第一篇:藥劑科政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”自查自糾報(bào)告
9月14日,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)在我院召開,根據(jù)醫(yī)院《20XX年民主評議政風(fēng)行風(fēng)回頭看工作方案》的要求,藥劑科組織全科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文精神,積極開展自查自糾,回首20XX年的政風(fēng)行風(fēng)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),弘揚(yáng)成果,查找不足,使大家更深刻地認(rèn)識到開展政風(fēng)行風(fēng)回頭看工作的現(xiàn)實(shí)意義。正所謂溫故而知新。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心督導(dǎo)和科主任的嚴(yán)格管理下,藥劑科在過去一段時(shí)間的政風(fēng)行風(fēng)評議工作中取得了一定的成果,在提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力、加大科室人才培養(yǎng)力度和加強(qiáng)廉政建設(shè)等方面為科室的建設(shè)增添了活力。我們的工作雖然小有成效,但還存在一些問題和不足,經(jīng)過大家的共同探討和總結(jié),主要表現(xiàn)在:、在服務(wù)意意識方面存在服務(wù)不夠熱情和主動(dòng),與患者的溝通和解釋不夠,表現(xiàn)在對患者的用藥交代不夠主動(dòng),在取藥高峰時(shí)期推卸藥師應(yīng)該履行的職責(zé),患者在進(jìn)行用藥咨詢時(shí)回答病人去問醫(yī)生或自己看一下說明書等用語。、在責(zé)任意識方面存在少數(shù)人責(zé)任心欠缺,對核心制度和規(guī)程的實(shí)踐不夠全面。主要表現(xiàn)在處方調(diào)配時(shí)少數(shù)藥師沒有完全嚴(yán)格執(zhí)行四查十對的核心操作流程,為患者安全用藥留下隱患從而影響藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。、在紀(jì)律意識方面存在少數(shù)人遲到早退、串崗脫崗現(xiàn)象,出現(xiàn)工作時(shí)間打手機(jī)和抽煙及上班時(shí)間吃早餐等行為。
針對科室存在的問題,藥劑科提出了相應(yīng)的整改意見。一是要求當(dāng)班藥師在發(fā)藥過程中,不論多忙,對患者的詢問要做到有問必答,尤其對老年患者和用藥復(fù)雜的慢性病患者,應(yīng)主動(dòng)仔細(xì)地交代藥品的用法用量及其他相關(guān)事項(xiàng),提高患者用藥的依從性,從而保證藥品的合理使用和療效。進(jìn)一步開展藥學(xué)咨詢工作,為廣大患者和醫(yī)務(wù)人員提供用藥咨詢服務(wù)。二是進(jìn)一步嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,禁止工作人員上班時(shí)間在工作場所吃飯、吸煙、看報(bào)紙及其它一切與工作無關(guān)的事。三是強(qiáng)調(diào)操作規(guī)程,在調(diào)配處方時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行四查十對,保證用藥的安全有效。四是加強(qiáng)科室廉政建設(shè),杜絕通過統(tǒng)方獲取不正當(dāng)利益,杜絕利用工作之便接受他人的宴請或饋贈(zèng)。
第二篇:藥劑科政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”自查自糾報(bào)告
藥劑科政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”自查自糾報(bào)告
9月14日,民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員會(huì)在我院召開,根據(jù)醫(yī)院《2011年民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作方案》的要求,藥劑科組織全科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文精神,積極開展自查自糾,回首2010年的政風(fēng)行風(fēng)工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),弘揚(yáng)成果,查找不足,使大家更深刻地認(rèn)識到開展政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作的現(xiàn)實(shí)意義。正所謂“溫故而知新”。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心督導(dǎo)和科主任的嚴(yán)格管理下,藥劑科在過去一段時(shí)間的政風(fēng)行風(fēng)評議工作中取得了一定的成果,在提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力、加大科室人才培養(yǎng)力度和加強(qiáng)廉政建設(shè)等方面為科室的建設(shè)增添了活力。我們的工作雖然小有成效,但還存在一些問題和不足,經(jīng)過大家的共同探討和總結(jié),主要表現(xiàn)在:、在服務(wù)意意識方面存在服務(wù)不夠熱情和主動(dòng),與患者的溝通和解釋不夠,表現(xiàn)在對患者的用藥交代不夠主動(dòng),在取藥高峰時(shí)期推卸藥師應(yīng)該履行的職責(zé),患者在進(jìn)行用藥咨詢時(shí)回答病人“去問醫(yī)生”或“自己看一下說明書”等用語。、在責(zé)任意識方面存在少數(shù)人責(zé)任心欠缺,對核心制度和規(guī)程的實(shí)踐不夠全面。主要表現(xiàn)在處方調(diào)配時(shí)少數(shù)藥師沒有完全嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”的核心操作流程,為患者安全用藥留下隱患從而影響藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。、在紀(jì)律意識方面存在少數(shù)人遲到早退、串崗脫崗現(xiàn)象,出現(xiàn)工作時(shí)間打手機(jī)和抽煙及上班時(shí)間吃早餐等行為。
針對科室存在的問題,藥劑科提出了相應(yīng)的整改意見。一是要求當(dāng)班藥師在發(fā)藥過程中,不論多忙,對患者的詢問要做到“有問必答”,尤其對老年患者和用藥復(fù)雜的慢性病患者,應(yīng)主動(dòng)仔細(xì)地交代藥品的用法用量及其他相關(guān)事項(xiàng),提高患者用藥的依從性,從而保證藥品的合理使用和療效。進(jìn)一步開展藥學(xué)咨詢工作,為廣大患者和醫(yī)務(wù)人員提供用藥咨詢服務(wù)。二是進(jìn)一步嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,禁止工作人員上班時(shí)間在工作場所吃飯、吸煙、看報(bào)紙及其它一切與工作無關(guān)的事。三是強(qiáng)調(diào)操作規(guī)程,在調(diào)配處方時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”,保證用藥的安全有效。四是加強(qiáng)科室廉政建設(shè),杜絕通過統(tǒng)方獲取不正當(dāng)利益,杜絕利用工作之便接受他人的宴請或饋贈(zèng)。
第三篇:財(cái)政所政風(fēng)行風(fēng)評議回頭看自查自糾報(bào)告
本文作者:沈賢鵬 好范文原創(chuàng)投稿
擂鼓財(cái)政所政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”自查自糾報(bào)告
6月13日,我所組織召開了政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”自查自糾專題工作會(huì)議,傳達(dá)和學(xué)習(xí)了縣局工作會(huì)議精神,發(fā)動(dòng)每個(gè)干部職工圍繞工作作風(fēng)、履職能力、依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效率、廉潔自律、服務(wù)發(fā)展等七方面開展自查自糾,力求找準(zhǔn)問題,及時(shí)化解矛盾
。自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作以來,在局行評領(lǐng)導(dǎo)小組和各位行評代表的精心指導(dǎo)下,我所通過廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)、走訪征求意見和建議等措施和途徑,組織所干部職工認(rèn)真排查本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,認(rèn)真開展自查自糾,并取得一定成效。
一、開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作情況
我們立足本單位的工作職能,緊貼服務(wù)對象,圍繞廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,在征求意見、自查自糾上下功夫,為評議階段和建章立制階段打好基礎(chǔ)。
1、認(rèn)真宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想認(rèn)識。6月13日,我所組織召開了政風(fēng)行風(fēng)自查自糾“回頭看”專題工作會(huì)議,傳達(dá)和學(xué)習(xí)了縣局政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”工作會(huì)議精神神,回顧了2010年政風(fēng)行風(fēng)評議工作取得的成績,達(dá)到的效果。在去年的基礎(chǔ)上總結(jié)了這項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)并發(fā)動(dòng)每個(gè)干部職工圍繞工作作風(fēng)、履職能力、依法行政、服務(wù)態(tài)度、工作效率、廉潔自律、服務(wù)發(fā)展等七方面開展自查自糾,力求找準(zhǔn)問題,及時(shí)化解矛盾。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織安排。㈠是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。實(shí)行單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,成立了由所長為組長,副所長為成員的政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)行風(fēng)評議日常工作,從而確保政風(fēng)行風(fēng)評議工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康序地進(jìn)行。二是結(jié)合工作實(shí)際,研究制定了《擂鼓財(cái)政所行風(fēng)工作“回頭看”實(shí)施方案》,明確了開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng)的指導(dǎo)思想、自查內(nèi)容及方法步驟,細(xì)化每個(gè)階段和環(huán)節(jié)的工作,并落實(shí)了責(zé)任人。三是將政風(fēng)行風(fēng)評議自查自糾工作同深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、扎實(shí)做好“三提”工作、改變工作作風(fēng)和創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”等文明創(chuàng)建活動(dòng)有機(jī)地結(jié)起來,使之相互貫通、相互促進(jìn),進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平。
四、建立民情反映機(jī)制,多渠道聽取群眾呼聲和要求,聘請村級監(jiān)督員和在財(cái)政所懸掛群眾意見箱,形成了覆蓋面較廣的群眾監(jiān)督體系。
3、拓寬渠道,廣泛征求意見。一是發(fā)放《竹山縣財(cái)政系統(tǒng)2011民主評議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”調(diào)查問卷》共計(jì)30份,分發(fā)給鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)各單位、廣大干部群眾,誠懇征求意見。二是按照包片包線的原則,對各村群眾進(jìn)行走訪,廣泛征求他們的意見,積極排查突出問題和矛盾。三是召開政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”征求意見座談會(huì)。我們邀請了4位政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員參加了會(huì)議,會(huì)上大家暢所欲言,對我所在工作作風(fēng)、履職能力和服務(wù)發(fā)展等方面提出了很多寶貴意見和合理化建議,對今后進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和提升管理服務(wù)水平提出了明確要求。四是印發(fā)了《機(jī)關(guān)干部職工政風(fēng)行風(fēng)評議自查表》,要求每個(gè)干部職工結(jié)合自己的工作職責(zé),對照“七查七看”的內(nèi)容查找自身存在的問題。
4、及時(shí)梳理,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。一是針對內(nèi)部自查和外部走訪發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行分類排隊(duì),綜合分析。二是按照“邊查邊改,邊查邊糾的”工作要求,我所行評辦嚴(yán)格落實(shí)掛牌銷號制度,實(shí)行人人有責(zé),要求每一位駐點(diǎn)干部努力解決所轄區(qū)域的各項(xiàng)問題。
二、存在的問題
通過廣泛征求意見和自查自評,我所在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面主要存在以下問題:
(一)關(guān)于工作作風(fēng)方面
學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,學(xué)習(xí)的熱情不夠。平常主要忙于應(yīng)付日常工作,能夠靜下心來用于學(xué)習(xí)和思考問題的時(shí)間不多,對業(yè)務(wù)和政策的鉆勁不夠。所內(nèi)有的同志還沒有站在全局的高度去思考問題,大局觀念不強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)不夠。工作缺乏計(jì)劃性,“頭痛顧頭、腳痛顧腳”,隨意性較強(qiáng),沒有形成很好的合力。
(二)關(guān)于履職能力方面
協(xié)調(diào)解決復(fù)雜問題的能力不強(qiáng),在解決實(shí)際問題時(shí),工作方法比較單一,對相關(guān)的政策研究的不透,工作思路不夠開闊、解決問題的方法也不夠多,力度不夠,碰到問題往往束手無策,沒有積極主動(dòng)地探索解決問題的方法。
(三)關(guān)于工作效率方面
工作效率不高,執(zhí)行力有待加強(qiáng)。有些干部職工對履行自身工作職責(zé)方面缺乏時(shí)間觀念和責(zé)任心,缺乏創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能按時(shí)、按質(zhì)完成,致使整體工作效率不高。
(四)關(guān)于服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面
雖然在服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),推動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面我所做出了較大的貢獻(xiàn),但與上級部門的要求仍然存在一定的差距,與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)不夠,造成有些工作進(jìn)度不理想。
三、整改措施
針對上述四類問題,我們在分析原因的基礎(chǔ)上,對每一類問題涉及到的具體事項(xiàng)都進(jìn)行了掛牌登記,明確了督辦人、責(zé)任人和銷號時(shí)間,提出了初步的解決方案,具體思路和措施如下:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)隊(duì)
第四篇:政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告
政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告
根據(jù)縣國土資源局政風(fēng)行風(fēng)工作方案,以及縣糾風(fēng)辦的工作部署,全所干部、職工始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展和創(chuàng)新意識,緊緊抓住政風(fēng)行風(fēng)評議的勢頭,有計(jì)劃、有組織地開展自查自糾工作,虛心接受社會(huì)各界人士對我本人及所政風(fēng)行風(fēng)的公開評議和監(jiān)督。
通過自查自糾,本人主要存在以下幾個(gè)方面的問題
1、學(xué)習(xí)不夠自覺,不能持之以恒,社會(huì)知識、業(yè)務(wù)知識有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在工作中,碰到新事物、新問題不能以發(fā)展的眼光來解決和處理問題。
2、思想上不求上進(jìn),工作上散漫自由,沒有約束好自己和所里的干部職工工作作風(fēng)問題,這些都間接或直接損害干群關(guān)系,損害了部門形象。
3、行政作為不夠,很多群眾來信反映,土地審批把關(guān)不嚴(yán),導(dǎo)致良田被毀,甚至存在違法批地、批人情地、關(guān)系地現(xiàn)象。有的反映土地違法現(xiàn)象未得到有效的遏制,國土部門沒有過硬的手段進(jìn)行制止,給社會(huì)造成了不良影響。
4、是內(nèi)部監(jiān)管不力,個(gè)別群眾反映問題久拖不解決,得不到明確答復(fù)和及時(shí)處理,作為所長對所里工作沒有盡職盡責(zé)。
5、在隊(duì)伍建設(shè)、制度管理方面,工作人員整體素質(zhì)有所欠缺,制定好的規(guī)章制度沒有得到好的執(zhí)行,工作目標(biāo)管理和工作紀(jì)律有待進(jìn)一步抓落實(shí)。
產(chǎn)生上述問題的根源,可以歸納為以下幾個(gè)方面:一是自身學(xué)習(xí)上不夠深入和全面,對政策把握不透;二是思想觀念上缺乏樹立科學(xué)發(fā)展觀;三是整個(gè)工作氣候不適應(yīng)工作的要求;四是工作的方法上不能與時(shí)俱進(jìn);五是各方面建設(shè)、制度抓落實(shí)不夠。
針對存在的問題和產(chǎn)生的根源及原因,我一定認(rèn)真對待這次政風(fēng)行風(fēng)評議工作,積極參與。一是提高認(rèn)識;二是要端正態(tài)度,熟悉情況,把握新時(shí)期基層國土所工作的特點(diǎn);三是認(rèn)真整改,跟蹤服務(wù),做好用地管理工作;四是制定措施,嚴(yán)格執(zhí)法,依法保護(hù)國土資源;五是抓好落實(shí),廉潔自律,帶頭認(rèn)真貫徹反腐倡廉工作;六是達(dá)到目的,力爭通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作使我及單位為民服務(wù)的意識明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn),依法行政的能力明顯提高,部門形象顯著提升。
總之,作為基層所所長,我深感肩上責(zé)任重大,既要依法維護(hù)國土資源,又要地經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供用地保障,還要服務(wù)好千家萬戶的群眾,只有通過查找自身存在的問題,充分吃透政策,理解政策,才能更好地管理本轄內(nèi)的國土資源,服務(wù)好當(dāng)?shù)厝罕姡栽诮窈蟮墓ぷ髦校覍⑦M(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和國土資源法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)工作能力,自學(xué)能力于經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,勤政廉政,努力工作,虛心聽取群眾意見,接受社會(huì)監(jiān)督,履行職責(zé),為金橋鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定奉獻(xiàn)自己一份力量。
第五篇:政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告
江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告
省政府糾風(fēng)辦《2011年民主評議部分具有行政執(zhí)法職能部門政風(fēng)行風(fēng)的實(shí)施方案》印發(fā)后,我局黨組高度重視,迅即研究討論,成立組織、明確職責(zé),結(jié)合質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)實(shí)際,制定計(jì)劃、按步驟要求開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自查自糾有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、細(xì)化評議內(nèi)容,人人參與和接受評議
結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作實(shí)際,細(xì)化評議內(nèi)容。對照省糾風(fēng)辦確定的五個(gè)方面共性內(nèi)容,結(jié)合質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)實(shí)際,將上述五項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的細(xì)化,在全系統(tǒng)進(jìn)行部署落實(shí)。特別在依法履職和公正執(zhí)法方面,除了嚴(yán)格按照評議內(nèi)容外,針對社會(huì)廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,將食品、特種設(shè)備等重點(diǎn)監(jiān)管、執(zhí)法領(lǐng)域履職情況,以及國家質(zhì)檢總局強(qiáng)制性要求和我省系統(tǒng)已經(jīng)全面推行的說理式行政執(zhí)法和開門審案等,作為接受評議的重點(diǎn)內(nèi)容加以強(qiáng)調(diào)。對群眾普遍關(guān)注的打假制劣方面的問題,重點(diǎn)查處涉及食品和特種設(shè)備“兩個(gè)安全”,實(shí)物質(zhì)量嚴(yán)重不符合法定要求,危害嚴(yán)重、影響惡劣、群眾訴求強(qiáng)烈的案件。決不允許有假不打,重過輕罰,罰過放行,以罰代刑。對一般性違法行為予以重點(diǎn)幫忙和扶持,讓社會(huì)和百姓建立起積極的消費(fèi)信心。
層層動(dòng)員部署,人人參與和接受評議。6月14日,省局召開系統(tǒng)貫徹《實(shí)施方案》視頻會(huì)議,隨即各省轄市、縣局及時(shí)召開黨組會(huì)、中層以上干部會(huì)、全體干部職工大會(huì),進(jìn)行再動(dòng)員、再發(fā)動(dòng),每一個(gè)科室、每一個(gè)所隊(duì)、每一個(gè)人積極參與。各單位都成立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立辦公室,制定實(shí)施方案與細(xì)則,切實(shí)履行政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督責(zé)任,一把手局長負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員既負(fù)責(zé)分工業(yè)務(wù)條線,又負(fù)責(zé)聯(lián)系分工的市(縣);業(yè)務(wù)處(科)室既抓好自身又抓好條線工作落實(shí)。各級在同級糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署和安排下,通過報(bào)紙、電臺等形式,向社會(huì)重申“規(guī)范行政行為、樹立行業(yè)新風(fēng)”公開承諾。
二、不避其痛,自我查找問題
省、市、縣局三級在深入調(diào)查研究、普通走訪、上門征詢?nèi)∫庖姷幕A(chǔ)上,梳理政風(fēng)行風(fēng)方面存在問題313個(gè),其中,業(yè)務(wù)類183個(gè),占58.5%,服務(wù)類90個(gè),占28.8%,檢測類15個(gè),占4.8%,收費(fèi)類13個(gè),占4.2%,民生類9個(gè),2.9%,培訓(xùn)類3個(gè),占1%。
經(jīng)過梳理分類,比較集中的問題有以下幾個(gè)方面:⑴社會(huì)普通關(guān)注的假冒偽劣現(xiàn)象,依法并不斷加大打擊力度,但離人民群眾的期望還有差距;⑵行政執(zhí)法中撤訴和敗訴案件大幅度減少,但案件辦理質(zhì)量還不夠高,仍有執(zhí)法行為還不夠規(guī)范現(xiàn)象;⑶行政執(zhí)法和稽查人員歷經(jīng)數(shù)次培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力明顯提升,但執(zhí)法辦案現(xiàn)場快速識假辨假和處置能力仍有待提高;⑷食品和特種設(shè)備“兩個(gè)安全”監(jiān)管力度不斷加大,而周邊省份偶發(fā)事故,使省內(nèi)群眾對質(zhì)監(jiān)部門履職效果產(chǎn)生疑惑;⑸隨著系統(tǒng)裝備載體建設(shè)、制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)的不斷深化,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的能力和形象明顯提升,但在窗口服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和內(nèi)部管理還仍有不盡如人意的地方,或多或少會(huì)有群眾反映和投訴,等等。
三、正視問題,積極整改
省局黨組在總結(jié)上半年工作時(shí),認(rèn)真分析當(dāng)前質(zhì)監(jiān)工作面臨的形勢,認(rèn)為各級黨委換屆對我們服務(wù)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)發(fā)展提出新要求,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展對我們提出了改進(jìn)服務(wù)和參與事務(wù)的雙重要求,以食品安全為代表的產(chǎn)品質(zhì)量問題日益成為關(guān)注的焦點(diǎn),質(zhì)監(jiān)部門提供“三服務(wù)”的條件更加優(yōu)越。全省系統(tǒng)風(fēng)清氣正、人心思進(jìn),抓質(zhì)量、促轉(zhuǎn)型、保安全、惠民生、創(chuàng)“三甲”的熱情高漲。所有這些,為我們有效履職、高效服務(wù)創(chuàng)造了更加有利的條件。但是,作為直接面對企業(yè)和廣大消費(fèi)者來說,質(zhì)監(jiān)部門處在熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)的交匯處,人們對質(zhì)監(jiān)部門多了一份憂慮和期待,評議必將為我們提供機(jī)遇和考驗(yàn)的機(jī)會(huì)。省局黨組要求各級質(zhì)監(jiān)部門和機(jī)構(gòu)把接受民主評議政風(fēng)行風(fēng),與“民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、爭先進(jìn)位創(chuàng)三甲活動(dòng),爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”活動(dòng),做好業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,與慶祝建黨90周年、學(xué)習(xí)劉家勤同志先進(jìn)事跡、開展文化建設(shè)、推進(jìn)精神文明建設(shè)有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)齊頭并進(jìn)、共同提高。側(cè)重強(qiáng)調(diào)認(rèn)真梳理排查近年來社會(huì)各界在行風(fēng)評議、作風(fēng)評議、軟環(huán)境建設(shè)評議中提出的收費(fèi)、辦班、技術(shù)服務(wù)、執(zhí)法中存在的突出問題。
各級將排查出的主要問題,分門別類,明確解決問題的措施,達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)要求,責(zé)任單位和責(zé)任人及完成時(shí)限等,從易到難、從急到緩,認(rèn)真加以解決。與此同時(shí),省局作風(fēng)辦加大督查力度,采取不打招呼的方式,到各市、縣突擊查訪,了解整改落實(shí)情況。
四、扎實(shí)工作,爭創(chuàng)佳績
今年以來,全省系統(tǒng)各級履職盡責(zé),扎實(shí)工作。一是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型有為有位。質(zhì)量振興工作深入推進(jìn),宏觀質(zhì)量管理得到加強(qiáng),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略取得進(jìn)展。二是保障質(zhì)量安全有力有效。食品安全監(jiān)管繼續(xù)加強(qiáng),特種設(shè)備安全監(jiān)察得到強(qiáng)化,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況良好,“雙打”行動(dòng)成效顯著。三是推進(jìn)惠企利民有板有眼。行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行全面達(dá)標(biāo)。上半年,全省系統(tǒng)(不包括南京局)網(wǎng)上行政許可辦件量達(dá)44308件,網(wǎng)上行政處罰案件辦理量達(dá)2616件,均超過系統(tǒng)開通至去年底辦件總量的2倍以上。12365平臺硬件改造順利完成。截止6月底,共受理打假舉報(bào)2632件、質(zhì)量申訴210件、咨詢業(yè)務(wù)11988件,同比上升61.3%、59%、72.8%。“兩免費(fèi)”檢定進(jìn)展快速推進(jìn)。繼續(xù)實(shí)施原有免費(fèi)檢定,并將免費(fèi)范圍擴(kuò)大到蘇中地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。已完成133500臺(件)集貿(mào)市場在用計(jì)量器具的免費(fèi)檢定,約占總量的75%;完成65423臺(件)醫(yī)用計(jì)量器具的免費(fèi)檢定工作,約占總量的70%。氣瓶安全信息化管理有序推進(jìn)。全省氣瓶使用登記網(wǎng)絡(luò)平臺投入運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)氣瓶安全檔案和充裝記錄電子化管理。氣瓶條碼安裝工作正在加緊進(jìn)行,57萬只氣瓶完成條碼安裝。四是加強(qiáng)自身建設(shè)有章有法。檢測公共服務(wù)平臺建設(shè)步伐加快,法制建設(shè)得到加強(qiáng),機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)取得了新成績;開展第二屆道德模范評選和學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),組織了144項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng);創(chuàng)新政風(fēng)行風(fēng)機(jī)制。省、市、縣各級質(zhì)監(jiān)部門與企業(yè)設(shè)立聯(lián)系點(diǎn)、聯(lián)絡(luò)員和聯(lián)席會(huì)議的“三聯(lián)”預(yù)防工作機(jī)制,廣泛征集意見和建議。
五、下一步工作
按照省糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署和安排,緊密結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。以省局黨組“爭先進(jìn)位創(chuàng)三甲”的總體要求,以工作為抓手,以惠企利民的活動(dòng)為載體,用實(shí)際行動(dòng)和工作實(shí)績迎接評議。
一是強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,為企為民多辦實(shí)事。省局、市局、縣局三級在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,梳理出為企業(yè)和百姓辦實(shí)事項(xiàng)目共641件,其中,服務(wù)類243件,占37.9%,業(yè)務(wù)類191件,占29.8%,民生類181件,占28.2%,培訓(xùn)類26件,占4.1%。641件實(shí)事,有的已經(jīng)完成,未完成的均已制定圖表,明確完成時(shí)限、責(zé)任單位和責(zé)任人。
二是立足推動(dòng)工作,著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。把民主評議作為推動(dòng)工作落實(shí)、展示部門形象的極好時(shí)機(jī),緊緊圍繞省委、省政府的部署要求,努力在服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)、保障和改善民生方面有所作為。全面推進(jìn)質(zhì)量振興,大力實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略,努力保障質(zhì)量安全,加快裝備載體建設(shè),認(rèn)真落實(shí)惠民舉措,切實(shí)提高執(zhí)法效力,深入推進(jìn)節(jié)能減排。
三是深入調(diào)查研究,提高工作謀劃水平。全系統(tǒng)都要把更多的精力用在調(diào)查研究上,圍繞惠企利民的實(shí)事、圍繞重點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作展開調(diào)研,積極為各級領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)良策、為事業(yè)發(fā)展謀新招。
四是以優(yōu)異成績,主動(dòng)接受評議。省局各業(yè)務(wù)條線結(jié)合各自工作部署安排,把做好當(dāng)前工作、抓重點(diǎn)、出亮點(diǎn),助推“爭先進(jìn)位創(chuàng)三甲”階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),以實(shí)際工作迎接政風(fēng)行風(fēng)評議。并在服務(wù)、檢驗(yàn)檢測、涉企收費(fèi)及裝備載體建設(shè)、惠企利民舉措的落實(shí)等方面,加強(qiáng)督導(dǎo)。同時(shí),對存在的一些問題進(jìn)行深入解剖,提出思路與辦法,共同推動(dòng)系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。積極做好匯報(bào)和協(xié)調(diào)工作,及時(shí)溝通信息。采取措施推進(jìn)落實(shí),召開會(huì)議匯報(bào)交流重點(diǎn)工作落實(shí)和評議工作進(jìn)展情況,互相交流促進(jìn)。