第一篇：國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)：志愿服務(wù)是怎么“變味兒”的？

給人改變未來(lái)的力量

國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)：志愿服務(wù)是怎么“變味兒”的？

12月5日是“國(guó)際志愿者日”。我國(guó)志愿服務(wù)在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中興起，在社會(huì)各方面發(fā)揮著重要作用。然而，半月談?dòng)浾咦罱{(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國(guó)內(nèi)志愿者活動(dòng)存在“被志愿”、節(jié)假日服務(wù)扎堆、志愿者權(quán)益受侵害等現(xiàn)象，不僅讓志愿服務(wù)“變味兒”，更有損志愿者的形象和積極性，如不及時(shí)加以遏制，將妨礙我國(guó)志愿服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展。

招之即來(lái)，志愿者成了“廉價(jià)勞動(dòng)力”

東南大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院團(tuán)委書記王婧菲告訴半月談?dòng)浾撸ツ甓焖龓ьI(lǐng)40名大學(xué)生志愿者前往當(dāng)?shù)匾簧鐓^(qū)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，但僅參加了一個(gè)活動(dòng)開(kāi)幕式，聽(tīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講講話，就讓其返回了。“志愿者們很受傷，認(rèn)為這樣捧場(chǎng)作秀的志愿活動(dòng)沒(méi)有任何意義。”

江蘇常州市文明辦志愿者處處長(zhǎng)王劍鵬也遭遇過(guò)“被志愿”事件。他說(shuō)，今年一個(gè)單位組織了一臺(tái)文藝演出，向文明辦提出需要組織100名志愿者幫忙。而當(dāng)志愿者到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，有關(guān)負(fù)責(zé)人卻安排20人搬道具，其余人員被填到方陣中充當(dāng)觀眾“撐場(chǎng)面”。

福建省委文明辦近期組織的一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示，以組織動(dòng)員為主的志愿服務(wù)，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)志愿者被動(dòng)參與、甚至“被志愿”現(xiàn)象，特別是黨政部門、事業(yè)單位的被調(diào)查者普遍提及這一問(wèn)題。一些政府機(jī)關(guān)、學(xué)校搞活動(dòng)，就通過(guò)志愿服務(wù)組織部門“抓”一些志愿者過(guò)來(lái)，作為免費(fèi)或廉價(jià)勞動(dòng)力使用，或者作秀撐場(chǎng)面。

中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)皮鈞認(rèn)為，“被志愿”現(xiàn)象在很多領(lǐng)域都存在，這主要是一些黨政干部對(duì)志愿服務(wù)認(rèn)識(shí)有偏差，把志愿者看成是一個(gè)“招之即來(lái)”的群體。有必要進(jìn)一步明晰志愿者、志愿服務(wù)的概念和志愿精神、志愿文化的內(nèi)涵，加大宣傳力度，營(yíng)造尊重志愿者個(gè)人意愿的氛圍，這也是保證志愿服務(wù)長(zhǎng)期可持續(xù)的基礎(chǔ)。

給人改變未來(lái)的力量

扎堆服務(wù)，愛(ài)心不均衡變“負(fù)擔(dān)”

東南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)碩士研究生吳嬋說(shuō)：“去年學(xué)雷鋒日，我們與學(xué)校附近一養(yǎng)老院聯(lián)系開(kāi)展志愿服務(wù)，對(duì)方說(shuō)來(lái)的人太多了，短短兩三天的志愿服務(wù)改變不了什么，反而制造不少麻煩。”

半月談?dòng)浾咴诟鞯夭稍L發(fā)現(xiàn)，每逢學(xué)雷鋒日、全國(guó)助殘日、重陽(yáng)節(jié)等重要節(jié)日，許多志愿者集聚在老人院、孤兒院、福利院開(kāi)展服務(wù)，導(dǎo)致一些地方出現(xiàn)“老人一天被洗7次腳”等扎堆現(xiàn)象。部分弱勢(shì)群體不堪其擾，原本奉獻(xiàn)愛(ài)心的志愿服務(wù)變成了被服務(wù)者的“負(fù)擔(dān)”。

在南京紅山動(dòng)物園附近的一所外來(lái)工子弟小學(xué)，宣傳墻上掛滿了南京各個(gè)院校、志愿服務(wù)組織實(shí)踐基地的牌子。學(xué)校負(fù)責(zé)人反映，很多志愿服務(wù)者一年才來(lái)一次，而學(xué)校最緊缺的是能夠留下來(lái)長(zhǎng)期堅(jiān)持支教的老師。

南京工業(yè)大學(xué)教授張勤認(rèn)為，志愿服務(wù)之所以成為“負(fù)擔(dān)”，關(guān)鍵在于志愿服務(wù)供需信息對(duì)接不暢，造成“一些地方愛(ài)如潮水，一些地方又出現(xiàn)愛(ài)心干旱”。志愿服務(wù)要適當(dāng)?shù)姓剩⒅仨?xiàng)目的設(shè)計(jì)，讓志愿者從中發(fā)現(xiàn)自我的價(jià)值，找到興趣和樂(lè)趣，提升自我能力。

志愿者權(quán)益缺乏保障

由于缺少完備的保障體系，一些從事救援、反扒等活動(dòng)的志愿者在服務(wù)過(guò)程中受到一些傷害，自身安全問(wèn)題正在困擾其繼續(xù)投身志愿服務(wù)工作。福建廈門反扒志愿者王忠武同時(shí)也是一名水上救生志愿者。“2008年第一次參加反扒行動(dòng)時(shí)，剛抓到一個(gè)小偷，他用刀片反抗導(dǎo)致我胳膊受傷了。”王忠武說(shuō)，每次參加志愿行動(dòng)都會(huì)擔(dān)心安全問(wèn)題。

廈門市公安局機(jī)關(guān)團(tuán)委邱達(dá)峰介紹，2006年反扒志愿者大隊(duì)剛成立的當(dāng)年就發(fā)生了7起傷害事件，不是被扒手打傷就是打傷扒手，后來(lái)廈門開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)，傷害事件就少了很多。“民間志愿者發(fā)展到一定程度，就需要引入理念培訓(xùn)和相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)。”邱達(dá)峰說(shuō)。

遼寧沈陽(yáng)呼吸聯(lián)盟志愿者協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)伊成略介紹，參加協(xié)會(huì)的成員都要自己買一份一年100余元的保險(xiǎn)，大的項(xiàng)目可以讓對(duì)方購(gòu)買保險(xiǎn)，如果自己沒(méi)有參加保險(xiǎn)，發(fā)生糾紛后大多只能自己承擔(dān)，或大家憑感情捐一些。

“志愿者的權(quán)益保障是個(gè)大問(wèn)題。例如，城市道路的文明督導(dǎo)，志愿者長(zhǎng)時(shí)間在路面上服務(wù)，一旦出現(xiàn)傷亡，這樣的問(wèn)題怎么解決？”天津市委文明辦綜合處處長(zhǎng)劉金剛說(shuō)，公交部門會(huì)擔(dān)心志愿者多了，一旦出現(xiàn)侵權(quán)問(wèn)題難以解決，只能暗中讓公交集團(tuán)的職工多干，減少志愿者的崗位和服務(wù)時(shí)間。

“志愿者出現(xiàn)傷害，賠付也是個(gè)大問(wèn)題，我國(guó)人身意外保險(xiǎn)都是一對(duì)一繳納保險(xiǎn)，3000多萬(wàn)志愿者如果每人全部上保險(xiǎn)，這筆巨款誰(shuí)也掏不起。這需要我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新。”皮鈞說(shuō)。

給人改變未來(lái)的力量

多方探索，疏解志愿服務(wù)難題

我國(guó)志愿服務(wù)正處于一個(gè)快速發(fā)展階段，目前存在的一些問(wèn)題容易挫傷志愿者的熱情，應(yīng)盡快出臺(tái)一些具體的可操作性措施，加強(qiáng)對(duì)志愿組織的注冊(cè)與管理，對(duì)已經(jīng)暴露出來(lái)的問(wèn)題加以規(guī)范。

江蘇張家港市文明辦副主任何俊認(rèn)為，志愿服務(wù)要注重服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意，不能一直停留在“中國(guó)式慰問(wèn)”階段。應(yīng)建立完善在網(wǎng)上設(shè)立志愿者注冊(cè)平臺(tái)，探索供需信息的發(fā)布和對(duì)接。

同時(shí)，要明確志愿者、志愿服務(wù)組織的合法權(quán)益，為志愿者提供必要的安全、衛(wèi)生、醫(yī)療、交通、通訊、誤餐等保障，開(kāi)展相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)等。大力探索委托相關(guān)部門和社會(huì)組織設(shè)立“志愿者風(fēng)險(xiǎn)基金”、“志愿者救助基金”等，支持商業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)辟公益性的志愿者保險(xiǎn)服務(wù)，通過(guò)社會(huì)救助和商業(yè)保險(xiǎn)加強(qiáng)保障。

福建省委文明辦志愿服務(wù)工作處處長(zhǎng)謝納新說(shuō)，應(yīng)完善目前我國(guó)志愿者法律體系，加強(qiáng)對(duì)志愿者行為的認(rèn)定、考量、鼓勵(lì)和支持，讓志愿者在奉獻(xiàn)他人的過(guò)程中獲得回饋和認(rèn)同。建議通過(guò)相關(guān)法律，明確志愿服務(wù)活動(dòng)中各方責(zé)任，支持志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中在人格尊嚴(yán)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、事故處理等方面應(yīng)享有的正當(dāng)權(quán)利，倡導(dǎo)社會(huì)資源和法律裁定對(duì)志愿者和志愿服務(wù)組織適當(dāng)傾斜。

北京市志愿者聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)郭新保介紹，北京正在探索聯(lián)合各部門、各系統(tǒng)、各領(lǐng)域志愿者組織的“樞紐型”社會(huì)組織，按照章程和政府授權(quán)，為各類志愿者組織開(kāi)展活動(dòng)和發(fā)展成員提供管理和服務(wù)協(xié)調(diào)平臺(tái)，使組織體系清晰明確，保障志愿者權(quán)益。（記者 朱國(guó)亮 孟昭麗 趙琬微 王瑩 孫洪磊）

借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)完善志愿服務(wù)

現(xiàn)代志愿服務(wù)發(fā)端于19世紀(jì)初的英國(guó)，經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)發(fā)展歷程，在一些發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)具有較完備的志愿服務(wù)體系。我國(guó)應(yīng)借鑒其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加速推進(jìn)志愿服務(wù)發(fā)展。

弘揚(yáng)志愿精神，培育公民意識(shí)

將志愿精神的培養(yǎng)納入國(guó)民教育，是發(fā)達(dá)國(guó)家培養(yǎng)青年公民意識(shí)的有效手段。如今，志愿服務(wù)已經(jīng)成為其公民參與社會(huì)的重要橋梁，成為社會(huì)文化和生活方式，取得了社會(huì)共識(shí)。美國(guó)13歲以上的公民中，志愿者占50%左右，平均每周參加志愿服務(wù)4小時(shí)左右。法國(guó)法律規(guī)定，年滿18周歲的法國(guó)男性，符合條件者都必須履行“國(guó)民志愿役”。

英美等國(guó)家擁有種類多樣的項(xiàng)目體系，以社團(tuán)化運(yùn)作形成“全民自覺(jué)”的志愿服務(wù)體系。其最大的特點(diǎn)是，具備全方位的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于升學(xué)、就業(yè)、晉級(jí)都有利，自覺(jué)參與志愿服務(wù)的人口比例很高。這種模式充分尊重人的自主性，讓志愿者在服務(wù)的過(guò)程中結(jié)識(shí)朋友、學(xué)習(xí)新技能。

給人改變未來(lái)的力量

還有一些國(guó)家通過(guò)“半強(qiáng)制”方式，讓年輕人意識(shí)到自身的社會(huì)責(zé)任、培養(yǎng)奉獻(xiàn)社會(huì)的人生觀。德國(guó)法律規(guī)定，任何公民在年滿22周歲取得社會(huì)保障號(hào)之前，必須有一年社會(huì)服務(wù)的經(jīng)歷。大約1/3的德國(guó)人每月花費(fèi)15小時(shí)的時(shí)間從事志愿服務(wù)工作。

與歐美國(guó)家相比，亞洲一些國(guó)家的志愿服務(wù)發(fā)端晚，政府色彩較為濃厚，組織性更強(qiáng)。如新加坡許多志愿者組織是由政府發(fā)起的，政府還積極對(duì)志愿者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)公共服務(wù)獎(jiǎng)狀、公共服務(wù)勛章等，成為公民珍視的榮譽(yù)。

規(guī)范化、法制化、專業(yè)化

海外志愿服務(wù)逐漸步入規(guī)范化、制度化、專業(yè)化的軌道，形成了一套比較完整的運(yùn)作機(jī)制和管理經(jīng)驗(yàn)。一些國(guó)家和地區(qū)意識(shí)到志愿服務(wù)立法在促進(jìn)志愿服務(wù)發(fā)展中的基礎(chǔ)性作用。美國(guó)早在1973年就制定了《志愿服務(wù)法》；日本于1998年通過(guò)了《特定非營(yíng)利活動(dòng)促進(jìn)法》；加拿大于2001年頒布了《志愿工作法》等。

在日常管理方面，由樞紐型組織統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，是各個(gè)國(guó)家和地區(qū)推展志愿服務(wù)的通行做法。美國(guó)設(shè)立了自由服務(wù)軍團(tuán)，英國(guó)設(shè)立了志愿服務(wù)部，加拿大設(shè)立了國(guó)家志愿者服務(wù)中心來(lái)推動(dòng)志愿服務(wù)的發(fā)展。在西班牙，則由內(nèi)閣統(tǒng)籌整合勞動(dòng)、環(huán)保、教育、文化、體育、內(nèi)政和衛(wèi)生等部門，一起推動(dòng)志愿服務(wù)工作。

在激勵(lì)機(jī)制方面，與公民的成長(zhǎng)和就業(yè)掛鉤。德國(guó)規(guī)定，企業(yè)在錄用員工的時(shí)候，要優(yōu)先錄用參加志愿服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的學(xué)生，否則企業(yè)會(huì)受到懲罰。日本要求，在初中、高中的公民課程和道德教育課程中，要包括志愿服務(wù)教育的內(nèi)容；大學(xué)及高中招生之際，將學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的情況作為入學(xué)選拔的依據(jù)之一。

目前，多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)志愿者在發(fā)展趨勢(shì)上，都經(jīng)歷了從幫助弱者向日常社會(huì)服務(wù)的過(guò)渡期。如香港有300多個(gè)志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供了90%的小區(qū)福利服務(wù)工作，志愿組織的作用范圍擴(kuò)大到教育援助、衛(wèi)生健康、環(huán)境保護(hù)、科學(xué)普及等諸多方面，形成了政府與民間共同推進(jìn)公共福利的繁榮景象。

積極推進(jìn)我國(guó)志愿體系建設(shè)

我國(guó)志愿服務(wù)起步晚，但發(fā)展迅速，具備一定的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，應(yīng)借鑒海外經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建中國(guó)特色的現(xiàn)代志愿服務(wù)體系。中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)志愿者委員會(huì)研究中心常務(wù)副主任譚建光認(rèn)為，東方社會(huì)強(qiáng)調(diào)“鄰里相助”、“親友互助”等，我國(guó)應(yīng)利用年輕父母?jìng)兿Ｍ囵B(yǎng)孩子社會(huì)責(zé)任感的契機(jī)，鼓勵(lì)以家庭為單位廣泛參與志愿服務(wù)。

北京市志愿者聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)郭新保說(shuō)，應(yīng)借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制，吸引更多的社會(huì)民眾投入到志愿服務(wù)，從而建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。可在個(gè)人檔案中加入“志愿服務(wù)工時(shí)”，在升學(xué)、就業(yè)、入黨、提干等環(huán)節(jié)均有效，對(duì)培養(yǎng)公民志愿意識(shí)起到推動(dòng)作用。

給人改變未來(lái)的力量

中國(guó)人民大學(xué)教授魏娜等專家提出加強(qiáng)法治建設(shè)的必要性：“在工業(yè)化、城市化過(guò)程中出現(xiàn)道德水準(zhǔn)下滑、唯利是圖等情況，是各國(guó)發(fā)展的共性。為此，美國(guó)用了百余年時(shí)間構(gòu)建了完善的志愿服務(wù)體系。我國(guó)應(yīng)借鑒其法治精神盡快完善志愿服務(wù)法律環(huán)境。”（記者 趙琬微 朱國(guó)亮 孟昭麗 王瑩 孫洪磊）

第二篇：2014國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)匯總

2014國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)匯總

2014國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)：“奇葩”博物館

【背景鏈接】

7月7日，微博紅人、作家馬伯庸發(fā)表了一篇題為《少年Ma的奇幻歷史漂流之旅》的博文，文中所描述的他在河北衡水市冀寶齋博物館的“神奇之旅”讓網(wǎng)友大跌眼鏡，而隨博文貼出的展品照片更是讓網(wǎng)友齊呼“三觀盡毀”，此博物館被稱為“奇葩”博物館。實(shí)際上，在國(guó)內(nèi)這樣的“奇葩博物館”還有很多，“奇葩”博物館的大量存在也說(shuō)明了我國(guó)民營(yíng)博物館普遍存在的亂象。

[熱點(diǎn)分析]

民間收藏充其量只是局限于個(gè)人自?shī)首詷?lè)性質(zhì)的“玩票”，衡水這個(gè)博物館明顯不同，一方面打著民間收藏的旗號(hào)，另一方面又取得了國(guó)家3A級(jí)景區(qū)、衡水愛(ài)國(guó)主義教育基地和河北省級(jí)科普基地等名銜，表明公權(quán)部門對(duì)這一充斥山寨藏品的所謂博物館的公開(kāi)認(rèn)定，也表明這個(gè)山寨博物館由此取得了一定意義的“官方身份”。可以肯定的是，當(dāng)山寨博物館誤導(dǎo)他人的同時(shí)，那些賦予山寨博物館以“官方身份”的部門，其實(shí)也扮演了一定程度的“幫兇”角色。

一方面，民營(yíng)博物館存在監(jiān)管亂象。由于政府對(duì)設(shè)立民營(yíng)博物館的審批門檻高，有多達(dá)九成的民營(yíng)博物館無(wú)法登記，無(wú)人監(jiān)管。而依照《博物館管理辦法》相關(guān)規(guī)定，展品應(yīng)以原件為主，使用復(fù)制品、仿制品和輔助展品應(yīng)予明示。因此，民營(yíng)博物館的“贗品”應(yīng)該在博物館創(chuàng)立之初就由文物行政部門驗(yàn)明正身，出現(xiàn)了“假貨展覽”的現(xiàn)象應(yīng)屬于行政部門的監(jiān)管不力。而且，目前我國(guó)很多民營(yíng)博物館是收取門票以及參觀費(fèi)用的，若是欣賞者飽覽的是一件件贗品，甚至是虛構(gòu)出來(lái)的文物，此時(shí)的博物館經(jīng)營(yíng)者就已涉嫌欺詐消費(fèi)者的行為。

另一方面，GDP思維是奇葩博物館大量存在的背后推手。自開(kāi)館以來(lái)，該館已“成為衡水湖畔一道亮麗的風(fēng)景，帶動(dòng)了全市旅游產(chǎn)業(yè)的上檔升級(jí)”。這明顯屬于政績(jī)穿幫的“神品”儲(chǔ)藏，向人們展示的不是知識(shí)、教育和文化，而是一種偽文化大忽悠。可以說(shuō)這個(gè)“奇葩”博物館儲(chǔ)藏的是政績(jī)的贗品、戕害歷史，傳播偽知識(shí)的危險(xiǎn)品。正是當(dāng)?shù)毓賳T的政績(jī)饑渴，才有了這種穿越歷史的“笑話博物館”的應(yīng)運(yùn)而生。除此之外，拆真古董是為了GDP，造假古董也是為了GDP，借假古董搞旅游開(kāi)發(fā)還是GDP，官員毀真造假是只為了形象政績(jī)觀。在這個(gè)意義上，“毀掉觀者的三觀和大腦”的與其說(shuō)是冀寶齋里的“藏品”，毋寧說(shuō)是一些地方對(duì)于文物的態(tài)度已經(jīng)十分扭曲!

[啟示]

博物館作為物質(zhì)文明與精神文明財(cái)富的展示、收藏、研究的地方，起著傳播知識(shí)、提高公眾文化素質(zhì)的功用。由于博物館在教育方面表現(xiàn)出巨大的靈活性和有效性，國(guó)外許多人都把它視為自己的“終身學(xué)校”、“生動(dòng)的百科全書”。但倘若我們發(fā)現(xiàn)這“學(xué)校”跟“史上”的“克萊登”差不多，這“百科全書”類同前一段此起彼伏的盜版《新華字典》，則這所謂精神食糧就還不是霉變的問(wèn)題，而是從根子上就不能與“好”字為伍，公眾的文化素質(zhì)非但得不到任何提高，反而會(huì)被誤導(dǎo)、被戕害。

[措施]

一方面，加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)博物館的監(jiān)管。例如依據(jù)民辦博物館規(guī)范化建設(shè)評(píng)估得分表認(rèn)真自評(píng),填寫自評(píng)分和編制自評(píng)報(bào)告,省級(jí)文物行政部門審核填寫省局評(píng)分,中國(guó)博物館協(xié)會(huì)將組織專家依據(jù)各地報(bào)送的民辦博物館評(píng)估材料進(jìn)行復(fù)合平分,并視情況組織專家小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和深入分析,編制民辦博物館規(guī)范化建設(shè)評(píng)估報(bào)告并報(bào)送國(guó)家文物局。同時(shí)對(duì)文物鑒定者和鑒定機(jī)構(gòu)要的身份要進(jìn)行明確認(rèn)證，對(duì)于違反規(guī)定要進(jìn)行相應(yīng)處罰，以此來(lái)規(guī)范民營(yíng)博物館的亂象。

另一方面，改變錯(cuò)誤政績(jī)觀，避免形象工程。總書記曾說(shuō)過(guò)：“對(duì)待政績(jī)，要堅(jiān)持實(shí)踐觀點(diǎn)，把求真務(wù)實(shí)作為實(shí)現(xiàn)政績(jī)的基本途徑;要堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，把維護(hù)群眾利益作為追求政績(jī)的根本目的。”對(duì)此，有關(guān)監(jiān)察部門要實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)管制度，確保博物館工程項(xiàng)目規(guī)劃、立項(xiàng)符合科學(xué)發(fā)展觀的要求和中央規(guī)定的投向，嚴(yán)防勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙兔撾x實(shí)際的“政績(jī)工程”;同時(shí)博物館自身也要時(shí)刻注意檢查，保持文化形象。對(duì)于要展出的藏品進(jìn)行嚴(yán)格檢查和認(rèn)定，對(duì)于明顯有悖于大眾常識(shí)的藏品標(biāo)簽或解說(shuō)要進(jìn)行更改。同時(shí)規(guī)范博物館本身的“藏品亂”、“發(fā)展亂”、“收藏途徑亂”等常見(jiàn)問(wèn)題。

2014國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn):電梯命案不斷

【熱點(diǎn)事件】

2013年7月14日，湖北襄陽(yáng)一寫字樓內(nèi)13人電梯擠18人。工作人員協(xié)調(diào)無(wú)效。由于嚴(yán)重超載，電梯直接從1樓下墜到負(fù)一樓，此次事件雖然沒(méi)有造成人員傷亡，但是卻讓我們每一個(gè)人再次關(guān)注電梯安全問(wèn)題。

僅以2013年5月14日-5月16日為例：

5月14日，湖北宜昌西陵區(qū)CBD沃爾瑪超市中正在運(yùn)行的一個(gè)手扶電梯發(fā)生“致命斷裂”事故，導(dǎo)致一位老婆婆與電梯一起墜落，當(dāng)場(chǎng)身亡。

5月14日，西安紅廟坡幸福家園小區(qū)，55歲的杜女士在電梯門打開(kāi)后邁入門內(nèi)，此時(shí)電梯的轎廂并未到達(dá)。杜女士順著電梯井從15層跌落，當(dāng)場(chǎng)死亡。

5月15日，深圳市羅湖區(qū)桂園街道松園北13號(hào)長(zhǎng)虹大廈1號(hào)電梯發(fā)生事故，電梯下行至3樓，深圳某醫(yī)院實(shí)習(xí)生王某走出電梯時(shí)，電梯門關(guān)閉，王某被擠壓身亡。

5月16日，一名61歲老人墜入云南玉溪市中醫(yī)院住院部大樓電梯里。被救出來(lái)時(shí)，已經(jīng)失去生命特征。

【原因分析】

1.從心理學(xué)上講，“18人擠電梯無(wú)人退出”屬于“旁觀者效應(yīng)”。由于人數(shù)較多，群體中個(gè)體的責(zé)任感就相對(duì)變得很弱。每個(gè)人都在期望別人承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)退出，結(jié)果反而沒(méi)有一個(gè)人能夠站出來(lái)，彼此不夠謙讓和禮貌，導(dǎo)致事故的產(chǎn)生。

2.一些開(kāi)發(fā)商為了節(jié)約成本，沒(méi)有考慮樓盤的人口容納量與電梯數(shù)量及運(yùn)行速度之間的關(guān)系，盡量減少電梯數(shù)量，或是改用價(jià)格更為低廉的小電梯、慢電梯，造成“小馬拉大車”現(xiàn)象，當(dāng)出現(xiàn)上下班高峰期，這種供不應(yīng)求的現(xiàn)狀就更為突出。此外，電梯運(yùn)營(yíng)后，后續(xù)的定期檢查和維修更為重要，而往往后續(xù)的檢查工作某些電梯運(yùn)營(yíng)商流于形式，往往存在僥幸心理，沒(méi)出事不負(fù)責(zé)，一旦出事，才重視。

3.政府有關(guān)部門以及物業(yè)部門對(duì)于公共建筑的監(jiān)管力度不夠，目前政府對(duì)于電梯的各項(xiàng)規(guī)定中，大多偏向于電梯運(yùn)行安全的等方面，而對(duì)于電梯的數(shù)量或者運(yùn)行速度等方面則無(wú)明確的硬性規(guī)定，這就成為一些開(kāi)發(fā)商鉆制度空子的通行證。

【解決對(duì)策】

“中國(guó)式擠電梯”往往發(fā)生在寫字樓。由于各公司上下班時(shí)間撞車，造成“空中塞車”的小高峰。因此，一方面我們倡導(dǎo)在遇到電梯超員時(shí)，要能夠彰顯出自己的謙謙君子，退一步海闊天空的同時(shí)，另一方面，我們也不能一味地指責(zé)乘客自身素質(zhì)不高，試想如果要多等上十幾分鐘甚至幾十分鐘等下一班電梯，從而面臨著由于遲到所帶來(lái)的扣獎(jiǎng)金的風(fēng)險(xiǎn)，在這種情況下，人們寧愿擠一下，也不愿意去做妥協(xié)，因此，除了倡導(dǎo)大家乘梯要禮讓之外，最根本的還需要我們的政府，對(duì)于寫字樓等人員較密集的公共建筑，應(yīng)明確規(guī)定電梯數(shù)量和承載效率，滿足使用需求;同時(shí)，物業(yè)部門應(yīng)協(xié)調(diào)業(yè)主公司，錯(cuò)開(kāi)上下班時(shí)間，實(shí)施有效分流，避免集中出行。

其實(shí)很多電梯的安全事故是可以人為去避免或者大大減少他的損失的，我們要對(duì)電梯有敬畏之心，乘梯的時(shí)候注意力要集中，隨時(shí)觀察電梯的變化。乘梯之前，門開(kāi)了不要理所當(dāng)然地認(rèn)為電梯也跟著上來(lái)了，要掃一眼里面是空空的井道還是轎廂，萬(wàn)一有的時(shí)候發(fā)生故障門開(kāi)了，轎廂卻沒(méi)上來(lái)，一腳踏進(jìn)去就真的是萬(wàn)丈

深淵了。而出電梯的時(shí)候，也要注意電梯有沒(méi)有卡在兩層之間，萬(wàn)一沒(méi)平層，不要著急走出去。走出轎廂的時(shí)候要快進(jìn)快出，不要逗留，更不要用手腳去遮擋電梯門，從而確保生命的安全。

最后，電梯的安全問(wèn)題僅僅是公共安全事件的一個(gè)很小的部分，除此之外還有公交車安全問(wèn)題、地鐵安全問(wèn)題等，只有科學(xué)的設(shè)計(jì)、全面的預(yù)防以及及時(shí)的維護(hù)才能減少公共安全事故的產(chǎn)生，從而給廣大百姓提供一個(gè)良好的出行環(huán)境。

第三篇：2018國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)

2018國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)

1.快遞員分揀快遞的時(shí)候，并不會(huì)特別注意快遞包裹內(nèi)是否為易碎品。快遞都會(huì)被扔來(lái)扔去，對(duì)此，快遞員也習(xí)以為常。有快遞員對(duì)記者說(shuō)：“我們一定要速度快，分揀過(guò)程會(huì)占據(jù)我們額外的時(shí)間，這個(gè)過(guò)程我們是沒(méi)有錢拿的，只有送出去一個(gè)件才有一個(gè)件的錢。”

2.公安部、中央網(wǎng)信辦、交通運(yùn)輸部等七部門聯(lián)合發(fā)出通知，自即日起至12月底，以“尊法守規(guī)明禮、安全文明出行”為主題，開(kāi)展第六個(gè)12·2“全國(guó)交通安全日”主題活動(dòng)。其中，公安部交通管理局指導(dǎo)美團(tuán)外賣發(fā)起了外賣配送“安全百城行”活動(dòng)。

近年來(lái)，我國(guó)各大城市外賣小哥涉及的交通違法較為普遍，事故發(fā)生率也呈高發(fā)態(tài)勢(shì)，如何保障外賣配送過(guò)程中的交通安全，成為外賣業(yè)持續(xù)健康發(fā)展必須認(rèn)真解決的一個(gè)突出問(wèn)題。今年9月初，公安部交管局發(fā)出專門提示，要求外賣配送員遵守法律法規(guī)，嚴(yán)禁闖紅燈、超速行駛、逆向行駛，同時(shí)提示互聯(lián)網(wǎng)外賣企業(yè)加強(qiáng)對(duì)員工的交通安全教育。10月29日，公安部交管局官方微信發(fā)布一段警示視頻，通過(guò)多起典型的快遞事故向外賣小哥發(fā)出警示，切記注意交通安全和守法出行。公安部交管局連續(xù)針對(duì)外賣小哥交通安全發(fā)出提示警示，并指導(dǎo)外賣企業(yè)發(fā)起外賣配送“安全百城行”專題活動(dòng)，足見(jiàn)對(duì)外賣配送交通安全問(wèn)題的高度重視。

3.材料：最近，杭州一所小學(xué)五年級(jí)的老師給學(xué)生布置作文，寫自己的“流水賬”。有學(xué)生寫道：每天不是上學(xué)就是興趣班，一周排下來(lái)將近10個(gè)興趣班，總覺(jué)得自己的人生受到了限制;上了那么多班，成績(jī)只有中上等，在班級(jí)里不怎么和同學(xué)溝通;現(xiàn)在學(xué)校里的作業(yè)太多，每天都要做得很晚，爸爸媽媽總說(shuō)我笨，好像把我看得一無(wú)是處，一想到這，就淚如雨下??

4.安徽省六安市裕安區(qū)丁集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院外科醫(yī)生方培虎去年12月16日凌晨猝死在值班室內(nèi)，年僅31歲。裕安區(qū)衛(wèi)計(jì)委近日決定號(hào)召全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展向方培虎同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，卻引發(fā)軒然大波，許多醫(yī)生紛紛表示：“不學(xué)，要好好活著。”綜合《解放日?qǐng)?bào)》和《新京報(bào)》報(bào)道，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2017年見(jiàn)諸媒體的中國(guó)醫(yī)生猝死案例就有31起。在裕安區(qū)衛(wèi)計(jì)委下發(fā)“向方培虎學(xué)習(xí)”通知的前一天，青海大學(xué)附屬醫(yī)院急診科醫(yī)生郭慶源夜班接

診38名患者，連續(xù)工作18小時(shí)，突發(fā)病癥經(jīng)四小時(shí)搶救無(wú)效死亡。(2018年2月8日《聯(lián)合早報(bào)》)5.隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)游戲不斷進(jìn)入我們的視線，王者榮耀也成為了當(dāng)下一款赤手可熱的手機(jī)游戲。它順應(yīng)了時(shí)代的潮流，以智能手機(jī)為載體，憑借自身操作簡(jiǎn)單、容易上手等得天獨(dú)道的優(yōu)勢(shì)，一時(shí)間風(fēng)靡于青年人之間。但與此同時(shí)也暴露出一系列問(wèn)題。對(duì)此，你怎么看? 6.在當(dāng)下智能設(shè)備普及，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面下，許多小朋友很小就學(xué)會(huì)了自己用設(shè)備上網(wǎng)搜索觀看動(dòng)畫片，而忙碌的父母?jìng)儎t把手機(jī)、平板視為“電子保姆”“看娃神器”。《小豬佩奇》、《天線寶寶》、《米老鼠和唐老鴨》，這些曾經(jīng)陪伴很多人美好童年的動(dòng)畫片忽然以另外一種改編形式悄悄在互聯(lián)網(wǎng)上流傳，甚至出現(xiàn)了身材性感，穿著妖嬈的米老鼠、綁架凌虐白雪公主等不堪入目的畫面，還有著看起來(lái)本無(wú)不妥，但是細(xì)細(xì)觀察，天線寶寶互相欺凌，小豬佩奇籠罩著血型氣息，這些被暴力色情重新加工的動(dòng)畫片，不僅辣眼睛，更堵心。近日，網(wǎng)絡(luò)熱傳的“兒童邪典視頻”已被相關(guān)部門查禁。

據(jù)悉，這些動(dòng)畫視頻原產(chǎn)自國(guó)外，《紐約時(shí)報(bào)》曾報(bào)道過(guò)這一事件，視頻網(wǎng)站You Tube刪除了15萬(wàn)個(gè)相關(guān)視頻。沒(méi)想到，這些洋垃圾“漂洋過(guò)海”在中國(guó)的視頻網(wǎng)站上悄然上架，甚至還有了“國(guó)產(chǎn)”版的邪典動(dòng)畫，被歸為母嬰、教育類的食品分類中，讓人不免后怕。【題目】

談?wù)勀銓?duì)“兒童邪典視頻”的看法。

7.最近，各大網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)掀起一股“在線答題，平分獎(jiǎng)金”的娛樂(lè)互動(dòng)新模式，令網(wǎng)友趨之若鶩。然而，隨即又出現(xiàn)了“在線人數(shù)122萬(wàn)，參與答題的卻有140多萬(wàn)”“第六題總共7000多人答錯(cuò)，復(fù)活的卻有1.3萬(wàn)人”的質(zhì)疑。有網(wǎng)友甚至在最終通關(guān)的名單中，發(fā)現(xiàn)有重名者、粉絲為零的“僵尸用戶”。直播平臺(tái)是否存在人數(shù)造假、獎(jiǎng)金注水等行為，尚需專業(yè)技術(shù)認(rèn)定，還不能斷言，但用戶對(duì)直播答題的質(zhì)疑卻必須重視：以創(chuàng)新為名，也不能跨越“底線”。【題目】

對(duì)于進(jìn)來(lái)收到網(wǎng)友熱捧的“網(wǎng)絡(luò)直播答題”現(xiàn)象，你怎么看?

8.毛坦廠中學(xué)是中國(guó)最神秘的“備考學(xué)校”之一，這是一所強(qiáng)化記憶的工廠，有2萬(wàn)名學(xué)生，人數(shù)是該鎮(zhèn)的官方人口的四倍。這也是中國(guó)唯一沒(méi)有電子游戲廳、臺(tái)球廳和網(wǎng)吧的小鎮(zhèn)。這是一所“超級(jí)中學(xué)”：在校學(xué)生兩萬(wàn)多名，教師六百余人;這里創(chuàng)造了應(yīng)試教育的“神話”：地處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)并無(wú)優(yōu)越教育資源，卻創(chuàng)下高考本科達(dá)線率超80%的奇跡;這里還是一處獨(dú)特的教育景觀：近萬(wàn)名家長(zhǎng)租房陪讀，催生的“陪讀經(jīng)濟(jì)”成為一個(gè)中部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)支柱。有人說(shuō)，這里是如煉獄般的高考工廠，也有人說(shuō)這是鄉(xiāng)村教育的一次成功逆襲。【命題預(yù)測(cè)】

對(duì)毛坦廠中學(xué)，你怎么看?

9.據(jù)報(bào)道，繼被網(wǎng)友曝光“法官醉酒致休庭”后，湖南永州市東安縣人民法院再被曝“奇葩裁定書”。網(wǎng)友曬出的一份裁定書顯示，文書中錯(cuò)字連篇，比如，被執(zhí)行人“彭志杰”“嚴(yán)潔”變成了“彭志潔”“嚴(yán)杰”，性別“女”錯(cuò)成了“呂”，“東安縣”則錯(cuò)成了“東這縣”。

無(wú)論“法官醉倒法庭，拿審判臺(tái)當(dāng)床睡覺(jué)”還是“令小學(xué)生都無(wú)法容忍的文字錯(cuò)誤”，兩起丑聞均發(fā)生在東安縣法院。以及其他基層法院也頻現(xiàn)可笑錯(cuò)誤，比如湖北省云夢(mèng)縣人民法院在一起民事判決中搞混次要責(zé)任與主要責(zé)任，把被告賠償弄成了賠償被告。此外，不久前媒體披露安徽省五河縣人民法院執(zhí)行局局長(zhǎng)曹沛專收受賄賂，多年前，時(shí)任最高人民檢察院副檢察長(zhǎng)姜建初就透露，曾有落馬執(zhí)行法官交代，執(zhí)行工作中有11種以上腐敗方式??如今，相關(guān)責(zé)任人都被問(wèn)責(zé)，但我們有必要思忖，個(gè)案背后有無(wú)共性?偶然之中是否存在必然?

10.“逐步對(duì)公眾免費(fèi)開(kāi)放。”早在2012年，34所在京高校加入首都圖書館聯(lián)盟時(shí)便許下了這樣的承諾。浙江大學(xué)：浙江大學(xué)圖書館是向校外讀者開(kāi)放的，但有一定條件，比如辦臨時(shí)查閱證和借書證都需要憑個(gè)人身份證和單位介紹信，同時(shí)收取一定的費(fèi)用，有外借功能的證還要交押金。北京大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué)等48所北京高校：圖書館宣布面向京內(nèi)中小學(xué)參觀開(kāi)放。一些圖書館還為中小學(xué)生設(shè)計(jì)了有針對(duì)性的文化佐餐，比如北京聯(lián)合大學(xué)生物化學(xué)工程學(xué)院圖書館開(kāi)放備注里特別提示“還可以參觀學(xué)院北京市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等”。公共圖書館法將于2018年1月1日起實(shí)施。二審稿中，“國(guó)家鼓勵(lì)學(xué)校圖書館、科研機(jī)構(gòu)圖書館以及其他類型圖書館向社會(huì)公眾開(kāi)放。”這一條款引發(fā)了社會(huì)各界熱議。

【熱點(diǎn)預(yù)測(cè)】

公共圖書館法將于2018年1月1日起實(shí)施。二審稿中，“國(guó)家鼓勵(lì)學(xué)校圖書館、科研機(jī)構(gòu)圖書館以及其他類型圖書館向社會(huì)公眾開(kāi)放。”這一條款引發(fā)了社會(huì)各界熱議。對(duì)此，你怎資料來(lái)源：貴州大樹(shù)教育教師整理所編。

么看?

第四篇：2013國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)

2013國(guó)考面試熱點(diǎn)：但愿“公務(wù)員拋房”只是一場(chǎng)炒作

有媒體報(bào)道,北京房產(chǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)神秘賣家,中介表示其與公務(wù)員有“打斷骨頭連著筋”的關(guān)系。急售這些“政府資源房”的業(yè)主,行事低調(diào)果斷,價(jià)格上不做任何讓步,但他們賣房心切,隨身帶著房本隨時(shí)簽合同。

樓市規(guī)律是買漲不買跌,正當(dāng)樓市一片飄紅,本應(yīng)是買家捂盤惜售之際,卻出現(xiàn)一群賣房心切的房主,這著實(shí)有些吊詭。吊詭的不僅是賣房本身,還有這些人的身份也讓人看得疑竇叢生。該報(bào)道稱,這些急于賣房的業(yè)主具有官方身份——“灰色房產(chǎn)已成為官員們的定時(shí)炸彈,抱在手里怕炸了,掛牌賣怕被揭發(fā),嗅覺(jué)靈敏的官員們開(kāi)始各出奇招拋房轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)!”然而,看看其中引證的新聞來(lái)源,卻不禁令人懷疑這些文字的真實(shí)性。首先,其中的幾個(gè)關(guān)鍵人物都是化名后的房地產(chǎn)中介,宣稱這些房源是政府資源房的也是中介網(wǎng)站。而且斷言這些房產(chǎn)與公務(wù)員“打斷骨頭連著筋”的,居然也是“具有多年經(jīng)驗(yàn)不愿具名的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人”。其次,一面說(shuō)房主賣房心切,另一方面卻是價(jià)格絲毫不讓步,這種與市場(chǎng)基本規(guī)律背離的現(xiàn)象,難免令人懷疑這又是一場(chǎng)樓市炒作。

人們之所以對(duì)這一話題如此關(guān)注,無(wú)非是“房叔”“房姐”“房妹”之類的貪腐行為被曝光,讓人們意識(shí)到房產(chǎn)日益成為反腐的重要利器。如果上述報(bào)道并非中介的噱頭之語(yǔ),那其背后隱藏的腐敗問(wèn)題則必須受到重視。如果房主的身份確實(shí)是公務(wù)人員,試問(wèn)這些巨額財(cái)產(chǎn)從何而來(lái)?背后又有哪些權(quán)錢交易、貪腐內(nèi)幕?

總書記強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。如何將權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子,不妨從房產(chǎn)入手,究竟有沒(méi)有“政府資源房”在拋售,究竟哪些公務(wù)員名下有價(jià)值千萬(wàn)的豪宅,這些都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行全面徹查。

第五篇：2014國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)：公共服務(wù)變革

2014國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)：公共服務(wù)變革

公共服務(wù)，是21世紀(jì)公共行政和政府改革的核心理念，包括加強(qiáng)城鄉(xiāng)公共設(shè)施建設(shè)，發(fā)展教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育等公共事業(yè)，為社會(huì)公眾參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化活動(dòng)等提供保障。公共服務(wù)以合作為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)政府的服務(wù)性，強(qiáng)調(diào)公民的權(quán)利。

【背景鏈接】國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》后，政府購(gòu)買公共服

務(wù)“買什么”的問(wèn)題引起廣泛熱議。日前，一些政府官員、專家學(xué)者在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為，確定購(gòu)買公共服務(wù)的邊界，解決“買什么”的問(wèn)題是推行這項(xiàng)改革的核心任務(wù)之一。如果對(duì)購(gòu)買內(nèi)容認(rèn)識(shí)模糊或偏差，最終效果可能會(huì)與政策初衷南轅北轍，而在地方財(cái)力有限、社會(huì)需求多樣的形勢(shì)下，有必要突出公共性和公益性，在厘清政府職能的基礎(chǔ)上，按群眾所需制訂采購(gòu)公共服務(wù)的目錄。

【熱點(diǎn)解析】

一、亟需厘清服務(wù)購(gòu)買邊界

“能買什么”與“買什么”是各地政府在推進(jìn)購(gòu)買公共服務(wù)過(guò)程中所存在的問(wèn)題。以往由于分界不清晰，導(dǎo)致政府在推進(jìn)的過(guò)程中方向容易產(chǎn)生偏移。對(duì)于某些不適合向社會(huì)購(gòu)買的方面，即使投入大量資金，仍然會(huì)導(dǎo)致百姓不滿意。

二、尚未完善的選購(gòu)機(jī)制

以往部分政府在選購(gòu)公共服務(wù)的時(shí)候，雖然方向選擇正確，但是群眾仍不滿意。究其原因，是在于沒(méi)有很好的調(diào)查民意，關(guān)注群眾所需，只想著完成上級(jí)布置的任務(wù)，對(duì)于完成任務(wù)的成效并沒(méi)有科學(xué)的方法保證。

三、未隨社會(huì)需求及時(shí)調(diào)整

群眾的需求是隨時(shí)在變化的。即使前段時(shí)間所做的調(diào)整，也可能會(huì)在短期內(nèi)由于群眾需求的改變，而導(dǎo)致原本合理的分配變得不合理。正是這些不合理沒(méi)有及時(shí)的修正，導(dǎo)致群眾對(duì)政府的工作產(chǎn)生懷疑。

【對(duì)策措施】

為了能夠讓政府更好的向社會(huì)購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目，應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

第一、劃清服務(wù)主體，方便政府在購(gòu)買服務(wù)的時(shí)候，能夠有相關(guān)的依據(jù)來(lái)決定“能買什么”與“買什么”，避免因分類不恰當(dāng)而導(dǎo)致購(gòu)買結(jié)果不如人意。目前我國(guó)的公共服務(wù)大致能分為以下三個(gè)方面一是行政審批等事項(xiàng)服務(wù)，由各個(gè)政府部門直接負(fù)責(zé)，基本不委托；二是教科文衛(wèi)體范疇的服務(wù)，主要通過(guò)大量的事業(yè)單位組織來(lái)提供，這在我國(guó)已形成固定模式；三是介于上述二者之間的服務(wù)事項(xiàng)，可由政府和各類社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)來(lái)合作提供。

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第二、完善選購(gòu)機(jī)制。中央黨校教授段若鵬認(rèn)為，要將增加社會(huì)凈福利的項(xiàng)目落到實(shí)處需要走群眾路線。“只有群眾最知道自己需要什么，唯有以群眾需求為購(gòu)買方向，才能將購(gòu)買公共服務(wù)變成群眾歡迎和接受的改革措施。”由政府進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃與把控，在大的方向上避免出現(xiàn)偏差，同時(shí)，在具體細(xì)節(jié)上由群眾進(jìn)行投票決定，讓具體的服務(wù)方案能夠更加符合民意，真正的按照群眾的意思為群眾解決問(wèn)題。

第三、建立市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)收集機(jī)制。有效的動(dòng)態(tài)需求收集能夠保證政府所做的工作不會(huì)因時(shí)間的推移、市場(chǎng)需求的變化而產(chǎn)生方案不符合實(shí)際的情況。動(dòng)態(tài)調(diào)整的第一原則是適應(yīng)群眾不斷變化的需求，依群眾所需適時(shí)增減；二是要與政府不斷推動(dòng)的機(jī)構(gòu)改革、職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合，以購(gòu)買服務(wù)促簡(jiǎn)政放權(quán)；三是與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程匹配，依財(cái)政能力變化擴(kuò)大或縮小購(gòu)買范圍；四是與社會(huì)組織、企業(yè)、機(jī)構(gòu)等服務(wù)供應(yīng)主體的發(fā)展水平相適應(yīng)；五是根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目可操作的難易程度進(jìn)行取舍。

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