獻、業務水平高的市政隊伍已成為岳麓區建設宜居城市的重要保障。我局堅持以人為本的管理理念，以一線農民工的發展及工作生活需求為出發點，努力提高農民工工資待遇，建立獎勵機制，改善工作環境。建立工資穩步增長機制，穩定市政隊伍，樹立新形象。