第一篇:2015年婦產科護理質量安全管理工作計劃
2015年婦產科護理質量安全管理工作計劃
2015年我科護理質量安全管理小組將根據醫院和護理部在整體要求和工作思路,結合我科工作實際制定以下工作計劃:
(一)工作目標
1、無重大護理安全事故發生
2、全面提高護理服務質量,病員滿意度≧96%
3、優質護理服務合格率≧95%
4、護患糾紛≤3例
5、護理投訴≤5例
6、醫院感染質量合格率≧95%
7、護理文件書寫合格率≧95%
8、歸檔病歷合格率≧96%
9、貫徹執行護理質量標準體系,各項工作指標到三級醫院要求。46項護理質量標準中A類項目的檢查率≧100%,B類項目的檢查率≧70%
(二)具體工作安排
1、認真貫徹執行《四川省醫院護理質量管理評價標準》(試行)(1)科室質控人員在參加護理部組織的“評價標準”培訓基礎上,科內堅持每天晨會學習,使質控人員盡快掌握和應用“評價標準”,進行有效質量監控。
2、對科室質控人員根據工作能力進行有效整合,分工合作,達到質量控制并應用質量管理工具對存在問題進行分析、提出整改意見及措施。
2、按照護理部要求,嚴格按《四川省醫院護理質量評價標準》(試行)進行護理質量控制,充分發揮科室質控人員的力量,把好科室質量控制關,定期進行質量評價,確保病區護理質量安全。(三)、加強護理安全管理 切實保障病員的安全 堅持查對制度:要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對2次,并有記錄。做到認真執行三查七對,減少護理差錯事故發生。2認真落實婦產科各項護理常規,杜絕差錯事故發生。3 加強危重病人的護理,堅持床頭交接班制度和晨晚間護理。預防并發癥的發生。
4、搶救室設專人管理,做到定位、定量、放置完好,每天作好檢查記錄,發現問題及時處理。
5加強緊急意外情況的應急預案好處理流程的培訓與演練。6 認真落實患者十大安全目標 嚴格執行《病人身份識別制度》,確保對正確的患者實施正確的操作,特別加強新生兒雙腕帶的管理。
7根據2014年制定的孕產婦綠色通道方案及各項目標完成護理工作,確保孕產婦及嬰兒安全。
婦產科
2015年1月11日
第二篇:婦產科質量與安全管理工作計劃
婦產科質量與安全管理工作計劃
2012年是我院醫務工作的關鍵一年,為做好工作,現將一年來工作計劃匯報如下:
一、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,真正選取科室疑難病歷,討論該病的疑、難點診斷及治療問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,明確診斷治療的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病的診治規范。
二、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,做科主任忙于日常事務,疏于管理,2012年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥急救及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科診治水平。
四、加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,2012年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項醫療護理質量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,產科工作壓力大、責任心強,風險高,醫療質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位醫護人員的愉快工作。
第三篇:婦產科護理質量控制與安全管理分析
婦產科護理質量控制與安全管理分析
摘要:目的探析婦產科護理質量控制與安全管理路徑。方法選取我院婦產科護理人員20名,隨機分為對照組與觀察組,各組10例,對照組依據傳統安全管理模式及護理質量控制實施管理,觀察組則通過總結各種有效管理方法,制定全新管理路徑。通過對諸如強化產房管理、強化護理記錄管理及加強婦產科護理設備等措施,積極且全面性地落實婦產科護理質量控制與安全管理工作。結果觀察組護理滿意度相比于對照組,差異明顯(P<0.05)。結論通過對臨床實踐開展細化分析,找出婦產科在護理質量控制與安全管理中易引起安全隱患的各要素,采取對應解決措施,可促使婦產科護理質量控制與安全管理的有效實現。
關鍵詞:婦產科;質量控制;安全管理
婦產科護理質量控制與安全管理作為醫院基礎性且不容忽略的重點管理內容,婦產科安全管理水平的高低及護理質量的好壞,乃是對醫院服務質量水平進行衡量的核心指標[1]。至此,醫院需對婦產科護理質量控制與安全管理工作給予足夠重視,不斷提升安全管理人員的管理水平及護理人員的業務素質,為安全隱患及護理質量缺陷的有效減少奠定堅實基礎。1資料與方法 1.1一般資料
選取我院婦產科護理人員20名,均為女性,隨機分為對照組與觀察組,各組10例,觀察組中,中位工作年限(10.41±2.53)年,中位年齡(30.55±5.21)歲,婚姻狀況:未婚5名,已婚5名;學歷:中專3名,大專5名,本科及以上2名;職稱:主管護師及以上3名,護師及以下7名。對照組中,中位工作年限(10.35±2.42)年,中位年齡(30.41±5.16)歲,婚姻狀況:未婚4名,已婚6名;學歷:中專2名,大專6名,本科及以上2名;職稱:主管護師及以上2名,護師及以下8名。兩組在年齡等資料比較差異不顯著(P>0.05)。1.2方法
對照組依據傳統安全管理模式及護理質量控制實施管理,觀察組則通過總結各種有效管理方法,制定全新管理路徑。即①完善崗位職責及各項護理工作標準。對護理人員的崗位職責及工作范圍進行規范化處理,構建質量控制領導小組,基于小組帶領下,完善各項護理操作流程及規章制度,以此為婦產科安全隱患的減少及護理質量的提升奠定堅實基礎。通過對崗位職責及各項護理工作標準的健全與完善,除了可實現有據可依開展護理操作之外,還可在各種護理糾紛中,明確護理人員是否存有護理失誤情況。②提升綜合素質。伴隨婦產科患者對于護理要求的日益提升,醫院婦產科護理人員不僅要為患者提供更加優質的護理服務,而且還著眼思考提升自身素質的各式方法,以此為患者健康與安全提供保障。護理人員需善于換位思考,多從患者角度考慮問題,尊重其權利,履行自身義務,為患者提供細致、全面且優質的護理服務。另外,醫院還需要針對護理人員,強化專業培訓及業務素質考核等工作,定期組織知識競賽、技能競技及知識講座等活動,提升護理人員護理技能、業務素質及急救技能[2]。③強化產房管理。嚴格遵循產房管理制度,健全急癥搶救宣傳機制,幫助婦產科患者更好地了解與掌握護理流程及內容,構建產房交接流程制度,且對此施加監督,強化新生兒與產婦的雙重安全管理工作。此外,還需依據標準對諸如產房隔離、產室調整及消毒用品配置等嚴格執行。④強化急救用品、藥品及護理設備管理工作。加強婦產科藥品及設備的各項管理工作,明確管理流程與工作分工,正確、合理擺放設備與急救藥品,以應對不時之需。需委派專人負責急救用品,定期對設備進行維護,保證其運轉正常。⑤強化護理記錄管理。護理記錄乃是護理內容與過程的詳實記錄,同時也是有效解決醫療糾紛的關鍵性依據。通過強化記錄管理工作,規避肆意涂改,避免記錄漏洞,對于問題發現即修改,保證記錄的有效管理與準確存檔。1.3評價指標
采用自制問卷方式對實施效果進行評價。問卷調查的設置,則依據護理人員對本次管理的滿意度來完成,滿意:>80分,一般:60~80分,不滿意:<60分。1.4統計學方法
用SPSS20.0處理所獲統計數據,行X2檢驗,當存有顯著差異時,由P<0.05予以表示。2結果
本次調查共向兩組發放問卷20份,各組10份,成功回收20份,回收率100%。觀察組理護理滿意度相比于對照組,差異明顯(P<0.05)。詳見附表。3討論
婦產科護理質量控制及安全管理對于護理滿意度的提高及護理人員整體質量的提升均具有重要促進作用。在婦產科臨床護理實踐中,對其護理質量控制與安全管理造成影響的安全隱患具有多樣性[3]。首先,醫院護理人員如果法律意識淡薄,風險意識不強,未能對安全隱患進行有效評估及預防,易出現缺陷,進而導致不良事故。如若對產婦護理未能嚴格執行規定及未認真聽胎心,則會嚴重影響孕婦分娩,可能會造成產婦出血及新生兒死亡等惡劣性后果。此外,護理人員風險意識不強,乃是造成護理糾紛產生的關鍵性因素。其次,患者自身因素。此因素同樣是造成婦產科護理安全隱患的關鍵性誘因,造成醫院護理人員在護理難度上的增加。最后是客觀因素。護理人員業務素質及技術水平對婦產科安全管理水平及護理質量控制的發展造成限制。因于護理人員護理技術不達標,或與患者及其家屬預期要求及想法不符,乃是諸多護理糾紛及事故發生的重要因素,所以需大幅提升護理人員的業務素質及技術水平[4][5]。另外,還有護理器械、藥品等因素,同樣會導致安全事故的發生。本次研究結果可知,觀察組護理滿意度相比于對照組,高于后者且差異明顯。由此可知,通過對臨床實踐開展細化分析,找出婦產科在護理質量控制與安全管理中易引起安全隱患的各要素,采取對應解決措施,可促使婦產科護理質量控制與安全管理的有效實現。通過本次研究結果可知,觀察組理護理滿意度相比于對照組,差異明顯。由此可知,護理人員需善于換位思考,多從患者角度考慮問題,尊重其權利,履行自身義務,為患者提供細致、全面且優質的護理服務。綜上所述,通過對臨床實踐開展細化分析,找出婦產科在護理質量控制與安全管理中易引起安全隱患的各要素,采取對應解決措施,可促使婦產科護理質量控制與安全管理的有效實現。參考文獻
1梁彩英.婦產科臨床護理中質量持續改進的應用效果分析[J].醫藥前沿,2013(21):152~153 2黃麗君.婦產科護理質量管理[J].中國中醫藥咨訊,2012,04(2):350~351 3杜榮美.三甲醫院婦產科門診科學護理管理體會[J].中國農村衛生事業管理,2013,33(1):78~79 4劉婭,劉春麗,孫花,等.加強護理風險管理提高婦產科護理質量[J].西南國防醫藥,2013,23(6):660~661 5劉虹冰.婦產科護理工作中潛在的護理隱患及管理對策[J].中華現代醫學與臨床,2005(12):104~106
第四篇:護理質量與安全管理工作計劃
護理質量與安全管理工作計劃
為加強護理質量管理,保障患者的生命安全,根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、完善護理安全質量管理規范及臨床護理服務規范。
二、加強護理安全質量檢查,落實護理安全制度。
三、加強節日期間護理安全監控。
四、提高護理人員的急救意識及能力。
五、加強重點環節的監控工作,主要做好病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。
六、做好新護士上崗前的培訓。
七、加強不良事件的監控,提高護理人員不良事件的防范意識。
八、規范護理文件的書寫,減少安全隱患。
相應措施:
一、制定《護理安全管理制度》,并下發到各個科室。
二、落實安全管理制度:
1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。
2.每半年召開護理安全質量會議1次,反饋問題,討論此間發生的不良事件,制定改進措施。
3.對科室反復出現的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。
三、加強節日期間護理安全監控:
1.繼續執行護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2.節假日前科室進行安全質量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調節日期間的安全及注意事項。
3.節假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。
四、提高護理人員的急救意識及能力:
與醫務科聯合進行護理急救演練。
五、制定《重點護理環節管理要求》,并加強監控:
1.護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、危重、大手術后病人、有發生
醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但應作為護理管理中監控的重點。
5.毒麻藥品及搶救藥品監控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。
6.做好分級護理的巡視記錄。
六、做好新護士上崗前的培訓:
1.護理部做好新入院護士的崗前培訓,時間不少于一周。(按護理部新護士崗前培訓計劃執行)
2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓工作。
七、加強不良事件的監控:
1.鼓勵科室積極上報不良事件。
2.對住院患者嚴格執行身份識別制度。
3.對有高危風險的住院患者科室進行風險評估、懸掛警示標識并進行監控,護理部不定時督查。
4.護理安全組對科室上報的風險事件進行監控,督查護理防范措施落實情況。
5.做好轉科患者、病房與ICU、急診與病房、產房與病房、手術室與病房的病人交接管理。
八、規范護理文件的書寫:
1.組織護理文件書寫標準培訓。
2.院科兩級質控。科室執行護士長-質控員-護士三級護理文件質量控制。
3.規范護理交班報告。
棗強縣醫院護理部2014年1月8日
第五篇:婦產科護理工作計劃
婦產科護理工作計劃
婦產科護理工作計劃1
一、繼續加強護理人員的細節管理和分級管理,確保護理安全。
20__年將嚴格執行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規范科室管理。二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。
制定助產士培訓計劃,重點培訓助產士觀察產程、判斷難產,并在護理文件中添加產程觀察記錄,詳細記錄整個產程的進展,提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業務、新技術培訓,嚴格執行準入制度,提高全部門理論和操作能力。第三,嚴格消毒隔離,防止醫院感染
1.產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫院感染控制和監測。通過檢查監督,全面提高產房和新生兒室的管理水平,完成護理質量控制和管理工作。
2、規范醫療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。
3.加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,每天對母嬰和發熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
四是加強護理安全管理,嚴格實踐教學
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調查,選出當年最滿意的教師。
5.晨會護理班以注銷的方式交接,提高護士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。
繼續免費為新生兒提供第一步出生,做好產后乳房護理和新生兒護理的健康教育,開展中醫護理操作技術,盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務質量,為患者家屬提供滿意的醫療環境。七、加強醫療設備的管理,急救醫療設備,責任到人,設備放置在每個區域都要指定專人負責管理、維護,定期檢查和維護,確保每個設備處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟性;
加強急救醫療設備管理,專人負責,定點安置,定期消毒,定期檢查維護,隨時處于待命狀態。八、加強健康教育和產后訪視。
20__年,科室將錄制《母乳喂養》、《新生兒護理》等科教片,在病房播放。同時日常工作會保證房間里有教育,隨時指導治療護理,抓住一切機會做好教育工作。助產士負責電話15-40的產后訪視十、規范收費,認真研究收費標準,由科室物價員和護士長檢查科室收費項目,做好不漏收費工作,堅決拒絕不該收費的收費,管好合理收費。
婦產科護理工作計劃2
20xx年,我科為進一步提高護理質量,改善服務態度,保障醫療安全,根據護理部的工作計劃,特制定年護理計劃如下:
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,由于護士長忙于日常事務,疏于管理,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,婦產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行婦產科急癥搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
四、完善并加強責任制護理,設計并制作責任護士分管病人一覽表,責任到人。
五、加強護理安全管理。
1、不斷強化安全意識教育,把安全護理作為護士例會的常規主題之一。工作中不安全的因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外的護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯新情況、新特點,從中吸取教訓。
2、進一步將各項規章制度落到實處,定期或不定期檢查,監督到位。
3、進一步加強重點病人、特殊病人的管理,如手術病人、高危孕產婦及新生兒等,在晨會或交接班時做為交接討論重點,加強床頭交接班,對病人現存的和潛在的風險做出評估,引起重視。
4、加強重點員工的管理,如實習生、新入科護士,對他們進行法律意識教育,提高抗風險的能力,使其只有在帶教老師的監督指導下才能對病人實施護理。同時指定有經驗、責任心強、具有護師資格的的護士進行一對一的帶教。
5、重視現階段護理文書存在的問題,進一步規范護理文書書寫,完善各種記錄,以減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業防護,每月組織一次科內的院感知識學習,提高防護意識。
7、完善各項護理應急預案,平時工作中注意培養護士的應急能力。
六、改善病區環境,增加床位配備。
適當增加優質病房,以滿足各種層次病人的需求,讓病人住得更舒心更滿意。
七、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,減少醫療投訴,避免護理糾紛。
做好各項宣教及告知程序,加強責任護士與病人及家屬的溝通,做到主動、熱情、人性化,認真對待每月的工休會。
八、各項護理指標:
1、基礎護理合格率≥90%;
2、等級護理合格率≥95%;
3、急救藥品物品完好率達100%;
4、護理文書合格率≥90%;
5、護理人員考核合格率達100%;
6、常規消毒隔離合格率達100%。
婦產科護理工作計劃3
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,2014年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理
二、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強三基三嚴培訓,專科業務知識學習,系統學習產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
三、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健康教育內容,制作護理人員健康教育手冊,形成一體化健康教育內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
四、調動科室人員積極開展新業務、新項目,不斷提高我們的業務水平。
五、加強病房管理,堅持晨晚間護理,每天兩點上班之前再整理一次病房,同時要加強宣教讓病人知道清潔、舒適、安靜的環境對產婦和新生兒的重要意義。
定期進行病房、治療室、處置室的消毒,嚴格遵守無菌技術操作規程,加強手衛生,預防院內感染的發生。一年的開始,愿意付出日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
婦產科護理工作計劃4
近日,我院婦產科即xxx市第一人民醫院,正在積極開展優質服務。通過我們的“微笑服務,讓患者滿意”,讓患者感受到我們的醫務工作者與他們站在同一戰線,可以增強他們戰勝疾病的信心,讓患者到我們醫院就醫時感到溫暖。
為了保證這項優質服務的實施;我們部門主要從三個方面入手
1.管理科學,素質強:婦產科工作復雜繁重,風險大,尤其是產科的母子兩個生命掌握在我們醫護人員手中。為了給患者提供安全滿意的服務,我院婦產科實行科學管理,牢牢把握制度建設及其實施,通過日常交接班,使日常工作有序進行。我認為婦產科是一個敬業的團隊,管理質量,做出成績,以制度管人,以制度調動人的積極性,使科室工作順利,得到社會的認可。
2、優質服務樹的形象:醫院要給患者一種信任、安全感、親密感,有了這“三感”,服務質量就在其中。但這三種感官離不開優質的技術和周到細致的服務。近年來,在醫院的支持下,科室派醫護人員出國留學,積極聯系專家來我院講學、會診、指導。傳承、幫助和教導我們年輕的醫務人員不斷提高我們的技術水平,為患者減輕了許多痛苦。部門非常重視新技術,部門主任以身作則,孜孜不倦地追求,不斷學習新技術。
3.家庭服務溫暖人心:優質服務是患者獲得信任、安全感和親密感的基礎。我們堅持在醫護人員中開展“如果我是病人”的共情,從規范的言語和家庭式的行為入手。通過我們優質的服務,讓患者感受到溫馨的提示和知情的通知,而不是死板的條款;我聽到的是親切的問候和親切的解釋,而不是“生、冷、硬、頂”。
我總是感到非常自豪和自豪,因為我的工作是迎接新生活的到來,我的手中握著明天的希望,祖國的花朵。看著活潑可愛的小天使的到來,心里會感到無比的喜悅。產房的工作極具挑戰性。我們面對的是即將成為母親的人。我們必須密切觀察分娩過程,以確保新生兒順利安全到達,我們不能容忍任何疏忽。在分娩中,我們經常會遇到意想不到的情況,這也使我們緊張和危險,因為我們經常接觸血液,如果不小心,我們可能會染上傳染病。雖然我們的工作又臟又累,但我們的汗水會得到回報。當我們聽到一個新生兒來到這個世界上的第一聲強音時,我們看到一個又一個家庭幸福地從這里走出去,我們的心中充滿了喜悅。
婦產科護理工作計劃5
為進一步提高護理質量,改善服務態度,確保醫療安全,根據護理部工作計劃,制定護理計劃如下:
第一,加強細節管理,培養良好的工作習慣。細節決定質量。婦產科隨機性強,平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙,疏于管理,所以20年后她會專注于日常質控工作,從小事做起,把質控工作落實到日常工作中,每周一兩項質控,形成一個標準,讓科室工作人員逐漸形成良好的質控習慣,減少懶惰心理和應對心理,真正以工作和管理方便為出發點。此外,要充分發揮質控人員和責任護士的作用,給他們一些日常質控工作,提高大家的參與意識,動員全科醫生參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理效率。
二、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房的情況,床管護士負責選擇病歷,真實選擇科室疑難病歷,責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題,集思廣益,提出問題解決方案,提高專業水平,解決護理問題。同時,討論的過程也是一個學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病的護理常規,將此類疾病的護理常規應用到日常工作中,逐步提高護理工作的規范性。三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專業知識的學習,在全科醫生的參與下,系統學習婦產科、圍產期知識、新生兒復蘇、急救護理、婦產科急救程序,每月輪流備課一次。開展婦產科急救演練,讓每個人都能通過測試,提高應急反應能力和專科護理水平。四、完善和加強護理責任制,設計并制定負責病人的責任護士名單,責任到人。
第五,加強護理安全管理。
1、不斷加強安全意識教育,把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素,并提出糾正措施。以院內外護理差錯為例進行借鑒,讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點,并從中吸取教訓。
2、進一步落實各項規章制度,定期或不定期檢查、監督到位。
3.進一步加強對重點患者和特殊患者的管理,如手術患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點,加強床邊換班,評估患者存在和潛在的風險,引起重視。
4.加強對實習生、新護士等關鍵員工的管理,對其進行法律意識教育,提高其抗風險能力,使其只能在老師的監督指導下對患者進行護理。同時指派有經驗、責任心強、有護士資質的護士進行一對一教學。
5.關注目前護理文書存在的問題,進一步規范護理文書的書寫,完善各項記錄,減少安全隱患。
6、加強護理人員自身的職業防護,每月組織一次住院常識知識學習,提高防護意識。
7、完善護理應急預案,注意培養護士在正常工作中的應急能力。
六、改善病房環境,增加床位配備。
并適當增加優質病房以滿足需求5.護理人員考核合格率100%;
6.常規消毒隔離合格率100%。
婦產科護理工作計劃6
20xx年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定xx年護理計劃:
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全
20xx年將嚴格執行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入
制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的'觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染
1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作。
2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作作文。
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選最滿意帶教老師。
五、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量
繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
六、加強醫療設備、急救藥械的管理
責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。
七、加強健康宣教及產后訪視
在xx年科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
八、開設孕產婦知識講座
“準媽咪課堂”計劃于xx年xx月xx日開課,由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
九、規范收費
認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
婦產科護理工作計劃7
又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強細節管理,培養良好的工作習慣。
細節決定質量,婦產科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,XX年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規范業務查房,提高查房效果。
改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習專科疾病的知識,規范專科疾病護理常規,每規范一種專科疾病,便將此種疾病的護理常規應用于日常工作,逐步提高護理工作的規范性。
三、加強業務學習,提高整體專業水平。
加強專科業務知識學習,系統學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及專科護理水平。
四、設計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究,進行統計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質及專業水平。
六、加強產房管理,完成日常各項工作及質控工作。
產房管理是科室管理的薄弱環節,產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實,XX年產房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作,完成各項護理質量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。