第一篇：和諧社區建設自查報告

河濱社區和諧社區建設自查報告

河濱社區東起共青團東路北二巷，西至中心路，南起共青團東路，北至人民東路，面積約為0.27平方公里。轄區內企事業單位21家，樓房75座，住戶3005戶10235人。社區共有黨支部13個，黨員118人。今年以來，我社區在街道辦事處及上級有關部門的領導下，按照“五創”活動的總體要求，以“和諧社區”建設為突破口，圍繞大局，全面推進社區各項工作，使我社區的“和諧社區”創建工作邁上了一個新的臺階。自收到淄社工[2010]2號文件《關于印發<淄博市文明和諧社區建設示范單位測評辦法>(試行)的通知》后，社區進行了自查，對工作重新進行了梳理。現將工作情況匯報如下：

一、社區黨的建設

（一）創新組織形式，夯實社區黨建根基。

近年來，隨著社會主義市場經濟體制改革進程的加快、改革的不斷深入，大量離退休黨員、下崗失業黨員、部隊轉業黨員、大中專學生黨員不斷進入社區，河濱社區黨員數量由2003年的十幾名增加到現在的118名，傳統的社區黨員管理模式已不適應形勢的發展。我們按照張店區委關于“黨支部建在樓宇、黨小組建在單元”的統一部署，積極探索社區黨建工作的新路子，按照黨員分布情況，依據樓宇黨員數量和原工作單位情況，按地理位臵劃分共成立了12個樓宇黨支部、15個單元黨小組。并在樓宇黨支部所在樓座設立醒目的 1

宣傳欄，把支部成員職責分工、黨小組劃分黨員名單都在宣傳欄公示，便于聯系和服務群眾。

(二)完善社區自治功能，做好換屆選舉工作

社區換屆作為今年和諧社區建設的一項重要內容，在這次換屆工作中，我們以加強社區黨組織建設、充分發揮社區居委會的自治功能為重點，以增強社區黨員群眾的民主意識、法制觀念，不斷擴大居民民主參與面為突破口，努力建設一支素質優良、結構合理、群眾擁護的社區黨組織和居委會班子，為和諧社區的建設打下基礎。

社區換屆工作于2011年4月2日正式開始，成立了社區組織選舉委員會，并制定實施辦法和選舉時間安排表，嚴格按照《關于認真做好社區黨組織和居民委員會換屆選舉工作的實施意見》進行，選舉前對工作人員進行了培訓，在居民中采取多種形式開展了廣泛的宣傳，保證了居民的知曉率，參與率。

(三)思想建設

社區加強思想建設，為“和諧社區”建設提供了有力的思想武器。在學習貫徹黨的先進理論的同時，在轄區內進行了廣泛的宣傳。社區全體干部通過各種方法，進行了認真的學習和研究，看報告，寫筆記，談心得，用科學的理論武裝頭腦，努力提高理論素養。社區通過宣傳日、黑板報、文體活動、社區論壇、黨員大會等形式開展了深入的宣傳，使廣大居民群眾緊跟黨的步伐，關心社區建設，充實自己的生活。(四)制度建設

制度建設為“和諧社區”建設提供了堅強的保障。社區完善了制度，建立了社區黨員登記制度，屬地化分類教育制度，加強流動黨員的教育和管理；建立了黨組體系，加強了對入黨積極分子的培養。建立了民主評議制度，嚴格執行“三會一課”制度，保證居民參與社區事務的權利；建立了理論學習制度，提高工作人員服務群眾的本領。在社區建立鄰里誠信公約，實行了黨務、居務公開，使工作進一步透明化。

二、和諧人居環境建設

自淄博市爭創全國文明城市以來，社區始終把創建全國文明城市工作作為和諧社區建設的主要抓手，以現實行動推動和諧人居環境的建設。(一)志愿者隊伍建設

為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，做好創建全國文明城市基礎性工作，共建和諧淄博、和諧社區，河濱社區著力打造社區志愿服務品牌，成立四支不同類型的志愿者隊伍，不斷創新志愿者服務工作機制、手段，拓寬志愿者服務內容，通過制定科學的工作方法，加強志愿者的服務與管理，保障了志愿者服務工作的健康有序發展，將社區志愿者服務工作不斷推進。今年，先后開展了創建文明城市宣傳活動、志愿者幫扶孤、老、殘、弱活動和志愿者環境美化活動以及志愿者文明交通服務活動，受到了轄區居民的一致好評。(二)社區環境

年初，社區與轄區單位簽訂門前三包目標責任書，以調查問卷形式向居民宣傳衛生城市創建知識。在每月的愛國衛生日組織轄區居民整治衛生死角。通過黑板報、上街宣傳、入戶、發放市民素質教育讀本等形式，調動居民群眾參與和諧創建的積極性，使愛護環境衛生轉變為居民群眾的自覺行動。今年8月至10月集中清理，動用車輛16臺次，人員30人次。

(三)社區精神文明建設

社區充分發揮工青婦等群團組織作用，以社區為平臺，家庭為基礎，開展群眾喜聞樂見的活動，推動精神文明建設。通過宣傳學習“社會主義榮辱觀”、《公民道德實施綱要》等文明規范有效的提高了轄區居民群眾的思想道德素質。今年7月社區婦聯開展了“防止家庭暴力”為主題的“和諧家庭”調研活動，宣傳相關法律常識，增強了婦女維權意識；社區團支部組織了各種活動，加強了未成年人的教育。

三、治安環境

(一)治安環境

安定祥和的治安環境是“和諧社區”的基本條件，今年以來，在平安社區建設方面做了大量富有成效的工作，收效明顯。社會治安狀況良好，幫教工作到位，規章制度健全，目標責任明確。全年無重大人身安全事故，無民轉刑事件的發生。刑事案件同比明顯減少，犯罪得到了有效的控制，鄰里矛盾明顯減少。互諒互 4

讓精神已蔚然成風，和諧氛圍濃厚，居民群眾滿意，治安狀況良好。

(二)矛盾調處

建立了社區矛盾調處室，通過矛盾糾紛調查機制，及時解決矛盾，有力的推進了和諧社區建設，全年無群體性事件發生。

(三)積極向上的文體活動引領居民健康的文化生活。社區以豐富多彩的文體活動，引導轄區居民正確對待健身活動，促使他們參加健康的文團組織，有效的杜絕了非法人員假借健身、練功之名迷惑居民群眾，騙取錢財。社區特色鮮明的活動在轄區內，乃至全區、全市都取得了良好的反響，在全區，全市的比賽中多次獲獎；我社區利用遠程教育室閑暇時間開展電腦知識培訓，不但能教育轄區青少年科學使用電腦，防止迷戀網絡而造成傷害，而且能通過培訓提高部分失業人員的勞動技能。

(四)社區安全生產

社區內商貿服務業多，小門頭多達400多家，安全生產成了“和諧社區”建設的一個不可或缺的條件，年初轄區單位簽訂了安全生產目標責任書，把責任落實到位，并每周對其檢查，確保轄區居民的人身安全和財產安全。

四、社區服務

(一)以品牌建設推動和諧社區建設

今年以來，我們以社區提升工程為主線，努力打造特色品牌社區，和諧社區建設取得了新進展。

1、夯實服務基礎，打造社區硬件品牌

為了提高服務效率，擴建了集黨員管理、勞動保障、計劃生育、民政、綜治、文體等服務為一體河濱社區服務中心，全天候為居民服務；擴建了能容納40人的社區黨員活動室，購臵了會議桌椅，制作了宣傳牌匾，加強了與社區黨員、群眾的密切聯系，成立了未成年人活動站，各類活動器材免費對未成年人開放，組織未成年人進行愛國主義教育、心理咨詢輔導、開展各類益智活動。

2、建立長效機制，打造社區志愿服務品牌

河濱社區著力打造社區志愿服務品牌，不斷創新志愿者服務工作機制、手段，拓寬志愿者服務內容，通過制定科學的工作方法，加強志愿者的服務與管理，保障了志愿者服務工作的健康有序發展，將社區志愿者服務工作不斷推進。

社區以“奉獻、友愛、互助、進步”和“熱心獻社會、真情暖人心”為基本宗旨、理念，不斷拓寬服務內容，形成了黨員志愿服務的長效機制。一是健全點線面結合覆蓋全面的服務網絡。設立黨員志愿者服務點、成立具備專業功能的特色服務隊、劃分服務責任區，三者相互依托為社區居民提供服務，構建覆蓋整個社區的志愿服務網絡。成立社區黨員志愿服務理事會，建立網格化，一助一為細胞，形成鏈條，縱向、橫向形成網絡。二是完善志愿者服務方法。制定黨員志愿者招募注冊、管理、服務、評比、激勵等科學的工作方法，保障黨員志愿者服務工作的健康有序發展。開通“志愿 6

者彩虹熱線”，24小時為群眾服務。建立星級志愿者激勵機制，定期組織開展評選表彰活動，授予“服務之星”志愿者榮譽稱號。三是精心組織開展志愿者服務活動。制定活動計劃，每月開展一次大型公益服務活動，定期組織健康向上的文體活動，日常隨時開展各類志愿者服務活動，帶動居民參與社區建設。四是建立居家養老社區服務試點。志愿者為社區空巢、孤寡老人定期提供家政服務。五是建立健全社區虛擬網絡服務系統。建立社區電話虛擬網、社區短信收發系統，建立社區信息管理平臺。同時，為了讓社區志愿服務工作進一步得到提升，社區還制作了自己的志愿服務標識。標識以兩顆心的造型為整體構圖，體現了志愿者與社區居民以“1+1”的形式結對幫扶，互幫互助，無私奉獻。

(二)提高服務質量，落實惠民政策

建設便民利民的服務型社區是“和諧社區”建設的必然要求，今年以來，社區充分發揮“兩代表一委員”作用，積極推廣“一站式辦公”，社區辦公設備齊全，工作人員業務水平過硬。

低保、廉租房以及重大疾病醫療救助方面，社區嚴格按照操作規程，實現了應保盡保，力爭在有限的條件下幫助最困難的居民。在今年的工作中，社區多次聯系社會力量對轄區內的特困戶進行幫扶，組織公益性活動。社區成立了扶老助殘站和居家養老服務站，配齊了專職人員。

(三)落實社會保障

我社區是老社區，下崗失業人員多，要確保社區和諧穩定的發展，提供社會保障是當務之急。今年以來，社區2戶“零就業”家庭全部找到工作，將750人納入全民醫保，全面解決居民看病難的問題，將228人納入居民養老，解決了他們的養老問題，有147人領到了養老存折。

(四)為民辦實事

我社區一直遵循“民思我想，民困我幫，民需我做，民求我應”的工作理念。一是社區通過協調區舊城指揮部對轄區內的14條小街巷進行了綜合整治改造，達到了“路平、地綠、管通、燈亮、便民”的標準，贏得了社區居民的一致贊譽。二是送溫暖工程。每年定期對轄區內無業、失業和生活困難群眾進行走訪慰問、救助幫扶，共發放救助金5萬余元。三是為慶祝建黨九十周年，社區黨總支為社區的黨員群眾送上了一份“民生套餐”，向黨的生日獻禮。“民生套餐”的內容包括：“送平安”由社區黨總支出資，為社區50周歲以上老黨員和居家養老服務對象免費送一份保險，將老年人意外傷害損失降到最低，讓他們有了平安保障；“送健康”組織社區全體黨員健康查體，為居民提供健康咨詢，讓黨員群眾享受健康生活；“送文化”組織開展文藝演出、書畫培訓、體育競賽、播放愛國主義電影等活動，為社區居民送去精神大餐；“送保障”走訪慰問困難黨員群眾，保障社區困難群體能安心生活；“送服務”為社區黨員群眾開展各類服務，包括為居民免費理發、維修家電、法律援助、空巢老人生活照料等，實現社 8

區服務全覆蓋，最大程度的滿足居民需求。

五、存在的問題

通過自查我們發現，雖然工作取得了一些成績，但還有改進和提升的空間。主要表現在以下幾個方面：

(一)轄區居民的參與率還有待提高，部分居民的參與積極性不高，這需要我們的工作人員繼續探索科學有效的工作方法，扎實推進創建工作。

(二)資金缺乏，有些好的想法不能付諸行動，有些活動無力舉辦，一定程度影響了和諧社區創建工作的開展。

(三)社區與轄區內大企業較難溝通，希望以后和上級有關部門配合搞好此項工作。

河濱社區居委會

2011年12月5日

第二篇：和諧社區自查報告

和諧社區建設自查報告

今年以來，我社區按照街道創建和諧社區活動的總體要求，以“和諧社區”建設為突破口，圍繞大局，全面推進社區各項工作，使我社區各社區的“和諧社區”創建工作邁上了一個新的臺階。現將工作情況匯報如下：

一、社區黨的建設(一)和諧社區建設

在開展“和諧社區”創建活動中，我社區嚴格街道黨委的要求，制定實施方案，成立相關機構。領導機構的健全，為開展創建活動提供了有力的組織保障。同時，通過學習，使全體黨員明確了創建活動的目的和意義，了解創建活動的方法步驟，掌握創建活動的有關要求，為開展創建活動打下了良好的基礎。

創建“和諧社區”，我們主要從以下幾個方面入手： 一是把完善制度作為切入點，在創建中促進黨員整體素質的提高，緊緊抓住中心組學習這一關鍵環節，通過建立長效機制，推動學習規范化、制度化、經常化，努力打造“學習型黨組織”。目前，黨員干部初步形成了“帶頭學、帶頭寫、帶頭干”的學習氛圍，黨員干部對待學習態度積極，帶動了廣大黨員的業務知識和理論學習，全社區上下形成了濃厚的學習氛圍。

二是把執政能力建設作為落腳點，在創建中提高黨員干部統攬全局的能力，領導干部注意把理論學習和調查研究結合起來，總結經驗，勤溝通、多交流，根據社區的實際，提出制作民情服務卡，來暢通居民利益訴求表達渠道。(二)思想建設 我社區加強思想建設，為“和諧社區”建設提供了有力的思想武器。在學習貫徹黨的先進理論的同時，在轄區內進行了廣泛的宣傳。從“6.25講話”到“十六屆六中全會精神”到“省市區黨代會精神”再到“十七大”。社區全體黨員通過各種方法，進行了認真的學習和研究，看報告，寫筆記，談心得，用科學的理論武裝頭腦，努力提高理論素養。同時社區還通過宣傳日、文體活動、黨員大會等形式開展了深入的宣傳，使廣大居民群眾緊跟黨的步伐，關心社區建設，充實自己的生活。

(三)制度建設

制度建設為“和諧社區”建設提供了堅強的保障。建立了民主評議制度，嚴格執行“三會一課”制度，保證居民參與社區事務的權利；建立了理論學習制度，提高工作人員服務群眾的本領。在社區建立鄰里誠信公約，實行了黨務、居務公開，使工作進一步透明化。

(四)社區黨組各項創建情況

今年，根據區委目標責任書和區委組織部的要求，我社區確定前街社區爭創“市級示范社區”；北街、后街社區爭創“市級標準化社區”；前街社區、后街社區創建“三聯三建”示范社區；中街社區、清水街社區爭創“五好”社區黨支部。

二、和諧居住環境建設(一)志愿者隊伍建設

為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，做好創建全國文明城市經基礎性工作，共建和諧社區，我社區按照區創建和諧社區的要求，成立了志愿者隊伍，為社區居民服務。

(二)社區環境 建設和諧社區，社區環境也是十分重要的。社區通過黑板報、入戶、發放市民素質教育讀本等形式，調動居民群眾參與和諧創建的積極性，使愛護環境衛生轉變為居民群眾的自覺行動。社區境界隊伍還集中清理了衛生死角和垃圾池。

(三)社區精神文明建設

我社區和各社區充分發揮工青婦等群團組織作用，以社區為平臺，家庭為基礎，開展群眾喜聞樂見的活動，推動精神文明建設。通過宣傳學習“社會主義榮辱觀”、《公民道德實施綱要》等文明規范有效的提高了轄區居民群眾的思想道德素質。團委組織各社區團支部進行各種活動，加強了未成年人的教育。

三、治安環境(一)治安環境

安定祥和的治安環境是“和諧社區”的基本條件，今年以來，我社區治安狀況良好，幫教工作到位，規章制度健全，目標責任明確。互諒互讓精神已蔚然成風，和諧氛圍濃厚，居民群眾滿意，治安狀況良好。

(二)矛盾調處

社區按照要求進一步細化矛盾調處機制，經常性的卡站法治安全宣傳教育活動，增強法制觀念和安全防范意識。

(三)積極向上的文體活動引領居民健康的文化生活。各社區以豐富多彩的文體活動，引導轄區居民正確對待健身活動，促使他們參加健康的文團組織，有效的杜絕了非法人員假借健身、練功之名迷惑居民群眾，騙取錢財。社區工作人員閑暇時間開展電腦知識培訓，不但能教育轄區青少年科學使用電腦，防止迷戀網絡而造成傷害，而且能通過培訓提高部分失業人員的勞動技能。(四)社區安全生產

安全生產是建設“和諧社區”的一個不可或缺的條件，年初各社區于轄區單位簽訂了安全生產目標責任書。食品藥品安全、動物防疫也是不可忽視的問題，社區在街道的統一指導下，由專人負責此項工作，保證無食藥安全事故和重大動物疫病的發生，確保了轄區居民的人身安全和財產安全。

四、社區服務(一)社區建設特色

全面考慮社區居民的真正需要，真正照顧到社區老年人、青少年、留守兒童的生活，是我社區建設文明社區的重要特色

(二)提高服務質量，落實惠民政策

建設便民利民的服務型社區是“和諧社區”建設的必然要求，今年以來，我社區積極推廣“一站式辦公”，服務大廳工作人員業務水平過硬。社區衛生服務站點也在逐步完善。

(三)為民辦實事

我社區各社區一直遵循“民思我想，民困我幫，民需我做，民求我應”的工作理念。通過一系列舉措加強了基層組織的凝聚力，號召力，充分的調動了居民群眾參與“和協建設”的熱情。

五、存在的問題

通過自查我們發現，雖然工作取得了一些成績，但還有改進和提升的空間。主要表現在以下幾個方面：

(一)轄區居民的參與率還有待提高，部分居民的參與積極性不高，這需要我們的工作人員繼續探索科學有效的工作方法，扎實推進創建工作。(二)資金缺乏，有些好的想法不能付諸行動，有些活動無力舉辦，一定程度影響了和協創建工作的開展。

第三篇：和諧社區自查報告

和諧社區建設自查報告

今年以來，我社區按照街道創建和諧社區活動的總體要求，以“和諧社區”建設為突破口，圍繞大局，全面推進社區各項工作，使我社區各社區的“和諧社區”創建工作邁上了一個新的臺階。現將工作情況匯報如下：

一、社區黨的建設(一)和諧社區建設

在開展“和諧社區”創建活動中，我社區嚴格街道黨委的要求，制定實施方案，成立相關機構。領導機構的健全，為開展創建活動提供了有力的組織保障。同時，通過學習，使全體黨員明確了創建活動的目的和意義，了解創建活動的方法步驟，掌握創建活動的有關要求，為開展創建活動打下了良好的基礎。

創建“和諧社區”，我們主要從以下幾個方面入手： 一是把完善制度作為切入點，在創建中促進黨員整體素質的提高，緊緊抓住中心組學習這一關鍵環節，通過建立長效機制，推動學習規范化、制度化、經常化，努力打造“學習型黨組織”。目前，黨員干部初步形成了“帶頭學、帶頭寫、帶頭干”的學習氛圍，黨員干部對待學習態度積極，帶動了廣大黨員的業務知識和理論學習，全社區上下形成了濃厚的學習氛圍。

二是把執政能力建設作為落腳點，在創建中提高黨員干部統攬全局的能力，領導干部注意把理論學習和調查研究結合起來，總結經驗，勤溝通、多交流，根據社區的實際，提出制作民情服務卡，來暢通居民利益訴求表達渠道。(二)思想建設 我社區加強思想建設，為“和諧社區”建設提供了有力的思想武器。在學習貫徹黨的先進理論的同時，在轄區內進行了廣泛的宣傳。從“6.25講話”到“十六屆六中全會精神”到“省市區黨代會精神”再到“十七大”。社區全體黨員通過各種方法，進行了認真的學習和研究，看報告，寫筆記，談心得，用科學的理論武裝頭腦，努力提高理論素養。同時社區還通過宣傳日、文體活動、黨員大會等形式開展了深入的宣傳，使廣大居民群眾緊跟黨的步伐，關心社區建設，充實自己的生活。

(三)制度建設

制度建設為“和諧社區”建設提供了堅強的保障。建立了民主評議制度，嚴格執行“三會一課”制度，保證居民參與社區事務的權利；建立了理論學習制度，提高工作人員服務群眾的本領。在社區建立鄰里誠信公約，實行了黨務、居務公開，使工作進一步透明化。

(四)社區黨組各項創建情況

今年，根據區委目標責任書和區委組織部的要求，我社區確定前街社區爭創“市級示范社區”；北街、后街社區爭創“市級標準化社區”；前街社區、后街社區創建“三聯三建”示范社區；中街社區、清水街社區爭創“五好”社區黨支部。

二、和諧居住環境建設(一)志愿者隊伍建設

為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，做好創建全國文明城市經基礎性工作，共建和諧社區，我社區按照區創建和諧社區的要求，成立了志愿者隊伍，為社區居民服務。

(二)社區環境 建設和諧社區，社區環境也是十分重要的。社區通過黑板報、入戶、發放市民素質教育讀本等形式，調動居民群眾參與和諧創建的積極性，使愛護環境衛生轉變為居民群眾的自覺行動。社區境界隊伍還集中清理了衛生死角和垃圾池。

(三)社區精神文明建設

我社區和各社區充分發揮工青婦等群團組織作用，以社區為平臺，家庭為基礎，開展群眾喜聞樂見的活動，推動精神文明建設。通過宣傳學習“社會主義榮辱觀”、《公民道德實施綱要》等文明規范有效的提高了轄區居民群眾的思想道德素質。團委組織各社區團支部進行各種活動，加強了未成年人的教育。

三、治安環境(一)治安環境

安定祥和的治安環境是“和諧社區”的基本條件，今年以來，我社區治安狀況良好，幫教工作到位，規章制度健全，目標責任明確。互諒互讓精神已蔚然成風，和諧氛圍濃厚，居民群眾滿意，治安狀況良好。

(二)矛盾調處

社區按照要求進一步細化矛盾調處機制，經常性的卡站法治安全宣傳教育活動，增強法制觀念和安全防范意識。

(三)積極向上的文體活動引領居民健康的文化生活。各社區以豐富多彩的文體活動，引導轄區居民正確對待健身活動，促使他們參加健康的文團組織，有效的杜絕了非法人員假借健身、練功之名迷惑居民群眾，騙取錢財。社區工作人員閑暇時間開展電腦知識培訓，不但能教育轄區青少年科學使用電腦，防止迷戀網絡而造成傷害，而且能通過培訓提高部分失業人員的勞動技能。(四)社區安全生產

安全生產是建設“和諧社區”的一個不可或缺的條件，年初各社區于轄區單位簽訂了安全生產目標責任書。食品藥品安全、動物防疫也是不可忽視的問題，社區在街道的統一指導下，由專人負責此項工作，保證無食藥安全事故和重大動物疫病的發生，確保了轄區居民的人身安全和財產安全。

四、社區服務(一)社區建設特色

全面考慮社區居民的真正需要，真正照顧到社區老年人、青少年、留守兒童的生活，是我社區建設文明社區的重要特色

(二)提高服務質量，落實惠民政策

建設便民利民的服務型社區是“和諧社區”建設的必然要求，今年以來，我社區積極推廣“一站式辦公”，服務大廳工作人員業務水平過硬。社區衛生服務站點也在逐步完善。

(三)為民辦實事

我社區各社區一直遵循“民思我想，民困我幫，民需我做，民求我應”的工作理念。通過一系列舉措加強了基層組織的凝聚力，號召力，充分的調動了居民群眾參與“和協建設”的熱情。

五、存在的問題

通過自查我們發現，雖然工作取得了一些成績，但還有改進和提升的空間。主要表現在以下幾個方面：

(一)轄區居民的參與率還有待提高，部分居民的參與積極性不高，這需要我們的工作人員繼續探索科學有效的工作方法，扎實推進創建工作。(二)資金缺乏，有些好的想法不能付諸行動，有些活動無力舉辦，一定程度影響了和協創建工作的開展。

第四篇：和諧社區自查報告

和諧社區建設自查報告

今年以來，我社區按照街道創建和諧社區活動的總體要求，以“和諧社區”建設為突破口，圍繞大局，全面推進社區各項工作，使我社區各社區的“和諧社區”創建工作邁上了一個新的臺階。現將工作情況匯報如下：

一、社區黨的建設(一)和諧社區建設

在開展“和諧社區”創建活動中，我社區嚴格街道黨委的要求，制定實施方案，成立相關機構。領導機構的健全，為開展創建活動提供了有力的組織保障。同時，通過學習，使全體黨員明確了創建活動的目的和意義，了解創建活動的方法步驟，掌握創建活動的有關要求，為開展創建活動打下了良好的基礎。

創建“和諧社區”，我們主要從以下幾個方面入手： 一是把完善制度作為切入點，在創建中促進黨員整體素質的提高，緊緊抓住中心組學習這一關鍵環節，通過建立長效機制，推動學習規范化、制度化、經常化，努力打造“學習型黨組織”。目前，黨員干部初步形成了“帶頭學、帶頭寫、帶頭干”的學習氛圍，黨員干部對待學習態度積極，帶動了廣大黨員的業務知識和理論學習，全社區上下形成了濃厚的學習氛圍。

二是把執政能力建設作為落腳點，在創建中提高黨員干部統攬全局的能力，領導干部注意把理論學習和調查研究結合起來，總結經驗，勤溝通、多交流，根據社區的實際，提出制作民情服務卡，來暢通居民利益訴求表達渠道。(二)思想建設 我社區加強思想建設，為“和諧社區”建設提供了有力的思想武器。在學習貫徹黨的先進理論的同時，在轄區內進行了廣泛的宣傳。從“6.25講話”到“十六屆六中全會精神”到“省市區黨代會精神”再到“十七大”。社區全體黨員通過各種方法，進行了認真的學習和研究，看報告，寫筆記，談心得，用科學的理論武裝頭腦，努力提高理論素養。同時社區還通過宣傳日、文體活動、黨員大會等形式開展了深入的宣傳，使廣大居民群眾緊跟黨的步伐，關心社區建設，充實自己的生活。

(三)制度建設

制度建設為“和諧社區”建設提供了堅強的保障。建立了民主評議制度，嚴格執行“三會一課”制度，保證居民參與社區事務的權利；建立了理論學習制度，提高工作人員服務群眾的本領。在社區建立鄰里誠信公約，實行了黨務、居務公開，使工作進一步透明化。

(四)社區黨組各項創建情況

今年，根據區委目標責任書和區委組織部的要求，我社區確定前街社區爭創“市級示范社區”；北街、后街社區爭創“市級標準化社區”；前街社區、后街社區創建“三聯三建”示范社區；中街社區、清水街社區爭創“五好”社區黨支部。

二、和諧居住環境建設(一)志愿者隊伍建設

為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，做好創建全國文明城市經基礎性工作，共建和諧社區，我社區按照區創建和諧社區的要求，成立了志愿者隊伍，為社區居民服務。

(二)社區環境 建設和諧社區，社區環境也是十分重要的。社區通過黑板報、入戶、發放市民素質教育讀本等形式，調動居民群眾參與和諧創建的積極性，使愛護環境衛生轉變為居民群眾的自覺行動。社區境界隊伍還集中清理了衛生死角和垃圾池。

(三)社區精神文明建設

我社區和各社區充分發揮工青婦等群團組織作用，以社區為平臺，家庭為基礎，開展群眾喜聞樂見的活動，推動精神文明建設。通過宣傳學習“社會主義榮辱觀”、《公民道德實施綱要》等文明規范有效的提高了轄區居民群眾的思想道德素質。團委組織各社區團支部進行各種活動，加強了未成年人的教育。

三、治安環境(一)治安環境

安定祥和的治安環境是“和諧社區”的基本條件，今年以來，我社區治安狀況良好，幫教工作到位，規章制度健全，目標責任明確。互諒互讓精神已蔚然成風，和諧氛圍濃厚，居民群眾滿意，治安狀況良好。

(二)矛盾調處

社區按照要求進一步細化矛盾調處機制，經常性的卡站法治安全宣傳教育活動，增強法制觀念和安全防范意識。

(三)積極向上的文體活動引領居民健康的文化生活。各社區以豐富多彩的文體活動，引導轄區居民正確對待健身活動，促使他們參加健康的文團組織，有效的杜絕了非法人員假借健身、練功之名迷惑居民群眾，騙取錢財。社區工作人員閑暇時間開展電腦知識培訓，不但能教育轄區青少年科學使用電腦，防止迷戀網絡而造成傷害，而且能通過培訓提高部分失業人員的勞動技能。(四)社區安全生產

安全生產是建設“和諧社區”的一個不可或缺的條件，年初各社區于轄區單位簽訂了安全生產目標責任書。食品藥品安全、動物防疫也是不可忽視的問題，社區在街道的統一指導下，由專人負責此項工作，保證無食藥安全事故和重大動物疫病的發生，確保了轄區居民的人身安全和財產安全。

四、社區服務(一)社區建設特色

全面考慮社區居民的真正需要，真正照顧到社區老年人、青少年、留守兒童的生活，是我社區建設文明社區的重要特色

(二)提高服務質量，落實惠民政策

建設便民利民的服務型社區是“和諧社區”建設的必然要求，今年以來，我社區積極推廣“一站式辦公”，服務大廳工作人員業務水平過硬。社區衛生服務站點也在逐步完善。

(三)為民辦實事

我社區各社區一直遵循“民思我想，民困我幫，民需我做，民求我應”的工作理念。通過一系列舉措加強了基層組織的凝聚力，號召力，充分的調動了居民群眾參與“和協建設”的熱情。

五、存在的問題

通過自查我們發現，雖然工作取得了一些成績，但還有改進和提升的空間。主要表現在以下幾個方面：

(一)轄區居民的參與率還有待提高，部分居民的參與積極性不高，這需要我們的工作人員繼續探索科學有效的工作方法，扎實推進創建工作。(二)資金缺乏，有些好的想法不能付諸行動，有些活動無力舉辦，一定程度影響了和協創建工作的開展。

第五篇：如何建設和諧社區（精選）

我們的團隊 我們的夢想

我和在座的每一位書記一樣，都有一個美好的愿望，就是通過努力，讓社區居民生活得更幸福，精神生活更豐富，鄰里之間更融洽。今天，我要向大家談談我和我的團隊如何通過服務居民實現自己的夢想--建設和諧社區。

一、服務居民需要一支好隊伍

我常用“鍛造”一詞來形容隊伍的建設。“鍛造”需要高溫，需要壓力和鼓勵。

1.觀念更新是“鍛造”的先導

社區在實踐中體會到：要想社區管理精細化，首先要靠思想觀念的創新。多年來，中鐵一局社區以提高人的素質和社區文明程度為目的，以社區成員終身學習為重點，確定了“學習伴隨人的一生”的終身學習觀念，營造了“人人學習，時時學習，處處學習”的良好氛圍。社區全員人人都有學習筆記本，截至2012年12月31日，社區干部15人，寫出讀書筆記、心得體會491篇，35萬8千余字。支部會定期檢查大家的筆記，并且把學習中突出的特點，及時總結。大家的學和用發生漸變，由必然走向自由。現在，大家都能感受到：已知的半徑越長，未知的圓周就越大。我們就是從書中走出來，去挖掘自己獨特的思維，開辟別人未知的領域。

2.“壓力”是“鍛造”的條件

壓力“鍛造”出的團隊一定能打硬仗。社區工作都有約束性的精細化的制度，這些制度要求全員服務精細化。比如接待居民“四個一”（一聲招呼、一個微笑、一杯水、一生道別）、廉政服務“五不準”（不準利用工作之便利，向居民暗示索要財物、不準以已好惡，對居民有親有疏、不準卡、挪、占用政府發給居民的錢物、不準以任何借口鋪張浪費、工作制度化，不準有隨意性）、工作目標“五個讓”（讓陌生的人熟悉、讓疏遠的人親近、讓勞累的人輕松、讓有困難的熱得到關愛、讓有奉獻的人得到尊重）、關愛居民“四必訪”等工作法。這些制度的建立就像無形的壓力，它“規矩”著大家工作的一言一行。像廉政服務“五不準”張貼在封閉的公示欄里第二年頭了。“五不準”對于社區工作者來說已經不再是威懾，它是大家的努力方向，更是居民的“舒心丸”。（任慶選的反映）在這些制度下，大家競相努力服務居民，呈現出相互幫助、你追我趕的大好局面。在年底評選“四星”工作中，就充分展現出“壓力”下群星閃爍的美景。這次我們把評選的打分權交給了被服務對象--居民代表，社區工作的好壞受眾對象說了算，居民群眾評委用嚴格的評比條件對社區全員一一對照評選。我深深體會到“壓力”讓人有敬畏之心，“壓力”讓人快速成長，“壓力”讓大家有擔當。正是有了壓力，在歷時11個月的社區“值班主任”工作中，實現了大家“人人心里想工作，人人肩上有擔子”的初衷，各自都有了不小的收獲。（精選大家的總結）

3.“嚴”是“鍛造”的火候

隊伍的成長離不開我們的嚴格要求。“嚴”就好像是鍛造時的適當加水，使鐵更加堅硬。我堅信，一個團隊必須有鐵的紀律，否則一事無成。在社區，我喜歡復雜問題簡單化處理，處理問題于無形之中。要做到“嚴”就要做到“打鐵還需自身硬”。你首先做到：對自己，有功不表功。對大家，有錯不記錯。努力這樣做了，才能服人。有的同行就曾對我說：“老大姐，你行，能拉下臉來管”，這位好朋友的話也許褒也許貶，也許亦褒亦貶。但是，我一直樂此不疲地在“嚴”上下功夫，只要“嚴”而有“格”，大家就會欣然接受。比如說，新年伊始，我都會早早地來到社區，等候大家的到來。這種“等候”相當了得，有時會超過15分鐘個別人還沒來，這時候，我就不再等了。之后，我會找到當事人，告訴他遲到了。再比如，只要工作需要加班，我就不會離開。雖然我只能發揮“指點”的作用，但可以讓工作的人內心輕松，疲勞也會減半。在社區的建設中，形成了不成文的規定：有困難的地方黨員上！

還有一件事我始終在問自己；做的適度嗎？我們冬天是用蜂窩煤取暖的。一次，101辦公室的人到103辦公室引火，當時103辦公室的一位同志說：你不要在這引。由于她內心沒有別的想法，話說得也“干脆”，讓引火者感到了不快。我得知了這一情況就從二樓辦公室來到了一樓，經了解知道了102、104辦公室的爐子也都是剛引著，只有103辦公室的煤著得還好。我當即就找到當事人詢問了事情的原委，她表現得相當“仗義”，說不讓引火的話是她說的，跟吳茜、梁麗靜沒有關系。我耐心的跟她講：當你感到寒冷需要溫暖時遭到了拒絕，豈不是更“冷”了嗎？另外兩個人也有錯，因為她倆是共產黨員，錯在沒有阻止你，錯在沒有代你化解這種“冷漠”--把燃好的蜂窩煤送過去。當天下午，這個“孩子”（她很年輕）就找到我說：我錯了，我的本意真的沒那么自私，只是心里想：等著旺了再給她引進去。這就足夠了，知恥而后勇。我很欣慰，但是我告訴她：以后再遇到這種事，就把心里想的那句讓人溫暖的話先說，這樣在寒冷的冬天大家都溫暖了，包括每個人的心。答案是肯定的，遇到問題不回避，問題才會越來越少。現在這個年輕人非常棒，不僅注意關心他人，在當“值班主任”時，很有大局意識。對入黨積極分子就是要這樣要求。

4.“愛”是鍛造的利器

也許這種說法大家感覺我有點逆向思維。之所以這樣說，是因為“愛”能打動人，更能激勵人。

我給自己的定位非常明確--打基礎，利長遠。一個充滿了愛的集體，也一定會充滿了激情。

我的用人之道是用其所長，容其所短。“人盡其才，各顯其能”，把“人"的潛能發揮到極致，就會形成一個特別能打硬仗的隊伍。在社區工作目標“五個讓”制度，同樣適用社區每個人，即“讓有奉獻的人得到尊重”。比如社區的副主任魏本清、吳茜，現在他們對自己擔任的工作充滿了自信。有一次企業主管領導李雪江參加社區藝術節，看到魏主任主持節目風格獨特游刃有余，很感慨地對我說：“吳老師，你真是個伯樂，我們在機關只能聽在電話的另一頭到她的聲音，沒想到在你這里挖掘出她這樣大的潛力，達到極致啊。”

現在，團隊的每一個成員愛護集體榮譽像愛護自己的眼睛一樣。今年二月份，社區一位老者找到李書記，反映他來社區104室辦事，坐在北邊的人罵他。以我對大家的了解，絕不會有這種事情，因為那天大家分組帶領志愿者幫助病殘居民家打掃房間。為了慎重起見，我還是找到了“當事人”。該同志說她確實沒在辦公室，當時她所在的小組在雙目失明的居民蒲錫祿家里幫助打掃衛生。令我沒想到的是，104室的三名社區干部走訪了這位老人。他們首先是因為老人到社區辦事不開心表示道歉，問候了老人。繼而又讓老人辨認一下是不是他們惹老人生氣了，老人直搖頭，連連說：“不是不是，你們是好孩子”。回到社區，他們來到了我的辦公室興奮地說：“不是咱社區的事”！我說：“你們怎么想著去看這位老人呢”？她們說“我們要維護我們的集體榮譽”！

我常常對社區的同仁講：我最大的優點是能及時發現大家身上的優點，我最大的幸福就是看到大家的成長。用我同仁的話講，“2012年是收獲的一年，我們收獲了居民的支持和信任，收獲了工作中的成長與快樂，還有許多人收獲了政治上的成長。”我一直以來把海爾執行長官張瑞敏的一句經典的話銘記在心：“部下的素質低，不是你的責任；但不能提高部下的素質，是你的責任”。因此我努力當好全體成員成長的促進者。六年來，社區成員先后有六人加入了黨組織，社區人人都是本職工作的好手。

社區加班已經不再是個例，只要社區加班太晚，大家回家后，我都會給每個人發一個短信，得知都平安到家了，我就會踏實了。現在，有的人也習慣一到家就給我報平安。

作為管理者，我們要做的首先是放大下屬的長處。當你首先發現并用好大家的長處，就會最大限度地調動人的積極性，強化他的信心，并激發他從成功走向更大的成功，人才也會越來越多。

我努力為大家營造充滿激情的干工作的環境，每個人可以心無旁騖地展示自己。我們的團隊充滿了奉獻、友愛、溫暖、快樂、互助，有的是相互羨慕，你追我趕。這就是我的團隊！

二、服務居民就要營造溫暖和諧的“家”

夢想從來都不是空想，夢想從來都離不開現實的深厚基礎。社區就是個大家庭，我們做的都是“小事情”，我們服務居民理念是：居民利益無小事，一枝一葉總關情。我們視居民為親人，家需要溫暖，需要平安，需要快樂，這是我們工作努力的方向。

1、溫暖的家

中鐵一局社區在社會管理實踐中創造了“四必訪”工作法，即元旦、春節對七十歲以上的老人、殘疾人必訪；居民家中發生重大事情必訪；居民大病住院必訪；九十歲以上老人生日前后必訪。自2011年元月起，我們將這項工作精細化，黨員帶領入黨積極分子認領崗位，對百名老人展開溫馨電話問候，近一年半的時間，電話問候780余人次，走訪360余人次，大家寫出民情日記 243 篇。十年來，社區全體工作者與社區志愿者經常走家串戶，先后走訪慰問了居民4754人次。

元旦、春節對70歲以上老人、鰥寡孤獨、殘疾人必訪。元旦春節前夕，社區帶領樓組長、老志愿者走家串戶，并送上寫有社區電話和祝福的年畫。這四年，我們把社區的電話號碼寫在了慰問年畫的右下角，讓年紀大的居民白天家中無人遇到急事時就給社區打電話，居民說：“社區的電話就是我們的“110”（李傳珠、楊玉潤）

家里發生重大事情必訪。社區居民趙景梅原本身體健康，突然患上運動神經元病，這種病生病概率為十萬分之一。為給她看病，家里支出近二十余萬元，她丈夫對她悉心照料。僅一年多，病重發展得非常嚴重。當她說不出話吞咽不了食物時，就變得悲觀、痛苦。她給鄰居寫下了自己的愿望--想吃餃子。志愿者從患者丈夫那里知道了情況，原來她丈夫在照顧妻子一年多的時間里，學會了好多家務活，唯有不會包餃子。得知這一情況后，社區馬上安排相關人員去買材料，到她家給她包餃子。看到她淚流滿面的樣子，大家心里都很酸楚。那天，趙景梅吃了十九個餃子，用了一小時四十分鐘。www.tmdps.cn后來，我們常去看望她，給她以生活的希望，她總會用笨拙的筆表達自己的心聲：“我感謝社區的同志看望我，謝謝你們！”為了幫助她尋找良醫，我們一個在西安電視臺做健康節目的制片的朋友給她拍了專題片--《近在咫尺，遙似天涯》。直到為她人生最后一程送行完，才停止了對她的關注、關心。她的親人說：“你們的社區不僅是健康人的家園，還是患重病人的溫馨家園”。

居民大病住院必訪。老人劉彩賢十分不幸，丈夫患癌癥去世不久，她也患上癌癥，由于長時間化療，已經食不甘味了。我們經常向她家的鄰居了解她的情況。她鄰居說：保姆是農村人，做飯不行，她想吃點可口的飯菜。社區馬上安排老年餐桌工作人員做了鮮美可口的餛飩，冒雨送到了323醫院。當時她正在做透析。護士長聽說我們是社區的人來看望病人非常感動，說：今天為你們開綠燈，你們這個社區想得真周到。我們后來再一次給她送餃子時，已經認不出她本人的樣子了。我們給她喂餃子時，她激動地說：“我想吃啥你們就送啥，社區就是我的家！”該居民生前曾經對社區提出一個請求：幫助她要回投資墓地的錢。為了她能養好病，社區的同志一口答應下來。她去世近五個月后，我們經過多方聯系、催促，要回了一萬三千元的投資，當告訴她兒子帶上證件取錢時，他對此事還毫不知情。（董淑珍、馬丕勤）

90歲以上老人生日前后必訪。中鐵一局社區共有90歲以上老人22名，其中一名99歲。每當這些老人生日臨近時，社區都會提前組織人員看望并送上祝福，百歲老人韓世興去年過生日，面對社區突然而至送去的蛋糕、鮮花、餃子非常高興。

這些舉措，使社區第一時間掌握民情，第一時間回應民意。正是用心服務，我們贏得了居民的支持，你把群眾放在心上，居民也一定把我們放在心上！

正是通過走訪，我們了解到部分自理能力差、做飯難的老人的需求，開辦了“老年餐桌”。2009年8月3日正式剪彩開辦，目前，在社區“老年餐桌”長期用餐的老人達20余人，除了自己來就餐的老人外，還有六、七個行動不便的老人就餐，為此，社區特別推出了“送餐到家”的服務，由社區的工作人員送到老人家中，一直堅持至今，送餐達到3767人次。（上海團來社區交流，對此表示：不可思議）我們為居民送餐到家，像劉金成、郭錫祥、申世英都表示：餐桌小，作用大，為老人解決了大問題。我們的工作人員不僅幫助放好餐具，還主動了解老人對菜品的意見和需求，再反饋給“老年餐桌”，以便及時做出調整，滿足老人的不同需求。社區力爭把“老年餐桌”打造成老年人自家的廚房。王紹群老人在就餐時，情不自禁地說：還是共產黨好。社區“敬老、愛老”只為老人能過上有尊嚴的晚年。實事證明：對居民用情深，為居民辦事一定真；工作中有了亮點，就一定能克服難點。中鐵一局社區2009年2010年分別被評為“西安市敬老模范社區”“老年宜居社區”。

六年來，向企業推薦困難離退休職工和遺屬二百五十八人次，補助金十二萬四千八百元，逐戶送到每一位老人的手中。

我們用“四必訪”溫暖人心。彰顯出社區活力。居民群眾對這項工作的評價是：五十年代黨關心老百姓的好作風好傳統回來了。

居民有尊嚴地享受社區的服務，使社區這個大家庭更加溫暖。細致入微的服務是精細化管理的起始點，我們在實踐中就是這樣要求和實踐的。去年在辦理七十歲以上高齡補貼時，有的人就找我請纓，主動要求承擔這項工作，這個人就是預備黨員曹繼軍。她的理由是，一是她對居民熟悉，二是家離社區近，緊急情況下隨叫隨到。作為一名預備黨員，爭搶“分外”的工作。這種態度，既是一種情懷，又是一種精神--奉獻。在不影響本職工作的前提下，她把這項工作做得非常漂亮。事先找人幫助印了足夠的表格，接到上級通知，工作即刻鋪開，辦理了四百余人，沒出現一宗失誤。許多老人一見到我就說：你要表揚曹繼軍，我們行動不便她就主動到家里辦理。其中最典型的就是白志奇老人的辦證經歷，他和老伴幾天后就要出去旅游，并且買好了機票，我們得知了這一情況之后，曹繼軍肯定的給以答復--盡快給你辦理，保證不耽誤你的出行。第二天，她騎上自行車早早趕到街辦，辦理了身份證認證后，電話通知老人家取身份證。白志清老人握著我的手說：你們真是黨的好干部。我們的預備黨員用自己的精細化的服務為黨增光添彩。

2、平安的家

中鐵一局社區自2003年11月成立始，就給社區工作定位：努力把社區建成居民之家。社區的成長史，就是“和諧”構建史。多年來，我們用和諧溫暖居民的心，用和諧穩定居民的心。社區有276人的紅袖標義務巡邏員，他們為建設無邪教零發案社區做出了貢獻。社區對勞教釋放人員的關心和幫助工作也很有體會，讓這些回歸社會的人群有了開始新生活的信心，這既能給予他們鼓勵，同時也是構建和諧社區的重要組成部分。我們做到不拋棄不放棄不嫌棄，從生活上進行幫助，從思想上進行幫教。社區居民李華鳴，1998年以來兩次入獄，他由公安干警到罪犯，人生發生了巨大變化。1999年他的兒子出生，之后妻子離家出走杳無音信，他在獄里的這段時間里，是他的姐姐來照顧這個不是孤兒的“孤兒“，為了讓這個孩子能健康地成長，我們積極與街道辦事處聯系，為孩子辦理了低保。現在孩子已經十四歲了，各方面都很健康。

2004年10月底，由于認真接受改造，李華鳴提前八個月釋放。回家后的第三天，社區黨組織及時找他談心，鼓勵他一定要重建信心，盡快重新融入社會，給孩子一個溫暖幸福的家。李華鳴患有嚴重的腦震蕩后遺癥，右眼失明，左眼視力只有0.1.釋放后，他碰到的第一個難題就是戶口回遷。社區主任得知后，馬上趕到派出所，找到戶籍科的工作人員懇切地說：“這位居民是名殘疾人，他的問題需要我們一起想辦法解決，爭取讓他永遠告別監獄吧。”我們的工作態度令戶籍警很受感動，并表示盡快解決他的戶口問題。

為了發動社區居民一起幫助李華鳴，社區組織各樓長開會時說：“他撐起這個家確實不容易，我們在生活上能給予一點幫助就搭把手幫一下，不要譏諷說風涼話，要讓他感到身邊人對他的關心。這樣才能讓他更努力的生活下去”。他的鄰居王秀珍經常把自家孫子的玩具送給他兒子，逢年過節還給他兒子送去200元錢，使他有了融入社會的溫暖。（低保審查）

社區干部、片警經常到他家里看望，了解他的生活情況，看看有什么困難需要幫助。現在，有什么事都會找到社區，他已經把社區當成了自己的家。由于社區不斷地努力，企業已經給他辦了養老保險。為此，社區還給局社保部送去錦旗，表答了我們的謝意。

現在，社區實現了多年來無邪教、零發案目標。在加強對山川林業人員的穩控方面，社區通過真心服務，和群眾建立起良好關系；通過真情溫暖，使弱勢群體在集體生活中找回自信、獲得關愛；社區對山川林業人員穩控工作得到省委常委、前市委書記孫清云的肯定，并批示：“中鐵一局社區的穩控做法很好，請在全市推廣。”這是對社區兩委會工作的充分肯定。

3.快樂的家

豐富多彩的文化活動是建設文明和諧社區的載體，是吸引社區建設主體---居民群眾的有效途徑，也是社區具有活力的重要標志。社區文化是社區的粘合劑，更是社區為居民深層次服務的體現。在實踐中，我們用真情把居民群眾緊緊地團結起來，用健康文化讓居民群眾快樂起來，用社會主義核心價值觀把居民的思想統領起來。

社會主義核心價值體系是“興國之魂”，同樣也是和諧社區建設之魂，我們組織了一系列的活動。2006年，社區居民在太乙路街辦“八榮八恥”演講比賽中獲特別獎；2007年，社區通過居民推選，演講的方式選出了九個感動社區的人物，兩個感動社區的先進集體，；2008年，社區舉辦第一屆友好鄰里節，開展友好鄰居評選活動，經各樓長、居民推薦，社區居委會評比，選出95戶友好鄰居；2009年社區組織了“和諧孝敬我先行”演講，通過演講評選出好父母、好婆媳、好夫妻、好兒女共計166人，其中社區居民馬菊梅在當年被評為“西安市十佳好婆婆”；2010年社區舉行了學習型家庭、學習型個人以及文明樓棟表彰會，共表彰學習型家庭14戶，14戶均為黨員家庭，學習型個人71人，文明樓棟14棟，其中樓長為黨員的為12棟，；個體經營戶祝彥寧2012年8月22日被社區授予《向社會傳遞溫暖的經營戶》。社區的二號樓院內，有一個賣油茶的姑娘，八月十五日早上八點多，在她的攤位上眼看著一位老人頭一歪斜緩緩地倒下了，周邊的人急忙閃開，油茶姑娘聽到響聲，馬上放下手中的活彎下腰，用胳膊墊在老人頭下抱著老人，直到老人醒來。在這個故事中，不僅有“最美賣油茶姑娘”，還有咱居民黃文、孫彩霞。這兩個居民碰到了這件事也很感動，為了不影響“油茶姑娘”的生意，她倆執意把王華老人送了回家。社區黨員張愛萍多年來對待公婆像親生父母一樣關心照顧，2010年她榮獲由全國老齡辦、民政部、教育部、國家廣電總局、共青團中央、全國婦聯以及中國關工委聯合頒發的全國孝親敬老之星證書和獎牌。2012年，孫志強被評為陜西省孝親敬老楷模。2011年社區舉辦了“永遠把居民放在心中最高位置”的演講，2012年社區積極參與“平安家庭”創建活動，中鐵一局社區被西安市評為“平安家庭”創建示范社區，社區兩戶居民被評為西安市“平安家庭”創建示范戶，張怡代表全市“平安家庭”創建示范戶在表彰大會上發言，收獲了陣陣掌聲。截止到2012年，四千有各類先進人物547人，他們為社區聚集著正能量。

文化是國家的軟實力，無疑也是社區的的軟實力，文化活動能讓社區居民快樂起來，更能凝聚人心。我們組建了多支活動隊，如社區藝術團、社區合唱團、鑼鼓隊、秧歌隊、太極拳劍隊、木蘭拳劍隊、葫蘆絲隊、舞蹈隊、羽毛球隊、門球隊等，以保證“每周一歌、每月有活動，每季度辦一次有影響力的活動”。

10年來，社區組織和舉辦了多項文化體育活動，先后舉辦了八屆藝術節，大型廣場演出五十一場次，參與演職人員達近三千二百人，觀眾多達三萬五千三百千余人次。舉辦越野賽五次，春季運動會四次。

每年臘月二十九社區組織志愿者為孤老病殘家庭包餃子、送餃子，正月十五滾元宵。我們為68對老人舉辦了三屆“金婚慶典”，離休老干部李樹德由老伴推著輪椅，“走在”紅地毯上，他激動地流下了熱淚。這項活動給70歲以上的老人提供了快樂幸福的平臺，也給了老人們一次溫馨的回憶和交流的機會。整個場面和諧溫暖，被多家媒體爭相報道，我社區85歲的老人李春德向老伴深情又詼諧的一個敬禮，登上了西安市三家報紙的頭版頭條。連續四年，社區在元宵節給孤寡老人舉辦“團圓餐”，同吃餃子、元宵，著實溫暖了老人的心。有位老干部說：“吃著餃子心里暖和了，雖然我們老了，手腳不靈活了，但是我們這些老家伙可以給你們加油，為你們吶喊！”劉義豐老人因有事沒來，但他寫了一首詩表達了自己的心意：月到十五分外明，祖國昌盛又繁榮。社區愛民民擁戴，攜手奮進攀高峰。端午節為老年人包粽子、縫香包，并給孤寡老人、醫院康復中心的老人送去，有的老人激動得流出了熱淚。

去年，社區舉辦慶祝建黨九十周年系列活動，我們請來離退休支部書記、轄區單位支部書記、黨員代表共16人，社區支部向他們匯報了黨建及社區工作，請他們檢查了社區創先爭優的工作資料，與會人員積極建言獻策，支持社區黨建工作。2011年建黨九十周年活動中，社區九十名黨員、群眾同唱一首歌--“心中的贊歌”，這首長詩，是社區70歲的老黨員王晉山在廣州用三個月的時間六易其稿寫成的。慶典活動組織的非常成功，在總結會上，老黨員詼諧地說：“建黨100周年我還要參加”！既表達了他對黨的熱愛，也表達了他的樂觀主義精神。社區連續舉辦了三屆“學習節”，社區居民71人被評為學習型的先進個人，社區成員也有多人被評為學習型的先進個人。這些活動，讓社區居民享受了一次又一次別開生面的“精神大餐”，得到了真正的實惠----精神實惠。這些活動不僅凝聚了人心，也使廣大居民的道德水準大大的提升。

4.廉政服務讓“家”與居民更貼心

社區廉政建設的好與不好，就是要體現在為民服務的效果上，體現在是否把居民放在心中的最高位置上，體現在居民是否舒心上。社區制定的《廉政建設五不準》制度，既昭示了我們的決心，又拉近了與居民的距離。多年來，社區67人次婉言謝絕了居民對社區人員的“心意”。“新市民”岳霞因為社區給她開了生活困難的證明，執意送來水果牛奶等物品，社區人員送還給了當事人。這名農民工非常激動，從此，她就成了社區的志愿者，她只要有時間都會積極參與社區組織的活動。有的居民堅決不收送給社區的物品，社區就會把物品轉送給困難的居民，這種情況就有20余宗。一次，申辦低保的居民翟旭讓其愛人找到社區主任家，帶著水果等物品。等她講述完自己的情況后，主任用委婉的、毋庸置疑的口氣請她把帶來的東西拿回去，讓她把水果給她病重的丈夫吃。社區通知她低保批下來了，她非常感激，逢人就說：“社區是真心實意為咱居民辦事呀”！社區居民一度認為：不給社區管低保的工作人員送禮，要想辦低保難度很大。有人也確實給居住社區附近負責低保工作的人員家送禮，均被“請出”家門。鑒于這種情況，社區主任專門在樓組長會議上拜托大家幫助社區宣傳：低保工作的原則是應保盡保，凡是送禮者，即便符合條件也不批。同時，專門安排居住地遠離社區且原則性強的人員擔任低保工作，從根本上解除了居民的疑慮，也表達了我們拒絕收禮的決心。數年來，社區低保審查無一人出現不符合條件的。我們替政府把好關，為群眾送溫暖。

好的政策要有真情服務居民的人來落實，居民一定會得到真正的實惠。

5.時尚的家

社區于2009年10月在網易網站上開通了博客，社區有什么大事小情，社區有什么好人好事，社區干部都會寫稿發到博客上，而居民也經常在社區的博客上留言對社區工作提出意見和建議。社區博客雖然只是社區工作的一小部分，卻成了社區工作的一個鮮活縮影，成為了社區與居民交流的最便捷的平臺。截止2012年12月底，社區已有博文306篇，閱讀量26584余人次。

目前，社區博客實現了工作上傳信息圖文同步更新，居民的意見、建議我們能夠及時掌握。博客構架了社區和居民溝通的橋梁，提供了交流的平臺，讓更多的居民群眾感受到了社區的溫暖，更加了解社區工作。同時，給社區的年輕人提供了一展身手的平臺。

實踐讓我們更加堅信，豐富多彩的文化生活，對培養社區居民的社區意識，增強社區凝聚力、提高居民文化素質有著重要的作用。文化建設讓社區居民感到他們的精神生活幸福指數很高，人人都有歸屬感。中鐵一局社區被評為西安市“十佳和諧社區”時，離休老干部國家一級作曲家李中漢主動創作出《和諧社區亞克西》；社區文化義工78歲老人王振華身患癌癥17年，還主動為《義工之歌》譜曲；81歲書法愛好者陸學文為社區活動獻墨寶；80歲攝影愛好者離休干部紀連達為社區文體活動攝影，老人家目前出了兩本攝影專集；居民王晉山多次為社區創作詩歌。

近年來，社區先后被評為“全國婦聯基層組織建設示范社區”、“陜西省婦聯基層組織建設示范社區”、“西安市和諧社區”、“西安市敬老模范社區”、“老年宜居社區”、“平安社區”、“無邪教社區”、“西安市優秀基層黨組織”“陜西省四星社區黨組織”等榮譽稱號。這些榮譽既是上級領導和組織對我們工作的肯定，也是對我們的激勵。今后，我們會努力創新工作方法以精細的工作制度，為居民提供更加精細的服務，把社區建設得更美好……

建立和諧社區還需要我們做很多事情，還會有辛勞，也會有糾結，我們的夢在路上。但習主席告訴我們：我們可以共同享有人生出彩的機會，共同享有夢想成真的機會，讓我們一起同做追夢人！讓我們碑林每一個社區都成為西安市社區領域的“夢之隊”！

中鐵一局社區

二○一三年十一月