第一篇：縣年終觀摩會匯報稿

全縣年終觀摩會*檢查點(diǎn)匯報稿

2017年12月

歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作。

今年以來在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們抓牢現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游、社會穩(wěn)定、民生事業(yè)和黨的建設(shè)6項工作，各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資9100萬元,規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值8.1億元，完成年度計劃比83.7%，一般公共預(yù)算收入完成 834萬元，增長 4.91%，同口徑增長 4.16%。

現(xiàn)代農(nóng)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。按照“規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、園區(qū)化”的思路，重點(diǎn)培育“9602”農(nóng)業(yè)莊園、大湖油桃“一根棍”技術(shù)生產(chǎn)示范區(qū)、采摘園、紅櫻生態(tài)園等精品園區(qū)的提檔升級，對生家官莊生態(tài)園、東云門桃園進(jìn)行規(guī)劃完善。9602農(nóng)業(yè)莊園發(fā)展模式獲馬書記充分肯定，今年可實現(xiàn)純收入500多萬元。下半年，投資1000萬元的水肥一體、溫度自動控制等現(xiàn)代化改造已經(jīng)完成；高化蜜桃已獲批綠色食品標(biāo)志；著力做好五大產(chǎn)業(yè)（黃煙、瓜菜、苗木、桑果、林網(wǎng)），以林水會戰(zhàn)為抓手，今年完成造林6010畝，其中，果品4200畝，建成千畝以上片區(qū)2個，500畝以上片區(qū)3個。以蘑菇基地為中心，發(fā)展蘑菇大棚15個，生產(chǎn)平蘑60--70萬斤，栽植黃煙6000畝，發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)2000畝，新植林網(wǎng)10萬株。

社會和諧穩(wěn)定。以防為主，防控結(jié)合，認(rèn)真做好“一排查四防范”工作，全面排查矛盾糾紛；規(guī)范網(wǎng)格化管理工作，發(fā)揮網(wǎng)格化作用，實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋；實施一村一法律顧問，加強(qiáng)法制宣傳工作；全面梳理排查矛盾糾紛，化解各類糾紛53起；

2工作還存在的問題主要有：一是對黨員干部管理存在寬松軟現(xiàn)象；二是發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)力度不大；三是財源稅收中黃煙稅一枝獨(dú)大；四是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村游剛剛起步，有待發(fā)展完善。明年我們著力做好六大工程，推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一是黨建第一工程。認(rèn)真做好學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神工作；嚴(yán)格按程序開展村“兩委”換屆工作；充分利用燈塔在線、微信、智慧黨建等平臺，加強(qiáng)黨員干部隊伍建設(shè)。建立健全黨員干部管理機(jī)制，加強(qiáng)農(nóng)村財務(wù)管理；不斷壯大村集體經(jīng)濟(jì)。

二是社會治理工程。加強(qiáng)法治宣傳，強(qiáng)化村民法律意識，讓群眾尊法、學(xué)法、守法，完善村規(guī)民約，規(guī)范村民自治章程，充分發(fā)揮村自治作用；健全道德體制建設(shè)，加強(qiáng)移風(fēng)易俗宣傳，發(fā)揮道德講堂作用，樹立鄉(xiāng)村文明風(fēng)尚，實現(xiàn)共建共治共享的社會治理格局。

三是民生事業(yè)工程。綜合運(yùn)用互助養(yǎng)老、健康扶貧和孝德基金等措施鞏固脫貧成果；做好206國道沿線綠化規(guī)劃工作；有序推進(jìn)方城社區(qū)棚戶區(qū)改造項目。

四是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提升工程。強(qiáng)化“對標(biāo)先進(jìn)，綠色發(fā)展，設(shè)施農(nóng)業(yè)*先行”發(fā)展理念，提升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，打造大湖設(shè)施農(nóng)業(yè)示范區(qū)基地；增加設(shè)施農(nóng)業(yè)基數(shù)，擴(kuò)大規(guī)模，引進(jìn)新品種，增加技術(shù)培訓(xùn)次數(shù)；完善相關(guān)獎補(bǔ)辦法，激發(fā)農(nóng)戶積極性；融合發(fā)展新六產(chǎn)，依托日金合作社，實現(xiàn)小麥種植、加工、銷售一體化，延長產(chǎn)業(yè)鏈，增加農(nóng)產(chǎn)品附加值。

五是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工程。扎實推進(jìn)巷巷通工程，保質(zhì)、高效完成畜禽養(yǎng)殖污染治理及違法建設(shè)拆除工作，深入開展“清河行動”，規(guī)劃發(fā)展片區(qū)，打造鄉(xiāng)村旅游名片，建設(shè)生態(tài)文明美麗*。

六是城鎮(zhèn)改貌工程。堅持適度超前、科學(xué)設(shè)計，做好立面噴涂，綠化景觀，生活、工業(yè)區(qū)和公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃，進(jìn)一步完善鎮(zhèn)駐地排水、綠化、照明和道路兩側(cè)鋪裝等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

第二篇：觀摩會匯報材料

學(xué)校基本情況匯報材料

校長：肉賽

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好！

首先請允許我代表瑪沁縣藏文中學(xué)全體師生員工向蒞臨我校檢查指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)同志一行表示熱烈的歡迎和衷心地感謝！

近年來，在州、縣級各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過學(xué)校全體教職員工的不懈努力，學(xué)校在建立健全寄宿制中學(xué)管理框架和制度體系，寄宿制安全管理工作責(zé)任到人，政教處和后勤工作，文明校園建設(shè)，教學(xué)常規(guī)工作等方面形成了自身的辦學(xué)特色，并取得了一定的成績。

下面，就我校的基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報，如有不妥之處盡請批評指正。

一、基本情況

我校創(chuàng)建于1981年9月，總占地面積53602.6平方米，其中操場面積17867.5平方米；實際建筑面積6131.88平方米。擁有圖書閱覽室、網(wǎng)絡(luò)教室、化學(xué)實驗室、物理實驗室、計算機(jī)教室等專用教室5個。

學(xué)校共設(shè)初中、小學(xué)兩個教學(xué)部，小學(xué)6個年級11個教學(xué)班，初中3個年級5個教學(xué)班。現(xiàn)有在校生864人，其中小學(xué)部602人，初中部262人。根據(jù)上級政府和教育部門號召，全面開展以藏語文教學(xué)為主，加授漢語文、英語的“三語”教學(xué)模式。幾年來，在鉆研和探索中培養(yǎng)了一批州、縣級優(yōu)秀的“雙語”教學(xué)能手以及成績突出的優(yōu)秀教師，成為學(xué)校的主要辦學(xué)特色之一。

我校現(xiàn)有教師53名，其中專任教師40名，安臵教師6名，見習(xí)教師7名。專任教師中高級職稱3名，中級23名，初級14名。學(xué)歷層次為：本科學(xué)歷14名，大專學(xué)歷26名，專任教師學(xué)歷合格率為100%。學(xué)校后勤職工28名，其中正式工人9人，聘請臨時工人19人。全體教職員工勤奮工作、銳意進(jìn)取、充滿活力，在學(xué)校各項建設(shè)工作中發(fā)揮著重要作用。

建校29年來，學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益不斷提高，在全縣普及九年義務(wù)教育，發(fā)展民族教育事業(yè)進(jìn)程中發(fā)揮了積極作用，截止到2010年，學(xué)校共培養(yǎng)了完成9年義務(wù)教育的畢業(yè)生1265名，他們成為滿足牧區(qū)建設(shè)需要的各行業(yè)人才和有素質(zhì)的勞動者，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。

學(xué)校先后被評為“全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)集體”，“全國信息技術(shù)實驗學(xué)校”，“全國五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”，全省未成年人思想道德建設(shè)工作“先進(jìn)單位”、“中學(xué)生作文陣地”、省級計算機(jī)培訓(xùn)基地，果洛州辦學(xué)水平評估“一類中學(xué)”，果洛州“五四”紅旗團(tuán)支部，開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動“先進(jìn)集體”，瑪沁縣社會綜合治理“先進(jìn)單位”，2006年至今連續(xù)3年被瑪沁縣評為“平安校園”、2010年3月被州、縣文明委評為 “文明校園”等榮譽(yù)稱號。我校制作的校園電視節(jié)目《我的奧運(yùn)夢想》榮獲青海省第一屆中小學(xué)校園電視節(jié)目評選活動專題類一等獎，全國金獎。

二、教育教學(xué)

近年來，我校逐步完善各項教學(xué)常規(guī)管理制度，在縣教研室指導(dǎo)下開展了多種教研活動，在教學(xué)研究制度創(chuàng)建上做出了努力。學(xué)校藏文、信息技術(shù)等學(xué)科在全縣教學(xué)研究和教學(xué)比賽活動中發(fā)揮了作用。學(xué)校還建立了學(xué)困生幫扶制度，建立健全了實驗室、圖書室、計算機(jī)教室、實驗室等專用教室，管理制度裝框上 2 墻，責(zé)任到人；在上級教育行政部門的關(guān)心和大力扶持下，我校所有班級都配備了電視、DVD等多媒體電教設(shè)備，并連入有線電視網(wǎng)，使我校所有的教室實現(xiàn)了“班班通”，信息化工作取得了很大進(jìn)展。我校教育教學(xué)工作每學(xué)期開始有計劃，學(xué)期結(jié)束有總結(jié)，并認(rèn)真做好學(xué)校各專用教室的儀器、設(shè)備使用記錄，使用率達(dá)到規(guī)定要求。我校還結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)情況，由我校自主編寫的英語教材，現(xiàn)已進(jìn)入校對工作，不久將在全校范圍內(nèi)試用。通過近幾年在教育教學(xué)常規(guī)工作上作出的努力，使我校在全州六縣寄宿制中學(xué)初中畢業(yè)班級考試成績名列前茅，得到上級領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致好評。

三、安全管理

學(xué)校從2003年開始，連續(xù)5次不斷完善寄宿制安全管理制度，建立健全具有操作性的符合校本實際的寄宿制中學(xué)管理框架和制度體系，形成了以校領(lǐng)導(dǎo)、黨支部、政教處、教務(wù)處、班主任、值周組、學(xué)生會為主的多層次的寄宿制綜合管理機(jī)制。

學(xué)校實行封閉管理，全面開展寄宿制安全管理工作，加強(qiáng)門衛(wèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生請銷假制度，每周4名教師對“兩操”“兩自習(xí)”、一日三餐、夜間巡查等工作實行24小時全天候跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時上報。

近幾年，學(xué)校在加強(qiáng)寄宿制日常安全管理的同時，始終把衛(wèi)生安全、防震、防汛教育以及校園安全防范等工作作為學(xué)校的重要工作來抓，并取得了一定的成績。

1、校醫(yī)定期消毒，嚴(yán)格衛(wèi)生管理，對教室、宿舍、食堂、廁所、環(huán)境區(qū)定期清掃擦洗、定期消毒、定期檢查評比，制度上墻；通過長期努力，有效控制了非典、手足口病、甲型H1N1等各種重大傳染性疾病在我校的滋生、蔓延。

2、汶川、玉樹發(fā)生強(qiáng)烈地震以后，我校在上級部門的指導(dǎo) 3 下，及時成立由校長為第一責(zé)任人的突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，制定突發(fā)事件工作預(yù)案，加強(qiáng)防震安全宣傳教育，責(zé)任到人。在有關(guān)部門的指導(dǎo)下，我校開展了防震緊急疏散演練，制定切實可行的演練方案，通過多次對教學(xué)樓、宿舍樓的學(xué)生緊急疏散演練，大大提高了我校學(xué)生在處理地震突發(fā)災(zāi)害時的應(yīng)急能力和自我保護(hù)能力。

3、隨著近期我地區(qū)汛期的到來，特別是7月1日的縣城重大洪澇災(zāi)害，我校及時召開防汛動員大會，成立防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排人員對校區(qū)圍墻、低洼地帶、教工宿舍等重點(diǎn)防汛安全部位進(jìn)行認(rèn)真排查，采用加固圍墻、填充低洼等措施確保校內(nèi)防汛安全；采用對學(xué)生特別是走讀學(xué)生進(jìn)行防汛安全教育，與學(xué)生家長簽訂防汛期間安全走讀協(xié)議書、制定實行防汛期間學(xué)生出入證管理等措施確保學(xué)生汛期校內(nèi)外安全。

4、針對國內(nèi)多次出現(xiàn)校園侵害事件的發(fā)生，學(xué)校在校園安全及維穩(wěn)方面做了一些工作。首先，結(jié)合我校所處地理位臵等實際情況，對校園周邊環(huán)境進(jìn)行了安全排查，設(shè)立了交通減速帶和大門兩側(cè)50米禁放車輛警示牌，安排門衛(wèi)進(jìn)行管理；其次，學(xué)校加強(qiáng)了門衛(wèi)人員管理，把責(zé)任心強(qiáng)，年輕力壯的后勤人員調(diào)配到門衛(wèi)工作，實行外來人員、車輛實名登記制，嚴(yán)把學(xué)校大門關(guān)。第三，對值周教師實行24工作細(xì)化制，把4名值周人員實行安全責(zé)任分工，責(zé)任到人。第四，每周在原有1-2次違禁物品大檢查的基礎(chǔ)上，增加3-4次，隨時檢查；加強(qiáng)了對學(xué)生中攜帶手機(jī)、狗幫、管制刀具、香煙、垃圾食品等違禁物品的查處力度，消除了安全隱患。

5、在州縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，特別是省司法廳領(lǐng)導(dǎo)來我校檢查驗收“五五”普法工作和州人民政府副州長、州公安局局長王平同志帶領(lǐng)州縣公安系統(tǒng)班子一行來我校檢查指導(dǎo)校園 4 安全防范工作時提出的具體工作要求，在人員安排和資金落實等方面給予了大力的支持，給我校解決了在校園安全防范管理方面的人防、技防配備，配備兩名專職保安人員對學(xué)校實行24小時人保安全防范，制定保安工作制度實行責(zé)任到人，嚴(yán)格管理。在人防的基礎(chǔ)上，我校購臵并安裝了16個監(jiān)控探頭等校園技防安保設(shè)施，其中4個為360度全方位監(jiān)控探頭，以保證校園內(nèi)無監(jiān)控死角，確保關(guān)鍵時刻能發(fā)揮作用，保證校園安全。

6、我校設(shè)臵治安室，成立矛盾調(diào)解工作小組，制定工作流程，建立矛盾排查工作和糾紛調(diào)解工作制度；學(xué)校設(shè)臵法律服務(wù)工作站，制定學(xué)校綜合維穩(wěn)工作規(guī)范化管理模式，設(shè)有社會治安綜合治理及平安校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請法律副校長和法律輔導(dǎo)員來校開展指導(dǎo)工作。

四、開展藝術(shù)教育，注重第二課堂建設(shè)

學(xué)校在注重安全管理、努力提升教學(xué)質(zhì)量的同時把藝術(shù)教育作為又一個重要陣地，充分發(fā)揮藏族學(xué)生能歌善舞的特點(diǎn)，發(fā)展多元智力，促進(jìn)全面成長，使第二課堂活動有聲有色。

1、學(xué)校注重團(tuán)、隊生活，從有限的校舍資源中騰出專用場地，專門開辟團(tuán)、隊活動陣地，為廣大團(tuán)員青年和少先隊員開展正常的團(tuán)隊生活提供條件。開展清明節(jié)掃墓、教師節(jié)、國慶等節(jié)日組織校外文藝演出活動，展現(xiàn)全校師生健康、活潑、向上的精神面貌，取得了一定的成績，得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。近期，在“激情瑪域、和諧果洛”文化宣傳月活動中，我校成功組織了近200名學(xué)生在格薩爾廣場和影劇院進(jìn)行了兩場宣傳演出，在社會上帶來了積極的影響。

2、積極營造和諧校園、文明校園。學(xué)校每周開展升旗、降旗儀式，開展愛國教育，課余時間組織全體學(xué)生跳鍋莊舞等活動已經(jīng)成為我校的一個工作亮點(diǎn)；積極組織開展豐富多彩的作業(yè)評 5 比、作文比賽、英語、詩歌朗誦比賽，參加州縣組織的籃球、足球、拔河比賽、科學(xué)知識綜合知識搶答比賽、智力競賽等學(xué)生活動，以生動活潑的形式對學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)教育。2008年由我校主創(chuàng)拍攝的校園類電視節(jié)目《我的奧運(yùn)夢》專題片分別榮獲省級一等獎和國家級金獎，學(xué)生作文、詩歌等作品的不斷發(fā)表、出版等為我校文明校園建設(shè)和學(xué)生全面發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。

3、開展體育運(yùn)動，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)。我校連續(xù)成功舉辦了四屆學(xué)生田徑運(yùn)動會，正是我校深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面落實素質(zhì)教育的具體行動，也是對我校基層黨組織建設(shè)和充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用的一次考驗，展現(xiàn)了同學(xué)們的精神風(fēng)貌，培養(yǎng)合作意識，豐富了校園文化生活，促進(jìn)學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的全面發(fā)展。

五、后勤保障

近年來，隨著我校辦學(xué)條件的明顯改善，后勤服務(wù)設(shè)施建設(shè)明顯加強(qiáng)。我校后勤工作配有1名主管副校長、9名正式工人和18名臨時工全面開展后勤保障各項工作。學(xué)校堅持以人為本，以服務(wù)師生、服務(wù)教育教學(xué)為目標(biāo)，以加強(qiáng)食堂、宿舍、校園管理為切入點(diǎn)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，努力開創(chuàng)了我校后勤管理工作的新局面。學(xué)校不斷加強(qiáng)后勤管理工作，注重食品衛(wèi)生安全、用電安全、飲水安全、防盜安全等管理工作，選派專人對食堂、用電、供水、宿舍等工作負(fù)責(zé)管理，制定相關(guān)工作制度和處理突發(fā)事件工作預(yù)案及流程，責(zé)任到人。提倡勤儉節(jié)約，努力改善學(xué)生伙食，在學(xué)生吃飽的基礎(chǔ)上努力做到飯菜可口、干凈衛(wèi)生。做好各項財物出入庫登記造冊工作，確保財物管理安全、有序，為正常的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。

六、制約發(fā)展主要因素

1、教師住房問題

2007年我校拆除80年代所建的土木結(jié)構(gòu)教師住房4排38間，消除了我校教師住D級危房的安全隱患，但教師住房問題至今還沒有得到解決，絕大部分教師在外租房居住，給寄宿制學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和日常的安全管理帶來一定的困難。

2、學(xué)生校舍問題

我校只有一棟學(xué)生公寓樓房，每間房屋都安排12—20多人，只能滿足現(xiàn)有的在校生住宿所需。由于學(xué)校無法安排多余的學(xué)生在校住宿，在今后的招生工作中將嚴(yán)重制約學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。

3、教師緊缺問題

我校的師生比為1：22，加上寄宿制比普通學(xué)校管理難度大，給我校的教育教學(xué)和日常管理帶來較大的工作難度；特別是雙語教師的緊缺，致使工作效率低下，我校現(xiàn)在急需的專業(yè)教師有英語、音樂、美術(shù)、計算機(jī)、生物、化學(xué)雙語教師。

4、校園建設(shè)問題

由于受本地區(qū)氣候環(huán)境等多種因素影響，使我校校園綠化建設(shè)發(fā)展極為緩慢。我校的校園綠化起步較晚，校園硬化、操場美化建設(shè)滯后。解決對校園主要道路硬化及美化校園環(huán)境所需經(jīng)費(fèi)是我校構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化校園的一個瓶頸問題。

以上匯報如有不妥之處，肯請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家！

第三篇：橋面觀摩會匯報材料

橋面系觀摩會匯報材料

歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁在百忙之中來我項目檢查指導(dǎo)工作，我項目目前重點(diǎn)施工就是橋面系施工，下面就我項目如何控制橋面系質(zhì)量相關(guān)的工藝工法向大家簡單介紹一下：

一、首先介紹的防撞護(hù)欄：我項目在防撞護(hù)欄施工期間主要是從模板制作，底座處理、模板安裝、混凝土澆筑、壓光收面、拆模時間控制、伸縮縫切割及混凝土養(yǎng)生八個方面來控制質(zhì)量的。

第一：模板制作：模板嚴(yán)格按照圖紙尺寸加工，并進(jìn)行模板進(jìn)場驗收，對不合格的堅決不使用，模板設(shè)計加工時，為了不影響混凝土的外觀，在保證固定拉力的情況下盡量減少固定模板拉桿的數(shù)量，并合理的設(shè)置拉桿的位置，使防撞護(hù)欄的整體外觀一致，沒有缺陷修補(bǔ)。

底部設(shè)置拉桿

精心打磨

第二：底座處理：首先用人工鑿除水泥漿等雜物，再用清水沖洗干凈，同時將預(yù)埋鋼筋調(diào)直，以便于和護(hù)欄鋼筋連接。

鋼筋調(diào)整及清理雜物

第三：模板安裝：模板安裝時嚴(yán)格控制高程和線性，我們在30米接頭位置始終留一塊接頭模板，防止了二次接頭不密切造成漏漿夾層和錯臺現(xiàn)象，內(nèi)側(cè)模板采用拉絲桿和頂桿固定，外側(cè)模板采用拉桿固定，能起到和好調(diào)整線性的作用，模板立完模后，采用砂漿堵縫，防止了漏漿現(xiàn)象。

拉絲桿和頂桿調(diào)整線性

接頭模板預(yù)留

第四：混凝土澆筑:混凝土澆筑采用2臺50振搗棒前后同時振搗，前面振搗棒加強(qiáng)倒角處振搗，以便氣泡能夠上升排出，后面振搗棒主要加強(qiáng)倒角上部位振搗，達(dá)到了斜向水平分層一次性澆筑完畢，混凝土塌落度嚴(yán)格控制在7-9CM之間，采取這種施工工藝很好的減少了接縫和倒角處氣泡多

現(xiàn)象。

兩臺50振搗棒振搗

第五：壓光收面：混凝土上表面外露混凝土采用鋼模根據(jù)混凝土凝固程度采用四次壓光達(dá)到光平的效果。

四次壓光收面

第六：拆模時間控制：拆模時間根據(jù)溫度來控制，一般冬天在24小時后拆模，夏天在12小時后拆模，很好的解決了不同時期施工的混凝土色差和光潔度不好的現(xiàn)象。

第七：伸縮縫切割：通過前幾段的試驗，最終采取5米一道，從上至下豎向切割，縫隙寬3毫米，深1厘米，很好的減少了護(hù)欄表面混凝土伸縮裂紋的產(chǎn)生。

切割伸縮縫

第八：養(yǎng)生：養(yǎng)護(hù)采用土工布覆蓋灑水養(yǎng)生，并加工U筋卡住土工布，防止風(fēng)吹掉落，始終保持整體墻身濕潤狀態(tài)。

覆蓋養(yǎng)生

二、波形護(hù)欄的施工工藝工法基本類同防止護(hù)欄，只有模板加固方面存在差異，波形護(hù)欄采用的是雙幅同時施工，外側(cè)采用頂絲拉桿固定，內(nèi)側(cè)靠自身拉桿固定，在標(biāo)高和線性控制方面起到了同時調(diào)整和相對稱的效果，另外波形護(hù)欄的預(yù)埋件表較多，所以在預(yù)埋件預(yù)埋位置上加強(qiáng)了控制，再一方面就是加強(qiáng)上表面混凝土壓光工作，因為上表面的平整直接影響到整個護(hù)欄的外表美。

四次壓光收面

模板加固

三、橋面鋪裝

橋面鋪裝我們從橋面清洗，網(wǎng)片鋪設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)帶澆筑，整平拉毛，混凝土養(yǎng)生五個方面控制

第一：橋面清洗，先將橋面浮漿和雜物鑿除，再用空壓機(jī)吹去雜物，最后用高壓水槍沖洗，此方法起到了很好清理效果，確保了橋面鋪裝和梁板的的連接牢固。

鑿除水泥漿等雜物 空壓機(jī)吹去浮塵

高壓水槍沖洗

第二：網(wǎng)片采用廠家直接定制成品網(wǎng)片，很好的滿足了網(wǎng)格的均勻性和牢固性，鋪設(shè)中嚴(yán)格保證網(wǎng)片的搭接長度，網(wǎng)片鋪完后，將網(wǎng)片和預(yù)埋U型筋全部用扎絲綁緊，利用U型的高度控制網(wǎng)片的高度，很好的保證了網(wǎng)片保護(hù)層的厚度，澆筑混凝土?xí)r，預(yù)留罐車軌道不鋪網(wǎng)片，確保了網(wǎng)片不受罐車碾壓，既保證質(zhì)量又節(jié)約了部分成本。

成品網(wǎng)片

第三：標(biāo)準(zhǔn)帶澆筑，通過用直徑12CM鋼筋作為軌道支點(diǎn)，每50CM一個，在滿足支點(diǎn)的剛度情況下，上表面放置圓鋼來控制標(biāo)準(zhǔn)帶高程，從而通過標(biāo)準(zhǔn)帶的高程控制整個橋面鋪裝的高程。

標(biāo)準(zhǔn)帶高程控制 高程復(fù)測

第四：整平拉毛：我項目采用的是三輥抽振動整平機(jī)鋪設(shè)橋面鋪裝，從使用的效果來看，起到了很好的大面整平作用，再用木模局部抹平，最后用鋼模壓光，當(dāng)壓光一段時間后采用排刷進(jìn)行兩次拉毛，達(dá)到了橋面鋪裝拉毛深度和美觀的要求。

三滾抽振搗整平機(jī)

用木模局部磨平

用排刷二次拉毛

第五：混凝土養(yǎng)生，采用土工布覆蓋灑水養(yǎng)生，安排專門的人員負(fù)責(zé)養(yǎng)生，確保混凝土面始終保持濕潤狀態(tài)。

橋面鋪裝養(yǎng)生

四、濕接縫、中橫梁、橫隔板

嚴(yán)格按照圖紙中要求的同一聯(lián)施工步驟施工，主要通過加強(qiáng)模板和老混凝土的接觸，減小縫隙，減少漏漿，另外在施工中主要注意的是新老混凝土連接部位振搗及混凝土表面拉毛工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁，我的介紹完畢，有不足的地方請大家給予指正。

第四篇：校長觀摩會匯報材料

春風(fēng)化雨，潤物無聲

——馬莊中學(xué)“校長觀摩會”匯報材料

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家好，歡迎大家來到馬莊中學(xué)。我們學(xué)校是校安工程項目學(xué)校，自09年四月，有教育局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷，有學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親力親為，三年辛苦，終于建成這座嶄新的農(nóng)村中學(xué)。新校園清新亮麗：雄偉的教學(xué)大樓和宿舍大樓，花園式的校園環(huán)境，藍(lán)白相映的運(yùn)動場圍欄和學(xué)校圍墻，立刻成為我們這個邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村最亮麗的風(fēng)景線。

然而在搬入新樓欣喜之后，一些現(xiàn)象引起我們深思。例如，原來并不明顯的亂扔雜物現(xiàn)象是如此扎眼；鈴聲一響，樓梯樓道擁擠混亂；洗碗水亂潑亂倒；廁所下水道時常堵塞??究其原因，便是更為整潔的環(huán)境，放大了原來無傷大雅的小問題，學(xué)生文明素養(yǎng)方面的欠缺凸現(xiàn)出來。于是學(xué)校管理層提出：人上樓，文明思想要更上一層樓。

一、加強(qiáng)規(guī)范管理，提高學(xué)生文明素養(yǎng)

1、深入一線，修訂規(guī)范

我們首先整理了原有的管理制度，把一些與新環(huán)境不適應(yīng)的條目刪除，例如《自行車管理規(guī)定》等。同時在校委會領(lǐng)導(dǎo)下，不同的工作方向?qū)Ｈ朔止ぃ雠_詳細(xì)的管理規(guī)范。在塊狀工作區(qū)域中，按時間順序捋順學(xué)生的活動情況。教室、宿舍、餐廳、衛(wèi)生、就餐、就寢、課外活動等方面，都細(xì)化出若干行為規(guī)范。每一個方面的規(guī)范出臺，均要求主要制定者必須全天跟班活動。校長、主任概不例外，親自進(jìn)宿舍，觀察學(xué)生活動情況。例如校長就提出晚就寢前上下鋪可以錯開洗腳、鋪床的時間，提出了晚就寢前學(xué)生吃零食產(chǎn)生的垃圾的處理方式。主任提出學(xué)生課間活動的安全管理分工等。經(jīng)過管理層、班主任的共同努力，我們完成了《學(xué)生課堂行為規(guī)范》、《課堂外學(xué)生行為規(guī)范》、《學(xué)生宿舍衛(wèi)生規(guī)范》和各專門場所的管理規(guī)定，并編訂成冊。

2、抓好細(xì)節(jié)，落實規(guī)范 規(guī)范制定出來不易，更重要的是抓好落實，抓落實重在抓細(xì)節(jié)。例如食堂方面，在分時、排隊打飯的大框架下，細(xì)化學(xué)生打飯時的用語、飯盆在飯口的放置位置，從而提高效率，縮短學(xué)生排隊時間。再說個“出口”的例子。農(nóng)村的孩子原來用旱廁，啥都往里扔。這一換成水沖廁所，經(jīng)常堵下水道。衛(wèi)生管理方面的規(guī)范對手紙、如廁位置、水沖閥門的使用都做了細(xì)致說明，而且連續(xù)督查幾周，使孩子們在這方面的文明程度得到提升。

3、編寫歌訣，使規(guī)范喜聞樂見 在規(guī)范執(zhí)行過程中，經(jīng)常有學(xué)生記住一條，忘了那一條。為使規(guī)范管理更便捷，教導(dǎo)處又推出了“歌謠版”的制度規(guī)范。將規(guī)范分為若干篇章，變成歌謠，配以學(xué)生活動圖片，噴繪上墻。讀來朗朗上口，意趣盎然，觀來圖文并茂，熟記于心。

二、落實德在學(xué)校，提升教師教育能力 規(guī)范管理的主力肯定是班主任。在觀察班主任處理學(xué)生的過程中，我們發(fā)現(xiàn)就事論事的班主任不少；頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的班主任不少；四處滅火，疲于應(yīng)付的班主任不少。怎樣才能使班主任的管理工作更有成效，使學(xué)校的管理工作更有成效呢？校委會提出“德育工作無時不在，無處不在，管理學(xué)生的過程就是德育過程”。

1、2、提高管理水平，提升教育能力

我們學(xué)校管理思想始終堅持與上級的指令保持高度一致，校園安全穩(wěn)定是學(xué)校重中之重的工作，我們實行24小時全時空、無縫隙學(xué)生行為安全管理模式，有學(xué)生的地方，一定有老師，確保安全穩(wěn)定無事故。認(rèn)真落實“徳在學(xué)校”有關(guān)工作安排，使德育工作滲透到學(xué)校教育、教學(xué)工作的方方面面，真正體現(xiàn)“德育工作無時不在，無處不在”，做人的教育高于一切，貫通始終。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生死存亡的生命線，其它工作圍繞這項工作展開，并且為教學(xué)工作營造良好環(huán)境。豐富多彩的校園活動是學(xué)生快樂成長的必備前提，也是培養(yǎng)人才必須、必要的環(huán)節(jié)。為了這些目標(biāo)的實現(xiàn)，我們進(jìn)行了教學(xué)管理的大膽實踐，取得了令人滿意的成果。今天我向大家匯報一下我們正在實踐的“滲透德育的規(guī)范化管理”模式，題目是：

德育無處不在，無規(guī)不成方圓

隨著國家財政對教育支持力度的增大，，我們?nèi)熒鸀橹畾g呼，我們這里的百姓為之自豪。

二、“以德育人規(guī)范行為”的管理理念醞釀

為了解決這個問題，校委會多次召開會議，反復(fù)討論論證，終于一個新的管理理念醞釀出爐了。學(xué)校的各方面工作進(jìn)行整頓，進(jìn)而實施規(guī)范化管理，讓德育使得管理充滿人性與自然的和諧統(tǒng)一。就是讓學(xué)生的每個行為都是規(guī)矩的、規(guī)范的。而且具體行為中滲透德育內(nèi)容，讓學(xué)生文明行為、禮貌待人、和諧相處、規(guī)范律己，讓學(xué)生規(guī)范做事、規(guī)范做人、規(guī)范生活、規(guī)范學(xué)習(xí)。并且硬性要求，不斷檢查、督導(dǎo)修正，以求形成習(xí)慣，進(jìn)而形成孩子一生的性格。

三、群策群力制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

管理理念形成之后，制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是一項龐大而繁瑣的工程，必須群策群力集思廣益，集群眾智慧為一體，才能最正確、最規(guī)范、最到位，而且只有相關(guān)管理人員才能做到最專業(yè)、最準(zhǔn)確。所以，我們發(fā)動全校師生編寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。初稿形成之后，放之實踐，檢驗修正，如此往復(fù)形成定稿。教導(dǎo)處集所有班主任及任課教師意見編訂《學(xué)生課堂行為規(guī)范》，《課堂外學(xué)生行為規(guī)范》。與伙房餐廳管理人員編訂《餐廳規(guī)范》，為了方便學(xué)生記憶掌握，又改寫成詩歌形式的《規(guī)范歌》，張貼在宣傳欄和教室里面。衛(wèi)生管理人員制定《衛(wèi)生管理規(guī)范》，各專業(yè)科室的專業(yè)教師分別制定《專業(yè)課規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》，這樣，一系列專業(yè)性強(qiáng)、分工細(xì)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)誕生了。

四、簡要介紹幾個規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

1、課堂規(guī)范（見幻燈片）

分四個部分：教室內(nèi)、上課前、課堂中、下課后。對教室內(nèi)開鎖門窗、公物擺放，上課前物質(zhì)準(zhǔn)備，課堂上的師生問候、學(xué)生坐姿、寫姿、讀姿、回答問題做了明確規(guī)定。

2、課堂外行為規(guī)范歌、餐廳規(guī)范歌（見幻燈片）

分宿舍、早操、課間操、課外活動、清整衛(wèi)生、午休、晚就寢等多個篇章，餐廳落成后，把打水、打飯、就餐、餐具洗刷等篇章寫成《餐廳規(guī)范歌》，對每個環(huán)節(jié)的主要行為從德育角度、安全角度、保持環(huán)境整潔角度進(jìn)行了規(guī)范。

3、衛(wèi)生規(guī)范（衛(wèi)生規(guī)范照片）

細(xì)化到床上物品的疊放、床下物品的擺放、廁所衛(wèi)生、洗滌用品的擺放、墻壁等等環(huán)節(jié)，讓生活充滿美。每天上午8點(diǎn)全面檢查一遍，有評價、有表揚(yáng)。公布檢查結(jié)果，對不達(dá)標(biāo)的大課間督促落實到位。學(xué)生看到管理人員的認(rèn)真態(tài)度，應(yīng)付不成，還要被批評，只有認(rèn)真履行職責(zé)。

4、規(guī)范在使用中不斷進(jìn)行修正、再細(xì)化、再充實以求更到位、更完美。比如，課堂外行為規(guī)范歌中有餐廳、打水兩個環(huán)節(jié)，隨著餐廳的落成，要求餐廳需要更細(xì)化更規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，所以本學(xué)期一開始，又著手編寫了《餐廳規(guī)范歌》，其它規(guī)范也在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)新問題，新情況，《規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》會不斷變化其不合理的部分，增加各個環(huán)節(jié)更細(xì)化的行為規(guī)范，并且賦予更豐富的德育思想。

五、規(guī)范的推入、實施、落實到位

規(guī)范的推入實施很有難度，落實到位更是困難重重。每次新的學(xué)期開始，教導(dǎo)處首先組織各班的主題班會“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)”，班主任及有關(guān)管理老師逐條對應(yīng)學(xué)生行為，強(qiáng)化規(guī)范，操作演練，每個規(guī)范適應(yīng)的環(huán)境有管理的老師監(jiān)督修正，務(wù)求落到實處。并且通過開展一些活動推動規(guī)范的實施和落實到位。

活動一：（見內(nèi)務(wù)比賽照片）衛(wèi)生管理人員通過組織“內(nèi)務(wù)比賽”活動，一段時間內(nèi)在全校范圍內(nèi)，開始了整理內(nèi)務(wù)大練兵，老師做示范，學(xué)生反復(fù)練習(xí)，直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。第一步?jīng)]有時間限制，把宿舍整理的各個環(huán)節(jié)做到標(biāo)準(zhǔn)，符合《衛(wèi)生管理規(guī)范》。第二步訓(xùn)練速度，在規(guī)定的時間完成各項任務(wù)。經(jīng)過一段時間的強(qiáng)化訓(xùn)練，各班推舉出在規(guī)定時間完成質(zhì)量最好的參加“內(nèi)務(wù)比賽”。全體學(xué)生觀摩學(xué)習(xí)比為他們喝彩。

活動二：（檢現(xiàn)場會照片）組織班主任、衛(wèi)生委員及衛(wèi)生管理人員參加的現(xiàn)場會，抓住問題較多的幾個地方，比如垃圾池、廁所、樓梯樓道、餐廳等現(xiàn)場辦公，講問題、講規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、并實地操作技術(shù)要領(lǐng)，參加人員回去之后如實傳達(dá)并訓(xùn)練。幾次活動之后，問題基本解決。

教導(dǎo)處責(zé)令團(tuán)委會每周檢查督導(dǎo)評價規(guī)范的落實情況，表揚(yáng)先進(jìn)，督促落后。學(xué)生的行為不是簡單的機(jī)械動作，德育的美是行為的思想和靈魂。老師們利用值崗時間抓拍學(xué)生的規(guī)范或不規(guī)范的行為，丑的或美的動作習(xí)慣，發(fā)送到學(xué)校教育圖片信箱，教導(dǎo)處分析整理，從不放過每一個行為德育的體現(xiàn)與教育作用，利用學(xué)生身邊的素材去教育學(xué)生，親切自然，效果良好。

六、規(guī)范如春風(fēng)、德育如細(xì)雨。驅(qū)動孩子們的行為，潤澤孩子們的心靈，帶來可喜的變化

過去的管理頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，亡羊補(bǔ)牢。管理者忙的不亦樂，問題層出不窮，尤其寄宿制學(xué)校，管理人員精力消耗在教學(xué)之外，而學(xué)校的本質(zhì)工作，不能給與充分的關(guān)注，顧此失彼。我們學(xué)校通過“德在學(xué)校”活動開展，落實規(guī)范化管理以來，學(xué)校發(fā)生了許多正面變化。而且對學(xué)生的行為管理沒了原來的辛苦與繁瑣，只是在計劃的時間上德育課堂，在規(guī)定的時間進(jìn)行規(guī)范教育，然后檢查督導(dǎo)實施情況。滲透德育的規(guī)范管理教育就像一門課程安排在課堂，如春風(fēng)細(xì)雨不斷驅(qū)動與潤澤孩子們的心靈，不斷把孩子們從錯誤與丑惡的邊緣拉回正確的軌道，使孩子們始終健康快樂成長，變化一：校園環(huán)境潔凈美

每天一大清，一小清。院落干凈，無沉積。教室內(nèi)窗明幾凈，桌凳整齊，工具規(guī)范擺放，墻上張貼物有規(guī)有矩。樓道衛(wèi)生得到保持，清掃變成了一種自覺行為。宿舍內(nèi)整潔、整齊、干凈、有秩給人以美的享受。學(xué)生如廁也有明確的規(guī)范要求，可以說規(guī)范造就美，美又能給學(xué)生以情感的熏陶。即“人造環(huán)境，環(huán)境育人”。

變化二：學(xué)生行為文明規(guī)范

課堂上，學(xué)生坐得端正，站的筆直，讀姿規(guī)范，生機(jī)盎然。“老師好”表現(xiàn)出孩子們對知識的無限渴求。“老師辛苦啦”是對老師付出的勞動的肯定。下課后，學(xué)生們上下樓梯靠右行，井然有序。音樂聲中，學(xué)生們踏著優(yōu)美的旋律，做著廣播體操。打飯隊伍整齊排列，有規(guī)矩，要形象。餐廳安靜進(jìn)食不喧嚷，洗刷餐具，排成一列，不擠不搶。晚上就寢洗漱迅速，就寢快捷。早上跑步訓(xùn)練，隊伍整齊號子震天響。見到老師禮貌問候，舉止大方。

變化三：校園安全穩(wěn)定無事故 滲透德育的規(guī)范化的管理模式，教給了學(xué)生怎樣的行為是文明的、禮貌的、守紀(jì)的、合法的，學(xué)生強(qiáng)化訓(xùn)練出美的、正確的行為，丑的行為失去了生存的空間，自此，校園滅絕了打架斗毆，校園外安全穩(wěn)定無事故。

變化四：“為學(xué)先要學(xué)做人，人品重于做學(xué)問；有才無德不能用，德才兼?zhèn)湮厝巍！蔽覀冎匾暳巳似返慕逃?guī)范了學(xué)生的行為，德才兼?zhèn)涫俏覀兊淖罡吣繕?biāo)，只要有德，才能平庸者至少還可以成為國家建設(shè)的平凡勞動者，有才無德會更加危害社會。正是這樣的育人理念，我們首先保證了學(xué)生有良好的品德修養(yǎng)，進(jìn)而保證學(xué)生獲得最豐富的科學(xué)文化知識。德育養(yǎng)人可以使學(xué)生樹立鴻鵠大志，知識可以提高人的素質(zhì)，形成更高層次的優(yōu)良品德。兩者相輔相成，相互促進(jìn)。滲透德育的規(guī)范化化管理模式產(chǎn)生了教學(xué)上的巨大生產(chǎn)力，我們學(xué)校的教學(xué)成績?nèi)〉昧送伙w猛進(jìn)的發(fā)展，2012年中考，優(yōu)秀生突破了歷史記錄，學(xué)科總平均分達(dá)587.6，位列辛集市第九名，農(nóng)村中學(xué)第四名。

總而言之可以概括為四句話： 規(guī)范管理碩果累累，校園環(huán)境綠亮潔美； 行為文明安全穩(wěn)定，以德育人成績拔萃。

七、滲透德育的規(guī)范管理模式實現(xiàn)教學(xué)與教育能力的雙贏

前邊已陳述了教學(xué)方面的變化，通過幾年的這種模式的管理，教師的教育能力普遍提高，理論水平提升了一個高度。回頭看來，原來德育停留在表面教育模式倍顯蒼白無力。如今滲透德育思想的行為規(guī)范充滿勃勃生機(jī)，具體的行為賦予它靈魂與思想，落實到學(xué)生身上是行為與美的結(jié)合。教師對學(xué)生的教育有了范本，教育有依據(jù)，執(zhí)行有規(guī)范，落實有標(biāo)準(zhǔn)，檢查評價有尺桿。即使沒有經(jīng)驗的老師使用這個模式也能達(dá)到很好的效果，教育能力顯著提高。

以上是我們根據(jù)我們學(xué)校的實際，進(jìn)行了一點(diǎn)點(diǎn)探索，雖有成效，但與兄弟學(xué)校相比相差甚遠(yuǎn)，我們將通過這次校長觀摩會，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)更先進(jìn)的管理方法。

辛集市馬莊中學(xué) 2012年11月5日星期一

第五篇：現(xiàn)場觀摩會匯報材料

規(guī)范管理

用心服務(wù)

全面提升局屬高速服務(wù)區(qū)品牌形象

在省局黨委和管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)公司以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照省局提出的“以人為本、以車為本、用路者至上”的經(jīng)營管理理念，深入學(xué)習(xí)服務(wù)區(qū)觀摩會精神，認(rèn)真落實“五化”要求，始終堅持以管理為龍頭，以服務(wù)為宗旨，以效益為中心，緊緊圍繞局屬高速公路服務(wù)區(qū)的運(yùn)營管理開展工作，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全面實施經(jīng)營、服務(wù)、管理“一體化”運(yùn)營管理體制，走出了局管高速服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理的新路子。目前公司對局屬高速公路服務(wù)區(qū)的管理日漸完善，服務(wù)質(zhì)量顯著提升，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。下面，就我們在高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理方面的一些做法和體會匯報如下：

一、局屬高速公路服務(wù)區(qū)概況

目前，局屬高速通車總里程達(dá)612公里，擁有15對服務(wù)區(qū)，其中自營服務(wù)區(qū)有11對（包括少洛高速少林服務(wù)區(qū)、大廣高速封丘服務(wù)區(qū)、滑縣服務(wù)區(qū)、晉新高速鳳泉停車區(qū)、獲嘉服務(wù)區(qū)、修武停車區(qū)、安南高速將臺停車區(qū)、安陽東服務(wù)區(qū)、內(nèi)黃停車區(qū)、濟(jì)邵高速濟(jì)源南服務(wù)區(qū)、王屋山服務(wù)區(qū)），對外招商經(jīng)營的有5對服務(wù)區(qū)（包括濟(jì)焦高速沁陽服務(wù)區(qū)，宛坪高速的鎮(zhèn)平服務(wù)區(qū)、西峽服務(wù)區(qū)、重陽停車區(qū)。）。

公司自成立以來，以開展“交通工作管理年”活動為主線，以 “星級服務(wù)區(qū)”創(chuàng)建為載體，以深化改革、健全制度、完善設(shè)施、誠信經(jīng)營、精細(xì)管理、提升服務(wù)、夯實基礎(chǔ)為重點(diǎn)，全體員工團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏、盡職盡責(zé)、扎實工作，圓滿完成了省局下達(dá)的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，服務(wù)區(qū)效益穩(wěn)步增長，社會形象顯著提升。截至目前，共創(chuàng)建四星級服務(wù)區(qū)3對（少林、封丘、獲嘉服務(wù)區(qū)），三星級服務(wù)區(qū)3對（沁陽、滑縣、鎮(zhèn)平服務(wù)區(qū)），優(yōu)秀停車區(qū)3對（鳳泉、修武、重陽停車區(qū)），“星級服務(wù)區(qū)”達(dá)60%，服務(wù)區(qū)管理、經(jīng)營和服務(wù)等各個方面實現(xiàn)了突破性進(jìn)展。為推動高速文明示范路創(chuàng)建，展示河南高速良好形象做出了積極貢獻(xiàn)。

二、服務(wù)區(qū)管理的具體措施

公司整合以來，在管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)公司堅持以管理為龍頭，以服務(wù)為宗旨，以效益為中心，緊緊圍繞局屬高速公路服務(wù)區(qū)運(yùn)營管理工作，全面實施經(jīng)營、服務(wù)、管理“一體化”運(yùn)營管理體制。具體的工作做法有：

（一）實行六個統(tǒng)一，發(fā)揮體制優(yōu)勢

1、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn) 公司根據(jù)《星級服務(wù)區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)》統(tǒng)一制定了服務(wù)區(qū)的資產(chǎn)、經(jīng)營、安全、服務(wù)、衛(wèi)生、人力、財務(wù)等各方面的管理標(biāo)準(zhǔn)。無論是自營服務(wù)區(qū)，還是外包服

保持同步，保證服務(wù)設(shè)施處于良好的狀態(tài)。

5、統(tǒng)一人力資源管理 服務(wù)區(qū)經(jīng)理由公司聘任，并且通過競聘上崗的方式橫向流動，使人力資源得到充分利用。對于一般員工，由社會人力資源管理公司按照公司標(biāo)準(zhǔn)、條件統(tǒng)一派遣，服務(wù)區(qū)進(jìn)行崗位管理，公司統(tǒng)一撥付工資，集中培訓(xùn)，提高職業(yè)素質(zhì)，作好人力資源儲備。

6、統(tǒng)一財務(wù)委派 為加強(qiáng)服務(wù)區(qū)財務(wù)控制和資產(chǎn)管理，確保資金安全，公司對服務(wù)區(qū)財務(wù)人員實行統(tǒng)一委派制，明確財務(wù)人員的崗位職責(zé)，堅持“收支兩條線”，并對預(yù)算執(zhí)行情況實施有效監(jiān)控。

（二）構(gòu)建四個體系，實行科學(xué)化管理

1、構(gòu)建職能管理體系 特別是公司整合以來，按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求，對物業(yè)公司班子進(jìn)行了充實，物業(yè)公司實行集體領(lǐng)導(dǎo)，按照“三重一大”要求，堅持重大決策集體研究制度。服務(wù)區(qū)實行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。無論是重大決策，還是日常管理，都有明確的職能劃分，構(gòu)成了責(zé)權(quán)明確、層次清晰、運(yùn)行高效的職能管理體系。

2、構(gòu)建規(guī)章制度體系 整合后，物業(yè)公司對原有的各項管理制度進(jìn)行全面梳理，適時調(diào)整。公司制訂了《績效考核管理辦法》、《人力資源管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《員工休息休假制度》、《資金管理辦法》等；對照星級服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)公司組織編發(fā)《服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理制度匯編》，進(jìn)一

實各項經(jīng)營指標(biāo)、管理指標(biāo)、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生等方面的目標(biāo)責(zé)任制，實行工效掛鉤，并根據(jù)考評結(jié)果予以獎懲，充分調(diào)動了工作積極性和主動性，為公司可持續(xù)發(fā)展提供后續(xù)動力。

在實行科學(xué)化管理過程中，這四個方面既各成體系，又相互關(guān)聯(lián)和依托，從目標(biāo)確定、職能劃分、實施過程、具體操作，到績效評定，形成完整鏈條，使管理更加規(guī)范、有序。

（三）注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),打造服務(wù)品牌

服務(wù)區(qū)工作是人對人的工作,強(qiáng)調(diào)的是心與心的溝通,點(diǎn)滴的服務(wù)都是高速形象的延伸。我們通過不斷升級常規(guī)服務(wù)、開展特色服務(wù),推行親情服務(wù),倡導(dǎo)延伸服務(wù),傳遞關(guān)心與關(guān)愛,用真情溫暖廣大司乘人員和旅客。

1、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)做到位

在整個服務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是基礎(chǔ)。如何將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)做得更標(biāo)準(zhǔn)、更扎實、更到位，公司從加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、注重細(xì)節(jié)管理入手，制定并完善了《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)行為規(guī)范及日常管理辦法及考核細(xì)則》，主要包括《綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《餐廳各崗位工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《客房崗位工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《超市各崗位工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《公共區(qū)域及公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及流程》、《公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等十幾個標(biāo)準(zhǔn)化制度。責(zé)任落實到人，制度上墻，服務(wù)承諾、服務(wù)內(nèi)容公開。為了把日常管理做精做

對于在服務(wù)區(qū)遇到困難的旅客和司乘人員，及時提供物質(zhì)、精神上的幫扶和救助，讓他們真正感受到服務(wù)區(qū)親人般的關(guān)懷和溫暖。

4、延伸服務(wù)盡到心

服務(wù)永無止境，沒有最好，只有更好。公司把為顧客提供最完美的服務(wù)作為工作追求，延伸服務(wù)時間，延伸服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)對象，做精做細(xì)服務(wù)工作，得到廣大司乘人員及社會各界的廣泛贊譽(yù)。

為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我們發(fā)放滿意度問卷，征求社會各界意見，及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)、經(jīng)營、管理中存在的問題，不斷整改提高，以此提高服務(wù)區(qū)質(zhì)量和服務(wù)水平。與此同時，我們堅持每年5月在服務(wù)區(qū)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”主題活動，圍繞“溫馨家園、惠及顧客、雙語服務(wù)、品牌服務(wù)、平安服務(wù)區(qū)創(chuàng)建”等主題，切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，將服務(wù)真正落到實處，切實為司乘人員提供溫馨、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，讓司乘人員有一種“賓至如歸”的感覺，構(gòu)建和諧優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境，樹立高速公路行業(yè)的良好形象。

（四）強(qiáng)化六項工作，抓好日常管理。

1、強(qiáng)化安全管理工作，為服務(wù)區(qū)又好又快發(fā)展提供安全環(huán)境

第一，抓安全意識，教育培訓(xùn)到位。公司制定了“三級安全培訓(xùn)”計劃，共組織安全培訓(xùn)6次，參加培訓(xùn)員工全

期進(jìn)行徹底清掃，保證服務(wù)區(qū)整體環(huán)境的優(yōu)美、整潔、明亮。

3、強(qiáng)化開展特色經(jīng)營工作，切實增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益 利用地域資源和優(yōu)勢，大力開展特色經(jīng)營，提高經(jīng)營收入；局屬高速是我省旅游黃金通道，沿線分布著我省主要旅游資源，少林寺、龍門石窟、云臺山等著名景點(diǎn)均在局屬高速服務(wù)區(qū)周邊。服務(wù)區(qū)充分利用這一資源優(yōu)勢，大力開展旅游用品、工藝品、河南土特產(chǎn)、快餐等特色經(jīng)營，增加了經(jīng)營收入。同時充分利用“一體化”管理體制優(yōu)勢，整合服務(wù)區(qū)現(xiàn)有資源，積極拓展新的業(yè)務(wù)范圍，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

4、強(qiáng)化精細(xì)化管理工作，加強(qiáng)內(nèi)部控制，降低運(yùn)營成本，充分挖潛增效，走節(jié)約化經(jīng)營之路，努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

a推行標(biāo)準(zhǔn)成本管理，確保經(jīng)濟(jì)效益。參照同行業(yè)成本水平，確定成本費(fèi)用要素的標(biāo)準(zhǔn)成本，明確各服務(wù)項目的單位目標(biāo)成本，建立完善詳實的定額體系，促進(jìn)成本管理提高。

b分解成本指標(biāo)，落實成本責(zé)任。加強(qiáng)成本預(yù)算管理，科學(xué)準(zhǔn)確核定預(yù)算指標(biāo)，繼續(xù)實行倒算成本運(yùn)作方式，逐級分解成本指標(biāo)，層層傳遞經(jīng)營壓力。從嚴(yán)落實成本責(zé)任，整體費(fèi)用實行剛性控制，嚴(yán)格預(yù)算外資金支出。

c加大控制力度，實現(xiàn)降本增效。抓好成本管理中的關(guān)鍵要素控制，把比重大的可控成本作為重點(diǎn)，開展節(jié)約“一張紙、一度電、一滴水、一分錢”活動，規(guī)范管理流程，落

0總額控制為主，專款專用，逐次下?lián)埽唤⒁灶A(yù)算管理資金為核心，統(tǒng)一使用、集中調(diào)配、分項控制的資金管理體系；嚴(yán)格監(jiān)督往來資金的調(diào)撥和使用，采用“專款專用”等管理手段來強(qiáng)化內(nèi)部往來資金的管理，既確保了資金的安全，又有效降低了資金使用沉淀率。

6、強(qiáng)化監(jiān)督巡查管理工作

為打好管理牌，念好服務(wù)經(jīng)。年初，結(jié)合二分之一工作法，公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，從公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員到部門中層，每月至少對局屬所有服務(wù)區(qū)服務(wù)區(qū)進(jìn)行一次全方位巡查，主管部門和考核辦開展不定時檢查，重點(diǎn)檢查環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、以及商品質(zhì)量等情況。確保每次檢查有記錄，有評議，落實有登記，并強(qiáng)化員工的日常考核，對不達(dá)標(biāo)員工堅決予以辭退。公司還開展了中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部“駐區(qū)蹲點(diǎn)調(diào)研謀發(fā)展”活動，每月住區(qū)不少于10天，切實幫助服務(wù)區(qū)解決發(fā)展中的實際困難。并指導(dǎo)下步工作重點(diǎn)及工作方向。同時，對服務(wù)區(qū)管理崗的工作人員起到了監(jiān)督作用，使管理崗人員真正達(dá)到了勤聽、勤走、勤看、勤說的目的。

三、創(chuàng)新企業(yè)文化，加強(qiáng)人力資源管理，提高員工整體素質(zhì)，奠定局屬服務(wù)區(qū)發(fā)展堅實基礎(chǔ)

一個充滿競爭活力，蓬勃向上的企業(yè)，需要完善的機(jī)制和規(guī)范的管理來保障，更需要一支具有政治成熟、業(yè)務(wù)純熟、213境，也要給職工創(chuàng)造和諧的人性化工作環(huán)境。一是公司從服務(wù)區(qū)地理位臵偏僻、封閉、年輕員工比例大等實際情況出發(fā)，在認(rèn)真落實員工勞動保護(hù)、社會保障等各項待遇的同時，堅持在思想上融于職工，經(jīng)常了解他們在想什么、干什么、有什么要求，并有針對性的解決他們的思想和實際問題。以此正確引導(dǎo)員工參與企業(yè)管理，并從完善各服務(wù)區(qū)娛樂活動設(shè)施、豐富一線員工業(yè)余文化生活入手，廣泛開展豐富多彩的職工文化活動。如在各服務(wù)區(qū)內(nèi)建立了圖書室、乒乓球室、娛樂室及電視房，開展了如乒乓球、羽毛球、拔河、棋牌、跳繩等體育比賽和活動。提高了職工業(yè)余生活質(zhì)量，還從娛樂中受到了教益。同時，結(jié)合工作需要定期組織員工開展素質(zhì)、形象、廚藝、服務(wù)技能等技術(shù)比武活動。二是加強(qiáng)員工內(nèi)務(wù)管理，實行半軍事化封閉管理，重點(diǎn)對員工宿舍衛(wèi)生，個人衛(wèi)生等內(nèi)務(wù)定期進(jìn)行檢查，為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。三是堅持在生活上關(guān)心職工，努力解決職工的實際困難問題，為職工辦實事，辦好事，獻(xiàn)上一份愛心。努力用關(guān)愛、平等、尊重、理想把企業(yè)培育成為利益、文化的共同體，深入貫徹“以人為本”，積極打造和諧企業(yè)。

四、服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理體會

第一，堅持將公眾利益作為核心價值取向，堅持“以人為本、以車為本、服務(wù)社會”的理念，為廣大司乘人員提供各種便利，為群眾出行提供便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而

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