第一篇：冊(cè)亨縣司法局2011年行風(fēng)民主評(píng)議工作總結(jié)

冊(cè)亨縣司法局2011年行風(fēng)民主評(píng)議工作總結(jié)

根據(jù)《冊(cè)亨縣2011年民主評(píng)議基層站所工作實(shí)施方案》的統(tǒng)一安排和部署，今年冊(cè)亨縣司法局被列為行風(fēng)評(píng)議單位。在縣糾風(fēng)辦、行風(fēng)評(píng)議團(tuán)的具體指導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，從2011年4月末開始，我局結(jié)合自身實(shí)際，深入開展了民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、措施到位、工作到位。經(jīng)過(guò)全體司法干警的共同努力，順利完成準(zhǔn)備、自評(píng)、助評(píng)、整改各個(gè)階段的各項(xiàng)工作，收到較好效果，基本達(dá)到了預(yù)期目的。現(xiàn)將我局民主評(píng)議行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，精心組織，落實(shí)責(zé)任制。局黨組對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作高度重視，召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，成立司法行政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和任務(wù)，為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的開展提供了組織保障。同時(shí)，認(rèn)真制定了《冊(cè)亨縣司法行政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)評(píng)議的指導(dǎo)思想和目的、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議實(shí)施方法、時(shí)間和步驟以及工作要求予以明確。要求全縣基層司法所要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任；提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想；精心組織、狠抓落實(shí)；搞好結(jié)合，建立糾建并舉長(zhǎng)效機(jī)制；強(qiáng)化督導(dǎo)、推動(dòng)工作扎實(shí)開展，取得預(yù)期效果。

二、搞好宣傳動(dòng)員 統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)

為推動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作在全縣司法行政系統(tǒng)內(nèi)全面展開，4月28日，司法局常務(wù)副局長(zhǎng)王坤、政工科科長(zhǎng)梁興佳參加了全縣的民主評(píng)議基層站所工作動(dòng)員會(huì)。并領(lǐng)取了行

風(fēng)評(píng)議員聘書，參加了培訓(xùn)。隨后，我局采取多種形式組織廣大干部職工集中學(xué)xxx國(guó)務(wù)院、司法部和省、市委、政府關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)講話，并結(jié)合司法行政部門工作實(shí)際開展討論，提高了廣大干警職工對(duì)民主評(píng)議重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了參與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的政治責(zé)任感和工作熱情。我局共編寫民主評(píng)議工作簡(jiǎn)報(bào)2期，進(jìn)一步增加了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的社會(huì)了解度。

三、廣泛征求意見 找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)

為深入查找在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題，我局通過(guò)多種形式向社會(huì)各界廣泛征求意見，力爭(zhēng)找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，為整改工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我局組織政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員到基層司法所明查暗訪，先后走訪了丫他鎮(zhèn)、威旁鄉(xiāng)等。評(píng)議員認(rèn)真聽取了司法所的專項(xiàng)匯報(bào)，了解司法所在依法行政、公正執(zhí)法、業(yè)務(wù)目標(biāo)執(zhí)行情況等政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，還特別聽取了基層司法所負(fù)責(zé)人對(duì)本單位政風(fēng)行風(fēng)工作的意見建議，廣泛收集了各方面意見，確保了評(píng)議工作的真實(shí)性和有效性。通過(guò)這次調(diào)查，評(píng)議員對(duì)我縣司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作的了解得到了加深，情況掌握更加全面，為切實(shí)履行好評(píng)議員職責(zé)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，認(rèn)真聽取了服務(wù)對(duì)象代表對(duì)司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的中肯評(píng)價(jià)、意見和建議，對(duì)進(jìn)一步搞好此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作提出了要求。通過(guò)廣泛征求意見和開展民主評(píng)議，為切實(shí)搞好整改工作提供了明確方向。我局共制作發(fā)放了《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)調(diào)查問(wèn)卷》 份，收到反饋 份。

四、劃撥工作經(jīng)費(fèi)、保障司法所評(píng)議工作正常開展 為進(jìn)一步推動(dòng)基層司法所民主評(píng)議行風(fēng)工作的正常開展。

完善司法所制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量，做到在工作中依法辦事、廉潔自律，縣司法局及時(shí)劃撥了22000元工作經(jīng)費(fèi)到11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，其中每個(gè)司法所2000元，這筆工作經(jīng)費(fèi)已陸續(xù)劃撥至司法所有人在崗在位的11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)費(fèi)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦統(tǒng)一管理和使用，用于保障基層司法所民主評(píng)議行風(fēng)工作順利開展。自開展活動(dòng)以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所不斷認(rèn)真總結(jié)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，努力建立健全本系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范依法行政、依法辦事的行為，完善行風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，以推動(dòng)行風(fēng)評(píng)議工作深入開展。

五、切實(shí)落實(shí)整改 提升工作水平

為使評(píng)議工作取得實(shí)效，我局注重抓好整改工作。一是找準(zhǔn)問(wèn)題，制定整改措施。根據(jù)評(píng)議代表提出的意見及建議結(jié)合單位內(nèi)部開展的自查自糾工作，我們認(rèn)真查找出在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的主要問(wèn)題，并針對(duì)存在的問(wèn)題制定了切實(shí)可行的整改措施，提出了具體整改要求，及時(shí)向評(píng)議代表進(jìn)行了反饋，使深入開展整改工作有了明確具體的整改目標(biāo)。二是明確任務(wù)，落實(shí)整改任務(wù)。對(duì)民主評(píng)議中評(píng)議代表反饋的意見及建議高度重視，召開專題會(huì)議進(jìn)行研究討論，對(duì)評(píng)議代表提出的意見建議做出書面答復(fù)，對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行解釋說(shuō)明，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施、落實(shí)整改責(zé)任，確保整改工作取得了實(shí)效。三是建章立制，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我局結(jié)合“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，堅(jiān)持邊整邊改，重視制度建設(shè)，通過(guò)建立完善各項(xiàng)制度，進(jìn)一步規(guī)范了司法行政系統(tǒng)政風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的措施和辦法，切實(shí)從源頭上減少了司法行政系統(tǒng)行業(yè)不正之風(fēng)的發(fā)生。四是工作

扎實(shí)，整改取得實(shí)效。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，評(píng)議代表熱心參與，各部門認(rèn)真履行職責(zé)，工作扎實(shí)，推動(dòng)整改工作取得了好的成效。

六、存在問(wèn)題及努力方向

盡管今年我局在民主評(píng)議行風(fēng)工作取得了一定成效，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要有以下幾個(gè)方面：

一是政策法規(guī)的宣傳力度不夠。基層司法所工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，近年來(lái)不斷有新的政策法規(guī)出臺(tái)，需要群眾及時(shí)了解掌握。但目前我們?cè)谛麄鞴ぷ魃先狈αΧ龋到y(tǒng)性不強(qiáng)，宣傳渠道少、覆蓋面小，導(dǎo)致社會(huì)上和部分群眾對(duì)司法所工作缺少必要的了解。

二是安臵幫教工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，必須盡快綜合配套改革加以解決，努力提高安臵幫教工作的服務(wù)水平。

三是司法干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，要通過(guò)教育培訓(xùn)、干部交流等措施強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè)。

因此，下步工作中我要從以下幾方面繼續(xù)開展工作：

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步深入落實(shí)整改任務(wù)。按照行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制的要求，進(jìn)一步抓好整改工作，落實(shí)好各項(xiàng)整改措施。特別要重點(diǎn)研究解決安臵幫教工作的規(guī)范管理等群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

（二）完善有關(guān)規(guī)章制度，堅(jiān)持依法行政。司法所要結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度、政務(wù)公開制度、廉政建設(shè)制度等，規(guī)范辦事程序，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)制度化、規(guī)范化。

（三）加強(qiáng)司法政策法規(guī)宣傳。要拓寬宣傳渠道，豐富宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新宣傳手段，針對(duì)社會(huì)不同群體，積極開展宣傳活動(dòng)，使群眾及時(shí)了解掌握司法政策法規(guī)。

（四）建立行風(fēng)建設(shè)工作的長(zhǎng)效機(jī)制。要對(duì)今年司法系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，把一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大，鞏固行風(fēng)評(píng)議工作取得的成果。加強(qiáng)與行風(fēng)評(píng)議工作組的溝通、聯(lián)系，認(rèn)真做好明年行風(fēng)評(píng)議的準(zhǔn)備工作，努力把我局的行風(fēng)建設(shè)工作提高到一個(gè)新水平。

冊(cè)亨縣司法局 2011年8月30日

第二篇：2019年司法局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)-

2019年司法局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)-范文匯編

根據(jù)上級(jí)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署和要求，今年5月份以來(lái)，我局以促進(jìn)全局司法行政系統(tǒng)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，不斷提高執(zhí)法水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以法律服務(wù)為重點(diǎn)，以主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，較好地解決了機(jī)關(guān)和行業(yè)存在的突出問(wèn)題，加強(qiáng)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了較好效果。現(xiàn)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：

一、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基本做法及效果

（一）廣泛發(fā)動(dòng)動(dòng)員，提高思想認(rèn)識(shí)。我局及時(shí)召開黨組成員會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)會(huì)議精神，研究具體貫徹落實(shí)意見，并結(jié)合工作實(shí)際，制訂了《縣司法行政系統(tǒng)2012民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子副職為副組長(zhǎng)、局有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作列入“一把手工程”，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)管理，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，實(shí)施糾風(fēng)工作責(zé)任制，進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識(shí)。5月5日，我局召開了全縣司法行政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，深入發(fā)動(dòng)動(dòng)員，對(duì)整體工作進(jìn)行了安排部署。局長(zhǎng)俞福福同志還對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作提出了四項(xiàng)具體要求，一是要站在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要意義，按照人民滿意不滿意的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)和開展工作；二是要把社會(huì)主義法治理念教育同民主評(píng)議行風(fēng)緊密結(jié)合，進(jìn)一步端正執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法；三是要把“講正氣、樹新風(fēng)”主題教育同民主評(píng)議行風(fēng)相結(jié)合，抓好主題教育查擺問(wèn)題的整改提高，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，樹立良好形象，贏得群眾信賴；四是要以主題實(shí)踐活動(dòng)貫穿民主評(píng)議的全過(guò)程，對(duì)照職能，完善措施，服務(wù)群眾，促進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展。

（二）強(qiáng)化社會(huì)宣傳，接受群眾評(píng)議。加強(qiáng)職能宣傳，堅(jiān)持開門整風(fēng)，接受群眾監(jiān)督，是搞好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的前提和基礎(chǔ)。自政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展以來(lái)，我局結(jié)合工作實(shí)際，充分利用電視、廣播、宣傳車、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體，采取發(fā)放宣傳冊(cè)、刷制宣傳標(biāo)語(yǔ)等多種途徑，廣泛宣傳司法行政業(yè)務(wù)職能、服務(wù)承諾和便民措施，并堅(jiān)持開門評(píng)議，面向社會(huì)設(shè)立檢舉箱、開展問(wèn)卷調(diào)查，廣泛征求對(duì)司法行政工作的意見建議，讓廣大群眾更加了解司法行政工作，監(jiān)督司法行政工作，支持司法行政工作。截止目前，我局機(jī)關(guān)共邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員和政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員視察指導(dǎo)工作50余人次，向全縣各種有關(guān)部門寄發(fā)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)征求意見函500余份，發(fā)放各種宣傳資料10000余份，現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢3000余人次，取得了較好的社會(huì)效果，樹立了司法行政機(jī)關(guān)的良好形象。

（三）正視存在問(wèn)題，抓好整改落實(shí)。針對(duì)社會(huì)反饋和主動(dòng)征求的意見建議，我們及時(shí)召開了全縣司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見建議通報(bào)會(huì)，就整改工作進(jìn)行了安排部署。并嚴(yán)格按照糾風(fēng)工作責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的糾風(fēng)原則，深刻查找問(wèn)題原因，明確整改目標(biāo)，落實(shí)任務(wù)到人，進(jìn)行深入查改，狠抓整改落實(shí)。在整改階段，我們主要做了以下工作：

1、加強(qiáng)素質(zhì)教育，提高隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的司法行政隊(duì)伍，是搞好司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)。行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開展以來(lái)，我局堅(jiān)持素質(zhì)強(qiáng)警，加強(qiáng)了對(duì)干警的政治理論、宗旨觀念、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，開展了（“崗位履職作表率、服務(wù)發(fā)展我先行”主題實(shí)踐活動(dòng)）、（黨員創(chuàng)先解優(yōu)活動(dòng)）、（“機(jī)關(guān)作風(fēng)年建設(shè)”活動(dòng)）、（“公正廉潔執(zhí)法”專項(xiàng)活動(dòng)）、（“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月”活動(dòng)）等一系列活動(dòng)，進(jìn)一步提高了廣大干警和法律服務(wù)工作者的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，牢固樹立社會(huì)主義法治理念和文明服務(wù)、誠(chéng)信為民的執(zhí)業(yè)觀念，切實(shí)加強(qiáng)了司法行政隊(duì)伍建設(shè)。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，推行政務(wù)公開。3月份，我局重申基層司法所工作人員考勤管理辦法，對(duì)抓好全縣司法行政工作，深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作打下了良好基礎(chǔ)。我們把局財(cái)務(wù)收支、公務(wù)招待、公務(wù)用車、黨費(fèi)使用情況每月予以公布，接受干警監(jiān)督。

3、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，樹立良好形象。法律服務(wù)行業(yè)是司法行政系統(tǒng)的窗口，法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到司法行政系統(tǒng)的整體社會(huì)形象。為促進(jìn)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，我們先后對(duì)法律援助機(jī)構(gòu)援助經(jīng)費(fèi)管理使用情況，對(duì)基層法律服務(wù)機(jī)構(gòu)職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律情況，對(duì)公證機(jī)構(gòu)辦證質(zhì)量情況和律師事務(wù)所行業(yè)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，進(jìn)一步整頓了法律服務(wù)市場(chǎng)，規(guī)范了服務(wù)秩序。同時(shí)，我們還在法律服務(wù)行業(yè)積極推行辦事公開和服務(wù)質(zhì)量反饋制，切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益，促進(jìn)了法律服務(wù)機(jī)構(gòu)及其法律服務(wù)人員文明執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。

4、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)。結(jié)合推行效能問(wèn)責(zé)制、實(shí)施“治庸計(jì)劃”，我局還開展了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“六查六看”活動(dòng)。即：一查人員在崗情況，看接待群眾來(lái)訪態(tài)度是否熱情，有無(wú)門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象；二查服務(wù)意識(shí)是否增強(qiáng)，看群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題是否得到解決；三查主題實(shí)踐活動(dòng)是否落實(shí)到位，看工作人員對(duì)此項(xiàng)工作的內(nèi)容是否清楚；四查司法行政服務(wù)當(dāng)?shù)攸h委政府中心工作的意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)，看工作是否主動(dòng)，職能是否充分發(fā)揮；五查司法行政干警落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制等績(jī)效管理制度是否到位，看工作中有無(wú)推諉扯皮、敷衍了事的現(xiàn)象；六查法律服務(wù)隊(duì)伍行風(fēng)情況，看法律服務(wù)工作人員是否有私自受案、私自收費(fèi)、包打官司和道德缺失等現(xiàn)象。通過(guò)“六查六看”，進(jìn)一步嚴(yán)肅了各項(xiàng)紀(jì)律，規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，轉(zhuǎn)變了行業(yè)作風(fēng)，提高了工作效率，切實(shí)加強(qiáng)了司法行政隊(duì)伍的執(zhí)行力建設(shè)。

在抓好“五五”法制宣傳教育與依法治理規(guī)劃的組織實(shí)施工作中，今年是“五五”普法規(guī)劃落實(shí)最后一年，我局以爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)‘五五’普法先進(jìn)市”為抓手，以綜合治理1+N聯(lián)動(dòng)力工作模式為載體，突出重點(diǎn)，普治并舉，不斷推進(jìn)我縣依法治理工作的開展，實(shí)現(xiàn)普法和依法治理工作縱深發(fā)展。為及時(shí)督促各司法所在轄區(qū)每個(gè)村（居）顯著位置刷一條宣傳司法所職能的固定標(biāo)語(yǔ)，為農(nóng)村、城鎮(zhèn)每戶居民和個(gè)體工商戶免費(fèi)發(fā)放一份法制宣傳頁(yè)，并開展了“法律進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，進(jìn)行法律宣傳和為當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)企業(yè)提供法律服務(wù)。9-10月，我縣司法行政系統(tǒng)還開展了“法律服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，向城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民宣傳法律知識(shí)，向農(nóng)民工宣傳法律援助知識(shí)，解答法律咨詢，受到社會(huì)一致好評(píng)。

二、開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的體會(huì)

（一）認(rèn)真學(xué)好文件，提高思想認(rèn)識(shí)是搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的基礎(chǔ)。我們不僅集中學(xué)習(xí)了上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神和有關(guān)文件，還結(jié)合學(xué)習(xí)對(duì)各個(gè)階段均進(jìn)行了反復(fù)動(dòng)員，把思想教育貫穿始終，先后召開5次全局工作會(huì)議安排部署工作，從而為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作奠定了基礎(chǔ)，提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力，保證了順利開展。實(shí)踐證明，思想認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有思想認(rèn)識(shí)到位，才能工作措施到位。

（二）堅(jiān)持群眾路線，正確對(duì)待和虛心采納群眾意見，才能使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入人心，取得成效。我們堅(jiān)持把充分發(fā)揮民主，貫徹群眾路線，作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作必須遵循的一個(gè)重要原則。局領(lǐng)導(dǎo)班子、各個(gè)部門、各科室、廣大干警從互相團(tuán)結(jié)、互相幫助的良好愿望出發(fā)，對(duì)征求到的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真的分析、反思，盡量采納。同時(shí)，堅(jiān)持做到凡是屬實(shí)的，則認(rèn)真整改；與事實(shí)有出入的，也本著有則改之、無(wú)則加勉的態(tài)度，正確對(duì)待。

（三）嚴(yán)密組織，加強(qiáng)監(jiān)督檢查是搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的保障。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，局糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)了對(duì)整改工作的組織協(xié)調(diào)，督促指導(dǎo)，及時(shí)召開工作例會(huì)，通報(bào)進(jìn)展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。局領(lǐng)導(dǎo)小組先后5次深入到律師事務(wù)所、公證處、法律服務(wù)所進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，確保了整改落實(shí)。

（四）聯(lián)系實(shí)際，邊整邊改是把握工作主動(dòng)性的關(guān)鍵。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的目的就是要轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的深入開展。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我們注重將評(píng)議工作與各專項(xiàng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，一步一步抓好整改措施在實(shí)際工作中的落實(shí)，用工作實(shí)效檢驗(yàn)評(píng)議成效，避免了“虎頭蛇尾”和“查改兩張皮”現(xiàn)象。

三、存在的問(wèn)題及下步打算 綜觀民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作全過(guò)程，我局的評(píng)議和整改工作達(dá)到了既定目標(biāo)，收到了預(yù)期效果，但是還存在一些問(wèn)題和不足：比如，一些部門工作開展不平衡；在處理行風(fēng)評(píng)議和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系時(shí)有顧此失彼現(xiàn)象，等等。針對(duì)存在的問(wèn)題和不足，我們將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，完善措施，突出重點(diǎn)，著力解決。

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)，不可能一勞永逸。我們決心以這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，時(shí)時(shí)查找在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作中存在的問(wèn)題和不足，認(rèn)真加以改正，不斷強(qiáng)化干警隊(duì)伍管理，提高執(zhí)法和法律服務(wù)水平，努力推動(dòng)司法行政事業(yè)的改革和發(fā)展，為構(gòu)建富裕文明和諧寧化做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：司法局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)

司法局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況

匯報(bào)

司法局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)

根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將我縣司法行政系統(tǒng)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：

一、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況

按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，全縣司法行政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自8月中旬正式啟動(dòng)。近2個(gè)月來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、縣政府糾風(fēng)辦的精心指導(dǎo)下，通過(guò)全體司法行政干警的積極參與和協(xié)同配合，圓滿完成了民主評(píng)議學(xué)習(xí)動(dòng)員和自查自糾階段的各項(xiàng)工作任

務(wù)，“政風(fēng)如何群眾評(píng)、行風(fēng)如何大家議”正逐步成為全系統(tǒng)上下的共識(shí)。概括起來(lái)，主要是做到了“三個(gè)及時(shí)”、“三個(gè)狠抓”和“三個(gè)注重”。“三個(gè)及時(shí)”：一是及時(shí)研究，層層制定了實(shí)施方案。根據(jù)《全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我縣司法行政工作實(shí)際，及時(shí)研究制定印發(fā)了《全縣司法行政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。各司法所依據(jù)縣局的《實(shí)施方案》，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，層層制定了具體的工作方案，明確了民主評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、基本原則、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、組織實(shí)施和方法步驟，使全系統(tǒng)上下目標(biāo)任務(wù)明確，思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。二是及時(shí)動(dòng)員，層層進(jìn)行了思想發(fā)動(dòng)。省、州、縣動(dòng)員會(huì)議召開后，我局于8月中旬組織司法所長(zhǎng)、機(jī)關(guān)全體干部職工召開了動(dòng)員大會(huì)，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)省、州、縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)精神，動(dòng)員部署全縣司法行政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，為順利啟動(dòng)民主評(píng)議工作奠定了良好的思

想基礎(chǔ)。三是及時(shí)安排，層層加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民主評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、一名分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各股室負(fù)責(zé)人為成員的民主評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在局政治處，并從局機(jī)關(guān)抽調(diào)了3名政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)的同志為工作人員，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、負(fù)直接責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局，為民主評(píng)議工作順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。“三個(gè)狠抓”：第一，狠抓自查自糾，切實(shí)找準(zhǔn)問(wèn)題。堅(jiān)持以解決執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)等群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為目標(biāo)，強(qiáng)化評(píng)議重點(diǎn)，突出“五查五看”：一查依法行政責(zé)任制執(zhí)行情況，看是否認(rèn)真貫徹《行政許可法》，嚴(yán)格執(zhí)行省政府批準(zhǔn)的行政審批事項(xiàng)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，真正做到依法辦事、公平公正;二查法律服務(wù)依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范管理情況，看法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員是否真正做到誠(chéng)信執(zhí)業(yè)，是否存

在違規(guī)辦理關(guān)系案、人情案、金錢案，以及重收費(fèi)輕服務(wù)等現(xiàn)象;三查推行政務(wù)、事務(wù)公開情況，看是否嚴(yán)格實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制;四查服務(wù)承諾措施落實(shí)情況，看是否存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦，不給好處不辦事、給了好處亂辦事，以及亂檢查、亂收費(fèi)、亂攤派等現(xiàn)象，是否存在對(duì)群眾合理訴求置之不理、推諉扯皮、久拖不決等問(wèn)題;五查群眾的投訴舉報(bào)查處情況，看是否對(duì)群眾的投訴舉報(bào)及時(shí)回復(fù)、對(duì)違法違紀(jì)行為嚴(yán)肅查處。通過(guò)“五查五看”，著力解決我縣司法行政系統(tǒng)和干警中存在的“四大問(wèn)題”：一是面對(duì)科學(xué)發(fā)展觀對(duì)司法行政工作提出的新要求，著力解決在把握發(fā)展定位、謀劃發(fā)展思路、推出發(fā)展舉措上思想觀念不夠解放的問(wèn)題;二是面對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)給司法行政工作帶來(lái)的新機(jī)遇，著力解決在促進(jìn)社會(huì)和諧、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)公平正義上職能作用發(fā)揮不夠到位的問(wèn)題;三

是面對(duì)我縣跨越式發(fā)展為司法行政工作確立的新任務(wù)，著力解決在創(chuàng)新體制機(jī)制、強(qiáng)化基層基礎(chǔ)、提高服務(wù)效能上發(fā)展變化不夠明顯的問(wèn)題;四是面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)向司法行政隊(duì)伍發(fā)出的新要求，著力解決在提高隊(duì)伍素質(zhì)、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、樹立良好形象上自我要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題，并堅(jiān)持有什么問(wèn)題就查擺什么問(wèn)題、什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題的原則，著重從思想認(rèn)識(shí)上深挖根源，結(jié)合工作實(shí)際找準(zhǔn)解決對(duì)策，真正使民主評(píng)議的過(guò)程，成為廣大司法行政干警正確認(rèn)識(shí)自己、自我教育提高的過(guò)程。第二，狠抓開門評(píng)議，廣泛征求意見。以正在開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)、為載體，通過(guò)召開群眾會(huì)議、發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見箱等形式，廣泛征求意見。先后共征求意見、建議11條，涉及機(jī)關(guān)作風(fēng)、依法管理和業(yè)務(wù)工作三大方面。第三，狠抓整改落實(shí)，務(wù)求評(píng)議實(shí)效。堅(jiān)持對(duì)群眾反映的問(wèn)題，能現(xiàn)場(chǎng)解決的均給予了及時(shí)解決。一時(shí)

解決不了的，都認(rèn)真做好記錄和說(shuō)明，取得群眾的聯(lián)系方式和地址，待事后研究作出解釋，給群眾一個(gè)滿意答復(fù)。對(duì)確實(shí)不屬于本系統(tǒng)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，耐心向群眾說(shuō)明，為群眾指明反映問(wèn)題的方法和途徑。截止目前，僅我局機(jī)關(guān)就對(duì)今年自查的6個(gè)問(wèn)題、征求的11條意見都認(rèn)真研究，逐一提出了整改措施，落實(shí)了責(zé)任股室和責(zé)任人，明確了整改原則和期限，切實(shí)做到件件有著落。“三個(gè)注重”：一是注重學(xué)習(xí)教育領(lǐng)先，提高了帶頭參與、認(rèn)真評(píng)議的自覺(jué)性。為深化對(duì)民主評(píng)議工作的認(rèn)識(shí)，我局堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、教育和討論貫穿于民主評(píng)議學(xué)習(xí)動(dòng)員階段始終，采取領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)評(píng)議文件與明確崗位職責(zé)要求相結(jié)合等方式，著力抓好強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、帶頭參與、認(rèn)真評(píng)議等三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，有效提高了全系統(tǒng)上下積極參與、主動(dòng)投入評(píng)議活動(dòng)的自覺(jué)性，較好地使全體司法行政干警把思想統(tǒng)一到科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的理念上來(lái)，把行動(dòng)統(tǒng)一到建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任、廉潔、效能型政府部門的目標(biāo)上來(lái)，把合力統(tǒng)一到縣委、縣省政府的部署要求上來(lái)。二是注重立足本職，提高了服務(wù)大局、發(fā)揮作用的積極性。廣大司法行政干警堅(jiān)持把積極參與民主評(píng)議工作作為落實(shí)總書記倡導(dǎo)的“八個(gè)方面”良好風(fēng)氣的具體行動(dòng)，轉(zhuǎn)化為立足崗位、強(qiáng)化職能、服務(wù)崛起、促進(jìn)和諧的強(qiáng)大動(dòng)力，推動(dòng)今年上半年全縣司法行政工作取得新的成效。三是注重規(guī)范執(zhí)法行為，提高了轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹立形象的主動(dòng)性。在民主評(píng)議工作中，廣大司法行政干警緊密聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際，自我加壓，自我提高，使學(xué)習(xí)教育的過(guò)程成為端正執(zhí)法思想、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)法行為、提高服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程，成為改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高能力素質(zhì)、創(chuàng)新工作發(fā)展的過(guò)程，煥發(fā)出新的精神風(fēng)貌。

二、取得的成效

近年來(lái)我局在加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè) 的實(shí)踐上，在優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的工作中較好地做到了“四個(gè)強(qiáng)化”：

1、強(qiáng)化職能發(fā)揮，著力在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破。全縣司法行政機(jī)關(guān)自覺(jué)端正業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，較好地營(yíng)造了司法行政工作“圍繞中心、服務(wù)大局”的良好氛圍。認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，講究工作效率，抓住機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，整合職能、加快發(fā)展，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

2、強(qiáng)化職能轉(zhuǎn)變，著力在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新改進(jìn)。全縣司法行政系統(tǒng)顧全大局、圍繞中心、面向基層、心系群眾，按照建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，努力轉(zhuǎn)變工作職能，切實(shí)創(chuàng)新服務(wù)方式，著力提高工作效能，扎實(shí)推進(jìn)依法行政，受到社會(huì)各界的好評(píng)。

3、強(qiáng)化形象樹立，著力在提升人民群眾滿意度上有新作為。堅(jiān)持執(zhí)法為民，熱情服務(wù)，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，優(yōu)

化政務(wù)環(huán)境，有效地提高了人民群眾對(duì)司法行政工作的滿意度和信任度，樹立了司法行政機(jī)關(guān)和司法行政干警的良好形象。

4、強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)行，著力在形成公正透明、廉潔高效的運(yùn)行機(jī)制上有新成效。近年來(lái)，我們認(rèn)真貫徹“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的工作方針，始終堅(jiān)持解放思想，加快發(fā)展堅(jiān)定不移;從嚴(yán)治黨，懲治腐敗堅(jiān)定不移，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，突出重點(diǎn)、落實(shí)措施，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)不斷取得新成效。

三、存在的主要問(wèn)題

我局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中，雖然做了一些工作，但仍然許多不足之處，主要反映在以下四個(gè)方面：

一是學(xué)以致用謀思路的力度不夠。圍繞全縣工作大局，如何充分發(fā)揮司法行政職能作用，雖有思考、有研究、有目標(biāo)，但落實(shí)工作舉措的力度不夠，致使我縣司法行政工作發(fā)展不夠快。

二是改革創(chuàng)新求發(fā)展的力度不夠。律師、公證、司法鑒定、社區(qū)矯正、法律援助等工作的改革，成效都不夠明顯，工作還未到位，有待于進(jìn)一步完善和提高。

三是拓展業(yè)務(wù)強(qiáng)職能的力度不夠。如何把司法行政工作置于大局中全面思考、全面部署研究不夠。

四是深入基層辦實(shí)事的力度不夠。基層司法行政工作的環(huán)境和條件雖有很大改善，但仍有很多困難，基礎(chǔ)差、條件艱苦的狀況還未得到根本改變。縣局在爭(zhēng)取縣里支持方面，做了不少工作，也爭(zhēng)取到了許多政策，司法行政工作發(fā)展的大環(huán)境有了明顯改善，但幫助基層協(xié)調(diào)、解決具體問(wèn)題方 面，爭(zhēng)取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持方面，許多工作還做得不夠。

四、下步工作打算

強(qiáng)化教育，在提高思想認(rèn)識(shí)上下功夫。堅(jiān)決按照縣委縣政府民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的部署要求，進(jìn)一步采取各種

有效形式，加大宣傳教育工作力度，不留死角，不留旁觀者，使人人都成為受教育者和積極參與者，從根本上解決極少數(shù)干警和法律服務(wù)人員認(rèn)識(shí)模糊等問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)教育氛圍，不斷增強(qiáng)大家參與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的自覺(jué)性。

強(qiáng)化整改，在解決突出問(wèn)題上下功夫。在搞好民主評(píng)議的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步搞好查擺整改工作，既嚴(yán)肅認(rèn)真，不走過(guò)場(chǎng);又要實(shí)事求是，把問(wèn)題找準(zhǔn)。并針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，歸類梳理，分析原因，逐一提出整改措施，落實(shí)整改責(zé)任，確保突出問(wèn)題得到及時(shí)有效整改。

強(qiáng)化制度，在建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制上下功夫。針對(duì)法律服務(wù)市場(chǎng)秩序、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理等環(huán)節(jié)，進(jìn)一步健全和完善制度措施。要通過(guò)強(qiáng)化制度建設(shè)，提高依法行政、依法辦事水平，從根本上防止執(zhí)法權(quán)力濫用，保障和促進(jìn)誠(chéng)信執(zhí)業(yè)。

強(qiáng)化監(jiān)督，在推進(jìn)陽(yáng)光執(zhí)法上下功

夫。進(jìn)一步推行政務(wù)公開、所務(wù)公開，實(shí)行“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度，增強(qiáng)執(zhí)法透明度，自覺(jué)主動(dòng)地接受社會(huì)各界的監(jiān)督。同時(shí)，進(jìn)一步拓寬監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、新聞媒體、行政相對(duì)人、法律服務(wù)當(dāng)事人和社會(huì)各界群眾的監(jiān)督作用，確保執(zhí)法、服務(wù)活動(dòng)在有效監(jiān)督下進(jìn)行。

強(qiáng)化督查，在確保工作落實(shí)上下功夫。針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況和整改措施落實(shí)情況，將采取集中督查、現(xiàn)場(chǎng)辦公、掛牌督查、跟蹤落實(shí)等措施，加強(qiáng)1 2 下一頁(yè)

第四篇：行風(fēng)民主評(píng)議工作總結(jié)

行風(fēng)民主評(píng)議工作總結(jié)

公司客服班組在行風(fēng)民主評(píng)議期間，對(duì)本部門群眾反映比較突出的問(wèn)題進(jìn)行了自查自糾，并制定了一系列實(shí)施方案并付諸于積極實(shí)踐。班組員工通過(guò)進(jìn)行自身素質(zhì)改進(jìn)，努力提升為民服務(wù)水平，為維護(hù)分公司在社會(huì)上的形象做出了不懈努力。現(xiàn)將這一階段的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、著力打造為民服務(wù)收費(fèi)大廳的建設(shè)工作。為了解決過(guò)去收費(fèi)工作的“等、慢、繁”的老大難問(wèn)題，客服班增設(shè)了兩名專職收費(fèi)員，同時(shí)延長(zhǎng)收費(fèi)工作時(shí)間，方便用戶快速繳費(fèi)，隨時(shí)繳費(fèi)。同時(shí)為了方便用戶氣費(fèi)查詢，收費(fèi)大廳積極投入收費(fèi)系統(tǒng)建設(shè)，現(xiàn)已進(jìn)入安裝投運(yùn)前的收尾階段，預(yù)計(jì)八月中下旬新的收費(fèi)系統(tǒng)上馬投入運(yùn)行。再就是我們積極與金融機(jī)構(gòu)結(jié)合商談，將盡快開通銀行代收業(yè)務(wù)。屆時(shí)收費(fèi)工作將有極大改觀，進(jìn)一步方便用戶繳納氣費(fèi)。

二、端正員工服務(wù)態(tài)度，打造一流服務(wù)隊(duì)伍。針對(duì)極少數(shù)員工素質(zhì)低下、文明服務(wù)意識(shí)薄弱這種情況，班組領(lǐng)導(dǎo)以這次行風(fēng)民主評(píng)議為契機(jī)，積極組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)行班前開會(huì)，班后總結(jié)，提以便提高其業(yè)務(wù)水平，端正其服務(wù)態(tài)度。在客服班工作的內(nèi)部氛圍上統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一胸牌，統(tǒng)一禮貌用語(yǔ)，并完善各類規(guī)章制度，受到廣大用戶好評(píng)。

三、積極開展便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)和組織全體員工進(jìn)行入

戶安檢工作。班組領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)員工每周進(jìn)行一次便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，深入各居民小區(qū)進(jìn)行免費(fèi)咨詢、免費(fèi)安全檢查、免費(fèi)發(fā)放喉卡，發(fā)放燃?xì)獍踩褂檬謨?cè)、維修灶具等燃?xì)庠O(shè)施。累計(jì)上門免費(fèi)為用戶發(fā)放燃?xì)獍踩褂觅Y料5000多冊(cè)，發(fā)放喉卡1萬(wàn)余個(gè)，并排除各類燃?xì)獍踩[患和維修灶具等燃?xì)庠O(shè)施多起，這種以人為本的服務(wù)，受到各小區(qū)居民的熱烈歡迎，在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議用戶調(diào)查表中用戶填寫的基本上都是滿意的調(diào)查卷。

四、吸收新鮮血液，擴(kuò)大服務(wù)隊(duì)伍。公司配給的維修、巡線人員已陸續(xù)到位。這些青年，腦子活，反應(yīng)快，能很快能掌握崗位技能。現(xiàn)已將實(shí)習(xí)期將滿后的他們合理分配工作，既有分工、又有協(xié)作，并使之正常化、制度化，責(zé)任化。以便使巡線、維修、收費(fèi)工作快捷、有序地進(jìn)行，從而更好地為企業(yè)奉獻(xiàn)，為用戶服務(wù)。

客戶服務(wù)班

2013年8月12日

第五篇：司法局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告

***縣司法局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作

自查自糾報(bào)告

按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，我縣司法行政系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，既堅(jiān)持邊查邊糾、邊糾邊改，更突出未評(píng)先查、未評(píng)先改，目前已基本完成自查自糾階段的工作。現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下：

一、未評(píng)先查、未評(píng)先改工作情況

今年以來(lái)，我局堅(jiān)持抓黨建帶隊(duì)伍，提高思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓隊(duì)伍促工作，深入推進(jìn)“社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”三項(xiàng)重點(diǎn)工作，推進(jìn)司法行政工作水平全面提升。為此，采取了一系列措施，全面加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍建設(shè)。

（一）堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)黨章和黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高黨員的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力，從而在工作中自覺(jué)地發(fā)揮先鋒模范作用，更好地完成各項(xiàng)工作。

（二）開展“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價(jià)值觀主題教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決司法行政干警和法律服務(wù)工作者的政治立場(chǎng)、法治意識(shí)和群眾觀念問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)他們對(duì)政法隊(duì)伍和職業(yè)崗位的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感。

（三）大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全局黨員干部的積極性，爭(zhēng)當(dāng)勤學(xué)標(biāo)兵，爭(zhēng)當(dāng)敬業(yè)模范，爭(zhēng)當(dāng)為民先鋒，爭(zhēng)當(dāng)自律表率，爭(zhēng)當(dāng)和諧衛(wèi)士。

（四）開展律師、公證員、法律服務(wù)工作者警示教育活動(dòng)，重點(diǎn)就新形勢(shì)下律師、公證員、法律服務(wù)工作者如何舉好旗、站好隊(duì)開展討論，牢固樹立其全心全意為人民服務(wù)的思想。加強(qiáng)對(duì)法律援助、公證、司法鑒定工作的管理，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

（五）針對(duì)司法行政系統(tǒng)依法行政及法律服務(wù)執(zhí)業(yè)過(guò)程中人民群眾反映最多、意見最大的突出問(wèn)題，堅(jiān)持“有訴必查、有查必果”。通過(guò)召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、黨支部生活會(huì)等多種形式，引導(dǎo)廣大干警和法律服務(wù)工作者緊密聯(lián)系思想實(shí)際和工作實(shí)際，查找工作中存在的問(wèn)題，集中進(jìn)行整治，切實(shí)加以整改。

由于我局將司法行政隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作時(shí)刻抓在手上，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題，早抓、真抓、真管、真改，隊(duì)伍作風(fēng)較以往有了明顯改善，為我局政風(fēng)行風(fēng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、自查自糾階段工作情況

（一）認(rèn)真組織全體干警開展自查自糾

為了保證行風(fēng)評(píng)議不走過(guò)場(chǎng)，我局抓發(fā)動(dòng)，深化思想認(rèn)識(shí)，精心部署早安排，于7月6日召開了全縣司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員會(huì)。圍繞民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的總體安排，我局統(tǒng)一印制司法行政機(jī)關(guān)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查表40余份，分發(fā)給每一位干警進(jìn)行測(cè)評(píng)。在自查自糾過(guò)程中，局領(lǐng)導(dǎo)首先帶頭認(rèn)真自查，做好表率，同時(shí)，為了確保自查自糾的質(zhì)量，要求每個(gè)股室處所、每個(gè)干警均要寫出符合自身實(shí)際、有一定深度的自查報(bào)告。全系統(tǒng)干部職工以“三個(gè)代表”重要思想及省第十二次黨代會(huì)精神為指導(dǎo)，牢牢把握“標(biāo)本兼治、糾建并舉、務(wù)求實(shí)效”這個(gè)關(guān)鍵，堅(jiān)持“廣泛深入、邊查邊糾”的方針，敢于正視問(wèn)題，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不掩蓋，不遮丑，不護(hù)短。全系統(tǒng)30余人參加自查，人員參與率達(dá)100%。

（二）廣泛征求社會(huì)各界意見

一是召開了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作座談會(huì)，征求對(duì)司法行政工作的意見和建議。參加座談會(huì)的人員有從本系統(tǒng)退休干部中聘請(qǐng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)督查員、基層司法所所長(zhǎng)、法律服務(wù)所負(fù)責(zé)人、局機(jī)關(guān)股（室）、所全體人員，共征求意見和建議17條次。

二是向法律咨詢、辦證服務(wù)對(duì)象等群眾代表征求意見。通過(guò)走訪、座談會(huì)共征求意見15條次。

三是通過(guò)發(fā)放征求意見表，設(shè)置投訴郵箱，公布投訴電話等多種形式，全方位廣泛征求意見和建議。向服務(wù)對(duì)象、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門分發(fā)征求意見問(wèn)卷調(diào)查表100余份，征集意見29條次。

四是以各種法制宣傳活動(dòng)為契機(jī)，在普法過(guò)程中進(jìn)行司法行政系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議咨詢活動(dòng)，共計(jì)散發(fā)各類宣傳資料300余份，解答群眾咨詢80余人次，重點(diǎn)宣傳了司法行政系統(tǒng)承擔(dān)的主要職能及行評(píng)活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容。現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)征集意見和建議15條次。

三、存在的主要問(wèn)題

按照“管行業(yè)，必須管行風(fēng)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，局黨組召開了政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題專題分析會(huì)，對(duì)收集到的意見建議進(jìn)行歸納梳理，主要表現(xiàn)在以下七個(gè)方面：

（一）對(duì)普法工作的意見和建議

1、在普法的形式上，要加大普法宣傳力度，多開展送法下鄉(xiāng)、送法進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工廠等活動(dòng)。

2、在內(nèi)容上多發(fā)放農(nóng)村拆遷、征地、補(bǔ)償、打工維權(quán)等方面的法律法規(guī)給農(nóng)民，將普法宣傳深入到戶，和電視臺(tái)聯(lián)合多制作播放一些法律方面的節(jié)目。

（二）對(duì)法律援助工作的意見和建議

3、擴(kuò)大法律援助范圍，積極做好弱勢(shì)群體的法律援助工作，進(jìn)一步加大經(jīng)費(fèi)投入，增加辦案補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。

4、進(jìn)一步增強(qiáng)法律援助工作人員的職業(yè)責(zé)任心，認(rèn)真辦好每一件法律援助案件，確保法律援助案件的質(zhì)量。

（三）對(duì)人民調(diào)解工作的意見和建議

5、進(jìn)一步做好人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化人民調(diào)解的規(guī)范化建設(shè)。

6、將調(diào)解工作分解落實(shí)到小區(qū)、村組，責(zé)任到人，分工明確，做到普通民事糾紛不出村。

（四）社區(qū)矯正工作的意見和建議

7、加大對(duì)社區(qū)矯正工作的宣傳力度。

8、保障社區(qū)矯正工作經(jīng)費(fèi)的投入，創(chuàng)新社區(qū)矯正工作的管理方式。

（五）對(duì)律師管理工作的意見和建議

9、提高律師的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，要以紀(jì)律嚴(yán)明和誠(chéng)實(shí)守信為優(yōu)良職業(yè)準(zhǔn)則。

10、對(duì)當(dāng)事人要做到熱情服務(wù)，提高辦案質(zhì)量，杜絕在辦理過(guò)程中亂收費(fèi)，管理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)律師的監(jiān)督和管理。

（六）對(duì)公證工作意見和建議

11、加強(qiáng)對(duì)公證工作的宣傳力度，把好公證的質(zhì)量關(guān)。

12、對(duì)當(dāng)事人要熱情地提供服務(wù)，做到及時(shí)、高效、公平、公正，不斷拓寬公證業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

（七）對(duì)隊(duì)伍建設(shè)的意見和建議

13、加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，不斷提高工作人員的政治和業(yè)務(wù)水平，熱情為人民服務(wù)。

14、逐步改善基層司法所人員少、工作任務(wù)重的局面，充實(shí)基層司法所工作力量。

四、整改措施

對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題和開門征求的意見和建議，我局高度重視，逐一進(jìn)行了研究，提出初步的整改措施，堅(jiān)持邊查邊改，邊整邊改，擬定從以下幾個(gè)方面努力，切實(shí)做好整改落實(shí)工作。

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、時(shí)間有制度、實(shí)效有成果、內(nèi)容有記載。同時(shí)，制定學(xué)習(xí)考核制度，明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，嚴(yán)格學(xué)習(xí)要求，把政治理論及法律法規(guī)學(xué)習(xí)納入其考核內(nèi)容，并做到學(xué)以致用。

（二）強(qiáng)化教育，切實(shí)提高和統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)政治教育，提高廣大干警的政治素質(zhì)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，引導(dǎo)廣大干警開拓進(jìn)取，奮發(fā)向上；加強(qiáng)警示教育，筑牢思想防線，預(yù)防“河邊濕鞋”，預(yù)防心態(tài)失衡，預(yù)防“糖衣炮彈”，預(yù)防非份追求；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，夯實(shí)廣大干警愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)服務(wù)的敬業(yè)精神和服務(wù)理念。切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，從根本上澄清模糊認(rèn)識(shí)，營(yíng)造良好的工作和服務(wù)環(huán)境。

（三）強(qiáng)化制度，建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持專項(xiàng)治理與日常管理相結(jié)合，內(nèi)部管理與外部監(jiān)督相結(jié)合，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，把糾風(fēng)工作納入目標(biāo)責(zé)任制考核的主要內(nèi)容，層層簽訂責(zé)任書。嚴(yán)格實(shí)行公示制度，推行“服務(wù)承諾制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”等，實(shí)行獎(jiǎng)懲與追究，激發(fā)廣大干警提高工作效率，方便群眾辦事。

（四）強(qiáng)化整改，切實(shí)解決存在的突出問(wèn)題。我們將充分利用這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的大好機(jī)會(huì)，集中精力，圍繞以上問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，全力以赴進(jìn)行整改，對(duì)能及時(shí)解決的，就及時(shí)解決，對(duì)一時(shí)不具備條件解決的，列出整改計(jì)劃，限期進(jìn)行整改，力爭(zhēng)借這次行評(píng)機(jī)會(huì)，使司法行政隊(duì)伍建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。