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GMP實(shí)訓(xùn)心得(合集)

時(shí)間:2019-05-12 02:13:00下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:GMP實(shí)訓(xùn)心得

GMP實(shí)訓(xùn)課心得

自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(2010年修訂)發(fā)布以來(lái),我們雖然在理論課堂上學(xué)習(xí)了新版GMP,對(duì)新版GMP有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解,但對(duì)新版GMP一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯(cuò)誤的地方,但是,通過(guò)這四次GMP實(shí)訓(xùn)課,我們走進(jìn)車間、實(shí)物操作學(xué)習(xí),對(duì)新版GMP有了更直接深刻的認(rèn)識(shí)和理解,使自己平時(shí)學(xué)到的理論知識(shí)可以得以實(shí)際化。在這次實(shí)訓(xùn)課收獲頗豐。

作為經(jīng)管類的學(xué)生,以后的工作環(huán)境基本不會(huì)是生產(chǎn)車間,但是,實(shí)訓(xùn)課的老師告訴我們,作為即將進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè)的藥大準(zhǔn)畢業(yè)生,我們?cè)谶@種專業(yè)性的知識(shí)上還有所欠缺,即使不從事生產(chǎn),只要是在醫(yī)藥圈,都是要懂車間生產(chǎn)的,GMP車間的實(shí)訓(xùn)對(duì)我們以后的工作也是有益處的,這是我們藥大學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)勢(shì),所以即使我們只有四次實(shí)訓(xùn)課,各位實(shí)訓(xùn)老師仍然認(rèn)真細(xì)致、盡量全面的教導(dǎo)我們。

聽(tīng)老師講解車間安全、潔凈要求后,我們分次對(duì)固體制劑車間、注射劑車間、凍干車間以及空氣潔凈系統(tǒng)、制藥用水等系統(tǒng)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),觸摸到了理論課上的知識(shí),也了解到了很多理論課上沒(méi)有學(xué)到的原理與操作。短短的四次課,我學(xué)習(xí)到了很多,收獲滿滿,開(kāi)闊了視野,開(kāi)拓了思維,彌補(bǔ)了許多知識(shí)空缺,十分感謝為我們仔細(xì)講解的實(shí)訓(xùn)課老師們!當(dāng)然,這次的學(xué)習(xí)雖收獲很多,仍然有許多GMP知識(shí)等待我們學(xué)習(xí)與探索,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)。

第二篇:GMP實(shí)訓(xùn)教程

GMP實(shí) 訓(xùn) 教 程

本實(shí)訓(xùn)的任務(wù)是使學(xué)生掌握GMP的各種原則和具體的要求在制藥企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,熟悉GMP的概念、實(shí)質(zhì)、實(shí)施GMP的目的、意義、掌握GMP實(shí)施的特點(diǎn)、GMP的實(shí)施過(guò)程等。

實(shí)訓(xùn)

一、GMP對(duì)組織機(jī)構(gòu)和人員的要求

一、實(shí)訓(xùn)目的:

掌握組織機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置的原則要求,熟悉各個(gè)關(guān)鍵部門和人員的質(zhì)量職責(zé)。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:

背景資料:1.制劑許可范圍:口服固體制劑、氣霧劑(含中藥前處理);2.規(guī)模:80~100人

2.1設(shè)立組織機(jī)構(gòu)及各機(jī)構(gòu)隸屬關(guān)系。

2.2編寫各機(jī)構(gòu)人員定編數(shù)及相關(guān)人員認(rèn)職資質(zhì)。

2.3制訂培訓(xùn)總計(jì)劃和撰寫質(zhì)量管理部培訓(xùn)總結(jié)。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)與方法:

總分20分:報(bào)告撰寫10分,操作方法正確10分,操作通過(guò)教師現(xiàn)場(chǎng)觀察及實(shí)驗(yàn)結(jié)果和實(shí)驗(yàn)報(bào)告等綜合評(píng)判。

實(shí)訓(xùn)

二、GMP衛(wèi)生管理、質(zhì)量管理

一、實(shí)訓(xùn)目的:

掌握GMP的衛(wèi)生要求,掌握GMP質(zhì)量保證體系。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:

2.1編寫實(shí)訓(xùn)室各場(chǎng)地衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及清潔標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。

2.2編寫旋轉(zhuǎn)式壓片機(jī)清潔標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。

2.3檢測(cè)潔凈室微生物。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)與方法:

總分20分:報(bào)告撰寫10分,操作方法正確10分,操作通過(guò)教師現(xiàn)場(chǎng)觀察及實(shí)驗(yàn)結(jié)果和實(shí)驗(yàn)報(bào)告等綜合評(píng)判。

實(shí)訓(xùn)

三、GMP對(duì)設(shè)備管理

一、實(shí)訓(xùn)目的:

掌握口服固體制劑常用制藥設(shè)備的主流機(jī)型,掌握設(shè)備的清潔、維護(hù)要求、設(shè)備管理的具體內(nèi)容和要求。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:

2.1編寫年產(chǎn)碳酸鈣片(1g)2千萬(wàn)片生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備一覽表。

2.2編寫旋轉(zhuǎn)式壓片機(jī)和一步制粒機(jī)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(SOP)。

2.3編制膠囊填充機(jī)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程并設(shè)計(jì)保養(yǎng)記錄表。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)與方法:

總分20分:報(bào)告撰寫10分,操作方法正確20分,操作通過(guò)教師現(xiàn)場(chǎng)觀察及實(shí)驗(yàn)結(jié)果和實(shí)驗(yàn)報(bào)告等綜合評(píng)判。

實(shí)訓(xùn)

四、GMP生產(chǎn)管理要求

一、實(shí)訓(xùn)目的:

掌握GMP對(duì)生產(chǎn)管理的要求。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:

2.1制定碳酸鈣片工藝規(guī)程。

2.2編寫批碳酸鈣片生產(chǎn)記錄。

2.3對(duì)實(shí)訓(xùn)室及實(shí)訓(xùn)室設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)管理。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)與方法:

總分20分:報(bào)告撰寫10分,操作方法正確20分,操作通過(guò)教師現(xiàn)場(chǎng)觀察及實(shí)驗(yàn)結(jié)果和實(shí)驗(yàn)報(bào)告等綜合評(píng)判。

實(shí)訓(xùn)

五、GMP驗(yàn)證要求

一、實(shí)訓(xùn)目的:

掌握GMP對(duì)驗(yàn)證的要求。

二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:

2.1熟悉驗(yàn)證的一般程序、驗(yàn)證的類型及工作流程。

2.2編寫旋轉(zhuǎn)式壓片機(jī)驗(yàn)證方案并實(shí)施驗(yàn)證和撰寫驗(yàn)證報(bào)告。

2.3編寫濕法制粒機(jī)清潔驗(yàn)證方案并實(shí)施驗(yàn)證和撰寫驗(yàn)證報(bào)告

三、考核標(biāo)準(zhǔn)與方法:

總分20分:報(bào)告撰寫10分,操作方法正確10分,操作通過(guò)教師現(xiàn)場(chǎng)觀察及實(shí)驗(yàn)結(jié)果和實(shí)驗(yàn)報(bào)告等綜合評(píng)判。

第三篇:GMP實(shí)訓(xùn)總結(jié)

GMP實(shí)訓(xùn)總結(jié)

這個(gè)維持五天的GMP實(shí)訓(xùn),讓我大開(kāi)眼界,了解不少制藥方面的知識(shí)!讓我知道藥物安全的重要性!讓我覺(jué)得在醫(yī)藥方面的發(fā)展是一片光明的!

2010版GMP的實(shí)施,對(duì)制藥企業(yè)來(lái)說(shuō)是機(jī)遇同時(shí)也是挑戰(zhàn)。新版GMP條款內(nèi)容更加具體、指導(dǎo)性和可操作性更強(qiáng);確保了藥品質(zhì)量的安全性、穩(wěn)定性和均一性。

新版GMP的實(shí)施對(duì)于我們以后從事藥品生產(chǎn)工作提出了更高的要求,如:文件、記錄,表格、偏差、變更、驗(yàn)證、檢測(cè)過(guò)程、檢測(cè)結(jié)果、原輔料、對(duì)照品標(biāo)準(zhǔn)品、試劑、試液、人員配備、崗位職責(zé)、等等到底怎么做,做什么,如何做,怎么做好更能符合GMP的要求,這些都值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

1、新版GMP中引入風(fēng)險(xiǎn)管理的理念,并相應(yīng)增加了一系列新制度,特別學(xué)習(xí)GMP后,感覺(jué)還有對(duì)許多需要完善的地方。

2、持續(xù)穩(wěn)定性考察是對(duì)上市后藥品質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)控,是質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié),主動(dòng)防范質(zhì)量事故的發(fā)生,以最大限度保證產(chǎn)成品和上市藥品的質(zhì)量。

3、試劑、試液、培養(yǎng)基等的管理方面,GMP提出詳細(xì)的管理要求。購(gòu)入時(shí)沒(méi)有檢查其質(zhì)量,只有在使用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去解決。管理文件中制定的不細(xì),沒(méi)有要求記開(kāi)瓶日期,沒(méi)有制定期使用期限,沒(méi)有對(duì)配制的試劑增加批號(hào)。這些都是我們以后需要重視的地方。記錄的管理方面,從記錄的

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)GMP,真正的融匯貫通簡(jiǎn)單條款蘊(yùn)含的深刻思想理念;如留樣,為什么原輔料留樣量夠鑒別用等,深刻理解每句話的含義,并在工作實(shí)施,新版GMP與舊版GMP的內(nèi)容比較

一、提高了部分硬件要求

一是調(diào)整了無(wú)菌制劑生產(chǎn)環(huán)境的潔凈度要求 新版與98版GMP的重大區(qū)別是:無(wú)菌制劑在硬件上有很大提高,更加強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過(guò)程的無(wú)菌、凈化要求;在軟性管理上,人員的管理、偏差的處理、文件管理、質(zhì)量控制與質(zhì)量保證、質(zhì)量回顧等有很大提高。

二是增加了對(duì)設(shè)備設(shè)施的要求

對(duì)廠房設(shè)施分生產(chǎn)區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、質(zhì)量控制區(qū)和輔助區(qū)分別提出設(shè)計(jì)和布局的要求,對(duì)設(shè)備的設(shè)計(jì)和安裝、維護(hù)和維修、使用、清潔及狀態(tài)標(biāo)識(shí)、校準(zhǔn)等幾個(gè)方面也都做出具體規(guī)定。

二、強(qiáng)化了管理方面的要求

一是提高了對(duì)人員的要求

機(jī)構(gòu)和人員部分,明確將質(zhì)量受權(quán)人與企業(yè)負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人一并列為藥品生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵人員,并從學(xué)歷、技術(shù)職稱、工作經(jīng)驗(yàn)等方面提高了對(duì)關(guān)鍵人員的資質(zhì)要求。新修訂的藥品GMP首次提出質(zhì)量受權(quán)人概念,并將質(zhì)量受權(quán)人納入藥品生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵人員。企業(yè)所有藥品,均需經(jīng)其批準(zhǔn)才能出廠,這人是企業(yè)質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人,在藥監(jiān)局要備案,質(zhì)量受權(quán)人有嚴(yán)格的資質(zhì)要求。

二是明確要求企業(yè)建立藥品質(zhì)量管理體系

新版把質(zhì)量管理單獨(dú)提出一章,企業(yè)必須建立全面的質(zhì)量保證系統(tǒng)。新GMP把質(zhì)量管理提高了一個(gè)層次,整個(gè)制藥企業(yè)從最高領(lǐng)導(dǎo)到員工,都要對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé),制定自己的管理方案。新版藥品GMP在“總則”中增加了對(duì)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的要求,以保證藥品GMP的有效執(zhí)行。

三是細(xì)化了對(duì)操作規(guī)程、生產(chǎn)記錄等文件管理的要求

在文件管理上,新版GMP大幅提高了對(duì)文件管理的內(nèi)容要求,增加了文件管理的范圍,把所有與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)處方和工藝規(guī)程、記錄、報(bào)告等都納GMP文件管理范圍。明確提出根據(jù)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)程進(jìn)行操作,所形成的各類記錄、報(bào)告等都是文件,都必須進(jìn)行系統(tǒng)化管理,并提出了批檔案的概念,每批藥品應(yīng)有批檔案,包括批生產(chǎn)記錄、批包裝記錄、批檢驗(yàn)記錄和藥品放行審核記錄、批銷售記錄等與批產(chǎn)品有關(guān)的記錄和文件。批檔案應(yīng)由質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)存放、歸檔。這樣就使得整個(gè)藥品生產(chǎn)質(zhì)量的記錄管理形成完整的體系,便于產(chǎn)品質(zhì)量的追溯與改進(jìn)。

三、圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理增設(shè)了一系列新制度 質(zhì)量控制與質(zhì)量保證章節(jié),增加了變更控制和偏差處理,糾正和預(yù)防措施和產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析也是這次增加的,這幾個(gè)方面交叉在說(shuō)一個(gè)詞:質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理。糾正和預(yù)防措施目的是通過(guò)涉及產(chǎn)品質(zhì)量各個(gè)方面因素、存在問(wèn)題的系統(tǒng)歸納、分析總結(jié),從而采取有力可行措施,解決問(wèn)題,確實(shí)保證藥品質(zhì)量。

藥品的生產(chǎn)質(zhì)量管理過(guò)程是對(duì)注冊(cè)審批要求的貫徹和體現(xiàn)。新版藥品GMP在多個(gè)章節(jié)中都強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)要求與注冊(cè)審批要求的一致性。

產(chǎn)品發(fā)放與召回一章,原來(lái)叫收回,現(xiàn)在叫召回,強(qiáng)調(diào)了對(duì)企業(yè)銷售的管理,同時(shí)加強(qiáng)了與《藥品召回管理辦法》的銜接,規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)召回存在安全隱患的已上市藥品,同時(shí)細(xì)化了召回的管理規(guī)定,要求企業(yè)建立產(chǎn)品召回系統(tǒng),指定專人負(fù)責(zé)執(zhí)行召回及協(xié)調(diào)相關(guān)工作,制定書面的召回處理操作規(guī)程等。

GMP的核心是保證藥品質(zhì)量恒定,新版GMP加強(qiáng)了對(duì)人和軟件的要求和管理,重在保證規(guī)范的生產(chǎn)流程。而在GMP實(shí)施與改造過(guò)程中,軟件的升級(jí)是成本最低,效率最高的,一套系統(tǒng)科學(xué)的軟件甚至可以彌補(bǔ)硬件和人員素質(zhì)方面的不足。一個(gè)良好的軟件系統(tǒng)應(yīng)具備以下六個(gè)方面特征,即系統(tǒng)性、完整性、準(zhǔn)確性、一致性、可追溯性和穩(wěn)定性。這就要求企業(yè)動(dòng)員員工根據(jù)新GMP的要求,從每一個(gè)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)入手,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的軟件進(jìn)行修訂、整合與改造,切實(shí)提高企業(yè)軟件水平和運(yùn)轉(zhuǎn)能力。

實(shí)訓(xùn)期間我印象最深的是實(shí)訓(xùn)第三天上午,老師給我們講解了好多在實(shí)訓(xùn)車間的要求,后來(lái)我們就去了實(shí)訓(xùn)車間參觀,老師叮囑我們一定要穿白大褂,去到實(shí)訓(xùn)車間,老師就叫我們看那個(gè)正確的進(jìn)入車間的程序,為了保持車間的潔凈度,為了養(yǎng)成習(xí)慣,都是按照GMP的要求!脫去自用鞋,放入鞋柜內(nèi),轉(zhuǎn)身,穿上潔凈工作鞋,進(jìn)入一更衣室,脫去外衣,洗手并烘干,進(jìn)入二次更衣室,帶上工作帽,要遮蓋頭發(fā)和耳朵,戴上口罩,要遮蓋口鼻,穿上潔凈服,拉好拉鏈,穿上潔凈褲,褲腰末在上衣外,側(cè)面,這樣就能進(jìn)入生產(chǎn)車間了,一進(jìn)入更衣室,發(fā)現(xiàn)里面的設(shè)計(jì)好特別,地面都是圓角,說(shuō)是以防微生物的生長(zhǎng),連空氣也是過(guò)濾的,而且人流和物流是分開(kāi)的,而反向,我們看了各種制劑的制備機(jī)器,老師也給我們講解一下,我們平時(shí)吃的藥都是又這些機(jī)器制造出來(lái)的,讓我們大飽眼福。

實(shí)訓(xùn)的其余時(shí)間我們都是學(xué)習(xí)理論知識(shí)以及去機(jī)房操作GMP實(shí)訓(xùn)的軟件.我最大的感受就是,用心愛(ài)質(zhì)量。做一行愛(ài)一行,做質(zhì)量愛(ài)質(zhì)量;只有這樣才能真正的做好。在質(zhì)量領(lǐng)域里不斷突破自我,做一個(gè)有進(jìn)取心的人。藥品生產(chǎn)企業(yè)只有建立了一套完整的藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理體系和嚴(yán)格執(zhí)行GMP標(biāo)準(zhǔn),才能對(duì)所生產(chǎn)的藥品做到心中有數(shù),讓每一批藥品合格投放市場(chǎng),服務(wù)于廣大人民群眾,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有在實(shí)施GMP過(guò)程中,做到“全過(guò)程、全方位、全員參與”,才能使得所生產(chǎn)的藥品質(zhì)量“穩(wěn)定、可靠、優(yōu)質(zhì)”。

時(shí)間過(guò)得真快,實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,這次實(shí)訓(xùn)讓我明白到醫(yī)藥方面的發(fā)展是一片光明的,發(fā)覺(jué)到我的前面是一條有方向的大路,是通往成功的舞臺(tái)!

第四篇:實(shí)訓(xùn)心得

宏圖三胞實(shí)訓(xùn)心得

轉(zhuǎn)眼間,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì)。將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)公司各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程有了初步的了解。因?yàn)槲沂窃阡N售部實(shí)習(xí),所以對(duì)銷售有更切實(shí)的體會(huì)。做銷售要先把自己推銷出去。我被分配到的是電腦附件區(qū),我做好了準(zhǔn)備。銷售前的準(zhǔn)備,計(jì)劃工作,絕不可疏忽輕視,有備而來(lái)才能勝券在握。

我覺(jué)得,銷售這個(gè)行業(yè)是比較鍛煉人的,并值得自己探索的職業(yè)。銷售員這份工作讓我接觸到比較復(fù)雜的人和事,感悟良多。這次實(shí)習(xí)也為即將踏入社會(huì)的我提供了可貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)銷售行業(yè)的一些認(rèn)識(shí)。

1、首先要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓顧客感到銷售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、,底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不能接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。

2、不同部的協(xié)作。我們馬上就要步入社會(huì),成功不可能一觸而就,這就需要我們從低層做起,擺正心態(tài),虛心向長(zhǎng)輩及同行學(xué)習(xí)。這次實(shí)習(xí)中,我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力,做的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程,我不怕苦,不怕累,勤快認(rèn)真,踏實(shí)地完成上級(jí)安排的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的,要和收銀部等相互協(xié)作。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到每一份工作都不是單打獨(dú)斗,而是需要在團(tuán)體中相互協(xié)作。每個(gè)部門的立場(chǎng)和出發(fā)點(diǎn)有時(shí)并不一致,這時(shí)就需要有協(xié)作的精神,請(qǐng)求其他部門協(xié)作時(shí)要客氣有禮,并做備份,這樣才能更好地完成任務(wù)。

3、其次,銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷售人員只有熟識(shí)這些知識(shí),才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

4、在實(shí)習(xí)工作中,我才算真正接觸到真實(shí)的工作環(huán)境和氛圍,這不僅鍛煉了能力,更能幫助自我更好定位。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)交給我們不同的工作任務(wù),從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),認(rèn)清自己的不足,從而加以完善。我認(rèn)識(shí)到自己的溝通技巧還不夠全面,認(rèn)識(shí)問(wèn)題不能往往以偏概全,知識(shí)面還不夠廣,今后一定要加以強(qiáng)化。同時(shí),實(shí)習(xí)也是實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)一下自己是否適合這份的工作,從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。

實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開(kāi)始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,毋庸置疑,必定是我人生的一筆財(cái)富。

第五篇:實(shí)訓(xùn)心得

實(shí)習(xí)心得

今天的實(shí)習(xí)收獲良多,實(shí)習(xí)教練通過(guò)一些小活動(dòng)教會(huì)我們很多做人的道理,讓我們受益終生,在今后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

上午我們玩了兩個(gè)小游戲,第一個(gè)“拼字游戲”。在這個(gè)游戲中,教會(huì)了我們?cè)诠ぷ髦兴幱卸床炝Γ朴诎l(fā)現(xiàn),相互配合等一些工作技巧。在“運(yùn)輸氣球”的游戲里,雖然我們小組取得的成績(jī)不太好,但也發(fā)現(xiàn)了自身的問(wèn)題:考慮問(wèn)題不全面,分工不明確等一些小的錯(cuò)誤,然而這種小的錯(cuò)誤導(dǎo)致我這個(gè)環(huán)節(jié)的失敗。經(jīng)過(guò)我們的調(diào)整,在一個(gè)環(huán)節(jié)中我們?nèi)〉昧撕贸煽?jī)。在下午的“無(wú)敵風(fēng)火輪”游戲里由于我們考慮問(wèn)題不周,動(dòng)作不統(tǒng)一等導(dǎo)致了游戲的失敗,然而在接下來(lái)的“七人八足”的游戲里,結(jié)合我們一天的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐,終于翻盤。功夫不負(fù)有心人,只要信任自我,團(tuán)結(jié)合作,一切都可能實(shí)現(xiàn)。

最后,老師告訴我們“個(gè)人像鷹,團(tuán)隊(duì)像雁”我們自己就要像雄鷹一樣翱翔天際,展翅未來(lái),在團(tuán)隊(duì)中我們要像大雁一樣團(tuán)結(jié)合作,互相幫助,共享藍(lán)天。只有這樣,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁拍懿讲礁呱聞?chuàng)佳績(jī)!

姓名:張化罡

學(xué)號(hào):11043124

班級(jí):電子信息工程(電氣自動(dòng)化)

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