第一篇：衛生監督協管制度（范文）

衛生監督協管人員守則

1、遵紀守法，廉潔奉公，作風正派，實事求是。

2、忠于職守，有法必依，執法必嚴，違法必究。

3、風紀嚴謹，證件齊全，著裝整齊，文明執法，恪守職業道德。

4、遵守監督執法程序、標準、規范和制度。

5、取證及時、完善，方法科學，手段合法。

6、執法文書書寫規范，手續完備。

7、履行相關法律、法規規定的保密義務。

8、不與被監督者建立經濟關系，不擔任被監督者顧問或在被監督單位兼職。

9、遇有與被監督者有直接利害關系或在其他有礙公正執法情況時，應當回避。衛生監督八不準是:

1、不準接受可能影響公正執行公務的宴請。

2、不準接受被監督單位招待的高消費娛樂活動。

3、不準接受被監督單位饋贈的禮品。

4、不準在外單位兼職、掛職，或以單位名義從事經商中介活動。

5、不準在工作日中午飲酒。

6、不準接受異性按摩等色情服務。

7、不準參與燒香拜佛、觀相測字等迷信活動。

8、不準參與帶有賭博性質的娛樂活動。

衛生監督協管工作制度

一、鄉鎮衛生院、社區衛生服務機構、村衛生室具體承擔衛生監督協管工作。

二、協管服務對象為轄區內常住居民。

三、社區服務中心公共衛生科設置衛生監督協管室，其工作地點懸掛“衛生監督協管”牌子，設專職衛生監督協管員至少1人，服務站自服務站中聘任衛生監督信息員。

四、衛生監督協管具體職責如下:(一)社區衛生服務中心職責

1、及時掌握協管范圍內職業衛生、傳染病防治、食品安全、供水單位及醫療機構基本情況，建立底冊和管理檔案，做到一戶一檔。

2、開展衛生法律、法規及衛生知識宣傳工作，協助市衛生監督所開展衛生法律、法規及衛生知識的培訓。

2、實施經常性衛生監督檢查，督促行政相對人按照衛生法律法規開展執業活動，并制作檢查筆錄。對違反法律、法規規定的行為，出具《衛生監督意見書》督促整改，對拒不整改的或違法情節較重的，及時上報市衛生監督所，并配合調查取證。

3、在工作中對衛生監督信息員上報的公共衛生事件、非法行醫、非法采供血等信息及線索及時核實上報，及時填寫《衛生監督協管信息報告登記表》，并協助市衛生監督所開展衛生監督執法工作。

4、受理轄區內相關案件的投訴、舉報，經調查核實后，及時向市衛生監督所報告，協助衛生監督員開展相關衛生監督執法工作。

6、對轄區社區衛生服務站的衛生監督協管工作進行指導檢查，配合市衛生監督所定期對協管工作進行考核評估。

7、完成上級衛生監督部門指定或交辦的其它各項工作任務。

(二)社區衛生服務站職責

1、及時收集轄區內食品安全、職業衛生、飲用水衛生、傳染病防控、非法行醫、非法采供血等公共衛生信息，發現違法行為或異常情況及時報告所在地鄉鎮衛生院或社區衛生服務中心，并積極配合上級調查處理。

2、做好衛生法律和衛生知識的咨詢、宣傳工作，及時準確填寫《衛生監督協管信息報告登記表》。

3、完成上級衛生監督部門指定或交辦的其他各項工作任務。

五、市衛生監督所承擔衛生監督協管員的業務培訓工作及督導考核工作。年終根據考核情況劃撥公共衛生監督協管工作補助經費。

六、衛生監督協管員實行雙重管理，其中衛生監督業務工作由市衛生監督所統一考核管理，人事、工資、福利及其他行政管理由所在社區衛生服務中心負責。對年度考核成績突出的衛生監督協管員要給予表彰;對年度考核不合格的人員，經再次培訓仍不能勝任工作的，將予以解聘。

衛生監督協管工作職責

一、開展衛生法律法規和公共衛生知識的宣傳教育。

二、建立健全衛生監督協管范圍內內管理相對人的本底資料檔案;協助衛生監督所構收集、核實衛生監督信息。按衛生監督協管工作要求上報衛生監督信息。

三、協助衛生監督所開展衛生監督檢查。

四、對衛生行政許可申請人進行指導。

五、對管理相對人不符合衛生規范的行為及時提醒其糾正;及時報告并協助衛生行政部門調查處理食物中毒等突發公共衛生事件和違反衛生法律法規的行為。

六、及時報告傳染病疫情、食物中毒、職業中毒等突發公共衛生事件。

七、做好衛生法制及衛生知識的宣傳工作，協助指導轄區行政相對人遵守衛生法律法規、規范和標準。

八、了解責任區內無證行醫情況，對責任區內被查處的無證行醫點進行統計匯總，及時向一級哨點(衛生監督協管室)報告無證行醫行為;協助衛生監督所查處無證行醫行為。

九、發現衛生監督協管范圍內違法行為及時報告。協助所在地衛生監督協管員開展衛生監督協管巡查工作。

十、承辦衛生行政機關及衛生監督機構指定或交辦的工作任務。

衛生監督協管工作流程

第二篇：衛生監督協管制度

衛生協管工作制度

衛生監督協管人員工作制度

衛生監督協管崗位責任制度

衛生監督協管檔案管理制度

衛生監督協管學習培訓制度

衛生監督協管信息報告制度

衛生監督協管人員例會制度

衛生監督協管員工作職責

一、負責本村、公共場所衛生、食品衛生、學校衛生、生活飲用水衛生、醫療服務市場等摸底調查，建立本底資料檔案。

二、開展本村、醫療服務市場和公共衛生領域日常衛生監督巡查，發現并上報違法線索。

三、督促村公共衛生經營單位開展整改，協助辦理相關許可手續。

四、按照衛生監督機構的要求負責本村、管理相對人衛生法律法規和基本衛生知識宣傳。

五、按照衛生監督機構的要求負責本村、衛生監督相關信息的收集和報送。

六、負責本村、群眾投訴、舉報的登記、報告和協助衛生監督機構開展群眾舉報、突發公共衛生事件基本情況調查。

七、協助衛生監督機構開展本村、衛生違法案件的初始調查和處理。

八、參與衛生監督機構在本村、開展的衛生專項執法檢查活動。

九、完成衛生監督機構交辦的其他衛生監督工作。

衛生監督協管檔案管理制度

1、凡在衛生監督協管工作活動中形成的衛生監督協管本底資料、監督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄或收到的具有保存價值的文件、材料以及領導和承辦人員辦理完畢的文件、材料均應及時交回鄉鎮衛生監督組進行整理、立卷、定期歸檔、上柜保存，以便利用。

2、衛生監督協管檔案資料應按上級文件、計劃總結、會議記錄、投訴舉報、轉交案件、宣傳培訓、報表、被監督單位本底資料、行政相對人監督檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。

3、建立檔案借閱制度。根據檔案的機密程度，確定不同的利用范圍，規定不同的借閱審批手續。

4、永久、長期保存的檔案，應在檔案室永久保存。

5、定期對已超過檔案管理期限的檔案進行鑒定。凡是需要銷毀檔案，均應有領導、監銷人、經辦人員在場。銷毀現場人員均應在銷毀清冊上簽名，以防止檔案遺失和泄密。

6、檔案室應有專兼職人員負責日常管理，做到防鼠、防潮、防火、防塵等。

7、檔案分類及內容：

（1）上級文件：上級衛生行政部門和衛生監督機構下發的文件。（2）計劃總結：鄉鎮衛生監督組工作計劃、總結、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結及圖片資料等。

（3）會議記錄：鄉鎮衛生監督組召開或參加各類工作會議應留

有記錄。

（4）投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結果記錄。

（5）轉交案件：衛生監督協管員向旗衛生監督所轉交案件的交接文字性材料以及處理結果。

（6）宣傳培訓：衛生監督協管開展衛生法律法規宣傳活動的計劃、總結、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛生監督協管參加縣衛生監督所組織的培訓活動課件、學習筆記；衛生監督協管對衛生監督信息員開展培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。

（7）報表：每年報送衛生監督協管工作信息匯總表的存檔。（8）被監督單位本底資料：衛生監督協管轄區單位名冊。

（9）行政相對人監督檔案：按照職業衛生、公共場所衛生、二次供水單位和醫療機構四大類進行劃分，并做到一戶一檔。每戶行政相對人監督檔案中應包含：被監管單位的名稱、地址、負責人、衛生知識培訓、從業人員健康證持有情況和衛生監督協管現場檢查記錄、衛生監督意見書及存在的主要問題等。

衛生監督協管學習培訓制度

1、衛生監督協管人員要接受旗衛生監督所的業務培訓，培訓由衛生計生局統一組織，衛生監督所具體實施。

2、對衛生監督協管員實行崗前集中培訓和在職培訓，推行個人自學與集中培訓相結合內容涉及衛生法律法規、衛生標準規范和廉政教育。崗前集中培訓的教學時間不得少于20個學時，在職培訓時間不得少于40個學時。

3、衛生監督協管員負責督促場級衛生監督信息員開展衛生監督協管工作，并定期對其開展業務培訓工作。衛生監督信息員培訓由各衛生院組織，各衛生監督組具體實施，每個衛生監督信息員培訓時間不得少于40個學時。

4、做好學習培訓資料的收集，包括培訓講義、簽到冊及考核結果等

衛生監督協管人員例會制度

為規范和加強轄區衛生監督協管工作，確保衛生監督協管各項工作的順利推進，結合工作實際，指定《衛生監督協管人員例會制度》。

1、例會由衛生服務中心主任或衛生監督協管站負責人召集并主持，協管站全體人員、信息員參加；

2、例會原則上每月召開一次，并根據需要可隨時召集；

3、例會主要內容：

（1）傳達學習衛生局或衛生監督所會議、文件精神；

（2）討論、指定、安排衛生監督協管工作任務；

（3）總結匯報前階段工作開展情況和下階段工作打算；

（4）開展政治學習和業務培訓；

（5）需要例會套路解決的其他事項

4、根據工作需要，例會可由會議召集人邀請衛生局或監督所領導及相關人員參加；

5、參會人員不得無故缺席，特殊情況需要提前請假；

6、需指定專人做好會議記錄；

7、因特殊情況未能參加例會的人員，由會議記錄人負責傳達例會內容和精神。

衛生監督協管信息報告制度

為加強衛生監督協管信息報告管理工作，提高信息報告質量和效率，及時準確地完成衛生監督協管信息工作任務，特制訂本制度。

1、衛生監督協管站負責本轄區衛生監督協管信息報告的管理，具體實施職責范圍內衛生監督協管信息的報告工作；

2、衛生監督協管信息報告表冊分為衛生監督信息報告登記表、衛生監督協管巡查登記表、可疑職業病患者與報告記錄表、職業衛生服務宣傳教育、咨詢、指導記錄表等4個表；

3、衛生監督協管信息報告分為月報、季報和半年報三種，具體按照《呼和浩特市衛生監督信息報告規范（試行）》的要求進行；

4、衛生監督協管信息報告資料應按照國家有關規定納入檔案管理，報告原始資料由協管站負責保管，保存期限為3年；

5、不得虛報、瞞報、露報、拒報、遲報、偽造和篡改衛生監督協管信息報告資料；

6、按時完成衛生監督所交辦的其他衛生監督協管信息報告工作任務。

第三篇：衛生監督協管制度

衛生監督協管工作制度

(一)負責本鄉鎮、學校衛生、生活飲用水衛生、醫療衛生和公共場所衛生等摸底調查，建立本底資料檔案。

(二)協助縣衛生監督機構開展本鄉鎮、社區醫療衛生和公共衛生領域日常監督檢查，按要求制作現場檢查筆錄或填寫日常監督記錄。

(三)開展本鄉鎮、社區衛生許可現場初步審查，并出具初步現場審查意見。

(四)按照縣衛生監督機構的要求負責本鄉鎮、社區管理相對人衛生法律法規和基本衛生知識宣傳。

(五)按照縣衛生監督機構的要求負責本鄉鎮、社區衛生監督相關信息的收集和報送。

(六)負責本鄉鎮、社區群眾舉報投訴的登記、報告和協助縣衛生監督機構開展群眾舉報、突發公共衛生事件基本情況調查。

(七)協助縣衛生監督機構參與本鄉鎮、社區衛生違法案件的初始調查和處理。

(八)參與縣衛生監督機構在本鄉鎮、社區的衛生專項執法檢查行動。

(九)完成區衛生監督機構交辦的其他衛生監督工作。

衛生監督協管員崗位責任制度

1、及進掌握協管范圍內衛生、公共場所衛生、傳染病防治，食品安全、供水單位及醫療機構的基本情況，建立底冊和管理檔案，做到一戶一檔。

2、開展衛生法律、法規及衛生知識的宣傳工作，指導行政相對人對從業人員進行衛生法律、法規及衛生知識的培訓，督促從業人員進行預防性體檢。辦理“健康合格證明”。同時，負責開展社區衛生服務站和村衛生室衛生監督信息員的培訓工作。

3、實施經常性衛生檢查，督促行政相對人按照衛生法律法規進行執業活動，并制作檢查筆錄，對違返法律、法規規定的行為，出具《衛生監督意見書》督促其整改。

4、對拒不整改或違法情節較重的行政相對人，應及時上報縣衛生監督局，并由衛生監督人員依法處理，衛生監督協管人員要積極予以配合。

5、對轄區內突發公共衛生事件及時上報，并積極配合衛生監督局處理突發公共衛生事件。

6、受理轄區內相關案件的投訴、舉報、經調查核實后，及時向縣衛生監督局報告，協助衛生監督員開展相關衛生監督執法工作。

7、發現轄區內的非法行醫案件，及時向縣衛生監督局報告，協助衛生監督員做好非法行醫案件的查處工作。

8、完成上級衛生監督部門指定或交辦的其它各項工作任務。

衛生監督協管信息報告制度

一、在完成衛生監督信息的采集之后，要按照“誰監督、誰填報”的數據歸口原則進行衛生監督信息的報告。

二、被監督單位信息，在許可或首次監督后5個工作日內填報；在監督過程中發現被監督單位信息發生變動后5個工作日內進行補充或修正填報。

三、經常性衛生監督信息，在對被監督單位進行監督后5個工作日內填報。

四、衛生監督監測信息，在獲得衛生監督監測結果信息后5個工作日內填報。

五、案件查處信息，一般程序案件實行“一案一卡兩次報告”制度；第一次應在行政處罰決定書送達生效之日起5個工作日內填報；第二次應在結案后5個工作日內對原信息就結案情況進行補充報告(跨結案的案件也應填報)。簡易程序案件、立案后不作行政處罰和僅實施行政強制及其他措施的案件，應在結案后5個工作日內一次報告。另外，發生行政復議、行政訴訟的案件，應在收到復議決定書或訴訟判決書之日起5個工作日內對信息卡相應內容進行補充、修正。

六、各類涉及衛生監督信息報告的原始資料(如日常監督執法文書、許可檔案等)應納入檔案管理，定期、完整地進行收集、整理、歸檔。

衛生監督協管員廉潔自律規定

1、衛生監督協管員必須牢記全心全意為人民服務的宗旨，遵紀守法，秉公執法，依法行政。

2、衛生監督協管員必須嚴格遵守上級規定的各項規章制度，嚴肅認真地開展衛生監督協管工作。樹立和保持廉潔文明的執法形象。不得從事損害國家、單位聲譽和衛生監督隊伍形象的活動。違者視其情節輕重分別給予批評教育，直至給予政紀處分和辭退處理。

3、不準利用監督協管權以權謀私、諸多刁難、吃拿卡要、不給好處不辦事。凡在監督檢查過程中，違反國家法律法規明確禁止，事項而構成的刑事行為，由執法機關追究相應的法律責任；凡在執法過程中發生吃、拿、卡、要等未構成刑事責任的行為均屬違紀行為，依照有關規定視其情節分別給予警告、記過、記大過、降職、撤職、開除等處分，并給予相應的經濟處罰。

4、不得接受服務相對人的各種饋贈或收受賄賂，不準利用工作之便大吃大喝、公款娛樂或提出非分要求。

5、堅持嚴格監督、熱情服務方針。開展衛生監督協管工作須經領導同意，必須有兩人或兩人以上同行，以便互相監督，必須客觀、公正的書寫《現場檢查筆錄》，正確對待服務對象的不同意見和申訴，做到嚴格、公正、客觀、熱情。

第四篇：衛生監督協管制度

目 錄

一、湟中縣衛生監督協管工作職責

二、湟中縣衛生監督協管員工作職責

三、湟中縣衛生監督協管員崗位責任制度

四、湟中縣衛生監督協管員紀律要求

五、湟中縣衛生監督協管服務規范

六、湟中縣衛生監督協管巡查制度

七、湟中縣衛生監督協管投訴舉報接待制度

八、湟中縣衛生監督協管案件上報轉交制度

九、湟中縣衛生監督協管信息報告制度

十、湟中縣衛生監督協管檔案管理制度

十一、湟中縣衛生監督協管學習培訓制度

十二、湟中縣衛生監督協管考核與獎懲制度

十三、衛生監督員六條禁令

十四、衛生監督員五不準

湟中縣衛生監督協管工作職責

一、對轄區內的餐館、農家院、茶園、學校、托幼機構食堂、農村自辦宴席的餐飲食品安全進行監督檢查，發現或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件及時報告縣衛生監督所并協助調查。

二、在醫療服務過程中發現從事接觸或可能接觸職業危害因素的服務對象，開展針對性的職業病防治咨詢、指導，對發現的可疑職業病患者向職業病診斷機構報告，并登記記錄。

三、協助縣衛生監督所對農村集中式供水、二次供水和學校供水進行巡查，協助開展飲用水水質抽檢服務，發現異常情況及時報告；協助有關專業機構對供水單位從業人員開展業務培訓。

四、協助縣衛生監督所定期對學校、托幼機構傳染病防控開展巡查，發現問題隱患及時報告；指導學校設立衛生宣傳欄，協助學生開展健康教育。協助有關專業機構對校醫（保健教師）開展業務培訓。

五、對轄區內的村衛生室、個體診所進行醫療衛生監管，重點依法檢查醫務人員資質、診療范圍、消毒、診療規范、醫療廢棄物處置、傳染病防控工作。

六、對轄區內的非法行醫、非法采供血開展巡查，發現非法行醫和非法采供血行為及時采取相關措施，并向縣衛生監督所報告。

七、對轄區內的衛生院、個體診所、村衛生室、藥品經營單位的藥品、醫療器械購進、經營、使用進行監督檢查，發現問題及時上報縣衛生監督所。

八、對轄區內發生的藥品不良反應信息及時上報縣衛生監督所。

九、對轄區內的公共場所經營單位進行監督檢查，對查處的違法違規行為及時上報縣衛生監督所。

十、完成縣衛生監督所安排的其它衛生和食品藥品監督工作任務。

湟中縣衛生監督協管員工作職責

一、負責本鄉鎮餐飲服務單位（包括農家院、農村自辦宴席）、公共場所衛生、學校衛生、生活飲用水衛生、醫療服務市場等摸底調查，建立本底資料檔案。

二、開展本鄉鎮醫療服務市場和公共衛生領域日常衛生監督巡查，發現并上報違法線索。

三、負責本鄉鎮職業衛生咨詢指導，對發現的可疑職業病患者向職業病診斷機構報告，并登記記錄。

四、按照縣衛生監督機構的要求負責對本鄉鎮管理相對人衛生法律法規和衛生知識宣傳。

五、按照縣衛生監督機構的要求負責對本鄉鎮衛生監督信息的收集與報告。

六、督促、指導本鄉鎮公共衛生經營單位開展整改，協助辦理相關許可手續。

七、每月開展本鄉鎮轄區被監督單位的巡查，發現問題及時上報并做好登記，協助縣衛生監督機構開展監督檢查工作。如未發現異常問題每月上報一次巡查情況，報縣級衛生監督機構。

八、負責本鄉鎮群眾舉報投訴的登記、報告和協助縣衛生監督機構開展群眾舉報和突發公共衛生收集基本情況調查。

九、協助縣衛生監督所定期對學校、托幼機構傳染病防控開展巡查，發現隱患問題及時上報。

十、協助縣衛生監督機構對違法案件的初始調查和處置。

十一、協助縣衛生監督機構開展本鄉鎮的衛生專項執法檢查活動。

十二、完成縣衛生行政部門交付的其他衛生監督工作。

湟中縣衛生監督協管員崗位責任制度

1、及時掌握協管范圍內職業衛生、公共場所衛生、傳染病防治、食品安全、供水單位及醫療機構的基本情況，建立底冊和管理檔案。

2、開展衛生法律、法規及衛生知識的宣傳工作，指導行政相對人對從業人員進行衛生法律、法規及衛生知識的培訓；督促從業人員進行預防性體檢，并辦理“健康合格證明”。同時，負責開展社區衛生服務站和村衛生所衛生監督信息員的培訓工作。

3、實施經常性衛生檢查，督促行政相對人按照衛生法律法規進行執業活動，并制作《衛生監督協管巡查登記表》。

4、對拒不整改的或違法情節較重的行政相對人，應及時上報縣衛生監督所，交由衛生監督人員依法處理，衛生監督協管人員要積極予以配合。

5、對轄區內突發公共衛生事件應及時上報，并積極配合縣衛生監督所處理突發公共衛生事件。

6、受理轄區內相關案件的投訴、舉報，經調查核實后，及時向縣衛生監督所報告，協助衛生監督員開展相關衛生監督執法工作。

7.發現轄區內的非法行醫案件，及時向縣衛生監督所報告，協助衛生監督員做好非法行醫案件的查處工作。

8.督促社區衛生服務站和村衛生室衛生監督信息員開展衛生監督工作，并定期對其工作進行考核評估。

9.完成縣衛生局和縣衛生監督所指定或交辦的其它各項工作任務。

湟中縣衛生監督協管員紀律要求

一、認真履行衛生監督協管員的各項職責。

二、在實施衛生監督時要做到儀表端莊、舉止文明、程序合法。

三、遵守職業道德，嚴禁弄虛作假，玩忽職守。

四、堅持辦事程序公開，巡查人員公開，巡查結果公開，舉報電話公開。

五、巡察使不飲酒，嚴禁著衛生監督制服在公共場所飲酒、娛樂。

六、不準以權謀私，收受被監督對象錢物。

七、不準利用職權對管理相對人借故刁難、拖延或設置障礙。

八、不準借執行公務之便吃、拿、卡、要，不準接受可能影響執法公正的招待和宴請。

九、不準在衛生監督巡察使購買被監督對象的產品。

十、不準向被監督對象推銷產品或建立經濟關系。

十一、不得擅自行使行政處罰權，行政強制措施，扣留、收繳、銷毀相關產品。

湟中縣衛生監督協管服務規范

一、服務對象 轄區內居民。

二、服務內容(一)食品安全監管

1、每季度對轄區內餐館、農家院、學校托幼機構食堂等餐飲單位巡查不少于2次，協助村醫對村民自辦宴席進行指導檢查。發現或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時報告縣衛生監督所并協助調查。

2、組織轄區餐飲服務單位從業人員督促進行健康體檢，并辦理健康證；督促衛生服務經營者辦理衛生許可證。

3、繼續履行餐飲消費環節食品安全日常監督職責，對轄區內餐飲服務單位進行許可審查、現場監督。對在日常監督中發現的問題，根據違法事實、固定證據報縣衛生監督所立案查處。

（二）職業衛生咨詢指導

1、在醫療服務過程中，發現從事接觸或可能接觸職業危害因素的服務對象，對其開展針對性的職業病防治咨詢、指導，對發現的可疑職業病患者向縣衛生監督所報告，及時聯系具有合法資質的職業病診斷機構進行檢查、鑒定。

2、掌握轄區內職業健康危害單位基本情況，每季度對職業健康危害單位進行一次監督檢查，督促用人單位開展職工上崗前、在崗期間和離崗時職業健康檢查，并建立完善健康檔案。

3、協助縣衛生監督所對企業管理人員、職工開展《職業病防治法》和職業危害防護知識的培訓，提高企業執行相關法律法規的自覺性。

4、積極開展《職業病防治法》等相關法律法規的宣傳、咨詢，并做好咨詢登記。

（三）飲用水衛生安全巡查

1、按照縣衛生監督所部署，定期對轄區集中式供水單位、二次供水單位和學校供水單位進行巡查，協助開展飲用水水質抽檢服務，發現水質異常變化情況和群眾舉報投訴時及時報告并協助縣衛生監督所處理；

2、督促供水單位每年定期對制、管水從業人員進行健康檢查并建立健康檔案，協助縣衛生監督所開展供、管水人員衛生知識及業務知識培訓。

（四）學校衛生服務

1、每學期開學時和在校期間定期對轄區內所有學校傳染病防控（預案、晨檢午檢實施及記錄、因病缺課記錄、學生健康檔案）、飲用水衛生、托幼機構保?。ㄒ蝗艘唤硪槐?、洗手消毒設施、幼兒個人衛生習慣、幼師健康證明及幼兒健康檔案）、教學設施（采光照明、黑板、課桌椅）及學生生活設施（寢室人均面積、水沖式廁所、洗手設施）以及學生食堂食品安全情況開展衛生監督檢查，做好監督檢查記錄，發現重大安全隱患及時報告縣衛生監督所。

2、指導學校定期設立衛生宣傳欄，協助開展學生健康教育（課程表、教材教案）；協助有關專業機構對保健教師開展業務培訓。

3、協助開展對學校學生食堂衛生狀況進行不定期現場檢查，如發現食品安全隱患，應及時固定證據并報告縣衛生監督所立案查處。

（五）非法行醫信息報告

1、建立轄區內個體診所、村衛生室設置、人員等基本情況一覽表和被監管單位醫療廢棄物處置、傳染病報告基本情況統計表。

2、每季度對轄區個體診所、村衛生室的醫療廢棄物處置和傳染病報告等進行監督檢查；經常對轄區非法行醫開展巡訪，發現相關信息及時向縣衛生監督所報告；對非法行醫流動攤點收集證據，及時上報縣衛生監督所，并給予現場處罰；每季度組織個體診所、村衛生室進行相關衛生法律法規、消毒技術規范及醫療廢棄物處置等專業知識培訓。

（六）公共場所衛生服務監督管理

1、按照《公共場所衛生管理條例實施細則》要求，建立轄區公共場所被監督摸底登記表；每月定期開展轄區內公共場所衛生監督檢查，覆蓋率100%。

2、協助衛生監督部門對新、改、擴建項目進行預防性衛生審查；對轄區公共場所從業人員進行健康檢查并辦理健康證明，協助縣衛生監督所組織從業人員培訓相關法律和衛生知識。及時上報并協助處理公共場所突發性公共衛生事件。

3、督促轄區各公共場所經營單位依法申報辦理衛生許可證，協助縣衛生監督機構開展現場審查。

4、督促公共場所經營單位落實禁煙措施，在大堂、包間張貼禁煙標識牌，教育業主和服務人員主動勸誡消費者為了自己和他人健康不在公共場所吸煙。

三、服務要求

（一）縣衛生行政部門要建立健全各項協管工作制度和管理規定，確定基層醫療機構衛生監督協管員，報省衛生廳法監處認定后，明確其協管員身份，辦理相應的行政執法證件，明確職權范圍，提供工作經費，健全衛生監督體系，為基層醫療衛生機構開展衛生監督協管工作創造良好的條件。

（二）縣衛生監督所要利用會議、考察學習等多種形式，對衛生監督協管員進行業務培訓，加強對基層醫療衛生機構開展衛生監督協管的指導、培訓并參與業務工作考核評估。

（三）鄉鎮衛生院要建立健全衛生監督協管服務有關工作制度，配備專職人員負責衛生監督協管服務工作，明確責任分工。

（四）基層衛生監督協管員要按照國家法律、法規及有關管理規范的要求，認真履行衛生監督協管服務職能，及時做好相關工作記錄，記錄內容應齊全完整、真實準確、書寫規范。

五、考核指標

（一）衛生監督協管信息報告率=報告的事件或線索次數/發現的事件或線索次數×100%。

注：報告事件或線索包括食品安全、飲用水衛生安全、學校衛生、職業衛生、公共場所衛生、非法行醫和非法采供血。

（二）協助開展的飲用水衛生、學校衛生、職業衛生、公共場所衛生、餐飲消費環節食品安全日常監督、非法行醫實地巡查次數每季度至少一次。

（三）業務工作具體考核內容以《湟中縣衛生監督協管工作考核細則》為準。

湟中縣衛生監督協管巡查制度

一、食品安全監管

每季度對轄區內的餐館、農家院、學校托幼機構食堂等餐飲單位巡查不少于2次，協助村醫對村民自辦宴席進行指導檢查。發現或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體有害或可能造成危害的線索和事件應及時報告縣衛生監督所并保護好現場協助調查。

二、職業衛生監督指導

在醫療服務過程中，發現從事接觸或可能接解職業危害因素的服務對象，應對其開展針對性的職業病防治咨詢、指導，發現職業病患者、可疑職業病患者以及發現或懷疑有職業危害因素對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件及時向職業病診斷和監管部門報告。

三、飲用水衛生安全巡查

按照縣衛生監督所部署，定期對農村集中式供水、二次供水和學校供水進行巡查，協助開展飲用水水質抽檢服務，督促經營者辦理衛生許可證和從業人員健康證，發現無證供水單位以及發現或懷疑有生活飲用水污染對人體健康造成或可能造成危害的線索和事件，及時報告縣衛生監督所，保護好現場并協助衛生執法人員調查，協助有關專門機構對供水單位從業人員開展業務培訓。

四、學校托幼機構衛生服務

按照縣衛生監督所部署，定期對學校托幼機構傳染病防控開展巡查，每委度不少于2次。發現問題隱患及時報告縣衛生監督所；指導學校托幼機構設立衛生宣傳欄，協助開展學生健康教育，協助有關專業機構對校醫（保健教師）開展業務培訓。

五、非法行醫和非法采供血信息報告

定期對轄區內醫療服務市場、采供血機構開展巡查，發現非法行醫、非法采供血等違法行為進行初步調查，及時向縣衛生監督所報告。

六、公共場所衛生安全巡查 定期對轄區內公共場所進行巡查，督促經營者辦理衛生許可證和從業人員健康證，每季度巡查不少于1次。發現無證經營的公共場所以及發現或懷疑公共場所突發公共衛生事件，及時報告縣衛生監督所并協助衛生執法人員調查。

七、醫療衛生安全巡查

定期對轄區內的村衛生室、個體診所進行巡查每季度不少于2次。重點檢查醫務人員資質、診療范圍、醫療廢棄物處置、傳染病防控等，對存在的問題及時下發整改意見書。

八、藥品醫療器械安全巡查

定期對衛生院、村衛生室、個體診所、藥品經營企業的藥品和醫療器械進行監督檢查，每季度巡查不少于2次。重點檢查是否按照GSP規范從事藥品經營活動，對違反藥品管理法律、法規的行為及時提出整改意見并報告縣衛生監督所。

九、按照縣衛生監督所部署，完成其它衛生監督協管巡查任務。

湟中縣衛生監督協管投訴舉報接待制度

一、受理范圍

１、公共場所、飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫等方面的衛生安全問題。

2、發生的各類飲用水污染、放射污染事件（故）等突發公共衛生事件；

3、因飲（使）用生活飲用水、消毒產品等造成的健康損害；

4、住宿、理發、娛樂、醫療等公共場所和服務行業無證經營行為；

5、其他違反各類衛生法律、法規的行為；

6、各類衛生監督知識的咨詢。

二、工作要求和程序

1、要建立投訴舉報接待制度，對外公布投訴舉報受理電話、信箱，并準確地記錄投訴舉報信息。

2、對群眾投訴舉報信息進行詳細記錄并造冊登記。

3、來信、來電或來訪人員咨詢衛生法律、法規和政策規定時，做好相關解釋工作。

4、要保護投訴舉報人相關私人信息，未征得投訴舉報人同意，不得公開舉報人姓名、聯系方式及家庭住址。

5、衛生監督協管員受理的投訴舉報線索在調查核實后，對確實存在違法行為的要及時向縣衛生監督局報告，協助衛生監督執法人員做好處理工作，查處結果要記錄留存并答復投訴人，做到事事有結果，件件有回音。

6、群眾投訴舉報違法事實較輕的，衛生監督協管員要在5個工作日內處理完畢，并予以答復；違法事實較重的要在1個工作日內上報縣衛生監督所，并協助衛生監督執法人員查處。涉及突發公共衛生事件的投訴、舉報應按照《國家突發公共衛生事件相關信息報告管理工作規范》規定的時限和方式上報，不得延誤。

7、縣衛生監督所查處完畢后，將查處結果書面告知衛生監督協管員，衛生監督協管員應將查處結果登記、歸檔，必要時向投訴人反饋。

湟中縣衛生監督協管案件上報轉交制度

一、行政執法案件轉交程序

1、衛生監督協管人員在巡查過程中，對拒不執行或落實衛生行政部門的整改意見的或違法情節較重的行政相對人，應及時上報縣衛生監督所，交由衛生監督執法人員依法處理。

2、衛生監督協管人員受理的投訴、舉報線索經調查核實后，確實存在違法行為的要及時向縣衛生監督所報告并轉交相關調查情況。

3、發現轄區內的非法行醫案件，要立即向縣衛生監督所報告。

4、在上報違法案件后，衛生監督協管員要積極配合衛生監督執法人員的調查取證和行政處罰工作。

5、衛生監督協管人員應按照衛生監督意見，對衛生行政處罰過的單位進行復查，督促行政相對人落實整改措施，并將檢查情況報告縣衛生監督所。

二、突發公共衛生事件轉交程序

發現突發公共衛生事件線索要按規定程序和規定時限迅速報告，服從衛生監督機構指揮，配合開展緊急應對工作。

1、村衛生室的衛生監督信息員發現轄區突發公共衛生事件后，要立即上報所在地衛生監督協管員，緊急情況可直接上報縣衛生監督所。

2、衛生監督協管員發現轄區內突發公共衛生事件或接到衛生監督信息員報告后，要立即上報縣衛生監督所和疾病預防控制中心，同時積極配合衛生監督機構和疾病預防控制中心采取緊急處置和調查處理工作。

湟中縣衛生監督協管信息報告制度

1、衛生監督協管專職人員為本轄區衛生監督協管信息的責任報告人。

2、按時上報食品安全、職業衛生、飲用水衛生、學校衛生、醫療機構及傳染病管理、公共場所等衛生巡查信息；

3、一般信息和群眾投訴舉報違法事實較輕的信息，衛生監督協管員要在5個工作日內處理完畢，并上報縣衛生監督所；違法事實較重的要在1個工作日內上報（情節特別重大的，要隨發現隨報告）縣衛生監督所，報告率達到100%。

4、信息報告的內容，協管室要經核查無誤后方可上報，不得上報虛假、未經核實的信息。

5、各類涉及衛生監督信息報告的原始資料（如日常監督執法文書、上報的表格）應納入檔案管理，定期、完整的進行收集、整理、歸檔。湟中縣衛生監督協管檔案管理制度

衛生監督協管檔案管理是指對衛生監督協管本底資料、檢查信息、監督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關文件等信息進行收集、整理、保管。

1．工作內容和要求：

衛生監督協管檔案資料應按上級文件、計劃總結、會議記錄、投訴舉報、上報轉交案件、宣傳培訓、報表、被監督單位本底資料、巡查監督檔案、農村承辦宴席檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。

2．檔案分類及內容：

（1）上級文件：上級衛生行政部門和衛生監督機構下發的文件。（2）計劃總結：衛生監督協管機構工作計劃、總結、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結及圖片資料等。

（3）會議記錄：重大案件討論記錄及參加各類工作會議、培訓、應留有記錄。

（4）投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結果記錄。（5）上報轉交案件：衛生監督協管員向縣衛生監督所上報及轉交的案件的交接文字性材料以及處理結果。

（6）宣傳培訓：開展衛生法律法規宣傳活動的計劃、總結、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛生監督協管員參加省、市、縣衛生監督所組織的培訓活動課件、學習筆記；衛生監督協管員對衛生監督信息員開展培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。

（7）月度報表：每月報送衛生監督協管工作信息匯總表的存檔。（8）被監督單位本底資料：做好轄區內服務單位的摸底登記，每個相對人監督檔案中應包含：被監管單位的名稱、地址、負責人、許可證號、聯系電話。

（9）巡查監督檔案：做好轄區內所監管單位的巡查，在巡查時做好被巡查單位的名稱、巡查內容、巡查時間、巡查人姓名、被巡查人簽名、巡查結果處理等。

（10）農村承辦宴席檔案：包括每次農村承辦宴席相關管理辦法、每次舉行農村自辦宴席的農村自辦宴席申請備案登記表和農村自辦宴席食品安全告知承諾書等資料。

湟中縣衛生監督協管學習培訓制度

一、衛生監督協管人員要接受省、市、縣衛生監督所組織的業務培訓。培訓期間做好學習培訓記錄，在培訓結束后收集好培訓的課件等相關資料。

二、衛生監督協管員在當地衛生院的組織下，負責督促村衛生室衛生監督信息員開展衛生監督工作，并定期對其開展業務培訓工作。衛生監督信息員培訓由當地衛生監督協管機構組織實施，每個衛生監督信息員培訓不少于4次。湟中縣衛生監督協管考核與獎懲制度

一、縣衛生監督所每年對衛生監督協管員的依法履行職責、開展衛生監督服務和遵守紀律情況進行考核。對工作表現突出、有顯著成績和貢獻，或者有其他突出事跡的按照國家有關規定給予表彰和獎勵。

二、衛生監督協管員有下列情形之一的，給予表彰和獎勵:

（一）忠于職守，積極工作，成績顯著的；

（二）防止或者消除事故有功，使國家和人民群眾利益免受或者減少損失的；

（三）在處理突發公共衛生事件中做出貢獻的；

（四）有其他突出功績的。

（五）經所誤會研究決定，對當年工作檔案資料收集完整，信息報告及時等。

三、衛生監督協管員違反有關法律法規規定，由縣衛生局視情節輕重作出以下處理：

（一）批評教育，責令改正；

（二）暫停衛生監督協管工作；

（三）撤銷衛生監督協管員資格。

（四）構成犯罪的，依法移送司法部門追究刑事責任。

四、衛生監督協管員有下列情形之一的，由縣衛生局予以解聘。

（一）符合退休條件的；

（二）調離公共衛生工作崗位的；

（三）因健康原因不能繼續勝任衛生監督協管工作的。

五、有下列情形之一的，由市衛生局撤銷衛生監督協管員資格，收回衛生監督協管員證件：

（一）因違法行為追究刑事責任的；

（二）連續二年考核不合格的；

（三）失職瀆職造成嚴重后果的；

衛生監督員六條禁令

1、禁止以權謀私、徇私枉法

2、禁止索賄受賄、貪贓枉法

3、禁止亂收費、亂攤派、亂罰款

4、禁止酒后上崗、脫崗、酒后駕車

5、禁止參與賭博與迷信活動

6、禁止非公務著執法服裝進入被監督單位 對違反本規定的科室及人員將按有關規定執行

衛生監督員五不準

1、不準徇情枉法、以情代法、以情代罰

2、不準貪贓枉法、索賄受賄、以權謀私

3、不準予被監督者建立經濟關系，兼職入股、經商牟利

4、不準以情代罰、吃、拿、卡、要收受禮品禮金

5、不準接受被監督單位進行娛樂活動的邀請

凡違法本規定，除給對方相應經濟補償外，視情節及影響程度給予相應的紀律處分，取消監督員資格、扣發獎金、勞務補貼、停發工資、調離本崗、待聘、下崗、開除公職，構成犯罪的移交司法機構嚴肅處理。

第五篇：衛生監督協管各項制度

1衛生監督協管站制度

1、負責本轄區學校衛生、食品安全、飲用水衛生、醫療衛生和公共場所衛生、職業放射衛生等摸底調查，建立本底資料檔案；

2、開展本轄區醫療衛生和公共衛生領域日常巡查，督促行政相對人按照衛生法律、法規進行執業、經營活動，并及時準確填寫日常巡查記錄；

3、負責本轄區衛生法律法規及衛生知識的宣傳工作；

4、負責本轄區衛生監督協管工作相關信息的收集、審核和報送工作；

5、負責本轄區群眾舉報的登記和報告，并協助市衛生監督所開展群眾舉報、突發公共衛生事件等的調查處理；

6、協助市衛生監督所參與本轄區違法案件的調查處理；

7、參與市衛生監督所在本轄區的衛生監督執法活動；

8、負責衛生監督協管信息員每年一次的在職培訓和信息員在協管站的實習或工作的培訓。

9、對轄區內村衛生室（社區衛生服務站）衛生監督信息員工作開展情況進行知指導檢查，并定期對其工作進行考核評估；

10、完成市衛生監督所交辦的其他衛生監督工作任務。

2.衛生監督協管人員崗位責任制度

1、掌握協管范圍內職業放射衛生、食品安全、公共場所衛生、學校衛生、飲水衛生、傳染病防治及醫療機構基本情況，監理底冊和管理檔案，做到一戶一檔；

2、開展衛生法律法規及衛生知識的宣傳工作，負責開展村衛生室（社區衛生服務站）衛生監督信息員的培訓工作；

3、協助開展本轄區衛生行政許可的現場審查，配合做好從業人員健康管理及培訓工作；

4、開展經常性衛生監督巡查，督促管理相對人按照衛生法律法規進行執業活動，并按要求做好登記，對違反法律法規規定的行為，督促其整改；

5、對拒不整改或違法情節較重的相對人，應及時上報市衛生監督所，交由衛生監督人員依法處理，并予以積極配合；

6、對轄區內突發公共衛生事件及時上報，并積極配合衛生監督人員處理；

7、受理轄區內相關案件的投訴、舉報，經調查核實后，及時向市衛生監督所報告，協助衛生監督員開展相關衛生監督執法工作；

8、發現轄區內的非法行醫案件，及時向市衛生監督所報告，協助衛生監督員做好案件的查處工作。

9、督促村衛生室（社區衛生服務站）衛生監督信息員開展衛生監督協管工作，并定期對其工作進行考核評估；

10、完成市衛生監督所交辦的其他衛生監督協管工作任務。

3.衛生監督協管人員工作職責

1、掌握協管范圍內職業放射衛生、食品安全、公共場所衛生、學校衛生、飲水衛生、傳染病防治及醫療機構基本情況，監理底冊和管理檔案，做到一戶一檔；

2、協助開展本轄區醫療衛生和公共衛生領域日常監督檢查，針對存在的問題做好檢查記錄，并督促整改；

3、協助開展本轄區衛生行政許可的現場審查，配合做好從業人員的健康管理及培訓工作；

4、負責本轄區管理相對人的衛生法律法規和公共衛生知識的宣傳教育；

5、負責本轄區衛生監督協管相關信息的收集、核實及上報。

6、負責本轄區群眾舉報投訴的登記、報告配合衛生監督員調查處理；

7、協助衛生監督員對衛生違法案件驚醒調查取證，對危害或可能危害人群健康的行為、物品或場所采取臨時控制措施并及時報告縣衛生監督所；

8、協助取締無證生產經營和非法行醫行為；

9、及時報告發生的突發公共衛生事件，參與突發性公共衛生事件的調查處理。

10、參與市衛生監督所在本轄區開展衛生專項執法檢查行動；

11、負責本單位醫療衛生法律法規及規范執業相關規章制度的宣傳、貫徹、落實和自查，并做好自查記錄。

12、協助處理涉及本單位的不良執業行為及非法行醫案件的調查處理；

13、對本單位發生的不良執業行為，及時、主動提出整改建議，并將有關情況上報給市衛生監督所。督促本單位落實衛生監督所提出的衛生監督意見及其他有關要求，并將整改情況及時報送市衛生監督所。

14、完成市衛生監督所交辦的其他衛生監督工作任務。

4.衛生監督協管人員廉潔自律規定

1、認真履行衛生監督協管員的各項職責；

2、在開展衛生監督協管工作時必須著衛生監督制法服，做到儀表端莊、舉止文明，嚴禁著監督支付在公共場場所飲酒娛樂；

3、遵守職業道德，嚴禁弄虛作假、玩忽職守；

4、堅持辦事程序公開、姓名公開、舉報電話公開；

5、不得以權謀私，收受管理相對人錢物；

6、不準借執行公務之便吃、拿、卡、要，不準接受可能影響執法公正的接待和宴請；

7、不得向管理相對人推銷產品或建立經濟關系；

8、不得擅自行駛行政處罰權；

9、不得行駛行政強制措施，扣留、收繳、銷毀相關產品。

5.衛生監督協管投訴接待制度

群眾投訴舉報主要包括電話投訴、信函舉報及群眾來訪等形式，是衛生監督協管信息的重要來源之一。衛生監督協管站要指定專人負責投訴舉報受理、登記、調查和回復工作。

一、群眾投訴舉報受理登記

1、對外公布投訴舉報受理電話，對群眾投訴舉報信息進行詳細記錄并登記造冊；

2、要保護投訴舉報人相關私人信息，未征得投訴舉報人同意，不得公開舉報人姓名、聯系方式和家庭地址；

3、來信，來訪或來電人員咨詢衛生法律法規和政策規定時，要做好相關解釋工作；

二、群眾投訴舉報處理

1、投訴舉報線索在調查核實后，對確實存在違法行為的要及時向市衛生監督所報告，協助衛生監督員做好處理工作，查處結果要記錄留存并答復投訴人，做到事事有結果，件件有回音；

2、群眾投訴舉報違法事實較輕的，衛生監督協管員要在5個工作日內處理完畢，并予以答復；

3、違法事實較重的，要在1個工作日內上報市衛生監督所，并協助衛生監督員查處。市衛生監督所查處完畢后，將查處結果告知衛生監督協管站，衛生監督協管員應將查處結果登記、歸檔并告知投訴舉報人；

4、接到投訴、舉報事件報告的衛生監督協管員、信息員，在不能處理的情況下，未及時向市衛生監督所報告或露報、瞞報造成經濟損失和不良影響者，依情節輕重，追究相應責任。

6.衛生監督協管案件交流制度

1、衛生監督協管在責任區域內發現案件及時上報，全程跟蹤，協助辦案；

2、衛生監督協管員將日常巡查或受理的投訴舉報線索經調查核實后，對確實存在較重違法行為的要及時向市衛生監督所報告，協助衛生監督員做好案件轉交合處理工作。

3、案件轉交之前要制作要注明違法單位、地址、負責人、電話、經營項目及主要違法事實，并填寫協管站負責人處理意見；

4、市衛生監督所在查處該案件時衛生監督協管員要協助衛生監督員查處；

5、市衛生監督所查處完畢后，將查處結果告知衛生監督協管站，衛生監督協管元嬰將查處結果登記、歸檔。

7.衛生監督協管檔案管理制度

衛生監督協管檔案管理是指對衛生監督協管本底資料、監督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關文件等信息進行收集、整理、保管。

衛生監督協管檔案資料應按上級文件、計劃總結、會議記錄、投訴舉報、轉交案件、宣傳培訓、報表、被監督單位本地資料、行政相對人監督檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。

二、檔案分類及內容：

1、上級文件：上級衛生行政部門和衛生監督機構下發的文件。

2、計劃總結：衛生監督協管站工作計劃、總結、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結及圖片資料等。

3、會議記錄：召開或參加各類工作會議應留有記錄。

4、投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結果記錄。

5、轉交案件：衛生監督協管站向市衛生監督所轉交案件的交接文字性材料以及處理結果。

6、宣傳培訓：衛生監督協管站開展衛生法律法規宣傳活動的計劃、總結、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛生監督協管站參加市衛生監督所組織的培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。

7、報表：按照信息報送要求報送的衛生監督協管工作信息匯總表的存檔。

8、被監督單位本底資料：衛生監督協管管轄區單位名冊。

9、行政相對人監督檔案按照職業放射衛生、公共場所衛生、飲用水場所衛生和醫療機構進行劃分，并做到一戶一檔。每戶管理相對人監督檔案中應包含：被監管單位的名稱、地址、負責人、衛生知識培訓、從業人員健康證持有情況和衛生監督協管現場檢查記錄、衛生監督意見書及存在的主要問題等。

8.衛生監督協管案件交接制度

1、衛生監督協管在責任區域內發現案件及時上報，全 程跟蹤，協助辦案；

2、衛生監督協管員將日常巡查或受理的投訴舉報線索 經調查核實后，對確實存在較重違法行為的要及時向市衛生 監督所報告，協助衛生監督員做好案件轉交合處理工作。

3、案件轉交之前要制作要注明違法單位、地址、負責 人、電話、經營項目及主要違法事實，并填寫協管站負責人 處理意見；

4、市衛生監督所在查處該案件時衛生監督協管員要協 助衛生監督員查處；

5、市衛生監督所查處完畢后，將查處結果告知衛生監 督協管站，衛生監督協管元嬰將查處結果登記、歸檔。

9.衛生監督協管學習培訓制度

1、衛生監督協管人員要接受市、區衛生監督所組織的

崗前集中培訓和在職業務培訓，內容涉及衛生法律法 規、衛生標準規范和廉政教育。崗前集中培訓的教學實踐 不得少于40個學時，在職培訓時間不得少于30個學時；

2、衛生監督協管站負責轄區社區衛生服務站和村衛生

室衛生信息員業務培訓，培訓時間不得少于10個學時；

3、根據衛生監督協管工作的需要，適時選派衛生監督

協管員到市內外參加衛生法律、法規及專業技術理論和技 能等培訓；

4、積極鼓勵衛生監督協管人員通過自學等形式學習衛

生法律法規和相關衛生監督專業知識，做到學以致用。

10.衛生監督信息協管報告制度

為加強衛生監督協管信息報告管理工作，提高信息報告質量和效率，及時準確地完成衛生監督協管信息工作任務，特制訂本制度。

1、衛生監督協管站負責本轄區衛生監督協管信息報告的管理，具體實施職責范圍內衛生監督協管信息的報告工作；

2、衛生監督協管信息報告表冊分為衛生監督信息報告登記表、衛生監督協管巡查登記表、可疑職業病患者與報告記錄表、職業衛生服務宣傳教育、咨詢、指導記錄表等4個表；

3、衛生監督協管信息報告分為月報、季報和半年報三種，具體按照《定西市衛生監督信息報告規范（試行）》的要求進行；

4、衛生監督協管信息報告資料應按照國家有關規定納入檔案管理，報告原始資料由協管站負責保管，保存期限為3年；

5、不得虛報、瞞報、露報、拒報、遲報、偽造和篡改衛生監督協管信息報告資料；

6、按時完成市衛生監督所交辦的其他衛生監督協管信息報告工作任務。

11.衛生監督協管人員例會制度

為規范和加強轄區衛生監督協管工作，確保衛生監督協管各項工作的順利推進，結合工作實際，指定《衛生監督協管人員例會制度》。

1、例會由衛生院院長（衛生服務中心主任）或衛生監督協管站負責人召集并主持，協管站全體人員和村衛生室（衛生服務站）信息員參加；

2、例會原則上每月召開一次，并根據需要可隨時召集；

3、例會主要內容：

(1)傳達學習市衛生局或市、區衛生監督所會議、文件精神；

（2）討論、指定、安排衛生監督協管工作任務；

（3）總結匯報前階段工作開展情況和下階段工作打算；（4）開展政治學習和業務培訓；（5）需要例會套路解決的其他事項

4、根據工作需要，例會可由會議召集人邀請市衛生局或監督所領導及相關人員參加；

5、參會人員不得無故缺席，特殊情況需要提前請假；

6、李虎需指定專人做好會議記錄；

7、因特殊情況未能參加例會的人員，由會議記錄人負責傳達例會內容和精神。