第一篇：電大新生常見問題匯總 - 副本

電大新生常見問題匯總（新生必讀）

問1：我們幾年能畢業？

答：有的專業是2.5年，有的專業是3年，有的專業是3.5年，例，會計學本科3年畢業，共六個學期，畢業證在第七個學期下發（因為，畢業證的辦理周期是所有課程考核結束才統一審核畢業資格，然后由中央電大印發畢業證，畢業證到達宣城的時間一般在每年的5月初和11月初）。

問2：我們能提前畢業么？

答：原則上是不能提前畢業的，但，可以將最后一學期的學習任務挪到倒數第二學期，如果提前，最多也只能提前半年。例：2012秋會計學本科班本應在2015年7月修完所有課程，如果輔導員將學習任務提前半年，即大家可以在2015年1月修完所有課程，所有課程均合格后，畢業證最快可以在2015年5月下發。

問3：我的某一門課程總是考不過怎么辦？

答：電大是學分制的，每一門課程都有相應的學分，該門課程不合格將不能獲得學分，造成總學分不夠，是不能獲得畢業資格的。電大學籍八年有效。例：2012秋會計學本科班的學籍有效期為：2012.9.1至2020.7.30.在此期間修完專業所需學分方可畢業。

問4：我的平時成績怎樣獲得？

答：每門課程的綜合成績=平時成績*平時成績所占比例+卷面成績*卷面成績所占比例；

（平時成績所占比例+卷面成績所占比例=100%，有些課程的平時成績和卷面成績必須同時>=60分，才能合成綜合成績，否則，綜合成績無效）。

問5：補考要交補考費用嗎？

答：《計算機應用基礎》和《英語2》是要交網考費用的，由國家教育部網考司收取，每門課程是35元，兩門共70元，一般在第二學期時交至輔導員處，如考試不及格，需交補考費35元/科。其他課程目前暫無需要交補考費用（可能將來會有調整，如有調整，會通知大家的）。如在報名電大學習時第一學歷已經是本科畢業，可以將本科畢業證復印件和身份證復印件交至輔導員處申請網考免試，70元網考費也就不用交了。持有國家計算機一級證書或英語四、六級證書者，可以免考網考相關課程，但學分不能免，可以不考國家教育部組織的網考，但你一定要參加電大的《計算機應用基礎》和《英語2》的課程考試，方能獲得足夠學分畢業。

另外：如果人在外地，交不了相關考試費用，可以請同學代交，或網上轉賬的方式。不要請老師代交納各種費用，因為，老師曾經替好些人交考試費用，結果都是有去無回，這年頭，老師也是弱勢群體啊，呵呵。

問6：學位英語考試如何報名？考了四、六級可以免考嗎？

答：學位英語報名一般在每年的2月底和8月底，報名費50元（將來可能有調整），報名時需無誤地提供個人身份證號。考試時間一般在每年的5月初和11月初。

如：會計學本科專業申請學位時建議考學位英語。開學典禮上有培訓說，四、六級英語考試通過了也行，但是，關于四、六級英語通過能否一定能申請到學位，暫時沒有人嘗試過，找不到相關正規文件佐證四、六級通過一定能申請學位。學位申請是一次性的，如果提交材料被北京工商大學駁回，就沒有申請學位的機會了，學位不可以重復申請。為確保萬無一失，建議報考學位英語考試，如果您堅持用四、六級英語證書來申請學位，一切責任由您個人承擔。輔導員找不到四、六級證書一定能申請到學位的正規文件說明。

個人建議：如果你學位英語實在考不過，并且從前取得過四、六級證書，那就用四、六級證書申請學士學位，嘗試一下。

問7：申請學位需要達到什么條件？

答：請見群共享里的《學位成績要求一覽表》。一般在第五個學期開始辦理申請學位的手續。

問8：我可以轉學至外地嗎？我可以轉專業嗎？需要什么手續？

答：新生的第一學期不允許轉學或轉專業；轉學或轉專業需在每學期開學前提前個人的書面申請至輔導員處，并填寫相關表格。如，某學員2012年5月想轉到安慶市電大某專業，那么，該學員最遲需要在8月20日前將申請交到輔導員處。某學員在2012年11月想轉學至安慶市電大，那么，該學員需要在2月10號前將書面申請交至輔導員處并填寫相關表格，逾期不候。轉學和轉專業的兩種情況：

一、轉學并轉專業。如，宣城電大會計學本科某同學需轉至河北省電大，想改讀法學專業，這時候學生應該做的是：聯系河北省電大，并確保人家電大愿意接收你，我們電大方能為您辦理轉學手續，辦理轉學手續時，需提交您個人手寫申請一份，并填寫相關轉學表格。轉學和轉專業一個學期只能辦理一項。該同學可以轉到河北省電大會計專業，在河北省電大讀完一學期后，可由河北省電大再將您轉至法學專業。或者，在宣城電大先由會計學轉至法學專業，下一個學期，再轉學至河北省電大的法學專業。

二、轉專業。提交個人手寫申請一份，并填寫相關表格。

問9：開學時我人在外地，可否找人替我代報名，代領書，代領作業？

答：報名、交學費、領書、領作業均可以由別人代辦。如在宣城沒有熟人或朋友代辦相關事宜，教材或作業等輔導員可以通過快遞的形式快遞給你，當然，貨到付款的方式。

問10：交作業時我人不在宣城怎么辦？

答：作業可以通過郵寄或快遞的方式寄到輔導員處。

問11：我能不能只交錢不考試？

答：當輔導員聽到這話的時候，不會將你劃到學生這一范疇之內，你可以哪交錢哪去了。

問12：申請學位需要哪些條件？補考對學位有影響嗎？

答：群共享里會傳一份《學位成績要求一覽表》，請參考該表。補考暫時對學位沒有影響。

問13：如何申請獎學金？

答：每學年評選獎學金的時候，輔導員會短信通知大家積極參選，從報名參選的人員中選出一定名額，具體的選定需比較成績、平時表現等。

問14：考試時間是如何安排的？考試座位如何安排的？

答：每次期末考試前，輔導員會下發考試通知單，嚴格按照考試通知單上的日期和時間去考試，遲到半個小時不予進場，每次考試均需攜身份證、學生證參加考試，證件不齊全者，會造成不能進入考場，責任由你自己承擔，輔導員概不過問。如證件丟失者，請提前三個工作日攜一張一寸照片至電大辦理相關證明手續。每個標準考場安排考生數30人，考試時對號入座，電大試卷是送到合肥密封批閱的，批閱及登分時，只能看見你的座位號，座位號是你考試識別的唯一標識。在每場考試前，考場外會有一個公告欄，公告欄上會貼出你的姓名、考場、座位號，去指定的考場和座位參加考試。

問15：關于考試紀律

答：考試時，關閉手機鈴聲；不在考場內接打電話、不交換試卷、不隨意下位、站起、大聲喧嘩、試卷不得帶出考場、試卷不能損毀、不得與其他考生或監考老師起沖突等，上述情況如有違反，可能會被監考老師在考場記錄表上標記為“違紀”或“作弊”，一旦出現這樣的標記，恭喜您！再也不用為申請學位發愁了，直接沒有申請學位的資格了。

問16：每學期的主要流程是什么？ 答：群發短信通知開學領教材(約3月上中旬或9月上中旬)?領取作業冊（約5月中下旬或11月中下旬）?領考試通知單（約6月上中旬或12月上中旬）?交作業（約6月中下旬或12月中下旬）?期末考試（約7月初左右或元月初左右）?查詢成績（考試最后一門課程結束后的20天后）?快樂過暑假或寒假

溫馨提醒：

1、任何考試必須攜身份證、學生證和（考試通知單或相關準考證），不遲到地參加考試；

2、和同學保持互動、聯系，以免錯過相關通知和消息；

3、要保證輔導員能打通你的電話，換號碼要第一時間通知輔導員；

4、對所有老師尊重、客氣、不起沖突，不要給輔導員添加不必要的麻煩。

最后需要告訴大家的是：我對每一個人都是一樣的，盡可能地為大家設身處地地著想，尤其是在外地的同學。希望這三年，是愉快的。

第二篇：電大新生常見問題匯總

電大新生常見問題匯總（新生必讀）

問1：我們幾年能畢業？

答：有的專業是2.5年，有的專業是3年，有的專業是3.5年，例，會計學本科3年畢業，共六個學期，畢業證在第七個學期下發（因為，畢業證的辦理周期是所有課程考核結束才統一審核畢業資格，然后由中央電大印發畢業證，畢業證到達宣城的時間一般在每年的5月初和11月初）。

問2：我們能提前畢業么？

答：原則上是不能提前畢業的，但，可以將最后一學期的學習任務挪到倒數第二學期，如果提前，最多也只能提前半年。例：2012秋會計學本科班本應在2015年1月修完所有課程，如果輔導員將學習任務提前半年，即大家可以在2014年7月修完所有課程，所有課程均合格后，畢業證最快可以在2014年11月下發。

問3：我的某一門課程總是考不過怎么辦？

答：電大是學分制的，每一門課程都有相應的學分，該門課程不合格將不能獲得學分，造成總學分不夠，是不能獲得畢業資格的。電大學籍八年有效。例：2012秋會計學本科班的學籍有效期為：2012.9.1至2020.7.30.在此期間修完專業所需學分方可畢業。

問4：我的平時成績怎樣獲得？

答：每門課程的綜合成績=平時成績*平時成績所占比例+卷面成績*卷面成績所占比例；

（平時成績所占比例+卷面成績所占比例=100%，有些課程的平時成績和卷面成績必須同時>=60分，才能合成綜合成績，否則，綜合成績無效）。

問5：補考要交補考費用嗎？

答：《計算機應用基礎》和《英語2》是要交網考費用的，由國家教育部網考司收取，每門課程是35元，兩門共70元，一般在第二學期時交至輔導員處，如考試不及格，需交補考費35元/科。其他課程目前暫無需要交補考費用（可能將來會有調整，如有調整，會通知大家的）。如在報名電大學習時第一學歷已經是本科畢業，可以將本科畢業證復印件和身份證復印件交至輔導員處申請網考免試，70元網考費也就不用交了。持有國家計算機一級證書或英語四、六級證書者，可以免考網考相關課程，但學分不能免，可以不考國家教育部組織的網考，但你一定要參加電大的《計算機應用基礎》和《英語2》的課程考試，方能獲得足夠學分畢業。

另外：如果人在外地，交不了相關考試費用，可以請同學代交，或網上轉賬的方式。不要請老師代交納各種費用，因為，老師曾經替好些人交考試費用，結果都是有去無回，這年頭，老師也是弱勢群體啊，呵呵。

問6：學位英語考試如何報名？考了四、六級可以免考嗎？

答：學位英語報名一般在每年的2月底和8月底，報名費50元（將來可能有調整），報名時需無誤地提供個人身份證號。考試時間一般在每年的5月初和11月初。

如：會計學本科專業申請學位時建議考學位英語。開學典禮上有培訓說，四、六級英語考試通過了也行，但是，關于四、六級英語通過能否一定能申請到學位，暫時沒有人嘗試過，找不到相關正規文件佐證四、六級通過一定能申請學位。學位申請是一次性的，如果提交材料被北京工商大學駁回，就沒有申請學位的機會了，學位不可以重復申請。為確保萬無一失，建議報考學位英語考試，如果您堅持用四、六級英語證書來申請學位，一切責任由您個人承擔。輔導員找不到四、六級證書一定能申請到學位的正規文件說明。

個人建議：如果你學位英語實在考不過，并且從前取得過四、六級證書，那就用四、六級證書申請學士學位，嘗試一下。

問7：申請學位需要達到什么條件？

答：請見群共享里的《學位成績要求一覽表》。一般在第五個學期開始辦理申請學位的手續。

問8：我可以轉學至外地嗎？我可以轉專業嗎？需要什么手續？

答：新生的第一學期不允許轉學或轉專業；轉學或轉專業需在每學期開學前提前個人的書面申請至輔導員處，并填寫相關表格。如，某學員2012年5月想轉到安慶市電大某專業，那么，該學員最遲需要在8月20日前將申請交到輔導員處。某學員在2012年11月想轉學至安慶市電大，那么，該學員需要在2月10號前將書面申請交至輔導員處并填寫相關表格，逾期不候。轉學和轉專業的兩種情況：

一、轉學并轉專業。如，宣城電大會計學本科某同學需轉至河北省電大，想改讀法學專業，這時候學生應該做的是：聯系河北省電大，并確保人家電大愿意接收你，我們電大方能為您辦理轉學手續，辦理轉學手續時，需提交您個人手寫申請一份，并填寫相關轉學表格。轉學和轉專業一個學期只能辦理一項。該同學可以轉到河北省電大會計專業，在河北省電大讀完一學期后，可由河北省電大再將您轉至法學專業。或者，在宣城電大先由會計學轉至法學專業，下一個學期，再轉學至河北省電大的法學專業。

二、轉專業。提交個人手寫申請一份，并填寫相關表格。

問9：開學時我人在外地，可否找人替我代報名，代領書，代領作業？

答：報名、交學費、領書、領作業均可以由別人代辦。如在宣城沒有熟人或朋友代辦相關事宜，教材或作業等輔導員可以通過快遞的形式快遞給你，當然，貨到付款的方式。

問10：交作業時我人不在宣城怎么辦？

答：作業可以通過郵寄或快遞的方式寄到輔導員處。

問11：我能不能只交錢不考試？

答：當輔導員聽到這話的時候，不會將你劃到學生這一范疇之內，你可以哪交錢哪去了。

問12：申請學位需要哪些條件？補考對學位有影響嗎？

答：群共享里會傳一份《學位成績要求一覽表》，請參考該表。補考暫時對學位沒有影響。

問13：如何申請獎學金？

答：每學年評選獎學金的時候，輔導員會短信通知大家積極參選，從報名參選的人員中選出一定名額，具體的選定需比較成績、平時表現等。

問14：考試時間是如何安排的？考試座位如何安排的？

答：每次期末考試前，輔導員會下發考試通知單，嚴格按照考試通知單上的日期和時間去考試，遲到半個小時不予進場，每次考試均需攜身份證、學生證參加考試，證件不齊全者，會造成不能進入考場，責任由你自己承擔，輔導員概不過問。如證件丟失者，請提前三個工作日攜一張一寸照片至電大辦理相關證明手續。每個標準考場安排考生數30人，考試時對號入座，電大試卷是送到合肥密封批閱的，批閱及登分時，只能看見你的座位號，座位號是你考試識別的唯一標識。在每場考試前，考場外會有一個公告欄，公告欄上會貼出你的姓名、考場、座位號，去指定的考場和座位參加考試。

問15：關于考試紀律

答：考試時，關閉手機鈴聲；不在考場內接打電話、不交換試卷、不隨意下位、站起、大聲喧嘩、試卷不得帶出考場、試卷不能損毀、不得與其他考生或監考老師起沖突等，上述情況如有違反，可能會被監考老師在考場記錄表上標記為“違紀”或“作弊”，一旦出現這樣的標記，恭喜您！再也不用為申請學位發愁了，直接沒有申請學位的資格了。

問16：每學期的主要流程是什么？ 答：群發短信通知開學領教材(約3月上中旬或9月上中旬)?領取作業冊（約5月中下旬或11月中下旬）?領考試通知單（約6月上中旬或12月上中旬）?交作業（約6月中下旬或12月中下旬）?期末考試（約7月初左右或元月初左右）?查詢成績（考試最后一門課程結束后的20天后）?快樂過暑假或寒假

另：輔導員的工作時間、工作特點和溫馨提醒

工作時間：

正常工作日，8：00—11：20；14：30—17：10；在這個時間段內，可通過QQ和辦公電話聯系（0563-3014561），其他時間不太歡迎電話或短信，尤其是夜間短信，最好的聯系方式是發電子郵件：420798222@qq.com,我每天都會查收數次郵件，并且郵件不宜丟失，您發郵件的事情往往會第一個幫您辦理。短信可能會忘掉，QQ窗口留言會被其他人的發言刷掉。輔導員帶了12個班，約400人，某一個人的某一件小事，根本記不住，為確保萬無一失，聯系輔導員最好的方式是發郵件。如沒有在規定的時間交學費領教材等，可以跟輔導員預約時間，以保證會計和教材科老師都在，避免來回在路上浪費時間。

工作特點：

我個人比較喜歡簡單，喜歡一切都簡單化、人性化。如果有作業或任務需大家完成，會通過群發短信或群郵件或群共享來通知大家的，嚴格按短信、群郵件或群共享里的通知的內容做就可以了，不要對通知以外的事情胡亂猜測、臆測，以您所接收到的通知為準，不要在群里散布謠言，以免造成其他同學的疑問和恐慌。

開學典禮上通知《開放教育學習指南》的考試現在暫不能做，請等輔導員請考試的流程發至群共享，到時，按流程做就可以了，你現在需要做的就是：玩

溫馨提醒：

1、任何考試必須攜身份證、學生證和（考試通知單或相關準考證），不遲到地參加考試；

2、和同學保持互動、聯系，以免錯過相關通知和消息；

3、要保證輔導員能打通你的電話，換號碼要第一時間通知輔導員；

4、對所有老師尊重、客氣、不起沖突，不要給輔導員添加不必要的麻煩。

最后需要告訴大家的是：我對每一個人都是一樣的，盡可能地為大家設身處地地著想，尤其是在外地的同學。希望這三年，是愉快的。

第三篇：新生常見問題

新生常見問題

宿舍：公寓四人，上床下桌。普宿八人，上下鋪，有獨衛。沒有空調，也不能自己裝。風扇自備。分宿舍看所在專業，自己不能調配。熱水要自己給卡里充錢使用。PS:住公寓還是普宿是學院決定的~不用提前來搶宿舍~

五區全是女生，八人間普宿，有熱水，獨立衛浴。800元一年。

六區全是男生，公寓普宿比例差不多，都有獨立衛浴和熱水。

七區男女都有，都是公寓，有熱水和獨立衛浴。1200元一年。

八區全是公寓，男女都有，有熱水和獨立衛浴。1200元一年。

寬帶：自己辦理，沒有光釬，只有2m4,m電信，網通，鐵通，和校園網。其中電信進不了校園網。晚上會斷電，網通晚上不斷電。

專業：錄取分數參照往年各地分數線。大一可以轉專業，第一學期第二學期都可一，大二轉專業要降級。轉專業時不分一本二本專業，都可以轉。

學校地點：開學報道注冊那幾天學校會有專門的人去接，不用擔心找不到地方。

哪個專業好：看個人愛好，只要自己認真學習沒有不好的專業。

早上大一大二都有早簽，時間在七點之前，晚上大一有晚自習，具體時間各個學院不同。晚上有晚歸檢查，時間在十點二十到十點四十。

學校有校車，車票一塊錢，從南校到北校，早上六點半發車到晚上九點半。

吃飯有飯卡~不要充太多 丟了就不好咯`~

附：餐卡充值地點與工作時間（周六不上班）

1.美食廣場旁： 9：40-12：5016：30-18：50

2.二食堂背面：11：30-12：3017：00-18：00

3.四食堂左邊：11：20-12：4017：30-18：30

4.新食堂側面：11：30-12：4017：30-18：30

第四篇：初一新生常見問題

初一新生常見問題

從小學進入初中，整個學習生活環境發生了變化，孩子的心理上或多或少會產生波動，不可避免地會出現一些問題。老師接受記者采訪時指出，初一新生常見的問題主要表現在學習和人際交往上。

尖子生易遭遇大滑坡

孩子剛進入初中，學習成績很不穩定，有些曾經的尖子生成績直線下滑，而平時學習一般的有可能突飛猛進，也有可能會更差。初一是重新“排隊”的階段，一切變化皆有可能。其中的原因很多，其一，班級范圍擴大，孩子面臨的競爭對手多了，相比之下自己有可能稍遜一籌；其二，小學階段內容不多，每次考試前都是反復訓練，取得高分較容易，而初中課程多，學習方法也更靈活，學生之間的差距也就拉大了。

人際交往有困難

初一新生在人際交往方面會碰到很大困難，通常無法快速融入集體生活，而是喜歡搞小團體，找到兩三個朋友后便成天黏在一起。

小團體式的交友方式有利有弊，好的一點是孩子快速找到知心朋友，在新環境中不會感到孤單，但同時一些不好的習慣也會影響彼此，家長應該提前提醒孩子，主動跟大多數同學溝通，發展健康的友誼關系。

家長篇

“大忌”一：操之過急

孩子學習成績發生變化，家長千萬不要急躁，這是正常現象，正確的做法是及時發現問題，然后有針對性地補救。如果你的孩子在小學成績已經名列前茅，這時候就不要過多地強調成績，只需要教給他好的學習方法；如果你的孩子成績處于中等或中下水平，則要積極鼓勵他，在新的階段，只要肯努力，方法正確，成為尖子生也不是什么難事。

“大忌”二：發號施令

十二三歲的孩子，開始進入青春期，有著很強的叛逆性和獨立性，家長不要再事必躬親，應當給孩子一個民主、寬松的環境，切忌用命令的口氣要求孩子做各種事情，對于一些原則性不強的問題允許孩子按自己的意愿去做，比如穿著、飲食方面。可以在暗中觀察孩子的舉動，如果出現不好的苗頭，就從側面指引解決，盡量不要發生正面沖突，尊重孩子的隱私和尊嚴。“大忌”三：過分照顧

有部分學生將升入寄宿制中學，需要按照學校的要求獨自學習、生活，家長要盡早培養孩子獨自生活的能力，合理有序地安排起居飲食，此外，在生活費方面，要培養孩子科學的理財觀，有節制地用好零花錢。

第五篇：2014本科新生常見問題問答（共）

2014本科新生常見問題問答

發布時間：2014年07月15日 10:39 | 作者：迎新系統管理員(yxadmin)| 閱讀人數：62 2014年本科新生常見問題問答

一、助學政策問答 問：什么是“綠色通道”？

答：為切實保證家庭經濟困難學生順利入學，教育部、國家發改委、財政部規定，各全日制普通高等學校都必須建立“綠色通道”制度，即對被錄取入學、家庭經濟困難的新生，學校應先辦理入學手續，然后再根據核實后的情況，分別采取不同辦法予以資助。

學校每年在新生入學時，在校內設置顯著路標，專門設立“綠色通道”辦理點，在“綠色通道”設置點現場宣傳學校資助政策、如何辦理國家助學貸款等，讓家庭經濟困難的新生及時獲知各項經濟資助政策，并幫助學生辦理入學手續。問：東南大學本科生資助政策體系主要內容是什么？

答：家庭經濟困難學生考入東南大學后，首先可通過學校開設的“綠色通道”順利入學。入校后，學校對其家庭經濟困難情況進行核實，采取不同措施給予資助。其中，解決學費、住宿費問題，以國家助學貸款為主，以國家勵志獎學金為輔；解決生活費問題，以國家助學金為主，以勤工助學等為輔。此外，學校還積極倡導社會團體、企業、個人在學校設立獎學金、助學金，共同幫助家庭經濟困難學生順利入學并完成學業。

學校對符合國家減免學費政策規定的家庭經濟特別困難的學生，特別是其中的孤殘學生、少數民族學生及烈士子女、優撫家庭子女等，視情況全部或部分減免學費。

問：東南大學學生享有哪些獎、助學金？

答：目前，學校設有東南大學校長獎學金、校友獎學金、企業獎助學金、課程獎學金、競賽獎學金、單項獎學金，以及國家設立的國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金等。各類獎學金累計近170項，助學金近40余項，獎、助學金獲獎金額高，授予面廣。

問：請簡要介紹下東南大學的勤工助學政策？

答：勤工助學是指學生在學校的組織下利用課余時間，通過自己的勞動取得合法報酬，用于改善學習和生活條件的社會實踐活動。勤工助學是學校學生資助工作的重要組成部分，是提高學生綜合素質和資助家庭經濟困難學生的有效途徑。學校設立了勤工助學基金，在全校范圍內，諸如圖書館、計算機房、保衛處等部門設立千余個勤工助學崗位，每小時酬金不低于12元，原則上，每周不超過8小時，每月不超過40小時，鼓勵經濟困難學生參與“助研、助教、助管”工作，通過勞動獲取相應的報酬。

問：什么是臨時困難補助？

答：臨時困難補助是我校輔助性資助措施之一，用于家庭經濟困難學生解決學習和生活中遇到的突發性、臨時性、特殊性經濟困難，主要扶助身患大病、重病或者遭受意外傷害、家庭出現突然變故造成學習和生活困難以及遇到其他突發性、特殊性經濟困難而確需資助的學生。

東南大學設有困難補助資金。針對突發事件（如2008年雪災、地震等災害）對家庭受災同學，根據其受災程度，給予不同數額的困難補助。

問：什么是國家助學貸款？

答：國家助學貸款可分為“高等學校國家助學貸款”和“生源地信用助學貸款”。它是黨中央、國務院利用金融手段完善我國普通高校資助政策體系，加大對普通高校貧困家庭學生資助力度所采取的一項重大措施，由政府主導、財政貼息、財政和高校共同給予銀行一定風險補償金，銀行、教育行政部門與高校共同操作的專門幫助高校家庭經濟困難學生支付在校學習期間所需的學費、住宿費及生活費的銀行貸款。

國家助學貸款是信用貸款，借款學生不需要辦理貸款擔保或抵押，但需要承諾按期還款，并承擔相關法律責任。高等學校國家助學貸款是面向校內所有家庭經濟困難學生，符合條件的學生在開學后可向我校資助管理中心申請辦 理。申請辦理程序如下圖所示：

如需申請辦理高等學校國家助學貸款，請準備好如下申請材料：

學生法定監護人及第三方親屬身份證復印件（如是二代身份證，請作正反兩面復印），以及法定監護人及第三方親屬聯系電話（固定電話或手機）的三個月以內的繳費單據原件。

由學生家庭所在地相關部門（所在地的鄉、鎮、街道民政部門或縣級教育行政部門）核實、蓋章后的《高等學校學生及家庭情況調查表》。

未滿18周歲的學生除提供以上材料之外，還需提供法定監護人同意申請貸款的公證書原件。

生源地信用助學貸款是指國家開發銀行等金融機構向符合條件的家庭經濟困難的普通高校新生和在校生（以下簡稱學

生）發放的，學生和家長（或其他法定監護人）向學生入學前戶籍所在縣（市、區）的學生資助管理中心或金融機構申請辦理的，幫助家庭經濟困難學生支付在校學習期間所需的學費、住宿費的助學貸款。生源地信用助學貸款是信用貸款，借款學生不需要辦理貸款擔保或抵押，學生和家長（或其他法定監護人）為共同借款人，共同承擔還款責任。目前，除少數省份外，全國大部分省份開展了生源地信用助學貸款工作。學生可向當地縣級教育行政部門咨詢具體申請辦理生源地信用助學貸款的相關事宜。如學生成功申請生源地信用助學貸款后，報到后須及時將生源地信用助學貸款受理證明交至東南大學學生資助管理中心。

問：赴基層單位工作高等學校畢業生學費補償和國家助學貸款代償具體是什么含義？

答：從2009年起，國家對中央部門所屬全日制普通高等學校應屆畢業生，自愿到中西部地區和艱苦邊遠地區縣以下基層單位工作、服務期達3年以上（含3年）的，實施相應的學費和國家助學貸款代償。學生畢業后每年代償學費或國家助學貸款的最高金額不超過6000元，分三年代償完畢。

基層單位是指：

（一）中西部地區和艱苦邊遠地區縣以下機關、企事業單位，包括鄉（鎮）政府機關、農村中小學、國有農（牧、林）場、農業技術推廣站、畜牧獸醫站、鄉鎮衛生院、計劃生育服務站、鄉鎮文化站等；

（二）工作現場地處中西部地區和艱苦邊遠地區縣以下的氣象、地震、地質、水電施工、煤炭、石油、航海、核工業等中央單位艱苦行業生產第一線。

問：應征入伍服義務兵役高等學校畢業生學費補償國家助學貸款代償具體是什么含義？

答：從2009年起，國家對應征入伍服義務兵役的高等學校畢業生實施學費補償和國家助學貸款代償。每年補償或代償的最高金額不超過6000元，一次性補償或代償完畢。

問：東南大學學生資助管理中心地址及聯系方式？ 答：東南大學學生資助管理中心地址及聯系方式： 九龍湖校區 大學生活動中心523室 52090283

二、戶口遷移問答

問:新生戶口遷移政策是什么？

答：根據公安部有關規定精神，新生可以自愿選擇是否在入學時辦理戶口遷移手續（錄取類型為定向、委托培養的新生不辦理戶口遷移）。選擇辦理戶口遷移的新生，要按照東南大學的規定，在入學報到時，把《戶口遷移證》、《錄取通知書》、《新生信息采集表》、一張一寸近期免冠照片交給院系輔導員。選擇不辦理戶口遷移的新生，入學報到時只需交《錄取通知書》和《新生信息采集表》。入學時做出選擇后，中途不得改變。即：選擇辦理戶口遷移的學生，在校學習期間非因轉學、退學，中途不得申請將戶口遷出學校。選擇不辦理戶口遷移的學生，自入學至畢業，中途不得申請戶口遷入學校。

問:新生入學辦理戶口遷移的注意事項是什么？ 答：辦理戶口遷移的新生必須注意：第一、《戶口遷移證》上的遷往地址欄填寫：“江蘇省南京市東南大學”或者“江蘇省南京市玄武區四牌樓2號東南大學”。醫學院、公共衛生學院學生填寫“江蘇省南京市鼓樓區丁家橋87號東南大學”。第二、戶口遷移證、錄取通知書、身份證三證上的姓名必須完全一致。第三、戶口遷移證上的出生地、籍貫必須填寫具體，到市或縣。第四、戶口遷移證必須為打印件，如果有手寫或改動的項目，必須加蓋“戶口專用”章。第五、戶口遷移證上的公民身份證件編號必須與本人所持有的身份證證號一致。不符合要求的戶口遷移證無法辦理落戶。

問:新生辦理戶口遷移的流程是什么？

答：新生收到東南大學的錄取通知書后，要仔細閱讀《報到須知》。按照報到須知要求到戶口所在地公安機關開出《戶口遷移證》。選擇辦理戶口遷移的新生，入學時按照學校規定的期限將《戶口遷移證》、《錄取通知書》、《新生信息采集表》、一張一寸近期免冠照片交給院系輔導員。由院系輔導員統一收齊后移交到學校保衛處，由學校保衛處集中到公安機關辦理落戶手續。

問：新生的落戶地址和借用《常住人口登記表》的流程？

答：東南大學學生集體戶分別屬于鼓樓區公安分局和玄武區公安分局管轄。具體是：公共衛生學院、醫學院學生集體戶口的落戶地址是：鼓樓區丁家橋87號，屬于鼓樓公安分局中央門派出所管轄。其余院系學生集體戶口的落戶地址是南京市玄武區四牌樓2號，屬于玄武區公安分局新街口派出所管轄。集體戶口學生在校學習期間如需辦理身份證、出國手續、購房等與戶口相關的事項，可以持本人身份證或者校園卡到學校保衛處借用本人的《常住人口登記表》，使用完畢之后須及時歸還。

問：戶口遷移證過期了，能否辦理落戶？

答：戶口遷移證的有效期是一個月。但是，新生戶口遷移證的有效期可以放寬至入學當年的11月底。當年入學的新生持當年開出的戶口遷移證可以在當年辦理落戶，跨的戶口遷移證無效。

問：戶口遷到學校了，請問結婚證明在哪開？ 答：戶口落好后，持身份證和校園卡到學校保衛處借出《常住人口登記表》，之后到婚姻登記部門辦理即可。

三、校園安全問答

問：九龍湖校區這么大，自行車問題如何解決？

答：入學時大部分同學會購買自行車，這里告訴同學們，一定要從正規渠道購買自行車，千萬不要貪圖便宜購買來歷不明的自行車。在九龍湖校區附近有個殷巷二手車市場，那里的二手車很多都是贓車，千萬不要去購買，否則會助長不法分子的氣焰，害人害己。同學們應提高自己的法律意識，不要被贓車價格低廉的外表所迷惑，應該自覺抵制贓車的買賣行為。

問：在圖書館、教室、食堂等公共場所可以用物品占位子安全么？ 答：圖書館、教室、食堂等公共場所是學校的公共資源，共全體師生員工使用，任何人不得以任何形式占為己用。大學校園是一個相對于中學更加開放的環境。雖然圖書館、教學樓等都設有電子監控系統，由于設備的局限性不能覆蓋整個校園。而遺留在公共場所的手提電腦、手機、提包等財物容易丟失。因此我們在此強烈呼吁廣大新生同學，在校園的公共場所一定要妥善保管自己的財物。

問：如何報案？

答：九龍湖校區請撥打52090110（24小時）； 四牌樓校區請撥打83793110（24小時）； 丁家橋校區請撥打83272438（24小時）。問：學校保衛處位置在哪？

答：九龍湖校區保衛處在校區北門旁的三層樓內（校醫院旁邊）； 四牌樓校區保衛處在沙塘園2號（沙塘園食堂西邊）； 丁家橋校區保衛辦在行政樓1樓； 如還有疑問請到校區門衛咨詢。

問：九龍湖校區的校園110的功能是什么？

答：學校在09年就校園110、120等職能部門值班規范，具體如下： 關于規范九龍湖校區值班制度的通知 發布時間:2009-04-29 各位同學：

為進一步貫徹落實科學發展觀，提高學校應急反應能力，建設平安和諧校園，學校對九龍湖校區值班制度進行了規范管理。

值班工作覆蓋地域：東南大學九龍湖校區。

值班工作時間：周一至周五每天17：00～次日9：00；周六、周日及節假日白天9:00～17:00，晚上17：00～次日9：00。

1、九龍湖校區總值班

總值班是九龍湖校區值班的總協調單位，承擔九龍湖校區除正常工作時間以外所有突發事件第一時間點和第一空間點的應對與處理，醫院、保衛、后勤和車隊等部門配合總值班工作。

值班地點：九龍湖校區青教公寓三單元205室，值班電話：52090050。

2、保衛處110 負責處置事關校園安全管理、秩序管理的問題，主要包括發生在校園內的治安案件、刑事案件、火災事故、交通事故等。主要任務是控制事態、保護現場、協助搶救傷員、配合公安機關開展有關工作。

值班地點：九龍湖校區青教公寓三單元305、306室，值班電話：52090110。

3、校醫院120 醫生護士24小時值班，按照首診負責制，負責處理各類醫療、疾病救助；醫生根據情況判斷是否出車，如需要出車立即通知車隊出車；根據病情需要，醫生或醫生與護士隨車出診。

值班地點：校醫院，值班電話：52090120。

希望各位同學盡量根據實際情況撥打相應的值班電話；各值班電話也可以進行轉接，但由于轉接技術的限制，有可能發生轉接后占線或掛斷的情況，請同學們諒解，在此情況下值班人員將采取相應的處理措施。

本值班制度自2009年5月1日起正式實施。問：保衛處各科室電話是多少？ 答：保衛處24小時值班電話 九龍湖校區：52090110 四牌樓校區：83793110 丁家橋校區：83272438 曉 莊校區：85325416 保衛處辦公電話 辦公室 處長辦公室 副處長辦公室 綜合治理辦公室 保衛處辦公室 政治保衛科 安全防火科 戶籍證件科 校衛隊

九龍湖校區5209010************7四牌樓校區***9837924*********3

四、住宿、行李發放及來校方式問答 問：九龍湖校區的住宿條件如何？

答：九龍湖校區的學生宿舍每間住4人，家具為床桌一體式家具，即上床下桌式（床鋪尺寸200*90cm），每間宿舍內有獨立衛生間并配有熱水器、空調、吊扇、電熱水壺。住宿費為每年1200元。

問：學生宿舍空調如何申請使用？

答：學生宿舍電表是按月抄取，所產生電費原則上是該宿舍的學生平均攤付，費用從一卡通中扣取。因此同宿舍的同學達成協議后共同到學生公寓值班室申請并領取空調遙控器。

（說明：九龍湖校區學生宿舍現配空調、電熱水器、電水壺，但基于電力基礎的實際情況，上述三種設備請不要同時使用。）

問：學生宿舍內設施設備如何報修？

答：宿舍內的設施和設備如有非人為損壞，可報至學生公寓值班室申請維修。問：能不能自主選擇宿舍？

答：目前還不能自主選擇，我們在分配宿舍時是按院系、年級相對集中的原則分配的。如在入住后遇到什么具體問題，可根據學生宿舍管理規定申請調整。

問：何時能知道自己住在哪里？ 答：2014級本科新生可于8月20日以后在迎新網站上查詢。問：學生行李如何領取、發放？

答：入學新生如需在托運行李，須將學校發放的行李標簽貼在行李包上。學校將根據新生所貼標簽從火車站統一領取運回學校。新生報到時去行李統一發放處（九龍湖校區大學生活動中心）領取。從報到之日起，可以提前2天全天領取行李。（過期未領的學生請到桃園二舍領取，電話：52090433、***白亮生）

問：到達學校報到有哪些乘車方式？

答：新生下車（南京火車站、南站、中央門汽車站、汽車東站）后，先到學校所設的接待點報到。報到當日，家長和學生可以乘坐學校安排的校車：南京火車站接站時間是29日10:00至30日19:30全天候；汽車東站、中央門汽車客運

站（目前中央門汽車站尚未搬遷，若迎新期間，中央門汽車站已搬遷至小紅山客運站，則接站點改為小紅山客運站）接站時間是29日10:00至19:30、30日7:30至19:30；南京南站接站時間是29日10:00至30日19:30全天候（若因南京青奧會原因，有所變動，請詳見迎新網站通告）。接送學生到學生所在校區的報到點入學報到。

問：學生家長如何住宿、就餐？

答：到校后學生家長的就餐可到學生食堂自費就餐。需要住宿的家長可到學校九龍湖賓館聯系入住，費用自理。聯系電話：學生食堂聯系電話： 52090416、*** 樊忠陵 賓館（九龍湖校區：九龍湖賓館*** 52090777-2303）

總務處二十四小時服務熱線：四牌樓:83791821 九龍湖：52090308丁家橋：83272424 五、一卡通使用問答 問：學校發給的中國銀行卡與一卡通兩張卡有什么關系？

答：學校所發的中國銀行卡是學生在校期間用于交納各項費用（學費及住宿費等）的，在獲得獎勵與補貼時，學校按規定也直接打入銀行卡內（收費與發放學校不以現金方式）。家長還可通過匯款到卡上提供學生生活費用。校園一卡通主要用于校內食堂就餐、看病、坐車、考勤、借書等方面。這兩張卡都是學生在校期間重要的生活必需品，請妥善保管。學校將兩卡間建立了一一對應關系，可以在校內圈存機上將銀行卡上的錢轉到一卡通上，便于校內消費。

在九龍湖校區中國銀行卡有問題，可以到教學一號樓104室中國銀行辦理點辦理，電話025-52090294，其它校區請到中國銀行網點辦理。

問：一卡通如何充值？ 答：充值有三種方法：

1、可以將學校所發的中國銀行卡中的資金圈存一定金額到一卡通中。方法為：將一卡通放入圈存機一卡通標識口中，根據圖示選擇“銀行卡校園卡轉賬”→輸入轉賬金額→輸入消費密碼→選擇1.卡錢包→交易成功。

2、到學校一卡通中心（九龍湖校區：教學一號樓104室，電話52090295；四牌樓校區：五四樓三樓西，電話83795043）現金充入一卡通。現金充值時間9:00—13:00（九龍湖現金只能充百元抄的整數，因為需要存入銀行ATM機中）。

3、登錄中行網銀，點選“公用服務繳費”-“江蘇省南京”-“校園卡服務”-“充值及余額查詢-東南大學”-系統顯示校園卡余額-》輸入充值金額，手機交易碼和動態口令-充值成功。

登錄中行手機銀行，“賬單交付”-“自助繳費”-選與校園卡綁定的借記卡-選擇“南京-校園卡服務”-“充值及余額查詢-東南大學”-系統顯示校園卡余額-》輸入充值金額，動態口令-充值成功。

問：一卡通的初始密碼是什么，如何修改？ 答：默認的校園一卡通查詢密碼和消費密碼為個人身份證號的后6位數字（遇字母向前推一位），無身份證登記的為“888888”，為了保障您的資金安全，請到校后在圈存機上修改查詢密碼和消費密碼。

問：一卡通如何掛失與解掛？

答：一卡通如遺失請立即憑一卡通號及查詢密碼辦理掛失，掛失后卡片立即失效，避免你卡上資金損失。掛失方法有三種：①在校園圈存機上根據提示掛失；②到學校網站（東南大學主頁→公共服務→一卡通中心）進行掛失；③電話掛失，直接撥電話52091234。

解掛（取消掛失）①在校園圈存機上根據提示解掛，②本人持有效證件（身份證或學生證）至一卡通中心辦理。問：新生學費標準？

答：根據《江蘇省物價局、江蘇省財政廳關于公辦高等學校學費標準等有關問題的通知》（蘇價費<2014>136號）的精神，調整2014年本科生學費收費標準，詳見校發〔2014〕159號文《關于下達2014年本科生學費收費標準的通知》。

問：新生如何繳納各種費用？

答：新生于報到前7日內足額存入隨錄取通知書發放的中國銀行長城卡或選擇用銀聯卡在網上支付平臺第三方自主支付方式繳費（地址：http://caiwuchu.seu.edu.cn或58.192.115.3，初次登錄的用戶名和密碼均為學生本人的一卡通卡號，請登錄后先修改密碼，然后進行網上支付，選擇網上支付的無需支付異地匯款手續費），我校不接受現金繳費。繳費收據入學后統一按班級發放到本人。

問：辦理報到手續時如何知道是否已交清費用？

答：學生只要登錄高級財務管理平臺（地址：http://caiwuchu.seu.edu.cn或58.192.115.3）輸入自己的用戶名和密碼，點擊“收費查詢”中的“學生收費細目查詢”，即可實時查詢到自己的繳費、欠費等情況，同時系統會將相關記錄通過迎新系統信息平臺傳遞到迎新點，您就可以快捷方便在網上辦理好報到手續。

六、體檢、醫療問答 問：如何參加入學體檢？ 答：新生入學體檢是新生入學的一項常規手續。在大學統一安排下，校醫院承擔具體體檢工作，檢查項目有內科、外科（男外、女外）、血壓、辨色力、肝功能、胸透、嗅覺（部分專業）等。新生持“一卡通”（校園卡）到九龍湖醫院在規定的時間內進行體檢。體檢無需空腹。

問：未及時參加體檢怎么辦？

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