第一篇：老年公寓消防安全工作計劃

老年公寓消防安全工作計劃

一、指導思想

堅持“預防為主，防消結合”的方針，緊緊圍繞消防安全工作，在公寓上級領導和公安消防機關的指導下，進一步完善內部消防安全管理機制，加強綜合治理，創造良好的老人生活環境，促進公寓的全面發展。

二、工作目標

強化重點部位消防安全防范工作，提高公寓全體人員的消防安全意識和火場自救逃生能力，進一步完善消防裝備和設施，確保公寓老年人生活穩定，保證全年無重大火災事故的發生。

三、主要任務和措施

1、堅決貫徹落實消防安全責任制。防火巡查要求每天進行，要明確巡查人員、時間、頻次和內容；防火檢查每月進行一次，要安排好檢查計劃。

2、完善各種消防安全制度，制訂消防宣傳教育培訓計劃。公寓每年要開展至少一次全員消防培訓，新進、轉崗員工要及時進行培訓。

3、開展消防安全教育培訓，普及消防安全知識，制訂消防應急滅火疏散演習計劃。公寓每年至少開展兩次滅火疏散演習，要早作計劃。

4、開展防火檢查，及時消除火災隱患，制訂火災隱患整改及消防設施、器材維護計劃。對已知的火災隱患做好整改計劃，對自動消防設施、滅火器等消防器材做好維修保養的計劃。

5、對消防重點部位做到定點、定人、定打電話，制訂消防組織機構、隊伍、職責、經費落實計劃。

6、制訂消防工作會議、獎懲計劃。

第二篇：老年公寓消防安全應急預案

海陽市招虎山老年公寓消防安全應急預案

為全面推進一級敬老院管理工作，切實做好敬老院防火安全工作，確保敬老院日常管理工作的順利進行，在突發火險災情時能夠做到反應迅速、分工明確、處置有序、及時撲救，努力使人員傷亡和財產損失減少到最低限度，特制定本滅火和應急疏散預案。

一、消防安全工作領導組織機構

組 長： 遲惠東

副組長： 劉麗杰

組 員： 李敬芝、邢振玉、盛淑蘭、王文蘭、張瑞玲、高長珍、楊春艷

二、消防安全工作成員的責任分工

組長負責定時召開消防安全工作領導組會議，傳達上級相關文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。

副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成院領導部署的各項任務。

工作組組長具體負責火險發生時全院突發事件的處理、報告、監控與協調，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。

消防安全領導組織機構下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負責通訊聯絡、組織救火、搶救傷員、疏散人員等工作。

（一）通訊聯絡組：

組長： 劉麗杰

成員：薛仁忠、楊春艷

火險發生時，負責立即電話報告院消防安全工作組和上級相關部門，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體在院人員，報險救災。

（二）滅火組：

組長：遲惠東

成員： 邢振玉、盛淑蘭

負責消防設施完善和消防用具準備，負責檢查全院各辦公室、宿舍、廚房、活動室、醫務室、鍋爐房和豬舍等地的用電、用火安全；火險發生，立即參加救火救災工作

（三）搶救組：

組長：遲玉山

成員：王文蘭、高長珍

負責做好及時送往醫院的準備工作，負責火險發生時受傷人員及救火人員傷痛的緊急處理和救護

（四）緊急疏散組：

組長：李敬芝

成員： 張瑞玲、盛玉瑞

負責制定緊急疏散方案，明確各樓層逃生途徑與辦法指導，負責人員緊急疏散中的安全；負責逃生途徑與辦法的培訓與指導；宿舍發生緊急情況時及時告知老人，負責老人疏散與逃生。

三、工作措施

（一）防火工作措施

1、由院領導負責本單位的消防工作，要把消防工作列入本單位的議事日程，經常對老人、員工進行消防知識教育，建立健全防火制度和安全操作規程。

2、經常進行防火教育和救災器材技術的使用演練，適時開展防火安全大檢查。相關管理人員應加強對線路檢查維修，防止因線路老化或負荷加大造成短路而引起火災事故。發現火災隱患，要求有關部門和負責人馬上進行整改。

3、配電箱、水泵房有專線聯系，一旦發生火災，水電要在第一時間內恢復使用。火災現場要在第一時間內切斷電源。

4、活動室、餐廳、公共浴室等人員集中的公共場所不準超過額定人數，安全出口處應用明顯標志，并保持道路暢通.。重點要害部門，必須嚴格防火制度，采取相應的防火措施。

5、教育老人、員工掌握一般的火災撲救，自我保護方法。院務管理委員會應經常對老人進行教育檢查，嚴禁在宿舍違章用電、使用蠟燭等，樓內醒目處應釘掛緊急情況疏散通道示意圖

6、根據防火、滅火的需要、配置相應各類、數量的消防器材、設備和設施。

7、負責緊急疏散的同志必須接受基本滅火技術的培訓，正確掌握必要的方法，切實保證逃生老人、員工的安全撤離。特殊位置，如活動室、廚房必須特殊管理與培訓。

（一）滅火和應急疏散措施

滅火措施：

1、發現某部位起火或冒濃煙時，第一發現人要邊撲救邊呼叫，其它人員聽到呼叫要立即報警，在向119報警的同時，要及時向院領導、值班管理員等報告。

2、在向119報警時要講清單位、起火部位、燃燒物資、報警人姓名，并派人在路口接應和引導消防車。

3、涉火單位當事人應向火災撲救指揮部成員報告起火部位的人員和存放物資的情況，特別要講清火場中有無易燃易爆物品。

4、管理人員及工作人員應該正確引導撤離老人奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負責同志，其余人員按照既定位置，統一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。

5、為更好地應付緊急情況，管理人員及工作人員必須一切聽從現場指揮部的指揮。

6、對一時難以搬運的大型物件、設備等要及時采取有效措施。

7、火場中燃燒的物資中如有有毒氣體，進入火場人員必須采取防毒措施。如用濕布塊捂口鼻，以防中毒。

疏散中的注意事項：

1、在火場疏散中首先要重視對老年婦女及年老體弱、臥病在床的老人的援救，部門負責人要及時清點人數，要勸導火災現場的圍觀人群及時離開火場。

2、在火場疏散中應盡最大可能分散人流，避免大量人員涌向一個出口，造成人員傷亡事故。

3、發生火災后要及時開啟消防通道，用于疏散人員和物資。通道被煙霧封阻時，疏散人員應及時給被困者傳遞毛巾、濕布條等物品，供給他們捂口、捂鼻用，并招呼大家葡匐沖出火場。

4、搬運物資過程中，凡是有毒物品或遇撞擊、受熱容易引起爆炸的物品，應遠離火場，并派專人看管。

5、滅火結束保護現場，以便查清事故原因。

第三篇：老年公寓日常消防安全管理制度

老年公寓消防安全管理制度

一、員工入職需經崗前消防安全培訓，合格后才能上崗，負責人定期組織員工進行消防安全培訓，員工必須熟知必要的消防安全知識，了解本單位滅火器材的位置及性能。

二、實行每日防火巡查、檢查制度，崗位員工對本部門每日巡查，并做好記錄。

三、保障安全出口、疏散通道的暢通，對安全出口指示燈、應急照明燈和相關消防標示要及時進行檢修，確保正常運轉。

四、嚴禁臥床吸煙。

五、對營業場所的消防設施、消防器材必須定期進行檢察、維護，以保證其靈敏度和應有功效。

六、對存在火災隱患的部門，要及時整改，消除隱患。

七、建立用電、用火管理制度，重點工種，需持證上崗。

八、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入單位，如發現危險情況，立即報告負責人妥善處理。

九、專職消防隊員需持證上崗；組建義務消防隊伍，并定期進行消防安全培訓。

十、根據滅火、應急疏散預案，定期組織滅火和應急疏散演練。

十一、對煤氣、氧氣設備由專人負責管理，并定期檢查。

十二、負責人定期進行消防安全考評工作，對不合格的部門和員工定期進行整改

十三、對消防控制系統進行定期實驗檢測，保留檢測記錄，完整填寫消防控制系統日志。

十四、對消防系統的中的重點設備，消防主機、消防電梯、消防水箱、消防水池、壓力排水設備和風機等設備，進行定期試運行，確保所有設備正常運行。

第四篇：老年公寓工作計劃

老年公寓2012年工作計劃 2012年老年公寓認真貫徹落實上級指示精神和交給的各項指標與任務，結合本公寓的實際情況以“加強內部管理、強化服務意識、提高服務質量”為重點，以學習科學發展觀活動為契機，抓好社會效益和經濟效益，今年工作計劃如下：

一、強化內部管理，加大各項管理制度的落實

為進一步促進老年公寓內部各項管理工作，繼續堅持以“一切為了老人、為了一切老人、為了老人一切”的理念，提高員工的整體素質和服務水平，對工作人員實行崗位定人，根據院務會對各個崗位制定工作，責任明確，工作明確，管理明確。即分工又合作，切實實行規范服務、文明服務、優質服務，實行以制度管人、管事、減少工作的隨意性；力求做到嚴于律己，寬以待人，積極進取，毫不懈怠。同時繼續采取樓層長負責制，實行老人管老人的辦法，配合公寓的工作，將各項制度落實到實處。

二、統一思想，提高認識，強化服務觀念，提高服務質量

為提高工作人員和聘用人員基本素質：

1、要定期組織工作人員、聘用人員進行政治學習繼續

堅持一周一次例會，及時總結工作經驗和糾正工作中存在的問題。

2、抓好業務培訓工作，根據國家行業標準基本規范要求，加強員工業務學習，技能培訓，使員工隊伍建設向規范化、標準化、職業化方向發展。

3、在形態語言，禮節禮貌，服務技巧等，采取“請進來，走出去，自己學”的方法，定期實施培訓。

通過業務培訓使我們護理隊伍由傳統的經驗型向專業化、標準化、科學化轉變，為提高服務質量提供有力保障。

三、加強老人思想教育，穩定老人隊伍

老年公寓是個特殊的大家庭，入住老人來自不同的地方，各位老人的閱歷，社會環境，文化背景不同。形成各自特定的個性與生活習慣。要把入寓老人的心“攏”在一起是一件不容易的事情，因此，加強老人思想教育，穩定老人隊伍，就要時常與老人溝通交流。大力表揚好人好事，幫助老人提高安全保潔意識，定期舉行老人大會，正確引導他們增強“主人翁”意識，使老人自覺遵守各項規章制度，讓老人遠離孤獨和寂寞，自覺融入到公寓這個大家庭。

四、加強精神文明建設，創建獨具特色的和諧文明公寓模式

我們要積極為老人營造健康向上的文化、娛樂、體育活動氛圍，積極組織開展各種文體活動，為老人提供一個展現

自我風采的機會，通過開展豐富多彩的精神文明活動，陶冶老人情操，增強老人的歸屬感，讓老人感受到公寓對他們的親切關懷，體現社會大家庭的溫暖從而使他們安心居住，頤養天年。篇二：xxxx老年公寓2015年計劃 xxxxx老年公寓2015年工作計劃 2014年在xxxx民政局的大力支持下，在公寓領導的正確領導下，公寓全體工作人員共同努力，緊緊圍繞公司“創新理念、提升素質、強化服務、有序發展”的工作目標，結合本公寓的實際情況，認真完成各項指標與任務，實現了社會效益和經濟效益雙豐收。現將2015年工作計劃如下：

一、以制度管理為抓手，不斷促進公寓效益上臺階

公寓成立不足一年，各方面還存在一定不足和欠缺。2015年，公寓將始終堅持“敬老愛老、積德積福”宗旨，強化內部管理，繼續建立健全各項內部管理制度，確保各項制度落到實處，推動公寓效益不斷提升，努力完成2015年目標任務。

對現有的《學習和會議制度》、《衛生保潔制度》、《食堂管理制度》《食品中毒應急預案》、《值班、交班制度的管理》等，將加強管理、明確分工、責任到人；對出臺的《門衛工作職責》、《服務人員工作職責》、《炊事員工作職責》等，實行崗位定人，實施監督檢查。通過既分工又合作的形式，提高員工的整體素質和服務水平，切實實現以制度管人、管事、減少工作的隨意性，力求每個工作人員做到嚴于律己，寬以待人，積極進取，毫不懈怠，進一步促進老年公寓內部管理工作細化、量化、人性化、科學化。

二、以人才培養為抓手，努力實現服務質量得滿分

為提高公寓新老工作人員基本素質，最大限度實現規范

服務、文明服務、優質服務，實現入住老年人滿意度100%目標，2015年將從三方面進一步強化全體工作人員培訓培養工作。一是要定期組織工作人員進行政治學習繼續；二是堅持會議制度，對日常工作和突發性問題及時總結工作經驗和糾正工作中存在的問題；三是抓好業務培訓工作，根據國家行業標準基本規范要求，加強員工業務學習，尤其是陪護、急救技能等培訓和形態語言、禮節禮貌、服務技巧培訓等，采取“請進來，走出去，自己學”的方法，定期實施培訓使員工隊伍建設向規范化、標準化、職業化方向發展。通過業務培訓使我們護理隊伍由傳統的經驗型向專業化、標準化、科學化轉變，為提高服務質量提供有力保障。

三、以安全保衛為抓手，大力營造安心安穩好氛圍 公寓安全是開展一切工作的基本點，2015年公寓將把衛生安全、安保任務提上重要議事日程，通過多種方式確保老人住的安全、吃的放心。一是定期開展安全宣傳教育知識培訓工作，不僅要對新上崗的人員進行細致耐心的安全和內務管理培訓，對老員工同樣要加強警示，并且要努力通過老人們喜聞樂見的方式，同時將老人納入安全管理培訓范疇，讓老人們在寓教于樂中懂得安全的重要性，更懂得如何更好地保護自身安全，共同增強安全防范意識，營造良好氛圍；二是強調《服務人員工作職責》，細化分工、明確責任，除管理人員在早晨及班中不斷地向老人灌輸安全第一的思想外，做到24小時細心服務、24小時關注安全，努力確保安全；三是重視用電細節，規整好公寓電纜電線，隨時提醒老人注

意關閉電熱毯等電器，并由公寓護工和保安人員每晚23點定時巡查老人房間電器關閉情況，未關閉的及時關閉電源，避免因電熱毯運行時間過長造成安全隱患等。四是楊額落實廚房管理相關制度，確保采購人員及廚房工作人員照章辦事，對采購的產品進行索證，將采購的食材按要求放置到儲物區域，做好清潔衛生和食品安全，對餐用具進行清洗消毒、并做好記錄，將每日飲食留樣48小時被查，并做好食品留樣記錄，做好餐廚廢棄處理，并做好記錄，對入口食物堅決做到細心細致。

四、以服務質量為抓手，切實豐富老人精神文明生活 老年公寓是個特殊的大家庭，入住老人來自不同的地方，各位老人的閱歷，社會環境，文化背景不同。形成各自特定的個性與生活習慣。要把公寓老人的心“攏”在一起是一件不容易的事情，因此，加強老人思想教育，穩定老人隊伍，就要時常與老人溝通交流。大力表揚好人好事，幫助老人提高安全保潔意識，定期舉行老人大會，正確引導他們增強“主人翁”意識，使老人自覺遵守各項規章制度，讓老人遠離孤獨和寂寞，自覺融入到公寓這個大家庭。2015年公寓將在良好保障老人物質生活的基礎上，努力加強精神文明建設，創建獨具特色的和諧文明公寓模式。一是積極為老人營造健康向上的文化、娛樂、體育活動氛圍，讓老人自發組織各類娛樂活動；二是積極組織開展各種文體活動，為老人提供一個展現自我風采的機會，通過開展豐富多彩的精神文明活動，陶冶老人情操，增強老人的歸屬感，讓老人感受到公寓對他們的親切關懷，體現社會大家庭的溫暖從而使他們安心居住，頤養天年。xxxx老年公寓

2015年 月 日篇三：老年公寓計劃書

青島國際萬家老年公寓 項目概述 萬家國際養老公寓建在青島嶗山＿＿＿。位于青島東部的＿＿＿依山傍海，距青島市中心僅6公里。嶗山素有道家圣地之說，歷史文化悠久。早在1500年就有“泰山雖云高，不及東海嶗”之美譽。歷朝文人墨客云集嶗山。也是道家方士棲隱休行的世外桃源。

秦皇漢武東巡數次來嶗山，觀其山品其水，加封建宇，都因嶗山巍峨，谷深云繞，山海相擁之氣勢而感慨。

萬家國際養老公寓位于嶗山＿＿，年平均氣溫12℃，冬天寒風不至，夏季海風送爽。嶗山茶、嶗山礦泉水飲譽中外，有名人詩云：“水秀山高潤深仙，云柏青松問何年。君王不采長生藥，茶煮嶗山第一泉。”具有獨特的自然資源和極負盛名的文化低蘊，是不可替代的地理優勢和文化優勢。是療養生息的好地方。

萬家國際養老公寓占地＿＿畝，建筑面積＿＿平方。投資總額＿＿人民幣。

建筑規劃有；養老公寓中心醫院＿＿平方，養老家居＿＿平方米，公寓＿＿平方米，文化體育館＿＿平方米，演藝會議中心＿＿平方米，室內泳館＿＿平方米，老年大學＿＿平方米，大餐廳＿＿平方米，賓館＿＿平方米，超市＿＿平方米，臨街對外門市房＿＿平房米。其室外配套設施；植物園＿＿，垂釣園＿＿，陽光植物休閑房＿＿平方米，高爾夫練習場＿＿平方米，體育場＿＿平方米，大花園草場＿＿平方米。

萬家國際養老公寓設計1500人的護理床位，而面對的是青島近30萬人的客戶資源，高端客戶達17萬之多，由于國內價位低于國外近70％。而環境品質護理服務都高于國外。因此，吸引國外客戶來青島養老是可行的。

由于本項目定位在醫療護理層面上，因此與青島大學附屬醫院合作建立養老公寓醫療中心，所有護理產品，醫療診斷網上運行，護理程序，管理機制，市場推廣等，都要圍繞這一中心展開。為保證這一目標的順利實施，加強企業核心文化的實現，在與青島大學合作醫療中心的基礎上開辦護理培訓學校，加強員工的培訓。不僅為企業培養員工也為社會輸送人才。建立良好的企業文化和運行機制，即投資到位八個月完成工程量的70％。十二個月完成工程量的85%.十六個月全部竣工。所有員工到位。同時員工在開工的第二月進入全方位培訓第六個月市場開始推廣。第九個月設備調試，網站運行，第十二個月部分員工進入管理路演，第十六個月員工全部到位接待客戶。

根據產品價目和推廣方案，（詳見產品策劃價目表，推廣方案分配表。）第一年完成入住率65％，完成產值＿＿人民幣。第二年完成入住率80%。完成產值＿＿人民幣。第三年完成入住率95％以上。完成產值＿＿人民幣。跟據測算，總投資額＿＿人民幣，七年可收回成本。（詳見財務分析及利潤指標）。

項目背景 1，老年人口； 中國是世界老年人口最多的國家，占世界總量的五分之一。2005年底我國60歲以上老年人口總數為1．44億。到2010年為1．73億，到2050 年60歲以上的老年人口將達到4．3億。

中國老年人口比例2005年為11．1％。預計到2010年老年人口將達到12．7% 2010年以后則將進入快速發展時期。預計從2010年到2032年的22年的時間里，中國老年人口將會增加一倍，達到25％以上。

在我國最早進入老齡化的東部沿海經濟發達地區明顯快于西部經濟欠發達地

區。如上海、廣州山東青島。

北方以青島最為代表性，青島65歲老年人數2006年已達到115萬人，占全市

總人口的百分之15％，到2020年間將超過30％，目前僅市內四區獨居老人11萬

多人，占四區老年人口42％。

目前青島市養老服務機構107處，床位9180張，每千名老人有床位32張。2006年至2007年青島80歲以上的老年人近20多萬人。根據這一發展速度到2010 年，青島有80歲以上的老年人近30多萬人。我國老年人口生活不能自理占8．9%。需要護理總量超過1200萬人，根據這一比例青島到2010年需要護理的老年人將達 到11萬多人。因此，極需解決養老護理問題，給青島市政和社會提出了嚴峻的挑 戰。

2，老年經濟；

中國國家統計局于07年9月發布統計報告稱：中國經濟總量在世界的位次已由

原來的第六位躍居第四位，人均國民總收入步入了中等收入國家行列。

過去的五年，中國在世界經濟發展的大舞臺上扮演及其重要的角色，“中國速

度” 讓世界各國矚目相看，可謂演繹得淋漓盡致。2003年至2006年，中國經濟

連續四年踏上百分之十以上的增長平臺，而2007年的上半年中國經濟再以百分之

十一點五的速度迅猛發展。

同時中國國內生產總值占世界份額不斷提高：2002年為百分之四點四，2006 年為百分之五點五，而2003至2006年中國gdp年均增速較同期世界年均增速高出

五點五個百分點，2006年中國進出口貿易總額居世界第三位，外匯儲備居世界第一位。

過去五年，中國人均國民總收入翻了一番。中國城鄉居民人均可支配收入連續

四年均保持在百分之七以上的速度增長。至2006年底，中國城鄉居民人民幣儲蓄

存款余額十六點二萬億元人民幣。

據勞動保障部有關負責人就關于養老金問題發布報告稱：根據國務院常務會議的布屬，從明年起將連續三年調高企業退休人員基本養老金標準。各級勞動保障部

門將制定落實好工作方案，確保國務院關于調整養老金的政策按時全部落實到位。

據青島老年經濟研究網在工商界企業年會和市經貿委調查報告稱：截至2007 年5月末，全市民營經濟注冊戶數為28、9萬戶，其中私營企業注冊戶數為27、6 萬戶，注冊資本金1016億元，同比增長19、6％。而市統計局發布我市去年國民

經濟和社會發展統計公告顯示，截至到去年末，全市總人口為740、9萬人（戶籍

人口），根據這個數據計算，青島現在每27個人中，就有一名企業老板。以此數據

調查企業家和企業管理者的家庭養老問題。

28、9萬名企業老板家庭中，有75歲

以上的老年人14萬人，80歲以上的老年人9萬人，在這些老年人當中自有資本的 13萬人，100萬元以上的11、5萬人。

外資企業在青島僅韓國企業2005年末注冊數達到0、8萬戶，在同樣的調查中

顯示家庭中有75歲的老年人0、65萬人，這些老年人百分之百具有自有資本，人

均合人民幣500萬元以上。

項目政策背景

國務院在《中國老齡事業發展“十五”計劃綱要（2001—2005年）》的通知，要求各省、自治區、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構認真貫徹執行。

綱要指出，我國“十五”期間老齡事業的總目標是：加快老齡事業發展步伐，重點解決老齡事業發展中的突出問題，落實“老有所養、老有所醫、老有所養、老

有所學、老有所為、老有所樂”，把老齡事業推向全面發展的新階段。

綱要指出“大力推進老年福利事業社會化、產業化和法治化進程。”并強調“要

充分利用市場機制，動員社會各方面力量廣泛參與。計劃、財政、工商、稅務、物

價、國土、建設和民政等部門要制定優惠扶持政策，鼓勵社會團體、民辦非企業單

位、私營企業和國內外人士投資養老事業，發展老年產業，滿足不斷增長的老年群

體對設施、產品與服務的要求。

青島市政府積極貫徹“十五”綱要精神，凡在青島市建設老年養老機構的，符

合青島市政府要求和經過民政驗收的養老機構免除一切稅收，用電用水均按居民標

準收取。并為養老機構每張床一次性補貼一千元的優惠政策

項目市場分析 根據項目背景所載數據顯示，青島目前有養老機構107處，床位9180張，據 青島市民政局提供的資料，目前青島所有養老機構收養老年人的條件是：1，能夠 自理的。2，自身健康無大病不影響正常生活的。3，無傳染病的。根據以上的條件分析，凡是需要護理的老年人都拒之門外了。數據所載青島至 2007年底有80歲的老年人20多萬人，到2010年將達到30多萬人，據老年經濟 研究網數據表明：青島到2007年需要護理的老年人將達到17萬，是青島老年人口 數的17％。這一龐大的數字隨著基數的放大還要繼續增加，這些需要護理的老年 人和高端療養的老年人將到那里去養老，已是擺在我們面前刻不容緩的重大問題。青島養老機構不僅沒有特護床位和高端療養床位，多數也沒有生態建設和適合

老年人的空間建設，在養老服務質量和人性化管理方面都顯的非常不足，尤為突出 的是沒有醫療機構的在位服務。軟硬件都存在重大缺陷。充分看到青島的養老機構

缺乏科學的理論指導。

中國的養老市場迎來了養老產業發展的歷史機遇。中國經濟的高速發展，老年人收逐 年提高，老年人獲得了經濟獨立，有能力與意愿追求自己養老生活。

由于經濟的發展和文化的提高，傳統家庭觀念開始動搖，在上層經濟和文化領域產生根 本的轉變，傳統道德開始回歸。社會承擔養老是大“孝”，的表現，是社會道德的重要基礎。兒女把父母送進養老公寓是敬老的表現，是社會的新時尚，是兒女的驕傲。

項目定位分析

根據青島養老市場狀況，顯而易見，市場急需要解決的是醫療護理和療養護理的高端老年人群。這部份老年人青島有17萬之多，大部份是成功人士家庭的和外資企業家庭成員，他們人數眾多，養老資金雄厚。據老年經濟研究網的調查報告顯示：在這部份老年人中，要 求入住高端老年公寓的占67、2％。喜歡在家以后去養老公寓的占17、3％。不能確定的占15、5％。

調查對養老機構有何要求時，96、6％的老年人要求有較高的醫療護理服務。

養老資金的調查中，可用自己的資金養老的占74％，其他是家庭兒女出資的占26％。調查中男性占51、4％，女性占48、6％。平均年齡為76、4歲，其中 70歲至89歲年齡占84、6％。

希望到養老公寓養老的因果關系調研中，我們找出如下原因： 1，家庭成員及兒女都忙于工作，大多數時間不在老年人身邊，得不到及時照顧，有時又難于電話溝通，多數老年人患有耳病或耳背，聽不清來電。如身體不適就必須去醫院。2，顧用保姆沒有專業的護理知識，老年人有癥狀無法判斷，有時無顧打電話給家人，等家人兒女回來時又無大礙，耽誤了很重要的工作。3，老年人平時經常去醫院，從家到醫院有時一天往返幾次一個人又不能成行，需要家人兩個以上護理，上下車及為不便。這樣計算起來，費時費力費財。有的家庭顧用兩個保姆，也只能打理衛生，專業服務知識一點不具備。其費用開支每月得6千元還多。又達不到要求的護理水平。

4，老年人及家庭成員對養老公寓有極高的要求，尤其對醫療護理服務的要求極為重視。如果老年公寓是高水準的，有醫療護理的，環境很優美的，大部分家庭及老年人都表示愿意選擇這樣的養老公寓養老。

基于以上調查數據和論證結果，本項目定位建立高端的以醫療護理和療養為中心的國際養老公寓。并引進高端知名的國際管理品牌。服務對象是以中國、青島成功企業家庭老年人、科技工作者、政府高干外資企業老年人為基本客戶群。并向日本韓國發展連鎖機構開發國外客戶群體。（另附調研表）

本項目市場依托需要護理的客戶群；至2007年底為20多萬人，至2010年為30多萬人。急需護理的高端客戶群；至2010年為17——20萬人。（均為成功人士及中 外企業家庭人士）。本項目確定服務客戶為；1500人。（第一期工程）

項目環境優勢 本項目建在青島中外著名的文化風景旅游圣地——嶗山。嶗山是中國乃是世界的文化風光旅游圣地，歷史文化悠久，早在1500多年前，就有“泰山雖云高，不及東海嶗”之美譽。嶗山地處黃海之濱，屬暖溫帶季風氣候，溫暖濕潤，冬無嚴寒，夏無酷暑。常年平均氣溫在12、6℃。因其三面環山，一面環海，冬天寒風不至，夏季海風送爽。有名人稱其為：山深能生百草藥，地暖能發南國花。

嶗山歷來就是道教的圣地，更是先秦兩漢方仙道的活動中心。地處齊東海疆的嶗山，以其山勢巍峨，谷深云繞，山海相擁，云光離合的奇特景觀，被人們視為神仙窟宅。成為道家方士棲隱修行的世外桃源。秦皇漢武東巡數次，名人墨客揮灑潑墨，歷史故事不勝枚舉。嶗山道教建筑豐富，宮觀、寺廟、書院遍布嶗山，青磚灰瓦掩映在翠林幽谷之間，優雅謐靜，更為著名的嶗山茶和嶗山礦泉水，飲譽中外。有名人詩云：“水秀山高潤神仙，云柏青松問何年，君王不采長生藥，茶煮嶗山第一泉。”

本項目建在嶗山，具有獨特的自然資源和極負盛名的文化底蘊，是不可替代的地理優勢和文化優勢。周邊城市功能齊全。距青島市中心僅六公里，交通極為便利。是療養生息的好地方。（另附地理氣象表及地理位置圖）。

項目優勢分析

據青島民政資料顯示；青島有養老院107家，民辦養老占70％，100張床以下的竟高達78％。這些養老院特點是：沒有企業文化，不具備現代管理機制，員工不進行專業培訓，在市內的小巷里空間狹小，老年人沒有外部活動場所。沒有一家建立醫療中心的，服務人員沒有受過專門的培訓，都是從遠郊的農村招來的婦女，無法達到護理要求，所以這些養老院不敢接收特護老年人和療養的高端客戶是可以理解的。

目前青島最大的南山養老院僅擁有400余張床位，占地20來畝，投資近6018萬元。仍然沒有護理服務和醫療中心。只是床位多了一點，其他條件和以上的養老院是一致的。這就是青島養老院的基本狀況。

本項目針對中國和世界的養老形勢，經過深入的研究和理論指導，確立了五大原則：

1、以醫療為中心的特別護理原則；

2、以數字網絡為平臺的管理原則；

3、以環保生態空間為建設原則；

4、以人性化個性化的專業服務原則；

5、員工學校專業培訓原則；

6、建設極具特色的老年大學。

萬家國際養老機構與青島大學附屬醫院建立老年人專業醫療護理中心，本中心不僅對內執行醫療護理工作，也承擔嶗山所轄四區的20、77萬人民的醫療工作，這不僅創造了經濟效益，也解決這一地區就醫難的問題，同時也承擔起社會責任。

醫療護理中心采用最為先進的網絡管理技術，將所有醫療護理的老年人身體狀況納入網絡數據平臺，這樣可以將身體狀況數據指標在網上更加廣泛征詢專家，討論醫療護理方案。使你足不出戶得到全國乃至世界的專家會診和醫治。為制定個性化的護理養生及保健方案提供科學以據。（網站功能說明書）

在養老公寓內建立全方位的網絡管理系統，老年人足不出戶就可進行身體的各項指標的采集，呼叫，視頻觀察。中心的在戶外的老年人也可進行移動跟蹤采集心臟、血壓等各項指標。全息的智能管理。使兒女和家人在世界各地通過網絡查看父母的身體壯況，醫治方案。可通過視頻電話可以直接和醫生、護理人員及父母交流。（醫療護理細則）網絡人事管理，工作量考核，績效考核，統計匯總，財務管理，結算報表等機制均采用數據庫管理。

萬家機構和青大附醫（青島護士專修學校）聯合辦學，為本公司培養專業人才也為社會培養人才。（另附辦學協議，方案。）

根據護理特點和網上分區管理，建立護理檔案，制定個性化護理方案，如：治療區、保健區、心理咨詢區、基本建康區、食療養生區等。

充分發揮嶗山的地理風光資源，全面建設以環保生態為原則的養老園區，建筑材料全面采用環保節能建材及公共設施智能化。（祥見設計方案）

生態園建設包括： 1，適合老年人的園林步道，一定距離的休息靠椅，設施符合老年人的遮雨遮陽亭，各部

位扶手梯階要符合要求。

2，園區內有植物園，開辟可作的園地，各種花草樹木合理安排。3，園區內有封閉式植物園適合冬季種植，并配有活動空間。4，高爾夫訓練場。及符合老年活動的體育場所。5，室內泳館和室外泳館。篇四：老年公寓消防安全工作計劃

老年公寓消防安全工作計劃

一、指導思想

堅持“預防為主，防消結合”的方針，緊緊圍繞消防安全工作，在公寓上級領導和公安消防機關的指導下，進一步完善內部消防安全管理機制，加強綜合治理，創造良好的老人生活環境，促進公寓的全面發展。

二、工作目標

強化重點部位消防安全防范工作，提高公寓全體人員的消防安全意識和火場自救逃生能力，進一步完善消防裝備和設施，確保公寓老年人生活穩定，保證全年無重大火災事故的發生。

三、主要任務和措施

1、堅決貫徹落實消防安全責任制。防火巡查要求每天進行，要明確巡查人員、時間、頻次和內容；防火檢查每月進行一次，要安排好檢查計劃。

2、完善各種消防安全制度，制訂消防宣傳教育培訓計劃。公寓每年要開展至少一次全員消防培訓，新進、轉崗員工要及時進行培訓。

3、開展消防安全教育培訓，普及消防安全知識，制訂消防應急 滅火疏散演習計劃。公寓每年至少開展兩次滅火疏散演習，要早作計劃。

4、開展防火檢查，及時消除火災隱患，制訂火災隱患整改及消

防設施、器材維護計劃。對已知的火災隱患做好整改計劃，對自動消防設施、滅火器等消防器材做好維修保養的計劃。

5、對消防重點部位做到定點、定人、定打電話，制訂消防組織

機構、隊伍、職責、經費落實計劃。

6、制訂消防工作會議、獎懲計劃。篇五：xx某老年公寓商業計劃書 xx某老年公寓商業計劃書 xxxx年xx月xx日

引言

《人口老齡化》顧名思義，老齡化指的是在社會總人口中老年人的比例越來越高。對于老齡化，國際上最簡單的評判標準是：60歲以上的人口數占總人口數的比例超過10%，或65歲以上的人口數占總人口數的比例超過7%。中國社會科學院發布《中國老齡事業發展報告(2013)》。藍皮書指出，中國將迎來第一個老年人口增長高峰，2013年老年人口數量突破2億大關，占總人口數的14.8%。我國已成為人口老齡化國家。

公益設施是城市功能的重要體現。一個城市公益設施的數量和水平反映了這個城市經濟文化水平，也體現了城市居民的生活質量。目前我國已經進入老齡社會，傳統的養老觀念在改變。為了鞏固“十一五”期間“愛心護理工程”取得的成果，進一步推動“愛心護理工程”的實施，貫徹黨的十八大精神及“十二五”規劃建議中提出“優先發展社會養老服務”的精神，完善社會養老的服務體系。為了更好的為老年人服務，我們本著“為黨和政府分憂、幫天下兒女盡孝、替世上父母解難的宗旨”擬在 建設：養老院、三甲級醫院、星級酒店、商業體、特色文化產業。建設打造環境優美、服務管理完善、設施齊全、具有國際水準養生養老福地。

這些設施的建設不但能為老年人服務，還能提供大中專畢業生和下崗人員就業崗位 余個，即可為老年人解決了后顧之憂，又可為社會增加效益，還可解決部分大中專高校畢業生的就業問題，是一舉多得的好事。

我國自1999年以來已經進入老年型國家。新世紀開始銀發浪潮滾滾而來，而且老年人口基數大、發展速度快、來勢兇猛。因此解決老年人的養老和居住問題是擺在我國和各個城市面前的一個緊迫的社會問題。目前我國老年人選擇養老和住宅的方式，由于歷史和傳統觀念等原因主要以居家養老為主。主要形式有與子女共居、與子女鄰居、獨居，除此以外還有托老所、福利院、臨終關懷醫院以及老年公寓等。老年公寓（老年社區）是依據老年人的特點和需求設計、建造的專供老年人居住的住宅。它既體現老年人養老居住，又能享受到各方面社會化服務的住宅。老年公寓興起于北歐一些國家，90年代在美國一些城市發展起來，成為房地產業的新興領域。中國的北京、天津、大連等城市近幾年也相繼建成老

年公寓。隨著經濟的發展、人民生活水平的提高以及觀念的變化，老年公寓的市場需求將不斷增長。

一、老年公寓需求的不斷增長。

1、中國人口老齡化的發展。

我國已進入老年型國家，北京、上海、天津、廣州、沈陽、大連等大城市也快速進入老年型城市。據世界衛生組織的資料，一個國家的老年人口系數達到10%以上（60歲以上人口）或7%（65歲以上人口）時，標志著這個國家或地區進入老年型。老年人口系數是指一定時點上老年人口占總人口的比重，它反映人口老化的程度（《人口與社會保障研究》陳朝先著，1998年版）。目前我國60歲以上老年人口已達1.3億，占全國總人口的10%以上，到21世紀中葉將超過4億，占全國總人口的28%，即每4個人中就有一位老年人。又據預測我國65歲以上老人數將從2000年的0.94億（占總人口的7.3%），增加到2050年的3.34億（占總人口的22.6%（）北京大學健康與家庭研究中心網站提供）。隨著中國人口老齡化和城市老齡化的發展，我們要建造和發展適合不同老年人的不同要求的各種類型的住宅。其中老年公寓會成為越來越多老年人的首選，對老年公寓的需求會不斷增長。

2、觀念的變化。

中國“養兒防老”、“

三、四代同堂”的觀念和家庭組合在不斷發生變化，而小型“核心家庭”、“三口之家”的比重在不斷上升。而且，目前“四二一”的供養關系不斷增加，使中間代所承受的壓力很大，家庭矛盾也隨之增加。同時，隨著老年人觀念的變化，不少老年人更加關心生活質量的提高，而不愿意和子女同住，獨老戶的比重不斷上升。據中國老齡科研中心調查材料顯示，北京市50歲以上的常住人口中，希望現在住進老年公寓和將來愿意入住的分別為10.4萬和30.8萬（北京晚報2002年10月19日）。目前武漢市老年人的居住方式以與子女同住為主占65.2%。有47%的老人希望與子女共同生活，52.4%的老人希望與子女分開居住；現與子女同住的老人中，有64.8%認為這種方式很理想，而有35.2%的老人則希望能分開住；現與子女分開住的老人中，有84.6%仍愿與子女分開住，有15.4%的則希望與子女同住（《城市規劃》2002年第3期）。可見，中國老人“養兒防老”的觀念正在發生變化。而且老人的不同組群選擇養老的方式又不同。文

化程度較高，中級以上職稱，月收入中等或以上，身體健康，生活能自理者，老年公寓為首選，有的認為“老年公寓是理想頤養天年之所”。因此隨著觀念的變化，對老年公寓的需求是加快增長的。

3、社會上的“空巢家庭”逐漸增多。

特別是在高等學校、科研單位等地方，由于子女出國等原因，一對老年夫婦家庭占的比重較大。目前北京市60歲以上180多萬的老齡人口中“空巢家庭”已近30%，未來10年，“空巢家庭”將成為老人家庭的主要形式，所占比重有可能達到90%。目前天津市內六區的空巢老年人家庭，占總老年戶的62.4%，其中獨居老人為13%，偶居的占49.4%（《老看住房專題會議論文集》2002年）。可見，隨著人口老齡化的發展，空巢家庭的不斷增長，那么這部分老人對老年公寓的需求將更加迫切。

4、現在的中青年對未來老年人居住方式的選擇會有很大的變化。

據武漢市調查，現在的青年人（20－25歲）僅有28.5%，中年人（40－50歲）有42.8%希望將來與子女住在一起（《城市規劃》2002年3期）。當他們進入老年時，由于我國各種老年機構已經完善等原因，其中很多人會選擇社會養老的方式。所以老年公寓的社會需求是逐漸增長的。

5、隨著老年公寓數量的需求不斷增長，這一新興產業將有較大的發展空間。據上海市調查，制定上海市2010年老年公寓的發展規劃，入住人數取老年人口總數的3%的比例為宜（發達國家一般為4－5%）。按此比例，到2010年上海市老年公寓市場需求總量將達到187萬平方米（《中外房地產導報》2001年18期）。如將此比例推至全國，那么對老年公寓的需求，已經是很可觀了。所以這一新興產業的發展空間很大。

同時，隨著老年公寓的發展，可以進一步導致為老人服務產業的發展。老年公寓的發展，需要園林、綠化、基礎設施、醫療、郵電、通信、文化教育、裝飾裝修、家用電器、以及家庭服務等一系列產業和服務業的發展。而這些產業的發展又可以增加就業，引發商機。

二、中國老年公寓的特點

老年公寓首先要符合老年人的特點和要求。老年人年紀大、身體虛弱、眼睛不好、牙齒不健、腿腳不靈、消化功能差，有的高齡老人和有各種疾病的老人生

活不能自理，還需要生活和醫療方面的特殊護理和服務。同時中國老年人在生活習慣和觀念方面與外國老人有很多不同之處，因此不能完全照搬國外老年公寓的模式。我們應按照中國政府制定的“老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂”的養老原則，創建符合我國國情和老年人需求的中國老年公寓。

1、地點的選擇。

依照老年人的特點和需求，老年公寓適宜選擇在不遠離社會，不遠離家庭和親友，空氣新鮮，交通方便，有綠化帶、公園等環境優美的地方。

2、老年公寓的模式。

國外老年公寓的模式，依據1986年國際慈善機構（hta）的老年人居住建筑的標準分為7類：退休和退休前老人居住的住宅；生活基本自理，僅需少許監護和幫助的健康老人住宅；提供全天監護和最低限度的服務和設施的健康老人住宅；專為體力虛弱而智力健全，不需要護理和監護的老人住宅；專為體力尚健而智力衰退并需要個人生活照料和監護的老人住宅；專為體力和智力都衰退并需要個人監護和護理的住宅；專為體力和智力衰退并患有疾病、受傷等的老人入住的注冊醫療機構。又依據各個國家的現狀和經驗，國外的老年住宅模式大體上可以劃分為四種：獨立式老年住宅；集合式老年住宅（老年人合住的住宅）；護理型老年人住宅以及公立養老院（社會福利性）。從資金來源劃分實際上分為兩種：家庭和個人融資；政府和社會融資。借鑒國外經驗，結合我國實際情況，我國老年公寓的模式大體上可以劃分為三種：成套老年公寓住宅；合居老年公寓住宅；護理和醫療型老年住宅或機構（個人支付或政府和社會資助）。

3、設計與配套設施。老年公寓要按照老年人的特點和“老年人建筑設計規范”，從住區規劃、設計到配套建筑與設施方面要符合老年人的特點和需求。老年公寓宜為低層小高層（有電梯）或平房有小院落，而不宜高塔樓，住房面積以合室、一室、二室小套房為主。道路要無障礙設計，戶內有緊急呼叫與電子安防系統。居室要陽光充分和通風。老年公寓要有完備的配套設施和服務，如醫院、健身娛樂、文化教育、圖書資料、購物中心、銀行、郵局、交流活動、家政服務等。特別是老年社區內要配備正規定點醫院。該醫院應具備治療、搶救、咨詢的功能，這是關系老有所養的重要保障，是老年人進住社區最關心的問題之一。

第五篇：老年公寓消防安全應急疏散預案

商丘市愛馨老年公寓消防安全應急疏散預案

為規范和加強本院消防安全管理，做到萬一發生火災時能沉著冷靜的指揮，迅速報警，很好的撲滅初起火源或控制火勢，同時安全的組織疏散全體人員，最大限度的減少火災帶來的危害，確保人員平安的目標，特制訂本應急預案。

一、組織機構：

（一）、總指揮：潘朝平副總指揮：葛廣英 潘杰 王麗

（二）、工作小組：

1、滅火行動組： 組長：潘杰 組員：鄭中偉 賀敬坤 主要職責：火災初起時，（1）鄭中偉在院區通知發生火情。

（2）潘杰在接到通知后負責切斷非消防電源。

（3）賀敬坤 潘欽 張順 等取滅火器(或使用現場消防設施）到火災現場實施滅火。

（4）盧玉成帶領其他人節水滅火。滅火行動組要盡快到達各自的位置及時進行撲救。如發現現場人員需要救護，則應盡力想辦法救人。

2、疏散引導組： 組長：葛廣英 組員：劉敏 朱亞玲 各樓層主任 主要職責：當火災發生時，立即到自己崗位，組織指揮人員按預設的次序 迅速、安全撤離火災現場。（1）三樓負責人： 王麗（2）二樓負責人： 盧玉成

3、通訊聯絡組： 組長：王艷敏 組員：陳磊 朱改麗 主要職責：一旦發生火警，負責與疏散、救護各組聯絡，調動有關人員到指定地點。并負責報警與引導消防車。

（1）陳磊撥打119報警，負責到醫院門口處接119消防車。（2）朱改麗撥打110維持院門外秩序，（3）陳怡新根據人員受傷害情況由撥打120救助，同時上報上級領導部門。

4、救護安全組： 組長：陳方林 組員：李秀琴主要職責：當火災發生時，如有受傷和被困人員。

（1）陳方林協助滅火組和消防人員采取救助措施。（2）李秀琴協助現場救護或移交120急救中心。

二、預案內容

1、演練時間：每季度(年)

2、演練地點：醫院 老年公寓公寓內

3、演練過程：領導小組組長下令演練開始，拉響警鈴。

⑴滅火行動組的人員迅速在院區發出通知，由總指揮指揮相關人員立即行動，到達預定地點。總指揮或副總指揮迅速到現場和主控室進行指揮。關閉輸電系統及各種明火，以防止滋生其他災害，滅火行動組到位了解火災情況后利用院區配置的消防器材及有關設備，撲滅初起火源，辦公樓盡量關閉門窗，控制火勢，為疏散爭取更多時間，全力進行撲救。

⑵通訊聯絡組迅速與消防部門取得聯系，引導消防人員和設施進入火災現場；聯絡有關單位、個人，組織調遣消防力量；負責對上、對外聯系、逐級報告工作。⑶疏散引導組到位引導火災現場服務人員人員迅速把公寓老人轉移到安全地帶，疏散線路原則上按安全標示線路，特殊情況疏散組可臨時根據火災 發生的地點，做出果斷的疏散線路決定，并加以引導。負責對重要設備、重要物品的救護和保護。

⑷安全防護救護組迅速開展以搶救人員為主要內容的現場救護工作，及時將受傷人員轉移并送到附近救護站進行搶救。

三、有關要求

1、沉著冷靜指揮。組織人員按分工合作，沉著冷靜，指揮得當。各指揮疏散人員要識大體顧大局，嚴密控制疏散速度，以免造成擁擠踩壓，防止人員因恐慌而跳樓(亂竄)情況發生，疏散組成員應最后撤離現場。

2、孕婦、年長者不得參與救火。疏散時必須服從安排，有序按計劃快步撤離，不得參與救火。

3、穩定所有人員情緒。無論院區何處發生火災，疏散人員都應撤到安全地帶，不得任意走動，更不得返回火災區。迅速清點人數，并向總指揮匯報情況。

4、撲滅初起火災。滅火行動組在火災初起時，要就近起用滅火器，進行緊急撲救，盡最大努力撲滅初起火源或減弱火勢，或關閉門窗控制火勢漫延，為人員疏散爭取更多時間，在末完全撤離前又能確保自己安全的前提下不得撤離火災現場。

5、確保通信聯絡暢通。在火災發生時，各組要確保通信聯絡暢通，及時聯系，把有關情況報告總指揮。

四、應急聯系電話： ***

***

*** ***