第一篇：試用期述職

試用期工作總結

2013年7月30日，我來到公司，擔任華中區經理一職，成為成都銀鑫新能源有限公司的一員。轉眼間三個月的試用期已經過去。在此，回顧并總結一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月——說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次內心深處的自我對話。

三個月以來，在銷售部李總的領導下，在各位同事的共同支持幫助下，在為公司的發展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領導質樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇?，F將試用期的工作情況匯報如下：

一、做為華中區經理，我工作的主要內容是：

1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定，執行公司營銷策略并對區域市場開拓進行策劃。

2、收集本區域客戶信息，包括交通運輸制造行業，儲能行業等，根據收集到的數據制定本區域營銷計劃、分解銷售目標。

3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息，為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。

4、負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度，以保證公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行。

5、直接參與主持重要客戶的業務談判及成交。

因為公司沒有批量生產，目前在公司本部協助西南區做一些銷售工作，也接觸了一些行業客戶。對于華中區的工作，只是做了前期的工作，主要是收集客戶信息，具體的資料另有附件

二、工作中發現的問題及建議

1、企業愿景不夠清晰 企業的愿景應該是有具體的規劃的，要達到一個什么樣的高度，分幾個階段，每 個階段的目標是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標，沒有目標或是目標不清晰就沒有發展動力，就容易在前進的路途中迷失方向，對企業的員工而言就容易對企業的未來失去信心。

2、職能不夠明確

決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執行。管理者錯位，想要做決斷；決策者錯位去做執行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結果，達到什么樣的目的。具體的環節應該由管理者去做，決策者的價值體現在企業發展的方向和整體進程的運籌帷幄上；作為管理者，只是負責代理別人去執行，真正的價值在執行力上。

3、崗位職責不夠明確

崗位說明猶如產品的說明書，它規定了崗位工作范圍、工作權限、任職資格、應具備哪些方面的素質、有哪些本崗位必須完成的事務、該承擔什么樣的責任；有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步，只有在錯誤中才能成長。領導賦予權力的同時關注工作的進程、把握決策的方向就不會出現政策性的失誤。

4、人才資源后續力量缺乏

在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業個人職業生涯可發展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環境是企業留人的必要條件。

5、缺乏激勵和績效機制

激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內源性與外源性互補，內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢，公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？任何事物總要經歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設、人文環境、人才儲備方面已經邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信2014年開始我們可以逐步實現批量生產；我們會達到員工人數400-500人左右的企業。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業中的一分子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了，個人的價值也將得到提升。

6、前期工作準備不足，產品該有的認證都沒有做，現在僅有一個國家的強制檢驗報告，對于每個行業需要的認證現在幾乎是空白，要想進入通訊行業，光伏電站，風力發電等必須要有相應的認證，否則就失去進入資格。

三、個人體會

必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎,尊重服從；對同事做到嚴于律己,寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完成工作。

四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

1、隔行如隔山，以往雖有一些銷售方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。

2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高尤其是對大客戶的把握上，因為大客戶處于強勢地位，更多的占有話語權，處理起來相對的比較棘手。

3、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識，三個月來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，對我來說，新能源行業畢竟是個全新的行業，必須在工作中不斷地提高自己。全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領

4、對于公司產品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司服務。努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現人生價值的最佳選擇。總結三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心,努了力,流了汗，花了心思。

總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中 我會一如繼往，對人：與人為善；對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，要進一步強化敬業精神，增強責任意識，為公司的發展盡自己的一份力量，實現企業和個人的雙贏！

第二篇：試用期述職

試用期述職報告

兩個月的試用期轉眼就過去了，這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這兩個月中，學到了很多東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領導和同事們對我的指導、支持和幫助。在此期間，我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態度，讓我更加的告誡自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的,我就融入了金松集團這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以認真的態度,誠懇的為人,積極的工作融入其中，這是作為一個員工最基本的原則和素質。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為,公司要發展, 彼此的合作協調是很重要的，沒有各個部門和各位同事的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損，這樣，對公司、對個人都是毫無益處。

記得在剛來公司的時候，對公司的各項規章制度還不太適應，同時也未引起重視，自己辦公室的衛生因為平時沒有打掃家里衛生的習慣而沒有按時打掃，公司辦公室馮主任在檢查衛生的時候不是嚴加指責，而是逐步表揚，循循誘導，使得我慢慢養成了按時打掃的習慣，辦公室也越來越干凈。還有，我時常有上班忘記打卡或者匆忙打卡、打卡未顯示，公司付部長和譚部長對我不是采取強制扣款，而是站在有利于轉變的角度，不但手把手教我如何正確打卡，還會不厭其煩的告訴我未打卡說明程序并進行簽證，讓我覺得耽誤了他們的寶貴時間，同時也感受到了公司同事間的溫暖，從而積極迅速的去學習并學好了公司的各項規章制度。4月23日，在響徹新化大地的禮花和鞭炮聲中，在挖掘機震耳欲聾的轟鳴聲中，拉開了我們公司全城最大、項目最大的茶廠項目的帷幕。在此后為期幾天的茶廠舊房拆除工作中，由于挖掘機拆除無法滿足幾棟茶廠高強鋼筋混凝土廠房的拆除工作，于是決定改挖掘機為液壓炮機進行拆除作業，誰知在炮機司機進行試機時，炮機的鋼錐打入地下，將埋置地下的茶廠供水管打壞。事情發生后，我安排專業水電工羅師傅去現場處理，事情處理后羅師傅向我說明事情處理經過，說是打壞了茶廠原有消防管道，因茶廠消防系統已經停止運轉，故只關掉消防控制總閘，可以不做修補處理。因為現場主要工作是安全拆除管理，我在聽取羅師傅處理結果后就沒再進行檢查。而后臨近下午下班，茶廠家屬樓職工反映家屬樓停水，才發現破壞的同時也是供水管。雖然事后及時聯系了自來水公司進行修補處理，但是因為處在居民晚餐做飯時間段，影響了茶廠居民正常生活。在此項工作上，由于我沒有對工程中出現的問題及時進行跟進審核，導致了問題處理時間的拖延，給項目周邊關系造成了不良影響，在此問題上，我感覺自己做得還不夠仔細，但是“吃一塹，長一智”，我將積極改正，在之后的項目管理工作中，應該更加嚴謹的分析、跟進、協調并處理施工過程中所出現的各種問題，使這個全城最大的項目能夠順利圓滿的保質、保量的完成。在以后的工作中，我將做好以下幾點，以進一步的完善自己：

一、繼續加強對公司各種規章制度的學習，以便能夠及時運用到項目管理中來。

二、踏實做好本職工作，在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度、更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

三、不斷鍛煉自己，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中積極、熱情、細致地的對待每一項工作，爭取將各項工作做得更好。

扶岳華

2014年5月26日

第三篇：試用期述職報告

篇一：試用期述職報告 試用期述職報告

尊重的xx各位領導：

我于xx年6月20日加進xx這個大團體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏，不知不覺六個月已經過往，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的熟悉，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，現在我將試用期的工作總結

我在泵送服務公司從事售后服務的職位，在期間我的工作內容有： 一，在泵車調試車間學習調試工作。

學習了給泵車調試的相關知識和技術，其中有給泵車加柴油，換節流彎管，換濾油車，換砼活塞，調系統壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業文化和治理制度有了進一步的了解和熟悉，知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規范。

二，外出到全國各地從事“一機一冊”工作。為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”，我們按照上級的指示往施工一線對三一已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的熟悉，在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關系，在這個過程中，我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務職員的艱辛和不輕易。

通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：

一，6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為三一的一個公司員工，讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領導和同事對我指導的結果，也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態度為客戶服務，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務，所以我深深體會到作為一個售后服務職員必須以真誠的態度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。二，和上級領導、同事的關系很重要，很多時候團結就是氣力，在售后服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和治理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

三，在這段時間里，我固然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠，因此我?？醋约涸谝院蟮墓ぷ髦心軌蚍e極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，經過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質改變世界”的原則，為公司實現2012一千億的夢想添磚加瓦，貢獻出自己的微薄之力??！試用期轉正述職報告 尊重的xx各位領導：

我于xx年6月20日加入xx這個大團體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏，不知不覺六個月已經過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，現在我將試用期的工作總結如下：

我在泵送服務公司從事售后服務的職位，在期間我的工作內容有： 一，在泵車調試車間學習調試工作。

學習了給泵車調試的相關知識和技術，其中有給泵車加柴油，換節流彎管，換濾油車，換砼活塞，調系統壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識，知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規范。

二，外出到全國各地從事“一機一冊”工作。為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”，我們按照上級的指示去施工一線對三一已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識，在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關系，在這個過程中，我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。

通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：

一，6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為三一的一個公司員工，讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領導和同事對我指導的結果，也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態度為客戶服務，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務，所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。二，和上級領導、同事的關系很重要，很多時候團結就是力量，在售后服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

三，在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，經過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質改變世界”的原則，為公司實現2012一千億的夢想添磚加瓦，貢獻出自己的微薄之力！!蔡田田試用期述職報告 尊敬的公司領導：

本人于今年6月18日有幸步入佳力奇航天人的行列，任職人力資源管理工作。進入公司三個月以來，在公司領導的關心及同事們的幫助下，讓我學到了新的知識，增長了新的見識，對公司的人力資源狀況、生產經營情況及企業未來的發展規劃有了基本了解，也使我從前所掌握的知識和工作經驗在新的工作崗上得到了進一步鞏固和提升。現將本人在此期間的工作情況及工作體會向公司領導匯報如下：

一、工作情況

1、進一步完善人力資源的工作流程：

1〕根據公司定崗定員以及對崗位職能的要求，拓展招聘渠道與信息量的采集工作，按照掌握的第一手資料篩選參加初審面試，根據初審情況推薦給相關領導進行復試；

2〕針對新入職員工及時建立員工檔案并報給公司財務部建立工資檔案； 3〕在一定時間內對新入職員工進行跟蹤考察；

4〕在原有基礎上修改和完善新員工入職手續和檔案管理工作； 5〕完善了員工轉正流程與考核機制，及時完成試用期員工轉正定級相關手續和符合辦理勞動保險匯報工作。

2、為嚴肅公司考勤紀律，對考勤機制進一步加以完善，糾正此前存在考勤機制不規范的情況，協助公司領導修訂完善公司考勤模式和管理流程工作；

3、為明確公司的工作紀律與行為規范，協助公司領導參與編制《員工手冊》部分內容工作。并協助公司領導補充編制了員工的考核制度及相關文件，使公司的人力資源管理制度得到進一步完善；

4、對全司每名員工的自然情況、錄用資料、工作經歷及離職人員資料等方面的人力資源信息，作了進一步完善并及時整理歸檔。根據人事信息管理的需要，為公司準確掌握內部人力資源的數量、質量、結構及分布狀況、正確調配與選用人員和領導決策提供依據。

5、積極完成領導安排的其他臨時性工作任務。

二、個人評價：

1、能夠自覺遵守公司的各項規章制度，工作態度端正，對本職工作具有一定的能力和實踐經驗，能很快適應新的工作環境并進入角色，投入工作狀態。

2、善于學習，追求上進，工作責任心、主動性較強，對本職工作具有一定的創新意識，嚴格要求自己積極開動腦筋想辦法將本職工作做好。通過進入公司三個月以來的工作實踐和崗位培訓，使自己的工作能力有了一定程度提升。

3、具有很好的團隊合作精神，在完成本職工作的同時，積極主動地配合同事完成本部門的工作。

4、堅持愛崗敬業，遵守原則，秉公辦事，切實維護公司利益。

三、工作建議

在三個月的工作過程中，通過對公司所接觸與了解的情況，個人認為我公司還有以下幾個方面的管理環節有待完善與提高：

1、進一步加強對公司員工的崗位培訓，以提高員工隊伍的專業技能及工作效率。尤其是對新入職員工要進行必要的崗前培訓，包括開展師傅帶徒弟方式的班組培訓及舉辦專門的理論培訓，使其在掌握一定的崗位操作技能及安生生產知識后，再正式上崗。以保障其崗位勝任能力與生產安全。

2、企業的競爭是人才的競爭，我公司所從事的碳纖維產業是一種高新技術產業，需要強有力的技術力量作支撐。鑒于公司目前技術人才隊伍相對薄弱，建議公司加大對專業技術人才的招聘力度，以較為優厚的待遇吸引優秀的技術人才加盟本公司，促進公司做大做強。

3、人員社保方面，大多企業是在員工入職3-6個月后開始繳納社保，從多留住有用人才的角度考慮，建議公司對新入職員工繳納社保的起始時間予以適當調整。

上述工作總結及工作建議難免存在不妥之處，懇請公司領導給予指正，幫助我不斷進步與提高。在今后的工作中，我將加倍努力學習，刻苦鉆研業務知識，勇于進取，爭創業績，為企業的不斷發展壯大不遺余力地貢獻自己的聰明才智。

報告人：蔡田田

二○一二年九月二十日

第四篇：2016試用期述職報告

2016試用期述職報告

尊重的xx各位領導：

我于XX年6月20日加入xx這個大團體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節奏，不知不覺六個月已經過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，現在我將試用期的工作總結如下：

我在泵送服務公司從事售后服務的職位，在期間我的工作內容有：

一，在泵車調試車間學習調試工作。

學習了給泵車調試的相關知識和技術，其中有給泵車加柴油，換節流彎管，換濾油車，換砼活塞，調系統壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對三一的企業文化和管理制度有了進一步的了解和認識，知道了自己作為一個三一人該有的行為準則和道德規范。

二，外出到全國各地從事“一機一冊”工作。

為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統”，我們按照上級的指示去施工一線對三一已經售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現實狀況有了更加客觀的認識，在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關系，在這個過程中，我對三一的產品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。

通過這6個月的試用期，讓我對自己的工作有很深的體會：

一，6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業生轉變為三一的一個公司員工，讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領導和同事對我指導的結果，也是我自身積極進取的尋范文 上 結果。技術服務工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態度為客戶服務，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產品更是買我們的服務，所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。

二，和上級領導、同事的關系很重要，很多時候團結就是力量，在售后服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。

三，在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統內的領導和同事思想和業務上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，經過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質改變世界”的原則，為公司實現2016一千億的夢想添磚加瓦，貢獻出自己的微薄之力?。?/p>

第五篇：試用期個人述職

試用期個人述職

我叫黃金輝，是公司人力資源部經理，負責公司人力資源管理相關的各項工作。三個月的試用期即將結束，我就試用期內的工作情況匯報如下，請公司領導審議！

一、理論知識與業務技能的學習

1.經過近三個月對公司各項規章制度和工作流程的學習和實踐，現已經對公司的規章制度、工作流程及公司整個管理體系有了比較深刻的了解和認知。

2.參加了公司內部關于管理知識方面的培訓，深深懂得作為一名員工必須信守承諾、堅守職業道德，同時作為一名管理人員必須具備專業的工作技能、必須善于溝通交流、必須善于做規劃性的工作。

3.在工作實踐的同時也在不斷學習人力資源管理理論知識，逐步提高自身的專業知識和專業技能。

二、工作作風及工作態度

1.擺正位置、服從領導。把自己的工作始終置于行政總監的領導之下，主動當好行政總監的助手和配角，努力完成行政總監及公司其他領導交辦的各項工作。

2.敢于負責、敢于承擔。在結合公司實際情況的基礎上，開展人力資源的各項工作。對于工作中出現的問題，能夠堅持原則，敢于負責、敢于承擔，絕不推卸責任。

3.以身作則、身體力行。始終嚴格要求自己的一言一行，自覺執行公司各項規章、落實各項制度。

4.注重團結、善于溝通。始終堅持團結協作、和睦共事的原則，遇到困難的、難以協調的工作不會輕易發脾氣、也不會說不利于團結的話。而是通過溝通、協調的方式來解決，絕不輕言放棄。

三、完成的工作

1.定崗定編工作已經按計劃完成，各個崗位的崗位職責及任職資格也基本完成，崗位說明書正在修改和完善中。

2.在定崗定編工作中對部分部門的員工人數進行了壓縮，從而使得人力成本在去年的基礎上有所下降。

3.人力資源部工作在以前的基礎上有了比較明顯的提高，員工更在職業狀態。4.對現有的績效考核控制程序、薪酬管理辦法進行了修改和完善，同時還撰寫了績效考核控制程序補充規定、薪酬管理辦法補充規定。

5.參與修改和完善接單工作流程、招標工作流程、發貨工作流程和發票報銷工作流程。

6.對2012年上半年招聘工作進行了小結，并制定了下半年招聘工作計劃。

四、存在的不足及今后努力的方向

1.少數崗位特別是技術崗位人員沒有及時招聘到位，今年下半年將把技術人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來抓，盡可能改變目前這種被動的局面。

2.結合公司實際情況，力爭在7月底之前使績效考核控制程序補充規定通過審批、從8月分開始正式實施績效考核補充規定。

3.進行崗位說明書的修改、完善和編撰工作，力爭在9月底前將崗位說明書下發到對應員工的手中。

4.進行人才培養體系建設，逐步開展人才儲備庫、員工職業晉升規劃、工作輪換、替補訓練和重點員工的培訓等工作，力爭到2013年底使公司的人才培養工作形成制度化，為完善恒泰科技的人才培養體系打下扎實的基礎。

5.繼續加強規章制度和工作流程的學習，不斷完善和優化各項規章制度和工作流程。

6.從細節入手，抓好各項規章制度及工作流程的執行和落實工作。

7.從提升公司管理水平的角度出發，站在中層管理人員應有的高度去關注公司 的一些大事和要事，為公司的長遠發展獻言獻策。

五、綜述

本人在三個月的試用期內做了一些工作，但同時也清醒地認識到今后的工作中將會有諸多的困難和問題在等待我們大家去克服、去解決。因此，在今后的工作中我將認真總結經驗、剖析不足，努力使自己負責的各項工作更上一層樓，使自己伴隨公司一同成長壯大。

既然選擇了恒泰，便只顧風雨兼程；既然鐘情于恒泰，便無怨無悔地追隨！

具述職人：黃金輝

2012.07.11