第一篇：恒久義齒管理軟件

恒久義齒企業(yè)管理軟件

--------高效率、低成本、現(xiàn)代義齒企業(yè)管理專家

恒久義齒企業(yè)管理軟件是專業(yè)針對義齒制造業(yè)進行科學(xué)管理的一套軟件，本軟件專注服務(wù)于義齒企業(yè)，產(chǎn)品定位更加精準，真正滿足義齒企業(yè)流程化、信息化的需求，也是義齒企業(yè)邁向現(xiàn)代化管理的一個重要標志。

該軟件包含內(nèi)容：訂單管理（錄入、查詢、修改等）；生產(chǎn)管理（流程管理、業(yè)務(wù)量核算、工序與點數(shù)管理、主體材料追溯、質(zhì)檢消毒等）；自定義打印導(dǎo)出（單據(jù)報表、保質(zhì)卡、合格證等）；工資管理（計算、發(fā)放、查詢）、財務(wù)管理（收款、沖銷、發(fā)票、催款等）；倉庫管理（入庫、出庫、退庫、盤點等）。另外根據(jù)我們對市場的把握，已經(jīng)成功推出網(wǎng)上查詢、二維碼防偽功能等，能夠配合軟件進行更好的管理。

恒久義齒企業(yè)管理軟件可以幫助你更好的解決以下生產(chǎn)管理問題。

一、訂單管理模塊

您是否遇到過這樣的問題，傳統(tǒng)手工或者execl表格登記訂單和查找訂單的時候非常繁瑣。恒久義齒管理軟件具有經(jīng)過優(yōu)化的訂單錄入模塊，同時配合高效的訂單統(tǒng)計功能，更是讓你事半功倍。應(yīng)用本軟件各種精確的查詢條件，可以讓你很方便的查找出自己想要的訂單。本軟件允許根據(jù)客戶名稱、醫(yī)生名稱、患者名稱、訂單狀態(tài)、訂單時間、訂單產(chǎn)品等多種查詢條件進行檢索。訂單查找方便快捷。

二、流程掃描模塊

您是否遇到過車間查貨困難？是否遇到每個員工都要逐個簽單？是否想監(jiān)控整個車間里面的生產(chǎn)狀況，比如部門工作量，部門出入貨量，內(nèi)返率等等？這一切通過很久義齒企業(yè)管理軟件流程掃描模塊即可輕松解決。

三、單據(jù)、報表打印導(dǎo)出

您是否遇到過手工編輯excel報表容易出錯的問題，恒久義齒企業(yè)管理軟件真正從實際應(yīng)用出發(fā)，為客戶提供費用清單、送貨單、查貨單等多個報表的自定義打印，滿足客戶的多樣化需求，方便快捷。還可以根據(jù)需要設(shè)定表格形式，自定義導(dǎo)出。

四、義齒質(zhì)保卡、合格證打印

義齒質(zhì)保卡是企業(yè)的名片，傳統(tǒng)打卡方式費時費力，而且卡片打印格式不美觀，恒久義齒企業(yè)管理軟件質(zhì)保卡打印的誕生完全解決了這個問題，卡片打印格式工整，速度快，徹底提高制卡工作效率。可以根據(jù)客戶、義齒類型排除不需打印的卡片，節(jié)省卡片資源和制卡時間。合格證同上。

五、業(yè)務(wù)量核算模塊

企業(yè)的業(yè)務(wù)是一個企業(yè)生存的根本，及時掌控企業(yè)的業(yè)務(wù)情況可以及時采取措施。傳統(tǒng)的統(tǒng)計方式復(fù)雜，容易出錯，使用恒久義齒企業(yè)管理軟件業(yè)務(wù)量核算模塊則可以輕松解決這個問題。可以按多種方式進行統(tǒng)計、查詢，還配有圖表分析，看起來更直觀。

六、過程（出廠）質(zhì)檢模塊

每個義齒企業(yè)都想讓自己的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，但沒有一個標準流程化的監(jiān)管操作則不容易達到，選擇恒久義齒企業(yè)管理軟件質(zhì)檢模塊則可以讓您輕松監(jiān)管每個生產(chǎn)過程，讓您的產(chǎn)品質(zhì)量問題解決在制作過程中。同時還可以打印出質(zhì)檢報告，方便檢查。

七、工資管理模塊

恒久義齒管理軟件提供了更高效的工資計算方法，只需軟件里面設(shè)定基本信息，就可以實現(xiàn)自動計算工資。計算方法可以根據(jù)工廠的實際情況進行設(shè)定。計算工資后也可以在軟件中實現(xiàn)發(fā)放工資，便于管理，更方便的查看工資發(fā)放情況。

八、財務(wù)管理模塊

企業(yè)的本質(zhì)是逐利的，所以收款就是核心問題了。通過恒久義齒管理軟件可以更好的管理訂單，進行收款。讓每一份進入工廠加工的義齒訂單都在財務(wù)人員的監(jiān)控之下，徹底做到訂單系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)的無縫對接。

九、倉庫管理模塊

您有沒有關(guān)注過自己的倉庫？有沒有統(tǒng)計過您的生產(chǎn)材料成本？是否遇到過材料無法及時采購而影響生產(chǎn)？是否因為頻繁領(lǐng)料而造成倉庫管理員工工作繁重不堪？這一切，恒久義齒企業(yè)管理軟件可以幫您解決。

十、外單管理模塊

企業(yè)邁入國際市場，恒久義齒管理軟件做您堅強的后盾，隨著義齒行業(yè)的健康發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始加工國外訂單，有一套專業(yè)處理國外訂單的軟件是不可缺少的。本軟件從客戶實際應(yīng)用出發(fā)，有針對性的開發(fā)出國外訂單管理模塊，滿足您的要求。

十一、員工管理模塊 員工太多，無法集中管理，企業(yè)對人才不了解，無法發(fā)揮員工才能，這些問題您遇到過嗎？恒久義齒管理軟件可以使用員工管理查看資料更方便，了解員工狀態(tài)更及時。

十二、網(wǎng)上查詢模塊 信息化管理的今天，您有沒有想過通過網(wǎng)絡(luò)查詢，查看訂單，完成網(wǎng)上對賬，生產(chǎn)進度跟蹤等一系列操作呢？這一切，皆可通過恒久義齒管理軟件的網(wǎng)上查詢模塊完成。十三、二維碼防偽功能

二維碼防偽功能是新科技的產(chǎn)物，其意義是可以一步到位的通過智能手機對二維碼掃描，然后通過手機網(wǎng)絡(luò)查詢實現(xiàn)真?zhèn)蔚囊环N技術(shù)。方便快捷，防偽能力好。適用于： 義齒質(zhì)保卡，義齒合格證標簽等各種防偽場合。

十四、數(shù)據(jù)備份功能

數(shù)據(jù)的安全是保障企業(yè)正常運行的根本，恒久義齒企業(yè)管理軟件提供數(shù)據(jù)備份解決方案，每天定時自動備份數(shù)據(jù)，保證萬無一失。

第二篇：恒久口腔門診管理軟件

恒久口腔門診管理軟件

-------貼近患者、方便醫(yī)生、口腔門診好幫手

恒久口腔門診管理軟件是一套專業(yè)的口腔門診管理系統(tǒng)。由專業(yè)軟件技術(shù)開發(fā)人員與眾多口腔醫(yī)學(xué)界人士共同合作完成。本系統(tǒng)采用標準的Windows風(fēng)格，界面美觀，操作方便，易學(xué)易用。使用本軟件讓你在同行業(yè)中始終保持先進的服務(wù)理念。

一套好的管理軟件帶您進入科學(xué)的現(xiàn)代化信息管理時代，是您提高工作效率同時降低成本的重要手段之一，隨時了解所有的患者信息，為病歷數(shù)據(jù)分析提供寶貴的臨床資料。主要功能簡介：病歷管理、圖片管理、預(yù)約、收費項目及標準、門診費用、倉庫管理

一、病歷管理

本系統(tǒng)采用類似病歷本的方法管理患者病歷信息，可方便輸入，快速調(diào)閱患者的各項就診信息。

二、圖片管理

患者的圖片建立在患者的就診記錄中，打開患者的就診資料便可查看到患者的圖片信息，圖片采集支持多種口腔內(nèi)窺鏡設(shè)備，同時也支持數(shù)碼相機、掃描儀等獲取的牙片。

三、門診收費

本系統(tǒng)采用兩種收費方式，一種是靈活方便的快速收費，一種是嚴格正規(guī)的處方收費。便于收費管理。

四、預(yù)約管理

繁忙的工作可能導(dǎo)致醫(yī)生忘記患者需要何時進行復(fù)診，系統(tǒng)會自動提醒醫(yī)生及時處理患者的復(fù)診。為了能夠使您的口腔門診收費項目更加規(guī)范統(tǒng)一，恒久管理系統(tǒng)提供標準收費功能，醫(yī)生只需要嚴格執(zhí)行，同時也結(jié)合不同的操作權(quán)限，可以根據(jù)具體情況進行不同程度的優(yōu)惠。可以按任意時間段對診所的業(yè)務(wù)收入進行統(tǒng)計。可以統(tǒng)計總收入，也可以分別按照醫(yī)生、科室或者收款人進行統(tǒng)計，核算出收款和欠款總額以及收款紀錄等信息。對診所的財務(wù)管理有很大的幫助

五、收費標準

六、費用統(tǒng)計

七、收費提醒

及時提醒未收費情況，做到收款心中有數(shù)。

八、患者管理

方便管理患者的各種診療信息，收款情況等。還可以對患者進行回訪，以及時記錄

患者情況，采取相應(yīng)對策。

九、權(quán)限管理

不同的用戶授予不同的權(quán)限，使診所的各項管理更加科學(xué)規(guī)范。

第三篇：義齒加工管理軟件操作說明書

吉星義齒加工管理軟件操作說明書

大連吉星遠大科技有限公司

第一章

吉星義齒加工管理軟件的安裝

一、軟件的運行環(huán)境

吉星義齒加工管理軟件既可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用，也可以在單機環(huán)境下使用。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的操作系統(tǒng)選擇：

(1)服務(wù)器端：Windows2003/2008 Server版本；

(2)客戶端：WindowsXP/7/8版本。

網(wǎng)絡(luò)配置

正確安裝網(wǎng)卡及其驅(qū)動程序后，必須添加“TCP/IP”網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。

單機環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特例，即把服務(wù)器端和客戶端安裝在同一臺電腦上，操作系統(tǒng)可以是：WindowsXP/7/8或Windows2003/2008 Server。

SQL server環(huán)境

聲明：本系統(tǒng)的應(yīng)用以Microsoft SQL Server 數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)。隨光盤附帶Microsoft SQL Server 2000 MSDE 桌面引擎,其sa用戶的默認密碼是“123456”。

二、SQL Server 2000標準版安裝（略）

（設(shè)置sa的密碼：123456）

三、吉星義齒加工管理軟件安裝

點擊ERP_Setup.EXE程序，出現(xiàn)歡迎畫面，再點擊“下一步”，如下圖示：

這里的〖目標目錄〗，是軟件將要安裝到的目錄，您可以另外選擇要安裝的目錄。點擊〖下一步〗，顯示要安裝的選項，如下圖示：

如果只是安裝客戶端軟件，只選擇“客戶端”即可；如果安裝“服務(wù)端”，可以安裝“服務(wù)端”和“MSDE數(shù)據(jù)庫軟件”，如果在服務(wù)器上已經(jīng)安裝了SQL2000,則可以不再選擇“MSDE數(shù)據(jù)庫軟件”。

點擊〖下一步〗，直到軟件安裝完。

雙擊桌面的圖標，進入軟件，界面如下圖所示：

軟件默認密碼是123

第二章 軟件維護功能

一、基礎(chǔ)信息

軟件設(shè)有一個用戶名為info的系統(tǒng)管理員，默認密碼：123。初次使用時，您可以以該用戶進入軟件，進行軟件的設(shè)置。（注意：為了安全起見，進入軟件后，應(yīng)立即修改這個密碼）。

軟件使用前應(yīng)建立的基本信息，界面如下：

〖貴金損耗比〗是向客戶收取貴金費用時外加的損耗比例。

〖通信消息保留〗，是〖生產(chǎn)管理〗中〖收發(fā)信息〗的信息保留天數(shù)，軟件將自動刪除此日期前的信息。

〖新增訂單時打印條碼〗選擇“是”，在錄入新訂單時將自動打印條碼，否則選擇“否”。

〖掃描前檢查上道流程〗選擇“是”，在生產(chǎn)部門登記生產(chǎn)流程時，軟件檢查以前的流程必須已經(jīng)登記，否則選擇“否”。

〖訂單日志保留〗可設(shè)置訂單修改的日志信息的保留天數(shù)。〖出貨單格式〗可選擇自定義格式等多種格式。

〖當(dāng)前表保留出廠訂單〗軟件將錄入的訂單可保存在當(dāng)前表和歷史表兩個位置，設(shè)置這個保留天數(shù)，到時軟件將自動把當(dāng)前表的訂單信息轉(zhuǎn)到歷史表保存，以減少當(dāng)前表的數(shù)據(jù)量，提高軟件的運行效率。

〖外返訂單審核〗選擇“是”，在錄入外返訂單時必須經(jīng)過審核簽字才能在生產(chǎn)部門登記生產(chǎn)流程，否則選擇“否”。

〖外返訂單計件〗選擇“是”，外返訂單在登記生產(chǎn)流程時將計件，否則選擇“否”。〖產(chǎn)品出廠前檢查〗如果產(chǎn)品要經(jīng)過質(zhì)檢部門檢查合格才能出廠，選擇“檢查合格才能出廠”，否則選擇“暫無檢查工序”。

〖訂單號生成規(guī)則〗目前可有四種生成編號的規(guī)則可選，操作者必須選擇其中之一。如果公司有設(shè)計好的企業(yè)形象圖標的圖形文件，可以將這個文件導(dǎo)入軟件中，打印在產(chǎn)品出廠單、結(jié)算單等單據(jù)的左上角。可導(dǎo)入的文件格式是bmp、gif和jpg的一種。

〖服務(wù)器端圖片存儲設(shè)置〗在服務(wù)器端可以建立一個目錄，存儲訂單的照片，將目錄名、訪問此目錄的用戶名和密碼保存在這個位置。用戶名和密碼需要在服務(wù)器的“計算機管理”中建立。

〖數(shù)據(jù)庫備份設(shè)置〗用來建立數(shù)據(jù)庫的備份文件操作，操作者在目錄欄目中輸入服務(wù)器端要備份的目錄，設(shè)置每天要生成備份文件的時間和刪除早于此時間的備份文件的天數(shù)，點擊“創(chuàng)建”鈕即可生成軟件運行的作業(yè)。

進行此項作業(yè)，必須啟動數(shù)據(jù)庫服務(wù)管理器的代理程序，操作如下： 在屏幕的右下角找到數(shù)據(jù)庫服務(wù)管理器的圖標Server Agent”,如下圖示：，雙擊打開，在〖服務(wù)〗欄選擇“SQL

點擊“開始/繼續(xù)”鈕，啟動代理程序，并將“當(dāng)啟動OS時自動啟動服務(wù)”的選項打鉤。

二、產(chǎn)品模板

產(chǎn)品模板是產(chǎn)品項目和價格的基礎(chǔ)，其他的客戶價格都是從產(chǎn)品模板派生出來的，因此使用軟件前必須先建立產(chǎn)品模板。進入界面如下：

〖編碼〗每個產(chǎn)品都有唯一的編碼，保存后的產(chǎn)品編碼不能再修改。〖順序號〗產(chǎn)品將按著順序號排列在使用它的地方，應(yīng)合理編排順序號。如果是貴金材料，要選擇貴金名稱、單價和計量單位（貴金名稱是在基礎(chǔ)信息→數(shù)據(jù)字典中已經(jīng)建立的貴金屬項）。

〖生產(chǎn)周期〗本產(chǎn)品需要的加工天數(shù)。本軟件中圖標

是將數(shù)據(jù)導(dǎo)出到電子表格。

建立好產(chǎn)品模板后，才能繼續(xù)建立價格表。

三、權(quán)限設(shè)置

權(quán)限設(shè)置的界面如下圖所示：

用戶列表的人員全部來自員工登記，添加用戶應(yīng)在“員工登記”中輸入，并點選為操作員。如果賦予權(quán)限，允許操作，就在“權(quán)限列表中”選擇上，否則不選擇。

四、部門和工序

登記本企業(yè)的生產(chǎn)加工部門和各部門對應(yīng)的工序。

生產(chǎn)加工部門應(yīng)是加工流程上能涉及到的部門，工序編號必須按著加工流程的前后順序從小到大排列。

工序設(shè)置規(guī)定了在每個工序上的最遲出活時間，如果超出這個時間，軟件自動設(shè)置這個產(chǎn)品在本道工序上延誤。在時間的設(shè)置上，以訂單到廠登記之日算起，遞推到每個工序的加工時間，例如，固定蠟型部的的固定包埋工序，設(shè)定的最遲出活時間是第二天的21時。

掃描次數(shù)可以設(shè)置為1次或2次，如果設(shè)置為2次掃描，應(yīng)同時設(shè)置2次掃描的間隔時間。

設(shè)置工序的原則：工序設(shè)定的多少應(yīng)依據(jù)本廠的實際情況考慮，工序多，流程登記時繁雜，操作速度慢，流程少，操作簡單，但是常常不能區(qū)別每個員工的工作量。原則上應(yīng)將一個人單獨完成的一個步驟設(shè)定為一道工序，這樣方便統(tǒng)計每個人的工作量，跟蹤產(chǎn)品的加工進程。

五、產(chǎn)品和工序 登記每個產(chǎn)品加工時所經(jīng)過的全部加工工序。操作步驟是，在《產(chǎn)品列表》中點選產(chǎn)品，然后在《全部工序列表》中拖動要加工的工序，將工序加入到右

側(cè)的《工序列表》中，點擊“保存”鈕即可。

六、業(yè)務(wù)員/代理登記

登記業(yè)務(wù)員/代理的相關(guān)信息和價格表，界面如下：

七、醫(yī)院、診所登記 登記時應(yīng)正確選擇所對應(yīng)的業(yè)務(wù)員/代理。

一個醫(yī)院(診所)必須至少登記一個醫(yī)生，否則軟件自動建立一個名稱“大夫”的醫(yī)生，在個性要求欄可輸入醫(yī)生的個性要求，軟件將醫(yī)生的個性要求自動顯示在該醫(yī)生的訂單登記的“醫(yī)生要求”欄上。

〖價格類型〗可以選擇在財務(wù)管理的“建立價格表”中建立的價格表，為了能夠按照操作者已選擇的類型與客戶結(jié)算，您必須選擇一個價格類型。

〖結(jié)算日期〗可以選擇“到廠”或“出廠”，到廠是結(jié)算日期以客戶的訂單到廠的日期為準，出廠是結(jié)算日期以訂單做完后出廠的日期為準。

〖出廠單印價格表〗是打印到出廠單的價格，如果沒有選擇，將不打印價格。〖網(wǎng)站編號〗是該客戶在www.tmdps.cn或你們自己網(wǎng)站上的編號。

（四）一、訂單登記

訂單管理

訂單登記是訂單管理的重要功能之一。可完成訂單的入廠、出廠、打印出廠單、打印保修卡和打印條碼等操作。

〖訂單登記〗方式必須登記訂單的業(yè)務(wù)員、醫(yī)院、醫(yī)生項。首先進入訂單選擇界面。如下圖示：

進入這個界面，默認顯示的是在廠的全部訂單。如果沒有顯示用戶要查找的訂單，可使用上面方框中的查詢條件：

〖條碼〗：輸入訂單號并回車，即可查到這一編號的訂單。

〖訂單類〗：可選擇要查詢訂單的類別，分別是：正常、返修、返工、退貨和作廢。本軟件不能刪除訂單，輸入錯誤的訂單可以選擇作廢。

〖患者〗：要查詢的患者的姓名，可以是模糊查詢，例如只知道患者姓黃，輸入一個“黃”字即可。

〖到廠〗、〖出廠〗：可選擇按訂單到廠日期查詢或按訂單出廠日期查詢。〖產(chǎn)品〗：可選擇要查詢的訂單的產(chǎn)品名稱。

左側(cè)業(yè)務(wù)員框是確定要查詢的業(yè)務(wù)員、醫(yī)院（診所）或醫(yī)生的訂單，單擊即可。以上條件輸入/選擇完，單擊〖查詢〗鈕，就能找到滿足條件的訂單。

右上角各操作按鈕的功能：

：按輸入/選擇條件查詢訂單。

：清除已輸入的查詢條件，恢復(fù)顯示默認的在廠訂單。：登記來廠的新訂單。

：設(shè)置訂單窗口的橫向、縱向打印方向。

：選擇訂單的行，打印保修卡，如果該訂單沒有出廠，它的出廠日期取當(dāng)前的日期。

：選擇訂單的行，打印出廠單，如果該訂單沒有出廠，它的出廠日期取當(dāng)前的日期。

選擇訂單的行，打印出廠標簽。

（四）新訂單登記

在〖訂單選擇〗界面單擊，或在訂單行上雙擊，進入〖訂單登記〗界面：

輸入順序：操作者按〖業(yè)務(wù)員〗→〖醫(yī)院〗→〖醫(yī)生〗→〖患者〗→〖年齡〗→〖性別〗??的順序選擇/輸入，回車跳轉(zhuǎn)至下一個輸入項的操作。

在〖產(chǎn)品登記〗欄中輸入產(chǎn)品明細時，按照〖牙位〗→〖顏色〗→〖產(chǎn)品小類〗→〖產(chǎn)品〗→〖數(shù)量〗→〖生產(chǎn)線〗的順序選擇/輸入，在〖生產(chǎn)線〗項上按〖回車鍵〗確定輸入的明細信息。

各項目登記的內(nèi)容及要求：

〖業(yè)務(wù)員〗：輸入在〖人員管理〗→〖業(yè)務(wù)員/代理登記〗中登記的業(yè)務(wù)員。〖醫(yī)院〗：某個業(yè)務(wù)員負責(zé)的對應(yīng)醫(yī)院/診所。

〖醫(yī)生〗：輸入醫(yī)院或診所的醫(yī)生，必須選擇一個醫(yī)生。〖到廠日期〗：默認為當(dāng)天日期

〖預(yù)出廠〗日期：生成預(yù)出廠日期的規(guī)則，以到廠日期為準，如果登記的產(chǎn)品是固定類產(chǎn)品，則加上固定類產(chǎn)品的最長的加工天數(shù)；如果登記的產(chǎn)品是活動類產(chǎn)品，則加上活動類產(chǎn)品的最長的加工天數(shù)；如果登記的產(chǎn)品是固定和活動兩類產(chǎn)品，則加上兩類產(chǎn)品的最長加工天數(shù)作為預(yù)出廠日期。〖加急〗：如果是加急訂單，選擇“加急”。

〖訂單類別〗：可選擇的選項是正常、退貨、作廢、返工調(diào)整和返工重做。

〖收費方式〗：可選擇的選項是月結(jié)、優(yōu)惠、現(xiàn)金，月結(jié)是我們通常使用的月底結(jié)算的方式；優(yōu)惠是給客戶優(yōu)惠的，在修改優(yōu)惠價格的同時設(shè)置這個方式，方便統(tǒng)計；現(xiàn)金是客戶先支付了現(xiàn)金的，不打印到月結(jié)對賬單上。

〖醫(yī)生設(shè)計要求〗：醫(yī)生對產(chǎn)品設(shè)計的要求和描述。〖加工制作要求〗：質(zhì)檢部門對訂單的要求和描述。

如果是在廠的訂單，可以修改訂單內(nèi)容和明細，如果要修改明細，在要修改的明細上雙擊，進入如下圖示：

軟件將自動記錄下修改內(nèi)容、修改人和修改時間。

擁有“業(yè)務(wù)主管”權(quán)限的人，可以看到和修改在廠或已出廠的訂單的數(shù)量、價格和金額等全部信息。

新增加一個訂單。

訂單出廠，打印出廠單，生成唯一結(jié)算單號。連接電腦的攝像頭，拍照模型和設(shè)計單，留存在軟件里。試戴的訂單，點擊此鈕，打印出廠單。

如果是試戴的產(chǎn)品，出貨試戴時，勾選 “試戴”，輸入“走時間”，點擊

按鈕，打印出廠單，但是訂單并沒有置出廠標志，即沒有出廠，等訂單返回廠后，取消“試戴”，輸入“回時間”，轉(zhuǎn)入正常的處理流程。

補打印條碼。

保存訂單，新訂單保存時將自動打印條碼。

（二）返工訂單的登記

登記返工訂單時，在訂單選擇的界面，找到原來的訂單，雙擊該訂單進入訂單編輯界面，點擊鈕，在原訂單的基礎(chǔ)上修改信息，保存生成新的返工訂單。

返工調(diào)整和返工重做的區(qū)別：返工重做是出現(xiàn)大的問題，需要返回到廠內(nèi)的所有部門再加工；返工調(diào)整是出現(xiàn)小的問題，只是返回到個別部門修理即可。

返工或退貨單的處理：在訂單登記中將訂單類別設(shè)置為“返工調(diào)整”、“返工重做”或“退貨”，登記新的返、退訂單明細并保存；返工的產(chǎn)品默認金額為0；如果選擇了退貨，產(chǎn)品的數(shù)量和金額默認為負數(shù)。

在“入廠審核”那里，登記返退的原因、責(zé)任人等信息和要返工處理的工序。返工的訂單，要在這里點擊選擇返工到的工序，紅色顯示的工序為已經(jīng)在生產(chǎn)流程上登記，不能刪除，再登記返工原因和返工責(zé)任。退貨的訂單，只輸入退貨原因和責(zé)任人即可。保存后回到訂單登記界面。

（三）打印出廠單

某個出廠單的樣式如下圖示：

（四）訂單照片

可以用軟件連接攝像機拍照，或?qū)⒁延械膱D片文件導(dǎo)入。操作方法：WinXP環(huán)境下，在服務(wù)器（主機）上建立一個存儲圖片文件的目錄，例如PicSave，在目錄上用鼠標右擊選擇“共享和安全”，設(shè)置該目錄結(jié)果如下圖所示：

在主機的“計算機管理”中建立隸屬于users組的訪問圖片目錄的用戶pic和密碼，如下圖所示：

在吉星軟件的系統(tǒng)維護→基礎(chǔ)信息中，將此目錄、用戶名和密碼輸入，如下圖所示：

然后在訂單登記那里，點擊“照片”鈕進行拍照或輸入圖片文件即可。

訂單查詢統(tǒng)計

（一）來模加工統(tǒng)計表 可以選擇“來模統(tǒng)計表”和“日報表”兩種格式，按到廠日期或出廠日期統(tǒng)計一段時間的來模數(shù)量，可按業(yè)務(wù)員/醫(yī)院/醫(yī)生的統(tǒng)計條件生成統(tǒng)計表，如下圖示：

（二）訂單查詢（略）

（三）預(yù)出廠查詢（略）

（四）結(jié)算兌賬單

結(jié)算兌賬單是與客戶結(jié)算時使用，其界面如下圖所示：

可以按到廠、出廠的時間段和業(yè)務(wù)員等條件查詢生成結(jié)算單。

（五）業(yè)務(wù)員/代理價格查詢（略）

第五章

生產(chǎn)管理

生產(chǎn)管理主要由生產(chǎn)流程登記、收發(fā)信息、材料請領(lǐng)和生產(chǎn)報表等六大部分組成。下面將分別介紹。

一、生產(chǎn)流程登記

生產(chǎn)流程是要在產(chǎn)品加工的每道工序上掃描登記相關(guān)信息，第一步我們要在〖系統(tǒng)維護〗的〖基礎(chǔ)信息〗中，定義生產(chǎn)的部門和

將生產(chǎn)部門的屬性定義為“生產(chǎn)”。

第二步，在〖系統(tǒng)維護〗的〖部門和工序〗中，登記每個部門對應(yīng)的工序，劃分工序的類型如驗收、加工和轉(zhuǎn)出，工序的序號必須按著生產(chǎn)的前后順序從小到大排列。

第三步，在〖系統(tǒng)維護〗的〖產(chǎn)品和工序〗中，登記每個產(chǎn)品對應(yīng)的工序，定義每個產(chǎn)品加工過程中要經(jīng)過的工序，如圖

最后，在〖系統(tǒng)維護〗的〖權(quán)限設(shè)置〗中分配人員的軟件操作權(quán)限，如圖

建立產(chǎn)品、工序和人員的對應(yīng)關(guān)系，可以確定一個產(chǎn)品要經(jīng)過的各個工序，在這些工序上就可出現(xiàn)相應(yīng)的產(chǎn)品信息供生產(chǎn)流程登記。

在生產(chǎn)流程的每個工序上，每個產(chǎn)品至少要登記掃描一次，操作如圖

在軟件的主界面上，點擊圖標進入生產(chǎn)流程登記界面，軟件顯示操作者對應(yīng)的工序和人名，在訂單欄輸入訂單號（條碼）即可檢索到訂單信息，內(nèi)返審核的操作：進入內(nèi)返審核窗口，在條碼欄輸入條碼號，選擇要內(nèi)返的工序，如下圖示：

點擊“增內(nèi)返工序”按鈕，軟件將生成新的內(nèi)返工序，同時將原來的工序的計件數(shù)量置為0，如下圖示：

操作者可以在新的內(nèi)返工序上修改牙位、制作數(shù)量和計件數(shù)量，可以在“內(nèi)返原因”欄上點擊右鍵選擇增加內(nèi)返原因，也可以在“責(zé)任人”欄用選擇內(nèi)返原因的同樣方法增加選擇責(zé)任人。

如果有要刪除的工序，選擇這個行，點擊“刪除”鈕，即可刪除，以上操作完，都要點擊“保存”鈕保存修改結(jié)果。

一、產(chǎn)品跟蹤查詢

跟蹤產(chǎn)品的在加工位置，如下圖示：

其中黃色標簽表示已加工完的產(chǎn)品，藍色標簽表示當(dāng)前加工的產(chǎn)品，右上角的紅鉤表示在本工序上內(nèi)返的產(chǎn)品。

二、材料請領(lǐng)管理

（一）請領(lǐng)材料

員工可以在軟件上請領(lǐng)材料，在經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)審批后即可到倉庫領(lǐng)取。請領(lǐng)材料的界面如下：

操作者選擇材料類別、名稱和規(guī)格，登記請領(lǐng)數(shù)量等信息，在備注欄回車保存，最后點擊“保存”鈕保存。保存的請領(lǐng)單將傳送到上級領(lǐng)導(dǎo)審批。

（二）請領(lǐng)材料審批

部門領(lǐng)導(dǎo)（生產(chǎn)部、活動部）可審批下屬班組的請領(lǐng)材料單，界面如下：

點擊行，可有“待批”、“不批”和“批”三種狀態(tài)，“不批”的請領(lǐng)單將返回請領(lǐng)者，“批”的請領(lǐng)單將轉(zhuǎn)到倉庫的“請領(lǐng)材料出庫”模塊。

（三）請領(lǐng)材料出庫

請領(lǐng)審批的材料轉(zhuǎn)到倉庫可以出庫，出庫的界面如下：

操作者點擊請領(lǐng)單，在要出庫的材料單上點選“出庫”選擇，輸入“實領(lǐng)數(shù)”、“出庫時間”和“用途”，點擊“出庫”鈕即可完成出庫，請注意，“出庫時間”應(yīng)在本結(jié)轉(zhuǎn)期內(nèi)。

三、各種報表

（一）外部返工返修質(zhì)量分析

統(tǒng)計外部返工、外部返修和退貨的數(shù)量及比率。

（二）外部返工退貨產(chǎn)品統(tǒng)計分析表

按醫(yī)生責(zé)任、客觀責(zé)任和本廠責(zé)任統(tǒng)計產(chǎn)品的外返數(shù)量和比率。

（三）外部返工退貨責(zé)任統(tǒng)計分析表

按醫(yī)生責(zé)任、客觀責(zé)任和本廠責(zé)任統(tǒng)計分大類統(tǒng)計產(chǎn)品的外返數(shù)量和比率。

五、收發(fā)信息（略）

第六章 財務(wù)管理

一、產(chǎn)品收款

打開財務(wù)管理→收款單登記，界面如下：

可以選擇“對代理/業(yè)務(wù)員收款”或“對醫(yī)院收款”，點擊“新增”，將光標放在“應(yīng)收年月”欄中，調(diào)整好要收款的月份，按回車鍵，軟件顯示出該月份應(yīng)收款的金額，然后再輸入優(yōu)惠金額、實收金額等項目，點擊“記賬”鈕即可保存。

二、建立價格表

打開財務(wù)管理→建立價格表，界面如下：

可以引用“產(chǎn)品模板”和其他價格表，來建立新的價格表，方法：點擊“產(chǎn)品模板”或別的價格表，將要新建的產(chǎn)品項目選擇上，點擊“新增”鈕，在“價格名稱”欄輸入要建立的價格表的名稱，點擊“保存”鈕保存即可生成新的價格表，然后到新的價格表中修改價格、最高限價、保修期等項目。

如果要將個別產(chǎn)品項目加入到其它的價格表，首先點選這些項目，再點擊“增加到”按鈕，在新打開的窗口中選擇要增加到的價格表，點擊“確定”鈕即可。

刪除一個價格表時，在左側(cè)價格表名列表中，選擇要刪除的價格表，再點擊“全刪除”鈕，然后點擊“保存”即可。

建立好價格表后，在訂單管理→醫(yī)院/診所登記那里應(yīng)該將醫(yī)院與相關(guān)的價格表關(guān)聯(lián)。

三、打印結(jié)算單和速算表

打開財務(wù)管理→產(chǎn)品財務(wù)結(jié)算兌賬單，界面如下：

按著查詢條件，即可匯總出一段時間的客戶兌賬單。

如果有客戶要求打印另外價格的結(jié)算兌賬單，可以選擇速算表，方法是，在“速算表”上選擇一個要計算的價格表，如下圖示：

然后選擇要匯總的客戶或代理，點擊“匯總”鈕，將按著此價格表計算出金額和合計等。

四、付款單登記和查詢

打開財務(wù)管理→付款單登記，界面如下：

這個功能是給材料供應(yīng)商付款登記用的，記錄應(yīng)付款、已付款和欠款情況。

第七章 材料管理

本部分功能主要對公司的材料進行管理，包括材料的入庫、出庫（各班組領(lǐng)料）和材料的盤點操作，實現(xiàn)材料的月結(jié)轉(zhuǎn)和反結(jié)轉(zhuǎn)操作，并生成材料保管賬，可進行材料的入庫、出庫（班組領(lǐng)料查詢）、盤點查詢。

材料要按類別建立材料編碼，定義材料名和規(guī)格。軟件支持庫存移動加權(quán)平均法，實現(xiàn)最貼近實際的出庫價格。

使用前，應(yīng)在系統(tǒng)維護的基礎(chǔ)信息中，設(shè)定當(dāng)前的會計和結(jié)轉(zhuǎn)月份。

一、材料項目登記

使用前首先要建立材料的類別、計量單位、編碼和存儲位置相關(guān)信息、供應(yīng)商、材料的來源去向。材料的來源去向必須標明進貨或出貨，以滿足財務(wù)記賬的要求，界面如下圖所示：

二、材料入庫

點擊“進貨”鈕，登記采購材料，在發(fā)票日期欄回車轉(zhuǎn)入材料明細輸入，可以用鼠標在左側(cè)欄選擇材料名稱和規(guī)格，或在貨品欄輸入材料檢索碼查找材料名和規(guī)格，回車鍵順序輸入，在有效期欄按回車鍵保存。

如果輸入了有效期，軟件將自動建立該有效期的材料明細，出庫時將按材料有效期選擇出庫。

三、材料出庫

材料出庫有兩種方式：一是班組請領(lǐng)出庫，二是材料出庫。

班組請領(lǐng)出庫是由班組在電腦上填寫請領(lǐng)單，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，轉(zhuǎn)到倉庫請領(lǐng)，這種方式前面已經(jīng)敘述。

材料出庫是倉庫直接發(fā)放材料的一種出庫方式，其操作界面如下圖示：

注意：在“去向”欄如果選擇“出售”，將在下一頁的材料明細登記中，可輸入銷售價和金額，否則軟件認為是內(nèi)部材料出庫，將自動以移動加權(quán)的成本價計價。

四、盤點單登記（略）

五、入出庫查詢與統(tǒng)計

在一般單位，通常由倉庫保管員來管理材料物品，會計管理賬目和錢。為此軟件設(shè)立了沒有金額（保管員使用）和有金額（會計使用）的兩種查詢統(tǒng)計方式。對應(yīng)的功能有：

（一）入庫查詢和材料入庫金額查詢

（二）出庫查詢和材料出庫金額查詢

（三）庫存材料查詢和庫存材料金額查詢

（四）盤點單查詢

（五）未結(jié)轉(zhuǎn)材料查詢和已結(jié)轉(zhuǎn)材料查詢

（六）材料匯總表

（七）部門領(lǐng)用材料查詢和材料保管賬

滿足各類人員從不同角度對信息的不同要求。

第八章

制作材料追蹤及批號登記

實現(xiàn)材料批號登記有三種方法，一是在系統(tǒng)維護→產(chǎn)品和材料成份中輸入材料名稱、企業(yè)注冊證號和材料批號，但是這種方法可能造成登記的材料批號不準確；第二種方法是在第一種方法中不輸入材料批號，而是在訂單登記時輸入這個產(chǎn)品的材料批號；第三種方法也是在第一種方法中，不輸入材料批號，而是在車間做活掃描時，由軟件自動識別輸入或由對應(yīng)工序的操作者輸入材料批號，這種方法是最準確、最切合實際的。

下面分別將這三種方法介紹如下：

第一種方法：進入系統(tǒng)維護→產(chǎn)品和材料成份，界面如下圖示：

在左側(cè)選擇一個產(chǎn)品，例如“鈦合金烤瓷”，點擊“新增”鈕，在新增加的行中輸入工序（此項可以忽略），在“全部材料列表”中選擇材料，在“企業(yè)注冊證號”欄中輸入對應(yīng)材料供應(yīng)商的企業(yè)注冊證號，在“批號”欄輸入材料批號。當(dāng)?shù)怯浻唵螘r，該信息將自動記錄到產(chǎn)品的材料批號記錄表中。

第二種方法：同第一種方法一樣，建立產(chǎn)品的材料信息，只是不要輸入材料批號，界面如下圖示：

訂單登記時輸入對應(yīng)材料的批號，界面如下圖示：

第三種方法：同第二種方法一樣，建立產(chǎn)品的材料信息，只是不要輸入材料批號，界面如下圖示：

車間掃描時，軟件依照如下順序和方法完成材料批號的登記：

1、軟件判別掃描的工序是否需要登記材料批號；

2、判別掃描的操作者按著設(shè)置，是否有近半年的材料記錄，如果有記錄，將這個記錄的批號記錄下來；

3、沒有記錄，查詢是否有本班組近半年的材料記錄，如果有記錄，將這個記錄的批號記錄下來；

4、以上條件不具備，需要操作者人工輸入材料批號，完成材料批號的輸入。

查詢材料及批號的方法：在數(shù)據(jù)匯總→訂單查詢中，可以查詢這個訂單的所用材料和批號；在數(shù)據(jù)匯總→制作材料追蹤中，查詢某個批號的材料應(yīng)用給哪些客戶或哪些客戶應(yīng)用的產(chǎn)品都是哪些材料批號。

附1：

建立數(shù)據(jù)庫維護備份計劃

確保服務(wù)器的SQL2000的SQLSERVERAgent在每次開機時都運行，方法是： 在電腦桌面的右下角雙擊圖標，展開如下圖示：

在電腦上運行SQL2000企業(yè)管理器：

進入企業(yè)管理器，點擊“數(shù)據(jù)庫維護計劃”，如下圖示：

例如選擇數(shù)據(jù)庫dental, 如下圖示：

在下土中點擊“更改”鈕，在下圖中設(shè)定備份參數(shù)，在下圖中設(shè)定備份的子目錄和刪除以前備份文件的天數(shù)，在下圖中建立日志的備份計劃，點擊“更改”鈕：

在下圖中設(shè)定備份的子目錄和刪除以前備份文件的天數(shù)，繼續(xù)點擊“下一步”，直到結(jié)束。

附2：

2013年5月對軟件的修改

一、建立和使用材料追溯的方法

1、在系統(tǒng)維護→產(chǎn)品和材料成分中，為每個產(chǎn)品在要掃描工序上輸入的材料名稱、材料類別甚至材料編碼建立一一對應(yīng)關(guān)系，即配對，如下圖示：

配對越準確，掃描時自動登記材料批號的成功率越高。如果需要比較顏色，例如瓷粉等，需要在“比較顏色”欄選擇為“是”。

如果將“批號”、“生產(chǎn)廠家及材料注冊證號”和“供應(yīng)商及企業(yè)注冊證號”填寫上，實際上已經(jīng)完成了材料批號的登記，后續(xù)不用在掃描時自動登記或在文員入單時登記，但是這樣的方法登記的批號不是很準確，因為倉庫材料的批號等信息非常多，不會確定是用的哪種批號。

2、完成上一步后，輸入訂單時軟件為訂單中每個產(chǎn)品建立了要輸入材料批號的工序和匹配的材料，如下圖示：

如果此時輸入“批號”、“生產(chǎn)廠家及材料注冊證號”和“供應(yīng)商及企業(yè)注冊證號”填寫上，實際上已經(jīng)完成了材料批號的登記，后續(xù)不用在掃描時自動登記了，還是那句話，這樣的方法登記的批號不是很準確，因為倉庫材料的批號等信息非常多，不會確定是用的哪種批號。除非技工在設(shè)計單上將批號等信息填寫清楚，文員在這兒輸入就可以了。

3、技工掃描時填寫。這種方法需要在材料入出庫時登記材料的批號、生產(chǎn)廠家注冊證號以及供應(yīng)商的注冊證號。技工掃描時，軟件按著領(lǐng)料時間由近至遠（最多不超過半年）的順序，自動尋找該技工或該技工所在部門領(lǐng)料的材料批號、生產(chǎn)廠家注冊證號以及供應(yīng)商的注冊證號，如果找到，將這些信息自動填寫到對應(yīng)掃描的訂單中，完成批號信息登記，如果沒有找到，將需要技工自己手動填寫。具體步驟，一是建立供應(yīng)商的注冊證號，如圖所示：

二是材料入庫需要登記材料批號、生產(chǎn)廠家注冊證號以及供應(yīng)商的注冊證號，如圖所示：

三是材料出庫時，需要選擇相關(guān)信息，如圖所示：

用“請領(lǐng)材料出庫”方式的結(jié)果如圖所示：

在數(shù)據(jù)匯總中可以查詢結(jié)果如圖所示：

二、延誤表統(tǒng)計增加訂單數(shù)量

雙擊可以查詢每個工序的制作時間，可以打印。

三、外返統(tǒng)計增加輸出Excel。

四、增加模型消毒登記表

五、增加生產(chǎn)許可證

在系統(tǒng)維護→基礎(chǔ)信息里填寫，如下圖示：

在出廠單那兒顯示，如下圖示：

六、在產(chǎn)品模板中材料成分含量一項，可以打印在質(zhì)保卡上

七、送貨單增加了產(chǎn)品價格和金額的顯示，可以隱藏，如下圖示：

八、出廠單增加一種沒有貴金屬顯示格式的表格，如下圖示：

九、產(chǎn)品出廠檢驗報告的項目建立和出廠生成

一是在生產(chǎn)管理→生產(chǎn)項目登記那里建立檢驗項目，如下圖示：

二是建立相關(guān)的其他信息，如下圖示：

三是在產(chǎn)品出廠時完成檢驗報告的生成，如下圖示：

第四篇：義齒管理制度

口腔義齒管理制度

一

醫(yī)院應(yīng)從具有合法資質(zhì)的企業(yè)購進義齒，首次采購應(yīng)嚴格審核和索取供貨商資質(zhì)證明，同時加蓋供方印章并存檔。供貨商資質(zhì)證明包括：《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》復(fù)印件；《醫(yī)療器械注冊證》及附件《醫(yī)療器械注冊登記表》復(fù)印件；產(chǎn)品合格證明等。

二 醫(yī)院購進義齒應(yīng)由專人負責(zé)進行驗收，并建立義齒質(zhì)量驗收記錄。驗收項目應(yīng)包括：義齒包裝、標識、標簽、說明書、合格證、企業(yè)名稱、許可證號、義齒加工內(nèi)容及成分是否屬實等。驗收記錄應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、產(chǎn)品批號、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購貨數(shù)量、購貨日期、驗收日期、驗收結(jié)論等內(nèi)容。驗收不合格義齒應(yīng)退回加工單位，驗收合格義齒應(yīng)24小時內(nèi)發(fā)放給臨床醫(yī)生，醫(yī)生休息或請假不在時存放到倉庫內(nèi)保管。義齒發(fā)放完畢后，醫(yī)生同管理人員進行核對并簽名。三 醫(yī)院應(yīng)保證患者持有義齒的質(zhì)保卡。并建立真實完整的使用記錄，記錄中須載明患者姓名及聯(lián)系方式、醫(yī)師姓名、使用時間、產(chǎn)品編號等；同時建立真實完整的使用檔案，包括義齒生產(chǎn)企業(yè)的定制單、印有編號的義齒產(chǎn)品標簽或說明書等，以保證產(chǎn)品的可追溯性。

四 醫(yī)院應(yīng)在明顯位置懸掛產(chǎn)品及齒科材料來源公開公示牌，對義齒的生產(chǎn)單位和采用的齒科材料進行公開，確保顧客的知情權(quán)。

五 倉庫（區(qū)域）要保持相對獨立，倉庫（區(qū)域）面積與庫存量相適宜，環(huán)境應(yīng)整潔，庫內(nèi)墻壁及地面干凈、衛(wèi)生，室內(nèi)通氣、明亮。倉庫管理應(yīng)實行分區(qū)、分類管理，進、出庫要有記錄，應(yīng)有貨物卡，要賬、物、卡相符。倉儲物料的名稱、分類、規(guī)格、批號、有效期等標識應(yīng)當(dāng)明確，出入庫記錄應(yīng)當(dāng)清晰準確，專人保管和發(fā)放。應(yīng)明確專人負責(zé)倉庫的養(yǎng)護工作，做好防塵、防火、防潮、防蟲、防鼠等。

六 醫(yī)院在進貨驗收、貯存等環(huán)節(jié)中疑為不合格的醫(yī)療器械，應(yīng)予以確認與處理，已經(jīng)確認不合格的醫(yī)療器械，不得使用，并記錄相關(guān)內(nèi)容 1．對不合格品實施控制，包括不合格品的確認、標識、隔離、處置及記錄。

2．在進貨檢驗、庫存保管、出庫復(fù)核以及售后退貨各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不合格品，應(yīng)由質(zhì)檢人員及時復(fù)核確認，并以適當(dāng)方式進行標識。

3．不合格產(chǎn)品的控制應(yīng)有記錄。記錄內(nèi)容應(yīng)有產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位(供貨單位)、規(guī)格型號、出廠編號、生產(chǎn)日期、驗收不合格義齒應(yīng)退回銷售單位醫(yī)院發(fā)現(xiàn)疑似醫(yī)療器械不良事件的，應(yīng)當(dāng)填寫《可疑醫(yī)療器械不良事件報告表》，按照規(guī)定時限向醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測機構(gòu)和相關(guān)行政管理部門報告，同時告知相關(guān)義齒銷售企業(yè)。

七

醫(yī)療器械質(zhì)量直接關(guān)系到人體的生命和健康，為了確保所使用產(chǎn)品的質(zhì)量，遵照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》，建立質(zhì)量跟蹤管理制度。醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)國家有關(guān)義齒材料管理的法律、法規(guī)，正確理解材料的質(zhì)量方針。醫(yī)院對所經(jīng)營的醫(yī)療產(chǎn)品，從采購—驗收—儲存—出庫銷售—售后，嚴格按照經(jīng)營各環(huán)節(jié)的醫(yī)院質(zhì)量管理制度執(zhí)行，并做好各種記錄，確保所使用產(chǎn)品的質(zhì)量的可追溯性。產(chǎn)品出庫必須復(fù)核，為便于質(zhì)量跟蹤，所做的銷售記錄必須填寫真實、及時，項目應(yīng)包括品名、規(guī)格型號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、滅菌批號、有效期、生產(chǎn)廠商、購進單位、銷售日期。醫(yī)生應(yīng)對患者進行科學(xué)的產(chǎn)品介紹，正確介紹產(chǎn)品性能、用途、用法、用量和禁忌及注意事項，積極聽取患者意見，及時了解患者反饋的信息。

每季度醫(yī)生對經(jīng)營的醫(yī)療材料進行全面質(zhì)量匯總和分析。若該產(chǎn)品出現(xiàn)新的不良反應(yīng)，應(yīng)及時按程序上報省藥品監(jiān)督管理局。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)生的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量意識，做好產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤。設(shè)備科協(xié)助醫(yī)院主管部門，對本單位使用的醫(yī)療器械的不良事件信息收集、分析、報告和管理工作，加強對臨床科室人員的不良事件教育，提高其醫(yī)療器械安全風(fēng)險意識。

第五篇：恒久的記憶

1971年10月25日晚近10點，位于紐約東河河畔的聯(lián)合國會議大廳響起了陣陣暴風(fēng)雨般的掌聲，第二十六屆聯(lián)大通過了關(guān)于恢復(fù)中華人民共和國在聯(lián)合國的一切合法權(quán)利的2758號決議，新中國被剝奪在聯(lián)合國合法席位長達22年之久的歷史至此劃上了句號。兩周后，中國即派代表團趕赴紐約出席第二十六屆聯(lián)大。作為代表團的成員之一，當(dāng)年重返聯(lián)合國時的經(jīng)歷，成為我終生難忘的記憶。中國組團出席聯(lián)大是毛主席親自決定的。毛主席獲悉此消息后，十分高興。他在中南海住處接見姬鵬飛、喬冠華和韓念龍等外交部負責(zé)人以及出席聯(lián)大代表團主要成員時，回顧中外歷史，縱論天下大事，談了3小時之久。他接過周總理的匯報說，我們就派代表團去，并指著喬冠華說，“讓喬老爺當(dāng)團長”。毛主席接著拿起茶幾上的情況表格說，這次英國、法國、荷蘭、比利時、加拿大都造了美國的反，在聯(lián)合國投我們的票。投贊成票的，亞洲國家19個，非洲國家26個。拉丁美洲居然有7個國家投我們的票，美國的“后院”起火，這可是一件大事。這次不高興的人也有，“蔣委員長”就是頭一個。美國國務(wù)院說要發(fā)表聲明，還沒有看到，不過是一篇“吊喪文”。毛主席對代表團的主要成員說，你們這次去，是去伸張正義，長世界人民的志氣，滅超級大國的威風(fēng)。他加強語氣說，我們在聯(lián)合國的方針是“團結(jié)大多數(shù)，孤立極少數(shù)”。23個提案國是我們的患難之交，要同他們講團結(jié)。其他投票贊成我們的國家也要團結(jié)，對投棄權(quán)票的幾個國家要正確對待。我們第一篇講話要旗幟鮮明，高屋建瓴，勢如破竹。毛主席這一講話精神成為代表團多年來的工作指針。盡管已過去了30年，可回憶起來仍感到振奮和親切。周總理為恢復(fù)新中國在聯(lián)合國的合法席位傾注了20多年的心血。他異常高興地接見了代表團的全體成員，對代表團的工作方針、人員分工乃至穿什么衣服都作了囑咐。我清楚地記得，周總理要我們事事處處想到是代表新中國的，言談舉止要審慎、得體。出發(fā)前，他又率在京的全體政治局委員為代表團送行，叮囑我們好好工作，直到飛機升空，總理還在那里揮手致意。11月15日，喬冠華團長登上聯(lián)合國講臺發(fā)表演講，闡述中國的外交政策。那天，偌大的會場座無虛席。十七八排的聽眾席上坐滿了來自美國各地的僑胞，有長者，有青年，也有幼兒。當(dāng)中國代表團成員走過時，他們伸出手來同我們邊握手邊說，等了你們多少年了，你們終于來了。今天我們要聽聽親人的講話，你們要多多保重呀。聽著這些溫馨的話語，股股暖流充滿全身。歡迎中國代表團的場面，更令人難忘。57個國家的常駐代表輪番登臺致辭歡迎，用了近6個小時。智利常駐代表先是引用該國著名詩人巴勃羅·聶魯達的詩句描寫昔日中國人民的苦難。接著又全文引用毛主席的詩詞贊揚新中國站立起來的自豪之情。匈牙利代表團副團長、外交部副部長察托爾道伊·卡羅伊用中文致歡迎詞，令全場為之動容。他說，2758號決議的通過“糾正了一個存在已久的嚴重的歷史性的不公正”，“任何力量都阻擋不了偉大中國的前進。”話音一落，會場便響起了熱烈的掌聲。遵照毛主席、周總理的囑咐，我們逐一到投我們贊成票的代表團駐地登門道謝。坦桑尼亞大使薩利姆見到我們，就與我們緊緊地擁抱起來，連聲說，歡迎你們，歡迎你們回到聯(lián)合國。“他一邊用咖啡招待我們，一邊動情地回憶起他擔(dān)任駐華大使時的經(jīng)歷。他說，他當(dāng)時才20多歲，周總理見到他時總是熱情接待，坦誠相見，充滿了對非洲國家的熾烈之情，傾其全力支持非洲的正義事業(yè)。這是坦桑和許多非洲國家長期全力支持中國的原因。他還說，中國這樣一個偉大的國家被長期排斥在聯(lián)合國之外是一大錯，再不糾正連上帝也要震怒的。贊比亞參贊津巴握著我們的手緊緊不放，他先指指自己的心窩，再指指我們的心窩，然后把兩手合在一起，說這就是非洲和中國的情誼，心心相通。中國重返聯(lián)合國已經(jīng)30年了。如果說30年前中國回到聯(lián)合國是邁入國際社會的重要開端的話，那么今天中國外交的影響已深入到國際社會的各個領(lǐng)域。隨著我國綜合國力的不斷提高，我們將在國際事務(wù)中發(fā)揮更加重要的作用。回顧過去，展望未來，我們有理由感到自豪。《》