第一篇：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管各項制度

1衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站制度

1、負責本轄區(qū)學校衛(wèi)生、食品安全、飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生、職業(yè)放射衛(wèi)生等摸底調(diào)查，建立本底資料檔案；

2、開展本轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常巡查，督促行政相對人按照衛(wèi)生法律、法規(guī)進行執(zhí)業(yè)、經(jīng)營活動，并及時準確填寫日常巡查記錄；

3、負責本轄區(qū)衛(wèi)生法律法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作；

4、負責本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作相關(guān)信息的收集、審核和報送工作；

5、負責本轄區(qū)群眾舉報的登記和報告，并協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)督所開展群眾舉報、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等的調(diào)查處理；

6、協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)督所參與本轄區(qū)違法案件的調(diào)查處理；

7、參與市衛(wèi)生監(jiān)督所在本轄區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法活動；

8、負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息員每年一次的在職培訓和信息員在協(xié)管站的實習或工作的培訓。

9、對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務站）衛(wèi)生監(jiān)督信息員工作開展情況進行知指導檢查，并定期對其工作進行考核評估；

10、完成市衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作任務。

2.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員崗位責任制度

1、掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)放射衛(wèi)生、食品安全、公共場所衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、傳染病防治及醫(yī)療機構(gòu)基本情況，監(jiān)理底冊和管理檔案，做到一戶一檔；

2、開展衛(wèi)生法律法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作，負責開展村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務站）衛(wèi)生監(jiān)督信息員的培訓工作；

3、協(xié)助開展本轄區(qū)衛(wèi)生行政許可的現(xiàn)場審查，配合做好從業(yè)人員健康管理及培訓工作；

4、開展經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督巡查，督促管理相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進行執(zhí)業(yè)活動，并按要求做好登記，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為，督促其整改；

5、對拒不整改或違法情節(jié)較重的相對人，應及時上報市衛(wèi)生監(jiān)督所，交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理，并予以積極配合；

6、對轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報，并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督人員處理；

7、受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報，經(jīng)調(diào)查核實后，及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作；

8、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件，及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好案件的查處工作。

9、督促村衛(wèi)生室（社區(qū)衛(wèi)生服務站）衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，并定期對其工作進行考核評估；

10、完成市衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務。

3.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作職責

1、掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)放射衛(wèi)生、食品安全、公共場所衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、傳染病防治及醫(yī)療機構(gòu)基本情況，監(jiān)理底冊和管理檔案，做到一戶一檔；

2、協(xié)助開展本轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常監(jiān)督檢查，針對存在的問題做好檢查記錄，并督促整改；

3、協(xié)助開展本轄區(qū)衛(wèi)生行政許可的現(xiàn)場審查，配合做好從業(yè)人員的健康管理及培訓工作；

4、負責本轄區(qū)管理相對人的衛(wèi)生法律法規(guī)和公共衛(wèi)生知識的宣傳教育；

5、負責本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)信息的收集、核實及上報。

6、負責本轄區(qū)群眾舉報投訴的登記、報告配合衛(wèi)生監(jiān)督員調(diào)查處理；

7、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員對衛(wèi)生違法案件驚醒調(diào)查取證，對危害或可能危害人群健康的行為、物品或場所采取臨時控制措施并及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所；

8、協(xié)助取締無證生產(chǎn)經(jīng)營和非法行醫(yī)行為；

9、及時報告發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，參與突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的調(diào)查處理。

10、參與市衛(wèi)生監(jiān)督所在本轄區(qū)開展衛(wèi)生專項執(zhí)法檢查行動；

11、負責本單位醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及規(guī)范執(zhí)業(yè)相關(guān)規(guī)章制度的宣傳、貫徹、落實和自查，并做好自查記錄。

12、協(xié)助處理涉及本單位的不良執(zhí)業(yè)行為及非法行醫(yī)案件的調(diào)查處理；

13、對本單位發(fā)生的不良執(zhí)業(yè)行為，及時、主動提出整改建議，并將有關(guān)情況上報給市衛(wèi)生監(jiān)督所。督促本單位落實衛(wèi)生監(jiān)督所提出的衛(wèi)生監(jiān)督意見及其他有關(guān)要求，并將整改情況及時報送市衛(wèi)生監(jiān)督所。

14、完成市衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作任務。

4.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員廉潔自律規(guī)定

1、認真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的各項職責；

2、在開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作時必須著衛(wèi)生監(jiān)督制法服，做到儀表端莊、舉止文明，嚴禁著監(jiān)督支付在公共場場所飲酒娛樂；

3、遵守職業(yè)道德，嚴禁弄虛作假、玩忽職守；

4、堅持辦事程序公開、姓名公開、舉報電話公開；

5、不得以權(quán)謀私，收受管理相對人錢物；

6、不準借執(zhí)行公務之便吃、拿、卡、要，不準接受可能影響執(zhí)法公正的接待和宴請；

7、不得向管理相對人推銷產(chǎn)品或建立經(jīng)濟關(guān)系；

8、不得擅自行駛行政處罰權(quán)；

9、不得行駛行政強制措施，扣留、收繳、銷毀相關(guān)產(chǎn)品。

5.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴接待制度

群眾投訴舉報主要包括電話投訴、信函舉報及群眾來訪等形式，是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的重要來源之一。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站要指定專人負責投訴舉報受理、登記、調(diào)查和回復工作。

一、群眾投訴舉報受理登記

1、對外公布投訴舉報受理電話，對群眾投訴舉報信息進行詳細記錄并登記造冊；

2、要保護投訴舉報人相關(guān)私人信息，未征得投訴舉報人同意，不得公開舉報人姓名、聯(lián)系方式和家庭地址；

3、來信，來訪或來電人員咨詢衛(wèi)生法律法規(guī)和政策規(guī)定時，要做好相關(guān)解釋工作；

二、群眾投訴舉報處理

1、投訴舉報線索在調(diào)查核實后，對確實存在違法行為的要及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好處理工作，查處結(jié)果要記錄留存并答復投訴人，做到事事有結(jié)果，件件有回音；

2、群眾投訴舉報違法事實較輕的，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個工作日內(nèi)處理完畢，并予以答復；

3、違法事實較重的，要在1個工作日內(nèi)上報市衛(wèi)生監(jiān)督所，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員查處。市衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應將查處結(jié)果登記、歸檔并告知投訴舉報人；

4、接到投訴、舉報事件報告的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員、信息員，在不能處理的情況下，未及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告或露報、瞞報造成經(jīng)濟損失和不良影響者，依情節(jié)輕重，追究相應責任。

6.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交流制度

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管在責任區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)案件及時上報，全程跟蹤，協(xié)助辦案；

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員將日常巡查或受理的投訴舉報線索經(jīng)調(diào)查核實后，對確實存在較重違法行為的要及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好案件轉(zhuǎn)交合處理工作。

3、案件轉(zhuǎn)交之前要制作要注明違法單位、地址、負責人、電話、經(jīng)營項目及主要違法事實，并填寫協(xié)管站負責人處理意見；

4、市衛(wèi)生監(jiān)督所在查處該案件時衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員查處；

5、市衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管元嬰將查處結(jié)果登記、歸檔。

7.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理是指對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管本底資料、監(jiān)督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關(guān)文件等信息進行收集、整理、保管。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應按上級文件、計劃總結(jié)、會議記錄、投訴舉報、轉(zhuǎn)交案件、宣傳培訓、年度報表、被監(jiān)督單位本地資料、行政相對人監(jiān)督檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。

二、檔案分類及內(nèi)容：

1、上級文件：上級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)下發(fā)的文件。

2、計劃總結(jié)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站年度工作計劃、總結(jié)、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結(jié)及圖片資料等。

3、會議記錄：召開或參加各類工作會議應留有記錄。

4、投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結(jié)果記錄。

5、轉(zhuǎn)交案件：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站向市衛(wèi)生監(jiān)督所轉(zhuǎn)交案件的交接文字性材料以及處理結(jié)果。

6、宣傳培訓：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動的計劃、總結(jié)、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站參加市衛(wèi)生監(jiān)督所組織的培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。

7、報表：按照信息報送要求報送的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。

8、被監(jiān)督單位本底資料：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管管轄區(qū)單位名冊。

9、行政相對人監(jiān)督檔案按照職業(yè)放射衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、飲用水場所衛(wèi)生和醫(yī)療機構(gòu)進行劃分，并做到一戶一檔。每戶管理相對人監(jiān)督檔案中應包含：被監(jiān)管單位的名稱、地址、負責人、衛(wèi)生知識培訓、從業(yè)人員健康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管現(xiàn)場檢查記錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見書及存在的主要問題等。

8.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件交接制度

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管在責任區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)案件及時上報，全 程跟蹤，協(xié)助辦案；

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員將日常巡查或受理的投訴舉報線索 經(jīng)調(diào)查核實后，對確實存在較重違法行為的要及時向市衛(wèi)生 監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好案件轉(zhuǎn)交合處理工作。

3、案件轉(zhuǎn)交之前要制作要注明違法單位、地址、負責 人、電話、經(jīng)營項目及主要違法事實，并填寫協(xié)管站負責人 處理意見；

4、市衛(wèi)生監(jiān)督所在查處該案件時衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要協(xié) 助衛(wèi)生監(jiān)督員查處；

5、市衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結(jié)果告知衛(wèi)生監(jiān) 督協(xié)管站，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管元嬰將查處結(jié)果登記、歸檔。

9.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要接受市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織的

崗前集中培訓和年度在職業(yè)務培訓，內(nèi)容涉及衛(wèi)生法律法 規(guī)、衛(wèi)生標準規(guī)范和廉政教育。崗前集中培訓的教學實踐 不得少于40個學時，年度在職培訓時間不得少于30個學時；

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站負責轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生

室衛(wèi)生信息員年度業(yè)務培訓，培訓時間不得少于10個學時；

3、根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的需要，適時選派衛(wèi)生監(jiān)督

協(xié)管員到市內(nèi)外參加衛(wèi)生法律、法規(guī)及專業(yè)技術(shù)理論和技 能等培訓；

4、積極鼓勵衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員通過自學等形式學習衛(wèi)

生法律法規(guī)和相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督專業(yè)知識，做到學以致用。

10.衛(wèi)生監(jiān)督信息協(xié)管報告制度

為加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告管理工作，提高信息報告質(zhì)量和效率，及時準確地完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息工作任務，特制訂本制度。

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站負責本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告的管理，具體實施職責范圍內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的報告工作；

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告表冊分為衛(wèi)生監(jiān)督信息報告登記表、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表、可疑職業(yè)病患者與報告記錄表、職業(yè)衛(wèi)生服務宣傳教育、咨詢、指導記錄表等4個表；

3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告分為月報、季報和半年報三種，具體按照《定西市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告規(guī)范（試行）》的要求進行；

4、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告資料應按照國家有關(guān)規(guī)定納入檔案管理，報告原始資料由協(xié)管站負責保管，保存期限為3年；

5、不得虛報、瞞報、露報、拒報、遲報、偽造和篡改衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告資料；

6、按時完成市衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告工作任務。

11.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員例會制度

為規(guī)范和加強轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管各項工作的順利推進，結(jié)合工作實際，指定《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員例會制度》。

1、例會由衛(wèi)生院院長（衛(wèi)生服務中心主任）或衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站負責人召集并主持，協(xié)管站全體人員和村衛(wèi)生室（衛(wèi)生服務站）信息員參加；

2、例會原則上每月召開一次，并根據(jù)需要可隨時召集；

3、例會主要內(nèi)容：

(1)傳達學習市衛(wèi)生局或市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所會議、文件精神；

（2）討論、指定、安排衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務；

（3）總結(jié)匯報前階段工作開展情況和下階段工作打算；（4）開展政治學習和業(yè)務培訓；（5）需要例會套路解決的其他事項

4、根據(jù)工作需要，例會可由會議召集人邀請市衛(wèi)生局或監(jiān)督所領(lǐng)導及相關(guān)人員參加；

5、參會人員不得無故缺席，特殊情況需要提前請假；

6、李虎需指定專人做好會議記錄；

7、因特殊情況未能參加例會的人員，由會議記錄人負責傳達例會內(nèi)容和精神。

第二篇：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度（范文）

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員守則

1、遵紀守法，廉潔奉公，作風正派，實事求是。

2、忠于職守，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究。

3、風紀嚴謹，證件齊全，著裝整齊，文明執(zhí)法，恪守職業(yè)道德。

4、遵守監(jiān)督執(zhí)法程序、標準、規(guī)范和制度。

5、取證及時、完善，方法科學，手段合法。

6、執(zhí)法文書書寫規(guī)范，手續(xù)完備。

7、履行相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的保密義務。

8、不與被監(jiān)督者建立經(jīng)濟關(guān)系，不擔任被監(jiān)督者顧問或在被監(jiān)督單位兼職。

9、遇有與被監(jiān)督者有直接利害關(guān)系或在其他有礙公正執(zhí)法情況時，應當回避。衛(wèi)生監(jiān)督八不準是:

1、不準接受可能影響公正執(zhí)行公務的宴請。

2、不準接受被監(jiān)督單位招待的高消費娛樂活動。

3、不準接受被監(jiān)督單位饋贈的禮品。

4、不準在外單位兼職、掛職，或以單位名義從事經(jīng)商中介活動。

5、不準在工作日中午飲酒。

6、不準接受異性按摩等色情服務。

7、不準參與燒香拜佛、觀相測字等迷信活動。

8、不準參與帶有賭博性質(zhì)的娛樂活動。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)、村衛(wèi)生室具體承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。

二、協(xié)管服務對象為轄區(qū)內(nèi)常住居民。

三、社區(qū)服務中心公共衛(wèi)生科設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室，其工作地點懸掛“衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管”牌子，設(shè)專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員至少1人，服務站自服務站中聘任衛(wèi)生監(jiān)督信息員。

四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管具體職責如下:(一)社區(qū)衛(wèi)生服務中心職責

1、及時掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治、食品安全、供水單位及醫(yī)療機構(gòu)基本情況，建立底冊和管理檔案，做到一戶一檔。

2、開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識宣傳工作，協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)督所開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓。

2、實施經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檢查，督促行政相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)開展執(zhí)業(yè)活動，并制作檢查筆錄。對違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為，出具《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》督促整改，對拒不整改的或違法情節(jié)較重的，及時上報市衛(wèi)生監(jiān)督所，并配合調(diào)查取證。

3、在工作中對衛(wèi)生監(jiān)督信息員上報的公共衛(wèi)生事件、非法行醫(yī)、非法采供血等信息及線索及時核實上報，及時填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》，并協(xié)助市衛(wèi)生監(jiān)督所開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。

4、受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報，經(jīng)調(diào)查核實后，及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。

6、對轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務站的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進行指導檢查，配合市衛(wèi)生監(jiān)督所定期對協(xié)管工作進行考核評估。

7、完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項工作任務。

(二)社區(qū)衛(wèi)生服務站職責

1、及時收集轄區(qū)內(nèi)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防控、非法行醫(yī)、非法采供血等公共衛(wèi)生信息，發(fā)現(xiàn)違法行為或異常情況及時報告所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心，并積極配合上級調(diào)查處理。

2、做好衛(wèi)生法律和衛(wèi)生知識的咨詢、宣傳工作，及時準確填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》。

3、完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其他各項工作任務。

五、市衛(wèi)生監(jiān)督所承擔衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務培訓工作及督導考核工作。年終根據(jù)考核情況劃撥公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作補助經(jīng)費。

六、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實行雙重管理，其中衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務工作由市衛(wèi)生監(jiān)督所統(tǒng)一考核管理，人事、工資、福利及其他行政管理由所在社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責。對考核成績突出的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要給予表彰;對考核不合格的人員，經(jīng)再次培訓仍不能勝任工作的，將予以解聘。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作職責

一、開展衛(wèi)生法律法規(guī)和公共衛(wèi)生知識的宣傳教育。

二、建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管范圍內(nèi)內(nèi)管理相對人的本底資料檔案;協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所構(gòu)收集、核實衛(wèi)生監(jiān)督信息。按衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作要求上報衛(wèi)生監(jiān)督信息。

三、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查。

四、對衛(wèi)生行政許可申請人進行指導。

五、對管理相對人不符合衛(wèi)生規(guī)范的行為及時提醒其糾正;及時報告并協(xié)助衛(wèi)生行政部門調(diào)查處理食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件和違反衛(wèi)生法律法規(guī)的行為。

六、及時報告?zhèn)魅静∫咔椤⑹澄镏卸尽⒙殬I(yè)中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

七、做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識的宣傳工作，協(xié)助指導轄區(qū)行政相對人遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)范和標準。

八、了解責任區(qū)內(nèi)無證行醫(yī)情況，對責任區(qū)內(nèi)被查處的無證行醫(yī)點進行統(tǒng)計匯總，及時向一級哨點(衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室)報告無證行醫(yī)行為;協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所查處無證行醫(yī)行為。

九、發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管范圍內(nèi)違法行為及時報告。協(xié)助所在地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。

十、承辦衛(wèi)生行政機關(guān)及衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指定或交辦的工作任務。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作流程

第三篇：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度

衛(wèi)生協(xié)管工作制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員工作制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管崗位責任制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員例會制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作職責

一、負責本村、公共場所衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療服務市場等摸底調(diào)查，建立本底資料檔案。

二、開展本村、醫(yī)療服務市場和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)并上報違法線索。

三、督促村公共衛(wèi)生經(jīng)營單位開展整改，協(xié)助辦理相關(guān)許可手續(xù)。

四、按照衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的要求負責本村、管理相對人衛(wèi)生法律法規(guī)和基本衛(wèi)生知識宣傳。

五、按照衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的要求負責本村、衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息的收集和報送。

六、負責本村、群眾投訴、舉報的登記、報告和協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展群眾舉報、突發(fā)公共衛(wèi)生事件基本情況調(diào)查。

七、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展本村、衛(wèi)生違法案件的初始調(diào)查和處理。

八、參與衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)在本村、開展的衛(wèi)生專項執(zhí)法檢查活動。

九、完成衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度

1、凡在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作活動中形成的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管本底資料、監(jiān)督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄或收到的具有保存價值的文件、材料以及領(lǐng)導和承辦人員辦理完畢的文件、材料均應及時交回鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督組進行整理、立卷、定期歸檔、上柜保存，以便利用。

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應按上級文件、計劃總結(jié)、會議記錄、投訴舉報、轉(zhuǎn)交案件、宣傳培訓、報表、被監(jiān)督單位本底資料、行政相對人監(jiān)督檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。

3、建立檔案借閱制度。根據(jù)檔案的機密程度，確定不同的利用范圍，規(guī)定不同的借閱審批手續(xù)。

4、永久、長期保存的檔案，應在檔案室永久保存。

5、定期對已超過檔案管理期限的檔案進行鑒定。凡是需要銷毀檔案，均應有領(lǐng)導、監(jiān)銷人、經(jīng)辦人員在場。銷毀現(xiàn)場人員均應在銷毀清冊上簽名，以防止檔案遺失和泄密。

6、檔案室應有專兼職人員負責日常管理，做到防鼠、防潮、防火、防塵等。

7、檔案分類及內(nèi)容：

（1）上級文件：上級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)下發(fā)的文件。（2）計劃總結(jié)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督組工作計劃、總結(jié)、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結(jié)及圖片資料等。

（3）會議記錄：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督組召開或參加各類工作會議應留

有記錄。

（4）投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結(jié)果記錄。

（5）轉(zhuǎn)交案件：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向旗衛(wèi)生監(jiān)督所轉(zhuǎn)交案件的交接文字性材料以及處理結(jié)果。

（6）宣傳培訓：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動的計劃、總結(jié)、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管參加縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織的培訓活動課件、學習筆記；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。

（7）報表：每年報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。（8）被監(jiān)督單位本底資料：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管轄區(qū)單位名冊。

（9）行政相對人監(jiān)督檔案：按照職業(yè)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、二次供水單位和醫(yī)療機構(gòu)四大類進行劃分，并做到一戶一檔。每戶行政相對人監(jiān)督檔案中應包含：被監(jiān)管單位的名稱、地址、負責人、衛(wèi)生知識培訓、從業(yè)人員健康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管現(xiàn)場檢查記錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見書及存在的主要問題等。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要接受旗衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務培訓，培訓由衛(wèi)生計生局統(tǒng)一組織，衛(wèi)生監(jiān)督所具體實施。

2、對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員實行崗前集中培訓和在職培訓，推行個人自學與集中培訓相結(jié)合內(nèi)容涉及衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準規(guī)范和廉政教育。崗前集中培訓的教學時間不得少于20個學時，在職培訓時間不得少于40個學時。

3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員負責督促場級衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，并定期對其開展業(yè)務培訓工作。衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓由各衛(wèi)生院組織，各衛(wèi)生監(jiān)督組具體實施，每個衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓時間不得少于40個學時。

4、做好學習培訓資料的收集，包括培訓講義、簽到冊及考核結(jié)果等

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員例會制度

為規(guī)范和加強轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管各項工作的順利推進，結(jié)合工作實際，指定《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員例會制度》。

1、例會由衛(wèi)生服務中心主任或衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站負責人召集并主持，協(xié)管站全體人員、信息員參加；

2、例會原則上每月召開一次，并根據(jù)需要可隨時召集；

3、例會主要內(nèi)容：

（1）傳達學習衛(wèi)生局或衛(wèi)生監(jiān)督所會議、文件精神；

（2）討論、指定、安排衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作任務；

（3）總結(jié)匯報前階段工作開展情況和下階段工作打算；

（4）開展政治學習和業(yè)務培訓；

（5）需要例會套路解決的其他事項

4、根據(jù)工作需要，例會可由會議召集人邀請衛(wèi)生局或監(jiān)督所領(lǐng)導及相關(guān)人員參加；

5、參會人員不得無故缺席，特殊情況需要提前請假；

6、需指定專人做好會議記錄；

7、因特殊情況未能參加例會的人員，由會議記錄人負責傳達例會內(nèi)容和精神。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告制度

為加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告管理工作，提高信息報告質(zhì)量和效率，及時準確地完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息工作任務，特制訂本制度。

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站負責本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告的管理，具體實施職責范圍內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的報告工作；

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告表冊分為衛(wèi)生監(jiān)督信息報告登記表、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表、可疑職業(yè)病患者與報告記錄表、職業(yè)衛(wèi)生服務宣傳教育、咨詢、指導記錄表等4個表；

3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告分為月報、季報和半年報三種，具體按照《呼和浩特市衛(wèi)生監(jiān)督信息報告規(guī)范（試行）》的要求進行；

4、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告資料應按照國家有關(guān)規(guī)定納入檔案管理，報告原始資料由協(xié)管站負責保管，保存期限為3年；

5、不得虛報、瞞報、露報、拒報、遲報、偽造和篡改衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告資料；

6、按時完成衛(wèi)生監(jiān)督所交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告工作任務。

第四篇：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度

(一)負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生等摸底調(diào)查，建立本底資料檔案。

(二)協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常監(jiān)督檢查，按要求制作現(xiàn)場檢查筆錄或填寫日常監(jiān)督記錄。

(三)開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生許可現(xiàn)場初步審查，并出具初步現(xiàn)場審查意見。

(四)按照縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的要求負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)管理相對人衛(wèi)生法律法規(guī)和基本衛(wèi)生知識宣傳。

(五)按照縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的要求負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督相關(guān)信息的收集和報送。

(六)負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)群眾舉報投訴的登記、報告和協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展群眾舉報、突發(fā)公共衛(wèi)生事件基本情況調(diào)查。

(七)協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)參與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生違法案件的初始調(diào)查和處理。

(八)參與縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的衛(wèi)生專項執(zhí)法檢查行動。

(九)完成區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)交辦的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位責任制度

1、及進掌握協(xié)管范圍內(nèi)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治，食品安全、供水單位及醫(yī)療機構(gòu)的基本情況，建立底冊和管理檔案，做到一戶一檔。

2、開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作，指導行政相對人對從業(yè)人員進行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓，督促從業(yè)人員進行預防性體檢。辦理“健康合格證明”。同時，負責開展社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員的培訓工作。

3、實施經(jīng)常性衛(wèi)生檢查，督促行政相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進行執(zhí)業(yè)活動，并制作檢查筆錄，對違返法律、法規(guī)規(guī)定的行為，出具《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》督促其整改。

4、對拒不整改或違法情節(jié)較重的行政相對人，應及時上報縣衛(wèi)生監(jiān)督局，并由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要積極予以配合。

5、對轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報，并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督局處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

6、受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報、經(jīng)調(diào)查核實后，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督局報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。

7、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督局報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。

8、完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項工作任務。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告制度

一、在完成衛(wèi)生監(jiān)督信息的采集之后，要按照“誰監(jiān)督、誰填報”的數(shù)據(jù)歸口原則進行衛(wèi)生監(jiān)督信息的報告。

二、被監(jiān)督單位信息，在許可或首次監(jiān)督后5個工作日內(nèi)填報；在監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)被監(jiān)督單位信息發(fā)生變動后5個工作日內(nèi)進行補充或修正填報。

三、經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督信息，在對被監(jiān)督單位進行監(jiān)督后5個工作日內(nèi)填報。

四、衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測信息，在獲得衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測結(jié)果信息后5個工作日內(nèi)填報。

五、案件查處信息，一般程序案件實行“一案一卡兩次報告”制度；第一次應在行政處罰決定書送達生效之日起5個工作日內(nèi)填報；第二次應在結(jié)案后5個工作日內(nèi)對原信息就結(jié)案情況進行補充報告(跨結(jié)案的案件也應填報)。簡易程序案件、立案后不作行政處罰和僅實施行政強制及其他措施的案件，應在結(jié)案后5個工作日內(nèi)一次報告。另外，發(fā)生行政復議、行政訴訟的案件，應在收到復議決定書或訴訟判決書之日起5個工作日內(nèi)對信息卡相應內(nèi)容進行補充、修正。

六、各類涉及衛(wèi)生監(jiān)督信息報告的原始資料(如日常監(jiān)督執(zhí)法文書、許可檔案等)應納入檔案管理，定期、完整地進行收集、整理、歸檔。

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員廉潔自律規(guī)定

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員必須牢記全心全意為人民服務的宗旨，遵紀守法，秉公執(zhí)法，依法行政。

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員必須嚴格遵守上級規(guī)定的各項規(guī)章制度，嚴肅認真地開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。樹立和保持廉潔文明的執(zhí)法形象。不得從事?lián)p害國家、單位聲譽和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍形象的活動。違者視其情節(jié)輕重分別給予批評教育，直至給予政紀處分和辭退處理。

3、不準利用監(jiān)督協(xié)管權(quán)以權(quán)謀私、諸多刁難、吃拿卡要、不給好處不辦事。凡在監(jiān)督檢查過程中，違反國家法律法規(guī)明確禁止，事項而構(gòu)成的刑事行為，由執(zhí)法機關(guān)追究相應的法律責任；凡在執(zhí)法過程中發(fā)生吃、拿、卡、要等未構(gòu)成刑事責任的行為均屬違紀行為，依照有關(guān)規(guī)定視其情節(jié)分別給予警告、記過、記大過、降職、撤職、開除等處分，并給予相應的經(jīng)濟處罰。

4、不得接受服務相對人的各種饋贈或收受賄賂，不準利用工作之便大吃大喝、公款娛樂或提出非分要求。

5、堅持嚴格監(jiān)督、熱情服務方針。開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作須經(jīng)領(lǐng)導同意，必須有兩人或兩人以上同行，以便互相監(jiān)督，必須客觀、公正的書寫《現(xiàn)場檢查筆錄》，正確對待服務對象的不同意見和申訴，做到嚴格、公正、客觀、熱情。

第五篇：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度

目 錄

一、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作職責

二、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作職責

三、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位責任制度

四、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員紀律要求

五、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范

六、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查制度

七、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報接待制度

八、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件上報轉(zhuǎn)交制度

九、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告制度

十、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度

十一、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度

十二、湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核與獎懲制度

十三、衛(wèi)生監(jiān)督員六條禁令

十四、衛(wèi)生監(jiān)督員五不準

湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作職責

一、對轄區(qū)內(nèi)的餐館、農(nóng)家院、茶園、學校、托幼機構(gòu)食堂、農(nóng)村自辦宴席的餐飲食品安全進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所并協(xié)助調(diào)查。

二、在醫(yī)療服務過程中發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務對象，開展針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導，對發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向職業(yè)病診斷機構(gòu)報告，并登記記錄。

三、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所對農(nóng)村集中式供水、二次供水和學校供水進行巡查，協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告；協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務培訓。

四、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所定期對學校、托幼機構(gòu)傳染病防控開展巡查，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告；指導學校設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助學生開展健康教育。協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務培訓。

五、對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室、個體診所進行醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管，重點依法檢查醫(yī)務人員資質(zhì)、診療范圍、消毒、診療規(guī)范、醫(yī)療廢棄物處置、傳染病防控工作。

六、對轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)、非法采供血開展巡查，發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和非法采供血行為及時采取相關(guān)措施，并向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告。

七、對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生院、個體診所、村衛(wèi)生室、藥品經(jīng)營單位的藥品、醫(yī)療器械購進、經(jīng)營、使用進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所。

八、對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的藥品不良反應信息及時上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所。

九、對轄區(qū)內(nèi)的公共場所經(jīng)營單位進行監(jiān)督檢查，對查處的違法違規(guī)行為及時上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所。

十、完成縣衛(wèi)生監(jiān)督所安排的其它衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督工作任務。

湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員工作職責

一、負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)餐飲服務單位（包括農(nóng)家院、農(nóng)村自辦宴席）、公共場所衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、醫(yī)療服務市場等摸底調(diào)查，建立本底資料檔案。

二、開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療服務市場和公共衛(wèi)生領(lǐng)域日常衛(wèi)生監(jiān)督巡查，發(fā)現(xiàn)并上報違法線索。

三、負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導，對發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向職業(yè)病診斷機構(gòu)報告，并登記記錄。

四、按照縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的要求負責對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理相對人衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識宣傳。

五、按照縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的要求負責對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督信息的收集與報告。

六、督促、指導本鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生經(jīng)營單位開展整改，協(xié)助辦理相關(guān)許可手續(xù)。

七、每月開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)被監(jiān)督單位的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并做好登記，協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展監(jiān)督檢查工作。如未發(fā)現(xiàn)異常問題每月上報一次巡查情況，報縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。

八、負責本鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾舉報投訴的登記、報告和協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展群眾舉報和突發(fā)公共衛(wèi)生收集基本情況調(diào)查。

九、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所定期對學校、托幼機構(gòu)傳染病防控開展巡查，發(fā)現(xiàn)隱患問題及時上報。

十、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)對違法案件的初始調(diào)查和處置。

十一、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生專項執(zhí)法檢查活動。

十二、完成縣衛(wèi)生行政部門交付的其他衛(wèi)生監(jiān)督工作。

湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位責任制度

1、及時掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治、食品安全、供水單位及醫(yī)療機構(gòu)的基本情況，建立底冊和管理檔案。

2、開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作，指導行政相對人對從業(yè)人員進行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓；督促從業(yè)人員進行預防性體檢，并辦理“健康合格證明”。同時，負責開展社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生所衛(wèi)生監(jiān)督信息員的培訓工作。

3、實施經(jīng)常性衛(wèi)生檢查，督促行政相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進行執(zhí)業(yè)活動，并制作《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》。

4、對拒不整改的或違法情節(jié)較重的行政相對人，應及時上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所，交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要積極予以配合。

5、對轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應及時上報，并積極配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

6、受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報，經(jīng)調(diào)查核實后，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。

7.發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。

8.督促社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，并定期對其工作進行考核評估。

9.完成縣衛(wèi)生局和縣衛(wèi)生監(jiān)督所指定或交辦的其它各項工作任務。

湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員紀律要求

一、認真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的各項職責。

二、在實施衛(wèi)生監(jiān)督時要做到儀表端莊、舉止文明、程序合法。

三、遵守職業(yè)道德，嚴禁弄虛作假，玩忽職守。

四、堅持辦事程序公開，巡查人員公開，巡查結(jié)果公開，舉報電話公開。

五、巡察使不飲酒，嚴禁著衛(wèi)生監(jiān)督制服在公共場所飲酒、娛樂。

六、不準以權(quán)謀私，收受被監(jiān)督對象錢物。

七、不準利用職權(quán)對管理相對人借故刁難、拖延或設(shè)置障礙。

八、不準借執(zhí)行公務之便吃、拿、卡、要，不準接受可能影響執(zhí)法公正的招待和宴請。

九、不準在衛(wèi)生監(jiān)督巡察使購買被監(jiān)督對象的產(chǎn)品。

十、不準向被監(jiān)督對象推銷產(chǎn)品或建立經(jīng)濟關(guān)系。

十一、不得擅自行使行政處罰權(quán)，行政強制措施，扣留、收繳、銷毀相關(guān)產(chǎn)品。

湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務規(guī)范

一、服務對象 轄區(qū)內(nèi)居民。

二、服務內(nèi)容(一)食品安全監(jiān)管

1、每季度對轄區(qū)內(nèi)餐館、農(nóng)家院、學校托幼機構(gòu)食堂等餐飲單位巡查不少于2次，協(xié)助村醫(yī)對村民自辦宴席進行指導檢查。發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件，及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所并協(xié)助調(diào)查。

2、組織轄區(qū)餐飲服務單位從業(yè)人員督促進行健康體檢，并辦理健康證；督促衛(wèi)生服務經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證。

3、繼續(xù)履行餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全日常監(jiān)督職責，對轄區(qū)內(nèi)餐飲服務單位進行許可審查、現(xiàn)場監(jiān)督。對在日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，根據(jù)違法事實、固定證據(jù)報縣衛(wèi)生監(jiān)督所立案查處。

（二）職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導

1、在醫(yī)療服務過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接觸職業(yè)危害因素的服務對象，對其開展針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導，對發(fā)現(xiàn)的可疑職業(yè)病患者向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告，及時聯(lián)系具有合法資質(zhì)的職業(yè)病診斷機構(gòu)進行檢查、鑒定。

2、掌握轄區(qū)內(nèi)職業(yè)健康危害單位基本情況，每季度對職業(yè)健康危害單位進行一次監(jiān)督檢查，督促用人單位開展職工上崗前、在崗期間和離崗時職業(yè)健康檢查，并建立完善健康檔案。

3、協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所對企業(yè)管理人員、職工開展《職業(yè)病防治法》和職業(yè)危害防護知識的培訓，提高企業(yè)執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的自覺性。

4、積極開展《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳、咨詢，并做好咨詢登記。

（三）飲用水衛(wèi)生安全巡查

1、按照縣衛(wèi)生監(jiān)督所部署，定期對轄區(qū)集中式供水單位、二次供水單位和學校供水單位進行巡查，協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常變化情況和群眾舉報投訴時及時報告并協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所處理；

2、督促供水單位每年定期對制、管水從業(yè)人員進行健康檢查并建立健康檔案，協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所開展供、管水人員衛(wèi)生知識及業(yè)務知識培訓。

（四）學校衛(wèi)生服務

1、每學期開學時和在校期間定期對轄區(qū)內(nèi)所有學校傳染病防控（預案、晨檢午檢實施及記錄、因病缺課記錄、學生健康檔案）、飲用水衛(wèi)生、托幼機構(gòu)保健（一人一巾一杯、洗手消毒設(shè)施、幼兒個人衛(wèi)生習慣、幼師健康證明及幼兒健康檔案）、教學設(shè)施（采光照明、黑板、課桌椅）及學生生活設(shè)施（寢室人均面積、水沖式廁所、洗手設(shè)施）以及學生食堂食品安全情況開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查，做好監(jiān)督檢查記錄，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所。

2、指導學校定期設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學生健康教育（課程表、教材教案）；協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對保健教師開展業(yè)務培訓。

3、協(xié)助開展對學校學生食堂衛(wèi)生狀況進行不定期現(xiàn)場檢查，如發(fā)現(xiàn)食品安全隱患，應及時固定證據(jù)并報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所立案查處。

（五）非法行醫(yī)信息報告

1、建立轄區(qū)內(nèi)個體診所、村衛(wèi)生室設(shè)置、人員等基本情況一覽表和被監(jiān)管單位醫(yī)療廢棄物處置、傳染病報告基本情況統(tǒng)計表。

2、每季度對轄區(qū)個體診所、村衛(wèi)生室的醫(yī)療廢棄物處置和傳染病報告等進行監(jiān)督檢查；經(jīng)常對轄區(qū)非法行醫(yī)開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告；對非法行醫(yī)流動攤點收集證據(jù)，及時上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所，并給予現(xiàn)場處罰；每季度組織個體診所、村衛(wèi)生室進行相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、消毒技術(shù)規(guī)范及醫(yī)療廢棄物處置等專業(yè)知識培訓。

（六）公共場所衛(wèi)生服務監(jiān)督管理

1、按照《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》要求，建立轄區(qū)公共場所被監(jiān)督摸底登記表；每月定期開展轄區(qū)內(nèi)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢查，覆蓋率100%。

2、協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門對新、改、擴建項目進行預防性衛(wèi)生審查；對轄區(qū)公共場所從業(yè)人員進行健康檢查并辦理健康證明，協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織從業(yè)人員培訓相關(guān)法律和衛(wèi)生知識。及時上報并協(xié)助處理公共場所突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。

3、督促轄區(qū)各公共場所經(jīng)營單位依法申報辦理衛(wèi)生許可證，協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)開展現(xiàn)場審查。

4、督促公共場所經(jīng)營單位落實禁煙措施，在大堂、包間張貼禁煙標識牌，教育業(yè)主和服務人員主動勸誡消費者為了自己和他人健康不在公共場所吸煙。

三、服務要求

（一）縣衛(wèi)生行政部門要建立健全各項協(xié)管工作制度和管理規(guī)定，確定基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，報省衛(wèi)生廳法監(jiān)處認定后，明確其協(xié)管員身份，辦理相應的行政執(zhí)法證件，明確職權(quán)范圍，提供工作經(jīng)費，健全衛(wèi)生監(jiān)督體系，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作創(chuàng)造良好的條件。

（二）縣衛(wèi)生監(jiān)督所要利用會議、考察學習等多種形式，對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員進行業(yè)務培訓，加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的指導、培訓并參與業(yè)務工作考核評估。

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要建立健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務有關(guān)工作制度，配備專職人員負責衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作，明確責任分工。

（四）基層衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要按照國家法律、法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)范的要求，認真履行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務職能，及時做好相關(guān)工作記錄，記錄內(nèi)容應齊全完整、真實準確、書寫規(guī)范。

五、考核指標

（一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告率=報告的事件或線索次數(shù)/發(fā)現(xiàn)的事件或線索次數(shù)×100%。

注：報告事件或線索包括食品安全、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血。

（二）協(xié)助開展的飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、餐飲消費環(huán)節(jié)食品安全日常監(jiān)督、非法行醫(yī)實地巡查次數(shù)每季度至少一次。

（三）業(yè)務工作具體考核內(nèi)容以《湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作考核細則》為準。

湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查制度

一、食品安全監(jiān)管

每季度對轄區(qū)內(nèi)的餐館、農(nóng)家院、學校托幼機構(gòu)食堂等餐飲單位巡查不少于2次，協(xié)助村醫(yī)對村民自辦宴席進行指導檢查。發(fā)現(xiàn)或懷疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等對人體有害或可能造成危害的線索和事件應及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所并保護好現(xiàn)場協(xié)助調(diào)查。

二、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督指導

在醫(yī)療服務過程中，發(fā)現(xiàn)從事接觸或可能接解職業(yè)危害因素的服務對象，應對其開展針對性的職業(yè)病防治咨詢、指導，發(fā)現(xiàn)職業(yè)病患者、可疑職業(yè)病患者以及發(fā)現(xiàn)或懷疑有職業(yè)危害因素對人體健康造成危害或可能造成危害的線索和事件及時向職業(yè)病診斷和監(jiān)管部門報告。

三、飲用水衛(wèi)生安全巡查

按照縣衛(wèi)生監(jiān)督所部署，定期對農(nóng)村集中式供水、二次供水和學校供水進行巡查，協(xié)助開展飲用水水質(zhì)抽檢服務，督促經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證，發(fā)現(xiàn)無證供水單位以及發(fā)現(xiàn)或懷疑有生活飲用水污染對人體健康造成或可能造成危害的線索和事件，及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所，保護好現(xiàn)場并協(xié)助衛(wèi)生執(zhí)法人員調(diào)查，協(xié)助有關(guān)專門機構(gòu)對供水單位從業(yè)人員開展業(yè)務培訓。

四、學校托幼機構(gòu)衛(wèi)生服務

按照縣衛(wèi)生監(jiān)督所部署，定期對學校托幼機構(gòu)傳染病防控開展巡查，每委度不少于2次。發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所；指導學校托幼機構(gòu)設(shè)立衛(wèi)生宣傳欄，協(xié)助開展學生健康教育，協(xié)助有關(guān)專業(yè)機構(gòu)對校醫(yī)（保健教師）開展業(yè)務培訓。

五、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告

定期對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療服務市場、采供血機構(gòu)開展巡查，發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)、非法采供血等違法行為進行初步調(diào)查，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告。

六、公共場所衛(wèi)生安全巡查 定期對轄區(qū)內(nèi)公共場所進行巡查，督促經(jīng)營者辦理衛(wèi)生許可證和從業(yè)人員健康證，每季度巡查不少于1次。發(fā)現(xiàn)無證經(jīng)營的公共場所以及發(fā)現(xiàn)或懷疑公共場所突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所并協(xié)助衛(wèi)生執(zhí)法人員調(diào)查。

七、醫(yī)療衛(wèi)生安全巡查

定期對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室、個體診所進行巡查每季度不少于2次。重點檢查醫(yī)務人員資質(zhì)、診療范圍、醫(yī)療廢棄物處置、傳染病防控等，對存在的問題及時下發(fā)整改意見書。

八、藥品醫(yī)療器械安全巡查

定期對衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、個體診所、藥品經(jīng)營企業(yè)的藥品和醫(yī)療器械進行監(jiān)督檢查，每季度巡查不少于2次。重點檢查是否按照GSP規(guī)范從事藥品經(jīng)營活動，對違反藥品管理法律、法規(guī)的行為及時提出整改意見并報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所。

九、按照縣衛(wèi)生監(jiān)督所部署，完成其它衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查任務。

湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管投訴舉報接待制度

一、受理范圍

１、公共場所、飲用水衛(wèi)生安全、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)等方面的衛(wèi)生安全問題。

2、發(fā)生的各類飲用水污染、放射污染事件（故）等突發(fā)公共衛(wèi)生事件；

3、因飲（使）用生活飲用水、消毒產(chǎn)品等造成的健康損害；

4、住宿、理發(fā)、娛樂、醫(yī)療等公共場所和服務行業(yè)無證經(jīng)營行為；

5、其他違反各類衛(wèi)生法律、法規(guī)的行為；

6、各類衛(wèi)生監(jiān)督知識的咨詢。

二、工作要求和程序

1、要建立投訴舉報接待制度，對外公布投訴舉報受理電話、信箱，并準確地記錄投訴舉報信息。

2、對群眾投訴舉報信息進行詳細記錄并造冊登記。

3、來信、來電或來訪人員咨詢衛(wèi)生法律、法規(guī)和政策規(guī)定時，做好相關(guān)解釋工作。

4、要保護投訴舉報人相關(guān)私人信息，未征得投訴舉報人同意，不得公開舉報人姓名、聯(lián)系方式及家庭住址。

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員受理的投訴舉報線索在調(diào)查核實后，對確實存在違法行為的要及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督局報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做好處理工作，查處結(jié)果要記錄留存并答復投訴人，做到事事有結(jié)果，件件有回音。

6、群眾投訴舉報違法事實較輕的，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個工作日內(nèi)處理完畢，并予以答復；違法事實較重的要在1個工作日內(nèi)上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所，并協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員查處。涉及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的投訴、舉報應按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報告管理工作規(guī)范》規(guī)定的時限和方式上報，不得延誤。

7、縣衛(wèi)生監(jiān)督所查處完畢后，將查處結(jié)果書面告知衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員應將查處結(jié)果登記、歸檔，必要時向投訴人反饋。

湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管案件上報轉(zhuǎn)交制度

一、行政執(zhí)法案件轉(zhuǎn)交程序

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員在巡查過程中，對拒不執(zhí)行或落實衛(wèi)生行政部門的整改意見的或違法情節(jié)較重的行政相對人，應及時上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所，交由衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員依法處理。

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員受理的投訴、舉報線索經(jīng)調(diào)查核實后，確實存在違法行為的要及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告并轉(zhuǎn)交相關(guān)調(diào)查情況。

3、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件，要立即向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告。

4、在上報違法案件后，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要積極配合衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的調(diào)查取證和行政處罰工作。

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員應按照衛(wèi)生監(jiān)督意見，對衛(wèi)生行政處罰過的單位進行復查，督促行政相對人落實整改措施，并將檢查情況報告縣衛(wèi)生監(jiān)督所。

二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件轉(zhuǎn)交程序

發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件線索要按規(guī)定程序和規(guī)定時限迅速報告，服從衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)指揮，配合開展緊急應對工作。

1、村衛(wèi)生室的衛(wèi)生監(jiān)督信息員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，要立即上報所在地衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員，緊急情況可直接上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所。

2、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件或接到衛(wèi)生監(jiān)督信息員報告后，要立即上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所和疾病預防控制中心，同時積極配合衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和疾病預防控制中心采取緊急處置和調(diào)查處理工作。

湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告制度

1、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專職人員為本轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息的責任報告人。

2、按時上報食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)及傳染病管理、公共場所等衛(wèi)生巡查信息；

3、一般信息和群眾投訴舉報違法事實較輕的信息，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員要在5個工作日內(nèi)處理完畢，并上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所；違法事實較重的要在1個工作日內(nèi)上報（情節(jié)特別重大的，要隨發(fā)現(xiàn)隨報告）縣衛(wèi)生監(jiān)督所，報告率達到100%。

4、信息報告的內(nèi)容，協(xié)管室要經(jīng)核查無誤后方可上報，不得上報虛假、未經(jīng)核實的信息。

5、各類涉及衛(wèi)生監(jiān)督信息報告的原始資料（如日常監(jiān)督執(zhí)法文書、上報的表格）應納入檔案管理，定期、完整的進行收集、整理、歸檔。湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理制度

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案管理是指對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管本底資料、檢查信息、監(jiān)督檢查情況、群眾投訴舉報記錄、工作記錄和相關(guān)文件等信息進行收集、整理、保管。

1．工作內(nèi)容和要求：

衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應按上級文件、計劃總結(jié)、會議記錄、投訴舉報、上報轉(zhuǎn)交案件、宣傳培訓、報表、被監(jiān)督單位本底資料、巡查監(jiān)督檔案、農(nóng)村承辦宴席檔案等項目進行分類，并裝訂成冊。

2．檔案分類及內(nèi)容：

（1）上級文件：上級衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)下發(fā)的文件。（2）計劃總結(jié)：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)工作計劃、總結(jié)、情況匯報、檢查安排、其他專項工作小結(jié)及圖片資料等。

（3）會議記錄：重大案件討論記錄及參加各類工作會議、培訓、應留有記錄。

（4）投訴舉報：群眾投訴舉報的受理和查處結(jié)果記錄。（5）上報轉(zhuǎn)交案件：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向縣衛(wèi)生監(jiān)督所上報及轉(zhuǎn)交的案件的交接文字性材料以及處理結(jié)果。

（6）宣傳培訓：開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動的計劃、總結(jié)、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員參加省、市、縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織的培訓活動課件、學習筆記；衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員對衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展培訓活動的培訓計劃、通知、課件、簽到冊、試卷及圖片資料。

（7）月度報表：每月報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。（8）被監(jiān)督單位本底資料：做好轄區(qū)內(nèi)服務單位的摸底登記，每個相對人監(jiān)督檔案中應包含：被監(jiān)管單位的名稱、地址、負責人、許可證號、聯(lián)系電話。

（9）巡查監(jiān)督檔案：做好轄區(qū)內(nèi)所監(jiān)管單位的巡查，在巡查時做好被巡查單位的名稱、巡查內(nèi)容、巡查時間、巡查人姓名、被巡查人簽名、巡查結(jié)果處理等。

（10）農(nóng)村承辦宴席檔案：包括每次農(nóng)村承辦宴席相關(guān)管理辦法、每次舉行農(nóng)村自辦宴席的農(nóng)村自辦宴席申請備案登記表和農(nóng)村自辦宴席食品安全告知承諾書等資料。

湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管學習培訓制度

一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要接受省、市、縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織的業(yè)務培訓。培訓期間做好學習培訓記錄，在培訓結(jié)束后收集好培訓的課件等相關(guān)資料。

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員在當?shù)匦l(wèi)生院的組織下，負責督促村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督工作，并定期對其開展業(yè)務培訓工作。衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓由當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機構(gòu)組織實施，每個衛(wèi)生監(jiān)督信息員培訓不少于4次。湟中縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管考核與獎懲制度

一、縣衛(wèi)生監(jiān)督所每年對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的依法履行職責、開展衛(wèi)生監(jiān)督服務和遵守紀律情況進行考核。對工作表現(xiàn)突出、有顯著成績和貢獻，或者有其他突出事跡的按照國家有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。

二、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有下列情形之一的，給予表彰和獎勵:

（一）忠于職守，積極工作，成績顯著的；

（二）防止或者消除事故有功，使國家和人民群眾利益免受或者減少損失的；

（三）在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件中做出貢獻的；

（四）有其他突出功績的。

（五）經(jīng)所誤會研究決定，對當年工作檔案資料收集完整，信息報告及時等。

三、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員違反有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，由縣衛(wèi)生局視情節(jié)輕重作出以下處理：

（一）批評教育，責令改正；

（二）暫停衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作；

（三）撤銷衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員資格。

（四）構(gòu)成犯罪的，依法移送司法部門追究刑事責任。

四、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員有下列情形之一的，由縣衛(wèi)生局予以解聘。

（一）符合退休條件的；

（二）調(diào)離公共衛(wèi)生工作崗位的；

（三）因健康原因不能繼續(xù)勝任衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的。

五、有下列情形之一的，由市衛(wèi)生局撤銷衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員資格，收回衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證件：

（一）因違法行為追究刑事責任的；

（二）連續(xù)二年考核不合格的；

（三）失職瀆職造成嚴重后果的；

衛(wèi)生監(jiān)督員六條禁令

1、禁止以權(quán)謀私、徇私枉法

2、禁止索賄受賄、貪贓枉法

3、禁止亂收費、亂攤派、亂罰款

4、禁止酒后上崗、脫崗、酒后駕車

5、禁止參與賭博與迷信活動

6、禁止非公務著執(zhí)法服裝進入被監(jiān)督單位 對違反本規(guī)定的科室及人員將按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

衛(wèi)生監(jiān)督員五不準

1、不準徇情枉法、以情代法、以情代罰

2、不準貪贓枉法、索賄受賄、以權(quán)謀私

3、不準予被監(jiān)督者建立經(jīng)濟關(guān)系，兼職入股、經(jīng)商牟利

4、不準以情代罰、吃、拿、卡、要收受禮品禮金

5、不準接受被監(jiān)督單位進行娛樂活動的邀請

凡違法本規(guī)定，除給對方相應經(jīng)濟補償外，視情節(jié)及影響程度給予相應的紀律處分，取消監(jiān)督員資格、扣發(fā)獎金、勞務補貼、停發(fā)工資、調(diào)離本崗、待聘、下崗、開除公職，構(gòu)成犯罪的移交司法機構(gòu)嚴肅處理。